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组织行为学第一、二、三套试卷

组织行为学第一套试卷

总分:100考试时间:100分钟

一、单项选择题

1、霍桑实验的主持人是()(答题答案:A)

A、梅奥

B、霍桑

C、泰勒

D、斯科特

2、认知失调理论是由()提出的(答题答案:B)

A、海德

B、费斯汀格

C、勒温

D、凯尔曼

3、成就感属于罗克奇价值观中的()(答题答案:A)

A、目的价值观

B、工具价值观

C、理论价值观

D、社会价值观

4、在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )(答题答案:C)

A、气质

B、性格

C、能力

D、个性

5、作为室内装潢师;或艺术家,他在下列哪一能力中应表现得更突出( )。(答题答案:D)

A、数学能力

B、推理能力

C、演绎能力

D、空间认知能力

6、《红楼梦》中的王熙风,她的气质类型属于()(答题答案:B)

A、胆汁质

B、多血质

C、粘液质

D、抑郁质

7、军事上的伪装是利用知觉的()(答题答案:A)

A、整体性

B、选择性

C、理解性

D、恒常性

8、社会知觉中,对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于()(答题答案:B)

A、首因效应

B、晕轮效应

C、知觉效应

D、刻板印象

9、如果把失败归结于努力不够,那么会使人产生()(答题答案:D)

A、自豪

B、侥幸心理

C、敌意

D、内疚感

10、张某认为一名军人就是威猛高大,不苟言笑,这属于知觉中的()(答题答案:D)

A、第一印象效应

B、晕轮效应

C、对比效应

D、刻板效应

11、认为人并非天生懒惰,愿意工作是人的本能,在适当条件下人不仅愿意而且能够承担责任,并且大多数人具有解决组织问题的想象力和创造力,这是哪种理论的观点?(答题答案:D)

A、X理论

B、超Y理论

C、Z理论

D、Y理论

12、“龟兔赛跑”的寓言中,兔子输给乌龟的结局反映出()(答题答案:A)

A、动机因素比能力因素重要

B、能力因素比动机因素重要

C、无法比较动机因素和能力因素哪个重要

D、动机因素与能力因素同等重要

13、认为人是最讲经济实利的,人的本性是自私的,都追求个人的经济利益。这种观点被称为()(答题答案:B)

A、Y理论

B、X理论

C、“自动人”的假设

D、复杂人假设

14、人们把“以小人之心度君子之腹”这种在人际沟通中出现的误会称为( )(答题答案:D)

A、刻板印象

B、第一印象

C、晕轮效应

D、投射现象

15、雇主总是期望员工工作认真,听从指挥,忠于组织,而员工则希望遇到一个善意正直的老板,这属于什么角色理论?(答题答案:D)

A、角色冲突

B、角色统一性

C、角色知觉

D、角色期待

16、有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆,把喜鹊的出现看成是好兆头,这是常见的归因倾向中的()(答题答案:C)

A、内在不稳定性归因

B、外在不稳定性归因

C、外在不稳定不可控性归因

D、内在不可控归因

17、下列归因中,()对工作与学习行为能产生激励作用。(答题答案:C)

A、工作失败是自己脑子笨

B、工作失败是由于任务重、难度大

C、工作失败是由于自己没有用心

D、工作成功是由于机遇好

18、“在其位谋其政”说明了什么概念?()。(答题答案:C)

A、角色丛

B、角色规范

C、角色同一性

D、角色期待

19、科学管理理论的代表人物是()(答题答案:C)

A、法约尔

B、马克斯.韦伯

C、泰勒

D、麦格雷戈

20、组织行为学研究内容的重点是()(答题答案:A)

A、人-人系统

B、人-机系统

C、人-物系统

D、物-物系统

21、张某既是学校一名教师,又是历史学会会长,这不同的两种角色往往会引起( )。(答题答案:D)

A、角色期望

B、角色冲突

C、角色知觉

D、角色中断

22、归因理论在解释行为时,如果把行为看作是由外部力量驱使的叫做________.(答题答案:

D)

A、内在归因

B、稳定性归因

C、个人归因

D、情景归因

23、要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是( )(答题答案:C)

A、社会学

B、人类学

C、心理学

D、伦理学

24、一个倾向于认为成功或失败受制于命运、机遇影响的人属于()。(答题答案:A)

A、外控型

B、内控型

C、独立型

D、依从型

25、我们认为老师要为人师表、治学严谨,这是我们对老师的()。(答题答案:A)

A、角色期望

B、角色冲突

C、角色模糊

D、角色知觉

26、著名心理学家里昂·菲斯廷格提出说明态度和行为之间的关系这一理论是()。(答题答案:C)

A、自我知觉理论

B、态度行为理论

C、认知失调理论

D、结构功能理论

27、一个人所具有的稳定的、带有倾向性的心理特征的总和是()。(答题答案:D)

A、价值观

B、态度

C、工作满意度

D、个性

28、人们把“情人眼里出西施”这种社会认知中的偏差倾向称为( )(答题答案:C)

A、第一

B、与我相似效应

C、晕轮效应

D、社会刻板印象

29、下列哪一个不是态度的构成因素()。(答题答案:D)

A、认知

B、情感

C、意向

D、实际行动

30、在人性假设理论中,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是()。(答题答案:C)

A、“复杂人”假设理论

B、“经济人”假设理论

C、“社会人”假设理论

D、“自我实现人”假设理论

二、多项选择题

1、组织行为学研究的层次有____。(答题答案:ABC)

A、个体

B、群体

C、组织

D、集体

E、环境

2、现代医学和心理学根据人的行为模式,把人人格划分为( )。(答题答案:AB)

A、A型人格

B、B型人格

C、O型人格

D、D型人格

E、F型人格

3、对人性的假设包括(答题答案:ABCD)

A、经济人

B、社会人

C、自动人

D、复杂人

E、权变人

4、态度的构成因素包括( )(答题答案:ABC)

A、认知

B、情感

C、行为意向

D、个性

E、智商

5、希波克拉特划分的气质类型有____。(答题答案:ABCE)

A、多血质

B、粘液质

C、胆汁质

D、黑胆汁

E、抑郁质

6、社会知觉主要包括____。(答题答案:ABCE)

A、对人的知觉

B、人际知觉

C、角色知觉

D、因果关系知觉

E、自我知觉

7、人的能力差异表现在(答题答案:ABC)

A、发展早晚差异

B、发展水平差异

C、类型差异

D、年龄差异

E、性别差异

8、知觉偏差主要表现有(答题答案:BCDE)

A、知觉防御

B、晕轮效应

C、首因效应

D、刻板印象

E、选择性知觉

9、任务角色可以分为(答题答案:ABCE)

A、建议者

B、总结者

C、评价者

D、协调者

E、信息收集者

10、一个人受到压力后,其原因不论是属于外在因素还是内在因素,在情绪上可能产生哪些反应?()(答题答案:ABCD)

A、愤怒

B、不安

C、冷漠

D、退化

E、失眠

三、判断题

1、人际关系学派基于“社会人”假设之上(答题答案:A)

A、是

B、否

2、快乐员工生产率高(答题答案:B)

A、是

B、否

3、“人心不同,各如其面。”说明了人格的多样性,它主要受制于遗传因素的影响。(答题答案:B)

A、是

B、否

4、陌生人之间表现出较强的首因效应(答题答案:A)

A、是

B、否

5、人的归因方式不同会产生不同的自我效能感(答题答案:A)

A、是

B、否

6、性格的类型不能做好坏的评价(答题答案:B)

A、是

B、否

7、智力是一种特殊能力(答题答案:B)

A、是

B、否

8、抑郁气质类型的人思想刻板内向孤僻,因此是一种不好的气质类型(答题答案:B)

A、是

B、否

9、任何一种管理思想都以一定得人性假设为基础(答题答案:A)

A、是

B、否

10、从人格与职业的匹配来看,社会型的人最适合做经营管理工作。(答题答案:B)

A、是

B、否

组织行为学第二套试卷

总分:100考试时间:100分钟

一、单项选择题

1、我们把学校中的班级、军队里的连队称为()(答题答案:D)

A、假设群体

B、参照群体

C、松散群体

D、命令群体

2、最早的组织结构形式是()。(答题答案:A)

A、直线式组织结构

B、扁平式组织结构

C、矩阵式组织结构

D、职能式组织结构

3、群体成员共同接受、共同遵守、约定成俗的( )称为群体规范。(答题答案:C)

A、群体纪律

B、心理倾向

C、行为准则

D、群体情感

4、卢因创立的群体动力理论被称为()(答题答案:B)

A、“场”理论

B、“人群关系”理论

C、“需要”理论

D、“人—机”理论

5、一般说来,传递重要的、需要长期保存的信息时,宜选用的沟通方式是()。(答题答案:

B)

A、口头沟通

B、书面沟通

C、语言沟通

D、非语言沟通

6、关于冲突观念的现代观点认为()。(答题答案:D)

A、冲突有害无益

B、冲突应当避免

C、冲突有利无害

D、冲突保持在适当水平是有益的

7、企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。这种沟通是()。(答题答案:A)

A、正式沟通

B、非正式沟通

C、纵向沟通

D、内部沟通

8、在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为()。(答题答案:A)

A、斯隆模型

B、直线职能式

C、立体组织制

D、职能制

9、沟通过程的第一个步骤是()。(答题答案:B)

A、反馈

B、编码

C、传递

D、接受

10、在沟通的方式中,流言蜚语的传播属于()。(答题答案:C)

A、上行沟通

B、单向沟通

C、非正式沟通

D、下行沟通

11、某些组织结构主要是按照产品和市场来划分,分权程度较大,这种组织结构的类型是()。(答题答案:D)

A、职能式结构

B、直线式结构

C、矩阵结构

D、事业部制结构

12、信息逐级向上传递或向下传递,这种沟通网络为()。(答题答案:C)

A、轮式

B、环式

C、链式

D、全通道式

13、最早用实验证明群体中从众现象是( )。(答题答案:B)

A、德尔菲

B、阿希

C、斯金纳

D、弗洛姆

14、组织行为学中把在群体压力的作用下,个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为()。(答题答案:D)

A、遵从行为

B、服从行为

C、相应行为

D、从众行为

15、群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的()。(答题答案:C)

A、规定

B、看法

C、期望

D、依赖

16、按群体是否有明确的组织机构和工作任务可划分为()。(答题答案:A)

A、正式群体和非正式群体

B、指挥群体和任务群体

C、利益群体和联谊群体

D、团队与任务群体

17、工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。(答题答案:A)

A、同质群体

B、异质群体

C、混合群体

D、简单群体

18、根据群体形成的五阶段模型,群体的领导层次相对明确,形成于()。(答题答案:C)

A、形成阶段

B、震荡阶段

C、规范化阶段

D、有所作为阶段

19、哪种因素不利于群体凝聚力的形成? ()。(答题答案:A)

A、个人化的奖酬制度

B、群体的规模

C、群体的绩效

D、外界环境

20、在组织规模一定时,管理跨度与管理层次()。(答题答案:B)

A、没有什么必然联系

B、直接成反比关系

C、有明显的间接关系

D、直接成正比关系

21、在组织中,通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是()。(答题答案:D)

A、正式群体

B、任务群体

C、命令群体

D、非正式群体

22、人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于( )(答题答案:A)

A、沟通的全过程

B、信息传递过程

C、信息解码过程

D、信息编码过程

23、()有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。(答题答案:B)

A、自上而下的沟通

B、水平沟通

C、分权

D、自下而上的沟通

24、尽管自己不同意,但还是支持他人的意见。这属于处理冲突的行为意向中的()。(答题答案:C)

A、折衷

B、回避

C、迁就

D、协作

25、意见沟通网络中,解决复杂问题以哪种沟通网络效果好?()。(答题答案:C)

A、轮式网络

B、链式网络

C、全渠道式网络

D、Y式网络

26、冲突的双方均希望满足双方利益,并寻求双方受益的结果的做法称为()。(答题答案:

A)

A、协作

B、折衷

C、迁就

D、回避

27、在生产过程中,以张三、李四、王五为一生产小组,工作成绩突出,在规定时间内超额、保质、保量地完成了任务,公司决定给他们发奖金,那么下列哪种奖金方式比较合适( )。(答题答案:B)

A、个人奖励

B、小组奖励

C、公司奖励

D、以上都不对

28、沟通过程中信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵( )。(答题答案:A)

A、选择性知觉

B、过滤

C、情绪

D、语言

29、对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和()。(答题答案:B)

A、逃避者

B、维护角色

C、阻碍者

D、支配者

30、经理必须为所在组织担任许多法律性或礼仪性的工作,如签署某些文件,参加某些仪式和典礼、接见某些人等,这些行为体现出的角色是什么?()(答题答案:C)

A、发言人角色

B、谈判者角色

C、企业家角色

D、挂名首脑角色

二、多项选择题

1、按照沟通方向划分,沟通可以分为()(答题答案:CD)

A、书面沟通

B、口头沟通

C、垂直沟通

D、平行沟通

E、非语言沟通

2、群体决策方式的研究指出,群体决策具有如下特点()(答题答案:ACD)

A、解决复杂问题的质量好

B、决简单问题的质量好

C、可接受性好

D、所需时间很多

E、群众反应好

3、非语言沟通所表现的某些形式为( )(答题答案:CDE)

A、备忘录

B、便条

C、手势声调时间等

D、体语颜色沉默

E、信号触摸实物

4、null(答题答案:ABCDE)

A、参加决策的人员

B、参加决策的人员当中权威人士的影响

C、决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失

D、决策所耗用时间的长短

E、责任分散现象

5、同质群体的优点有:(答题答案:AD)

A、由于成员间有较高的相似性,便于相处

B、在群体决策时会提出更多的观点

C、由于有各种资源,因而可以有更高的绩效水平

D、成员之间易于充分分享信息,较少发生冲突,更容易交流与合作

E、成员之间易于产生冲突,但视野更开阔,知识能力结构更全面

6、群体成员中的自我中心角色,这类人包括( )(答题答案:ABCD)

A、障碍者

B、寻求认可者

C、支配者

D、逃避者

E、监督者

7、工作团队的常见类型有哪些(答题答案:ABCD)

A、问题解决型

B、自我管理型

C、多功能团队

D、虚拟团队

E、三叶草型团队

8、管理人员需要挑起冲突的情况是( )。(答题答案:ABCD)

A、人员流动率低

B、缺乏新思想

C、缺乏竞争意识

D、阻扰改革

E、人际关系差

9、按沟通的表现形式来分,沟通可分为()(答题答案:ACD)

A、口头沟通

B、正式沟通

C、书面沟通

D、非语言沟通

E、双向沟通

10、处理冲突的策略有哪些(答题答案:ABCDE)

A、合作型

B、竞争型

C、妥协型

D、回避型

E、体谅型

三、判断题

1、自我中心角色对群体绩效产生积极作用(答题答案:B)

A、是

B、否

2、在别人面前个体的绩效水平得到提高的倾向被称为协同作用(答题答案:B)

A、是

B、否

3、群体的规范是指群体的规章制度,它对成员行为具有约束作用。(答题答案:A)

A、是

B、否

4、内聚力高的群体,其生产效率必然也高。(答题答案:B)

A、是

B、否

5、小道消息往往传播的是无中生有的信息,管理层应杜绝小道消息的生成,防止对群体或组织产生不利影响。(答题答案:B)

A、是

B、否

6、在人际交往中,当某人的口头语言和身体语言出现不一致的时候,我们更应该相信其口头语言的意义。(答题答案:B)

A、是

B、否

7、“以小人之心度君子之腹”说明沟通中存在投射现象。(答题答案:A)

A、是

B、否

8、当为了长远的利益而尽量满足对方的需要时,这种处理冲突的策略属于合作型(答题答案:

B)

A、是

B、否

9、任命一名吹毛求疵者可以缓解组织内部的冲突(答题答案:B)

A、是

B、否

10、能够防止员工冲突的组织更有效率(答题答案:B)

A、是

B、否

组织行为学第三套试卷

总分:100考试时间:100分钟

一、单项选择题

1、组织内部的一些特殊典礼、(答题答案:B)

A、精神层

B、制度层

C、器物层

D、物质层

2、领导理论的发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段,其中行为理论阶段大致在()。(答题答案:B)

A、20世纪30年代

B、20世纪40~60年代

C、20世纪70年代

D、20世纪80年代

3、按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )(答题答案:D)

A、乡村俱乐部式管理

B、任务式管理

C、中间型管理

D、理想型管理

4、公平理论的提出者是著名心理学家()。(答题答案:D)

A、马斯洛

B、麦克利兰

C、弗洛姆

D、亚当斯

5、组织行为学认为有效的领导者,其领导风格是()。(答题答案:D)

A、独裁的

B、民主的

C、自由放任的

D、灵活适应需要的

6、强化理论中有不同类型的强化,其中,当某些消极行为还未出现就采取事先的预防措施,所谓的“丑话说在前头”,以期避免该行为出现的可能性。这种强化称为( ).(答题答案:B) A、忽视B、负强化C、惩罚D、正强化

7、以下属于行为改造型激励理论的是:()。(答题答案:D)

A、双因素理论

B、挫折理论

C、ERG理论

D、激励需要论

8、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()(答题答案:

B)

A、生存需要

B、发展需要

C、安全需要

D、生理需要

9、如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为()(答题答案:B)

A、增加自己的投入

B、减少自己的投入

C、努力增加B的报酬

D、使B减少投入

10、当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是()(答题答案:A)

A、惩罚

B、正强化

C、消退

D、负强化

11、费德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )。(答题答案:B)

A、人际关系导向型

B、任务导向型

C、目标达成型

D、任务结构型

12、领导活动中最活跃的构成要素是()。(答题答案:A)

A、领导者

B、被领导者

C、组织者

D、被组织者

13、下面哪一种功能不属于组织文化的功能()。(答题答案:B)

A、目标导向功能

B、权力功能

C、凝聚功能

D、激励与约束功能

14、期望理论是在目标还没有实现的情况下,研究目标对人的()影响的理论。(答题答案:

A)

A、需要

B、行为

C、思想

D、动机

15、领导者、被领导者和环境三者间相互作用的结果是()。(答题答案:A)

A、领导行为

B、领导艺术

C、领导效能

D、领导者影响力

16、下属有充分的自主权,许多问题一般由下属决定,领导者通过协调、指导来调动下属的积极性和创造性,只对下属提供必要的支持和帮助,以形成良好的人际关系为主要任务,这种领导属于( )(答题答案:D)

A、民主式领导

B、独裁式

C、参与式

D、放任式

17、“比竞争者更出色; 完成或者超越一个难以达到的目标; 解决一个复杂的问题; 成功地完成一项具有挑战性的任务。”这些特征属于哪种需要?()(答题答案:C)

A、地位需要

B、权力需要

C、成就需要

D、归属需要

18、这种人富有想象力,善于提出新观点或新概念,他们独立性强,喜欢自己安排工作时间,按照自己的方式节奏进行工作,他们是()角色。(答题答案:D)

A、探索者—倡导者

B、支持者—维护者

C、评价者—开发者

D、创造者—革新者

19、外在的成就象征,比如职称、专用车位等可以满足以下()。(答题答案:B)

A、归属需要

B、尊重需要

C、生理需要

D、安全需要

20、“组织在长期的生存和发展中所形成的,为本组织所特有的,且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和,及其在组织活动中的反映。”这是指()。(答题答案:A)

A、组织文化

B、组织形象

C、组织凝聚力

D、组织影响力

21、领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应该考虑被领导者的()。(答题答案:C)

A、素质

B、业务水平

C、成熟程度

D、培训提高

22、期望理论指出,行为动机的决定因素是期望与效价的()。(答题答案:C)

A、相加之和

B、相减之差

C、相乘之积

D、相除之商

23、领导的本质体现了()。(答题答案:D)

A、一种权力控制力

B、一种权术的运用

C、一种亲和力

D、一种影响力

24、把从领导者本人品质上找出有效领导特征的理论称为()(答题答案:A)

A、特质理论

B、行为理论

C、情景理论

D、强化理论

25、某公司改善了职员A的工作条件,但他的积极性和主动性并没有提高,不久后职员A 接到一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力。这可运用以下哪种激励理论来解释()。(答题答案:B)

A、期望理论

B、双因素理论

C、公平理论

D、强化理论

26、按时间间隔是否变化,可将间断强化分为固定间隔强化和( )强化两大类。(答题答案:

B)

A、可变比率

B、可变间隔

C、固定时间

D、固定比率

27、弗鲁姆在他的期望理论中提出的期望模式是:个人努力→个人成绩→组织奖励→()。(答题答案:D)

A、他人需要

B、社会需要

C、组织需要

D、个人需要

28、按照赫塞-布兰查德领导模型,对于刚刚走上工作岗位的大学生,领导方式宜采取()(答题答案:A)

A、命令型

B、说服型

C、参与型

D、授权型

29、某人因得到上司的赏识而被提拔为部门主管,但上任之后却得不到同事们的支持;与同级之间的关系也远不如从前。你认为此人缺乏的是什么权力()。(答题答案:C)

A、奖赏权力和强制权力

B、合法权力和奖赏权力

C、专家权力和个人影响权力

D、奖赏权和个人影响力

30、通过比较马斯洛的需要层次理论和双因素理论,以下哪种说法正确?()(答题答案:

A)

A、自我实现的需要和尊重的需要属于激励因素

B、生理的需要和尊重的需要属于保健因素

C、尊重的需要和归属的需要属于维持因素

D、归属的需要和安全的需要属于激励因素

二、多项选择题

1、以下做法中,属于消退强化方法的有____。(答题答案:BDE)

A、员工出现失误时,给以记过处分

B、对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为

C、C.员工表现出色时,给他发奖金

D、对请客送礼者,关门拒之

E、对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待

2、造成职工不公平感的原因有( ) 。(答题答案:AD)

A、客观分配的不公平

B、奖酬的绝对数量

C、付出的劳动绝对数量

D、个人认知上的主管片面性

3、菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任,喜爱,忠诚和( ) (答题答案:AB)

A、愿意追随的程度

B、领导者对下属的吸引力

C、任务的结构

D、职位的权力

E、个

人的地位与权力

4、据菲德勒的权变领导理论,领导效果的好坏主要取决于( )。(答题答案:ADE)

A、职位权力

B、环境因素

C、成熟度

D、任务结构

E、上下级关系

5、下列可归于赫兹伯格保健因素的有()(答题答案:ADE)

A、工资

B、进步

C、责任

D、人际关系

E、地位

6、企业文化的制度行为层包括(答题答案:ABC)

A、一般制度

B、特殊制度

C、组织风俗

D、建筑风格

E、企业标识

7、管理方格图中,典型的领导方式有()。(答题答案:ABCDE)

A、贫乏型

B、任务型

C、俱乐部型

D、中间型

E、团队型

8、麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人的最主要需要有哪些(答题答案:ACD)

A、成就需要

B、认同需要

C、权力需要

D、奖励需要

E、合群需要

9、组织文化一般包括哪些内容(答题答案:ACD)

A、观念层

B、形象层

C、制度层

D、器物层

E、结构层

10、激励理论可划分为哪几大类____(答题答案:ABC)

A、内容型激励理论

B、过程型激励理论

C、改造型激励理论

D、强化理论

E、需求层次论

三、判断题

1、高成就动机者喜欢设定高难度的目标,影响和控制他人的愿望。(答题答案:B)

A、是

B、否

2、一个对工作感到厌烦的工人会在车间主任巡视车间时努力工作,为的是避免车间主任的批评,这说明了正强化的积极作用。(答题答案:B)

A、是

B、否

3、根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。(答题答案:B)

A、是

B、否

4、组织文化最核心的层面属于组织的精神(答题答案:A)

A、是

B、否

5、有强文化的公司是最有效的。(答题答案:B)

A、是

B、否

6、领导的人格魅力属于信息权(答题答案:B)

A、是

B、否

7、参照权是权力的类型之一(答题答案:A)

A、是

B、否

8、组织文化最核心的层面属于组织的英雄人物。(答题答案:B)

A、是

B、否

9、对经验不足或能力较差的下属,领导应采用参与型的领导风格(答题答案:B)

A、是

B、否

10、授权型领导的工作最有效。(答题答案:B)

A、是

B、否