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电脑硬件故障大全

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在实际工作中,电脑有许多故障非常不容易处理。这类故障不容易彻底排查,经常反复出现。例如有时在对相关部件进行检测时并不能发现问题,测试其性能全部都正常,但是安装在一块使用时就经常出现问题。由于这些故障表现也不在《微型计算机商品修理更换退货责任规定》附表II的性能性故障所列范围之内,处理起来手续非常繁琐,不但影响用户的正常使用,也让电脑公司头疼不已。现在笔者就把一些经常出现的故障举例说明。

一、内存

此类问题经常出现,大概占到20%还要多。特别是天气突然变热或突然变冷时,只要接电话,用户报修不是开机报警,就是开机能加电无反应。

此类问题多数都是因为内存松动或金手指氧化后接触不良所致,解决的方法也非常简单,只要打开机箱,把内存拔出来重新插一遍就OK了。个别严重的或许还要把内存的金手指用橡皮仔细擦洗才能解决问题。也有特例,无论哪个内存插槽都是报警。

对于此类问题电脑公司的一般解释都是计算机的使用环境湿度过大或者是用户不经常开机,导致内存条的金手指氧化所致。如果是偶尔一次,用户一般还能接受,但是如果此类

问题每隔一两个月出现一次,就会让人受不了。对一普通用户,根本不清楚“内存报警后不能启动”是怎么一回事,也不可能自己动手排除问题,所以只能认为是主机坏了或者是内存坏了。

此类问题产生的一般原因有:

1.内存制作不标准,内存的厚度偏薄,导致内存的金手指与主板上的内存插槽接触不实。

2.主板上的内存插槽质量低劣,常见于杂牌低档主板。一般只有两个内存插槽,因为经常出现内存报警,频繁插拔内存,很容易因为内存插反而烧毁内存条或内存插槽;或者是因用力不当导致内存插槽的某个簧片折断或变形,而使用该内存插槽报废。

例:茂矽内存与捷波694AST2主板配合不好,经常出现开机报警。

3.主板严重变形,导致内存条无法插入内存插槽。即使能插入,稍有搬动或振动内存条就会脱落。

例:微星去年11月份有一批主板严重变形,导致品牌机有上百台机器出厂时不合格而退货。

4.装机工作人员在装机时没有配戴手套,直接用手接触内存条,手上的汗液粘附在内存条的金手指上。长时间后导致内存条金手指氧化而接触不良。

5.计算机工作环境复杂,环境湿度过大,如在湖边或水上,梅雨季节,工厂车间的酸性过大等情况都可能导致计算机过早损坏或报废。

解决方法:

1.对于偶尔开机报警的,只需仔细对机箱除尘,擦洗内存条的金手指,并安装到位,再用胶枪将内存条两边进行打胶固定。

2.对于一两个月出现一次开机报警的,应先更换其他品牌的内存条,检查故障是否消失。如故障依旧,则只能更换其他品牌主板。

3.对于因使用环境恶劣造成的内存报警,此类问题必须保证机器的正常工作条件,湿度在30-80%,温度在15-35度之间。例如我所在公司有客户的电脑长时间在湿度过大的湖边使用,送修时发现主板底部的铜箔已经锈蚀断裂。

二、显卡

此类问题不是很大,大约占到5%。

故障表现:

1.频繁间断性的开机后显卡驱动程序丢失,进入桌面后只能显示640*480,16色模式,必须重装显卡驱动。此类故障出现后用户报修时多数表达为显示器闪烁,颜色不正或者是图标变大。

2.偶尔开机后虽然主机正常启动,但是显示器没有图像显示。

3.偶尔开机花屏,进入桌面后消失或者是启动后正常,使用一段时间后出现花屏。

故障原因:

1.大部分是显卡不良。因为显卡做工不良或散热器不良造成显卡芯片过热而损坏,显存

部分芯片损坏都会产生上述的故障现象。

2.少部分属于兼容性问题。

例:小影霸6817R或R2显卡与技嘉8IE533或微星的8IE533主板兼容性不好。如果单独测试主板和显卡都不能发现问题,但在实际使用过程中确实存在问题。

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3.个别的是主板AGP插槽供电不足所致。

这类主要是主板的AGP插槽只提供标准电流,而个别显卡的耗电量又超出了AGP插槽所能提供的最大电流值,同时显卡又没有提供辅助电源接口,所以就会产生偶尔开机无显示,或者是在工作过程中因显示大型复杂的3D游戏时突然死机或黑屏。

解决方法:

对于刚购买的机器如果出现兼容性不好或上述的故障表现时,比较容易处理,直接换新就可以了。如果是在使用几个月以后出现问题,但是在测试中又无法查明时,只能强烈要求电脑公司给予换新或调换其他品牌的产品。或许,您需要花费一些时间或精力,问题才能解决。

三、硬盘

此类问题也不多见,大约占3%左右。

故障表现:

1.无规律硬盘数据或部分文件丢失

2.偶尔开机找不到硬盘

故障原因:

1.原来硬盘的相关参数和表面缺陷值都存储芯片中,但是随着数据量的不断增大,如果还继续使用闪存芯片的话,生产成本会急聚加大。这时生产厂家就把相关数据直接存储在硬盘盘面的隐藏区域中。如果这些区域性能不稳定时,就会造成数据无法正常读出等工作异常。不知你察觉到没有,现在的硬盘容量是大了,花的钱少了,但硬盘的质量也越来越不行了,用不了一两年准坏。要知道很多九三年生产的二百兆小硬盘到现在还能用。

2.随着硬盘位密度的加大,硬盘对环境的使用要求也越来越严格,当温度过低时硬盘不容易启动,就会表现为加电后找不到硬盘。温度过高时,因为硬盘的发热量大,散热不良,就会出现“飞”盘。

3.主机电源质量差,输出电压波动太大,造成硬盘工作不稳定。或者是硬盘的电源接口有接触不良或有断线的情况,造成供电断续。

解决方法:

1.对于偶尔丢失数据,在排除非病毒所致的原因后,一定要更换新硬盘。因为此类硬盘性能不稳定,一方面经常丢失数据根本无法正常使用,需要经常分区安装系统,另一方面就是硬盘的故障表现会随着时间的增加而不断加重,最后会表现为硬盘无法格式化而报废。

2.对于因为电源问题或电源线问题,须更换电源或使用其他P4电源接口。

四、Moden

故障表现:

有规律的拔号上网一段时间后掉线。

故障原因:

首先应该排除是否属于线路的原因,是否有并机,来电显示电话机,防盗打功能等,可以换一个电话进行拔号上网进行测试;再就是需要考虑用户是否使用聊天或网络游戏等,其服务器因为接入客户端过多,服务器任务过重时,会自动复位,这时也会导致上网一个或两

个小时后自动掉线;如果上述的两种情况都考虑后,还不能解决问题,那就可能是MODEM 自身的问题了,一是性能低劣或者是搞干扰性能差,对机箱内或线路中的干扰不能有效滤除,而导致掉线。

处理方法:

只能更换。

五、显示器

显示器做为计算机主要的输出设备,是人机对话的窗口,其质量的好坏直接关系着使用效果,但是因为人对色彩等敏感程度和判断标准不一样,在实际工作中因为CRT显示器,公司与客户发生纠纷而投诉的问题最多,一些不是问题的问题也变成了问题。

1.CRT显示器底色不纯

CRT显示器因为是依靠可控电场和磁场控制电子束的轰击方向来实现图像还原的,所以尽管目前的技术已经非常先进,但是因为CRT显示器自然特性,所还原的图像因为电子束错位偏移,总不可能达到整屏图像达到一样的底色,肯定有部分区域或暗或亮一些,只是有的显示器明显一点,有的显示器不是很明显罢了。这就是CRT显示器常用的色纯度一词的意思。

DIY高手们可能都知道,品牌机的显示器肯定没有DIY配置中的高端显示器性能好,但是其价格并不便宜。DIY显示器在销售时都宣称通过了TCO99或03认证,以及其他认证等等,但品牌机在做广告时几乎不突出其显示器性能,只是宣传主机性能。为什么?因为品牌机的显示器根本没法与DIY显示器(当然是中高端产品)比。普遍存在底色不纯,呼吸效应明显,飘移量过大等问题。但谁让消费者都不懂电脑呢?

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因为底色不纯的原因经常会有用户在使用电脑时反映在纯白或纯色时明暗不匀,说是显示器有问题,非要换显示器。对于这种情况,可以让用户与其他同品牌同型号显示器做比较后就可以解决问题。如果用户对于颜色和色纯要求特别严格,可以推荐用户购买SONY等高端CRT显示器或液晶显示器。

2.CRT显示器边角不齐

CRT显示器在水平方向有枕形失真,平形四边形,梯形,水平宽度调整等功能,但是垂直方向只有上下位置和上下宽度,旋转调整,所以如果显示器出现上下底边不齐时是无法调整的。

我所在的公司曾经就因为显示器上下边缘不齐,一用户连续更换了8台显示器,最后我们都不敢卖给他电脑了,因为所有该品牌电脑的显示器都或多或少的有一点这样的问题。

3.CRT显示器部分区域字迹模糊

一般的CRT显示器都存在中间文字清晰,边缘锐利,而四个角边缘模糊的问题。而液晶显示器因为是点阵式扫描,每个点从原理上说都是相同的,所以屏幕上任何一个位置显示性能都是一样的。但是普通消费者却不能理解,经常会报修说自己的显示器一个角模糊。为了让用户满意我们的技术服务人员往往要花上几个小时的时间向用户解释,有时还要向用户做对比演示。

需要注意如果显示器的驱动程序安装有误时或摩尔量调整不当或打开摩尔开关时,也会出现屏幕上局部区域图像模糊的情况。

4.液晶显示器关机时有绿色或黄色横条闪烁或者电脑开机时在WIN98启动画面后有花屏现象

液晶显示器在关机或开机时有黄条闪烁是因为液晶屏是由数百万个液晶单元组成,每个单元相当一个小电容。由于电容存在充放电过程,所以液晶显示器显示的静止画面不会有闪烁现象。但在显示3D画面,由于图像刷新快,液晶电容响应时间不如CRT来的快,所以在关机的时候或画面切换时屏幕会有淡淡的余辉,即关机看到横线或竖线条纹,这属正常现象。

还有一种情况就是液晶显示器都存储了不同分辨率的工作模式,同时为了方便用户使用,还设置了自动调整画面功能,这就是液晶显示器在开关机或切换模式时会自动调整画面,所以用户看到开关机时画面闪烁就是显示器正处于自动调整画面的过程,这也属于正常现象。

5.显示器无规律的偶尔出现黑屏或变色

这种情况在CRT显示器中比较常见,主要原因是显示器内部电路存在虚焊或者信号通路部分有接触不良的情况。因为这种故障在初期会表现为三四个小时出现一次,并且瞬间恢复,所以即使用电脑公司派技术人员上门也不容易发现故障。同时此类问题即使把显示器发回厂家维修,因为故障出现周期较长,显示器内焊点较多,维修人员也不会长时间地检测,所以经常会把显示器原样发回来。然后就是用户再报修,再返厂,再报修,一台新的显示器来回往返多趟,也就变成了一台旧的显示器。最后用户实在忍受不了时,就会到公司要个说法,结果也只能是电脑公司免费或用户加钱更换显示器。

我所在的连锁公司,每年总有四五台因为变色或偶尔黑屏或行幅场幅打不开,而多次维修,最后导致用户投诉而换新的情况。其原因是公司不具有硬件维修能力或者公司不是显示器的授权维修站,只能把显示器的故障进行详细描述后,发回各品牌显示器的授权维修站进行维修。

6.CRT显示器局部出现色斑或偏色

故障原因:

①显示器周围有强磁场或电场,造成显示器磁化或受干扰而出现偏色或局部色斑。如果用户新购买的显示器在家中使用时无论怎样调整摆放位置或更换房间,都不能消除局部色斑或偏色时。但是把显示器带到电脑公司时却使用正常,这说明用户家中存在强磁或强电干扰,只能更换抗干扰性能好的高端显示器或液晶显示器解决,此类问题最好在十五天内或购机后马上解决,不能等到数月以后才提出来。

②显示器在运输或搬运过程中受到强烈振动或摔打,而导致显示屏后的荫罩板变形所致。尽管显示器有减震泡沬和包装纸箱,但因为长途运输或野蛮装卸,经常会造成显示器一次开箱不合格。对于屏幕上局部有特别明显的暗块或色斑时,如果经常消磁和调整摆放方向都不能消除,说明是因为显示器内荫罩板变形所致。此类故障因为是显像管内部变形,根本无法修复,只能更换。

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③显示器在冬季时容易受地磁影响而表现为局部色斑。特别是NESO或美格等使用珑管的显示器在冬季最容易出现屏幕颜色不匀,个别位置明显的比其他位置要浅好多。可以使用屏幕颜色为全白,全红,全绿,全黄颜色进行观察。这种故障使用手动消磁不能消除,在改变摆放位置后可以减弱。这种情况不属于显示器故障,其原因是冬季时因为地磁南北极与物理南北极偏差较大,地磁变化明显,所以影响也明显。这种影响只要到三四月份就会明显减弱或消失。

7.从侧面看个别显示器会发现屏幕中央有一个直径二十厘米左右的圆环,使用专用清洁剂也不能清除

这种问题也不属于显示器故障,是因为显示器在生产过程中搬移CRT的吸盘在屏幕上留下的痕迹。从正面看不容易发现,同时在正常使用时根本察常觉不到。如果用户对此敏感并且是购机时就已经发现,一般电脑公司会进行更换。

8.某一型号显示器与主机出现不兼容,表现为不能满屏,呼吸效应明显,严重模糊,图像上下抖动等现象

这类问题多是因为软件安装有误或不兼容造成的,应首先从软件上进行排除。对于新装机就已经发现的问题,应马上让经销商给予更换显示器或显卡,不能等几个月后才进行处理。

六、音箱

对于音箱在使用过程中出现无规律的偶尔断音或杂音严重,多是因为音频线与主机声卡输出接口(LINEOUT)接触不良所致,最

好检查主板的安装位置或后置端口的档板是否安装到位。

在实际装机中(也包括部分品牌机),都出现过因为主机的音频输出端口太靠内,音箱连接插头无法插入到位,而导致一个声道响另一个声道不响或者是断续杂音等情况产生。

七、打印机

一些用户经常会反映自己的打印机无法打印,系统提示找不到打印机,其原因有:

1.未按使用说明书要求安装打印机驱动和连线,特别对于EPSON喷墨打印机。多数用户把电脑和打印机买回家后,根本不阅读使用说明书和用户手册,都是凭经验安装,因此会出现问题。

2.在使用过程中打印机被设置为暂停状态。

3.打印机的打印数据线因为打印机摆放位置不合适被无意中松动或脱落。

4.喷墨打印机墨水用尽,尽管此时打印机会有缺墨指示灯闪烁提示,但因为用户没有阅读用户手册,所以也不了解提示信息,只知道打印机没有反应。

因为打印机属于外设,在购机十五天后出现的任何硬件问题都只能维修,一般地级市都有几个品牌打印机的授权维修站,所以问题都可以很快解决,一般不存在多次维修仍不能解决的问题。

八、光驱

对于读盘性能差,或者是某一类盘不能读取,只要经过检测故障属实,电脑公司一般能够很快进行处理。但对于因为用户使用不合格盘造成的光驱炸盘,比较难于处理,特别对于刚刚购机的用户,出现这种情况时非常头疼。多数情况下,电脑公司只会帮用户对炸盘的光驱进行处理,把光盘碎片进行倒出(在不拆开的情况下),如果光驱性能完好,大家都高兴;如果光驱不能读盘,那用户只能自认倒霉。用户特别强硬,天天到公司闹事的用户,电脑公司也会想点办法把光驱发回厂家了事。

在SONY光驱上有英文明确提示用户,如果因为用户使用不合格或盗版盘造成的光驱炸盘,SONY公司将不对该光驱进行保修。为什么非要用英文而不用中文,可能也是担心如果大家都明白了就没人买SONY的光驱了,但厂家的告知还是要做的吗。

九、软驱

目前软驱已经快要退出市场,使用软盘的人也越来越少了。即使电脑还配置了软驱,但

使用的机率却微乎其微,所以建议大家在装机时就不必考虑配置软驱了。软驱经常不能读盘多数是因为机箱不标准或软驱安装不到位产生的,只需要细心调整就可以了。

十、电源

故障表现:

1.开机使用正常,但是如果间隔一个小时或更长时间再开机时,鼠标丢失或者是不能按下电源开关就开机,需要多次按下电源开关才能正常开机启动。

2.偶尔关机后不能立即二次开机。

3.主机如果不拔下市电插头会无缘无故的自动开机

①电源质量低劣,抗干扰能力差

②主机有没有设置定时开机功能

③在CMOS中关闭网络唤醒,调制解调器唤醒,掉电后状态设置为关闭。

④计算机的工作环境恶劣,周围存在强磁干扰。

4.计算机启动都正常,但是使用一段时间后容易死机或硬盘出现坏道,内存经常报警之类的问题,但是更换电源后故障消失。

上述几种电源故障多半都是电源故障初期的表现,必须尽早更换电源,避免主板,CPU,硬盘等其他部件的损坏。至于故障的判别只能花上一天或二天的时间到电脑公司进行确认故障的存在。

总结分析

在实际工作中,经常会遇到因用户对计算机不了解而误认为电脑有问题的情况,此类问题经过技术人员的耐心解释都能够打消用户心中的疑团;但对于因为故障表现无规律,隐蔽性强的问题,非常难以解决,一是因为绝大部分电脑公司没有检测手段和设备;再就是用户为解决问题往往需要多次奔跑于电脑公司,浪费了大量的时间和精力;结果却是故障得不到解决,一直拖到过了保修期后故障才彻底出现,但必须自己付费维修。

此类问题并不一定是电脑公司不想给用户解决,主要是故障表现不明显,即使把故障机器发回厂家,往往都是白花路费不解决问题,浪费时间和人力。用户也不能理解公司的所做所为,往往认为是电脑公司故障拖着不给自己修机器,多数时候还会闹到消协。实际上,对于故障明显的计算机故障,在保修期内电脑公司会很快进行处理,因为有厂家的承诺;而对于隐蔽性故障,三包法中也没有一个明确的解释,生产厂家也没有给出一个相应的解决方案,电脑公司在处理此类问题时往往束手无策,因此总是久拖不决。

建议

对于经销商为了自己的信誉和用户满意,最好能够制定一系列的处理方案,不同的问题采用不同的处理方案,对于此类隐蔽性故障采用紧急处理方案,特事特办的方法来解决。

对于生产厂商也应制定出相应的应急措施或提供专业的检测设备,能够在最短的时间内对隐蔽性故障进行排查后处理。

也希望国家对此类非性能性故障制定相关的解决方法,而不能总是由消费者和销售商协商解决。

结束语

电脑做为高科技的产品,其使用和操作需要一定的技术知识和理论水平,所以消费者在购买电脑后最好学习一下相关的知识,了解计算机的工作原理和相关产品的性能特征。

再就是消费者购买电脑时最好到规模大,信誉好的商家去。这些大的电脑公司为了自己的信誉对于上述问题都会采用特事特办的方法给用户一个满意的答复。小公司就不一样了,损失过大时,肯定会把用户推出去或者自己关闭了事。

(完整版)硬件故障引起电脑死机的几种原因

硬件故障引起电脑死机的几种原因 在电脑使用过程中,免不了要出现电脑死机的情况,电脑使用的时间长了,有时会出现死机的情况,但有的电脑是刚买不久的,怎么也出现死机,原因不管是老电脑,还是新买的电脑,我们总得检查出故障,以便解决,下面我们就来介绍如何检查您的电脑是何故障才出现死机的。 一、移动不当:在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。 二、散热不良:显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,尤其是AMD的CPU更容易发热,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。所以当工作时间太长时,在人休息的时间,采取对电脑关机休息,减少死机频率。 三、设备不匹配:如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。 五、软硬件不兼容:三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。 四、灰尘杀手:主机内长期没有清除灰尘,机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误。另外,CPU风扇被灰尘堵死,电源内灰尘过多,或电脑已坏,风扇不转了,电源发热,这些情况都是引起电脑死机的原因。 六、内存条故障:主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。 七、CPU超频:超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频、使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率。 八、硬盘故障:主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定上。 九、劣质零部件:少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。 十、内存容量不够:内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。 十一、硬件资源冲突:是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行”,键入“REGEDIT”,进入注册表编辑器,通过选单下的“查找”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”,重新启动。

电脑硬件常见的故障检测及处理方法

电脑硬件常见的故障检测及处理方法 互联网06-03 14:29:15 作者:佚名我要评论 掌握一些电脑维修的基本检测方法,是解决电脑故障的必备基础知识。本文总结了电脑使用者在日常的工作、生活中有可能遇到的几种代表性的电脑硬件故障以及处理方法,在遇到电脑故障时,快速判断并处理一些有规律可循的常见故障。 我们在日常生活、工作中肯定会遇到电脑硬件引起的一些故障,这个时候,如果你不懂如何检测及处理硬件故障,则会对我们的生活、工作造成很大的不便;本文就针对我们在使用电脑中常遇到的几种硬件故障,总结了几种代表性的电脑故障及处理方法,希望对大家有一定的帮助; 一、什么是电脑硬件故障 电脑硬件故障是由硬件引起的故障,涉及各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的硬故障有如下一些表现。 ①电源故障,导致系统和部件没有供电或只有部分供电。 ②部件工作故障,计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障,造成系统工作不正常。 ③元器件或芯片松动、接触不良、脱落,或者因温度过热而不能正常运行。 ④计算机外部和内部的各部件间的连接电缆或连接插头(座)松动,甚至松脱或者错误连接。 ⑤系统与各个部件上及印制电路的跳线连接脱落、连接错误,或开关设置错误,而构成非正常的系统配置。 ⑥系统硬件搭配故障,各种电脑芯片不能相互配合,在工作速度、频率方面不具有一致性等。 二、硬件故障的常用检测方法 目前,计算机硬件故障的常用检测方法主要有以下几种。 1.清洁法 对于使用环境较差或使用较长时间的计算机,应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清洁掉或无灰尘,就进行下一步检查。另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,所以,震动、灰尘等其他原因常会造成引脚氧化,接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层,重新插接好后,开机检查故障是否已被排除。 2.直接观察法

计算机常见硬件故障与维护处理分析

计算机常见硬件故障与维护处理分析 计算机硬件系统一旦出现故障会给我们的工作带来诸多不便,因此唯有在日常的使用过程中加强维护处理,才能够确保计算机硬件处于稳定的运行状态。当故障发生后,我们应当第一时间找出原因,尽快处理排除。 1.计算机硬件故障诊断方法 1.1 拔插检测法 拔插检测属于硬件故障的一种有效检测手段,依靠这一方法可以帮助我们非常准确的找到故障部分。详细步骤是首先关闭计算机电源,打开机箱后把初步判断出现故障的板卡取出,之后重启计算机,如果拔出板卡后计算机能够正常运行,则代表拔出的板卡出现故障。 1.2 隔离法 隔离法即是把可能影响故障判断的硬件或者其他软件予以屏蔽,之后对故障实施检测。另外还能够借助这一方法对可能存在冲突的硬件予以隔离,进而判定故障是否属于硬件冲突造成的。要注意的是因为这一方法的具体操作在设备管理器中进行,所以要避免操作失误而将驱动程序卸载。 1.3 电阻测试法 电阻测试法是判定计算机硬件故障的一种常见方法。主要做法是借助于万用表的欧姆档对计算机电路内的可疑元器件可芯片进行对地电阻值测量,同时把测量得到的数值和正常数值实施对比,如此就能够

非常简便的判定出哪些元器件出现故障。电阻测试法通常来说包含了两种类型,其一是在线测量,其二是脱焊测量。在线测量对于检测短路故障非常有效,而脱焊测量一般用于故障定性检测。 1.4 替换法 替换法一般来说是使用完好的元器件替换可能出现故障的元器件,从而来检测故障现象是否消失,若故障消失则代表了被替换的元器件出现故障,如果替换后依旧存在故障问题,则代表此故障并不是因为被替换的元器件引起的,即是替换下的元器件完好。需要注意的是,用于替换的元器件可以是相同型号,也可以是不同型号的。 2.计算机硬件常见故障及其维护 2.1 电源故障及维护 计算机连接电源之后并不能够看到指示灯与风扇工作,则必须要对各个电源导线、插头以及相关按钮开关导线进行检查,查看这些导线是否存在短路或接触不良的问题,情况相对复杂时应当做好安全防护措施,避免引发安全事故。 2.2 CPU故障及维护 CPU 风险散热性能的好坏会在很大程度上关系到计算机能否正常运行,若计算机散热器存在故障,很容易造成机箱内其他硬件出现温度增加的情况,进而影响到计算机的性能,甚至还可能造成CPU 烧毁的问题。所以,我们必须要对散热器进行定期的维护保养,同时有必要时还应当对散热器予以更换,尤其是气温相对较高的夏季,必须要对散热器定期清洗,确保其不会积累较多的灰尘,或者定期对散热风

台式电脑的常见故障及处理方法

一、CPU的常见故障及处理方法 故障一:CPU温度过高导致经常死机 故障现象:电脑在启动后,运行一段时间就会慢下来,而且经常出现无故死机和自动重启的形象。 处理方法:在排除了病毒和使用不当的原因后,应检查一下CPU和内存。CPU 的性能是引起死机的一个常见的原因,如果CPU的温度过高就会引起死机或自动重启的现象,可考虑更换一个优质的散热风扇解决CPU工作时温度过高的情况。 故障二:导热硅胶造成CPU温度升高 故障现象:为了CPU更好地散热,在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶,可是CPU的温度没有降低反而升高了。 硅胶的作用是提升散热效果,正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂一层,基本能覆盖芯片即可。如果涂的过多,反而不利于热量传导。而且硅胶很容易吸附灰尘,硅胶与灰尘的混合物会大大影响散热效果。 注意:如果硅胶涂抹得过多,从芯片和散热片之间被挤出,会有烧毁主板的危险。因为硅胶中含有少量导电的物质,容易引起线路短路。 故障三:开机工作时,机箱内发出?嚓嚓?的碰撞声,时有时无。 故障现象:从现象分析,应该是CPU的散热风扇在转动过程中碰到了机箱中的数据线。打开机箱,将机箱中的电源线和数据线进行整理,并且用扎带或卡子将数据线,电源线分组扎在一起,不要碰到CPU的风扇。 故障四:CPU超频导致蓝屏 故障现象:CPU超频后使用,在Winds操作系统中经常出现蓝屏现象,无法正常关闭程序,只能重启电脑。 处理方法:蓝屏现象一般在CPU执行比较繁重的任务时出现,例如,运行大型的3D游戏,处理非常大的图像和影像等。并不是CPU的负荷一大就出现蓝屏,这通常无规律可循,但解决此问题的关键在于散热,首先应检查风扇和CPU的表面温度和散热风扇的转数,并检查风扇和CPU的接触是否良好。如果仍不能达到散热的要求,就需要更换更大功率的散热风扇,甚至水冷设备。如果还是不行,将CPU的工作频率恢复为正常值就行。 故障五:CPU超频导致黑屏故障 故障现象:CPU超频后,开机后无任何响应,屏幕一片漆黑,显示器进入节能模式,硬盘灯也不闪烁。 处理方法:经过分析和细致检查,排除硬件毁坏的可能,应该是CPU无法超频的原因。此时,可以试试提高CPU电压的方法,如果不行就需要考录更换一块超频能力较强的主板或将CPU恢复到正常的频率。 二、主板的常见故障及处理方法 故障一:系统时钟经常变慢 故障现象:电脑时钟出现变慢现象,经过校正,但过不久有会变慢。处理方法:

电脑硬件问题大全

电脑硬件问题大全 全面剖解电脑开机要按F1键才能继续的问题机需要按下F1键才能进入,主要是因为BIOS中设置与真实硬件数据不符引起的,可以分为以下几种情况: 1、实际上没有软驱或者软驱坏了,而BIOS里却设置有软驱,这样就导致了要按F1才能继续。 2、原来挂了两个硬盘,在BIOS中设置成了双硬盘,后来拿掉其中一个的时候却忘记将BIOS设置改回来,也会出现这个问题。 3、主板电池没有电了也会造成数据丢失从而出现这个故障。 4、重新启动系统,进入BIOS设置中,发现软驱设置为1.44M 了,但实际上机箱内并无软驱,将此项设置为NONE后,故障排除。 曾经有很多人问过这样的问题,下面将我遇过的此类问题做一下总结,希望对大家有所帮助。 1、Hareware Monitor found an error,enter POWER MANAGEMENT SETUP for details,Press F1 to continue,DEL to enter SETUP 中文:监视功能发现错误,进入POWER MANAGEMENT SETUP察看详细资料,按F1键继续开机程序,按DEL键进入COMS设置。 解释:有的主板具备硬件的监视功能,可以设定主板与CPU

的温度监视、电压调整器的电压输出准位监视和对各个风扇转速的监视,当上述监视功能在开机时发觉有异常情况,那么便会出现上述这段话,这时可以进入COMS设置选择POWER MANAGEMENT SETUP,在右面的**Fan Monitor**、**Thermal Monitor**和**V oltage Monitor**察看是哪部分发出了异常,然后再加以解决。 2、pri slave drive-ATAPI LNCOMPatible press F1 to Resume 可能是你的光驱没接好或有故障,最好在CMOS中将各IDE 口设为自动。 3、Press F1 to continue,DEL to enter SETUP 开机后按DEL进入BIOS,在选择软驱中选择NONE后按F10保存就可以了。 4、CMOS checksum error-Defaults loaded Press F1 to contnue?DEL to enter SETUP 08/09/2000-i810-ITE8712-6A69ME1CC-00 cmos电池没电。 5、Warning!CPU has been changed!Please Enter CPU speed CMOS setup and Remember to save Before Exit! 这说明BIOS设置被冲掉了,要重新设置BIOS(又叫做CMOS 设置)。开机按住“Del”键进入设置,看你的主板说明书。你的CPU频率是多少?在BIOS中要选好外频,倍频反正是锁定的。外频总是66、100或133,要看CPU型号,从低往高

计算机及外设故障判断

电脑板卡及外设的故障判断标准及解决方法 我们天天都在学电脑,用电脑,但是一旦电脑出现了故障就手足无措,不知道如何是好?其实有时候电脑不能工作时,并不是硬件发生了问题,而是我们操作有误,或者进行了错误的设置,也可能是该设备的驱动程序丢失等。 下面就介绍一下什么样的故障是电脑的硬件故障,我们如何判断电脑出现了硬件故障? 一.主板 主板是计算机的基础平台,其他各部件,包括CPU只有插装在主板上才能正常运行,所以主板质量的好坏和设计的优良是系统稳定运行的先决条件。只要是产品,就有损坏和出现故障的时候,电脑也不例外。不过主板出现常见的故障有: 1).键盘/鼠标接口的硬件接触不好或者损坏,一般情况下会同时伴随着串口,并口的损坏。 2).USB接口损坏是大多情况下是保险电阻烧坏,不过因为USB接口和键盘鼠标是共用+5V电源,此时键盘和鼠标也会无效。 3).主板的前置或后置耳机和话筒有一个或都不能使用。 4).对于主板的时钟电路(主频电路)不起振,电源开关和复位功能无效,频烦重启这类的故障,一般需要使用DEBUG卡来辅助判断。 5).对于BIOS芯片中的内容被病毒破坏之类的故障,我们可以观察在给主板加电后,CPU风扇,系统风扇是否工作,并在停机后用手触摸南北桥芯片和CPU的表面,是否有烫手的感觉。然后再试着重新用编程器刷新BIOS内容后加电试机,即可区别具体故障类型。对于因芯片老化而自然损坏造成的故障,在使用编程器时会提示芯片损坏。如果使用DEBUG卡可通过BIOS灯是否正常闪烁来判别。 6).对于其他的硬件物理损坏造成的故障,需要仔细观察AGP,PCI,CPU的SOCKET插座和内存插槽是否有裂纹,断裂,变形,烧灼的痕迹,如果有上述情况,主板的故障原因就可能是上述部位引起的。 二.内存 故障表现:内存做为计算机的核心部件,所有的运算数据都要在内存中完成,所以内存出现问题时,表现出的故障也很奇怪。 1)安装WIN98或WIN2K时,提示不能加载某一个程序或提示在某一地址处出现错误,或提示无法正确完成安装程序等。 2)计算机重新启动后,提示注册表错误,需要恢复注册表后再次重新启动,但是重新启动后,仍然是同样的错误提示。 3)开机后内存报警,插在别的主板上也是同样的现象。 4)加电后主机没有任何动静,风扇也不工作,但是拔掉内存后就可以正常加电。 5)不定期的出现内存报警或显示器花屏(共享内存)的情况。 故障排除: 采用替换法即可排除故障所在。 三.中央处理器CPU 故障表现:主机不启动,工作不稳定,容易死机,;固定的某一软件不能使用等。 故障排除:CPU的故障只有采用替换法,使用一正常的CPU替换后运行系统,观察同样的故障是否还会出现。 四.显卡 显卡故障出现的机率也较高,一般表现为: 1).花屏; 2).每次开机后进安全模式;

浅析计算机故障维修的思路及方法_百度文库概要

浅析计算机故障维修的思路及方法 [摘要]计算机维修工作是高校计算机中心工作人员的一项重要任务,在日常工作中,不仅要理清计算机故障维修的思路,最为重要的就是能够掌握一套科学合理的计算机故障维修方法和技巧,尽快地排除所出现的各种问题。 计算机作为从事各项社会工作的重要工具,应用领域已十分广泛。 它作为一个由众多硬件组成的系统出现故障的频率很高,且故障的形式、产生的原因多样化。高校计算机中心,作为学校一个重要教学实验阵地,做好计算故障维修工作,是高校计算机中心每一位工作人员义不容辞的责任。 一、计算机故障的分类 1、硬件故障 硬件故障是指组成计算机系统部件的损坏或性能不良引起的故障。 硬件故障有以下几个方面:(1器件故障:是由于集成电路芯片、电容器件等功能失效、内部损坏、短路、断路引起。(2机械故障:这类故障常发生在外部设备中,而且比较容易发现。(3存储介质故障:是由于存储介质损坏而使系统不能正常工作。(4制造工艺引起的故障:印刷电路板质量低劣引起的故障,这类故障主要发生在组装电脑上。 2、软件故障 软件故障是由于操作员在使用软件时操作不当或由于感染病毒引 起的故障。有时软件故障的一些表现与硬件的故障表现相似,因而不易区分,因此,在处理时,必须先从软件判断人手。下面的一些现象可属于软件故障:(1操作系统版本冲突;(2系统配制错误;(3硬件设置不当或使用不当。 3、人为故障

人为故障主要是因违反操作流程而引起的故障。完全可以通过对 操作人员的强化训练进行避免。 二、计算机故障维修的思路 1、盲修技巧 所谓盲修,即指计算机开机后无任何显示信息,人们也称这类维修为无息维修。出现这类问题首先要查看整机供电是否正常,如果工作都正常,则问题就应出在计算机的核心部件或附属电路中。其次,核心部件检查。计算机的核心部件一般指CPU、RAMBIOS,如这些部件中的任何一项有故障.都会导致死循环或停机现象。对于这些部件的问题我们可以根据计算机报错声音判别故障区域。根据计算机的报错声,确定故障的部件,然后用替换法确定故障点对CPU和RAM的故障,我们只能采取更换。而对于BIOS可以采用FLAsHROM技术,通过在线联机或在线更换BIOS 块的方法.对BIOS内容重写,具体采用在线联机还是在线更换,这要取决于计算机BIOS的故障程度而定。 2、根据显示信息.快速确定故障部位 计算机在通过硬件自检后,马上会在显示器上显示出提示信息,根据显示信息进行的维修,称为信息维修,有人也称有息维修若情况正 常,应在操作系统正常画面出现前,屏幕无显示信息。若有显示信息,可根据提示信息来处理故障。故障一般表现为操作系统不能正常运行或操作系统资源有冲突,这些就需根据具体情况具体对待了。 三、计算机故障维修的常用方法 1、观察法 计算机开机后,可能会出现无任何显示信息的状况,对此要全面仔

电脑硬件故障大全

在实际工作中,电脑有许多故障非常不容易处理。这类故障不容易彻底排查,经常反复出现。例如有时在对相关部件进行检测时并不能发现问题,测试其性能全部都正常,但是安装在一块使用时就经常出现问题。由于这些故障表现也不在《微型计算机商品修理更换退货责任规定》附表II的性能性故障所列范围之内,处理起来手续非常繁琐,不但影响用户的正常使用,也让电脑公司头疼不已。现在笔者就把一些经常出现的故障举例说明。 一、内存 此类问题经常出现,大概占到20%还要多。特别是天气突然变热或突然变冷时,只要接电话,用户报修不是开机报警,就是开机能加电无反应。 此类问题多数都是因为内存松动或金手指氧化后接触不良所致,解决的方法也非常简单,只要打开机箱,把内存拔出来重新插一遍就OK了。个别严重的或许还要把内存的金手指用橡皮仔细擦洗才能解决问题。也有特例,无论哪个内存插槽都是报警。 对于此类问题电脑公司的一般解释都是计算机的使用环境湿度过大或者是用户不经常开机,导致内存条的金手指氧化所致。如果是偶尔一次,用户一般还能接受,但是如果此类 问题每隔一两个月出现一次,就会让人受不了。对一普通用户,根本不清楚“内存报警后不能启动”是怎么一回事,也不可能自己动手排除问题,所以只能认为是主机坏了或者是内存坏了。 此类问题产生的一般原因有: 1.内存制作不标准,内存的厚度偏薄,导致内存的金手指与主板上的内存插槽接触不实。 2.主板上的内存插槽质量低劣,常见于杂牌低档主板。一般只有两个内存插槽,因为经常出现内存报警,频繁插拔内存,很容易因为内存插反而烧毁内存条或内存插槽;或者是因用力不当导致内存插槽的某个簧片折断或变形,而使用该内存插槽报废。 例:茂矽内存与捷波694AST2主板配合不好,经常出现开机报警。 3.主板严重变形,导致内存条无法插入内存插槽。即使能插入,稍有搬动或振动内存条就会脱落。 例:微星去年11月份有一批主板严重变形,导致品牌机有上百台机器出厂时不合格而退货。 4.装机工作人员在装机时没有配戴手套,直接用手接触内存条,手上的汗液粘附在内存条的金手指上。长时间后导致内存条金手指氧化而接触不良。 5.计算机工作环境复杂,环境湿度过大,如在湖边或水上,梅雨季节,工厂车间的酸性过大等情况都可能导致计算机过早损坏或报废。

电脑硬盘几种典型故障表现

硬盘的几种典型故障表现 出处:作者:中国硬盘网2005-1-23 10:41:05 硬盘做为计算机的外存储器,容量越做越大,但是其稳定性好像却是越来越不如以前。到现在还有三、四百MB的IDE接口老硬盘在二手市场上销售,并且用起来一点问题也没有,只是速度太慢。可新的大容量硬盘呢?速度是快了许多,就是三天两头出毛病。在使用过程中,由于硬盘的质量问题,供电不良,病毒破坏,高频干扰等情况会出现如下的故障现象: 1.硬盘偶尔丢失数据按理论上说,正常情况下硬盘是不应该丢失数据的。不过因为硬盘工作在高速状态,周围的电磁干扰随时有可能造成硬盘在读写数据时发生错误。虽然有可能是0写成了1或者是1被读成了0,但是我们用户在操作电脑时遇到的就是文件找不到或者文件被破坏无法正常打开,也就是数据丢失了。这也是我们的电脑刚才还好好的,重启后就无法进入系统的原因,重装系统就问题解决了。不过,最需要注意的是:随着网络的迅速发展,病毒开始泛滥,也使我们的电脑变得越来越不安全。有些病毒专门针对某些文件进行破坏,因此如果某些文件丢失或打不开时,最好先查毒,确定自己的电脑是否感染了病毒,防止因为病毒造成的损失扩大。如果某一天早晨,当我们打开电脑时发现有些文件丢失时,最好不要大惊小怪,先对电脑彻底杀毒,同时对电脑的防病毒软件及时进行升级。

2.硬盘不断有坏道出现 这种情况有两种原因,一是硬盘质量不好,控制芯片的时序错误,造成大面积坏道出现;二是硬盘的供电不正常,供电电压偏低,造成读盘时定位不准,表面上出现大面积的坏道。对于硬盘质量问题造成的坏道,如果在保修期内还好,可以找商家换一个新的。但是如果过了保修期的话就只能自认倒霉了,只能再买新的。 3.硬盘在BIOS中有时能找到,有时又找不到 造成这种故障的原因可能有: 1)主板的IDE控制器有问题;2)硬盘的接口电路故障或者是硬盘的磁臂控制电路或磁头有问题,无法正常读取数据; 3)硬盘的供电电压不稳,供电正常时就能找到硬盘,供电偏低时硬盘丢失;4)主机超频,造成硬盘的时钟频率过高,而出现不稳定的情况;5)还有就是硬盘的数据线和硬盘接口有问题及硬盘的电源接口,接触不良所致。在这里暂不考虑硬盘的跳线错误,主从盘设置冲突等情况。 4.硬盘在BIOS中能够找到,但是无法正常格式化和使用 这种情况一般是硬盘的接口通讯部分没有问题,而硬盘的控制部分和数据读写部分有问题。如果硬盘读写时没有异常的响声,但是不能进行格式化,即使低格时也不断的报错,这种情况一般是硬盘的读写电路部分出了问题,读写数据的错误率太高所致。 5.硬盘在BIOS中能够认到,但是却不能启动系统 造成这种情况的原因也有多种:

计算机系统故障分析与处理

课程设计报告书 设计名称:论计算机系统故障分析与处理 课程名称:计算机系统故障诊断与维护 学生姓名: 专业: 班别: 学号: 指导老师: 日期:2016 年 6 月 1 日

论计算机系统故障分析与处理 摘要:计算机发展迅速,越来越多的问题也随之而来,本文以计算机的浅层知识为框架,分析了计算机的常见故障,并介绍简单处理方法。对于计算机操作方面也做了相关的简单介绍,还有操作系统,安装软件等方面。本文对于各方面知识全部只是简单介绍,只是有一个快速了解的过程,如果要精通,还得自己下点真功夫。只有掌握硬件和软件的基本知识和技术,才能搞好计算机的维护和维修工作。 关键词:硬件、软件 一、计算机硬件组成 电脑分为台式机和笔记本,台式机由显示器,主机箱,键盘,鼠标,音箱等几部分组成。而主机箱又是由电源、主板、光驱、硬盘、软驱等组成。而主板又是由内存显卡、声卡、网卡、CPU组成。笔记本和台式机组成一样,只是笔记本是为了携带方便,把各个硬件排列的更为紧密,但整体上,相同配置的台式和笔记本,台式机的性能要优于笔记本。 下面对各硬件做简单介绍 1.显示器:电脑的主要输出设备,用电脑操作产生的文字图像等都是由显示器显示出来。 2.键盘:键盘是最常用也是最主要的输入设备,通过键盘,可以将英文字母、数字、标点符号等输入到计算机中,从而向计算机发出命令、输入数据等。 3.鼠标:是计算机输入设备的简称,分有线和无线两种。也是计算机显示系统纵横坐标定位的指示器,因形似老鼠而得名“鼠标”(港台作滑鼠)。“鼠标”的标准称呼应该是“鼠标器”,英文名“Mouse”。鼠标的使用是为了使计算机的操作更加简便,来代替键盘那繁琐的指

(完整版)电脑常见硬件故障大全,推荐文档

电脑常见硬件故障大全 硬件故障是每个计算机用户都不愿意面对,却又不得不面对的一道“难题”。其实,解决这些问题并不一定需要非常高深的专业知识,小编为大家分享了电脑常见硬件故障大全,希望大家喜欢。? 电脑常见硬件故障大全 ? Ⅰ、如果电脑无法开机,而且CPU风扇不转动,则有可能是电源有故障或者电源线没有接好。排除故障的方法:更换电源来排除故障。 ? Ⅱ、如果开机后电源指示灯亮,CPU风扇正常转动,但显示器无显示,无声响,那么就有一下两种可能: ? (1) CUP或内存接触不良。排除故障的方法:检查重新安装或更换CPU、内存条看是否能解除故障。 ? (2) 内存、PCI-e或PCI的工作频率与外频不相匹配,发生故障。故障排除方法:一般先进行CMOS放电把CMOS还原成默认设置(注意:放电时一定要把电源线拔出)。重新开机,再试试看

看故障是否排除。 ? ? ? Ⅲ、如果开机后,屏幕有反映,但是屏幕只显示一下黑屏和英文就停下来了即不能完成自检,那么就很可能是主板有故障。? ?

? Ⅳ、如果开机后,屏幕没有显示即完全不能自检,并伴有声响,那么可能是以下两种情况: ? a、伴有两长一短声时,很可能是显示卡接触不良。排除故障的方法:关闭主机电源后,松开显示卡金属挡板上的固定螺丝,插好后,再拧紧螺丝。然后开机,再试试。 ? b、伴有一长声,则可能是内存条未插好,关闭主机电源重新插好内存条。 ? ? ? Ⅴ、如果开机自检过程中,屏幕提示:“harddisknot present”或“Hard disk drive failure”或“Hard drive

台式电脑的常见故障及处理方法

台式电脑的常见故障及处理方法

一、CPU的常见故障及处理方法 故障一:CPU温度过高导致经常死机 故障现象:电脑在启动后,运行一段时间就会慢下来,而且经常出现无故死机和自动重启的形象。 处理方法:在排除了病毒和使用不当的原因后,应检查一下CPU和内存。CPU的性能是引起死机的一个常见的原因,如果CPU的温度过高就会引起死机或自动重启的现象,可考虑更换一个优质的散热风扇解决CPU工作时温度过高的情况。故障二:导热硅胶造成CPU温度升高 故障现象:为了CPU更好地散热,在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶,可是CPU的温度没有降低反而升高了。 硅胶的作用是提升散热效果,正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂一层,基本能覆盖芯片即可。如果涂的过多,反而不利于热量传导。而且硅胶很容易吸附灰尘,硅胶与灰尘的混合物会大大影响散热效果。 注意:如果硅胶涂抹得过多,从芯片和散热片之间被挤出,会有烧毁主板的危险。因为硅胶中含有少量导电的物质,容易引起线路短路。 故障三:开机工作时,机箱内发出“嚓嚓”的碰撞声,时有时无。 故障现象:从现象分析,应该是CPU的散热风扇在转动过程中碰到了机箱中的数据线。打开机箱,将机箱中的电源线和数据线进行整理,并且用扎带或卡子将数据线,电源线分组扎在一起,不要碰到CPU的风扇。 故障四:CPU超频导致蓝屏 故障现象:CPU超频后使用,在Winds操作系统中经常出现蓝屏现象,无法正常关闭程序,只能重启电脑。 处理方法:蓝屏现象一般在CPU执行比较繁重的任务时出现,例如,运行大型的3D游戏,处理非常大的图像和影像等。并不是CPU的负荷一大就出现蓝屏,这通常无规律可循,但解决此问题的关键在于散热,首先应检查风扇和CPU的表面温度和散热风扇的转数,并检查风扇和CPU的接触是否良好。如果仍不能达到散热的要求,就需要更换更大功率的散热风扇,甚至水冷设备。如果还是不行,将CPU的工作频率恢复为正常值就行。 故障五:CPU超频导致黑屏故障 故障现象:CPU超频后,开机后无任何响应,屏幕一片漆黑,显示器进入节能模式,硬盘灯也不闪烁。 处理方法:经过分析和细致检查,排除硬件毁坏的可能,应该是CPU无法超频的原因。此时,可以试试提高CPU电压的方法,如果不行就需要考录更换一块超频能力较强的主板或将CPU恢复到正常的频率。 二、主板的常见故障及处理方法 故障一:系统时钟经常变慢 故障现象:电脑时钟出现变慢现象,经过校正,但过不久有会变慢。处理方法:出现时钟变慢的情况,大多数是主板上CMOS电池电量不足造成的。如果换电池

电脑故障维修大全

电脑故障维修大全 电脑故障之一 一、系统启动出现的问题 [系统环境:] window2000+sp4, [基本配置:] IBM品牌机,CPU2.53G,内存1G [故障描述:] 显示器点不亮,开机后进入主板画面反复重启,怀疑电源问题,更换电源无效,进入BIOS设置,发现CPU频率降到1.9G,仔细检查发现,CPU外频被人从133MHZ改为100MHZ,[解决方法:]重新将计算机外频改回133MHZ后,启动正常。总结:CPU降频也会导致电脑无法开机。 [系统环境:] WINXP [故障描述:] 正常关机后电脑重新启动显示器黑屏,重起几次都是如此,排除了显示器本身没有故障,仔细检查后发现也不是系统故障,推测应该是硬件故障。 [解决方法:] 拆开电脑主机,依次检查内存,CPU,显卡,都确认没有问题,数据线连接完好,发现主机内部很脏,突然猜想会不会是灰尘太多造成的,立刻用吹风机清洁。故障立刻解决。启动后显示器滴的一声点亮,进入系统。 总结:小心灰尘杀手! [故障描述]xp系统,开机到登陆画面黑屏,重启后故障依旧,进安全模式把显卡驱动删除后就能进入系统,但重新启动后故障又再出现,必须要到安全模式里把显卡驱动删除后才能进入系统。 [解决方法]怀疑是分辨率的问题,检查分辨率发现为85HZ,把分辨率调到75HZ,重新启动后故障解决了。 [系统环境:] windows XP SP2 +瑞星杀毒+ 瑞星防火墙 [基本配置:]AMD 2200+ ;华擎K7VT4-4X主板;双敏9518显卡128M;256M内存; [故障描述:] 开机自检后.磁盘扫描.扫描完成后从起:再自检:扫描....进不了XP [解决方法:] 故障是在从装了声卡驱动后出现的.(驱动是在网上搜到的!在华擎网站没找到)启动到安全模式下.卸载了声卡驱动后从起正常!从新装好原来的老驱动.一切正常. [系统环境:] Win2000+SP4 [故障描述:] 显示器点不亮,开机自检后显示器黑屏. [解决方法:]先是检查了显卡,内存.最后最小系统法.在拆下网卡后,启动正常.PCI插槽有问题,用打印纸轻擦拭插槽壁n次,插入网卡正常. [故障描述:]开机显示:no ide channel 20 found........ 无法进入系统 [解决方法:]以为是机子坏了,出问题了,瞎忙了半天,却原来是ide接口没接好 [故障描述]开机找不到硬盘,试了多种方法均无效,连DOS都进不去。 [解决方法] 1. 在CMOS设置中屏蔽硬盘,这时机器就可以从软盘引导。 2.用DM启动盘启动计算机,启动DM万用版,选"(A)dvanced Options(高级选项)-> (M)aintenance

常见硬件故障以及维修

常见硬件故障以及维修 故障诊断 1.如何判断硬件故障 2.做好处理硬件故障的前期准备工作 首先,在拆卸硬件之前要先用手触模铁器,将身上的静电放掉,否则身体所带的静电可能会使电脑硬件损坏;另外准备好合适的工具,在拆的时候要小心;在检查电脑硬件时应彻底切断电源以确保人身安全。 其次,动手之前,首先要回顾一下电脑的使用情况,想想在这之前对电脑都有哪些改动,以便对症下药。 3.判断硬件故障的常用方法 通常情况下,在判断硬件故障的时候应本着先外后内,先一般后特殊的检查顺序,这样有利于在检查的时候少走弯路比如说开机时找不到后找不到硬盘,此时应首先检查硬盘与IDE接口、与电源线连接是否正常,若正常,再检查在CMOS设置当中是否有误,有误则加以改正,若正常则接着判断硬盘是否有损坏等等,若硬盘也没坏则可考虑是否是数据线或其它地方引起的故障。这就是由一般到特殊的检查过程。 在进行硬件设备的硬件故障判断时,最常用的方法是替代法和最小系统法;另外我们可以利用系统或主板的提示判断硬件故障。主板所采用不着AWARD、AMI两种BIOS都会在硬件出现问题后发出报警声,这有利于我们方便地进行故障诊断。其它BIOS可以查阅有关资料;有些大场的主板还提供了硬件指示灯功能,若硬件出现故障,则不同硬件分别由不同的指示灯闪烁以提示使用者硬件出现问题 电脑故障诊断的常见方法: 清洁法:主要针对一些使用环境较差或使用时间较长的电脑;主要用刷子去掉板卡上的灰尘和用橡皮擦插卡上的插脚上的氧化层; 直接观察法即“看、听、闻、摸”;即听听声音,闻闻有无异味,摸摸有关芯片有无松动,其温度是否过高,看看板卡上有无烧焦、开列的现象; 拔插法:采用该方法较为简单,该方法就是关机后将有关插件逐快取出,每拨出一快就观察机器的运行状态,直至找出问题所在;可采用最小系统的方法; 交换法又称替代法,采用该方法可很快的确定问题所在,但困难在于找到同型号插件板,总线方式一致的插件板或相同型号的芯片有点难度;(替换法是在电脑出故障时最直接的解决方法,首先打开机箱将内存条拨下,开机看是否有报警声,若有说明主板和CPU没有问题,将内存尤其是金手指处用柔软的毛刷刷净,

浅析计算机硬件设计安全问题

浅析计算机硬件设计安全问题 随着时代的发展,互联网技术得到了飞速的发展,从而促使数字化时代到来的速度加快。目前,互联网在人们的日常生活中起到越来越重要的作用,也因此人们对计算机的需求量逐渐增多,对计算机的安全性有了越来越高的的要求,而计算机的硬件在保证计算机联网的安全性中有着十分重要的作用。但是目前为止,社会上的计算机硬件安全问题的爆发率越来越高,这严重影响着我国的联网的安全性,而且管理员测试计算机的安全时,多忽视硬件的检测,从而导致计算机的硬件安全问题进入了一个死循环,因此,改善计算机硬件安全对我国的发展十分重要。 1 计算机硬件安全综述 随着经济的发展,交通的便捷带动了科技的发展,以致于不到两百年的时间内,计算机的大小由最开始十分巨大,到现今为止已可以随身携带,其功能也在逐渐增加,由此可见发展速度,而社会对计算机功能的要求直接影响着计算机硬件的发展速度和方向。计算机硬件主要是由I/O 接口(输入、输出设备)、CPU 以及板卡等组成的,在信息系统中其中重要的作用。在20 世纪70 年代到20 世纪90 年代间,为了加强计算机的实用性,改善计算机的应用技术由,促使计算机硬件进入了飞速发展的时期,从实现计算机硬件共享到电力的优化,在这其中对计算机的硬件的安全性的要求相对不高,从而导致计算机极易受到网络的攻击。而进入21 世纪后,随着互联网的发展,联网的

安全性逐渐受到了人们的重视,也因此社会上逐渐将研究的重点放在了计算机的硬件安全上。而为了保障人们的通信安全,加强对计算机硬件的安全性的研究也是十分重要的。 2 计算机硬件设计中所存在的隐患 近些年,互联网的发展速度十分惊人,在人们日常生活中有着去足轻重的作用,而互联网的发展使得计算机不仅仅只是用于计算的大型机器,同样集通讯、信息传播等为一体的综合设备。但是随着计算机与互联网之间的关系越来越紧密,使得计算机受到网络黑客的攻击频率上升,从而导致社会对计算机的联网安全性提出了更高的要求,但是在实际设计时,管理员多数将软件的安全做为一个重要的检测指标,往往忽视对硬件安全性的检验,从而导致当前社会上有关于计算机硬件安全问题的案例越来越多。事实上,随着联网的需求,影响计算机的安全的因素很多,而其中只要攻击计算机的硬件设备,就可以篡改计算机内部的数据,使计算机存在恶意代码,即出现木马程序,导致计算机出现故障,从而降低计算机联网的安全性,导致用户个人信息被非法利用,给用户带来困扰的同时还会扰乱司法公正。 3 规避计算机硬件设计的安全问题的措施 3.1 保证计算机硬件的内置的安全性 为了最大程度的保证计算机联网的安全性,仅仅是依靠升级软件、研发软件,保障软件的安全性与可靠性是远远不够的,必须加强对计算机的硬件设备的安全检测,研发安全度更高的硬件设备。其中在计算机联网中,最容易受到攻击的就是计算机的芯片,而一旦计算机的

电脑使用过程中的软件硬件出现的问题及解决方案

软 硬 件 故 障 及 解 决 方 案 学院:年级: 专业:姓名: 学号:

随着计算机相关技术的普及以及大众对于计算机进行学习、工作、生产等需求的不断增长,计算机的普及已经达到了前所未有的程度,它已经成为人们工作和学习不可缺少的高科技产品之一。同时,这也使计算机的维护受到了前所未有的重视,计算机的维护对于计算机的运行效率和使用寿命也产生着越来越重要的作用。现在,计算机已经进入广泛的实际用阶段,有越来越多的人拥有、使用计算机,同时他们也希望掌握计算机维护方面的技术。 电脑出现的故障原因扑朔迷离,让人难以捉摸。并且由于Windows 操作系统的组件相对复杂,电脑一旦出现故障,对于普通用户来说,想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候,就完全束手无策了呢?其实并非如此,使电脑产生故障的原因虽然有很多,但是,只要我们细心观察,认真总结,我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。 主板 常见故障一:开机无显示 电脑开机无显示,首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS 中储存着重要的硬件数据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示

的现象:1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障。3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。 常见故障二:CMOS设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能: 1. 主板电路问题,对此要找专业人员维修; 2. 主板CMOS跳线问题,有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得CMOS数据无法保存。 常见故障三:在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 常见故障四:安装Windows或启动Windows时鼠标不可用 常见故障五:电脑频繁死机,在进行CMOS设置时也会出现死机现象 常见故障六:主板 COM口或并行口、IDE口失灵 硬盘 1.出现S.M.A.R.T故障提示。这是硬盘厂家本身内置在硬盘里的自动检测功能在起作用,出现这种提示说明您的硬盘有潜在的物理故障,很快就会出现不定期地不能正常运行的情况。 2.在Windows初始化时死机。这种情况较复杂,首先应该排除其他部件出问题的可能性,比如内存质量不好、风扇停转导致系统过热,或者是病毒破坏等,最后如果确定是硬盘故障的话,再另行处理。

硬盘硬件故障判断与排除

1、开机检测硬盘出错 开机时检测硬盘有时失败,出现:“primary masterharddiskfail”。有时能检测通过正常启动。检测失败后有时在BIOS中能用AUTO DETECT重新设置,有时AUTODETECT又找不到硬盘。请按以下顺序检查:检查硬盘线是否松动;换一根好的硬盘线试试。把硬盘换到其他机器上试试,换一块主板--确认IDE口没问题。也有可能是电源导致的问题,换一个质量好一些的电源。认真检查硬盘的PCB,如果PCB板有烧坏的痕迹,请尽快送修。 如果主板检测到了硬盘的话,请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的参数是否和实际的硬盘参数是相同的。若检测到的硬盘容量和实际的不同,说明系统一定出现故障了,这种情况的发生可能是硬盘、主板、甚至是硬盘数据线。可以用替换法加以确认。 总之一旦在自检时出现“HARD DISK FAILURE”之类的提示,请迅速用替换法,确定硬盘是否有故障。如果怀疑硬盘出现物理故障,则需要维修或者更换硬盘。 2、BIOS设置和安装问题 如果BIOS里硬盘参数设置不对,自检不会通过,硬盘是无法正常使用的。首先检查BIOS里硬盘参数的设置,一般来说,486以后的计算机都会有自动检测硬盘型号的功能,进入BIOS里,找到IDE HDD AUTO DETECTION一项后,会自动检测到硬盘型号。 如果您的硬盘大于528MB,请注意,在BIOS里设置时,将它的模式设为“LBA”,在Pentium以后的计算机里,默认的硬盘模式是“LBA”。如果设置为其他的模式,在读写硬盘时会出现错误,甚至会导致硬盘数据丢失。安装时常见的故障,可能是因为IDE电缆线接触不良或者也可能是电缆接口接反了。如果信号电脑接反,你会发现,机箱上的硬盘指示灯长亮。 3、硬盘容错提示 前面谈到现在硬盘都采取了多项容错技术,其中应用最普遍的是S.M.A.R.T技术。如果屏幕显示“SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A”然后是警告:“Immediately back-up your date and replase your hard disk drive. A failure mauy be immnent.”此时,须按F1才能继续,这是S.M.A.R.T技术诊测到你的硬盘可能出现了故障或不稳定情况,警告你需要立即备份数据并更换硬盘。出现这种提示后,除了更换新盘外,没其他解决方法。 4、由声音判断硬盘故障 若没有检测到硬盘。首先要考虑的就是硬盘了,硬盘只要一加电,就在不停的运转着,而且每分钟都是五千转以上的速度,这些机械结构难免要出现故障。可以在CMOS中检测硬盘的时候,听一下硬盘发出的声音,如果声音是:“哒…哒…哒……”然后就恢复了平静,就有比较大的把握判断硬盘大概没有问题;如果声音是“哒…哒…哒……”,然后又是连续几次发出“咔哒…咔哒”的声响的话,有很大的可能是硬盘出问题了。最坏的情况是自检时硬盘出现“达、达、达”之类的周期性噪音,则表明硬盘的机械控制部分或传动臂有问题,或者盘片有严重损伤。为了进一步判断,您可以将硬盘拆下来,接在其他的电脑上,然后进入到CMOS中检测一下,如果也是检测不到的话,那就可以断定,真的是硬盘问题了。 5、超频后硬盘出错 超频后出现“硬盘读写失败”,这很可能就是硬盘的毛病。很多硬盘在高外频下工作会有一些问题,轻则无法启动,重则数据丢失,你可以试试将其降为MODE 3,并尽量缩短硬盘排线的长度。100M的采用异步总线,即对PCI来说是三分频(33M),因此对硬盘并没有特殊要求,。对于非异步总线而言,极限外频大约在92M(即PCI速度在46M),在此条件下几乎所有硬盘都无法承受。 6、硬盘电路板或芯片烧毁 硬盘一旦由于电源反接等原因,将造成损坏(BIOS已不认),硬盘的电路板肯定烧毁了,

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