文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 公共卫生科年度工作计划(标准版)

公共卫生科年度工作计划(标准版)

公共卫生科年度工作计划(标准版)
公共卫生科年度工作计划(标准版)

( 工作计划)

单位:____________________

姓名:____________________

日期:____________________

编号:JH-XK-0075

公共卫生科年度工作计划(标准Annual work plan of public health department

公共卫生科年度工作计划(标准版)

【篇一】

回顾××年,我科在中心领导的领导下,各项工作完成到位,并取得了较好的成绩。在新的一年来到之际,为全面完成中心对我科下达的各项工作任务,特制定××年工作计划如下:

一、完善健康教育与健康促进工作,组织开展多种形式的健康教育与健康促进活动。定期进行健康教育培训,提高医护人员的综合素质;定期举行健康教育讲座、健康知识咨询,对辖区内居民进行常见病、多发病的防治知识普及;设计并制作多种健康教育处方,免费向辖区内居民发放;定期更新健康教育专栏等。

二、按照国家关于公共场所全面禁烟的要求,结合我中心实际,制定禁烟制度及奖惩标准,设置禁烟健康教育专栏,发放禁烟健康教育处方,张贴禁烟标志。我科计划在今年5月31日举行一次“世界无烟日”宣传活动,并对中心工作人员进行禁烟知识培训及考核,宣传禁烟知识。

三、严格卫生局及疾控中心下达的要求,认真细致地完成各项传染病上报、管理及相关工作。我们将根据《疫情报告制度》,全面落实责任,加强监督及报告力度,发现相关传染病病人、疑似病例以及疫情,及时上报。加强院内医务人员对传染病的重视,我科将在年中开展一次院内医务人员传染病相关知识培训。

四、落实卫生局及疾控中心下达的关于艾滋病监测的相关任务。在门诊设置艾滋病咨询室,制定艾滋病监测报告册,详细登记就诊及咨询人员信息。加大对艾滋病防治信息的宣传,院内常设艾滋病防治知识宣传栏,对来院就诊人员进行艾滋病防治知识宣传。和妇产科及检验科加强交流,做好孕产妇艾滋病检测,并按时将血片上交疾控中心,积极询问反馈信息。

五、做好结核病诊治、上报、监测及转诊等工作,加大结核病健康教育宣传力度。按疾控中心要求,我们将认真落实结核病防控任务,发现结核病24小时内网络直报疾控中心,做到无错报、漏报,所有结核病人都进行转诊,务必将转诊率达100%,转诊到位率达到95%以上。今年我科将结合实际工作情况,预期在3.24日举行一次结核病防治宣传活动,同时对全院医务人员开展一次结核病知识培训并进行考核。

六、做好死因监测上报及统计工作。督促临床医生在7天内将死因证明上报我科并进行网络直报,杜绝漏报错报。在年中,计划对全院医生进行一次死因监测报告培训工作,务求让每个医生都熟练掌握死因报告机制。

七、要积极响应全球疟疾基金会的号召,按照市疾控中心下达的我院发热病人疟疾镜检工作任务,和检验科协作,合理分配,并做好信息登记和月统计报表,按时将血片、登记报表及统计报表上交疾控中心。

八、按市卫生局及妇幼保健院的要求,认真负责地落实妇幼保健及计划免疫相关工作,认真细致做好各类报表,统计审核新生儿缺陷报表及5岁以下儿童死亡报告,按时上报,避免错报、漏报等现象;和妇产科沟通,将艾滋、梅毒、乙肝母婴阻断工作落到实处,认真登记并做好统计报表,按时上报妇幼保健院;督促妇产科做好新生儿疾病筛查工作,努力将新筛率控制在市卫生局布置的90%

以上,并按季度进行统计上报。

九、为了给广大残疾人生活带来方便,我科将严格按照残联及院领导小组的指示,参照残疾鉴定标准,不弄虚作假,认真做好残疾鉴定工作,以热情细心的态度为残疾人服务。

在新的一年里,我科将按照市卫生局及疾控中心的指示,在院领导小组的正确领导下,与院内各科室团结协作,将我科将各项工作落到实处,圆满完成院方交给我们的任务。

【篇二】

一、工作目标

1、建立慢病基础信息系统,利用现有网络对冠心病、脑卒中、糖尿病和恶性肿瘤的新发的首诊病例进行网路直报工作,制定慢病网络直报工作制度,由领导分管此项工作,责任落实到人。疾控中心每季度对慢病报告工作进行检查、督导,并写出简报。

2、利用居民健康档案和组织居民进行健康体检等多种方式,早期发现高血压、糖尿病患者,提高高血压、糖尿病的早诊率和早治率。

3、加强社区高血压、糖尿病患者的随访管理,提高高血压、糖尿病的规范管理率和控制率,提高高血压和糖尿病患者的自我管理和知识和技能,减少或延缓高血压、糖尿病并发症的发生。

4、以社区卫生服务中心(站)为基础,从群体防治着眼,个体防治入手,探索建立**区疾控中心管理、评价,综合性医院协助诊断、个体化治疗、提供技术支持,社区卫生服务中心(站)随访管理高血压、糖尿病管理模式和机制。

5、加强健康教育和健康促进,定期开展高血压、糖尿病专题知识讲座及大

众宣传,普及社区居民高血压、糖尿病的防治知识,控制各种危险因素,提高人群的健康意识。

6、建立规范化的高血压、糖尿病计算机档案档案管理系统。

二、建档工作目标

1、建立社区居民健康档案,社区服务人口基线调查率大于40%;

2、建立高血压、糖尿病患者的健康档案,应有随访记录、治疗记录及健康教育记录。

三、高血压工作目标

1、发现并至少登记高血压患者100名;

2、对至少20名以上的患者进行规范化管理,其血压控制率≥60%;

3、发现并至少登记高危人群20名;

4、高危人群每年至少测1次血压得比例达50%;

5、对高危人群的干预有记录及效果评价;

6、35岁以上居民3年至少测1次血压得比例达60%;

7、居民高血压防治知识知晓率达60%。

四、糖尿病工作目标

1、发现并至少登记糖尿病患者30名;

2、至少对其中15名糖尿病患者进行规范化管理,血糖控制率到60%;

3、发现并登记高危人群10名,每年至少测1次血糖的比例达40%;

4、高危人群防治知识知晓率达60%;

5、对高危人群和普通人群进行健康教育有记录和效果评价。

五、实施计划

2020年医务科工作计划模板

2020年医务科工作计划模板 20**年我们医院的工作做得相对来说极为顺利,各项工作完成的 较为成功,所以在今后的工作中,我们要继续做好这个切,要以20** 年的工作为榜样,一定要做好我们的工作,在接下来的一年中,我们 要做到,这是我们一直以来持续坚持努力的结果,相信我们一定能够 做好! 20xx在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医 疗安全等各方面都取得了较大提升,20**年医务科将一如既往的在院 委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,照例增强自主 创新水平,继续深入展开“医院管理年”和“两好一满意”活动实践,持续将医务科各项工作推向深入。 一、防止医疗事故确保医疗安全 认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作 制度和评改细则,展开管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故 处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准展开 医疗活动。组织院内职工学习相关医疗法律法规各项条例。增强对重 点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终 末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点 包括:强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重 病人讨论”的各种记录及医师交接班;组织科室增强对诊疗规范及相 关法律法规的学习与考核。进一步转变工作作风强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多协助”,使医院服务质量更 上一层楼;增强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。 二、医疗质量管理 1、增强科室自身建设

根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在20** 年继续增强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委员 会活动、会议记录;增强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新水平,与时俱进。 2、参加医院质控管理委员会实行查房每周四上午定期到某一科 室实行全程查房,全院所有临床科室轮流循环实行。查房内容包括: 医师交接班,包括科室实际交接班实行状况和书面记录的实行;科室 三级查房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历 的书写质量;科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例 讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对 科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对不足提出合理改进 意见。 3、病案质量管理 环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历,严格按 照对病历中三级查房、五讨论、会诊、医嘱病情的查对等方面实行监控;另外严格规范医师交接班,抽查科室月质量教育分析,协助科室 查出问题,提出改进方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录。 终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查 的终末病例实行展评,并严格按“XX县人民医院医疗文书质量考核奖 惩办法”奖优罚劣。 4、重点科室监管 针对icu质量的监控,每周不定期对icu实行抽查,重点抽查内容:严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际 查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者 各项技术操作的熟练度、规范度;

2017年药剂科质量与安全管理工作计划

2017年药剂科质量与安全管理工作计划 一、药事管理 进一步完善制定医院基本用药目录。根据我院新的基本药物目录,由我院药事管理与药物治疗学委员会进行药品遴选,制定出我院2015年的基本用药目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求。 二、药品管理 加强药品质量管理,保障患者用药安全,由于药剂科承当着全院的药品供给工作,是医院的重要的临床辅助科室。严格按照我院与医药公司签订的购销协议、招标采购制度采购药品,严把药品质量关,确保购进药品的质量,及时掌握临床科室用药需求,确保临床用药的供应。药品质量与安全管理小组进一步规范药品的购进、验收、在库养护等环节,管理小组成员每个月对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并催促科室工作人员认真执行各项质量管理制度,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全;加强麻醉药品、精神药品的管理工作,严格执行麻醉药品、一类精神药品的“五专”管理;每月对各病区、手术室、各诊室的麻醉药品、一类精神药品、高危药品、备用基数药品、抢救药品的管理使用情况组织检查,对存在的问题提出改进意见,并督促整改;每季度召开质量与安全管理会议,对本部门质量与安全管理进行检讨,对全院药学质量与安全进行总结分析;提高药房窗口服务,宣传用药知识,让患者充分感受药师的责任心。 三、积极展开药品不良反应的监测。 在平常工作中,主动到临床搜集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找缘由,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。依照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,我科及时做好药品不良反应/事件的互联网直报工作。

行政部年度工作计划表

行政部年度工作计划表 行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、岗位技能 和素质培训,加大集团内部人才开发力度。下面是XX分享的工作计划范文,欢迎大家阅读! 篇一:行政部年度工作计划表根据集团 xx 年度的实际经营情况和集团现有的组织构架管理体系下,集团行政部对xx 年度工作计划是针对,集团后勤、外联、安全保 障等工作进行指导、协调、监督、管理,执行集团各项规程、工作指令而安排部署。 一、总体目标: 根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前集团发展 状况和今后发展趋势,行政部从以下六个方面开展xx 年度的相关工作: 1、行政管理: 制度保障方面:行政部在xx 年度将进一步完善集团制度,以保证集团的运营在既有的管理体系中运行。 文化建设:行政部将在xx 年度继续整理集团自成立以来所有大事记,提炼并弘扬企业文化。 行政部内外沟通机制建设与完善:行政部将在xx 年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制,调动本部门 全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。 2、人力资源方面:

人员招聘:行政部将根据各部门xx年度岗位需求情况制定集团xx 年度招聘计划,保证集团日常人员招聘与人员 配置。 员工培训:行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、 岗位技能和素质培训,加大集团内部人才开发力度。 薪酬与福利方面:集团行政部将在xx年度继续严格执行集团现行的岗位薪酬体系制度,保证集团员工正常的工资 结算。 绩效管理方面:行政部在xx年度将继续结合各部门实际情况完善各岗位的绩效考核标准,并严格按照此标准对各 岗位员工进行考核。 员工关系方面:即劳动关系方面。集团行政部在xx 年度将严格执行集团劳动关系制度。尽最大力量避免劳资纠纷 的产生,保证集团的正常运营。 3、后勤管理方面:xx 年度行政部将严格执行集团行政 管理制度,每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行情 况、公共设施使用情况,将安排人员组织维修。对集团各处 出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修, 做到及时发现及时处理。 4、5S 管理方面: xx 年度是集团将继续严格检查各部门 5S 管理,真正达到是整理、整顿、清扫、清洁和素养这 5 个词,并开展

医务科年度工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-7566-83 医务科年度工作计划(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

医务科年度工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 20**年我们医院的工作做得相对来说极为顺利,各项工作完成的较为成功,所以在今后的工作中,我们要继续做好这一切,要以20**年的工作为榜样,一定要做好我们的工作,在接下来的一年中,我们要做到最好,这是我们一直以来不断坚持努力的结果,相信我们一定能够做好! 20**在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高,20**年医务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,照例增强自主创新能力,继续深入开展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践,不断将医务科各项工作推向深入。 一、防止医疗事故确保医疗安全

认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括:(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。 二、医疗质量管理 1、加强科室自身建设

药械科2018.年工作计划

药械科2018年工作计划 回顾过去一年的工作,药械科在医院领导和全科同事们的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。在新的一年里,我科将根据医院发展的总体目标,以改革创新的意识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作。为提高科室创新发展,以及为我院创造更大的社会效益及经济效益,现将2018年的工作计划汇报如下: 1、进一步提高医疗安全意识,严格执行处方调配的?四查十对?和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。 2、继续开展用药咨询服务,加强病人用药教育宣传,提高病人用药依从性,宣传用药知识,指导病人安全用药,促进合理规范用药。 3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的五专管理,确保采购、使用的安全。 4、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少经济损失。 5、加强科室沟通,征询科室用药计划,认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,严格采购药品,保证临床药品供应。 6、严格按照二级医院?十大指标?宏观监管内容做好药事管理的各项工作。 7、进一步加强对《抗菌药物临床应用指导原则》(2015年版)的学习,加强抗菌药物临床应用管理,严格监管抗菌药物的合理使用,把抗菌药物各项指标力争控制在合理范围内:住院患者抗菌药物使用率≤60%,门诊抗菌药物处方比例≤20%,急诊患者抗菌药物

处方比例≤40%,Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例≤30%,抗菌药物使用强度≤40DDD。接受抗菌药物治疗的住院患者微生物检验样本送检率不低于30%。 8、组织医务人员进行抗菌药物及基本药物知识培训。 9、积极开展处方点评工作。根据《处方管理办法》,落实处方点评制度,每月对不合格处方进行汇总并通报,对处方前记、正文内容缺项、临床诊断与用药相符性进行点评,完善处方书写规范,促进药物的合理使用,处方点评数不低于100张,麻醉处方合格率达到100%,普通处方合格率≥95%。 10、积极开展合理用药督导检查工作,药品收入占业务总收入比例力争控制在≤30%,每月督导、检查临床各科室执行控制药占比实施情况,严格落实?双十制度?,发现问题及时处理。 11、进一步加强基本药物制度的实施,增加基本药物品种,提高基本药物使用比例,使基本药物使用比例≥45%。 12、积极开展临床药师参与临床查房、会诊和疑难病症的用药讨论,鼓励科室人员发表论文。 13、加强药品耗材管理。严格执行河南省药品及医用耗材中标价格,根据临床需求制定采购计划,严把药品及医用耗材质量关,按时足量在河南省医药招标采购网上申报,并做好药品、医用耗材供应管理、进销账目统计报表工作。 14、加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务能力和水平。鼓励科室人员加强职称,职业资格考试,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素

年度工作计划表格模板

年度工作计划表格模板 篇一:年度工作计划表格模板 个人每周学习计划表 (时间年月日至月日)篇二:部门年度工作总结和工作计划表部门年度工作总结及工作计划表篇三:XX年工作总结及XX年工作计划模板**部门XX年工作总结及XX年工作计划(宋体,三号)**部(宋体,四号) *************************************************** ***************************** *************************************************** ***************************** *正文内容(仿宋字体,四号)篇四:工作总结及工作计划 XX年度工作总结及XX年度工作计划 (一)年度内工作业绩注:①年初有明确目标计划的内容请照实填写,主要结合工作计划目标;无明确目标的内 容请填写在下面;附件及数据图表详细具体。各部门负

责人要与年初签订的目标责任书 对应。 ②表格内容不够时,请自行添加行。 (二)本岗位存在的问题不足及改进措施 (三)与自己工作相关的部门或人员在工作上的不足及改进建议二、XX年工作计划 (一)业绩目标 注:该项目原则上根据XX年度实际完成值做调整:a、XX年度实际完成值比目标值 下浮在30%以内的,XX年度目标值与XX年度目标值一致;b、XX年度实际完成值比目 标值下浮在30%以上的,XX年度目标值以XX年度实际值*130%为目标值;c、总值与人均 值分别予以核算确认;d、XX年度业绩目标完成的,按XX年度上浮5%为基础目标。 (二)改善提升目标 注:该项目主要描述品质、成本、效率等方面 (三)业绩目标及改善提升目标实现的保障措施注:

医务科2020年工作计划文档4篇

医务科2020年工作计划文档4篇Medical department 2020 work plan document 编订:JinTai College

医务科2020年工作计划文档4篇 小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:医务科2020年工作计划文档 2、篇章2:医务科年度工作计划文档 3、篇章3:医务科年度工作计划文档 4、篇章4:医务科年度工作计划文档 篇章1:医务科2020年工作计划文档 XX年医务科在院部领导下,在各科室的配合、支持下, 较好地完成了医疗管理、服务工作。在新的一年,医务科在 总结、巩固过去的成绩上,进一步加强医疗质量、医疗安全 的监督、管理和服务。现将XX年本科工作计划安排如下。 一、进一步加强医疗质量和医疗安全的监督、管理:

1、继续认真落实医疗工作的13个核心制度: ①首诊负责 ②三级医师查房 ③会诊制度 ④手术分级 ⑤术前讨论 ⑥查对制度 ⑦病历书写规范与管理 ⑧交接班制度 ⑨手术安全核查 ⑩分级护理○ 11疑难病例讨论○ 12死亡病例讨论○ 13危重病人抢救。 2、医务科重点监控检查内容: ①三级医师查房; ②疑难病例及术前讨论; ③手术安全检查及非计划再手术; ④合理用血、合理使用抗菌药物; ⑤病历书写规范与管理; ⑥急诊科收治与转诊病人;

公司工会年度工作计划表正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.公司工会年度工作计划表 正式版

公司工会年度工作计划表正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 【篇一】 一、进一步深化劳动竞赛,为公司发展增添动力。 劳动竞赛是职工在企业现代化建设中发挥积极性和创造性的一项重要活动,是经济建设中一种有效的组织形式和方法,是工会紧密联系党、政、团的一种重要手段,通过劳动竞赛能提高企业职工的整体素质和管理水平,增强职工的主人翁意识和集体观念,有效促进生产技术进步,提高劳动生产率,从而促进企业各项生产指标的全面完成,保证公司方针、目标的实

现。明年劳动竞赛的开展将从“六个结合”方面努力。 一是与党工共建创先争优活动相结合。把开展创先争优活动作为深化劳动竞赛的强大动力,把争当优秀党员、党员示范岗与争当劳动模范、金牌工人、技术能手结合起来,引导凝聚广大职工和劳动群众立足岗位创先进、争优秀、做贡献,把广大职工的智慧和力量凝聚到推动企业创新发展上来,并转化为实实在在的行动和效果。 二是与构建和谐劳动关系相结合。开展劳动竞赛,限度地把职工的积极性、主动性、创造性调动起来,既有利于增强企业竞争能力,提高企业效益,增加职工收

销售部年度工作计划表格

销售部年度工作计划表格 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx 个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 三.市场分析 现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。 四.下半年工作计划 在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2017年医务科工作总结及2018年工作计划

2017年医务科工作总结 2017年医务科在院领导的正确领导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,始终“以病人为中心,以质量为核心”,强化科学管理,促进核心制度落实、提高病历书写质量、提高医疗质量,确保医疗安全,保证了医务科各项工作的全面发展。现将工作总结如下: 一、医疗质量管理 1、落实医疗质量和医疗安全的核心制度。 1.1按照2017年国家卫计委新颁发18项核心制度要求,制作我院核心制度手册,确保医护人员人手一本; 1.2出台我院医疗文书处罚办法和住院病历评审方案; 1.3出台我院医疗不良事件上报制度; 1.4出台2018年江苏省手术分级目录。 二、医疗安全 1、着重从细节入手,加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督,尤其强化对手术科室运行病历督查,日常及时通报运行病历存在问题,并对归档病历按照月度进行评审。 2、就2017年新颁法律法规做医疗质量与安全、医患沟通等方面院内系列培训,以提高医务人员的沟通能力。开启医患纠纷处理快速反应机制,力争第一时间将发生纠纷控制并得到有效处理。 3、加强处方权管理,与药剂科共同就处方问题加强管理,坚决按照月度通报、处罚不合格、不规范处方,杜绝无处方权医师乱开处方现象,规避了由处方引起的医疗风险问题。 页脚内容1

4、重视核心制度落实,督促各科室将核心制度纳入科室日常业务学习,并强化对临床科室在职人员的抽查,并将核心制度纳入新入职员工转正考核中。 二、医疗纠纷情况 2017年处理接待2017年医疗投诉38例,形成医患纠纷32例,已解决26例,其中进入诉讼程序4例,待跟进1例,待处理1例,合计赔付金额385240元。 2017年处理2017年以前医疗投诉6例,形成医患纠纷6例,已解决3例,其中进入诉讼程序1例,待鉴定1例,待处理1例,合计赔付金额150650元。 页脚内容2

[Word]药剂科2014年度工作计划

[Word]药剂科2014年度工作计划 药剂科2014年度工作计划 2014年~我科将在院领导的帮助与指导下,坚定执行医院的各项规章制度与新举措。在医院文化建设与学科建设为主题~全力创建三级乙等医院的攻坚年里~紧紧围绕医院的“2241”重点工作目标和要求~明确科室发展方向、理清工作思路、规划达标措施、制定科室工作计划。现将计划具体内容归纳如下: 一、精诚团结全科人员~以积极饱满的工作态度迎接三级医院试评 工作~将三级医院建设工作作为全年各项工作重点。 二、每季度召开药事管理与药物治疗学委员会议。建立、健全医院 药事管理制度、药剂科应知应会、药剂科制度职责汇编等。按 照三级医院评审标准~做好三级医院创建资料的收集与完善~ 力争通过国家三级医院创建评审。三、继续开展和推进“优质服务窗口”创建活动~深化药学优质服 务理念。真切理解真诚、贴心、细心、和蔼地为病患服务的重 要性~以认真负责的工作态度~构建和谐的就医环境。 四、继续推进党风、行风廉洁建设工作~明确其法律法规~使科室 人员增强防腐倡廉意识~树立正确的价值取向与人生观~清廉 工作~平安工作~杜绝出现违法违规事件。五、完善科室绩效考核及规范~细化各项考核指标~从医德医风、 工作岗位职责、药学质量考核等方面全面考核。使科室各个岗 位工作达到规范化、程序化、标准化。在财务管理方面~细化 科室相关财务事项~做好预算管理。从药品采购成本的考量、 品种及数量,物质领取类型及数量,药品报损等方面着手~严 格管理~减少可避免的人为浪费。六、落实并执行国家基本药物政策~按卫生局规定使用金额比例优 化基本药物采购结构~促进优先基本药物~力争达到卫生局制 定的基本药物使用金额50%的规定。七、制定医院药品质量与控制管理网络~加强药品质量安全管理~

年度工作计划表格模板2020

年度工作计划表格模板2020 时间飞快,转眼间一个月的学习生活已经过去,我们也迎来了紧张忙碌的学习生活,总结上一个月的学生会工作,我们感受到了大学生活与众不同的风格与魅力,以下就是生活部10月份的工作计划。 面对已经开始的新学期,我们学生会迎来了又一个艰巨的任务,招新工作,当我们还是大一学生的时候,就对学生会的工作充满了期待,现在,当我们站在曾经学长们的角色来准备招新工作的时候,我们感触颇多。 1.关于招新工作的安排 对于招新这项工作,我们需要进行细致的准备工作,包括对大一新生的宣传工作,对此我们将安排走寝工作,确保大一的同学们能够真正的了解和认识到学生会到底是一个什么样的学生组织,需要做什么样的工作,以及他们将会从中学到什么东西,一个学生组织,只有不断的注入新鲜的血液,才能展现它的青春与活力,所以我们将会认真的完成这项重要的工作 2.关于招新后的工作安排 我们始终相信是金子总会发光的,所以相信此次招新后学生会将会迎来许许多多的有才华,有能力的新成员,他们将是学生会继续为同学们服务的基础,所以作为大二的学长们有责任教会他们如何更快更好的进入角色,融入学生会这个大家庭,以及教会他们如何去跟学长与老师交流沟通,如何完成学生会下达的任务要求。我们将会开始安排新成员们走寝查寝,有力的监督大一新生的寝室卫生问题,督促他们养成良好的寝室卫生习惯。 3.关于寝室卫生的检查工作 军训过后,同学们结束了紧张的军事化管理生活,对寝室卫生的要求也有所松懈,为此我们将会加大查寝力度,保证寝室卫生,我们会制定详细的寝室内务检查标准,帮助同学们养成良好的卫生习惯。 在新的学期里,我们将会迎来新的挑战,我们将以全新的姿态,满怀热情的把自己的本职工作做好,做出色。为同学们服务,为软件学院服务,相信在我们的共

医务科年度工作计划【最新版】.doc

【仅供参考】 医务科年度工作计划 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共6 页

医务科年度工作计划 xx年我们医院的工作做得相对来说极为顺利,各项工作完成的较为成功,所以在今后的工作中,我们要继续做好这一切,要以xx年的工作为榜样,一定要做好我们的工作,在接下来的一年中,我们要做到最好,这是我们一直以来不断坚持努力的结果,相信我们一定能够做好! xx在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高,xx年医务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,照例增强自主创新能力,继续深入开展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践,不断将医务科各项工作推向深入。 一、防止医疗事故确保医疗安全 认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括:(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。 (2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范 及相关法律法规的学习与考核。 (4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊 第 2 页共 6 页

20xx年医院药剂科工作计划通用版5篇

xx年医院药剂科工作计划5篇 (四)、完善职效考核制度。制定药剂科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通过对各种制度、考核标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使工作达到规范化、程序化、标准化。 (五)、加强药品管理,保证临床用药。加强药品储备管理,每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月进行药品储备质量、效期等盘点,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。 (六)、加强理论知识的学习及人才培养。制定药剂科继续学习制度及业务知识定期考核制度,定期开展业务学习及服务技能和态度的培训,提升药学人员专业素质,不断提高病人的满意率。每月组织一次

业务知识学习,按时按质完成。在繁忙的工作中,按时完成院务布置的任务。通过法律法规和理论知识的学习,加强药品管理的法律知识、质量意识和安全意识,加强对病人的责任感。 (七)、在工作中一定做到诚意、亲切、和谐的态度。对病人就象对待自己的亲人一样,做到“八心”真心.爱心.耐心.细心.热心.诚心.恒心.宽容心,语言亲切,态度和谐,构建良好的就医环境。不能与病人及病人的家属争吵,语气要委婉,不能有被投诉现象发生。 (八)、要求本科室人员严格执行院方规章制度。在岗时做到:不迟到、不早退、不脱岗、不窜岗、不干私活等与工作无关的事。未经科室负责人同意,不得任意调班、代班。科室人员必须保持24小时通讯畅通。上班时不能窜岗,坚守自己的岗位。2xx年医院药剂科工作计划xx年药剂科将根据加强医院医德医风,提倡三好一满意和药学发展的总体目标,加快学科建设和人才培养的步伐,加强药品质量管理的力度和深度,在去年取得成绩的基础上,深化改革,锐意创新,设定新的切实可行的奋斗目标。以下是xx年药剂科工作计划: (一)、制定医院基本用药目录。根据我院药事委员会的药品遴选结果,制定我院xx年的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求。 (二)、认真执行药事管理相关制度。开展药事委员会的日常工作,

年度工作计划推进表a3

竭诚为您提供优质文档/双击可除年度工作计划推进表a3 篇一:个人工作计划推进表 个人工作计划推进表 部门:月度: 篇二:工作计划推进表 工作计划推进表 篇三:年度工作计划表范文(共9篇) 篇一:个人教学计划范文 个人教学计划 初三级部.英语.于云平 一.教学内容和教材分析 本学期学生学习的内容是八年级英语下册。 三.教学目标 钻研新课标,多听课,提高自己的教学水平,真正做到 四.学生基本情况分析 班级学生两极分化严重,部分学生庸懒散现象严重,厌学的学生逐渐增多。学生课业负担加重。

五.具体措施 1、每天背诵课文中的对话。 2、每天记忆当天所学的词汇或习语。实施:利用“互测及教师抽查”及时检查,保证效果并坚持下去。3关注学生的情感,营造宽松、民主、和谐的教学氛围。4.施任务型的教学途径,培养学生综合语言运用能力5教学中根据目标并结合教学内容,创造性地设计贴近学生实际的教学活动,吸引和组他们积极参与。 六.学困生辅导转化措施 坚持日测(听写单词)周测、月测:英语学习实行量化制度,每日、每周、每月都要给学生检验自己努力成果的机会,让进步的同学体会到成就感,让落后的同学找出差距,感受压力。 个人教学工作计划 (20XX----20XX学年度第一学期) 莱西市第七中学 初三级部英语于云平 篇二:公司年度工作计划书范文 公司年度工作计划书范文 今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。

一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节 1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现 20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。 2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销 新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。 3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制 策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一 年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。 二、全面启动招商程序,注重成效开展工作 1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策 按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出

医务科年度工作计划示范文本

医务科年度工作计划示范 文本 In the specific time, budget, resource activities plan, in order to achieve the goal effect, specially customized project process and parameters before, in the middle and later stage, make a system and specific scheme, to guide the smooth progress of the project. 某某管理中心 XX年XX月

医务科年度工作计划示范文本 使用指引:此计划资料应用在在特定的时间、预算、资源里进行的活动计划,内容包含活动范围、质量等。为实现的目标效果、专门定制的项目前中后期的流程和各项参数做成系统而具体的方案,来指导项目的顺利进行。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 20**年我们医院的工作做得相对来说极为顺利,各项 工作完成的较为成功,所以在今后的工作中,我们要继续 做好这一切,要以20**年的工作为榜样,一定要做好我们 的工作,在接下来的一年中,我们要做到最好,这是我们 一直以来不断坚持努力的结果,相信我们一定能够做好! 20**在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服 务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高,20**年医 务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学发展观统领 医疗工作发展全局,照例增强自主创新能力,继续深入开 展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践,不断将医 务科各项工作推向深入。 一、防止医疗事故确保医疗安全

2020年度工作计划表参考

2020年度工作计划表参考 2020年度工作计划表参考1至6月份1区委、区领导春节前检查安全生产工作。 2开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查;3开展元旦、春节期间的执法检查工作。 4春节期间危险化学品和烟花爆竹经营单位安全检查;520xx 年安全生产执法监察专项行动。 1召开全区安全生产工作会议,确定安全生产控制指标;2区政府与各镇政府、区直有关部门签定安全生产责任书。 3开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查。 4召开全区非煤矿山安全监管工作会议。 5开展雨季前非煤矿山安全生产大检查。 6.20xx年全区危险化学品和烟花爆竹安全监管工作会议。 7.20xx年安全生产执法监察专项行动。 8.成品油批发经营单位、生产企业换证。 9.制定落实工商贸行业企业主体责任、实行安全生产分类分级管理具体实施方案。 1开展全区春节安全生产大检查。 2.召开全区安全生产监督管理工作研讨会。 3.健全和完善政府行业主管部门安全监管职责规定。

4.20xx年安全生产执法监察专项行动。 5.非煤矿山企业办理安全生产许可证换证工作。 6.拟定并印发工商贸行业安全生产分类分级管理实施方案。 7.加油站和成品油批发经营单位换证、生产企业换证。 1召开第二季度防范重特大安全事故工作会议。 2开展"五一”节前安全生产大检查。 3制订方案并组织有关部门对旅游缆车、特种设备、防雷装备、航道、酒吧、网吧歌舞厅等进行重点检查;4开展剧毒品使用单位执法巡查。 5.抽查剧毒化学品使用单位备案情况。 6.20xx年安全生产执法监察专项行动。 7.督促矿山企业签订20xx年度矿山救护协议。 8.非煤矿山企业办理安全生产许可证换证。 9.危险化学品生产企业换证。 10.帮助、指导生产经营单位建立安全生产档案。 1.召开全区安全生产月工作会议,部署全区安全生产月活动。 2.制定20xx年”安全生产月”活动方案。 3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。 4.会同经贸、水利、电力、质监等职能部门开展电力企业安全生产专项检查工作。

2020年药剂科工作计划范文

药剂科工作计划范文 在新的一年里,我科将根据医院发展的总体目标,以改革创新的意识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作。为提高药品质量,提高科室创新发展,以及为我院创造更大的经济效益,在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标,以下是药剂科20xx年的工作计划: 1、提高医疗安全意识:严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。 2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失。 3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购,保证使用安全。 4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应。 5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求。 进一步加强卫生部38号文件的学习,把抗菌药物各项指标力争控制在范围内:门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗

菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。 1、药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。 1、加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。 2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。 要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。 本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员

版年度工作计划表

参考范本 最新版年度工作计划表

1至6月份 1.区委、区领导春节前检查安全生产工作。 2.开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查; 3.开展元旦、春节期间的执法检查工作。 4.春节期间危险化学品和烟花爆竹经营单位安全检查; 5. XX年安全生产执法监察专项行动。 1.召开全区安全生产工作会议, 确定安全生产控制指标; 2. 区政府与各镇政府、区直有关部门签定安全生产责任书 3. 开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查。 4. 召开全区非煤矿山安全监管工作会议。 5. 开展雨季前非煤矿山安全生产大检查。 6. XX 年全区危险化学品和烟花爆竹安全监管工作会议。 7. XX 年安全生产执法监察专项行动。 8. 成品油批发经营单位、生产企业换证。 9. 制定落实工商贸行业企业主体责任、实行安全生产分类分级管

理具体实施方案。 1.开展全区春节安全生产大检查。 2. 召开全区安全生产监督管理工作研讨会。 3. 健全和完善政府行业主管部门安全监管职责规定。 4. XX 年安全生产执法监察专项行动。 5. 非煤矿山企业办理《安全生产许可证》换证工作。 6. 拟定并印发工商贸行业安全生产分类分级管理实施方案。 7. 加油站和成品油批发经营单位换证、生产企业换证。 1.召开第二季度防范重特大安全事故工作会议。 2.开展“五一”节前安全生产大检查。 3.制订方案并组织有关部门对旅游缆车、特种设备、防雷装备、航道、酒吧、网吧歌舞厅等进行重点检查; 4.开展剧毒品使用单位执法巡查。 5. 抽查剧毒化学品使用单位备案情况。 6. XX 年安全生产执法监察专项行动。 7. 督促矿山企业签订《XX年度矿山救护协议》。

医务科年度工作计划

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-055653 医务科年度工作计划Annual work plan of medical department

医务科年度工作计划 20**年我们医院的工作做得相对来说极为顺利,各项工作完成的较为成功,所以在今后的工作中,我们要继续做好这一切,要以20**年的工作为榜样,一定要做好我们的工作,在接下来的一年中,我们要做到最好,这是我们一直以来不断坚持努力的结果,相信我们一定能够做好! 20**在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高,20**年医务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,照例增强自主创新能力,继续深入开展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践,不断将医务科各项工作推向深入。 一、防止医疗事故确保医疗安全 认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括:(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病

人讨论”的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。 二、医疗质量管理 1、加强科室自身建设 根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在20**年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。 2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对不足提出合理改进意见。 3、病案质量管理 (1)环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历,严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班,抽查科室月质量教育分析,帮助科室查出问题,提出改进方案,并督导三基三严学

相关文档
相关文档 最新文档