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电大企业战略管理期末复习题(开卷考试案例分析题全)

战略管理案例和分析

1、任志强房地产

问题:

(1)从企业战略的角度来看,任总的观点是否正确?

(2)如果你作为一个房地产商,针对“穷人”,是否应为他们建房,建什么样的房?

(3)根据上述资料,你认为目前的房地产市场大致分几类?

参考答案:

(1)有正确的地方,即战略必须针对一定的市场领域,企业的发展必须靠利润来支撑。但企业的社会责任,服务群体可以重新定位,比如可以考虑如何修建穷一点的人也买得起的房子,或者考虑修房子租给穷人等。

(2)应当为他们建适合他们消费水平的房屋,如经济适用房,廉租房以及小户型结构紧凑、功能多样的房屋,尽可能降低成本。

(3)大致分为高端市场(即别墅、公寓)、普通商品房、经济适用房、简易房市场。

2、悦来企划

问题:

(1)悦来从汽车零部件进入新的管理咨询业,这是什么类型的多元化?

(2)企划公司一直盈利,悦来却关闭该子公司,这是为什么?

参考答案:

(1)这是不相关多元化。企业通过收购、兼并其他行业的业务,或者在其他行业进行投资,把业务领域拓展到其他行业中去,这样的多元化叫不相关多元化,悦来从汽车零部件进行拓展进入新的管理咨询业,所以为不相关多元化。

(2)这有两方面的原因:第一,是管理难度加大了,悦来一再强调企划公司要开展咨询业务,但企划公司一直在做的是广告业务,管理难度、贯彻执行力度一直困扰着悦来。第二,悦来担心,虽然企划公司一直盈利,但长期这样,不利于企业整体业务发展,担心会影响公司主营业务。

3、如何以强胜弱

问题:

(1)Intuit采用什么战略得以在与微软对抗中取得成功?

(2)微软公司拥有绝对的资金和人员优势,Intuit为何还能取得成功?

(3)你认为Intuit下一步该如何操作,才能保持这一成功?

参考答案:

(1)Intuit采用的是集中化战略、差异化战略,集中精力做财务软件,除了帮客户开支票、结算支票簿和支付帐单以外,还提供特别票据和表格等非软件服务,为客户解决更多的难题。这一点微软是没有做到的,与微软形成了反差,这种差异又是用户乐于接受的,容易吸引用户。

(2)Intuit更深入的了解客户,并且采用集中化战略,专做财务软件业务,其定位是为顾客提供解决财务难题方法的公司,所以虽然Intuit的整体实力与微软悬殊很大,但集中化能将资金、人力、物力集中在这一领域,提供优质的产品和服务,从而能与强大的竞争对手抗衡。

(3)随着时间的推移,竞争对手的模仿,客户的差异化感觉淡化,差异化战略可能会失效。所以Intuit不能一直维持这样的差异化。应该寻找用户潜在需求的可以形成差异的内容,进行新的产异化战略,或者当业务范围界定清楚,产品和服务趋于标准和完整后实施低成本战略。

4、宜家出走马甸变脸

问题:

(1)根据宜家在选址上的两个条件,谈谈你对企业战略的认识。

(2)根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。

参考答案:

(1)企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位,即目标顾客群,宜家之所以定位于交通要道,是针对自提货物和追求低价格的顾客;自己经营物业主要是为了降低成本。

(2)战略是由一定的产品和市场定位组合体现的,没有明确的产品(服务)与准确的市场定位,企业会失败。战略制定后,一般不应朝令夕改。战略是动态的,战略制定时的环境条件发生改变,要适时调整。

5、TCI公司所拥有的资源和机会及战略

问题:

根据案例分析该公司选择该种战略的依据。

参考答案:

该公司采用的是收缩型战略。采用用收缩型战略的公司一般有三种情形:一是外部环境发生变化,业务量大幅减少;二是产品处于衰退期;三是公司内部调整主动放弃一些业务。显然TCI公司属于第三种情形。(展开论述)

6、俄亥俄州牛排包装公司

问题:

根据该例说明如何降低成本?

参考答案:

答:要想降低成本,必须研究企业的价值链,对价值链进行重构,使价值链的累计成本降低。

(1)该例中的企业改造了企业的价值链,省去了零售商二次切割分装的成本,同时减少了重量损失。

(2)在加工厂将牛排分细,即将部分加工移交给上游企业,降低加工成本。

(3)在加工厂将牛排分细,减少了高额的牛肉废弃,降低原材料成本。