支付平台系统需求分析

学号：25

课程设计

课程名称《软件需求工程》

论文题目《支付平台系统》需求分析报告

学院计算机科学与技术学院

专业软件工程

班级软件sy1201

姓名李安福

指导教师岑丽

2014——2015学年第1学期

目录

论文要求 (1)

1引言 (2)

1.1目的 (2)

1.2适用范围 (2)

1.3总体描述 (2)

2需求获取 (3)

2.1确定调查对象 (3)

2.2实地收集用户需求信息 (3)

3需求可行性 (3)

3.1经济可行性 (3)

3.2技术可行性 (3)

3.3社会可行性 (3)

4软件需求 (4)

4.1用户需求 (4)

4.2业务需求 (4)

4.3功能需求 (4)

4.4非功能需求 (5)

5感想 (5)

6附录 (6)

9评分表 (7)

论文要求

(1) 对所选系统进行完整的需求获取以及需求分析工作, 给出所选系统的各层次需求，包括业务需求，用户需求，功能需求以及非功能需求。

(2) 在(1)的基础上完成需求规格说明书

（3）需求规格说明书要详尽，必须包括以下内容：引言，总体描述，功能需求，接口需求以及其它非功能性需求等，符合需求规格说明书各项细则。(可以参照SRS模板格式)

（4）附录中给出所选系统需求规格说明书中未给出的图表.(例如数据流图, 数据字典等, 例如建模用例图, 时序图等)

(5) 对软件需求工程或需求中某知识点谈谈自己的感受和体会(字数不限, 严禁抄袭)

软件规格说明书

1引言

现在随着电子商务的不断发展，也越来越贴近我们的生活，它实现了方便，快捷，效率，自动表现力网络最具魅力的地方，快速的交换信息。在电商高速发展的今天，一个安全，快捷的支付平台系统十分有利于我们现在快节奏的生活。支付平台系统作为电子商务的一部分，是一个及电子商务服务和快捷消费为一体的网络应用系统，该系统适用于企业对消费者的电子商务，企业对企业的电子商务，企业对政府的电子商务，消费者对消费者的的电子商务。

1.1目的

支付平台系统的目的是，提高交易的快捷性，安全性。增强使用者的消费体验，避免不必要的操作流程。

1.2适用范围

本系统适合所有对网络购物、交易的消费人群，在电子商务高速发展的今天，可以说对于大部分网民来说，对支付平台系统的需求是迫切的，不可失去的。

1.3总体描述

支付平台是属于第三方的服务中介机构，完成第三方担保支付的功能。它主要是面向开展电子商务业务的企支付平台业提供电子商务基础支撑与应用支撑服务，不直接从事具体的电子商务活动。第三方支付平台独立与银行，网站以及商家来做职能清晰的支付。并且第三方支付平台还具有以下优势:

（1）第三方支付平台作为中介方,可以促成商家和银行的合作。对于商家第三方支付平台可以降低企业运营成本,同时对于银行,可以直接利用第三方的服务系统提供服务,帮助银行节省网关开发成本。

（2）第三方支付服务系统有助于打破银行卡壁垒。由于目前我国实现在线支付的银行卡各自为阵,每个银行都有自己的银行卡,这些自成体系的银行卡纷纷与网站联盟推出在线支付业务,客观上造成消费者要自由地完成网上购物,手里面必须有十几张卡。同时商家网站也必须装有各个银行的认证软件, 这样就会制约网上支付业务的发展。第三方支付服务系统可以很好地解决这个问题。

（3）第三方支付平台能够提供增值服务,帮助商家网站解决实时交易查询和交易系统分析,提供方便及时的退款和止付服务。

（4）第三方电子支付平台可以对交易双方的交易进行详细的记录，从而防止交易双方对交易行为可能的抵赖以及为在后续交易中可能出现的纠纷问题提供相应的证据，虽没有使用较先进的SET协议却起到了同样的效果。总之第三方电子支付平台是当前所有可能的突破支付安全和交易信用双重问题中较理想的解决方案。

2需求获取

2.1确定调查对象

对于支付平台系统有需求的人群进行确定并进行调查，确定人群有：学生群体、工薪阶层群体、开设网店的店户群体等。

2.2实地收集用户需求信息

要想获得充分的用户需求信息，就必须实地进行调查并与用户交流，因此，有步骤地进行实地调查是十分必要的。

（1）向学生群体进行走访调查，因为对于学生群体来说，对于支付平台的需求所占比重还算大的。向他们了解对于该系统的了解，以及基本要求。对于用户需求的获取帮助是非常大的。

（2）向掌握“全局”的负责人调查。掌握“全局”的负责人包括组织结构的负责人和高层管理人员。这些人比较了解系统的概貌、发展规划和策略等。向他们调查有利于系统的宏观分析，明确系统的作用范围。

（3）对部分网店店主进行交流询问，因为开设网店对于支付平台的需求是最基本的。他们可能对于该系统有着自己独到的见解。

3需求可行性

3.1经济可行性

支付平台是一个对安全性要求极高的系统软件，因此对于该软件系统运行的整个周期来说，都要投入比较大的经济成本来维护期即时性，安全性等各个方面的要求。不过对于其运行价值来说，这些投入都不算什么，目前各大金融行业，电商行业等都在研究自己的支付平台系统。对于这些大公司来说是完全可以接受的。

3.2技术可行性

在进行网络支付时，信用卡号以及密码的披露只在持卡人和银行之间转移，降低了应通过商家转移而导致的风险。同样当第三方是除了银行以外的具有良好信誉和技术支持能力的某个机构时，支付也通过第三方在持卡人或者客户和银行之间进行。持卡人首先和第三方以替代银行帐号的某种电子数据的形式（例如邮件）传递帐户信息，避免了持卡人将银行信息直接透露给商家，另外也可以不必登录不同的网上银行界面，而取而代之的是每次登录时，都能看到相对熟悉和简单的第三方机构的界面。由此可看出对安全信息要求较高，只要聘请相关技术人员，并支付高额酬劳，是可以实现的。

3.3社会可行性

本支付平台系统可授予本公司技术人员独立研发制作，有自己的知识产权及各项专利，不存在侵权行为。另外，对于安全性，便捷性要求较高的用户，可以考虑本软件系统。

4软件需求

4.1用户需求

用户要通过支付平台系统直接完成转账、付款、进账等多功能操作来完成自己的行为，对其安全性，便捷性要求较高。例如，某学生在某网站上购买了某产品，开始下单时要求付款，则需要支付平台提供相关支付功能。该同学退货时，需要该平台提供退款进账功能。

4.2业务需求

买卖双方达成付款的意向后，由买方将款项划至其在支付平台帐户（其实是支付平台在相对银行的帐户），该平台发电子邮件通知卖家发货，卖家发货给买家，买家收货后通知该平台，平台于是将买方先前划来的款项从买家的虚拟帐户中划至卖家在支付平台帐户。

4.3功能需求

（1）精度需求

对于支付平台来说，这是最基本的需求，如果连精度都无法确认，那么该产品无疑是失败的。在进行向数据库文件提取数据时，要求数据记录定位准确，在往数据库文件数组中添加数时，要求输入数准确。数据在传输是，不能有精度损耗。

（2）时间特性要求

a．响应时间：响应时间应在人的感觉和视觉事件范围内

b．更新处理时间：由系统运行状态来决定

c．数据的转换和传送时间：能够在10秒钟内完成

(3) 灵活性

当需求发生某些变化时，网上购物系统软件操作方式、数据结构、运行环境基本不会发生变化，变化只是将对应的数据库文件内的记录改变，或将过滤条件改变即可。

（4）输入输出要求

输入：鼠标对按钮的点击

查询方式、查询关键字

新建商品项、用户项

商品项、用户项相应纪录更改

备份数据恢复所需的数据备份文件

受限操作所需的密码；

输出：

查询关键字确定的数据库记录的子集

统计结果及其格式化文件

信息录入、删改结果（成功或失败）

数据备份输出的数据备份文件；

（5）故障处理要求

设备的硬件故障可能造成本软件不能运行或不能正常进行输入／输出等后果，系统的资源不足及网络传输通道阻塞可能造成本软件不能正常运行，并有可能造成机器“死机”，上述故障的处理由用户自行解决。软件在运行过程中产生的的数据库错误，将由系统自动记入错误日志，非网络传输引起的错误将由系统管理员或软件开发者解决。软件在运行过程中产生的其他错误，将根据情况由软件开发者或软件开发者协助系统管理员解决。正常使用时不应出错，对于用户的输入错误应给出适当的改正提示。若运行时遇到不可恢复的系统错误，

也必须保证数据库完好无损。系统能够在任何时候对数据库备份，在出现故障后能立即还原。

4.4非功能需求

1）产品质量属性需求

产品主要质量属性详细描述

用户界面简洁，重点体现的是数据，数据以列表的形式体现，表头要突出显示。需要根据终端用户操作特点设置相应的快捷键。对于用户的信息可以设置侧边导航栏，来方便用户查询自己的历史记录以及关于自己的一切信息。

3）接口需求

硬件方面：处理器型号：AMD/Intel 2.8GHZ及以上；内存容量：1GB及以上；外存剩余空间：250GB以上；网络配置：100M网卡；客户机处理器型号；AMD/Intel 1.6MHZ及以上；内存容量：512MB及以上；外存剩余空间：1GB及以上；网络配置：100M网卡

软件方面：没有太大要求，只要安装相应支付平台插件即可。

5.感想：

在为期一个学期的《软件需求工程》的学习中，岑老师给予了我们很多她对这个专业独到的见解，由于自己并没有在软件行业经历过，理解的可能不太深。或许，工作年后，回过头来看，又会看出新的东西来吧。

关于本课程我想说我学习到的东西是：进行需求分析时，应注意一切信息与需求都是站在用户的角度上。尽量避免分析员的主观想象，并尽量将分析进度提交给用户。在不进行直接指导的前提下，让用户进行检查与评价。从而达到需求分析的准确性。分析员通过需求分析，逐步细化对软件的要求，描述软件要处理的数据域，并给软件开发提供一种可转化为数据设计、结构设计和过程设计的数据和功能表示。

另外

感谢老师的栽培，感谢老师的大爱！

附录：数据流图

本科课程论文评分标准

教师签名：

二手书交易市场_需求分析

计算机学院 基于J a v a的软件开发 二手书交易市场 需求规格说明书小组序号：06 组员姓名：梁庭庭兰云杉

张家晨 年级班级：2012级应用1班 提交日期：2014年11 月10 日 摘要 随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，二手书的市场是一个环保和低成本看书的选择，在学校里，二手书商店就带给同学们一个供需平台，但是，对于二手书籍的管理和销售，普通的旧书市场不能有效的进行，而随着Internet的普及，网上购买商品或获取信息已成为现代人的一种生活习惯。而上网更是大学生活不可或缺的一部分，所以一个独立的能够满足用户需求的校园二手图书交易网站的设计与开发是十分有必要也是可行的。 本篇论文首先介绍了二手书交易网站的开发模式和环境，详细阐述了二手书交易网站的开发背景和意义，并对网站的运行流程通过文字和图片进行了系统的分析。对于该网站使用的数据库也有详细的介绍。最后，着重的分析介绍了该系统的每个功能模块，展现了一个清晰，完整的二手书交易网站的开发过程。在这个系统中，采用的是Oracle数据库，可以灵活的管理和发布各种信息。 关键字: 二手书；交易；大学生；Oracle

目录 1.引言 (1) 1.1文档介绍 (1) 1.2编制目的 (1) 1.3范围 (1) 1.4预期的读者和阅读建议 (2) 1.5术语和缩略语 (2) 1.6参考文献 (3) 2.项目概述 (3) 2.1目标 (3) 2.2范围 (4) 2.3用户的特点 (4) 2.4假定条件和约束限制 (4) 2.5运行环境 (4) 2.6硬件环境 (5) 2.7软件环境 (5) 3.需求描述 (5) 4.功能需求 (6) 5.非功能需求 (6) 5.1性能需求 (6) 5.2安全保密需求 (7) 5.3稳定性需求 (7) 6.系统模型 (8) 6.1用例模型 (8) 6.1.1 模块流程图 (8) 6.1.2 模块介绍 (8) 6.1.3 模块图 (9) 6.1.4 用例列表 (10) 6.1.5 用例图 (11) 6.1.6 用例规格说明 (11) 6.2对象模型 (16) 6.2.1 类与对象的属性与服务 (16) 6.2.2 类图 (19) 6.3动态模块 (20) 6.3.1 顺序图 (20) 6.3.2 协作图 (23) 7.项目组成员分工 (26)

电子书管理系统需求分析

WEP电子书管理系统需求分析书 （一）读者管理员登陆模块 （二）电子图书馆管理部分 1、图书管理：添加图书、删除图书、改变图书分类和修改图书信息等操作。 2、评论管理：对所有的读者留下的评论进行管理、对相应的好看的书籍进行评 定，而且还可以查询。 3、类别管理：添加图书类别、删除图书类别、修改图书类别。 4、精品推荐：可以把电子图书按不同的等级推荐管理。 5、统计分析：对所有的电子图书进行统计分析。 （二）读者查阅部分 1、最受欢迎的图书：根据用户点击率自动排序，点击率最高的前图书会在电子图书馆中自动显示出来 2、新书快递：根据管理员添加图书的时间进行排序，最新添加的图书会在电子图书馆中自动显示出来 3、推荐图书：按照管理员向读者推荐书，图书将在电子图书馆中自动显示出来 4、图书评论：级别高的读者对图书发表的观点，读者可以看到每个人对该书的评论 5、图书查询：可以按不同的类别查询你想要浏览的图书。例如按照书名检索、按照作者名检索、按照出版社检索等。 6、个人收藏夹：可以将自己喜欢的图书列表保存到自己的收藏夹中，这样下次 登录系统时不必再一一查询，直接从收藏列表中选取要阅读的图书即可。用户需对收藏夹列表具有全功能的管理权限，例如，可以往其中添加书籍，也可以从其中删除书籍等。 7、读书笔记：增加读者看该书籍的时候所有感想，想记下来的笔记，读者可以有感而发。

1.数据库设计： 1)E-R图 表1：图书分类表Catalog：存放电子书籍的分类信息：方便查找读书 表2：图书所属目录表Catalog_Ebook：存放目录的嵌套结构 表3：图书表(book)，存放每本书的详细信息

仓库管理系统需求分析报告

软件需求分析报告 学生姓名： 学号： 专业班级：计算机科学与技术院（系）：计算机与通信工程学院指导教师： 完成时间：2012年11月18日 成绩： 前言

仓库管理系统是物资管理系统的核心，是一个企业不可缺少的部分，它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要。一直以来人们使用人工的方式管理仓库，效率低，查找、更新和维护困难。今天，仓库作业和库存控制作业已多样化、复杂化，靠人工去处理已十分困难。如果不能保证正确的进货、验收及发货，就会导致生产过量的库存，延迟交货时间，增加增加经营成本，以致失去客户。随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，仓库管理系统应运而生，其检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低、等优点极大地提高人事劳资管理的效率；其能够有效地组织人员、空间和设备进行收货、存储、拣货和运输，组织运送原材料到生产企业，运送成品到批发商、分销商和最终客户手中等强大的功能已为人们所熟知。仓库管理系统是为企业的采购、制造计划、制造执行、客户服务系统与仓库或配送中心提供的管理手段，满足企业对低成本和快速处理的要求，帮助不同行业的企业解决复杂的配送问题并降低订单履行成本，它已越来越广泛的应用到各大仓库，并随着不断地完善发挥着越来越重要的作用。 目录 一、项目前景文档 (4) 1业务需求 (4)

1.1项目背景、业务机会和客户需要 (4) 1.2业务目标和成功标准 (4) 1.3业务风险 (5) 2解决方案的前景 (5) 2.1前景陈述 (5) 2.2主要特征 (5) 2.3假设（Assumption）和依赖（Dependency） (6) 2.4项目范围和局限性 (6) 2.4.1项目范围 (6) 2.4.2项目限制 (6) 2.5业务环境 (7) 2.5.1涉众档案 (7) 2.5.2运行环境 (7) 二、软件需求规格说明书 (8) 1引言 (8) 1.1概述 (8) 1.2背景 (8) 1.3定义 (9) 1.4参考资料 (9) 2任务概述 (9) 2.1目标 (9) 2.2运行环境（Operating Environment，OE） (9) 2.3假定（Assumption）和约束（Constraint） (9) 3需求规定 (10) 3.1对功能的规定 (10) 3.1.1用户需求 (10) 3.1.2系统需求 (25) 3.2非功能性需求 (38) 3.2.1性能需求（Performance） (38) 3.2.2安全设施需求（SAfety） (38) 3.2.3安全性需求（Security） (38) 3.2.4软件质量属性 (39) 3.3外部接口需求 (39) 3.3.1用户界面（User Interfaces，UI） (39) 3.3.2硬件接口（Hardware Interfaces，HI） (39) 3.3.3软件接口（Software Interfaces，SI） (39) 3.3.4通信接口（Communications Interfaces，CI） (39)

电脑销售管理系统需求分析

电脑销售管理系统需求分析 组员名单（马超04381001 马陈昭04381002 王海柱04381008 冯嗣炜04381010 温舜04381108 赖俊斯04381113 藏青04381119）

电脑销售管理系统需求分析 1 功能要求 电脑销售管理系统（以下简称系统）主要实现电脑销售信息的管理和查询，并作为一个信息交流中介平台面向各级个人及企业用户。系统要求是开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的。 系统功能要求 系统面向的用户：1）个人用户 2）企业用户 3）系统用户 个人用户（业务比例逐渐上升）：包括个体商户，一、二线代理商。通过系统提交个人购买情况和查询有关的售货信息。 企业用户（主要服务对象）：授权代理商，专卖店。为系统提供本企业的一些业务信息，是共享信息的主要提供者。 系统用户：具有最高的权限，数据库管理者，非共享信息主要收集者和提供者。 系统功能： 1、财务管理

2、销售管理 3、查询各电脑型号价格 4、查询供应商联系方式 5、查询电脑型号具体配置 6、总结业务员业绩 7、电脑销售情况（各型号销售数量） 8、一段时间内销售情况总结 9、市场评估 10、售后服务跟踪 （以上功能应根据实际情况或增或删或改。） 系统运作模型 本地功能模型： 网络功能模型：

系统功能模块划分（各级用户功能模块划分稍有不同） 电脑销售数据流程图

2性能需求 为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，系统应该满足以下的性能需求： 系统的易用性 系统是直接面对用户的，而用户往往对计算机操作并不非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和提示消息；针对用户可能出现的使用问题，要提供足够的在线帮助，缩短用户对系统熟悉的过程。 系统的可移植性和系统的可扩充性 系统在开发过程中，应该充分考虑以后的可扩充性。例如，新的信息查询手段的出现（新的智能平台），手机，PC，PDA等不同平台用户的需求，所有这些，都要求系统提供足够的手段进行功能的调整、扩充和跨平台移植。而要实现这一点，应通过系统的开放性来完成，即系统应是一个开放系统，只要符合一定的规范，可以简单的加入、减少或替换系统的模块，完成系统的升级换代。 系统的响应速度 系统在日常处理中的响应速度应为秒级，达到实时要求，以及时反馈信息，保证用户不会因为等待反馈消息时间过长而放弃使用本软件。 系统的安全性 由于系统涉及的数据及信息十分有价值与及机密，数据及信息的泄漏或丢失都会对用户造成巨大损失，因而系统应具备一定的保密功能。 系统的先进性及面向市场 系统在技术上应具备一定的领先才不至于在与众多同类型软件竞争过程中被淘汰，例如考虑采用地理信息系统（GIS）平台将地图数据和属性数据有机的联系起来，并具有一定数据统计和图表显示功能。另外，系统应适应不同的市场需求，具有包容性。

二手交易平台需求分析

校园二手交易网站需求规格说明书 （V1.0） 第十五小组 二〇一三年十月 小组成员：陈龙斌陶则恩殷文龙曹璟王龙

目录 1引言 (1) 1.1文档目的 (1) 1.2参考资料 (1) 1.3术语与缩略语 (1) 2系统概述 (1) 2.1系统简介 (1) 2.2系统特性 (1) 2.3系统应用环境 (1) 2.4遵循的标准和规范 (2) 3功能性需求 (2) 4非功能性需求 (2) 4.1可用性 (2) 4.2可靠性 (2) 4.3性能 (2) 4.4支持性 (2) 4.5实现 (3) 4.6接口 (3) 4.7操作 (3) 4.8打包 (3) 4.9合法性 (3) 5系统模型 (3) 5.1场景模型 (3) 5.2用例模型 (3) 5.2.1用例图 (3) 5.2.2用例描述 (4) 5.3对象模型 (4) 5.4动态模型 (5)

1引言 1.1文档目的 二手交易平台是针对注册会员、游客、系统管理员来设计的专门为解决二手商品交易提供一站式服务的系统。 二手交易平台需求分析文档是对系统业务及业务流程进行的详细的描述。目的是为了确立该系统开发的范围基线，为验收系统功能提供依据，为设计和开发阶段提供指导和参考。 1.2 参考文献 （1）预读者：有关部门的业务人员、技术人员。 （2）张海藩《软件工程导论（第五版）》清华大学出版社2008 （3）郭瑞军,李杰.ASP数据库开发事例精粹[M].电子工业出版社.2005 （4）软件工程[M] 湖北：武汉理工大学2003 （5）校园交易网(单校)元宵橙色版2006 Build 0211[DB(DB/OL)]. （6）张虹. 软件工程与软件开发工具[M]. 北京：清华大学出版社.2004 2系统概述 2.1系统简介 校园二手交易网为用户提供了一个二手交易的平台。根据大中学校商品情况及学生的实际需求，系统的主要功能模块为信息分类、信息搜索、发布信息、用户注册登陆、管理后台等。在网站的设计中，分为前台和后台两个部分设计，前台主要用于提供用户注册和登陆、发布供求信息、查询供求信息、用户留言等功能，后台主要功能有：用户管理、供求信息管理、信息分类管理、留言管理等。系统还可提供用户对自己发表的供求信息的删除，收藏，以及对用户密码的找回，用户信息的修改功能，可以方便用户对自己基本信息的管理。 2.2系统特点 。 1.信息实用，方便学生 二手网站上提供许多方便学生学习与生活物品的信息，如被现代家庭淘汰的尤其是半新旧、价格颇低的小尺寸电视机,在大学生中广受青睐。学生宿舍没有电视, 为让课余生活丰富多彩, 几位同舍好友纷纷出钱合资从购买一台，不要小看“电视”,一有球赛开战,许多同学围坐在它身旁, 足以看出它的“ 魅力无限”，有。大学生活结束时, 还可变卖给低年级同学。“二手旧自行车” 在大学生中非常抢手，大学校园“大”,有的还分好几个校区，每天上课、做实验, 跑来跑去实在很辛苦，有时偶尔还要上街溜达,外出结伴游玩对自行车需求自然很多。买新的,价格高，还

人事管理系统需求分析

人事档案管理系统需求分析说明书 1 引言 需求规格说明书是需求分析的产物，它是软件系统生存期中软件定义阶段的最后一个步骤。作为整个软件开发过程的指南，它也是软件开发人员开发出符合用户要求的软件的基础。 1.1 编写目的 软件需求说明书的编制目的是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。 本软件需求说明书的读者是系统开发人员或合同约定的人员。 1.2 背景说明 （1）本系统的名称是：人事档案管理系统。 （2）本项目的任务提出者是任课老师，开发者是信息科学学院08计本1班，用户是企业人事及相关部门，实现该软件的计算中心是**信息管理学院电子商务技术中心。 （3）本系统能为其他的系统提供人事数据。 1.3 定义 数据字典：关于数据的信息的集合，也即是对数据流图中包含的元素的定义的集合。 VB：Visual Basic。 1.4 参考资料 （1）企业的人事档案管理系统开发合同。 （2）引用资料 [1]张海藩. 软件工程导论. 北京：清华大学出版社，2005. [2]石柱. 软件工程标准手册. 北京：中国标准出版社，2004. 2 任务概述 2.1 目标 人事档案管理是现代企业人事资源管理中的重要内容，也是人力资源开发利用的基础性工作。人事档案管理在信息化之前，在人员进出、离退休、升迁、岗位变动、职称变动、学位变动，以及档案管理人员的变动等方面存在诸多不利于管理的地方，不适应现代的企业管理形势和人力资源开发利用的要求。 开发人事档案管理系统使企业的人事档案管理工作实现了信息化、规范化，不仅使企业能够高效率完成人事管理的日常工作，还使企业深入开发利用人力资源成为可能。 2.2 用户的特点 本软件的最终用户是企业人事部门的工作人员。部门有专职的人事数据录入人员，具有一定的计算机操作知识；系统的维护人员是企业的信息中心的信息维护员，对网络和数据库的操作比较熟悉，同时对VB或Delphi编程有一定的经验；数据录入员负责人事数据的录入及日常更新，信息维护员负责人事数据的备份和其他管理工作。企业的人员调进与调出比较频繁。 2.3 假定和约束 企业的经费有限，开发时间紧迫，可以使用VB或Delphi进行软件编程。 3 需求规定 3.1 对功能的规定 3.1.1 系统功能 人事档案管理系统的功能可以划分为如下几个部分 （1）系统账户管理：主要是对系统用户进行管理，包括登录、退出、操作记录等。

人事管理系统需求分析报告

人事管理系统需求分析 一、背景介绍 1.1、系统目标 企业人事管理系统，是为了迎合现在人们的工作而设计的。随着网络的覆盖面的增广，上网的人们也就越来越多了，人事管理的对象是一个单位或若干单位种的员工的基本信息，这些信息是在变化的。人事管理系统能够味用户提供充足的信息和快捷的查询手段。使用计算机对人事资料进行管理，会给应用者带来很多方便，例如检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高人事管理的效率，同时，这也是企业的科学化、正规化管理以及与世界先进管理技术接轨的重要条件。人事管理系统是现代企业管理工作不可缺少的一部分，是适应现代企业制度要求、推动企业劳动人事管理走向科学化、规范化的必要条件。 人事管理系统可以用于支持企业完成劳动人事管理工作，有如下三个方面的目标。 (1) 支持企业实现规范化的管理； (2) 支持企业高效率完成劳动人事管理的日常业务； (3) 支持企业进行劳动人事管理及其相关方面的科学决策。 1.2、企业人事管理系统功能需求 根据市场调查及分析，企业人事管理系统应该具有以下功能： （1）可以真正地实现对企业人事的管理。 （2）系统的功能要符合本企业的实际情况。 （3）系统的功能操作要方便、易懂，不要有多余或复杂的操作。 （4）可以方便地对人事信息进行输出打印。 （5）方便对企业内部的人事档案及岗位调动调动进行管理。 1.3、企业人事管理系统模块需求 企业人事管理系统应该包括以下模块： (1)基本信息管理 该模块实现职工基本信息的管理，包含职工的名族类别、职工类别、文化程度、政治面貌、部门类别、工资类别、职务类别、职称类别、奖惩类别、记事本类别以及员工生日和员工合同提示等。 (2) 工资管理 通过该模块，能够对员工的工资进行管理，查询、打印工资明细信息等。 (3）系统管理 该模块实现重新登录、用户设置、系统退出等功能，使用户能正确的登录和使用该系统。

电商系统需求分析说明书

电商系统需求分析说明书 一．引言.................................................................................................................................................... 1.1 项目背景 ............................................................................................................................................ 1.2 前期工作 ........................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3 参考资料 ............................................................................................................................................ 二．技术概述............................................................................................................................................ 2.1 目标 .................................................................................................................................................... 2.2 硬件支持 ............................................................................................................................................ 三．功能需求............................................................................................................................................ 3.1 功能块划分 ........................................................................................................................................ 3.2 功能块描述 ........................................................................................................................................ 四．性能需求............................................................................................................................................ 4.1 数据精确度 ........................................................................................................................................ 4.2 适应性 ............................................................................................................... 错误!未定义书签。五．系统流程图 ........................................................................................................................................ 5.1 顾客流程图如下 ................................................................................................................................ 5.2 订单处理流程说明 .......................................................................................................................... 六．数据流图............................................................................................................................................ 6.1数据流图如下 ..................................................................................................................................... 一．引言 1.1 项目背景

库存管理系统需求分析

学号 07730213 《软件需求分析》大作业 2009-2010学年第二学期 学生姓名薛浩 专业名称网络工程2班 指导教师赵黎强 电子与信息工程系 2010 年 6 月 1 5 日

题目 一个物流企业需要部分业务网络化管理，其中需要开发一个库存管理系统货物入库管理系统，主要实现货物入库、库存和出库的管理过程。 货物入库：运输货物到仓库，送货人员把货物交给仓库管理人员，仓库管理员填写入库单（货物分类号、货号、货物名称、规格、数量、单价、供货商、送货人、入库时间、货物存放位置、货物损坏程度、备注），把货物放置库房的相应位置，仓库管理员填写回执单给送货人。管理人员修改仓库数据库信息。 库存管理：管理人员把货物存储到货架，填写存货账目（时间、货号，分类号、货物名称、规格、入库数量、出库数量、入库人、出库人、余额） 货物出库：提货人交给仓库管理员提货单要求提货，仓库管理人员根据提货单要求填写出库单（货物分类号、货号、货物名称、规格、数量、单价、供货商、提货人、出库时间、货物存放位置），提货人员认可出库单签字。仓库管理员监督提货人员把货物提走，管理员根据提货单和出库单信息修改仓库数据库信息。 该系统要求对于仓库管理人员企业人员能随时了解仓库的活动，包括货物的存储情况，库房空闲情况和货物流动，谁进行的货物进出操作等信息。 说明：货物分类号——是由2位字母和4位数字组成； 货号——是由分类号加当前日期组成； 货物名称——是由20位字母汉字组成； 规格——是由10位字母和数字中间加“-”组成； 货物存放位置——是由6为数字中间加“×”组成； 凡未说明的——根据具体情况设定。 要求实现以下设计：

学生管理系统需求分析报告

需求分析报告 1. 概述 (1) 项目名称: 学生管理系统. (2) 项目的提出者: 郑州航院信息统计职业学院 (3) 项目用户: 全院师生. 2. 系统需求说明 背景 该项目的发是鉴于目前学校学生人数剧增,学生信息呈爆炸性增长的前提下,学校对学生管理的自动化与准确化的要求日益强烈的背景下构思出来的,该系统完成后可用于所有教育单位(包括学校,学院等等)的学生的管理. 目前社会上信息管理系统发展飞快,各个企事业单位都引入了信息管理软件来管理自己日益增长的各种信息,学生管理系统也是有了很大的发展,商业化的学生管理系统也不少.但本系统完全独立开发,力求使系统功能简洁明了,但功能齐全且易于操作. 系统需求 通过调研了解到: (1) 学校希望能够在查看学号的时候迅速得知该生的系别、专业、哪一届. (2) 学校希望通过能统计大量的以前无法统计的数据,方便管理. (3) 管理员有不同的职位,要可以进行权限设置. 系统功能要求 学校提出的要求,结合我们的技术建议再加以考虑, 产生了该管理信息系统的功能要求: (1) 编制一套流通管理系统. (2) 编制一套库存管理系统. (3) 编辑、查询、统计、打印模块. (4) 用户管理(用户记录管理和权限设置). (5) 对数据库能够灵活设置. (6) 不同的管理员有不同的设置. (7) 软件系统安全上要有一定的保障. (8) 增加各种尽可能多的查询功能. 对性能的要求 学校对系统性能无特殊的要求，只要查询学生的时候没有明显的延迟就可以了，学校目前有多届学生需要管理，查询时间不要超过 5 秒钟。 条件、假定、和限制 (1) 系统最小寿命. 系统应该能在无重大改动的条件下正常运行 5 年以上. (2) 对设备的要求. 要求稳定性良好,整套系统经济实惠. (3) 可以利用的信息和资源. 学校已经配置了多台计算机,以及网络设备,操作人员将使用Windows 98 以上操作系统. (4) 管理员受过较好的培训 3. 新系统的逻辑模型

销售管理系统需求分析数据库表设计

一、需求分析 1、问题的提出：这是一个企业销售管理系统，设计者的目标是满足公司运营和日常管理的需要，具有对产品，员工，客户管理的功能。销售员可以对销售的产品进行登记，并将销售情况反馈给数据库。管理员可以查看员工信息以及销售情况，管理员登陆后可以添加删除员工，以及销售员以外的特殊操作。为管理的方便性和信息传递的快速性提供了一个很好的平台。系统开发的总体任务是实现售后服务及销售登记自动化。总之，企业销售管理系统要实现登陆验证、商品销售管理、员工信息管理、客户信息管理几大部分。 2、系统的业务功能分析： 销售管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，有基础信息模块，销售管理模块查询统计模块，系统设置模块4部分组成，规划系统功能模块如下： 基础信息模块 该模块主要用于管理添加、删除、修改商品信息、客户信息、用户信息。 销售管理模块 该模块主要用于管理添加销售信息和添加销售退货信息。 查询统计模块 该模块主要用于产品信息查询，销售退货信息查询，和产品销售排行。 系统设置模块 该模块主要用于管理修改密码，关于和退出登录。 3、E-R图： 根据以上各节对系统所做的需求分析和系统分析，规划处了本系统的数据库实体。下面介绍几个关键实体的E-R图：

总体 2-1E-R图 客户编号销售单据编号成交日期产品编号销售单据销售人员数量售价 产品编号入库时间产品名称产品成本库存供应商产地生产日期

用户编号加入时间用户信息用户姓名用户密码用户类型 图2.2 销售信息管理系统详细E-R图 4、数据流图： 销售单据信息购买信息订购处理销售信息客户货品信息销售员退货信息退货要求退货信息退货处理退货信息表 数据流图 三、系统设计 1、数据表：表的物理设计： 建立T_Customer表(客户信息表)，T_Product表(产品信息表)，T_User表(用

人力资源管理系统需求分析报告

《人力资源管理系统》需求分析报告 1.需求获取及分析 1.1业务需求 随着计算机技术，网络技术和信息技术的发展，现在的办公系统更加趋于系统化，科学化和网络化，网络办公自动化系统是计算机技术和网络迅速发展的一个办公应用解决方案，它的的主要目的是实现信息的交流和信息共享，提供协同工作的手段，本系统对公司的人力资源进行管理，为人力资源管理人员提供一套简单的操作，使用可靠，界面友好，易于管理和使用的处理工具，对人力资源各种数据进行统一管理，避免数据存取，数据处理的重复，提高工作效率，减少数据处理的复杂性。 1.2用户需求 人力资源管理系统在企业中起着通行桥梁的作用，通过与其它的各个管理系统模块的信息连接，将整个企业有机、高效地带动起来，使得企业各个方面的工作因人力资源管理系统的高效、简便而更加顺利。 企业方面： 可以有效的进行对职工信息管理；增加、删除、修改员工信息；薪金发放；考勤以及招聘等工作。 职工方面： 每个职工都可以对自己的信息进行查看，查询薪金发放情况以及职称评比情况。 1.3功能需求 本系统的实现的功能主要划分为：

A.信息输入模块 B.用户查询模块 C.系统维护模块 D.系统输出显 示模块 E.考勤模块 F.招聘模块 本系统是一个集多项功能于一身的集成应用系统，用户只有按照提示信息，使用鼠标和键盘录入相应的信息内容即可完成所需的功能。本系统所有的提示信息均为中文显示，以方便用户的使用。 系统的主要功能有： A.信息输入模块：包括普通职工用户和管理员用户通过网络的输入登录条件和查询条件等操作。 B.查询模块：根据普通职工用户输入的查询条件（职工号）对系统所保存的记录内容（工资和奖金等）进行查询检索。 C.系统维护模块：包括对维护人员的个人信息密码的修改、数据库的及时更新，添加和过期记录增删以及对本系统的使用访问情况查询统计等维护工作。 D.系统输出显示模块：对查询到的数据集进行显示反馈，并多大量的数据进行分页显示；对普通职工用户输入的查询条件进行过滤判断，对错误的条件，进行反馈提示；同时对管理员的所有维护操作的成功与否进行反馈。 E.考勤模块：对员工上下班打卡情况以及出勤情况进行记录，汇总。 F.招聘模块：显示招聘信息并进行及时的更新。 1.4非功能需求 1.系统必须严格按照设定的安全权限机制运行，并有效防止非授权用户进入本系统

客户关系管理系统需求分析

客户关系管理系统系统需求说明书 作者：通瀛软件实习四组 日期：2011年-7月-1日

目录 1 概述 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 读者对象 (3) 1.3 术语和缩写 (3) 1.4 参考资料 (3) 2 应用现状分析 (3) 3 系统业务流程分析 (5) 3.1 人事管理 (5) 3.2 市场营销 (6) 3.3 客户管理 (13) 3.4 服务管理 (18) 4 系统内容分析 (22) 4.1 信息内容 (22) 4.2 业务内容 (22) 4.3 内容存储 (22) 4.4 数据字典 (22) 5 系统功能分析 (23) 5.1 总体功能分析 (23) 6 用户界面分析 (23) 7 系统接口分析 (24) 8 系统性能分析 (24) 9 系统环境分析 (24) 10 系统安全分析 (25) 10.1 应用级安全控制 (25) 10.2 系统级安全控制 (25) 11 需求优先级分析 (25)

1概述 1.1 编写目的 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，公司实施客户关系管理系统。系统的功能是：通过这个系统完成对员工基本信息、客户基本信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客户关系管理系统提供一个客户服务在线平台，使客户服务处理过程中的相关人员可以在线完成服务的处理和记录工作。 1.2 读者对象 此文档针对各种不同的预期读者，主要包括一下人员： 1）系统用户； 2）系统开发人员； 3）项目经理； 4）营销人员； 5）测试人员； 6）文档编写人员。 1.3 术语和缩写 1.4 参考资料 无 2 应用现状分析 人事框架：

二手商品交易系统需求分析

需求分析 1.1系统的目标 设计基于的二手交易系统目标如下： （1）能让消费者在网站上快速的浏览想查找的产品，并通过注册能够在网上进行交易。 （2）系统要有一定的安全性、隐密性，各个模块要相对透明，在对不同模块进行修改时不会对系统造成损害，能方便地进行模块组装等。 （3）实现不同的登录者可用不同身份登录达到访问的目的，并且能交互地解决一些具体的问题。 1.2系统的性能需求 该系统在性能上应达到如下需求： ●操作简单、界面友好，完全控件式的页面布局，使得客户操作和管理员管理的工作更简便，尽量只需要点击鼠标就可以完成；另外，跟踪出现的提示信息也让用户随时清楚自己的操作情况。 ●即时可见:对数据的处理（包括录入、修改、删除）将立即在主页的对应栏目显示出来，达到“即时发布、即时见效”的功能。 ●系统运行应该快速、稳定、高效和可靠。 ●在结构上应具有很好的可扩展性，便于将来的功能扩展和维护。 1.3 系统的功能分析 1.3.1本系统主要有以下功能 前台管理功能 1）会员登录

2）站内搜索 3）购物车功能 4）支付功能 5）会员交流 后台管理功能 1）管理员登录 2）商品管理 3）会员管理 4）订单管理 5）求购信息发布 1.3.2 系统的分析图如下： 基于Web的二手交易系统 前台管理后台管理 会员登录站 内 搜 索 购 物 车 功 能 支 付 功 能 会 员 交 流 管 理 员 登 录 求 购 信 息 发 布 订 单 管 理 商 品 管 理 会 员 管 理 图 1-5 基于Web的二手交易系统的分析图 1.4 UML用例图 图1-6 基于Web的二手交易系统的用例图

学生信息管理系统需求分析报告模板

学生信息管理系统需求分析报告

目录 1.序言 (3) 2.项目简介 (3) 2.1.系统标识 (3) 2.2.系统功能 (3) 2.3.用户选择 (3) 2.4.系统功能 (3) 2.4.1 (4) 2.4.2 (4) 2.4.3. (4) 2.4.4. (4) 2.4.5 (4) 2.4.6 (4) 2.4.7 (4) 2.4.8 (4) 3.模块划分 (4) 3.1.登入模块 (4) 3.2.学生信息管理 (4) 3.3.课程管理 (4) 3.4.成绩管理 (4) 3.5.管理员管理 (5) 3.6.退出 (5) 4.模块图 (5) 5.流程图 (8) 6.性能要求 (8)

1.序言 随着学校的规模不断过大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息量也成倍增加。面对庞大的信息量需要有学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统可以做到信息的规范化管理、科学性统计和快速查询、修改、增加、删除等，从而减少管理方面的工作量。 本系统主要应用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化，其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到了学生选课、针对这些要求设计了学生信息管理系统。 2.项目简介 2.1.系统标识 系统名称：学生信息管理系统 2.2.系统功能 本系统主要功能是实现学校学生的信息管理、课程管理、成绩管理、学籍管理以及使用该系统的用户管理。 2.3.用户选择 本系统面向的用户有：学校的系统人员、管理人员、教师、学生。所以对计算机的人性化和易用性比较高，应用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化，其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到了学生选课，做到看界面简单易懂，容易操作，提高了学校管理效率以及提升了学生信息的安全性和完整性。 2.4.系统功能 本系统主要应用于学生学籍管理、信息查询、教务信息维护和学生选课、学生奖惩安排几部分，又因为用户的不同，例如学生、教师、系统管理员的身份不

校园二手商品交易需求分析

校园二手物品交易网站 需求分析 第九组 组员: XXXXX

目录 1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (4) 2任务概述 (5) 2.1目标 (5) 2.2用户的特点 (5) 2.3假定和约束 (5) 3需求规定 (6) 3.1对功能的规定 (6) 3.2对性能的规定 (8) 3.2.1精度 (8) 3.2.2系统特性要求 (8) 3.2.3灵活性 (9) 3.3输人输出要求 (9) 3.4数据管理能力要求 (9) 3.5故障处理要求 (9) 3.6其他专门要求 (10) 4运行环境规定 (11) 4.1设备 (11) 4.2支持软件 (11) 4.3接口 (12) 4.4控制 (12)

软件需求说明书的编写提示 1引言 1.1编写目的 在如今的大学校园，伴随着学生的购买能力的提高和每年的升学和毕业，存在许多各种类型的二手商品。目前，二手商品交易成为了当代大学生课余生活的一大热门。以我校为例，每年都要举办红红火火的“跳蚤”市场（如大四毕业时庞大的物品展卖），可见大学生对二手商品交易的需求，然而，由于信息交流的落后，很多只限于校园公告栏或者请人代为宣传的方式进行交易。这种方式有很多局限性和偶然性，远远无法满足广大学子交易的需求。 建立一个校园二手交易平台可以大大方便在校的学生，方便了同学也营造了节约光荣，浪费可耻的校园文化氛围。最主要的是，它也可以通过网络将自己不用的东西放在网上,也可在网上找到自己需要的东西,物美价廉,达到双赢。 1.2背景 说明： 软件名称；校园二手物品交易网站 项目提出者： 软件开发者： 软件使用者：广大高校学子 1.3定义 B/S：全称Browser/Server,即浏览器/服务器省用户的时间。

任务管理系统需求分析

项目名称：某企业任务管理系统

1. 项目背景及其需求 1.1 项目背景 xxx有限责任公司（CATTSOFT）（以下简称“xxx”）是xxxx有限公司的全资子公司。xx软件以提供适合各通信网络和通信业务运营商需要的管理软件、支撑软件、增值业务软件系统为业务基础，为各类通信系统运营商或信息系统用户提供业务管理、网络管理、决策支持、系统集成和专业咨询的完整解决方案和服务。 现承接xx软件某业务部门的“业务管理系统”中“任务管理系统”子系统的设计和开发。 1.2 系统需求 1.2.1 术语解释 1.2.1.1 系统管理员 是该系统的一种用户，其权限是添加其他用户并分配其角色（包括主管和员工）。 1.2.1.2 主管 是该系统的一种用户，一个主管下属有一些员工。主管的主要权限是创建任务描述，并将该任务分配给其下属的员工。主管还可以跟踪任务的实施情况。 1.2.1.3 员工 该系统的一种用户，其主要权限是将上级主管分配的任务分解为具体的实施计划。再必要的时候可以调整计划的内容。 1.2.1.4 任务 任务是由主管创建并分配给员工的一项工作。一个任务有“待实施”、“实施中”和“已完成”三种状态。当主管建立一个新任务时，该任务的状态为“待实施”；当承担该任务的员工为该任务制定了计划后，可以将该任务的状态改为“实施中”；主管通过任务跟踪，当认为任务已经完成时，可以将该任务的状态改为“已完成” 1.2.1.5 计划 是由员工创建，表示一个任务的具体实施过程。一个任务可以对应多个计划，计划有两种状态“未反馈”和“已反馈”。当计划刚刚建立时，其状态为“未反馈”，当计划已经完成时，员工可以填写反馈信息并将其状态改未“已反馈”。

教务管理系统需求分析报告

教务管理系统需求分析报告 1.任务概述 1.1目标 通过Internet完成对教务系统的管理，有利于管理者根据教务管理系统及时的对信息进行处理，每个用户可以通过Internet登录系统，并对自己的权限进行相应的操作。设计的目标是尽量大道人力与设备的节省、并且处理数据的速度提高。 该设计面向教务处、院、系教师和全校学生，实现教学资源管理，学籍管理，教学计划，开课/排课管理，选课管理、考务管理，成绩管理，教师管理，教材管理，教学质量监控，开放性实验管理，毕业设计管理和毕业审核等功能。 1.2运行环境： 1台服务器：2.4G双CPU，SCSI双硬盘镜像，2G内存，LINUX7.0，Apache+PHP+Mysql服务器 客户机：CPU 2.0G，512M内存，windowsXP操作系统, 连接Internet。 1.3条件与限制 为完成本系统的开发，应配备WEB服务器、CVS服务器、FTP服务器、文本编辑工具、微机若干台、打印机一台。可利用软件现有的服务器及教师办公用微机等设备。 2.功能需求 2.1.教学计划管理 1）教学计划既要保持相对的稳定性，同时还应满足各教务人员对教学计划进行

调整与更变，能自动生成每学期的教学计划。 教学计划管理能自动生成各班级的课表及上课老师，方便师生查阅。同时能避开节假日正常的教务活动 遇到突发事件能及时自动更新教学计划 2.2学生学籍管理：学生的基本情况、学生获奖和受处分的情况等。学籍变动管理、学生注册管理。 2.3学生成绩管理：管理学生每学期的所学的课程、课程性质、学分、学时、及成绩进行管理。包括成绩管理、分析内容。学生可以登录到学校相应成绩管理系统对自己的学科、学时、学分等相关信息进行查询。毕业生学籍处理：结业处理，毕业处理，授位处理，学籍卡片等。同时每学期末时系统将自动给家长发送一封关于本学期子女在学校的学习成绩及表现等。 2.4教师管理 1）教师信息管理 该系统管理员可以查询所有老师的用户资料以及更新教师资料。 2）教师资料存储 3）教师异动、教师进修、教师教学考勤、权限设置。 2.5选课管理 系统为学生和教务人员提供不同的入口。学生和教务人员具有不同的操作权限，学生可以修改个人基本信息、选课、退课、查看自己的课程；教务人员通过本功能可以及时掌握学生选课的进程，对系统进行全面的管理，如选课信息的录入、查询、修改、删除等。 2.5.1学生网上选课平台（B/S结构）