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培训流程操作流程

培训流程及操作流程

标准

◎培训需求调查准确

◎培训目标明确

◎培训计划详细、完善

◎培训评估及时、有效

日常培训流程及操作流程

工具表单

日

常

培

训

工

作

流

程

◎日常训练计划详细、完善

外训流程及操作标准

◎严格执行每日训练计划

◎训练评估及时、有效

任务名称操作步骤作业规范及注意要点工具表单

培训流程1、确定外训计划

2、收集外训公司信息

3、电话咨询，索取资料

4、资料分析

◎根据公司培训需求和培训资源条件，制

定外训计划

◎外训计划包括培训目的、时间、受训人

员、费用预算等

◎通过电话联系、网络搜寻、业内介绍等

方式收集外训公司

◎电话沟通了解外训公司基本情况

◎索取对方可提供的培训资料

◎寻找适合公司此次培训需求和计划的资

料

◎其他资料作为备用资料存档

◎做好考察外训公司规划

5、现场考察

6、评估对比，选择确定

7、实施外训

&外训评估

◎考察外训公司主营业务、师资力量、成

功案例、培训质量等

◎外训还需对培训现场进行考察

◎确定最合适的外训公司

◎根据实际的考察情况，对候选公司进行

评估对比

◎做好外训实施准备工作

◎对外训实施过程进行协调工作

◎评估外训机构

◎评估考核培训项目内容和行为效果

标准

◎外训计划详细、完善

◎严格评估对比外训机构培训资格

◎外训评估及时、有效

导购员总体培训规划

日常培训评估表（月度）

姓名：培训时间：

编号：评估人：I总计: 门店：评估日期：

督导人员民意测评调查表

你认为被测评者有哪些不足之处?

为帮助被测评者改进工作你可以给他提出哪些建议?

你对督导人员或督导部门还有什么建议或意见?

连锁店督导检查处罚单填写日期：

督导人员巡店工作汇报表

督导员：日期：年月日培训课程规划

连锁企业店面

家电连锁导购员

安全操作规程培训

安全操作规程培训 Prepared on 24 November 2020

特种作业操作规程安全培训电工安全操作规程 1、所有绝缘、检验工具，应妥善保管，严禁他用，并应定期检查、校验，线路上禁止带负荷接电或断电，并禁止带电操作。 2、工作时佩戴个人安全防护用品，装设接地线，应由二人进行，先接接地端，后接导体端，拆除时顺序相反，接地线应使用截面积不小于25平方毫米，严禁用缠绕的方法，进行接地和短路。 3、安装照明线路不准直接在板条天棚或隔间板上通行及堆放材料，必须通行时，应在大楞上铺设脚手板。 4、用摇表测定绝缘电阻，应防止有人触及正在测定中的线路或设备，雷电时禁止测定线路绝缘。 5、电气材料或设备需放电时，应穿戴绝缘防护用品。用绝缘棒安全放电。 6、有人触电，立即切断电源，进行急救；电气着火，应立即将有关电源切断，使用干粉灭火器或干沙灭火。 7、拉闸操作应核对设备名称、编号、分合位置等，操作时先拉负荷侧，操作完后，在停电设备上挂上“有人工作，禁止合闸”的标示牌。 8、拉闸操作由二人进行，一人操作，一人监护，操作机械传动的设备，应戴绝缘手套，无机械传动的应用合格的绝缘杆，登杆操作应戴安全帽。 9、停变压器时，应先拉开低压刀闸，后拉开高压保险器，合闸时程序相反，变台上有人工作时，禁止带电摘挂高压保险管。 10、雷电时，严禁拉闸操作，雨天倒闸操作，应使用防雨拉杆。电焊工安全操作规程 1、电焊工必须进行安全技术培训，考试合格并取得操作资格证后，方可上岗作业。 2、作业前必须按标准穿戴好劳动保护用品，检查电焊机内部有无金属障碍、接头是否牢固；检查设备、工具的绝缘层有无破损、接地线完好性，在禁火区内进行焊割前，必须经安监部门审批许可后，方可作业。 3、搬运焊机、检修焊机、更换保险丝、改变极性等必须切断电源才能进行。 4、安装、检修焊机或更换保险丝等应由电工进行，焊工不得擅自操作。 5、在焊接作业场地l0m范围内，不得有易燃易爆物品及油漆未干的物品，焊接过程中要注意防爆、防火。 6、焊工的手或身体的某一部分不能接触导电体，在潮湿地点操作时，必须站在干燥的绝缘物上，穿绝缘鞋。 7、焊机到焊钳绝缘导线长度不超过５０米，并且是绝缘良好的橡皮线，接头处必须用胶布包缠。 8、推、拉电源闸刀时，要戴绝缘手套，站在闸刀侧面，用左手推闸，动作要快，以防电弧火花灼伤脸部，同时右手不准接触电焊机外壳或其它金属结构上，在修理焊接和检修线路时，要切断电源，并在闸刀处挂上“禁止合闸”的警示牌。 9、器及舱室内焊接要设监护人和通风装置，使用的行灯电压为12V。

培训班开班操作流程

培训班办班操作流程一个成功的培训班的举办，不仅决定于讲师的授课内容和技巧，更决定于到班务流程的组织、策划和落实。为提高公司办班质量和效率,树立公司培训的专业化形象,特此规范培训班操作流程：一、培训策划与组织模块：（主负责：培训部）培训班操作流程分为：培训前、培训中、培训后三个部分培训前阶段：（即为准备阶段）由各部门提供培训需求、及培训所要达到的目标和要求，培训部根据培训需求指定培训计划，并做好相关准备。主要工作清单：

培训中阶段：（即教学管控阶段）对教学过程进行管理与控制，确保培训正常进行，通过培训过程管理，使培训效果达到最大化。主要工作清单：培训后阶段：（即培训管理与费用核销阶段）培训收尾、总结与费用核销，并对培训学员进行跟进，以便把以后的培训做得到更好。主要工作清单：

二、人力配置 1.班主任/助教设置：每个培训班设立班主任设一名，负责整个班务，对该培训班负责，并视课程需要配置若干名助教，协助授课老师和班主任执行相关事务，使培训班顺利完成，并达到理想培训效果。班主任主要工作职责与要求： 1.了解学员背景及培训需求，并进行需求分析 2.培训方案件拟订与报批 3.明确培训目的并对培训效果负责 4.确定授课讲师，并与各授课讲师沟通授课内容 5.做好培训前有关课室布置、教学工具及材料准备等工作 6.做好培训材料发放、保管工作，确保培训物质正常提供 7.熟练掌握教学器材的使用方法 8.对教学过程进行管控，确保培训正常进行，并达到工作最大化 9.整个班级气氛的掌控，课间轻松气氛的营造及学员培训反馈调查 10.熟悉开班流程并严格按照其执行 2.讲师选聘：培训班的讲师成员必须符合以下条件： 1.原则上是属公司成员，根据实际需要可选拼公司的优秀加盟商、店长、外请老师等。 2.讲师须有极强的责任心、敬业精神和所讲领域内专业的技能。 3.至少要提前三天把课程教案做好，以便各课程内容更好的衔接，保证培训效果。三、总结与改进每次培训班的开办都应依以下规定做好总结改进、跟进辅导以及资料存档的工作。 1、学员意见调查表及时了解学员对本班的各种意见与建议，便于以后更好的改进。 2、培训效果检讨报告为保证培训质量，分析有哪些可以做得更好和可以改进的地方，助教应将本班的培训效果总结出来。 3、培训效果跟进辅导表掌握学员培训后的业绩、技能、心态各方面情况，并进行辅导，从效果中找出培训提升点。健康文档放心下载放心阅读

学校操作流程培训版

少儿医保学校操作流程温馨提示：无论是学校参保还是家长网上补录资料，请务必使用IE 浏览器办理流程简述：简单给大家讲一下怎么办理。第一步：下载模板，批量上传所有新生（含转校生）名单。去年已经在你们学校上传过的就不需要再上传一次了。第二步：查询上传失败数据，看一下是否有上传错误的，修改后重新上传。 “查询学生信息”中的“本年度未参保学生信息查询”菜单，打印出来的名单是以前从来没办过少儿医保的，可以通知家长，需要办理的话就上网填资料。不在未参保学生名单里的是以前已经办理过的，不需要再做任何操作，等9月底一起扣费就可以了。第四步：等今年新办少儿医保的家长网上填写好资料并打印登记表，准确齐所有资料后，收集资料，登记表盖章，系统内审核，打印审核表（不要一个人打印一份审核表，按班级或年级一起批量审核就好了）第五步：等全部资料收齐后，一起交到社保站窗口就可以了（不用排队，到窗口说学校统一交资料，会有专人接待）

具体操作流程截图如下：一、申报参保于2016年9月6日至11月15日期间通过社保局网上申报系统上传参保学生参保资料。登陆社保局网页：https://www.wendangku.net/doc/253216038.html,→在线办事→学生医保网上申报→深圳市少儿医疗保险网上申报→ 步骤一步骤二步骤三：查询是否有失败数据，有的话按后面说明处理。步骤四： (一)以前办理过少儿医保的新生。上传成功后即可正常扣费，学校最好提醒家长于10月中旬查询扣费信息，正常扣费即可。 (二)从来没有办理过少儿医保的新生 1、批量上传后，点击网上申报系统的“查询学生信息”中的“本年度未参保学生信息查询”菜单，查询与打印出未参保学生名单，这个名单就是以前没有办理过少儿医保的。 2、告知名单上面的学生，如果需要办理少儿医保，需要其监护人到社保局官网 https://www.wendangku.net/doc/253216038.html,中的“办事服务”“学生医保网上申报”中的“深圳市少儿医疗保险网上申报” 中的“一、少儿医疗保险个人网上申报系统”中的“首次参保登记”登记参保信息，打印登记表签名并把资料交到学校审核。具体资料如下：（1）在园在校学生的《深圳市少儿医疗保险参保登记表》（盖学校公章）; （2）学生的户口本复印件；（3）学生的出生证明学生或能证明监护关系的证明材料复印件;

培训现场准备流程

一、培训组织注意事项与操作流程 1）培训前需要准备的设备清单 1.电脑全套设备：（主要包括电脑、电源线一条、鼠标一个）培训课之前我们需要与主讲人确认是本人自带电脑还是使用人力部培训电脑； 2.翻页笔：一支； 3.电池：每堂课准备2~3节电池备用（防止麦克风没电）； 4.录音笔：根据需要带去现场进行培训课程录音 5.U盘：开课第一时间向主讲人所要本课的PPT存入U盘； 6.DV全套设备：（主要包括DV一部，电源线一条，USB线：一条，插排：一个，DV架一个）因为这个DV一定要在充电的情况才可以使用，所以必备电源线。 7.水：去前台拿矿泉水给主讲人，一瓶/人次。 8.移动音箱：一个移动音箱主机，两个话筒，一个电源线，一个联系电脑的线，一个遥控器 9.投影仪：会议室一般都有，如千人会议室没有可直接去14楼前台去拿 10.电话会议系统：需要提前跟14楼前台预约使用说明： 1.正常情况下，培训都会在可以容纳50人左右的一办四楼圆厅会议室举行，准备以上的设备即可。三办会议室的预约用总办的ＡＰＰ进行预约，一般提前两周预约 2．如人员比较多，可预约二办812，二办会议室要用outlook预约，我们没有权限，所以如需预约邮件给前台（陈玮璇）帮忙预约，也需要提前两周 3、DV在曾赟位置旁边，投影仪电脑录音笔等在招思敏抽屉，移动音箱在1210左边藏书阁旁边。 2）接到培训需求单后的操作流程 1.培训前期主要工作：由人力发起邀请或主讲人自荐联系人力申请授课，需主讲人确定以下信息：【讲座主题】【讲座目的】【受邀讲师】【讲座时间】【讲座地点】请自行定好时间后预定会议室【面向对象】说明：（1）填写该内容的目的是以该内容为核心发送邮件给华大股份全员，通知大家积极参加培训。（2）由人力部门发起的培训，人力自行定好会议室（会议开始前两周内预定会议室），并与主讲人商定确定最终邮件内容事宜，发送全员BGI Co.,。需要用邮箱发。（3）培训邮件提前2~3天发送全员发会议邀约，培训当天开始前1~2个小时再次发邮件提醒大家积极培训。（4）会议开始前联系主讲人自备电脑还是使用培训电脑。（5）打印三种表格：课程“签到表”1~3张；“评估表”10张左右（随机发放）。 2.现场培训期间主要工作：会议开始前20分钟去会场布置，千人会议室布置流程如下：预估参训人员，摆好现场凳子，一般摆好50张左右连接移动音箱，试用移动音箱话筒打开投影仪，连接电脑，并调好投影仪位置

教学及管理培训具体操作流程及要求

教学及管理培训具体操作流程及要求一、如开好早会：（一）目的： 1、让教师感觉到自己首先是一名教师，找到作为教师的成就感和自豪感，而不是只感觉到自己是一名招生员； 2、促使老师做一个用心人，养成以欣赏的眼光及心态去不断寻找、发现、积累学生在七大学习问题及七大作文问题的某一点上的点滴改变或进步情况的习惯，以更好地做好教学服务工作； 3、为续单、转介绍奠定基础，以更好地确保自己的业绩和收入。（二）流程及要求： 1、点到：主持人逐一点名，以增强时间观念。（特别注意：①是每位教师逐一点名，而不是XX副主任你们组到齐了没有？②平时早会必须9:00准时开始，末的早会必须8:10准时开始） 2、问好：主持人向老师集体问好，以增强集体观念。 3、每日一乐：分别由两名教师讲述家长或学生令自己感动或有成就感的一句话、一件事（老师自己发现、或学生自己讲述及家长反馈的学生在七大学习问题及七大作文问题的某一点上的点滴改变或进步的情况）。 4、点评：由主持人对“每日一乐”进行点评，揭示出老师所讲“每日一乐”的意义（做到其实很简单，付出就有回报，家长和学生有一点就灿烂等等），并对该老师予以表扬，号召所有老师向其学习，以增强每个老师作为老师的责任感、自豪感和成就感）。 5、安排好明天分享的老师，并提醒其做好准备（通过在上课时、批改作业时、打服务时、课间与学生或家长闲聊时去发现、积累家长或学生令自己感动或有成就感的一

句话、一件事）。 6、安排好当天全天的工作（根据每日工作流程，将当天工作按照时间段板书在黑板上，为了节省时间可以在早会前提前书写）。（三）注意事项： 1、整个早会时间应该把控在5-10分钟，其中点到及问好1分钟，每日一乐分享共3-5分钟；点评共2分钟，安排好明天分享的老师及当天工作安排2分钟； 2、一定要提前一天安排好分享的老师，（甚至可以提前一安排好下分享的顺序，但提前一天也必须要再次提醒，确保分享顺利进行及分享质量），并反复强调分享容为：“通过在上课时、批改作业时、打服务时、课间与学生或家长闲聊时去发现、积累家长或学生令自己感动或有成就感的一句话、一件事”； 3、安排好当天全天的工作时，只是按照板书，讲清楚什么时间、在什么地点、做什么事情即可，不准超时、不再讲其他任事； 4、早会分享，只分享与教学相关的感动或有成就感的一句话、一件事，主持人点评时也必须只能围绕分享老师所讲的教学容进行点评（只说好的，不说差的），并坚决做到不在早会上提及任招生相关话题。（目的是让教师感觉到自己首先是一名教师，找到作为教师的成就感和自豪感，而不是只感觉到自己是一名招生员。）（四）怎样才算把该项工作做好？ 1、通过早会，让教师找到作为教师的成就感和自豪感，并促进每一名教师喜欢并准时参加每日的早会； 2、通过分享，让其他老师学到要寻找、发现、积累家长或学生哪些令自己感动或有成就感的一句话、一件事的法； 3、通过早会，让教师清楚的知道自己当天的工作容； 4、在规定的时间，按照要求完成早会的每一项流程，确保不走过场。

培训班开班操作流程

培训班开班操作流程 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

培训中阶段：（即教学管控阶段）对教学过程进行管理与控制，确保培训正常进行，通过培训过程管理，使培训效果达到最大化。主要工作清单：培训后阶段：（即培训管理与费用核销阶段）培训收尾、总结与费用核销，并对培训学员进行跟进，以便把以后的培训做得到更好。

主要工作清单：二、人力配置 1.班主任/助教设置：每个培训班设立班主任设一名，负责整个班务，对该培训班负责，并视课程需要配置若干名助教，协助授课老师和班主任执行相关事务，使培训班顺利完成，并达到理想培训效果。班主任主要工作职责与要求： 1.了解学员背景及培训需求，并进行需求分析 2.培训方案件拟订与报批 3.明确培训目的并对培训效果负责 4.确定授课讲师，并与各授课讲师沟通授课内容 5.做好培训前有关课室布置、教学工具及材料准备等工作 6.做好培训材料发放、保管工作，确保培训物质正常提供 7.熟练掌握教学器材的使用方法 8.对教学过程进行管控，确保培训正常进行，并达到工作最大化 9.整个班级气氛的掌控，课间轻松气氛的营造及学员培训反馈调查 10.熟悉开班流程并严格按照其执行 2.讲师选聘：培训班的讲师成员必须符合以下条件： 1.原则上是属公司成员，根据实际需要可选拼公司的优秀加盟商、店长、外请老师等。 2.讲师须有极强的责任心、敬业精神和所讲领域内专业的技能。 3.至少要提前三天把课程教案做好，以便各课程内容更好的衔接，保证培训效果。

培训工作规范流程

附件：网上核销系统企业培训工作流程一、企业培训模式：由外汇局工作人员负责组织和实施，并委托培训机构承办。每批企业的培训时间：半天企业培训场地要求：可集体上机操作，配备50至120台计算机，可播放DVD。二、培训准备工作内容：（一）网上核销推广宣传，制定培训通知和培训须知，采用公告、电话通知、互联网宣传等方式进行宣传。时间要求：培训前一个星期负责人员：当地外汇局工作人员（二）接受企业报名，安排培训时间、人数，并发培训通知。时间要求：培训前一个星期负责人员：当地外汇局工作人员1-2人（三）准备培训环境和培训数据，包括2台PC服务器，并按技术要求安装系统和拷贝培训数据。（使用互联网培训方式的不需准备）时间要求：培训前四天负责人员：需配备两名以上技术人员

（四）培训场地准备 1、课室要求：安排可集中上机操作的电脑课室，并可集中播放DVD。 2、培训环境要求：培训机器配备windows2000或windowsXP操作系统，IE浏览器版本为5.5以上；网络IP地址设置为192.168.1.X(空余50、10 3、10 4、105四个IP）；网络开放7001、7002端口。场地准备时间要求：培训前一个星期负责人员：当地外汇局工作人员落实（五）在培训场地现场安装培训环境及进行压力测试 1、培训环境安装有两种方法，一是外网登录省分局的网站进行联网操作，二是准备两台服务器自行安装培训环境。 2、压力测试要求所有机器同时进行数据下载，确认全部下载成功。时间要求：培训前两天负责人员：需配备两名以上技术人员及两名以上业务人员（六）将企业端系统安装程序、数字证书文件拷贝至培训场地用于上机操作的计算机上时间要求：培训前一天负责人员：根据培训场地的大小配备技术及业务人员（七）在培训场地计算机上贴标签，为企业提供上机操作所需的模拟数据。

培训工作的基本流程

培训工作的基本流程包括：第1步培训工作分析 1、培训需求分析、评估 2、收集培训资料、分析资料价值及实用性 3、参与角色分析（1）经营者（2）培训执行者（3）培训设计者（4）培训项目经理（5）行政经历和后勤支持者 4、分析输出（1）人力资源状况分析（2）受训者素质分析（3）差距分析（4）提出解决的培训方案第2步培训设计 1、培训设计过程（1）建立培训目标（2）确定实施战略（3）确定培训结果评价方法（4）确定所需的资源（5）建立项目计划和预算

2、培训目标设计 3、培训形式设计（1）研讨研讨是指针对一个问题，让学员开动脑筋广泛联想，互相启发，相互提高，最后总结其要点。（2）案例分析案例分析是指提出一个实际例子，分小组讨论，然后由大组进行综合并总结要点，供大家学习交流。（3）演练演练是指让学员反复重复一个任务完成的步骤直到熟练为止。（4）现场参观现场参观是指带领学员到现场观看，了解环境、操作方法等。（5）讲课讲课是指集中在教室里，由教师讲授培训内容。（6）在岗培训在岗培训是指针对受训者的实际工作，在岗位上进行实践教导，使其提高岗位技能。（7）角色扮演角色扮演是指要求学员按照既定情景，分别扮演不同的角色，谈出自己的感受，对照标准和程序加深对角色的理解。

（8）小组讨论小组讨论是指要求学员分成若干小组，针对一个问题讨论得出讨论结论后交给大家归纳、交流和学习。（9）旁听讨论这是指由有经验或专业水平高的人组成一个小组并有目的地谈论培训问题，并将谈论中涉及的知识输送到小组外的听众脑中。旁听者边听边记录，以此达到对小组外学员进行培训的目的。（10）方案选择方案选择是指提供一个典型案例，案例后附上若干个解决方案，由学员选出最佳的方案。（11）游戏式游戏式即以游戏的方式培训受训者的某些观念或精神。 4、传授与媒介形式设计（1）面授（2）电话会议传播（3）计算机网络传导（4）录像带 5、课程设计（1）评价现有培训和开发课程（2）课程内容设计（3）教材取得方式确定

培训工作的基本流程

培训工作的基本流程 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

第六部分生产现场各工序操作培训

课时：八个课时各工序生产操作培训一、设备组成，生产流程；二、质量控制要点；三、安全瞌睡型；大意麻痹型；打闹型；四、工序的重要性五、作为一名金乡操作员工应具备的素质吃苦耐劳精神；要有创新精神；六、做好就业准备了吗？七、锻炼自己八、知道自己的责任切断应知应会一．开车前应做哪些准备工作？设备点检，确认铜管外径，壁厚，开启压缩空气。二．切断机生产顺序？ 1．按生产指令，准备盘管，将模具安装好；2．在操作面板上，设定长度、数量；3．试切一根，测长度，精度（用游标卡尺）三．成品管的质量标准内外表面无裂纹及划伤，切断面无毛刺、有害缺陷、无铜屑四．更换锯片时注意事项？

将防护罩卸掉，用布打扫干净，锯与平台的距离为5mm，每切3000根需要更换。五．更换校直辊的顺序？平面从前至后，H1，H2，H3的顺序，竖面V1，V2，V3的顺序。六．首件三检指的是什么？自检，互检，专检。七．LWC设备点检内容？（1）气动压力；（2）空气滤清器积水；（3）设备外清洁。八．端面研磨机调整方法？（1）松开锁紧螺母，调整所需长度；（2）管与边缘距离为1－2mm；（3）紧螺紧罗母。九．随行卡如何填写？（1）用户；（2）规格（铜管径，壁厚，长度）（3）批号030305A01代表年、月、日班次产品序号。十．LWC切断机新上料要注意检查哪些事项？检查来料铜管外径、壁厚十一．切断工序哪些为全检项目，哪些为抽检项目，抽检一个班检查频度是多少？每次几件？必须全部检查的项目为：目视检查切断铜管外观、管口、内壁；抽检项目为：切断长度、直线度、外径、壁厚为抽检，检查频度为每班3次，每次1件。十二．切断铜管去毛刺，吹扫后判定的标准？管口无毛刺、缺口、变形，管内无铜屑，管外表无氧化、严重划伤，管身无弯曲。

新人岗前培训操作流程

新人培训操作流程（基础周、实战周）

目录新人培训概述及事前准备新人培训说明 (2) 新人培训班班主任工作职责………………………3-4培训前准备工作按排及流程…………………………5-6 新人培训基础周工作内容新人培训基础周课程表 (7) 开训说明内容……………………………….. ………..8-11新训基础周工作流程……………………………..…12-19 新人培训实战周工作内容实战周主要工作内容 (20) 实战周早夕会运作流程……………………………20-25附件附件1 学员报到表 (26)

附件2 口试官训练内容………………………27-28. 附件3 讲师邀请函 (29) 附件4…关于新人办理上岗手续的说明………... 30-31 附件5讲师测评表 (32) 新人岗前培训说明一、培训对象新入司的培训学员二、培训目的及目标使新人认同寿险行业和泰康保险公司企业文化，掌握基本专业化推销技能及保险基础知识。养成基本的工作习惯。三、培训课程内容（附课程表）四、培训时间两周。第一周是新人培训基础周，第二周是新人培训实战周。五、培训讲师职责（附班主任职责）

采用班主任负责制，并配助教。必需一班配一个班主任。新人岗前培训有组训、专兼职讲师授课并担任班主任及助教（兼职讲师只可担任助教）。六、培训要求班主任和讲师严格按《新人岗前培训教案》及《新人培训操作流程》的内容和要求进行授课，并结合自身的经验，充实课程内容。七、培训考核及验收新人应达到综合笔试、口试合格。新人培训班班主任工作职责一、班务管理 1、编制课程表、安排讲师并要求讲师备课，在开课前通知讲师培训地点及培训时间； 2、向讲师登记发放教材、投影片、资料等； 3、编制学员点名簿； 4、准备学员资料袋； 5、开课前向学员宣读培训须知、选出班长，并

培训流程及操作作业流程

培训流程及操作流程任务名称操作步骤作业规范及注意要点工具表单培训流程1、确定培训需求 ◎征求参训人员的意见 ◎征求参训人员主管的意见 ◎分析参训人员知识、技能、文化现状 ◎填写培训需求调查表 2、设定培训目标◎此次培训所要达到的预期结果 3、确定参训人员 ◎此次培训需要参加的各部门和人员 ◎每项课程需要参加的部门和人员 4.制定培训计划 ◎培训计划要有针对性、时效性 ◎明确培训目标、培训课程、培训时间、培训方式、参训人员、所需培训资源 5、培训准备工作 ◎根据培训计划进行培训费用、教材、资料、培训设备、培训讲师等培训资源的准备 ◎提前做好参训人员的生活安排 6、培训实施及协调工作 ◎提前通知参训人员培训的内容、时间、地点、培训讲师等情况 ◎进行培训考勤、做好培训记录 ◎协调参训人员餐饮、住宿等工作 7、培训项目评估 ◎采用三级评估方法：培训效果评估、学习成效测评、行为跟踪评估 8、培训总结 ◎培训结束，对本次培训全过程进行总结，总结经验，指出问题，提出改善意见 ◎完成培训总结报告标准 ◎培训需求调查准确 ◎培训目标明确 ◎培训计划详细、完善 ◎培训评估及时、有效日常培训流程及操作流程

任务名称操作步骤作业规范及注意要点工具表单日常培训工作流程1、收集日常性培训需求 ◎培训部工作人员及时与员工沟通反馈，参考、结合员工整体水平 2、分析培训需求，确定培训目标 ◎在整体培训需求的基础上，全面分析日常员工反馈和公司阶段性问题 ◎明确日常培训目标 3、制定日常培训计划表 ◎包括培训课程、内容及时间 4、门店实施日常培训 ◎门店严格按照每日所需培训内容和时间组织人员进行培训 ◎店面管理人员负责组织日常培训 ◎严格执行签到、主持规范、维护现场纪律5、门店日常培训评估考核 ◎门店负责人对日常培训内容进行口头和笔试考核做好日常培训评估记录 6、日常训练总结 ◎门店负责人对日常训练实施经验、问题、效果等进行总结标准 ◎日常训练计划详细、完善 ◎严格执行每日训练计划 ◎训练评估及时、有效

培训工作流程图

培训工作流程一、确立培训目标 1.调查培训需求： a)征求参训人员的意见。 b)征求参训人员主管的意见。 c)分析参训人员知识、技能、文化现状。 d)填写“培训需求调查表”。（附表1） 2.确定参训人员： a)此次培训需要参加的各部门和人员。 b)每项课程需要参加的各部门和人员。二、建立培训标准设定培训目标：明确培训标准，确定所要达到的预期结果。三、制定培训计划 1.设计培训课程：培训要有针对性，培训课程的选择至关重要。 2.选定培训方法：培训要有时效性，培训方法一定要先制定好。 3.准备培训条件：明确培训目标、培训课程、培训时间、培训方式、培训人员、所需培训资源等。

4.指定培训人员讲师要提前准备好教材、资料、培训设备等培训准备工作。 5.培训通知通知会以书面或者电子版的形式传达给参训人员。（附表2）四、实施培训计划 1.部培训实施 a)提前通知参训人员培训的容、时间、地点、培训讲师等情况。 b)进行培训考勤，做好培训记录。填写好“参加培训人员签到表”。（附表3） c)培训完毕后，请参训人员认真填写“培训效果反馈表”。（附表4） 2.外部培训实施 a)外部培训者提出申请→部门审核→领导批准。 b)外派培训者应认真填写“员工外派培训意见表”（附表 5），待领导批准后方可进行外部培训。 c)培训完毕后，参加外派培训的员工应填写“培训效果反馈表”、“培训执行情况表”（附表6），各种费用按实际支出报销，不得谎报、乱报。五、分析评估培训效果

1.评价培训工作的有效性采用三级评估方法：培训效果评估、学习成效评估、行为跟踪评估（对讲师）。 2.评价培训工作的效益性采用考试制度，分为一级测试、二级测试、三级测试（考查课程理解运用和实际操作能力）。 3.培训报告汇报总结培训结果，认真填写“培训报告表”。（附表7）六、培训资料归档每次培训结束后，建立培训档案，容包括培训的时间、地点、容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由培训组进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下容： 1.培训通知 2.培训教材 3.参加培训人员签到表 4.培训效果反馈表 5.员工外派培训意见表 6.培训执行情况表 7.培训报告表七、不断修改和完善培训体系

职业技能培训工作流程

职业技能培训工作流程一、政策依据 1、国务院关于加强职业培训促进就业的意见（国发[2010]36 号） 2、财政部、人社部关于进一步加强就业专项资金管理有关问题的通知（财社 [2011]64 号） 3、转发财政部、人社部关于进一步加强就业专项资金管理有关问题的通知（内财社 [2011]2218 号） 4、关于印发《内蒙古自治区关于实行就业培训网络化管理的实施意见》的通知（内就服字[2010]37 号） 5、关于印发《 2012 年全区就业培训工作实施方案》的通知（内人社办发 [2012]44 号） 6、赤峰市政府关于印发赤峰市就业培训管理工作实施意见的通知（赤政办字 [2010]97 号） 7、关于印发《赤峰市就业培训（鉴定）补贴资金直补个人试行办法》的通知（赤人社办发 [2012]73 号）二、培训补贴对象 1、城镇登记失业人员； 2、农村转移就业劳动者； 3、毕业年度高校毕业生； 4、城乡未继续升学的应届初高中毕业生。三、培训类别

1、职业技能培训 2、创业培训 3、劳动预备制培训 4、企业岗前培训四、补贴条件一是培训对象符合规定。二是按要求完成教学大纲规定的培训内容。三是经考试合格取得专项职业能力或培训合格证书、创业培训合格证书或初级以上职业资格证书。同时具备上述三个条件方可享受培训（鉴定）补贴。五、补贴方式 1、技能培训或创业培训，申请材料报就业服务机构审查，人社部门审核后，财政部门按规定将补贴资金直接拨付给申请者本人； 2、劳动预备制培训，可由职业培训机构代为申请培训补贴，申请材料报就业服务机构审查，人社部门审核后，财政部门按规定将补贴资金直接拨入职业培训机构在银行开立的基本账户；生活费补贴，申请材料报就业服务机构审查，人社部门审核后，财政部门按年直接拨付学员本人； 3、企业开展岗前培训，申请材料报就业服务机构审查，人社部门审核后，财政部门将补贴资金直接拨入企业在银行开立的基本账户。六、培训期限及适用范围享受职业培训补贴的培训期限最长不超过12 个月，且四类人员每人每年只能享受一次职业培训补贴，不得重复申请。

现场标准化作业管理守则、工作流程、考核1.doc

现场标准化作业管理制度、工作流程、考核 1 生产现场标准化作业管理制度第一章总则第一条为强化生产现场标准化作业，规范生产作业人员行为和各专业生产流程,真正实现生产现场的规范化、标准化和程序化,建立常态的标准化作业管理和考核机制，特制订本制度。第二条本制度规定了输电设备运行、检修、技改和试验等标准化作业指导书的编制原则。工区所属班组参照本制度执行。第三条本制度所称的标准化作业是指工区对电网输电设备运行、检修、技改和试验等现场生产作业的全过程为主要内容，按照工区安全生产的客观规律与要求,制订作业程序和工艺标准的一种有组织的活动。本制度所称的全过程控制是指针对现场作业过程中每一项具体的操作，按照电力安全生产有关法律法规、技术标准、规程规范的要求,对电力生产现场的作业活动全过程进行细化、量化、标准化、程序化,保证作业过程处于“可控、在控”状态,不出现偏差和错误,以获得最佳秩序与效果。本制度所称的标准化作业指导书是指对每一项作业按照全过程

控制的要求,对作业计划、准备、实施、总结等各个环节,明确具体操作的方法、步骤、措施、标准和人员责任，依据工作流程组合成的执行文件。对生产现场标准化作业起指导作用，并作为各级管理人员、技术人员和作业人员平时学习和生产培训主要教材。第二章标准化作业的管理部门及职责第四条南电生产技术管理部门和工区生产技术管理部门负责标准化作业归口管理工作,负责制定输电设备运行、检修和试验等标准化作业指导书，负责拟定标准化作业指导书的培训内容和考核标准。第五条南电安全监察部门负责标准化作业监督管理工作,负责监督标准化作业指导书的培训质量。第六条南电人力资源管理部门负责分期分批，分专业对各级生产管理人员、生产技术人员和现场作业人员进行标准化作业指导书的培训组织工作。第七条南电生产技术管理部门和工区生技管理部门负责本单位现场标准化作业的归口管理，指导现场标准化作业的全过程管理,组织对标准化作业指导书审查。第八条南电安全监察部门负责工区现场标准化作业执行情况的监督,与相应的生产技术部门共同审查标准化作业指导书。负责监督本单位生产一线人员的培训质量。第九条南电教育培训主管部门负责本单位生产一线人员培训的组织实施,指导员工制定个人学习培训计划,并检查落实。第三章标准化作业指导书的编制

各类培训工作流程

各类培训工作流程一、培训项目策划流程每一个培训项目都不是一个孤立的活动，而应该使企业整体运作的一个侧面，是企业提高竞争力和员工个人发展的一种手段。要想充分实现培训的效力就必须策划好每一次的培训活动。培训策划的主要流程有以下三个步骤：第一步骤：营造培训氛围（1）结合固有的企业文化特点，通过座谈会、动员会、企业报刊、墙报、标语、培训宣传单张、海报等方式使员工接受和认同培训的目的意义，达成积极、良性的共识。（2）配合人力资源管理制订激励措施，调动员工参与培训的积极性和主动性。比如将参加培训和培训效力作为业绩考核的一部分。（3）设计舒适、和谐的物质环境和愉悦、友好的心理环境，形成轻松的学习气氛。第二步骤：形成公司培训政策（1）将培训工作列入公司的基本政策范畴，成为企业文化的一部分。（2）设立专门的部门和岗位，并且将培训开支列入企业管理费用预算。（3）明确培训部门与企业内部所有部门的沟通、协调关系，赋予培训部门相应的权限。（4）将所有培训工作的规范、操作程序制度化，确定培训规则。第三步骤：制订培训策划书（1）根据培训任务确定策划书的编制程序。（2）选择参与制定策划书的人选。（3）策划书的制订、检讨、修改、定稿和演示。二、培训计划步骤流程每一项培训任务的开始首先是计划，把培训项目完整地计划好后，培训作业再开始实施。培训计划的基本内容是： ⑴为什么要进行这一次的培训项目？

⑵培训的对象是哪些岗位的员工？ ⑶培训的内容有哪些？ ⑷谁来实施培训？ ⑸培训的具体实施方式和过程？培训计划的流程基本上依照计划内容展开，主要步骤有三个：第一步骤：确定培训目标（1 ）由企业目标分解出具体的培训目标，包括改善管理效率、提高经营业绩、提升客户满意度、人力资源开发等内容。（2 ）制订培训学习的具体目标，如增加知识、培养理解力、发展技能、形成态度、提高兴趣、形成价值观等。（3 ）培训目标的确定必须结合企业的长期发展需要、员工的个人发展需要和员工目前的素质水平，实事求是地订立。第二步骤：选择受训对象（1 ）根据不同培训项目的宗旨，确定培训对象的具体选择标准。（2 ）配合人事部门的人员选拔、培养计划，挑选有发展潜力的员工。把培训作为一种员工激励手段。（3 ）征求受训者对培训的意见。第三步骤：设计培训项目（1 ）明确培训课程设计的原则：完整性，动力性，联系性，平衡性。（2 ）按照课程决策、课程设计、课程改进和课程评鉴四个环节来完成课程发展工作。（3 ）明确课程的涵盖范围和课程单元之间的次序逻辑关系。不同类型的培训项目在计划流程方面有所差异，因此具体的培训计划必须因应实际情况和需要做出适当的调整。三、素质培训要素及流程

软件实施培训流程

实施后系统培训工作流程系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，客户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和客户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。此阶段的培训工作中将客户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的客户参加产品培训人员的培训内容分别是：决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。维护层：系统维护知识、操作方法。操作层：操作方法。培训工作中的培训负责人由项目经理指派，一般为此项目的实施人员中指定，如有特殊情况可由其他部门配合。具体的培训工作流程为：一、前期准备系统初装完毕，试运行一段时间后，由项目经理与客户商定大概的培训时间。根据培训对象不同，所需培训材料、准备时间有所差别： 1.决策层领导：需提前至少一个月的时间录制视频、编制培训ppt等规范的培训资料，由项目经理指派专人负责，如有需要可协调其他部门配合。 2.维护和操作层：培训具体操作，只需准备培训提纲和培训手册，可适量缩减前期准备工作。由项目经理指派的培训负责人编制培训提纲和培训手册。二、调研培训信息：在培训开始前5天由客户负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。此阶段可由业务人员介入。三、编制培训计划： 1.结合调研结果，培训负责人与客户负责人商议具体培训内容、时间、场地、人员等。 2.确定场地信息的具体情况，包括是否有投影仪、扩音设备，线路和网络是否良好。 3.项目组编制《培训计划》。四、签署培训计划：客户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。五、发培训通知：培训开始前3天，培训负责人按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知客户实施负责人，落实培训时间。六、搭建培训环境： 1.公司项目组在培训开始前2天，将培训环境搭建及检查妥当，搭建系统运行环境注意数据库、程序运行正常。备注：如果客户不提供服务器等环境搭建设备，培训负责人在笔记本上自行搭建系统。如果客户提供培训服务器等，提前2天去现场搭建环境。 2.培训负责人将培训提纲及培训手册准备好，设计培训所需的实际业务流程，例如发文的具体流程（包括拟稿人、各级审批审核人等），并按培训大纲将培训的各个步骤实际操作一遍，确定操作中没有错误。 3.如果借用或者租用其他场地，培训负责人提前一天检测好场地设施，比如投影仪，扩音设备，线路，网络等问题，做好充足的后备保障工作，例如是否自备插排等。

培训工作流程

公司内培训机构设置及培训工作流程设计员工培训具有重要的意义，但对于公司而言从零开始构建内部的培训体系却是非常困难的，要想建立起内部培训体系，两个关键点就在于培训机构的设置和培训工作流程的确定。针对该问题，华恒智信分析员在此简要向您介绍下公司应该如何设置培训机构和工作流程。一、培训机构设置中小型公司由于人员数量不多，不需要设置专门的培训机构，培训工作通常是某个岗位的一项职责，或者是由人力资源部的某岗位兼任培训工作。在此主要针对较大规模的公司培训机构设立专门的培训机构来说：（一）第一种模式培训机构置于人力资源部门之下，如下图所示。这种模式优劣势兼具：优势是可以把培训放在整个人力资源系统里考虑，便于形成一个协调、统一的培训计划；劣势是可以把培训只是部门工作的一个组成部分，在遇到其他工作影响时很难保证培训的力度和连续性，同时也很难体现培训在公司中的战略地位。（二）第二种模式培训机构与人力资源部在公司中处于同一层次，成为密切协作的两个部门，如下图所示。培训部门在制定培训计划、组织实施培训、对培训效果进行评价等方面仍需要人力资源部提供支持。由于两个部门是平行的，如果两者之间协作不好就会影响培训工作的开展，因此需要在两个部门之上有一个领导充当组织和协调角色。

目前，在很多公司中培训部门不再仅仅是一个业务部门，而且是一个自负盈亏的实体，比如德国大众汽车培训中心就是其中的一个。在20世纪90年代，随着大众公司规模越来越大，员工培训的挑战也越来越大，公司领导层意识到训练部门必须和各个部门合作，为其提供信息支持，对生产中可能随时出现的问题提供帮助和支持。于是在1995年，大众汽车训练公司作为有限责任公司开始其业务活动，其主要业务包括如下6个方面：（1）公司管理的发展。对管理情况进行诊断和人事发展计划，管理人员的训练和人才库，国际开发和训练项目；（2）教育训练。领导干部与小组的训练项目；（3）劳务市场政策与社会政策项目。促进训练与转岗训练，劳务市场政策倡议的咨询，对公司创建与工业园区的支持；（4）职业训练与进修。职业进修，专业训练与跨专业训练，带有被承认证书的高档次进修；（5）为流程优化做公司咨询。组织发展流程咨询，不断完善流程研讨会，不断完善流程主持人的训练；（6）寻求最高水平。对欧洲、美洲和亚洲人事工作与公司管理中发展趋势的跟踪。德国大众汽车培训中心实质上反映了培训开发工作在公司中的地位进一步上升，这个训练公司在各地区成为了大众汽车公司与劳务市场的连接枢纽，在这种情况下，培训公司作为一个独立的公司进行运作，自负盈亏，使之相比于单独的部门具有更大的自由，也可以为外部公司提供咨询和培训服务，是一种较新颖的培训结构设置方式。对此，规模较大的公司也可以有所借鉴，这种独立的公司制进一步激发了培训机构的自主性，有助于改善培训质量，还能扩展公司的利润来源。

新员工现场操作培训

竭诚为您提供优质文档/双击可除新员工现场操作培训篇一：新员工现场培训及安全管控措施新员工现场培训及安全管控措施为加强公司新员工上岗过程管理，提高新员工的安全意识、操作技能、风险识别及削减能力，防范和减少因新员工引发的各类安全事故，增强各单位对新员工的安全监护意识及责任，保障公司安全生产，确保新员工尽快健康成长。现对新员工现场培训及安全管控措施制定如下：一、新员工的培训管理 1、各分公司按规定对分配到本单位的新员工进行分公司级安全教育，分公司必须制定培训方案，安排好培训老师及场地，安全教育培训时间不少于32学时，培训的主要内容：（1）安全生产基本知识（两级安全环保方案，设备、设施、工用具定人定岗等）；（2）分公司安全生产各项制度；（3）分公司劳动纪律、近年事故案例、重点整治违章；

（4）分公司应急预案等。 2、各基层车间（队）按规定对分配到本单位的新员工进行车间（队）级安全教育，车间队要制定培训计划，安全教育培训时间不少于24学时，培训的主要内容：（1）本车间（队）安全生产状况和规章制度；（2）作业场所和工作岗位存在的危害因素、防范措施及应急措施；（3）车间（队）级劳动纪律、hse考核、重点整治的违章；（4）应急演练等。 3、各车间（队）组织监督各班组对新员工进行班组安全生产教育。班组安全生产教育培训时间不少于24学时，培训的主要内容：（1）岗位安全操作规程及岗位安全环保职责；（2）安全设施、劳动防护用品（用具）的性能及正确使用方法；（3）工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施；（4）班组hse考核及有关违章、事故案例等。 4、分公司、车间（队）、班组要保留培训、考试记录，进行存档，便于查询、评价及考核。