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四川师范大学2013 级 国际经济与贸易专业试卷AB答案(1)

四川师范大学 2013 级国际经济与贸易专业(本科层次半脱产)2013—2014学年度第二学期期末考试

《消费心理学》课程试卷(A)答案

一.单项选择题

1-5 BBCDB 6 -10 ADBDB 11-15 BAADC

二.名词解释

1.消费文明:指人们长期的消费过程中形成的、被法律规范和道德规范锁允许的消费观念和行为准则。

2.价格心理:指消费者在购买过程中对价格刺激的各种心理反应及其表现,它是由消费者自身的个性心理和对价格的知觉判断共同构成的。

3.兴趣:是人们积极探索某种事物或爱好某种活动的认识倾向,它与人们的需要、年龄、职业特点有联系。

4. 相关群体:也称参照群体或标准群体,是指对消费者的思想、态度、信念形成具有一定影响的社会关系。(3分)它包括家庭、邻居、学校、机关、工厂、部队及其他与其经常联系的群体。(2分)

5.知觉的整体性:是人们把知觉对象,总是知觉为一个完整的整体,而不是个别的、

支离破碎的孤立部分。它还表现为对于曾经知觉过的对象,即使以后只有对象中个别属性发生作用时,也能产生完整的知觉映象。(5分)

三.简答

1.学习的活动理论需经历那些阶段?

①活动的定向阶段;

②物质和物质化活动阶段;

③出声的外部言语阶段;

④不出声的“外部”言语阶段;

⑤内部言语活动阶段。

2.马斯洛需要层次理论有那些需要?

生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

3.意志行为的特征有哪些?

①意志行为是人特有的自觉确定目的的行动;

②意志行为总是与克服困难相联系;

③意志对活动的调节支配作用;

④意志行为是以随意动作为基础的。

4.青年消费者市场的主要特点?

①具有众多人数;

②具有较强独立性和潜力;

③具有重大的影响力;

④青年人富于幻想,善于猎奇、感觉性强,富于创造性和挑战性;

⑤青年人有崭新的消费观念;

⑥青年人善于人际交往、交流与心灵沟通。

5. 影响消费者的价值观念有哪些?

①对食品的观念;