共情理论
共情的理论
阿德勒有—句名言将有助于我们对于共情作为临床方法的认识。阿德勒总是要求自己以及他的学生，“穿上病人的鞋子(站在病人的立场上)来感受与观察病人的体验。”(to“stand in theshoes”of the client and“9ee and feel”what the client is expe-rimcing．)
一、共情是一个具有两维结构的概念
欧文·雅龙说:“共情已经成为一种普遍而常用的词汇,就像流行歌手唱的陈词滥调一样, 使得我们忘记共情过程的复杂性。”虽然这是针对美国心理咨询业内所进行的总结,但对目前国内心理咨询来说也是十分贴切的。
就英文“Empathy”这个词来说,它的汉语译法就有许多种。具有代表性的,如,钱铭怡译为“共情”;郑日昌与港台同行的译法一致, 即“同理心”; 江光荣与林孟平的译法一致,即“同感”; 许又新译为“投情”;耿文秀曾译为“移情”; [郑维廉译为“神入”。此外,我国出版的各种文献中还有多种称谓,如,“通情”、“共感”、“同情”等。上述译法,可以概述为三类,“情”译派(“共情”、“投情”、“通情”、“同情”、“移情”) ,“感”译派(“共感”、“同感”) ,“理”译派(“同理心”) 。钱铭怡虽然把“Empathy”译为“共情”,但同时认为,共情的译法似乎也不能表达原词的含意。江光荣虽然把“Empathy”译为“同感”或“同感理解”,但同时认为,这个词没有与之完全对应的中文词,“设身处地”与“感同身受”两个中文词合在一起可以很好的表达同感的要义,这种译法强调的是“感同身受”中的“感”。港台学者将它译为“同理心”,主要是认为它同时包含了理性与感情的成分。理性成分是指倾听者能了解对方为什么会有这种感受,感情的成分是指倾听者能与当事人的感受起共鸣。这种译法虽然解释认为“同理心”包括“理”与“情”两个方面,但它重视的是人的心理的理性成分。这三种译法只是强调了“Empathy”这个过程的不同维度,其本质是一致的。英文“Empathy”一词来源于希腊文empatheia,即“神入”,最早在心理咨询与治疗中使用的是罗杰斯。他使用“Empathy”的含义有三个方面,一是咨询师放下自己的参照标准设身处地地以来访者的参照标准,正确理解来访者的内心感受;二是咨询师运用咨询技巧,把自己对来访者内
心体验的理解传达给对方;三是引导来访者对自己的感受,做进一步的思考,从而促进其内在
心理机制的恢复。如果从罗杰斯对“Empathy”的理解来看,罗杰斯更多重视的是“情”而非“理”,这个词应该译为“共情”或“同感”
在20世纪80年代以前,共情的研究主要在认知和情感两个方面进行。共情是咨询师深入到来访者的世界,体验来访者精神世界而无丝毫“假设”成分的一种能力。共情的概念因而经历了从认知取向的共情概念到情感取向的共情概念的转变。认知取向的共情概念比较重视认知加工过程的作用,依据这一观点,具有共情特质的人能够想象出他人的感受,使他们能够
理解和预知别人的想法、感受和行为。情感取向的共情概念则认定共情完全是情感过程,是对他人状态或困境的情感反应。
伊根曾把共情分为初级共情与高级共情两种类型。初级共情主要运用倾听技巧,重在对对方内心体验和想法的了解,并把对来访者的了解反馈给来访者。由于初级共情与来访者的内心活动是一致的,是认知的共情,易为来访者接受。高级共情的运用不仅使用倾听技巧,而且常结合使用自我开放、解释等影响性技巧,积极呈现出来访者“心中所有,意识所无”的东西。高级共情不仅仅可以对来访者的表述做出反应而且可对那些隐含的、未完成的表达做出准确的反应。
二、共情是深入来访者内心世界的一个连续不
断的过程
心理咨询师要达到与来访者的共情,需要经过积极倾听、设身处地、敏锐思考、准确回应与引发领悟五个阶段。
1. 积极倾听共情的首要条件是倾听。投入地倾听来访者,不仅要注意他的言语内容,而且要注意非言语线索所传递的情感信息。心理咨询师倾听来访者表达的内容和隐含着的含意,才能完全理解来访者,与来访者的感受产生共鸣。
2. 设身处地设身处地是使咨询师自己“变成”来访者,用来访者的眼睛和头脑去知觉、思维和体验来访者。设身处地的实质是要咨询师尽可能排除自己的知识经验、价值观、人格特点、兴趣爱好等的干扰,用关切、体察的态度去接触来访者的内心世界,达到感同身受。这样,来访者才会乐意让咨询师进入自己的内心世界,而且也会尝试将他个人的看法和感受传达给咨询师。成为“来访者”之后,真正发自咨询师的共情才会发生,此时,咨询师就如同自己出现了问题一样产生解决自己问题的动力,并利用这个动力解决投射到自己身上的这个来访者的问题。
3. 敏锐思考咨询师回到自己的世界里来,询问自己,有什么地方来访者还未察觉到,这往往
是问题的症结。敏锐的思考应该是把事实内容与情感内容分开,把事实内容之间的逻辑关系找出来,再识别、分辨这些情感内容,找出情感反应与事实内容之间的联系。
4. 准确回应准确回应是咨询师表达来访者未察觉到的、自己真实的情感感受。如果咨询师未能回应来访者的想法、处境、困难和感受,来访者一般会认为咨询师忽视了自己的感受。以理解和接纳的态度回应来访者的感受,应达到使来访者感受到的最低限度。回应来访者时可以用自己的话或者巧妙地引用对方所说过的话,也包括用适当的身体接触给对方以情感支持。咨询师恰当的非言语回应,都会使来访者感到被理解与接纳,可以很好地促进共情。
5. 引发领悟共情的重要价值是在于唤醒来访者的内心世界,帮助来访者正视自己的能力和经验,真实地领悟自己的情绪感受和思维方式,从而促进其自我分析、自我感悟、自我认知和自我成长的能力。因此,咨询师通过共情,最终应使来访者对自我有更新的认识,达到自我领悟。
事实上,共情的过程不可能象以上五个方面所说的那样,机械地、一步一步地进行,咨询过程中咨询师可能要不断地进入来访者的内心世界,再回到自己的世界,再进入,再出来;咨询过程中咨询师不是把共情作为纯粹的一种技术与方法来使用,而是作为一有思想、有感情、有反应的人与来访者交流的。总之,共情是以投入的倾听为前提,以设身处地的理解和敏锐的思考为中介,以准确地表达出自己潜意识的理解为核心,以引发来访者的思考和成长为结束。
三、避免缺乏共情应以准确共情为基础
准确共情是心理咨询师的职业理想。要实现这个理想必须针对心理咨询师缺乏共情的原因,提出消除不良共情的方法并找出准确共情的条件。
(一)缺乏共情的原因
不合格的咨询师往往是缺乏共情的人,究其原因,主要有以下七个方面。
1. 以自己为参照标准咨询师以自己为参照标准是无法设身处地倾听、理解来访者的,此时,来访者的自然表达就会减弱,咨询师更不可能与来访者产生共情。
2. 忘记自己的角色有些咨询师确实做到了设身处地,以至同喜同悲,把心理咨询的过程等
同于与朋友推心置腹的谈话或与亲人之间的肺腑之言。咨询师卷入了来访者的感情旋涡,这是感情的缠绕而非共情。
3. 过度或低度共情共情的反应程度与来访者问题的严重程度、感受度应成正比。过度会让人感到咨询师小题大做;低度,即共情不足则会让来访者感觉理解不够。Carkhuff曾指出,在心理咨询的早期阶段过多的使用共情技术,可能导致来访者产生过多的焦虑,以至于对咨询形成妨碍。
4. 未接纳来访者如果咨询师被困在各种社会规则之中,其结果咨询师会封闭自己,不能以
开放的态度接纳当事人,不愿意进入当事人的内心世界去分享或分担来访者的人生悲喜。这种未接纳来访者的咨询师根本不可能与来访者产生共情。
5. 过早诊断咨询师是来访者的“超自我”,既是来访者依存的对象,又是敬畏的对象,同时也是模仿的对象。在咨询初期,来自咨询师的过早诊断、表扬或批评,往往意味着咨询师的爱好、价值观和期待。这样就容易使来访者盲目追求咨询师的价值认同,从而陷入规定来访者自我表现方向的危险,也就剥夺了来访者的自由。
6. 不适当回应来访者常会埋怨他人,如说自己的父母或老师的不好之处,如果咨询师顺着
来访者的意思指责其父母或老师,这样不但不能产生共情,而且很可能会使来访者产生不安和压抑。
7. 未深入来访者的潜意识准确的共情是咨询师进入自己的潜意识与来访者的潜意识进行的沟通交流。咨询师停留在来访者话语的意识层面,不能沉浸于来访者的情感世界,跳过来访者的潜意识,只根据对来访者的意识话语做思考、判断,咨询师是体会不到来访者真实的感受,不能和来访者产生共鸣,当然也就无共情可言。
(二)准确共情的条件
共情的发生在于投射进来的来访者与咨询师内心的来访者必须共振共鸣。准确的共情在于咨询师对来访者经验和潜能的唤醒,让来访者去发现自己真实的感受,准确地了解自己的经验和能力。
要达到共情,应从以下五个方面入手。
1. 要有共情的意识与态度在咨询的初级阶段,就要培养对来访者的共情意识。首先要尝试着放下自己,关注来访者,做到不做判断的倾听;其次,要转换角色,真正设身处地使自己“变成”来访者,体验来访者的体验,感受来访者的感受。
2. 对来访者的终极价值认同来访者的终极价值,是对“幸福与快乐”的追求,价值中立难以实现共情。在终极价值的前提下,咨询师才能无条件的接纳并尊重来访者,才能真诚对待与真正体验来访者的心理困扰,实现共情。
3. 掌握共情的技巧全身心的投入来访者的感情世界并不是件容易的事,我们可以从培养对来访者需要的敏感度、体验自己和来访者的情绪入手。来访者的一个眼神、一声叹息、一个欲言又止的表情、一个稍纵即逝的皱眉等等,都可能反应出来访者的需要。咨询师要学会从这些细微的非语言表达中察觉别人的需要;通过对来访者情绪的观察和体验,来提高咨询师对情绪的敏感,增强对来访者的共情。
4. 跟随与引导并进共情的实现有赖于咨访双方的有效沟通,跟随与引导是两种有效的沟通模式,两者没有一个清晰的临界点。在咨询的初期,咨询师需要跟随来访者;在问题的关键点上,咨询师需要对来访者进行引导,让讨论停留在对咨询有价值的某个观察点上,与来访者讨论观察点的真正含义。咨询师准确的跟随与引导是与来访者产生共情的重要技术与条件。
5. 理解自己的反移情海曼认为反移情是理解病人的钥匙,对反移情的理解有助于达到深层次的共情。共情强调咨询师主动进入来访者的内心世界,这种进入往往只能达到共情的初级阶段。因为主动进入并不是想理解来访者就理解了来访者,只有通过认识来访者与自己(咨询师)的互动与情感联系,才能深刻洞察与理解来访者的内心世界,而对咨询师与来访者的一致
性反移情的理解,才能更快更深达到高级的共情。
理论阐述
1.罗杰斯的共情理论
人本主义创始人Rogers 对共情的解释是: “咨询员能够正确地了解当事人内在的主观世界, 并能将有意义的讯息传达给当事人。明了或察觉到当事人蕴涵着的个人意义的世界就好像是你自己的世界, 但是没有丧失‘好像’的特质。”
他对共情的论述可以概括为以下五个方面的内容:
第一、共情是指辅导者从求助者的角度观察、理解其内心的感受和意义。罗杰斯认为，人的世界是一种主观现象世界，即每个人都有自己理解和观察世界的独特角度和独特的价值参照标准。辅导者和求助者也一样，各自具有不同的价值参照体系。因此，罗杰斯强调，辅导者只有从求助者的价值参照标准出发，才能理解求助者的内心主观感受以及所蕴含的价值意义。可见，共情意味着不同价值参照标准的转换，辅导者需要放弃自己的价值参照标准，从求助者的角度观察、理解其生活。
第二、共情涉及分析和判断。罗杰斯仔细区分了两种理解:日常的理解和共情的理解。罗杰斯认为，日常的理解总是从外部分析求助者，并对求助者的状况作出判断，因而带有明显的价值评价的特点。而共情的理解则不同，它要求辅导者理解求助者的内心主观感受和意义，不需要依据某种价值标准作出好与坏、对与错的判断。因此，共情是不带分析和评价的理解。
第三、共情涉及辅导者与求助者之间的沟通交流。罗杰斯坚持认为，辅导者不仅需要清晰表达那些对辅导者来说模糊的认识，而且还需要提示求助者很少关注的、自己的感受背后的主观意义。只有这样，求助者才能逐渐清晰理解自己的主观感受以及蕴含的意义，接近自己。显然，共情包含辅导者准备理解求助者的感受，并与求助者积极沟通的要求。
第四、共情意味者传达理解求助者的愿望。罗杰斯指出，让求助者认识指导者具有积极理解其内心感受的愿望是非常有意义的。这有助于求助者体会到自己的内心感受和意义是值得理解的，它是有价值的，能够得到他人的尊重。罗杰斯认为，这种尊重的感受会促使求助者把自己作为独特的人来看待，从而能够积极关注自己的内心感受。
第五、共情要求辅导者保持自己的独立性。罗杰斯认为，辅导者在以求助者的价值为标准理解其感受和意义时，需要保持自己的独立性，不能将自己的担心、恐惧、犹豫和怀疑等感受融于对求助者的理解中。否则，就会迷失自己的身份。罗杰斯一再强调，辅导者在努力理解求助者的内心感受和意义的整个过程中，必须保持一定的独立性。
简而言之，所谓共情是指辅导者从求助者的价值参照标准出发，努力理解求助者的内心主观感受和意义，并保持自己的独立性。香港学者林孟平将罗杰斯提出的共情概念分为四步:辅导者放下自己的主观参照标准、进行有效的观察、聆听和辨别、尝试从求助者的价值参照标准看事物和了解其感受并将自己体会到的感受有效传达给求助者。
2.Barrett-Lenarrd的共情理论
Barrett-Lennar认为，在咨询和治疗的促进性关系中，完整的关注/体验/交流列是复杂和多维的，具体而言，人际共情包括并依赖于一个系列或循环过程。在下面的论述中，A 是共情者，B是被共情者。
Em和Ex分别代表A和B
阶段1. A(以一种共情的姿态)主动地关注以某些方式表达自己经历和体验(同时希望、相信A可以接受他的经验)的B。
阶段2.A以阶段1中的共情方式来解读B并与之发生共鸣，这样一来，B直接或间接地表现出来的经验，对A而言，就会变得生动、鲜活和熟悉。
阶段3.A以各种交流方式表达或展现对B的经验的知觉和理解。
阶段4. B关注A的反应，感知或了解A对他的即刻的个人的理解，即来放者对咨询者共情的知觉。
阶段5.B继续或重新开始形象((visible)的自我叙述，此时的叙述包含了B所获得的来自于A的反馈(第三阶段中所表达的)。B的叙述会有两种形式。一种是确证或纠正A对B的体验的观点和感知。一种是B在多大程度上感知到个人理解与A之间的关系。
最后，B的进一步的表达会超越来自于A的反馈，而且A也会继续关注B，此时，一个完整的共情循环过程就完成了，新的循环过程将重新开始于阶段2，但此时的过程己经增添了一些新的成分。这一过程见上图。Em和Ex分别代表A和B。为了对共情进行理论分析和把共情应用于大部分正规((formal)的助人关系，进行表达和探索的人(Ex)与其共情者(Em)被限制在图中的位置上，但在一些重要生活关系中，也会出现其他的情况。如，在关系亲密的夫妻之间的日常交流中，两者的位置或循环阶段可能会倒转。但这并不和这一假设相矛盾，即共情的获得具有治疗作用，治疗中的成长可以加强处于健康关系中的双方相互接受。
这一关系共情过程一经开始，涉及到三个主要的阶段，这三个阶段的关注点和内容各不相同。
阶段1.共情式的倾听、共鸣和个人(personal)理解的内部心理过程。
阶段2.共情理解交流或(更准确的)表达。
阶段3.共情的获得(这常被称为共情的知觉)。
3.Gladstein的共情理论
Gladstein认为要更好地理解共情的结构和本质，要获得共情研究的新思路、新思想，我们需要超越心理咨询和治疗领域，在更广范围内来研究共情。因此，Gladstein (1983)对社会心理学和发展心理学中的共情进行了研究，以期在一个更大的背景和视野下来理解心理咨询和治疗中的共情。
Gladstein比较详细地讨论了这两个领域内的共情观点和研究。
社会心理学
发展心理学
4.科赫特的共情理论
科赫特（Kohut H）是自体心理学(self-psychology)理论的创建者.
科赫特认为，所谓共情就是，“替代的内省”，(vicarious introspection),是“思考和感受另一个人内心生活的能力”，其中包括认知的成份和情感的成份。
在科赫特看来，共情是心理学观察的基本方法之一，对精神分析学家而言，共情具有特殊的重要性。精神分析学家应当努力从被分析者的立场上去体察和理解分析者的主观经验。要研究人类的复杂心理状态，只有运用共情和内省。要对复杂的心理形态进行解释，就必须先领悟复杂的心理形态，由共情和内省得来的有关人类复杂心理状态的资料是精神分析研究的第一手材料。
科赫特在考察精神分析实质的时候，一方面强调研究复杂心理状态必然要以共情和内省作为精神分析收集资料的方法，另一方面强调共情和内省在确定精神分析实质过程中的作用，强调共情和内省界定了精神分析和研究领域。
科赫特指出，“精神分析的内容是世界的由观察者的共情和内省的态度所确定的那个方
面”，是用内省和共情可以感受到的那部分现实。这就意味着，精神分析的研究领域是由共情来确定的。在科赫特看来，真正能说明精神分析实质的是共情和内省，共情和内省使得精神分析不同于其他研究人的科学，他指出:“在研究人类本质的科学当中，精神分析是唯一在其基本活动中将共情同切近经验的和远离经验的理论说明结合起来的科学。换言之，精神分析是一门独特的科学，因为它一贯以内省和共情得来的资料为基础”。
科赫特认为，精神分析的实质在精神分析发韧之初就已存在。也就是说，精神分析从一开始就是以共情和内省的方法来收集有关人类复杂心理状态的资料的，弗洛伊德的所发展的诸如自由联想、抵抗分析等精神分析方法，都是运用精神分析的根本方法一一共情和内省的具体手段;各种各样的精神分析理论，不论是心灵的地形学模型，还是心灵的结构模型，都不过是整理由共情和内省得来的资料的工具而己。由精神分析的理论和技术所提供的各种手段，如自由联想、抵抗分析都不是不可替代的，都是可以改进的，都是用来为共情和内省的观察方法服务的“辅助性工具”。精神分析的内容一直是世界的由观察者的共情和内省的态度所确定的那个方面—人类的复杂心理状态。
旅游研究中的三种社会心理学视角之比较
2012年4月 第26卷第2期 旅游科学Tourism Science Apr．，2012Vol．26，No．2 中图分类号F 590－05文献标识码A 文章编号1006－575（2012）－02－0001－09旅游研究中的三种社会心理学视角之比较 彭建1王剑2 （1．中央民族大学管理学院，北京100081；2．北京财贸职业学院，北京101101） 摘要：旅游是一个新兴的研究领域，需要从其他学科引入相关的理论和方 法来推动自身的成熟与发展。旅游感知、态度和行为是旅游研究的重要领域之一，直接关系到旅游业的健康持续发展。在过去数十年间，社会心理学的社会交换理论和社会表征理论为这一领域的研究提供了有力的理论支撑。相对剥夺理论是一种二战以后逐渐发展起来的社会心理学理论，在社会弱势群体的心理失衡和疏导机制研究方面有较强的解释能力。本文通过对旅游研究中的既有社会心理学视角剖析的基础上，分析了相对剥夺的内涵和旅游发展中的相对剥夺现象，进而比较了相对剥夺理论与既有社会心理学理论视角的独特性和互补性。作为一种新的社会心理学视角，相对剥夺理论在旅游地相对剥夺感的表现形式、成因、疏导机制和定量测量等方面有较大的应用价值和潜力。 关键词：相对剥夺理论；旅游研究；社会心理学；社会交换理论；社会表征理论收稿日期：2011－09－28；修订日期：2011－12－28 基金项目：中央高校基本科研业务费专项资金资助项目；中央民族大学自主科研计划资助项目《民族地区旅游发展的空间差异和可视化数据库研究》（1112KYQN08） 作者简介：彭建（1975－），男，博士，中央民族大学管理学院副教授，研究方向为旅游可持续发 展。王剑（1975－），女，博士，北京财贸职业学院副教授，研究方向为社区参与旅游发展。20世纪60年代以来旅游业在全球范围内的蓬勃发展极大地推动了旅游研究，很多来自不同学科背景的学者积极投入到这一新兴的研究领域。旅游问题的复杂性和多样性，需要展开多学科的综合研究。经济学、地理学、社会学、心理学和人类 学是较早介入旅游研究的先锋学科（Jafari ，1981），至20世纪80年代末，将旅游问 题作为一个研究领域的学科增至15个（Jafari ，1988）。90年代以来，旅游研究的多 学科属性进一步加强，参与旅游研究的学科累计多达26个（Cheng ， et al．，2009）。在众多的研究领域中，关于旅游态度、行为和满意度的研究占有重要地位。这些问题的研究可以纳入社会心理学的范畴。作为社会学和心理学的交叉学科，社会心理学致力于研究个体和群体的社会心理现象，能为旅游活动过程中相关主体的感知、态度和行为等问题的研究提供独特的理论分析视角。在过去的数十年间，社会交换理论和社会表征理论被成功应用于解释和分析旅游发展中的社会心理现象，DOI:10.16323/https://www.wendangku.net/doc/256307996.html,ki.lykx.2012.02.007
在咨询的世界共舞_共情与移情区别与整合
医学心理学 医学与哲学(人文社会医学版)2009年11月第30卷第11期总第392期 在咨询的世界共舞———共情与移情区别与整合3 高剑婷① 孙越异②△ 摘要:通过对共情与移情概念的梳理,对共情与移情概念的差异与联系进行了分析。在执行、时间与实践操作维度上,移情与共情存在差异,与此同时,两者也是相辅相成的,是可以相互整合的。它们已经成为心理咨询的基本术语,对两者的深入理解有助于我们探究变动不居的心灵世界,为心灵找到一条理解、解放之路。 关键词:共情,移情,反移情,整合 中图分类号:R395.1 文献标识码:A 文章编号:1002-0772(2009)11-0038-02 Dancing in the Field of Counseling:Differences and Conformity of Empathy and T ransference GA O J ian2ting,S U N Yue2Yi. Psychology Center of N anj ing Universit y of Finance and Economics,N anj ing210046,China Abstract:This article discussed the differences and conformity of empathy and transference.They are different on the di2 mension of executer,time and practice,while they are complementary to each other in the process of p sycho-counseling. They are becoming the basic terminologies in the psychotherapy world,which help understanding the changeable world of heart,and lead to the road of understanding and emancipation of heart. K ey Words:empathy,transference,counter-transference,integration 人本主义的共情与精神分析的移情这两个词汇是心理咨询与治疗中的核心概念。几十年前,两者都力图强调彼此之间的差异,但近十年来,对两者相通的关注日益增加。如贾晓明认为,现代精神分析的发展中,共情为澄清、对质、解释等各种技术提供了更佳的表达态度与方式;同时认为,对反移情的理解更有助于达到深层次的共情[1]。在心理咨询与治疗大整合的历史背景下,本文试图通过对共情与移情的关系的阐述,强调两者在临床操作上的相通之处,以期促进两大流派的相互融合。 1 移情与共情的概念 1.1 移情的概念 移情(empathy)即患者将其与重要他人(如父母、或手足)的经验和强烈的情感转移到分析师身上[2]。起初,弗洛伊德将移情视为对治疗的一种阻抗,后来他发现移情是通往潜意识的重要路径。在当代,移情概念在很大程度上被拓展,移情不再被视为对过去经验的简单重复,而是在分析情景下用当前的素材重建过去,并指向未来[3]。患者会在意识或无意识中,用移情表达并重复其早期经历和重要的人际关系、或试图将其内在的客体关系外化于现实环境。因此,透过移情的蛛丝马迹,分析师可以探索患者内心被压抑的潜意识内容。 1.2 共情的概念 罗杰斯(Rogers)认为,共情(Empathy)就是“感觉当事人的个人世界,就仿佛它就是你自己的,但是却不丧失‘仿佛’的性质”[4]。他认为,“Empathy”的含义有3个方面:(1)咨询师放下自己的参照标准而以来访者的参照标准对来访者的内心感受进 ①南京财经大学心理咨询中心 江苏南京 210046 ②南京中医药大学心理学院 江苏南京 210046 3基金项目:江苏省卫生厅项目“大学生危机状态的形成及防范策略研究”,项目编号:Y2006030行正确的理解;(2)咨询师运用咨询技巧,把自己对来访者内心体验的理解传达给对方;(3)引导来访者对自己的感受做进一步思考,从而促进其内在心理机制的恢复[5]。 2 移情与共情的区别 2.1 执行维度的差异 移情的发出者主要是来访者。移情往往出现于患者与咨询师的互动过程中:在咨询场景下,患者童年记忆被再次激活,患者“似乎”回到了从前,其与童年期重要人物的关系模式在咨询情景下重演,于是移情发生了。治疗师通过对患者移情的揭示,帮助患者将其无意识内容上升到意识,进而促进其自我修通。 共情的发出者是咨询师。作为来访者的一面镜子,咨询师通过共情,让患者有机会审视被各种防御掩盖了的真实的自我。咨询师需要进入并洞察患者的内心世界,但又不能沉浸到患者的主观世界中去。如果仅仅是沉浸,则咨询师就成为了患者,会随着患者的情绪变化而变化,从而丧失了影响患者的能力;如果不能沉浸,咨询师又不能充分理解来访者。因此,罗杰斯一再强调,要沉浸,但不能失去自己,即所谓“不失去好象的特质”。 2.2 时间维度的差异 时间是共情与移情差异的第二个关键点。如果我们将来访者的时间感受区分为过去、现在和将来三个部分,那么移情分析关注患者的过去,而共情则关注患者的现在(当下)。过去是确定的,将来是未知的,现在是变动的。 移情被假定为一种过去经历在恰当的环境下的重现而受到治疗师的分析。在精神分析看来,所有当下的症状表现都可以追溯其童年影响。精神分析师关注患者的童年经历,并不断试图建立一条从患者的既往经历演变到当下症状表现的清晰路径,以帮助患者将无意识意识化,从而找到自己未来的方向。共情更关注当下。当下是人生最为灵活之所在。帮助来访者在不断流变的当下澄清、把握自己的真实自我是共情的最终目标。
网络环境下的利他行为研究
网络环境下的利他行为研究 ■ 丁 迈 陈 曦 【内容摘要】 互联网作为新兴媒介带给现实生活巨大的影响。网民线上行为对社会的影响力也越来越大,越来越多的学者开始关注网民的各种互联网使用行为,网络利他行为也逐渐进入学者的视野。本文在文献与实证研究的基础上,分析了网络利他行为的特点,对唤起网络利他行为的影响因素进行了初步探索,并对如何促进网络利他行为提出建议。 【关键词】 利他行为;网络利他行为;行为唤起 一、研究问题的提出 利他行为是社会心理学的重要研究领域,其界定有广义和狭义之分,广义的利他行为指提供时间、资源或能量以帮助他人的行为,①与亲社会行为同义。狭义的利他行为是最高意义上的亲社会行为,不带任何私利地帮助他人。 社会心理学对现实利他行为的研究历经几十年,然而随着时代的发展,人们赖以生存的社会环境发生了巨大变化,犹如尼葛洛庞帝所言:“人类的学习方式、工作方式、娱乐方式,一句话,人类的生存方式都变成了数字化。”互联网为人类拓展了生存的第二空间,这一新的信息交流平台作用日益重要,致使网民的在线行为对社会的影响日渐扩大,因此各种网络行为引起了学者的关注,网络利他行为也不例外。 伴随论坛、维基、P2P技术的发展,互联网上出现的利他行为不胜枚举。网络社会具有不同于现实社会的特点,部分学者借鉴了社会心理学中对利他行为的研究,对网络利他行为的动机进行探讨;或从网络利他行为的实际内容出发,对其表现形式进行分类;还有学者研究社会资本、网络社区特征、浏览行为和便捷因素对网络利他行为的影响。综观目前国内对网络利他行为的研究,系统实证研究较少,更多的是现象描述和经验归纳。而我们更为关注的是:互联网这种新媒介对利他行为到底产生了怎样的影响?网络利他行为有什么特点?哪些因素影响了网络利他行为?网络利他行为与现实利他是否存在区别?如何借助网络媒介的特点促进网络利他行为的发生? 二、网络利他行为的特点 11网络利他行为的界定 本文采用王小璐、风笑天对网络利他行为的定义:在网络环境中所实施的将使他人获益且自身会有物质损失,又没有明显自私动机的自觉自愿行为。其中,“物质损失”是指助人者在帮助他人的过程中所花费的网络开销、时间精力,以及虚拟的网络货币等;“没有明显自私动机”主要是指不期望有来自外部的精神的或物质的奖励,但不排除自身因做了好事所获得的心理满足感、自我价值实现等内在奖励。② 我们以网络中最为活跃的网民———大学生作为主要研究对象,采用校园拦截访问、网络调查等实证研究方法对大学生网络利他行为进行了一些考察,具体研究方法描述参见相关文献③,本文是在这些实证研究结果基础上的延伸思考。 21网络利他行为的特点 (1)表现形式的单一性 网络利他行为主要表现为以互联网为媒介,以电子化信息为传递物质的信息交流和知识分享行为。在大学生已有的利他行为中,回答网友提问占到80%左右;其次是上传各种资源、自己开帖提供有用信息等。网络利他行为的表现形式比较单一,这与网络媒介的性质吻合,网络媒介作为人们获取和沟通信息的平台,决定了在其中参与交换或复制的物质具有单一性,即信息,分享与传递信息成为网络利他行为的主要表现形式。 (2)利他者的主动性 互联网的虚拟与匿名性,很多时候消解了利他者和求助者的身份信息,消解了现实利他的复杂情境因素,使利他行为产生的环境相对简单化,因而行为动机更为单纯,自发性、主动性更强。在研究中我们发现,大学生网络利他行为的主要动机以内心满足感为主导,如在助人的过程中感受到快乐等。 (3)网络利他行为的延时性 社会心理学对现实利他行为的研究,最常见的是实验研究,即研究者创造实验情境,设计求助场景,从而研究人们借此表现出的利他行为,这些现实情境中因为某种由头而引发的利他行为,往往具有在场和即时的特点。网络利他行为则不同,网络媒介具有跨越时空的互动特性,往往可以助人者不在场,而且在求助者发出求助信息一段时间后,延时完成助人行为。 丁 迈 陈 曦:网络环境下的利他行为研究 新闻学与传播学 现代传播双月刊2009年第3期(总第158期)35
概念的内涵与外延
概念的涵和外延 《悲惨世界》的作者、法国大作家维克多·雨果，有一次出国旅行，走到了某国边境，宪兵要检查登记．问道：“？”“雨果。”“干什么的？”“写东西的。”“以什么谋生？”“笔杆子。”于是，宪兵在登记簿上写道：“：雨果。职业：笔杆贩子。”堂堂的大作家竟然成了笔杆贩子。真是滑稽可笑。 为什么会发生这个笑话？这就涉及到概念的涵和外延问题。任何一个概念都有涵和外延两个方面，这是概念的两个基本特征。概念的涵是指概念所反映对象的特性和本质属性，外延是指概念所反映对象的具体围。雨果与宪兵对“以笔杆子谋生”这个概念的涵和外延都作了不同的理解：雨果所说的“以笔杆子谋生”，涵指的是“以写文章获得稿费维持生计”，外延所指的对象是“作家”；宪兵所理解的“以笔杆子谋生”，涵指的是“以贩卖笔杆子为生”，外延指的对象是“笔杆贩子”。宪兵完全没有理解雨果所使用的概念的涵和外延，所以闹出了大笑话。因此，要掌握一个概念，必须要把握这个概念的确切涵义和所指的对象围。 一、概念的涵 涵是概念的重要特征，弄清概念的涵是十分重要的。如果不弄清概念的涵，就会闹出笑话来。 《列子·天瑞》中讲述了这样一个故事：齐国有个姓国的人非常富有，宋国有个姓向的人非常贫穷。姓向的人便不辞劳苦来到
齐国，向姓国的请教致富的方法。姓国的告诉他：“我之所以富有，是善于偷盗。我开始偷盗的时候，一年便可自给，两年便很富足，三年便家财大盛。后来，我就用余财来救济乡里百姓。”姓向的听了十分高兴．他大腿一拍说：“原来就是这样简单，我怎么没有想到呢？”姓向的辞国氏，急急忙忙赶回宋国。姓向的回到宋国，就开始偷盗。他白天睡觉，一到晚上，便翻墙撬门，凡是眼看见的、手摸着的东西，都偷回家中。渐渐地，他家的东西多了起来，向氏十分得意。可是没过多久，他却因盗窃被抓，官府把他偷来的东西连同他以前的财产全部没收，向氏变成了一贫如洗。姓向的以为姓国的欺骗自己，就一路要饭来到齐国，找到国氏，指责国氏欺骗了他。国氏问他：“你是怎样偷盗的？”向氏诉说了偷盗的经过。国氏听了，连连摇头说：“你误解了我所说的偷盗的含义呀！我说的偷盗并不表示让你去偷别人家的东西呀！”向氏一听、瞪大了眼睛，说：“不是偷别人的东西，那又是偷什么呀？”国氏叹了一口气说：“你这个人真笨！我告诉你吧，天有春、夏、秋、冬四季时令，有各种各样的财源。我偷的是天时地利呀！我用雨来浇灌我的禾苗，滋润我的庄稼，用的物产来建筑土墙和房舍。在陆地上我偷禽鸟野兽，在水中我偷鱼虾龟鳖，我的一切都是偷来的。你想想，庄稼、土木、飞鸟、走兽、鱼虾等等，都是属于天地的，偷天地的东西就不会有灾祸。而金玉珍宝、谷帛财货，都是别人的东西，你偷了别人的东西而被惩罚，又该怨谁呢？”向氏听了，如梦方醒，他拍着自己的脑袋，后悔
心理咨询师的共情技能
8心理咨询师的共情技能 （一）共情的概念及其意义 共情（empathy）一词，中文有多种译法，如“神入”、“同感”、“共感”、“投情”、“同理心”、“感情移入”等。按照罗杰斯的观点，共情是体验别人内心世界，就好像那是自己的内心世界一样的能力。许多咨询心理学家都阐述了各自对共情的见解，综合他们的观点，可以将共情的含义理解为：（1）咨询者从来访者内心的参照体系出发，设身处地地体验来访者的精神世界；（2）运用咨询技巧把自己对来访者内心体验的理解准确地传达给对方；（3）引导来访者对其感受做进一步思考。 近年来，研究者越来越重视文化因素与共情的关系。艾维等人区分了个体与多元文化的共情。他们已注意到，传统的个体共情强调咨询者和来访者之间双向的作用，而文化共情则涉及四个参与者：咨询者和他的文化背景以及来访者和他的文化背景。通过文化共情，咨询者不仅对来访者的言语和非言语信息做出反应，还要对其文化历史背景做出反应。误解或共情的破坏通常不只是沟通不良所致，不同文化信仰、不同价值观和不同语言都会造成个人风格以及对细微末节理解上的差异，这些差异也是彼此误解的原因［7］。 共情已经受到研究者和咨询家的极大关注，一般被认为是心理咨询中影响咨询关系建立和发展的首要因素，是心理咨询的基本特质。共情在咨询中的重要意义主要在于：（1）由于共情，咨询者能设身处地地理解来访者，从而能更准确地掌握有关信息。（2）由于共情，来访者会感到自己被悦纳、被理解，从而会感到愉快、满足，这对咨询关系会有积极的影响。（3）由于共情，促进了来访者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流。（4）对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的来访者，共情更有明显的帮助、治疗效果。即使就一般而言，共情也被认为是一种治疗因素。 不过近年来已有一些研究者和咨询家开始质疑有关共情“普遍有效”的神话，他们试图弄清咨询者什么时候进行共情才能对特定的来访者、特定的问题和咨询过程中特定的阶段最有帮助。如A. Goldstein观察到“在咨询和治疗过程中，共情在某些阶段、对某些来访者和针对某些问题是有作用。然而在其他时候，共情很可能干扰治疗结果”［8］。这一研究结果提示咨询者和治疗家们应该进一步深入研究共情对咨询关系及咨询效果的影响。 （二）提高共情水平的方法 1．共情水平或层次 伊根（G. Egan）把共情分为两种类型。一种是“初级共情”（primary empathy），其含义接近于罗杰斯提出的共情定义，它往往与咨询技巧中参与技巧有关；第二种是所谓“高级的准确的共情”（advanced accurate empathy），这对咨询者有更高的要求，需要运用咨询技巧中的影响技巧来直接影响来访者。卡可夫（R. Carkhuff）将共情划分为五个不同的水平：从对咨询关系只起破坏作用的共情水平到咨询者具有相当准确的理解的共情水平。艾维（A. E. Ivey）等人则进一步将共情细分为七种不同水平：从对会谈起着明显的破坏作用到共情的最高水平——咨询者在任何方面都能与来访者进行直接的、成熟的交流。
从社会进化论角度分析利他行为
利他行为的理论解释 社会生物学 利他行为的生物更可能在进化过程中留下来。 达尔文曾经指出，经过一个自然选择过程，有利他天性的生物更有可能使它们的物种留存下来。当代著名的社会生物学家威尔逊进一步深入阐述了这一观点，他指出任何遗传上具有高生存价值，即有助于个体持续生存的决定性特质，往往具有向下一代遗传的倾向，而帮助他人的倾向对团体的基因来说具有很高的持续生存价值。例如1只雄鸟有6只小鸟，每只小鸟一半的基因来源于其父亲，加起来，6只小鸟是父亲自身基因的3倍。如果雄鸟牺牲自己来保护小鸟，他特殊的基因库就已经得到了复制。其他亲属拥有该个体不同比例的基因数，也可以对这些亲属做类似分析。帮助血缘关系较近的亲属可以增加个体自身在子孙后代中的存活率。这是进化生物学的基本原则。 社会生物学家特雷沃斯指出，只有相互的或互惠的利他才有生物学基础。根据他的观点，个体给他人帮助的潜在成本可以从获得他人帮助的可能性中得到补偿。但是这一相互帮助的系统受到了潜在“欺骗者”的威胁。他们接受帮助却不回报他人帮助。为了使欺骗最小化，罪恶感天性以及通过社会规则强化相互帮助的倾向经过自然选择而被保留了下来。 进化理论产生了几个具体的假设。 1、动物最愿意帮助那些基因上与它最接近的个体；比起远亲或陌生个体，它们更愿意帮助家庭成员。父母对健康的后代比对不太可能存活的不健康后代更无私。 2、母亲通常比父亲更多的给后代以帮助。其原因是在一些物种中，雄性拥有大量繁殖后代的生物学基础，所以不需要对任何一个后代投入太多，也可以使自己的基因永恒不灭。雌性则只能繁殖出相对较小数量的后代，所以必须帮助每一个后代以保证自己基因的传递。 3、人类也具有天生利他行为的倾向。威克斯勒等人对年幼儿童的观察研究也证明了人类天生有利他行为的倾向，如不到1岁的儿童明显地试图安慰受伤的父母或兄弟姐妹，给坐在旁边的人喂食物，把自己的玩具给别人玩，看到父母痛苦的表情时表现出畏缩和痛苦等，在看到另一个儿童受伤时，倾向于表现出与他自己受伤时同样的痛苦。3到5岁的学前儿童在一个小时中会表现出15次帮助他人的行为，包括给小朋友一个玩具，安慰伤心的伙伴或帮助老师。而那些与他人分享、帮助或安慰小伙伴的儿童更受同伴的欢迎。但是，有些行为是儿童不可能观察到的，所以应该认为儿童具有先天性利他行为倾向。
“社区”概念内涵的演化
“社区”概念内涵的演化 摘要：社区这一概念从其发展历程来看，不同的学者对之赋予了不同的内涵与外延。纷繁复杂的定义导致了理论上的误识与现实的实践困境。基于此，笔者试图在当前中国社区研究与建设的实践基础上，复归滕尼斯的社区命题，对社区做出较为涵盖式的廓清，进而避免了因为社区概念的误导而带来现实践行的困境。 关键词：社区概念共同体 社区研究是社会学研究的重要组成部分，因而社区概念的廓清则是社会学研究之社区部分的基础任务之一。“社区”概念从形成起至今备受争议，不同的学者基于不同的问题意识以及不同的立场与视角界定“社区”。以至于社区的定义多达百种。笔者认为，致使这种定义混沌现象出现，一方面是由于界定社区概念的标准多样化，另一方面则是由于学者为了进行领域性研究的视角局限而阻碍了社区概念的普适性界定的形成。理论上的误识又间接导致社区概念在实践演绎中的误用，然而，实践中社区的不断发展变化反过来又影响了理论研究的趋向。因此，在诸多表象为冲突的经验诠释中，寻求一种共识的经验概括直至形成统一的命题表述是理论研究的必须。本文试图从社区概念的界定历史与趋势，结合我国社区以及发展研究的实际需要，尝试对社区概念做出系统的、全面的廓清。 一、社区概念的经典表述 在欧洲社会学研究领域，无论在何种意义上谈社区，都要复归滕尼斯对于社区的首创性认识。1887年，德国著名社会学家裴迪南德·腾尼斯在其所著的Gemeinschaft and Gesellschaft一书中首次使用了“社区”的概念，并对其进行了系统论述。滕尼斯认为社区应是以情感为主导维系的社会共同体。具体说来，社区是指由具有共同习俗和价值观念的同质人口组成的关系密切、互相帮助的人性化团体。美国芝加哥学派的代表人物R.E.帕克是最早将德文的Gemeinschaft and Gesellschaft翻译成英文的Communityand Society。1936年，帕克在《城市社会学》中指出社区是“占据在一块或多或少明确地限定了的地域上的人群汇集”，“一个社区不仅仅是人的汇集，也是组织制度的汇集”。帕克强调社区的地域性以及群体性。 基于本土社会学的研究境遇，国内诸多学者也都对社区的概念作了常识性的概括。1933年，费孝通等一批燕京大学的学生在翻译帕克的社会学论文时将“community”一词翻译成“社区”，费孝通认为社区是若干社会群体或社会组织聚集在某一地域里形成的一个在生活上相互关联的大集体。我们可以理解为社区是社会生活的共同体。同时，郑杭生指出：“社区是进行一定社会活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类生活群体及其活动区域。”我们可以发现，国内学者也集中关注社区的地域性与群体性。
平面设计各种标志的含义
其标志中采用了叠加的VW字样。VW是德文V olkswagen （意为大众车）的缩写。图形商标形似三个〝V〞字，像是 用中指和食指作出的V形，表示大众公司及其产品“必胜- 必胜-必胜”。图案简捷、大方、明了. “三叉星”做为轿车的标志，象征着陆上、水上和空中 的机械化。1916年在它的四周加上了一个圆圈，在 圆的上方镶嵌了4个小星，下面有梅赛德斯 “Mercedes”字样。“梅赛德斯”是幸福的意思，意为戴 姆勒生产的汽车将为车主们带来幸福。 采用了内外双圆全的图形，并在双 圈圆环的上方，标有BMW字样的商 标。整个商标就像蓝天、白云和运 转不停的螺旋桨，喻示宝马公司渊 源悠久的历史，既象征该公司过去 在航空发动机技术方面的领先地 位，有象征公司的一贯宗旨和目标： 在广阔的时空中，以最新的科学技 术、最先进的观念，满足顾客的最 大愿望，反映了公司蓬勃向上的精神和日新月异的新面貌。 KFC 是英文Kentucky Fried Chicken (肯德基炸鸡)的 缩写 麦当劳（McDonal’s）取m作为其标志，颜色采用金黄 色，它像两扇打开的黄金双拱门，象征着欢乐与美味， 象征着麦当劳的“Q、S、C＆V”（品质、服务、清洁和 价值）像磁石一般不断把顾客吸进这座欢乐之门。
４中国农业银行现在使用的标志是于1988 年11 月 1 日启用 的. 中国农业银行标志图为圆形，由中国古钱和麦穗构成。古钱 寓意货币、银行；麦穗寓意农业，它们构成农业银行的名称要 素。整个图案成外圆内方，象征中国农业银行作为国有商业银 行经营的规范化。麦穗中部构成一个“田”字，阴纹又明显地形 成半形，直接了当地表达出农业银行的特征。麦穗芒刺指向上方， 使外圆开口，给人以突破感，象征中国农业银行事业不断开拓前进。行徽标准色为绿色。绿色的心理特性是：自然、新鲜、平静、安逸、有保障、有安全感、信任、可靠、公平、理智、理想、纯朴，让人联想到自然、生命、生长；绿色是生命的本原色，象征生机、发展、永恒、稳健，表示农业银行诚信高效，寓意农业银行事业蓬勃发展。 ５交通银行交通银行行徽将英文译名BANK OF COMMUNICATIONS 词首的小写字母“b”和“c”组合起来，构成了 一个立体面，表示企业的实力和业务的综合性。整个图案具有延伸 感，体现交通银行不断发展、壮大、日益繁荣的趋势。标准色为深 蓝色，象征交通银行像大海一样博大精深，寓意稳重，塌实而可靠 6 中国银行是中国金融商界的代表，要求体现中国特色。设计者采 用了中国古钱与“中”字为基本形，古钱图形是圆与形的框线设计，中 间方孔，上下加垂直线，成为“中”字形状，寓意天方地圆，经济为本， 给人的感觉是简洁、稳重、易识别，寓意深刻，颇具中国风格。於一 九八六年经中国银行总行批准正式使用。行标从总体上看是古钱形状 代表银行；“中”字代表中国；外圆表明中国银行是面向全球的国际 性大银行。 ２中国建设银行以古铜钱为基础的内方外圆图形，有着明确的银 行属性，着重体现建设银行的“方圆” 特性。方，体现着严格、规 范、认真；圆，象征着饱满、亲和、融通。图形右上角的变化，形 成重叠立体的效果，代表着“中国”与“建设”英文缩写，即：两个 C 字 母的重叠，寓意积累为建设之本。象征建设银行在资金的积累过 程中发展壮大，为中国经济建设提供服务。图形突破了封闭的圆 形，象征古老文化与现代经营观念的融汇贯通，寓意中国建设银 行在全新的现代经济建设中，植根中国，面向世界。标准色为海 蓝色，象征理性、包容、祥和、稳定，体现国有商业银行的大家风范，寓意中国建设银行象大海一样吸收容纳各方人才和资金。 中国工商银行整体标志是以一个隐性的方孔圆币，体现金融业的行 业特征，标志的中心是经过变形的“工”字，中间断开，使工字更加 突出，表达了深层含义。两边对称，体现出银行与客户之间平等互 信的依存关系。以“断”强化“续” ，以“分”形成“合” ，是银行与客户 的共存基础。设计手法的巧应用，强化了标志的语言表达力，中国 汉字与古钱币形的运用充分体现了现代气息。
空间生产理论
1.国内关于“空间生产”的讨论首先表现为西方话语的扩散 一是对空间生产研究的各种代表人物、观点的译介和初级评论（这一方面论文在数量上居多）；二是对相关概念工具和基本理论观点的运用。由于空间是一个长期的基础性问题，加之中国改革开放所产生的激烈社会变迁本身就是大规模的空间重组，地理学、建筑学、历史学等相关学科实际上一直存在着对区域（特别是城市和大规模的经济区域）形成和重构的研究，这不仅为接受狭义的空间生产视角，而且为其创造性发展提供了有益的条件。 2.国内各学科对“空间生产”的理解差异显著 目前，国内比较一致的看法是强调空间生产所带来的空间认知范式改变或转换的意义，主张以空间生产视角来深化各个学科的研究。不同的是，各个学科对这种意义的实际认知亦都受学科本身视野的限制。例如，在广义社会理论研究中，学者们倾向揭示它的元理论意义，并试图以此推动对两方相关思想史研究的深化；在广义的文化研究中，学者们则推崇其对意识形态构成和生产方式塑造的分析价值，在城市研究、消费文化研究、文学批评等领域开辟新的论述；建筑学、地理学都偏好其认识论价值来促进空间认识和空间规划理念的改变，而马克思主义研究则将之视为发展马克思主义理论的新视角；等等。 3.国内对“空间生产”的研究以资本和消费问题为核心 空间生产问题是一个非常宽泛的视角，但国内接受和运用却相对
较为集中于再现、想象、意识形态等问题，其中资本和消费问题又构成了当代空间研究的核心。这使得将空间生产视角运用小说（影视）的解读，或从小说（影视）来理解城市空间生产相当普遍，这在总体上践行了今日中国学术的某些流行做法，例如与西方的“同步”情结，善于“应用”而非理论创新，喜欢抓热点而非钻研基础等等。这也使得围绕空间生产的基础研究相对薄弱。
从社会学的三大理论视角分析大众传媒与现代生活的关系
从社会学的三大理论视角分析大众传媒与现代生活的关系 我们生活在一个由大众传媒编织的巨大的信息网略里，大众传媒传播的信息像空气一样弥漫在我们的社会生活当中。报刊、广播、电视、书籍、互联网等传播媒介渗透在我们现代生活的各个阶层和各个角落，小到个人的衣食住行、工作、学习和娱乐，大到社会政治、经济和文化，无一不和大众传媒有着密切的关系。大众传媒影响着我们的生活，也在和社会的互动中得到发展。 我们生活在一个网略信息化时代，大众传媒作为这个网略编织者和信息传播者，今天更是以前所未有的强度影响着我们的生活。 一、大众传媒全面参与人们的生活，满足了主体意识越来越强的现代人。媒介为我们提供新闻，帮助我们了解外部世界的动向和变化；为我们提供知识，帮助我们提高素质，增强认识世界、改造世界的能力；为我们提供生活的有用信息，帮助我们安排日常生活；为我们提供文化享受，能够丰富我们的精神世界；为我们提供娱乐，使我们能够从工作、学习和生活紧张压力下解放出来，获得轻松和休息。如此等等，大众传媒对我们生活的影响不一而足，更以一种不可抗拒的力量改造着我们的意识和行为。 二、大众传媒是组织社会大众强有力的工具。在我们国家，作为各级党和政府组织直接管理的报纸、电台、电视台，是党的舆论工具，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。大众传媒通过信息的生产、复制和大面积传播，能够在短时间内将同类信息传遍整个社会，协助政府
机关开展工作，并以其具有的公开性、权威性、直达性、显著性等特性在传达上级方针政策，宣传中心工作，动员社会各方面力量等方面发挥着不可替代的作用。 三、大众传媒的独特的功能对社会起舆论监督作用。报刊、广播、电视等大众传播渠道，表达具有普遍意义的意见，以舆论的方式对国家机关的政务以及其他涉及公共利益的社会事务实施非强制性的监督。这种监督是现代社会民主政治制度的重要组成部分，是促进经济发展、消除腐败现象、维护社会稳定的有力武器。 从社会学结构功能主义的理论视角来看，该理论强调社会系统都会像人体系统一样自然地协调发挥作用以确保系统自身的稳定或均衡，社会中的各部分对社会的稳定都发挥着一定的功能。以上大众传媒对人的生活和社会运行产生的影响，即为大众传媒作为社会组成的一部分，具有稳定社会稳定的功能。 著名社会学家默顿指出社会系统中并非所有组成部分都发挥着正功能。显然，在当今社会大众传媒领域，尤其是网络媒体之中可谓是鱼龙混杂，许多媒体为谋一己私利，违背职业操守，传播虚假消息，混淆公众视听，甚至存在网络欺诈等危害社会安全的行为，给社会稳定带来恶劣影响。 然而，从冲突论来看，尤其是在我们社会主义国家，党和政府的组织直接管理报纸、电台、电视台。大众传媒在向公众传播信息的同时也作为党和政府的喉舌存在，宣传政府意志和主张，从而实现对大众思想和认识的引导或控制。从某种意义上讲，这也是一种统治阶级
教师共情能力培养
教师共情能力培养 发表时间：2020-04-08T07:03:38.187Z 来源：《学习与科普》2019年40期作者：张洁 [导读] 共情能力，又称移情能力，是同理心的近意表示，由人本主义创始人罗杰斯提出的概念。 山西省汾阳五中 032200 摘要：共情能力作为教师工作中必须具备的一种能力，在倡导注重师德培养的当今教育领域，已越来越受到大众的关注。教师共情能力的提高不仅有利于教师本身工作的顺利开展，更有助于培养学生与教师的良好沟通，因此，共情能力的培养显得尤为重要，也十分紧迫。 关键词：共情能力；沟通倾听；师德培养 一、共情能力的概念与作用 1.共情能力，又称移情能力，是同理心的近意表示，由人本主义创始人罗杰斯提出的概念。它是一种能设身处地体验他人处境，感同身受，从而达到感受和理解他人的能力。共情能力被视为社交中重要的能力之一。共情能力高的人在与他人的交流时，能进入到对方的精神世界，感受到对方的内心世界，将心比心地体验对方的感受。当然，不仅仅局限于感同身受，还包括协助对方处理情绪，帮助对方从情绪中走出来的能力，也是人们俗称的情商高的一种重要表现。 2.共情能力的作用 首先，共情能力是人类进化来的一种高概念，它使我们能够直立行走和独立思考，能够交流情感，对我们的生活意义重大。其次，人是复杂的高级动物，群居动物，在庞杂的社会网络中的生存，需要具备一定的共情能力，这样，我们在与他人的相处中能够看到事情的不同方面，安慰悲痛欲绝的人，体验别人的喜怒哀乐而不是妄加评论，冷血无情。再次，共情能力对于我们树立自我意识意义重大，能让父母更加了解孩子，让老师更加理解学生，形成良好的沟通氛围，最终达到高效沟通的目的。 二、教师共情能力缺失的表现及原因 1.表现一：倾听能力缺失 教师作为联结社会，学校，家庭的重要纽带，在工作中的大部分时间是与学生在交流。在面对青春期的学生时，很多教师难以做到用心聆听学生的真实想法，无法用心体会学生的真实感受，在碰到学生的问题时，总是以批评教育为主。 表现二：表达欠妥 在人与人的沟通中，优秀的表达能力直接决定着沟通的结果好坏，有的教师在处理学生问题时，不太关注自己的言辞，常常刺痛学生的内心。甚至有时出于好意的一番劝说，学生也并不领情。例如，有的教师在劝诫学生不吃零食时，会说再不减肥就胖到站不起来等。如果换种表达，效果会更好。 表现三：强加观点 面对青少年时期的学生们，叛逆心很重，常常不屑于听家长和老师的教诲。有的教师不太钻研心理学知识，认为学生的有意抵抗，挑战权威，在与学生的沟通中，常常强加个人观点，指令学生该做什么不该做什么，不去了解学生实际需求和基本情况，这样学生难以承受服从教师管理，更甚者，可能从学生问题演变为问题学生。 2.教师共情能力缺失的原因多样。 首先，教师本身专业素养和专业知识的不足时导致共情能力缺失的重要原因，作为教师没有积极主动探索青少年的心理特点与情感特征，一味以成人的观点和视角来分析看待问题。其次，与教师本身性格特征也有一定的关系，有的人以自我为中心，难以倾听他人声音，更不会改变自我行事风格。再次，与现在学生的特征不无关系，现在的学生相比以前心智成熟，信息化时代面对额诸多诱惑，经常谎话连篇，菱角市疲于应付“狼来了”现象。 三、教师共情能力的培养 1.钻研知识，了解人性 马斯洛需要层次表示，人的第一层需要是生理需要，第二层即为安全和被爱的需要。人与人共情的基础是彼此生活在同一个世界，有着相同的喜怒哀乐，教师作为过来人，不一定需要和学生有完全一样的人生经历才能够共情，只要我们理解人的共性，就能根据经验，明
利他行为分析培训课件
利他行为分析在从小学到中学的课本中，我们知道了很多英雄的事迹：黄继光、董存瑞、邱少云、雷 锋……他们不惜牺牲自己的性命，在危难的时刻去营救、保护他人。虽然我们自己没有这些 光辉的事迹，但是在日常生活中，我们也经常会再公交车上为老人和孕妇让座位，也会为贫 困山区的失学儿童捐赠衣物和钱财……而这些行为有一个共同的特征：使他人，群体乃至社 会获得益处。社会学奠基者孔德曾对亲社会性的利他行为进行过最初的描述。现代社会心里学认为， 利他行为是一种自发形成的、把帮主他人当作唯一的目的，且不期望任何外在酬赏的社会行 为。由此可见，利他行为应该包括下面四种特征： 1、以帮助他人为目的； 2、不期望物质或精神的回报； 3、完全自愿的行为； 4、利他者可能会有所损失。 那为什么一个利他的人即使再无利可图或不期望任何回报的情况下，也会关
心和帮助他人呢？社会心理学家努力从不同角度对利他行为作出了解释。 由于人和动物在表现“利他主义”行为时，往往会冒着伤害自身利益的风险，难以符合 进化论规律。因此，1975年，美国哈佛大学教授威尔逊出版了《社会生物学，新的综合》 一书，在书中他提出人的利他行为是由先天的基因遗传决定的，它是人类本性中的天性的部 分，是不需要学习就会的一种行为，他的观点基于对动物的考察与实验的结果。他发现，在 一个蚁穴前，当危险来临时，工蚁走到其他蚂蚁前边来保卫巢穴，抵御入侵者。当工蚁收到 攻击时，受伤的工蚁比后边的没受伤的工蚁更有可能离开巢穴，但是他们不逃走，甘愿冒生 命危险与进犯者搏斗，许多工蚁为了其他蚂蚁的生存和巢穴的存在而死去。因此，威尔逊认 为，动物的利他行为是由先天决定、通过遗传获得的。 我们会记得小的时候因为帮助了别人而受到家长的的表扬，或者因为提供帮助却袖手旁 观时受到的批评。在社会学习理论的心理学家眼中，利他行为就是就是这样在赞扬与批评中 产生的。有研究发现，4岁儿童，如果他们由于慷慨行为而得到奖励时，他们就会更愿意和
准确把握历史概念的内涵和外延
准确把握历史概念的内涵和外延 发表时间：2011-08-19T17:52:17.920Z 来源：《学习方法报·教研周刊》2011年第37期供稿作者：王长见[导读] 历史概念的内涵和外延决定了历史概念的深度和广度，是判断该历史概念与其它概念有无交叉及交叉深浅的重要标准。河南省三门峡市一高王长见 内容摘要：历史不仅是一门学科，更是一门科学，有其严谨性和科学性，一些高中学生学习历史有困难，主要还是对一些历史概念弄不明白，要么对时间概念把握不准，要么没有准确把握历史概念的内涵和外延。本文试图对如何帮助高中学生准确把握历史概念及其内涵和外延进行论述。 关键词：历史概念内涵外延 历史不仅是一门学科，更是一门科学，有其严谨性和科学性。一些高中学生学习历史有困难，主要还是对一些历史概念弄不明白，把握不准，存在以下问题： 1．学生对时间概念把握不准。历史概念，首先且最重要的就是时间概念，时间概念有大概念和小概念，大概念指大的、宏观的历史背景，小概念指某一具体的历史时间。任何一个历史事件无法脱离时间而单独存在，所有的历史都交汇在时间长河里，然而，提起历史时间概念，一些学生张冠李戴，移花接木，尽显混淆颠倒之能事，从而使历史失去了原有的真实性。 2．学生没有准确把握历史概念的内涵和外延。历史概念的内涵和外延决定了历史概念的深度和广度，是判断该历史概念与其它概念有无交叉及交叉深浅的重要标准。例如新课标高中历史人教版必修一第1课《夏、商、西周的政治制度》中就提到了中国古代早期三个重要政治制度概念：世袭制、分封制和宗法制，世袭制的内涵是指权力在本家族中世世代代沿袭传承；分封制的内涵是周天子把王畿以外的土地和人民分别封给王族、功臣和古代帝王的后代；宗法制的内涵是嫡长子继承制。从外延看，这三者之间相互关联，权力如何在家族中世袭，这就需要宗法制保障；分封如何有序进行，也需要宗法制来实现，但许多学生辨别不清。这就有必要对如何准确把握历史概念及其内涵和外延进行论述。 一、历史概念的涵义及特征 历史概念是人们对历史事实的概括和总结，它包含着特定的含义。历史概念的种类有人物、事件、文献、典籍、法律、制度、著作、会议、党派、思想、学说等。总体而言，历史概念主要有以下特征。 1．明确的时空定位。历史概念所界定的时间、空间、人物、事件等都是确定的。在人们现在认识能力达到的历史长河里都有一个固定的坐标。虽然逝者如斯，但“故垒仍在”，研究历史概念的确定性为的就是给历史更准确定位。如“改革开放”，虽然开始于1978年，今天人们仍然可以体会到生于1978年的快乐，30年后，人们更能理解新时期最鲜明的特点是改革开放，新时期的标志就是改革开放。1978年因改革开放而获得了坐标意义。 2．历时性和共时性。历时性是指历史概念所界定的历史事件经历了产生、发展（或转变）、结束（完成或消亡）的纵向发展过程。共时性是指历史概念所界定的历史事件与同一时期的政治、经济、文化、空间等的横向联系。如资本主义世界市场，根据纵向发展，历时性经历了新航路开辟开始形成，19世纪中期初步形成，20世纪初期最终形成三个时期。一直到今天，这个市场还在发展呈现出经济全球化趋势。根据横向联系我们在探讨资本主义世界市场初步形成时，就要注意19世纪中期的共时性问题，如工业革命、政治变革（改革与革命）、殖民扩张、交通运输的进步等。 3．结构性。所谓历史概念的结构关系就是指概念自身随时间变化而演变的时序性结构以及概念与其它概念相关联而形成的逻辑性结构。如垄断组织，随时间演进经历了私人垄断→国家垄断→国际垄断的时序性结构。垄断组织又可以和第二次工业革命这个概念形成因果的逻辑结构。考查历史概念的结构关系，更能测试考生获取和解读信息、调动和运用所学知识解决实际问题的能力、把握历史发展的阶段特征或趋势的能力以及逻辑思维能力，能有效区分不同层次的考生的能力水平，拉开其差距。 二、学生对历史概念理解不清的原因 学生对历史概念理解不清，把握不准的原因既有客观方面，也有主观方面，归纳起来，主要有以下几个方面： 1．基础不牢固。历史的科学性是建立在史实的准确性上的，大量的史实掌握需要靠记忆来实现，学生只有平时多记、反复记，才能积累大量的感性材料，为历史概念的理解和分析打下基础。历史概念还有一个特点──综合性强。历史知识涉及社会生活的所有领域，高中历史课程以模块形式出现，包含政治、经济、思想文化、科技等社会科学和自然科学的各领域的专业知识和名词，运用马克思主义基本原理阐释历史不仅要求学生具有相应的历史知识经验，更需要文宗能力的支持，需要时刻注意历史问题的前后纵横的关系以及各学科之间的内在联系。近代以来国人便有“文史哲不分家”的说法，现在高考更将文宗考试的能力要求细化为四个方面，即“获取和解读信息，调动和运用知识，描述和阐释事物，论证和探讨问题”。随着新课改的推行，文宗能力不仅是高考和教学评价的核心内容，它也是高中历史课程标准的教学目标之一。在高一历史教学的实践中，学生普遍反映存在材料阅读、理解以及思想观点的辨伪、表达等方面的困难甚至是障碍。究其原因，既有历史学科内的能力培养问题，也有相关学科之间在知识和能力方面的迁移和关照问题，总之，这是一个综合性问题，需要高一学生对历史学习付出更多的热情和毅力。 2．对历史学习缺乏主动性。喜欢历史而不喜欢历史课成为许多学生的共识，原因是高中历史课堂由于受课标和考纲的限制把统一的历史瓦解得支离破碎，使学生探究下一个历史结果的兴趣渐渐失去，学习主动性不强。依据建构主义理论，历史知识是学生在自己当前所处的社会环境下，通过老师的帮助和同学的互助，利用课本、教辅资料和其它学习资料，通过意义建构而获得的；历史学习过程是学生依据自己已有的历史知识和经验，对教材和其它资料以及教师的讲解主动的选择、加工、处理，从而获得自己的历史学习意义，丰富、发展自己的历史知识和经验，提高自己的认知水平。但从同学们对历史学习的主观评价来看，表面上是对老师的过度信任、期望，实际上是学生历史学习自我主体的缺失，期望教师的严厉要求而非主动探求知识，偏重历史知识的记忆而忽视历史学习的认知过程。 3．知识结构不清，缺乏大历史概念。任何一个历史概念都不能脱离大的历史背景，不同的历史概念在历史的长河中相互交汇形成历史知识网络，学生能否将学到的知识与原有知识网络联系起来，成为学习成败的有一关键。 4．基本史观不清。历史不仅仅是史实，它的生命力还体现在个人对历史的判断和分析，历史因个性而精彩，个人对历史的分析必须遵循一定的历史史观，许多学生对基本的历史史观不清，如全球史观、唯物史观、文明史观等。 三、教会学生准确把握历史概念的内涵与外延