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最新课本2015年版本前八章重点

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最新课本2015年版本前八章重点

第一章公司信贷概述

考点1.1公司信贷相关概念(P1-2)

1.信贷;一切以实现承诺为条件的价值运动形式,例存款、贷款、担保、承兑、赊账等。

2.银行信贷;银行借出资金或提供信用支持的经济活动(广义还包括筹集债务资金),例贷款、担保、承兑、信用证、减免交易保证金、信贷承诺等。

3.公司信贷;银行为主体,以法人和其他经济组织等非自然为接受主体的资金借贷或信用支持活动。

4.贷款;以一定的利率和按期归还为条件,将货币资金的使用权转让给其他资金需求者的信用活动。

5.承兑;指银行在商业汇票上签章承诺按出票人指示到期付款的行为。

6.担保;指银行根据申请人要求,向受益人承诺债务人不履行债务或符合约定条件时,银行按照约定以支付一定货币的方式履行债务或者承担责任的行为。

7.信用证;是一种由开证银行应申请人要求并按其指示向受益人开立的载有一定金额的、在一定期限内凭符合规定的单据付款书面文件。包括国际信用证和国内信用证。

8.信贷承诺;指银行向客户作出的在未来一定时期内按约定条件为客户提供贷款或信用支持的承诺。

考点1.2公司信贷的基本要素-交易对象、信贷产品、信贷金额、贷款期限(P2-3)

公司信贷的基本要素包括:交易对象、信贷产品、信贷金额、信贷期限、贷款利率和费率、清偿计划、担保方式和约束条件等。

1.交易对象;银行和其他法人;

2.信贷产品;贷款、担保、承兑、保函、信用证;

3.信贷金额;银行承诺向借款人提供的以货币计量的信贷产品数额;

4.贷款期限;狭义的期限是指从具体信贷产品发放到约定的最后还款或清偿的期限。广义的期限是指银行承诺向借款人提供信贷产品的整个期间,即从签订合同到合同结束的整个期间。在广义的定义下,贷款期限通常分为提款期、宽限期和还款期。

《贷款通则》中的部分规定;

(1)自营贷款期限不超过10 年,票据贴现期限不超过6 个月;

(2)不能按期归还贷款可在到期日之前申请贷款展期,短期贷款展期不超过原期限,中期不超过原期限一半,长期不超过3 年。

考点1.3公司信贷的基本要求-贷款利率和费率、清偿计划、担保方式、约束条件(P4-7)

1.贷款利率和费率;

(1)贷款利率种类——本币贷款利率与外币贷款利率;浮动利率与固定利率;法定利率、行业公定利率和市场利率;

(2)我国贷款利率管理情况;基准利率是备用做定价基础的标准利率,我国采用法定利率作为基准利率;短期贷款(1 年以内)合同期内,与利率调整不分段计息;中、长期贷款(1 年以上)利率一年一定,满一年后根据相应法定贷款利率确定下一年度利率;商业银行对逾期或挤占挪用的贷款,从预期或挤占挪用之日起按照罚息利率计收罚息,直到清偿本息为止。来源:233网校

(3)人民币贷款利率档次——短期(6 月以内、6 月-1 年)、中长期(1-3 年、3-5 年、5 年以上);

(4)利率表达方式——年息几分表示百分之几,月息几厘表示千分之几,日息几毫表示万分之几;

(5)计息方式——按日、月、季、年计息;按单、复利计息;(6)贷款费率是指利率意外的银行提供信贷服务的价格,包括担保费、承诺费、银团安排费、开证费等。

2.清偿计划;

3.担保方式;是指借款人无力或未按照约定按时还本付息或支付有关费用时贷款的第二还款来源,是审查贷款项目最主要的因素之一,包括保证、抵押、质押、定金、留置五种方式。

4.约束条件;

(1)提款条件:合法授权、政府批准、资本金要求、监管条件落实、其他;

(2)监管条件:财务维持、股权维持、信息交流、其他。

考点1.4公司信贷的种类(P7-10)

考点1.5公司信贷理论的发展(P10-12)

公司信贷理论在发展上大体经历了真实票据理论、资产转换理论、预期收入理论、超货币供给理论四个阶段。

考点1.6公司信贷资金的运动过程及其特征(P12-13)

1.运动过程;二重支付、二重归流。

第一重支付:银行向信贷资金支付给使用者;

第二重支付:使用者将资金用于购买原材料和支付生产费用。

第一重归流:资金完成生产和流通职能后,流回使用者手中;

第二重归流:使用者将本金和利息归还给银行。

注:财政资金、企业自有资金和其他资金都是一收一支的一次性资金运动。

2.运动特征;

(1)已偿还为前提的指出,有条件的让渡;(银行暂时出借了货币的使用权,依旧保留货币的所有权。)

(2)与社会物质铲平的产生和流通相结合;

(3)产生经济效益才能良性循环;

(4)信贷资金运动以银行为轴心。

考点1.7公司信贷管理(P14-17)

原则:1.全流程管理原则;2.诚信申贷原则;3.协议承诺原则;4.贷放分控原则;5.实贷实付原则;6.贷后管理原则。

流程:1.贷款申请;2.受理与调查;3.风险评价;4.贷款审批;5.合同签订;6.贷款发放;7.贷款支付;8.贷后管理;9.贷款回收与处置。组织架构:1.董事会及其专门委员会(最高风险管理和决策机构,承担最终责任);2.监事会(对股东大会负责);3.高级管理层(执行政策、制定规程);4.信贷业务前中后台部门(互相设立防火墙、确保独立性)。

第二章公司信贷营销

考点2.1市场环境分析(P21-23)

1.外部环境包括:宏观环境和微观环境。

宏观环境;包括经济与技术环境、政治与法律环境、社会与文化环境。

微观环境;

(1)信贷资金的供给状况(银行能向社会提供多少资金);

(2)信贷资金的需求状况(已实现需求、待实现需求、待开发需求);贷款动机分为理性动机(获利)和感性(获得影响力)。

(3)银行同业竞争状况。

2.内部环境包括:战略目标分析、银行内部资源分析、银行自身实力分析。

3.市场环境分析的基本方法(SWOT):S(strength)优势、W(weak)劣势、O(opportunity)机遇、T(threat)威胁。

考点2.2市场细分(P24-29)

1.市场细分的作用;(1)有利于选择目标市场和指定营销策略;

(2)有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好的满足不同客户对金融产品的需要;

(3)有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行经济效益。

2.公司信贷客户市场细分;

(1)按区域细分;如华中、华南、华北等;

(2)按产业细分;第一、二产业;朝阳、夕阳产业;劳动密集、资本密集、技术密集产业;

(3)按规模细分;大、中、小、微企业;来源:233网校

(4)按所有者性质和组织形式细分;国有、民营、外商独资、合资与合作、业主制企业;

3.细分市场评估;市场容量、结构吸引力、市场机会、获利状况、风险等分析;

考点2.3目标市场选择和定位(P29-32)

1.目标市场的选择要求:银行应当选择能在最大程度上满足其需要的,同时对银行最重要的客户。

2.市场定位的内容:产品定位、形象定位;

3.市场定位的步骤:(1)识别重要属性;(2)制作定位图;(3)定位选择;(4)执行定位。

定位方式分为:(1)主导式;市场份额极大时;(2)追随是定位;银行竞争力较差时;(3)补缺式;银行较弱时。

考点2.4产品营销策略(P32-39)

1.公司信贷产品特点:无形性、不可分性(与银行)、异质性(不同银行质量不同)、易模仿性、动力性(是动力引擎);

2.公司信贷产品的层次:

基本划分法:核心产品(也称利益产品,最重要、最基本);基础产品(成套);扩展产品(增值服务)。

营销角度划分法:核心、基础、期望、延伸、潜在五种产品。

3.公司信贷产品的开发方法:仿效法(广泛使用)、交叉组合法(两个或多个产品重新组合)、创新法。

4.公司信贷产品的概念:产品组合>产品线>产品类型>产品项目;

(1)组合的宽度:不同产品线的数量,即大类的数量和服务的数量;

(2)组合的深度:产品线中产品项目的数量;

(3)组合的关联性;指银行所有产品线之间的相关程度或密切程度。

5.公司信贷产品生命周期策略:

(1)介绍期;试销阶段,需要花大资金做广告。

(2)成长期;产品定型,研制费用减少,广告费下降,提高产品质量,树立良好形象,增强竞争力。

(3)成熟期;销售量增长率开始下降,应当刺激老客户使用产品的频率,寻找新客户。

(4)衰退期;销售量急剧下降,价格下跌,利润减少。可采取的措施有:持续、转移、收缩、淘汰四种策略。

考点2.5定价策略(P39-46)

1.贷款定价原则;利润最大化、扩大市场份额、保证贷款安全、维护银行形象四大原则。

2.贷款价格的构成;贷款利率(价格主体)、贷款承诺费、补偿余额、隐含价格(非货币性);

3.影响贷款价格的主要因素;

(1)贷款成本;贷款定价的主要考虑因素。

(2)贷款占用的经济资本成本;用来承担非预期损失和保持正常经营所需的成本。

(3)贷款风险程度;决定贷款定价高低的重要因素。风险高、定价高。

(4)贷款费用;

(5)借款人的信用及与银行的关系;

(6)银行贷款的目标收益率;

(7)贷款的供求状况;

(8)贷款的期限;期限长、风险高、定价高。

(9)借款人从其他途径融资的融资资本;

4.贷款定价的基本方法;定价的目标是取得协议上的预期或目标收益率。

(1)成本加成定价法;

贷款利率=筹集可贷资金成本+银行的非资金性营业成本+银行对贷款违约风险要求的补偿+银行预期利润水平

(2)价格领导模型;

贷款利率包括:优惠利率(基准利率、参照利率),借款人的违约风险溢价,长期贷款借款人支付的期限风险溢价。

5.公司信贷产品的定价策略;

产品定价的三个目标:产品被市场和消费者认可;扩大市场份额和占有率;获得利润。

定价策略:

(1)高额定价策略(短期盈利高、快速收回投资、降低经营风险);

(2)渗透定价策略(薄利多销,可以快速吸引客户、抢占市场,长期、稳定的获得较高利润);

(3)关系定价策略(把一揽子服务打包定价,可以保持与客户的长期稳定关系,建立客户依赖度)。

考点2.6营销、促销渠道策略(P46-50)

1.公司信贷营销渠道分类;

(2)按场所分类;

网点营销,电子银行营销,登门拜访营销。

2.公司信贷营销渠道策略;

(1)直接策略和间接策略;根据是否利用中间商来划分,间接渠道如手机银行、网上银行等。

(2)单渠道策略和多渠道策略;根据渠道类型多少来划分。

(3)结合产品生命周期的营销策略;介绍期应自销或独销、成长期扩展渠道、衰退期选择高声望中间商。

(4)组合营销渠道策略

第三章贷款申请受理和贷前调查

考点3.1借款人应具备的资格和基本条件(P57-58)

1.借款人应具备的资格;公司信贷的借款人应当是经工商行政管理机关核准登记的企(事)业法人。

2.借款人应具备的基本条件;

(1)根据《固定资产贷款管理暂行办法》规定,借款人应具备以下条件:经工商行政管理机构登记核准;信用状况良好,无重大不良记录;符合国家投资主体资格和要求;借款用途及还款来源名确、合法;其他国家要求。

(2)根据《流动资金贷款管理暂行办法》规定,借款人应具备以下条件:借款人依法设立、经营合规;借款用途明确、合法;有持续经营能力,有合法还款来源;信用状况良好,无重大不良信用记录;其他国家要求。

3.借款人还应符合“诚信申贷”要求。

考点3.2借款人的权利和义务(P59-60)

1.借款人的权利;

(1)取得贷款;(2)提取和使用全部贷款;(3)有权拒绝合同以外的附加条件;(4)有权举报;(5)有权转让债务。

2.借款人的义务;

(1)提供各种资料并配合银行调查;(2)接受贷款人对使用信贷资金情况、生产经营、财务活动的监督;(3)按合同约定使用贷款;(4)按合同约定还本付息;(5)转让债务时应取得贷款人同意;(6)有危及银行债权安全时,及时通知银行,采取措施。

考点3.3面谈访问(P60-61)

1.面谈内容;

6C 原则:品质(character)、能力(capacity)、资本(capital)、担保(collateral)、环境(condition)、控制(control);

面谈中需要了解的信息:

(1)公司状况;(2)贷款需求状况;(3)还贷能力;(4)抵押品的可接受性;(5)与银行的关系。若客户的贷款申请可以考虑,调查人员则准备后续调查工作,不可越权做出承诺;若客户的贷款申请不予考虑,调查人员应当表明立场,建议其他融资渠道,寻找其他合作机会。

考点3.4贷款意向书与贷款申请资料(P62-64)

1.贷款意向书与贷款承诺;(均由银行出具)

二者均需按各自内部审批权限批准后方可出具。

2.贷款申请资料;

(1)借款申请书;

(2)其他相关资料(各种证明、报表、协议等);

(3)若贷款为保证形式,还需提交:担保人的营业执照;担保人经审计的近三年财务报表;如担保人为外商投资企业或股份制企业,应提交关于同意提供担保的董事会决议和授权书正本。

(4)若贷款为抵(质)押形式,还需提交:抵(质)押物清单;抵(质)押物价值评估报告;抵(质)押物权属证明文件;如抵(质)押人为外商或股份制企业,应出具同意提供抵(质)押的董事会决议和授权书;借款人同意将办理保险手续并以银行作为第一受益人。

(5)若为票据贴现(流动资金贷款),应出具承兑的汇票(银行承兑汇票或商业承兑汇票);(其他细则见教材P64)

考点3.5贷前调查的内容(P66-68)

1.贷款合规性调查;

(1)认定借款人、担保人合法主体资格;核查借款人和担保人的法人资格、借款资格、营业执照有效期、真实性、是否年检等情况;

(2)认定借款人、担保人的法定代表人、授权委托人、公章、签名的真实性和有效性;

(3)调查董事会同意借款、担保决议的真实性、合法性和有效性;

(4)认定抵(质)押物清单所列物品或权利的合法性、有效性;

(5)认定贷款使用的合法合规性;

(6)认定购销合同的真实性;

(7)调查借款人的借款目的。

2 贷款安全性调查;

(1)对借款人的品行、业绩、能力等调查,熟知其经营管理水平、信誉,了解其履行协议的历史记录;

(2)考察借款人是否建立良好的公司治理机制,是否制定清晰的发展战略、科学的决策系统等情况;

(3)对借款人财务状况管理状况进行调查;

(4)对原到期贷款及应付利息清偿情况进行调查;

(5)对借款人对外股份权益性投资情况进行调查;

(6)对抵押物的价值评估情况作出调查;

(7)对于申请外汇贷款的客户,需要调查其承受汇率、利率风险的能力。

3.贷款效益型调查;

(1)对借款人过去三年的经营效益情况进行调查,分析行业前景、产品销路、竞争能力;

(2)对借款人当前经营情况进行调查,核实其拟实现的销售收入和利润的真实性和可行性;来源:233网校

(3)对借款人过去和未来给银行带来的收入、存款、贷款、结算、结售汇等综合效益情况进行调查、分析、预测。

考点3.6贷款贷前调查报告(P68-69)

1.固定资产贷款贷前调查报告一般包括:借款人资信、项目合法性、投资估算与资金筹措安排情况、项目及配套条件落实情况、项目收益情况、还款和担保能力、银行收益预测、结论性意见。

2.项目融资贷前调查报告一般包括:

(1)非财务分析:项目背景、建设环境、组织与人力资源水平、技艺流程、生产规模及原辅材、市场需求预测;

(2)财务分析:项目投资估算与资金筹措评估、现金流量分析、盈利及清偿能力分析、不确定性分析。

3.流动资金贷款贷前调查报告一般包括:

(1)借款人基本情况;

(2)借款人生产经营及经济效益情况;

(3)借款人财务状况;

(4)借款人与银行的关系;

(5)借款人流动资金需求分析与测算;

(6)对流动资金贷款的必要性分析;

(7)对流动资金贷款的可行性分析;

(8)对贷款担保的分析;

(9)综合性结论和建议。

第四章贷款环境风险分析

考点4.1衡量国别风险的方法(P74-75)

1.PRS 集团计算方法:国家综合风险(CRR)=0.5 *(PR+FR+ER);其中PR 为政治风险评级,FR 为财务风险评级,ER 为经济风险评级。分值100 最低,0 分表示风险最高;0-50 分表示风险高,85-100 分表示风险低。

2.世界市场研究中心思路:将每个国家6 项考虑因素(政治、经济、法律、税收、运作、安全性)均给出风险评分,分值1-5 分,1 最低,5 最高。

分值为1.0-1.24 表示风险小,4.5-5 则表示风险极高。

3.风险因素加权打分法的优点:将风险量化,是不同国别风险可以进行比较;缺点:主观影响较大。

考点4.2区域风险分析(P76-78)?

1.外部因素分析:

(1)区域自然条件分析;(2)区域产业结构分析;

(3)区域经济发展水平分析;对区域风险影响最大、最直接的因素。

(4)区域市场化程度和执法及司法环境分析;(5)区域经济政策分析;(6)区域政府行为和政府信用分析。

2.内部因素分析:

(1)信贷资产质量(安全性);区域信贷风险状况的直接反映。包括的指标有:信贷平均损失率、信贷资产相对不良率、不良率变幅、信贷余额扩张系数、利息实收率、加权平均期限。

(2)盈利性;区域管理能力和风险高低的最终体现。包括的指标有:总资产收益率、贷款实际收益率;

(3)流动性;过高或过低均可能意味着区域风险上升。包括的指标有:流动比率、存量存贷比率、增量存贷比率。

考点4.3行业风险的产生(P79-80)

1.受经济周期的影响;经济周期在经济增长是非均衡的。

2.受产业发展周期的影响;新兴产业在发展期收益高、风险大。

3.受产业组织结构的影响;包括市场集中度和行业壁垒程度。

4.受地区生产力布局的影响;水泥行业表现出较强的生产半径和销售区域的特征。

5.受国家政策的影响;中国特色。

6.受产业链位置的影响。

考点4.4波特五力模型(P80-82)

1.新进入者进入壁垒;

竞争性进入威胁的严重程度取决于进入新领域的障碍大小与预期现有企业对进入者的反映情况。新企业进入一个行业的可能性大小取决于其主观估计的潜在利益、所需代价和所需承担的风险。

2.替代品的威胁;

替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低,其所能产生的竞争压力就越强。

3.买方的讨价还价能力;

有较强讨价还价能力的买方具备的条件包括:(1)购买者的总数较少;(2)卖方行业由大量小规模企业组成;(3)产品标准化;(4)购买者有能力实现后向一体化。

4.供方的讨价还价能力;

有较强讨价还价能力的供方具备的条件包括:(1)买方无法成为供方的重要客户;(2)供方产品拥有特色,买主难以转换或从其他供方企业买到;(3)供方能够方便地实行前向一体化。

5.现有竞争者的竞争能力;

同业中竞争者变强会致使该行业其他企业竞争力变弱。

考点4.5行业风险分析框架(P83-92)

1.行业成熟度;

2.行业内竞争程度;

影响竞争程度最主要和最普遍的因素包括:

(1)行业分散与行业集中;(2)高经营杠杆增加竞争;(3)产品差异越小、竞争越大;(4)市场成长越慢、竞争越大;(5)退出市场成本越高,竞争越大;(6)动荡期会增加竞争;(7)经济周期谷底时,竞争最大。

3.替代品潜在威胁;

替代品是指来自于其他行业或者海外市场的产品。

4.成本结构;

(1)固定成本:不随销售量的变化而变化;(2)变动成本:随着销售量的变化而变化;

(3)经营杠杆:固定成本占总成本比例较大,则该行业经营杠杆较高。来源:233网校

对于高经营杠杆的成熟行业而言,较高的市场占有率和销售量是成功的关键;在经济增长、销售上升时,低经营杠杆行业增速要缓慢的多;经营杠杆越大,销售量对营业利润的影响就越大;通常高经营杠杆代表着高风险;固定成本较高的行业中,经营杠杆及其产生的信用风险也较高。(4)盈亏平衡点;

企业销售收入与成本费用相等的哪一点,当销售收入低于该点,则企业将承担损失。高经营杠杆企业的盈亏平衡点也较高,也即风险较高。

5.经济周期;

6.行业进入壁垒;

进入壁垒高的行业,企业面临的竞争风险小;必要资本量是长期性的进入壁垒;专利权和版权是临时的,其可能被技术革新消除。

7.行业政策法规;

企业受政策法规的影响越大,风险越大。

考点4.6行业风险评估工作表(P93-94)?

行业风险评估工作表通常包括的内容有:

1.行业名称;

2.七项潜在风险及各风险对应的程度;

3.整体行业风险评估。

第五章借款需求分析

考点5.1借款需求与借款目的(P95)

1.借款需求;是指公司对现金的需求超过了公司的现金储备,从而需要借款;

2.借款目的;主要是指借款用途,长期贷款用于长期融资,短期贷款用于短期融资。

考点5.2借款需求的影响因素(P96-97)

现金流量表、资产负债表、利润表均可以作为公司借款需求分析的基础;

从资产负债表来看:

从利润表来看:

一次性或非预期的支出、利润率的下降都可能影响到企业的借款需求。

考点5.3季节性销售增长引起的借款需求(P98)

1.季节性资产增加的三个主要融资渠道:

(1)季节性负债增加(应付账款、应急费用);(2)内部融资(公司内部的现金和有价证券);(3)银行贷款。

2.营运资本投资:

季节性资产数量超过负债时,超出的部分需要通过公司内部融资或者银行贷款来补充,这部分就称之为营运资本投资。

若内部融资无法满足全部融资需求时,就会申请短期贷款,其还款来源主要是季节性资产减少所释放出的现金。

3.通过对现金流的预测及月、季度营养资本投资、销售和现金水平等的分析,银行可获得以下信息:

(1)决定季节性销售模式是否创造季节性借款需求;

(2)评估营运资本投资需求的时间和金额;

(3)决定何时的季节性贷款结构及偿还时间表。

考点5.4长期销售增加引起的借款需求(P99-104)

1.资产增长的模式;

核心流动资产:资产负债表上始终存在的那一部分流动资产,这部分资产应当由长期融资来实现。

当一个公司的季节性和长期性销售收入同时增长时,流动资产的增长体现为核心流动资产和季节性资产的共同增长。

2.可持续增长率的计算;

可持续增长率是公司在没有增加财务杠杆情况下可实现的长期销售增长率,即主要依靠内部融资即可实现的增长率。

内部融资的资金来源是:净资本、留存收益(主要)、增发股票(不能任意发行);

一个公司可持续增长率取决以下四个变量:

(1)利润率:利润越高,销售增长越快;

(2)留存利润:用于分红的利润越少,销售增长越快;

(3)资产使用效率:效率越高,销售增长越快;

(4)财务杠杆:财务杠杆越高,销售增长越快。

3.可持续增长率的作用;

如果实际增长率显著超过可持续增长率,则该公司确实需要贷款;

如果实际增长率低于可持续增长率,则该公司尚未充分利用内部资源,银行不予受理贷款申请。

考点5.5资产变化引起的借款需求(P104-108)

1.资产效率的下降;

反应资产效率下降引起借款需求的因素有:应收账款、存货增加、应付账款减少、存货周转天数延长;

2.固定资产的重置和扩张;

(1)固定资产的重置;(设备老化和技术更新)

固定资产使用率=累计折旧÷总折旧固定资产×100%

如果某公司的固定资产使用率60%-70%,就意味着投资和借款需求很快将会上升,具体由行业变化比率决定。

固定资产剩余寿命=净折旧固定资产÷折旧支出

(2)固定资产扩张;

与固定资产扩张相关的借款需求,其关键信息主要来源于公司管理层;

/净固定资产比率;比率高则固定资产使用效率高;

率;该比率有助于了解公司的固定资产扩张需求和对外融资需求;

(3)股权投资;

最常见的长期投资资金需求:收购子公司或其他公司股份;战略投资、风险较大;适合采取股权性融资。

考点5.6负债和分红变化引起的借款需求(P108-109)

1.商业信用的减少和改变;

应付账款被认为是公司的无息融资来源;应付账款还款期限缩短,会形成短期借款需求。

2.债务重构;

含义:用一种债务代替另一种债务;典型的例子:向银行举债以替代商业信用。

3.红利的变化;

红利和利息均为公司的融资成本;大多数公司必须支付红利来保证其在证券市场的位置;

2005年江苏高考物理卷(含答案)

绝密*启用前 2005年普通高等学校招生全国统一考试 物 理 (江苏卷) 本试卷分第一卷(选择题)和第二卷(非选择题)两部分.第一卷从第1页至第3页,第二卷从第3页至第7页.考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回.考试时间120分钟. 第一卷(选择题共40分) 注意事项: 1.作答第一卷前,请考生务必将自己的姓名、考试证号用书写黑色字迹的0.5毫米的签字笔填写在答题卡上,并认真核对监考员所粘贴的条形码上的姓名、考试证号是否正确. 2.第一卷答案必须用2B 铅笔填涂在答题卡上,在其他位置作答一律无效.每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑.如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案. 一、本题共10小题,每小题4分,共40分.在每小题给出的四个选项中,有的小题只有一个选项正确,有的小题有多个选项正确.全部选对的得4分,选不全的得2分,有选错或不答的得0分. 1.下列核反应或核衰变方程中,符号“X ”表示中子的是 (A) X C He Be 1264294+→+ (B)X O He N +→+17 842147 (C) X H Pt n Hg ++→+11202781020480 2 (D)X Np U +→239 9323992 2.为了强调物理学对当今社会的重要作用并纪念爱因斯坦,2004年联合国第58次大会把2005年定为国际物理年.爱因斯坦在100年前发表了5篇重要论文,内容涉及狭义相对论、量子论和统计物理学,对现代物理学的发展作出了巨大贡献.某人学了有关的知识后,有如下理解,其中正确的是 (A)所谓布朗运动就是液体分子的无规则运动 (B)光既具有波动性,又具有粒子性 (C)在光电效应的实验中,入射光强度增大,光电子的最大初动能随之增大 (D)质能方程表明:物体具有的能量与它的质量有简单的正比关系

2015年职称英语综合A真题及答案汇总

2015综合A真题及答案 第一部分词汇选项 1. I will not tolerate that sort of behavior in my class a. control b. observe c. regulate d. accept 2 .she showed a natural aptitude for the work. a. sense b. talent c. flavor d. taste 3. most people find rejection hard to accept. a. Excuse b. client c. refusal d. destiny 4. The organization was bold enough to face the press. a. Pleased b. powerful c. brave d. sensible 5. They were locked in mortal combat. a. Deadly b. open c. actual d. active 6. We were attracted by the lure of quick money. a. Amount b. supply c. tempt d. sum 7. The procedures were perceived as complex and less transparent. a. Clear b. necessary c. special d. correct 8. The stock exchange is in turmoil following a huge wave of selling. a. Service b. danger c. disorder d. threat 9 .He believed that Europe must change or it will perish. A. Survive b. last c. die d. move 10. There was a simultaneous trial taking place in the next building. a. Fair b. full c. coexisting d. public 11. They promote assimilation of ethnic groups into the main-stream culture. a. Policy b. value c. equality d. integration 12. A salesman’s cardinal rule is to satisfy customers. a. Principal b. official c. simple d. legal 13. I must compliment you on your handling of a very difficult situation. a. Silence b. praise c. assure d. complain 14. We lived for years in a perpetual state of fear. a. Emotional b. nervous c. terrible d. continuous 15. The starving children were a pathetic sight. a. Common b. unexpected c. unforgettable d. pitiful

新员工入职培训教材文件

XXX有限公司新职员入职培训教材 3 / 1

(更新日期:2015年5月6日)3 / 1

目录 第一章.........................................................公司简介. (1) 第二章.........................................................公司宗旨. (1) 第三章................................................... ............................. 应聘要求….1-3 第四章................................................... ..............................生活相关….3-4 第五章………………………………………………….收费项目…4-4 第六章………………………………………………….部门分配与工作安排4-4 第七章………………………………………………….培训规定5-5 第八章………………………………………………….试用期与固定期限5-6

第九章………………………………………………….厂纪厂规6-8 第十章…………………………………………………考勤制度8-9 第十一章………………………………………………安全生产9-10 第十二章………………………………………………产品质量保证10-10 第十三章………………………………………………职业道德11-11 第十四章………………………………………………休假治理制度11-13 第十五章………………………………………………薪资福利与工作时刻13-14 第十六章………………………………………………职员投诉举报14-15 第十七章………………………………………………职员奖惩规定15-19 第十八章………………………………………酒精、药品、毒品

2015年江苏省高考数学试题及答案(理科)【解析版】

2015年江苏省高考数学试卷 一、填空题(本大题共14小题,每小题5分,共计70分) 1.(5分)(2015?江苏)已知集合A={1,2,3},B={2,4,5},则集合A∪B中元素的个数为5. 考点:并集及其运算. 专题:集合. 分析:求出A∪B,再明确元素个数 解答:解:集合A={1,2,3},B={2,4,5},则A∪B={1,2,3,4,5}; 所以A∪B中元素的个数为5; 故答案为:5 点评:题考查了集合的并集的运算,根据定义解答,注意元素不重复即可,属于基础题 2.(5分)(2015?江苏)已知一组数据4,6,5,8,7,6,那么这组数据的平均数为6. 考点:众数、中位数、平均数. 专题:概率与统计. 分析:直接求解数据的平均数即可. 解答:解:数据4,6,5,8,7,6, 那么这组数据的平均数为:=6. 故答案为:6. 点评:本题考查数据的均值的求法,基本知识的考查. 3.(5分)(2015?江苏)设复数z满足z2=3+4i(i是虚数单位),则z的模为. 考点:复数求模. 专题:数系的扩充和复数. 分析:直接利用复数的模的求解法则,化简求解即可. 解答:解:复数z满足z2=3+4i, 可得|z||z|=|3+4i|==5, ∴|z|=. 故答案为:. 点评:本题考查复数的模的求法,注意复数的模的运算法则的应用,考查计算能力. 4.(5分)(2015?江苏)根据如图所示的伪代码,可知输出的结果S为7.

考点:伪代码. 专题:图表型;算法和程序框图. 分析:模拟执行程序框图,依次写出每次循环得到的I,S的值,当I=10时不满足条件I<8,退出循环,输出S的值为7. 解答:解:模拟执行程序,可得 S=1,I=1 满足条件I<8,S=3,I=4 满足条件I<8,S=5,I=7 满足条件I<8,S=7,I=10 不满足条件I<8,退出循环,输出S的值为7. 故答案为:7. 点评:本题主要考查了循环结构的程序,正确判断退出循环的条件是解题的关键,属于基础题. 5.(5分)(2015?江苏)袋中有形状、大小都相同的4只球,其中1只白球、1只红球、2 只黄球,从中一次随机摸出2只球,则这2只球颜色不同的概率为. 考点:古典概型及其概率计算公式. 专题:概率与统计. 分析:根据题意,把4个小球分别编号,用列举法求出基本事件数,计算对应的概率即可.解答:解:根据题意,记白球为A,红球为B,黄球为C1、C2,则 一次取出2只球,基本事件为AB、AC1、AC2、BC1、BC2、C1C2共6种, 其中2只球的颜色不同的是AB、AC1、AC2、BC1、BC2共5种; 所以所求的概率是P=. 故答案为:. 点评:本题考查了用列举法求古典概型的概率的应用问题,是基础题目. 6.(5分)(2015?江苏)已知向量=(2,1),=(1,﹣2),若m+n=(9,﹣8)(m, n∈R),则m﹣n的值为﹣3. 考点:平面向量的基本定理及其意义. 专题:平面向量及应用.

江苏高考物理试题(含答案)

江苏省2008——2013年选修3-3;3-5习题汇总 姓名: 班级:2013.6.15 (08江苏)A .(选修模块3-3)(12分) (1)空气压缩机在一次压缩过程中,活塞对气缸中的气体做功为2.0×105 J ,同时气体的内能增 加了1.5×l 05 J .试问:此压缩过程中,气体(填“吸收”或“放出”)的热量等于J . (2)若一定质量的理想气体分别按下图所示的三种不同过程变化,其中表示等压变化的是 (填“A”、“B”或“C”),该过程中气体的内能(填“增加”、“减少”或“不变”). (3)设想将1g 水均匀分布在地球表面上,估算1cm 2 的表面上有多少个水分子?(已知1mol 水 的质量为18g ,地球的表面积约为5×1014m 2 ,结果保留一位有效数字) (08江苏)C .(选修模块3—5)(12分) (1)下列实验中,深入地揭示了光的粒子性一面的有. (2)场强为E 、方向竖直向上的匀强电场中有两小球A 、B ,它们的质量分别为m 1、m 2,电量分别为q 1、 q 2.A 、B 两球由静止释放,重力加速度为g ,则小球A 和B组成的系统动量守恒应满足的关系式为. (3)约里奥·居里夫妇因发现人工放射性而获得了1935年的诺贝尔化学奖,他们发现的放射性元素P 3015衰变成i S 30 14的同时放出 另一种粒子,这种粒子是.P 3215是P 3015的同位素,被广泛应用 于生物示踪技术.1mg P 3215随时间衰变的关系如图所示,请估算4 mg 的P 3215经多少天的衰变后还剩0.25 mg? (09江苏)A .(选修模块3—3)(12分) (1)若一气泡从湖底上升到湖面的过程中温度保持不变,则在此过程中关于气泡中的气体,

2015年全国职称英语考试通关必备利器理工类A级教材牛津英语同义词字典版

M Climate Change Poses Major Risks for Unprepared Cities A new examination of urban policies has been carried out recently by Patricia Romero Lankao. She is a sociologist specializing in climate change and urban development. She warns that many of the world’s fast -growing urban areas, especially in developing countries, will likely1 suffer from the impacts of changing climate. Her work also concludes that most cities are failing to reduce emissions of carbon dioxide and other greenhouse gases. These gases are known to affect the atmosphere. “Climate change is a deeply local issue and poses profound threats to the growing cities of the world,” says Romero Lankao. “But too few cities are developing effective strategies to protect their residents. ” Cities are major sources of greenhouse gases. And urban populations are likely to be among those most severely affected by future climate change. Lankao’s findings3 highlight ways in which city-residents are particularly vulnerable, and suggest policy interventions that could offer immediate and longer-term benefits The locations and dense construction patterns of cities often place their populations at greater risk for natural disasters. Potential threats associated with climate include storm surges and prolonged hot weather. Storm surges can flood coastal areas and prolonged hot weather can heat heavily paved cities more than surrounding areas. The impacts of such natural events can be more serious in an urban environment. For example, a prolonged heat wave can increase existing levels of air pollution, causing widespread health problems. Poorer neighborhoods that may lack basic facilities such as drinking water or a dependable network of roads, are especially vulnerable to natural disasters. Many residents in poorer countries live in substandard housing without access to reliable drinking water, roads and basic services. Local governments,therefore,should take measures to protect their residents. “Unfortunately, they tend to move towards rhetoric rather than meaningful responses,” Romero Lankao writes. “They don’t impose construction standards that could reduce heating and air conditioning needs. They don’t emphasize mass transit and reduce automobile, use. In fact, many local governments are taking a hands-off approach.” Thus, she urges them to change their idle policies and to take strong steps to prevent the harmful effects of’ climate change on cities. Free Statins With Fast Food Could Neutralize Heart Risk Fast food outlets could provide statin drugs free of charge so that customers can reduce the heart disease dangers of fatty food, researchers at Imperial College London suggest in a new study. Statins reduce the amount of unhealthy “LDL ” cholesterol in the blood. A wealth of trial data4 has proven them to be highly effective at lowering a person ’s heart attack risk In a paper published in the American Journal of Cardiology, Dr Darrel Francis and colleagues calculate that the reduction in heart attack risk offered by a statin is enough to offset the increase in heart attack risk from eating a cheeseburger and drinking a milkshake. Dr Francis, from the National Heart and Lung Institute at Imperial College London, who is the senior author of the study, said: “Statins don ’t cut out all of the unhealthy effects of cheeseburgers and French fries. It ’s better to avoid fatty food altogeth er. But we’ve worked out that in terms of your possibility of having a heart attack, taking a statin can reduce your risk to more or less the same degree as a fast food meal increases it. ” It ’s ironic that people are free to take as many unhealthy condiments in fast food outlets as they like, but statins, which are beneficial to heart health, have to be prescribed. It makes sense to make risk-reducing statins available just as easily as the unhealthy condiments that are provided free of charge. It would cost less than 5 pence per customer —— not much different to a sachet of sugar, “ Dr Francis said. When people engage in risky behaviours like driving or smoking, they ’re encouraged to take measures that lower their risk, like wearing a seatbelt or choosing cigarettes with filters. Taking a stain is a rational way of lowering some of the risks of eating a fatty meal. Better Solar Energy Systems: More Heat, More Light Solar photovoltaic thermal energy systems, or PVTs, generate both heat and electricity, but until now they haven’t been very good at the heat-generating part compared to a stand-alone solar thermal collector. That’s because they operate at low temperatures to cool crystalline silicon solar cells, which lets the silicon generate more electricity but isn’t a very efficient way to gather heat. That ’s a problem of economics. Good solar hot-water systems can harvest much more energy than a solar-electric system at a substantially lower cost. And it ,s also a space problem :photovoltaic cells can take up all the space on the roof, leaving little room for thermal applications. In a pair of studies, Joshua Pearce, an associate professor of materials science and engineering, has devised a solution in the form of a better PVT made with a different kind of silicon. His research collaborators are Kunal Girotra from ThinSilicon in California and Michael Pathak and Stephen Harrison from Queen’s Universi ty, Canada." Most solar panels are made with crystalline silicon , but you can also make solar cells out of amorphous silicon,commonly known as thin-film silicon. They don ’t create as much electricity, but they are lighter, flexible, and cheaper. And, because they require much less silicon, they have a greener footprint. Unfortunately ,thin-film silicon solar cells are vulnerable to some bad-news physics in the form of the Staebler-Wronski effect.

2014年新入职员工成长培训计划

乾丰公司2014年下半年新员工成长 培训计划 为了提高新员工的工作能力、业务知识、技能水平等,促进新员工更好更快的成长,增加新员工的归属感,打造具有超强执行力的团队,特制订本培训计划。 一、培训计划 1、每月集中回公司总部一次,统一进行述职及培训。 2、培训时间为2天。 3、培训内容包括:月度述职报告、工作经验分享;工作、生活中遇到的问题及解决方法交流;公司企业文化、团队建设,公司产品的相关知识;行业发展趋势分析、市场分析;方案推广、销售技能、沟通技巧、礼仪礼节等。 4、每次培训结束后,进行评估及相关考核,考核结果记入当月绩效考核。 二、建立导师沟通机制。 1、公司总经理李可龙担任新员工成长导师。 2、导师每月通过电话、面谈、微信、QQ、电子邮件等渠道与新员工沟通一次。 3、新员工如有问题可随时与导师约定沟通时间。 4、沟通内容包括:个人职业生涯规划指导、成长过程中的困惑

指引和烦恼疏导、人际关系的处理指导、工作中的心态调整指导等。 5、沟通内容不与绩效挂钩。 三、新员工读书计划。 1、书籍由公司统一购买发放。 2、7月15日统一发放第一本书《三个月成为一流员工》,截止10月31日读完并将书交回公司。 3、8月份培训后分岗位发放第二本书(岑国新发放《CAD入门与提高》、李鹏超发放《现代班组》、杨帅迁发放《会计实务1》、李香发放《输赢》、李璞、李鑫源、周焱、范蒙、郑伟涛、肖克铭发放《销售心理学》、苏乐乐发放《暖通空调》、郭琳琳发放《企业绩效考核》、陈苗、李山山发放《办公软件高级应用(附光盘Office2010)》)。截止11月30日读完并将书交回公司。 4、9月份培训后分岗位发放第三本书(岑国新发放《现代班组》、李鹏超发放《中小企业管理实务》、杨帅迁发放《会计实务2》、李香发放《销售与公关》、李璞、李鑫源、周焱、范蒙、郑伟涛、肖克铭发放《销售管理学》、苏乐乐发放《制冷空调暖通设备》、陈苗发放《销售与市场》、郭琳琳发放《企业薪酬管理》、李山山发放《企业组织架构》)。截止12月31日读完并将书交回公司。 5、每两个月读完一本书,最迟不能超过三个月。若有提前阅读完并能合理运用到工作当中者,可申请发放其他相关书籍。 6、提交读书笔记、学习心得,所学知识在实际工作运用案例1——2个。每周周五18:00之前通过OA、邮箱(249313056@https://www.wendangku.net/doc/256472692.html,)

2015年高考文综(江苏卷)政治试题及答案

2015年普通高等学校招生全国统一考试(江苏卷) 政治试题 一、单项选择题:本大题共33小题,每小题2分,共计66分。在每题给出的四个选项中, 只有一个选项是最符合题意的。 1.中国人民抗日战争的胜利,谱写了中华民族不屈不挠抵抗外来侵略的壮丽史诗,彻底洗刷了近代以后中国屡遭外来侵略的民族耻辱,极大地增强了中华民族的自信心和自豪感。 今年是中国人民抗日战争胜利 A.60周年B.65周年C.70周年D.75周年 2.2014年6月,在第三十八届世界遗产大会上,21项文化遗产获准列入世界遗产名录,其中有中国与哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦联合申报的“丝绸之路”和中国的 A.苏州园林B.南京明孝陵C.扬州瘦西湖D.大运河 3.2014年被称为我国“全面深化改革元年”,经济社会发展迈出了坚实步伐。下列选项中,能体现激发市场活力的是 A.南水北调中线一期工程正式通水,沿线约6000万人直接受益 B.国务院公布《事业单位人事管理条例》,系统规范事业单位人事管理 C.国务院常务会议决定,在粤、津、闽特定区域再设三个自由贸易园区 D.国务院印发《关于深化考试招生制度改革的实施意见》,推进考试招生制度改革4.2014年1 1月,亚太经合组织第22次领导人非正式会议在北京举行。此次峰会的主题是 A,共建面向未来的亚太伙伴关系B.共建面向未来的亚太命运共同体 C.共建面向未来的亚太战略伙伴关系D.共建面向未来的亚太经贸合作关系 5.某科技公司凭借互联网思维、扁平灵活的管理架构和独特的供应链能力,成为互联网时代的新宠,仅用5年时间跃升为世界第三大智能手机生产商。材料表明 A.互联网应用是企业发展的根本原因B.满足市场需求是企业成功的关键 C.自主创新能促进企业竞争优势形成D.获取利润是企业经营的直接目的 6.据统计,2014年全国居民新增财产性收入40%来白房地产,17%来白银行理财,16%来自存款,12%来自股票,其他来自信托、基金、保险等。对该经济现象的正确解读是 ①体现按生产要素分配②居民投资风险不断降低 ③再分配更加注重公平④居民财产配置趋向多元 A.①②B.①④C.②③D.③④ 7.我国央行白2015年2月5日起全面下调金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点。 下列选项中能正确描述该政策对经济影响机制的是 A.货币供应量增加—利率上升—投资减少—总需求减少 B.货币供应量减少—利率降低—投资减少—总需求减少 C.货币供应量减少—利率上升—投资增加—总需求增加 D.货币供应量增加—利率降低—投资增加—总需求增加 8.2015年5月10日起,卷烟批发环节从价税税率由5%提高到11%,并按照每支0.005元加征从量税。此举有利于 ①规范市场秩序,提高经济效率②调节个人收入,实现社会公平 ③减少香烟销售,倡导绿色消费④增加财政收入,优化资源配置 A.①②B.①③C.②④D.③④ 9.2014年以来,国家相关部门对水泥、软件、汽车等行业开展反垄断调查。此举旨在 ①降低企业生产成本②维护市场公平竞争秩序

2015年江苏省高考物理试卷

2015年江苏省高考物理试卷 单项选择题:本题共5小题,每小题3分,共计15分.每小题只有一个选项符合题意. 1.一电器中的变压器可视为理想变压器,它将220V交变电流改变为110V.已知变压器原线圈匝数为800,则副线圈匝数为()(3分) A.200 B.400 C.1600 D.3200 2.静电现象在自然界中普遍存在,我国早在西汉末年已有对静电现象的记载.《春秋纬·考异邮》中有“玳瑁吸”之说,但下列不属于静电现象的是()(3分) A.梳过头发的塑料梳子吸起纸屑 B.带电小球移至不带电金属球附近,两者相互吸引 C.小线圈接近通电电线过程中,小线圈中产生电流 D.从干燥的地毯上走过,手碰到金属把手时有被电击的感觉 3.过去几千年来,人类对行星的认识与研究仅限于太阳系内,行星“51 peg b”的发现拉开了研究太阳系外行星的序幕.“51 peg b”绕其中心恒星做匀速圆周 运动,周期约为4天,轨道半径约为地球绕太阳运动半径的1 20 .该中心恒 星与太阳的质量比约为()(3分) A. 1 10 B.1 C.5 D.10 第1页(共28页)

第2页(共28页) 4.如图所示,用天平测量匀强磁场的磁感应强度.下列各选项所示的载流线圈匝数相同,边长MN 相等,将它们分别挂在天平的右臂下方.线圈中通有大小相同的电流,天平处于平衡状态.若磁场发生微小变化,天平最容易失去平衡的是( )(3分) 5.如图所示,某“闯关游戏”的笔直通道上每隔8 m 设计有一个关卡,各关卡同步放行和关闭.放行和关闭的时间分别为5s 和2s .关卡刚放行时,一同学立即在关卡1处以加速度2m/s 2由静止加速到2m/s ,然后匀速向前,则最先挡住他前进的关卡是( )(3分) A .关卡2 B .关卡3 C .关卡4 D .关卡5 二、多项选择题:本题共4小题,每小题4分,共计16分.每小题有多个选选项符合题意.全部选对的得4分,选对但选不全的得2分,错选或不答 A B C D 8m 8m 8m 8m 关卡5 关卡1 关卡2 关卡3 关卡4

2015年职称英语考试综合类A级教材字典版

https://www.wendangku.net/doc/256472692.html,/ .375. School Lunch Research has shown that over half the children in Britain who take their own lunches to school do not eat properly in the middle of the day.In Britain schools have to provide meals at lunchtime.Children can choose to bring their own food or have lunch at the school canteen. One shocking finding of this research is that school meals are much healthier than lunches prepared by parents.There are strict standards for the preparation of school meals,which have to include one portion of fruit and one of vegetables,as well as meat,a dairy item and starchy food like bread or pasta.Lunchboxes examined by researchers contained sweet drinks,crisps and chocolate bars.Children consume twice as much sugar as they should at lunch time. The research will provide a better understanding of why the percentage of overweight students in Britain has increased in the last decade.Unfortunately,the government cannot criticise parents,but it can remind them of the nutritional value of milk,fruit and vegetables.Small changes in their children’s diet can_affect their future health.Children can easily develop bad eating_habits at this age,and parents are the only ones who can prevent it.A Powerful Influence There can be no doubt at all that the Internet has made a huge difference1to our lives.Parents are worried that children spend too much time playing on the Internet,hardly ever doing anything else in their spare time.Naturally,parents are curious to find out why the Internet is so attractive,and they want to know if it can be harmful for their children.Should parents worry if their children are spending that much time staring at their computers? Obviously,if children are bent over their computers for hours,absorbed in some game,instead of doing their homework,then something is wrong.Parents and children could decide how much use the child should_make of the Internet,and the child should give his or her word that it won’t interfere with homework.If the child is not holding to this arrangement,the parent can take more drastic steps dealing with a child’s use of the Internet is not much different from negotiating any other sort of bargain about behaviour.Any parent who is_seriously alarmed about a child’s behaviour should make an appointment to discuss the matter with a teacher.Spending time in front of the screen does not necessarily affect a child’s performance at school.Even if a child is absolutely crazy about using the Internet,he or she is probably just going through a phase,and in a few months there will be something else to worry about!The Old Gate In the Middle Ages the vast majority of European cities had walls around them.This was partly for defensive reasons but another factor was the need to keep out anyone regarded as undesirable,like people with contagious diseases.The Old City of London gates were all demolished by the end of the 18th century.The last of London’s gates was removed a century ago,but by a stroke of luck,it was never destroyed. This gate is,in actual fact,not called a gate at all;its name is Temple Bar,and it marked the boundary between the Old City of London and Westminster.In 1878the Council of London took the Bar down,numbered the stones and put the gate in storage because its design was unfashionable it was expensive to maintain and it was blocking the traffic. The Temple Bar Trust was set up in the 1970’s with the intention of returning the gate home.The aim of the Trust is the preservation of the nation’s architectural heritage.Transporting the gate will mean physically pulling it down,stone by stone,removing and rebuilding it near St Paul’s Cathedral.Most of the facade of the gate will probably be replaced,though there is a good chance that the basic structure will be sound.The hardest job of all,however,will be to recreate the statues of the monarchs that once stood on top of the gate.Family History In an age when technology is developing faster than ever before,many people are being attracted to the idea of looking back into the past.One way they can do this is by investigating their own family history.They can try to find out more about where their families came from and what they did.This is now a fast-growing hobby,especially in countries with a fairly short history,like Australia and the United States. It is one thing to spend some time going through a book on family history and to take the decision to investigate your own family’s past.It is quite another to carry out the research work successfully.It is easy to set about it in a disorganized way and_cause yourself many problems which could have been avoided with a little forward planning. If your own family stories tell you that you are connected with a famous character,whether hero or criminal,do not let this idea take over your research.Just treat it as an interesting possibility.A simple system for collecting and storing your information will be adequate to start with;a more complex one may only get in your way.The most important thing,though,is to get started.Who knows what you might find? Helen and Martin With a thoughtful sigh,Helen turned away from the window and walked back to her favourite armchair.Would her brother never arrive?For a brief moment,she wondered if she really cared that much. Over the years Helen had given up waiting for Martin to take an interest in her.Her feelings for him had gradually weakened until now,as she sat waiting for him,she experienced no more than a sister’s curiosity to see what had become of her brother. Almost without warning,Martin had lost his job with a busy publishing company after spending the last eight years in New York as a key figure in the US office.Somehow the two of them hadn’t bothered to keep in touch and,left alone,Helen had slowly found

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