创建全国文明城市工作指导手册

创建全国文明城市工作社区（小区）建设指导标准

文明城市创建工作暗访测评验收在即，其中社区创建在整个验收体系中占有重要分值，直接影响测评验收总成绩，为确保该项工作无遗漏、不失分，稳步扎实推进，现将有关社区主要指标重新梳理、印发，请各街道严格对照执行。

一、宣传氛围

1、社区居委会各出入口、公共广场、服务中心、路灯杆等显著位置要展示市民公约、张贴社区居民公约（社区居民公约要包含社会主义核心价值观的内容），广泛刊播展示社会主义核心价值观12个主题词、“讲文明树新风”、关心关爱未成年人、“图说我们的价值观”通稿、文明出行、移风易俗、志愿服务等方面的公益广告。社区设置的公益广告要把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入到各类生活场景之中，做到抬眼可见、举足即观。

2、社区居委会显著位置设有精神文明创建内容的宣传栏或橱窗。具体要求：宣传栏有“创建全国文明城市宣传栏”标题。主要包括社区精神文明建设市民公约、XX社区居民公约、文明礼仪教育，四德工程建设，好媳妇、好婆婆评选，最美人物、时代楷模、凡人善举推荐评选及学习情况等精神文明创建内容，倡导市民热爱小区，形成文明风尚，提高全民素质。

3、社区综合文化服务中心要运用展板、墙体悬挂、电子显示屏等多种形式宣传展示社会主义核心价值观。

4、居民小区每栋居民楼对外侧面楼体及楼道内要设置社会主义核心价值观12个主题词和关心关爱未成年人公益广告。

5、社区居委会要广泛深入开展创城知识宣传，创城知识入户率、知晓率达到100%。

二、硬件设施

1、居民小区门口设置“市民活动指示牌”，标识出“社区综合文化站、市民学校、未成年人活动场所、志愿服务站、未成年人心理辅导室（站）”等路线及位置。

2、居民小区基础设施完善。要达到路平、灯亮、水通、盖齐，路沿石整洁无缺损、路面硬化无死角、无坑洼积水现象，无露天排水沟渠的基本要求。

3、小区居民有市民健身场所，有晨晚练体育活动点，有场地和器材，设备维护及时，无被挪用或侵占损坏现象。

三、治安管理

城市社区有符合标准的物防、技防、人防、消防设施（物防：有传达室、警卫室；技防：有监控室，重要位置有摄像头；人防：有安保人员、有巡逻记录）；无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。

四、小区秩序

1、小区要实行物业化管理，要有业主委员会，鼓励引入物业公司，健全社区管理与服务体制。

2、小区内无擅自改造、搭建的铁皮屋、板房、棚厦、门店、住房等各类建筑物、构筑物。

3、小区内无占道经营，超门头经营行为。

4、小区内不能随意晾晒衣物，确需晾晒的要设定专门指定的晾晒区域。

5、小区要合理施划机动车停车泊位，引导机动车按要求有序停放。

6、小区内建设非机动存放车棚或临时停放区。

7、加强社区管理群众参与，留存社区居委会、社区党支部、业主委员会、物业公司和居民代表共同商讨文明创建、设施改造等社区重大事物有关资料。

8、有经营场所的，对经营性公共场所管理规范有序；有超市的，超市无过期、变质、伪劣食品；有餐饮店的，餐饮店环境卫生干净整洁，无脏乱差现象，无露天烧烤、乱排油烟现象。

9、社会治安综合治理责任明确，群众治保组织健全，专兼职的社会治安联防队伍人员齐整，值班人员按时到位；减少邻里纠纷，调解、帮教成功率高。

五、环境卫生

1、小区内要有专门的保洁队伍，做到小区内无卫生死角，道路两侧无明显垃圾，路面无果皮、纸屑、方便袋等零散垃圾，可视范围内无烟头；生活垃圾做到定点投放、分类收集、日产日清，垃圾房、箱（桶）完好、整洁，无建筑垃圾，无乱堆乱放。

2、小区内所有楼体、楼道、墙体要保持整洁，玻璃无污秽破损，无非法小广告、牛皮癣，杂物堆积，对楼道墙体要全部进行粉刷，立面改造，社区门头、墙体不得存在危险坠物、残破等有碍观瞻现象。

3、加强绿化管护，树穴、绿化带内无裸露土地，无烟头、垃圾。要及时对苗木花草进行施肥、浇水、修剪，清除绿地内杂草杂物及居民的庄稼和树木，及时补植所缺的苗木。对闲置的绿化用地要进行绿化，对绿化效果较差的绿地要进行改造更新。绿地内苗木长势良好、修剪及时、造型美观，无杂草、死树枯枝，无占压、毁坏绿地的行为。

4、小区内必须建立楼长负责制，选拔推举有威望有能力能负责的同志担任楼长，主要负责楼道内杂物、小广告等乱贴乱画的清理，楼道内卫生的监督管理。楼前机动车辆的引导规范停放，非机动车辆的有序摆放和整理。

六、三室一站

1、综合文化站或综合文化服务中心正常运行，要向居民开放，做到制度健全、有活动记录、有活动项目、有开放时间，设备维护及时，无被挪用或侵占现象。

2、社区建有专属或共享的家长学校或家庭教育中心，按照妇联“十有”标准开展有关活动。要有管理制度，并上墙张挂。有工作记录，有开展家庭教育活动的文字、图片资料等。

3、社区有未成年人开展文体活动的设施、场所和活动安排，文化活动中心（站、室）设有未成年人专属或共享的活动场所，定期开展未成年人文体活动。要有管理制度，并上墙张挂。有工作记录，有未成年人开展活动的文字、图片资料。（以社区服务设施现有情况、社区原始记录为考核依据，以社区居民群众满意度为主要评价标准。不以悬挂牌子，建立该项工作的专门台账等作为考核要求）。

4、社区有专属或共享的志愿服务站，有管理制度，并上墙张挂。有工作记录，有开展活动的文字、图片资料。

七、文明素养

1、友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。

2、小区或村庄内无乱扔垃圾、随地吐痰、损坏花木、吵架、斗殴、随地大小便等不文明行为。

3、社区招募专业人员组成志愿服务团队，与相关职能单位组建的专业志愿服务团队（如医院组织的医疗卫生志愿服务队、消防队组建的消防知识宣讲队）联合，定期开展党员志愿服务、文明旅游、文明交通、文明上网等志愿服务活动，组织专业志愿服务队开展志愿服务。留存依托网络平台进行社区志愿者招募及登记注册、志愿服务记录、社区志愿者关系转接、志愿者兑换服务、对志愿者褒奖激励、开展志愿者培训相关资料。

4、定期开展道德模范事迹展览展示、基层巡讲、“故事会”巡演以及道德模范“传帮带”等学习宣传活动，并留存相关资料。

5、利用传统节日积极开展各项主题活动，留存活动资料。

邹城市创城指挥部办公室

2017年6月19日

创建全国文明城市实地考察操作手册

前言

实地考察是全国文明城市测评的主要方法之一，全面做好实地考察的有关工作，是创建全国文明城市的一项基础性工作。根据《全国文明城市测评体系》、《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》的要求，对有关实地考察的内容要求进行了汇总整理，起草编印了《创建全国文明城市实地考察操作参考手册》，为全市各级各部门各单位和实地考察备查单位学习贯彻测评体系、开展创建工作提供指导，以进一步对照实地考察内容要求，查找存在问题和差距，落实整改措施，明确努力方向，以一流的工作成绩，迎接中央文明委和省文明委的测评验收，以实际工作向市委、市政府和全市人民交上一份满意答卷。

一、实地考察点共性要求

为认真做好创建全国文明城市的各项工作，根据《测评体系》要求，实地考察点共性要求有：

（一）广泛发动群众。要按照市委、市政府的部署要求，全面动员本地区本部门的干部群众，统一思想，坚定目标，凝聚力量，积极关心创建、支持创建、参与创建，充分发挥广大干群在创建工作中的积极性、主动性和创造性，努力为创建全国文明城市加分添彩。

（二）做好材料准备。各实地考察点要对照测评要求，认真准备各相关台帐材料，以文字、图片等形式反映本单位本部门的创建工作。

（三）营造优美环境。要认真做好实地考察点的环境洁化、序化、绿化、亮化和美化工作，保持内外环境干净整洁，车辆停放整齐有序，周边环境和谐美观，以优美的环境展示全市文明创建水平。

（四）造浓宣传氛围。要充分利用本地本部门的宣传橱窗、电子荧屏、黑板报栏等宣传阵地，宣传创建全国文明城市的各项工作，宣传社会主义核心价值观、“图说我们的价值观”和“讲文明树新风”公益广告、文明市民公约、关爱未成年人成长等内容，不断提高市民的知晓率和满意度。

（五）展示城市形象。规划合理，功能完善，环境优美，公共建筑、雕塑、广告牌、路灯、垃圾桶等造型美观实用，标牌广告用字规范，与居住环境相和谐，能给人以美的享受；公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；街道、车站（火车站、长途汽车客运站）和农贸市场等卫生整洁；市民为人和善，精神面貌良好。

二、实地考察点个性要求

1、街道

（1）高度重视精神文明建设。街道成立精神文明建设领导小组，有相应的成立文件并建立相关工作制度，公示在宣传栏；积极指导、协调开展精神文明建设的各项工作，有2017年工作计划，按照中央和省、市、区关于文明创建的活动要求，开展文明街道、文明社区、文明家庭和“邻里节”等文明创建活动，有相关活动记录等材料。

（2）做好法律援助与服务工作。街道设有人民调解委员会，有调解委员会的组织网络、成员名册和工作制度；设有街道纠纷调解的工作场所和明显标志；有2017年纠纷调解的原始记录；有调解经费保障。

（3）加强市民学校、道德讲堂、志愿服务活动建设。街道开设市民学校，教育培训制度健全；有“市民学校”、“志愿服务中心”标牌，有师资队伍名册；教育培训活动形式多样，有2017年市民学校、道德讲堂的教育培训活动记录。按照志愿服务制度化要求和《社区志愿服务方案》，指导社区因地制宜设计社区志愿服务流程。开展邻里互助、党员志愿者进社区等志愿服务活动。

（4）建设文化信息资源共享工程。街道建有文化信息资源共享工程支中心和基层服务点，并能即时登陆文化信息资源共享工程平台。

（5）加强文化活动场所建设。街道设有综合性多功能室内文化活动场所，长期向社区居民开放，有相关工作制度和开放记录；多功能室内文化场所坚持公益性，无被挤占、挪用现象；积极利用文化活动场所开展形式多样的文化活动，有2017年文化活动记录等材料。

（6）加强科普宣传。街道设立科普活动场所，有科普宣传活动阵地；利用科普活动场所经常开展科普活动，有2017年科普活动的活动计划、活动日期和参加人次等相关记录材料。

（7）环境整洁有序。无违章搭建现象，“门前责任制”落实到位；无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；无盯人拉客、盯人散发小

广告现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象；秩序良好，无污言秽语、吵架斗殴现象。

（8）创建工作氛围浓厚。在辖区范围内主要路口、繁华路段设置1—2块、不低于20平方米“社会主义核心价值观”宣传牌。有2000平方米以上（不包括市直主管单位印制的）“图说我们的价值观”和“讲文明树新风”公益广告。

（9）市民友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。

（10）非遗工作相关文件，包括有意见、有部署、有活动、有成效、有督查等相关证明材料。

（11）街道文化活动中心（站、室）开辟未成年人专属或共享的活动场所。有专人负责管理维护，为未成年人放学后和节假日开展活动提供服务。有管理制度，有工作记录，同时需提供未成年人在活动场所开展活动的文字、图片资料。

2、社区

（1）推进文明社区创建工作。积极开展各级文明社区创建活动，有2017年文明社区创建计划以及活动图片；开展社区邻里节等形式多样、内容丰富的邻里互助和联谊活动，有2017年相关活动记录和人际关系资料等；所有社区建有道德讲堂，并经常开展活动，有活动记录。

（2）做好法律援助与服务工作。社区居委会设有人民调解委员会，有成立文件、组织网络、成员名册和工作制度等；设有社区纠纷调解的工作场所和明显标志；有2017年社区纠纷调解的工作记录。

（3）做好社区技防、物防、人防、消防等安全保障工作。社区居委会有治保会，社区警务室和治安辅助力量配备到位，并充分发挥作用；居住社区有门卫值班或有安全巡逻等防范制度；住宅楼防盗、消防等设施符合公安、消防标准要求，设施保养良好；疏散通道、安全出口、楼道没有被占用、堵塞现象。新建居民小区（2002年以后）重点要害部位安装电子监控探头，并有明显标志。

（4）无障碍设施完善。居住建筑出入口要坡化处理，小区人行道、公共绿地、公共服务设施要在主要路口设有坡道、盲道，在显著醒目位置设有无障碍标志。

（5）开展社区志愿者活动。按照《社区志愿服务方案》，展示社区志愿服务工作流程，开设邻里互助角志愿服务平台，发布志愿服务项目。依托物业公司，由党支部、居委会、物业公司联合组建志愿服务工作站，发动社区居民参与社会志愿服务活动，建立社区志愿者名册，成立各类志愿服务队、志愿服务工作室，经常开展社区学雷锋、邻里互助、党员志愿者进社区等志愿服务活动。有2017年社区志愿者服务计划、活动记录。加强社区孤老残弱的志愿帮扶服务工作，建立孤、老、残、弱等弱势群体的帮扶名册、帮扶制度，有2017年助老养老、助残帮扶、困难救助等志愿帮扶服务的相关记录。设有与环境相融合的志愿服务公益广告。

（6）环境整洁有序。无违章搭建现象，“门前责任制”落实到位；无违规违章占道经营现象，卫生状况良好，无杂草杂物，无积存垃圾，

无小种植；无盯人拉客、盯人散发小广告现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象；秩序良好，无污言秽语、吵架斗殴现象。

（7）营造创建工作氛围。制作2块以上、不低于2平方米的美观并相对固定的精神文明创建宣传栏，每季度更新一次宣传内容。有400平方米以上“图说我们的价值观”和“讲文明树新风”公益广告。

（8）加强社区卫生服务。社区卫生服务中心纳入城镇职工医疗保险定点机构，有批准文件，并能通过计算机系统验证纳入情况。

（9）市民友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。

（10）社区文化活动中心（站、室）开辟未成年人专属或共享的活动场所。有专人负责管理维护，为未成年人放学后和节假日开展活动提供服务。有管理制度，有工作记录，同时需提供未成年人在活动场所开展活动的文字、图片资料。

（11）建有至少一种形式的工作平台（如“未成年人成长中心”、“儿童俱乐部”等），解决学校放学后、家长下班前以及节假日未成年人的失管失教问题。这些工作平台有专人负责、有工作制度、有活动经费。

（12）社区定期与中小学协调沟通，共同建立起中小学生参与社区未成年人教育活动的档案资料，为学校评价学生提供重要依据。

（13）市级以上（含市级）文明社区活动中心建有面向未成年人的公益性电子阅览室或绿色网吧；公益性电子阅览室有明确的规章制度、开放时间、管理员以及日常工作记录；公益性电子阅览室内容健

康，无危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽等内容。

（14）设立社区家长学校（或家教指导中心），提供中心简介、活动记录、家教培训内容及图片资料等。

（15）设有善行义举榜，展陈内容丰富，日常维护良好、更新及时。

3、乡镇

（1）高度重视精神文明建设。制定并提供农村精神文明建设规划，明确村镇创建的工作举措；广泛开展文明村、文明户、文明集市和文明广场等群众性文明创建活动，成效明显，有2017年相关的活动记录。各乡镇建有道德讲堂，并经常开展活动，有活动记录。

（2）环境整洁有序。无违章搭建现象，“门前责任制”落实到位；卫生状况良好，无违规违章占道经营现象，无垃圾乱倒、柴草乱垛、污水乱泼现象，沟河、水塘清澈；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象；秩序良好，无污言秽语、吵架斗殴现象。

（3）建设农村文化信息资源共享工程。乡镇建有文化信息资源基层服务点，能即时登陆文化信息资源共享工程平台。

（4）加强文化活动场所建设。设有综合性多功能室内文化活动场所，长期向居民开放，有相关工作制度和开放记录；多功能室内文化场所坚持公益性，无被挤占、挪用现象；积极利用文化活动场所开展形式多样的文化活动，有2017年文化活动记录等材料。

（5）加强科普宣传。乡镇设立科普活动场所，有科普宣传活动阵地；利用科普活动场所经常性开展科普活动，有2017年科普活动的活动计划、活动日期和参加人次等相关记录材料。

（6）加强农村法制宣传教育。深入开展法制宣传教育进乡村活动，提供说明2017年法制宣传教育进乡村的工作记录。

（7）创建工作氛围浓厚。在辖区范围内主要路口、繁华路段设置1—2块、不低于20平方米“社会主义核心价值观”宣传牌。有2000平方米以上（不包括市直主管单位印制的）“图说我们的价值观”和“讲文明树新风”公益广告。

（8）乡镇文化活动中心（站、室）开辟未成年人专属或共享的活动场所。有专人负责管理维护，为未成年人放学后和节假日开展活动提供服务。有管理制度，有工作记录，同时需提供未成年人在活动场所开展活动的文字、图片资料。

（9）非遗工作相关文件，包括有意见、有部署、有活动、有成效、有督查等相关证明材料。

（10）乡村学校少年宫现场挂牌，标明活动时间、活动制度、教师队伍上墙。提供开展活动情况（包括文体娱乐、技能培训、道德实践）、管理制度、经费使用帐本、专兼职辅导员队伍等资料。

（11）设有善行义举榜，展陈内容丰富，日常维护良好、更新及时。

4、郊区行政村

（1）高度重视精神文明建设。积极组织开展文明家庭、和谐家庭等群众性文明创建活动，有2017年相关活动记录。建有道德讲堂，并经常开展活动，有活动记录。

（2）加强法制宣传教育。深入开展法制宣传教育进乡村活动，提供说明2017年对村民开展法制宣传教育的工作记录。

（3）环境整洁有序。无垃圾乱倒、柴草乱垛、污水乱泼现象，沟河、水塘清洁；村民素质良好，无污言秽语、吵架斗殴现象。

（4）营造创建工作氛围。制作2块以上、不低于2平方米的美观并相对固定的精神文明创建宣传栏，每季度更新一次宣传内容。有400平方米以上“图说我们的价值观”和“讲文明树新风”公益广告。

（5）村文化活动中心（站、室）等开辟未成年人专属或共享的活动场所。有专人负责管理维护，为未成年人放学后和节假日开展活动提供服务有管理制度，有工作记录，同时需提供未成年人在活动场所开展活动的文字、图片资料。

（6）建有至少一种形式的工作平台（如“未成年人成长中心”、“儿童俱乐部”等），解决学校放学后、家长下班前以及节假日未成年人的失管失教问题。这些工作平台有专人负责、有工作制度、有活动经费。

5、主干道

（1）道路设施完善。机动车道无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水；自行车道连续、平整、畅通，无损坏、被占现象；人行道平整畅通，道板、护拦等设施完好，无损坏占用现象。

（2）名称设置规范。主干道道路名称、公共图形标志规范，设置合理，符合国家标准。

（3）无障碍设施完善。主干道步行道等地，设有盲道、缘石坡等无障碍设施，且设施保持完好。

（4）公共设施维护良好。已设的公用电话、邮箱、广告栏、座椅、窨井盖、垃圾箱、室外消防栓等公共设施，得到精心维护，无人为弄脏、损坏现象。公共设施功能完好，能正常使用。学校门口有安全设施，停车规范，秩序良好。

（5）街面整洁有序。无违章搭建现象，“门前责任制”落实到位；无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；无盯人拉客、盯人散发小广告现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。

（6）市民文明素质良好。市民言行举止文明，无乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施及花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。

（7）交通秩序与管理良好。行人过街、机非分离、人车分离等安全设施完善。市民交通行为规范。机动车遵守交通规章，无违章停车。交叉路口无严重阻塞，交通高峰期（7：30～9：00或16：30～18：30）车辆在1个交叉路口3次绿灯内均能通过。设有文明交通志愿者引导岗，正常开展文明交通周周行活动。

（8）创建工作氛围浓厚。主干道两边设有公益性广告，广告数量占广告总数的30%以上；广告、招牌等用字规范，内容健康。沿街商铺电子显示屏滚动播放创建内容超过1/3。

（9）主要公共场所设有宣传未成年人思想道德建设的公益性广告。广场广告、招牌等用字规范，内容健康，无有损于未成年人思想道德建设的内容。无乞讨、流浪未成年人。

6、非主干道

（1）道路设施完善。机动车道无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水；自行车道连续、平整、畅通，无损坏、被占现象；人行道平整畅通，道板、护拦等设施完好，无损坏占用现象。

（2）名称设置规范。道路名称、公共图形标志规范，设置合理，符合国家标准。

（3）无障碍设施完善。城区主要道路有盲道、缘石坡等无障碍设施。

（4）公共设施维护良好。已设的公用电话、邮箱、广告栏、座椅、窨井盖、垃圾箱、室外消防栓等公共设施，得到精心维护，无人为弄脏、损坏现象。公共设施功能完好，能正常使用。学校门口有安全设施，停车规范，秩序良好。

（5）街面整洁有序。无违章搭建现象，“门前责任制”落实到位；无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；无盯人拉客、盯人散发小广告现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。

（6）市民文明素质良好。市民言行举止文明，无乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施及花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。

（7）交通秩序与管理良好。行人过街、机非分离、人车分离等安全设施完善。市民交通行为规范。机动车遵守交通规章。交叉路口

无严重阻塞，交通高峰期（7：30～9：00或16：30～18：30）车辆在1个交叉路口3次绿灯内均能通过。

（8）创建氛围浓厚。设有社会主义核心价值观、中国梦、文明创建等公益广告宣传，广告数量占广告总数的30%以上；广告、招牌等用字规范，内容健康。沿街商铺电子显示屏滚动播放创建内容超过1/2。

7、背街小巷

（1）名称设置规范。道路名称、公共图形标志规范，设置合理，符合国家标准。

（2）新建城区和老城区街巷路面硬化，无明显坑洼积水。

（3）排水设施完善，无露天排水沟渠。路灯无破损，功能完好。邮箱完好无损，电线、窨井盖、招牌等各项基础设施功能完好，确保人身安全。学校门口有安全设施，停车规范，秩序良好。

（4）街面整洁有序。无违章搭建现象，“门前责任制”落实到位；无违规违章占道经营现象，卫生状况良好，整洁、无杂草；无盯人拉客、盯人散发小广告现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌、乱停靠车辆等现象。

（5）市民文明素质良好。市民言行举止文明，无乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施及花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。

（6）设有公益性广告。内容有社会主义核心价值观、中国梦、节俭养德等，广告数量占广告总数的30%以上。

（7）开展数字化城市管理模式建设工作。查看数字化城市管理的运行、监控等情况。

8、主要商业大街

（1）道路设施完善。机动车道无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水；自行车道连续、平整、畅通，无损坏、被占现象；人行道平整畅通，道板、护拦等设施完好，无损坏占用现象。

（2）名称设置规范。商业大街道路名称、公共图形标志规范，设置合理，符合国家标准；斑马线、隔离栏设置科学，方便乘客上下车、过马路。

（3）无障碍设施完善。商业大街步行道等地，设有盲道、缘石坡等无障碍设施，且设施保持完好。在显著醒目位置设有无障碍标志。

（4）公共设施维护良好。已设的公用电话、邮箱、座椅、窨井盖、垃圾箱、室外消防栓等公共设施，得到精心维护，无人为弄脏、损坏现象。公共设施功能完好，能正常使用。学校门口有安全设施，停车规范，秩序良好。

（5）街面整洁有序。无违章搭建现象，“门前责任制”落实到位；无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；无盯人拉客、盯人散发小广告现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。

（6）市民文明素质良好。市民言行举止文明，无乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施及花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。

（7）创建工作氛围浓厚。商业大街两边设有公益性广告，广告数量占广告总数的30%以上；广告、招牌等用字规范，内容健康。

（8）主要商业网点设立志愿服务引导员。

（9）主要公共场所设有宣传未成年人思想道德建设的公益性广告。广场广告、招牌等用字规范，内容健康，无有损于未成年人思想道德建设的内容。无乞讨、流浪未成年人。

9、主要交通路口

（1）道路设施完善。机动车道无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水；自行车道连续、平整、畅通，无损坏、被占现象；人行道平整畅通，道板、护拦等设施完好，无损坏占用现象。

（2）名称设置规范。道路名称、公共图形标志规范，设置合理，符合国家标准；斑马线、隔离栅栏设置科学，方便乘客上下车、过马路。

（3）无障碍设施完善。步行道等地，设有盲道、缘石坡等无障碍设施，且设施保持完好。

（4）公共设施维护良好。已设的公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井盖、垃圾箱、室外消防栓等公共设施，得到精心维护，无人为弄脏、损坏现象。公共设施功能完好，能正常使用。

（5）安全保障设施完善。主要交通路口安装电子监控探头，并有明显标志。

（6）交通秩序与管理良好。交叉路口无严重阻塞，交通高峰期车辆在1个交叉路口3次绿灯内均能通过；交通路口安装交通信号灯，且功能完好，停车规范，秩序良好。

（7）市民交通行为规范。有文明交通志愿服务引导员；车辆、行人各行其道，无闯红灯、乱穿马路现象发生；机动车在有交通信号灯的斑马线处让行。

（8）路口整洁有序。无违章搭建现象，无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；无盯人拉客、盯人散发小广告现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和乱停靠车辆等现象。

（9）市民文明素质良好。市民言行举止文明，无乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施及花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。市民能友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。

（10）创建工作氛围浓厚。主要交通路口设有公益性广告，广告数量占广告总数的30%以上；广告、招牌等用字规范，内容健康。

10、城市交通枢纽站（公交站台）

（1）名称设置规范。道路名称、公共图形标志规范，设置合理，符合国家标准；斑马线、隔离栅栏设置科学，方便乘客上下车、过马路。

（2）无障碍设施完善。步行道等设有盲道、缘石坡等无障碍设施，且设施保持完好。

（3）卫生状况良好，无盯人拉客、盯人散发小广告现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和乱停靠车辆等现象。

（4）市民文明素质良好。市民交通行为规范，乘客能自觉遵守秩序，排队候车，依次上下车，无拥挤、争抢座位和闯红灯、乱穿马路等现象。

（5）市民言行举止文明，无乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施及花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。市民能友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。BRT站台及相对繁忙的站有文明劝导志愿者。

（6）创建工作氛围浓厚。站台上设有公益性广告，广告数量占广告总数的30%以上；广告、招牌等用字规范，内容健康。同时设有文明温馨提示语。

（7）无非法营运车辆，无争抢客源现象。

（8）无乞讨、流浪未成年人。

11、长途汽车客运站

（1）安全保障达到规范要求。有符合规定的消防设施，消防通道通畅，逃生导向标识清晰、规范；消防安全制度健全，有消防安全责任制度、有消防设施检查保养记录，有专人负责。

（2）环境整洁有序。室内设有禁烟标志，无吸烟现象。无违章搭建现象，“门前责任制”落实到位；无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；无盯人拉客、盯人散发小广告现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。

（3）无障碍设施完善。出入口等地设有盲道、缘石坡等无障碍设施，公共厕所有无障碍设施且保持完好。在显著醒目位置要有无障碍标志。

（4）管理规范有序。无非法营运车辆，无争抢客源现象；车站无拉客、贩票行为发生；排队购票，秩序良好；垃圾箱、厕所、标示

牌、广播、休息处、服务台、座椅等公共基础设施完备、功能良好，站容车貌整洁；售票窗口售票员不擅自离岗，礼貌待客；在醒目位置设置咨询、投诉窗口和投诉电话；有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录）。

（5）市民文明素质良好。市民言行举止文明，无乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施及花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。市民能友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。设立志愿服务工作站，建立文明导乘员等志愿服务队。

（6）公共经营场所管理规范。站内经营单位亮证经营，证照齐全；不出售过期、变质、伪劣食品。

（7）有浓厚文明旅游氛围。以宣传标语、提示牌、监督岗等形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。工作人员言行举止文明规范。

（8）创建工作氛围浓厚。车站内外设有公益性广告，广告数量占广告总数的30%以上；广告、招牌等用字规范，内容健康。

（9）设有宣传未成年人思想道德建设的公益性广告。广场广告、招牌等用字规范，内容健康，无有损于未成年人思想道德建设的内容。无乞讨、流浪未成年人。

12、公共广场

（1）名称设置规范。道路名称、公共图形标志规范，设置合理，符合国家标准。

（2）公共设施维护良好。已设的公用电话、邮箱、阅报栏、广告栏、座椅、窨井盖、垃圾箱、室外消防栓等公共设施，得到精心维护，无人为弄脏、损坏现象。公共设施功能完好，能正常使用。

（3）无障碍设施完善。步行道、公共厕所等地，设有盲道、缘石坡等无障碍设施且保持完好。在显著醒目位置要有无障碍标志。

（4）环境整洁有序。无违章搭建现象，“门前责任制”落实到位；无违规违章经营现象，卫生状况良好；无盯人拉客、盯人散发小广告现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和乱停靠车辆等现象；有文明劝导志愿者。

（5）市民文明素质良好。市民言行举止文明，无乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施及花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。市民和志愿服务者能友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。

（6）创建工作氛围浓厚。设有公益性广告，广告数量占广告总数的30%以上；广告、招牌等用字规范，内容健康。

（7）主要公共场所设有宣传未成年人思想道德建设的公益性广告。广场广告、招牌等用字规范，内容健康，无有损于未成年人思想道德建设的内容。无乞讨、流浪未成年人。

13、农贸市场

（1）消防安全达标。有符合规定的消防设施，消防通道通畅，逃生导向标识清晰、规范；消防安全制度健全，有消防安全责任制度、有消防设施检查保养记录，有专人负责。

文明城市创建宣传标语

创建文明城市宣传标语 1.创建全国文明城市，全面提升城市品位。 2.创建全国文明城市，建设温馨美好家园。 3.建设更加富裕、文明、秀美、和谐、法治的新诸城。 4.把诸城建设成为古代文化和现代文明交相辉映的名城。 5.诸城城市精神：开放、包容、精致、创新。 6.创建文明城市，建设美好家园。 7.推进城市文明，提升公民素质。 8.推进城市文明，争做文明市民。 9.做文明诸城人，创全国文明城。 10.文明让生活更美好。 11.文明是城市之魂，美德是立身之本。 12.文明的言行能够提升您的个人品质。 13.诸城是我家，文明靠大家。 14.道德新风与你同行，文明礼貌从我做起。 15.做文明市民、争文明家庭、建文明单位、创文明城市。 16.公德装在心中，文明贵在行动。

17.市民素质高一分，城市形象美十分。 18.履行市民文明公约，遵守市民行为规范。 19.倡导文明新风，共建美好生活家园。 20.构建和谐社会环境，创造美好生活家园。 21.人人都是文明城市创建参与者，个个都是文明城市创建主力军。 22.文明城市，温馨家园，创业乐园。 23.同爱一方热土，共建文明家园。 24.文明城市蓝图，你我携手共绘。 25.文明城市让天更蓝、水更清、山更秀、人更美。 26.文明每一分，温馨每一时，快乐每一天。 27.文明从脚下起步，奉献从你我做起。 28.手牵手共建和谐，心连心同讲文明。 29.心连心，手拉手，共创文明新诸城。 30.你我携手同努力，文明之花遍诸城。 31.文明环境你我共创，美好生活大家同享。 32.点滴体现修养，细节彰显文明。 33.文明礼让，传承美好风尚。 34.多一句礼貌用语，增一缕人间春风。

单位创建文明城市工作方案

关于落实“创建全国文明城市”工作 方案的实施意见 为认真落实市委、市政府《关于创建全国文明城市实施方案的通知》精神，切实推进创城活动，积极做好各项工作，努力实现创建工作目标，特制定以下实施意见。 一、指导思想 坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕“两QQQ”的工作思路，按照以经济促创建，以创建促文明，以文明促和谐的原则，通过开展文明城市创建工作，进一步振奋精神、凝聚人心、优化环境、服务发展，从整体上提高干部职工文明素质，促进物质文明、政治文明与精神文明协调发展。 二、组织机构 为了落实对创建全国文明城市工作的组织领导，成立“市QQQ指挥部创建全国文明城市工作领导小组”，由QQ 同志任组长，QQ、QQ同志任副组长，QQ、QQ、QQ为成员，负责对创建工作的组织领导，领导小组下设办公室，QQ 同志任办公室主任，具体负责创建工作的服务和日常工作。 三、主要任务 根据全国创建文明城市工作先进城市测评体系的要求和市委市政府的安排部署，结合我部实际，重点抓好以下几方面的创建工作：

（一）切实加强干部教育。创建文明城市的重点和基础是加强干部的教育，提高干部的综合素质。按照市委市政府的要求，要高度重视干部的教育工作，实行定期和平时教育相结合的办法，加大对干部的经济、法律、文化、科技和社会管理等方面知识与综合素质培训，全面提高干部的文明水平。 （二）加强对社会主义核心价值体系的学习宣传。社会主义核心价值体系是干部政治素质的重要组成部分，要将社会主义核心价值体系融入干部职工教育和精神文明建设全过程，并转化为干部职工的自觉行动；要采取多种方式，积极广泛开展宣传和普及社会主义荣辱观，用社会主义荣辱观引领社会风尚；弘扬民族精神和时代精神，依托重大活动、重要纪念日、节庆日开展集中性学习宣传活动，增强干部的民族自豪感。 （三）加强道德实践。要在广大干部中，积极倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动，立足本职岗位，积极推动各项实践活动有声有色的开展。 （四）狠抓创建文明单位工作。文明单位建设是创建文明城市的基础和重要内容，要积极开展争创文明单位活动，明确创建目标、完善创建规划，采取有效措施，稳步推进创建工作的深入开展。 （五）积极开展学讲普通话，争做文明人活动，提高干

关于创建全国文明城市工作开展情况的总结(精简篇)

关于创建全国文明城市工作开展情况的总结 关于创建全国文明城市工作开展情况的总结 市创城办：今年以来我室认真贯彻落实全市创建全国文明城市攻坚动员大会精神，按照《创建全国文明城市20XX年宣传工作方案》和《〈深入开展讲文明树新风公益广告宣传的实施方案〉的通知》等文件的要求，以争创全国文明城市为目标，克服工作任务重，人员少的困难，积极参与创城活动，逐项完善措施，各项工作落到了实处，现就已开展工作总结如下：一、提高认识，认真部署创城工作一是健全机构，为创城工作提供有力的组织保证。根据我市创建全国文明城市工作总体部署和要求，我室将创建工作纳入重要议事日程，多次召开会议进行研究和部署，及时调整由市委副秘书长、政研室主任为组长，副主任为副组长，各处室负责人为成员的创城工作领导小组，做到创城工作思路清、责任明，为推动创建任务顺利开展提供了组织保证。二是制定方案，积极营造创建工作氛围。我室以积极参与创城工作为载体，以加强干部职工思想道德建设和文化建设为抓手，不断加强创建工作宣传，提升创建工作影响，营造浓厚的氛围。及时制定下发了《委政研室20XX年全国文明城市创建工作宣传方案》，把创建任务分解到各处室，并在日常工作中不断丰富宣传活动内容，形成了各负其责，全体干部职工积极参与的局面。三是务求实效，确保创城工作顺利开展。我们围绕党的十八大精神，积极培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚，认真开展创城工作宣传，积极营造文明城市创建氛围。截止目前共制作外宣展板2块，编写创城工作信息6篇，还与市委督查室、市政府办公厅信息督查处联合组成督查组，就各地区、各部门、各单位推进城市管理精细化工作进行了督查，为精细化创建文明城市起到了鞭策作用。同时，充分利用雷锋日、全国科普日等节庆纪念日开展宣传活动，为动员广大市民参与创城工作发挥了积极作用，营造了良好工作氛围。二、突出重点，认真做好全国文明城市创建工作一是积极开展阅读教育宣传活动。为进一步提高全体干部职工的综合素质，给创建文明城市提供坚实的文化支撑力和强大的精神推动力，我室为全体干部职工发放了XX市图书馆阅读卡，购买了有关书籍，引导干部职工养成良好的阅读习惯，在阅

创建文明城市方案

创建文明城市方案 董堂小学文明城市创建工作方案 一、指导思想: 认真落实市、区教育局对全国文明城市化创建的工作要求，认真完成上级组织分配的各项任务，积极主动加强学生及学生家长之间的联系沟通，举全校之力，汇全体师生之心，为菏泽市创建全国文明城市做出努力。 二、工作目标: 按照《全国文明城市测评体系》工作标准和区委、区政府、区教育局的要求。我们创建全国文明城市的目标是:认真贯彻切落实区委、区政府，区教育局的有关指示精神，扎实开展上级部门安排的各项活动，坚持把强化组织领导作为第一保证，把提高全校干部和师生的文明素养作为第一要务，把人民群众满意作为第一标准，全面提高全体师生的文明程度，提高师生的文明素质，提高群众对学校的满意度。为潍坊市创建全国文明城市作出贡献。 三、组织领导 经研究，学校决定成立创建全国文明城市工作领导小组: 组长:吴翠莲 副组长:罗秋芬李兆起张冲 组员:各班班主任 四、工作要求: 根据区教育局的统一布置，我校创建工作的总要求是:对照标准，全面排查，认真整改，严防死守，各负其责。 五、工作举措:

创建文明城市工作时间紧，任务重，要求高，责任大，必须采取有效措施，保证各项工作落到实处。 1、加强领导。 建立创建工作小组，形成一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的工作局面，确保组织到位，领导到位，制度到位，经费到位，切实抓紧、抓实、抓好、抓出成效。 2、周密部署。 制定具体的实施方案，对相关责任具体分解，落实具体责任人，确保创建工作有条不紊地推进。 3、密切配合。 创建工作涉及方方面面，除积极配合上级部门的统一安排之外校内各领导、各部门之间要树立大局观念和全局意识，相互协调，齐抓共管，形成同创共建的良好氛围。 4、狠抓落实。 进一步落实工作责任制，明确工作目标，层层分解，责任到人。进一步创新手段，创新机制，使创建工作的每一项决策和措施落到实处。 六、具体责任分解: 1、文明城市创建方案制定及督查。 2、宣传发动、横幅、橱窗布置。 3、教师师德行为。 4、学校设施安全、专用教室环境、卫生死角等。 5、教学常规、教学秩序、阳光体育一小时课表。 6、学生课堂课间常规巡视检查。 7、“小手牵大手，文明进家庭”及学生文明行为习惯。

创建全国文明城市常识

创建全国文明城市常识 一、什么是全国文明城市? 全国文明城市，是指在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和文明程度较高的城市。全国文明城市是反映城市社会文明水平的综合性荣誉称号。 二、为什么要创建全国文明城市? 创建文明城市，是贯彻落实科学发展观的内在要求和具体体现，是构建社会主义和谐社会的重要内容和有效途径，是提升城市魅力和综合竞争力的重要举措，也是城市整体形象和发展水平的集中体现，必将有力地促进我市物质文明、政治文明、精神文明、生态文明和社会的和谐发展，有助于进一步提高群众的生活质量，从而造福广大市民群众。 三、全国文明城市由哪个国家机关命名？几年命名一次? 由中央精神文明建设指导委员会命名，每三年命名表彰一次。 四、全国文明城市申报条件有哪些？ 一是参评城市必须获得并保持“全国文明城市提名资格城市”；二是申报前一年内市委书记、市长（包括所辖区的区委书记、区长）无严重违纪、违法犯罪；三是申报前一年内未发生有全国影响的重大安全事故、重大食品药品安全事故、危害国家安全和社会稳定的重大事件、重大刑事案件、重大环境污染事件。四是未成年人思想道德建设工作测评达到85分以上。其中二、三、四条是一票否决条件。

五、全国文明城市的荣誉是不是终身制的？ 全国文明城市的荣誉不是终身制的，实行动态管理，创建成功后每年要接受中央文明办对该城市公共文明程度（包括城市的公共环境、人际交往、公益行为等）和未成年人思想道德建设工作的测评和明查暗访，并且通过三年后中央文明办的文明城市复查考核才能继续保留全国文明城市的称号。 六、“全国文明城市”的主要评判依据是什么? 把人民群众满意不满意作为主要评判依据，使人民群众成为创建文明城市的最有力的参与者、最广大的受益者。 七、创建全国文明城市需要打造哪八大环境? 廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境。 八、全国文明城市测评包括什么指标？ 包括“基本指标”和“特色指标”。基本指标反映文明城市创建的基本情况，共设置了9个测评项目、36项测评指标。特色指标反映城市精神文明创建的工作特色、城市整体形象，共4条。其中基本指标100分，特色指标12分。 九、全国文明城市测评的基本指标有哪些？ （一）廉洁高效的政务环境 群众对党政机关行政效能的满意度＞90%，群众对反腐倡廉工作的满意度＞9 0%。 （二）民主公正的法制环境 （1）全民法制宣传教育普及率≥80%，街道、社区居委会设有人民调解委员

创建文明城市宣传手册

新化县规划管理局 文明城市创建工作宣传手册 目录 一、公开信……………………………………… 二、创建文明城市活动的指导思想…………… 三、创建文明城市的难点……………………… 四、20字公民基本道德规范…………………… 五、创建文明城市对市民交通行为的要求……… 六、创建文明城市对公共场所道德的要求……… 七、创建文明城市对主干道设施的要求………… 八、创建文明城市对市容环境的总体要求……… 九、“门前三包”的范围…………………………… 十、“门前三包”的责任……………………………十一、新化县“十不”行为规范……………………十二、文明家庭评比条件……………………………十三、新化公民公约…………………………………十四、诚信社区规范要求……………………………

创建文明县城共建美好家园 ——致唐家岭社区居民的一封信 广大居民朋友： 近年来，在县委、县政府的领导和全县人民的共同努力下，我们的家园发生了较大的变化，城市高空间不断拓展，城市基础设施逐步完善，城市环境明显改善。这一切都凝聚着全县人民的不懈努力和对家园建设的赤诚之心！ 创建省级文明县城，是县委、县政府作出的重大决策，也是全县人民的共同愿望，目的是为了提高城市文明程度，改善市民居住环境，提高生活质量，为经济社会和谐发展创造良好条件，是一项顺民心、全民意、群众得实惠的民心工程。 当前，我县正在开展建“创建省级文明县城”活动。 实现创建省级文明县城的目标，需要全县各行各业和广大市民的理解、支持、参与、配合。新化县规划管理局作为唐家岭社区文明创建工作的包干负责单位之一，为顺利推进“省级文明县城”创建工作，全体居民以身作则，从我做起，从一言一行做起，共建文明城，争做文明人。为此，特致唐家岭社区居民公开信，呼吁大家共建省级文明县城。 一、文明在心中：坚持文明从心开始，从我做起。积 极参加单位或社区组织的社会公德、职业道德、家庭美德、

创建文明城市方案

志远小学文明城市创建工作方案 一、指导思想： 认真落实市、区教育局对全国文明城市化创建的工作要求，认真完成上级组织分配的各项任务，积极主动加强学生及学生家长之间的联系沟通，举全校之力，汇全体师生之心，为潍坊市创建全国文明城市做出努力。 二、工作目标： 按照《全国文明城市测评体系》工作标准和区委、区政府、区教育局的要求。我们创建全国文明城市的目标是：认真贯彻切落实区委、区政府，区教育局的有关指示精神，扎实开展上级部门安排的各项活动，坚持把强化组织领导作为第一保证，把提高全校干部和师生的文明素养作为第一要务，把人民群众满意作为第一标准，全面提高全体师生的文明程度，提高师生的文明素质，提高群众对学校的满意度。为潍坊市创建全国文明城市作出贡献。 三、组织领导 经研究，学校决定成立创建全国文明城市工作领导小组： 组长：李岩 副组长：魏涛陈琦孙坤辛美翠 组员：各班班主任 四、工作要求： 根据区教育局的统一布置，我校创建工作的总要求是：对照标准，全面排查，认真整改，严防死守，各负其责。

五、工作举措： 创建文明城市工作时间紧，任务重，要求高，责任大，必须采取有效措施，保证各项工作落到实处。 1、加强领导。 建立创建工作小组，形成一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的工作局面，确保组织到位，领导到位，制度到位，经费到位，切实抓紧、抓实、抓好、抓出成效。 2、周密部署。 制定具体的实施方案，对相关责任具体分解，落实具体责任人，确保创建工作有条不紊地推进。 3、密切配合。 创建工作涉及方方面面，除积极配合上级部门的统一安排之外校内各领导、各部门之间要树立大局观念和全局意识，相互协调，齐抓共管，形成同创共建的良好氛围。 4、狠抓落实。 进一步落实工作责任制，明确工作目标，层层分解，责任到人。进一步创新手段，创新机制，使创建工作的每一项决策和措施落到实处。 六、具体责任分解： 1、文明城市创建方案制定及督查。 2、宣传发动、横幅、橱窗布置。 3、教师师德行为。

全国文明城市创建工作情况汇报

创建全国文明城市工作总结 信阳市工业和信息化委员会 （二〇一六年九月八日） 在市创建指挥部的领导下，我委紧紧围绕全市中心工作，把创建全国文明城市与经济建设发展紧密结合，严格按照《落实<全国文明城市测评体系>指标任务分工》的要求，认真对照《信阳市创建全国文明城市目标任务分解表》的各项任务指标，采取有力措施，积极开展创建全国文明城市活动，较好地完成了创建各项 一、抓全员创建，营造浓厚氛围 一是统一思想认识。委党组高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作列入全委工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。 二是加强组织领导。委成立了文明城市创建工作领导小组，主要领导挂帅，全体班子参与，各科室、各二级机构主要负责同志为成员，明确了分管领导，形成了创建工作的组织网络。研究制定各项工作目标任务，专题对全委文明城市创建工作进行了研究和部署，制定了《市工信委文明城市创建工作实施方案》，确保全委文明城市创建有计划有措施有成效。 三是健全创建网络。对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实，层层落实目标责任，管人与管事、抓业务工作与

抓文明创建有机结合，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。为了确保文明城市创建工作落到实处，委领导不定期督查，针对薄弱环节认真抓好查漏补缺，并及时进行通报，在全委形成了人人参与创建、支持创建的浓厚氛围。 二、抓机关创建，确保不留死角 一是完善硬件设施。为搞好创建工作，设置了文明创建宣传橱窗，楼道里设置了文化长廊，加强了公共设施的经常性维修、养护，盆景全部进行了换新，会议室、办公室设置禁烟标志，完善了阅览室、活动室、道德讲堂等文体设施，办公环境得到全面改善，硬件水平得到提高。 二是美化办公环境。对办公区进行了绿化、美化、净化、亮化，建立卫生责任制，执行卫生保洁制度，做到室内窗明几净，物品摆放整齐。 三是整顿办公秩序。认真组织学习《市民日常文明用语》《公共场所文明礼仪手册》《公共道德格言》等公共文明礼仪读物。在机关广泛开展了外学英模、内学榜样等活动，推进社会公德、职业道德、家庭美德的建设，开展了“文明信阳、我在行动”道德教育专题活动，组织了机关干部职工开展“文明礼仪我知行”知识竞赛活动，增强了干部职工思想道德教育意识，提升了文明道德素养。为规范办公秩序，委领导经常性到科室，开展督导检查，对科室文明办公、规范办公等方面进行突击检查，发现有不文明行为及时整改。 三、抓活动开展，提升创建水平

创建文明城市宣传知识

创建文明城市宣传知识 1、什么是文明城市？ 是指“三个文明”建设协调发展，经济和社会各项事业全面进步，精神文明建设成就显著，市民整体素质和城市文明程度较高的城市。 2、为什么要创建市级文明县城? 创建市级文明县城不仅对优化城区秩序、改善投资环境、提升城市形象具有重要的推动作用，也有利于改善人居环境，提高广大人民群众生活质量。 3、科学发展观是什么？ 坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。 4、“三个文明”是指什么？ 物质文明、政治文明和精神文明。 5、什么是“三个代表”？ 中国共产党始终代表中国先进生产力发展要求；代表中国先进文化的前进方向；代表中国最广大人民的根本利益。 6、什么是“三个转变”？

土地资源向土地资本转变；民间资金向民间资本转变；人才资源向人才资本转变。 7、创建市级文明县城的六大环境是指什么？ 廉洁高效的政务环境、公正公平的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境。 8、“三治一植”环保工程是指什么？ 治水、治脏、治尘和植绿。 9、什么是“八荣八耻”？ 以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻； 以服务人民为荣，以背离人民为耻； 以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻； 以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻； 以团结互助为荣，以损人利己为耻； 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻； 以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻； 以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。

10、“20”字公民基本道德规范是什么？ 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 11、公民社会公共道德的基本内容是什么？ 文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。 12、公民职业道德的基本要求是什么？ 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 13、公民的家庭美德是什么？ 尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。 14、“四进社区”是指什么？ 是指科教、文体、法律和卫生进社区。 15、市民公共场所基本道德内容是什么？ 一是不乱扔乱吐、吵架斗殴；二是禁烟场所不吸烟；三是不大声喧哗影响他人；四是不弄脏、损坏公共设施。 16、市民应具备哪些交通意识？ 一是各行其道，二是不乱穿马路，闯红灯，三是自觉保持道路畅通，四是服从交警指挥，五是排队候车，依次上下车。

XXX学校创建全国文明城市工作实施方案

XXX学校创建全国文明城市工作实施方案

XXX学校创建全国文明城市工作实施方案为了认真贯彻落实市委、市政府创建全国文明城市的要求，确保把创建全国文明城市的各项责任目标落到实处，市教育局通知精神，结合我镇教育系统实际情况，制定如下实施方案。 一、指导思想和总体目标 指导思想:以科学发展观为指导，以促进经济和社会各项事业全面发展，提升市民素质和城市文明程度为目标，以建设社会主义核心价值体系为根本，以实施全民文明素质教育工程为载体，紧紧围绕创建目标，严格按照《全国文明城市测评体系》的要求，全员参与，充分调动广大教职工、学生和学生家长的积极性和创造性，扎实开展文明城市创建工作。 总体目标：通过创建，全面提升教育系统文明程度和师生文明素质，促进我市经济、政治、文化、社会、生态文明建设协调发展，力争2014年把我市创建成全国文明城市。 二、主要任务 （一）坚持德育为先，全面提高师生文明素质 贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，深入开展以“讲文明、树新风、争做文明济源人”为主题，以思想道德、科技文化、文明礼仪、卫生健康等为主要内容的全民文明素质教育，进一步增强师生文明意识，规范师生文明行为，提升师生文明素质。 一是要广泛开展社会主义核心价值体系的宣传教育，大力弘扬民族精神和时代精神；利用重大活动、重要纪念日、节庆日开展形式

多样的学习宣传活动。 二是要加强未成年人思想道德教育工作。建立健全未成年人思想道德建设领导体制和工作机制；建立健全学校、家庭、社会“三结合”的教育网络；组织开展“做一个有道德的人”主题活动，引导未成年人在家孝敬父母、在学校尊敬师长、在社会奉献他人。三是要积极开展优秀传统文化教育。组织开展“我们的节日”主题活动，运用传统节日弘扬民族文化的优秀传统；组织开展中华经典诵读活动。四是要积极宣传推介优秀少儿精神文化产品，正确引导未成年人精神文化需求。五是要建立健全志愿者服务工作制度，扎实开展志愿服务活动。 （二）优化整合教育资源，推进义务教育均衡发展 进一步加强教育资源统筹，优化教育改革和发展环境，推进义务教育均衡发展，全面实施素质教育。 一是要按照国家办学标准，不断改善办学条件，强力推进义务教育阶段学校办学条件标准化；二是要均衡配置公共教育资源，积极落实扶持弱校的各项政策措施；三是要加强对义务教育阶段择校问题的管理。 (三)加强学校管理，创建和谐校园 坚持育人为本的原则，以办人民满意教育为宗旨，加强师生安全教育和学校管理，努力构建安全有序、和谐融洽、充满活力的工作、学习和生活环境。 一是要建立健全各项安全管理制度和校园意外伤害事件应急管理机制，建立和完善中小学生意外伤害保险制度。二是要积极开展和

创建全国文明城市工作总结

创建全国文明城市工作总结 创建全国文明城市工作总结 2013年，我们认真贯彻落实党的十八大及十八届三中全会精神，以迎接全国城市文明程度指数测评为契机，强力推进文明城市创建工作，呈现出了领导重视、工作扎实、市区联动、效果良好的发展态势。2013年全国城市文明程度指数测评xx个地级提名资格城市中，我市排名第xx位，较去年进位xx名；未成年人思想道德建设测评排名xx位，较去年进位xx名。 一、主要成效 2006年我市启动了文明城市创建工作，2008年被xx省委、省政府授予省级文明城市荣誉称号，2009年被评为创建全国文明城市工作先进城市，2011年获得全国文明城市提名资格城市。今年以来，市委、市政府提出了到2017年把xx建成全国文明城市的奋斗目标，召开了“全市创建全国文明城市工作推进大会”，落实了创建责任，强化了督查考核，各行业单位迅速行动，广大干部群众积极参与，形

成了全城动员、全民参与、人人动手、共建共享的良好氛围。 一是市民知晓率显著提高。2008年创建省级文明城市文明程度指数测评市民知晓率为xx%。2012年全国文明城市文明程度指数测评市民知晓率xx%，今年为79%，较上年提高了十个百分点。 二是群众参与热情高涨。今年10月31日，成立了xx市志愿者协会，印发了《xx市2013年关于开展志愿服务工作的实施意见》，组建起了“青年志愿者”、“巾帼志愿者”、“平安志愿者”、“绿色生态志愿者”、“天使志愿者”等80支志愿服务队，注册会员达到4万多人，分别在城乡的红色旅游、医疗卫生、环境保护、清洁卫生、治安巡逻、公益文化、交通劝导、社会救助等方面开展志愿服务活动。xx区从2011年开始，以机关干部职工为骨干，成立了xx多人的志愿服务队伍，在近3年的时间里，坚持每天上街，分段包片，清扫卫生，维护交通，治安巡逻，清理沿街店牌，规范马路市场等，受到社会各界的关注和好评。11月29日，市创文办、市志愿者协会组织各行各业xx多名志愿者走进新区，参与了“建设美丽新区，创建文明城市”志愿植树义务劳动。xx县的xx、xx区的杜鹏，先后建立了QQ青年服务群和大xx爱心公益协会群，分别发展成员xx人和xx 人，制作了志愿服务标志服装，定期筹集善款，给贫困学生、老人捐款捐物，参与文明城市公益活动。

创建全国文明城市宣传资料

创建全国文明城市宣传资料(第二期) 发布日期： 一、全国文明城市评选活动的由来 年月，党的十四届六中全会通过的《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的重要决议》明确提出：“要以提高市民素质和城市文明程度为目标，开展创建文明城市活动”，“各省、自治区、直辖市要制定规划，到年建成一批具有示范性作用的文明城市和文明城区”。年、年中央文明委先后表彰两批全国创建文明城市工作先进城市，我市荣获了这一称号。 年月，中央文明委公布了《全国文明城市测评体系（试行）》。年月，首次命名表彰了张家港、厦门、青岛、大连、宁波、深圳、包头、中山、烟台等个文明城市和天津市和平区、上海市浦东新区、北京市西城区等个文明城区。包括我市在内的个城市被评为全国创建文明城市工作先进城市。 二、全国文明城市的申报条件 依据《全国文明城市测评体系》的规定，申报全国文明城市的条件是：获得全国文明城市、全国创建文明城市工作先进城市荣誉称号。有以下情形之一的城市不予申报：（）申报前个月内市委、市政府（区政府）主要领导严重违纪、违法犯罪；（）申报前个月内发生有全国影响的重大安全事故、重大食品药物安全事故、重大刑事案件、重大环境污染事件。 三、全国文明城市的评选标准 根据《中央精神文明建设指导委员会关于评选表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》的规定，全国文明城市评选的标准主要有八项：（）组织领导坚强有力，创建工作机制健全；（）思想教育深入细致，道德建设扎实有效；（）创建活动蓬勃开展，人民群众广泛参与；（）党政机关廉洁高效，社会风气健康向上；（）科教文卫体稳步发展，社会事业全面进步；（）社会治安良好，社会秩序井然；（）基础设施较为完善，生态环境优良；（）经济持续快速健康发展，居民生活水平稳步提高。 四、全国文明城市的测评方法 采取“听取汇报、材料审核、实地考察、整体观察、问卷调查、网络调查”六种方式进行测评。《全国文明城市测评体系》共包含项基本指标个测评标准、项特色指标个测评标准，总共个测评标准，测评时将综合运用上述六种方式进行测评。 五、西安市创建文明城市工作的基本情况和规划目标 近年来，西安市创建全国文明城市取得了长足的进步。经济社会保持了快速、健康的良好发展态势，城市化建设步伐加快，城市基础设施进一步完善，城市管理水平不断提高，生态环境得到进一步优化，城市面貌和人居环境发生了根本性变化，在全国树立了良好的城市形象。围绕提高城市文明程度和市民素质，做了大量卓有成效的工作，取得了一定成绩，广大市民思想道德素质日益提高。西安市在创建实践中创造的好经验、好做法，也形成了富有西安特色的工作品牌。年、年被中央文明委命名为全国创建文明城市工作先进城市，同时获得了“最佳人居城市奖”和世界“最具魅力城市”的荣誉。 年初，明确提出“四城同创”目标，即在“十一五”期间，建成国家卫生城市、国家环保模范城市、国家园林城市和全国文明城市。今年五月，西安顺利实现国家卫生城市目标。国家园林城市、国家环保模范城市，创建取得明显成效，全市人民同心同德，齐心协力，正在争创全国文明城市。 六、西安市创建文明城市工作的主要内容

创建全国文明城市工作制度

创建全国文明城市工作制度 一、组织领导制度 1、建立党组统一领导、一把手亲自抓、分管负责人靠上抓、齐抓共管的领导体制。 2、坚持“两手抓、两手硬”，把“三个文明”工作，一起部署、一起落实、一起检查；建立健全文明创建目标管理责任制，将年度工作细化、量化，层层分解，签订责任书，落实到系统和部门，形成严格监管、严格考核、严格奖惩的管理机制。 3、建立健全文明创建各项制度和规范，把文明创建纳入制度化、规范化、科学化的运行轨道，各项制度要落实到位。 4、建立文明创建工作办公室，配备政治强、业务精、作风硬的工作人员，认真履行组织、协调、监督的职能。 二、分工负责制度 1、建立文明创建责任制和分工负责制，明确分工、明确任务、明确责任、明确奖惩。 2、社区主要负责人总揽全局工作，搞好总体决策、组织、指挥、落实工作；班子成员和领导小组成员负责职责范围内的文明建设工作，并对主要的活动任务挂靠包干，负责落实。

3、领导小组办公室是文明创建领导组织的办事机构，主要负责组织、指导、协调、监督、检查精神文明建设工作，并抓好具体任务的贯彻落实。 三、会议制度 1、每季度召开一次文明创建领导小组会议，专题研究精神文明建设工作，及时总结情况，研究决策，制定措施，促进工作有效开展。 2、每年度召开一次文明创建工作动员大会，对精神文明建设的任务措施进行全面部署，动员广大党员干部群众以饱满的热情积极投入到群众性精神文明建设工作中。 四、检查督导制度 1、强化社会监督，聘请群众代表、单位代表和服务对象作为社会监督员，对精神文明建设实施全面监督。 2、设立举报电话、意见投诉箱、监督台等设施，接受群众监督；采取调查问卷、一封信等形式，广泛征求意见和建议，不断改进工作。 3、领导班子成员分工包片包点活动，对精神文明建设进行督导督查督办。 五、奖惩激励制度 1、文明创建与年度工作目标和年度考核挂钩。

创建全国文明城市工作总结

创建全国文明城市工作总结 篇一：街道办事处创建全国文明城市工作总结 **街道办事处 创建全国文明城市工作总结 创建全国文明城市对南宁市的城市建设、经济发展、文化传播、人居共建有着重要的意义。复评是对南宁市文明成果的一项验收，也是对南宁市文明程度的认可与肯定。自创城工作开展以来，我街道在西乡塘区委、区人民政府的正确领导下，将创城复评迎检工作当成一项政治任务、一项民生工程来抓，较好的实现了复评工作的顺利完成，现总结如下：一、领导重视，精心部署。 迎接全国文明城市复评是首府南宁市201*年各项工作的重中之重。为确保创城工作的顺利开展，我办党政领导高度重视，将复评工作提上街道每周议事日程。成立街道创城工作领导小组，由街道党工委书记***同志、街道办事处主任**同志担任组长，街道党政副职担任副组长，街道各部门主管、社区、村书记、主任担任组员，按照创城工作测评体系，从宣传氛围营造、外部环境整治、迎检材料收集、创城入户调查准备等方面进行精心部署，扎实推进街道创城工作。 二、明确责任，分工负责，全面开展创城。 创建全国文明城市是一项系统工程，需要举全市之力、举全街道之力。街道作为主管部门在创城中起着指导、协调、配合的作用，社区做为街道的板块，在创城工作中发挥着主要的作用，我街道以属地管理为原则，坚持条块结合，以块

为主，上下联动，把测评项目的七大工作进行层层细化分解，责任到 人，做到横向到边，纵向到底，持之以恒，不留死角，全面开展创城工作。 三、广泛宣传，积极动员群众。 为使创城工作做到家喻户晓，我办各社区、村采取多种形式对创城工作进行了大力、有效的宣传。街道办投入经费统一制作、发放：创城宣传横幅50条、创城宣传版报40张、社区、村各类活动场所门牌64块、上墙制度牌66块。督促辖区单位、社区、村均悬挂了各类宣传横幅、出版创城版报、粘贴各种创城宣传挂图，确保各类创城宣传材料、宣传手册入户率达100%。将创城宣传到辖区每一个单位、每一个街口巷道、每一个居民家中，做到辖区人人知道创城工作、户户知晓创城意义，为复评奠定坚实的群众基础。 四、狠抓环境综合治理，强化市容市貌管理。 **街道地处老旧城区，市政设施陈旧、道路狭窄，路面上占道经营、乱摆乱卖、跨门槛经营等现象屡禁不止，辖区路面垃圾、小广告比比皆是。对此我办党政领导多次组织各分管领导、城管、环卫、辖区单位、社区、村等对存在问题严重的地方多次开展专项整治行动，如**综合市场，因环境卫生差、无序经营等问题多次被城区创城办督办，街道针对这些情况，三番五次组织街道城管大队队员、街道综合执法队员、**社区等人员对**综合市场开展一次又一次的清理整顿工作，终于使**综合市场的经营面貌焕然一新，得到了城区

创建全国文明城市方案

方案预案：________ 创建全国文明城市方案 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共5 页

创建全国文明城市方案 一、工作目标 全面完成区文明办部署的《全国文明程序指数测评体系》涉及到本局的工作目标和任务，深入开展“治脏、治乱、治堵”工作，着力提高城市管理水平，提升市民文明素质和社会文明程度，进一步夯实全国文明城市创建工作基地，为xx年跨入全国文明城市行列奠定扎实的基础。 二、工作任务和时间要求 （一）动员部署阶段（7月3日前） 制定本局开展创建全国文明城市工作方案，召开动员大会，对创建全国文明城市工作进行动员部署，深刻认识该项工作的重要性和必要性，统一认识，齐心协力，真抓实干，积极投入到创建全国文明城市的热潮中，扎实做好创建各项工作。 （二）重点推进阶段（xx年7月—9月30日） 对照全国测评体系明确的工作目标和任务，着重开展好以下工作： 1、深入开展党的十八大精神的学习宣传教育活动。采取学习讲座、座谈交流、集中学习和自习等多种形式深入学习党的十八大精神、“中国梦”主题学习教育活动，推动社会主义核心价值建设的大众化、具体化、生活会。 2、深入开展苏区精神的学习教育活动。把苏区精神的学习宣传与创建全国文明城市的各项工作紧密结合起来，使苏区精神融入精神文明建设全过程。 3、深入开展“讲文明、树新风”活动。依托协会，在机关干部、小微企业中开展“看一部短片、通一段经典、讲一个故事、唱一首歌曲、 第 2 页共 5 页

做一番点评”活动。积极培育小微企业的社会主义核心价值观、社会道德行为规范，在民企系统大兴文明礼仪、读书学习、勤俭节约之风，推动良好社会风尚形成。 4、深入开展公民道德宣传教育和实践活动。扎实开展“道德讲堂”进机关、进企业活动，围绕“四德”等内容开展教育讲座；在小微企业中开展文明道德讲堂，树立企业家和员工良好的行为道德规范。积极做好省第三届道德模范、市第三届道德模范推荐工作及“我推荐、我评议身边好人”活动。 5、深入开展学雷锋志愿服务活动。结合3月制定的“学雷锋，做文明有礼人”活动方案，成立本局学雷锋志愿工作者，创新活动形式，协会也要相应成立志愿者队伍，在小微企业中重点开展体现人文关怀的关爱老幼弱残和体现生态文明的关爱山川河流两大志愿服务行动。 6、深入开展道德领域突出问题的专题教育活动。在小微企业中推进诚信体系建设，加强商务诚信、社会诚信建设，重点开展道德讲堂等行动，促进企业的诚信体系建设。 7、深入开展“我们的节日”系列活动。在小微企业中深入“红红火火过大年”、网上祭奠、中秋赏月、重阳敬老孝老等活动，将传统节日的爱国爱乡理念融入到“我们的节日”系列活动中。 8、深入开展“治脏治乱治堵”活动。投力人员和经费，积极开展市容秩序环境卫生集中整治百日会战活动，为“五区建设”创建一个良好的投资环境。 （三）巩固整改阶段（xx年10月1日—12月15日） 针对全国文明城市测评组反馈的结果，针对存在的问题进行认真梳理、总结和整改。 第 3 页共 5 页

创建全国文明城市工作先进个人事迹材料(精)

濮阳市创建全国文明城市工作 先进个人事迹材料 自濮阳市创建全国文明城市工作以来, 同志以求真务实的精神,创造性的工作方法,为文明城市创建勤奋扎实工作, 受到了广师生和社会各界的赞誉。多年来, 他积极投身于教育工作,身先士卒,全力以赴,结合示范区工作实际,以文明城市的创建和提高全体师生的文明综合素养为目标, 不断将精神文明建设工作引向深入, 在全区教育系统逐步形成了人人讲文明, 处处树新风, 事事围绕文明创建工作的良好氛围, 有力的地促进了各项工作顺利开展,为全国文明城的建设作出自己的贡献。 一、认真学习,吃透文明城市创建各项工作要求 创建全国文明城市不仅是一座城市名片的争取之路, 更是一座城市文明的思考之路、探寻之路和发展之路。濮阳人一直把创建文明城市作为矢志不渝的追求。16年来, 濮阳相继荣获了“国家卫生城” 、“ 国家园林城” 、“ 国际花园城市” 、“ 中国优秀旅游城” 、“中国历史文化名城”等 10多项国家级奖牌,唯独缺少全国文明城市这枚含金量最重的奖牌, 成功创建全国文明城市成了龙都 386万人民的共同企盼!因此,必须认真学习上级下发的各项创建文件资料和《公民道德规范》 ,吃透创建精神,从个人做起, 从单位做起,从工作、学习、生活的点滴做起,做树立文明新风的倡导者、宣传员和实践者, 从而积小胜为大胜,向最终创成全 国文明城市的目标迈进。正是基于这种认识, 他积极组织师生认真学习创建文件, 围绕学校创建任务制定创建工作计划, 并明确责任到人, 加强平时工作督导和检查, 有力地保障了学校各项创建工作的深入开展。 二、广泛宣传,全面提高师生的创建意识 一是学习发动。将创建活动的领导讲话、会议文件下发至各学校,及时组织学习,深刻领会精神, 充分认识开展创建活动的重要性。二是会议发动。创建工作开展以来, 每次重大活动部署和整改交办单以下达后,中心校及时召集各学校进行传达部署, 及时整改。三是宣传发动。投入大量资金, 充分利用学校广播站、黑板报等宣

创建全国文明城市工作实施方案(服务窗口单位)

窗口服务行业 创建全国文明城市工作迎检攻坚阶段 工作方案 为扎实做好创建国家文明城市相关工作，确保服务行业在创建国家文明城市工作开展工作组织有序，措施落地，根据《服务行业2017年创建全国文明城市实施方案》，按照市创建国家文明城市办公室要求，特制定方案如下： 一、工作目标 坚持“整体联动、责任共担、上下互动、快速反应”的工作方式，紧扣创建工作时间节点，落实创建国家文明城市对窗口服务行业的12条标准，高标准完成实地点位和包挂社区的工作开展工作，确保行业在创建测评中全面达标。 二、组织领导 成立服务行业创建全国文明城市迎检攻坚阶段工作开展工作组。攻坚阶段工作开展工作组成员由全行业创建全国文明城市领导组成员组成。党委书记、总经理任组长，副总经理为副组长，成员由各职能部门、经营部门以及直属单位负责人、各区管理部负责人组成。 三、时间安排： 2017年6月1日——7月31日。分两个时间段：2017 年6月1日-7月31日模拟测评阶段和2017年8月1日-9月30日正

式测评阶段。 四、责任分工 （一）基本原则。 按照“属地原则、条块结合”“谁监管、谁负责”的原则，由综合办牵头，窗口服务部门负责服务窗口迎检攻坚工作开展相关工作，社会管理部门负责社区包保相关工作，后勤保障部负责总部办公区域创文工作开展工作，临海区管理部负责临海区、明潭区管理部负责明潭区、群阳区管理部负责群阳区具体创建相关工作落实。 （二）工作职责和内容 在市、区两级按照现场包保、支撑保障两个方面开展工作。 （1）现场包保 现场包保：指各单位组织包保人员和服务点员工共同参与服务点现场服务工作。目的是在服务点正常经营前提下，要确保服务点有专人开展现场服务工作。 1、现场包保人员安排：各单位结合实际情况，抽调包保人员，定点定人，明确具体工作日程，参与服务点每日现场服务管理。在市级机关和明潭区机关抽调现场包保人员名单附后。包保人员（含市级机关抽调人员,下同）具体时间安排由临海区、明潭区、群阳区管理部结合本单位服务点现有人员配置、服务点业务量、当地场镇赶场日和非赶场日、业务外拓发展等情况，综合进行安排。因各单位人员较紧，可以以市、区管理部“指定部门

创文明城市宣传内容

创建全国文明城市宣传栏内容1、八荣八耻 以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻， 以服务人民为荣、以背离人民为耻， 以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻， 以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻， 以团结互助为荣、以损人利已为耻， 以诚实守信为荣、以见利忘义为耻， 以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻， 以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。 2、公民基本道德规范 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献3、社会公德 文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法4、家庭美德 尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结5、职业道德 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 6、昆明精神春融万物、和谐发展、敢为人先、追求卓越 7、昆明市民文明公约

讲究卫生，不随地吐痰，不乱倒污水；爱护环境，不损坏公物，不乱贴乱画；保护生态，不踩踏草坪，不乱丢垃圾杂物；遵纪守法，不插队抢座，不违反交通规则；文明礼貌，不讲脏话粗话，不大声喧哗嬉闹。 8、昆明市民行为规范 不随地吐痰、乱扔杂物；不说粗话脏话； 不违反交通规则； 不乱停乱堆乱放；不乱建乱搭； 不损坏公共设施； 不破坏绿化；不妨碍公共秩序； 不乱贴乱画；不在公共场所吸烟。 9、昆明市文明居民标准搞好环境卫生，不随地吐痰，不乱倒垃圾。保 持阳台、楼道整洁，不乱堆物品，不乱扔废弃物。保持小区、院落 环境整齐，不乱停放车辆，不乱晒衣被。爱护花草树木，不践踏草 坪，不攀折花木。文明娱乐，不噪音扰民，不酗酒、赌博。 邻里和睦，不传闲话，不闹纠纷。维护治安秩序，不打架骂人，不违反防火规定。遵章守约，不违章饲养动物，不搞违章建筑。 10、市民文明礼仪知识普及 （1）文明出行 文明行路行人应走人行道，须尽量靠右边行走。穿越马路要走横道线，红灯停、绿灯行。主动为老弱病残疾者、孕妇、儿童让路或护送过街。友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。不要一边行路，一边吃东西或抽烟。如遇到交通事故或纠纷争执，不围观、不起哄。

创建全国文明城市工作方案

竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除 创建全国文明城市工作方案 创建全国文明城市工作方案 创建全国文明城市工作方案 为充分发挥团组织在文明创建中的作用，进一步提高我市广大青少年素质，实现我市创建全国文明城市工作先进市的工作目标，特制定本方案。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以培养青年，塑造青年为主题，以加强青少年理想道德教育、加强青少年活动场所建设、深入开展“青年文明号”活动、青年志愿者服务和加强自身建设为重点，让文明之花在广大团员青年中盛开。 二、创建目标 通过各种健康有益的活动，锻造青年思想，磨砺青年意志，规范青年行为，培养青年爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱集体的高尚品质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律、讲科学、讲文明的一代新人。 三、工作重点

1、加强青少年理想道德教育 积极开展青少年理想道德教育，围绕树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，引导广大青少年“讲诚信、改陋习、树新风”；开展读书活动，丰富我市农村青年的业余文化生活，教育和引导青少年年多读书、读好书，促进“乡风文明”建设；继续组织实施“小手拉大手，共创文明城”活动，普遍开展成人预备期教育活动和18岁成人宣誓活动，帮助未成年人树立爱国守法、明礼诚信、爱护环境、服务社会等意识，增强他们的社会责任感和历史使命感；开展“关爱农村留守儿童”活动，在乡村广泛建立“关爱农村留守儿童工作站”，设立爱心图书室，向农村儿童免费借阅；加大“希望工程”筹资救助力度，帮助贫困青少年解决实际困难；开展“芙蓉学子——与希望同行”、“圆梦大学”、“富农惠民”等助学活动，帮助贫困大学生顺利入学，切实加强大学生思想政治工作；大力宣传《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》，组织实施青年志愿者新闻援助和司法援助，建立健全未成年人权益保护网络，切实维护青少年合法权益；协同相关部门开展“黑网吧整治行动”、校园周边环境整治行动，营造青少年良好成长环境；广泛开展青少年体验教育，通过组织青少年夏令营、冬令营等活动，促进青少年提高基本技能和心理素质，帮助青少年健康成长。 2、深入开展“青年文明号”活动 “青年文明号”活动是一项深入人心、深受欢迎的青年文明工程，为我市的社会主义物质文明、精神文明建设作出了突出贡献，具有较好的社会影响力和号召力。我们将进一步深化青年文明号活动的内涵，