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5A景区创建程序、条件和申报材料

5A景区创建程序、条件和申报材料
5A景区创建程序、条件和申报材料

5A景区创建过程

一、申报条件:

1.已成为4A级景区满3年。2012年开始国家旅游局新修订的《旅游景区质量等级管理办

法》(旅办发[2011]166号)第十二条:5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生。被公告为4A级旅游景区3年以上的方可申报5A级旅游景区。

2.开业1年以上,具有独立管理机构。具备参观游览、休闲度假、康乐健身等功能、明确的

地域范围、正式开业从事旅游经营业务一年以上、具有独立管理和服务机构的景区。3.年接待游客达60万人次以上。5A级旅游区要求年接待海内外旅游者达到60万人次以上,

其中海外旅游者5万人次以上。

4.景区面积超过3平方公里。5A级景区面积不能小于3平方公里。景区内的园中园、景中

景等内部旅游点,不进行单独评定。

满足以上四个条件是申报国家5A级旅游景区的前提,要想成为国家5A级旅游景区,还应满足《旅游景区质量等级的划分与评定》三个细则的要求:

细则一:服务质量与环境质量评分细则的评分达到950分以上;

细则二:景观质量评分细则的评分达到90分以上;

细则三:游客满意评分细则的评分达到90分以上。

根据三个细则评分达到标准后,才会被公布为国家5A级旅游景区向社会公示。

国家旅游局对A级景区执行的是动态管理,牌匾不是终身制,其形式是通过不但定期的明查和暗访进行综合管控。首先,是通过摘牌、警告等方式,督促景区始终坚持以人为本,不断加强管理、改进服务、提升品质。其次,从2015年开始,国家旅游局公布了国家5A 级旅游景区游客最大承载量,旨在约束5A级景区保证游客安全、提供更好的旅游服务,为游客提供安全舒适的旅游休闲环境。

二、申报流程

5A级景区有比较严格的评定过程,从申报到授牌全过程一般约1~2年(据景区条件及所属地行政级别有差异)被公告为4A级旅游景区满3年以上的景区。申报5A级的旅游景区,由所在地旅游景区评定机构逐级提交申请报告、《旅游景区质量等级评定报告书》和创建资料(含电子版),省级旅游景区评定机构组织初评。初评合格的景区,由省级旅游景区评定机构向全国旅游景区质量等级评定委员会提交推荐意见。

5A、4A级旅游景区申报程序:

1.旅游景区在自检、自查的基础上,达到相应等级评分标准的,向区(市)县旅游局提出

申请报告;

2.省、市旅游景区质量等级评定委员会委派专家进行咨询、指导;

3.区(市)县旅游局核实达到标准的,向市旅游局景区质量等级评定委员会(市旅游局)

提交申请报告;

4.市旅游景区质量等级评定委员会(市旅游局组织专家)初审合格后上报省旅游景区质量

等级评定委员会;

5.省、市旅游景区质量等级评定委员会组织现场检查和暗访,由省旅游景区质量等级评定

委员会审核检查合格后,向国家质量等级评定机构推荐;

6.国家旅游局景区质量等级评定委员会组织评审、公告。

申报材料准备

注:根据国家旅游局有关创A工作的安排布置,各地创4A、5A景区的推荐申报和评定验收工作,分上、下半年各一批进行统一计划安排,各地创A自检初评工作尽可能在每年度的上半年完成。

5A、4A级旅游景区的评定程序如下:

(一)资料审核。全国旅游景区质量等级评定委员会依据景区评定标准和细则规定,对景区申报资料进行全面审核,审核内容包括景区名称、范围、管理机构、规章制度及发展状况等。通过审核的景区,进入景观评估程序,未通过审核的景区,一年后方可再次申请重审。

(二)景观价值评价。全国旅游景区质量等级评定委员会组建由相关方面专家组成的评议组,听取申报景区的陈述,采取差额投票方式,对景区资源吸引力和市场影响力进行评价,评价内容包括景区观赏游憩价值、历史文化科学价值、知名度、美誉度与市场辐射力等。通过景观评价的景区,进入现场检查环节,未通过景观评价的景区,两年后方可再次申请重审。

(三)现场检查。全国旅游景区质量等级评定委员会组织国家级检查员成立评定小组,

采取暗访方式对景区服务质量与环境质量进行现场检查,检查内容包括景区交通等基础服务设施,安全、卫生等公共服务设施,导游导览、购物等游览服务设施,电子商务等网络服务体系,对历史文化、自然环境保护状况,引导游客文明旅游等方面。现场检查达标的景区,进入社会公示程序,未达标的景区,一年后方可再次申请现场检查。

(四)社会公示。全国旅游景区质量等级评定委员会对达到标准的申报景区,在中国旅游网上进行七个工作日的社会公示。公示阶段无重大异议或重大投诉的旅游景区通过公示,若出现重大异议或重大投诉的情况,将由全国旅游景区质量等级评定委员会进行核实和调查,做出相应决定。

(五)发布公告。经公示无重大异议或重大投诉的景区,由全国旅游景区质量等级评定委员会发布质量等级认定公告,颁发证书和标牌。

三、申报材料准备

在5A级旅游景区创建申报材料准备上,可分为创建申报和备查备检两个部分。在文本编写时要注意文字措辞的严谨、规范、图片说明搭配的准确完整,确保申报材料的文字、图片和影像资料内容真实、丰富、不缺项漏项,并且条理清楚、易于理解。申报材料必须成套印刷,整齐美观,尽量避免简单复印、随意粘贴或松散装订等现象。创建申报材料包括《创建国家5A级旅游景区工作方案》、邀请业内专家进行创建5A景区的可行性研究、建立创建国家5A级旅游景区工作档案、根据《旅游景区质量等级评定与划分》细则要求与申报需求,设计制作图文并茂、有特色、精美的申报材料印刷图册,并制作景区风光片、5A级景区创建申报光碟、宣传广告等宣传资料及相关公共资料、撰写申请5A级景区报告,并根据自检结果,填写《旅游景区质量等级申请评定报告书》、最后由旅游景区向当地旅游景区质量等级评定机构(旅游局)提交《关于申请国家AAAAA级旅游景区的报告》和《旅游景区质量等级申请评定报告书》(纸质文档4份,电子文档1份)。其中在提交《报告书》时要附上自检打分表。备查备检材料包括根据旅游交通、游览、环境保护等八大项得分点分类编撰整理的汇报材料、《5A创建景观价值评定报告书》、《创建国家5A级景区游客意见及评分表》、《景区管理制度汇编》及《职工手册》以及整改材料等。

1.创建

发往:所属地旅游局

材料:工作方案及行动计划(目标、创建措施、任务分解、完成时限、负责人等);

形式:书面及电子文件,3~5份;

2.申报

发往:所属地旅游局

3.材料:

1)申报表:《旅游景区质量等级评定报告书》及自检打分表;

2)影像资料:申请汇报按细则一及细则二评分项逐一分解,以实景图文反映景观与设施;

4.初评:所属地旅游局到市(省)级旅游局,逐级上报创建与申报材料

5.整改:规划提升方案

6.评定:

1)发往:全国旅游景区质量等级评定委员会;

2)材料:景区资料及初评报告;

根据国家旅游局有关创A工作的安排布置,各地创4A级以上景区的推荐申报和评定验收工作,分上、下半年各一批进行统一计划安排,各地创A自检初评工作尽可能在每年度的上半年完成。

四、现场明查、暗访流程(现场检查根据景区规模在1~2天内完成)

1.组成检查组,审核资料

1)每家景区现场检查员人数为3-5人,设组长1人,负责统筹协调;

2)查阅资料,主要为申报景区按照评定标准的各个打分点所做的说明材料及相关图片;

2.现场检查,抽样调查

1)与景区各部门管理人员交谈,判断他们对各项规章、制度及工作情况的了解程度和

执行情况;

2)对游客即时随机发放调查表,当场回收;

3.现场检查反馈会

1)参会人员包括被检查方的高层管理者及各部门负责人。

2)主要议程为检查组提出整改意见,现场不形成最终结论,由检查组将检查结果报全

国(省级)旅游景区质量等级评定委员会审批。

4.拟定检查报告,提交检查资料

1)检查组按照评定标准打分,并形成检查报告,给出整改建议;

2)现场检查结束2个工作日内,检查组向旅游景区质量等级评定委员会提交:

a)检查报告;

b)景区打分情况、打分说明及附加图片;

5A创建申报材料的准备

申报材料的准备,是旅游景区5A创建的必备流程,也是一个比较繁琐的工作,里边有很多细节需要注意,也有一些编制技巧。在5A级旅游景区创建申报材料准备上,可分为创建申报和备查备检两个部分。在文本编写时要注意文字措辞的严谨、规范、图片说明搭配的准确完整,确保申报材料的文字、图片和影像资料内容真实、丰富、不缺项漏项,并且条理清楚、易于理解。申报材料必须成套印刷,整齐美观,尽量避免简单复印、随意粘贴或松散装订等现象。

一、创建申报材料

第一,按照国家旅游局颁布的《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级划分与评定》规定,结合景区自身特点,制定《创建国家5A级旅游景区工作方案》。工作方案中要明确指出创建目标,工作组的主要成员、各部门的主要职责、具体创建工作任务、措施及时序安排。并制定详细的任务分解表,更详细的明确各责任单位所要完成的任务,具体任务责任人以及完成时间。

第二,邀请业内专家前来考察、座谈、论证,进行资源评估;并可根据景区实际情况对旅游景区进行创建5A景区的可行性研究,根据可行性研究结果进一步编制创建5A级旅游景区提升规划。提升规划的内容应根据评分细则的具体要求,对景区现存的创建薄弱环节和重点问题提出明确的整改方法,以及为景区的未来发展指明方向。另外,景区可根据自身实际情况

编制相关的专项规划。

第三,建立创建国家5A级旅游景区工作档案。组织相关人员对照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准,并与现场建设等一线工作进行及时对接,全面对景区资料进行收集、整理、填缺补漏、实时补充完善和归档,并统一档案格式、封面,做到内容完整、填写及时、图文清晰、卷册整洁、美观大方。

第四,根据《旅游景区质量等级评定与划分》细则要求与申报需求,设计制作图文并茂、有特色、精美的申报材料印刷图册,并制作景区风光片、5A级景区创建申报光碟、宣传广告等宣传资料及相关公共资料。

创建5A级旅游景区宣传资料

第五,撰写申请5A级景区报告,并根据自检结果,填写《旅游景区质量等级申请评定报告书》。同时按细则一及细则二评分项逐一分解制作申请汇报影像资料,达到以实景图文反映景观与设施的作用。最后由旅游景区向当地旅游景区质量等级评定机构(旅游局)提交《关于申请国家AAAAA级旅游景区的报告》和《旅游景区质量等级申请评定报告书》(纸质文档4份,电子文档1份)。其中在提交《报告书》时要附上自检打分表。

《关于申请国家AAAAA级旅游景区的报告》《旅游景区质量等级申请评定报告书》

二、备查备检材料

第一,根据《服务质量与环境质量评分细则》中的旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电、旅游购物、综合管理、资源和环境的保护等八大项,按照得分点,分步、分类编撰整理成汇报材料。汇报材料的内容要简洁明了,配有现场实际照片,对空气质量、地表水质量、噪声等检查项目提供有关部门出具的达标证明,做到图文对应、图文并茂,并提交书面和电子两版材料。另外可根据实际评审汇报情况将其制成汇报PPT。

第二,对照国家AAAAA级旅游景区景观价值评定要求,编制《5A创建景观价值评定报告书》。报告书可分为景区的资源吸引力和景区市场影响力两大部分。并对景区的历史文化科学价值、观赏游憩价值、自然人文景观、珍稀动植物、民族风情、景观规模、景观资源,以及景区的知名度、美誉度、市场辐射力、主题化强度等内容进行全面阐述;在报告书内要附有能代表景区典型文化科学价值、观赏游憩价值等方面的精美图片以及相关领导人、知名人士来景区指导、考察等照片。同时制作景观价值评审汇报短片和汇报PPT,提交书面和电子两版材料。第三,以《游客意见评分细则》为依据,选取外部交通、内部游览线路、观景设施、路标指示、景物介绍牌、宣传资料、导游讲解、服务质量、安全保障、环境卫生、厕所、邮电服务、商品购物、餐饮或食品、旅游秩序、景物保护、总体印象共17个评价指标,按照很满意、满意、一般和不满意4种程度,采用定期与不定期的方式,开展游客意见的调查,完成《创建国家5A级景区游客意见及评分表》。

第四,编制《景区管理制度汇编》及《职工手册》。汇编内容由旅游安全保护制度、市场营销管理制度、质量监督管理制度、导游从业人员管理与职能考核制度、卫生与环保管理制度、统计制度、从业人员培训制度、投诉处理制度、资源环境保护制度等部分组成。职工手册明确制订员工工作规范和行为规范等内容。

制度汇编与职工手册

第五,整改材料。对在初评阶段不符合要求进行整改的项目,编制整改材料,整改资料要对具体整改的内容进行明确的阐述,要详列整改项目、具体位置、存在问题、整改要求、到位时间、责任部门和个人等内容,并配有整改前后的现场对比照片。

创建国家5A级旅游景区情况报告

创建国家5A级旅游景区情况报告 创建国家5A级旅游景区情况报告 自金佛山启动申报创建国家5a级旅游景区以来,在市委市政府的坚强领导、区委区政府的高度重视和市旅游局的关心支持下,全区各级各部门通力配合,高起点、高标准地扎实推进并圆满完成各项创建工作,于9月13日成功跻身国家5a级旅游景区。现将相关情况报告如下:一、创造条件,克服困难,成功打捆神龙峡,艰难挤进上半年创建盘子 国家aaaaa级旅游景区是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是全国旅游景区(点)最高等级荣誉,代表了世界级旅游品质和中国旅游精品景区的标杆。申报的5a景区要通过旅游交通、游览区域、旅游安全、接待能力等12道坎,评选难度不亚于申报世界遗产。自创建工作启动以来,金佛山—神龙峡景区克服各种困难和压力,成功挤进创建名单。 (一)挤进创建盘子,通过资源评审。5a级景区国内、市内竞争压力很大。随着《旅游法》的颁布施行,创建标准正在修订,创建难度还在加大。创造条件,通过市内竞争、国内角逐,提前挤进上半年创建名单。编制资源评审片、达标说明、等级评定报告、宣传画册、旅游交通图、服务指南等评审材料100余册近10000页,顺利通过资源评审。 (二)解决打捆分歧,申报二个景区。神龙峡建成时间短,若单独申报,难度更大。神龙峡资源类型相似,项目内容互补,发展潜力巨大。神龙峡通道环境整改难度大,打捆创建的分歧很大。通过不断的汇报争取,专家数十次实地考察,经多方努力,抓住机遇,一并纳入申报创建。 (三)破解交通难题,解决遗留问题。金佛山距离机场超过100公里,南川无客运码头,也无火车客运,单就旅游交通一项,严格起来就会丢掉29分,给创建工作带来更大的难度和更高的要求。克服困难,确保每一项整改任务圆满完成,不留瑕疵,争取硬性指标少失分,软件指标得满分。8月20日前景区还有拆迁遗留问题,通过上下联动,部门协作,顺利拆除,保证了创建工作。(四)寻求资金支持,克服世遗冲突。金佛山申报世界自然遗产和创建国家5a景区同时申报,同步推进,这是全国史无前例的一次。既要注重保护,也要注重配套和服务,创新思路,完成一个鱼和熊掌兼得的巨大挑战。运用智慧,争取旅游、交通、建委、财政、林业、国土、扶贫和6家管线迁改等单位的各种补助资金达1.1亿元,妥善解决资金难题。 (五)挑战建设难题,克服时间压力。金佛山的体量太大,基础薄弱,点多面广。3月20号,建设条件才真正成熟,有效施工期限只有100天。通过百日攻坚,修建40公里公路,完成户民居改造,开挖101公里管沟,铺设366公里管网,拆除407公里旧管网,协调建设单位的时间节点,抢抓工期,保证进度,完成160多项工程建设和整改任务。 二、锁定目标,措施得力,工程建设和项目整改同步推进 金佛山—神龙峡5a级景区创建工作是一个艰巨的工作任务,面临很多艰难的问题。我区召开工作动员大会,提出举全区之力创建,要志在必得、一举成功。围绕区委、区政府的工作目标和工作要求,抓难点、攻重点,经过200多个日夜的艰辛工作,玉汝于成,圆满完成各项工作任务。(一)千方百计争取支持 金佛山要在重庆争第一、在国家争位次,领导的重视支持是关键。重庆市委、市政府的高度重视金佛山—神龙峡创建5a景区工作,政才书记,市长对金佛山—神龙峡创5a景区工作作出重要指示,要求举全市之力支持金佛山—神龙峡创5a工作。常委、副市长等专题研究部署,落实资金难题。市人大副主任、副市长、副市长等市领导亲自带队到国家旅游局对接。5月19日,国家旅游局副局长亲临金佛山视察并肯定,给予我们莫大的鼓舞。 (二)举全区之力全力推动 12月6日,区委区政府召开动员大会,提出“举全区之力创建国家5a级旅游景区”,相继印发了实施方案(南川委办发〔〕98号),成立了创建办公室(南川委办发〕106号),梳理分解了目标任务(南川委办发〔〕136号、南川委办发〔〕14号、南川委办发〔〕36号,出台了考核办法(南川委办发〔〕39号)。

XXX景区建设情况汇报

鲁山县天龙山风景区 开发建设情况汇报 尊敬的X X书记、各位领导: 大家好!首先,对大家的到来,表示热烈的欢迎!各位领导平时工作繁忙,能抽出时间前来我公司检查、指导工作,我们非常感谢!下面我对公司情况、水帘山景区建设情况做简单介绍,对开发进展情况进行汇报。请领导们多提意见,指正工作中的不足。 一、景区规划情况 我公司成立于2004年。公司成立以来,主要致力于打造水帘山景区项目,即以下沟村周边山体生态环境为依托,发展果树、花卉、药用植物等的种植,进行农副产品深加工,完善配套设施,建设高端农业生态园区。由于资金等原因,项目虽然一直在进行,但进展较为缓慢。2013年,公司迎来新的发展机遇,平顶山市公路局路林处热情加入,使景区开发工作有了较快的推进。 水帘山景区规划面积20平方公里,总投资5.8亿元,分三期进行。一期(2013-2014年)重点是铺设道路、疏浚河道,完善水利电力等基础设施、土壤改良以及各类果树的品种改良,计划投资2亿元。二期(2015-2016年)重在功能完善与产品提升,致力于休闲游开发,投资2亿元。三期(2017-2018年)重点是进行产品深加工、打造精品旅游项目,投资1.8亿元。

二、项目进展情况 项目已经投入资金5000万元,用于土地租用、现有经济林木养护改良,以及道路硬化、河道治理、山门等基础设施建设。 1.道路硬化工程。项目所在的下沟村居民分布于山区入口沿线,现有进山的道路,临近村子的一段是混凝土路,但路面已经老化;再往上主要为土路,路面差、坡度陡,逢下雨便会造成出行困难。我们对进山的道路进行了整修:311国道至山内停车场道路,长5公里,修建7米宽混凝土路面;停车场以上,沿山修建13公里台阶路。道路整治后,不但满足景区建设的需要,还可改变下沟村交通条件差的面貌,方便群众运输、发展贸易往来,推动本村经济繁荣。 2.河道治理工程。项目区域内有两条河流,村房屋主要分布在下游的河槽两旁且地理位置狭小,受地势影响,每逢夏、秋两季多雨时节,时有险情发生,加之产生一定的生活污水,影响村民的生活。对此,我们修建或加固河道堤坝。自上部停车场至311国道路口全长5公里河槽两侧,修筑高1-6米不等的河畔,以巩固现有道路。下游河槽两侧栽植景观树木,修筑凉亭、健身设施等,供居民休闲健身。 3.灌溉、电力设施建设。一直以来,下沟村村民生活饮用水完全靠地表天然水,卫生条件堪忧,且旱季往往造成饮水困难;同时,水源的缺失,对在周边山区发展农副产品种植也产生不利影响。现有的两条主要河流,夏季洪水泛滥,甚至淹没农田、危及房舍,冬季则水流如线、似断非断。(1)在修复石窑水库的基础上,新修建小型水库4座,分布在两条主要河流上,每个水库蓄水量4万m3以上;(2)打

5A景区创建程序、条件和申报材料

5A 景区创建过程 一、申报条件: 1.已成为4A 级景区满3 年。2012 年开始国家旅游局新修订的《旅游景区质量等级管理办法》(旅 办发[2011]166 号)第十二条:5A 级旅游景区从4A 级旅游景区中产生。被公告为4A 级旅游景区 3 年以上的方可申报5A 级旅游景区。 2.开业1 年以上,具有独立管理机构。具备参观游览、休闲度假、康乐健身等功能、明确的地域范围、 正式开业从事旅游经营业务一年以上、具有独立管理和服务机构的景区。 3.年接待游客达60万人次以上。5A级旅游区要求年接待海内外旅游者达到60万人次以上,其中海外 旅游者5 万人次以上。 4.景区面积超过3 平方公里。5A 级景区面积不能小于3 平方公里。景区内的园中园、景中景等内部 旅游点,不进行单独评定。 满足以上四个条件是申报国家5A 级旅游景区的前提,要想成为国家5A 级旅游景区,还应满足《旅游景区质量等级的划分与评定》三个细则的要求:细则一:服务质量与环境质量评分细则的评分达到950 分以上;细则二:景观质量评分细则的评分达到90 分以上;细则三:游客满意评分细则的评分达到90 分以上。根据三个细则评分达到标准后,才会被公布为国家5A 级旅游景区向社会公示。 国家旅游局对A 级景区执行的是动态管理,牌匾不是终身制,其形式是通过不但定期的明查和暗访进行综合管控。首先,是通过摘牌、警告等方式,督促景区始终坚持以人为本,不断加强管理、改进服务、提升品质。其次,从2015 年开始,国家旅游局公布了国家5A 级旅游景区游客最大承载量,旨在约束5A 级景区保证游客安全、提供更好的旅游服务,为游客提供安全舒适的旅游休闲环境。 二、申报流程 5A 级景区有比较严格的评定过程,从申报到授牌全过程一般约1~2 年(据景区条件及所属地行政级别有差异)被公告为4A 级旅游景区满3 年以上的景区。申报5A 级的旅游景区,由所在地旅游景区评定机构逐级提交申请报告、《旅游景区质量等级评定报告书》和创建资料(含电子版),省级旅游景区评定机构组织初评。初评合格的景区,由省级旅游景区评定机构向全国旅游景区质量等级评定委员会提交推荐意见。 5A、4A 级旅游景区申报程序: 1.旅游景区在自检、自查的基础上,达到相应等级评分标准的,向区(市)县旅游局提出

创建国家AAA级旅游景区申报材料

×××酒文化庄园 创建国家AAA级旅游景区申报材料 (细则三) 旅游安全 ×××酒业有限公司 二0一七年五月

旅游安全(叁) 目录 CONTENTS 第三部分:旅游安全 3.1安全保护机构、制度与人员 3.1.1设有安全保护机构 3.1.2有健全的安全保护制度 3.1.3专职安全保护人员 3.1.4流动安全保护人员数量 3.2安全处置 3.2.1高峰期游客安全处置 3.2.1.1预案 3.2.2特殊情况的安全处置 3.2.2.1预案 3.2.2.2处置效果 3.2.3安全巡查 3.3安全设备设施 3.3.1危险地带安全防护设施 3.3.2消防、防火等设备 3.3.3监控设施 3.3.4游览游乐服务实施安全 3.3.5特殊旅游项目的安全确认 3.4安全警告标志、标示 3.5安全宣传 3.6医疗服务 3.6.1设立医务室 3.6.2有专职医护人员 3.6.3备日常药品 3.6.4备急救箱 3.6.5备急救担架 3.7救护服务 3.7.1救护设备 3.7.2建立紧急救援体系 3.7.2.1内部救援电话 3.7.2.2运送

3.1安全保护机构、制度与人员 □评定序号:3.1.1 □评定项目:设有安全保护机构 □最高得分:2分 □自评得分:2分 □得分理由: ◎景区不断健全安保制度,设立了 安全保护机构,落实了旅游安全责任。为确保景区的安全,成立消防、治安、安全生产、交通安全管理小组,分级落实责任。 ◎附件:安全责任书 □评定序号:3.1.2 □评定项目:有健全的安全保护制度□最高得分:2分 □自评得分:2分 □得分理由: ◎景区内建立了比较完善的安全保护制度,通过定期自检和上级主管部门的安全检查,使防范能力较弱的重点部位能够及时的以改进和完善,同时加强提高管内工作人员的安全保护意识。各项安全保护制度的建立、健全和实施,保障了正常经营活动的开展。 □评定序号:3.1.3 □评定项目:专职安全保护人员 □最高得分:4分 □自评得分:0分 □得分理由:兼职保安人员 □评定序号:3.1.4 □评定项目:流动安全保护人员数量

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建为一体的主要文化遗址,也是避暑的理想之地。2020年以来,渭源县委、县政府把发展生态文化旅游产业作为县域经济新的增长点和新型战略主导产业来抓,积极整合各类行政资源,多方筹措项目资金,科学规划战略品牌,全力推进景区开发建设。景区建设工作将严格按照国家aaaa级景区标准,紧紧围绕“华夏文明渭河源”战略品牌,不断修建和补充完善景区各项基础设施建设任务。该项目估算总投资3130万元,拟建停车场8000平方米,供水管道5200米,游步道2800米、景区标示系统、星级环保厕所7座,垃圾箱80个、游客接待中心800㎡等基础设施,一期 建设投资1310万元,拓宽改造景区大门、八卦楼、大雄宝殿,修建游步道、观景亭廊、万和广场、停车场、生态厕所、景区标示系统等设施。 二、进展情况 首阳山景区基础设施建设项目目前已完成景区修建性详细规划、可行性研究报告和施工图设计,并于2020年6月10日开工建设。目前,县上已多方筹措资金280万元对景区大门进行了加宽改造,对部分原有景观建筑进行了维修改造,对停车场进行了土方平整和基础碾压等工程。

创建5a景区工作方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除创建5a景区工作方案 篇一:创建5A景区工作汇报 创新机制以人为本 全力创建AAAAA级景区 ——平遥古城创建AAAAA级景区工作汇报 平遥县地处山西省晋中市中部,距太原90公里。平遥古城是我国保存最完整的古城之一,1986年12月被国务院公布为国家历史文化名城,1997年12月被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》。平遥还有这样的称号“华夏第一古城”、“中国最值得外国人去的50个地方”、“中国优秀旅游目的地”等等。 在旅游业的发展过程中,平遥县紧紧抓住景区建设与市场开发这两个拳头,不断完善配套服务,提升景区形象,增强市场竞争力与影响力。国家旅游局制定的《旅游区(点)质量等级的划分与评定》国家标准为景区提出了规范的标准和依据,平遥古城在创建国家AAAAA级旅游区(点)工作上倾注了大量精力,加强组织领导,强化整改,全力达标,经

过连续几年的努力,创建国家AAAAA级景区工作取得了较大进展,下面就景区创建工作汇报如下。 一、平遥古城景区基本情况与特点 平遥古城是以人文景观为主的旅游景区,景区的主要依托是保存下来的具有鲜明特色的古城和文化遗存。平遥古城是一座完整的古代城市原型,完整地保存了明清时期的城市格局与建筑特色,有全国第一家从事异地汇兑业务的票号日升昌旧址,有全国现存最早的文庙和保存最完整的古县衙,以及完整的明清古城街巷格局。 作为晋商文化的发祥地之一,平遥古城有着丰富的文化内涵与浓厚的人文气息,不仅建筑保存完整,而且居民仍然生活在其中,可以说是研究古代城市的活标本,完整地记录着中国县级城市的发展变迁。 二、统一思想,提高认识,开创社区型景区创建AAAAA 工作新局面 1、审时度势,正确认识平遥创A工作面临的困难和问题 从20XX年起,平遥县委、政府把创建国家AAAAA景区工作正式列入议事日程,但鉴于旅游业刚刚起步,平遥古城景区的复杂性,创建AAAAA工作面临诸多困难和问题。 一是景区与社区相连,管理难度较大。平遥古城社区型景区的特点,决定了在景区建设与管理上必需协调解决好居

全市旅游服务质量提升 旅游景区考核汇报材料

重管理强培训抓服务 努力把抱犊崮景区建成知名旅游目的地 抱犊崮景区管理委员会 近年来,抱犊崮景区在市区旅游局的精心指导和社会各界的大力支持下,牢固树立“以人为本,游客至上”的服务理念,不断加大服务质量提升、景区环境优化、旅游项目建设、旅游产品开发等各项工作力度,较好的发挥了在区域旅游服务业的龙头带动作用。现将有关工作汇报如下: 一、高端规划定位,严格标准实施,全面开展服务标准化建设工作 (一)加大宣传教育培训力度。通过旅游服务标准化工作培训班、宣传栏、媒体宣传等手段,增强了经营者、管理者和消费者对旅游服务标准化的认知度。2009年累计举办培训班余次,培训人员余名,使景区从业人员的标准化意识和服务水平明显提高。 (二)健全完善服务标准体系。按照“简化、统一、协调、优化”及“结构合理、层次分明、突出重点”的原则,把景区服务标准体系进行细化。内容涵盖景区管理、游客接待、游客投诉、环境卫生、安全保卫、抱犊崮文化旅游产品等方面,严格落实《好客山东》旅游服务标准和《枣庄二日游旅游服务标准》。

(三)不断提升景区窗口服务水平。严格执行服务规范,工作人员做到统一着装、挂牌上岗、优质服务,经营业户做到明码标价、文明经营,不断提升窗口服务水平。建立健全了“方便游客投诉、便捷高效处理、信息反馈及时”的投诉处理机制,做到了投诉不出景区,游客满意率始终保持在97%以上。同时,深入开展“旅游细微服务年”和“服务旅游、党性闪光”、“光明青年文明号”等丰富多彩的精神文明创建活动。2009年被评为市级消费者满意单位,山东省自驾车营地。 二、强化基础设施,优化发展环境,为实现服务标准化建设新发展奠定坚实基础。 (一)加大资源保护力度。牢固树立保安全就是保发展、保稳定就是保发展的观念,把安全稳定作为生命线工程来抓。 进一步健全各项规章制度,强化安全意识,有效保障旅游安全 景区建立健全行政管理、质量管理、行业培训、安全管理、停车场管理、消防、防火、接待、咨询、投诉、卫生、环保、营销、统计各项规章制度及安全处置预案、消防防火处置预案、动物重大疫情处置预案、索道安全处置预案。为保证游客的人身财产安全,每日在景区开放前,索道工作人员必须对游览设施设备进行安全检查,并定期进行整修,保

5A景区创建程序、条件和申报材料

5A景区创建过程 一、申报条件: 1.已成为4A级景区满3年。2012年开始国家旅游局新修订的《旅游景区质量等级管理办 法》(旅办发[2011]166号)第十二条:5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生。被公告为4A级旅游景区3年以上的方可申报5A级旅游景区。 2.开业1年以上,具有独立管理机构。具备参观游览、休闲度假、康乐健身等功能、明确的 地域范围、正式开业从事旅游经营业务一年以上、具有独立管理和服务机构的景区。3.年接待游客达60万人次以上。5A级旅游区要求年接待海内外旅游者达到60万人次以上, 其中海外旅游者5万人次以上。 4.景区面积超过3平方公里。5A级景区面积不能小于3平方公里。景区内的园中园、景中 景等内部旅游点,不进行单独评定。 满足以上四个条件是申报国家5A级旅游景区的前提,要想成为国家5A级旅游景区,还应满足《旅游景区质量等级的划分与评定》三个细则的要求: 细则一:服务质量与环境质量评分细则的评分达到950分以上; 细则二:景观质量评分细则的评分达到90分以上; 细则三:游客满意评分细则的评分达到90分以上。 根据三个细则评分达到标准后,才会被公布为国家5A级旅游景区向社会公示。 国家旅游局对A级景区执行的是动态管理,牌匾不是终身制,其形式是通过不但定期的明查和暗访进行综合管控。首先,是通过摘牌、警告等方式,督促景区始终坚持以人为本,不断加强管理、改进服务、提升品质。其次,从2015年开始,国家旅游局公布了国家5A 级旅游景区游客最大承载量,旨在约束5A级景区保证游客安全、提供更好的旅游服务,为游客提供安全舒适的旅游休闲环境。 二、申报流程 5A级景区有比较严格的评定过程,从申报到授牌全过程一般约1~2年(据景区条件及所属地行政级别有差异)被公告为4A级旅游景区满3年以上的景区。申报5A级的旅游景区,由所在地旅游景区评定机构逐级提交申请报告、《旅游景区质量等级评定报告书》和创建资料(含电子版),省级旅游景区评定机构组织初评。初评合格的景区,由省级旅游景区评定机构向全国旅游景区质量等级评定委员会提交推荐意见。 5A、4A级旅游景区申报程序: 1.旅游景区在自检、自查的基础上,达到相应等级评分标准的,向区(市)县旅游局提出

创4A旅游景区情况汇报及汇报

创4A旅游景区情况汇报及汇报创4A旅游景区情况汇报及汇报 一、景区基本情况 五脑山国家森林公园位于麻城市西北部,总面积24平方公里,森林覆盖率95%,20xx年被国家林业部授于国家级森林公园,20xx年创建成为国家3A级旅游景区,是国家油茶良种基地,湖北省生态文明教育基地,湖北省院士专家工作站。 五脑山国家森林公园交通便利,四通八达。离沪蓉高速、武麻高速出口都不到20分钟车程,离沪汉蓉、京九两个火车站都在20公里之内,有城市公汽相通,106国道在山脚经过,地理位置得天独厚。 五脑山国家森林公园生态秀美,植被丰茂。森林覆盖率95%,茶花娇媚、杜鹃火红、菊花清幽,松涛阵阵、翠竹青青、波光粼粼,鸟语花香,是天然氧吧,宛如世外桃源。 五脑山国家森林公园人文汇集,历史悠久创4A旅游景区情况汇报及汇报。有相传楚霸王项羽建造的霸王寨古城墙,沧桑巍峨,有始建于宋代的帝主庙,雕梁画栋,有麻城三台八景中的”麻姑仙洞”、”凤岭朝云”、”白云台”,意景幽深,文化底蕴极其深厚。 五脑山国家森林公园四季赏花,潜力巨大。有华中最大的茶花观赏园----茶花大观园,面积1万余亩,有1万余亩

低山杜鹃园,有正在展出的”花之梦”菊花园,有创意独特的紫薇长廊,”四季赏花”的格局已经形成。每年固定举办两届花展:一是3-x月的中国·湖北五脑山茶花展,二是10-x 月的中国·麻城菊花文化旅游节创4A旅游景区情况汇报及汇报。 二、创建工作情况 强化领导,描绘蓝图 市委、市政府对五脑山国家森林公园4A创建工作高度重视,成立了由分管旅游的副市长任组长,市直相关部门主要负责人为成员的”五脑山国家森林公园4A创建工作领导小组”,森林公园相应成立了创建”4A”工作组。领导小组多次召开4A创建工作协调会,安排部署4A创建工作任务,落实责任单位,制定工期时间表,并定期进行督办,在组织上形成了强有力的保证。 市委、市政府在统筹全市旅游发展布局基础上,投资100多万元,高起点、高标准编制了《五脑山国家森林公园旅游产业发展总体规划》,请深圳麟德公司历时半年编制完成,绘制了五脑山旅游发展的宏伟蓝图:一是定位为城市森林公园和旅游目的地二是旅游布局为”四区八园”,”四区”分别为:赏花旅游区、麻姑文化体验区、户外运动拓展区和特色生态农业体验区;”八园”就是茶花大观园、麻姑主题公园、低山杜鹃园、花之梦菊花观赏园、天香紫薇园、五朵金

景区创建国家5A级景区动员大会讲话

在芒砀山景区创建国家5A级景区 动员大会上的讲话 同志们: 今天的会议,主要是总结部署芒砀山汉文化旅游景区的的5A创建工作,动员景区管委会和旅游公司上下强化措施、狠抓落实,把芒砀山景区创建成为国家5A级旅游景区,完成永城市创建国家级旅游标准化示范市实施方案中分配给我们的任务,进一步推进永城市文化旅游业发展。刚才,鲁玉总经理宣读了《芒砀山汉文化旅游景区创建国家5A级旅游景区实施方案》;鲁玉同志就芒砀山的创建工作进行了认真总结和全面部署;永城市政府、市旅游局对芒砀山创建国家5A级旅游景区工作高度重视,旅游局高局长今天参加了会议并作了相关要求,请大家根据创建方案安排,按照鲁玉同志的部署和高全举同志的要求,认真抓好贯彻落实。下面,我再强调三点意见。 一、统一思想,充分认识创建工作的重要性和紧迫性。 芒砀山创建国家5A级景区既是建设芒砀山为河南省重点文化旅游产业集聚区的迫切要求,也是永城市开展“六城联创”创建国家级旅游标准化城市的需要,也是芒砀山景区进一步发展的主要追求。 为大力发展旅游业,提高旅游业的品质和内涵,国家旅游局启动了全国旅游景区质量等级评定。其目的就是要在众多的旅游景区中评选出一批资源品位高、产品开发优、景区

管理好的旅游区作为典范,引导全国的旅游景区向国际化、标准化方向发展。 5A是最高标准,代表了世界级旅游品质和中国旅游精品景区的标杆。我们现在提出创建国家5A级旅游景区这一目标和任务。对于进一步塑造旅游品牌形象,提升旅游知名度,促进旅游业大发展,加快永城市产业转型,具有十分重要的意义。 从国内旅游业发展趋势来看,旅游业作为朝阳产业,其发展势头十分强劲。旅游业已经成为竞争最为激烈的领域之一,这是每一个旅游地区面临的不可回避的严峻挑战,旅游景区间的竞争也愈来愈倾向综合实力的竞争。旅游景区等级评定是当今国内衡量各景区软硬件发展水平的最重要的一项指标,目前,全国已有128个景区率先获得5A称号,我们要想在旅游市场立于不败之地,创建5A景区是必由之路。 近年来,芒砀山的旅游业发展很快,经济收入逐年增长。为地方经济的发展起了拉动作用,作出了重大贡献。但是,我们在发展,其他地方也在发展。仅从省内看,我省已有八家5A景区,加上挂靠的已有11家。现在又有多家景区已经在去年启动了创建国家5A级旅游景区工作。因此,芒砀山创建国家5A级旅游景区非常必要,也非常紧迫。 今年市政府正式下文同意将芒砀山景区申报为全国5A 级旅游景区,这是对芒砀山景区各项工作的充分肯定,同时芒砀山景区作为创建全国文明风景旅游区工作先进单位,芒砀是永城文化旅游业的龙头,积极参与 5A 级旅游景区创建工作也是一项义不容辞的责任。

景区创建汇报材料

乌鲁木齐天山大峡谷旅游景区 创建国家aaaaa级旅游景区汇报材料 本次汇报内容包括资源吸引力65分,市场影响力35分。资源吸引力包括观赏游憩价值、历史文化科学价值、珍稀或奇特程度、规模与丰度和完整性;市场影响力包括知名度、美誉度、市场辐射力和主题强化度。 资源吸引力,自检分65分 观赏游憩价值,自检分25分 乌鲁木齐天山大峡谷旅游景区地处亚欧大陆中心腹地,与周边地区极度干旱的气候环境不同,这里溪流纵横、森林茂密、水草丰美、牛羊成群,蓝天、白云、峻岭、雪山、冰川、草场、羊群以及星星点点的毡房,构成了天山大峡谷独特而美丽的风情画卷,观赏游憩价值极高。 一环峡谷观光区内群峰竞秀、峡谷纵横,森林密布、溪流淙淙,沙沟、柳树沟、哈熊沟、五道凹沟、牛牦湖沟、东西白杨沟等等无一不是奇峡、险峰、秀水、密林的完美组合,这也让天山大峡谷成为西部地区探险野游的首选地。行走其间可见羚羊跃涧、马鹿分群,雕鹰翱翔、雪鸡啼惊,珍菌林间遍布,雪莲绝壁常见,这里可谓是西北地区珍稀动植物的天堂。 天山大峡谷深处的大美雪山探秘区山谷空旷、草原辽阔、天空蔚蓝、白云悠悠,终年不化的雪山,银龙横卧,气势宏伟,给人以强烈的震撼,是“大美新疆”的独特展现。 天山大峡谷里的哈萨克牧民逐水草而居,生活怡然自得。姑娘追、叼羊、赛马、摔跤、射箭等原汁原味的哈萨克民俗风情给天山大峡谷旅游景区原始生态之美增添了浓墨重彩的一笔。 历史文化科学价值,自检分15分 历史上,天山大峡谷一带被泛称为“南山牧场”,早在唐代就是边塞著名的狩猎区,唐代著名边塞诗人岑参即是在此写下了“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”的著名诗句。到了清代这里依然是著名的牧场,清代大学士纪晓岚谪戍期间,也曾留下“何当快饮黄羊血,一上天山雪打围”的诗句。这里作为避暑游览胜地,也早在清朝就已发端,解放后这里的旅游疗养事业有了长足的发展,先后多次接待过党和国家领导人以及外国友人,在国内外享有很高的声誉。 天山冰川形成于第三冰川纪,距今已有480万年的历史。由于现代冰川类型集中,冰川地貌和沉积物典型,古冰川遗迹保存完整清晰,所以天山冰川有“冰川活化石”之誉。 天山大峡谷内的天然云杉林,树种珍稀,规模壮观,是世界上保存最完整、最具观赏价值的原始雪岭云杉林,具有极高的旅游欣赏和科学考察价值。 珍稀或奇特程度,自检分10分 天山坝气势恢宏,把天山冰雪融水截留在陡峭的峡谷之中形成了绵延近5公里的照壁山水库,如同宝石玉带般蜿蜒在青山之间,造就了磅礴的高峡平湖景观,为西北地区所罕见。 天鹅湖由圣洁的天山雪水汇集而成,湖水被青山和牧场所环抱,湖面浑圆,平平如镜,倒映着蓝天、白云、青山以及牧场羊群,无论站在哪个角度,都是一副绝美的画面,可谓高原湖泊美景的典型代表。 天山大峡谷原始雪岭云杉林规模之大、保存之完整为世所独见。 乌鲁木齐天山大峡谷旅游景区如此完美地融合了雪山、冰川、草原、森林和高山湖泊等大量高品质景观元素,全国范围内实属罕见。 规模与丰度,自检分10分 天山大峡谷旅游景区规划总面积达1038km2,面积之大可谓中国旅游景区之最。景区广阔的土地上旅游资源非常丰富,有连绵的崇山峻岭、圣洁的雪山冰川、神秘的原始森林、辽阔的山谷草原、纵横的峡谷河流以及浓郁的游牧民族风情,这里囊括了除沙漠以外的新疆所

5A景区创建过程

5A景区创建过程 一、申报条件: 1.已成为4A级景区满3年。2012年开始国家旅游局新修订的《旅游景区质量等级管理办 法》(旅办发[2011]166号)第十二条:5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生。被公告为4A级旅游景区3年以上的方可申报5A级旅游景区。 2.开业1年以上,具有独立管理机构。具备参观游览、休闲度假、康乐健身等功能、明确的 地域范围、正式开业从事旅游经营业务一年以上、具有独立管理和服务机构的景区。3.年接待游客达60万人次以上。5A级旅游区要求年接待海内外旅游者达到60万人次以上, 其中海外旅游者5万人次以上。 4.景区面积超过3平方公里。5A级景区面积不能小于3平方公里。景区内的园中园、景中 景等内部旅游点,不进行单独评定。 满足以上四个条件是申报国家5A级旅游景区的前提,要想成为国家5A级旅游景区,还应满足《旅游景区质量等级的划分与评定》三个细则的要求: 细则一:服务质量与环境质量评分细则的评分达到950分以上; 细则二:景观质量评分细则的评分达到90分以上; 细则三:游客满意评分细则的评分达到90分以上。 根据三个细则评分达到标准后,才会被公布为国家5A级旅游景区向社会公示。 国家旅游局对A级景区执行的是动态管理,牌匾不是终身制,其形式是通过不但定期的明查和暗访进行综合管控。首先,是通过摘牌、警告等方式,督促景区始终坚持以人为本,不断加强管理、改进服务、提升品质。其次,从2015年开始,国家旅游局公布了国家5A 级旅游景区游客最大承载量,旨在约束5A 级景区保证游客安全、提供更好的旅游服务,为游客提供安全舒适的旅游休闲环境。 二、申报流程 5A级景区有比较严格的评定过程,从申报到授牌全过程一般约1~2年(据景区条件及所属地行政级别有差异)被公告为4A级旅游景区满3年以上的景区。申报5A级的旅游景区,由所在地旅游景区评定机构逐级提交申请报告、《旅游景区质量等级评定报告书》和创建资料(含电子版),省级旅游景区评定机构组织初评。初评合格的景区,由省级旅游景区评定机构向全国旅游景区质量等级评定委员会提交推荐意见。 5A、4A级旅游景区申报程序: 1.旅游景区在自检、自查的基础上,达到相应等级评分标准的,向区(市)县旅游局提出 申请报告; 2.省、市旅游景区质量等级评定委员会委派专家进行咨询、指导; 3.区(市)县旅游局核实达到标准的,向市旅游局景区质量等级评定委员会(市旅游局) 提交申请报告; 4.市旅游景区质量等级评定委员会(市旅游局组织专家)初审合格后上报省旅游景区质量 等级评定委员会; 5.省、市旅游景区质量等级评定委员会组织现场检查和暗访,由省旅游景区质量等级评定 委员会审核检查合格后,向国家质量等级评定机构推荐; 6.国家旅游局景区质量等级评定委员会组织评审、公告。 申报材料准备

创建国家AA级景区汇报材料

创建国家AA级景区汇报材料 尊敬的省、州、市以及谋道镇的各位领导、各位旅游专家,大家上午好!我代表苏马荡全体员工向您们前来景区指导检察工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢! “苏马荡”在土家族语言中是“一个崇尚虎民族居住的地方”的意思。苏马荡所在的药材村是湖北省最西边的村落,与重庆万州的凤仪接壤。 苏马荡景区在州、市旅游部门及谋道镇党委政府的关心支持下,从XX年年创办苏马荡民族风情生态旅游度假村开始建设至今,先后投入400多万元,逐步形成具有一定规模的景区,旅游吃、住、行、游、购、娱六要素基本具备,吃农家饭、住吊脚楼、外部交通和景区内的旅游道路能满足游客方便进出,景区处于北纬30度,属丹霞地貌,植被和景观极具特色,对游客有很强的吸引力,旅游购物主要以谋道和利川的特色产品为主,在娱乐方面,景区每年5月举办一次杜鹃文化旅游节,旺季每天晚上推出一场“苏马荡土家歌舞专场演出”,苏马荡在州内、州外有一定的知名度和美誉度。 具体的讲: 一、在旅游交通方面: 景区可进人性较好。进出方便,道路通畅。景区在318国道旁;有专用停车场,布局较合理,容量能基本满足需求,场地平整坚实,标志规范、醒目;景区内游览路线布局基本合理、顺畅;景区内无对环境造成污染的交通工具。 二、在游览方面: 景区有为游客提供咨询服务的游客中心或相应场所,咨询服务人员业务熟悉,服务热情;各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)清晰美观,与景观环境基本协调,标识牌和景物介绍牌设置合理;公众信息资料品种多,内容丰富,制作较好;导游员持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游员全部是高中以上文化程度;导游词科学、准确、生动。导游服务质量能游客满意;公共信息图形符号的设置合理,规范醒目;游客公共休息设施布局合理,数量基本满足需要,造型与环境基本协调。

5a景区整改工作汇报

5a景区整改工作汇报 会上还总结交流了各地在旅游景区整改提升工作中的经验和做法,并对下一阶段旅游景区整治提升工作进行了全面部署。下面是5a景区整改工作汇报,欢迎阅读参考。 5a景区整改工作汇报近日,映秀镇为切实加强景区管理工作,全力做好5A复核整改工作,映秀镇人民政府联合县食药监局、县旅游局对映秀辖区各涉旅生产经营户开展自查工作。 本次复核整改:一是对秀坪社区,东莞大道餐馆、小卖部等涉旅生产经营户监督检查,主要检查证照是否齐全,是否亮证亮照,是否明码标价,食品安全、食品卫生等方面存在的问题,切实建立良好的生产经营市场秩序,严防安全事故发生;二是加强对农贸市场的监管,督促加快农贸市场公示窗建设,营造更优的旅游环境;三是加大流动商贩管理,划定区域销售,确保迎检复核工作。 本次复核整改共计划分执法小组2个,出动执法人员15人,共检查76户,更换《汶川县餐饮服务单位食品安全监管检查公示栏》20余个,发放各类价签500余张。为进一步的规范映秀旅游市场,迎检5A复核工作提供有力保障。 5a景区整改工作汇报4月24日下午,国家旅游局督查组一行在云南省旅发委党组书记、主任余繁,丽江市常务副市长和春雷的陪同下,到丽江古城检查景区工作。云南省旅

发委、丽江市政府、丽江市旅发委、丽江市古保局等相关部门负责人陪同检查。 督查组一行通过深入到游客服务中心、丽江古城旅游咨询服务点、木府等地,检查和体验了丽江古城旅游秩序环境以及公共服务设施。看到整个景区面貌干净、规范有序,安全防控水平得到全面提升;经营户亮证经营,明码标价,欺客宰客投诉明显减少;古城内的酒吧噪音明显降低,游客和居民投诉量明显减少;新建古城北入口游客中心已投入使用;出租车规范打表,环境卫生状况持续改善等,督查组一致认为,丽江5A级景区整改工作成效明显,旅游市场秩序得到了进一步规范。 据丽江市常务副市长和春雷说,自XX年10月9日,国家旅游局通报丽江古城景区在旅游市场中存在10个方面的问题并予以严重警告后,丽江市委、市政府正视问题,接受教训,以壮士断腕的决心,用最坚决的态度、最具体的措施、最到位的执行力全面深入开展古城景区整改工作。通过加大景区整治力度、加强依法管理、提升旅游服务设施、建立健全长效旅游管理机制,整改工作成效显著。然而,国家旅游局5A景区复核暗访工作发现丽江古城景区及旅游市场秩序仍存在问题,这使我们深刻认识到规范旅游市场秩序,提升旅游服务,让游客满意工作永远在路上。下一步,我们将继续保持昂扬的斗志,进一步规范丽江旅游市场秩序,切实提

创建5A景区工作汇报

创新机制以人为本 全力创建AAAAA级景区 ——平遥古城创建AAAAA级景区工作汇报平遥县地处山西省晋中市中部,距太原90公里。平遥古城是我国保存最完整的古城之一,1986年12月被国务院公布为国家历史文化名城,1997年12月被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》。平遥还有这样的称号“华夏第一古城”、“中国最值得外国人去的50个地方”、“中国优秀旅游目的地”等等。 在旅游业的发展过程中,平遥县紧紧抓住景区建设与市场开发这两个拳头,不断完善配套服务,提升景区形象,增强市场竞争力与影响力。国家旅游局制定的《旅游区(点)质量等级的划分与评定》国家标准为景区提出了规范的标准和依据,平遥古城在创建国家AAAAA级旅游区(点)工作上倾注了大量精力,加强组织领导,强化整改,全力达标,经过连续几年的努力,创建国家AAAAA级景区工作取得了较大进展,下面就景区创建工作汇报如下。 一、平遥古城景区基本情况与特点 平遥古城是以人文景观为主的旅游景区,景区的主要依托是保存下来的具有鲜明特色的古城和文化遗存。平遥古城是一座完整的古代城市原型,完整地保存了明清时期的城市格局与建筑特色,有全国第一家从事异地汇兑业务的票号日升昌旧址,有全国现存最早的文庙和保存最完整的古县衙,以及完整的明清古城街巷格局。 作为晋商文化的发祥地之一,平遥古城有着丰富的文化内涵与浓厚的人文气息,不仅建筑保存完整,而且居民仍然生活在其中,可以说是研究古代城市的活标本,完整地记录着中国县级城市的发展变迁。

二、统一思想,提高认识,开创社区型景区创建AAAAA 工作新局面 1、审时度势,正确认识平遥创A工作面临的困难和问题 从2004年起,平遥县委、政府把创建国家AAAAA景区工作正式列入议事日程,但鉴于旅游业刚刚起步,平遥古城景区的复杂性,创建AAAAA工作面临诸多困难和问题。 一是景区与社区相连,管理难度较大。平遥古城社区型景区的特点,决定了在景区建设与管理上必需协调解决好居民生活与游客的矛盾,如何在每个细节问题的处理上都能很好地处理好这个关系,确实较难把握。 二是保护与发展的关系需要很好地把握。平遥古城作为世界文化遗产,各级重点文物保护单位99处,其中国家级11处,是文物大县,如何处理好文物保护与发展旅游的关系是社会各界关注的焦点。 三是基础设施建设滞后。当时,平遥城市建设面临较大压力,旅游业的迅速发展与落后的基础设施之间的矛盾成为突出问题,城内仍有几十条小街巷尚未硬化和改造,供、排水系统不配套,消防设施滞后等也是面临的困难。 2、勇于创新,扎实推进平遥景区创A工作 经过实际调研和组织,全县上下对景区创建AAAAA级景区工作逐步统一了思想,深刻认识到,平遥作为世界遗产,山西旅游业的龙头,创建国家AAAAA级旅游景区(点)是山西旅游产业发展的需要,是与世界文化遗产品牌相适应的需要,是平遥旅游国际化的需要,也是是贯彻《平遥古城旅游目的地发展规划》的需要,创建AAAAA工作势在必行。平遥县上下创新思路,统一认识,形成合力,推动创建AAAAA工作的有序进行。 一是统一思想,提高认识,形成创建AAAAA工作的强大合力。确定了创建目标后,平遥县成立了以政府县长为组长,主管领导任副组长,相关部门单位为成员的创建AAAAA 工作

创旅游景区情况汇报

创4A旅游景区情况汇报 一、景区基本情况 五脑山国家森林公园位于麻城市西北部,总面积24平方公里,森林覆盖率95%,2008年被国家林业部授于国家级森林公园,2009年创建成为国家3A级旅游景区,是国家油茶良种基地,湖北省生态文明教育基地,湖北省院士专家工作站。 五脑山国家森林公园交通便利,四通八达。离沪蓉高速、武麻高速出口都不到20分钟车程,离沪汉蓉、京九两个火车站都在20公里之内,有城市公汽相通,106国道在山脚经过,地理位置得天独厚。 五脑山国家森林公园生态秀美,植被丰茂。森林覆盖率95%,茶花娇媚、杜鹃火红、菊花清幽,松涛阵阵、翠竹青青、波光粼粼,鸟语花香,是天然氧吧,宛如世外桃源。 五脑山国家森林公园人文汇集,历史悠久。有相传楚霸王项羽建造的霸王寨古城墙,沧桑巍峨,有始建于宋代的帝主庙,雕梁画栋,有麻城三台八景中的麻姑仙洞、凤岭朝云、白云台 ,意景幽深,文化底蕴极其深厚。 五脑山国家森林公园四季赏花,潜力巨大。有华中最大的茶花观赏园----茶花

大观园,面积1万余亩,有1万余亩低山杜鹃园,有正在展出的花之梦菊花园,有创意独特的紫薇长廊,四季赏花(春茶花、夏紫薇、秋菊花、冬茶梅)的格局已经形成。每年固定举办两届花展(节):一是3-4月的中国·湖北五脑山茶花(盆景)展,二是10-11月的中国·麻城菊花文化旅游节。 二、创建工作情况 (一)强化领导,描绘蓝图 市委、市政府对五脑山国家森林公园4A创建工作高度重视,成立了由分管旅游的副市长任组长,市直相关部门主要负责人为成员的五脑山国家森林公园4A 创建工作领导小组 ,森林公园相应成立了创建 4A 工作组。领导小组多次召开4A创建工作协调会,安排部署4A创建工作任务,落实责任单位,制定工期时间表,并定期进行督办,在组织上形成了强有力的保证。 市委、市政府在统筹全市旅游发展布局基础上,投资100多万元,高起点、高标准编制了《五脑山国家森林公园旅游产业发展总体规划》,请深圳麟德公司历时半年编制完成,绘制了五脑山旅游发展的宏伟蓝图:一是定位为城市森林公园和旅游目的地。二是旅游布局为四区八园 , 四区分别为:赏花旅游区、麻姑文化体验区、户外运动拓展区和特色生态农业体验区;八园就是茶花大观园、麻姑主题公园、低山杜鹃园、花之梦菊花观赏园、天香紫薇园、五朵金花博览园、户外拓展园、生态农业体验园。明确了公园的发展思路和目标,为公园长远发展

黄龙管理局创建国家5A级旅游景区专题汇报片解说词

黄龙管理局创建国家5A级旅游景区专题汇报片解说词 发布时间:2011-7-21 8:30:25 黄龙国家级风景名胜区位于青藏高原南缘,四川省阿坝藏族羌族自治州松潘县境内,面积1830平方公里,由黄龙沟、牟尼沟、丹云峡、雪宝鼎、雪山梁、红星岩、龙滴水七部分组成,主景区黄龙沟是一条由北向南逐渐隆起的钙华体山谷,5500余个彩池点缀其中、8万多平方米钙华滩流奔腾不息,恰似一条金黄色巨龙卧于莽莽林海之中,故得名“黄龙”。景区以其独特的“彩池、滩流、森林、雪山、瀑布、古寺、民俗”七绝著称于世,模宏大的钙华景观为黄龙赢得了“圣地仙境、人间瑶池”的美誉。 黄龙风景名胜区自1982年对外开放以来,经过29年艰苦卓绝的发展,景区面貌发生了翻天覆地的历史性变化,从年接待游客2万人、旅游收入1万多元的不知名景区发展成为年接待游客180万人次、门票收入达3亿元的区域经济龙头,为促进地方经济社会发展和保护区域生态系统及生物多样性做出了突出贡献。如今的黄龙已是集世界自然遗产、人与生物圈保护区、国家级风景名胜区、国家4A级风景名胜区和国家地质公园于一身的著名风景区。长期以来,国家、省、州各级领导都十分关心黄龙发展建设,胡耀邦、乔石、王兆国、回良玉、刘延东等党和国家领导人都曾莅临景区检查指导工作,全面促进推动了黄龙景区的保护、建设和发展。 5A级旅游景区是国内旅游区的最高级别,代表着景观质量、服务和环境质量以及游客满意度的顶级水平。开展5A景区创建工作更加有利于加强黄龙景区经营管理、提升服务质量、增强市场竞争力,促进旅游资源合理开发利用和环境保护。2007年4月,我局正式启动了5A景区创建工作,吹响了黄龙迈向国际旅游精品区的号角。为确保 5A景区创建工作高效开展,我局成立了主要领导挂帅的创建工作领导小组,制定了《黄龙风景名胜区管理局创建5A级旅游区实施方案》,并多次召开专题会议,安排部署相关工作,结合各部门实际对创建任务进行了量化分解,举全局之力、精心组织、周密部署,全力推进5A创建工作。 正当全局上下齐心协力为创建5A景区努力拼搏之时,突如其来的“5.12”汶川大地震使黄龙旅游业遭受重创,按照省州统一安排部署,我局迅速将工作重心转移到抗震救灾之中,5A景区创建工作暂时中断。2009——2010年是阿坝州灾后恢复重建重要时

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