文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 物业工程部上墙规章制度

物业工程部上墙规章制度

物业工程部上墙规章制度
物业工程部上墙规章制度

工程部上墙规章制度

一、工程部办公室

1、工程部工作职责

工程部是实施工程管理,保障设备、设施正常运行的职能部门。主要职责如下:

一、负责组织公共设施设备的接管查验工作,及时向温州市工商局提

出工程遗留和需完善维修的项目;

二、负责工商大楼电力系统、电梯系统、空调系统、供水系统和智能

化系统等公共设施设备的运行管理;

三、负责制定工商大楼公共设施设备的大中型维修保养计划,并报请

温州市工商局管理处审批后组织实施;

四、监查工商大楼共用设施、设备的运行状况,落实开源节流措施;

五、负责合格工程维修分包方的评审、选聘、管理和维修工程的监理、

验收工作;

六、各项维修保养工程和工程改造项目招投标、预算及审价、合同评

审工作;

七、负责各类工程技术资料的收集、整理和归档;

八、负责和参与有关工程设备管理文件的编制等;

九、完成管理处安排或委托的其他工作任务。

2、工程主管岗位职责

直接上级:项目经理

直接下级:机电工

一、对项目经理负责,统筹安排本部门工作;

二、根据管理处总体工作要求,负责组织制定、实施本部门工作计划;

检查督促日检、做好周检、参与月检;

三、负责本部门日常管理服务的督导检查,定期对本部门员工进行考

核;

四、合理地调配各岗位工作人员,督促员工严格执行操作规程,按标

准完成管理服务工作;

五、负责制度培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训;

六、负责安全管理生产制度的具体落实,不定时的对工作现场进行检

查,发现隐患立即着手整改;

七、负责制定所管辖系统设备月底和年度的维修保养计划和备品、备

件计划、定期报送部门主管审定,并负责组织安排危险保养计划的实施;

八、定期对本部门工作进行(月、半年度、年度)总结,及时向管理

处提交总结报告;

九、配合其他部门的工作并完成上级交办的其它任务。

直接上级:工程主管

直接下级:

一、负责高低配电房、高压电房、发电机房、冷冻机房、电梯、楼层

配电房及冷却塔的日常运行、维修、保养;

二、负责非办公时间工商大楼所有设备的应急维修;

三、负责工商大楼全面照明灯具的启停;

四、强电组工作流程:

1、每班每小时1次巡查高压室;

2、每班每小时1次巡查低压室;

3、每班每小时1次巡查变压室;

4、每班每小时1次巡查发电机室;

5、每班每小时1次巡查冷冻机房和控制室;

6、每班1次巡查电梯机房;

7、每月1次巡查楼层配电房,并负责有关设备的保养;

8、每班1次巡查冷却塔;

9、每班按时间表启停外围、立面灯具及电梯;

10、负责非办公时间的紧急维修;

11、负责供电中心‘冷冻机房及控制室内各种设备保养及所属设备检

修;

12、保持供电中心‘冷冻机房及控制室环境清洁,每星期打扫一次;

各配电箱、电柜表面每天清洁一次;

13、每班1次防火安全检查;

14、每月2次发电机试运行。

五、配合其他部门的工作完成并完成上级交代的其他任务。

直接上级:工程主管

直接下级:

一、给排水系统、湿式灭火系统及水泵房的日常运行,维修和保养;

二、负责用户室内设备的维修;

三、负责各楼层公共设施设备的维修;

四、维修组工作流程:

1、每天2次巡查水泵房,并负责室内设备的维修,泵体、地面每周

清洁一次,控制柜内每月一次清洁除尘;

2、每天2次巡查排污泵,并负责设备维修,,每月一次清洁控制柜

灰尘;

3、每天1次巡查水表房,并负责室内设备维修,每周一次清洁地面、

设备表面;

4、每天2次巡查天面压力罐,并负责设备维修;

5、每周1次巡查湿式报警阀房,每周一次打扫卫生,并负责室内设

备维修;

6、设备责任人每周1次巡查责任设备;每月一次清洁责任设备及周

围环境卫生;

7、每周1次巡查工商大楼各公用设施分体式空调机,负责有关维修;

8、每天1次巡查各辖区内有否火灾隐患;

9、负责温州市工商局设施的维修、整改;

10、负责擦窗机的管理及维修保养。

5、弱电组技工工作职责

直接上级:工程主管

直接下级:

一、负责温州工商大楼内工作电压36V以下的弱电系统的日常运行、

保养、维护;

二、负责温州工商大楼内直线电话、专线的开通及维修;

三、负责维修用户室内弱电设备;

四、弱电组工作流程

1、每班巡查消防监控中心设备一次;

2、负责温州工商大楼公共区域工作电压36V以下设备的维修、保

养;

3、负责为工商大楼室内工作电压36V以下设备维修服务;

4、每班一次防火安全检查;

5、每周一次按责任范围巡查责任设备;

6、每天一次清洁机房内的设备设施及电信机房;

六、配合其他部门的工作并完成上级交代的其他任务。

6、会议调音员岗位职责

直接上级:工程主管

直接下级:

一、负责各会议室音响、视频设备的操作、运行、调试工作;

二、遇有会议必须提前30分钟到达工作岗位,认真做好会议系统的

检查和调试并定时跟踪服务,以保证会议正常召开;

三、会议召开期间要严格按照音响题材的操作规则,“认真”、“仔细”

的调试操作,工作期间应坚守岗位不得无故脱岗;

四、每日工作结束之后,要按顺序关闭各个音响器材和总电源,认真

检查是否有遗漏问题,做好会议的工作记录;

五、定期检查会议系统和线路,及时发现问题和消除故障隐患;

六、会议服务期间穿软底鞋,将手机调成震动或关机;

七、完成领导交代的其他任务。

7、交接班管理制度

一、总则

1、交接班工作是工程部各岗位人员上岗前必须办理的上岗手续,是

保障各岗工作连贯性的必要手段,所以各岗人员在上岗前必须办理交接班工作手续。

2、工程主管或当班班长当班全部工作的交接班,交接班记录要在交

接班上进行记录,记录要认真、详细、具体完整。

二、交接班记录内容

1、设备的运行,备用状态。

2、设备运行的异常、缺陷情况。

3、对设备记录异常、缺陷的处理情况记录。

4、设备运行方式及设备检修的情况记录。

5、本班的工作内容执行情况及已完成或未完工作的交接。

6、发生故障或事故的详细情况及故障或事故的处理情况记录。

7、上级或有关部门的口头通知、交接。

8、对安全用具、工具、钥匙、值班现场的卫生情况交接。

三、程序

1、交班人员应事先做好交班准备工作。

2、上班人员必须提前10分钟到岗,并换好工作服,详细了解各种设备运行或报修情况。

3、办理交接班手续时,上班人员及下班人员必须同时在场,下班人员必须对上班人员交待清楚本岗位所辖设备的运行状态以及本

班次的工作、维修、保养情况及设备变更情况。

4、下班人员应如实向上班人员传达部门经理对本岗的有关指示,工作安排,保证工作的连贯性。

5、对公用工具及各部位钥匙,在交接班时要交待清楚,办好手续。

6、办理交接班手续时,下班人员应整理好本岗工作为上班人员提供一个良好的工作环境和方便条件。

7、交接工作完毕后,双方在交接班记录上签名,经办理交接手续,一切问题由当班人员负责。

四、特别规定

1、值班要有始有终,交班要做到“五不交”

a. 操作事故处理未告一段落不交;

b. 记录不清,交待不明不交;

c. 现场不清洁,工具、钥匙等不全不交;

d. 有其他妨碍安全没有有效措施的不交;

e. 发现交班者未到或接班者有醉酒现象或其他神态不清、精神

不佳的不交;

2、接班要做到“五不接”

a. 不做好交班准备工作不接(如记录不清,交待不全等);

b. 在事故处理过程中不接;

c. 工具、钥匙等不全不接;

d. 清洁工作未作的不接;

e. 上级命令或通知不明确,有其它的妨碍安全运行工作的不接。

一、为了保证、监督和检查所管物业公共区域设备设施具体情况,及

时了解设备设施的运行、使用状态,发现设备、设施的缺陷和异常,做到及时发现问题、解决问题,特制定工程维修维修人员巡回检查制度;

二、工程维修人员巡回检查应按管理处工程部所规定的检查内容、要

求、时间、路线频次进行定期认真负责的巡回检查,及时掌握设备运行、损坏情况,掌握各类不正常、不安全因素,并在工程部日检表上真实记录并签名;

三、巡回检查中要着装规范,拎工具箱或工具包、常用工具和备品齐

全,发现的问题要及时处理,现场不能处理的应及时向领班反馈检查情况,发现设备设施有重大隐患和故障的应及时向部门负责人反馈情况,并将检查处理结果记入工程部日检查运行记录表内;

四、工程主管需每天查看日检查运行记录表并进行一次抽检,对未及

时处理的问题,需逐项进行落实;

五、巡回检查中必须做到集中思想,学会走到哪里、看到哪里、不放

过一丝一毫的隐患和养成一听、二看、三闻的工作习惯;

六、巡查后、应迅速返回,不得在其他地方和部门逗留,因故无巡查

者应向工程部负责人汇报讲明原因,经负责人同意后方可;七、巡查人员必须按照制度办事,对违反制度者将视情节轻重予以处

罚。

一、发现外来人员要进入设备房,值班人员需电话通知工程部负责人,

在征得负责人同意后方可进行登记。

二、外来人员进入设备房,必须按值班人员要求,自觉履行登记手续,

如实填写所需的各项内容,经值班人员同意后方可进入设备房。

三、值班人员应切实认真负责,做好外来人员登记。交接班时要做好

外来人员登记的交接班手续。

四、凡非工程部人员进入设备房,同样实行登记手续。

五、凡遇设备紧急抢修,在征得主管领导同意后登记手续可推迟至抢

修结束后进行补登。

10、维修人员行为规范

一、遵纪守法、品格优良、无不良记录、入职期间严禁从事赌博、吸

毒、嫖娼、聚众闹事、侵占公私财务等违反犯罪活动;

二、严格遵守《特种设备安全管理条例》,牢固树立“安全第一”的

思想,认真执行规章制度和操作规程;

三、特殊工种工作人员如:电工、电梯工等必须持证操作,定期接受

国家相关职能部门的年检;

四、熟悉运用物业各类政策法规及服务和工程操作规范,对房屋及设

施设备进行接管验收和维护保养,严禁违规操作;

五、遵守公司的各项规定制度和作息时间,服从公司及管理处的安排;

六、严格遵守公司的各项规定及公司下发的文件通知;

七、上班时间一律穿工作服,衣着整齐、干净,佩带工作牌;

八、讲究个人卫生:头发整洁、头屑少、无异味、男员工头发不可过

长、双手勤洗、不留污渍、常修指甲、不吃有异味的食品、保持口腔清新,每天勤刮胡须;

九、电话礼仪:接听电话不让电话铃响超过三声,问候对方如“您好,

工商局管理处或部门”,不可用“喂、喂”,细心倾听,音量适中,做好电话记录;

十、维修要带齐工具,讲文明、讲礼貌、态度热情、服务周到,严格

按照规程进行维修,维修完毕,清理卫生,请工商局相关部门领导验收,并填写维修单;

十一、上访要热情接待,对工商局领导提出的疑问要耐心解释,对工商局领导提出的问题要认真听取,随时做好笔录,工商局领导离开时要说“谢谢您的光临”、“谢谢您的宝贵意见”。

11、暖通技术员岗位职责

直接上级:工程主管

直接下级:

一、根据节能减排的要求和环境温度的变化适时开启空调,有效调节

温度;

二、开、停机及运行调节均按照空调安全操作规程操作;

三、负责本系统各类图纸和资料的收集和分类;

四、负责空调系统(包括风机、冷却塔)的日常运行和维护保养,协

助水电维修组对空调系统中相关的电气设备进行维护保养;五、每班按时巡视主机、冷却水泵、冷却水箱的运行情况,并做好记

录定期抄表,发现异常及时处理;

六、负责温州市工商局管辖范围内所有公共设备的应急维修;

七、定期对风机盘管和大型风机过滤网进行清洗,对大型风机的皮带

松紧进行调节,并给电机定期加黄油。

二、配电房

1、配电房管理制度

1.值班人员必须持证上岗,熟悉电气设备情况、操作方法和有关安

全注意事项;

2.配电设备由值班人员负责管理和操作,无关人员禁止操作,值班

员必须做好值班记录,认真执行交接班制度;

3.供电线路严禁超载供电,配电房内线路禁止乱拉乱接,在供电高

峰时,应按负荷的需求,有计划的切换送电线路;

4.停电前,应提前向用户发出通知,恢复送电时,在确认供电线路

正常,电气设备完好后方可送电;

5.配电房内设备及线路的改变,需经管理处主任和工程部负责人同

意,重大改变,要上报公司总工程师批准;

6.保持配电房消防设施的完好齐备,保持应急灯在停电状态下能正

常使用;

7.做好配电房的防水、防潮和防小动物等工作,及时堵塞漏洞,机

电室内严禁烟火,不得在配电室内吃食物和抽烟;

8.高配房内应有良好的照明和通风,配挂温湿度计,加强日常维保,

保证配电房内照明、指示牌、显示灯具等设备完好;

9.值班人员必须密切注意电压表、电流表、功率因素表的指示情况;

严禁变压器、空开和线路超载运行;

10.配电室应确保24小时值班,每2小时巡检1次,检查房内有无异

味及各类仪器仪表的运行情况如实填写各种记录,发现问题迅速上报以便及时解决;

11.配电室内要保持清洁有序、无杂物、无蜘蛛网、无积水;

12.配电室内须配备照明应急灯、绝缘鞋、高压验电笔、绝缘手套等

器材,并保证完好和使用方便。

13.每年要定期对各设备的接点螺丝做一次紧固检查,以防触点松动、

发热。

14.供电系统操作开关设明显标志,停拉电闸检修时,必须悬挂明显

的标识牌。

15.要严格区分供电部门与本管理处对电气设备的管辖范围,不得越

界管理、操作。

2、配电房管理员岗位职责

直接上级:工程主管

直接下级:

一、值班人员必须持证上岗,熟悉配电设备状况、操作方法和安全注

意事项;

二、值班员应密切注意电压表、电流表、功率因素表的指示情况,严

禁变压器、空气开关超载运行;

三、层间配电房门及房内的电柜、电箱平时应锁闭,房间内各种开关

应标志清晰;

四、每周一次内部设备发现异常立刻维修,保持配电房消防设施完好

齐备,保证应急灯在停电状态下能正常使用;

五、配电设备的倒闸操作由值班员单独进行,其他在场人员只作监护,

不得插手,严禁两人同时倒闸操作,以免发生错误;

六、因故须停某部分负荷时,应提前一天向使用该部份负荷的用户发

出停电通知;

七、做好配电房的防水、防潮工作,堵塞漏洞,严防蛇、鼠

等小动物进入配电房;

配电房内每周清扫一次,保持地面及设备外表清洁无尘,机房内严禁吸烟、堆放杂物;

认真做好值班记录和巡查记录,严格执行交接班制度;

十、严格遵守机房管理制度,非机房工作人员未经领导同意,一律谢

绝入内。

3、配电房设备巡查及缺陷管理制度

一、配电房内的设备都应有专业人管理,值班人员及专职人员应经常

进行巡视检查;

二、值班人员每班按指定路径至少巡视检查设备2次,对运行环境不

良区域的设备应增加巡视次数;

四、出现下列情况时应作重点细致检查:

1、发生了事故后的设备及有关其它设备;

2、过载、过热有异常响声、异常振动等不正常情况的设备;

3、新投入运作的设备。

五、在巡视检查中发现设备缺陷,应及时分析处理、汇报,并正确完

整地做好缺陷记录;

六、设备缺陷按供电安全影响的严重程度分为三类:

1、紧急缺陷:指线路、设备缺陷直接影响线路、设备安全运行,威

胁人身安全,随时有可能发生事故,必须迅速处理的缺陷;

2、重大缺陷:指线路设备有明显损坏、变形近期内有可能影响线路

设备和人身安全;

3、一般缺陷:指线路、设备状况不符合规程要求,但近期内不影响

线路、设备和人身安全。

七、对不同缺陷的处理:

1、紧急缺陷:应立即采取应急措施,并向主管领导报告,有主管领

导组织力量进行处理;

2、重大缺陷:应尽可能及时处理,同时报告主管领导,不能及时处

理的缺陷报告主管领导,由主管领导安排处理;

3、一般缺陷:应立即向主管领导汇报,能自行处理的缺陷在停电时

及时处理,否则由主管列入计划处理。

八、主管技术人员应及时认真分析设备缺陷产生的原因,积极摸索设

备运行的规律,尽快组织技术力量消除设备存在的缺陷;

九、在设备缺陷消除过程中,如要转移或限制负荷,应向管理处汇报,

经领导同意后方可实施。

4、配电房交接班管理制度

一、交班人员在交班前必须对配电设备运行状态作一次全面的巡视。

二、交班人员应认真做好各项工作记录,要求数字正确,文字清楚,

无遗漏内容,并在交接班记录本上签名。

三、交接班时交班人员应主动向接班人员详细介绍设备运行情况及发

现的问题和注意的事项。

四、交班人员应提前15分钟到岗位接班,接班前必须对上一班的工

作记录进行认真阅读,而后听取交班人员对设备状况的介绍并点收安全工具。

五、在交接班时如遇设备故障,应将故障处理完毕后再办交接班手续。

接班人员应积极协助交班人员处理故障。

六、接班人员严禁酒后上岗。交班人员发现酒后接班人员,应拒绝交

班,并及时汇报上级主管处理。

七、若接班人员因故未到,交班人员应坚守岗位,不得擅自离开,并

向上级领导汇报。

5、停电应急预案

一、当专变配电柜发生突然停电时,当值人员第一时间上报工程主管,

同时联系供电部门,咨询停电相关情况;

二、通知监控人员,启动突发事件程序,开启监控机房UPS备用电

源;

三、对电梯进行排查,是否有困人,如有困人,及时按《电梯困人救

援规程》救助;

四、同时工程人员对设备、设施进行故障排查,确定故障原因;

五、如果是瞬间负载电流过大,或三相不平引起跳闸,先将负载区域

一一断开,确定后,送上总闸,再一一把负载区域合闸送电;六、如接到供电部门线路停电信息,先将停电线路的总出线柜断路器

手动断开,再将负载区域一一断开;将联络柜转换至另一条线路上,送上总闸,再把负载区域一一合闸送电;停电线路来电时,先将负载区域一一断开,切换联络柜,再将总出线柜断路器合上,最后把负载区域一一合闸送电;

七、如果两条线路停电,确定后,通知工程人员按《柴油发电机安全

操作规程》启动发电机;

八、观察送电后,设备运转情况。

三、水泵房

1、水泵房管理制度

一、建立正常供水、用水制度,定期进行水质化验符合国家标准。

二、保持水箱水池清洁卫生。防止二次污染,定期进行水箱消毒工作。

三、泵房内全部机电设备应有专人管理,工程人员负责定期巡视检查、

保养、维修、清洁,保证正常供水。并认真做好各种记录。

四、泵房内全部机电设备由工程人员负责操作,其它非工程人员严禁

操作,闲杂人员不得进入水泵房。

五、因工作需要进入水泵房,需经主管领导批准,方可陪同进入。

六、生活水泵、污水泵在正常情况下,选择开关位置及自动位置,所

有操作标志等均应简单明确。

七、水泵房设备及部件应有明确的设备标牌和状态标识,各管道水流

指示标识箭头清晰。

八、水泵房设备、设施及运行参数未经主管领导同意,任何人不得改

变。

九、保持机房及设备整洁有序、无积尘、无杂物,保持机房下水道畅

通,无堵塞现象,排污泵能随时启用;

十、保证泵房照明良好,并配备应急灯及必要的消防器材,灭火器要

挂于显眼处。

十一、泵房门窗应完好并上锁,水池、水箱盖(门)应关闭上锁,巡检人员出入泵房应随手锁门。

2、水泵房管理员岗位职责

直接上级:工程主管

直接下级:

一、值班人员应对水泵房进行日常巡视,检查、管理接头和阀门有无

渗漏水;

二、经常检查水泵控制柜的指示灯指示、观察停泵时水泵压力表指示,

通常情况下,生活水泵、潜水泵的选择开关置于自动位置;

三、生活水泵规定每星期至少轮换使用一次,消防泵每月自动和手动.

操作试机一次,确保水泵长期不用导致生锈,随时能正常起动;

四、泵房每星期由分管责任人打扫一次,确保泵房地面和设备外表的

清洁;

五、水池观察孔应加盖并上锁,钥匙由值班人员管理;透气管应用纱

布包扎,以防杂物掉入水池;

六、定期对二次供水进行水质检测,并定期清洗水池;

七、保证水泵房的通风、照明,以及应急灯在停电状态下的正常使用;

八、严格遵守机房管理制度,非监控、报警中心工作人员未经领导同

意,一律谢绝进入机房重地;

九、配合其他部门的工作并完成上级交代的其他任务。

3、水泵房安全操作规程

一、水泵房水泵工作处于自动控制状态,值班人员应加强巡视,采用

看、听、手摸等各种方式严密监视水泵及电机的运动状态;

1、观察各仪器表指示读数是否正常,特别是水泵压力表,若发现压

力低于上述数值应立即停机检查。

2、倾听电机及水泵的运行声响,若发现异常杂音,应立即停机。

3、触摸电机及水泵外壳,电机运行时其外壳应无烫手感。

二、检查蓄水池水位不应过低,机房内所有阀门均应处于开启状态,

严禁水泵无水空转;

三、不得随意按动变频泵控制柜内变频器及调节器控制面板上的按

键,以免参数改变,影响水泵正常工作;

四、发现自动液位控制器失灵,应及时停电检查;

五、经常观察检查水泵填料压盖的松紧度;

六、应及时排除控制柜底部布线沟内的积水,保持沟内干燥,及时排

除积水坑内积水;

七、经常检查各控制柜内接触器及各控制器件工作是否正常,各仪表

指示灯是否准确;

八、不常用或备用的水泵每周应检查一次,启动水泵是否运转良好,

务必保证水泵能处于随时可以启动状态。

规章制度上墙 上墙的公司规章制度

规章制度上墙上墙的公司规章制度 上墙的公司规章制度驾驶员安全管理制度一、公司设安全员两名,负责处理各种交通事故,并定期召集驾驶员进行安全教育学习。 二、驾驶员每月必须到公司学习有关规定、法规、行车安全和公司的宣传材料,提高理论水平。 三、要保持车容车貌整洁、安全设备齐全有效。不开“带病”和违章的车轮。 四、要随要携带有效驾驶证及车辆各种证件、规费、票据。严禁将车交给无证人员驾驶。 五、驾驶车辆时需精神集中,不超速行驶,不强行超车,不闯单(禁)行驶,眼睛疲劳驾驶,酒后开车。 财务制度一、坚持贯彻执行国家财经政策,维护财经纪律、管好公司资金,提高公司资金使用效率。 二、本着勤俭原则,加强成本管理、财务管理。

三、负责办理各项银行结算和现金收付业务。 四、建立健全财务帐簿、凭证的结算工作。及时做好记帐、算帐、报帐工作。 五、做好驾驶员各项税款的结算工作,按期交纳国家各项税款。 六、做好会计档案管理工作,保证财务档案完整无缺。 七、为公司发展当好参谋,做好领导助手工作。 统计制度 1、统计人员应当具有统计业务所需要的专业知识,热爱本职工作,熟悉统计制度和方法,能够熟悉地搜集和调查、统计资料,准确及时地编制统计报表,进行统计分析,完成统计工作任务。 2、对本单位统计资料需妥善保管,认真组织本单位人员进行搜集、,保证统计资料连续、完善。 3、对本单位计划执行情况进行统计分析,实行统计监督,要求有关单位和个人、要求有关统计制度和要求提供统计资料。

4、严格执行《统计法》,坚持事实求是,保证统计数字准确可靠和及时上报,不准迟报和不报,统计人员出差和休假,领导必须事前安排人员接替,并办理必要的交接手续,以保证统计报表和电讯能准确及时上报。 5、严格执行统计制度、各种统计报表的统计范围,统计报表、数学、口径、指标解释、计算方法、统计方法、商品目录、报送时间等,必须按上级机关规定执行。 6、建立健全原始记录制度,做到凭支有据,帐实相符、帐表一致。原始凭证表单必须符合统计、会计业务核算的需要。 安全管理制度一、严格执行国家和地方交通法规,遵守交通规则,坚持“预防为主,安全第一”的方针。 二、勤检查、维护车辆的制动系统、转向系统、喇叭、雨刷器、后视镜和灯光,齐全有效,方可运行。 三、坚持车辆三检查制度,怀疑或发现隐患,需及时排除,严禁带病出车营运。

物业工程管理制度汇编

物业工程管理制度汇编 1、配电室安全管理制度 2、配电室巡视检查制度 3、配电室设备缺陷管理制度 4、配电室值班制度 5、配电室接班制度 6、配电室消防安全制度 7、水泵房管理制度及安全操作规程 8、物业工程部维修交接班制度 9、消防安全管理制度 10、工程部巡视制度 配电室安全管理制度 (1)张贴“闲人免进”标志,控制无关人员进入。如工作需要,应进行登记后方可进入。(2)所有电工要持证上岗,按规定穿戴好劳动防护用品。值班员要坚守岗位,勤检查,勤巡视,及时排除异常情况,避免发生短路、断电、火灾等事故。 (3)工作人员要严格遵守岗位安全制度和安全运行规程,禁止在岗位内喝酒、吸烟、娱乐、睡觉等,严禁擅离职守,认真履行职责。坚持巡回检查制度,做好设备运行登记和工作记录。(4)配电室内不得堆放杂物及与工作无关的物品,严禁堆放可燃物品和存放易燃易爆物品。(5)定期对变压器、开关柜、配电柜等进行清扫。 (6)安装、维修电器线路时,要在上级电闸悬挂“有人操作、严禁合闸”的标志牌,严格执行安全操作规程。 (7)应按规定正确填写、使用倒闸操作票。 (8)经常检查配电室通往室外的挡鼠板是否插好,经常检查墙体、门窗和通风处的防护网是否严密,有无孔洞、缝隙,防止飞鸟、小动物进入造成短路,引起事故。电缆沟内应定期投放鼠药。 (9)熟知消防报警程序及配电室消防器材存放位置和使用方法,严禁将消防器材挪作他用。(10)保证应急照明装置正常运行。 配电室巡视检查制度 巡视检查是为了掌握设备的运行情况,及时发现缺陷,消灭隐患事故,确保安全运行,每位值班人员必须严格按照规定和要求,认真做好巡视检查工作。 一、经常性定期巡视检查,执行特殊巡视检查,根据电气负责人的布置。 二、电气负责人和正式操作的值班人员,可以单独巡视高压设备。 三、巡视时,应思想集中,仔细观察。做到看、想、听、嗅并用。 四、单独巡视高压设备时,不得移开遮栏或进入设有遮栏的设备内,除巡视外不得进行任何操作。 五、室内巡视应随手将门关好,防止小动物进入。

公司管理规章制度上墙版面

公司管理规章制度 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

安全管理制度上墙

安全管理制度 一、各级领导及广大职工必须认真贯彻执行国家关于安全生产的方针、政策和上级指示、严格执行《劳动法》有关劳动安全卫生和劳动保护及铁道部铁路施工安全规程的条文规定,做到管生产必须同时管安全;切实履行自己的职责,强化安全意识,克服官僚主义和盲干行为,在施工生产及安全管理工作中,采取有效措施,保障国家财产和职工的安全与健康。 二、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“安全第一”的思想。 三、保证各种生产建筑物、技术设备和工具等,符合安全技术规程和劳动卫生标准。 四、对职工进行安全生产和宣传教育,重点检查新工人的“三级”教育情况,经考试不合格者不得上岗操作。 五、对临时设施、机械设备、小型机具、劳动保护设施等,使用前应组织有关部门检查、验收,未经验收合格不准使用。建立管理使用制度,定机、定人、定责,加强维修保养,不准无证上岗和带病操作,确保安全。 六、严格执行特殊工种持证操作制度,对无安全合格操作证的人不得分配工作。 七、开工前必须对工地、工具等防护措施情况进行检查,

提出安全注意事项,进行安全交底。 八、严格各种易燃、易爆及危险有毒物品的管理,固定专人领取、使用并管理易燃、易爆有毒物品。做好防火、防爆、防盗的工作。 九、严禁将设备交无证者操作。在未熟悉设备性能和操作规程前,不得上岗操作。禁止酒后开车、驾驶机械和进入作业场所。 十、高处作业、起重、打桩等有物体坠落的施工现场,必须带安全帽,在高处、悬崖、陡坡等处作业时必须系安全带。 十一、经常组织检查工地宿舍、环境、食堂、浴室、厕所等卫生,预防食物中毒和煤气中毒发生。 十二、经常对职工进行安全技术教育和尊章守纪教育,搞好劳逸结合,防止超劳,促进安全生产。 十三、要坚持按规范施工,按规程操作,施工现场要标准化管理,要有明显的安全标志、警示和标语牌,规章制度操作规程要到现场到岗位,工程项目要制定有效的安全防护措施,严禁违章指挥、违章作业。 十四、严格坚持工前安全交底、工中安全检查、工后安全讲评的“三工制度”及安全分析会制度。 十五、要建立完善安全生产激励约束机制,加大安全奖惩力度,以促进安全生产工作的落实。 中铁十九局集团广州地铁项目部

2021物业工程部设备运行管理制度

2021物业工程部设备运行管理 制度 Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0353

2021物业工程部设备运行管理制度 物业工程部设备运行管理制度:安全用电 1)严禁各部门私接或移动电气设备和设施。确因生产或改善服务质量需要,应经所在部门经理批准,报请工程部核实,并由工程部登记注册;各部门需架设临时线,应由工程部派电工安装。使用结束后应立即通知工程部拆除。临时线路应符合"低规"要求,时间一般不超过一星期。如使用后确需长期固定,在安全和不损害美观条件下,由工程部派电工正式安装,并登记备案。 物业强电系统维修时,应该根据不同的危险程度,分为全部停电、部分停电和不停电工作三类。电气检修人员工作时,应遵循下列三项要求: a)根据工作内容和需要,填写工作票。

b)除特殊情况外,原则上应有两人或两人以上在一起工作。 c)应有完成保证工作人员安全的组织措施和技术措施。 2)安全技术措施 在全部停电或部分停电的电气设备上工作时,必须完成下列保证安全的技术措施: a)断开电源。在工作场所必须断开电源的设备,包括需检修设备的带电部分的电源、工作范围安全距离小于0.7m(10Kv)的带电部分及工作人员后面或两侧无遮栏或其他可行安全措施的带电部分。在断开电源时,必须使检修设备至少有一个明显的断开点,高压柜的手动机均处于断开位置时,都应用锁锁住。 b)验电。检验电气设备上有无电压时,必须使用合格的验电器,验电应在电气设备的两侧的各相分别进行。 c)装设接地线。将检修设备的三相短路并接,可以放掉检修设备的剩余电荷,这也是防止突然来电,保护工作人员安全的唯一可行安全措施。装、拆接地线必须由两人进行,若仅有单人值班,则只允许用接地开关接地。

物业工程部上墙规章制度范本

物业工程部上墙规章制度范本 工程部上墙规章制度 一、工程部办公室 1、工程部工作职责 工程部是实施工程管理,保障设备、设施正常运行的职能部门。主要职责如下: 一、负责组织公共设施设备的接管查验工作,及时向温州市工商局提 出工程遗留和需完善维修的项目; 二、负责工商大楼电力系统、电梯系统、空调系统、供水系统和智能 化系统等公共设施设备的运行管理; 三、负责制定工商大楼公共设施设备的大中型维修保养计划,并报请 温州市工商局管理处审批后组织实施; 四、监查工商大楼共用设施、设备的运行状况,落实开源节流措施; 五、负责合格工程维修分包方的评审、选聘、管理和维修工程的监理、 验收工作; 六、各项维修保养工程和工程改造项目招投标、预算及审价、合同评 审工作; 七、负责各类工程技术资料的收集、整理和归档; 八、负责和参与有关工程设备管理文件的编制等; 九、完成管理处安排或委托的其他工作任务。

2、工程主管岗位职责 直接上级:项目经理 直接下级:机电工 一、对项目经理负责,统筹安排本部门工作; 二、根据管理处总体工作要求,负责组织制定、实施本部门工作计划; 检查督促日检、做好周检、参与月检; 三、负责本部门日常管理服务的督导检查,定期对本部门员工进行考 核; 四、合理地调配各岗位工作人员,督促员工严格执行操作规程,按标 准完成管理服务工作; 五、负责制度培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训; 六、负责安全管理生产制度的具体落实,不定时的对工作现场进行检 查,发现隐患立即着手整改; 七、负责制定所管辖系统设备月底和年度的维修保养计划和备品、备 件计划、定期报送部门主管审定,并负责组织安排危险保养计划的实施; 八、定期对本部门工作进行(月、半年度、年度)总结,及时向管理 处提交总结报告; 九、配合其他部门的工作并完成上级交办的其它任务。

实验室规章制度上墙

实验室规章制度上 墙 1

实验室规章制度上墙 【篇一:实验室管理制度上墙】 检验员岗位职责 1. 检验人员应系统掌握检验方法和检验所依据的标准,了解检验过程。 2.做好检验的一切准备工作(包括仪器,设备,试剂,药品,标本等),并保证达到检验要求。 3. 对所领用的精密贵重仪器要加强管理,经常检查,精密贵重仪器要记录档案,明确责任。 4. 遵守实验室制度,按时上、下班,工作时要坚守岗位,配合主管加强对实验室的安全管理工作。 5. 实验室人员要经常打扫和保持实验室的环境卫生,使用的仪器、药品要经常洗涤、擦拭,做到窗明几净,台面整洁,放置有序,标志分明,使用方便。 6. 加强仪器设备和器材的管理,保证帐、卡、物相符,如有损坏、丢失,必须上报主管领导研究处理。 7. 检验人员要本着节约精神,严格控制实验中各类药品的使用量,不得随意浪费,对损坏的仪器将按个酌情进行处理。

8. 一般常见的仪器和药品的领用由检验人员填写领用单,上级主管签字后,在库房领取,精密贵重仪器领用须主管签字。 9. 加强工作,确保人身安全,防止触电、中毒、爆炸等危险事故发生,下班时要认真检查各实验室门窗、水、电是否关好,发现有不安全因素要及时报告,对废液要倒在统一指定的地方,及时销毁处理。 10. 完成上级主管交给的其它任务。 实验室安全管理制度 1. 所有药品、标样、溶液都应有标签,绝对不要在容器内装入与标签不相符的药品。 2. 禁止使用实验室的器皿盛装食物,也不要用茶杯、食具盛装药品,更不要用烧杯等当茶具使用。 3. 浓酸、烧碱具有强烈的腐蚀性,切勿溅到皮肤和衣服上,使用浓硝酸、盐酸、硫酸、高氯酸、氨水时,均应在通风厨或在通风情况下操作,如不小心溅到皮肤或眼内,应立即用水冲洗,然后用5%碳酸氢纳溶液(酸腐蚀时采用)或5%硼酸溶液(碱腐蚀时采用)冲洗,最后用水冲洗。 4. 易燃溶剂加热时,必须在水浴或沙浴中进行,避免使用明火。切忌将热电炉放入实验柜中,以免发生火灾。

物业工程部管理方案

物业工程部管理方案 一、概述 物业服务是随着房地产综合开发的发展而衍生出来的产物,它作为房地产品的消费环节,是房地产综合开发的延续和完善。追求舒适、安宁、祥和、优雅的居家环境和便捷的生活、商务空间,也已成为二十一世纪现代城市人物质文明和精神文明需求的基本标志,同时成为各辖区花园的物业服务所必须达到的基本要求。 我们将在“科学管理,挚诚服务;专业呵护,激情超越”的质量方针指导下,力求从各个区域由接管开始,对各项工作精细化、规范化管理,为公司品牌建设和延续打下坚实基础,并为房产销售提供有力支持,以促进楼宇的进一步销售。我们将以最大限度的为地产销售做好物业服务支持为己任,加强品质监控,用良好的管理与真诚的服务,合理解决微利润与高标准之间的矛盾,争取做到兼顾的同时,达成开发商与物业服务公司社会效益、经济效益的双赢。另一方面着手现在、放眼将来。不仅仅把接管项目作为我们物业服务规范化、精细化的重要开始,更看重的是将来更深层次、更长远、更广泛的品质提升。我们殷切的希望通过我们的不断沟通与携手努力,共同来打造和维护企业品牌,树立企业形象。希望能够依托公司良好的品牌优势和社会影响力,使我司品牌能够得到提升和发展。 二、物业工程部内部统筹管理: 1)负责工程设备及人员的管辖和调配,培养、巩固骨干队伍,切实保障设施设 备的安全运行与装修设施的完好; 2)深入现场,掌握人员和设备状况,坚持每天检查; 3)编制培训计划,定期对员工进行培训,提高专业技术水平; 4)制订并完善岗位职责、工作程序与标准及规章制度,并督导实施; 5)制订部门工作计划; 6)主持召开班级别以上部门工作会议,落实层级管理,责任到人管理模式;

工程部上墙制度

工程部监督检查制度 1、任何检查者(顾客除外)对于查出的问题,不能仅告诉责任人和责任主管,更需通知责任部门负责人,对严重问题还要反馈到本部门负责人,找不到本部门负责人,可以直向分管副总经理汇报,检查部门的负责人认为问题严重的要快速向总经理汇报。 2、任何检查者对于查出的问题重点要跟踪整改,凡整改未达到酒店规定的标准和要求,和没有整改,要快速反馈上级直至总经理。任何检查者对于查出的严重问题,特别是影响到对客服务质量的,有权向上级直至总经理提出停卖、停用或者撤换要求。 3、任何被检查者,无论级别有多高,资格有多老,对所有检查者查出的问题(包括顾客)都必须虚心接受,认真整改。绝不可找任何借口不接受、不整改,不可与检查者顶撞,包括自己认为检查者查出的问题是错的,都必须无条件接受。 4、凡事只看结果,不好的结果面前不解释。一个人不想做一件事,可以找一万个借口;要想做成一件事,只需要一个理由!在不好的结果和错误面前,不论是否自己的责任,不做任何解释,也不推卸任何责任,虚心听取上级、检查者、顾客的批评和指导。

团队精神 一个团队,必须保证信仰一致,声音一致,行动一致! 目标一旦确定,没有借口、没有理由,个人服从部门,部门服从 酒店 执行力 上级的指示,理解的坚决执行;不理解的要在执行中加深理解。 上级指挥到哪里,下级就打拼到哪里。 在执行上级要求时:必须绝对服从、快速行动、用心做事。 上下级关系 上级为下级服务,下级为上级负责;下级出现错误,上级承担责 任; 上级关心下级,下级服从上级;上级考评下级,下级评议上级 员工与服务 让员工快乐工作!让客人宾至如归! 没有满意的员工就没有满意的顾客,优质的服务是优秀的员工提供的。好的服务是员工创造的,好的员工是培养出来的。 员工想得到什么,你就奖励什么;员工害怕什么,你就惩戒什么。 奖励能最大化地激发员工的积极性,把事情做得更好; 处罚会使管理走向有序,培养员工好习惯的养成。

公司管理规章制度上墙版面【最新版】

公司管理规章制度上墙版面 公司管理规章制度为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 公司财务管理制度 (一)总则 为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。 二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。 三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。 四、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,

管理制度上墙范文

管理制度上墙

安全管理制度 为贯彻落实《道路交通安全法》,坚持“安全第一、预防为主”方针,增强驾校教练员、驾驶员安全行车的责任意识,确保人身和车辆安全,制订本制度。 一、认真执行《道路交通安全法》,严格遵守交通法规,自觉谨慎驾驶,做到依法行驶、文明行驶、安全行驶。 二、定期组织安全人员每月进行一次道路安全检查,针对教练员、驾驶员在行车训练中存在的不安全因素及时进行安全教育,把不安全的因素消灭在萌芽中。 三、自觉服从驾校的统一管理,积极参加驾校及上级有关部门组织的各项安全教育活动,牢固树立安全第一意识。 四、自觉爱护养护车辆,认真做好“三检”(出车前、出车中、出车后车辆检查),确保“四良”(制动、转向、灯光、信号良好),“两洁”(车容整洁、车内整洁)。 五、严格遵守安全驾驶操作规程,随带驾驶证、行驶证及相关有效证件。驾车时不准闲谈、吸烟、吃零食、接(打)手机,不准穿拖鞋驾驶车辆,严禁酒后驾车。 六、驾车时系好安全带,自觉做到礼让三先(先慢、先让、先停)。 七、禁止将车辆交给外单位驾驶员和无证人员驾驶。未经批准,不得随意驾驶车辆外出。

八、消防器材及设施有专人负责保管,谁保管谁负责,定期检查,保证有效,加强对灭火器具的保护管理,确保其性能良好,并做到器随车走,并做好检查更换记录。 九、严禁车辆载易燃、易爆和腐蚀性物品。 十、定期对车辆实行保养检查制度,确保运行车辆始终处于技术状况完好,按规定对车辆进行年检年审工作。 十一、作好车辆事故的处理工作,对事故的经过、调查、及交警部门的处理意见 要记录在案,及时上报总站,并对责任者提出处理意见。 十二、建立健全行车安全管理基础台帐,不得漏记、误记,保证安全管理的严肃性和完整性。

房地产物业公司工程部上墙制度全

房地产物业公司工程部 上墙制度全

维修班长职责 1、在主管主任的领导下工作,贯彻执行公司、管理处有关设备和能源管理方面的工作方针及各项规章制度,厉行节约,严格管理; 2、检查机电班员工全面履行各自职责及完成公司、管理处下达的各项任务; 3、检查总结全月工作,制定下月各项工作计划、培训计划和报表,并及时组织安排实施; 4、掌握设备管理和运行情况,指导机电工做好各设备的使用、维修保养、节能降耗工作,发现问题及时处理; 5、主持每周的例会和专业培训,定期组织安全检查; 6、及时了解员工思想状态,帮助解决工作难点,不继提高管理及业务水平,并及时解决有关投诉; 7、收集、整理各专业范围的技术资料和各类维修、保养、运行等记录,并按规定及时交由管理处资料员归类存档; 8、对公司、管理处的各项外派工程协调有关人员审核,会同各部门进行监管施工质量; 9、每月做好机电班员工的考评工作,上报管理处。 维修工职责 为使小区设备正常运转,给住户营造一个良好的生活环境,并做到及时供电、供水、供气不误,维修及时;特制定本职责: 1、机电人员要能看懂本小区各类设备的控制装置,继电保护装置,闭锁装置的原理图和接线图,并能按图排除一般故障; 2、应熟悉小区供水、供电、供气和消防各系统图、平面图,以及管线的走向和控制

位置,对各自的专业设备一定要保持整洁,随时都处于良好运行和待命状态; 3、认真记录好各类投诉和工作要点,按规定巡视和抄记设备运行情况,上班时间不会客,不擅离职位,不打私人电话,零点前不得睡觉,不串岗和做与工作无关的事; 4、遇有暴雨、台风和其它特殊情况,零时后不能睡觉,必须经常巡视设备房和地下各排水泵是否正常,遇有险情必须及时处理和报告; 5、服从领导、听从指挥、坚守岗位、按时上下班,及时完成好当班的各项投诉,维修工作和上级下达的各项工作任务; 6、每周对各自的设备房和所分管的设备、公共设施和场所; 进行一次清扫,清洁,做到无灰尘,无酸碱等怪味,保持室内、外各设备、空间的整洁;设备必须随时都处于良好运行和待命状态; 7、发生停电、停水、火警或其它事故,应立即到位,并迅速查明原因,采取应急措施予以处理,及时汇报领导和作好相关记录; 8、在工作时必须使用文明用语,执行各类有偿服务必须站在公司的立场出发,按规定合理收费;多做解释工作,做到形象美、语言美;给住户树立一个良好的服务形象。 维修交接班制度 1、交接人员要负责清理打扫好值班室的卫生,整理好有关资料、工具、桌椅等,方可交接; 2、当值员要按统一的排班表值日,不得迟到、早退、无故缺席,不擅离职位,不私自调班、顶班,因故不能值班者,必须提前征得班长的同意,方可进行; 3、交接班时双方人员必须做好交接的准备工作,正点交接,其内容包括:查看运行记录、介绍运行状况和方式、以及设备是否有检修、变更等情况,清点仪器、工具,检查设备状况等。交接时双方在交接记录本上签字;

公司上墙管理制度

道德公约 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 维护公司声誉,保护公司利益。 服从领导,关心下属,团结互助。 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 不断学习,提高水平,精通业务。 积极进取,勇于开拓,求实创新。 工作职责 一、公司财务人员要贯彻“勤俭办企业”的方针,提高效益,精打细算严格执行财务纪律,壮大企业经济实力为宗旨,做到账目清楚、数字准确、内容真实;必须坚持原则、照章办事,杜绝企业违反有关财务经济和规章制度。 二、公司行政人员应有章可行,照章办事,制定、策划、完善公司内务;依照法人委托签订经济合同,以“重合同、守信誉”为核心。贯彻“平等互利、协商一致”的原则。统一经济合同的签订,平等付费的原则,遵守办事流程,妥善保管经济合同。为提高工作效率,维护工作秩序,加强人员管理,必须做到按时上下班,不迟到、不早退、不离岗,有事请假的良好工作作风,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,消除滥用职权、搬弄是非、泄露公司秘密等一切违纪违章行为。 三、公司设计人员严格按照国家有关法规、规范和规定开展勘测设计和工程概预算工作,树立高度责任感,保证设计文件质量万无一失,做到五过硬:完成任务过硬、技术质量过硬、管理工作过硬、劳动纪律过硬、思想作风过硬。整理和保管好年度勘测设计成果,存放有序,利用及时。 公司管理制度 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

管理制度(上墙)

质量检查管理制度 、总则 1、为实现思遵高速公路第9合同段的质量管理目标,落实《思南至遵义高速公路第9合 同段质量计划》的相关要求、及思遵高速公路第9合同段项目经理部关于“高标准、严要求、高质量”完成本合同段的理念,确保工程质量,特制定此制度。 2、本制度依据《思南至遵义高速公路第9合同段质量计划》、《思南至遵义高速公路第9 合同段质量管理办法》制定。 3、本制度适应用于思遵高速公路第9合同段施工的所有工程项目。 二、质量检查组织机构 1、项目部的综合质量大检查由项目总工组织,项目部质量管理小组成员参加; 2、项目部的日常检查由质检科长组织,质检员、试验员参加; 3、项目处的日常检查由项目处长组织,技术员参加。 三、质量检查规定 1、项目部的综合质量大检查:每个月进行两次,一次在每月计价工程统计完成后进行,主要是针对计价工程的质量进行检查,时间暂定每月15号左右,根据计价进度进行适当 调整;第二次在月底,针对施工现场的文明施工、施工工艺、实体质量进行检查。时间暂定在每月15号左右,根据实际情况进行适当调整。 2、项目部职能部门的质量检查:每个月至少两次,不定期进行。 3、项目处的质量检查:每个月至少一次,不定期进行。 四、质量检查记录及报告 1、项目部的综合质量大检查:由项目部质量小组成员记录,质检科收集整理,检查报告经项目总工审核、项目经理批准后发布; 2、项目部职能部门的质量检查:由质检员、试验员记录、整理,检查报告经质检科长审核、项目总工批准后发布; 3、项目处的质量检查:由技术员记录、整理,检查报告经项目处长批准后发布,并报一份交质检科备案。 五、质量检查的整改与反馈 1、当检查过程中发现存在质量隐患或质量问题时由检查部门填写质量整改通知,并要求受检部门、或班组(劳务队)定人、定时间、定措施进行整改,并及时反馈,检查部门应对整改情况进行复查和验正。 2、当检查过程中发现存在重大质量隐患的,检查部门有权勒令违规施工工程立即停 工(包括局部停工)整改,并依据《思南至遵义高速公路第9合同段质量管理办法》的有关 奖、惩规定执行对相关责任人进行处罚。并将处理方案、处理结果及时上报项目部。 3、凡在检查过程中不服从管理的将依据《思南至遵义高速公路第9合同段质量管理办法》中的有关规定处理。 环境检查制度 一民用爆炸器材仓库管理规定为了加强对爆破物品的管理,消除爆破隐患,预防环境污染,特制定本规定。 1.仓库管理人员应挑选责任心强的人担任,经过有关部门培训合格后持证上岗;仓库管理人员要了解爆炸物品的基本性能特征,并能熟练掌握所配备的消防灭火设备、设施。

物业公司工程部管理服务提升方案学习资料

物业公司工程部管理服务提升方案 一、服务标准的定位及介入点。 1.站在前沿制定切实可行的高标准。 只有高起点,高标准,服务标准的定位自然能上新的台阶。所谓前沿就是开发建设的前瞻性,市场预测的精确性,用发展的眼光看待现实存在 的问题。服务标准的定位关系着全方位的经营理念。起点高,标准高,服 务标准的取向肯定高。你有100元想办200元、300元的价值,肯定不符 合价值增效的逻辑性。关键是怎样能把100元转变成200元、300元的价 值。首先是切实可行的。有可塑性、可操作性。诸如员工的聘任,你的门 坎高,那些有才无德,无才无德的人肯定跨不进来。所以你制定的标准高 了,硬件、软件就都跟着有了进一步的跨越,服务标准也就进一步提高了。 2.重构服务规范。 服务标准有了定位。相应的服务规范也必须与之相匹配,高标准的服务,高标准的员工也就必须是高标准的服务规范。规范不是强硬的制度。也不 是画地为牢的枷锁。规范是标准与准行业的约定。有了规范计划就有了依 托。 3.研究项目特点。 服务标准的定位,服务规范的重构必须合乎项目特点。建筑风格符合客户的需求社会文化内涵的发展趋势。存在的遗留问题解决的渠道与办法。 员工的架构模式职能部门的协调,软硬件的现状等。 4.计划站在未来看现在。

计划确实跟不上变化,所以计划的前瞻性十分重要。以未来的高度看待现实存在的问题,远大而不空旷。目标有了取向一切问题就有了切 入点。 5.注重控制与结果。 再好的理念你不去执行也只能是一句空话。而执行的结果是什么,又必须监督控制。企业的好坏最终还是归结于经济效益、社会价值效益。 盈利创收不是1+1=?的简单问题公式。做大做强企业要有长远的构想与 机制。打破固有的行为习惯,思维方式,创造性的发挥自己的经营空间。 二、物业组织架构模式。 1.架构金字塔服务梯形结构新构思。 金字塔塔尖放在那里,整个工程部组织结构我们认为就是一个服务体系。经理服务主管,主管服务领班,领班服务于员工,员工服务于客 户。逐级管理逐级责任制,一级管理一级、每级都有职有权,在整个组 织架构中基层员工要放在首要位置。他们才是金字塔塔尖。这样有利于 激励员工追求进步,自我提升、完善。有利于培养人才,发现人才。在 物业经营管理中注重的是效益是结果。服务梯形结构是服务观点的转变、规范、责任、控制、落实贯穿于整个服务环节中。 2.制度的完善,用人机制的规范。 用人机制的规范,制度的完善来之于新思维、新观念。物业管理是一项以服务为本质,以管理体现服务的工作。物业公司以经营为手段, 以为客户提供优质的服务为宗旨,以经济效益、社会效益的综合统一为 公司的经营目标。规范是企业发展的需要,制度是行为规程。吸收什么

工程部上墙资料-使用(1)

工程部部长岗位职责 一、熟悉国家和地方政府有关基础建设、工程管理方面的各项法律、法规和政策,熟悉工程建设的基本办事流程,自觉遵守公司及部门的各项管理制度,不违法乱纪,不损害公司利益和信誉。服从公司的工作安排,组织工程部各专业工程师开展各项管理工作; 二、负责工程部各专业人员的管理和业务培训,并对各专业人员的工作进行考评; 三、配合公司相关部门开展项目实施阶段的各项工作,参与工程范围内合作单位的比选工作及合同签订工作,协调监督各合作单位合同履行情况并及时向总部长汇报; 四、针对政府投资项目,还应负责协调项目业主与工程参与单位的工作开展,将业主意见及时传递到设计、监理、施工及设备供应商,同时应确保工程的功能性满足业主的项目投资要求,根据项目业主的要求,有针对性的对工程实施管理; 五、针对具体项目制定工程实施的质量、安全文明、进度、成本的管理目标、方针,制定工程各项实时性计划,落实目标、方针及计划的执行情况,根据工程开展情况适时调整,使工程竣工管理目标实现最优化; 六、负责关于影响工程成本造价类的各项技术资料的审核,并及时与造价部取得沟通并根据合同及公司要求达成一致意见对专业工程师进行交底。同时对可能影响工程实体质量、安全文明施工、进度完成情况的重要技术方案进行审查,并督促执行; 七、完成工程实施各阶段合作单位的协调工作,负责根据工程进度和合同履行情况完成对合作单位资金拨付的初步审核; 八、组织开展实施阶段的各项工作会议,及时传递有关行业信息和政策性文件并根据各项新的政策要求对工程实施管理; 九、组织工程实施各阶段工作开展、阶段验收、工程竣工验收及综合验收,组织相关人员配合造价部完成工程结算、审计及成本核算,组织工程竣工的各项检测、

物业公司工程部管理制度

工程部主任岗位职责 1、在物业管理公司项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方 面的各项法律、法规,保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实; 2、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,保障各设备所需的能源(水电、 油、天然气等)的供给,并做好节约能源、节约开支的工作; 3、负责组织设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的管理工 作,保障设备处于良好的技术状态,不能影响使用效果,更不能影响到对 业主和用户的服务质量; 4、负责调配、组织人力、物力,及时完成业主和用户提出的请修要求,为业 主和用户提供良好的工作、生活、学习条件; 5、组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规章制度和技术标准,并监 督执行; 6、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作, 落实好国家的各项技术政策; 7、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施,遇 到特殊情况时及时调整、变更计划; 8、组织员工开展技术、业务学习和培训,不断提高员工的业务技术水平和服 务质量; 9、负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划, 经工程部经理审批后负责组织计划的落实,并检查计划的完成情况;10、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况,并解决有关技术问题, 以保证设备经常处于良好的技术状态,防止出现严重损坏、停止使用或造 成其他重大损失的情况发生;

11、负责制订所管系统的运行方案并查阅运行记录,敦促下属人员认真负 责,承担起相应的岗位责任,严格执行操作规程,保证设备的正常运行, 发现不符合规范的情况要及时纠正; 12、发生事故时从技术角度组织调查、分析设备事故出现的原因,提出处 理意见及工作改进措施,以防止同类事故的再次发生; 13、负责制订所管设施的更新、改造计划,以消除原设计和施工中存在的 问题,并负责工程的监督工作,以达到“安全、可靠、经济、合理”的目 标; 14、负责组织技术学习和培训工作,不断提高下属员工的技术素质,服务 意识以及服务质量; 15、完成上级交代的其他工作; 二、领班岗位职责 1、负责本班所管设备的运行、维护、保养工作,严格做到“三干净、四不漏、 五良好”。所谓“三干净”指的是设备干净、机房干净、工作场地干净;“四不漏”指的是不漏电、不漏油、不漏水、不漏气;“五良好”指的是使用性能良好,密封良好,润滑良好、紧固良好、调整良好; 2、以身作则,带领并督促全班员工严格遵守岗位责任制,操作规程、员工守 则及公司的各项规章制度,及时完成上级下达的各项工作任务; 3、负责本班的日常工作安排、高速做好各项记录并汇总,定期交上级主管审 阅; 4、负责制定本班设备听检修计划和备件计划,报值班主任审核后组织落实, 落实中出现问题及时向上级汇报,并给出调整意见; 三、员工岗位职责

物业工程部设备运行管理制度

物业工程部设备运行管理制度 撰写人:___________ 部门:___________

物业工程部设备运行管理制度 物业工程部设备运行管理制度:安全用电 1)严禁各部门私接或移动电气设备和设施。确因生产或改善服务质量需要,应经所在部门经理批准,报请工程部核实,并由工程部登记注册;各部门需架设临时线,应由工程部派电工安装。使用结束后应立即通知工程部拆除。临时线路应符合"低规"要求,时间一般不超过一星期。如使用后确需长期固定,在安全和不损害美观条件下,由工程部派电工正式安装,并登记备案。 物业强电系统维修时,应该根据不同的危险程度,分为全部停电、部分停电和不停电工作三类。电气检修人员工作时,应遵循下列三项要求: a)根据工作内容和需要,填写工作票。 b)除特殊情况外,原则上应有两人或两人以上在一起工作。 c)应有完成保证工作人员安全的组织措施和技术措施。 2)安全技术措施 在全部停电或部分停电的电气设备上工作时,必须完成下列保证安全的技术措施: a)断开电源。在工作场所必须断开电源的设备,包括需检修设备的带电部分的电源、工作范围安全距离小于0.7m(10Kv)的带电部分及工作人员后面或两侧无遮栏或其他可行安全措施的带电部分。在断开电源 第 2 页共 2 页

时,必须使检修设备至少有一个明显的断开点,高压柜的手动机均处于断开位置时,都应用锁锁住。 b)验电。检验电气设备上有无电压时,必须使用合格的验电器,验电应在电气设备的两侧的各相分别进行。 c)装设接地线。将检修设备的三相短路并接,可以放掉检修设备的剩余电荷,这也是防止突然来电,保护工作人员安全的唯一可行安全措施。装、拆接地线必须由两人进行,若仅有单人值班,则只允许用接地开关接地。 d)悬挂指示牌和装设遮栏。在工作点四周应安设标示牌和遮栏,有关的操作开关手柄上应悬挂"禁止合闸"标示牌。 3)安全组织措施 a)工作票制度。在对物业各类电气设备进行检修时,应根据工作需要,填写工作票。工作票的签发人应为电气主管工程师,且签发人应对工作票内容、工作必要性、工作执行者的业务程度进行全面的考虑。 b)工作许可制度。在高压电气设备上进行检修工作,须经过许可手续。许可人应对工作票上的有关内容及安全措施进行检查,并会同工作负责人到现场核对。 c)工作监护制度。完成工作许可手续后,工作负责人(监护人)应向工作者交待工作现场的情况和有关安全措施,并应始终在现场进行监护,及时纠正错误或违反安全的操作。监护人一般不得参加工作班工作(全部停电除外)。 第 2 页共 2 页

安全管理制度上墙

道路运输企业安全管理制度 一、行车安全管理制度 (一)驾驶员安全车辆管理 1、车辆的年度检验、上户、转籍、技术检测、维护保养由各物流公司负责组织实施。 2、营运车辆均应参加保险,投保险种包括:车辆损失险、第三者责任险、驾驶员人身意外险等。 3、车辆必须具有良好的车况方可参加营运,为保证车辆的安全运行,必须按规定进行二级维护,配备各种有效的安全装置和设备,如灭火器、防滑链、防扩网、铁锹等。 4、车辆发生故障必须及时修复,特别是危及行车安全的重大隐患,如制动、转向、轮胎、灯光装置等。严禁车辆带病出场、出站。 5、严禁超载行驶,严禁客货混装,严禁超速行驶。 6、车辆在运行途中,驾驶员应主动做好车辆的自检自查,发现问题及时解决。 7、车辆必须按规定位置停放,严禁在办公楼前、加油站、八字坡、油库、生活区乱停乱放。 (二)驾驶员安全行车操作规程 (1)认真学习并自觉遵守国家道路交通安全法律、法规的规定以及本地区的各项安全规章制度,按照操作规范安全驾驶,文明驾驶,依法经营。 (2)严格执行“安全第一、预防为主”的方针,树立强烈的安全行车意识和驾驶员责任感,不断提高安全和业务知识,养成良好的驾驶作风和守法习惯。 (3)确保车辆的转向、制动、灯光等综合安全技术状况良好和各项安全设施齐备有效。 (4)严格执行出车前、行驶中、收车后的“三检”制度和例保制度,自觉配合车站的安全门检工作。 (5)饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品,或者患有妨碍安全驾驶车辆的疾病,或者过度疲劳影响安全驾驶的,不得驾驶车辆,行车过程中严禁驾驶室内吸烟。 (6)按驾驶证、从业资格证载明的准驾车型驾驶车辆,出车携带好各种证件,按规定线路、时间正点运行,严格遵守运输纪律,服从

物业工程部管理制度

物业工程部管理制度 一、工程部每天工作事项 1、每天按时交接班后,首先做好各自区域内的卫生,保证所有办公区域、设备操作间的卫生整洁。 2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查,并做好相关记录, 对所发现的问题要及时处理,及时上报相关领导。 3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度,对所操作的设备运行情况要认真填写清楚,并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。 4、工程部配电室人员每天必须严格遵守各项规章制度,并对所有设备的每日耗能、容量详细记录,保证正常供电。 5、工程部每日必须保证有人接听报修电话,保证维修工及时维修率为栋办公楼的 100 %,保证整 正常工作。 6、工程部经理每日必须对所管辖的所有区域进行检查、督促各工种人员的工作,对所发现的问题,要及时给予纠正并帮其改正 7、工程部值夜班人员必须在十一点以前对所有设备、设施检查无误后,方可休息,运行工每日必须早上7点半开启制冷机组,下午6点关闭运行设备。 8、工程部各班组负责人必须在每日下午6点集中开碰头会,把每日所做的工作和发现 的问题做出总结,并安排好第二天工作安排后方可下班。 二、工程部礼貌用语规范 1、接报维修电话服务用语:接到报修电话时,首先问“您好!工程部,您有什么需要帮助的吗?”在报修人员讲明需维修的事项时,做好记录(如:报修事项、报修地址、报修人姓名及电话),在记录做好后说“好的,我们会尽快派维修工赶到现场给您维修,您还有什么需要帮助的吗?”再问清没有其它事项后,说“再见” 2、维修工服务用语:在接到维修通知单后,及时赶到维修现场,如进办公场所时,首先敲门,经同意后方可进入。进入后说“您好!我是工程部维修工,是您需要帮助吗?”在落实清楚说“好的,让我先帮您检查一下。”在检查完毕后,发现问题及时维修。维修完毕 后说“您好!现在已修好了,您可以使用了,您还有什么需要帮助的吗?”在报修人员没有其它事情后说“再见”。 3、操作工服务用语:设备操作运行工如在设备间遇到检查人员或参观人员说“您好! 您有什么需要帮助的吗?” 再问清来由后说“请您稍等一会儿,我通知我们工程部主管一下。”

相关文档
相关文档 最新文档