继电器术语解释及使用指南(内训教材)

继电器术语解释及使用指南

我们非常高兴和感谢您选用宏发继电器。在此我们将就产品说明书和继电器的有关事项进行说明，请打开您关注的相关章节。

前言……………………………………P1

一、继电器的一些基本术语…………P2

二、继电器的选用原则………………P7

三、继电器使用上的注意事项………P12

四、失效原因速查表…………………P30

五、订货标记…………………………P31

六、环境保护…………………………P31

前言

继电器是当输入量达到规定条件时，其一个或多个输出量产生预定跃变的元器件。对于电磁继电器、固体继电器和组合式继电器，可简单的理解为：在输入端施加规定的电信号，其输出端接通和断开被控制电路的一种开关。

继电器的分类方式有很多种，宏发采用的是表1的分类方式。

表1

根据继电器的分类，宏发的继电器说明书分为通用继电器分册、汽车继电器分册、固体继电器分册和密封继电器分册。其中通用继电器分册，包括了通讯继电器、和通用继电器，汽车继电器分册包括了汽车继电器和组合式继电器。同时宏发也提供配套继电器的插座，参见插座分册。

本文就电磁继电器的一些基本信息进行说明，同时列出一些电磁继电器的选用原则及使用注意事项。

除非另有说明，一般宏发产品说明书所列参数均是在标准状态下测得的初始值。标准状态是：

1)温度：15℃～35℃；

2)相对湿度：25%～75%；

3)大气压：86kPa～106kPa。

除非另有说明，一般宏发提供的图纸均使用第一象限投影方式，如图1。

图1

一、继电器的一些基本术语

继电器基本术语的排列大致按照宏发产品说明书的布局进行描述，以便于您的参考和对照，分为以下几部分：

1、触点参数(继电器的输出)…………P2

2、性能参数……………………………P3

3、线圈参数(继电器的输入)…………P4

4、安全认证……………………………P4

5、订货标记……………………………P5

6、外形图、接线图和安装孔尺寸……P5

7、性能曲线……………………………P5

8、单稳态、磁保持、极化继电器……P5

1、触点参数：

1.1 触点形式：继电器触点的配对形式，表2给出一组触点对时的配对形式，多组触点可依

此类推。

表2

1.2 接触电阻：指接触的触点间电阻和与触点相连的簧片及引出端的导体电阻之和的总电阻。一般以mΩ表示。

除非说明书中另有说明，一般触点负载小于1A的继电器用6Vd.c.，0.1A测量接触电阻，触点负载大于1A的继电器用6Vd.c.，1A测量接触电阻。

1.3 接触压降：一般指在负载电路中，接触的触点间和与触点相连簧片及引出端上总的电压降。一般以规定电流下的电压降值表示，如50mV(10A下测量)。

1.4触点材料：触点使用的材料，一般以化学式表示，如AgNi表示银镍合金触点。继电器上通常使用的材料，及其特性和适用环境请参见第二章“继电器的选用原则”的1.2条“触点材料”。

1.5 触点额定负载：一般指在一定的规定条件下触点能可靠切换的负载，一般以电压和电流的组合表示。除非另有说明，说明书所列的负载一般为阻性负载。

1.6 最大切换电压：继电器触点所能切换的最大负载电压。一般使用时不要超过此值，否则继电器的寿命会降低。

1.7 最大切换电流：继电器触点所能切换的最大负载电流。一般使用时不要超过此值，否则继电器的寿命会降低。

1.8 最大切换功率：继电器触点所能可靠切换的最大负载，一般对交流以“V A”表示，对直流以“W”表示。

1.9 机械耐久性：指触点上不施加负载或施加不会导致继电器机械耐久性失效的监测电流和电压，线圈上施加额定电压的条件下，继电器在规定频率下可以正常切换的次数，一般以“次数”表示。

1.10 电耐久性：一般指继电器置于一定的规定环境条件下，在触点上施加规定负载比的规定负载，线圈上施加额定电压时，继电器可以正常切换的次数，一般以“次数”表示。

1.11 浪涌电流：一般指继电器触点可承受的特定种类负载的瞬时最大电流。

1.12 最小适用负载：一般指继电器触点能可靠切换的最小负载。根据通断频率、环境条件和所要求的接触电阻等的不同，最小适用负载的可靠性也不同。在不同条件下，能可靠切换的最小负载大小也不同。一般指继电器触点能切换的最小负载的参考值。该参考值会根据通断频率、环境条件、期望的接触电阻和可靠性等的不同而改变，因此请在使用前用实际负载进行确认试验。

2、性能参数

2.1 绝缘电阻：指在互不相连的导电部分之间施加规定电压时，所呈现的阻抗，一般以“MΩ”表示。上述规定电压一般是500Vd.c.(或250 Vd.c.)。

2.2 介质耐压：指在规定时间内，在互不相连的导电部分之间施加一定电压时，漏电流小于规定值时的电压值。上述一定电压一般是交流电压有效值，除非另有说明，漏电流一般规定为小于1mA。

2.3 动作时间：指处于释放状态的继电器，从给线圈施加阶跃额定电压的瞬间起，到继电器的常开触点闭合瞬间为止的时间（不含动作回跳时间），一般以“ms”表示。

对于磁保持继电器，是指处于复归状态的继电器，从给线圈施加阶跃额定电压的瞬间起，到继电器的常开触点闭合瞬间为止的时间。参见图2。

2.4 释放时间：指处于动作状态的继电器，从断开线圈上施加的额定电压的瞬间起，到继电器的常闭触点闭合瞬间为止的时间（不含释放回跳时间），一般以“ms”表示。

2.5 复归时间：仅针对磁保持继电器，是指处于动作状态的继电器，从复归线圈施加额定电压的瞬间起，到继电器的常闭触点闭合瞬间为止的时间。参见图2。

2.8 环境温度：继电器可正常使用的环境温度，一般以温度范围表示。

2.9 线圈温升：一般指在适用的最高环境温度下，线圈上施加规定电压，触点上施加额定负载，待温度稳定后，线圈所上升的温度，一般给出最大值，以“K”表示。

2.10 冲击：分为冲击稳定性和冲击强度两个指标。

冲击稳定性：指闭合触点断开的时间和断开触点闭合的时间在规定时间内的情况下，继电器所能承受的冲击值，一般以加速度值“g”(1g = 9.8m/s2 )和持续时间“ms”组合表示。

冲击强度：指在继电器结构不损坏的情况下，继电器所能承受的冲击值，一般以加速度值“g”和持续时间“ms”组合表示。

2.11 振动：分为振动稳定性和振动强度两个指标。

振动稳定性：指闭合触点断开的时间和断开触点闭合的时间在规定时间内的情况下，继电器所能承受的振动值，一般以振动幅度“mm”和振动频率“Hz”组合表示。

振动强度：指在继电器结构不损坏的情况下，继电器所能承受的振动值，一般以振动幅度“mm”和振动频率“Hz”组合表示。

2.12 湿度：指继电器能正常工作的湿度要求，一般以相对湿度“RH%”表示。

2.13 引出端形式：继电器引出端的形式，也显示了适用领域。一般引出端形式有PCB(印制板)直插式(THT)、表面贴装(SMT)式、插入式、QC(快速连接)式和它们的组合式。

2.14 重量：继电器的重量。

2.15 封装方式：指对继电器主体的防护方式。一般分为敞开型、防尘罩型、防焊剂型、塑封型和密封型，请参见第二章“继电器的选用原则”的

3.1条“封装方式”。

3、线圈参数

3.1 额定线圈功率：指在线圈上施加额定电压时，线圈所消耗的功率，一般直流继电器以“W”表示，交流继电器以“V A”表示。

3.2 额定电压：指为了使继电器正常工作需要在线圈上施加的电压，一般以“V”表示。对于极化继电器，应注意施加电压的方向性。

3.3 动作电压：指处于释放状态(对磁保持继电器为复归状态)的继电器，逐步升高线圈上的电压，当常开触点闭合时的电压，一般以“V”表示。一般说明书给出最大值，约为额定电压的80%。

3.4 释放电压：指处于动作状态的继电器，线圈上的电压从额定电压逐步降低，当常闭触点闭合时的电压，一般以“V”表示。一般说明书给出最小值，约为额定电压的10%。

3.5 复归电压：指处于动作状态的磁保持继电器，升高复归线圈上的电压，常闭触点闭合时的电压，一般以“V”表示。一般说明书给出最大值，约为额定电压的80%。

3.6 线圈电阻：一般指线圈的直流电阻，一般以“Ω”表示。一般说明书给出标称值和公差的组合。

3.7 最大允许电压：指可在短时间内，施加在线圈上的最大电压值，一般以“V”表示。

4、安全认证

4.1 UL认证

UL是美国保险商实验室公司(Underwriter’Laboratories Inc)的缩写，是1984年成立的一个非赢利型组织。获得该机构认证的电子产品可在美国市场自由销售，而没有该认证的电子产品在美国大部分州里销售时会受到限制。由于UL的权威性，获得UL认证的产品被很多国家认可。

4.2 CSA认证

CSA是加拿大标准协会(Canadian Standards Association)的缩写，是加拿大在电子电

器产品方面的权威认证机构。获得该机构认证的电气产品可在加拿大市场自由销售。CSA认证的产品只能在加拿大市场上销售，而产品想要进入美国市场，还必须取得美国的UL认证。

4.3 UL&CUR

同时符合美国标准和加拿大标准的认证，北美洲通用。

4.4 VDE认证

VDE是德国电气技术协会(Verband Deutscher Elektrotechniker)的缩写，是德国在电气设备及其零部件方面的权威机构之一。获得该机构认证的电气产品将得到德国法律上的承认。4.5 TüV认证

TüV是德国锅炉制造者同盟成立的一个非赢利性组织(Technischer überwachungsverein)的缩写，与VDE有同样的权威性。是德国在电气设备方面的权威机构之一方面的权威机构之一。获得该机构认证的电气产品将得到德国法律上的承认。

4.6 CQC认证

CQC是中国质量认证（China Quality Certification）的缩写。是中国最权威的认证机构。没有列入3C认证目录内的产品可以由中国质量认证中心进行CQC认证。

5、订货标记

订货标记是用于确定继电器型号和规格的一个标记，包含了一些继电器最基本的信息，如：产品型号、线圈电压、触点形式、封装方式、触点材料等。宏发继电器的订货标记请参见第五章“订货标记”。

6、外形图、接线图、安装孔尺寸图

除非另有说明，一般宏发提供的外形图均使用第一象限投影方式(如图1)，接线图为底视线路图，安装孔尺寸图为PCB板尺寸图。

6.1 外形图：显示继电器外形尺寸的图，显示了继电器需要的安装空间。

6.2 接线图：显示了继电器各引出端对应的继电器输入、输出端的接线方式。

6.3 安装孔尺寸图：显示了继电器各引出端的位置和其安装孔的大小。

6.4 图例

一般常用元器件的图例见表3。

表3

7、性能曲线图

7.1 最大切换功率曲线：显示继电器的所能承载的负载。

7.2 电耐久性曲线：显示在各种负载下继电器的使用寿命。

7.3 线圈温升曲线：显示在规定的环境温度下，施加不同的线圈电压和触点负载时，线圈端测得的温升值。

8、单稳态、磁保持、极化继电器

8.1 单稳态继电器：线圈被激励时触点动作，线圈去掉激励后，触点回复原状。

8.2 磁保持继电器：线圈被激励时触点动作，线圈去掉激励后，触点仍保持该状态，要使触点回复原状，需要给单线圈型的线圈施加反向激励，或双线圈型的复归线圈施加激励。

8.3 极化继电器：触点状态的转换取决于线圈端激励电压极性。一部份单稳态继电器和所有

二、继电器的选用原则

为了正确的选用继电器，需要了解继电器的特性，确认这些特性是否符合使用要求，如能在实际使用环境中进行确认则更为可靠。继电器的选用原则参见表5，在表中“必须确定”栏中有“√”号的项目被确定之后，就可选定一款继电器。如果有进一步的要求，需要进一步考虑“参考”栏中有“√”号的相应项目。

表5

1、触点

1.1 触点负载

确定继电器所能承受的负载是否满足使用要求时，除了需要确定负载的大小，还要确定实际负载的种类，因为不同的负载有不同的稳态值和冲击值，见表6。除非另有说明，一般

说明书给出的负载是阻性负载。

图3静

交流负载的电流包含感应电流和阻性电流两个部分，可以根据功率因数cosφ，通过在阻性负载电流上乘以相应的负载递减系数K估算出来，图4显示了负载递减系数K和功率因数cosφ的关系图。

1.2 触点材料

对于同一款继电器，不同的触点材料所适用的负载种类或范围略有不同，见表7。

表7

1.3 电耐久性

除非另有说明，一般说明书显示的电耐久性是在额定负载、一定温度、负载比和动作频率下测得的标称值，因此对于其它负载种类和切换频率，电耐久性会不同。

一般对于2A以上的负载，同一款继电器的防焊剂型和防尘罩型的电耐久性比塑封型的要长，因此在环境允许的条件下尽量使用防焊剂型和防尘罩型继电器以提高继电器的使用寿命。

2、线圈

2.1 电压

为了使继电器工作可靠，要保证工作线路能给继电器线圈供给额定电压。

有时为了缩短继电器动作时间，可以在短时间内给线圈施加最大允许电压，但要确保继电器不会过热，甚至损坏。

对于极化继电器，请确认线圈电压的极性。

2.2 线圈电阻

为了使继电器工作可靠，要保证工作线路能给继电器供给标称的线圈功耗，因此要选择合适的线圈电阻。

3、性能

3.1 封装方式

为保证继电器的可靠性，不同的封装方式对继电器的后加工有不同的要求，见表8。

表8

3.2 介质耐压和绝缘电阻

请确认这两项参数能满足使用要求，而不会导致线路发生击穿、短路等情况。

3.3抗振动和抗冲击性能

请确认这两项参数能满足使用要求，而不会导致继电器在使用过程中发生失效。

4、使用环境

4.1 环境温度

一般在环境温度不超出说明书中所规定的范围时，继电器均可正常工作。当实际使用中的环境温度稍高于说明书规定的最高值时，需要联系宏发技术人员，根据负载情况，确定继电器是否可以正常使用。

4.2 气氛

在较大湿度、甚至会凝露，以及粉尘多的环境下，推荐使用塑封型继电器，因为较大的湿度易加速继电器结构零件的锈蚀，粉尘则易使继电器触点失效。

在含有机硅的环境下，推荐使用密封型产品，因为有机硅会使继电器加速触点失效。在

含H

2S、SO

2

、NO

2

等有害气体的环境下，不能使用防焊剂型和防尘罩型，可用塑封型，并在

实际使用中进行试验确认。

在实际使用中，如果环境气氛比较好，那么推荐使用防尘罩型或防焊剂型继电器，因为防尘罩型或防焊剂型继电器可获得较塑封型更长的电耐久性。

5、外形和安装

5.1 外形和安装间隙

一般继电器的外形尺寸都有一定的公差，因此在设计电路和安装间隙时，推荐按说明书中规定的最大尺寸进行设计。

5.2 焊接方式

从2006年7月1日起，宏发公司生产的继电器的引出端均不含铅，推荐焊接温度和时间为：240 ℃～260 ℃, 2 s～5 s。

若需要进行回流焊，请确认说明书是否说明该款继电器可以进行回流焊，若有不明之处请咨询宏发的技术人员。

5.3 引出端形式

可根据实际情况选择合适的引出端形状(表9)和安装方法(表10)。

表9

表10

6、其它

6.1 安全认证

一般UL&CUR认证适用于北美洲，VDE和TüV认证适用于欧洲，但由于这些认证的国际权威性，其它大部分国家也认可这些认证。若有不明之处请咨询宏发的技术人员。

6.2 特殊要求

宏发继电器除了常规型外，也承接一些客户要求的特规产品，若有需求时请咨询宏发的技术人员。

三、继电器使用上的注意事项

为了正确使用继电器，在选定继电器并了解其特性的同时，还需要了解一些使用上的注意事项，以确保继电器的可靠工作。

继电器在使用中有以下基本注意事项：

a)继电器的使用应尽量符合产品说明书所列的各个参数范围。

b)额定负载和寿命是一个参考值，会根据不同的环境因素、负载性质与种类而有

较大不同，因此最好在实际或模拟实际的使用中进行确认。

c)直流继电器尽量使用矩形波控制，交流继电器尽量使用正弦波控制。

d)为了保持继电器的性能，请注意不要使继电器掉落或受到强冲击。掉落后的继

电器建议不再使用。

e)继电器尽量使用于常温常湿，灰尘和有害气体少的环境中。有害气体包括含硫

类、硅类和氧化氮类等等的气体。

f)对于磁保持继电器，在使用前应先根据需要将置于动作或复归位置。

g)对于极化继电器，请注意其线圈电压的极性（＋、－）。

除此之外还有其它注意事项，以下将大致参照“表2继电器的选用原则”的顺序逐一说明。

1、触点的注意事项……………………………P13

2、线圈的注意事项……………………………P18

3、性能的注意事项……………………………P22

4、环境的注意事项……………………………P22

5、外形和安装的注意事项……………………P24

6、其它注意事项………………………………P28

1、触点的注意事项

触点是继电器中最重要的结构件，触点的使用寿命受触点材料、触点上的电压及电流值（特别是接通时及断开时的电压、电流波形）、负载种类、切换频率、环境情况、接触形式、触点回跳现象等的影响，触点失效多以触点的材料转移、粘连、异常消耗、接触电阻増大等故障现象出现，使用时需要注意。

为更好的使用继电器，请参考以下记述的有关触点的注意事项。

1.1 负载

一般在产品说明书中记载了阻性负载的大小，但只有这些是不够的，应该在实际的触点电路里进行试验确认。

产品说明书中记载的最小负载并非继电器可以可靠切换的标准下限值，这个值由于通断频率、环境条件、被要求的接触电阻的变化、绝对值的不同，可靠程度是不同的。

1.1.1 电压

触点电路的电压，在断开感性电路时存在大于电路电压的反向电压，该电压越高能量越大，导致触点的消耗量和材料转移量也增大，所以需要注意继电器触点所控制负载的类型和大小。

同样电流下，继电器能可靠切换的直流(DC)电压值要比交流(AC)电压值要低得多，因为交流电流存在零点（电流为零的点），产生的电弧容易熄灭，而对于直流，产生的电弧只能在触点间间隙达到一定值以后熄灭，使得电弧持续的时间较交流情况变得更长，加剧触点的消耗和材料转移。

1.1.2 电流

触点闭合和断开时冲击电流对触点的影响很大。例如负载为电动机或者指示灯的时候，闭合时的冲击电流越大，触点的消耗量和材料转移量就越多，更易导致触点粘接而不能断开，请在实际使用时进行确认。

1.2使用上的注意事项

1.2.1 避免同一继电器既通断大负载又通断小负载

因为通断较大负载时易产生触点飞溅物，它们会附着于通断微小负载的触点上，导致触点故障，因此，请避免同一继电器既通断大负载和又通断小负载。若不得不这样使用时，在安装时请将通断微小负载的触点置于通断较大负载的触点的上方，但继电器的可靠性会受到

影响。

1.2.2 两组触点并联的注意事项

两组触点并联时可以提高接通的可靠性，但不能提高负载的能力，因为两组触点不可能同时打开或闭合。

1.2.3 关于触点动作与交流负载相位同步的问题

继电器触点动作与所切换负载的交流电源相位同步时，如果触点总是在负载电压较高时接通或断开，如图5，会增加触点的粘接或材料转移，从而引起继电器过早失效，请在实际使用中确认是否用随机相位通断。用计时器、微型计算机等驱动继电器时，有电源相位同步的情况。

图5

1.2.4 高温下的电耐久性

继电器在高温下使用时，电耐久性会比常温下使用要低，所以请在实际使用中进行确认。

1.2.5多组触点与负载的连接

在有多组触点时，如图6（a），

b）那样接线。

1.2.6

在电路中，应考虑以下几点(参见图7)：

1）一般继电器的触点间隙都比较小，应考虑到可能由于触点间电弧引起短路的情况。请不要使用图7(b)的电路。推荐使用图7(a)所示电路，并在触点Con1和

Con2动作之间设定一定的间隔时间。

2）应考虑在触点间粘接或错误动作造成短路时，也不应产生过电流，造成电路超负荷或烧损。

3）注意不要使用图7(d)所示的用两组转换触点构成电动机正、逆转电路。推荐使用图7(c)所示电路，并在触点Con1和Con2动作之间设定一定的间隔时间。

1.2.7 避免触点组间短路

由于电气控制设备的小型化使得控制用元器件也趋于小型化，因此在使用有多组触点继电器时，请注意负载的种类及各组触点间的电压差情况，推荐各组触点间最好不要存在过大的电压差，以避免触点组间短路。

1.2.8 使用长导线时的注意点

在继电器触点电路中，使用数十米以上的长导线时，由于导线内有寄生电容量存在，会产生冲击电流，请在触点电路上串联电阻（约10Ω～50Ω），如图8。

图8

1.2.9 磁保持继电器触点的注意事项

在出厂时，一般磁保持继电器均设置为复归状态，但在运输时或继电器安装时由于受到冲击等可能会变为动作状态，所以建议使用时（电源接入时）根据需要把它设置为必要的状态。

1.3触点保护

1.3.1冲击电流和反向电压

接通电动机、电容、螺线管和灯负载时，会引起数倍于稳态电流的冲击电流。

断开螺线管、电动机、接触器等感性负载时，会引起数百～数千伏的反向电压。一般常温常压下空气的临界绝缘破坏电压是200～300V，所以如果反向电压超过此值的时候，在触点间就会产生放电现象。

冲击电流和反向电压均会使触点受到很大损害，明显缩短继电器的使用寿命，因此适当的使用触点保护电路，可以提高继电器的使用寿命。

1.3.2 触点的材料转移现象

触点的材料转移现象是指一方的触点材料转移到另一方的触点上，材料转移严重时肉眼可见触点表面的凹凸情况，如图9，这种凹凸易造成触点粘接。

图9

一般，触点的材料转移是由于大电流的单向流动或者容性负载的冲击电流造成，多发生在直流电路，一般表现为阳极凸、阴极凹的形状。因此适当使用触点保护电路、或使用抗材料转移较好的AgSnO触点，可缓解触点的材料转移现象。对于大容量的直流负载（数A～数十A），必须在实际应用中试验确认。

1.3.3 触点的保护电路

一般感性负载比电阻性负载更容易使触点受到损伤，如果使用适当的保护电路可以使感性负载对触点的影响与电阻性负载基本相当，但请注意如果不正确使用，可能会产生反效果。表11是触点保护电路的代表性例子。

表11

表11(续)

但请避免使用表12中所列的触点保护电路。

表12

1.3.4 安装保护元件时的注意事项

在安装二极管、C-R、压敏电阻等保护元件时，必须在负载或者触点的旁边安装。如果距离过远，保护的效果将会不理想。推荐在50cm以内安装。

2、线圈的注意事项

给线圈施加额定电压是使继电器的工作正常的基础。仅施加超过动作电压的电压时，继电器虽然可以工作，但是考虑到电源电压变动、温升等引起的变化，会影响继电器的正常工作，所以必须向线圈施加额定电压。

2.1类型

2.1.1 交流动作型（以下简称为AC型）

一般AC型继电器的工作电压基本上都是50 Hz (或60Hz)的工频电压，建议尽量选用产品说明书上所列出的标准电压规格的产品，如果需要其它电压规格时，请与宏发技术人员联系确定。

对于AC型继电器，因伴有涡流损失、磁滞损失和线圈效率降低等因素，所以其温升一般比DC型高。在超出额定电压±10%时，易产生蜂鸣声，所以请注意电源电压的变动。

2.1.2直流工作型（以下简称为DC型）

一般DC型继电器分多为电压驱动型，建议尽量选用产品说明书上所列出的标准电压规格的产品，如果需要其它电压规格时，请与宏发技术人员联系确定。

请确认说明书上各继电器线圈的电压极性，如果附加了抑制用二极管或显示用器件时，一旦线圈的电压接反，会引起继电器动作不良，或附加器件动作不正常，甚至会引出电路短路，请注意。

另外，对于极化继电器，如果线圈上施加的电压的极性与说明书规定的相反，则继电器不会工作。

2.2线圈输入电源

2.2.1 交流线圈的输入电源

为了使继电器稳定工作，请向线圈施加额定电压。如果向线圈施加(连续施加)不能使继电器完全动作的电压时，线圈会异常发热，致使线圈异常损耗。

AC型继电器的电源电压最好是正弦波形（sine curve），因为在正弦波形的情况下交流

商店用等配线较细时，也会出现类似线圈电压降低的现象。如果发生类似故障，请使用同步示波器等进行检测和正确调整。

如果采用电动机等变动较大的负载，请根据用途将线圈的驱动电路和电力电路分开。

如果交流继电器不能稳定工作时，可将交流变换为直流，然后选用适当的直流继电器。

2.2.2 直流线圈的输入电源

所以请不要超出说明书中规定的值。

最大允许电压是可以加到继电器线圈上的电压的最大值，而不是允许连续施加的值。

2.4 线圈温升

2.4.1温升

在继电器动作过程中，线圈会发热使其温度升高。一般在接通时间为2分种以下的脉冲电压下使用时，线圈温升值与接通(ON)时间、及接通与断开(OFF)的比例有关，各种继电器基本相同，参见表13。

表13

2.4.2 线圈温升引起的动作电压的变化

线圈的温度上升会造成线圈电阻的增加，动作电压也会相应升高。铜线的电阻温度系数为每1℃约升高0.4%，线圈电阻会按这个比例增加。产品说明书中规定的动作电压、释放电压和复归电压均是在温度为23℃时的值。

2.5

2.6

接，所以需要注意。

2.7 几只继电器的串并联使用

几只继电器构成串并联电路时，请注意避免因旁通电流和漏电流而引起误动作，如图13。

2.8 线圈应避免施加渐增电压

一般继电器在动作过程中，存在触点压力变化、触点抖动和接触不稳定等阶段，当在线圈上施加的电压是逐渐增加时，会使这一不稳定阶段的时间变长，影响继电器的使用寿命。

继电保护培训教材

一、电力系统继电保护的概念与作用 1. 继电保护包括继电保护技术和继电保护装置。 ﹡继电保护技术是一个完整的体系，它主要由电力系统故障分析、继电保护原理及实现、继电保护配置设计、继电保护运行及维护等技术构成。 ﹡继电保护装置是完成继电保护功能的核心。P1 继电保护装置就是能反应电力系统中电气元件发生故障或不正常运行状态，并动作于断路器跳闸或发出信号的一种自动装置。 2. 电力系统的故障和不正常运行状态：（三相交流系统） * 故障：各种短路（d(3)、d(2)、d(1)、d(1-1)）)和断线（单相、两相），其中最常见且最危险的是各种类型的短路。其后果： 1I增加危害故障设备和非故障设备； 2U增加影响用户正常工作； 3破坏系统稳定性，使事故进一步扩大（系统震荡，互解） 4I2（I0）旋转电机产生附加发热I0—相邻通讯系统 * 不正常运行状态： 电力系统中电气元件的正常工作遭到破坏，但没有发生故障的运行状态。如：过负荷、过电压、频率降低、系统震荡等。 3．继电保护的作用： 故障和不正常运行状态—>事故（P1），不可能完全避免且传播很快（光速） 要求：几十毫秒内切除故障人（×），继电保护装置（√） 任务：P2. 被形象的比喻为“静静的哨兵” 二、继电保护的基本原理、构成与分类： 1．基本原理： 为区分系统正常运行状态与故障或不正常运行状态——找差别：特征。 ①增加故障点与电源间—>过电流保护 ②U降低—>低电压保护 ③变化；正常：20°左右—>短路：60°～85°—>方向保护. ④Z=模值减少—>阻抗保护 ⑤—>——电流差动保护 ⑥I2、I0序分量保护等。 另非电气量：瓦斯保护，过热保护 原则上说：只要找出正常运行与故障时系统中电气量或非电气量的变化特征（差别），即可找出一种原理，且差别越明显，保护性能越好。 2．构成 以过电流保护为例：

内训师培训内容

企业培训基本内容 明阳天下国际培训集团企业的员工培训内容主要分为三个部分：（一）应知应会的知识 员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争；员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能；如何节约成本，控制支出，提高效益；如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。 这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化，要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样，员工若没有良好的行为规范，企业凭什么高速的发展？ （二）技能技巧 技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字，越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练；企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练，基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施，完成任务必备能力的训练。（三）态度培训 态度决定一切！没有良好的态度，即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。这方面的培训，

大部分企业做的是很不够的。 培训大师余世维认为：中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜，我们很多企业的高管都不够职业化，中基层员工就更不用说了，员工的职业化程度严重制约着企业的发展。 员工的工作态度是要用正确的观念去引导，良好的企业文化去熏陶，合理的制度去激励；赏识员工的进步，使他们建立强大的自信心；正确的看待自己和企业，根据他们的特长安排他们的工作，才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了，企业和员工才能共同成长。社会的浮躁，教育的缺陷，价值观的扭曲，人们对财富和成功的偏见，，严重影响着企业的发展和社会的进步，谁能高屋建瓴，先人一步教育培训引导好员工的态度，就奠定了企业的成功的基石。 本文转自明阳天下国际培训集团官网

变电站继电保护培训

变电站、继电保护基础知识 培训资料 二零一二二月

第一章变电站基础知识 1. 电力系统概述： 1.1 电力系统定义： 电力系统是电能生产、变换、输送、分配、消费的各种设备按照一定的技术和经济要求有机组成的一个统一系统的总称。简言之，电力系统是由发电机、变压器、输电线路、用电设备组成的网络，它包括通过电的或机械的方式连接在网络中的所有设备。 1.2 电力系统的构成 动力系统是由锅炉（反应堆）、汽轮机（水轮机）、发电机等生产电能的设备，变压器、输电线路等变换、输送、分配电能的设备，电动机、电热电炉、家用电器、照明等各种消耗电能的设备以及测量、保护、控制乃至能量管理系统所组成的统一整体。 煤

1.3电力系统的电压等级 1.3.1 额定电压等级 我国国家标准规定的部分标准电压（额定电压）如下表： T +5% -5% 通常取线路始末电压的算术平均值作为用电设备以及电力网的额定电压。 由于用电设备的允许电压偏移为±5%，而延线路的电压降落一般为10%，这就要求线路始端电压为额定值的105%，以保证末端电压不低于95%。发电机往往接于线路始端，因此发电机的额定电压为线路的105%。通常，6.3KV 多用于50MW 及以下的发电机；10.5KV

用于25~100MW的发电机；13.8KV用于125MW的汽轮发电机和72.5MW 的水轮发电机；15.75KV用于200MW的汽轮发电机和225MW的水轮发电机；18KV用于300MW的汽轮发电机。 变压器的一次额定电压：升压变压器一般与发电机直接相连，故与发电机相同，见表中有“*”降压变压器相当于用电设备，故与线路相同。 变压器的二次额定电压：考虑到变压器内部的电压降落一般为5%，故比线路高5%~10%。只有漏抗很小的、二次测线路较短和电压特别高的变压器，采用5%。 习惯上把1KV以上的电气设备称为高压设备反之为低压设备。 1.3.2 电压等级的使用范围： 500、330、220KV多半用于大电力系统的主干线；110KV既用于中小电力系统的主干线，也用于大电力系统的二次网络；35、10KV既用于大城市或大工业企业内部网络，也广泛用于农村网络。大功率电动机用3、6、10KV，小功率电动机用220、380V；照明用220、380V。 1.4电力系统中性点的运行方式 1.4.1 中性点非直接接地系统 小电流接地系统，也称小接地短路电流系统。 供电可靠性高，但对绝缘水平要求高。电压等级较高的系统，绝缘费用在设备总价格中占相当大比重，故多用于60KV级以下的系统。

继电保护人员培训策划书

继电保护人员培训策划书 一、培训项目的目的 随着安徽电网综合自动化水平的不断提高，对继电保护人员的专业水平和业务能力都有了更高、更新的要求。继电保护人员必须不断掌握新知识和新技术，全面提高分析和处理电网事故的能力，为安徽电网安全、稳定运行保驾护航。 二、培训对象：安徽省电力公司继电保护人员 三、培训目标 继电保护人员的培训首先要根据安徽电网继电保护装置的实际配置情况，其次要考虑安徽省电力系统继电保护人员的实际水平，同时还要紧跟继电保护技术的发展新动态。 通过培训，力求使学员的理论知识得到大幅度地更新，操作技能得到进一步地提高，保护装置缺陷排除的能力和电网事故分析与处理能力得到提高。 四、培训总学时：49学时（7天） 五、培训方式与方法 1、培训形式：现场与脱产 2、培训方法： 1）实际操作； 2）现场讲解； 3）典型事故案例分析； 4）《保护与自动化》新技术专题讲座； 5) 继电保护疑难问题的专题研讨。

六、培训考核与评估 1、考试与考核： ①实际操作考核 实际操作考核时间为60min，满分70分。 ②事故案例分析报告 根据本人撰写的事故案例分析报告质量和答辩来综合评分。满分30分。 2、执行评估级别：二级评估 七、培训模块及核心内容 继电保护人员培训项目采用模块化培训模式，模块有选修和必修两类，既有实际的技能操作培训，又有高水平的专题研讨，根据学员知识与能力的水平来安排合适的模块。为了提高培训质量，邀请省公司专家讲解与分析典型案例，同时还邀请高校教授开展专题讲座。 各模块具体内容如下表。

八、参考教材： 1、微机保护培训教材拟申请自编 2、单片机与网络技术培训教材拟申请自编 3、安徽省典型事故分析报告汇总与现场专家合作编写

南瑞继电保护技能培训教材

第一章微机保护的硬件和软件系统 第一节微机保护的硬件系统 一套微机保护由硬件系统和软件系统两大部分组成。硬件系统是构成微机保护的基础，软件系统是微机保护的核心。图1-1表示出了微机保护的硬件系统构成，它由下述几部分构成：⑴微机主系统。它是由中央处理器（CPU）为核心，专门设计的一套微型计算机，完成数字信号的处理工作。⑵数据采集系统。完成对模拟信号进行测量并转换成数字量的工作。⑶开关量的输入输出系统。完成对输入开关量的采集和驱动小型继电器发跳闸命令和信号工作。⑷外部通信接口。⑸人机对话接口。完成人机对话工作。⑹电源。把变电站的直流电压转换成微机保护需要的稳定的直流电压。 微机主系统人机对话接口 图1-1 微机保护的硬件构成框图 一中央处理器CPU 它是微机主系统的大脑，是微机保护的神经中枢。软件程序需要在CPU的控制下才能遂条执行。当前，在微机保护中应用的CPU主要有以下一些类型： 1.单片微处理器 例如Intel公司的80X86系列，Motorola公司的MC683XX系列。其中32位的CPU例如MC68332具有极高的性能，在RCS900系列的主设备保护装置中得到了应

用。16位的如Intel公司的80296，在RCS900型的线路、主设备保护中用到了该芯片。 2.数字信号处理器（DSP） 它将很多器件，包括一定容量的存储器都集成在一个芯片中，所以外围电路很少。因而这种数字信号处理器的突出特点是运算速度快、可靠性高、功耗低。它执行一条指令只需数十纳秒（ns），而且在指令中能直接提供数字信号处理的相关算法。因此特别适宜用于构成工作量较大、性能要求高的微机保护。在RCS900型的线路、主设备保护中，保护的计算工作都是由DSP来完成的，使用的芯片是AD公司的DSP-2181。二存储器 用以保存程序、定值、采样值和运算中的中间数据。存储器的存储容量和访问时间将影响保护的性能。在微机保护中根据任务的不同采用的存储器有下述三种类型的存储器。 ⒈随机存储器（RAM）。 在RAM中的数据可以快速地读、写，但在失去直流电源时数据会丢失。所以不能存放程序和定值。只用以暂存需要快速进行交换的临时数据，例如运算中的中间数据、经过A/D转换后的采样数据等。现在有一种称做非易失性随机存储器（NVRAM）它既可以高速地读/写，失电后也不会丢失数据，在RCS900保护中用以存放故障录波数据。 ⒉只读存储器（ROM）。 目前使用的是一种紫外线可擦除、电可编程的只读存储器——EPROM。EPROM 中的数据可以高速读取，在失电后也不会丢失，所以适用于存放程序等一些固定不变的数据。要改写EPROM中的程序时先要将该芯片放在专用的紫外线擦除器中，经紫外线照射一段时间，擦除原有的数据后，再用专用的写入器（编程器）写入新的程序。所以存放在EPROM中的程序在保护正常使用中不会被改写，安全性高。 ⒊电可擦除且可编程的只读存储器（EEPROM）。 EEPROM中的数据可以高速读取，且在失电后也不会丢失，同时不需要专用设备在使用中可以在线改写。因此在保护中EEPROM适宜于存放定值。既无需担心在失电后定值丢失之虞，必要时又可方便地改写定值。由于它可以在线改写数据，所以它的安全性不如EPROM。此外EEPROM写入数据的速度较慢，所以也不宜代替RAM 存放需要快速交换的临时数据。还有一种与EEPROM有类似功能的器件称作快闪（快擦写）存储器（Flash Memory），它的存储容量更大，读/写更方便。在RCS900型的保护中使用Flash存放程序，在软件中采取措施确保在运行中程序不会被擦写。 三数据采集系统 数据采集系统的作用是将从电压、电流互感器输入的电压、电流的连续的模拟信号转换成离散的数字量供给微机主系统进行保护的计算工作。在介绍数据采集系统前，先对若干名词作一些解释。 ⑴采样。在给定的时刻对连续的模拟信号进行测量称做采样。每隔相同的时刻对模拟信号测量一次称做理想采样。微机保护采用的都是理想采样。 ⑵采样频率s f。每秒采样的次数称做采样频率。采样频率越高对模拟信号的测 量越正确。但采样频率越高对计算机的运算速度的要求也越高，计算机必须在相邻两个采样时刻之间完成它的运算工作。否则将造成数据的堆积而导致运算的紊乱。在目前的技术条件下微机保护中使用的采样频率有600Hz、1000Hz、1200Hz三种。在南瑞继保电器公司原先生产的LFP900保护中使用的采样频率是600Hz和1000Hz。目

如何编写培训教案教材

如何编写培训教案教材 一、培训课题确立的契机及技巧 新人培训新人的加盟是培训课题的确立时机，每批招聘的新人结构均不相同，因此新人培训要考察每批新人的知识结构、原从业背景、阅历、兴趣爱好等，做为确定培训计划的依据。 新品上市一般新品在上市之初多被赋于一定的战略地位，是企业年度产品策略的重要组成部份，因此以新品为培训课题的确立契机，应考虑到新品在公司产品线中的战略地位、各品牌的同类型号、市场的接受程度、各品牌的推广重点及新品上市可能面临到的阻碍等进行分析，结合企业、市场内外因素进行新品深度培训，以形成统一的宣传口径及新品推广的共识！ 新的推广概念各品牌的炒作在终端体现在概念的炒作上，知已知彼，百战不殆。因此当企业及竞品推广出新的推广概念的时候是市场部确定培训课题的契机，深入剖析各品牌的推广概念有助于导购人员形成共识，提升终端的抗击打能力！ 促销活动为了确保促销活动取得预期效果，需要以此为契机确立促销活动的专题培训。培训应涵盖当时的市场环境、竞品动向、主次战场的划分、企业促销的意图、促销手段、应急方案、目标任务及人员安排等方面的内容，通过培训形成最有效的终端资源整合，为促销活动保驾护航。 突发事件企业在进行终端销售的时候，难免会遇上一系列的突发事件，如媒体对企业的负面报道、竞品的反季节促销、竞品在终端突然发难……面对这此突发事件，如不以最快的速度进行专题培训，导购人员的销售信心将被弱化。因此市场部在突发事件出来后，应以最快的速度确立专题培训课题进行培训，强化信息的沟通与到达，努力使突发事件的负面影响朝最小化发展，有时突发事件是销售和导购员士气向良性发展的契机。 新制度的执行世上没有一成不变的制度，世异时移，终端的销售制度也是一个动态变化的过程，新制度的出台一般多有一定的背景，为了确保新制度的执行，应在执行前对相关人员进行专题培训，让每个人理解制度的每一个细节及目的，达成共识，放弃抵抗的情绪，自觉自愿地遵守新制度。 总之，做为市场部要善于利用市场、企业内外部的各种契机做为培训课题确立的契机，培训除了提升销售技能外，还应承担信息沟通、达成团队共识、最终形成团队销售合力的重要使命。销售终端离不开培训，培训题材源于销售终端。 二、培训教案的编写技巧 ⒈确立培训的主题主题应是开宗明义的，是整个培训教案的实质性内容，是导购员在培训过程中获取培训信息的第一渠道，主题鲜明，深刻有助于加深导购员的记忆效果，提高培训的效率。 笔者在实践过程中将培训主题分成五大版块：以产品为主题的培训，对于自身产品重在产品的USP（独有销售主张）解析，寻找产品的个性，将优点最大化，将缺点最小化；对于竞品的产品分析则是将其优点最小化，将缺点最大化。以促销活动为背景的培训，培训教案重在活动细节的量化设计，将各种可能出现的问题进行设想演练，确保促销活动的顺利进行。以企业文化作为培训主题，培训教案侧重在如何达成积极向上团队共识，振奋士气的设计。以提高销售技巧为培训主题，培训教案则应更侧重于情景互动的设计，内容应是贴近终端，源于终端，才

企业培训：内训和外训

企业培训：内训和外训 就培训方式而言，培训无外乎两种：“内训”和“外训”。“内训”是指由企业HR部门设计课程，由内部人员或外界专家至企业担任讲师，负责教育训练工作；而“外训”则是企业外派员工到外界的企管公司或学校受训。_相对而言，外训更能获取新的知识和理念。当然很多内部创新的知识和理念，包括很多在实践当中积累的经验，通过内部同事的传、帮、带等形式的内部训练也是非常好的方式，还可以节约很多费用。 内外训的关系 言及“内训”和“外训”的关系，广州奥响公司HR经理司徒坚打了一个比方：“内训”就像是你自己雇个钟点工，让他帮你打扫卫生，你除了考虑价格、时间及指定要干的活外，还必须关心他是否有工作上所需的工具及他所用的技巧是否恰当。一句话，服务者在你的控制之内，你有责任管理它；而“外训”就像是你住进一家服务式公寓，只要考虑价格及所要完成的事项等因素，其它的就不用关心了。因为提供服务的公司是这方面的专家，会替你全盘打理。 所以说，“内训”与“外训”的区别有时就好像保姆和管家。然而，无论用的是什么手段，你要定准你的目标，同样重要的是如何量度效果。 内训：奔小康有点难 就目前国内企业的培训特征而言，爱德管理咨询公司培训经理何洪达认为，内训是培训的主流。内训课程培训师一般是企业的领导和相关骨干或内部培训师，内训具有方便和适用性强等特点，但同时也有其劣势。一般企业内部人员由于工作的地域、接触的人员等环境的限制难以获得最新资源，因此内训“解决温饱还行，奔小康有点难度”。 外训：具有一定风险 外部培训帮助企业集中精力在更具战略性的创举上，而不是在培训的战术实施上。相对内训而言，外部培训费用成本较高，但节省了时间，提高了效率。当然外部培训有一定的风险存在，如：课前调查的不足导致老师讲的课程太泛，针对性不强，无法具体地为公司解决问题，成了“上课时全线飘红，完事后所学空空”。 内外训的比例 什么形式的培训适合何种公司，这个不能一概而论，因为企业间的理念、实力等都不同。不过根据权威培训机构和资深培训顾问专家的建议：根据企业的发展阶段可以参考以下培训形式的比例：处于创业期的内训与外训比为20%∶80%，成长期的企业内外训比重为40%∶60%，成熟期企业为70%∶30%。 When you are old and grey and full of sleep,

培训教材编写要求

关于培训教材编写要求 为了项目部新入职员工可以更快、更全面掌握专业理论技能，尽快具备上岗值班条件，充实各个阶层的技术力量，项目部领导要求各个专业在一年内出一本培训教材，内容以我厂实际运行环境为主，各专业必须指定一名此工作负责人（专工以上），配合人员由专业自己安排（可熟练使用办公软件），具体要求如下： 一、格式要求 1、页边距上、下2CM，左、右2.5CM。 2、段前、段后间距选择自动。 3、正文要求宋体五号字。 4、章标题宋体三号字。 5、节标题宋体四号字。 6、节里如果不是正文，但属于段落标题用宋体五号字并加粗。 7、页眉左侧页在左侧写“兴海公司岱海项目部培训教材（此处两个空格）输煤（或除 灰、化学、脱硫）分册，右侧页在右侧写第几章及章内容（例如：第一章概述）。 8、每一章的标题在页面正中间。 9、每一节的标题在页面的正中间。 10、全文行距1.25倍。 11、首行缩进2个字符，其余左缩进为0。 二、目录要求 1、目录由自动生成，生成为二级目录。 2、全文编号必须是自动生成的多级编号，如下图。 3、前言或绪论为一级目录，自动生成到目录当中。 三、内容要求 1、每章为一个系统或一台重要设备 2、每一章的第一节将此系统或此类设备的各种类型、结构、优缺点、工作原理做一全 面介绍，例如：输煤有门式斗轮机、悬臂式堆取料机等，各种设备或系统的特点及 适应环境或什么样的机组（可在网上搜素材）。 3、第二节介绍本厂使用的哪种设备或系统，介绍其工作原理、结构、操作方法及运行 注意事项，故障处理，各危险点分析和预防措施等。

4、全文可插入图片或表格，以增强直观感。 四、日程要求 1、2月23日前将此项工作的负责人与配合人员名单提供到项目部，同时提供培训教材 的大纲，要求细化至每节。 2、在大纲每节后标明完成日期。 3、此工作按进度和质量进行奖励与考核。 在完成此工作的同时汇总本专业历年不安全事件（有代表性，重复的不要提，虚拟时间、地点、人物、），搜集网上的典型事故案例（对应专业）。 4、

《企业培训师培训教材(高级企业培训师)》

高级企业培训师复习资料 第一章岗位职务描述 助理、企业培训师 一、培训者学习岗位职务描述有无必要 1.岗位职务描述展示了岗位的相关物质条件，也对人们从事该岗位的技术水平、以及需要履行的岗位职责提出了明确要求。这就等于为培训需求指出了明确的方向，做出了科学的培训需求预测。 2.岗位职务描述具有培训大纲的作用。 3.提高了培训的有效性、针对性和效益。推行岗位职务描述培训大纲法，消除了培训与岗位脱节的弊端，提升了岗位培训的质量和效果。 二、岗位职务描述的含义： 具体岗位因素的描述和岗位上任的条件的描述，两者有机的结合。 三、岗位职务描述的6个作用？ 1提高经济效益与工作效率；2使技术投入更加合理；3双向选择的依据； 4组织内部用人的标准；5培训大纲的功能；6绩效评估的尺度 四、岗位职务描述的5个基本原则 实用性、专家行为、个性化、科学操作、动态管理。 五、搜集岗位职务信息的要点有哪些？ 全面-准确-清楚，避免“基本”、“或许”等文字。 六、岗位职务描述信息搜集的6个常用方法？ 观察法、问卷调查法、面谈法、工作实践与工作日写实法、功能性分析法、关键事件法。 七、岗位职务描述涉及的概念： 1、基本单位：微动作、元素、任务、职责； 2、岗位：一个员工全部工作任务和责任的集合。 3、岗位特性：类别性；层次性；变化性；可测性；经济性。 4、工种：工作对象或劳动对象的称谓。也称工作的种类。 5、职业：有工作能力的人，为获取生活所得，进行活动的范围。3特性：社会性；经济性；技能性。 八、思考和练习： 1、培训者学习岗位职务描述有无必要？（岗位职务描述与职业培训工作的关系） 1）岗位职务描述向人们展示了岗位的相关物质条件，同时，对从事岗位工作的技术水平、履行的岗位职责提出明确要求，等于为培训需求指出方向，即他是从岗位本身角度帮助人们进行科学的培训需求预测。2）同时，岗位职务描述具有培训大纲的作用； 3）把员工与岗位通过科学的岗位职务描述的手段有机结合为一体，可以提高培训的有效性、针对性、效益。可以消除培训同岗位脱节的弊端，提高培训的质量和效果。 2、岗位职务描述的含义： 可概括为不同岗位的个性化界定。即按照职业、工种属性要求，并结合一定相对独立活动组织所承担活

电工技能培训教学计划(精装版)教学内容

电工技能培训教学计划 本课程是培训电工类专业的专业基础课，主要内容包括电工基础知识、电工基本操作技能、电气设备的使用与维护、变配电所知识以及安全文明生产知识等。 一、课程任务 本课程的任务是培训劳动预备制电工专业初级电工的基本知识和专业技能。通过本课程的学习，使学员具有一定的专业知识和专业技能。通过本课程的学习，使学员具有一定的专业知识，掌握初级电工技术的基本操作技能和作业技术，达到初级电工水平。 二、课程要求 （1）获得必要的初级电工基础知识，和初步技能。 （2）了解一些常用电气设备的主要性能和用途。 （3）能看懂一般简单的电气图。 （4）掌握一般的内外线电工工艺。 （5）了解变、配电所一般的维护和操作知识。 （6）掌握安全用电常识，并能正确使用一般电气设备。 三、教学内容和要求 本课程作为初级电工的培训课程，其培训对象是农民工。因此，本培训教材既不同于技校教材，又不同于等级培训教材。其特点是注重实用电工技术，突出技能训练。在教学中，应特别注意在进行技能训练的同时，强调素质训练，使学员在“掌握一技之长”的基础上，达到“触类旁通”。在教学过程中应贯彻理论联系实际的原则和直观性原则，完成规定的实践项目，并充分利用课件、模型等教具或现场参观方式进行教学，注意培养学员分析问题和解决问题的能力。以便于知识的系统性和完整性。相应地，在教学中应努力体现课堂教学和实践教学的配合及同意，使学员紧密结合实物和现场作业进行学习。根据办学条件及学情分析，本计划对课本及课时安排做出适当取舍，幅度控制在15%以内。

第一章电工基本知识 课程要求： 1、了解电工识图基本知识。 2、熟悉常用电工材料。 3、掌握电工常用测量仪表、工具和防护用具的使用方法。 教学内容： 1、1—1 电工识图 2、1—2 电工材料：常用电工材料、铜、铝导线的特点及使用、常用线管 3、1—3 电工工具：电工常用工具、电工常用防护工具、 其他专用工具、电气安全用具的使用与维护 4、1—4 常用电工测量仪表：电流表与电压表、钳形表、 兆欧表、电能表、功率表、万用表 第二章电工基本操作技能 课程要求： 1. 掌握电工基本操作技术（如：导线的剖削、连接、压接和焊接等）。 2. 熟悉钳工和焊工基本操作知识与技能。 教学内容： 2—1 电工基本操作技术：导线的剖削、导线的连接、焊接 2—2 钳工基本操作知识：常用量具、划线与冲眼锯割、凿削、 挫削、钻孔、攻丝和套丝、校正和弯曲 2—3 焊工基本操作知识：手工电弧焊、烙铁钎焊、火焰钎焊 第三章电气设备

企业内训的基本步骤(精)

每次接受领导的安排，需要为现场员工提供训练时，心里都在暗暗思索，教材从哪里来？讲师从哪里来？学员会有什么反应，培训后现场绩效有无改变，经过了生产训练组的培训后，透过什么方式向主管阐述我们培训部门的工作的绩效，对现场工作的帮助。真是个头疼的问题啊！ 一次看到一个CASE，非常有启发性：说的是一个总经理，一次偶然路过前台，看见一个销售人员和客户在沟通，但客户面前空空如也，一杯水都没有；结合近期在公司看到的一些不尽人意的地方，总经理认为企业中的销售人员不知道有礼貌的对待客户，需要接受礼仪培训，于是，他回到办公室，立刻将培训部的经理叫到办公室说：“我们公司的销售部的员工需要接受礼仪培训，你去安排一下。””当然一般来说，培训部的经理惯常的做法是：首先寻找业界口碑较好的礼仪培训公司，然后和他们沟通协调培训方式、时间、价格等等因素，满意后，打一个签呈，向领导提报各个培训公司的好坏，价格优势等等诸如此类的信息。然后等待领导的批复，带批复后，开始执行整个培训过程，并在培训后让学员写培训心得报告，并对讲师的培训做出评估，然后写结案报告，主题是讲师的培训效果评估及学员的心得报告等等东西，让后静待佳音。 在这个惯常的做法中，我们不难看到，也许在培训过程中，讲师如果偶然讲到，销售人员在接待客户的礼仪问题，也许可能解决销售人员在前台接待客户时，会给客户倒水，但这只是可能而已。造成这个问题的的原因是培训经理也不是非常清楚总经理的要求，他只是“严格”的执行总经理的要求而已，但总经理没有告诉培训经理到底要透过培训解决什么样的问题，这个才是造成培训失效的最重要的原因，如何解决这个问题呢？有一套工具是可以解决这个问题的。 Setp1：将对人的问题转化成对事的问题 我们常常所说的内部培训，其实只能解决对事的事情，只能针对具体的内部的作业的事情来处理，具体的做法是： 1、针对现场对人的问题（如总经理说我们的销售人员礼仪需要培训） 2、问……凭什么说我的人有这样的问题（如反问总经理说：凭什么说我们的销售人员礼仪不好） 3、找出主要原因，落实到不知道？不会？没做？三个基本面上（如总经理最终会回答说我看到销售人员在与客户在前台面谈的过程中没做到给客户倒水） 4、记录这个问题（销售人员在和客户面谈之前没做到给客户倒水） 我们透过这个简单的四步骤的工具，我们可以看到，如果采用之前的培训模式，我们需要培训员工的礼仪问题，如果透过四步骤工具的应用，我们可能只需要在会客室显着的位置贴上接待的步骤（给客户倒水）即可能解决所有的问题，一般来说，当问题落实到对事的问题，基本上解决方案已经出来了。所以培训效果不好，往往是我们没有找准受训部门的要求，这样不能有的放矢，结果当然是不好的呢！ 仅仅是上述方法就可以了吗？答案是否定的，我们还需要和所有需要接受培训的部门的主管沟通，并让他们提出现场员工急需解决的问题（因为只有自己才清楚自己的问题），当然现场主管提出的问题有针对事的问题，有针对人的问题，好！统统使用这个工具，将针对事的问题记录下来，将针对人的问题，透过四步工具法，让所有针对人的问题

培训学员手册编写指南

企业培训学员手册编写指南 在企业培训管理工作中，制作培训学员手册是一项日常工作，根据应用情景手册通常分为两类：一是培训项目的学员手册或培训班学员手册，作为整个项目运作标准化的告知文本；一是某门培训课程的学员手册，作为下发给学员辅助学习的教材。 第一部分培训项目学员手册编写标准 一、手册宗旨目标 帮助学员认知培训项目目标、了解课程计划安排，明确培训考核及相关后勤管理要求；更好地投入培训、参与培训，共同实现培训产出最大化。 二、手册内容结构 1、封页：企业LOGO、项目名称、配图、培训周期 2、欢迎辞 3、目录： 企业大学或培训中心简介 培训纪律公约：课堂须知、公共行为规范、住宿管理规范 培训目标、课程设置、课程表 考核设置：考核内容、考核细则、考核结果运用 学习须知：培训效果调研表 提醒须知：考勤、着装、就餐、停车、住宿、吸烟、外出活动、便民服务 培训基地导引图 培训中心楼层、教室分布图 学员信息 班主任信息 周边交通指南 4、封尾：企业文化内容、企业大学或培训中心地址、邮箱、配图 三、重点内容撰写指导 1、培训考核：考核内容、指标构成、评分项目及标准、考核结果应用 2、培训纪律公约：撰写内容根据企业内部文化导向以及培训工作要求制定，力求全面概括学员在培训期间应遵守的规范。 3、提醒须知：以服务好学员为宗旨，提醒培训在培训期间涉及到的相关问题，力求细

致全面。 备注：如培训项目只有1-2门课程，则将培训项目学员手册与课程学员手册合并制作。 第二部分培训课程学员手册编写标准 一、手册宗旨目标 帮助学员认知培训课程目标、了解课程内容结构及具体信息，为课堂学习及课后复习提供参考。 二、手册内容结构 1、封页：企业LOGO、课程编码、课程名称、著作者信息、保密要求 2、目录： 课堂公约 课程目标 课程大纲 前言 课程内容 课程知识点回顾 三、重点内容撰写指导 （一）编写原则 1、准确性：确保所有内容准确无误，与课堂教学保持一致； 2、针对性：手册内容紧密围绕学习目标来编写，在满足学习目标的基础上增加学习的趣味性 3、难易适中：不同学员在文化程度和理解上可能存在差异，编写手册时充分考虑难易度适中。 （二）注意要点 学员手册较讲师的授课课件而言相对完善，在编制时需注意以下几点： 1、体现PPT内容同时注意在重点知识点或问题处留白；研讨案例等可在学员手册里体现； 2、除PPT内容外，可适当补充相关知识便于学员自学，拓展学习深度；如另有自学手册可不必重复设置。 3、编写时使用启发性问题进行内容串联，避免全部叙述式表达，增强学员兴趣性，注

2020年 培训师培训教材《企业培训师(二级)》课后习题及参考答案

XX有限公司 培训师培训教材《企业培训师（二级）》课后习题及参考答案 （1.0版） 制订： 审批： 2020-1-1发布2020-1-1实施

企业培训师培训教材《企业培训师（二级）》课后习题及参考答案 第一章岗位职务描述 1、请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神，以及对培训工作的意义。 答：岗位描述的基本理论： （1）关于工作任务特性理论，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，并 确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位。该理论还试图找出这些任务特性与员工的激励作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间是怎样的关系。到目前为止有7中不同的任务特性理论，但它们之间有许多重叠之处。 （2）关于必备任务特性理论，特纳和劳伦斯用6种任务特性来界定一个 工作岗位的复杂性程度，（这一岗位工作内容的变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、所需要的知识及技能、所需要进行的社会交往、对社交交往的可选择性）生活在城市的员工，工作以外的兴趣较为广泛，因此工作对于它们的内在激励较低；而生活在乡村的员工则相反，他们工作之外的兴趣比较少，更乐于在复杂的工作。 （3）关于工作特性模型,有5个核心人物维度来描述。（技能多样性、任务 同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈） 意义：让高成就的人做那些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作，绩效最高。 2、请根据所学的内容自行设计一个你单位培训主管的岗位规范书，并根据具体的岗位规范要求设计一个培训工作方案。 答：岗位规范书用以说明承担某一岗位工作的员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的最低要求。在设计规范时应考虑从事岗位工作的经验因素（工作经验）、教育因素（学历要求）、个人特质因素（沟通能力、管理能力等），以及岗位责任（在管理、训练和指导方面，对其他员工所负的责任；岗位操作过程中，对其他员工安全所负的责任；岗位操作过程中，对机器设备、生产材料所负的责任）等。请模仿案例 第二章人员素质测评 1、人员素质测评的基本特点是什么？ 答： 1人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测良性，是人员素质测评得以进行的理论依据。 2人员素质测评是一种客观的、间接的相对的测量手段。 3科学的人员素质测评必须借助严格的统计学犯法和手段。 2、试比较四类量表之间的功能区别 答： 四种量表分别是：命名量表、顺序量表等距量表和等比量表，这四种量表都是测量统计工具。 命名量表的特点是按照一定规则列明事物的不同类别和名称，只能作一些基本信息的统计无法进行深入分析。顺序量表是将某些事物的属性进行排序，人为的设定的差异来衡量数据之间的差别，这类表格的数据具备序列型的特点。等距量表具备序列性也具备等距性的数据，可以进行加减运算，但由于数据的零点是人为设定的，所以不能进行乘、除或倍数之类的运算。等比量表数据具有相等的单位和绝对零点，数据具备序列型，同时也具备等距性，在统计学方面，等比量表不仅可以计算差距，可以计算比率、倍数关系，以确定数量之间的关系，还可以做几何平均数和变异系数等方面的统计计算。 3、请自行寻找一组考试成绩，计算一下其难度系数，并计算每位考试者的标准分数。 答：某企业对新入厂的25名工人进行了机械制图培训，为检验培训效果，在培训开始前和结束后，分别进行了一次专业和操作技能考试，现将两次考试成绩分析如下： 如下图的成绩可知难度系数为0.6852 每位考试者标准分数为：68.52 4、请将上一题中的考试成绩用顺序量表的形式陈列出来。

企业内训培训教材

企業內訓纲要業務經理專業 Know-How Plus 業務管理規程 第一條（目的） 本辦法針對業務人員的業績及能力，做定期的考核，做為業務人員 昇遷、調薪、工作調整及教育訓練的評定基準，以提昇業務人員的 工作意願及能力，促進公司經營效率的提昇。 第二條（期間） 考績每年一月、七月進行二月，每次考績期間為六個月。 第三條（對象） 公司全體業務人員須接受考核，惟進公司未滿六個月者不列入考核 對象。 第四條（考績與昇遷） 昇遷考核原則上以過去二年考績加總評定，最近半年考績佔35％， 其餘以30％、20％、15％依次類推。 第五條（考核者責任） 1.考核者須公正無私。 2.不以先入觀、直覺印象考核。 第六條（自我考核） 業務人員須先行自我考核，將考核結果交與直屬長官。 第七條（考核者與被考核者）

自我考核一次考核二次考核 考核者 業務代表業務經理業務副總 業務經理業務副總總經理 1.經理參考業務代表自我考核的結果進行一次考核，須將考核結果告予業務代表，並將考核結果交由業務副總。業務副總可調整整體不均衡的部分，進行二次考核。 2.業務副總參考業務經理自我考核的結果進行一次考核，須將考核結果告予業務經理，並將考核結果交由總經理。 3.總經理可調整整體不均衡的部分，進行二次考核。 第八條（考核表） 1.業務代表考核表

1.業務經理考核表 第九條（考評等級） 依職稱分類，將考評點數按高低順序排列，考評等級以下表評定。 名次順序前20%21% - 50%51% - 90%91% - 100%等級優甲乙丙 第十條業務人員考勤獎金比照公司人事規章。 第十一條本辦法有未盡事宜或疑義，由業務副總會同人事主管說明。 第十二條本辦法自○年○月起實施。 訓練經理的七個基盤工作

培训教材(模板)

XXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX 项目名称 培训教材 XXX公司 二〇XX年X月

文档修改记录

目录 第一章引言 (4) 1.1目的 (4) 1.2背景 (4) 1.3保密说明 (4) 1.4术语和定义 (4) 1.5教材配套文献 (4) 第二章编写纲要 (5) 2.1教材等级 (5) 2.2教材的要求 (5) 2.3教材重点 (5) 2.4教材的内容 (5) 2.5综述 (6) 第三章功能1的培训 (7) 3.1功能1功能描述 (7) 3.2用户界面 (7) 3.3操作步骤 (7) 3.4本部分功能的部署 (7) 第四章功能2的培训 (8)

第一章引言 1.1目的 提示：给出编写培训教材的目的，以及读者范围。 1.2背景 提示：说明项目背景，叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。如果本次开发的软件系统是一个更大的系统的一个组成部分，则要说明该更大系统的组成和介绍本系统与其它相关系统的关系和接口部分。 1.3保密说明 提示：本项为可选项，如果培训的项目涉及保密性质的，则培训文档应该加上保密控制标记，不允许被复制、使用和扩散到任何范围，并且，说明承担的责任以示告诫。 1.4术语和定义 提示：培训教材的术语编写可以用表格或排列方式表述。 1.5教材配套文献 提示：列出培训配套所需要的各种和系统相关的资料，文档，技术信息和文献等。

第二章编写纲要 2.1教材等级 提示：教材题目应指明培训教材的等级，例如，初、中、高级别等。是管理教材或是技术教材。 2.2教材的要求 提示：需要有针对的指出培训所涉及的人员层次和目标人群。对知识和技能的基本要求，另外应该说明培训的形式，涉及的培训是属于管理好事技术培训，理论还是操作培训。 2.3教材重点 提示：概要讲述整本教材的主要内容，每一章重点讲述的内容。 2.4教材的内容 提示：应针对具体的系统、项目或者某一个模块进行教材编写。如果没有特殊要求情况下，一般应该按照，下面具体给出教材编写细节和注意点进行编写，不完善之处可以进行补充。 ●培训教材应能全面覆盖学员应该需要掌握的知识点和操作技巧。 ●应该按照系统培训时间进度安排教材编写。例如，教材内容应该编写出每一天 培训的内容，不应该超出，超出部分应该按时间顺延。 ●教材培训安排应该适当，编写完成应该经过培训预演。每天的培训任务应适 中，不应一天的任务只需半天完成，也不应完全没有时间上机练习。 ●不管是技术培训或者管理培训，均应该有实际环境的上机操作练习。应做到点 和面的结合。例如，讲完一个功能，应给予时间进行练习，观察学员接受情 况。 ●教材目录之后，应用表格形式，介绍教材的日程安排和培训内容的概述，让学 员能够预先了解需要学习的内容和应该掌握的知识点和层次。 举例如下：

南瑞继电保护技能培训教材

第一章 微机保护的硬件和软件系统 第一节 微机保护的硬件系统 一套微机保护由硬件系统和软件系统两大部分组成。硬件系统是构成微机保护的 基础， 软件系统是微机保护的核心。图1-1表示出了微机保护的硬件系统构成，它由 下述几部分构成：⑴ 微机主系统。它是由中央处理器（CPU ）为核心，专门设计的 一套微型计算机，完成数字信号的处理工作。⑵ 数据采集系统。完成对模拟信号进 行测量并转换成数字量的工作。⑶ 开关量的输入输出系统。完成对输入开关量的采 集和驱动小型继电器发跳闸命令和信号工作。⑷ 外部通信接口。⑸ 人机对话接口。 完成人机对话工作。⑹ 电源。把变电站的直流电压转换成微机保护需要的稳定的直 流电压。 人机对话接口 图1-1微机保护的硬件构成框图 一 中央处理器CPU 它是微机主系统的大脑，是微机保护的神经中枢。软件程序需要在 CPU 的控制 下才能遂条执行。当前，在微机保护中应用的 CPU 主要有以下一些类型： 1. 单片微处理器 例如In tel 公司的80X86系列，Motorola 公司的MC683XX 系列。其中32位的 CPU 例如MC68332具有极高的性能，在 RCS900系列的主设备保护装置中得到了应 微机主系统 数据采集系统 开关量 输入 跳闸、 信号 开关量 输入 输岀 系统 键盘 —保存数据用RAM 存放定值用 EEPROM/FLASH WATCHDOG — 定时器/计数器 打印机 打印机接口 调试通信接口 PC 机 专用调试 设备 指示灯LED 液晶显示 存放程序用 EPROM/FLASH 外部通信

用。16位的如Intel公司的80296,在RCS900型的线路、主设备保护中用到了该芯片。 2. 数字信号处理器（DSP） 它将很多器件，包括一定容量的存储器都集成在一个芯片中，所以外围电路很少。因而这种数字信号处理器的突出特点是运算速度快、可靠性高、功耗低。它执行一条指令只需数十纳秒（ns），而且在指令中能直接提供数字信号处理的相关算法。因此特别适宜用于构成工作量较大、性能要求高的微机保护。在RCS900型的线路、主设 备保护中，保护的计算工作都是由DSP来完成的，使用的芯片是AD公司的DSP-2181。 二存储器 用以保存程序、定值、采样值和运算中的中间数据。存储器的存储容量和访问时间将影响保护的性能。在微机保护中根据任务的不同采用的存储器有下述三种类型的存储器。 1. 随机存储器（RAM ）。 在RAM中的数据可以快速地读、写，但在失去直流电源时数据会丢失。所以不能存放程序和定值。只用以暂存需要快速进行交换的临时数据，例如运算中的中间数据、经过A/D转换后的采样数据等。现在有一种称做非易失性随机存储器（NVRAM ）它既可以高速地读/写,失电后也不会丢失数据，在RCS900保护中用以存放故障录波数据。 2. 只读存储器（ROM ）。 目前使用的是一种紫外线可擦除、电可编程的只读存储器一一EPROM。EPROM 中的数据可以高速读取，在失电后也不会丢失，所以适用于存放程序等一些固定不变的数据。要改写EPROM中的程序时先要将该芯片放在专用的紫外线擦除器中，经紫 外线照射一段时间，擦除原有的数据后，再用专用的写入器（编程器）写入新的程序。所以存放在EPROM中的程序在保护正常使用中不会被改写，安全性高。 3. 电可擦除且可编程的只读存储器（EEPROM ）。 EEPROM中的数据可以高速读取，且在失电后也不会丢失，同时不需要专用设备在使用中可以在线改写。因此在保护中EEPROM适宜于存放定值。既无需担心在失电后定值丢失之虞，必要时又可方便地改写定值。由于它可以在线改写数据，所以它的安全性不如EPROM。此外EEPROM写入数据的速度较慢，所以也不宜代替RAM 存放需要快速交换的临时数据。还有一种与EEPROM有类似功能的器件称作快闪（快擦写）存储器（Flash Memory），它的存储容量更大，读/写更方便。在RCS900型的保护中使用Flash存放程序，在软件中采取措施确保在运行中程序不会被擦写。 三数据采集系统 数据采集系统的作用是将从电压、电流互感器输入的电压、电流的连续的模拟信号转换成离散的数字量供给微机主系统进行保护的计算工作。在介绍数据采集系统前，先对若干名词作一些解释。 ⑴ 采样。在给定的时刻对连续的模拟信号进行测量称做采样。每隔相同的时刻对模拟信号测量一次称做理想采样。微机保护采用的都是理想采样。 ⑵ 采样频率f s。每秒采样的次数称做采样频率。采样频率越高对模拟信号的测量越正确。但采样频率越高对计算机的运算速度的要求也越高，计算机必须在相邻两 个采样时刻之间完成它的运算工作。否则将造成数据的堆积而导致运算的紊乱。在目前的技术条件下微机保护中使用的采样频率有600Hz、1000Hz、1200Hz三种。在南 瑞继保电器公司原先生产的LFP900保护中使用的采样频率是600Hz和1000Hz。目 前生产的RCS900保护中使用的采样频率是1200Hz ⑶ 采样周期T s。相邻的两个采样点之间的时间称做采样同期。显然采样同期与