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企业文化知识题库
一、填空
1、（2008年12月5日）河南煤业化工集团有限公司重组成立。
2、河南煤化的企业哲学是（人企合一，顺势而行）。
3、河南煤化的核心价值观是（用心做事，追求卓越）。
4、河南煤化集团每一位员工的责任与使命是（勇担重任、成就理想）。
5、河南煤化集团工作的最高信条是生命至高无上，（安全发展第一）。
6、安全工作是河南煤化集团的“一号工程”、（“生命工程”）。
7、员工的生命权益应放在先于一切、（重于一切）、高于一切位置。
8、卓越文化的目标是（高尚、卓越、受人尊敬）。
9、今年河南煤化要围绕（一个总目标），把握“（一个总基调），突出（四个工作要求），牢牢把握工作的主动权。
10、各级各部门要自觉践行河南煤化“（干净健康荡浊扬清）”的廉政理念，继续推进“三不三无”本廉建设，构筑具有鹤煤特点的惩防腐败体系。11、以（“制度化、规范化、市场化”）为主要内容的“三化”管理是河南煤化集团管理的主线。12、河南煤化集团对安全事故坚决实行（“零容忍”），坚持追求安全（“零目标”），任何时候都不能放松。
13、（安全）是企业管理的底线，更是各级干部责任心、事业心和良心的底线。
14、河南煤化标志色彩为科技蓝，代表（科技与创新）。
15、（发展）始终是我们的第一要务。
16、四个重在：即重在持续、（重在提升）、重在统筹、（重在为民）”
17、（理念）决定思路，（思路）决定出路。
18、(“快、好、省”)是我们在项目建设中的工作理念。
19、(资源)是企业生存发展的最基本物质基础
20、在资源整合过程中，我们必须要牢固树立和时刻践行（“抢先一步、遍地黄金”）的理念。
21、（管理）是企业永恒的主题
22、河南煤化集团提倡心怀感恩，反对（满腹牢骚）
23、(对标管理)，是我们不断发现差距、改进不足、提升自我、力争上游的必要手段。24、(精细化管理)，是企业发展到一定阶段后必须要做好的一项工作。
25、(信息化管理)，是企业适应信息化社会要求、走新型工业化道路的必然选择。
26、（创新）是企业发展的不竭动力和源泉
27、(科学技术)是第一生产力。
28、(优秀团队)是企业发展的基石。
29、(廉洁自律)是领导干部的第一要求。
30、（作风）是领导干部党性、品格及素质的重要反映。
31、(诚信)就是真诚、忠诚和恪守信用。诚信是企业立企之本。(诚信)是员工立身之本。
32、（人企合一、顺势而行）是河南煤化集团的企业哲学。
33、(学习)是实现素质提升的唯一途径。
34、(做学习型员工)，(建学习型企业)，是河南煤化集团发展道路上的必然选择，也是不断提升企业素质、不断提升队伍素质的唯一途径。
35、(感恩)是一种美德，是一种胸怀，是一种境界，要成为一种最基本的职业道德和职业操守。
36、(重在落实)，是确保持续提升的根本保证。
37、(“求真”)，是我们做好一切工作的基本要求和落脚点。
38、(“求实”)，是我们做好一切工作的关键所在。
39、(“求细”)，是我们工作中必须坚持的基本准则。
40、(“求新”)，是工作突破之源。
二、选择题
1、河南煤化集团“两创新”是指：（ B ）
A、能力创新和管理创新
B、技术创新和管理创新
C、知识创新和管理创新
D、技术创新和知识创新
2、担当、民主、务实、低调是文化体系中（ C ）要求：
A、责任文化
B、廉洁文化
C、作风文化
D、团队文化
3、发展成果要与员工共享是企业文化体系中（ A ）的要求
A、民生文化
B、诚信文化
C、卓越文化
D、资源文化
4、河南煤化集团企业文化体系中包含有几个核心理念和几个单项理念？（ C ）
A、8和6
B、8和10
C、8和8
D、10和8
5、“发掘潜力、提升价值”是河南煤化集团企业文化单项理念中的（B ）
A、管理理念
B、效益理念
C、营销理念
D、人才理念
6、“精打细算、开源节流”是河南煤化集团企业文化单项理念中的（C ）
A 、管理理念B、效益理念C、成本理念D、营销理念
7、“自强不息、坚韧不拔”是河南煤化集团企业文化核心理念中的（D）
A、企业哲学
B、企业愿景
C、企业作风
D、企业精神
8、“立志高远、笃行求实”是河南煤化集团企业文化单项理念中的（A ）
A、发展理念
B、管理理念
C、成本理念
D、营销理念
9、“报效国有、惠及员工”是河南煤化集团企业文化核心理念中的（ D ）
A、企业哲学
B、企业愿景
C、企业作风
D、企业使命
10、“科学发展、善行成器”是河南煤化集团企业文化核心理念中的（B ）
A、企业哲学
B、企业哲学内涵
C、企业作风
D、企业使命
11、“人企合一、顺势而行”是河南煤化集团企业文化核心理念中的（ A ）
A、企业哲学
B、企业愿景
C、企业作风
D、企业使命
12、“行业领先、国际一流”是河南煤化集团企业文化核心理念中的（B）
A、企业哲学
B、企业愿景
C、企业作风
D、企业使命
13、“勇担重担、成就理想”是河南煤化集团企业文化核心理念中的（D ）
A、企业哲学
B、企业愿景
C、企业作风
D、主传播语
14、河南煤化集团企业文化单项理念中的人才理念是（A）
A、人尽其才、以德为先
B、人尽其才、以廉为本
C、以德为先、以勤为基
D、以德为先、以绩为度
15、“先人一步、持续创新”是河南煤化集团企业文化核心理念中的（ C ）
A、企业哲学
B、企业愿景
C、企业作风
D、主传播语
16、河南煤化集团企业文化单项理念中的廉政理念是（ D ）
A、激浊扬清干净健康
B、荡浊扬清快乐健康
C、激浊扬清快乐健康
D、荡浊扬清干净健康
17、“三个一”的内容不包括（ D ）
A.个人形象一面旗
B.工作热情一团火
C.谋事布局一盘棋
D.雷厉风行一阵风
18、河南煤化集团企业文化体系涵盖多少部分，共多少条？（ A ）
A.18部分、120条
B.15部分、130条
C.20部分、150条
D.20部分、120条
19、河南煤化集团从中国500强到世界500强用了（ C ）年？
A.5年
B.3年
C.2年
D.4年
20、河南煤化集团“两带动”是指：（ D ）
A、形象带动和品牌带动
B、形象带动和效益带动
C、项目带动和形象带动
D、项目带动和品牌带动
三、判断题
1、高管人员未经批准或授权可以以公司名义对外发表意见。（×）
2、高管人员未经批准或授权不能代表公司出席公众活动及其他活动。（√）
3、高管人员可以在其它企业兼职。（×）
4、河南煤化工集团的企业哲学是科学发展、善行成器。（×）
5、河南煤化工集团的企业愿景是行业领先、国际一流。（√）
6、河南煤化工集团的营销理念是发掘潜力、提升价值。（X）
7、河南煤化工集团的成本理念是精打细算、开源节流。（√）
8、河南煤化工集团的企业哲学内涵是人企合一顺势而行。（×）
9、河南煤化工集团的企业使命是报效国家追求卓越。（×）
10、河南煤化工集团的效益理念是发掘潜力提升价值。（√）
11、河南煤化集团的管理理念：立志高远、笃行求实。（×）
12、河南煤化集团的成本理念：精打细算、开源节流。(√)
13、河南煤化集团的人才理念：创新为先、三化为本。（×）
14、河南煤化集团的效益理念：发掘潜力、提升价值。（√）
15、员工礼仪规范首先强调敬业爱岗遵章守纪。（×）
16、高管人员严禁从事期货、基金等高风险业务。（√）
17、有效益就会有风险（√）
18、效益是企业发展的不竭动力和源泉（×）
19、优秀团队是企业发展的基石（√）
20、发展是企业永恒的主题（×）
四、名词解释
1、企业文化：企业文化是企业倡导的价值观（先进理念）被员工认同后的习惯行为方式。
2、三化管理：以“制度化、规范化、市场化”为主要内容的“三化”管理是河南煤化集团管理的主线。
3、两调整、两提高：调整优化产业和产品结构，全面提高经济运行质量和效益；调整优化人力资源结构，全面提高员工综合素质
4、资源：资源是指自然界和人类社会中一种可以用以创造物质财富和精神财富的具有一定量积累的客观存在形态。
5、两个规范：规范干部的安全管理行为、规范职工的安全操作行为。
6、三个一：个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋。
7、三不三无：“不愿腐”、“不能腐”、“不敢腐”，无违纪、无违法、无犯罪。
8、六统一：统一人事管理，统一战略规划，统一财务管理，统一资源配置，统一市场布局，统一技术研发。
9、五个有利于：有利于优势互补，深度融合；有利于资源整合，集约利用；有利于产业连接，循环发展；有利于优化布局，兼顾各方；有利于形成合力规模，争取国家支持。
10、三松：思想松、管理松、纪律松。
五、简答题
1、河南煤化集团的用人机制是什么？
答：即“四不用、三优先、三鼓励”。“四不用”，即不思进取、不干实事的不用；品头论足、善于“公关”的不用；不敢负责、不敢碰硬的不用；搞花架子、善于作秀的不用。“三优先”，即优先从一流的团队选拔干部，从做出一流业绩的员工中选拔干部，从在艰苦地区受到锻炼的员工中选拔干部。“三鼓励”，是指鼓励机关和本地区干部到艰苦地区工作，鼓励专家型人才进入技术或业务型职业岗位发展，鼓励干部向技术化和职业化转变。
2、河南煤化集团定义的资源包括哪些？
答：资源在河南煤化集团的定义里，一是自然资源，如煤炭、钼等；二是项目资源，要结合国家发展、行业发展和企业自身发展，储备项目、开发项目、建设项目，增强发展后劲；三是技术资源，要积极进行科研开发，提升自主创新能力，占领新产品、新技术的制高点；四是人力资源，不断建设、培育、壮大人力资源队伍；五是信息资源，要善于从纷繁复杂的信息世界里获取对企业发展有用的信息；六是社会资源，积极与社会各界营造良好关系，创造良好发展环境。
3、安全与生产、安全与效益、安全与幸福的关系？答：要摆正安全与生产、安全与效益、安全与幸福的关系。不安全不生产，生产必须保证安全，这是河南煤化集团对任何一个生产单位最基本的要求。生产活动必须要在安全的环境中开展。没有安全，员工的生命健康、家庭幸福就没有保障。安全好，才能真正带来效益好，才能真正为员工带来幸福生活。
4、人生七笔帐？
答：要时刻算好“政治账”、“经济账”、“名誉账”、“家庭账”、“亲情账”、“自由账”、“健康账”的人生7笔账。
5、新下发的河南煤化集团企业文化体系内容：答：（1）、总则；（2）、卓越文化；（3）、安全文化；（4）反发展文化；（5）、资源文化；（6）、管理文化；（7）、创新文化；（8）、团队文化；（9）、廉洁文化；（10）、责任文化；（11）、作风文化；（12）、诚信文化；（13）、民生文化；（14）、学习文化；（15）、感恩文化；（16）、风险文化；（17）、持续文化；（18）、附则。
6、抓好安全的关键在于什么？
答：抓好安全，关键在于增强责任，转变作风，抓好基层，打好基础，重心下移，关口前移。要全面推行和贯彻落实河南煤化集团“”安全管理体系，保障员工生命安全，保障企业安全运行，打造本质安全型企业。
7、务实重干的作风是？
答：让各级干部员工把心思向务实上聚焦，把力量向工作上聚焦。要树立正确的政绩观，不为成绩所累，不为艰难所惧，对党负责，对工作负责，对职工群众负责，坚持察实情，讲实话，出实招，办实事，求实效，使工作经得起实践和历史的检验。要善于遵循和把握规律，按照市场经济规律、行业发展规律、企业发展规律办事，不走错路，少走弯路。要有效运作，把目标具体化，真正把会议上说的，文件上写的，变成实实在在的行动。
8、我们学习的原则是什么？
答：缺什么、学什么，干什么、学什么，用什么、学什么，学什么、精什么，这是我们的一个学习原则。
9、简述员工三大行为规范：
答：第一条职业道德：敬业爱岗、遵章守纪；勤奋工作、学习创新；团结协作、诚信奉献；关心社会、遵守公德。第二条行为准则：上班守则；同事关系；网络信息；保密守则；公共财物；业余生活。第三条礼仪规范：仪容仪表；行为举止；电话礼仪；会议礼仪；接待礼仪；文明用语。
10、八个单项理念和八个核心理念具体内容？答：8个单项理念：发展理念：立志高远笃行求实；管理理念：创新为先三化为本；效益理念：发掘潜力提升价值；成本理念：精打细算开源节流；营销理念：市场导向客户至上；安全理念：从零开始向零奋斗；人才理念：人尽其才以德为先；廉政理念：涤浊扬清干净健康
8个核心理念：企业哲学内涵：科学发展善行成器；企业哲学：人企合一顺势而行；企业愿景：行业领先国际一流；核心价值观：用心做事追求卓越；企业使命：报效国家惠及员工；企业作风：先人一步持续创新；企业精神：自强不息坚韧不拔；主传播语：勇担重任成就理想
11.河南煤化工集团《企业文化体系》中发展文化是什么？
答：坚定不移的推动企业科学发展。
12. 河南煤化工集团《企业文化体系》中资源文化是什么？
答：资源是企业生存发展的最基本物质基础。13. 河南煤化工集团《企业文化体系》中廉洁文化
是什么
答：让风清气正成为一种常态。
14. 河南煤化工集团《企业文化体系》中责任文化是什么？
答：做有责任的企业，做有责任的员工。
15. 河南煤化工集团《企业文化体系》中作风文化是什么？
答：担当、民主、务实、低调。
16. 河南煤化工集团《企业文化体系》中诚信文化是什么？
答：以诚立业，诚信天下。
17.河南煤化工集团《企业文化体系》中感恩文化是什么？
答：一切因感恩而美好。
18.河南煤化工集团《企业文化体系》中风险文化是
什么
答：时刻居安思危，保持清醒头脑。
19.河南煤化工集团《企业文化体系》中持续文化是什么？
答：持续提升、重在落实。
20、河南煤化工集团单项理念中管理理念是什么？答：创新为先三化为本。
21、河南煤化工集团单项理念中营销理念是什么？答：市场导向客户至上。
22、2012年河南煤化集团的总基调是什么？
答：持续提升稳中求进
23、2012年河南煤化集团的总体要求是什么？答：保安全调节构求实效促和谐
24、2012年河南煤化集团的一个总目标是什么？答：持续集团公司向好的发展态势、趋势和气势，打造世界一流的现代化企业集团。
25、2012年鹤煤集团的总基调是什么？
答：稳中求进务实发展
26、河南煤化集团企业文化“8813”的内容是什么？答：八个核心理念、八个单项理念、高管人员十大行为准则和员工三大行为规范。
27、员工三大行为规范的具体内容是什么？
答：职业道德行为准则礼仪规范。
28、河南煤化集团双基建设的具体内容是什么？答：基层建设基础建设。
29、河南煤化集团安全发展模式“”的具体内容是什么？
答：安全零理念、一号工程、双基建设、三项机制、四大体系、五自管理。
30、河南煤化集团安全三项机制是什么？
答：1、用人机制2、奖惩机制3、考核机制31、河南煤化集团安全五自管理是什么？
答：矿井自主系统自控区队自治班组自理员工自律
32、河南煤化集团4+3管理模式是什么？
答：两调整两提高两创新两带动三化管理战略33、河南煤化集团4+3战略格局是什么？
答：煤炭化工有色金属装备制造和物流、矿建、实业
34、河南煤化集团两创新、两带动是什么？
答：技术创新和管理创新项目带动和品牌带动35、胡锦涛总书记2010年视察河南的具体时间什么时间？
答：7月9日至11日
36、胡锦涛总书记视察河南煤化集团洛阳轴承厂提出了什么目标？
答：深化企业改革，一靠机制，二靠创新。努力做到人无我有，人有我精。
37、2010年6月3日《人民日报》刊登了河南省委书记卢展工的署名文章，其主要内容是什么？答：用领导方式转变加快发展方式转变。
38、河南煤化工集团《企业文化体系》是什么时间正式发布？
答：2012年4月19日
39、鹤煤集团企业文化建设的“四个融入”是指什么？
答：融入到安全管理、生产建设、经营管理、团队建设
40、鹤煤集团企业文化的“四进一入”是指什么答：进矿厂、进班组、进社区、进家庭、入人心41、河南煤化集团“三不三无本廉体系”是什么？答：从意识层面保证“不愿腐”、从实践层面保证“不能腐”、从机制层面保证“不敢腐”，确保党员干部无违纪、无违法、无犯罪。
42、安全管理最大的隐患是什么？
答：安全管理最大的隐患是“思想松、管理松、纪律松”。
43、河南煤化集团特色安全文化的内容是什么？答：安全工作“0”起点，执行制度“0”距离，安全生产“0”事故，发生事故“0”效益。
44、“四不放过”是指发生事故后要做到什么？答：1、事故原因没查清不放过。2、当事人未受到处理不放过。3、责任人及职工未受到教育部放过。
4、整改措施未落实不放过。
45、河南煤化集团安全四大体系是什么？
答：1、以科技投入为导向的安全保障体系。2、以素质提升为导向的职工培训体系。3、以强化管理为导向的安全评价体系。4、以防灾抗灾为导向的应急救援体系
46、河南省委书记卢展工提出的“三具两基一抓手”是什么？
答：一具体就突破、一具体就深入、一具体就落实；抓好基层、打好基础；就是把实施项目带动作为抓手，围绕项目建设形成合力
47、加快发展方式转变要做到哪六个坚决？
答：一是坚决树立科学发展理念；二是坚决保持头脑时刻清醒；三是坚决持续好的思路和做法；四是坚决实施项目带动；五是坚决加快自主创新；六是坚决转变工作作风
48、河南煤化集团财务管理的“五统一”是什么？答：财会政策、核算体系、财务负责人、资金运作平台、重大事项决策报告五统一
49、“三不三无”本廉体系是什么？
答：三不即：“不愿腐”的自律机制；“不能腐”的约束机制“不敢腐”的惩戒机制；三无即：无违纪、无违法、无犯罪。
50、员工三大行为规范中职业道德包含哪几条？答：1、敬业爱岗，遵章守纪2、勤奋工作，学习创新
3、团结协作，诚信奉献
4、关心社会，遵守公德
51、员工三大行为规范中行为准则包含哪几条？
答：1、上班守则2、同事关系3、网络信息
4、保密守则
5、公共财物
6、业余生活52、员工三大行为规范中礼仪规范包含哪几条？答：1、仪容仪表2、行为举止3、电话礼仪
4、会议礼仪
5、接待礼仪
6、文明用语53、什么是企业文化？
答：企业文化是企业倡导的价值观（先进理念）被员工认同以后的习惯性行为方式。具体说就是要把企业发展所提倡的价值观念植入员工的心中，变成员工的自觉行为，最终成为企业和员工的团体精神和行为规范。
54、什么是企业文化建设？
答：企业文化建设就是把企业倡导的价值观转化为行为方式的过程。
55、集团公司组建之初，时任董事长、党委书记陈雪枫同志就提出，企业要做强做久，必须靠什么？答：必须靠文化
56、陈雪枫副省长最近来集团公司调研时再次强调，河南煤化要持续发展，必须靠什么？
答：必须靠先进文化的引领。
57、在今年3月份，集团公司召开企业文化建设推进会，董事长、党委书记陈祥恩在会上强调，当前及今后一段时间，集团公司企业文化建设的重要任务主要什么？
答：是解决企业文化落地的问题。
58、优秀的企业总是以什么谋求效益？
答：是以资源高效化来谋求效益？
59、全员学习，须明确哪几个问题？
答：必须全员参与、必须持续学习、必须真重视、真投入。
60、如何理解安全理念与安全目标的关系？
答：河南煤化集团所倡导的安全理念，是我们抓好安全工作必须长期坚持的指导原则，是抓好安全工作的“魂”。“从零开始、向零奋斗”的安全目标是我们期望安全工作达到的目的和效果，我们要全力实现长周期的安全目标。
61、河南煤业化工集团的“五个善待”指的是什么？答：作为一个资源型企业，要做到善待自然，高效利用能源；善待社会，积极承担社会责任；善待股东，持续提高资产回报率；善待员工，始终保障员工和企业共同成长；善待用户，得到更多合作伙伴，做到基业长青。
62、我们为什么要做学习型员工，建学习型企业？答：做学习型员工，建学习型企业，是河南煤化集团发展道路上的必然选择，也是不断提升企业素质、不断提升队伍素质的唯一途径。要在不断的学习中，了解新形势，学习新知识，掌握新本领，形成新优势，迎接新挑战，实现新发展。
63、什么是积极思维？
答：积极思维就是接受任务不讲价钱，完不成任务不找借口，做好工作不打折扣。工作中如果树立积极思维，再难的事也能干成、干好。
64、企业文化对于对企业、对员工的意义是什么？答：倡导什么、鼓励什么、弘扬什么、追求什么，河南煤化集团坚持做到旗帜鲜明、一以贯之。河南煤化集团所属每一个单位、每一位员工，都必须清楚知道企业所弘扬倡导的基本原则和工作理念，并认真遵守践行。
65、河南煤化集团今年位列世界500第几位？答：397位。
66、人是企业的第一资源，是企业最宝贵的财富，是企业发展中最具什么的力量？
答：最具能动性的决定性力量。
67、优秀的企业总是以什么来造福社会。
答：以先进的文化来引领发展，以科学的发展来造福社会。
68、安全是企业管理的底线，更是各级干部什么的底线？
答：责任心、事业心和良心。
69、我们开展企业文化建设，最终目的是什么？答：就是要把我们所倡导的价值观变为员工的行为方式，即践行。没有践行就是没有落地，文化落不了地，就意味着前面所做的所有工作都等于零，毫无价值。
70、团队文化中指出要提倡用心做事，反对敷衍了事。我们所说的用心，就是要做到什么？
答：诚心、专心、恒心和责任心。
71、作风文化中敢于担当指的是什么？
答：敢于负责、勇担重任、不畏挑战、奋发有为。
72、面对文化引领这一重大课题，全体干部员工只有怎样才能使河南煤化先进文化体系不断完善、日益提升，真正成为河南煤化长盛不衰的永动之源。答：只有学明白、想明白、讲明白、做明白，扑下身子，静下心来，真抓实干，做到眼到、手到、心到、神到。
73、科学发展观的重要内涵是什么？
答：持续
74、什么是确保企业各项工作做到职责明确、内容清楚、节点清晰、有条不紊、环环相扣、健康推进的重要管理方式？
答：流程化管理
75、企业文化作为一种企业管理的新理论，其本质是什么？
答：本质是通过企业文化建设，加强企业内部管理，提高员工素质，创造企业最佳效益，促进企业发展。
76、河南煤化集团要做一个有责任的企业。这种责任体现在哪几个方面？
答：对国家、对社会、对股东、对员工。
77、我们在具体工作中不断拓展管理载体、丰富管理内涵、提升管理效能的重要方式有哪些？
答：对标管理、精细化管理、信息化管理、流程化管理。
78、企业文化体系中提到应加强风险防范，根本目的是什么？
答：根本而目的在于最大限度地减少企业发展阻力，让企业少走弯路，更好地推进改革发展各项工作。关键是要把风险控制在所能管理和承受的范围内，为企业改革发展创造更加有利的环境和氛围。79、在发展中，河南煤化集团倡导“少纵比、多横比”的发展理念。两种不同的比较观，带来的是两种不同的效果。请简述这两种理念的含义？
答：纵比，就是拿现在的成绩和自己过去的比，这样只会满足于小富即安，丢掉发展的紧迫感。横比，就是把企业发展放在全行业、全国甚至全世界这个平台上去比较、去检验、去对标，就会看到自己取得成绩原来是那么微不足道，就会增强发展的责任和动力。少纵比，就是不要总盯着自己比过去进步了多少，不要满足于现在取得的成绩。成绩已经属于过去，眼光多放在未来。多横比，就是多和比自己先进的企业比，多和世界一流企业比，多看到自己的不足，不断拉高标杆，向更高的目标前进。80、十零理念内容包括：
答：安全工作零起点、执行制度零距离、隐患排查零盲区、隐患治理零搁置、操作过程零失误、设备状态零缺陷、系统运行零隐患、生产组织零违章、安全生产零事故、发生事故零效益。
81、河南煤化集团公司要求的强化安全责任意识，实现四个转变是什么？
答：一要转变干煤矿不可能不死人的传统观念，二要转变安全工作思路，三要转变干部工作作风，四要转变传统粗放的安全管理方法。
82、什么决定着一个企业的战略目标、工作部署和发展命运。
答：发展思路
83、党建工作基本原则和工作定位是什么？
答：坚持融入中心、服务大局。
84、检验党建工作成败的唯一标准是什么？
答：是否推动了企业科学发展。
85、资源型企业最终打拼的是什么？
答：是资源
86、河南煤化集团作为一家资源型企业，要时时刻刻把资源放在什么样的位置？
答：要放在事关企业生存的重要战略位置
87、从战略管理和加强企业管控的角度，河南煤化集团总部主要以管根本性、长远性、导向性的宏观管理为主，基本定位是什么？
答：基本定位是管政策、管制度、管机制、管规划、管资金及资本运作、管考核、管重要人事任免。88、如何解决好文化落地的问题？
答：一是要使《文化体系》深入人心。二是要有效融入管理。三是要注重典型的示范作用。四是要抓好企业文化建设的运作。五是要加强企业文化建设的考核。六是要加强企业文化的组织领导。
89、什么是确保企业各项工作做到职责明确、内容清楚、节点清晰、有条不紊、环环相扣、健康推进的重要管理方式。
答：流程化管理。
90、管理的一个具体原则是什么？
答：“提倡什么就考核什么”
91、河南煤化集团点多线长面广，管理难度大，面对越来越激烈的市场竞争，要积极正视和加强对那方面的风险管控。
答：加强对资金、资源、战略、项目、安全、财务、品牌等方面的风险管控。
92、只有怎样做，才能把事情做好。只有怎样，才能再攀高峰，这一核心价值观是我们企业发展的精髓所在。
答、只有用心做事，才能把事情做好。只有追求卓越，才能再攀高峰。
93、企业文化作为一种企业管理的新理论，其本质是什么？
答：本质是通过企业文化建设，加强企业内部管理，
提高员工素质，创造企业最佳效益，促进企业发展。
94、科技创新是企业持续发展的生命线和提升企业国际竞争力的关键要素，直接决定着企业的什么？答：决定着企业生存和发展，决定着企业对于经济社会贡献度的高低。
95、陈雪枫副省长在任集团公司董事长、党委书记时多次强调，要把人才当做战略资源来储备，高度重视人才在企业发展中的战略地位。
答：当做战略资源来储备。
96、陈雪枫副省长在任集团公司董事长、党委书记时就曾经给集团公司的责任定义，请说出定义的内容是什么？
答：“我们所要做的就是让这个世界上的资源通过我们的努力，更好地、充分地利用起来，为人类造福。这是我们共同的责任。”
97、集团公司要做一个有责任的企业，具体说体现在对员工的责任是什么？
答：对员工的责任，就是确保员工有尊严地工作，实现体面生活，提高员工幸福生活指数。
98、民生文化建设的第一要求是什么？
答：员工满意度
99、民生文化建设第一标准是什么？
答：员工生活质量提高
100、民生文化建设第一重点是什么？
答：员工职业生涯
101、各级领导干部如何正确处理领导职务与岗位职责的关系？
答：各级领导干部要牢固树立“岗位奉献期”的工作理念。要时刻清楚地认识到，职务意味着责任，有了职务是为了更好地承担责任。要避免那种“职务到了，水平就到啦；职务到了，自己的事就好办啦；职务到了，就当甩手掌柜不再扑下身子干活啦”等错误观念。要不断增强干好工作的责任感和紧迫感，高标准，严要求，树立“干不好事，干不成事，就食不甘味，寝不安席”的思想观念。要不断增强履行岗位职责能力，使自己的职务与职责相匹配、相适应。
102、鹤煤公司党建“12345”工程内容是什么？答：“1”是围绕一个主题：“以科学发展观为主题”“2”是灌输两个体系：
“一、灌输马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系，二、灌输河南煤业化工集团战略文化体系。”“3”是强化三项职责：“一、党组织政治领导职责；二、党组织保证监督职责；三、党组织参与重大决策职责。”“4”是发挥四个作用：“一、发挥党委的政治核心作用；二、发挥党支部的战斗堡垒作用；三、发挥共产党员的先锋模范作用；四、发挥职工主人翁作用。”
“5”是推进五项建设：“一、企业党组织建设；二、干部队伍建设；三、党风廉政建设；四、精神文明和企业文化建设；五、群团组织建设。”103、高管人员未经批准或授权不得从事哪些活动？答：（1）以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等：（2）以公司名义对外提供担保、证明；（3）以公司名义对外发表意见；（4）以公司名义进行捐助性、救济性和公益性支出活动；（5）代表公司出席公众活动及其他活动；（6）购置非生产性固定资产；（7）委派到控股、参股公司的人员，不得违反公司的规定，擅自在股东会、董事会、监事会上行使表决或放弃相关权利，损坏公司利用。104、集团公司企业文化理念系统和《文化体系》的关系和各自作用？
答：企业文化理念系统是集团公司重组之初提炼形成的，解决的是指导思想问题。理念系统重在思想层面；《文化体系》主要是对集团公司所倡导的一系列先进理念如何在工作中、行为上具体化进行了阐述，解决的是行为方式的问题。《文化体系》重在行为层面。
105、河南煤化集团一直关注民生，坚持发展成果要与员工共享，具体表现在什么地方？
答：河南煤化集团坚持工资总额增长幅度不高于企业经济效益增长幅度，职工平均工资增长幅度不高于企业劳动生产率增长幅度的原则，在此基础上，致力于建立与行业特点相适应，与员工类型和工作性质相吻合，内部具有公平性、外部具有竞争性的薪酬体系，在企业快速发展的前提下，实现职工工资水平稳步、持续、较高增长。
企业文化知识测试题库
读书破万卷下笔如有神 企业文化知识测试题库 一、单项选择 1、“与己和谐”的内涵是（A） A要求山航员工拥有和谐的心境，提高思想境界，提升幸福指数，做企业的主人，不做金钱的雇佣者；做成功人生，不做金钱的奴隶。 B要求山航同事、团队、部门之间相互尊重，同舟共济；要求员工与山航建立和谐的劳动关系，使每个山航人能发挥聪明才智，享受成果，心情舒畅。 C要求山航与其他企业之间的竞争是双赢的竞争，不是零和。要求山航集中精力把山航自己的事情做好，把山航行业内的形象做好。 2、山航企业文化历经三个发展阶段，分别是文化雏形期、文化成形期、文化发展期，其中文化形成期的时间段是指（B） A 1994年-20XX年 B 20XX年-20XX年 C 20XX年-今 3、山航的价值观是（A） A和谐平安B安全正点 C优质服务
其领导干部应发挥好“企业文化示范者”角色的行为示范，、4． 读书破万卷下笔如有神 中“企业文化示范者”的含义是（B） A主要领导应不断开拓视野，具备战略远见，探索并形成一套山航文化的治理理念体系，不断引导和发展员工 B应以身作则，赏罚分明，通过言传身教，在关键事件和日常工作做好行为示范 C结合部门的具体工作，不断完善子文化，对山航企业文化进行发展与延伸 5、干部竞聘制度是人才理念的重要体现，是保障山航 “、以德为先，公平公正、人尽其才”用人理念落地的重要手段。（A） A德才兼备B优中选优 C履职尽责 6、山航选人与用人的关键在于：将匹配度作为招聘 与晋升的必备标准（B） A人生观B文化价值观 C世界观 7、“满足顾客的每一个合理需求，给予超越客户期望的服务；用120%的努力和诚意去感动顾客，向顾客捧出火热的心，让顾客动心。”指的是山航“三真”服务中的（C）
移动公司企业文化知识.
企业文化知识 （一）填空（10题）(请将答案填写在括号内) 1、中国移动的核心价值观是( )。 2、中国移动的企业使命( )。 3、中国移动的愿景( )。 4、中国移动的核心价值观内涵体现了承担（）和追求（）的优秀品质。 5、中国移动企业文化理念体系由( )三部分组成。 6、“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》，是一种以（）为核心要义的道德情操。 7、“臻于至善”源自《大学》，是一种以（）为核心要义的境界追求。 8、“做信息社会栋梁”要求中国移动要作为行业的（）而不是跟从者，作为专业技术的（）而不是后觉者。 9、中国移动的企业责任观是：以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性。反映了企业对（）、（）、（）的三重责任。 10、中国移动的公益慈善理念是：（）。 （二）单选题（10题）（将答案代号填写在括号里） 1、中国移动的核心价值观是：（） A 阐述了“我们的事业是什么” B我能C正德厚生臻于至善 D沟通从心开始 2、中国移动的企业使命是：（） A 为客户提供最佳服务B表达了“我们信仰是什么” C 创无线通信世界，做信息社会栋梁 D 移动信息专家 3、中国移动的企业愿景是：（） A 阐述我们的事业是什么 B表达了“我们要做什么” C 成为卓越品质的创造者 D 做国际一流通信企业 4、中国移动对客户的承诺是：（） A 做为客户提供卓越品质的移动信息专家。 B 做最具价值的创造者。 C 服务最优秀 D 客户为根服务为本 5、中国移动对投资者的承诺是：（） A 做最具价值的创造者 B 为股东负责 C 实现效益最大化 D 市场份额最大化
6、中国移动对员工的承诺是：（） A 成为员工实现人生价值的最佳舞台。 B 为员工服务 C 促进与企业的和谐 D 以人为本 7、中国移动对合作伙伴的承诺是：（） A 成为引领产业和谐发展的核心力量。 B 公平竞争 C 合作共赢 D 互利互惠 8、中国移动对同业者的承诺是：（） A 成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。 B 互联互通 C 科技奥运，自在移动 D 公平竞争 9、中国移动对社会的承诺是：（） A 做优秀企业公民。 B 做好公益慈善工作 C 承担社会责任 D 促进社会和谐发展 10、中国移动的企业文化理念体系是由（）构成 A责任和卓越 B 先天下之忧而忧，后天下之乐而乐 C核心价值观、使命、愿景 D 卓越的组织和卓越的人 （三）多选题（5题）（每题有多个正确答案，请将认为正确的答案代码填写在括号内） 1、下列说法正确的有：（） A、“责任”和“卓越”是中国移动企业文化的核心内涵. B、中国移动实施企业责任管理，努力打造“最受尊重的产业领先者”形象。 C、中国移动的卓越品质意味着企业规模庞大、效益突出. D、卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人，是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。 2、关于中国移动企业社会责任观，可以理解为：( ) A、中国移动企业社会责任观是：以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性。 B、中国移动承担企业社会责任的三重底线是：经济、社会和环境。 C、中国移动承担社会责任是与核心价值观相辅相成。 D、中国移动企业社会责任就是做好通信服务。 3、关于“正德厚生”的正确解释有：（） A、沟通从心开始是正德厚生的最好诠释。 B、“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》，是一种在中华大地上传承千年的人文精神，是一种以“责任”为核心要义的道德情操。 C、“正德”是谓“正身之德”，指人们的行为要符合道德要求、承担各自的责任和义务，表达了个体对自身的最高要求，充盈着人对自身严格的责任意识。
《企业文化》试卷
试卷代码：8569 保定广播电视大学《企业文化》期末考试试题 班级__ ___________ 姓名_________ 成绩___________ 一、单选题（10分） 1．在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( ) A．企业名称B．企业标准字C．企业标准色D．企业标志 2．在企业物质文化诸要素中，处于首要地位的是( ) A．企业产品要素B．企业技术C．企业环境D．企业制度 3．评价企业文化优劣的标准是( ) A．时代性标准B．社会性标准C．生产效率和绩效标准D．综合性标准4．最初的管理理论产生于( ) A．18世纪中期B．18世纪末19世纪初C．19世纪中期D．19世纪末20世纪初5．在企业价值观引导过程中，表率首先是( ) A．普通员工的表率B．管理人员的表率C．科技人员的表率D．企业家的表率 二、多选题（15分） 1．企业文化的特征包括( ) A．以人为中心B．具有管理功能C．员工共同享用D．是企业家的个人文化E．在发展过程中不断积累形成 2．企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有( ) A．标志B．标准字和标准色C．吉祥物D．建筑物E．服装、名片 3．就企业文化而言，比较容易形成下注文化的行业有( ) A．石油开采B．风险投资C．航空航天D．投资银行E．计算机设计 4．古典管理理论的代表人物包括（）A．泰勒B．韦伯 C．法约尔D．梅奥E．斯金纳 5．企业文化的所有构成要素是一个有机的整体，具体包括（） A．企业制度文化B．企业精神文化 C．企业价值观D．企业社团活动E．企业物质文化 三、名词解释（共30） 1、企业文化结构 2、企业精神 3、营销文化 4、企业家的素质 5、清洁生产 四、简答（共35分） 1、简述营销文化的内容。
企业文化考题
07级市场营销专业企业文化考题A卷 一、名词解释(2×5=10分) 1.企业文化 2.品牌 3.企业家 4.广告创意 5.行为识别系统（BI） 二、简答题(10×2=20分) 1.企业文化的作用是什么？ 2.品牌的构成要素有哪些？ 三、论述题(20×2=40分) 1．MI的主要内容包括哪两方面？其功能有哪些？ 2．简要论述东方企业文化的特点？ 四、案例分析(30分) 爱喝咖啡的人大概都听说星巴克(Starbucks)，“星巴克”是100多年前美国一个家喻户晓的小说的主人公，20世纪70年代，3个美国人把它变成一家咖啡店的招牌来推广美国精神，自那以后，一杯一杯的星巴克咖啡使整个世界为之着迷。 为什么星巴克能把一种世界上最古老的商品发展到形成了与众不同的、持久的、有高附加值的品牌?星巴克的成功故事并非始于每一杯都保持相同味道的咖啡，而是当咖啡豆还在成长的时候就已经开始了：十分挑剔地选择咖啡豆，从品种到产地到颗粒的形状等，每一
个环节都有严格的标准；据说星巴克绝不让未经专家严格品评(杯评)的咖啡豆进入市场，其咖啡品评专家每年要品评10万杯以上的咖啡，以确保品质，以杯评法挑选咖啡豆，然后决定精准的烘焙程度，令每一种咖啡的独有滋味都得以完全释放，星巴克的口号是：将每一粒咖啡的风味发挥尽致。最后的一道工序是把热气腾腾的咖啡连同标准的服务模式一起卖给顾客。可口可乐把其咝咝作响的饮料与无忧无虑的快乐联系在一起；耐克用“just—do—it”来说服跑步者，他们出售的是个人的成功；星巴克出售的则是文化。 星巴克的成功并不在于其咖啡品质的优异，轻松、温馨气氛的感染才是星巴克制胜不二的法宝。因为“星巴克”咖啡馆所渲染的氛围是一种崇尚知识，尊重人本位，带有一点“小资”情调的文化。在“星巴克”咖啡馆里，强调的不再是咖啡，而是文化和知识。“星巴克”文化实际上是围绕人和知识这两个主题下功夫的文化，这种文化的核心，是利用尽量舒适的环境帮助人拓宽知识和能力层面，挖掘人在知识上的最大价值。 星巴克连锁店外观单纯从店周围的环境来考虑，但是其内部装修却要严格地配合连锁店统一的装饰风格。每一家店本身就是一个形象推广，是星巴克商业链条上的一环，由美国的设计室专门为每一家店创造丰富的视觉元素和统一的风格，从而使顾客和过路客赏心悦目，达到推广品牌的目的。这种推广方式被称为Tie—in，就是把咖啡馆形象和顾客紧密联系起来。 在星巴克咖啡店里，员工是传递体验价值的主要载体，咖啡的价
企业文化知识点
1.课程目的：①理解、认同并践行长城汽车的企业文化内涵，让文化成为管理者身边的工具，拉动管理；②认知“通 向快乐和高效的12条成功之路”，并积极营造良好的管理环境。 2.五步法做文化:①到现场，②讲证据,让其亲眼看到，③给震撼, 贴标签，④齐改善，五、示制度，不是老板的感觉， 而是公司的制度在处理你。 3.文化是自然的行为文化是规律的力量文化是众人的信仰那么企业文化就是指企业的信仰，是企业在发展中逐步 形成的、全体员工认同并遵守的共同价值观和行为规范。 4.文化历程：①1990--1996创业期的文化萌芽阶段②1997-2002成长期的文化积累阶段③2003-2007发展期的文 化创新阶段④2008-2011扩张期的文化整合阶段⑤2012-至今变革期的文化升级阶段。 5.公司愿景：①追求高质量经营，打造专业SUV品牌，成为全球最具活力的汽车制造商②创新科技，提供愉悦轻松的驾乘感受和驾驶乐趣③保护地球环境，营造安心生活的美好社会，为世界繁荣和环境改善作出巨大贡献。 5.基本理念： ①公平公正、简单透明：主要强调的是长城公司要营造简单、透明的和谐工作环境，最终保证所有员工在同一起跑线，依靠能力和业绩公平竞争。 ◆公平、公正要求工作环境和工作过程对于所有员工都是平等的；透明、简单主要是指企业的工作目标明确、执行 有力、评价完善等等。 ◆公平最重要的价值是保障工作面前人人平等、机会均等，避免歧视对待；公正是相对于管理部门而言的，它维护 正义和公平，防止徇私舞弊； ◆简单是不复杂，头绪少；透明是公开，不隐藏。 ②以廉洁、诚信为根本，坚持聚焦，持续反省：长城汽车将廉洁、诚信作为企业经营的根本，持续推进聚焦战略，将有限的资源用在刀刃上。 ◆坚决打击各项软硬腐败◆实事求是，主动暴露问题◆言而有信，与相关方互惠共赢◆没有问题就是最大的问题 ◆不漠视和掩盖问题，视问题为机会◆遇到问题迅速解决，从问题中学习◆反省不是责备和惩罚，而是学习与成长◆出现问题及时解决◆倾听他人对工作的改进意见或建议。
企业文化知识竞赛活动方案
企业文化知识竞赛活动方案 各中心、部、车间、科室： 根据《山东莱德（集团）有限公司企业文化宣贯工作实施方案》的总体安排，现将知识竞赛相关事宜通知如下： 一、活动主题 凝聚?奋进 二、活动目的 公司企业文化宣贯工作已进行到深入学习阶段。为了更好的贯彻落实企业文化，在全公司范围内营造浓厚的氛围，使企业文化深植于人心，本次活动旨在以知识问答的形式，向广大员工传播公司理念，引导他们以积极的态度和饱满的热情，凝聚信心和力量，为实现莱德战略目标努力奋斗。 二、竞赛内容 企业形象标识及其含义，企业宗旨、愿景、使命、目标、精神、核心价值观、系列价值观及其内容详解，莱德誓词，莱德管理者每日对己八问，莱德十一条红线，莱德战歌，以及公司一些规章制度部分内容等。 三、参加单位及代表队： 1.莱德机械：3支代表队（每支代表队3人，下同） 2.莱德管阀：2支代表队 3.莱恩机械：1 支代表队莱德厂区全体员工参加活动，夼达机械结合实际在本单 位举办。 四、活动时间和地点： 2016年7月30日下午16:00-18:00 ，莱德机械厂区。 五、活动要求： 1、请各子公司按照要求，认真组织学习，于2016年7月22日下午5点之前将厂区人员名单以电子版形式发到邮箱（），由人资部随机抽取参赛人员。 2、各单位对此次竞赛要高度重视，认真组织、精心准备，力争以最佳的状态展现本单位良好的精神风貌； 六、比赛规则：
（一）基本规则： 1、本次比赛分为必答题、抢答题、风险题三个环节，采取问答形式。各代表队基准分为100 分，在此基础上通过竞赛增减； 2、各代表队协商后，选派一位选手做答，其他选手在规定的时间内可以补充或者提示； 4、各代表队答题正确与否由主持人根据标准答案评判，如有异议，由裁判评判，各代表队必须服从裁判的评判； 5、竞赛结束后，按各代表队的最后得分当场决出第一、二、三名，参与奖 3 名。如并列名次超过规定名额，采取加时抢答的办法确定名次。 （二）必答题环节规则： 1、必答题每队3题，每题10 分，答对加10分，答错不扣分； 2、按照代表队顺序，由每队派一名队员，从题库中抽取本队的必答题目，由任何一名选手答题； 3、选手答题时间不得超过30 秒，从主持人念完题目开始计时，超时视作弃权； （三）抢答题环节规则： 1、抢答题共20题，每题10 分，答对加10 分，答错或抢而不答扣10 分； 2、各队必须在主持人读完题目并宣布“开始”后按抢答器进行抢答，违规者将取消本次抢答机会； 3、抢答题答题时间不得超过30 秒，超时视作答错，扣10 分。 （四）风险题环节规则： 1、风险题分值分为10 分、20 分、30 分三类，各代表队可视自身积分自由选题或弃选。每队有3 次参加风险题答题机会，由主持人按照代表队顺序逐一询问是否参加风险题答题及选择的风险分值。各队答对加相应分数，答错或选而不答扣相应分数。 2、风险题各代表队讨论和答题时间分别不得超过60 秒，从主持人念完题目开始计时，超时视作答错，扣除相应分数； （五）附加赛规则： 1、风险题比赛结束后，如果因代表队积分相等而影响获奖名次评定，积分 相等的代表队进行附加赛； 2、附加赛共3 题，题型为抢答题，规则同前
国网企业文化基础知识考试题库 [01]...
企业文化试题库 一、单项选择题 1．企业文化起源于（）。 （A）美国（B）日本（C）中国（D）英国 答案：B 2．企业文化理论成型于（）。 （A）美国（B）日本（C）中国（D）英国 答案：A 3．企业文化是一种（）。 （A）观念形态的价值观（B）理论（C）工具（D）管理活动 答案：A 4．企业文化具有凝聚功能是由于（）。 （A）利益驱动（B）感情融合（C）个人与企业理想目标一致（D）职业保障 答案：C 5．员工能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查，使自己的行为基本符合企业目标的要求，这属于企业文化的（）功能。 （A）凝聚（B）导向（C）激励（D）约束 答案：B 6．与企业外在的硬性管理方法相比，企业文化管理具有一种内在的感召力，使每个员工产生浓厚的归属感，这属于企业文化的（）功能。 （A）凝聚（B）导向（C）激励（D）约束 答案：A 7．企业文化的统一性是企业文化容易识别的( )。 （A）外在表现（B）内在基础（C）必要前提（D）必然要求 答案：B 8．企业里的英雄人物是企业中现存或者曾经存在的“典型”，是（）的化身，从而能够聚集和感召人们。 （A）企业愿景（B）企业价值观（C）企业管理实践（D）企业使命 答案：B 9．塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业（）相统一的原则。 （A）社会责任（B）工作责任（C）管理工作（D）生产经营
答案：A 10．（）的管理思想是自觉的管理思想。 （A）企业文化（B）经验管理（C）制度管理（D）人文管理 答案：A 11．行为文化是指（）在生产经营、学习娱乐中形成的文化。 （A）管理人员（B）经理（C）企业员工（D）生产人员 答案：C 12．（）是指社会大众与企业员工对企业的整体印象与评价，体现着企业的声誉，反映社会对企业的承认程度。 （A）企业责任（B）企业信誉（C）企业印象（D）企业形象 答：D 13．如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受，那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的( )。 （A）系统性（B）认同性（C）稳定性（D）统一性 答案：B 14．员工对企业文化的认同是对（）的认同。 （A）企业家个人的价值观（B）超越个人的共同价值观（C）企业现状（D）企业盈利能力 答案：B 15．优秀的企业文化，最终必须能够服务于( )。 （A）企业（B）社会（C）人（D）国家 答案：B 二、多项选择题 1．坚持“以人为本”的企业文化建设主旨，其主要实践途径包括( )。 （A）充分地重视人（B）正确地看待人（C）有效地激励人（D）全面地发展人 答案：ABCD 2．企业文化划分为( )等几个层次。 （A）行为文化（B）物质文化（C）精神文化（D）制度文化 答案：ABCD 3．企业价值观取向包括( )等。 （A）经济价值取向（B）社会价值取向（C）伦理价值取向（D）人文价值取向 答案：ABCD 4．企业的外部社会环境包括( )等。
企业文化测试题(1)
企业文化测试题 部门姓名分数 一、填空（158空每空1分，，共计 158分） 1、企业文化是一个企业员工（共有的信念）、（价值观）以及由此产生的（所有员工的共同行为）。 2、企业文化是一个企业内在的（生命力），（今天的文化）就是（明天的经济），没有强有力的企业文化，企业不可能有持久的生命力，企业真正的延续是（文化）的延续。 3、对兴隆企业文化的认同，是对每一个兴隆人的最基本要求，我们常讲的“( 不是一家人不进一家门 )”，一家人的标准就是对( 企业文化的认同)。 4、兴隆企业文化是兴隆在自身发展中通过实践形成的，兴隆企业文化是兴隆员工用（自己的实际行动）和（辛勤汗水探索）出来的。 5、兴隆企业文化是企业中每一个人的文化，需要企业所有员工( 共同创造 )、( 共同信仰 )、( 共同遵守)。 6、兴隆企业精神：( 发展连锁，商业报国 ) 7、我们的责任是为顾客提供（齐全）、（优质）、（价格公道）的商品和（周到亲切）的服务，引导潮流、创造消费。 20 8、三者利益：企业的发展要同时兼顾（国家、企业、个人）三者利益。 9、企业对国家的贡献主要是（纳税）和（提供就业机会）。 10、企业要发展，必须有（合理的销售），有（合理的利润），只有这样，企业才能生存，才能长久，在社会上才有地位。 11、服务理念：（顾客至上，购物零风险） 12、我们的宗旨是：让顾客在兴隆购物有保障，真正做到（放心、安心、舒心 )。 13、我们倡导优质服务，提出( 10-1=0 )的服务公式，即10次服务中9次服务很好，只有一次不好就等于零，前9次的服务也前功尽弃。 14、我们还提出1=250的（传播效应），一位顾客对我们不满意，会传播到250位顾客对我们不满意，反之，就会赢得250位顾客。 15、经营理念：（以文兴商） 16、兴隆按规范的方式运作，企业的管理、用人、经营都要用制度来建设，做到（公平）、（公开、透明），保证企业的长远发展。
【推荐】公司企业文化知识竞赛活动策划方案
公司企业文化知识竞赛活动策划方案 一、活动背景： 在新开年之际，为加强公司员工管理，使大家快速进入工作状态，让大家熟悉掌握公司企业文化及相关规章制度。 二、活动目的与宗旨： 为了让员工们加深对公司的了解，熟悉岗位工作，认识自己在工作中的行为规范，提高工作积极主动性，打造一流工作团队。 三、活动意义： 通过本次知识竞赛的开展，能够加深公司员工对于公司企业文化及各项规章制度的掌握，在今后的工作中，能够按规定办事、按流程 办事，同时在公司范围内，创造了良好的学习氛围，促进公司发展。 四、活动时间：3月17日 五、活动主办：人事行政部 六、活动协办：公司其他相关部门 七、活动地点：杨经理办公室 八、活动要求： 1.各部门负责人组织本部门员工认真学习公司企业文化及各项 规章，以身作则、加深理解，进一步宣传本次活动，提高员工参加本 次竞赛的积极性； 2.各部门参赛选手由工作人员抽签决定。 九、活动过程与内容：
（一）活动总设计： 1.知识竞赛题型分为必答题、抢答题、风险题三部分； 2.知识竞赛的试题范围包括：公司《员工手册》全部内容及公司其他规章制度； （二）活动过程与内容规划： 1.知识竞赛参赛选手的筛选工作： 1）为了让各部门负责人能够更好地起到模范带头作用，在实际 工作中严格按照公司的各项规章实施监督，因此各部门产品经理为必参赛选手。 2）由人事行政部对各部门参赛选手进行抽签决定，人事行政部 门代表分别对公司的后勤部、音箱部、数码部、渠道部门员工进行抽 签提名，每部门抽选3名员工代表团队参赛。 3）未被列为参赛选手员工均为部门拉拉队，负责为本部参赛员 工助威呐喊，拉拉队员工负责准备呐喊口号。 4）人事行政部员工不得参加本次比赛，做好本次活动的策划和 组织，并严格做好试题保密工作，做好活动的全面解释工作。 5）比赛过程中，根据选手实际备战及表现情况，团队可在每一 部分题目完成后申请换人机会，全程仅限2人/部门。 2.知识竞赛的全过程： 1）各部门员工需提前15分钟到场，由工作人员对大家宣读比赛规则； 2）各个参赛部门务必服从比赛规则，如有违反将按照规定处理；
企业文化知识题库
企业文化知识 （共166题） 一、填空题（40题） 1、企业文化由精神文化、制度文化、行为文化和物质 文化所组成。 2、企业文化具有凝聚、激励、导向、协调、约束、辐 射等功能。 3、企业文化是企业在长期经营管理活动中形成的，并被广 大员工所认同的、具有稳定性和持续性的有关企业经营 管理价值观和行为规范的总和。 4、“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生 存发展的根本意义，是公 司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。 5、“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企 业、服务经济社会发展”的企业宗旨（简称“四个服务”）体现 了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。 6、“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的企业愿景 是公司的奋斗
方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。 7、公司的企业精神是“努力超越、追求卓越”，它代表着 公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。1 8、公司的核心价值观是“诚信、责任、创新、奉献”，它 既是公司的价值追求，又是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。 9、公司的企业理念是“以人为本、忠诚企业、奉献社会”， 是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行动准则。10、公司科学发展的战略目标是“建设电网坚强、资产优 良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三优”）的现代公司”。 11、公司科学发展的战略途径是“转变公司发展方式，转 变电网发展方式”（简称“两个转变”）。 12、全面加强“党的建设、企业文化建设、队伍建设”（简 称“三个建设”）是公司科学发展的战略保障。 13、公司科学发展的工作思路是“抓发展、抓管理、抓队 伍、创一流”（简称“三抓一创”）。
1企业文化知识类
企业文化类试题 （共105题） 一、企业文化基本知识 (一)、必答题 1、在企业发展的不同阶段，（C）是企业的动力，是企业的核心竞争力。 A、企业管理 B、企业形象 C、企业文化 D、企业经营业绩 2、世界500强企业文化的共识是什么？（A） A、以人为本，服务社会 B、文化是经济发展的核心因素 C、能否建立起适应知识经济的企业文化 D、谁拥有文化优势，就拥有竞争、 效益和发展优势。 3、不但得到国内专家和舆论的高度评价，还被美国哈佛大学等世界著名学府收入MBA 案例库的是下列几个文化的哪一个（A) A、海尔文化 B、创维文化 C、华为文化 D、IBM 4、（B）是决定企业生存和发展的主要力量，是形成企业竟争优势的综合能力。 A、企业文化 B、企业核心竟争力 C、企业形象 D、企业管理 5、（D）是企业核心竟争的标志性表现是其最终落脚点 A、人力资源 B、管理资源 C、科技创新 D、生产率 6、企业文化环境的基本要素是什么？（B） A、顾客的满意度 B、管理者信用度 C、企业家创新精神 D、企业伦理 7、企业文化的突出表现是什么？（C） A、总体管理质量，产品和服务的质量 B、长期投资价值，巧秒使用财产的数量 C、创新精神对社区和环境的责任 D、团队精神 8、核心竞争力的内涵包括哪几个方面? 答：研究开发能力，能创新的能力，组织协调各生产要素有效生产的能力，应变能力。 9、我国增强企业竟争力着重从哪几个方面努力？ 答：第一，培育企业的企业家队伍，第二，以人为本，开发和合理配置人力资源，第三，系统集成，整合创新。 (二)、共答题 1、（A）是一个企业的灵魂和主导。 A、企业家 B、优秀的员工 C、企事业文化 D、团队精神 2、（D）是企业经营的目的，宗旨，即企业为什么存在，企业对其价值和评判标准。 A、共有价值观 B、企业理想 C、企业宗旨 D、企业价值观 3、企业信用管理系统和评价体系包括信用要素，内部要素，外部要素等。信用要素主要包括：企业品格，企业能力，企业资本，企业担保，企业环境，其中（D）是最核心的要素。 A、企业能力 B、企业环境 C、企业资本 D、企业品格 4、企业形像是一个公司的个体形像类形像组织形像，艺术形像自为形像的复合集成，其中（C）是企业形像的起点和基础 A、组织形像 B、自为形像 C、个体形像 D、类形像 (三)、抢答题 1、什么是企业文化？
企业文化培训试题
建华管桩集团企业文化培训考试试题 一、不定项选择（每题3分，共30分） 1．下列不属于人性管理“三心”的是（） A．爱心B．耐心C．细心D．热心 2．江苏墙材第一条生产线于什么时间投产（） A．2010年10月B．2011年1月C．2011年3月D．2010年12月 3．三不伤害原则是指（） A．不伤害供应商利益B．不伤害员工利益C．不伤害股东利益D．不伤害客户利益 4．企业文化中“三平”指（） A．平和B．平常C．平凡D．平淡 5．企业文化核心中“负责任”的条件有（） A．要责任到位B．要有责任意识 C.要坚持不懈 D.要上下负责，彼此负责E．负责任要有知识和能力 6.社会需要有三个内涵：现实的需要、发展的需要和（） A．未来的需要 B.长久的需要 C.眼前的需要 7．儒家提倡君子四德：（） A．忠 B.恕 C.让 D.孝 8.企业文化中六字真言指（） A．长短 B.利害 C.得失 9.建华集团成立于（） A．1993年2月B．1997年12月C．2002年1月D．1993年8月 10.老子有三宝（） A.慈 B.俭 C.不敢为天下先 D.勤 二、填空题（每空1.5分，共30分） 1．建华的企业文化核心是：、、，管理理念是： 、，企业精神是：、、提高办事效率、。
2．建华管桩的五个好习惯是指：、、、、思考。 4.企业文化中“四不”是指：不自见故明、、不自伐故有功、不自矜故 长。 5.人性六大弱点：、、好逸恶劳、、、随意性强。 6.建华一直坚持任人唯贤、、使人犹使器、、的用人原 则。 二、简答题（每题5分，共10分） 1．您是如何理解“能忍耐，懂吃亏的人才能真正做到为自己”这句话的？ 2．谈谈您如何理解企业文化中“心中有别人”的？ 三、论述题（每题15分，共30分） 1.结合实际工作，请您谈谈个人与企业的关系。 2．日常的工作中经常会涉及到一个人情的问题，您是如何看待人情的？您觉得“理性管理”和“人性管理”有什么区别和联系？ 2
企业文化知识竞赛题
企业文化知识竞赛题 以下是关于企业文化知识竞赛题，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 企业文化知识竞赛题 1、八钢标识如何构成？体现了什么特性？ 答：由汉字“八一”两字构成。构成标志的三个型为一个型的重复结合，体现了企业的属性为冶炼、制造的特性。 2、八钢标识体现了什么精神？ 答：体现了企业紧密团结、积极向上、开拓进取的精神。 3、八钢标识的色彩定位及含义是什么？ 答：标识色彩为蓝色和红色：蓝色代表深远博大，表现现代化、合理化的企业经营特征；红色代表热忱亲切的服务态度。 4、八钢文化的特征是什么？ 答：规则超越。 5、八钢企业文化体系包含了哪四个系统？ 答：理论规则、思维规则、行动规则、信念规则四个系统。 6、八钢文化的“理论规则”包含了哪些内容？ 答：企业愿景、企业信仰、发展战略和企业价值观。 7、八钢文化的“思维规则”包含了哪些内容？ ·
答：企业传统、企业精神、企业道德和经营哲学。 8、八钢文化的“行动规则”包含了哪些内容？ 答：策略方针、管理宗旨、人才标准和处事原则。 9、八钢文化的“信念规则”包含了哪些内容？ 答：外展信念和内塑信念。 10、八钢的企业愿景是如何表述的？ 答：管理规范化、经营多元化、视野全球化、市场国际化、全国五百强不断前位的大型现代化企业集团。 11、八钢的企业信仰是如何表述的？ 答：为社会创造财富，为人类浇铸幸福。 12、八钢的发展战略是如何表述的？ 答：规范化资本运营做大集团，低成本兴科技做强主业，重市场择优势做活辅业。 13、八钢的企业价值观是如何表述的？ 答：社会效益最大化。 14、八钢的企业传统是如何表述的？ 答：艰苦奋斗，创建八钢。 15、八钢的企业精神是如何表述的？ 答：挑战自我，创新进取，竞争发展。 16、八钢的企业道德是如何表述的？ 答：敬业、忠诚、和谐、自强。 ·
企业文化知识竞赛题库
企业文化知识竞赛题库 1、中国移动企业文化理念体系由几部分构成？ 答：中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。 2、中国移动的核心价值观是什么？ 答：正德厚生臻于至善 3、中国移动的企业使命是什么? 答：创无限通信世界做信息社会栋梁 4、中国移动的愿景是什么？ 答：成为卓越品质的创造者 5、什么是中国移动企业文化理念体系架构? 答：（如图） 核心价值观使命愿景 对利 、人 相关 6、企 业文化 的几大作用？ 答：企业文化有六大作用：导向作用、激励作用、凝聚作用、协调作用、美化作用、约束作用 7、企业文化理念体系宣传贯彻总体目标是什么？
答：实施“新跨越战略”的战略定位是“做世界一流企业，成为移动信息专家”； 长期目标是成为“卓越品质的创造者” ； 主要途径是“打造卓越的运营体系，建设卓越的组织，培育卓越的人才”； 重要举措是“实施卓越工程，打造‘一个中国移动（One CM） 8、中国移动的两条精神主线是什么？ 答：踏实勤勉地承担责任；矢志不渝地追求卓越 9、什么是愿景？ 答：愿景包含着两层内容：其一是“愿望”，指有待实现的意愿；其二是“景象”，指具体生动的图景。 10、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是什么？答：核心内涵是责任和卓越 11、中国移动的企业文化建设，经历了什么过程？答：中国移动的企业文化建设，经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。 12、企业的核心价值观反映了什么？答：企业的核心价值观反映了企业根本和持久的信仰，是实现使命和愿景需要遵守的基本原则。 13、愿景的基本要素是什么？答：愿景有三大基本要素：大家愿意看到的（期望的）；大家愿意为 之努力的（主动的）；通过努力可以一步步实现的（可实现的） 14、企业文化的定义是什么？
企业文化有关理念基本知识
企业文化有关理念基本知识(供参考) 1、企业精神 一般的说，企业精神是企业全体或多数员工共同一致，彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性，增强企业的活力。企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识，是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，它构成企业文化的基石。 企业精神的内容具体表现在：坚定的追求目标、强烈的群体意识、正确的竞争原则、鲜明的社会责任和可靠的价值观念及方法论，等等。 企业精神的特殊内涵决定了它具有个性和共性特征。企业精神 的个体特征是指每一个企业都有自己独特的企业精神，由于企业哲学、价值观念、行为准则、道德规范的不同，企业精神也必然各有特点。企业精神的共性特征是指企业精神对企业全体职工信念和追求的高度概括，同时又使这种共同信念和追求根植于每个职工的心中，从而产生共同的思想和行为。个性和共性特征是企业精神最本质的特征，是对企业精神认识的起点。 美国著名管理学者托马斯彼得曾说：一个伟大的组织能够长期生存下来，最主要的条件并非结构、形式和管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。” 企业精神包括三个内容： (1)员工对本企业的特征、地位、形象和风气的理解和认同； (2)由企业优良传统、时代精神和企业个性融会的共同信念、作风
和行为准则； (3)员工对本企业的生产、发展、命运和未来抱有的理想和希望。企业可以根据自己的情况提炼出能够充分显示自己企业特色的企业精神。 国外企业精神荟萃： 美国IBM公司：IBM就是服务。” 美国德尔塔航空公司：亲如一家。” 波音公司：我们每一个人都代表公司。” 日本三菱公司：顾客第一”，诚实、注意和睦、公私分明”，放眼世界、努力改进经营管理、发明新技术。” 日本电信电话公司：着眼于未来的人间企业。” 日本丰田汽车公司：好产品，好主意。” 日本佳能公司：忘了技术开发，就不配称为佳能。” 日本松下电气公司：工业报国，光明正大，团结一致，奋发向 上，礼节谦让，适应形势，感谢报恩。” 日产公司：品不良在于心不正。” TDK生产厂：创造一一为世界文化产业做贡献。为世界的TDK而奋斗。” 本田科研：用眼、用心去创造。” 开拓农机公司：世界各地二十四小时服务。” 雷欧伯纳特广告公司：创造伟大广告。” 美国电报电话公司：“普及的服务 百事可乐公司：“胜利是最重要
企业文化测试题
连云港市烟草专卖局（公司） 企业文化测试题 一、企业文化基础知识填空（30×1） 1.请将相应企业文化概念填入相应的【】内。 1）【】是企业在长期生产经营实践中所形成并成为全体职工所认同与自觉遵守的群体意识，是企业的精神动力。 2)【】是企业在生产经营实践活动中逐渐形成并指导行为规范的价值取向和根本准则。 3)【】是员工共同期望的企业未来发展的蓝图，是凝聚和激励员工为之奋斗的战略远景。 4)【】是企业生存和发展的根本，是最有价值的、崇高的责任和任务，它回答了“我们要做什么？为什么这样做”的现实问题。 2.《西游记》中唐僧师徒四人不畏艰难险阻，克服重重困难到西方取得真经。他们有自己的文化理念，请将下列关键词填入空格。 他们的【】是西天取经； 他们的【】是成佛，济世，普渡众生； 他们的【】是齐心协力，不畏险阻，矢志不渝； 他们的【】是惩恶扬善，救死扶伤。 3.当前和今后一个时期行业文化建设的主要任务是：深入推进行业文化建设，推广应用【】，规范【】，构建【】标准、【】标准，打造【】，促进行业持续健康平稳发展。（简称：“1121”，即：一个体系、一个系统、两个标准、一个品牌。） 【】4.行业要求在2009至2011年之间，各直属单位要分步推进【】年、 年、【】年”建设。 5.连云港烟草的工作方针是【】； 连云港烟草的企业愿景是【】； 连云港烟草的经营方针是
【】； 连云港烟草的服务理念是【】； 连云港烟草的管理理念是【】； 连云港烟草的行为理念是【】； 6.连云港烟草的服务意识是【】；环境意识是【】。 二、连线题（6×2） 说明：左栏是行业文化理念关键词，右栏是行业文化理念的阐述，请按对应关系用线条连起来。 三、选择题（6×2） 1.连云港历史悠久，下面那些内容和连云港息息相关【】（多选） A.西游记 B.镜花缘 C.徐福东渡 D.亚欧大陆桥的起点——东桥头堡
企业文化知识题库知识分享
企业文化知识题库 一、填空 1、（2008年12月5日）河南煤业化工集团有限公司重组成立。 2、河南煤化的企业哲学是（人企合一，顺势而行）。 3、河南煤化的核心价值观是（用心做事，追求卓越）。 4、河南煤化集团每一位员工的责任与使命是（勇担重任、成就理想）。 5、河南煤化集团工作的最高信条是生命至高无上，（安全发展第一）。 6、安全工作是河南煤化集团的“一号工程”、（“生命工程”）。 7、员工的生命权益应放在先于一切、（重于一切）、高于一切位置。 8、卓越文化的目标是（高尚、卓越、受人尊敬）。 9、今年河南煤化要围绕（一个总目标），把握“（一个总基调），突出（四个工作要求），牢牢把握工作的主动权。 10、各级各部门要自觉践行河南煤化“（干净健康荡浊扬清）”的廉政理念，继续推进“三不三无”本廉建设，构筑具有鹤煤特点的惩防腐败体系。11、以（“制度化、规范化、市场化”）为主要内容的“三化”管理是河南煤化集团管理的主线。12、河南煤化集团对安全事故坚决实行（“零容忍”），坚持追求安全（“零目标”），任何时候都不能放松。 13、（安全）是企业管理的底线，更是各级干部责任心、事业心和良心的底线。 14、河南煤化标志色彩为科技蓝，代表（科技与创新）。 15、（发展）始终是我们的第一要务。 16、四个重在：即重在持续、（重在提升）、重在统筹、（重在为民）” 17、（理念）决定思路，（思路）决定出路。 18、(“快、好、省”)是我们在项目建设中的工作理念。 19、(资源)是企业生存发展的最基本物质基础 20、在资源整合过程中，我们必须要牢固树立和时刻践行（“抢先一步、遍地黄金”）的理念。 21、（管理）是企业永恒的主题 22、河南煤化集团提倡心怀感恩，反对（满腹牢骚） 23、(对标管理)，是我们不断发现差距、改进不足、提升自我、力争上游的必要手段。24、(精细化管理)，是企业发展到一定阶段后必须要做好的一项工作。 25、(信息化管理)，是企业适应信息化社会要求、走新型工业化道路的必然选择。 26、（创新）是企业发展的不竭动力和源泉 27、(科学技术)是第一生产力。 28、(优秀团队)是企业发展的基石。 29、(廉洁自律)是领导干部的第一要求。 30、（作风）是领导干部党性、品格及素质的重要反映。 31、(诚信)就是真诚、忠诚和恪守信用。诚信是企业立企之本。(诚信)是员工立身之本。 32、（人企合一、顺势而行）是河南煤化集团的企业哲学。 33、(学习)是实现素质提升的唯一途径。 34、(做学习型员工)，(建学习型企业)，是河南煤化集团发展道路上的必然选择，也是不断提升企业素质、不断提升队伍素质的唯一途径。 35、(感恩)是一种美德，是一种胸怀，是一种境界，要成为一种最基本的职业道德和职业操守。 36、(重在落实)，是确保持续提升的根本保证。 37、(“求真”)，是我们做好一切工作的基本要求和落脚点。 38、(“求实”)，是我们做好一切工作的关键所在。 39、(“求细”)，是我们工作中必须坚持的基本准则。 40、(“求新”)，是工作突破之源。 二、选择题 1、河南煤化集团“两创新”是指：（ B ） A、能力创新和管理创新 B、技术创新和管理创新 C、知识创新和管理创新 D、技术创新和知识创新 2、担当、民主、务实、低调是文化体系中（ C ）要求： A、责任文化 B、廉洁文化 C、作风文化 D、团队文化 3、发展成果要与员工共享是企业文化体系中（ A ）的要求 A、民生文化 B、诚信文化
企业文化考试试题(doc 10页)
企业文化考试试题(doc 10页)
判断题 1.企业文化理论是80年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理 差异的基础上提出来的。（错） 2.企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。（对） 3.1980年，在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文，初步奠定了企业文化理论的 基础。（对） 4.以人为本的管理萌芽于日本的土壤，但开花结果却在美国。（错） 5.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。（对） 6.企业文化是共同的价值判断和价值取向，即多数员工的“共识”。（对）. 7.在企业发展的初期，海尔的管理哲学中带有较浓厚的泰罗科学管理色彩。（对） 8.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。（错） 9.企业伦理道德规范处于企业文化结构的表层。（错） 10.约束功能是企业文化的基本功能之一。（对） 11.企业文化是一种微观文化现象。（对） 12.企业文化积累是企业文化发展的基础( 对)
13. 企业文化传播是企业文化整合的前提条件，企业文化冲突是企业文化整合的直接条件。( 对 ) 14.企业文化理论是80年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。（B.错误） 15.企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。（A.正确） 8.1980年，在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文，初步奠定了企业文化理论的基础。（A.正确） 9.以人为本的管理萌芽于日本的土壤，但开花结果却在美国。（B.错误） 19.约束功能是企业文化的基本功能之一。（A.正确） 20.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。（B.错误） 21.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。（A.正确） 22.企业文化是一种微观文化现象。（A.正确） 20.企业形象是企业文化的核心内容。（） A.正确 B.错误 B 21.员工形象是企业劳动者的整体形象，它包括管理者形象和一线员工形象。（） A.正确 B.错误 A 22.企业伦理道德与企业规章制度没有任何关系。（） A.正确 B.错误 B 23.树立企业形象要突出个性，强调差异性，从实际出发，别具一格，勇于创新。（） A.正确 B.错误 A 24.企业形象在不同的社会公众对象中的理解和认识是一致的。（） A.正确 B.错误 B 25.价值观的主体可以是一个人、一个国家、一个社会，也可以是一个企业。（） A.正确 B.错误 A 26.企业精神具有实践性。（） A.正确 B.错误 A 27.企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化。（） A.正确 B.错误 A 10.企业的文化起源与当时的社会文化背景无关。（） A.正确 B.错误 B 11.企业文化在传播过程中，冲突是可以避免的。（） A.正确 B.错误 B 12.企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。（） A.正确 B.错误 A 13.企业文化在发展中不仅具有排异性，也具有整合性。（） A.正确 B.错误 A 14.企业是整个社会系统中的一个子系统（）。 A.正确 B.错误 A 15.经济增长促进了企业文化的发展，丰富了企业文化的内容（）。 A.正确 B.错误 A 16.企业文化不会促进社会经济的发展（）。 A.正确 B.错误 B