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人事行政考试题

人事行政考试题
人事行政考试题

1、谈谈你对企业文化的看法?

1、中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。

2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?

2、两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。

3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?

3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会.

4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?

4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。

5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?

5、第一次进入新公司或接手新工作,首要是了解情况,可以访谈的形式(正式或非正式均可)快速了解公司或是当前工作的前因与后果,从而有针对性的做工作计划与实施措施。

6、行政管理和人事管理的目的是什么?

6、个人觉得还无论是行政管理还是人事管理,最终的目标是企业经营目标与战略的达成。如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理,忙于救火与补牢的话,那么就失去了意义,通过有效的激励手段,让员工快乐、有效工作。

7、处理员工关系最重要的是什么?

7、理解与沟通。

8、办理离职手续最重要的是什么?

8、两点:离职员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控,还有一点是让员工“微笑”着离开(应善待离职员工,因为他们很可能是公司未来潜在的客户与合作伙伴)

9、你如何处理员工投诉?

9、企业最好建立一套行之有效的员工投拆流程与机制,让员工投诉有门、有理、有流程有了制度,就可以遵守游戏规则了。

10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?

10、参考答案2,测重点的不同。

11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?

11、新员工入职后:员工背景调查、入职手续办理,新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜,设定试用期间的考核标准,试用期满前的考核与述职等。

12、如何办理员工社保和离职手续?

12、已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保,新参保人员提供相关参保资料,由人资部专员办理;离职

方面,由员工方面填写离职申请给部门经理或人资处,由两者与离职员工面谈,

了解离职真实想法,同意离职的员工发放相关离职表单,并做工作交接,相关责任人签订盖章,关键部门应该在部门内部做离职工作交接的报告会,在规定日期内办理离职员工相应社保、公积金的中断或转移,档案转出。离职员工违约或薪酬结算,开据离职与解除劳动关系证明等。

13两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么办?

13、人资部可牵头组织一次工作交流会,由两部门陈述各自工作内容,列出工作有交叉或是断层的部分,针对其存在的问题列出解决方案,明确责任人。如双方仍不能达成的话,可有请相应主管的副总经理出面协议,重新定义工作接口与流程。

一、作为部门主管,处于本企业的中层管理岗位,您认为如何处理(在哪些方面)

对组织内的行为,例如群体间的行为与冲突、团队建设、权利和政治、领导和领导力等等,即群体与人际影响将产生积极的作用。请举例说明。

二、老板让工人为自己工作7天,给工人的回报是一根金条。金条平分成相连的7段,老板必须在每天结束时给他们一段金条。如果只允许把金条弄断两次,他该如何给工人支付报酬?

三、要控制公司日常成本,从行政方面您觉得可以从哪些方面入手?

四、以您的实践经验谈谈您所理解的行政工作应包括哪些内容,如何做好行政管理工作?

(行政办主任是大内总管亦或“管家婆”?这个岗位是一人之下万人之上还是一个为广大员工服务的岗位,您是如何理解?)

五、总经理计划本周五至下周一组织公司各部门管理人员、公司顾问及客户代表共15人现场召开项目管理会议,请您针对上述内容作成会议计划行程安排方案和会议议程,并请就提供的会议内容资料作成一份会议纪要(附会议内容)

六、请您谈一下什么是企业文化?企业文化的核心是什么?如何做才能让员工充分理解认同公司的企业文化?

企业行政经理面试题

1行政管理的作用:维护正常的生产经营秩序、造设提供良好的生产经营环境、

2 行政管理在企业中的地位:二线部门、职能部门、是领导的助手和参谋、是高层与基层之间的桥梁、对公司的管理没有直接挥权、有建议权。

3 行政管理职能:管理、协调、服务

4 工作特点/性质:全局性、细致性、预防性、

5 主要管理内容:制度建设、文书档案、财产、安全(生产、消防)、人事、会议、接待、车辆、饭堂、宿舍、企业文化、办公用品、公共关系、清洁、绿化、维修、福利、

6 从业人员素质:公平、公正、公心。

7 制定制度的原则:从需要出发、切合实际、可操作、科学先进、合理合情合法、制度之间不相互冲突。8制定制度的流程:分析需求—草拟条文—征询意见—格式化—呈报审批

9 制度的文本格式:序言、正文、落款。

10 制度的名称:制度、规范、规定、细则、条例、公约、责任制、章程

11 管理制度的分类(按管理内容分):人事类、安全类、档案管理、

12 制度的分级:基本制度、业务流程、作业规范作业务标准

13 制度的实施流程:培训宣传—试行—总结

14 制度的修订流程:提出—分析—审批—公布(注意旧文本的回收)

15 制度的作用:

16 会议管理:制定实施会议制度、会议资源的配置和利用、会议环镜管理、会议器具管理、

会务管理(人员接待、座位安排、会议场所布置、食宿安排、决议事项的跟进)

17 会议分类:公司例会、各部工作例会、临时会议、专题会。例:公司年会、月会、周会

18 车辆管理:

1)保养维修管理:专门的管理理制度,对保养的频次、周期、内容,对维修的申请、验收、报销等事宜做出明确规定。定点维修、旧部件交回公司、先报价经核准才维修。

2)油料管理:制定油耗定额、每日统计油耗和里程、月度考核并进行奖惩、定点加油、

3)年审:委托汽修厂进行,司机驾照年审由司机自己负责。

4)司机出勤管理:排车单、派车看牌。

5)驾驶安全管理:用制度明确规定违章由司机负责,交通事故产生的损失根据交警断定的责任由司机按比例承担。

6)车辆调度:用车人部门申请(注明事由、目的地、车号)—行政审批—队长安排。。。

7)厂内机动叉车管理:车辆年检、司机要有国家发的操作

8)员工私车(小车、摩托车、单车)管理:规划专门地点存放、分类摆放、整齐有序存放、

对乱停乱放者做出相应的处理(教肓、培训、处罚)[上下班的高峰期派人疏导。有关标识完好清楚置于明显位置]

9)外来车辆管理:规划专门地点停放、门卫登记、专人引导、放行检查。

重点:严禁公车私用、私修私自加油、不按规定路线行车、急用车时而车有故障或司机不在岗。

19 保安管理

1)常见的保安制度:队长/保安员岗位职责;货物放行规定、人员进出规定、着

装行为言语规范、突发事件处理规定及流程、保安器具管理规定、保安员绩效考评规定、保安巡查规范。2)保安的组织结构图:行政经理—保安队长—白夜班领班—保安员

3)保安岗如何设置:货物出入口、人员流量大的出入口、重要地点(存放贵重物品、危险品的场所)、有安全隐患的地点。

4)每个岗位保安数量的配置原则:岗位的重要性、岗位的工作量岗位环境的复杂性(公司大门的保安就比侧门的多)(员工餐厅执勤的保安也要比员工宿舍的多)厂外宿舍的保安就比厂内宿舍的数量多。

5)着装仪表管理:制定着装仪表规范、制作着装仪表的图、队长给保安示范、巡查中发现的地规范及时纠正

6)用语管理:列出常用有关工作的礼貌用语、反复演练、对用语不规范者进行处理(批评、教肓、培训、处理、调离岗位)

7)对讲机管理:制定管理制度、统一频道、统一用语、随时监听。

8)保安器具管理:制定管理制度、专人专库保管、规定保养检查周期、培训保安熟练使用、白夜班交接记录。(不得配置国家法律法规不许可的器具)

9)日常训练:队列训练、体能训练、消防演练、紧急预案演练、

10)如何保证巡逻到位:在巡查点安装电子刷卡机、规定时间段刷卡、检查刷卡记录、处理不合规者

11)货物放行:批准的放行条—记录在放行表—检货—放行。

12)人员出入出:

出:批准的外出单——对人头—记录在放行表—检查随身物品—交回访客证—

退还访客证件—放行。

入:问询—记录—验证件—挂访客证——安置来放人员—通知受访人。。。带给受访人或受访来前来接待。

问题一:“请你自我介绍一下”

思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二:“谈谈你的家庭情况”

思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、

简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题三:“你有什么业余爱好?”

思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四:“你最崇拜谁?”

思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五:“你的座右铭是什么?”

思路:

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”。

问题六:“谈谈你的缺点”

思路:1、不宜说自己没缺点。2不宜把那些明显的优点说成缺点。3不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七:“谈一谈你的一次失败经历”

思路:1不宜说自己没有失败的经历。2不宜把那些明显的成功说成是失败。3不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,4所谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八:“你为什么选择我们公司?”

思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,

我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”

思路:1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,

但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”

改革闯关篇选取当前改革面临的十二个重大问题:土地改革、户籍改革、财税改革、行政审批、收入分配、房产税、社会体制、司法改革、纪检体制、文化改革、治理污染、金融改革,梳理问题的来龙去脉,寻求破解之道。

行政人事部试题

人事行政部考试试题 一、填空题: 1、联华核心价值观体现为:联华人,联华人的团结、务实、好学、使命感,努力为顾客为他人着想。 2、联华人的个人修养:1.自强不息;2.慎始如终;3.在别人否定自己之前先自我否定。 3、联华经营文化的核心:高质量的服务;在市场竞争中取胜,第一靠质量,第二靠质量,第三还靠质量。 4、各部门需要增加人员时,应由部门主管到人事部领取招聘审批表按要求填写完毕后,交人事行政部。 5、招聘管理部门人员过程中须填写报名表。 6、试用期过后,员工欲主动解除劳动关系辞职时,应提前向30天向公司递交书面的员工离职交接手续清单。 7、员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。 8、迟到早退每次在1小时以内的,按每10分钟20元处罚,不到10分钟的按10分钟计算。 9、迟到早退每次在1小时以上,2小时以下的,由该员工向其部门经理申请休假,经批准后按半天公休或事假处理,如未获批准则按旷工处理。 10、员工自入职之日起工作满一年享受5天年假,1-10年可享受5天年假,10(含)-20年可享受10天年假,20(含)年以上可享受15天年假 11、年休假原则上当年休完,过期作废,如有特殊情况未休完的报部长室批准延期到下一年度续休。 12、转正考核的流程为:填写员工考核评估表→部门主管意见→人力资源部管理部意见→总经理室意见 二、判断题: 1、执行力对一个企业来说非常重要,对一个企业来说没有执行力,就没有竞争力。(√) 2、团结协作对我们来讲就是要团结友爱、分工协作。(×) 3、作为联华的一名员工应该具有与公司一起发展的想法。(√) 4、早退是指未到下班时间而离岗者。(×) 5、未请假或假满未及时续假而不到岗的情形属旷工行为。(√)

全国行政执法人员考试题及答案

全国行政执法人员考试题及答案 一、单选题 1、执法人员当场作出行政处罚决定的,应当向当事人出示(),填写预定格式、编有号码的行政处罚决定书。行政处罚决定书 应当当场交付当事人。 A、身份证件 B、执法身份证件 C、身份证件或执法身份证件 D、身份证件和执法身份证件 参考答案:B 2、执法人员当场作出的行政处罚决定,必须报所属行政机关()。 A、批准 B、备案 C、批准或备案 D、批准和备案 参考答案:B 3、根据行政处罚法规定,执法人员与当事人有()的,应当 回避。

A、利害关系 B、法律上利害关系 C、直接或间接利害关系 D、直接利害关系 参考答案:D 4、根据行政处罚法规定,对情节复杂或者重大违法行为给予较重的行政处罚,行政机关的()应当集体讨论决定。 A、负责人 B、领导人 C、负责人和经办人员 D、领导人和经办人员 参考答案:A 5、行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照()的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。 A、刑事诉讼法 B、民事诉讼法 C、行政诉讼法 D、行政处罚法 参考答案:B

6、根据行政处罚法规定,行政机关及其执法人员在作出行政处罚决定之前,不依法向当事人告知给予行政处罚的事实、理由和依据,或者拒绝听取当事人的陈述、申辩,行政处罚决定();当事人放弃陈述或者申辩权利的除外。 A、不能成立 B、无效 C、不得执行 D、不得生效 参考答案:A 7、行政处罚明显不当,或者其他行政行为涉及对款额的确定、认定确有错误的,人民法院可以判决()。 A、维持 B、调解 C、变更 D、撤销 参考答案:C 8、人民法院判决变更,()原告的义务或者减损原告的权益。但利害关系人同为原告,且诉讼请求相反的除外。 A、不得加重 B、可以加重 C、应当加重

行政人员考试题

行政管理考试题(满分100分,考试时间30分) 姓名:分数: 一、填空题:(共20分) 1、在接听电话的时候,你的第一句话是什么:(2 分)。 2、人力资源管理六大模块分别是哪六个:、、 、、、(12分)。 3、请问在之前的行政管理中你用的什么软件系统:(2 分)。 4、办公软件主要是指哪几个软件:(2分)。 5、在邮件往来中,有一个名词的英文简写“CC”是什么意思:(2 分)。 二、选择题:(共10分,每题2分) ()1、请问以下哪个是EXCEL软件中的“合计”函数。 A 、SUM . B 、IF . C、AVERAGE . D 、COUNT . ()2、请问以下哪个是EXCEL软件中的“平均值”函数。 A 、SUM . B 、IF . C、AVERAGE . D 、COUNT . ()3、电脑使用中,复制的快捷键是什么: A 、ctrl + c . B 、ctrl + v . C、ctrl + x . D 、ctrl + n. ()4、word文档使用中,Enter快捷键是什么意思: A 、下一页. . B、大小写字母切换 . C、退出 . D 、换行 ()5、你在用Word打印文件时,发现文件打印一张A4纸不够,打印两张A4纸,第二张 纸只有两行字而已,太过浪费纸张了,这时你需要重新排版,以下排版不能实现 只打印一张纸的是: A 、缩小字体 . B、改变边框和底纹. C、拉伸纸边距 . D 、缩小段落间距. 三、判断题:(共10分,每题2分) 1、行政管理的工作内容以公司运营保障为主。() 2、行政管理应该具备:电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管 理等方面的能力。() 3、函是不相隶属机关之间相互洽谈工作、询问和答复问题或者向有关主管部门请求批 准事项时所用的公文。() 4、在工业工程实务管理中,“整理”、“整顿”、“清洁”、“清扫”、“卫生”、“安全”简称: 6S实务管理。() 5、使用传真机传真时,有3页内容要传真,为了接收方能清楚明了,一般在页头写上: TO:XXX ,P3-1 ,P3-2 ,P3-3 ,的字样。()

行政人事专员转正考核试卷

行政人事专员转正考核试题 姓名:部门:得分: 一、填空题(10空格,每空格2分,共20分) 1.劳动合同分为_________________、___________________和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。 2. 同一用人单位与同一劳动者只能约定一次__________。 3. 职工每日工作8小时,每周工作_____小时,用人单位应当保证劳动者每周至少休息_____日。 4.标准工时制,月工作日为________天,计薪天数为________天。 5. 按照我院考勤管理规定,每月每人只限________次未打卡,退到几分钟后开始计算并处罚。退到或早退_______次按旷工一日处罚。 二、单项选择题(10题,每题2分,共20分) 1.用人单位招用劳动者,应自招用之日起___日内办妥招工登记备案手续。用人单位与劳动者终止或解除劳动关系,应在___日内向职业介绍所办妥退工登记备案手续,____日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。()A.15,10,7 B.15,7,10 C.30,7,15 D.30,15,7 2.劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过____个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过____个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过____个月。() A.1,2,3 B.1,2,6 C.1,3,6 D.1,3,5 3.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应向劳动者每月支付______的工资,并与劳动者补订书面劳动合同。()A.1倍倍 C.2倍 D.3倍 4.结婚年龄,男不得早于22周岁,女不得早于20周岁。男年满____周岁初次结婚为晚婚,女年满____周岁初次结婚为晚婚。晚婚人员除了享受国家规定的婚假外,增加晚婚假____天。 ( ) A.23,22,10 ,22,7 ,23,10 ,23,7 5.失业人员领取失业保险金的期限,根据其失业前累计缴纳失业保险费的年限计算。满1年不满5年,最长领取期限12个月;满5年不满10年,最长领取期限

行政人事考试题目

集团综合管理部门试题 ——行政人事类姓名:岗位:测试日期: 一、填空题(每空1分,共28分) 1、公文按行文关系可以分为三大类,分别是:上行文、平行文、下行文。 2、人力资源六大模块分别是:人力资源管理、人力资源培训和开发模块、人力资源的薪酬管理、人力资源管理与竞争、员工和劳动关系、安全、保安和健康。 3、企业文化由哪些要素构成?企业环境、价值观、英雄人物、习俗和礼仪、沟通。 4、行政管理职能有:管理、协调、服务。 5、绩效考核的方法有:简单排序法、强制分配法、要素评定法、工作记录法、目标管理法、360度考核法。 6、制定制度的流程:分析需求—草拟条文—征询意见—格式化—呈报审批; 二、选择题(每题2分,共10分) 1、会议纪要的特点有(ABC ) (A)、纪实性(B)、提要性(C)、约束性(D)、倾向性2、人事行政的首要功能是(A)。 A.计划功能B.决策功能 C.组织功能D.指挥功能 3、下述职能中不属于管理的基本职能是(B) A.计划 B.决策 C.组织 D.用人 4、某筹资方案,计划资金成本率10%,筹集资金总额1,000万元,资金占用费95万元,则该筹资方案的筹资费率为( A ) A. 5% B. 8% C. 10% D. 12% 5、管理人员有效管辖的人数主要受(ABCDE)影响。 A.主管人员的能力 B.计划工作和变化速度 C.层次高低 D.沟通方法和效能 E.下级人员的能力

三、简答题(每题7分,共21分) 1、企业员工增加、减少和退出社会保险应如何办理? 2、怎样辨别毕业证、学位证、资格证和职称证的真伪?(详细回答) 3、企业社会保险由哪几部分组成,企业和个人各自的交费比率是多少?目前企业和个人各自交的社会保险最高数额和最低数额是多少?(详细回答)

事业单位行政人员考试试题

行政人员考试试题 (总分100分,考试时间60分钟) 姓名:成绩: 一、单项选择题(每小题2分,共40分) 1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?()。 A.服务 B.决策性C.专业性 D.主动性 2.办公室布置要注意()。 A.上司单独用的办公桌椅靠墙放 B.一般办公室桌椅最好面对面放置 C.打字、复印间离上司办公室近些 D.各种沟通、保密 3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?()。 A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条 B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理 C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 4.以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的?()。 A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品 B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些 C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识 D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方

5.传真机的使用哪一项是不对的?()。 A.发送前检查原稿质量B.随时随地可向对方发送 C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本 6.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?()。 A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿 7.以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?()。 A.订购 B.制造C.分配 D.储备 8.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?()。 A.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾 B.让员工们随意领取办公用品 C.通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度 D.用库存一览表来储备办公用品 9.以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?()。 A.没有任何设想就应着手从事该项工作 B.文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力 C.上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进行 D.上司所指示的工作如果不合适,可以不实施 10.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?()。 A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率

行政人事考核试题(同名48493)

行政人事考核试题 -人事手册及工作规则的最主要功能是什么? ()让公司人事部门拥有管理员工的工具。()提供员工作息时间及福利的依据。 ()规范公司与员工间基本雇用关系。()应付政府相关部门的法令规定。 -在公司内谁有解释人事政策的权利? ()人事经理。()人事经理经总经理正式授权。 ()工会理事长。()部门经理。 -职位申请表与人事变动表有何不同? ()依公司职位阶层不同,而适用对象不同。()两者功能相同,只是名称不同。 ()职位申请表系针对空缺职位的检讨,不涉及员工个人资料,人事变动表反映的是人员的补缺情况。 ()有人事变动表就够用了,职位申请表只是多此一举的工作。 -新进员工的体检应安排在何时进行? ()新进员工报到后,试用期满前到公司指定医院或诊所体检。 ()新进员工接到聘书但未报到前,一周内到公司指定医院或诊所体检。 ()新进员工体检安排在何时并不重要。()新进员工体检安排在试用期满后。 -职位编号在职位申请表中的意义是什么? ()针对新进人员的资料管制。 ()依公司组织表及各单位职位档案资料建立,以控制人员的进出及补缺。 ()职位编号就是员工的工号或薪资代号。()依职位高低订定号码。 -公司需要大量人力,现有员工流动率又偏高,人事单位该怎么办? ()扩大招聘活动,增加招聘经费。()提供“自我介绍奖金”,吸引更多新进员工。 ()增加员工福利,吸引外来人为;并留住现有员工,降低员工离职意愿。 ()开源节流,除增加招聘渠道外,针对员工流动率高的原因,寻找对策,以减少员工离职率。 -在人才遴选期间,如何查证个人资料之真伪? ()人事部可直接打电话到应征者服务的公司人事单位查询。 ()人事部可要求应征者签写保证书。 ()人事部可经由应征者同意,向应征者指定人士询问。或者在正式雇用后,可在试用期间向应征者过去的公司查证。()根据履历表上的资料,以时间连贯性去查证。 -在总经理核准职位申请表以前,人力资源主管应做些什么工作? ()在制度、程序上设计周全,让总经理在批示时有足够的资讯做决策判断。 ()提示用人单位申请理由,由总经理自行判断。 ()人力资源主管提供该职位专业研究分析报告。 ()人力资源主管只要负责在整个职位申请表作业流程中,各相关单位主管都签署意见即可。 -进行校园招聘时,人事主管应采取何种态度比较积极? ()锁定即将毕业的同学中前几名公司急需的人才作为招聘及说服对象。 ()靠碰运气,看什么人来应征,再从应征者中去挑选公司需要的人才。 ()广泛、主动地与毕业同学面谈。()多办招聘会,广发公司简介资料。 -人事手册中有关规定需要变更时,人事评审委员会扮演何种角色? ()组成调查小组,以了解真相。()咨询相关主管单位及审查变更资料后,核准变更。 ()提出建议案,由总经理裁决。()负责与工会协商有关变更的部分,以取得共识。 -任用员工亲属时,应遵照何种公司政策? ()员工亲属之间,不得有行政系统上的直属关系。()员工亲属,不得从事同样工作。 ()凡与公司员工有亲属关系之应征者,一概不录用。 ()只针对直系血亲有限制,旁系血亲或姻亲没有限制规定。 -哪些雇用类别的新进员工只享有劳保、健保,不享有年终奖金、退休制度、资遣办法等福利? ()正式员工。()试用期间期满,但年资未满半年之正式员工。 ()临时或短期定期契约员工。()两年期的外籍劳工。 -人事政策及规定中,雇用类型与职务公司分类是否相同? ()相同。()不同。()适用性相同。()部分不同。 -一般员工雇用最低年龄是多少?

行政执法人员考试题库(附答案)

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一、单选题 01、行政行为证据确凿,适用法律、法规正确,符合法定程序的,或者原告申请被告履行法定职责或者给付义务理由不成立的,人民法院()。 A、裁定驳回 B、判决维持 C、判决驳回原告的诉讼请求 D、决定维持 参考答案:C 02、人民法院审理行政案件,()规章。 A、参考 B、参照

C、依据 D、依照 参考答案:B 03、人民法院判决被告重新作出行政行为的,被告不得以同一的事实和理由作出与原行政行为()的行政行为。 A、基本相同 B、相同 C、完全相同 D、同样 参考答案:A 04、人民法院经过审理,查明被告不履行法定职责的,判决被告在()期限内履行。 A、二十天 B、三十天 C、六十天 D、一定 参考答案:D 05、被告改变原违法行政行为,原告仍要求确认原行政行为违法的,人民法院判决() A、驳回原告请求

B、撤销该行政行为 C、维持该行政行为 D、确认违法 参考答案:D 06、行政行为有实施主体不具有行政主体资格或者没有依据等 重大且明显违法情形,原告申请确认行政行为无效的,人民法 院判决()。 A、无效 B、确认无效 C、撤销该行政行为 D、确认违法 参考答案:B 07、行政处罚明显不当,或者其他行政行为涉及对款额的确定、认定确有错误的,人民法院可以判决()。 A、维持 B、调解 C、变更 D、撤销 参考答案:C

08、人民法院判决变更,()原告的义务或者减损原告的权益。但利害关系人同为原告,且诉讼请求相反的除外。 A、不得加重 B、可以加重 C、应当加重 D、可以不加重 参考答案:A 09、复议机关与作出原行政行为的行政机关为共同被告的案件,人民法院应当对复议决定和原行政行为()作出裁判。 A、分别 B、一并 C、单独 D、一起 参考答案:B 10、人民法院对()审理的案件,一律公开宣告判决。 A、公开 B、不公开 C、公开审理或者不公开 D、公开审理和不公开 参考答案:D

人事考试试题

人事专员试题(培训专用) 一,判断: (每小题 2 分,10 题共 20 分,正确的划“○”错误的划“ X ” ) 【○】1,缴纳失业保险满一年的员工离职后,可至社保局办理并取得失业保险金. 【X】2,离职去了别的地方,保险就没有了 【○】3,养老保险只可以转移,不可以退保.生育保险至生产前连续参保两年方可取得. 【○】4,到了法定退休年龄,如果缴费年限不够,社保局会将个人帐户所有金额一次退还,同样凭身份证在社保局办理。 【○】5,98 年 7 月 1 日前自然参加社会保险,累计缴费年限超过10 年,就能领取养老保险金。 【○】6,目视化管理也称:看的见管理,一目了然管理,用眼睛来管理的方法.这句话对吗? 【○】7,8S管理要求中的“安全”其定义是:识别险情,防范险情,杜绝事故. 【○】8,对于教育培训不能解决的问题,需制定『防呆措施』 .这种观点对么? 【X】9,本公司员工健康检查以每年举办 2 次为原则,有关检查事项由人事与市立医院进行接洽时间安排办理. 【○】10.按国家规定:国家法定节假日,如有加班一天,工资报酬则按3 天计算.

二,选择: (每小题 2 分,10 题共 20 分) 1,下列不属于内部招聘方法的是【 B 】 . A.员工推荐 B.人才招聘会 C.在厂门口发布职位公告 D.人力资源技能清单 2.,招聘的基本程序是【 C 】 . ①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策 A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④② 3,工作分析的方法不包括下列哪一种【 D 】 A.工作日志法 B.问卷调查法 C.观察法 D.职业倾向测试 4,人事行政的首要功能是【 A 】 . A.计划功能 B.决策功能 C.组织功能 D.指挥功能 6,管理技能培训的重点总是指向【 A 】 . A.在职培训 B.工作轮换 C.岗外培训 D.管理技能 7,做会议记录时,除了要把可有可无或重复的语句删去,还要尽可能做到既注重精,又注重详, 则需采用【 B 】记录法 A.纲要 B.精详 C.精要 D.补充 8,对档案存放进行管理和维护档案完整与安全的活动属于档案【 B 】A.整理工作 B.保管工作 C.统计工作 D.分析工作 9,安全包括: 【 C 】 A,紧急处理,查清原因和预防; B,舒适,明亮和无毒害; C,人身安全,产品安全和设备安全;

人事行政专员的面试试题汇编

人事行政专员的面试试题 导语:面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否,物以类聚,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。以下是小编整理关于人事行政专员的面试试题,欢迎阅读。 1、请用3分钟时间作一下自我介绍。 答题参考:主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力,希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。 2、为什么要离开上家(目前)的公司? 答题参考:主要考察应聘者离职原因:最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等个人客观无法改变的因素而离开。如是因为某上司离职而导致、无实权、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。 3、人力资源6大模块,你擅长的是哪些模块?如果对方回答绩效、招聘、培训等模块,则需进一步追问,其掌握程度,是如何操作的。 参考答案:1、培训模块,是主要考察其熟悉到哪种程度,有无亲自编写课件、讲解等;2、招聘模块,则追回招聘面试流程;3、绩效模块,则追问开展的哪种绩效模式,是如何开展的。

4、贵司业务人员的薪酬绩效模式是怎么构成的?能否真正地激励到业务人员?一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面? 答题参考:面试考官可与公司现行的业务绩效模式作比较,以考察应聘者对薪酬绩效的掌握和熟练程度。薪酬激励模式主要考虑的方面:特别要考虑到公司利润点、员工期望能达到的普遍薪酬 5、为什么选择来我公司应聘? 答题参考:主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力,最理想的回答希望我司能让其发挥所长,并不断成长,以及对公司主要感兴趣的地方,而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知,可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真,这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。 6、如果上司安排一项工作,要求你立即执行,而你却不理解这样工作,你将如何处理? 答题参考:这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求,同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的,则还需进一步明确或反对执行。 7、入职两个月,如果公司认为你仍不能胜任此岗位,你该如何做?

行政服务中心试题

漳平行政服务中心进驻人员考试试题 窗口姓名成绩 一、判断题:共40题,每题1.5分。(对的在括号内打ν,错的在括号内打×,答错或用其他符号均不得分) 1、法律、行政法规和部门规章可以设定行政许可。( ) ( 错) 2、行政许可申请人提交的申请材料不齐全或者不符合法定形式的,行政机关可以当场告知或者多次分别告知申请人需要补正的全部内容。( ) (错) 3、行政许可申请可以通过信函、传真、电报、电子数据交换和电子邮件等方式提出。( ) (对) 4、设定和实施行政许可,应当遵循公开、公平和公正的原则。有关行政许可的规定应当公布;未经公布的,不得作为实施行政许可的依据。( ) (对) 5、经国务院批准,省、自治区、直辖市的人民政府根据精简、统一、效能的原则,可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政许可权。( )(对) 6、行政机关应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。申请人要求行政机关对公示内容予以说明、解释的,行政机关应当说明、解释,提供准确、可靠的信息。( ) (对) 7、一个行政机关实施行政许可,应当确定一个内设机构统一受理行政许可申请,另设一个内设机构统一送达是否准予行政许可的决定。( ) (错)

8、行政机关对行政许可申请进行审查时,发现行政许可事项直接关系他人重大利益的,应当告知该利害关系人。申请人、利害关系人有权进行陈述和申辩。行政机关应当听取申请人、利害关系人的意见。( ) ( 对) 9、依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可,下级行政机关应当在法定期限内将初步审查意见和全部申请材料直接报送上级行政机关。上级行政机关不得要求申请人重复提供申请材料。( )(对) 10、行政机关实施行政许可和对行政许可事项进行监督检查,不得收取任何费用。但是,行政机关提供行政许可申请书格式文本可以收取工本费。( ) (错 ) 11、赋予公民特定资格的行政许可,依法应当举行国家考试的,行政机关不设指定教材,但应当组织考前培训。( ) (错) 12、行政许可是依申请的行政行为,数量有限的许可,同等条件下,先申请的优先。( ) (对) 13、有关行政许可的规定未经公布,不能成为实施行政许可的依据。( )(对) 14.行政许可和非行政许可事项案卷归档方面要求:1、一案一卷或同类事项归类同一卷,封面填写规范;2、使用统一的卷皮;3、卷内目录填写规范;4、卷内材料排列有序,原则上按办理过程顺序排列文书(先受理通知书、许可决定书、相关材料、送达回证);5、卷内材料逐页编号,案卷封面、卷内目录、备考表不编号;6、装订整齐无金属物(特殊材料除外);7、纸张无破损、大小规格统一(一般用A4纸);8、卷内文字应当使用钢笔、签字笔或毛笔,当事人提供的材料使用铅笔、圆珠笔或传真件的,入卷前应予复印。 ( )(对) 15、“告知承诺制”是指具有审批职能的行政机关将法律、法规、规章以及相关技术规范中规定的企业设立、开业应当符合或者达到的

2020最新行政执法人员考试题库(附答案)

2020最新行政执法人员考试题库(附答案)

一、单选题 01、行政行为证据确凿,适用法律、法规正确,符合法定程序的,或者原告申请被告履行法定职责或者给付义务理由不成立的,人民法院()。 A、裁定驳回 B、判决维持 C、判决驳回原告的诉讼请求 D、决定维持 参考答案:C 02、人民法院审理行政案件,()规章。 A、参考 B、参照 C、依据 D、依照 参考答案:B 03、人民法院判决被告重新作出行政行为的,被告不得以同一的事实和理由作出与原行政行为()的行政行为。 A、基本相同 B、相同 C、完全相同 D、同样

参考答案:A 04、人民法院经过审理,查明被告不履行法定职责的,判 决被告在()期限内履行。 A、二十天 B、三十天 C、六十天 D、一定 参考答案:D 05、被告改变原违法行政行为,原告仍要求确认原行政行 为违法的,人民法院判决() A、驳回原告请求 B、撤销该行政行为 C、维持该行政行为 D、确认违法 参考答案:D 06、行政行为有实施主体不具有行政主体资格或者没有依 据等重大且明显违法情形,原告申请确认行政行为无效的,人民法院判决()。 A、无效 B、确认无效 C、撤销该行政行为 D、确认违法 参考答案:B

07、行政处罚明显不当,或者其他行政行为涉及对款额的确定、认定确有错误的,人民法院可以判决()。 A、维持 B、调解 C、变更 D、撤销 参考答案:C 08、人民法院判决变更,()原告的义务或者减损原告的权益。但利害关系人同为原告,且诉讼请求相反的除外。 A、不得加重 B、可以加重 C、应当加重 D、可以不加重 参考答案:A 09、复议机关与作出原行政行为的行政机关为共同被告的案件,人民法院应当对复议决定和原行政行为()作出裁判。 A、分别 B、一并 C、单独 D、一起 参考答案:B 10、人民法院对()审理的案件,一律公开宣告判决。 A、公开

人事行政考试题

1、谈谈你对企业文化的看法? 1、中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。 2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点? 2、两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。 3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么? 3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会. 4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办? 4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。 5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么? 5、第一次进入新公司或接手新工作,首要是了解情况,可以访谈的形式(正式或非正式均可)快速了解公司或是当前工作的前因与后果,从而有针对性的做工作计划与实施措施。 6、行政管理和人事管理的目的是什么? 6、个人觉得还无论是行政管理还是人事管理,最终的目标是企业经营目标与战略的达成。如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理,忙于救火与补牢的话,那么就失去了意义,通过有效的激励手段,让员工快乐、有效工作。 7、处理员工关系最重要的是什么? 7、理解与沟通。 8、办理离职手续最重要的是什么? 8、两点:离职员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控,还有一点是让员工“微笑”着离开(应善待离职员工,因为他们很可能是公司未来潜在的客户与合作伙伴) 9、你如何处理员工投诉? 9、企业最好建立一套行之有效的员工投拆流程与机制,让员工投诉有门、有理、有流程有了制度,就可以遵守游戏规则了。 10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处? 10、参考答案2,测重点的不同。 11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做? 11、新员工入职后:员工背景调查、入职手续办理,新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜,设定试用期间的考核标准,试用期满前的考核与述职等。 12、如何办理员工社保和离职手续? 12、已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保,新参保人员提供相关参保资料,由人资部专员办理;离职

2020最新全国行政执法人员考试题库(含答案)

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2020最新全国行政执法人员考试题库(含答案) 一、单选题 1、执法人员当场作出行政处罚决定的,应当向当事人出示(),填写预定格式、编有号码的行政处罚决定书。行政处罚决定书应当当场交付当事人。 A、身份证件 B、执法身份证件 C、身份证件或执法身份证件 D、身份证件和执法身份证件 参考答案:B 2、执法人员当场作出的行政处罚决定,必须报所属行政机关()。

A、批准 B、备案 C、批准或备案 D、批准和备案 参考答案:B 3、根据行政处罚法规定,执法人员与当事人有()的,应当回避。 A、利害关系 B、法律上利害关系 C、直接或间接利害关系 D、直接利害关系 参考答案:D 4、根据行政处罚法规定,对情节复杂或者重大违法行为给予较重的行政处罚,行政机关的()应当集体讨论决定。 A、负责人 B、领导人 C、负责人和经办人员 D、领导人和经办人员 参考答案:A 5、行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照()的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。

A、刑事诉讼法 B、民事诉讼法 C、行政诉讼法 D、行政处罚法 参考答案:B 6、根据行政处罚法规定,行政机关及其执法人员在作出行政处罚决定之前,不依法向当事人告知给予行政处罚的事实、理由和依据,或者拒绝听取当事人的陈述、申辩,行政处罚决定();当事人放弃陈述或者申辩权利的除外。 A、不能成立 B、无效 C、不得执行 D、不得生效 参考答案:A 7、行政处罚明显不当,或者其他行政行为涉及对款额的确定、认定确有错误的,人民法院可以判决()。 A、维持 B、调解 C、变更 D、撤销 参考答案:C 8、人民法院判决变更,()原告的义务或者减损原告的权益。

水行政执法人员考试试题

填充题(每题1分,共30 分) 用水实行( )收费和( )加价制度。 新建、扩建、改建建设项目,应当制订节水措施方案,配套建设节水设施。节水设施应 当与主体工程同时( )、同时( )、同时( )。 列入江苏省湖泊保护名录的湖泊的( 《江苏省湖泊保护条例》。 有堤防的河道、湖泊,其管理范围为( 区和堤防及护 堤地; 无堤防的河道、湖泊,其管理范围为( 之间的水域、 沙洲、滩地和行洪区。 防汛工作各有关部门实行( )责任制。 国务院设立国家防汛总指挥部,负责组织领导全国的防汛抗洪工作,其办事机构设在 。 江苏省的防汛期为每年( )月()日至()月()日。 水土保持方案分为水土保持方案( )和水土保持方案( )。 国家对河道实行按( )统一管理和分级管理相结合的原则。 河道划分( )。 河道防汛和清障工作实行( )负责制。 在( )和( ),禁止建房、放牧、开渠、打井、挖窖、葬坟、晒粮、存 放物料、开采地下资源、进行考古发掘以及开展集市贸易活动 禁止在( )的主要河道或通道上设置鱼罾、鱼簖等阻水捕鱼设施。 严禁擅自在湖泊湖荡内( )。 《江苏省河道管理实施办法》所称河道及其配套工程 (简称河道工程)是指( 直接依附( )兴建的堤、坝、防护林草、护坡、青坎 (平台)、涵、闸、泵站等与 河道配套发挥作用的防害兴利( )。 限制人身自由的行政处罚权只能由( 受委托组织在委托范围内,以( 执法人员与当事人有直接利害关系的,应当 对情节复杂或者重大违法行为给予较重的行政处罚,行政机关的负责人应当 )决定。 听证由行政机关指定的( )主持。 作出罚款决定的行政机关应当与( )的机构分离。 当事人对水行政处罚决定不服的, 可以依法申请行政( )或者提起行政( )。 单位: 2016年水行政执法人员考试试题 姓名 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 《中华人民共和国水法》所称的水资源包括( )和( )。 水资源属于( )所有。 )、( )( )和( ),适用 )之间的水域、沙洲、滩地、行洪 )或者( ) 行政处罚的( )和( ),适用《行政处罚法》 公民、法人或者其他组织违反( 对违法行为给予行政处罚的规定必须( 罚的依据。 )的行为,给予行政处罚。 );未经( )的,不得作为行政处 )机关行使。 名义实施行政处罚。 )。

行政人事类面试测试题及答案

公司行政类应聘测试试卷及答案 (120分钟) 测试者()得分 一、单项选择题 1.按规律填数:1,2,2,3,4,6(C) A.7 B .8 D .10 2.甲对乙说:当我的岁数是你现在的岁数时,你才 4 岁。乙对 甲说:当我的岁数到你现在的岁数时,你将有67 岁。甲乙现在各有(B)。 A.45 岁,26 岁 B. 46 岁,25 岁 C. 47 岁,24 岁 D. 48 岁,23岁 3.高峰体验指的是人在追求自我实现时所体验的一种臻于顶峰而又超越时空与自我的心灵满足感与完美感,这种感觉只可意会不可言传。下列不属于高峰体验的是(C)。 A.运动员登上奥运冠军领奖台时的心理体验 B.科学家获得诺贝尔奖时的心理体验 C.观众见证人类首次踏上月球时的心理体验 D.通过十年寒窗苦读,收到理想大学录取通知书时的心理体验 4.“印者,信也。”从印章问世时起,作为一种工具,印章的主 要功能是(C)。 A.封存物品 B .递送物件 C .信用凭证D.办理结算

5.人事行政的首要功能是(A)。 A.计划功能 B .决策功能 C .组织功能 D.指挥功能 6.下列不属于内部招聘方法的是(B)。 A.员工推荐 B.人才招聘会 C.发布职位公告 D.人 力资源技能清单 7.招聘的基本程序是(C)。 ①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员 选拔⑤录用决策 A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③ ①⑤④② 8.工作分析的方法不包括下列哪一种(D) A.工作日志法 B .问卷调查法 C .观察法D .职 业倾向测试 9.当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时,企业的培训开发应该(A)。 A.制订阶段性的培训计划 B.实施长期计划 C.长期不变 D.根据过去的经验制定 10.管理技能培训的重点总是指向(A)。 A.在职培训 B.工作轮换 C.岗外培训 D.管理技能 二、多项选择题 1.人力资源规划的目标包括(CD。

2020行政执法人员考试题库(附答案)

2020行政执法人员考试题库(附答案)

一、单选题 01、行政行为证据确凿,适用法律、法规正确,符合法定程序的,或者原告申请被告履行法定职责或者给付义务理由不成立的,人民法院()。 A、裁定驳回 B、判决维持 C、判决驳回原告的诉讼请求 D、决定维持 参考答案:C 02、人民法院审理行政案件,()规章。 A、参考 B、参照 C、依据 D、依照 参考答案:B 03、人民法院判决被告重新作出行政行为的,被告不得以同一的事实和理由作出与原行政行为()的行政行为。 A、基本相同 B、相同 C、完全相同 D、同样 参考答案:A

04、人民法院经过审理,查明被告不履行法定职责的,判决被告在()期限内履行。 A、二十天 B、三十天 C、六十天 D、一定 参考答案:D 05、被告改变原违法行政行为,原告仍要求确认原行政行为违法的,人民法院判决() A、驳回原告请求 B、撤销该行政行为 C、维持该行政行为 D、确认违法 参考答案:D 06、行政行为有实施主体不具有行政主体资格或者没有依据等重大且明显违法情形,原告申请确认行政行为无效的,人民法院判决()。 A、无效 B、确认无效 C、撤销该行政行为 D、确认违法 参考答案:B 07、行政处罚明显不当,或者其他行政行为涉及对款额的确定、认定确有错误的,人民法院可以判决()。 A、维持

B、调解 C、变更 D、撤销 参考答案:C 08、人民法院判决变更,()原告的义务或者减损原告的权益。但利害关系人同为原告,且诉讼请求相反的除外。 A、不得加重 B、可以加重 C、应当加重 D、可以不加重 参考答案:A 09、复议机关与作出原行政行为的行政机关为共同被告的案件,人民法院应当对复议决定和原行政行为()作出裁判。 A、分别 B、一并 C、单独 D、一起 参考答案:B 10、人民法院对()审理的案件,一律公开宣告判决。 A、公开 B、不公开 C、公开审理或者不公开 D、公开审理和不公开

转正考核试题-行政人事部(答案)

转正考核试题-行政人事部(答案)转正考核试题(18分) 一、填空题:(每空0.5分,共5.5分) 1、酒店目前设有的营业项目有客房、餐饮、会议、水疗。 2、入店客人分为消费客人和不消费客人。 3、灭火的四种方法是: 隔离法、窒息法、冷却法和化学抑制法。 4、酒店的生命线是服务质量。 二、判断题:请用“?”表示对,用“×”表示错。(每题0.5分,共2.5分) 1、客人与员工的关系是顾客代表与酒店代表的关系。 ( ? ) 2、服务根据服务项目中语言声音的有无,可分为有声服务、无声服务。 ( ? ) 3、员工自转正之日起方可享受国家法定节假日。( × ) 4、员工被辞退后仍可留宿在宿舍。 ( × ) 5、凡酒店员工除总经理特批之外都必须正常打卡上下班。 ( ? ) 三、不定项选择题:(每题1分,共2分,多选或错选无分) 1、如下理解“客人永远是对的”正确的是( BC ) A、客人永远不会犯错。 B、它只是一个服务意识,用来实现优质服务的服务意识。 C、客人是我们的衣食父母,客人的到来为我们提供了工作和生活的机会。 2、下列说法正确的有( ABCD ) A、试用期内员工离职需提前7天申请,试用期后员工离职需前一个月申请; B、与上司、宾客相遇时,要问好并主动让路 C、所有员工必须遵守“先服从、后上诉”的管理制度 D、酒店目前设有79间客房,3个会议室,2个中餐包房及1个中餐大厅 四、问答题(8分)

1、客人正在谈话,我们有急事找他,怎么办,(2分) 答:1、不要冒失的打断客人谈话,有礼貌的站在客人一旁,双目注视着要找的客人; 2、客人意识到你找他有事,向你询问时,应先向客人表示打扰的歉意,然后快捷明了的讲述事由; 3、待客人答复后,再次向客人表示歉意,然后礼貌的离开; 4、如果客人未察觉到你要找他,应在客人谈话的间隙询问:“对不起,打扰您一下可以吗,”,经得同 意后才可插话。 2、请写出酒店礼貌用语十句(4分) 答:1、您好~欢迎光临鑫美乐酒店~2、您好~请问有什么可以帮到您,3、好的~请稍等,马上为您服务~ 4、对不起~让您久等了~ 5、您好~如果有什么需要,请拔打总台电话与我们联系~ 6、您好~请问现 在可以帮您打扫房间了吗,7、您好~不要客气~这是我们应该做的,为您服务是我们的荣幸~8、谢 谢您为酒店提出的意见,我们一定认真处理~9、您好~这是您的账单请过目~10、请慢走~欢迎下次 光临~ 3、如何理解对客服务中“100-1=0”,(2分) 答:“100-1=0”与“1=100”是相辅相承的,即每一位员工都代表着酒店,如果所有员工都做好了,有一位 员工没做好,客人也会对酒店不满意;所有工作都做好了,就其中一个环节出了错,则便前功尽弃。

行政岗位试题

精心整理 4请你简述工作服装的配置标准? 5请简述你所在部门的工作职责? 3 3 1. 2. 3. 调等设施。 4. 5. 。 6. 工作时间不能打闹、大声喧哗、做私事、打私人电话。

7. 前台的言行应积极维护企业的形象。 8. 对于领导或其它部门合理的工作协助需给予支持。 12 1、 420 1 Y 2 X 3、 Y A 负责访客、来宾的登记、接待和引见。 B负责电话总机的接听、转接。 C负责邮件、信函、杂志、报刊等的接收转发,并做好相关信息的记录、整理、存档。 精心整理

D维护前台区域内的清洁与保养。 E以上选项均选 2, 应该如何 C A 无视来客 B 不允许来客进公司 C 请客户改日再来并建议先打电话确认 D 引导给商务部接待Array 3、办公用品领用控制 4、办公用品使用情况控制 5、水电费控制 6、办公电话费用控制 精心整理

7、会议和活动组织成本控制 8、定期向公司全体员工宣传节约意思 3、公司的上级于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作? 答:1 Array 2 3 4 4 5 6 7、拟一则关于2017年放国庆假的通知 答: 精心整理

精心整理 8、公司有重要的客户来公司考察,身为行政人员你认为该怎么做? 答:住宿安排、会议安排、陪同人员安排、行程安排、做好客户提出意见的记录等。 一、 1 A A B C D 2 B A B C D 3、安 B 。 A B C D 4 A A B C D 5、事故和隐患是( B )。 A 完全相同的 B C 后者是前者的必然条件 D 前者是后者的必然条件

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