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提高目标管理能力的两个游戏制定下年度目标

提高目标管理能力的两个游戏制定下年度目标
提高目标管理能力的两个游戏制定下年度目标

制定下年度目标

游戏目的

让学员了解如何制订团队目标和计划。让学员认识如何确保目标的顺利达成。

培训师语录

让梦想变成现实的最好办法就是制订相应的目标和计划,并努力去实现它。我们向来不缺少目标,缺少的是将目标变成相应计划和坚实执行的能力。

目标及各阶段性目标的设定要具有可行性和激励性,目标过高或过低都不利于企业的发展,把握适度才是关键。

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管理学游戏大全

管理学教学游戏决策与创新 1.特尔斐决策法 2.自我创新的“头脑风暴” 3.创意之“星”的性格特征 4.培养创新精神的五R法 5.能够定义创造力吗 6.点亮他人的创意之光 7.创造胜利大逃亡 8.我们的观察力有多敏锐 9.年轻的老夫人 10.左/右脑思维切换 11.我的创意环境 12.相识有创造力的我 13.给自己选个老板/助手 14.躲起来的正方形 15.狗鱼/热炉的故事 16.激励创新精神的拇指印 17.直觉告诉我 18.我的创造性观点 19.你知道吗…… 20.出一个点子 21.购屋记 22.成功之路 23.创新“终结者”用语 24.BEAUTY 4U的困境 25.灵感激发器 26.儿童游戏 27.激发灵感的阅读法 28.森林里的小屋 组织与团队 29.写给团队的一封信 30.尽你们的所能去赢 31.加强团队间关系 32.检视你们团队的氛围 33.加强团队联系 34.建立反馈协定 35.推销团队 36.制定指导性价值观 37.眼睛的搜寻 38.用照片说话 39.大师这么说 40.团队改善 41.感觉良好

42.两人胜过一人 43.机构的琐事 44.扔掉“旧包袱” 45.我打赌,你不知道 46.事实,还是假想 47.换帽子 48.建一座教堂 49.开拓影响力量 50.协调一致 51.手势字谜游戏 52.新环境中的协调一致 53.创造对话 54.检查你的对话 55.记住他人的观点 56.阐明期望 57.看图识记 58.让我想起…… 59.沙漠中的死亡 60.团队协同效应之一 61.团队协同效应之二 62.团体铁人三项 A 63.团体铁人三项 B 64.团体铁人三项 C 65.团体铁人三项 D 66.团体铁人三项 E 领导与沟通 67.心有灵犀一点通 68.善于提问的艺术 69.避免沟通失误 70.朝自我定向方向迈进 71.真诚的沟通 72.对别人的肯定 73.克服教员的恐惧 74.在地震中逃生 75.登山冒险 76.影响的颜色 77.团队中的领导权共享 78.深思熟虑 79.强调自我肯定 80.肯定自我 81.十指相扣 82.你失去了什么? 83.培训师的角色 84.浪涌器的作用 控制与流程 85.以主人翁姿态处理冲突 86.会议效率指示计 87.7级灰度梯度 88.会议会变得更好还是更差?

目标管理培训测试题(精华)

目标管理培训测试题 姓名:岗位:得分: 一.选择题(共8题,其中1--6题为单选,每题5分、7--8题为多选题每题5分) 1.目标是( D )的具体表现形式 A、结果 B、希望 C、欲望 D、以上都是 2.目标管理亦称( B ) A、看得见的管理 B、成果管理 C、理想化管理 D、欲望管理 3.目标实现的过程是:(D) A、至上而下 B、至下而上 C、局部到全面 D、从无到有 4.实行目标管理的目的错误的是(C) A、提高管理效率; B、有助组织结构改革; C、有利于主观评价员工 D、实现有效的监督控制 5.时间管理的( C )决定该做什么,什么事情不应该做。 A、要求; B、功能; C、目的; D、特点 6.关于目标分解方法,错误的是:( A) A、由小到大 B、由远而近 C、相互协调 D、平等尊重 7.关于目标管理的缺憾说法正确的有(ABD) A.目标难以制定; B. 目标商定可能增加成本; C. 目标的实现有难度 D. 没有绝对客观,公正的奖惩 8.目标的来源包括:(ABCD) A.远景导向; B.成长导向; C.竞争导向; D.顾客导向;

二.填空题(共5题,每题6分) 1、目标管理是在工作中实行“自我控制”,并努力完成工作目标。 2、目标管理启发了自觉,调动了员工的:主动性、积极性、创造性; 3、目标是个人或组织所期望的工作成果 4、目标管理是以结果为导向的管理 5、目标分解要遵循的要求是:上下一致、资源保障、相互协调、平等尊重; 三.判断题(共5题,每题6分;认为对的打√,错的打×) 1.目标分解一般是通过对计划执行情况的监督、检查,及时发现目标偏差,找出原因, 采取措施,以保证目标实现的过程;(×) 2.推行目标管理关键在于领导,要注重信息管理并长期坚持(√) 3.目标设计得越具体越细化,越不容易实现。(×) 4.实现自我控制不能提高管理组织系统的应变能力。(×) 5.目标管理可以提高员工的工作积极性(√) 四.思考题 当你作为部门主管,你会怎样有效的支配你的时间?

《管理学》课程教学大纲

《管理学》课程教学大纲 一、基本信息 编写依据:2018版本科人才培养方案 课程名称(中英文):管理学Management 课程编号:105213011 学时学分:48学时/3学分 理论学时与实践学时分配:48:0 课程类别:专业基础课程 课程性质:必修 适用专业:商学院工商管理专业 开设学期:工商管理专业开设在第2学期 先修课程:无 开课单位:商学院 二、课程教学目标 通过本课程的学习,使学生了解管理学基本概念知识;理解计划、组织、领导及控制四大模块的基本内容;掌握决策的制定、计划的制定、组织结构的设计、激励措施的制定及控制措施制定的基本方法;学会如何依据员工心理与行为规律进行组织激励,如何识别领导者风格与组织情境相匹配,从而提高管理技能及管理水平。培养学生理性地看待经济管理活动中的各种矛盾,从换位思考到多角度地看待问题的转变中形成全局观;通过启发式教学和案例导入,开启学生思维并使之主动追求管理智慧,积极投身于各种管理实践活动中去。 三、课程教学要求 明确教学目标,突出教学重点,破解课程难点,推送教学文件;以培养能力为中心实施单元(模块化)教学,采用启发式、讨论式、案例式、探究式、互动式教学方法,利用蓝墨云平台、师生互动平台和多媒体及网络等信息化技术手段,提高课堂教学效果;结合管理学现实案例演练,提高学生应用理论分析问题和解决问题的能力。 要求学生课前自学,完成预习和复习;课上组成学习研究小组对课程重点、难点和兴趣点深入探讨,师生互动;课后对课程核心知识点多思考、练习,巩固所学知识,掌握分析问题和解决问题的方法技巧。 四、教学内容及学时分配 (一)教学学时分配 (二)教学内容 第一单元管理学导论

新晋管理人员的目标管理 课后测试答案

1. 企业实施目标管理的本质是:√ A考察员工的能力 B赢得利润 C用目标引导人的行为 D约束管理者的行为 正确答案: C 2. 关于目标管理体系建设的思路,下列表述错误的是:√ A目标管理是员工自控的前提 B目标由工作来确定 C组织目标和个人目标相互影响 D企业使命必须转化为目标 正确答案: B 3. 借助经验确定部门目标的步骤不包括:√ A定义服务对象 B定义部门责任 C定义优先考虑的问题 D定义完成工作的标准和时限 正确答案: A 4. 确定员工管理目标的最好方法是:√ A分解确定法 B运作流程法 C工作产出法 D经验确定法 正确答案: C

5. 工作产出法设定目标的优点不包括:√ A增加员工的客户意识 B扩大服务范围 C使个人和组织的贡献清晰化 D避免工作疏漏 正确答案: B 6. 制定《工作指导书》的步骤不包括:√ A列出所有服务对象名称 B将服务对象进行排序 C列出工作内容 D制定工作方法 正确答案: D 7. 影响战略目标实现的因素不包括:√ A企业文化的影响力 B企业自身的经济实力 C员工的技能水平 D企业的研发能力 正确答案: A 8. 绩效管理的核心环节是:√ A绩效评价 B绩效反馈 C绩效计划 D绩效监控 正确答案: D

9. 有效的绩效评价需要满足的条件不包括:√ A提供绩效改进的建设性反馈 B满足领导的意愿 C修改原有的绩效计划,并确定新计划 D为薪酬、晋升提供支持 正确答案: B 10. 分解绩效目标不需考虑的要求是:√ A质量要求 B数量要求 C个人的要求 D领导的要求 正确答案: C 判断题 11. 质量目标在分解过程中不允许设置差错率。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 员工对总目标的贡献大小,是衡量其是否称职的标准之一。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 13. 使用工作产出法确定目标时,不需要将服务对象进行排序。此种说法:× 正确 错误 正确答案:错误

物流管理学拓展训练课堂游戏精编版

物流管理学拓展训练课 堂游戏

物流管理学拓展训练 课堂游戏 一、游戏角色分配 假设只经营一种产品:可乐。可乐由制造商生产出来,先卖给批发商,然后再由批发商卖给零售商,最后在零售商的店里卖给最终消费者。现实的情况当然要复杂得多,但这里只是游戏,就只有零售商、批发商、可乐制造商和游戏记账员四个角色,这四个人组成游戏的一个小组。 二、游戏规则说明 1、每次游戏分轮进行,一轮就代表一个工作日,一次游戏共进行15轮。 2、每轮都会有顾客到零售商那里去买可乐。每轮老师会从扑克牌中抽一张牌,牌的点数在5到10之间,这就是最终消费者购买的可乐罐数。这张牌老师只给零售商看,批发商和制造商是看不到的。当然零售商也要保守秘密,不能告诉其他人。如若违例,取消资格,并影响全组的成绩。零售商从自己的柜台里拿出可乐来给顾客,然后再向批发商订货,每轮有一次向批发商订货的机会。零售商以每罐3元的价格卖给顾客,进货价是每罐2元。如果柜台里的可乐不够的话,就是缺货,需要当做迟延订单处理。也就是说,如果零售商的库存不足以满足客户的需求,那么零售商可以延迟发货,不过对不足的部分,要对客户做出赔偿,每罐一毛钱。如果下一轮还是不够货,就继续顺延,等货到以后再发。零售商下的订单当天不会到货,要过两天才会收到。就是说零售商第一轮下的订单,要到第三轮才会进入零售商的柜台。还有零售商每次向批发商订货要交手续费、运输费,共折合2元一次。 3、批发商的责任就是卖可乐给零售商,2元一罐。批发商有一个仓库,每轮都可以从自己的库存中尽可能满足零售商的订单。同时,每轮有一次向制造商订货的机会,订货价是元。不过,所订的货也要过两轮才会到达批发商的仓库。同时批发商也需要负担订货成本,每个订单的运输费以及手续费3元一次。缺货时需要对零售商做出每罐一毛钱的赔偿。

中层干部和管理者能力素质测试题大全

中层干部和管理者能力素质测试题大全 第一题认识你的管理潜能 请在答题纸上填写入相应的分数。选“总是”填3,选“有时”填2,选“从不”填1 1、我可将个人和公司目标清楚地写出来,并且每天使其不断结合。 2、我将我的目标按重要程度排序以使不断提醒自己应该前进的方向。 3、从下属处我知道工作对他们的重要程度。 4、对于下属的工作指导我有信心。 5 、我对于做的决定有信心 6、我同雇员的沟通通畅。 7 、我同上级的沟通通畅 8 、我关注于提高下属的工作能力 9、我在制订会影响甚至改变不属的有关决定时,我听取他们的反应。 10、对于工作的争执我不是走开不理。 11、当我做决定时,我会考虑其影响。 12、我通过说服而不是压服让下属接受我的想法。 13、当执行新的决定时,我留心它所产生的效应。 14、我会向同事解释决定产生的原因,而不仅仅是决定本身。 15、对于新工作方式的实行,我有耐心听取下属的反馈。 16、对于新工作,我有相应的应急措施,防止其一旦受阻不致影响全局 17、对于每天的工作我都有相应的计划。 18、我会仔细的听从下属的想法。 19、对于不同文化背景的人,我会有同意目标但不同方法的工作方式。 20、对下属的沟通,我可以做到清楚且能很好的理解他们的想法。 21、对于主持会议,我事先会将有关议程交给与会者,并且让他们知道会议的目地 22、无论是同个人还是同小组成员的会议,我都会提前准备。 23、当下属的工作取得成绩时,我及时表扬他们。 24、我避免将表扬和批评混为一谈。 25、工作中我对事不对人。 26、对于批评只在私下进行。 27、对于批评只在私下进行。

28、对下属批评前我能认真听取他们的观点。 29、我经常将有关工作授权给下属。 30、我会仔细认真的将有关工作分配给最适当的人选。 31、当下属承担新工作时,我同其商量并制定出有关目标。 32、对于下属我使用多种方法培训,以提高他们的有关技能。 33、我鼓励下属从兴趣出发干工作。 34、我愿意帮助下属,以使他们达到其工作目标。 35、对于公司的要求和远景目标我充满信心。 第二题:你能支配自己的时间吗? 下列问题将有助于你衡量自己支配时间的能力。请回答“是”或“不”。 1、你是否一到公司便列出当日工作安排? 2、你是否在固定的时间里处理工作往来函件 3、你是否将无用的文件处理掉,而不是机械的归档? 4、你是否能避免各种浪费时间与精力的“琐事”干扰正常工作? 5、你能使每项工作都善始善终,避免头绪多而乱吗? 6、你能注意缩短用餐、饮茶时间吗? 7、你只欢迎那些实实在在,对公司有益的推销员或顾问吗? 8、你除非万不得已参加会议吗? 9、你只参加那些对本部门的工作有直接影响的会议吗? 10、你收到函件后是否阅后立即处理? 11、你阻止别人给你寄发各种无用资料吗? 12、你阅读报刊杂志是是否浏览全篇大意后,在细读重点章节? 13、你肯放手让部下独立工作吗?能不频繁检查或干扰他们吗? 14、你鼓励部下遇到问题时开动脑筋,提出独立见解吗? 15、你手边有重要工作处理时,如果同事找你聊天,你能巧妙地拒绝吗? 16、你能充分利用电话提高效率,不在工作时间煲“电话粥”吗? 17、你每天下班之前是否将未完成的工作列入第二的计划? 18、你能充分利用电脑,复印机等现代办公用具提高效益吗? 19、当你遇到非得靠专门知识与经验才能解决的难题时,你是否请教专家协助,而不是单枪匹

管理学课堂游戏详解

北京市精品课程 MBA实战课堂 《管理学课堂游戏》的演示与运用 第一章管理系统 活动1:飞船竞赛 目的:理解管理的四大职能 道具:(每组)一只生鸡蛋、四个纸杯、一双筷子、长短吸管各两根、两只气球、几根皮筋、几张彩纸、几只彩笔、一把剪刀、一瓶胶水。 时间:90分钟 程序: 1、根据提供的道具制造飞船和标志飞船着陆地点的旗帜。 2、完成后,去空地发射“飞船”。 3、每组发射“飞船”,并将旗帜插在飞船着陆的地点。 规则: 1、只能用给定的道具制造“飞船”。 2、不能与团队之外的任何人交流飞船制造计划。 教师任务: 1、在前一次课上宣布活动的任务、道具及分组。 2、指定准备活动道具的负责人。 3、开始活动时,宣布活动程序、规则及时间。 4、控制整个活动场面,回答学生的提问,监督是否有违反规则的现象。 5、组织同学们发射“飞船”。 6、下次上课时,首先,组织讨论,该活动是如何体现管理的四大职能的?其次,小组代表发言;再次,教师总结;最后,颁奖。 考核标准: 1、“飞船”航行最远且鸡蛋不破的小组获胜。 2、评选出最具创意的旗帜。 活动2:比比谁高 目的:考察学生的创新素质。 道具:每组两副扑克牌,一盒回形针。 时间:25分钟。 程序: 1、把同学们分为6人一组,给每组发放两副扑克牌和一盒回形针。 2、讲解活动内容:每组利用手中道具做一个物体,使物体做得尽量又高又稳固。 3、教师测量物体的高度。

规则: 1、每组只能用所给予的道具做一个物体。 2、教师在测量前,要先用力拍一下桌子。 教师任务: 1、教师准备道具,扑克牌可让各小组协助准备。 2、控制整个活动过程。 考核标准: 不违反规则,以做得最高、最稳、最快的小组获胜。 第二章管理思想 活动3:点钞 目的:领悟科学管理的重要性。 道具:不同面值的数叠点钞纸(每组5人,100元、10元、1元点钞纸各50张)时间:45分钟 程序: 1、手持式点钞:计算单指单张、单指两张、三指三张、四指四张、五指五张的点钞时间。 2、单指单张:计算手持式点钞和桌按式点钞的时间。 3、不同手型(粗细手)的点钞时间。 规则: 1、除记录者外,小组的每位同学都必须参与。 2、比赛分为小组内竞赛和小组间的竞赛。在其他条件相同时,点钞时间最短者获胜。 教师任务: 1、在前一次课上宣布活动的任务、道具及分组。 2、指定准备活动道具的负责人。 3、开始活动时,宣布活动程序、规则及时间。 4、确定每组的记录人。 5、控制整个活动场面,回答学生的提问,监督是否有违反规则的现象。 6、组织学生讨论,得出结论:点钞方法的重要性、选拔一流员工的重要性、工具(手与钞票)的重要性。 考核标准: 在其他条件相同时,点钞时间最短者获胜。 第三章计划 活动4:跨绳 目的:体会计划的重要性、明了团队合作的作用 道具:一条长绳、一根棍子 时间:45分钟 程序:

代替KPI的管理利器OKR目标管理法课后测试

代替K P I的管理利器O K R目标管理法课后 测试 公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

1. OKR 的创立者是× A 泰勒 B安迪·格鲁夫 C 彼得德鲁克 D 约翰杜尔 正确答案: B 2. 公司层级OKR实施需要分为()大步走× A 3 B 4 C 5 D 6 正确答案: D 3. 公司存在的价值,描述企业要做什么,这是指公司的× A 愿景 B使命 C 价值观 正确答案: B 多选题 4. 传统KPI绩效管理的弊端和不足有× A传统KPI严重地依赖固定的工作指向一个已知结果时的评定 B绩效评定过程很难是公平的或者有统一标准的 C员工认为传统的绩效管理更多的是惩罚的而不是有助于提升绩效

D把人进行对比破坏了努力创造一个合作的文化 正确答案: A B C D 5. VUCA时代的到来的时代特点有√ A易变性 B不确定性 C复杂性 D模糊性 正确答案: A B C D 6. OKR成功的关键因素有√ A高层领导带头落实OKR B加强理解与相信OKR,提供工具 C提升管理者使用OKR的能力与技巧 D确定正式流程,执行OKR 正确答案: A B C D 7. OKR主要特点包括√ A公司、部门和个人都有自己的OKRs,必须达成一致和互相支持。 B OKRs目标设置时要有野心和挑战性。 C每个人的OKRs在全公司都是公开透明的。 D OKRs每季度都打分,并且公示。 正确答案: A B C D 8. OKR能给组织带来哪些收益√ A促进沟通

B使组织更加敏捷 C聚焦目标与重点 D创新思维和工作方式 正确答案: A B C D 9. OKR项目开展的原则是√ A整体规划 B分步实施 C全员参与 D 和绩效挂钩 正确答案: A B C 10. 良好KR的标准包括√ A充满挑战性的,激励人的 B有具体负责人的 C有流程和过程管理的 D推动正确的行为 正确答案: A B C D

管理学游戏大全(100例)

管理学教学游戏MBA课堂训练专用教材

决策与创新 1.特尔斐决策法 2.自我创新的“头脑风暴” 3.创意之“星”的性格特征 4.培养创新精神的五R法 5.能够定义创造力吗 6.点亮他人的创意之光 7.创造胜利大逃亡 8.我们的观察力有多敏锐 9.年轻的老夫人 10.左/右脑思维切换 11.我的创意环境 12.相识有创造力的我 13.给自己选个老板/助手 14.躲起来的正方形 15.狗鱼/热炉的故事 16.激励创新精神的拇指印 17.直觉告诉我 18.我的创造性观点 19.你知道吗…… 20.出一个点子 21.购屋记 22.成功之路 23.创新“终结者”用语 24.BEAUTY 4U的困境 25.灵感激发器 26.儿童游戏 27.激发灵感的阅读法 28.森林里的小屋 组织与团队 29.写给团队的一封信 30.尽你们的所能去赢 31.加强团队间关系 32.检视你们团队的氛围 33.加强团队联系 34.建立反馈协定 35.推销团队 36.制定指导性价值观 37.眼睛的搜寻 38.用照片说话 39.大师这么说 40.团队改善 41.感觉良好 42.两人胜过一人 43.机构的琐事 44.扔掉“旧包袱” 45.我打赌,你不知道

46.事实,还是假想 47.换帽子 48.建一座教堂 49.开拓影响力量 50.协调一致 51.手势字谜游戏 52.新环境中的协调一致 53.创造对话 54.检查你的对话 55.记住他人的观点 56.阐明期望 57.看图识记 58.让我想起…… 59.沙漠中的死亡 60.团队协同效应之一 61.团队协同效应之二 62.团体铁人三项 A 63.团体铁人三项 B 64.团体铁人三项 C 65.团体铁人三项 D 66.团体铁人三项 E 领导与沟通 67.心有灵犀一点通 68.善于提问的艺术 69.避免沟通失误 70.朝自我定向方向迈进 71.真诚的沟通 72.对别人的肯定 73.克服教员的恐惧 74.在地震中逃生 75.登山冒险 76.影响的颜色 77.团队中的领导权共享 78.深思熟虑 79.强调自我肯定 80.肯定自我 81.十指相扣 82.你失去了什么? 83.培训师的角色 84.浪涌器的作用 控制与流程 85.以主人翁姿态处理冲突 86.会议效率指示计 87.7级灰度梯度 88.会议会变得更好还是更差?员工与激励 89.改变适应性 90.避免“当局者迷”

物流管理学拓展训练课堂游戏

物流管理学拓展训练课 堂游戏 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

物流管理学拓展训练 课堂游戏 一、游戏角色分配 假设只经营一种产品:可乐。可乐由制造商生产出来,先卖给批发商,然后再由批发商卖给零售商,最后在零售商的店里卖给最终消费者。现实的情况当然要复杂得多,但这里只是游戏,就只有零售商、批发商、可乐制造商和游戏记账员四个角色,这四个人组成游戏的一个小组。 二、游戏规则说明 1、每次游戏分轮进行,一轮就代表一个工作日,一次游戏共进行15轮。 2、每轮都会有顾客到零售商那里去买可乐。每轮老师会从扑克牌中抽一张牌,牌的点数在5到10之间,这就是最终消费者购买的可乐罐数。这张牌老师只给零售商看,批发商和制造商是看不到的。当然零售商也要保守秘密,不能告诉其他人。如若违例,取消资格,并影响全组的成绩。零售商从自己的柜台里拿出可乐来给顾客,然后再向批发商订货,每轮有一次向批发商订货的机会。零售商以每罐3元的价格卖给顾客,进货价是每罐2元。如果柜台里的可乐不够的话,就是缺货,需要当做迟延订单处理。也就是说,如果零售商的库存不足以满足客户的需求,那么零售商可以延迟发货,不过对不足的部分,要对客户做出赔偿,每罐一毛钱。如果下一轮还是不够货,就继续顺延,等货到以后再发。零售商下的订单当天不会到货,要过两天才会收到。就是说零售商第一轮下的订单,要到第三轮才会进入零售商的柜台。还有零售商每次向批发商订货要交手续费、运输费,共折合2元一次。 3、批发商的责任就是卖可乐给零售商,2元一罐。批发商有一个仓库,每轮都可以从自己的库存中尽可能满足零售商的订单。同时,每轮有一次向制造商订货的机会,订货价是元。不过,所订的货也要过两轮才会到达批发商的仓库。同时批发商也需要负担订货成本,每个订单的运输费以及手续费3元一次。缺货时需要对零售商做出每罐一毛钱的赔偿。

目标管理(课程编号:D05)课后测试

我的课程 目标管理 ?1 ?2 ?3 ? 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 下列关于目标管理的成果评估叙述中正确的说法是√ A 易招致被评价人的不满 B 核心是以员工为中心 C 带有浓厚的主观色彩 D 缺乏具体的评价标准 正确答案: B 2. 下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是√ A 企业经营任务分解到人,责任到人 B 建立目标之间的链锁,各级目标环环相扣,形成体系 C 以提高业绩为工作重点,强调工作过程 D 自上而下逐级制定目标

正确答案: C 3. “个人自扫门前雪”是()管理形态的表现√ A 放任型 B 官僚型 C 专制型 D 贯彻型 正确答案: D 4. “摸高试验”属于√ A 双向沟通型目标管理 B 提高业绩型目标管理 C 开发能力型目标管理 D 个人自主型目标管理 正确答案: C 5. 公式法适用的管理目标是(√ A 效率目标 B 数字目标 C 质量目标

D 时间目标 正确答案: B 6. “组织涣散”是()管理形态的表现√ A 放任型 B 贯彻型 C 官僚型 D 专制型 正确答案: A 7. 下列不属于目标管理特征的是√ A 目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权 B 强调下级目标与对上级目标的服从 C 成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进 D 让员工自己当老板,自己管理自己 正确答案: B 8. 在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是:√ A 适当授权 B 不与下属交换意见

管理学课堂游戏修订稿

管理学课堂游戏 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

《管理学课堂游戏》的演示与运用 第一章管理系统 活动1:飞船竞赛 目的:理解管理的四大职能 道具:(每组)一只生鸡蛋、四个纸杯、一双筷子、长短吸管各两根、两只气球、几根皮筋、几张彩纸、几只彩笔、一把剪刀、一瓶胶水。 时间:90分钟 程序: 1、根据提供的道具制造飞船和标志飞船着陆地点的旗帜。 2、完成后,去空地发射“飞船”。 3、每组发射“飞船”,并将旗帜插在飞船着陆的地点。 规则: 1、只能用给定的道具制造“飞船”。 2、不能与团队之外的任何人交流飞船制造计划。 教师任务: 1、在前一次课上宣布活动的任务、道具及分组。 2、指定准备活动道具的负责人。 3、开始活动时,宣布活动程序、规则及时间。 4、控制整个活动场面,回答学生的提问,监督是否有违反规则的现象。 5、组织同学们发射“飞船”。 6、下次上课时,首先,组织讨论,该活动是如何体现管理的四大职能的?其次,小组代表发言;再次,教师总结;最后,颁奖。 考核标准: 1、“飞船”航行最远且鸡蛋不破的小组获胜。 2、评选出最具创意的旗帜。 活动2:比比谁高 目的:考察学生的创新素质。 道具:每组两副扑克牌,一盒回形针。 时间:25分钟。 程序: 1、把同学们分为6人一组,给每组发放两副扑克牌和一盒回形针。 2、讲解活动内容:每组利用手中道具做一个物体,使物体做得尽量又高又稳固。 3、教师测量物体的高度。 规则: 1、每组只能用所给予的道具做一个物体。 2、教师在测量前,要先用力拍一下桌子。 教师任务: 1、教师准备道具,扑克牌可让各小组协助准备。 2、控制整个活动过程。 考核标准:

班组长管理能力测试+答案

班组长管理能力测试 工号: 姓名:部门: 一、单选题(10题/分*3分) 1、5S中“清洁”的目的是( D ) A、把有用的留下来没用的丢弃掉 B、条理摆放 C、清扫垃圾不留污物 D、维持前面3S的内容 2、影响产品质量的异常因素其特点是(A) A、可以发现和消除 B、不值得消除 C、生产工程所固有 D、难以消除 3、下列那一项不属于5S范畴内(C) A、整理 B、整顿 C、节约 D、素养 4.经常听到一些企业说“质量就是生命”,其根本含义是( D )。 A、偶尔不注重质量,后果不会太严重 B、质量就是不要出安全事故 C、客户对质量的需求是没有止境的,这对企业来说是一件要命的事 D、质量对企业来说,意味着效益和长期的发展 5.班组管理人、机、料、法、环五大要素中,( A )是变异最大最不可控的因素。 A.人 B.机 C.料 D.法 6、任何管理活动的基础是(A) A.标准化 B组织 C.协调 D.控制 7、物品摆放凌乱,属于5S中(B)处理的内容 A.整理 B.整顿 C.清理 D.清洁 8、下达命令的三大原则是:任务明确具体、确认部下对任务了解的程度和(D)。 A、果断 B、全面及时 C、认真严肃 D、激发部属执行意愿 9、以下对班组管理在企业经营管理中的地位与作用描述错误的是:(D ) A、企业的最高方针和目标都要通过班组管理得到最终实现 B、班组管理都是企业管理的基础,是企业生产和经营的基本环节 C、班组集生产要素于一身(包括人、机、料、法、环),是影响企业生产、制造和经营效率低的重要环节 D、班组管理因为是基层管理,所以对企业最高方针和目标的实现联系不大

10、对班组长自身素质的四项基本要求描述错误的是:(C ) A、有强烈的事业心 B、在工作上坚持原则 C、在管理下属时,应多采用命令式口吻 D、遵守社会公德和职业道德 二、多选题(6题/分*5分) 1.老赵是班组的一名老工人了,技能水平相当高,平时不爱说话,一说话就是牢骚话,对团队的士气有很大的影响。面对这样的老工人,作为班组长,你会采取哪些沟通方式(ACD )。 A、了解老赵的真实想法,再想对策 B、命令老赵今后不能在班组里发牢骚 C、班组长要在平时多次与老赵沟通,对老赵的能力表示高度评价 D、适时对老赵的生活和工作予以关心和帮助 2.沟通的两个基本原则是( AC )。 A、目标关注,即沟通要有明确的目标和方向 B、没有利益冲突 C、角色定位 D、地位平等 3.班组长的使命,包括( ABCD )。 A、提高产品质量 B、提高生产效率 C、降低成本 D、防止工伤和重大事故的发生 4、5S能给公司带来什么好处(ABC) A、安全有保障 B、提高工作效率 C、提高工作形象 D、增加工作负担 5、成功的5S需要全体员工的(ABD) A、不断改进 B、关注细节 C、漠不关心 D、快速行动 6、班组长必须对生产安排的落实情况进行现场确认,确认包括的是(ABCD) A、现场投入产品、材料是否正确 B、设备是否正常 C、工艺参数和作业标准是否明确 D、作业员对生产数量是否清楚 三、判断题(20题/分*2分) 1、员工绩效差就是能力差(×) 2、通过绘制直方图可以找到问题的重点(×) 3、班组长在日常工作中,办事公正是一个最起码的前提(√)

管理学课堂游戏

市精品课程 MBA实战课堂 《管理学课堂游戏》的演示与运用 第一章管理系统 活动1:飞船竞赛 目的:理解管理的四大职能 道具:(每组)一只生鸡蛋、四个纸杯、一双筷子、长短吸管各两根、两只气球、几根皮筋、几彩纸、几只彩笔、一把剪刀、一瓶胶水。 时间:90分钟 程序: 1、根据提供的道具制造飞船和标志飞船着陆地点的旗帜。 2、完成后,去空地发射“飞船”。 3、每组发射“飞船”,并将旗帜插在飞船着陆的地点。 规则: 1、只能用给定的道具制造“飞船”。 2、不能与团队之外的任何人交流飞船制造计划。 教师任务: 1、在前一次课上宣布活动的任务、道具及分组。 2、指定准备活动道具的负责人。 3、开始活动时,宣布活动程序、规则及时间。 4、控制整个活动场面,回答学生的提问,监督是否有违反规则的现象。 5、组织同学们发射“飞船”。 6、下次上课时,首先,组织讨论,该活动是如何体现管理的四大职能的?其次,小组代表发言;再次,教师总结;最后,颁奖。 考核标准: 1、“飞船”航行最远且鸡蛋不破的小组获胜。 2、评选出最具创意的旗帜。 活动2:比比谁高 目的:考察学生的创新素质。 道具:每组两副扑克牌,一盒回形针。 时间:25分钟。 程序: 1、把同学们分为6人一组,给每组发放两副扑克牌和一盒回形针。 2、讲解活动容:每组利用手中道具做一个物体,使物体做得尽量又高又稳固。

3、教师测量物体的高度。 规则: 1、每组只能用所给予的道具做一个物体。 2、教师在测量前,要先用力拍一下桌子。 教师任务: 1、教师准备道具,扑克牌可让各小组协助准备。 2、控制整个活动过程。 考核标准: 不违反规则,以做得最高、最稳、最快的小组获胜。 第二章管理思想 活动3:点钞 目的:领悟科学管理的重要性。 道具:不同面值的数叠点钞纸(每组5人,100元、10元、1元点钞纸各50)时间:45分钟 程序: 1、手持式点钞:计算单指单、单指两、三指三、四指四、五指五的点钞时间。 2、单指单:计算手持式点钞和桌按式点钞的时间。 3、不同手型(粗细手)的点钞时间。 规则: 1、除记录者外,小组的每位同学都必须参与。 2、比赛分为小组竞赛和小组间的竞赛。在其他条件相同时,点钞时间最短者获胜。 教师任务: 1、在前一次课上宣布活动的任务、道具及分组。 2、指定准备活动道具的负责人。 3、开始活动时,宣布活动程序、规则及时间。 4、确定每组的记录人。 5、控制整个活动场面,回答学生的提问,监督是否有违反规则的现象。 6、组织学生讨论,得出结论:点钞方法的重要性、选拔一流员工的重要性、工具(手与钞票)的重要性。 考核标准: 在其他条件相同时,点钞时间最短者获胜。 第三章计划 活动4:跨绳 目的:体会计划的重要性、明了团队合作的作用 道具:一条长绳、一根棍子 时间:45分钟 程序:

中层干部和管理者能力素质测试题大全

中层干部和管理者能力素质测试题汇编大全 第一题认识你的管理潜能 请在答题纸上填写入相应的分数。选“总是”填3,选“有时”填2,选“从不”填1 1、我可将个人和公司目标清楚地写出来,并且每天使其不断结合。 2、我将我的目标按重要程度排序以使不断提醒自己应该前进的方向。 3、从下属处我知道工作对他们的重要程度。 4、对于下属的工作指导我有信心。 5 、我对于做的决定有信心 6、我同雇员的沟通通畅。 7 、我同上级的沟通通畅 8 、我关注于提高下属的工作能力 9、我在制订会影响甚至改变不属的有关决定时,我听取他们的反应。 10、对于工作的争执我不是走开不理。 11、当我做决定时,我会考虑其影响。 12、我通过说服而不是压服让下属接受我的想法。 13、当执行新的决定时,我留心它所产生的效应。 14、我会向同事解释决定产生的原因,而不仅仅是决定本身。 15、对于新工作方式的实行,我有耐心听取下属的反馈。 16、对于新工作,我有相应的应急措施,防止其一旦受阻不致影响全局 17、对于每天的工作我都有相应的计划。 18、我会仔细的听从下属的想法。 19、对于不同文化背景的人,我会有同意目标但不同方法的工作方式。 20、对下属的沟通,我可以做到清楚且能很好的理解他们的想法。 21、对于主持会议,我事先会将有关议程交给与会者,并且让他们知道会议的目地 22、无论是同个人还是同小组成员的会议,我都会提前准备。 23、当下属的工作取得成绩时,我及时表扬他们。 24、我避免将表扬和批评混为一谈。 25、工作中我对事不对人。 26、对于批评只在私下进行。 27、对于批评只在私下进行。

28、对下属批评前我能认真听取他们的观点。 29、我经常将有关工作授权给下属。 30、我会仔细认真的将有关工作分配给最适当的人选。 31、当下属承担新工作时,我同其商量并制定出有关目标。 32、对于下属我使用多种方法培训,以提高他们的有关技能。 33、我鼓励下属从兴趣出发干工作。 34、我愿意帮助下属,以使他们达到其工作目标。 35、对于公司的要求和远景目标我充满信心。第二题:你能支配自己的时间吗?下列问题将有助于你衡量自己支配时间的能力。请回答“是”或“不” 。 1、你是否一到公司便列出当日工作安排? 2、你是否在固定的时间里处理工作往来函件 3、你是否将无用的文件处理掉,而不是机械的归档? 4、你是否能避免各种浪费时间与精力的“琐事”干扰正常工作? 5、你能使每项工作都善始善终,避免头绪多而乱吗? 6、你能注意缩短用餐、饮茶时间吗? 7、你只欢迎那些实实在在,对公司有益的推销员或顾问吗? 8、你除非万不得已参加会议吗? 9、你只参加那些对本部门的工作有直接影响的会议吗? 10、你收到函件后是否阅后立即处理? 11、你阻止别人给你寄发各种无用资料吗? 12、你阅读报刊杂志是是否浏览全篇大意后,在细读重点章节? 13、你肯放手让部下独立工作吗?能不频繁检查或干扰他们吗? 14、你鼓励部下遇到问题时开动脑筋,提出独立见解吗? 15、你手边有重要工作处理时,如果同事找你聊天,你能巧妙地拒绝吗? 16、你能充分利用电话提高效率,不在工作时间煲“电话粥”吗? 17、你每天下班之前是否将未完成的工作列入第二的计划? 18、你能充分利用电脑,复印机等现代办公用具提高效益吗? 19、当你遇到非得靠专门知识与经验才能解决的难题时,你是否请教专家协助, 而不是单枪匹马地蛮干?

管理学教学游戏124例

管理学教学游戏 MBA课堂训练专用教材 决策与创新 1.特尔斐决策法 2.自我创新的“头脑风暴” 3.创意之“星”的性格特征 4.培养创新精神的五R法 5.能够定义创造力吗 6.点亮他人的创意之光 7.创造胜利大逃亡 8.我们的观察力有多敏锐 9.年轻的老夫人 10.左/右脑思维切换 11.我的创意环境 12.相识有创造力的我 13.给自己选个老板/助手 14.躲起来的正方形 15.狗鱼/热炉的故事 16.激励创新精神的拇指印 17.直觉告诉我 18.我的创造性观点 19.你知道吗…… 20.出一个点子 21.购屋记 22.成功之路 23.创新“终结者”用语 24.BEAUTY 4U的困境 25.灵感激发器 26.儿童游戏 27.激发灵感的阅读法 28.森林里的小屋 组织与团队 29.写给团队的一封信 30.尽你们的所能去赢 31.加强团队间关系 32.检视你们团队的氛围 33.加强团队联系

34.建立反馈协定 35.推销团队 36.制定指导性价值观 37.眼睛的搜寻 38.用照片说话 39.大师这么说 40.团队改善 41.感觉良好 42.两人胜过一人 43.机构的琐事 44.扔掉“旧包袱” 45.我打赌,你不知道 46.事实,还是假想 47.换帽子 48.建一座教堂 49.开拓影响力量 50.协调一致 51.手势字谜游戏 52.新环境中的协调一致 53.创造对话 54.检查你的对话 55.记住他人的观点 56.阐明期望 57.看图识记 58.让我想起…… 59.沙漠中的死亡 60.团队协同效应之一 61.团队协同效应之二 62.团体铁人三项 A 63.团体铁人三项 B 64.团体铁人三项 C 65.团体铁人三项 D 66.团体铁人三项 E 领导与沟通 67.心有灵犀一点通 68.善于提问的艺术 69.避免沟通失误 70.朝自我定向方向迈进 71.真诚的沟通 72.对别人的肯定 73.克服教员的恐惧 74.在地震中逃生 75.登山冒险 76.影响的颜色 77.团队中的领导权共享 78.深思熟虑 79.强调自我肯定 80.肯定自我 81.十指相扣 82.你失去了什么? 83.培训师的角色

《目标管理》测试题

单选题 正确 1.下列关于目标管理的成果评估叙述中正确的说法是 1. A 易招致被评价人的不满 2. B 核心是以员工为中心 3. C 带有浓厚的主观色彩 4. D 缺乏具体的评价标准 正确 2.“不求有功,但求无过”是()管理形态的表现 1. A 放任型 2. B 贯彻型 3. C 官僚型 4. D 专制型 正确 3.以下会谈沟通技巧中,不合适的是: 1. A 没有预先通知讨论的目的 2. B 力求会谈气氛和谐融洽 3. C 保持会场安静 4. D 诱导部属多思考、多发言

4.在目标管理中,起承上启下的作用的是 1. A 部门主管 2. B 部门经理 3. C 中上层管理人员 4. D 人力资源部 错误 5.下列不属于目标管理特征的是 1. A 目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权 2. B 强调下级目标与对上级目标的服从 3. C 成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的 改进 4. D 让员工自己当老板,自己管理自己 正确 6.在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是: 1. A 适当授权 2. B 不与下属交换意见 3. C 给予下属支持和协调 4. D 提高下属的工作意愿

7.下列关于决定目标难度因素的说法中错误的是 1. A 目标的挑战性和创造性越高,难度越大 2. B 目标环境变化越快,难度越大 3. C 目标关联程度越小,涉及的人员、部门越少,难度越大 4. D 目标的起点越高,难度越大 正确 8.在下列部门中最便于集思广益的部门是 1. A 管理企划部 2. B 跨部门委员会 3. C 人力资源部 4. D 总经理办公室 正确 9.下列关于员工自己制定目标的说法中错误的是 1. A 领导采取双向沟通和讨论的方式,协助员工制定目标 2. B 下属员工参与制定总目标和部门目标 3. C 员工目标必须与公司目标和部门目标相符,以确保上级目标的完成 4. D 员工自己制定目标就是指一切由员工说了算 错误

目标管理能力测试

目标管理测评 1、请评价企业目标:质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游 A.目标难以衡量 B. 目标难以考核 C. 目标表述不清 2、公司要求销售总监2008年度销售额较去年增长15%,你如何认识这一目标? A.没提与利润率的关系,需改进 B.不能据此考核总监 C.是个量化的指标 3、你认为为下属设立目标最大的好处是什么? A.统一行动,提高效率 B.有考核的依据 C.能够激发下属的工作热情 4、在设定目标时,你如何化解来自下属的阻力? A.解释目标实现的好处 B.表示自己的支持力度 C.让下属自己设定可行目标 5、在位下属设定了目标之后,你认为自己该如何行动? A.辅导反馈,协助达成 B.过程控制,等待考核 C.关注结果,少参与过程 6、你通常采用怎样的方式为下属制定目标? A.共同协商制定 B.把部门目标分解给每个下属 C.指派任务,约定完成标准 7、当你的下属在目标执行的过程中出现无法继续执行的情况时,你如何处理? A.通过沟通找出问题并解决 B.激励下属自己解决 C.帮助下属继续努力 8、在目标执行的过程中出现偏差时,你该如何调整? A.调整目标执行人的行动 B.对目标做出调整 C.调整人员继续执行 9、你如何认识“目标修正”? A.尽量不要修正 B.外部和内部环境变化时要修正 C.行动和目标不一致时要修正 10、你如何处理目标实现过程中的各种信息? A.有选择地共享 B.共享有利于目标达成的信息 C.无论正面和负面,全部共享 11、你如何确保目标实现的时间? A.事先限定并分阶段跟踪 B.通过过程控制 C.通过考核控制 12、你如何为团队成员设定目标? A.共同协商,明确个人目标 B.听取意见,权衡设定 C.根据经验,指派完成 13、如果下属没有达成目标,你准备如何处理? A.评估结果,责任共担 B.严格执行目标考评 C.分析原因,酌情处理 14、你如何评估目标执行结果? A.综合评估结果、过程、执行人 B.评估结果和过程 C.评估结果 15、你如何避免下属对目标执行评估的意见? A.目标评估标准具体化、量化 B.实现制定评估办法 C.尽量准确、客观

(目标管理)测试目标

(目标管理)测试目标

经济法 一、测试目标 本科目主要测试考生的下列能力: 1.熟悉法律基本理论、中国法律体系结构和与注册会计师执业相关的民商法基本制度、诉讼仲裁制度的运作原理;理解和认识与会计制度有关的重要商业法律环境;运用法律基本理论理解相关具体法律制度。 2.掌握各类商事主体的特点及主体间的区别与联系;理解公司法律制度中相关的法律问题。3.掌握证券法律制度、企业破产法律制度、企业国有资产管理制度等具体制度;掌握这些制度与商事主体制度的关联性以及在实务中的具体运用。 4.掌握物权法律制度、合同法律制度的基本内容及制度间的区别与联系;运用这些法律制度分析实务中的具体问题。 5.掌握中国支付结算制度和票据法律制度的基本内容;运用这些制度分析实务中的具体问题。 6.掌握外汇管理法律制度的基本内容;掌握具体的法律、法规以及政策的规定和操作程序。7.掌握工业产权制度及竞争法律制度中的基本内容;运用这些制度分析实务中的具体问题。8.运用前述需掌握的知识进行分析、判断,避免工作中潜在法律风险的发生。 二、测试内容与能力等级 测试内容, 能力等级 (一)法律基础知识 1.法律的一般理论 (1)法律的特征 (2)法律规范

(3)法律渊源和法系 (4)法律体系 (5)法律关系 (6)经济法和经济法体系 2.法律行为制度 (1)法律行为理论 (2)法律行为的成立与生效(3)无效民事行为 (4)可撤销的民事行为 (5)附条件和附期限的法律行为3.代理制度 (1)代理的基本理论 (2)代理权 (3)无权代理 (4)表见代理 4.诉讼时效制度 (1)诉讼时效的基本理论(2)诉讼时效的种类与起算(3)诉讼时效的中止 (4)诉讼时效的中断 5.民事诉讼与仲裁制度

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