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服务器维护管理计划

服务器维护管理计划
服务器维护管理计划

日常管理

1.巡检工作

日常巡检作为一项重要的工作,根据具体内容分每日、每周、每月周期性的进行,以将系统和设备的问题和潜在风险控制在最小的范围,能及时发现存在的隐患并进行消除,最终目的是保障业务的顺畅运行,即使网络出现安全隐患也能及时发现,将其控制在萌芽阶段。

日常巡检工作表:

日常巡检

记录 巡检内容 检查时间

检查过程中发现任何平台主机有异常,及时向上级汇报 日检查 重要平台主机 CPU 占用率、内存利用率、磁盘剩余空间、系统运行状态等。 每日9:00

起开始检

周检查 常用平台主机 CPU 占用率、内存利用率、磁盘剩余空间、系

统运行状态等。

每周一进

行检查 月检查 所有平台主机

CPU 占用率、内存利用率、磁盘剩余空间、系

统运行状态、以及外网扫描

并提交安全评估报告等 每月一号进行检查

2.服务器的监控

使用一款较好的服务器监控软件(具体软件再做商讨),完成对服务器的监控。

对服务器的流量监控、安全检测、防护设备产生的告警信息,进行有效的及时整理、分析和处理。

同时,对安全监控设备上的产生的告警日志信息进行有效的分析,形成对安

全趋势的总体把握和了解,并根据相关告警信息对影响主机进行快速处理和响应。

3.主动扫描

每月对服务器进行一次安全扫描(扫描时间一般定为月初),包括是否存在正

常运行风险的分析,是否存在高危漏洞以及木马病毒。并根据扫描结果分析目前

服务器的安全状况,

4.汇总分析

通过将一段时间的安全值守、巡检和主动扫描获得的各方面数据汇总在一起,形成知识库,然后再由工程师做出分析判断。其中由监控形成的每日事件统计,扫描获取的漏洞信息以及由每日事件统计报告形成的安全事件基线作为在突

发事件发生时的重要判断依据。

附加:计划细则

1检查服务器当前进程情况

2检查系统服务

3检查安全策略是否更改

4检查系统文件

5检查系统各个盘符的磁盘权限,是否为设定的安全权限。

6检查系统是否多出超级管理员,检查是否有帐号被克隆

在“开始”>运行中输入“cmd”>在输入net localgroup administrators

7检查系统日志的“安全性”条目,在右侧查看近期“审核成功”的登录查看当前端口开放情况

8检查SERVU是否被创建有执行权限的用户或者对C盘有读写权限的用户,并且给SERVU设置一个登录密码。如果需要请给serv_u设置独立启动账户。

9在“开始”>运行中输入“msconfig”检查随机启动的程序和服务,关掉不必要的随机启动程序和服务。

10服务器上的所有程序尽量安装程序的最新稳定版。

11定期更新系统补丁

12及时的更新病毒库,查杀病毒。

13经常更改系统管理员密码

14不要安装任何的第三方软件。例如XX优化软件,XX插件之类的,更不要在服务器上注册未知的组件。

15不要在服务器上使用IE访问任何网站,杜绝隐患那是必须的。

16不要在服务器上双击运行任何程序,不然怎么中了木马都不知道。

17不要在服务器上用IE打开用户的硬盘中的网页,这是危险的行为。

18不要在服务器上浏览图片,以前windows就出过GDI+的安全漏洞。

服务器系统维护操作手册-(14121)

青岛金欧利营销有限公司操作手册 文件名称:服务器系统维护操作手册 编号: G-WI/630-06-020 版本号: 1/0 编制人:刘鹏 审核人:季忠凯 批准人: 生效日期:

4.2 修改页:如下所示 修改记录

流程图 无

1. 目的 通过规范服务器系统维护操作,降低服务器系统维护过程中可能带来的业务风险。 2. 适用范围 本文件适用于青岛金欧利营销有限公司信息部。 3. 术语 3.1 服务器系统:公司各服务器及与服务器相连的外设和存储设备。 3.2 主服务器系统:指小型机服务器及与其相连的外设和存储设备。 3.3 次服务器系统:指除小型机外其它的服务器及与其相连的外设和存储设备。 4.职责 4.1信息部负责服务器系统的日常维护和管理。 5.管理内容: 5.1主服务器系统维护手册 5.1.1CRM服务器维护手册 5.1.1.1文件系统检查 # df -k Filesystem 1024-blocks Free %Used Iused %Iused Mounted on /dev/hd4 10485760 5143096 51%9495 1% / /dev/hd2 10485760 8014948 24%49885 3% /usr /dev/hd9var 10485760 9975400 5%9787 1% /var /dev/hd3 10485760 8773232 17%973 1% /tmp /dev/hd1 10485760 10478148 1%22 1% /home /proc - - - - - /proc /dev/hd10opt 5242880 4929636 6%10244 1% /opt /dev/fslv01 1569718272 1450676488 8%69989 1% /bi /dev/fslv00 941621248 858313640 9%57596 1% /crm 检查内容:红色字体Used部分,如果有超过85%,说明文件系统需要扩容或者检查为什么超出。 5.1.1.2查看系统故障记录收集 # errpt IDENTIFIER TIMESTAMP T C RESOURCE_NAME DESCRIPTION B6267342 0709235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0708235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0707235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0706235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0705235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR 检查内容:如果有错误内容将会显示出来,例如B6267342就是一个错误(此错误可以不考虑,其一直存在)。

IT运维管理系统使用手册

IT运维管理系统 用户使用手册 大庆和光电子科技开发有限公司 二〇一六年十月

目录 1、基础信息 (3) 1.1项目信息 (3) 1.2项目检查项 (4) 1.3设备基础信息 (6) 2、日常巡检 (8) 2.1软件日巡检 (8) 2.2软件周巡检 (9) 2.3服务器系统巡检 (10) 2.4服务器硬件巡检 (10) 3、巡检查询 (11) 3.1软件日常巡检检查 (11) 3.2服务器巡检报告 (11) 4、运维资料管理 (12) 4.1系统问题管理 (12) 4.2项目资料管理 (15)

1、基础信息 1.1项目信息 主要录入各运维组所维护的项目信息,各运维组各自录入各自的项目信息。如下图所示 【新增】按钮:点击“新增”按钮,按要求添加项目信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示: 注:状态字段:有两个状态,分别是“正常”和“停用”。当状态是“正常”,则在软件日/周巡检中显示;当状态是“停用”,则在软件日/周巡检中不显示。 项目路径:填写该项目发布的位置,例如:D:\Publish

【编辑】按钮:点击“编辑”按钮,编辑已添加的项目信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示: 【删除】按钮:选中要删除项目前的复选框,点击“删除”按钮,确定要删除,点击“确认”按钮即可。如图所示: 1.2项目检查项 主要是录入各运维组巡检项目的检查项,各运维组录入各自的项目检查项信息,如下图所示

【新增】按钮:点击“新增”按钮,按要求添加项目的检查项信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示: 【编辑】按钮:点击“编辑”按钮,编辑已添加的项目的检查项信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示:

汽车二级维护项目作业表

汽车二级维护项目作业表 姓名__________ __, 参赛号_______ ____ 作业顺 评 分 定期保养项目(本页共有 28 项) 标准说明 驾驶员座椅 (001) 安装座椅套 (002) 安装地板垫 (003) 安装方向盘套 (004) 拉起发动机舱盖释放杆 车辆前部 (005) 打开发动机舱盖 (006) 安装翼子板布 (007) 安装前格栅布 (008) 安装车轮挡块 可以用举升机顶起部分车辆重量 发动机舱 (009) 检查发动机冷却液液位 (010) 检查发动机机油液面 (011) 检查制动液液位 (012) 检查喷洗器液面 左 右 车灯 (013) 检查示宽灯点亮 (014) 检查牌照灯点亮 (015) 检查尾灯点亮 (016) 检查大灯 (近光)点亮 (017) 检查大灯 (远光) 和指示灯点亮 (018) 检查大灯闪光开关和指示灯点亮 (019) 检查转向信号灯和指示灯点亮 (020) 检查危险警告灯和指示灯点亮 (021) 检查制动灯点亮(尾灯点亮时) (022) 检查倒车灯点亮 (023) 检查转向开关自动返回功能 (024) 检查仪表板照明灯点亮 (025) 检查顶灯点亮 (026) 检查组合仪表警告灯(点亮和熄灭) 左 右 前挡风玻璃喷洗器 (027) 检查喷射力、喷射位置 目测 (028) 检查喷射时刮水器联动 目测 姓名_________________, 参赛号_____________

作业顺 评 分 定期保养项目(本页共有 27 项) 标准说明 左 右 前挡风玻璃刮水器 (029) 检查工作情况 (低速) (030) 检查工作情况 (高速) (031) 检查自动回位位置 (032) 检查刮拭状况 目测 左 右 喇叭 (033) 检查工作情况 驻车制动器 (034) 检查驻车制动杆行程 (035) 检查驻车制动器指示灯点亮 制动器 (036) 检查制动器踏板应用状况(响应性) (037) 检查制动器踏板应用状况 (完全踩下) (038) 检查制动器踏板应用状况 (异常噪声) (039) 检查制动器踏板应用状况 (过度松动) (040) 测量制动踏板高度 (041) 测量制动踏板自由行程 (042) 检查制动助力器工作情况(下沉) (043) 检查制动助力器真空功能(控制阀:高度不变) 方向盘 (044) 测量自由行程 (045) 检查松驰和摆动 (046) 检查点火开关在ACC 位置时,方向盘可否自由转动 外部检查准备 (047) 打开行李厢门 (048) 打开燃油盖 (049) 将顶灯开关旋至“DOOR ” (050) 将换挡杆置于空挡 (051) 释放驻车制动杆 门控灯开关 (052) 检查工作情况(顶灯和指示器灯工作情况) 车身螺母和螺栓 (053) 检查座椅安全带的螺栓和螺母是否松动 (054) 检查座椅的螺栓和螺母是否松动 (055) 检查车门的螺栓和螺母是否松动 姓名_________________, 参赛号_____________ 作业评 定期保养项目(本页共有 18 项) 标准说明

服务器系统安装手册

系统安装手册 本安装手册包含了服务器的ScoUnix的安装、服务器端的Sybase for ScoUnix 的安装、客户端的工作站的软件安装。 服务器的ScoUnix的安装 安装前应仔细阅读服务器说明书,安装过程中随时注意系统提示信息,出现异常时认真阅读错误信息。对不明确处也可以通过服务器生产商的800电话咨询。 UNIX的安装并不是一陈不变的,它会随着UNIX的版本、服务器的硬件、服务器的用途等因素在安装过程中有所不同。如IBM Netfinity 5000的安装过程很特别,必须按照其说明书操作。下面所述,是基于一台典型服务器(8.4G硬盘,128M内存,NE 2000兼容网卡)的通常安装步骤。 (A)硬件准备 主要包括SCSI设备(硬盘、光驱),网卡及显卡 1.SCSI设备 说明:硬盘、光驱由IDE接口连接时,连接方式同DOS,Windows时相同,不作任何调整。 SCSI设备由SCSI控制器经管,控制器占用ID7。对于热拔插设备,设备

本身不作任何调整;对于非热拔插设备,每条数据线上可接7个设备,且每个设备的ID号只能在0-6之间,且不重复。(SCSI设备的ID号由三组跳线控制,表示二进制数:222120 ) 2.网卡、显卡 对于显卡可以不配置,它不影响使用;但网卡必须配置正确。 可以先安装主系统,安装过程中不配置网卡、显卡,主系统安装完成后再配置。我们提倡先安装后配置,尤其是安装前不知道硬件类型或没有其驱动程序时。对于某些特殊类型的设备需专用设备驱动程序。一般随服务器一同提供,或存于服务器导航光盘中,有时也可从硬件生产商的网站上下载获得。 (B)主系统安装(请先阅读服务器说明书) 1.启动系统 对于5.0.0.4版,只能通过软盘启动;5.0.0.5版在支持光盘启动的机器上可直接通过光盘启动。 Boot : <回车> fd(64)unix root=ram(7) … … {略} Press to begin installation <回车> Starting Initial System Load from :Floppy Disk {略} reading from install source{从启动介质读取数据} 2.选择安装介质设备类型 Identifying the installation media device media device to be used: <选择SCSI CD ROM> SCSI Adapter type:<选择slha,symbios logic(formerly NCR) 53c8x> SCSI host Adapter: 0 SCSI ID: 0 SCSI Lun: 0 SCSI Bus: 0

HP ProLiant DL系列PC服务器维护手册

HP PC服务器维护手册 (v 20110730)

目录 第1章硬件状态指示灯 (3) 1.1HP P RO L IANT DL580G7指示灯状态: (3) 1.2HP P RO L IANT DL380G7指示灯状态: (13) 1.3HP P RO L IANT DL980G7指示灯状态 (23) 第2章常见硬件部件故障处理 (34) 2.1硬盘故障的处理方法 (34) 2.2RAID卡故障的处理方法 (35)

第1章硬件状态指示灯 1.1 HP ProLiant DL580 G7指示灯状态: ? Item Description Status 1 UID 开关和指示灯蓝色= 活动状态 蓝色闪烁= 服务器在被远程控制 不亮= 处于非活动状态 2 建康指示灯绿色= 正常(系统在正常运行) 橙色闪烁= 系统降级 红色闪烁= 系统健康出现严重问题 不亮= 正常(系统关闭) 3 NIC 1 链路/ 活动指示灯(针对主板集 绿色= 联接到网络 成) 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 4 NIC 2 链路/ 活动指示灯(针对主板集 绿色= 联接到网络 成) 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状

态 不亮= 没有网络联接 5 NIC 3 链路/ 活动指示灯(针对主板集 绿色= 联接到网络 成) 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 6 NIC 4 链路/ 活动指示灯(针对主板集 绿色= 联接到网络 成) 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 7 加电/ 待机按钮以及指示灯橙色= 有交流电并且服务器处于待机 状态 绿色= 有交流电并处于开机状态 不亮= 没有交流电源

设备维护与保养管理(含5张表格)

设备维护与保养管理(含5张表格) 第一节设备维护保养岗位职责 一、设备维护主管岗位职责 设备维护主管的主要职责是在设备部经理的领导下,制定设备维护与保养的相关规范,督导设备保养专员做好设备的保养工作,延长设备的使用寿命,并节约设备使用成本。设备维护主管的岗位职责如图5-1所示。 图5-1 设备维护主管的岗位职责 二、设备保养专员岗位职责 设备保养专员的主要职责是在设备维护主管的领导下监测设备的运行,记录设备的运行状况,并做好设备的保养与润滑工作,以确保设备的良好运行。设备保养专员的具体岗位职责如图5-2所示。

图5-2 设备保养专员的岗位职责 第二节 设备维护保养管理制度 二、设备维护保养工作规程 设备维护保养工作规程 第1章总则 第1条为规范公司设备维护保养的管理行为,确保设备的长期平稳运行,并延长设备的使用寿命,特制定本规程。 第2条本规程适用于对公司所有设备进行维护保养时的相关事宜。 第2章设备维护保养职责 第3条公司设备的维护保养所涉及到的主要人员为设备维护主管、设备保养专员与设备操作人员。 第4条设备维护主管的职责如下。 (1)根据相关资料制订设备维护保养计划。

(2)培训设备操作人员设备维护保养方面的知识。 (3)监督设备维护保养计划的落实与执行。 (4)定期检查设备的维护保养工作并进行评比。 第5条设备保养专员的职责如下。 (1)掌握设备的运行状况。 (2)负责设备的二级维护保养工作。 (3)督导设备操作人员的设备维护保养工作。 (4)检查设备的维护保养记录,并定期收集、整理、分析。 (5)负责备用设备的维护保养工作。 第6条设备操作人员的职责如下。 (1)严格执行设备的操作规范,做好设备维护保养的记录。 (2)负责设备的清理、清扫工作。 (3)监测设备的运行,发现问题应及时上报。 第3章设备维护保养的准备工作 第7条设备维护主管应编制维护保养方案,将设备的保养工作落实到具体的人员,并制定相应的考核方案。 第8条设备保养专员应提前制作好设备的各种维护保养记录表单,并准备好设备养护的工具及用品。 第9条设备维护保养人员应在设备的周边制作设备维护保养看板,看板上应有设备维护保养的基本要点及程序示意图。 第10条设备维护主管应在操作人员上岗前对其进行技术培训,使其掌握设备的结构、性能、操作、保养规定等,达到“三懂”(懂结构、懂原理、懂性能)、“四会”(会使用、会检查、

系统用户使用手册

网上招聘系统用户使用手册 V1.0 北京长江软件公司 评审日期: 2006年6月22日

目录 1.导言 (3) 1.1目的 (3) 1.2范围 (3) 1.3缩写说明 (3) 1.4术语定义 (3) 1.5引用标准 (3) 1.6参考资料 (4) 1.7版本更新信息 (4) 2.概述 (4) 3.运行环境 (5) 4.安装与配置 (6) 5.操作说明 (7) 5.1管理端子系统的操作说明 (7) 5.1.1 登陆管理 (7) 5.1.2 题库管理 (8) 5.1.3问卷管理 (9) 5.1.4 职位管理 (10) 5.1.5简历管理 (12) 5.1.6面试管理 (14) 5.1.7用户管理 (16) 5.2客户端子系统的操作说明 (17) 6.技术支持信息 (22)

1.导言 1.1目的 该文档的目的是描述网上招聘系统项目的用户使用说明,其主要内容包括: ●运行环境 ●安装与配置 ●操作说明 本文档的预期的读者是: ●用户 1.2范围 该文档定义了系统提交产品的使用说明,主要描述了产品的操作流程,以及配置说明。 1.3缩写说明 HR Human Resource(人力资源管理)的缩写。 JSP Java Server Page(Java服务器页面)的缩写,一个脚本化的语言。 1.4术语定义 无 1.5引用标准 [1] 《企业文档格式标准》 北京长江软件有限公司

[2] 《用户使用手册格式标准》 北京长江软件有限公司软件工程过程化组织 1.6参考资料 无 1.7版本更新信息 本文档的更新记录如表K-1。 表K-1 版本更新记录 2.概述 《网上招聘系统》是在线招聘系统,它使用了struct框架技术,运行在Tomcat 服务器上,数据库系统为Microsoft SQL Server2000。此系统分为管理端和客户端两部分,管理端提供题库管理、问卷管理、职位管理、简历管理、面试管理以及用户管理等功能,可以增加并删除试题,编排问卷,发布新职位,编辑职位信息等功能。客户端安装在公网上,应聘者可从Internet网上查询职位信息,通过填写应聘材料,提交问卷进行应聘。 通过这个系统为求职者和用人单位搭起了一个桥梁,可以大大减轻招聘公司人力资源部人员的工作重担,提高工作效率,而且通过问卷筛选合格的人才。由于本系统采用struct 的开发技术,有清晰的三层体系结构,而且设计中也注重了复用技术的运用。提高系统的灵活性、可扩充性和可维护性。 提交产品包括: ?客户端子系统 ?管理端子系统 ?用户使用手册 ?产品提交手册 第三章介绍系统的运行环境,第四章介绍系统的安装与配置,第五章介绍系统的操作流程说明。

惠普服务器维护管理手册样本

惠普服务器维护管理手册

HP PC服务器维护手册目录

第1章硬件状态指示灯..................................................... 错误!未定义书签。 HP P RO L IANT DL580G7指示灯状态: .................................... 错误!未定义书签。 HP P RO L IANT DL380G7指示灯状态: .................................... 错误!未定义书签。 HP P RO L IANT DL980G7指示灯状态 ...................................... 错误!未定义书签。第2章常见硬件部件故障处理............................................... 错误!未定义书签。 硬盘故障的处理方法................................................. 错误!未定义书签。 RAID卡故障的处理方法 .............................................. 错误!未定义书签。

第1章硬件状态指示灯 1.1HP ProLiant DL580 G7指示灯状态: Item Description Status 1 UID 开关和指示灯蓝色= 活动状态 蓝色闪烁= 服务器在被远程控制 不亮= 处于非活动状态 2 建康指示灯绿色= 正常(系统在正常运行) 橙色闪烁= 系统降级 红色闪烁= 系统健康出现严重问题 不亮= 正常(系统关闭) 3 NIC 1 链路/ 活动指示灯(针对主板集 绿色= 联接到网络 成) 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 4 NIC 2 链路/ 活动指示灯(针对主板集 绿色= 联接到网络 成) 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 5 NIC 3 链路/ 活动指示灯(针对主板集绿色= 联接到网络

系统维护手册

系统维护手册 Revised as of 23 November 2020

密级:内部公开 文档编号:LANDUNTEC_SD_TEMP_08 版本号: 分册名称:第1册/共1册 系统维护手册 中国普天信息产业股份有限公司 中国普天信息产业股份有限公司对本文件资料享受着作权及其它专属权利,未经书面许可,不得将该等文件资料(其全部或任何部分)披露予任何第三方,或进行修改后使用。 文件更改摘要:

目录

1. 适用范围 该手册适用于系统管理员及系统维护人员适用。 2. 系统运行环境 3. 3.1. 数据库环境 3.2. 服务器信息: 安装软件:

数据库配置: Jdk及mysql软件是分别安装在22服务器和26 服务器上的。Mysql的数据库管理信息配置如下: 全局数据库名:cms 数据库别名:cms 数据库管理员用户:root密码: 3.3. Web环境 3.4. Web服务器为虚拟操作系统。 系统信息: 服务器网络配置: 4. 系统运维计划 4.1. 运维目标 集中监控平台管理系统运维管理的目标是保证系统平台的正常、可靠、高速运行,保证对突发事件、需求变更进行快速响应,保证规费管理系统的信息完整。

4.3. 系统平台维护: 保证操作系统、数据库系统、中间件、其他支撑系统应用的软件系统及网络协议等安全性、可靠性和可用性而实施的维护与管理;及时排除系统故障;每月对系统平台进行一次巡检,及时消除故障隐患,保障系统的安全、稳定、持续运行。 应用系统管理和维护: 在系统维护过程中采取各种技术手段及时排除系统故障,保证系统及相应接口的安全性、可靠性和可用性。及时消除系统可能存在的安全隐患和威胁、根据需求更新或变更系统功能。 数据储存设施管理和维护: 为保证数据存储设施、如服务器设备、集群系统、存储网络及支撑数据存储设施运行的软件平台的安全性、可靠性和可用性,保证存储数据的安全。定期对系统的性能,确认数据存储的安全,及时消除故障隐患,保障系统安全、稳定、持续运行。 数据管理和维护: 数据管理是系统应用的核心。为保证数据存储、数据访问、数据通信、数据交换的安全,每月对数据的完整性、安全性、可靠性进行检查。

设备维护保养计划书

上海大华锦绣假日酒店 水泵房维护保养计划书 一、设备预防性维护保养思想 任何设备在运行过程中,其零部件都有固定的寿命周期。 设备的预防性维护保养就是基于这一事实,预知零部件寿命,在其时效之前,进行设备检查和零部件的更换维修。以此为目的,对设备的运行进行全面的监控和全过程维护保养,以使设备故障处于受控状态,保证设备长期稳定运行的一种设备管理思想。 设备预防性维护保养可以使设备故障透明化和可控制,消除维修工作的盲目性,我们通过建立一套详细的维护保养计划并按计划实施,提高对设备维护保养的有效性,使设备长期稳定运行。 二、设备预防性维护保养计划 本公司设备预防性维护保养计划分为一级维护保养、二级维护保养和三级维护保养。 客户可选择一套适用于自己的设备维护保养体系和方法。 1)一级维护保养 一级维护保养是指: A.与客户建立长期(单位/年)合作关系,每年2次定期检查运 行设备是否运行正常; B.对设备局部拆卸和检查,清洗规定的部位,疏通管道、阀 门;

C.更换或清洗填料,观察密封部位是否漏水,调整设备各部位 的配合间隙,紧固设备的各个部位; D.对电机及水泵的螺栓进行加油和防锈处理; E.检查各压力表、控制柜是否正常,如有损坏则进行维修或更 换; F.检查控制柜运行情况,内部元器件是否正常; G.维修或更换配件按成本或厂价提供。 2)二级维护保养 二级维护保养是指: A.与客户建立长期(单位/年)合作关系,每年6次定期检查运 行设备是否运行正常,且包含所有一级保养内容; B.检查水泵的密封环磨损情况,必要时进行更换或修理; C.更换密封填料,检查所有轴承的转动情况并测温,温度不过 75℃,更换轴承润滑油; D.检查联轴器与轴的磨损情况,必要时更换联轴器或轴; E.检查泵叶、泵壳的腐蚀情况,泵壳及机座涂防锈漆,如蚀穿 或缺损则进行更换; F.检查控制柜指示灯及各按钮开关是否正常,内部元器件有无 锈蚀及工作状况; G.维修或更换配件按成本或厂价提供。

mySHOP系统服务器安装手册

mySHOP Installation Manual mySHOP后台系统安装手册

目录 前言 (1) 手册内容简介 (1) 面对的读者 (1) 责任声明 (1) 第1章准备工作 (2) 1.1硬件与操作系统要求 (2) 1.2安装Microsoft SQL Server 2000 (2) 第2章mySHOP数据库的安装 (2) 2.1 mySHOP 数据库清单 (2) 2.2 mySHOP 数据库附加 (3) 第3章mySHOP客户端的安装 (9) 3.1 mySHOP 客户端清单 (9) 3.2 mySHOP 数据库用户密码、用户信息与连接文件中的密码的加密 (9) 第4章传单与作业配置 (14) 4.1 准备工作 (14) 4.2 更改传单服务器配置 (15) 4.1 更改传单客户端配置 (17) 4.2 更改作业程序配置 (20) ? 2008北京富基融通科技有限公司版权所有i

前言 手册内容简介 《mySHOP 后台系统安装手册》作为mySHOP产品的实施指南之一,具体阐述了mySHOP后台系统安装,提供一套myshop实施项目的标准的和可以遵循的mySHOP 后台系统安装指引。 本手册内容划分为: 第一章准备工作 第二章 mySHOP数据库的安装 第三章 mySHOP客户端的安装 第四章传单与作业的配置 面对的读者 mySHOP的实施项目人员、客户信息部人员。 责任声明 本文包含的信息代表富基融通公司目前对本文所涉及内容的观点,由于用户需求,市场和产品情况的不断变化,本文中的信息并不代表富基融通公司未来的观点,富基融通公司不能保证本文信息在未来时间的有效性。本文包含的内容,无论是明确陈述的内容或隐含的内容,都不能理解为富基融通公司的正式商业承诺。 本文包含敏感信息,须限制使用。扩散或复制本文须得到富基融通公司的书面认可,严禁以任何形式印刷或出版本文的全部或部分内容。 本文中提及的有关产品和名称为相应公司或机构的(注册)商标。 本文信息若有变动,恕不另行通知。 。 ? 2008北京富基融通科技有限公司版权所有第1页

服务器日常维护及管理制度

编号:XMDMTQS220-2009 服务器日常维护及管理制度

1 目的 为保证所有服务器稳定、安全地运行,特制订本规定。 2 范围 本规定中所指的服务器包括:WEB服务器、TSM服务器、OA服务器、SCM服务器以及其他对外公布的服务器。 3 活动内容 3.1系统维护人员的权限管理 3.1.1系统支持部指定服务器系统管理员、网络设备管理员,记录于《服务器、网络设备管理员对照表》中。 3.1.2 服务器、网络设备默认超级用户帐号由系统管理员(或网络管理员)根据需要更建立、修改,并在填写《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》的“修改日期”、“帐号”、“密码”、“修改人”栏后,由其上级主管在“确认人”栏签名确认。 3.1.3 《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》由系统支持部统一存档。 3.1.4 系统管理员负责服务器的操作系统参数设置、系统安全维护、服务器应用软件系统设置、系统备份。网络管理员负责网络设备的系统参数设定、备份、网络设备安全维护,参数更改完必须马上更新该设备系统参数数据备份。 3.2 日常维护与备份 3.2.1系统管理员、网络管理员每天上班后必须马上检查服务器、网络设备的工作状态、查看服务器的运行日志并随时关注服务器运行状况,发现异常及时报告并处理。检查结果记录于《服务器、网络设备日检查表》中。 3.2.2 备份包括:系统备份、数据备份。 ——备份的存储介质应放于机房外。 ——原则上每年年底做一次系统备份;每日做一次数据备份。应至少保留最近7日的日数据备份;设备系统参数变化时应做系统参数数据备份,并保留最新的系统参数备份数据。 ——系统备份的媒体应异地存放。 原则上系统备份、日数据备份应在系统空闲时间进行,如:设置在每日晚上下班后开始备份。每日日常设备状态检查时应检查备份状态,并在《服务器、网络设备日检查表》填写备份记录。年备份可在备份媒体栏注明年备份,系统参数数据备份可在备份媒体栏注明系统参数备份。

sap日常维护管理手册

SAP系统日常管理 1 系统监视 1.1 进程监视 §SM66/SM50 进程查看 管理员需全天监看系统的进程。长时间运行的后台工作,有缺陷的报表程序,若不进行控制都将消耗掉大量的系统资源。管理员用这个事务码检查他们的环境。当然,在杀掉这些进程前,需要与最终用户协商。 1.2 服务器监视 §SM51 R/3服务器的列表可用SM51显示,管理员用它来监视不同服务器之间的工作进程。想要显示某一服务器的进程,鼠标指针点中服务器的名称,然后选Processes。 §RZ20 CCMS监控 双击要查看的菜单项,检查系统收集的监控信息,遇到报警和错误信息要查清原因,找出解决办法。 1.3 用户监视 §SM04 用户监视 管理员应该考虑全天监视用户仅他们的活动。是否有非法用户?是否有用户试图或正在用他们不该用的事务码,等等。 1.4 性能监视 §ST03 工作量分析 世上没有经验的替代品。当需要调R/3系统的性能的时候是很痛苦的事情。管理员应该保留尽可能多的工作量分析数据,特别是系统没用性能问题时候的数据。拥有一副系统工作正常时的清晰的系统图,将使你具有对你的系统的不可估量的感觉,这种感觉将使你能预见到将要发生的问题,并且很多时候可以避免问题的发生。 §ST02 缓存分析 R/3的缓存存储经常用到的数据,以使本地应用服务器的实例能取得这些数据。这样就可以减少数据库的访问,数据库的负载,网络的流量,从而提高系统的性能。数据缓存中包括了ABAP/4程序,屏幕,ABAP/4字典数据和公司的数据,这些数据在系统操作过程中是不会改变的。我们应该经常的监视缓存、点击率、剩余空间、交换区。此进程可以帮助管理员作性能调整。 §SP12 TemSe管理 管理员要检查文件系统和数据库空间的增长,尤其是批量打印大量数据时。TemSe的一致性检查(RSPO0043)需要计划每天在打印池重新整理(RSPO0041)之前执行。 1.5 更新记录 §SM13更新记录 此事务码显示失败的更新动作。失败的更新动作在生产系统中是决不允许发生的,一旦发生,开发人员应马上修改。 1.6 锁定对象 §SM12 锁定对象 用户总是会时不时的因为某种原因(如断线,程序出错等等)而锁定一个对象。所有被锁定的老的对象均要被分析,更正。 1.7 出错分析 §ST22出错分析

服务器、网络设备以及安全设备日常维护管理制度

服务器、网络设备以及安全设备日常维护管理制度 第一条 服务器、网络设备及安全设备的安全、性能检查。每台服务器、网络设备及安全设备至少保证每周检查两次,每次检查的结果要求进行登记记录。 第二条 数据备份工作。定期对服务器、网络设备、安全设备的配置文件进行备份,每次更改配置、策略后,都要及时更新备份文件,保证当前为备份最新数据。 第三条 服务器、网络设备及安全设备的监控工作。每天正常工作期间必须保证监视所有服务器、网络设备及安全设备状态,一旦发现服务器、网络设备或安全设备异常,要及时采取相应措施。 第四条 服务器、网络设备及安全设备的相关日志操作。每台服务器、网络设备及安全设备保证每周或依据数据情况对相关日志进行整理,整理前对应的各项日志如应用程序日志、安全日志、系统日志等应进行保存。 第五条 要及时做好服务器的补丁升级和漏洞修复工作。对于新发布的漏洞补丁和应用程序方面的安全更新,要及时分发给每台服务器。 第六条 服务器、网络设备及安全设备的安全检查主要包括CPU利用率、运行状态、性能、网络流量等方面。安全管理员必须保证对服务器、网络设备及安全设备每月进行一次安全检查。每次的检查结果必须做好记录,并生成检查报告。 第七条 不定时的相关工作。每台服务器如有应用软件更改、需要安装新的应用程序或卸载应用程序等操作,应提前告知所有管理员。 第八条 密码定期更改工作。每台服务器、网络设备及安全设备保证至少每一个月更改一次密码,密码长度不少于8位,且要满足复杂度要求。

第九条 系统管理人员要定时对系统服务器进行病毒检查,发现病毒要及时处理。 第十条 未经许可,任何人不得在服务器上安装新软件,若确实需要安装,安装前应得到授权并进行病毒例行检查。 第十一条 经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。 第十二条 定时对硬件进行检查、调试和修理,确保其运行完好。 第十三条 关键设备应指定专人保管,未经授权的人员不得进行单独操作。 第十四条 所有设备未经许可一律不得借用,特殊情况须经批准后办理借用手续,借用期间如有损坏应由借用部门或借用人负责赔偿。 第十五条 硬件设备发生损坏、丢失等事故,应及时上报,填写报告单并按有关规定处理。 第十六条 业务系统设备及其附属设备的管理(登记)与维修由系统、网络管理员负责。设备管理人员每半年要核对一次设备登记情况。 第十七条 系统服务器、网络设备及安全设备应由相关管理人员每周进行一次例行检查和维护,并详细记录检查过程及检查结果。 第十八条

华为服务器安装系统手册

华为服务器安装redhat操作系统指导书 业务IP段:10.182.80.1-10.182.80.43 管理IP段:10.183.43.121-10.183.43.163 主机名称:HQATMAPP(ip后两段)例:HQATMAPP080001 ROOT密码:root 一、格式化Raid卡,并配置Raid。 1、通过web登入服务器IPMI管理页面进入虚拟控制台(或通过在服务器尾接入显示器)进行服务器界面。 2、确认当前服务器业务均已经停止,所有数据均已备份。 3、重启操作系统。根据服务器界面raid 配置提示,按键进入Raid卡配置界面。(根据不同型号的raid卡进行配置) (如下图所示:) 4、通过raid卡配置界面提示,清楚当前raid卡配置。并按照需求新建raid。 (如下图所示:)

按“↑”、“↓”将光标移至“SAS3108 (Bus 0x01, Dev 0x00)”。 按“F2”,在弹出的列表中选择“Create Virtual Drive”,按“Enter”。

创建完成后如下:

大数据raid配置需求 5、检查当前Raid配置是否符合需求。确认完毕后,重启服务器。

二、安装操作系统。 1、通过服务器光驱插入光盘(或通过服务器IPMI管理页面中,虚拟光驱加载挂在本地ISO镜像)来进行安装操作系统。 2、当服务器成功加载系统ISO后,根据当前页面提示来进行安装系统操作。

3、成功加载系统镜像后,进入安装系统操作。 4、请根据当前业务需求来配置系统主机名、系统分区、以及系统所需要的安装包来进行操作。 大数据安装系统分区要求: Master 节点:

服务器日常维护及管理制度1.doc

服务器日常维护及管理制度1 编号:XMDMTQS220-2009 服务器日常维护及管理制度 1 目的 为保证所有服务器稳定、安全地运行,特制订本规定。 2 范围 本规定中所指的服务器包括:WEB服务器、TSM服务器、OA服务器、SCM服务器以及其他对外公布的服务器。 3 活动内容 3.1系统维护人员的权限管理 3.1.1系统支持部指定服务器系统管理员、网络设备管理员,记录于《服务器、网络设备管理员对照表》中。 3.1.2 服务器、网络设备默认超级用户帐号由系统管理员(或网络管理员)根据需要更建立、修改,并在填写《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》的“修改日期”、“帐号”、“密码”、“修改人”栏后,由其上级主管在“确认人”栏签名确认。 3.1.3 《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》由系统支持部统一存档。 3.1.4 系统管理员负责服务器的操作系统参数设置、系统安

全维护、服务器应用软件系统设置、系统备份。网络管理员负责网络设备的系统参数设定、备份、网络设备安全维护,参数更改完必须马上更新该设备系统参数数据备份。 3.2 日常维护与备份 3.2.1系统管理员、网络管理员每天上班后必须马上检查服务器、网络设备的工作状态、查看服务器的运行日志并随时关注服务器运行状况,发现异常及时报告并处理。检查结果记录于《服务器、网络设备日检查表》中。 3.2.2 备份包括:系统备份、数据备份。 ——备份的存储介质应放于机房外。 ——原则上每年年底做一次系统备份;每日做一次数据备份。应至少保留最近7日的日数据备份;设备系统参数变化时应做系统参数数据备份,并保留最新的系统参数备份数据。 ——系统备份的媒体应异地存放。 原则上系统备份、日数据备份应在系统空闲时间进行,如:设置在每日晚上下班后开始备份。每日日常设备状态检查时应检查备份状态,并在《服务器、网络设备日检查表》填写备份记录。年备份可在备份媒体栏注明年备份,系统参数数据备份可在备份媒体栏注明系统参数备份。 服务器、网络设备管理员对照表 服务器、网络设备超级用户帐号对照表单位:日期:

服务器使用手册

Stratus ftScalable Storage 容错存储阵列使用说明书 Stratus Technologies By WD Yang , Stratus Shanghai Rep. Office, Dec 2007

一.安装前的准备 1.1、机箱外观 1.1.1机箱前部指示灯状态 从前面观察存储阵列,其控制机箱和扩展机箱是一样的。分为左耳、右耳和三排四列共十二个硬盘槽位。其中左耳有一个数字的 LED 指示灯,显示当前机箱的 ID,通常控制机箱的 ID 为 0,扩展机箱的 ID 为 1 或 2;右耳有四个 LED 指示灯; 1.1.2、机箱背部的各种端口及开关 从后面观察存储阵列,控制机箱和扩展机箱是不一样的;控制机箱的后面左右两端各有一个电源模块,分别带有各自的开关;中间有两个控制模块,分成上下排列,每个控制模块含有: ● 两个光纤接入端口(分别标记为0 号和1 号); ● 一个串行控制端口(可使用命令行界面CLI 来配置存储阵列); ●一个以太网控制端口(用于图形化界面GUI 配置存储阵列); ●一个SAS 扩展输出端口(用于连接扩展机箱)

1.1.3、机箱背部的指示灯状态 控制机箱背后的电源模块和控制模块上有许多LED 指示灯,分别指示当前的部件运行状态。其中电源模块上两个LED 灯,一个灯标示该电源是否已经开启,另一个灯标示电源模块上的输出和风扇是否正常。控制模块上LED 的含义见下表。

1.1.4 扩展机箱背部的各种端口及开关 存储阵列的扩展机箱背后,左右各有一个电源模块,每个电源模块上都有独立的开关;中间有两个I/O 模块,呈上下排列,每个I/O 模块上都有 ●一个SAS 数据输入端口(用于连接控制机箱或上一个扩展机箱的SAS 输出) ●一个SAS 扩展输出端口(用于连接下一个扩展机箱) ●一个串行控制端口CLI (扩展机箱上的CLI 端口不能被使用) 1.1.5扩展机箱背部的指示灯状态 存储阵列的扩展机箱背部的电源模块上两个LED 灯与控制机箱上的电源LED 指示灯一样,一个灯标示该电源是否已经开启,另一个灯标示电源模块上的输出和风扇是否正常 I/O 模块上的LED 指示灯含义如下:

IT运维管理系统使用手册

IT运维管理系统使用手册

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IT运维管理系统 用户使用手册 大庆和光电子科技开发有限公司 二〇一六年十月

目录 1、基础信息 (3) 1.1项目信息 (3) 1.2项目检查项 (4) 1.3设备基础信息 (6) 2、日常巡检 (8) 2.1软件日巡检 (8) 2.2软件周巡检 (9) 2.3服务器系统巡检 (10) 2.4服务器硬件巡检 (10) 3、巡检查询 (11) 3.1软件日常巡检检查 (11) 3.2服务器巡检报告 (11) 4、运维资料管理 (12) 4.1系统问题管理 (12) 4.2项目资料管理 (15)

1、基础信息 1.1项目信息 主要录入各运维组所维护的项目信息,各运维组各自录入各自的项目信息。如下图所示 【新增】按钮:点击“新增”按钮,按要求添加项目信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示: 注:状态字段:有两个状态,分别是“正常”和“停用”。当状态是“正常”,则在软件日/周巡检中显示;当状态是“停用”,则在软件日/周巡检中不显示。 项目路径:填写该项目发布的位置,例如:D:\Publish

【编辑】按钮:点击“编辑”按钮,编辑已添加的项目信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示: 【删除】按钮:选中要删除项目前的复选框,点击“删除”按钮,确定要删除,点击“确认”按钮即可。如图所示: 1.2项目检查项 主要是录入各运维组巡检项目的检查项,各运维组录入各自的项目检查项信息,如下图所示

服务器系统安装手册模板

服务器系统安装手 册模板

系统安装手册 本安装手册包含了服务器的ScoUnix的安装、服务器端的Sybase for ScoUnix的安装、客户端的工作站的软件安装。 服务器的ScoUnix的安装 安装前应仔细阅读服务器说明书, 安装过程中随时注意系统提示信息, 出现异常时认真阅读错误信息。对不明确处也能够经过服务器生产商的800电话咨询。 UNIX的安装并不是一陈不变的, 它会随着UNIX的版本、服务器的硬件、服务器的用途等因素在安装过程中有所不同。如IBM Netfinity 5000的安装过程很特别, 必须按照其说明书操作。下面所述, 是基于一台典型服务器(8.4G硬盘, 128M内存, NE 兼容网卡)的一般安装步骤。 ( A) 硬件准备

主要包括SCSI设备(硬盘、光驱), 网卡及显卡 1.SCSI设备 说明: 硬盘、光驱由IDE接口连接时, 连接方式同DOS, Windows时相同, 不作任何调整。 SCSI设备由SCSI控制器管理, 控制器占用ID7。对于热拔插设备, 设备本身不作任何调整; 对于非热拔插设备, 每条数据线上可接7个设备, 且每个设备的ID号只能在0-6之间, 且不重复。(SCSI设备的ID号由三组跳线控制, 表示二进制数: 222120 ) 2.网卡、显卡 对于显卡能够不配置, 它不影响使用; 但网卡必须配置正确。 能够先安装主系统, 安装过程中不配置网卡、显卡, 主系统安装完成后再配置。我们提倡先安装后配置, 特别是安装前不知道硬件类型或没有其驱动程序时。对于某些特殊类型的设备需专用设备驱动程序。一般随服务器一同提供, 或存于服务器导航光盘中, 有时也可从硬件生产商的网站上下载获得。 ( B) 主系统安装(请先阅读服务器说明书) 1.启动系统 对于5.0.0.4版, 只能经过软盘启动; 5.0.0.5版在支持光盘启动的机器上可直接经过光盘启动。 Boot : <回车> fd(64)unix root=ram(7) … …

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