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如何做好新年度营销规划

如何做好新年度营销规划
如何做好新年度营销规划

如何做好新年度营销规划?

岁未年初,各营销大佬们开始忙于筹划下一个年度的策略规划了.如何做好下一个年度的营销策略规划,是各营销高管特别是营销总监的第一大事,也是他们水平之高下的竞技场,为来年的工作绩效种下了因。作为专家型的营销们,如何做好下一年度的营销策略规划呢?

一、准备阶段

在准备阶段,需要收集与整理信息,这些信息将作为你进行策略规划的依据。其中最为核心的包括以下内容:竞争对手信息,主要包括标杆性企业以及主要竞争对手一年来的产品、市场方向、趋势、业绩、人员及组等方面的动向;需求环境信息,主要包括消费者的需求演变形式与趋势;产业发展的趋势以及宏观经济政策的动向;外部的产业资本流动性方向中,公司内部高层管理者以及董事会的想法等。

这些信息有赖于平时工作的积累,也需要启动专项工作来推动,通常是当年的9月份开始了这份工作。

二、集思阶段

营销决策层需要根据所整理的信息,应用多种市场分析工具(SWOT分析工具、价值链分析法、资源分析法)进行深度分析。召开内外部多层次的讨集思会,广泛收集与汇总各种创意、建议、想法。

通常比较重要的集思包括一线业务人员、中层管理人员、不同层级的渠道商、咨询公司及顾问、公司财务部门、平行的相关管理部门等。在实践中,这样的会议,只少得召开10场以上。

这个工作是基础工作,很多好的创意与想法,都来自这样的集思会议。

三、策略规划阶段

营销策略规划所形成的报告,通常是由这样几个主要部分组成:执行概要、行式分析、年度目标、营销战略、区域规划、营销组合战术、营销控制、组织与人力资源、年度预算等部分组成。

(一)执行概要部分:这部分为高层审批者准备的。他们必须要概览并批准营销计划,执行概要是为了满足目标细分市场需要的市场机会和战略概要。执行概要包括营销核心策略、财务目标、预算效果、公司给予的资源条件等重点内容。

这部分内容要精小,是全文核心思想的简要表述,让人一看就明白,以此打动审批决策者。

(二)行势分析部分:形式分析部分重点关注市场定位和公司目标服务市场的能力。其中重点包括前期市场总结、SWTO分析、竞争环境、产品特点、渠道体系。

市场总结包括市场容量、需求趋势、竞争环境、需求环境、渠道环境等要素。通过市场总结表达市场机会价值。

企业内部环境分析,其常用的工具是SWOT(优势、劣势、机会与威胁)工具,通过该分析工具集中于范围较小的环境,是一种静态的分析,过于强调战略的单个维度,通过该公司可以获得很多有价值的信息,但不能说明如何获得竞争优势。因而,通常还需要用价值链分析法、企业资源分析法相接合。价值链分析通常把企业分成一个价值创造活动。他不只是确定企业本身的优势和弱势,必须在企业、企业之间与客户和供应商的关系、价值系统这样一个整体背景下分析企业优势和劣势。而企业资源观点认为,企业是一组有形资源、无形资源和组织能力。竞争优势是资源和能力组合的产生。为使优势可持续,必须满足四个标准:有价值的、稀少的、难以模仿的和难以替代的。

企业外部环境主要包括一般环境、竞争环境两个部分。一般环境重点关注的是消费者需求、渠道趋势、产业资本动态。而竞争环境由产业相关的力量组成,通常用波特的五力分析模型,包括新进入者的威胁、购买者的议价能力、供应商议价能力、替代品、现有竞争者,这些力量的强弱在很大程度上决定了产业的预期平均利润水平。

竞争分析竞争需要确认关键对手,描述他们的市场形势并提供对他们市场战略的总体看法和发展的预期。

产品特点要总结公司现有的产品优点与不足,产品与公司资源的配套度等。

分销体系,主要表述公司产品目前的渠道体系以及产业内渠道发展的趋势。

四、关于营销战略的规划

营销战略是公司创造与保持竞争优势的技术,是达成企业目标的基础与关键点。正确的营销战略是达成营销目标的基础,也是营销团队特别是营销最高首长能力高下的标杆。

从外部来讲,营销战略体现出极大的竞争能力,具有创新性与差异性,内部来讲,又统领企业营销各要素、企业各个价值链的资源分配,主导企业的组织结构与激励机制,使企业各种环节与之配套,向其靠垄。

在营销上,常用的战略通常包括价格、渠道、重点市场、人海行动、广告、产品独特卖点、组织变革等。总之,这些策略的应用,在产业内行成差异化,表现出强大的市场进攻性。其核心是要建立行业内的相对优势。

在战略思想一经确认后,企业的资源与组织体系需要与战略匹配。在战略规划上常用的

工具是STP(细分、目标与定位)

五、年度目标

营销目标与财务目标应该量化成具体的指标以便于管理者对业绩进行评估,并可以采取正确的措施来使公司在原有的斩道上运行。

需要把各事业部、产品群、各区域的业绩分配明确,并需要落实到月、季、年。在目标分配上需要与费用预算匹配。这些目标,按不同的管理组织层级最好有一个可以浮动的范围。

在工作实际中,常会有不确定性或者可预见性的外部环境对业绩可能产生影响,而这些也是需要在年度目标中进行数这化体现的。

六、营销组合策略

1、产品策略:要求产品组合、产品线的深度、广度、包装、标签及保证书的协调与统一。另外是新产品、明星产品的规划、各产品生命周期的预测与管理办法。这此都要在每个产品上进行体现,同时每个产品的市场使命与功能需要进行有效的组合。

2、价格策略:价格从来都是牵动营销决策者的敏感神经,价格策略需要与营销战略要相匹配,在营销实践中,老产品价格变动需要思考产品的战略定位与当期的业绩回报,新产品的价格要参考市场需求与竞争对手,更重要的产品的市场价值定位。

3、渠道策略:渠道策略要,要重点体现好渠道的区域布局以及渠道要素的组合两个方面。

区域渠道的布局:在各个产业中,各个渠道的驱动要素都不相同,使得很难达成区域渠道的平衡,因而很难用一个固定的模式获得成功。

通常在进行区域市场布局上,通常包括全国市场启动、区域性市场、点面结合市场、重点市场、特殊市场五种方式,对于刚进入市场或者处于进攻型的企业,通常用区域性、点面结合性市等策略,而对于领导地位、强势品牌、大资本运作品牌,基本都用全国性市场或者重点市场的策略。在进行市场布局时,必须要有前瞻性的视野,将市场中的时间与空间进行整合,建立有竞争力的渠道。而那些以销售的当期市场回报率决定市场资源的配置进行市场规划与投入,注定难以成功。

渠道要素:随着商业模式的多样化,渠道变革与多样化是趋势,各企业需要根据自身的资源与产业特点,进行渠道创新与变革。

4、促销策略:要根据企业所处的行业竞争地位,规划针对顾客、渠道、潜在的需求传播企业价值。促销需要根据营销战略,作年度年度通盘考虑。要将全年的活动规划到位。七、营销评价与控制:

营销控制有助于管理方式产生一定成果,并能发现问题、跟踪实施中的市场变化。营销评价与控制通常在四个方面进行

控制类型主要负责人控制目的方法与工具

年度计划控制高层管理人员中层管理人员检查计划目标是否实现销售分析报表、市场分析、销售额比率、财务分析等

赢利能力控制营销管理人员检查公司在哪些地方赔钱,哪些地方亏损产品、地区、顾客群、细分市场、销售渠道、订单大小

效率控制直线和职能管理层、营销审计人员评价和检讨经费支出效率以及营销开支的效果销售队伍、广告、促销和分销

战略控制高层管理者,营销审计人员检查公司是否在市场、产品和渠道方面,正在寻找最佳机会营销效率等级考评、营销审计、公司道德与**责任评价

八、组织建设

一切的营销目标,都是通过一细列在组织支持下达成的,因而组织建设是营销策略中的一个重要组成部分。在营销组织建设中,主要包括内部营运体系、外部作业体系、策略推动体系三个部门,而组织的层级、宽度、分支机构等的设计,需要与营销策略相匹配。

目前能常用的是以产品单元分成事业部(群),要么设立驻外办事处、要么与渠道商建立股份合资的分公司等。对于非快销产品,新品类产品、服务性产品,通常建立事业部的销售独立组织比较好,可以提升执行能力,强化资源的配置。而对于快销品或者是需要强势启动与提升的区域市场,通常是采用公司的方式、将管理下沉到市场。

在进行组织建设与组织变革时,不可采用两个极端的方式,要么采用极端的方式在全公司推动运动式变革,要么过于保守,在组织结构的调整上犹豫不决。

九、预算案:

年度预算,其实旨就是在资金、人员及费用上的授权,在预算案的编制上,一方面他是为实现目标与营销策略指供保障,另一方面它们又保低成本。

在预算费用的构成要素上,需要体现营销策略与精神。在要充分的预见性与前瞻性。

通常下,预算案需要与营销计划案无缝连接,透过营销预算案,支持推动营销策略的执行与营销目标的达成,同时也审计、记载、监督营销效果与进度。

如何做好中小企业的市场营销

如何做好中小企业的市场营销 贺采虹 在我国中西部欠发达地区,企业规模普遍不大,但其确是当地经济结构的重要组成部分,而且随着经济全球化和科技的飞速发展,中小企业在我国国民经济发展过程中占据着越来越重要的地位,其发展状况对于维护社会稳定、促进各地经济发展等都具有重要的现实意义。但这些企业有一个共通性:销售增长是中小企业最关心的事情,他们所采用的一切手段都是为了促进销售的直接增长。但是这些企业对销售方式的运用实在太简单、太粗放,往往他们认为是即时见效的方式,结果却损害了销售的持续性增长,最终形成了无法突破的销售瓶颈,企业束手无策,陷入恶性循环的境地。 营销管理是突破中小企业销售瓶颈的关键。 一、中小企业市场营销过程中存在问题分析 众所周知,中小企业的蓬勃发展是我国经济体制改革的必然结果。随着国民经济的不断发展和综合国力的不断增强,我国的中小企业在市场营销的发展方面取得了长足的进步。但与市场经济对企业的发展要求相比,我国中小企业在市场营销方面还存在许多问题,这主要体现在以下几个方面。 (一) 营销组织架构简单,营销手段有待改进。 很多企业营销总部职能处于缺陷状态:规范化的营销管理流程并

没有建立起来,诸如策略规划、战术制订、计划管理、信息管理、物流管理、区域管理、广告管理等许多职能都欠缺或者是没有明确的责权划分。从总体上来看,市场营销的理念已经逐渐被众多的中小企业经营者所接受,传统的销售理念正在被新的营销理念所代替,一些中小企业已经学会采用先进的营销方式来武装自己。但是,许多中小企业的市场开拓力度不够、信息渠道不宽、对市场营销的认识还比较片面,往往把市场营销简单等同为一般的推销, 以低价为主要营销推广手段,缺乏成熟的营销模式。例如,许多中小企业还不知道借助现代化的互联网、专业信息机构、相关主管部门等渠道获取它们所需要的信息,而仅仅依靠企业自己微不足道的力量从市场中收集信息。 (二)营销创新动力不足,依靠经验进行推广。 很多企业的销售计划基本都是依靠经验制定出来的,所以经常发生产销衔接的不平衡,造成断货或积压,影响销售的增长。目前,各级政府为中小企业的发展创造了良好的经营环境,但由于行业市场竞争过度、竞争无序等种种原因,导致了不少中小企业的经营状况仍然比较困难。一些生产同类产品的中小企业,技术和质量处于同一水平层次,它们为了争夺有限的市场,不惜竞相压价,挑起价格战。究其原因,是低水平的重复生产所导致的必然结果。事实上,通过简单的价格战,压制竞争对手而夺取有限的市场份额所产生的必然结果是所有的中小企业都不愿投入人力、物力和财力进行营销创新。 (三)营销战略缺乏理性,缺乏有效的销售模式。 营销实践的发展表明,那些随机应变能力较强的中小企业尽管生

中小企业网络营销常见模式

中小企业网络营销常见模式 就2006年上半年对北京地区1000多家中小企业主进行的关于网络营销应用状况的调查:中小企业对网络营销拥有较高的信任度并通过其获得显著的回报。67%的中小企业主认为自己的网站产生的直接销售或对线下销售的影响显著。94%的中小企业接入互联网,70%的中小企业主认为网络营销对他们的业务促进非常重要或比较重要。 另据艾瑞市场咨询有关研究数据显示,中国使用搜索引擎的企业持续增长,从2001年仅有7万家企业使用搜索引擎技术作为企业的推广方式,到2003年企业数量已经达到26万家,2006年,预计这一数字将达到64万家。 越来越多的中小企业则尝到了网络营销所带来的显著回报。北京数银英才测评网的周经理说:“我们的网站在短短1个月的时间内,就实现了流量和咨询量的质的飞跃。在做了阿里巴巴排名服务后,没过几天我们陆续接到不少的咨询电话,而且在后来我们成功与客户签下了几张有分量的订单。网络实名让我亲身感受到了效果,我们公司已计划长期采用网络推广。” 然而网络营销真的就这么一片坦途吗? 网络营销面临五大误区 在首届中国企业网络营销之道圆桌论坛上,来自25个城市的网络营销中小企业代表与网络营销专家就网络营销现状、网络营销的价值、网络营销的发展趋势等进行了深入的交流与探讨。 据统计,目前100%的大型企业以及2/3的中小企业构建了自己的网站;1/3的中小企业使用过网络营销。网络营销市场状况表明,搜索引擎推广以84.49%的占有率成为中国最重要和最受欢迎的网络营销服务,在经济发达地区,目前有50.14%企业已经购买或打算购买实名、搜索竞价等网络推广服务,而阿里巴巴网络实名、雅虎搜索竞价、百度、谷歌目前已成为国内最主流的网络营销工具之一。

2020年市场部年度销售工作计划(最新版)

编号:YB-JH-0139 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020年市场部年度销售工作 计划(最新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020年市场部年度销售工作计划 (最新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 市场部年度工作计划提纲 1市场部职能 2市场部组织架构 3市场部工作计划 4市场部xx年销售计划 实行精兵简政、优化销售组织架构 实行严格培训、提升团队作战能力 科学市场调研、督促协助市场销售 协调职能部门、树立良好企业文化 把握市场机会、制定实施销售推广 信息收集反馈、及时修正销售方案

一市场部职能: 市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。 1.市场部作用: 直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。 督促销售部对销售计划进行事实。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。 2.市场部工作标准: 准确性 及时性 协调性

2019年度营销计划书

XX企业2019年度营销计划书 下面是某企业年度营销计划书,供读者参考。

(一)产品发展策略 由于公司前期在产品发展上没有统一规划,使得产品的研发在不同程度上带有随意性与偶然性,缺乏科学性。而目前市场竞争越发激烈,因此在以后的产品开发上,一定要使用科学的方法,通过市场调查及诸多测试手段,以保证产品自有的生命力、销售力。在营销策略上也要注意各系列产品的差异化,在市场上互为补充。 1.A类产品营销策略 结合我公司目前的实际资源,在现有产品的四个系列中,着重推广前两个系列。此外,在包装上也要做到以下几点。 ①瓶装系列产品需在包装上进行美化,使其终端陈列更醒目。 ②袋装系列产品的规格需进一步细化,以满足不同区域市场、不同渠道的需求,同时也要美化其包装,使得产品形象更趋高档化。 ③适时开发散装称重系列及餐饮专供包装。 2.B类产品营销策略 今年底新推出的×××系列产品虽是一次大胆尝试,但其极有可能成为产品组合中的一个亮点,市场潜力巨大,2018年度值得继续投入,同时美化包装,细化规格,乃至开发新品种以满足不同区域市场、不同渠道的需求。 (二)产品价格发展策略 1.各系列产品的具体价格详见《××公司产品价格表》。此价格体系若经市场测试,需结合区域市场做调整,将视实际需求,经讨论后做出相应调整。 2.产品价格的基本思路为:在全国统一经销价(含税到岸价)的基础上,视具体情况给予不同的返利及市场支持,额度分别为3%~6%、7%~10%;建议全国统一零售价,但不做硬性要求。但市场监察人员要及时了解市场,避免恶意压价、降价等牟取利益的行为。 (三)经销渠道发展策略 结合公司目前实际情况,我们应选用可控性经销模式,以减少公司资金压力并增加市场操控性,具体又可分为以下几种类别。 ①终端渠道商,指拥有现代A、B、C类终端网络的客户。 ②流通渠道商,指拥有批发网络的客户。 ③餐饮及其他渠道商,指拥有餐饮及其他特殊通路的客户。 其中,各类客户都可能拥有其他类别客户的销售渠道,因此在具体操作时要视实际情况而定,在每一个城市可以选择拥有全渠道的一家经销商,也可以选择几家分别拥有不同渠道的经销商。

如何做好高端市场

如何做好高端市场 The manuscript was revised on the evening of 2021

如何做好高端市场 浅析 一、何为高端产品? 所谓高端是指在同样的竞品中,具有竞品中所不具备的功能、特性、效果,具有时代引领性、前瞻性,能真正实现你想要达到的理想、目标、品味、风格的产品。 二、何为高端客户? 在不同细分市场中,自然就存在着高、中、低不同层次的产品、企业、个人、团体、从事职业、市场、企业、服务对象不同,需求的不同,自然产生了高低不同。随着文化、地位、身份不同一直在不断交替的变化中。所谓的高端客户,是按照供给品质需求、品味而决定的。 三、何为高端市场? 是指产品在市场定位中的差异而形成的市场,其主要因素是需求改善,形成独特高品质、高品位的市场。此类往往是各行各业的金字塔顶端需求。其量不大,其影响很大,是品牌价值,是品味象征,是潮流引领,是企业方向。 四、如何实行高端营销? 人往高处走,水往低处流。卓越的企业才能真正生产出高端产品。伟大的客户企业才能成为市场崇拜,才能有忠诚客户,应对顶尖需求是指价值需求,精神享受型的消费,成本已成为次要,所谓营销是指根据精神需求,价值体现引领和导向型消费为定位。充分展示出产品自身品味,与其契合,从更多高层次专业为营销语言,突出企业价值观、愿景、使命为品牌文化,背景,勾勒出完整的营销官方语言,为用户展示完整、系统的营销步骤。 五、如何做好高端市场销售 六、 营为先,销为后,营为谋,销为术。不见其人,但闻其声,策略显得更加重要。差异化、专业化是关键。应对高端市场用户,绝不能用过去的办法来解决未来的问题。随着产品不同,销售方法则不同,计划也不同,所带来的效果当然就不同。 高端产品销售的成功与失败,固有很多原因,但有几个特定要素不可忽略,什么时间、什么地方、什么人、什么环境、什么样的态度,如何营造系统、完整、沉着冷静的表达营销语言,显示出专业性、高品位、形态十分重要、耐性、恒劲、引领性的语言表述能力,才能征得用户赏识,高端产品动力的产生是成功的第一步。

银行市场部2020年营销工作计划格式

银行市场部2020年营销工作计划格式 为完成市分行下达的xx年工作计划任务,确保我行服务水平在新的一年进一步提高,服务能力进一步增强,服务形象进一步改进,服务价值进一步体现,保证各项业务的持续、快速、协调发展。特制定xx年全年理财产品及基金营销计划,具体如下 一、指导思想 认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,以党的xx大、xx 届三中、四中全会精神为指导,贯彻落实市分行xx年工作计划要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强“软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化本行发展环境,增强工作信心与决心,促进本行各项业务平稳较快发展,提高经济效益。 二、总体目标 围绕xx年全年理财产品及基金营销计划,重点解决我行服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高我行服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,成为客户满意度和客户首选的银行,从而助推各项理财产品及基金营销业务平稳较快发展,创造良好经济效益。 三、具体工作措施 1、通过宣传,形成营销活动声势 我行要利用电子屏、横幅、板报、专栏和资料等进行开展“理财产品及基金营销”活动宣传,形成营销活动声势和竞争氛围,提高全体人员积极参与,争先恐后的热烈气氛,做到优质服务,以优质服务创造优良工作业绩。活动期间,我行在醒目位置统一悬挂有关营销活动宣传标语,银行工作人员披授带佩徽章上岗。窗口单位设立营销活动宣传栏,安排佩戴授带的引导员进行引导服务和讲解,树立窗口单位优质服务良好形象,切实推进营销活动的深入开展。 2、抓住时机,切实开展营销工作 我行要抓住一切有利时机做好集中营销工作,各网点要在显眼位置摆放新版宣

公司年度营销计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.公司年度营销计划正式版

公司年度营销计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、 具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的 重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 公司年度营销计划范本(一) 公司前期业务开展组织架构、人员配置:12人。薪资标准底薪+交通补贴+通讯补贴+工作餐总经理1名杨金港 总经理助理1名试用期2100元(正式聘用合同期2900元)+补贴200元交通费 +100元话费 ; 副总经理1名谢勇试用期5000元(正式聘用合同期6000元)+补贴800元交通费+200元 话费+公司总销售利润的10% (公司发展后10%的股份); 综合管理部杨金港兼

财务部 1名 健康沙龙俱乐部 中药师1名(张经理) 老医师1名试用期2400元(正式聘用合同期2800元)+补贴100元交通费+100元话费+每个疗程药品销售提成200元(再定) ; 护士4名试用期2200元(正式聘用合同期2600元)+补贴100元交通费+100元话费 ; 业务公关部 业务公关经理3名试用期 2600元(正式聘用合同期3200元)+补贴300元交通费+100元话费+销售总额提成10% ; 网络办公文秘2名试用期1800元(正式聘用合同期2200元)+补贴100元交通费

怎样做好市场营销计划

怎样做好市场营销计划 市场营销是一个管理过程,这个过程需要我们确定并预计客户的需求,再通过一系列的研发、生产、销售、客户服务环节去满足客户的需求,并在满足客户需求的过程中,保证企业盈利。这个过程相当的复杂,与企业内部、外部的环境紧密相关,需要进行科学的管理。作为管理和控制的重要工具---年度市场营销计划,可以为市场营销管理人员提供重要的依据。年度市场营销计划还迫使营销管理人员对内外部的环境进行系统的研究分析,并进行逻辑的思考,再把这种思考的过程反映到书面的文件里面,形成行动市场营销计划,从而为企业的营销服务。 那么,怎样制定年度市场营销计划呢? 制定年度市场营销计划与制定营销预算(营销预算本身是年度市场营销计划的一个组成部分)的方法一样,也有一个从上到下和从下到上的过程。好的方法是将这两种顺序结合使用。从下到上的方法可以利用基层经理更贴近市场的优点,同时对于市场营销计划制定以后的执行有好处,从上到下是因为高级经理可以藉更全面的视角、对公司战略的理解作出决策。

年度市场营销计划的制定主要有以下程序: 1、更新和收集数据,进行归纳分析。 在解决任何问题的时候,首要的是掌握事实,面对事实。数据的更新是因为年度市场营销计划的重要依据之一是行业、市场、销售、宏观经济方面的历史数据。对于历史数据通常我们今年只能得到前年的数据,很少能够得到去年的数据,这意味着在制定市场营销计划的时候必须对数据进行一定的外推。收集数据主要是与解决营销计划有关的方面,太多的似是而非的数据不仅影响判断的准确性,也浪费时间。数据的分析工作是非常重要的,它必须能够支持得出的结论,并且透过数据可以看出发展出来的目标和战略是否经历过理性的思考。 2、形成目标和战略 关于市场营销计划目标,一般都是采用数字指标进行衡量。如何确定目标是很关键的。在市场营销计划目标中,销售额/量、品牌知名度、品牌第一提及率、现金流量都是经常被设定的目标,其中,销售额目标又是最关键的,它与其它几个目标息息相关,是这些目标的直接呈现者。制定销售额目标一般有三类方法。第一类只利用历史数据,叫做“时间系列法”,如移动平均法、指数平滑法、外推法、相关法、回归

浅谈中小企业的营销策略

摘要 面对国外跨国公司纷纷逐鹿中国市场的强大实力,国内大企业咄咄逼人的气势,脆弱的中国中小企业在这险峻的市场夹缝中如何积极寻找自己的生存和发展之路,已成为企业一直在探讨研究的重大课题。现代营销渠道变革的重心在于服务。其根本目的也就是通过提供更优质的渠道服务来赢取顾客。而生产商通过营销渠道向消费者提供服务正是企业建立并保持长久竞争优势的根本。当前,随着国内外市场环境的变化,中小企业应以经济性标准为选择,因势利导地对营销渠道结构、成员间关系及其运作方式等进行管理变革。在销售过程中,营销渠道策略是整个营销系统的重要组成部分,它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重

要意义。随着市场发展进入新阶段,企业的营销渠道不断发生新的变革,旧的渠道模式已不能适应形势的变化。企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策。如产品的定价,它同产品策略、价格策略、促销策略一样,也是企业是否能够成功开拓市场、实现销售及经营目标的重要手段。 关键字:中小企业营销管理营销策略营销渠道市场差异化 一、我国中小企业营销现状分析 在瞬息万变的市场经济中,繁荣与衰败、取胜与出局,更换交替,不断轮回,其间唯一不变的活跃因素便是营销。因为不管市场经济如何推动企业发展,企业自身的营销理念才是生存之本,它决定一切,主宰企业兴衰。注重营销,注重用户的需要,注重与其它企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展。迎接新挑战的战略指导思想。随着市场发展进入新阶段,企业的营销渠道不断发生新的变革,旧的渠道模式已不能适应形势的变化。企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策。目前,我国的中小企业数量已占企业数的90%以上,在我国社会主义市场经济中发挥着重要作用。中小

2019年医院年度市场营销计划书.

2019年医院年度市场营销计划书 一、市场部营销工作渠道细化: 1、市内活动组 联盟:商场超市、保险公司、美容美发店、健康会所等; 和美品牌宣传渠道建设 ??——店面合作营销方案 为将我院妇科、产科、计生等诊疗特色向沈城百姓全面展示,争取更多患者来源,现拟定店面合作开发方案,力求在提高我院 知名度的同时将我院特色深入民心,为和美发展贡献力量`现就运作方案阐述如下: 一、营销主题与目的: 围绕“好孕相随?一生和美”为主题,通过业务人员的拜访与沟通,达成店面长期合作关系`本着双方互惠互利原则,利用店面会员资源,通过增值服务及展台、DM、海报等方式,吸引目标客户来院感受和美特色诊疗`另一方面,将合作店面客户资源平行 整理,形成我院信息宣传渠道,定期投放我院特色DM杂志,形成我院特有宣传平台` 二、营销项目:

1、妇科及肿瘤科; 2、产科; 3、计划生育科 4、内分泌科等` 三、营销渠道: 1、大型商场超市、各保险公司(业务团队); 2、美容院美发店:选取有会员制中高档店,连锁店面如:珍茜 摩尔、酷发、根发艺等;健康会所:如洗浴、健身、瑜伽馆、水 吧等;演艺学校等; 3、各孕婴用品店等` 四、营销区域: 一期市场开发为:市内五区; 二期市场开发为:东陵、沈北、浑南等郊区及沈城辖区县内; 三期市场开发为:以沈阳为中心的周边市内` 五、营销对象:店面会员及消费者 提供会员增值服务:与店主达成合作后,针对店内会员提供我院特色增值服务,即在店内办理会员的消费者可凭其店内会员卡或 领取我院体验卡来院享受指定的会员增值服务,如数码阴道镜、 彩超、宫颈刮片、白带常规、尿常规、乙肝五项等常规妇科检查 项目`不建议店主及员工主动推销医院,让消费者自由选择,如 店主有需要,店内会员卡的制作可由我院出资制作` 六、营销手段:

2021年年度营销计划

为了提高自己的业绩,如何制定一个年度营销计划?下面是年度营销计划,欢迎阅读。 年度营销计划篇一 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下 下面是公司xx年总的销售情况 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 三.市场分析 现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的

做好市场调查对市场营销的重要性

做好市场调查对市场营销的重要性 市场分析的基础是市场调查,所以可以说市场调查是市场营销的基础。市场分析的内容非常丰富,但都是在市场调查的基础上进行的。通过系统的市场调查,我们可以对市场的目前需求和预期需求进行识别、分析、评价。制定市场营销计划的主要内容,如市场定位、市场细分、产品、价格、渠道、促销以及广告策略等等的制定都离不开市场调查。市场调研对企业的营销工作意义重大,这个道理大家都容易明白。但对企业来说要作好市场调研并不容易。下边,我们从以下几个方面来论述企业如何作好市场调研工作。(一)市场调查的科学性提起“市场调查”,大家似乎都很明白,从字面上看意思很直观,但事实上,很多人对市场调查有误解,以为上街到处看一看,问几个人就是在做市场调查,这种调查是非科学的市场调查。非科学的市场调查只会对决策起到误导作用。市场调查的科学性非常强,它的理论基础是概率论。通过对具有代表性的样本进行调查进而推算总体,这是市场调查工作的本质。所以我们在选择样本时必须严格按照随机原则,设计科学的抽样方案,一定要抽选出具有代表性的样本,这样才能得出正确的结论,才能有助于我们做出正确的决策。通过对部分样本的调查进而推算总体,这是概率论对统计工作的巨大贡献。这种技术被人们普遍接受还不到一百年的历史,在中国直到现在还有不少人怀疑这种技术。事实上,我们在工作中所做的推算结果往往会让客户感到吃惊。(二)确定市场调查的主题市

场调查的第一步工作是确定市场调查的主题,也就是要明确某项市场调查项目所面临和要解决的核心的、关键性的问题。通常我们决策者知道出了问题,但却不知道问题出在哪里,或者我们要做出一项决策,但却不知道市场调查能起到什么作用。所以,我们首先必须弄明白通过市场调查要解决什么问题。一般来说,一个市场调查项目必须符合以下要求:(1)调查项目切实可行,能够运用具体的调查方法进行调查。(2)可以在要求的时期内完成调查。调查时间过长,调查结果就会失去意义。(3)能够获得客观的资料,并能根据这些资料解决问题。如果对市场调查主题产生错误的理解并给予不正确的定义,所有为此投入的努力、时间和资金都将浪费。更为甚者,如果用这种市场调查的结果作为决策的依据,将会造成更大的危害。大量的事实表明,对市场调查主题了解的越透彻、清楚、详细、准确,越有利于市场调查活动的有效开展,才能以少的投入取得大的效果。所以,在一项市场调查项目开始之初,深入研究、真正搞清楚市场调查的主题具有十分重要的意义。部分决策者经常犯的错误是调查没有主题,什么问题都想通过一项调查解决,结果适得其反,什么问题也解决不了。结果决策者又认为市场调查没有用。(三)企业自行实施市场调研还是委托专业调研公司实施?多数企业对市场调研工作都不陌生,但不少企业对市场调研有误解。市场调研是一门科学,市场调研工作专业性很强,没有系统学过市场调研的人不可能做好这项工作。不科学的、非专业的市场调研工作不但不能对企业的营销工作起到促进作用,相反,往往会误导企业。曾经有一服

如何加强中小企业的营销能力

如何加强中小企业的营销能力 在激烈的市场竞争环境中,中小企业实施市场营销战略计划时要充分发挥自己的优势,扬长避短,具体应该怎么做,我们一起来看看! 中小企业营销能力的对策 1 培养创新的营销文化 培养创新的营销文化,其关键是建立科学、合理、有效的企业价值观。事实上,价值观是企业员工精神的动力源泉,它对企业的经营行为起着重要的引导作用。通过创新的营销文化建设,培养与中小企业生存与发展相适应的价值观,并使之得到全体员工的认同,进而形成一种向心力与凝聚力,这样,员工们才能不断感受到自己工作的意义,并与企业同呼吸、共命运,自觉遵守企业的各项规章制度,开展创造性地工作。总之,通过建立科学、合理、有效的企业价值观来培养创新的营销文化,对于规范营销人员的行为,提升中小企业的营销能力等有着重要的意义。 2 建立科学的营销管理体系 建立科学的营销管理体系,其重点是营销人员的分配制度和营销人员的日常管理制度。目前,许多中小企业对营销人员采取的是典型的单一销售额目标考核体系。这种分配制度对于销售人员的成长,尤其是新进人员的培养是极为不利的。因此,改革中小企业营销人员的分配体制成为提升其营销能力的当务之急。具体做法是:(1)变过去单一考核销售额的目标考核体系为多目标考核体系,将考核的指标由单一销售额变为销售量、回款率、新客户开发率、销售增长率、客户满意度、市场占有率等多项指标。(2)适当提高基本工资,建立富有挑战性的激励制度,并帮助营销人员做好职业生涯规划,将营销人员的个人发展与企业的发展紧密结合起来。对营销人员的日常管理,则主要应从以下几个方面人手:(1)通过行政管理制度的建立,规范营销人员的行为;(2)通过业务管

年度市场营销计划

年度市场营销计划

年度市场工作计划 理实佳讯市场部 01/17/2003

理实佳讯公司年度市场工作计划 一、整体营销环境分析及预测 1.宏观经营环境分析 1)国内生产总值GDP的增长 2)医药政策的宏观调控 3)国家刺激消费增长的政策 4)国家鼓励行业发展的政策 5)某些重大事件的发生 2.行业发展趋势分析 1)行业市场容量 2)市场特征 3.产品发展趋势分析 1)产品内部性质 2)外部形态 3)市场表现形式 4.竞争形势分析 1)主要品牌的市场份额表现 2)主要品牌的区域表现 3)主要品牌的年度销售趋势

4)主要品牌的销售对比 5)主要品牌的广告费用对比 二、前期业绩及策略评估 1.销售业绩的回顾及分析 1)年度累计销售额 2)月度销售曲线 3)各季度销售额的对比 4)区域销售额及对比 5)各销售办事处的销售对比 6)年度销售额完成率 7)年度销售额增减率 8)与历史同期销售额对比 2.费用投入的回顾及分析 1)营销整体费用投入 2)营销分类费用投入 3)各区域的营销费用对比 4)各销售办事处的营销费用对比 5)各类产品的营销费用对比 6)总部与办事处分别投入的费用 7)媒体广告的投入费用

3.产品销售回顾及分析 1)不同产品的总体销售状况 2)各区域不同产品的销售情况对比 3)各月份不同产品的销售情况对比 4)各办事处不同产品的销售情况对比 5)历史同期销售情况对比、不同产品的费用比率4.内部管理运作的回顾及分析 1)销售办事处执行营销计划的情况 2)市场部对销售办事处的专业支持情况 3)销售计划部门与供应生产部门的协作情况 4)物流部门与办事处的协作情况 5)总部与分部之间的信息沟通情况 5.营销管理系统的运作效率分析 1)关键业务流程的时间和环节长短 2)不同部门沟通环节的多少 3)营销政策执行的速度 4)市场推广开展的时间 5)对市场变化的反应速度 6)市场信息流动的速度 6.企业发展状况分析(SWOT分析)

谈市场营销对企业的重要性

谈市场营销对企业的重要性 在现代市场经济条件下,企业必须十分重视市场营销。市场如战场,谁能把营销做得更好谁就掌握了战争的主动权,就能旗开得胜。当今,我们正经历着营销的时代,本质地来讲,我们无时不在进行着营销,有人营销的是商品,有人营销的是服务,有人营销的是思想,有人营销的是战略。如果我们不是营销的施动方,那我们就一定是营销的从动方。无论是从动还是施动,至少你要了解这个行业,知道营销的手段才能掌握更大的主动性,才能提高胜利的机率。 对于营销的概念或者说定义, 相信从事营销的人都了解。美国营销协会对营销的定义: 对思想观念、产品、服务的构思、定价、促销、分销来创造交换,并满足个人与组织目标的 计划和执行的过程 ,其实通俗地来讲就是以销售为目的而进行的所有工作的总称。卖出东西 只是营销的终极目的,营销涵盖着以销售为目的所进行的所有工作,包括市场分析、政策研究、消费定位、价值判断、制定策略等一系列的工作。就像无论做任何事情总要讲究个方式方 法一样,营销也一定要找对了自己的道。得道者赢,失道者败!那么我们怎样才能做得更好呢? 营销,主要是针对人的营销,所以,营销必先研究人,研究客户的消费心理,消费动机、消费目的。有很多人将营销上升为艺术,我个人认为实没这个必要,最本质地来讲,只要将产品、服务销售出去,那就是好的营销结果,空谈理论等一些形而上的东西只能贻害了绝大 多数处于中、底层的营销人。故而,如何让客户知道、了解、认同、购买就是就是营销。那 么,我们怎么才能做到这些呢? 首先,要对将要实施营销的产品、服务(当然,服务也是一种产品)有足够地认识和了 解,做到能流利地解答客户可能提出的千奇百怪的问题。如果营销人员,对于自己所销售的产品 都不能了解透彻的话,要客户怎么来相信你产品? 其次,要研究所售产品的目标消费群。对于目标消费群的了解以及熟悉程度决定了产品 是否可以顺利地销售。给产品一个准确的定位,它适用于哪种层次的人,适用于哪个区域的人,适用于哪种年龄段的人。这些人的消费观念、消费能力及购买欲望的情况如何。依据所掌握的客户分析资料,对于制定出行之有效的营销策略是有所帮助的。对于客户的消费观念 来说,情况比较复杂,它因所处的环境,受教育程度,地域差别,生活习惯、受传统影响等 等的不同而不同。而对于消费能力,就比较简单了。富裕的程度决定着购买能力的高低。购买欲望,说得普通一点,就是看一个人的虚荣心有多大。 例如当年正处于发展关键期的海尔集团(当时还不能称之为集团),欲调整电冰箱的生产战略。为制定冰箱的容积而引发出不同意见。当时,市场上所销售的电冰箱的容积是5L,基本满足了用户的使用需求而又不至少产生浪费的现象。主要的意见有两种:增大或是维持不变。然而,张瑞敏经过深思熟虑之后,果断地做作了增大冰箱容积的决定,并将之调整到10L。可能有人会说,张瑞敏是孤注一掷,是在赌博。可是,市场用暴涨的定单量给了张瑞 敏信心,同时也为我们作出了最好的回答:张瑞敏是对的。后来,张瑞敏先生对于作出这一 决定的原因给出了这样的解释:作为营销来说,最重要的就是研究客户的购买心理。当时,

销售部门年度工作计划(完整版)

销售部门年度工作计划(完整版)(定稿版) 销售部门年度工作计划 销售部门年度工作计划 直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。督促销售部年度工作计划的进行事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。2.市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力3 市场部工作职能:制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。协调各部门特别是研发生产部的协调工作。组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门二市场部工作计划1 制定0年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定0年市场部和销售部工作任务和工作计划。2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。3 严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。品知识系统培训销知识系统培训业执行标准培训从优秀到左卓越--企业人在企业自律守则培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)4 科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、

产品年度营销计划书.doc

3.2.2产品年度营销计划书 下面是某企业产品年度营销计划书,供读者参考。 方案受控状态 ××日用消费品年度营销计划书 名称编号执行部门监督部门考证部门 一、上一年度销售情况总结(略) 二、下一年度市场分析与预测(略) 三、下一年度营销计划 根据本企业产品的特点、当前市场状况,营销部特制定如下表所示的营销计划,请领导阅批。 ××产品年度营销计划说明表 时间市场目标营销政策 1 月份实现本季度销量实行预付款和淡 80%的货款进账,实现各季价;针对零售店 类售点铺货率目标的进货促销政策 终端支持 理货人员的规划和计划 实施;用于理货员与店头 沟通的小礼物到位 广告宣传支持 中央电视台品质广 告继续 中央电视台品质广 2 月份,本季度目标销量 2 月底淡季价结 店头终端品的到位,卖场告继续;配合春节一的货款全部进账,实现各束,并根据竞品情 陈列计划的实施促销活动选择地方季类售点产品生动化目标况及时采取政策 电视台进行宣传 度 3月份,评估经销商的一 一季度超额完成 季度表现并进行奖惩,掌参加 3 月中旬的××糖 目标的特殊奖励;地方台广告开始正握和预测零售店二季度酒会;利用开学机会,进 对违规和目标未式投放对本公司产品和竞品的行地面宣传 达成者实施处罚 态度和行为 1.保持各类售点的铺货1.根据竞品市场借助典型事件,媒体广 二率和生动化目标动态,及时出台通告、店头、户外广告、主 广告量的集中投放季2.五一、六一节日市场路对策题活动配合,展开立体宣 时期 度份额的抢占和集团消费2.实施消费者促传攻势,使本企业产品在 的开发销活动各地高规格会议中频繁

3.经销商每月库存额的 实现和控制,对市场实行 规范化管理 7月份,实现最旺销月份 特殊销量目标,确保各 类零售点不断货 三 8月份,市场规范化管理;季 实现店头促销、不断货和度 货物供应紧张的平衡 9月份,市场规范化管 理;中秋、国庆市场的争 夺 四10 月份,经销商冬季合理季库存的安排和10月底整 度季度目标总量的货款进账;各 类零售店铺货率目标;冬 季特殊渠道的维持和再开 发 11月,经销商年度评估和 重新确认经销权;特殊渠 道的维持 12月,下一年度规划完 成;员工、经销商培训四、促销活动实施方案(略) 编制日期 修改标记 亮相 店头用终端品的供应;理 1.经销商奖励货制度的严格、规范操 广告大量投放2.消费者促销作;确保户外广告的有效 实施 1.短期适量的控 货政策同上同上 2.消费者促销 电视等媒体广告开实现 9月份销量的 同上始递减;利用开学特殊奖励 机会进行地面宣传 1.前三季度经销 商评估 理货制度的继续实施;必 2.10 月份各省分 要理货人员和店头终端基本停止广告投入别召开经销商会 品的供应 议,沟通、评估 3.商议冬季安排 审核日期批准日期 修改处数修改日期

如何做好市场营销方案

如何做好市场营销方案 作为一名市场营销的策划人员来说,怎么样才能做好一份完整较的营销策划书呢? 构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。 (一)市场状况分析 要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容: (1)整个产品在当前市场的规模。 (2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。 (3)竞争品牌市场占有率的比较分析。 (4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。 (5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。 (6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。 (7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。 (8)各竞争品牌促销活动的比较分析。 (9)各竞争品牌公关活动的比较分析。 (10)竞争品牌订价策略的比较分析。 (11)竞争品牌销售渠道的比较分析。 (12)公司近年产品的财务损益分析。 (13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。 (二)策划书正文 一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。 (1)公司产品投入市场的政策

策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节; 1。确定目标市场与产品定位。 2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。 3。制定价格政策。 4。确定销售方式。 5。广告表现与广告预算。 6。促销活动的重点与原则。 7。公关活动的重点与原则。 (2)企业的产品销售目标 销售目标量化有下列优点: 为检验整个营销策划案的成败提供依据。 为评估工作绩效目标提供依据。 为拟定下一次销售目标提供基础。 (3)产品的推广计划 策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。 ①目标 ②策略 决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。 广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。 分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠

市场部营销工作计划2020

市场部营销工作计划2020 【导语】工作计划是完成工作任务的重要保障。我们常常看到有些员工整天无所事事,要问他们是否真的没事可做了,事情都完成了吗?答案应该是否定的。寻找原因可能就是他们没有一个合理的工作计划,总觉得有千头万绪的事情要做,但就是不知道从何下手,久而久之事情越积越多,就更加束手无策了。下面是为您整理的《市场部营销工作计划2020》,仅供大家查阅。 市场部营销工作计划2020(一) 针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇报: 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日

常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。 二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源 今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。 三、热情接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注重服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行非凡和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

如何做企业市场营销策划书

如何做企业市场营销策划书 营销计划书的基本框架: 一、分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求 (1)、营销情报与调研 (2)、预测概述和需求衡量 2、评估营销环境 (1)、分析宏观环境的需要和趋势 (2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境) 3、分析消费者市场和购买行为 (1)、消费者购买行为模式 (2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等) (3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段) 4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场) 5、分析行业与竞争者 (1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)

(2)、辨别竞争对手的战略 (3)、判定竞争者的目标 (4)、评估竞争者的优势与劣势 (5)、评估竞争者的反应模式 (6)、选择竞争者以便进攻和回避 (7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 6、确定细分市场和选择目标市场 (1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求; (2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场 二、开发营销战略 1、营销差异化与定位 (1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异 (3)、传播公司的定位 2、开发新产品 (1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)(2)、有效的组织安排,架构设计 (3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化 3、管理生命周期战略 (1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各

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