上海it外包公司

IT外包可以提高服务响应速度与效率，来自外包商的专业技术人员可以将企业信息技术部门从日常维护管理这样的负担性职能中解放出来，减少系统维护和管理的风险，同时也增强了该部门的信誉。另外，对于一项新技术的出现，大多数企业由于费用和学习曲线的缘故，很难立即将新技术纳入实际应用。通过IT外包，企业无需扩大自身人力规模，减少了因人才聘用或流失而花费的精力和成本以及面临的压力，节省了培训方面的开支，并增加了人力资源配置的灵活性。那企业级IT外包服务类型有哪些呢，下面就为大家介绍一下。

1. 企业桌面运维

运用经验丰富的工程师对企业服务，以解决常见桌面问题（电脑硬件故障，PC系统安装，打印机添加，投影仪设置常见软件安装，邮件客户端设置等）。

2. 机房运维建设

对企业机房进行管理维护，用专业的技术和优良的服务态度解决企业机房管理的烦恼（MS Exchange 邮件服务器，AD域控等服务器和网络设备的维护）

3. IT软硬件续保服务

IT资产延保服务主要是针对：1.网络核心设备（服务器/交换机/存储/正版软件续约等）2.员工电脑（品牌机提供原厂配件、组装机提供等同产品）3.在原厂质保过期的情况下而采用第三方续保的方式得以保障。

企业级领导人在选择IT外包服务商时，选择一家正确的合作伙伴，能让您倍感轻松，并且可以让您的企业竞争力更强，选择一家错误的合作合作，只会让您投入更多精力和时间处理没有价值的事宜，并且让您的公司管理面临风险。在选择IT外包服务商上，给您如下的建议：

1、建议派人去对方的企业参观，IT企业的内部环境和企业文化就能看出这家公司的想法和实力。

2、建议和对方的高层进行接触，不光为了以后沟通方便外，更能通过高层人员的态度、谈吐、个人魅力来判断这家企业的责任心和未来。

3、分析这家企业是以价格为主要竞争力还是工作质量为主要竞争力，以工作质量的无疑服务会有保证，价格会高一些，以价格的无疑价格会低，但是服务质量会有问题。

上海然旭网络科技有限公司成立于2004年3月，是专业的上海IT外包服务公司。始终伴随并协助您的IT专家，志在让您的工作生活变得更轻松。我们不断吸引具有丰富经验的市场、服务、技术人才、形成了一支富有激情、高效率、高素质的团队，同时配以流畅的销售与客户服务体系，使我们更加自信地为客户提供更完善的服务！公司凭借其强烈的服务意识,丰富的从业经验,让客户通过我们的服务实现双赢是我们最大的追求。

it软件外包公司

随着移动网络客户端的普及，各种软件也大量出现。购物软件、美妆软件、视频软件等等，再加上小程序的快速兴起，it人员的工资水涨船高。对于普通中小企业而言，单单几个小程序找外包公司会比请一个it工作人员更加的省钱。 创新促进增长 在当前竞争市场的情况下，要获得优势，您必须随着客户需求而发展。不断需要区分和开发您的产品以吸引目标受众。 公司面临的问题是- 他们意识到这一事实，但缺乏相关技能，专业知识和经验无助于打开创新门户。这是值得信赖的IT外包公司拯救的地方！ 企业通常与技术外包供应商合作，而不是将重点从核心业务运营转移到探索未知水域，这些供应商拥有合适的池和域专业知识。 选择一家IT外包公司，其增长模式基于创新，并拥有相关的领域专业知识- 帮助您打开创新的门户，探索可以为您提供市场优势的增长黑客。 业务增长的蓝图

除了价值和创新之外，帮助任何IT外包公司蓬勃发展的第三个重要的因素是它们能够更快地将产品推向市场。在这个快节奏的世界里，时间确实是金钱，企业对此非常了解。 因此，不是建立能够为您带来在市场中成长所需的技术进步的整个部门，而是将其外包给已经拥有设置和基础设施的供应商，以便在需要时交付项目。 无论您是企业还是初创公司，无论是大型企业还是中型企业，您的IT外包公司都可以帮助您以合理的资源执行您的项目，而且价格合理。 在基础设施的设置上花费不需要额外的努力或成本，即用于启动项目的设备，软件和桌子。您的IT外包公司将为项目提供必要的资源和基础设施。 即使是短期项目，您也可以雇用供应商，并获得佳人才库。 现在你知道为什么需要质量和卓越的人，他们将不得不依靠外包。对于那些属于数据泄露风险具有破坏性的行业的人来说，他们可以创建一个混合环境，其中包含敏感数据的一些复杂操作在内部保留，以便更好地进行数据保护和其他操作。外包给供应商。

北京it外包公司有哪些

IT外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包已经成为外包服务新的发展趋势，在未来几年内将成为外包的主要内容。 最近几年随着创业风气的发起，已经涌起创业项目外包公司的兴起，已经不仅仅局限为了降低成本，更多的是为了解决自己雇佣技术人员或者无法管理技术人员的难题。 所谓IT外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。众所周知，软件开发的成本中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。 IT外包选择哪家公司比较好？笔者认为可以从以下几个方面来看：

1、尽可能满足用户需求 用户之所以选择外包服务，就是因为公司不能完全满足自身的需求，所以需要定制个性化的服务，而作为IT外包公司，就应该能够尽可能地满足用户的需求。 2、开发软件效率高 用户一旦有了选择公司定制服务的需求，就说明对于他来说，是目前比较急切地需要的，希望能够在比较短的时候内开发完成投入使用。所以好的外包公司在确认完用户需求之后，就应该让专业的人员进行服务，并及时与用户进行沟通，在较短的时间内定制复合客户的服务。 3、有比较成功的案例通常情况下，很多公司在与用户确认完需求进行报价之后，用户就需要付款才能进行外包服务，也就是说付款在IT外包服务出来之前。这个时候，用户如何相信这家公司能够开发出令他满意的产品？客户案例是最说服力的。

上海然旭网络科技有限公司成立于2004年3月，是专业的上海IT外包服务公司。始终伴随并协助您的IT专家，志在让您的工作生活变得更轻松。我们不断吸引具有丰富经验的市场、服务、技术人才、形成了一支富有激情、高效率、高素质的团队，同时配以流畅的销售与客户服务体系，使我们更加自信地为客户提供更完善的服务！公司凭借其强烈的服务意识,丰富的从业经验,让客户通过我们的服务实现双赢是我们最大的追求。

IT外包服务方案

IT外包服务方案 IT服务简介 “IT就是服务！”，这句话和当年SUN公司提出的“网络即是计算机！”一样逐渐成为业界的共识。确实，能否提供长期、专业、高品质的IT服务已经成为现代企业选择IT企业的重要评判标准。上海巴博网络科技有限公司深谙“IT就是服务”之道，专门在海上海新城成立了“IT服务部”，并为它起了个响亮的名字----“海蓝计划”！ “海蓝计划”始于2006年11月，目前拥有一批高技术水平的电脑维修工程师。在电脑维修、网络系统设计、网络安全、服务器技术和应用系统开发方面积累了丰富的经验。 “海蓝计划”本着对客户认真负责的态度，形成一套行之有效的服务标准体系，从初始设备调研到量身定制形成合适的服务方案，直至最终的实施，“海蓝计划”工程师将用责任心和过硬的电脑维修技术让您确实受益。 IT服务理念 公司致力于提供稳定高效的IT外包服务，以帮助企业提高工作效率，创造社会价值。信用和荣誉是我们的生命线，为社会和客户创造价值是我们的宗旨。只有您想不到，没有我们做不到是我们的目标。我们将以海蓝人的素质诠释卓越的内涵。我们将与客户共同发展。 IT服务流程 海蓝计划对服务客户有一套规范的服务流程，并严格按照此流程来执行，这个流程的严格执行确保后期服务高效的完成。 “海蓝计划”的服务流程主要由3方面构成： 第一阶段为“设备调研” 在这个阶段，海蓝工程师会对公司的网络设备、计算机设备、外围设备、软件使用情况进行详细的调研和记录。这个过程有助于工程师未来上门排除故障时缩短所需要的服务时间，具体工作如下： 1.1 建立全面设备档案，包括设备编号、购买时间、保修期限、使用人、详细硬件配置和软件配置； 1.2 根据设备硬件配置，建立每台设备的驱动程序库；

IT外包服务方案(详细版)

IT外包服务方案 一、什么是IT外包? ＩT服务外包（IT Ｏutsｏuｒcing Manａged Ｓerｖice）就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化的服务公司来做, 它是目前国际上非常流行的模式；包括以下内容:信息化规划(咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等；它是迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径;也是为个人用户提供巨大的帮助的有利条件；它是有目的有针对性地追踪解决企业客户在使用中的问题,并在此基础上特别为大客户推出了专人、专线的专属服务。 二、为什么要选择ＩT外包? 现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力）,其余的外包！"Do ｗｈat youｄo beｓｔ(ｙour coｒｅｃoｍｐetenｃy) ａnｄｏutsoｕrcｅthe rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明，外包支持服务的公司,比什么都在自己公司里做的公司，系统运行更稳定，运行效率更高,成本更低,升级更容易。具体比较如下: 一、信息技术的广泛性、复杂性决定了企业不可能配备技术很全面的专业人员从事企业自身的ＩＴ工作； 二、企业自身网络的狭隘性难以留住一流的IT技术人才，造成实际运维人员专业化程度不够,有可能影响企业IT工作的科学性、系统性、经济性； 三、企业对自身IT工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度；由于上述原因导致的企业对ＩＴ的投入在很大程度上未能得到应有的回报,累计效率损失严重,不能实现对核心业务的有力支援和保障，企业网络系统故障频率高和系统利用率低，其具体原因如下: １、企业在建立局域网时,没有具体应用要求,导致装备的设备和应用软件不兼容,在采购相关的设备时不去考虑整体局域网以后的规划。 2、网络安全隐患(建成局域网后操作使用人员不按相关程序操作，另外在使用广域网时没有安全防范意识，容易感染上多种病毒)。 3、相关的主要领导对企业网络系统的认识需要一个过程。 4、网络经济带来了人才流动的问题，而人才流动会给企业的网络稳定性带来负面影响，引起中小型企业系统管理员流动的原因具体如下： A、企业内部网络专业人员的升迁机会相对比较少，没一个明确的奋斗目标； B、企业网络技术人员经常做些琐碎的工作,如安装操作系统、常用的办公软件、移动线路等等，时间一长他们就比较麻木，没有工作动力和热情; C、中小型企业的环境让网络技术人员的技术水平很难得到充分发挥和提升,长此下去他们的技术视野比较狭窄，因为IＴ业是一个高速发展的行业,要求IT技术人员要不断的了解行业的新知识和动态,更要在好的工作环境里不断学习、摸索和实践才能不被淘汰； D、企业网络技术人员的工作成绩难以被肯定和认可; E、中小型企业配备的专业技术人员数量有限，无法保证网络及设备正常运行,造成他们工作思想压力大; 5、网络应用开发不高,因为企业日常琐碎的维护工作让系统管理员根本没有时间去开发网络应用,导致系统应用处于一个低层次。

IT外包服务方案详细

IT外包服务方案 一、什么是IT外包？ IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化的服务公司来做，它是目前国际上非常流行的模式；包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等；它是迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径；也是为个人用户提供巨大的帮助的有利条件；它是有目的有针对性地追踪解决企业客户在使用中的问题，并在此基础上特别为大客户推出了专人、专线的专属服务。 二、为什么要选择IT外包？ 现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明，外包支持服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，系统运行更稳定，运行效率更高，成本更低，升级更容易。具体比较如下： 一、信息技术的广泛性、复杂性决定了企业不可能配备技术很全面的专业人员从事企业自身的IT工作； 二、企业自身网络的狭隘性难以留住一流的IT技术人才，造成实际运维人员专业化程度不够，有可能影响企业IT工作的科学性、系统性、经济性； 三、企业对自身IT工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度；由于上述原因导致的企业对IT的投入在很大程度上未能得到应有的回报，累计效率损失严重，不能实现对核心业务的有力支援和保障,企业网络系统故障频率高和系统利用率低，其具体原因如下： 1、企业在建立局域网时，没有具体应用要求，导致装备的设备和应用软件不兼容，在采购相关的设备时不去考虑整体局域网以后的规划。 2、网络安全隐患(建成局域网后操作使用人员不按相关程序操作，另外在使用广域网时没有安全防范意识，容易感染上多种病毒)。 3、相关的主要领导对企业网络系统的认识需要一个过程。 4、网络经济带来了人才流动的问题，而人才流动会给企业的网络稳定性带来负面影响，引起中小型企业系统管理员流动的原因具体如下： A、企业内部网络专业人员的升迁机会相对比较少，没一个明确的奋斗目标； B、企业网络技术人员经常做些琐碎的工作，如安装操作系统、常用的办公软件、移动线路等等，时间一长他们就比较麻木，没有工作动力和热情； C、中小型企业的环境让网络技术人员的技术水平很难得到充分发挥和提升，长此下去他们的技术视野比较狭窄，因为IT业是一个高速发展的行业，要求IT技术人员要不断的了解行业的新知识和动态，更要在好的工作环境里不断学习、摸索和实践才能不被淘汰； D、企业网络技术人员的工作成绩难以被肯定和认可； E、中小型企业配备的专业技术人员数量有限，无法保证网络及设备正常运行，造成他们工作思想压力大； 5、网络应用开发不高，因为企业日常琐碎的维护工作让系统管理员根本没有时间去开发网络应用，导致系统应用处于一个低层次。 三、为什么要选择IT外包？

IT 人员外包服务内容和收费标准

IT 人员外包服务内容和收费标准 1 为什么要用IT人员的外包 根据我们以往的经验，企业IT环境的基础维护工作，用去IT人员80%的时间，对于IT 人员不足的企业，利用IT企业人员专业经验，为企业提供专业的，有效的，迅速的服务。使企业更好的拓展它的核心业务是非常必要的。这样做及能节约企业IT运营成本又提高企业自身IT人员的工作效率。 2 派遣工程师为甲方提供技术支持服务内容 网络维护 物理链路的维护 网络流量的控制与监测 网络的扩充及前端的迁移工作 服务器性能的监测及优化 系统维护 安全和访问服务（包括用户权限设置及用户分组） 文件服务器的建立及维护，性能监测 打印服务器的建立及维护，性能监测（以及相应规章制度的设立） 系统备份（包括备份服务器的建立，维护及日常记录，系统文件，应用软件，及数据的备份） 系统内病毒的防御及清除 应用软件在服务器端的维护及指导 广域网通信管理（包括系统构建，用户权限分配） 硬件的维护 PC机，笔记本电脑，服务器的硬件监测及供应商的联系 软件安装，升级及应用指导培训 用户疑难问题的解决 突发事件的及时现场解决 PC，打印机的安装调试 耗材的更换及维护 客户端软件安装规范的建立 双方责任： 1．甲方责任 甲方须向乙方派遣工程师提供办公便利

甲方应听取乙方派遣工程师的合理建议及意见 （该建议和意见需有充分的技术根据） 在合同招待的期间，甲方不得雇佣乙方派遣的工程师 2．乙方责任 乙方需向甲方提供现场支持工程师的姓名及工作简历，并要取得甲方的同意。非甲方正常工作时间，如甲方提前通知，乙方需提供支持服务，由此产生的费用双方友好协商解决。 乙方派遣工程师随甲方工作人员同步上下班，应本着强烈的工作责任心和良好的职业道德为甲方提供支持服务，严格遵守甲方的工作纪律。如甲方有合理的理由，可以要求乙方更换现场支持工程师。 资费标准 服务费=8000元*月数 注：月数大于6个月 以上价格为一个工程师的资费标准 IT设备节点数不能超过120点/工程师

中国it外包服务商

随着经济的发展，中国的互联网业务越来越多。现在的中国，已经是全世界最多网民的国家。加之现在移动端的普及，互联网更是人类不可或缺的存在。It外包服务商就是在这个时候出现且发展的，而且随着趋势，应该会发展的越来越好。 IT外包服务市场增长速度远高于中国IT整体市场增速，中国IT 外包服务市场将以28.5%的年均复合增长率（CAGR）快速增长，仍将处于市场规模快速扩张阶段。 到2012年，中国IT外包服务整体市场规模将达到438亿元左右。预期中国企业用户对IT外包服务接受度的提高和市场信用环境、法律体系的完善将推动这一市场更加良性、快速地增长。从IT基础架构外包，应用系统外包，到业务流程外包，中小企业的需求都在逐

渐释放，推动整体市场的快速发展，与大型企业共同成为市场需求的主体，大型企业整体景气复苏创造了良好地投资环境。 根据对IT外包服务的研究数据，中小企业在理论上可实现IT外包服务可达到企业管理资源的43%,大型企业略低一些，可以达到39%，在实践运作中可能会降低一些，在仁通科技的实现IT及办公后勤托管的客户中，有97%以上的客户通过IT及办公后勤外包实现了15%—25%的成本的节约，这样算下来，中国IT外包的实际市场规模可能还要大，这样算下来，IT外包服务的市场规模在2012年将突破1000亿。 编辑本段三、IT外包服务的研究 未来不再是一成不变，外包正在被企业作为取得竞争优势的有力工具。理解企业在何处、何时以及如何成功的外包，这是您公司未来需要的最具难度和至关重要的业务能力。 今天的外包覆盖了广阔的范围，包括HR、房地产管理、存货控制、管理信息系统MIS和通讯网络管理等等。

IT外包服务方案(详细版)

IT外包服务方案(详细版) 一、什么是IT外包？ IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化的服务公司来做，它是目前国际上非常流行的模式；包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等；它是迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径；也是为个人用户提供巨大的帮助的有利条件；它是有目的有针对性地追踪解决企业客户在使用中的问题，并在此基础上特别为大客户推出了专人、专线的专属服务。 二、为什么要选择IT外包？ 现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明，外包支持服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，系统运行更稳定，运行效率更高，成本更低，升级更容易。具体比较如下： 一、信息技术的广泛性、复杂性决定了企业不可能配备技术很全面的专业人员从事企业自身的IT工作； 二、企业自身网络的狭隘性难以留住一流的IT技术人才，造成实际运维人员专业化程度不够，有可能影响企业IT工作的科学性、系统性、经济性； 三、企业对自身IT工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度；由于上述原因导致的企业对IT的投入在很大程度上未能得到应有的回报，累计效率损失严重，不能实现对核心业务的有力支援和保障,企业网络系统故障频率高和系统利用率低，其具体原因如下： 1、企业在建立局域网时，没有具体应用要求，导致装备的设备和应用软件不兼容，在采购相关的设备时不去考虑整体局域网以后的规划。 2、网络安全隐患(建成局域网后操作使用人员不按相关程序操作，另外在使用广域网时没有安全防范意识，容易感染上多种病毒)。 3、相关的主要领导对企业网络系统的认识需要一个过程。 4、网络经济带来了人才流动的问题，而人才流动会给企业的网络稳定性带来负面影响，引起中小型企业系统管理员流动的原因具体如下： A、企业内部网络专业人员的升迁机会相对比较少，没一个明确的奋斗目标； B、企业网络技术人员经常做些琐碎的工作，如安装操作系统、常用的办公软件、移动线路等等，时间一长他们就比较麻木，没有工作动力和热情； C、中小型企业的环境让网络技术人员的技术水平很难得到充分发挥和提升，长此下去他们的技术视野比较狭窄，因为IT业是一个高速发展的行业，要求IT技术人员要不断的了解行业的新知识和动态，更要在好的工作环境里不断学习、摸索和实践才能不被淘汰； D、企业网络技术人员的工作成绩难以被肯定和认可； E、中小型企业配备的专业技术人员数量有限，无法保证网络及设备正常运行，造成他们工作思想压力大； 5、网络应用开发不高，因为企业日常琐碎的维护工作让系统管理员根本没有时间去开发网络应用，导致系统应用处于一个低层次。 三、为什么要选择IT外包？

上海it外包公司

IT外包可以提高服务响应速度与效率，来自外包商的专业技术人员可以将企业信息技术部门从日常维护管理这样的负担性职能中解放出来，减少系统维护和管理的风险，同时也增强了该部门的信誉。另外，对于一项新技术的出现，大多数企业由于费用和学习曲线的缘故，很难立即将新技术纳入实际应用。通过IT外包，企业无需扩大自身人力规模，减少了因人才聘用或流失而花费的精力和成本以及面临的压力，节省了培训方面的开支，并增加了人力资源配置的灵活性。那企业级IT外包服务类型有哪些呢，下面就为大家介绍一下。 1. 企业桌面运维 运用经验丰富的工程师对企业服务，以解决常见桌面问题（电脑硬件故障，PC系统安装，打印机添加，投影仪设置常见软件安装，邮件客户端设置等）。 2. 机房运维建设 对企业机房进行管理维护，用专业的技术和优良的服务态度解决企业机房管理的烦恼（MS Exchange 邮件服务器，AD域控等服务器和网络设备的维护）

3. IT软硬件续保服务 IT资产延保服务主要是针对：1.网络核心设备（服务器/交换机/存储/正版软件续约等）2.员工电脑（品牌机提供原厂配件、组装机提供等同产品）3.在原厂质保过期的情况下而采用第三方续保的方式得以保障。 企业级领导人在选择IT外包服务商时，选择一家正确的合作伙伴，能让您倍感轻松，并且可以让您的企业竞争力更强，选择一家错误的合作合作，只会让您投入更多精力和时间处理没有价值的事宜，并且让您的公司管理面临风险。在选择IT外包服务商上，给您如下的建议： 1、建议派人去对方的企业参观，IT企业的内部环境和企业文化就能看出这家公司的想法和实力。 2、建议和对方的高层进行接触，不光为了以后沟通方便外，更能通过高层人员的态度、谈吐、个人魅力来判断这家企业的责任心和未来。 3、分析这家企业是以价格为主要竞争力还是工作质量为主要竞争力，以工作质量的无疑服务会有保证，价格会高一些，以价格的无疑价格会低，但是服务质量会有问题。

专业的it外包公司

IT外包服务把企业和个人的信息化建设工作交给专业化服务公司来做，这样的公司就是企业外包公司。研究表明，服务效率更高，成本更低，升级更容易。它可以包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。IT外包公司可以使企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。 外包已经有了数十年的历史，但几年来这项业务如同空气传播的病毒一样在企业IT部门内部蔓延。 这里举数年前根据PC Week Executive和信息管理协会进行的一项调查为例，以显示IT外包发展的总体趋势。调查显示，管理领域已经很少有IT经理会对IT外包进行对抗。调查同时显示，大约3/4的公司在一项或者更多的IT项目上进行了外包——这项数字显然会持续上升。只有大约8%的IT经理声称既不会外包也不会研究这种可

能性。 外包的一项重要原因是为了通过引入高技术的开发者来充实IT 队伍。在次数上，PC和网络维护比主机和遗留系统的外包更多。 负责外包的高层IT经理，以及外包供应商，正在竭尽全力寻求新的合作方法来提高效果。正如EDS前技术规划总监Mike Bauer 所说：“人们对外包的兴趣已经从成本抑制和成本削减转移到业务增长和增加市场份额。” 在充分挖掘出自己的核心能力之后，企业在考虑是否做出外包选择时，首先应该考虑的是战略因素。将非核心业务委托给外部提供商，是否可以增强企业完成战略目标的能力？是否可以帮助企业的管理层和业务层集中注意力？是否可以帮助企业达至长期的战略规划？只有这样，才能做出正确和果断的外包决策和供应商选择。

什么是it外包

It外包对于部分人来说，可能还是个模糊的概念。这些人可能或多或少的听说过it外包，或者也接到过it外包公司的offer。下面，我们就来看一下it外包的具体定义以及一些知识点。 IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本

的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。 简单来讲，就是把企业不擅长的事外包出来给专业的服务公司去做，而企业则只需做自已擅长的工作。目前IT服务外包在南方城市流通较多，大多北方城市还没有接受IT服务的概念。 外包的最重要的策略因素是减少和控制运作成本。外包供应商低成本结构的使用是外包的显著短期收益。在外包的有关调查中，公司通过外包平均获得了9%的成本削减。 外包包括了资产从客户向供应商的转移。现有操作中使用的器材、设备、交通工具和特许权等都具有价值，在出售给供应商的过程中必然创造了现金流。 需要特定开发或者修改的应用常常会在短时期需要大量的人力资源。于是组织需要在短期内使资源突然上升和下降，这显然成本高昂。此时，外包是最好的选择。例如，Y2K问题，以及公司平台转换的问题。 公司外包可能是因为组织内部缺少特定资源。比如，如果组织正在扩展其运作，尤其是在新的地理领域，相比较从底部逐步培育业务能力，外包是更可行和重要的选择。

上海然旭网络科技有限公司成立于2004年3月，是专业的上海IT外包服务公司。始终伴随并协助您的IT专家，志在让您的工作生活变得更轻松。我们不断吸引具有丰富经验的市场、服务、技术人才、形成了一支富有激情、高效率、高素质的团队，同时配以流畅的销售与客户服务体系，使我们更加自信地为客户提供更完善的服务！公司凭借其强烈的服务意识,丰富的从业经验,让客户通过我们的服务实现双赢是我们最大的追求。

it外包公司好吗

在现今时代，互联网已经成为人类生活最重要的组成部分之一了。其中，IT公司也开始遍地开花。就算不是IT公司的，也少不得和IT打交道。这时候，外包公司应运而生。对于非IT公司而言，外包公司的出现也算是解决了一部分在互联网上的小问题。 IT外包服务（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。研究表明，服务效率更高，成本更低，升级更容易。它可以包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个

系统网络的日常维护管理和升级等。IT外包服务是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。 未来不再是一成不变，外包正在被企业作为取得竞争优势的有力工具。理解企业在何处、何时以及如何成功的外包，这是您公司未来需要的最具难度和至关重要的业务能力。 今天的外包覆盖了广阔的范围，包括HR、房地产管理、存货控制、管理信息系统MIS和通讯网络管理等等。 不可阻挡 外包已经有了数十年的历史，但几年来这项业务如同空气传播的病毒一样在企业IT部门内部蔓延。 这里举数年前根据PC Week Executive和信息管理协会进行的一项调查为例，以显示IT外包发展的总体趋势。调查显示，管理领域已经很少有IT经理会对IT外包进行对抗。调查同时显示，大约3/4的公司在一项或者更多的IT项目上进行了外包——这项数字显然会持续上升。只有大约8%的IT经理声称既不会外包也不会研究这种可能性。 外包的一项重要原因是为了通过引入高技术的开发者来充实IT 队伍。在次数上，PC和网络维护比主机和遗留系统的外包更多。 负责外包的高层IT经理，以及外包供应商，正在竭尽全力寻求新的合作方法来提高效果。

某外企IT人员外包方案

某外企IT人员外包方案 上海时溪信息技术有限公司 2010年4月26日 文档名称文档编号日期所有者 人员外包服务TimeSVC-SVCD-102 2010-04-26 时溪

目录 1 服务解决方案综述 (3) 1.1 概述 (3) 1.2 工作范围 (4) 1.2.1详细工作范围 (4) 本部分将明确时溪向某外企所提供的服务的具体内容. (4) 1.2.2服务支持时间 (5) 1.2.3 报修模式 (6) 1.3 服务流程 (7) 1.3.1 Helpdesk服务流程 (7) 1.4 服务水平标准（SLA） (9) 1.4.1一些定义 (9) 1.4.2 服务标准 (10) 2 服务内容详述 (11) 2.1初始化服务管理 (11) 2.2 HelpDesk管理 (11) 2.3现场服务支持管理 (13) 2.4配置管理 (14) 2.5安全管理 (15) 2.6变更管理 (17) 2.7问题管理 (18) 2.8升级管理 (19) 2.9客户关系管理 (20) 2.10 服务级别管理 (21) 2.11 IT支持业务的移交管理 (22) 3 服务结算 (23) 3．1服务结算流程 (23)

1 服务解决方案综述 1.1 概述 针对某外企的需求，时溪为某外企量身定制了IT服务包。该方案根本的出发点在于最大限度的利用时溪公司IT运作管理经验帮助用户成功的为内部员工提供高效的IT支持服务。 时溪负责为某外企提供电话、短信及现场桌面技术支持，并且作为客户的单点联系方，协调其他服务商提供服务。这种安排方式将为某外企提供适用于所有IT桌面设备和服务要求的“单一供应商”解决方案，从而减少了对多供应商管理的需求。 本方案建议包含以下部分： ?设置项目经理作为面向客户的唯一界面 ?多供应商管理及协调 ?Helpdesk Hotline（又称服务台）服务支持（接收服务请求、派单、追踪、服务升级等） ?工程师即时响应 ?有效的资产管理方案 ?设备安装及设置服务

企业it外包 报价

企业在选择IT外包服务时，首先要对自己的核心和非核心业务有清晰的认识，清楚自己的核心竞争力在哪，不盲目追求IT外包服务潮流，这样就不会导致企业核心竞争力随着外包流失。外包服务要成为一种商品，就必须形成一套规范和标准，以约束买卖双方。那么企业的it的报价是多少呢？

外包IT服务的五个主要原因如下： 1.外包具有成本效益 降低成本或控制遏制是公司外包IT职能的主要原因。IT服务提供商具有规模经济。他们每个座位或许可证的成本通常低于公司在内部完成相同工作所需的成本。公司通常不需要在人员和设备方面承担相同的管理费用，这样可以降低管理费用。 2.改进和更广泛的技能 外包使您的公司能够利用您的IT服务提供商随着时间的推移和许多客户积累的集体知识。 3.降低风险 IT服务提供商拥有容错系统，系统冗余和更专业的员工，以降低系统故障风险。此外，他们通常更了解新的技术趋势。这些特性使他们能够提供更有效和经过测试的解决方案。 4.更好的支持 IT服务提供商拥有专门的人员和系统来监控您的系统和数据。通常他们会在您意识到问题之前发现并解决问题。他们保您的团队在需要时提供帮助并且系统正常运行。 5.降低人员风险

让我们面对现实，许多公司在雇用IT员工时都会承担巨大的风险。一些新员工在需要高级技能时提供足够的服务和技能。这导致公司停留在缓慢的车道上，直到情况发生。外包IT消除了这种风险，因为公司没有承担人员负担。 上海然旭网络科技有限公司成立于2004年3月，是专业的上海IT外包服务公司。始终伴随并协助您的IT专家，志在让您的工作生活变得更轻松。我们不断吸引具有丰富经验的市场、服务、技术人才、形成了一支富有激情、高效率、高素质的团队，同时配以流畅的销售与客户服务体系，使我们更加自信地为客户提供更完善的服务！公司凭借其强烈的服务意识,丰富的从业经验,让客户通过我们的服务实现双赢是我们最大的追求。

上海it外包价格

IT外包就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。研究表明，服务效率更高，成本更低，升级更容易。它可以包括以下内容：信息化规划、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。IT外包服务是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。 如果接触到了外包公司，那么一定要了解一下it外包如何收费这个问题，也许我们一直都不太清楚对方提出的收费标准是怎样的，其实如果我们来到的是不同类型的公司，那么对方为我们提供的价格表注定有所出入，只是我们真的可以了解一下对方的收费标准到底受哪几个因素的影响？ 对于这些一心想要知道it外包如何收费的人们来说，还需要了解的就是我们寻求的服务质量，我们都很清楚，每一家IT公司都可以吸引大量的工作人员，有的工作人员自身的质量理想但是价格很高，也有不少工作人员处于入门阶段，两者相比，前者的费用自然更高，

如果我们可以直接选择高质量的人员，那么也就意味着我们需要支付更多的费用，可是在这里，我们还是要为大家推荐前者，毕竟高质量的人才可以满足我们对于技术的基本要求，长时间计算下去也可以帮助我们节省不少的能源。 想知道it外包如何收费这个问题的答案，那么一定要了解一下不同机构的收费标准，在当今市场上，早就已经涌现出了各种各样的中介公司，不同的公司制定的收费标准注定是不同的，所以我们一定要了解一下每一个公司的收费情况。 上海然旭网络科技有限公司成立于2004年3月，是专业的上海IT外包服务公司。始终伴随并协助您的IT专家，志在让您的工作生活变得更轻松。我们不断吸引具有丰富经验的市场、服务、技术人才、形成了一支富有激情、高效率、高素质的团队，同时配以流畅的销售与客户服务体系，使我们更加自信地为客户提供更完善的服务！公司凭借其强烈的服务意识,丰富的从业经验,让客户通过我们的服务实现双赢是我们最大的追求。

IT外包服务及流程

一、IT外包服务理念 1、什么是IT外包 信息系统外包服务（IT Outsourcing）是指企业客户聘用外部专业的IT服务提供商，来为企业客户提供IT系统或技术服务的一种实践或管理策略，以及雇佣外部的服务商来发展企业内部的信息系统的行为。充分的利用专业服务公司的服务和技术，可以使企业获得高质量的IT服务，更经济、更专业、更迅速地完成必要的保障服务。 2、为什么采用IT外包 IT 外包的真正意义，是对于企业非核心事务的进一步压缩。利用专业化分工，以更低的价格，得到更为专业和灵活的 IT 应用技术服务。 IT 规划、管理、实施、维护是一项技术复杂、成本高昂、变化频繁、人员素质要求高的系统工作。随着信息技术的发展，企业会面临越来越多的计算机及网络系统的维护和管理的问题。如果不能及时有效地处理好，将会给企业正常工作带来影响。 外包服务节省人力成本节省人员工资，保险费用，住房公积金，交通通讯费用，其他福利费用，带薪休假福利，人力资源管理成本，人员流失损失。满足业务目标的需求外包推动企业注重核心业务，专注于自己的核心竞争力，有利于企业在不断发展的业务和技术环境中重新定位，这是IT外包的根本原因。 3、IT服务外包的优势 节约成本、削减开支： 与内部信息技术部门相比，外包服务商因规模效应等原因能以较低的成本提供服务；相对于信息技术性能的指数式增长，外包将信息服务由可变成本转化为固定成本，能够避免随着企业业务的扩展而出现成本的激增，能够使信息技术预算保持线性增长，成本更容易预测和控制，避免'IT黑洞'的现象发生。 获得信息技术和能力： IT外包能够获得最先进和前沿的技术和技能；再有,企业能够获得外部可利用的设备、服务等方面的资源；能够将信息技术和技能易于过时的风险转移给外包商；能够使企业与外包商分担新技术的风险或将新技术的风险转嫁给外包商；IT外包的战略性考虑因素之一便是：借助外包商与现有的、未来的技术保持同步的优势，改善技术服务，提供接触新技术的机会，来实现企业以花费更少、历时更短、风险更小的方式推动信息技术在企业发展中的功能。 改善信息技术服务水平： 外包可以提高信息服务水平，提高服务响应速度与效率。外包商在某些领域常常能够比内部信息部门提供质量更高的服务，外包日常的操作性及负担性的信息服务能够使企业内部的信息技术部门将精力集中

政府部门it外包服务公司

政府部门信息化系统，经过多年建设已初具规模，而且投入巨大。如何使用好、维护好这些系统是各政府部门所面临着的关键问题。因为信息系统比较复杂，政府部门很难有这么多专业人员来维护。虽然大部分政府部门都有自己的信息中心，但普遍力量有限，人员不多，在这种情况下，系统没有故障时，专业人员无事可干，而一旦发生较大故障，仅依靠信息中心自己又解决不了问题。因此政府部门IT外包服务公司的存在还是很有必要的。 所谓IT服务外包，就是客户将全部或部分IT工作包给专业性公司完成的服务模式。客户整合利用其外部最优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。这已经成为一个快速成长的行业，并且在2000年后持续快速成长。目前，已经有60％的美国企业借助专业的IT服务外包迅速扩展自身的业务。政府部门将IT服务外包是一种政府、企业双赢的最佳模式。 对政府部门而言，在信息化方面也有着与企业相类似的一系列问题，具体来说：第一，信息技术的广泛性、复杂性决定了政府部门不可能配备技术很全面的专业人员从事政府部门自身的IT工作。从国际范围看，即使是在信息技术十分发达的欧美诸国和人才实力雄厚的

国际知名公司，它们也十分流行利用信息技术外包策略来确保某些信息化项目的实施。第二，政府部门自身网络的狭隘性难以留住一流的IT技术人才，造成实际运维人员专业化程度不够，有可能影响政府部门IT工作的科学性、系统性、经济性；第三，政府部门对自身IT工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度；由于上述原因导致的政府部门对IT的投入在很大程度上未能得到应有的回报，累计效率损失严重，不能实现对核心业务的有力支援和保障。 信息技术外包策略如果运用得当，可以使信息化建设少走弯路，缩短周期和节约成本。一方面，信息技术供应商可以在多个客户之间共享软硬件、人力资源和知识，也可以通过批量购进软硬件资源而获得更多的折扣，从而有效降低档案管理部门的固定成本投入；另一方

IT外包的四种方法

IT外包的四种方法 根据客户的不同需求，为客户提供以下IT外包服务： 1。IT资源整体外包：为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务，适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师，并迫切希望降低运营成本的公司。2。单项IT技术外包服务：也许您的公司有少量的计算机人员，难以应付日常的各种繁杂事务，可以把您觉得棘手的事情交给我们，如网络建设，硬件设备维护，单项软件开发，我们可以按项目，时间，设备量等各种方式计费，提供服务。 3。维护外包：当系统已经建设好，维护人员日常工作不多，有了问题时又忙不过来，我们可以提供随机的维护外包服务，作为我们的客户，您在遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务，保障已建系统的正常运行。 4。IT行业信息咨询:目的是帮助客户找到正确的价格比并及时、准确了解IT行业前沿技术动态；系统解决方案，目的是根据企业网络实际情况及时、有效提出合理的优化、升级方案书，使企业网络系统总是处于最佳状态。 IT外包服务是指企业战略性选择外部专业技术和服务资源，以替代内部部门和人员来承担企业IT系统或系统之上的业务流程的运营、维护和支持的IT外包服务。IT外包服务包括IT系统外包服务和业务流程外包服务两大类。IT系统外包(IT System Outsourcing)是指企业将自己的整体IT系统或部分IT系统委托给专业服务公司，由其按照服务水平协定的要求管理、运营、维护被委托的IT系统的服务过程。按照被委托的系统的不同层次，IT系统外包又可以分为IT基础架构外包(IT Infrastructure Outsourcing)和应用系统外包(Application System Outsourcing)。业务流程外包(Business Process Outsourcing, BPO)是指企业将自己基于IT技术之上的业务系统委托给专业服务公司，由其按照服务水平协定的要求进行管理、运营和维护，其中包括客户管理外包、人力资源外包、财务流程外包等。 随着全球各大软件公司越来越高的成本压力和全球资源合理配置的迫切需要，软件外包这种全球合作模式已渐渐成为当代社会非常重要的一种商业模式，是企业价值链中的重要一环，并被认为是软件产业落后的国家和地区快速缩小差距的一条有效捷径。 而目前公认的四种常见的软件外包模式分别为： Onsite型外包、OO型外包，ODC型外包，BPO型外包。 Onsite型外包：这种服务就是简单的人力资源外包-把人包到对方公司，管理和工作地点全部在对方公司，也是国内很多外包公司的主要服务模式。 OO型外包：Offshore Onsite，这种服务模式一般需要公司建立2个团队，一个团队在公司内部，另一个团队往往在对方公司。在对方公司的团队一般是做系统分析，架构等方面的事情。这种项目一般业务比较复杂，需要有Onsite团队不停的挖掘客户需求。 ODC型外包：Offshore Development Center，这种服务模式的话，公司只有一个团队，并且在公司内部工作。但是客户一般有较大的管理权；从收费上来说的话，一般是按人/天或者按小时收费，欧美公司一般采用。 BPO型外包：业务流程外包（Business Process Outsourcing），是指企业检查业务流程以及相应的职能部门，将这些流程或职能外包给供应商，并由供应商对这些流程进行重组。BPO是将职能部门的全部功能（比如事务处理、政策服务、索赔管理、人力资源、财务）都转移给

企业it外包服务公司

目前，国内的企业IT外包服务公司已经成熟，具有规模，并且越来越专业。IT外包服务把企业和个人的信息化建设工作交给专业化服务公司来做，这样的公司就是企业外包公司。就IT外包服务的方式可以分成四种。 第一种为按次，根据客户发生IT故障需求及时响应，IT外包服务公司通过远程第一时间给予技术指导，并且安排技术人员尽快到达现场故障处理。 第二种为按月，保障更安心，IT服务外包公司专业团队给予专业技术支持。 第三种为驻场，IT服务外包公司安排专业人员长期现场支持，随时响应客户需求，防范保障。 第四种为按年，服务更有针对性，IT服务外包公司长期合作更了解企业需求，能够对IT结构提供给合理化建议，升级改造方案并实施。 在这四种服务方式中，有没有一种方式服务质量最高？面对企业

不断增长的IT服务需求，IT外包服务商到底能不能长期胜任？这个困扰了很多企业的问题，有没有解决方案？ 业内专家，从理想的IT服务外包角度，为企业提出了该如何选择IT外包服务商的建议。专家认为，IT运维是一项长期并且需要不断完善和持续改进的工作，在这个服务过程中，IT外包服务商需要自身不断完善能力，并且需要贴合企业的实际需求进行IT管理，与企业成为亲密的盟友，这样IT外包服务商和企业才能建立稳固的合作关系，值得企业信赖，合同到期后企业还能继续选择合作！ 上海然旭网络科技有限公司成立于2004年3月，是专业的上海IT外包服务公司。始终伴随并协助您的IT专家，志在让您的工作生活变得更轻松。我们不断吸引具有丰富经验的市场、服务、技术人才、形成了一支富有激情、高效率、高素质的团队，同时配以流畅的销售与客户服务体系，使我们更加自信地为客户提供更完善的服务！公司凭借其强烈的服务意识,丰富的从业经验,让客户通过我们的服务实现双赢是我们最大的追求。

it运维外包服务

相信很多人应该都看过《黑客帝国》这部电影，里面就有很多互联网因素。当然，我们的日常生活中的互联网并没有这么具有惊恐性。但是，日常的运维还是需要的。如果公司没有专业的it人员的情况下，一般都是找外包服务的。 在IT行业中，变更管理是指您的IT部门或提供商在变更发生时如何允许您的基础架构继续为您的员工和客户提供服务。以下是一些常见的变更示例以及可靠的IT提供商如何管理它们： 您的系统需要补丁，更新或其他例行修复和更改。 在每个业务环境中都会出现这种情况，直到时间结束。所有系统都需要更新，并且正如任何技术人员都会告诉您的那样，风险始终存在，在此过程中会出现问题。您的IT提供商或部门已经了解可能出现的问题以及可能造成延迟的原因。他们还可以通过在下班后更新以及制定出错措施的计划来减轻任何问题对您业务的影响。 您的IT员工有人退出，您需要雇用新员工。 这是做生意的一个正常部分-人们离开自己的工作，或者甚至可能需要让某人离开才能让他们更换。谁在过渡期间管理他们的工作？理想情况下，您可以让其他工作人员进行交叉培训，但当天仍可能没

有足够的工作时间。管理此更改的最佳方法是让提供商接管该员工的任务，直到找到新人为止。这里的沟通很关键，因为他们需要了解您的环境如何运作以及他们负责覆盖的内容。通过提供与理想员工相同的服务和支持，提供商将在寻找新人的整个过程中管理这一职位。谁知道？您甚至可能希望保留它们而不是找到替代品！ 您已决定将全部或部分IT运营外包。 这种变化很难管理，因为它通常意味着要删除一些员工。锁定和接管离职成员的工作站通常是此过程的必要部分。必须对此更改进行精细管理，并且您的业务与新合作伙伴公司之间应该进行大量沟通。您的提供商将通过考虑权限和安全性以及已经了解您的环境以及如何维护它来管理此更改。当由正确的托管服务提供程序执行时，这可以是一个非常平滑且无痛的过程。 上海然旭网络科技有限公司成立于2004年3月，是专业的上海IT外包服务公司。始终伴随并协助您的IT专家，志在让您的工作生活变得更轻松。我们不断吸引具有丰富经验的市场、服务、技术人才、形成了一支富有激情、高效率、高素质的团队，同时配以流畅的销售