教学信息化绩效评价维度的思考

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教学信息化绩效评价维度的思考

作者：顾海青涂伟

来源：《电脑知识与技术》2016年第29期

摘要：教学信息化是教育信息化的核心，侧重服务的特点决定了其评价体系的复杂性。在实践中，存在以建设评价替代运行评价，定量为主、定性为辅，技术主导、师生缺位等绩效评价误区。绩效评价可分为投人评价、目标评价和过程评价三种模式。在此基础上，该文提出了教学信息化绩效评价的四个维度即教师、学生、信息资源、互动传递。

关键词：教学信息化；绩效评价；维度互动

中图分类号：F127 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）29-0136-02

教学信息化是利用信息技术，支持和改进教与学的过程。教学是教师与学生的互动，是学习知识、获得技能和提高思想道德品质的过程，教学信息化是将教学中交互传递的信息部分编码，传递和使用，通过提高这些信息的利用深度和广度，进而提升教学效率的过程。

教学信息化的绩效评价，是设定一系列量化标准和评价指标，采用客观科学的评价方法，对教学信息化实现的效率和效果进行判断和比较的过程。评价体系的科学性，直接影响着教学信息化设定的目标，对教学信息化中相关设计、规划、执行、运维和管理等工作有着导向性作用。

1教育信息化与教学信息化

教学信息化是教育信息化的一部分，也应该是其核心内容，但在实际工作中，教学信息化常被边缘化。教育信息化是教学信息化的基础和保障，教学信息化是教育信息化的关键和目的。信息技术的飞速发展，让云计算、云存储、大数据、无线网络等概念走向应用，让数字化校园演进至智慧校园，出现了慕课、微课和翻转课堂等新兴教学模式。盛行近十年的E-learning（数字化学习），发展出M-learning（移动学习）、B-learn-ing（混合学习）、U-learning（泛在学习）。SNS（社交网络服务）的出现，标志着社会化媒体改变学习模式的到来。整体而言，我国高校教育信息化的重点是教育管理和服务的信息化，包括教学管理、学生管理、人事管理、财务管理、科研平台、迎新离校、设备资产、图书档案、一卡通系统等，这些管理和服务系统提高了学校各部门的服务能力和效率，但并不能直接促进教学信息化的高速发展。

教育信息化侧重管理，教学信息化更侧重服务。一般而言，改进服务的难度要大于改进管理，管理多是流程化或标准化的，是能用行政命令加以协调的；而服务是弹性定制，依赖于教师主体特点的，是可以敷衍的，也是难以定量评价的。此外，管理是对权力的规范，是有强制