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旅游局年度旅游安全计划与旅游局思想改革创新计划汇编

旅游局年度旅游安全计划与旅游局思想改革创新计划汇编
旅游局年度旅游安全计划与旅游局思想改革创新计划汇编

旅游局年度旅游安全计划与旅游局思想改革创新计划

汇编

旅游局年度旅游安全计划

一、加强对旅游安全工作的领导,调整旅游安全生产工作领导小组。

组长:

副组长:

成员:

二、从思想上充分认识旅游业发展中安全工作的重要性。

旅游产业是关联度高、涉及范围广、成长性好的产业,是兼具经济产业和社会功能双重特性的产业。各旅游企业要把旅游安全生产摆在更加重要的位置,要以“科学发展观”的态度落实安全生产工作、构建社会主义和谐社会的高度,以对党、对人民高度负责的精神,切实增强责任感和紧迫感,牢固树立没有安全就没有旅游的观念,做到居安思危、警钟常鸣,坚持“安全第一、预防为主”的方针,将安全工作当作旅游业发展的生命线。

三、切实加强对旅游安全生产工作的领导

旅游安全生产是我市安全生产工作的重要组成部分,各旅游企业负责人要按照市安委办有关安全工作的要求,成立安全工作领导小组,制定安全工作计划和管理制度,明确安全工作责任制,对旅游安全工作亲自抓、亲自问、负总责,并且层层落实旅游安全生产责任制。要各司其职、各负其责,开展经常性的自查自纠工作,及时消除

各种旅游安全隐患,确保旅游吃、住、行、游、购、娱的安全。按照“谁主管,谁负责”、属地管理的原则,明确安全生产工作职责,落实安全生产工作责任。要将旅游安全生产责任制层层落实,真正做到加强领导,落实责任,强化措施,长抓不懈。

(一)市旅游局安全工作职责。制定本地区旅游安全生产管理制度和旅游安全应急救援预案,组织指导辖区内旅游系统安全生产宣传教育工作;参与辖区内重特大旅游安全事故的调查处理工作。按照市政府和长沙市旅游局的要求做好本辖区旅游经营单位(旅行社门市部、星级饭店、A级景区景点、星级农家乐旅游)的安全生产监督检查工作。

(二)各旅游经营单位安全生产工作职责。旅游经营单位是旅游安全生产的责任主体,必须对旅游安全生产具体负总责,要全面落实《安全生产法》等各项法律法规和政策规定,建立安全生产的自我约束机制。法人代表要认真履行安全生产第一责任人的职责,自觉执行安全生产责任制,健全完善企业内部安全生产的工作机构、安全制度和责任体系,配备专职(或兼职)安全员和质监员,对全体员工进行必要的安全生产培训,主要负责人及有关经营管理人员、重要岗位工作人员必须按照有关法律、法规的规定,接受规范的安全生产培训后上岗。各旅游企业要对本企业的安全生产进行定期和不定期的检查,并且安全生产检查工作要有文字记录,对发现的安全隐患问题要立即进行认真、彻底整改。

旅行社门市部:必须按时足额购买旅行社责任险;聘请持证导游带团;租用车辆必须是交通运管部门年审年检合格的营运车辆,且驾驶员经上岗培训合格。每次出团前要对导游和驾驶员进行安全警示教

育,要求驾驶员对车辆进行全面的安全检查,确保旅游车辆安全万无一失。

旅游星级饭店:消防合格证、卫生许可证和各种特殊设施设备安全许可证齐全,且设施设备维护保养完好没有安全隐患;在危险地区和危险地段要设立安全警示标志。要加强对员工的安全培训,要搞好消防演练,要开展消防安全隐患自查,对消防设施设备进行检查和维修保养,确保正常运转。要加强对电源和火源的管理,防止群死群伤。同时要加强食品安全工作,严把食品的进货关,防止食物中毒事件发生。

A级景区和星级农家乐旅游:消防合格证、卫生许可证、各种游乐设施、交通设施及各种特殊设施设备安全许可证齐全,且设施设备维护保养完好没有安全隐患;在危险地区和危险地段要设立安全警示标志。要对大型游乐设施设备搞好维护和检修。未通过质量技术监督部门验收合格的设施设备不得启用。要建立医疗救护室,配备相应的医疗救护人员。要加强森林防火意识,采取有效措施,确保森林防火安全。

四、强化旅游安全监督检查机制

(一)建立和完善旅游安全监督检查的长效机制。我局作为市旅游行政主管部门要以二个旅游黄金周、节会活动和“五一”到“十一”之间旅游旺季为重点,适时开展旅游安全生产隐患排查,及时发现和消除各类旅游安全事故隐患,对各种不安全因素做到底数清、情况明、处理及时,以促进旅游安全生产责任制的落实。加大联合执法力度,增进与相关部门的协调配合,形成合力,督促各类旅游企业自觉接受安全、消防、卫生、质监等部门的检查。

(二)建立检查与整改相结合、与责任追究相结合制度。要按照“定单位、定措施、定人员、定时限”的“四定”原则进行检查和整改,是谁的旅游企业,谁就要认真负责,同时也要做到“谁检查、谁负责”、“谁验收、谁负责”、“谁签字、谁负责”,对查出的问题,属于哪个检查部门的要及时发出整改通知书,要求被检单位制定整改方案和措施,限期进行整改。对隐患严重或不及时整改的,一律停业整顿,坚决做到不安全不经营,对严重忽视安全生产的旅游企业及有关责任人,要严肃追究有关领导的行政责任,依法加大经济处罚的力度。旅游行政管理部门要进行跟踪监督,直到彻底消除隐患为止。

旅游局思想改革创新计划

也是湖掀起“二五八”建设高潮之年。依照区委、区政府布置布置,年是区委、区政府实现“三年发展计划”关键之年。深入分析面临的形势与任务,结合湖大开发、大建设、大发展的实际,制定年工作安排意见。

一、年工作的指导思想

坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻市委九届七次和区委九届八次全会精神。深入贯彻落实科学发展观,进一步解放思想,改革创新,历年工作的基础上,紧紧围绕“二五八”奋斗目标,立足高起点,坚持高标准,实现高水平。进一步提升区域发展思路、优化产业结构,加快基础设施建设,掀起项目落地开工高潮,使区域环境明显改善、区域价值显著增加、总体形象全面提升,将湖建设成为全区经济发展新的增长极,成为我区建设现代化津滨新城区的示范区、标志区。

乘势快上,工作的总体要求:抢抓机遇。埋头苦干,科学发展。

二、发展目标

湖年经济工作要实现“翻番计划”即在年经济指标任务的基础上,为落实区委、区政府提出的三年发展计划”根据湖区域开发建设的形势。年地区生产总值、三级财政收入和固定资产投入翻两番,内资到位额和招商引税翻一番。基本完成改造一个湖,实施浚深、回填、筑岛、涵闸工程;签约两个总投资不少于10亿元的新项目;新建十一条市政道路,总长度不少于10公里;开工十一个项目,新增建筑

面积不少于100万平方米,销售面积不少于70万平方米;新增绿化面积50万平方米;收储整理土地面积不少于4000亩。

年湖经济工作的总体目标是

完成地区生产总值17.92亿元;

完成固定资产投入36.4亿元;

完成内资到位额40亿元;

引进外资额1.66亿美元;

完成三级财政收入4.42亿元;

完成招商引税任务4500万元。

三、主要工作布置

完成东湖改造等工程。根据“二五八”奋斗目标,1.加大基础设施投入。年投入11.46亿元完成两湖改造工程和以两湖为中心的道路等基础设施建设。一是投入资金4亿元,集中力量实施东湖改造,年内完成东回填、筑岛、涵闸工程、蓄水和局部湖岸绿化工程,初步形成环境优美、生态宜人、功能完善的景观湖泊。二是投入资金5亿元,围绕数码城及未来项目用地规划,启动西区中心环路、射线一、林农路等11条道路及总部基地的市政配套工程。三是投入资金4500万元新建西区雨污水泵站、东区燃气服务楼、西区燃气调压站各一座,满足区域内居民生活要求。四是投入资金2900万元,实施湖中水处置厂二期工程,实现中水处理能力5000吨/天。五是投入资金200万元,建设湖公交总站。六是投资XX余万元,西区开凿地热井一对、浅层热水井一眼、冷水井一眼,新建换热站一座,满足西区项目配套需求,同时加快研究替代地热资源的低碳能源,弥补区域内供热缺口,确保将有限的地热资源最大限度投入到文化旅游综合服务项

目。七是投入资金1.5亿元,配合区水利局推进新地河改线和新泵站建设工程。八是启动东湖休闲旅游带、一期、等项目的绿化配套景观工程,新增绿化面积不少于50万平方米。九是实施高压线入地工程,配合区发改委将新地河沿线高压线全部入地。十是做好两湖的日常管理工作,全面提升区域环境。

实施重点招商。全年力争实现项目总投资不少于50亿元,2.加快落地项目建设速度。开工面积不少于100万平方米。全力支持、配合湖项目,加快项目开工,为项目料理规划、土地、开工建设等前期手续服务,力争三月初正式开工建设,投资17亿元,开工面积25万平方米,其中旅游项目15万平方米,住宅项目10万平方米。加快商业公建、居住项目建设速度,力争投资30亿元,开工60万平方米,9月底前实现商业公建项目主体工程封顶。推进数码城项目的各项前期工作,确保六月份供地、开工。加强对万科(四、六、七、八期)朗钜意风观湖、水域天城、华纳景湖花园等已建和续建项目的服务,实现以上四个项目全年投资超越5.1亿元,建筑面积超越45万平米。督促武警医院湖分院、汇能、亿兆集团、置业、自来水集团等项目开工建设,以上项目力争完成投资25亿元,建筑面积40万平方米。围绕“四驱联动格局”把工作重点放在引进大项目、好项目上来,放在引进产业上来,放到协助项目及早开工建设上来。借助集团的影响力,以商引商,重点引入服务外包、总部经济类项目,形成湖强有力的产业支撑。继续与联合国人居署、全国市长培训中心洽谈合作市长培训大学与人居博览园项目,将湖品牌推向世界;加强1126亩地块的招商,引进高品质项目,重点关注希腊小镇项目。指定专人跟踪经济时报项目和泉圣阁博物馆项目,确保项目年内签约、建设。

抓好楼宇经济,吸纳企业、特别是企业总部落户湖,拓宽税源渠道,完成引税任务。

贮藏土地资源。坚持规划、执行规划的前提下,3.加快规划调整。充分考虑区域基础设施建设以及数码城等重点项目建设所产生的新变化和新问题,加快控规调整工作,满足区域发展的要求。对区域内各村土地情况、已供在建土地情况、已供未建土地情况等进行摸底清查和整理的基础上,根据区委、区政府的要求,按建设需要、分轻重缓急做好土地收储工作,全力推进数码城项目用地整理工作,尽快完成金钟河以北土地收储工作,全年收储整理土地面积不少于4000亩,适度把控土地出让节奏,积蓄湖发展后劲。加快推进 8库新址的土地征收和新库建设,确保五月底完成 8库搬迁工作。推动养殖场搬迁工作。

增强区域融资能力。年融资工作的基础上,4.寻求高效融资渠道。继续加大土地出让、商业贷款等资金筹集的额度。与国内资源雄厚的融资、金融机构协调沟通,积极探索租赁融资、私募基金、产业基金合作道路,借助外部资金推动湖开发建设。积极摸索湖特色融资模式,全年力争实现融资额15亿元,为区域开发建设提供资金保证。

进一步推进机制体制改革。进一步健全湖建设发展公司法人治理结构,5.成立新公司、搭建新平台。理顺、提高薪酬标准,更好更多地吸引人才,承载起湖开发建设基本功能。对湖现有公司进行重组,壮大资本,优化结构,寻求市场化运作新方式,使企业真正参与到市场竞争中。要突出企业自主意识、创新意识和开拓意识,做大做强做实企业。建立实体化、规范化的服务体系,项目建设和区域管理

中实行全方位服务、经常性服务,形成政企之间相互关联的向心力。要以增添活力、完善职责、提高效率为目标,进行体制机制改革,重点理顺机关、下属事业单位的性质和职责,强化行政管理职能,构成区域管理主体。

给予想干事的人充分的施展空间,6.加强人才培养和引进。人力资源是生产力中最能动、最积极的要素。要进一步建立能容人、敢用人、用干事人的用人机制。选拔能干事的人空虚领导和重要岗位,领导干部要敢于放权、耐心指导、施加压力,加快年轻干部的生长幼稚,切实发挥绩效考核的作用,奖优罚劣,营造积极、和谐的工作氛围,完善人才培养体系。开拓思路,积极探索,进一步拓宽人才引进渠道,结合工作需要适时引进一批知识、能力、作风过硬的专业技术、管理人才,不时优化人员队伍结构。年内引进管理、金融、规划、工程、法律等方面的专业人才不少于20名。扩展湖专家库的领域,加强专家库的力量,切实发挥专家顾问团队的作用。

解决居民出行难题。着眼于保证和促进区域经济发展、社会和谐稳定,7.完善社区服务体系。积极构建管理有序、服务完善、文明祥和的社会管理服务体系。成立湖社区居委会,选好、配强社区领导班子,增强凝聚群众的能力。建立社区服务站,形成提供劳动保证、医疗救助、扶贫帮困助残、计划生育、社区警务、家政服务等社区服务网络。探索完善居委会、业委会、物业管理公司的社区管理模式,为社区居民发明良好的生活、工作条件。向市有关部门积极争取,将空港物流加工区、街等公交线路延伸至湖。积极运作,新开一至两条通往市区的公交线路,增加现有663路、515路公交车的发车频率。继续做好湖便民免费班车的运营工作。

推动全区旅游工作迈上新台阶。明确旅游业在区经济发展中的突出地位,8.加强对全区旅游业的宏观指导、服务工作。加快旅游规划的编制与调整,制定针对性的实施意见,完善全区的旅游设施,规范指导旅游行业健康快速发展。加强对全区旅游市场的监督与管理,依照《旅行社管理条例》严格审批旅行社成立手续。根据国家旅游局提出的旅游服务质量年”要求,全面提升全区宾馆饭店、旅行社和景区景点的服务水平、服务质量。科学合理整合全区旅游资源,注意发挥资源的规模化优势、差异化优势和稀缺性优势,重点打造以湖为代表的生态休闲游,以空客、金威啤酒为代表的工业游和以示范镇、华泰生态园为代表的特色乡村游。结合年上海世博会的举办,京津地区重点推出“示范镇—湖”等旅游线路。谋划包装“欢聚湖、情系温泉谷”第二届家庭戏水大赛、相约七夕爱在中国温泉之乡-湖”第二届湖大型交友会、第三届“湖滑水节”等大型旅游节庆活动。引导开发整合一批旅游产品,加快旅游服务、管理人才的培养与引进,力争实现年全区旅游人数75万人次,旅游收入2.5亿元。

提高班子执政能力和水平。一是进一步巩固学习实践科学发展观活动的效果,9.加强党的建设。结合实际在深化整改和落实上下功夫,健全完善长效机制,推动学习实践向深度和广度拓展。二是加强思想政治建设,深入贯彻落实区委《关于加强和改进新形势下党的建设的实施意见》和《以改革创新精神进一步加强处级领导班子思想政治建设的意见》深入贯彻党的十七届四中全会和市委九届六次、七次全会及区委九届八次全会精神,统一思想、形成共识,不时提高班子思想政治和执政能力。三是加强班子和干部队伍建设,严格执行党的民主集中制,坚持做到重大事项班子集体研究决定,自觉接受党员群

众监督。加强干部培养考察工作,实际工作中锻炼提拔和使用年轻干部,提高科级干部的整体素质,充分发挥中层干部的中坚作用。四是加强基层党组织和党员队伍建设,围绕湖开发建设这一中心任务,积极开展党的建设。继续在夯实党建基础上下功夫,落实好党内各项制度,积极开展品牌建设,强化党员教育和培养,发挥党员的模范带头作用。五是加强党风廉政建设,认真落实党风廉政建设责任制,不时增强党员干部尤其是领导干部的廉政意识。明确责任分工,注重教育和预防,从源头上抓起,完善廉政制度。加强监督,做到事前把关、事后监督,防止违规、违纪行为的发生。

深入开展系列精神文明创建和主题活动,10.加强精神文明建设。加强社会主义核心价值体系建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》提高全局系统职工思想道德素质。依照区文明办的安排。增强职工责任意识,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,积极创建文明机关和文明单位。充分发挥工、青、妇等群众组织的桥梁纽带作用,创新活动载体,积极开展健康有益、丰富多彩的活动,增强集体的凝聚力和向心力。

深入开展平安创建活动,11.加强社会治安综合治理工作。依照构建社会主义和谐社会要求。加强干部职工的平安教育,落实矛盾纠纷排查调处机制,加强湖区域社会治安防范体系建设,做好平安生产工作,确保湖区域安全稳定。

四、保证措施

严格落实工作目标责任制。年各项工作要依照职能分工,一是思想高度重视。落实到业务部门,并由主管局长作为负责人统筹协调推进,务必扎扎实实得到落实。

党办、办公室做好督察落实工作,二是加强工作制度的建立和管理。建立重点工作定期督察考核制度。各业务部门要按照确定的工作任务,制定工作计划,确定时间节点,定期上报重点工作完成情况,对没完成阶段目标的要说明情况,查找深层次原因,及时制定弥补措施。针对湖“翻番计划”积极推行奖惩制度,对在工作中有突出贡献的部室和个人给予奖励。

旅游局2020年个人工作计划范文

旅游局2020年个人工作计划范文 一、基础工作 1.深入开展旅游调研。针对旅游业发展的新趋势,当前要积极开展旅游调研活动,充分了解周边县及名胜景区发展旅游所取得的先进经验以及我县旅游资源状况,结合本土实际和当今旅游发展态势,因地制宜,出台相关的旅游开发措施,完成调研文章2篇。 2.加强旅游规划和保护工作。根据我县旅游资源开发利用状况,科学编制旅游规划。注重旅游规划同相关规划的衔接,争取城市总体规划、土地利用规划、基础设施规划、村镇规划时充分考虑旅游业发展需要。加大规划贯彻执行和监督力度,确保开发建设严格按照规划进行。按照"以神农文化为依托,以山水文化为背景,以福寿文化为补充"的整体旅游发展思路,突出保护意识,统一规划意识,整合全县五个风景区的资源,促进我县旅游有序开发,可持续发展。 3.加强旅游行业管理。一是设立行业协会。吸取其他地区行业协会的经验,设立宾馆酒店行业协会、餐饮行业协会。联合全县宾馆、酒店、餐饮等领域内的相关企业,进行自律管理;引导从业人员遵守国家的法律、法规,遵守行业行为道德;促进行业知识及技能专长的发展与深造;尊重和支持酒店、餐饮业管理者的地位、利益,维护企业和个人在从业方面的权益;促进行业人士间的了解与交流;促进行业产业多方面合作;研究和发掘我县特色菜系、特色小吃,为我县经济发展服务,推动我县

酒店业市场持续稳定、繁荣发展。力争三年内发展四星级酒店三家、三星级酒店五家,同时要创造条件引进一家五星级酒店。二是规范旅行社经营和导游执业行为,促进旅行社和导游队伍持续健康发展。加强对旅行社管理,建立扶强扶优、优胜劣汰的动态管理机制。开展专项执法检查,加强对旅行社、旅游饭店、旅游景区的行业管理,严厉打击"黑社"、"黑导"等不法行为,促进市场秩序不断规范。突出抓好旅游安全,消除安全隐患,确保游客生命财产安全。 4.加强旅游培训工作。开展各类岗位技能培训,加快培养旅游经营人才、专业技术人才和服务技能人才。切实提高本土导游人员,宾馆酒店管理人员、服务人员的综合素质,提高接待服务水平。 二、中心工作 1.积极推进旅游项目建设。按照市委、市政府的"五个一"工程目标要求,即:一个省级卫生县城、一条精品旅游线路、一个国家4a级以上景区、一家四星级以上酒店、一家五星级农家乐。一是抓好熙源四星级酒店建设,力争9月份试营业,同时做好中央商务、华际四星级酒店项目前期工作;二是启动大石景区创建国家4a级景区,力争三年创建成功;三是抓好通盛五星级农家乐建设;四是精心谋划神农文化节、油菜花节,积极融入"南岳--炎帝陵--井冈山"旅游圈,打造精品旅游线路,实现全县旅游经济跨越式发展。

国家旅游局邵琪伟局长在2007全国旅游工作会议上所作工作报告摘要

国家旅游局邵琪伟局长 在2007全国旅游工作会议上所作工作报告摘要 三大市场保持平稳较快发展 全年入境旅游保持平稳增长态势,特别是外国人市场呈现较快发展势头。国内旅游在扩大内需、促进消费的战略推动下,以其良好的成长性继续保持快速增长,消费大众化、常态化趋势更加明显。出国(境)旅游继续快速增长,出游方式更趋灵活,目的地选择更为多样化。 预计全年入境旅游人数可达1.24亿人次,增长3.4%;入境过夜旅游人数4960万人次,增长6%,其中外国人2200万人次,增长8.5%;旅游外汇收入335亿美元,增长14%;国内旅游人数13.9亿人次,增长15%;国内旅游收入6200亿元,增长17%;旅游总收入8850亿元人民币,增长15%。全年出境旅游可达3400万人次,增长10%。我国继续保持世界上第四大入境旅游接待国、世界上最大的国内旅游市场和亚洲第一大出境旅游市场的地位。 服务社会主义新农村建设,大力发展乡村旅游 服务社会主义新农村建设,大力发展乡村旅游。按照中央关于建设社会主义新农村的战略部署,充分发挥旅游业促进“三农”的积极作用,大力发展乡村旅游,推出了“中国乡村旅游年”系列活动。制定了《关于促进农村旅游发展的指导意见》,召开全国乡村旅游发展现场会,与建设部联合召开旅游小城镇发展工作会议,与环保总局、建设部共同召开生态旅游发展现场会,与世界旅游组织、世界银行、贵州省政府共同举办乡村旅游国际研讨会,举办了“首届乡村旅游节”,推进农业旅游示范点建设,促进有条件的农村和中西部地区积极发展旅游业。各省区市党委政府加强组织领导,加大政策扶持,有许多成功做法。各级旅游部门在党委政府的领导下,联合农业和农村工作相关部门,动员社会各界力量,发挥广大农民和农户的积极性,通过重点指导、典型塑造、市场引导等多方面措施,培育了一大批以“农家乐”、旅游型村镇为代表的乡村旅游点,使乡村旅游呈现兴旺繁荣的良好局面。发展乡村旅游,已成为山东、河南、山西等地发展农村经济的重要抓手,成为湖南、四川等地培育支柱产业的重要内容,成为云南、贵州等地发挥资源优势的重要手段,成为北京、上海等地促进城乡交流的重要途径,成为江苏、广东、河北等地优化产业结构的重要举措。通过发展乡村旅游,大批农村富余劳动力实现就地转移,带动了农业和相关产业的发展,促进了城乡交流和生态环境保护。乡村旅游已成为推进社会主义新农村建设的有效途径。 积极配合国家总体外交和对台港澳工作 发挥旅游独特优势,积极配合国家总体外交和对台港澳工作。按照国家总体外交的部署,2006年新开放中国公民出境旅游目的地国家和地区15个,总量达132个,其中已实施86个,为促进双边和多边关系发展,发挥了积极作用。贯彻中央关于多做日本人民工作的方针,在中日关系困难的时候,以中日旅游交流年为平台举办了系列活动,有计划地组织了较大规模的赴日旅游交流和促销,产生了良好影响。充分利用“中日韩旅游部长会议”、中俄互办“国家年”活动、中美商贸联委会等平台,并与世界旅游组织、亚太旅游协会、南太旅游组织等国际组织开展合作,促进了旅游对外交流与合作。以中非合作论坛北京峰会为契机,推进中非旅游合作。按照中央对台工作总体部署,积极推进大陆居民赴台旅游,与公安部、国台办共同颁布了《大陆居民赴台旅游管理办法》,成立了海峡两岸旅游交流协会,与台湾

【最新】旅游公司个人年底工作总结范文及下年工作计划

【最新】旅游公司个人年底工作总结范文及下年工作计划__年即将过去,回顾在公司一年来的工作,即有成绩也有不足. 西双版纳__县__旅游开发有限公司成立于__年3月31日,我于__年1月23日进入公司,2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员,在依主管的带领下我也履行了本职工作.__年3月7日被调到了办公室当文秘.在公司_主任._副总._经理的引导下,这一年以来,凭着敬业.勤奋.学习的心态,虽然平时偶尔有些懒惰,眼中无事, 但这并不代表我内心贪婪,我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘.在这期间我也不断学习有关知识,也谢谢领导们能给我这样一个发展平台,我也想利用这样一个平台不断突破自己,以提高自己内心的素质.现将这一年来在思想.工作.学习等方面情况总结 一.加强学习,不断提高自身素质 为了工作需要,提高自己的水平,我注重加强自身学习.这一年当中,我也利用了几个月的时间到__县旅游局实习,也领悟到了那句〝纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行〞.在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏.在做好工作的同时,坚持〝工作学习两不误〞的指导原则,挤时间学习,努力提高自身素质.这一年来,我认真学习公司的各类文件.邮件.收发传真等.通过学习,增强了用科学发展观武装自己的头脑,在工作实践中努力提高自身素质.通过学习,自身素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔. 二.虚心请教,履行工作职责 网上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异.俗话说隔行如隔山,对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说,工作中常常在细心.认真.专业上做的不够,时刻感觉到有巨大的工作压力.面对压力,我没有畏惧.没有退缩,虚心向办公室_主任学习请教,主动接受办公室薛主任的指教,改正错误并不断的从网上学习一些有关的知识.通过这一段时间的学习,能明显感觉到自己有了一定的进步. 三.虚心进取,努力更新工作思路 从参加工作以来,我始终把学习放在首位.一是,切实加强办公室文员制度.二是,虚心听取领导的指导意见;三是积极参加有关的学习培训.总之,这一年以来,

旅游公司年度计划范文(最新版)

编号:YB-JH-0310 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 旅游公司年度计划范文(最新 版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

旅游公司年度计划范文(最新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 一、顺利完成旅游分公司发展规划第三阶段:完善自我造血功能,逐步转亏为盈。 在新的一年里,旅游分公司达到第三赢:是在发展中完善了公司的业务水平和管理水平,高挑战性的工作环境,为公司培养出一大批销售和管理人才。 此阶段分二步开展: 第一步,借助20xx企业工作计划线的推广,通过导游讲解和宣传单页的发放,来宣传b线的活动。b线的推广工作,第一,可以通过20xx企业工作计划线的宣传;第二,和社会知名的旅游机构合作,选择优质游客。b线自驾游费用初定为100元/人,服务内容包括优秀导游陪同讲解、意外保险、各个门票费用、生态就餐费用、原生态槐林漫步、参观快乐鸡和快乐土猪、亲自体验捡拾鸡蛋、看沙漠鸵鸟和魅力梅花鹿赛跑等。自费项目包括骏马飞驰、细狗撵兔、

旅游行业安全生产工作计划_安全工作计划

安全工作是个企业单位管理工作的重要内容之一,是一项经常性、综合性的建设工作。安全工作涉及到建设的方方面面,贯穿于一切活动之中,是全体员工的共同责任,必须群策群力,才能抓紧抓好。下面是第一范文网小编整理的旅游行业安全生产工作计划,希望对大家有所帮助! 旅游行业安全生产工作计划(一) 20xx年是国家确定的安全生产“隐患整治年”。最近,江苏省安全生产委员会根据国务院办公厅和国家安监总局文件要求,制定了江苏省《关于进一步开展安全生产隐患排查治理工作实施方案》,为切实做好“安全生产隐患治理年”各项工作,根据市安委会、*旅游局的要求,结合我市旅游行业实际情况,特制定本方案,请一并认真贯彻执行。 一、工作目标 在20xx年旅游行业内开展安全生产隐患排查治理专项行动的基础上,继续组织旅游经营单位开展安全生产隐患排查治理行动;进一步落实安全生产责任,督促旅游生产经营单位建立健全事故隐患治理和建档监控等制度,促进旅游生产经营单位事故隐患排查治理和防控主体责任;进一步加大隐患治理力度和事故惩处力度,对事故隐患做到“五落实”; 健全隐患排查治理制度,建立隐患整治长效机制,把事故隐患排查治理工作提高到落实法律、法规,保障旅游企业生产安全和社会稳定的高度,切实贯穿到安全管理之中,常抓不懈。

二、范围、内容 (一)排查治理范围:全市各旅游经营单位。 主要包括:旅游景(区)点、宾馆、公园客运索道 (二)排查治理内容: 安全生产责任制落实情况。企业法定代表人负责制及主要负责人、分管负责人、安全管理人员、各职能机构、各岗位安全生产责任制建立及落实情况;旅游饭店对外租赁经营的娱乐休闲场所的经营者是否单独领取营业执照,产权方与经营者签订安全责任书情况。(主要查考台帐:单位各级岗位职责制度、各级安全责任书签订情况、租赁经营者营业执照及安全责任书)。 1.安全生产规章制度建立和落实情况。设立安全生产管理机构、配备专(兼)职安全管理人员情况;安全生产基本制度、消防安全专门制度、技术设备安全管理制度和各岗位安全作业规程的建立、执行情况; 2.安全培训教育情况。企业建立健全安全培训教育制度、保证经费情况;企业全员(包括农民工)培训教育及考核情况;企业负责人、安全管理人员及特种作业人员持证上岗情况 3.应急管理情况。建立专(兼)职应急救援队伍或与相关应急救援队伍签订协议情况;应急救援物资、设备配备及维护情况;应急救援预案制订及演练情况。(主要考核内容:看旅游经营单位6类应急预案制定和演练记录)。

旅游局年度工作计划【精选版范文】 (2)

旅游局年度工作计划范文Summary of high-quality model essays ( 工作计划 ) 单位:_________________________ 职务:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 优质文本 / Word文档 / 全文可改

旅游局年度工作计划范文 一、推进**旅游经济圈建设 xx省委、省政府《关于加快**经济圈建设的若干意见》精神,以经济圈发展规划纲要为指导,按照一体化的发展方向,编制完成《**经济圈旅游发展规划》。推动**、淮南、六安、xx市xx市等周边地区的旅游资源一体化开发,建立跨区域旅游合作机制,促进旅游与文化、会展等融合发展,培育全国知名会展品牌,完善高速公路通往4a级别以上景区连接线,加快实现**经济圈4市旅游一卡通和直通车,共同打造以**为中心的全国知名旅游目的地和旅游集散地。 二、加快旅游大项目开发建设 以推动**旅游xx年度十大项目为抓手,xx市旅游产品的核心竞争力,

立足打造拳头产品,积极谋划牵动性大、辐射力强的旅游项目,积极促进项目转化特色旅游产品,xx市旅游业持续、快速、协调发展。启动**动漫主题公园建设,重点跟踪滨湖乐活世界项目,加快推动安徽名人馆、安徽博物馆建设,完成渡江战役纪念馆主体工程,加快中国(**)非物质文化遗产园、安徽饭店综合改造项目建设,做好淮军圩堡群的修复、重建、保护工作,积极支持东方田园生态湿地公园项目建设。做好a级景区创建工作,对照评定标准,继续推进旅游景区提档升级,确保不少于2家景点景区晋升4a级旅游景区,强力推动三河古镇5a级创建工作。编制实施《淮军文化旅游专项规划》,逐步开发打造独具特色的淮军圩堡群项目。 三、积极发展乡村旅游 四、大力培育旅游航空新线路 继续贯彻《xx市场的通知》(皖政办[xx]31号)文件精神,积极培育航线航班,重点培育国际航线。在开通**-首尔、**-香港、**-台北航线基础上,加快推进**-新加坡航线,积极推动海南航空公司早日开通西安或大连-**-新加坡航线;积极研究**—东京等

国家旅游局新版(2014)团队出境旅游合同模板

版本:GF-2014-2402 团队出境旅游合同 国家旅游局 制定 国家工商行政管理总局 二〇一四年四月

使用说明 1.本合同为示范文本,供中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)经营出境旅游业务或者边境旅游业务的旅行社(以下简称“出境社”)与出境旅游者(以下简称“旅游者”)之间签订团队出境包价旅游(不含赴台湾地区旅游)合同时使用。 2.双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所 提供的选择项,空格处应当以文字形式填写完整。 3.双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或 者补充,但变更或者补充的内容,不得减轻或者免除应当由出境社承担的责任。 4.本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同 制定、解释,在全国范围内推行使用。

团队出境旅游合同 合同编号: 旅游者:等人(名单可附页,需出境社和旅游者代表签字盖章确认); 出境社:; 旅行社业务经营许可证编号: L-GD-GJ00060 。 第一章术语和定义 第一条本合同术语和定义 1. 团队出境旅游服务,指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规,组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游,代办旅游签证/签注,代订公共交通客票,提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。 2.旅游费用,指旅游者支付给出境社,用于购买本合同约定的旅游服务的费用。 旅游费用包括: (1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外); (2)交通费(含境外机场税);

(3)住宿费; (4)餐费(不含酒水费); (5)出境社统一安排的景区景点的门票费; (6)行程中安排的其他项目费用; (7)导游服务费; (8)边境旅游中办理旅游证件的费用; (9)出境社、境外地接社等其他服务费用。 旅游费用不包括: (1)办理护照、港澳通行证的费用; (2)办理离团的费用; (3)旅游者投保的人身意外伤害保险费用; (4)合同未约定由出境社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用; (5)境外小费; (6)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。 3.履行辅助人,指与旅行社存在合同关系,协助其履行本合同义务,实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。 4.自由活动,特指《旅游行程单》中安排的自由活动。

旅游公司2014年工作计划

旅发公司2014年工作计划 2014年旅发公司主要工作围绕三个方面开展:一是景区基础设施建设和经营性项目建设,二是市场营销工作,三是公司内部的标准化管理。现详述于后。 一、景区基础设施建设和经营性项目建设计划 依据景区已确定的和待确定的详细规划,旅发公司所管六个景区2014年新建、续建项目固投总额为5.63亿元,其中2014年当年预计可完成固投4.69亿元。全年力争完成固定资产投资6亿,招商引资和银行贷款融资5亿元。具体列表如下:

长江半岛游客中心配套项目,固投总额为2.3亿元,其中2014年当年预计可完成固投1.7亿元。列表如下: 要确保完成6亿固投,必须要有以下条件和措施作保障: 1、统一思想,形成共识,早决策,早安排。 2、综合采取独资、合资、招商引资的方式,保障建设资金。 3、征地、拆迁不拖延。一边开展施工设计,一边进行征地拆迁。

4、必要时允许灵活选择招标、竞争性谈判、垫资代建等方式,争取时间,尽早开工。 二、市场营销工作计划 (一)销售目标 1、周边市场:周边市场完成游客人数共100万景区人次,增长100%,实现门票收入3000万元,增长150%。 2、中远程市场:中远程市场完成游客人数共5万人,比2013年的近1万人增长400%。 3、游客结构: ①周边市场实现游客总量的90%,中远程实现游客总量的10%。相对结构为 9 比 1。 ②团队市场实现游客总量的40%,散客自驾市场实现游客总量的60%。团散结构为 4 比 6。 ③春季(1-5月)实现游客总量的30%,夏季实现游客总量的50%,秋冬季实现游客总量的20%。时间结构为 3 比 5 比 2。 (二)总体思路 实施“五建三推三联动”,做深周边、启动中远,夯实赤水旅游实施全国性推广的基础。 1、五项建设:一是加强营销队伍能力建设。二是针对我市多景区特点和各地市场的需求差异,探索形成满足各地市场的组合销售方式,建立各地市场的组合销售管控体系。三是实施市场销售渠道体系建设,构建线上、线下的立体销售网络,通过“站稳三腿(川、渝、黔)、构建两肋(湖北、陕西)、伸出三臂(京津、长三角、珠三角)”,建立起以旅行社渠道为主体的线下经销商骨架;以同程、驴妈妈等电商渠道为主体,建立线上宣销一体的网络销售骨架。四是建立关于赤水的目的地信息外传播渠道体

工作计划 2020旅行社工作计划

2020旅行社工作计划 为了贯彻党的xx届三中全会精神,落实党的群众路线教育实践活动整改措施,推动《旅游法》贯彻实施,有效改善我市旅游市场秩序,创造优良的旅游环境,按照省、市旅游局统一部署,特制定xx 年度安全生产工作计划如下: 一、加强组织领导,明确责任到位 加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的贯彻落实,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。努力提升广大游客满意度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。 二、主要任务 1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。 2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。 3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。 4、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受委托招徕业务及时向旅游部门报备。 三、紧扣管理目标,加大资金投入

导游员在工作中要认真履行安全生产责任,努力完成责任目标: 1、导游员必须掌握旅游安全工作常识; 2、导游员在上团前,必须接受旅行社安全知识培训,并随身携带《安全手册》; 3、导游员在团队出发前,必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等); 4、在旅游行程中,导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项),避免发生安全责任事故; 5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合,提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为,保证行车安全; 6、遇有安全事故发生时,旅行社应启动《突发公共事件应急预案》,导游员作为现场第一责任人,必须挺身而出,及时报告,及时协助有关部门进行处理; 7、安全事故处理结束后,要及时将事故发生基本情况形成书面材料,报旅行社备案。旅行社工作计划篇二 xx年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识,了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累,多涉猎各方面的知识,拓宽视野,增加和客

县旅游局经济发展20xx年工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-8190-15 县旅游局经济发展20xx 年工作计划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

县旅游局经济发展20xx年工作计划 (完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、基础工作 1.深入开展旅游调研。针对旅游业发展的新趋势,当前要积极开展旅游调研活动,充分了解周边县及名胜景区发展旅游所取得的先进经验以及我县旅游资源状况,结合本土实际和当今旅游发展态势,因地制宜,出台相关的旅游开发措施,完成调研文章2篇。 2.加强旅游规划和保护工作。根据我县旅游资源开发利用状况,科学编制旅游规划。注重旅游规划同相关规划的衔接,争取城市总体规划、土地利用规划、基础设施规划、村镇规划时充分考虑旅游业发展需要。加大规划贯彻执行和监督力度,确保开发建设严格按照规划进行。按照“以神农文化为依托,以山水文化

为背景,以福寿文化为补充”的整体旅游发展思路,突出保护意识,统一规划意识,整合全县五个风景区的资源,促进我县旅游有序开发,可持续发展。 3.加强旅游行业管理。一是设立行业协会。吸取其他地区行业协会的经验,设立宾馆酒店行业协会、餐饮行业协会。联合全县宾馆、酒店、餐饮等领域内的相关企业,进行自律管理;引导从业人员遵守国家的法律、法规,遵守行业行为道德;促进行业知识及技能专长的发展与深造;尊重和支持酒店、餐饮业管理者的地位、利益,维护企业和个人在从业方面的权益;促进行业人士间的了解与交流;促进行业产业多方面合作;研究和发掘我县特色菜系、特色小吃,为我县经济发展服务,推动我县酒店业市场持续稳定、繁荣发展。力争三年内发展四星级酒店三家、三星级酒店五家,同时要创造条件引进一家五星级酒店。二是规范旅行社经营和导游执业行为,促进旅行社和导游队伍持续健康发展。加强对旅行社管理,建立扶强扶优、优胜劣汰的动态管理机制。开展专项执法检查,

文化部国家旅游局促进文化与旅游结合发展的意见

《文化部、国家旅游局关于促进文化与旅游结合发展 的指导意见》 中国网9月27日讯,国家旅游局政策法规司近日发布《文化部、国家旅游局关于促进文化与旅游结合发展的指导意见》,意见指出:文化是旅游的灵魂,旅游是文化的重要载体。加强文化和旅游的深度结合,有助于推进文化体制改革,加快文化产业发展,促进旅游产业转型升级,满足人民群众的消费需求,也有助于推动中华文化遗产的传承保护,扩大中华文化的影响,提升国家软实力,促进社会和谐发展。意见全文如下: 各省、自治区、直辖市文化厅(局)、旅游局,新疆生产建设兵团文化局、旅游局: 为落实中央扩大内需的战略部署,推进文化与旅游协调发展,满足人民群众日益增长的文化消费需求,现提出以下意见: 一、高度重视文化与旅游的结合发展 近年来,在各级党委、政府的领导和支持下,文化、旅游相互融合、相互促进,取得了一定的经济效益和良好的社会效益。但总的来看,文化与旅游结合发展仍存在合作领域不宽广、合作机制不顺畅、政策扶持不到位等问题,文化旅游发展现状与当前日益增长的市场需求还不完全适应。在新形势下促进文化与旅游深度结合,是文化和旅游部门的共同责任。 文化是旅游的灵魂,旅游是文化的重要载体。加强文化和旅游的深度结合,有助于推进文化体制改革,加快文化产业发展,促进旅游产业转型升级,满足人民群众的消费需求;有助于推动中华文化遗产的传承保护,扩大中华文化的影响,提升国家软实力,促进社会和谐发展。各地要从构建社会主义和谐社会的高度,以“树形象、提品质、增效益”为目标,采取积极措施加强文化与旅游结合,切实推动社会主义文化大发展大繁荣。 二、推进文化与旅游结合发展的主要措施 (一)打造文化旅游系列活动品牌。举办全国性文化旅游节庆活动。从2010年开始,文化部、国家旅游局每4年推出一个中国文化旅游主题年,每2年举办一届中国国际文化旅游节。引导区域性文化旅游节庆活动。在兼顾时间和地域布局的前提下,文化部和国家旅游局每2年公布8至10个地方文化旅游节庆活动扶持名录,并通过联合举办、政策优惠、资金补贴等多种方式进行支持,期满后根据活动绩效对扶持名录进行调整并予以公布。 (二)打造高品质旅游演艺产品。从促进旅游发展的角度,鼓励对现有演艺资源进行整合利用,鼓励社会资本以投资、参股、控股、并购等方式进入旅游演出市场,允许适度引进境外资本投资国内旅游演出市场。鼓励运用现代高新科学技术,创新演出形式,提升节目创意,突出地域特点和文化特色,打造优秀旅游演出节目。旅游景区(点)要广泛吸纳文艺演出团体和艺术表演人才以多种方式灵活参与景区经营,不断提高景区(点)的文

旅游开发公司工作计划

旅游开发公司工作计划1 一、顺利完成旅游分公司发展规划第三阶段:完善自我造血功能,逐步转亏为盈。 在新的一年里,旅游分公司达到第三赢:是在发展中完善了公司的业务水平和管理水平,高挑战性的工作环境,为公司培养出一大批销售和管理人才。 此阶段分二步开展: 第一步,借助20_企业工作计划线的推广,通过导游讲解和宣传单页的发放,来宣传b线的活动。b线的推广工作,第一,可以通过20_企业工作计划线的宣传;第二,和社会知名的旅游机构合作,选择优质游客。b线自驾游费用初定为100元/人,服务内容包括优秀导游陪同讲解、意外保险、各个门票费用、生态就餐费用、原生态槐林漫步、参观快乐鸡和快乐土猪、亲自体验捡拾鸡蛋、看沙漠鸵鸟和魅力梅花鹿赛跑等。自费项目包括骏马飞驰、细狗撵兔、路虎车飞驰沙漠、自由购物。制定出导游的销售激励方案,安排优秀导游服务游客,自费项目业绩及公司销售业绩均与导游的收入相关。 第二步,增加b线的活动范围。 具备一定的条件后,可以在槐林中,建造自己的住宿环境,可以考虑建筑小木屋、经济实惠并且与众不同,让游客享受大自然的温馨、舒适。此收费项目利润空间大。 在进行以上二步活动中,要不断增加槐林餐厅销售部的产品种类。熟食和香肠必须保证口感好且产品价格档次各异,让所有顾客都有消费机会。增加熟食包装,产品转化为礼品,提高价格,提升品质。二要增加槐林的娱乐活动。(建议增加槐林种植面积,植树造林,美化环境。改善猪粪鸡粪的发酵,阴天和雨天臭味太大影响槐林空气指数。)翻出槐林空地的土壤,春天可以让游客自己体验用牛车耕地,自己亲手种植植物,美化槐林环境,为秋天收获季节游客亲自采摘创造条件,可谓双赢。利用槐林细狗撵兔的娱乐项目,增加看点,增加产品销售量。餐厅后面的蓄水池可以建成鱼池,让游客体验钓鱼的乐趣,钓鱼者付一定费用后,鱼可以由餐厅加工制作成熟食。 二、工作重点

2017年景区旅游公司三年发展战略规划

2017年景区旅游公司三年发展战略规划 一、公司未来三年的发展计划 (2) (一)公司的发展战略 (2) (二)公司近期发展目标 (3) 二、公司的发展计划 (4) (一)业务开发计划 (4) 1、酒店业务 (4) 2、索道缆车业务 (4) 3、旅游客运业务 (5) 4、旅行社业务 (5) (二)人员培养扩充计划 (6) (三)市场开发与营销网络建设计划 (6) (四)融资计划 (7) (五)组织机构调整计划 (8) 三、发展计划所依据的假设条件和面临的主要困难 (9) (一)发展计划所依据的主要假设条件 (9) (二)面临的主要困难 (9) 四、确保实现发展计划的主要措施 (10) 五、发展计划与现有业务的关系 (10)

一、公司未来三年的发展计划 (一)公司的发展战略 公司坚持“创造生活新方式,引领旅游业发展新潮头”、“敬业职业、诚信规范,成就旅客每一次完美的旅程”、“以人为本、共创共赢,演绎员工精彩人生”、“开放合作、阳光自信、简约激情、刚健自强,实现和谐发展”的核心价值观,以保护自然和人文资源、提升景区形象和旅客满意度为要旨,以XY、DJ为核心,面向国内国际旅游市场,把握旅游消费理念不断升级的趋势,坚持走旅游专业化的道路。以现有经营格局为基础,以人性化服务为方向,充分整合利用公司已有业务资源,持续提升业务水准,创新培育休闲度假等热点产品,适度扩大规模、增强核心景区服务设施的承载能力;坚持XY品牌化发展,巩固并稳步推进跨区域业务扩展实力,构筑区域性旅游综合体;抓住皖南国际旅游文化示范区建设的机遇,推进旅游与文化、创意、体育、农业、林业等相关产业的融合发展,充分利用现代信息手段,打造著名品牌,走专业化、特色化、信息化、集约化发展道路,把公司培育成为实力雄厚、业绩突出、人本亲和的国内一流旅游产业集团。 公司将以首次发行为契机,通过规范利用募集资金进行相应的重点项目建设,进一步优化旅游业务布局,丰富服务产品结构,扩大业务规模,提高核心景区的服务设施承载能力,有效增强区域性行业竞争优势、确立领先地位;同时,依托公司长期积累的丰富管理经验和

旅行社年度工作计划3篇

旅行社年度工作计划3篇 旅行社年度工作计划一:旅行社年度工作总结及计划书本年度总结: 20xx年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识,了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累,多涉猎各方面的知识,拓宽视野,增加和客人交谈的话题和内容,提高自己的深度。并且还要细心,要事前预先了解可能出现的情况,提前做好准备工作,从而使自己在工作中掌握主动权。 下年度计划: 20xx年即将到来,新的一年,新的希望,新的计划。我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计,目前我市的旅行社有近26家,其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社,也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应该如何应对呢? 一、目标市场定位 假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群,高、中端的客户基本上会选择大的旅行社,尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势,不是一尘不变的,只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户群中,去开发和维持这些客户。 (一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上,而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜,我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。 1、以创新取胜,我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。 2、以优质取胜,我们在给客人推荐线路时,尽量具体情况具体分析,根据客人特质的不同,给予不同推荐,并与其他线路的不适之处进行对比,突出本线路的亮点,使得线路因适合而变得优质。

旅游局年度工作计划2020文档2篇

旅游局年度工作计划2020文档2篇Annual work plan 2020 document of Tourism Administr ation 编订:JinTai College

旅游局年度工作计划2020文档2篇 小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:旅游局年度工作计划2020文档 2、篇章2:2020旅游局年度工作计划范文 篇章1:旅游局年度工作计划2020文档 营运目标:景区接待总人数83.5万人次,营业收入1609.8万元,其中门票收入86.1万元 乡村旅游目标:创立一个市级农家乐综合体,新发展农 家乐8户。

项目建设:20xx年完成大漈——雁溪四级公路工程、大漈——景南公路的线位论证工作;基本建成茶艺馆、陶艺馆;旅游房产完成前期准备工作,争取发改立项。 二、工作举措 20xx年我们要再接再励,迎难而上,开拓创新,加快推 动生态旅游业跨越发展。 (一)继续做好景区营运工作,成为促进经济发展的新 亮点。强调合理利用和可持续发展的原则,在保护风景名胜资源的前提下,根据景区人文历史文化、宗教文化、山水自然资源的价值与特征,以合适的空间、方式、强度开展特色旅游活动,挖掘特色旅游活动,形成“春、夏、秋、冬”不同季节不同的主题活动,开展富有大漈特色的文化体验旅游活动,尝试开发独具地方特色的旅游产品,不断丰富景区游览内容,增强景区吸引力。将云中大漈景区旅游发展的基础客源市场,定位于国内以沪、苏、浙、闽等邻近省市游客的观光旅游、商务旅游、休闲度假旅游。同时,发展专项客源市场,如科普教育、修养疗养、自驾游、乡村旅游等客源市场,继续加强与旅行社和各大知名媒体的合作,加大宣传促销力度,利用微博扩大影响力,积极开展宣传营销工作,与粉丝加强互动,提高知名度,扩大影响力,提升景区游客量,促进旅游经济的快速发展。

中国旅游业的发展历程

中国旅游业的发展历程

内容摘要 本文叙述了中国旅游业从入境旅游到国内旅游直至现如今可以出境旅游,之间一次次的跨越,一次次的改革。最后说明只有发展好科技才能使旅游业继续兴旺发达。本论文主要从网络上和各大报纸上调查,从中了解到了我国旅游业一次次大的跨越,科技的提高对旅游业有巨大的推动作用,旅游业的提高又对中国的经济发展起着决定性的作用。要想持续发展旅游业,必须不断完善和提高科学技术。 关键词:旅游业、入境旅游、国内旅游、出境旅游、科技

中国旅游业的发展历程 一、简述旅游业 旅游是在人的基本生活需求得到适度满足后的一种新的消费行为,一种带有浓厚文化内涵的群体活动。人们离开常住地到异国他乡访问的旅行和暂时停留所引起的各种现象和关系的总和。 旅游业是以旅游市场为对象,有偿为旅游者的旅游活动创造便利条件,并提供所需商品和服务的所有行业和部门的综合性产业。旅游业主要由三部分构成,即旅行社、交通客运部门和以旅馆为代表的住宿业部门。居于这三个部门的企业因而也构成为三种类型的旅游企业,即旅行社、旅游饭店和旅游交通,三者构成了现代旅游业的三大支柱。 我国拥有丰富的旅游资源,疆域辽阔,既有风景秀丽的江南水乡,也有粗犷豪迈的西北风情;我国拥有悠久的历史文化,目前已经公布了99个国家级历史文化古城,长城、故宫、颐和园等已经被列入世界文化遗产名录;我国还是一个拥有多个民族的国家,各个民族的习俗和风情很容易使人产生很强烈的向往之情。所有这些,都为我国旅游业的发展奠定了一个良好的基础。 二、国内旅游业的发展阶段 我国的人口众多,国土辽阔、风景秀美,但是我国的经济发展状况决定了我国旅游业仍处于初级阶段。由于政治、经济等原因,我国旅游业的发展经过了和其他一些国家不同的发展历程。一般来说,世界上大多数国家是先发展国内旅游,再发展国际旅游,我国却先发展了入境旅游,然后随着经济的发展、各方面条件的成熟,发展了国内旅游和出境旅游。 (一)入境旅游的发展 20世纪50-60年代,中国国家旅游局设立在外交部下,当时完全是出于外交的需要,旅游接待活动的对象主要是友好国家的团体和友好人士,为其提供民间交往的便利方式这也就是现在所说的入境旅游。 1978年,1978年中国国际旅游接待人数(180万人)仅为世界的0.7%,居世界41位,1978年中国国际旅游创汇(2.6亿美元)仅占全球的0.038%,居世界第47位,中国旅游业基本上是一张白纸。在这个背景下,邓小平同志从资源综合利用和经济产业高度提出要积极发展我国旅游业.在他的积极倡导下,在改革开放政策的推动下,尤其是在中共十一届三中全会以后当时小平同志非常重视旅游业,他指出:“旅游事业大有文章可做,要突出地搞,加快地搞。”中国旅游业从70年代末开始崛起。

旅行社工作计划书

旅行社工作计划书 为了让旅行社有更好的成绩,特根据旅行社的现状,做了以下的工作计划:一、在***旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销工作计划: 1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。 2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。 3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。 5.提供周到而丰富的系列服务。 6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续

做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数2000人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。 3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。 5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。 三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。 1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。 2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。 四、开发新的旅游产品。

旅行社个人工作计划

旅行社个人工作计划(精选多篇) 个人年度工作总结 时光如梭!转眼间我来到和美旅行社已经半年的时间了。在这半年的时间里,对于刚从学校毕业的我来说,自己懂得了如何适应初入社会的工作生活,并从中更加了解旅行社的实际运作。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的工作能力,现将工作情况总结如下: 自2014年7月19日工作以来,我努力适应新环境,认真向各位同事学习,遇到许多未接触到的事物或者困扰的问题时主动请教,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,有强烈的不安感,对于新环境,充满未知甚至有点胆怯,

好在经过一段时间的相处,发现同事都很热情,经常在日常工作生活中给予我帮助,渐渐抹去了我心理的不安,慢慢的融入到这个大家庭来。 我入职这半年公司正处于创星阶段,所以除了日常工作之外,对创星工作接触也较多。评星是整个公司每位员工的工作,大家在办公室主任的带领下,认真完成分配的评星任务,这让我看见了我们公司的凝聚力和向心力。 踏入新的工作岗位后,经过半年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认

为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将 直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

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