物业管理三大纪律八项注意

物业管理三大纪律八项注意

物业员工个个要牢记，三大纪律、八项注意：

第一言行举止要文明，和气礼貌不争也不吵；第二工作程序要规范，先后步骤不晚也不早；第三物品清拣要集中，存放有序随时能用着。

三大纪律我们要做到，八项注意切莫忘记了：

第一在岗人人讲安全，故障隐患发现及时报；第二保安仪表要端庄，值守交接巡查有实效；第三生命财产须确保，防灾防盗时刻警惕高；第四内外处处保洁到，干净整洁垃圾勤清扫；第五安防设备很重要，门磁路灯道闸兼车道；第六遇到长假如春节，全力要把安全秩序保；第七业主若有疑难事，力所能及帮助或报告；第八员工相互要团结，团队和谐事事能搞好；遵守规章人人要自觉，互相监督切莫违反了；劳动纪律条条要记牢，奖罚分明公平无霸道；优质服务热情又周到，业主员工和睦又协调。

前期物业管理服务方案说明

前期物业管理服务方案 一、物业管理接管验收方案 物业验收、接管前的工作 1) 成立验收、接管小组： 由××物业管理有限公司在接管物业竣工前组织、经营、管理、工程、保安和清洁等部门有关人员前往现场，对验收、接管工作中所涉及问题等进行考察。在此基础上，提交公司董事会或总经理办公会议讨论确认，并制定验收、接管工作方案，在公司领导下成立接管验收小组。 2) 有关专业人员提前进驻小区： 提前派出工程技术专业人员进驻现场，与地盘的工作人员一起，参与机电设备的安装调试，了解整个物业内所装备的设备设施，熟悉各类设备的构造原理、性能，熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向等，为下一步实物验收、资料移交等工作做准备。 物业验收、接管中的工作 1) 组成联合交接小组，商定交接注意事项和交接日期： 管理处验收、接管小组主动与开发商和承建单位联系，协商物业交接问题，及时将协商情况汇报给总公司。由开发商、承建单位和物业公司三方共同组成联合交接小组，制定验收方案，统一验收标准，商定交接注意事项和交接日期。 2) 印制验收、接管工作表格： 物业公司对所接收的建筑物、设备设施，要分别列项印制验收记录表

格。主要有：物业接管验收移交工程资料清单，公用机电设备验收单，公用建筑、小型设施验收单，公用机电设备验收单，室外给排水验收单，绿化验收单，单元建筑接管验收记录表，单元室内电气设施接管验收记录，单元室内给排水接管验收记录表等。 3) 全面验收、交接： 验收时须有开发商、承建单位和物业公司三方共同参加，逐项进行验收，填写记录单，每份验收记录单上均须有三方人员的签名，验收记录单一式三份，三方各执一份。对验收合格的项目，列出清单，进行交接，交接双方在清单上签字；对不合格的项目，注明存在的问题，提交地盘和施工单位，限期整改，整改项目须经复验，合格后方可接收，物业公司将接收清单交管理处保存。开发商、承建单位把小区的各项资料（包括产权资料，技术资料，政府验收合格证明，水、电、气供应合同等）全数移交管理处，双方注意做好移交工作的相关登记、签字手续。 物业验收、接管后的工作： 1) 已接收项目的管理： 管理处从接收签字起，即组织人力对建筑物和机电设备进行保护，防止被盗和破坏，同时，组织人员对已接收项目进行清洁和环境整理。认真清点、检查、复核室内和小区的各种设施设备及有关物品，发现问题及时登记、反映、整改。 2）入伙时业主及物业使用人收楼验收： 管理处与开发商在入伙接待处联合办公，实行一条龙服务。先由开发

《企业员工的三大纪律八项注意》读后感

最近，我读了张建华先生写的《企业员工的三大纪律八项注意》一书，读了这本书后，感慨良多，想当年，我们的人民军队是小米加步强。打败了武装到牙齿的日本侵略者，赶走了美帝国主义支持下的老蒋和他的国民党政府。由此解放了全中国的劳苦大众。自古有云：得民心者、得天下。纵观历史，我们会发现，人民军队虽然武器装备简陋，人员数量上也与敌人相差较大。但是为什么在共产党领导下的人民军队会取得最后的胜利呢。有一点我们不得不重视，那就是一个团队的纪律性。 三大纪律八项注意是我党军队在革命初期的情况建立的行为准则，在初期的残酷战争中，人民军队遭遇了一定的挫折和失败，在这个时候，整顿军容、军纪对于整个军队的士气是至关重要的。于是，在那个特定的时间，毛泽东同志提出了，三大纪律八项注意来做为人民军队的行动准则。强调军队的纪律性，不拿老百姓的一针一线，这个看起来，简单的语言，却包含着大智慧在里面，直到今天仍被世界很多国家的军队来效仿。人民军队在“三大纪律八项注意”的正确指引下，取得了一个又一个伟大的胜利。而立足当今市场经济时代，一个企业要想在激烈的市场竞争中取胜并赢利，也需要用正确思想和方法来指导员工。读了这本书，我意识到企业员工的“三大纪律八项注意”这本书，通过总结作者多年军旅生涯和企业管理的经验,并根据现代企业在员工管理中呈现出的特点，为我们广大的企 业员工的工作、发展量身定做出了一套行为准则，以此帮助各行各业的公司建立高效、富有激情的执行团队。 记得曾经有人说过，三大纪律八项注意虽然语言朴素简单，理解起来是简单明了，但是却是大智慧的体现，用在军队建设上可以，用在企业团队组织管理上也非常好。从目录中就可以看出，作者是深深赞同这个理论的，全书目录分为两个部分，上篇是三大纪律，下篇是八项注意。作者以三大纪律和八项注意做为全篇写作的提纲，引用理论和小故事，来阐明观点。比如：在上篇，“第一大纪律 懂得服从”这一章节中，作者开篇即点明主题，---有规则的组织才能打胜仗，守 规矩的人才有成功的机会。作者讲到：“服从，是最基本的职业准则。服从，是 对社会、对组织规则、对人性、对自己的敬畏。人要懂得敬畏，没有敬畏之心的人，不可能成功。”使我们明天在企业里一个团队如果想取得胜利，那么这个团 队就必须要有规矩、同时这个团队的人员要严格的尊守规矩才行。古话说得好：没有规矩，不成方圆，通过以过马路的交通灯来举例说明。使我知道，制度意识、规则意识、流程意识，是我们生活和工作中必须具备的素养。同时，作为一个现代人，要养成的一个基本素养是：你过马路时，必须遵守红绿灯的指挥。因为这不仅是文明、有教养的表现，更是一个人在社会中生活的必备准则。因为所有人都明白，红绿灯背后站着的是这个国家的强力机构——警察和监狱。无论这个“红绿灯”设置得合不合理，你都必须遵守。违反，将会受到处罚。其中的道理非常 简单，对每一个公民来讲，红绿灯是用来服从的，而不是用来谈判的。当然，也正是因为有“红绿灯”这些规则，我们才能生活在一个文明的社会中。

[图文]《三大纪律八项注意》原是普鲁士军歌

[图文]《三大纪律八项注意》原是普鲁士军 歌 1984年，在美国洛杉矶举办的第23届奥运会上，当中国体育代表团步入会场时，现场响起了中国人十分熟悉的《三大纪律八项注意》的旋律。接着，中华台北代表队入场，《三大纪律八项注意》的曲调再次响起。这个细节让当时收看节目的许多中国观众大吃一惊：奥运会组委会的官员是不是搞错了? 在2009年八一建军节来临之际，原南京军区前线歌舞团团长、著名作曲家何仿跟记者谈起了25年前的这段往事。他说，实际上，在这首歌诞生前，这首旋律就诞生了，并且，早在国民革命时期，以它填词的不同版本的歌曲就在中国广为传唱了。显然，让海峡两岸的中国运动员踏着同一首熟悉的乐曲入场，正说明了奥运会组委会的用心良苦。 话说回来，《三大纪律八项注意》的旋律出自何处呢？何仿向记者揭开了这个“秘密”。 “三大纪律八项注意”的来历 何仿告诉记者，这首歌最早在红军时期就出现了。 在井冈山时期，当时有许多红军战士来自旧军阀军队，带着旧军

队的坏习气，这引起了毛泽东深深的忧虑，为此特别制定了“三大纪律”。一九二八年夏，毛泽东又补充了“六项注意”：一、上门板；二、捆铺草；三、说话和气；四、买卖公平；五、借东西要还；六、损坏东西要赔。“上门板”、“捆铺草”，是因为当时部队住宿时，常借用老百姓的门板作铺板，借用稻草作铺草。各家的门板高矮大小不一，部队撤走时不物归原主，一大堆门板就对不上榫，故规定了上好门板、捆好铺草再走。 为了记住“三大纪律六项注意”的内容，部队开始教唱《红军纪律歌》，歌词是：上门板，捆铺草，房子扫干净。说话要和气，买卖要公平。损坏东西要赔偿，借人东西要还清。 后来，“六项注意”又增加了两项，即“洗澡避女人”“不搜俘虏腰包”。 《三大纪律八项注意》的词曲作者是个谜 上个世纪三十年代，就出现了《三大纪律八项注意》这首歌，由于歌词很形象地把军队纪律融会贯通在里面，曲调又雄壮有力，所以很快在红军战士和群众中传唱开来，历经红军、八路军、新四军、人民解放军等时期，歌词内容也做了相应的改变，一直长盛不衰。 新中国建立后，中国人民解放军总政治部于1950年和1957年两次对《三大纪律八项注意》的歌词进行修改。1957年出版的《解放军战士》杂志第14期上，正式刊登了《三大纪律八项注意》的标准歌词，这也就是现在所唱的歌词。1973年12月12日，毛泽东主持中央政治局会议，宣布八大军区司令员对调，会上建议与会者演唱

企业员工的三大纪律八项注意

企业员工的三大纪律八 项注意 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

企业员工的三大纪律八项注意 三大纪律 第一大纪律懂得服从——有规则的组织才能打胜仗，守规矩的人才有成功的机会 1.规则是现代文明的标志——红绿灯和斑马线是用来服从和遵守的，而不是用来谈判的 2.决策前群策群力，决定后百分百服从——将军之路从服从 开始 3.明确位置，完成任务——知道该干什么、怎么干、干到什么标准 第二大纪律结果说话——有结果就是有能力，没结果就是没能力 1.行动创造结果——有行动有结果，没行动就没结果 2.行百里者半九十——90%的失败在于没有坚持到底 第三大纪律公私分明——不侵占公司财物，不损害公司利益 1.会干事，更要手脚干净地做事——不动钱，不动物，不动人 2.不用上班时间做私事——做事有原则，做人有底线 八项注意 第一项注意坚守岗位——按本色做人，按角色做事 1.意愿比能力重要——工作不是你喜欢不喜欢，而是必须要做好的事 2.才华是干出来的——想干事，能干事，干成事，善共事，干好事 3.认同组织——把自己变成组织需要的人 第二项注意认真做事 1.世界上最怕“认真”二字——我们实在没有什么大本事，只有认真做事的精神 2.忠于职守——做正确的事、用正确的态度做事、用正确的方法做事 3.从小事做起——做不好小事，就做不好大事

第三项注意承担责任——任务面前承担起来，关键时刻能站出来 1.内向思维——承担责任首先就要对自己负责 2.关键时刻要能站出来——组织需要能够解决问题的人 第四项注意精神饱满——满怀激情是事业成功的先决条件 1.不抱怨——学会闭嘴，远离是非 2.满怀激情——心态决定行动，行动决定结果 第五项注意团结互助——搞五湖四海，不搞团团伙伙 1.五湖四海——一切从全局利益出发 2.不争功不诿过——与同事分享荣誉，让自己承担更多的责任 3.把“我”变成“我们”——不是自己能干，而是和大家一起干 第六项注意维护荣誉——在职一座山，离职一座碑 1.为荣誉而战——人是要有一点儿精神的 2.先开枪后瞄准——人生的失败常常在于胆怯 3.有能力有品德——具有职业操守，做合格的组织成员 第七项注意遵守契约——当老实人、说老实话、办老实事 1.契约精神——诚信是立足之本 第八项注意不断学习——不仅要和组织同步，而且要不断进步 1.善于总结——成绩是总结出来的 2.边干边学——把别人的经验变成自己的财富

项目售楼处前期物业管理方案

第一章售楼处的基本情况 万和?新城广场位于合肥市瑶海区和平路与铜陵路交界处，是由江苏双楼集团合肥万和房地产公司开发，总建筑面积13万㎡，计划于09年7月开盘销售，现售楼部已竣工并已装修完毕。经开发公司和福建省诚信物业管理有限公司合肥分公司协商，决定有福建省诚信物业管理有限公司合肥分公司负责售楼部的前期物业管理工作。本着“对客户负责、对自己负责”的宗旨，诚信物业对万和?新城广场售楼部进行了现场勘察、详细了解，根据开发公司的要求，结合实际情况，遵照科学、务实、安全、高效的原则，从而达到双赢的目的，拟定如下物业管理工作方案： 万和?新城广场售楼处位于合肥市和平路与铜陵路交界处，总建筑面积约250㎡，主体结构由钢架搭建而成，分2层。一楼为销售大厅，二楼为销售办公区域，面朝和平路与铜陵路交界处，背靠万和?新城广场小区，左侧有一小型绿化带、有3个停车位，售楼处门前面积比较紧张、可勉强停车。一楼售楼大厅设有项目沙盘、左侧有一间贵宾室、右侧有一小型景观池。 房地产E网范文吧

第二章诚信物业合肥分公司基本情况 福建省诚信物业管理有限公司合肥分公司成立于2005年4月，总公司注册资金500万，持国家物业管理企业二级资质证书。是专业从事高档住宅、办公楼和商业写字楼的物业管理和服务的专业化物业服务企业。分公司设有总经理室、综合部、物业部、市场拓展部、工程部共5个职能部门，下设【柏林春天】物业服务中心及【御景湾】物业服务中心，员工共80余人，其中具有中、高级职称技术人员和管理骨干20多人。目前在管楼盘有高档住宅与写字楼、公寓等，累计物业托管面积达50万平方米。 公司成立以来运用科学的管理理念，按照现代化的管理模式，建立了一套完善的公司管理体系和行之有效的管理制度，组建了一支有创造力和团队精神的高素质物业管理团队，各部门主管和管理人员均多年从事物业管理工作，具有丰富的物业管理知识和管理经验。为提高服务水平，公司加强内部管理，加速现代企业制度建设：一方面建立健全各项管理制度，加强职业道德和服务意识教育，从而在企业内部真正树立业主至上、服务第一的理念；另一方面，加强对从业人员和关键岗位工作人员专业素质和业务水平的培训，建立健全岗位工作

班组安全管理“三大纪律八项注意”(新版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 班组安全管理“三大纪律八项注 意”(新版)

班组安全管理“三大纪律八项注意”(新版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 三大纪律 1.一切行动不违章。安全规章是企业通过长期生产实践而形成的制度，也是对多次事故教训的总结。实践证明，只要在工作中严格遵守安全操作规章，许多事故就可以避免。因此，每个职工都要自觉遵守安全规章，规范生产中的一切行动。 2.安全生产天天讲。提高职工安全意识是一个长期的过程，只有天天讲，才能不断提高大家的安全意识，时刻绷紧安全这根弦。特别是作为“兵头将尾”的班长，就是要有“婆婆嘴”，要充分利用班前会和各种机会讲安全，使每个职工在工作中做到警钟长鸣。安全生产贵在持之以恒，而且不能时紧时松，要坚持养成教育。 3.预防措施要到位。班组安全管理，预防措施要放在首位，要认真落实安全生产“预防为主，综合治理”的方针，将安全生产的各项预防措施紧抓不放，落实到位。通过事前预防和事前控制，将班组生产中的隐患消灭在萌芽状态。 八项注意

企业员工三大纪律八项注意

《企业员工三大纪律八项注意》 企业员工个个要牢记，三大纪律八项注意； 第一一切行动听指挥，步调一致才能得胜利； 第二忠诚企业和老板，讲求速度办事不拖延， 第三遵守规章和制度，劳动纪律时刻记心里。 三大纪律一定要做到，八项注意切莫忘记了； 第一沟通效果要良好，谦虚谨慎不要耍骄傲。 第二言出必行讲诚信，爱岗敬业增强责任心； 第三感恩时刻要想到，快乐工作才能效率高； 第四企业利益放心上，工作质量不能差分毫； 第五做事精益又求精，保证质量安全生产好， 第六爱护企业的财物，勤俭节约降本又增效； 第七没有什么不可能，困难面前方法最重要。 第八工作每天有提高，不断追求完美和最好。 遵守纪律人人要自觉，相互监督切莫违反了； 企业纪律条条要记清，铁军作风代代要传承； 企业辉煌我们能做到，基业百年企业永兴盛。 第一大纪律：第一一切行动听指挥，步调一致才能得胜利 1.一切行动听指挥，执行力决定竞争力 2.坚决服从命令，服从是第一执行力 3.请大声说：“保证完成任务!” 4.铸就步调一致的团队精神 第二大纪律：第二忠诚企业和老板，讲求速度办事不拖延 1.做忠诚于企业的好员工 2.抵御诱惑，不做出卖企业的事情 3.信息时代，速度决定成败 4.立即行动，绝不拖延 第三大纪律：第三遵守规章和制度，劳动纪律时刻记心里 1.企业最缺的不是制度，而是制度的执行 2.规章制度面前人人平等 3.自觉遵守纪律是员工必备的素质

下篇：八项注意 第一项注意：第一有效沟通效果好，谦虚谨慎不要耍骄傲 1.善于沟通是做好工作的必要条件 2.保持谦虚谨慎的工作作风 3.谦虚使人进步，骄傲使人落后 第二项注意：第二言出必行讲诚信，爱岗敬业增强责任心 1.企业的诚信需要员工去实现 2.爱岗敬业是最可贵的职业品质 3.敬业，更要精业 4.责任心是我们做好工作的前提 第三项注意：第三感恩时刻要想到，快乐工作才能效率高 1.以感恩之心做好自己的工作 2.以苦为乐，工作再苦再累也要笑一笑 3.保持积极乐观的心态，让工作快乐起来 第四项注意：第四企业利益放心上，工作质量不能差分毫 1.顾全大局，把企业的利益放在第一位 2.维护企业的利益，就是维护自己的利益 3.减少工作差错，提升工作质量 第五项注意：第五做事精益又求精，保证质量安全生产好 1.做任何工作都应该追求精益求精 2.追求质量“零缺陷”，创造高效益 3.牢固树立“安全生产无小事”的观念、 第六项注意：第六爱护企业的财物，勤俭节约降本又增效 1.像爱护自己的财物一样爱护企业的财物 2.在工作中养成勤俭节约的好习惯 3.为企业降本增效要从一点一滴做起

物业进驻管理方案(1)

目录 一、物业项目概况 二、物业管理计划 （一）、工作流程 （二）、进驻前工作计划 三、项目进驻前期工作计划（一）、进驻前期工作计划 （二）、项目管理工作前期培训内容要求（三）、关于进驻当天的有关要求 四、常规期物业管理方案 （一）、甲方物业管理需求说明（二）、常规期物业管理工作计划表（三）、组织架构 （四、人员配备 （五）、管理标准和主要工作措施

物业管理方案 一、物业项目概况（一）项目概况 1、项目位于： 2、总建筑面积 3、外墙总面积 4、外围停车位0个，地下室停车位0个。 5、区域内道路0米。 （二）宿舍楼项目概况 1、项目位于： 2、总建筑面积0平方米，建筑层数：0层。 3、外围停车位0个。 二、物业管理计划（一）、工作流程 （二）、进驻前工作计划

三、项目进驻前期工作计划（一）进驻前期工作计划

（二）、项目管理工作前期培训内容要求： 1、仪容仪表与言行规范 2、客服维修岗位礼仪 3、物业项目基本情况：委托管理内容及特别要求；公司的承诺和标准。 4、客服类：员工的岗位职责；主要工作程序；表格的填写。 5、环境管理类：员工的岗位职责；清洁作业流程及注意事项；绿化作业流程及注意 事项； 6、消杀服务标准和监管程序；各类表格填写规范。 7、安全管理类：消防知识培训；治安重点位置防护；重点物资管理；岗位职责；应 急突发事 件处理和流程。 备注：具体培训记录和考核记录见《培训记录》 （三）、关于进驻当天的有关要求： 1、2012年-月-日上午，管理处拟制好联系电话一览表，明确管理处电话、联络人，并上交甲方领导。 2、承接查验小组提前准备好检查工具及承接查验表格，分为设备、环境、安全查验组分别进行查验。并在承接查验结束后，将记录、图片整理、装订后交甲方签收并存档。 3、管理处负责人检查保安员、维修工的仪容仪表是否符合公司要求，个人的工具、装备、服务、工牌是否配齐。 4、管理处人员必须按商定的时间提前到达，确保人员、物资全部到位。 四、常规期物业管理方案

三大纪律八项注意歌词

革命军人个个要牢记,三大纪律八项要注意. 第一一切行动听指挥,步调一致才能得胜利. 第二不拿群众一针线,群众对我拥护又喜欢. 第三一切缴获要归公,努力减轻人民的负担. 三大纪律我们要做到,八项注意切莫忘记了. 第一说话态度要和好,尊重群众不要耍骄傲. 第二买卖价钱要公平,公买公卖不许逞霸道. 第三借人东西用过了,当面归还切莫遗失掉. 第四若把东西损坏了,照价赔偿不差半分毫. 第五不许打人和骂人,军阀作风坚决克服掉. 第六爱护群众的庄稼,行军作战处处注意到. 第七不许调戏妇女们,流氓习气坚决要除掉. 第八不许虐待俘虏兵,不许打骂不许搜腰包. 遵守纪律人人要自觉,互相监督切莫违反了. 革命纪律条条要记清,人民战士处处爱人民. 保卫祖国永远向前进,全国人民拥护又欢迎. 校园“三大纪律八项注意”歌 改编者：宋亚亮 向上学子人人要牢记，三大纪律八项注意； 1 第一一切行动听指挥，步调一致才能得胜利；2 第二学校制度要记牢，宿舍卫生一定要达标；3 ~ 第三要把知识来学好，回报父母老师最辛劳；4三大纪律我们要做到，八项注意切莫忘记了；5明礼诚信成才先成人，自身安全生命价更高；6第一上课必须按时到，迟到旷课习惯都不好；7第二专心听讲多探讨，自主学习问题勤思考；8第三说话态度要和好，团结同学不要耍骄傲；9第四人人都要讲礼貌，遇见师长首先问声好；10第五集体公物爱护好，有借必还处处注意到；11第六若把东西损坏了，照价赔偿不差半分毫；12第七不许擅自就离校，逃学上网影响很不好；13 ] 第八不许打人和骂人，不良习惯坚决克服掉；14遵守纪律人人觉悟高，互相监督切莫违反了；15祖国未来重任肩上挑，礼仪少年处处爱学校。16

小区物业前期管理方案

小区物业前期管理方案根据安置房的特点及岛外物业管理的物点，制定本小区物业管理方案，将为广大业户推出完善的管理服务，为企业打造物业品牌。 一、了解小区楼盘的基本概况如服务合同内容、考核标准及现场实地查看（所处位置、人文环境、面积、入口、设施设备等）。 二、服务处组织框架根据现场查看的情况和服务标准及考虑管理成本的情况下，组建小区服务处人员组织框架，并对服务处人员进行相关的一系列培训，布置小区服务处的简易装修、采购办公物品等。 三、准备接管验收楼盘的工作包括内业资料的移交工作: 1、资料的接管验收资料。如规划许可证、土地使用合同等。 2、综合竣工验收资料。如竣工图、机电设备的资料、供水合同等。 3、业主资料。如已分配业主的房号、电话号码等。小区房屋主体的接管验收: 1、对小区公共部位进行验收包括楼道、公共楼面、天台、地下室等。 2、户内的验收。 3、园林绿化的验收。 4、工程设施设备的验收。包括消防系统、新风系统、电梯、二次供水、监控系统，道闸系统、门禁系统、排水管道、避雷针、化粪池等。 5、钥匙的接管。包括设备房和户内的钥匙，并进行核对。 6、公共水电表、户内水电表的读数的确认。工程接管验收流程：

1、按照小区产权资料和技术资料进行移交，确认签字。对缺少的资料应当记录在相关表格中。 2、房屋本体现状接管验收，确认签字，接管钥匙，把验收过程中不合格项记录在相关表格中。 3、机电设备的现状接管验收，把验收过程中发现的不合格项记录在相关表格中。 4、汇总接管验收过程发现的不合格项，分类登记、整理、存档。 5、将发现的不合格项反馈给施工单位和开发商，确定在规定的期间内整改。 6、整改后，在对不合格项进行验收，并记录，确认签字、验收标准为建设部《房屋接管验收标准》四、对小区公共部分进行拓荒保洁工作及绿化修剪工作，使小区保持良好的外观形象迎接新业主的入住。 五、做好迎接新业主的准备工作现场交房处的布置、钥匙的分类、业主档案袋的准备、交房资料的准备（房屋验收表住宅使用公约业主手册装修管理办法装修管理协议保管钥匙委托书保管钥匙承诺书钥匙签收表业主信息表入住资料签收表入住须知等）。根据实际需要选取表格使用。入住程序：1、业户办妥手续后到服务处办理入住手续。通知交房的部门可以通知业主带本人身份证原件及复印件、入住通知书。如果是委托交房还应当有委托协议书及委托人的身份证原件及复印件。 2、服务处接待人员审核业主《入住通知书》、业主身份证。 3、服务接待人员介绍小区管理服务情况，与业主签订《住宅使用公约》、《装修管理

三大纪律八项注意基本内容

基本内容 三大纪律 一切行动听指挥， 不拿群众一针一线， 一切缴获要归公。 八项注意 说话和气， 买卖公平， 借东西要还， 损坏东西要赔， 不打人骂人， 不损坏庄稼， 不调戏妇女， 不虐待俘虏。 2发展历史 中国人民解放军自建军之日起，就非常重视加强革命纪律，并严格执行统一的纪律，这是人民军队区别于一切旧式军队的显著标志。 [1]1927年9月，毛泽东领导湘赣边秋收起义时，就要求部队官兵对待人民群众说话和气，买卖公平，不拉夫，不打人，不骂人。同年10月，在江西省遂川县荆竹山动员部队向井冈山进发时，规定了三项纪律：行动听指挥，不拿群众一个红薯，打土豪要归公。1928年1月，部队进驻遂川县城，分散到县城周围农村发动群众时，提出了六项注意：上门板，捆铺草，说话和气，买卖公平，借东西要还，损坏东西要赔。同年3月间，部队到达湖南省桂东县沙田村，毛泽东向全体官兵正式宣布三大纪律六项注意。三大纪律是：行动听指挥，不拿工人农民一点东西，打土豪要归公。六项注意是：上门板，捆铺草，说话和气，买卖公平，借东西要还，损坏东西要赔。从而奠定了中国工农红军统一纪律的基础。

1929年以后，根据形势的发展和部队的实践经验，又将“行动听指挥”改为“一切行动听指挥”，“不拿工人农民一点东西”改为“不拿群众一针一线”，“打土豪要归公”改为“筹款要归公”，后又改为“一切缴获要归公”。六项注意也逐步修改补充成为八项注意：说话和气，买卖公平，借东西要还，损坏东西要赔，不打人骂人，不损坏庄稼，不调戏妇女，不虐待俘虏。 1947年10月10日，毛泽东起草《中国人民解放军总部关于重新颁布三大纪律八项注意的训令》[2]，对其内容作了统一规定。这就是我军现在执行的并谱成歌曲传唱的《三大纪律八项注意》。 三大纪律八项注意言简意赅，包含了丰富而深刻的思想内容。不拿群众一针一线的严格纪律，以及说话和气、买卖公平、借东西要还,等具体要求，体现了中国人民解放军的性质、全心全意为人民服务的宗旨和军民一致的原则，表明中国人民解放军是一支无产阶级的新型人民军队。一切行动听指挥体现了党对军队绝对领导的原则和人民军队内部下级服从上级的指挥关系，是达到全军高度集中统一，保证军队执行中国共产党的路线，胜利完成各项任务最基本的纪律要求。一切缴获要归公，体现了人民军队的共产主义思想道德和在革命战争中必须充分利用缴获敌人的物资发展壮大自己的原则。不虐待俘虏的规定，体现了无产阶级解放全人类的政治胸怀、革命人道主义精神和瓦解敌军的原则。 三大纪律八项注意是贯彻党的路线、方针、政策和完成各项任务的重要保证，是军队战斗力的重要因素。它对于加强军队建设，密切军民关系，增强官兵团结，夺取革命战争的胜利，起了重大的作用。人民解放军官兵来自人民，具有高度的革命事业心，自觉地把三大纪律八项注意作为行为规范严格遵照执行，从而获得了全国人民的真诚拥护和欢迎。 3歌曲歌词 三大纪律八项注意

物业管理前期介入方案(1)

前 期 介 入 物 业 管 理 方 案 二〇一三年十一月三日

目录 第一部分前期介入服务的四个阶段 一、物业顾问组建阶段 二、建设施工阶段 三、竣工验收阶段 四、物业销售阶段 第二部分物业管理模式 一、服务管理模式的设想 二、 第三部分项目组织架构与岗位人员设置 一、组织机构设置与岗位人员配备情况 二、各部门主要工作职责 三、物资装备需求情况 四、前期介入工作计划 五、日常管理期工作计划 第四部分物业前期管理开支计划预算 1.行政办公用品计划表 2.维修工具计划表 3.护卫、消防装备计划表 4.环境绿化装备计划表 5.前期介入日常费用开销预算表 第一部分前期介入服务的四个阶段华远?华中心的前期介入物业管理，是指物业正式进驻前的物业管理，其主要目的是：及时发现设施、设备的遗留问题，为日后物业的顺利运作打好基础，进行沟通渠道、管理架构和相关资源准备，确保业主顺利进驻以及正式进驻后的良好管理效果。世邦魏理仕公司针对华远华

中心的前期物业管理特点及项目进度安排，拟在世邦魏理仕物业管理平台的支持下，从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环节入手，制定出完善、高效、科学的作业规程和工作计划，以保障华远?华中心物业的正常、有序运转，协助集团在长沙建立良好的形象。 要使今后的物业管理顺利进行，物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用，将根据物业施工进度的实际情况，对“华远华中心”制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划，并按计划和阶段开展各项工作，为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。 一、物业顾问组建阶段 对于物业管理前期介入，物业公司将依托集团公司总部强大的技术力量以及与我们合作多年、极具专业见解及工作经验的各相关专业专家，组建“项目前期顾问团”。根据物业特点，提出合理建议。前期介入人员需要参与物业规划设计方案的变更讨论，从管理的角度审视规划设计方案是否合理，力求使物业的设计方便日后的物业管理工作。 1.小区人车分流的设计；人员、车辆进出智能化“一卡通”系统； 2.电梯联动监控和消控中心的设置五方通话，刷卡上下梯系统； 3.会所功能设计； 4.公共照明开关设置位置及开闭形式； 5.家用空调穿墙孔和室外机座位置的预留； 6.信报箱的设立，公共告示栏的配置； 7.直饮水系统功能配置；

班组安全管理“三大纪律、八项注意”

班组安全管理“三大纪律、八项注意”

班组安全管理“三大纪律、八项注意” 1、一切行动不违章。安全规章是企业通过长期生产实践而形 成的制度，也是对多次事故教训的总结。实践证明，只要在工作中严格遵守安全操作规章，许多事故就可以避免。因此，每个员工都要自觉遵守安全规章，规范生产中的一切行动。 2、安全生产天天讲。安全生产贵在持之一恒，而且不能时紧 时松。提高员工安全意识是一个长期的过程，只有天天讲，才能不断提高大家的安全意识，时刻绷紧安全这根弦。特别是作为“兵头将尾”的班长，就是要有“婆婆嘴”，要充分利用班前会和各种机会讲安全，使每个员工在工作中做到警钟长鸣。 3、预防措施要到位。班组安全管理，预防措施要放在首位， 要认真落实安全生产“预防为主”的方针，将安全生产的各项预防措施紧抓不放，落实到位。通过事前预防和事前控制，将班组生产的隐患消灭在萌芽状态。 八项注意 1、隐患未排除不开机。在日常工作中，很多事故都是由于作 业人员在隐患未排除或抱有侥幸心理的情况下作业而发生的。 俗话说：“不怕一万，就怕万一”。班组在组织生产的过程中要坚持做到设备隐患未排除不开机，坚决不让设备带“病”工作。 对于违章指挥、违章作业要敢于说“不”。 2、未进行安全培训不上岗。近年来，随着用工制度的改革，

员工队伍发生了较大变化，员工的流动性也随之加大。面对这一新情况，班组要坚持未培训不上岗，特别是对临时工，安全知识教育不能“临时”而要“扎实”。 3、安全责任未落实不生产。安全责任层层落实、层层把关， 实践证明是安全管理行之有效的好办法。班组的安全管理也应坚持这一制度，除班长、安全员肩负安全的管理责任外，每个员工都应肩负本岗位的安全责任，只有事事有人管，人人有责任，才能做到安全生产。 4、安全检查未进行不接班。安全检查可及时纠正违章，发现 隐患。在班组安全检查中，要认真履行“三检制”，即员工自检，上下工序间互检，班长安全员巡检。做到“三检制”未进行不接班。 5、安全考核要严格不心软。安全考核是确保各项安全制度落 实的手段，有些班组在安全考核时碍于情面，力度不大，效果不明显。班组安全考核不能心太软，而应重奖重罚。只有严格管理考核，才是真正对每个员工负责。 6、安全制度要健全不放松。家有家规，国有国法，班组的安 全管理同样要有章可循。因此，班组结合实际建立健全安全管理制度，使班组的安全管理规范化、制度化。 7、事故处理要“四不放过”。班组在生产中发生的未遂事故， 都要按照“四不放过”的原则进行处理，即当事人未受到教育不放过，责任人未受到处理不放过，预防措施未落实不放过。

三大纪律八项注意”的来历

在年八一建军节来临之际，原南京军区前线歌舞团团长、著名作曲家何仿跟记者谈起了年前地这段往事.他说，实际上，在这首歌诞生前，这首旋律就诞生了，并且，早在国民革命时期，以它填词地不同版本地歌曲就在中国广为传唱了.显然，让海峡两岸地中国运动员踏着同一首熟悉地乐曲入场，正说明了奥运会组委会地用心良苦. 话说回来，《三大纪律八项注意》地旋律出自何处呢？何仿向记者揭开了这个“秘密”. 本版主笔见习记者张荣 “三大纪律八项注意”地来历 何仿告诉记者，这首歌最早在红军时期就出现了. 在井冈山时期，当时有许多红军战士来自旧军阀军队，带着旧军队地坏习气，这引起了毛泽东深深地忧虑，为此特别制定了“三大纪律”.一九二八年夏，毛泽东又补充了“六项注意”：一、上门板；二、捆铺草；三、说话和气；四、买卖公平；五、借东西要还；六、损坏东西要赔.“上门板”、“捆铺草”，是因为当时部队住宿时，常借用老百姓地门板作铺板，借用稻草作铺草.各家地门板高矮大小不一，部队撤走时不物归原主，一大堆门板就对不上榫，故规定了上好门板、捆好铺草再走. 为了记住“三大纪律六项注意”地内容，部队开始教唱《红军纪律歌》，歌词是：上门板，捆铺草，房子扫干净.说话要和气，买卖要公平.损坏东西要赔偿，借人东西要还清. 后来，“六项注意”又增加了两项，即“洗澡避女人”“不搜俘虏腰包”. 《三大纪律八项注意》地词曲作者是个谜 上个世纪三十年代，就出现了《三大纪律八项注意》这首歌，由于歌词很形象地把军队纪律融会贯通在里面，曲调又雄壮有力，所以很快在红军战士和群众中传唱开来，历经红军、八路军、新四军、人民解放军等时期，歌词内容也做了相应地改变，一直长盛不衰. 新中国建立后，中国人民解放军总政治部于年和年两次对《三大纪律八项注意》地歌词进行修改.年出版地《解放军战士》杂志第期上，正式刊登了《三大纪律八项注意》地标准歌词，这也就是现在所唱地歌词.年月日，毛泽东主持中央政治局会议，宣布八大军区司令员对调，会上建议与会者演唱《三大纪律八项注意》.但是，在这几十年来，这首歌地词、曲作者到底是谁，却没有人能说清. 年月日，一位名叫程坦地老干部给周恩来总理写信，称自己是《三大纪律八项注意》地填词者，并详细说明填词经过.但由于正处于“文革”时期，这封信被转到总政治部文化部后就再也没有下文了.那么，《三大纪律八项注意》词作者真地是程坦吗？ 它是由鄂豫皖苏区地民歌演变而来地吗 “文革”结束以后，年月和年月，总政文化部先后派专人对这首歌曲产生地历史情况进行了调查，汇集了有关资料，证实程坦就是《三大纪律八项注意》地填词者.

前期物业管理方案

编号：前期物业管理方案

通辽物业管理办公室 前期物业管理方案 物业服务管理有限公司 编写： 目录 1.0服务管理内容 (1) 2.0 入伙前的工作…………………. .2 3.0接管验收 (3) 4.0入伙时的工作………………… .5 5.0物业管理整体设想 (7) 6.0管理机制、管理架构人员及配备 (8) 1.0管理内容 在接管小区物业后，我们将就下列事项进行管理： 1、房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等；

2、房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、加压供水设备、配电系统、公共消防设备、中央供水系统等； 3、物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括道、室外上下管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车棚、停车场等； 4、物业规划红线内附属配套服务设施的维修、养护和管理； 5、公共环境的清洁卫生、垃圾的收集、清运，包括公共场地、房屋建筑共用部位； 6、交通、车辆行驶及停泊； 7、配合当地公安机关进行安全监控和秩序巡视工作； 8、组织开展社区文化娱乐活动； 9、整理、保管与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料； 10、对业主和物业使用人违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理。包括责令停止违章行为，要求赔偿经济损失及支付违约金； 11、处理法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项； 12、积极配合小区的销售。 13、太阳能统一编号。 2.0入伙前的工作 1．1成立项目物业管理处： 新的物业管理处应于已定的入伙日期前三个月成立，并开始运作，根据实际需要，采取人员分步到位的办法，到入伙时，按定编人数配齐管理处各类人员。（详细见物业管理架构图）管理处各类人员按以下程序，时间集结和分段进入验收现场，但可根据现场条件和实际情况

企业员工的三大纪律八项注意

企业员工的三大纪律八项注意 三大纪律 第一大纪律懂得服从——有规则的组织才能打胜仗，守规矩的人才有成功的机会 1.规则是现代文明的标志——红绿灯和斑马线是用来服从和遵守的，而不是用来谈判的 2.决策前群策群力，决定后百分百服从——将军之路从服从 开始 3.明确位置，完成任务——知道该干什么、怎么干、干到什么标准 第二大纪律结果说话——有结果就是有能力，没结果就是没能力 1.行动创造结果——有行动有结果，没行动就没结果 2.行百里者半九十——90%的失败在于没有坚持到底 第三大纪律公私分明——不侵占公司财物，不损害公司利益 1.会干事，更要手脚干净地做事——不动钱，不动物，不动人 2.不用上班时间做私事——做事有原则，做人有底线 八项注意 第一项注意坚守岗位——按本色做人，按角色做事 1.意愿比能力重要——工作不是你喜欢不喜欢，而是必须要做好的事 2.才华是干出来的——想干事，能干事，干成事，善共事，干好事 3.认同组织——把自己变成组织需要的人 第二项注意认真做事 1.世界上最怕“认真”二字——我们实在没有什么大本事，只有认真做事的精神 2.忠于职守——做正确的事、用正确的态度做事、用正确的方法做事 3.从小事做起——做不好小事，就做不好大事 第三项注意承担责任——任务面前承担起来，关键时刻能站出来 1.内向思维——承担责任首先就要对自己负责 2.关键时刻要能站出来——组织需要能够解决问题的人

第四项注意精神饱满——满怀激情是事业成功的先决条件 1.不抱怨——学会闭嘴，远离是非 2.满怀激情——心态决定行动，行动决定结果 第五项注意团结互助——搞五湖四海，不搞团团伙伙 1.五湖四海——一切从全局利益出发 2.不争功不诿过——与同事分享荣誉，让自己承担更多的责任 3.把“我”变成“我们”——不是自己能干，而是和大家一起干 第六项注意维护荣誉——在职一座山，离职一座碑 1.为荣誉而战——人是要有一点儿精神的 2.先开枪后瞄准——人生的失败常常在于胆怯 3.有能力有品德——具有职业操守，做合格的组织成员 第七项注意遵守契约——当老实人、说老实话、办老实事 1.契约精神——诚信是立足之本 第八项注意不断学习——不仅要和组织同步，而且要不断进步 1.善于总结——成绩是总结出来的 2.边干边学——把别人的经验变成自己的财富

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物业管理前期介入服务方案 前言： 非常感谢刘总能给大家这次集体参股共同管理公司的机会，使每个人身上多了份使用感和责任感，从而把其当成个人的事业用心去经营。不管公司是哪种战略决策，我将以个人身份尽自己一点绵薄之力提供一些粗略的建议，仅供参考，敬请指正。 一、房地产开发与物业管理之间的关系 1、物业管理是房地产综合开发的派生物。作为房地产市场的消费环节，物业管理实质上是房地产综合开发的延续和完善，直接的说即是房地产的售后服务，是一种社会化和专业化的服务方式。 2、房地产经营管理主要侧重在物业的开发建设方面，而物业管理则主要从事物业的维护、保养以及对环境的绿化和物业所有人的服务方面。 3、房地产经营的工作性质是开发物业，物业管理的主要任务则是售后服务。 4、开发商与物业管理公司之间通常是两种关系： ⑴从属关系，即物业管理公司是开发商的分支机构或子公司；物业公司是房产公司出资注册成立，属于房产子公司，但在财务结算上实行独立核算，法律上仍是平等合同关系。 ⑵合同关系，开发商以原始业主的身份订立前期物业管理合同，聘请物业管理公司进行前期物业管理。 （3）目前市场上大的房地产公司都是用的自己的的物业公司，如建业、鑫苑、二十一世纪、金成、绿地、中房、顺驰、新长城、清华园等等。（后面有房地产选用自己的物业公司还是外聘物业公司的优劣分析）

二、物业管理对房地产经营的影响 物业管理作为房地产开发经营的派生和延续，其管理与服务质量的好坏，物业管理对房地产经营的影响主要有以下几点： 第一，有利于房地产的销售推广。随着人们生活水平的提高，人们对工作环境和居住环境越来越关注。良好的物业管理服务能给人们带来舒适、优美、安全的工作和居住环境；反之，则让人感到不舒服，物业管理好的楼盘一直好销，而物业管理遭到投诉的楼盘，有的甚至已经“死火”。这说明物业管理对房地产的销售有着非常直接的影响。 第二，有利于物业保值升值。从财富积累的角度来看，良好的物业管理可延长物业的使用寿命，充分发挥物业的使用价值。缺乏良好的物业管理常导致物业内部设施运行不良，加速物业物理损耗的速度，使物业使用价值超前消耗，造成财富的巨大浪费。 第三，有利于提高房地产综合开发企业的声誉。物业管理是房地产广泛意义的售后服务。良好的物业管理能充分发挥物业设施及其环境效益的整体功能，促进人居环境的改善，从而有助于人际关系的融洽。优质的物业管理本身即可免除业主和租用户的后顾之忧，增强他们对房地产开发企业的信心，建立房地产综合开发企业在公众中的良好形象，这本身也是企业最形象最实惠的广告，具有提高房地产开发企业声誉的作用。 三、物业前期介入管理的意义 一、从项目设计开始提前介入,参与物业建设项目的优化设计,对物业实施超前管理,为完善物业建设提出建设性意见,避免物业建成后的使用和管理问题。

从曾国藩的‘湘军爱民歌’到三大纪律八项注意

1858年曾国藩（咸丰八年）在江西建昌营中亲自编写了一首《爱民歌》。其歌云： 三军个个仔细听，行军先要爱百姓， 贼匪害了百姓们，全靠官兵来救生。 第一扎营不贪懒，莫走人家取门板， 莫拆民家搬砖石，莫踹禾苗坏田产， 莫打民间鸭和鸡，莫借民间锅和碗。 第二行路要端详，夜夜总要支帐房， 莫进城市进铺店，莫向乡间借村庄， 无钱莫扯道边菜，无钱莫吃便宜茶， 更有一句紧要书，切莫掳人当长夫。 第三号令要声明，兵勇不许乱出营， 走出营来就学坏，总是百姓来受害， 或走大家讹钱文，或走小家调妇人。 爱民之军处处喜，扰民之军处处嫌， 军士与民如一家，千记不可欺负他。 1895年光绪二十一年，大清帝国新式陆军开始在天津小站编练。1896年光绪二十二年湖广总督张之洞以其护军营为基础编练新军，以后陆续扩编，至1904年，按陆军部新营制编为一镇一协，共16104人，大部驻扎武汉三镇，少数驻京汉铁路沿线。清帝国决定放弃武术，请德国人担任部队的军操教练。清兵们高唱着用普鲁士军歌《德皇威廉练兵曲》曲调填词的《大帅练兵歌》操练“兵式体操”，景象看上去颇为振奋。 朝廷欲将太平大局保 大帅统领遵旨练新操 第一立志要把君恩报 第二功课要靠官长教 第三行军莫把民骚扰 我等饷银皆是民脂膏 第四品行名誉要爱好 第五同军切莫相争吵 方今中国文武学堂造 不比市井蠢汉逞粗豪 各营之中枪队最为要 望牌瞄准莫低亦莫高 炮队放时须要看炮表 安放药引须按度数标 轻炮分工不愁路窄小 重炮车载马拉不觉劳 马队自己须将马养好 检点蹄铁切勿伤分毫 临敌侦探先占敌险要 我军酣战从旁速包抄 工程一队技艺须灵巧

陆地筑垒遇水便搭桥 辎重队里事事算计到 衣粮军火缺乏不需焦 民国初年北洋政府的北洋军来源于小站新军，南方革命军来源于张之洞的湖光新军，所以这首《大帅练兵歌》又被后人称为《北洋军军歌》。 国民党执政民国后，这首歌又被重新填词作为国民革命军（国军）和奉军（张作霖）等新军阀的军歌： 中华民族五族共和好 方知今日练兵最为高 大帅练兵人人都知晓 若不当兵国家不能保 请看外国军械多灵巧 重整武备坚甲历兵高 共同练兵个个如虎豹 保住国家太平乐消遥 陆军营内辎工马步炮 各营各连学术比为高 陆军棚内正目为主脑 服从官长一切做事好 第一当兵宗旨要达到 莫叫官长费心又费劳 第二棚内常讲卫生好 无有疾病哪能生疲劳 第三枪械自己要保好 临阵之时发枪多灵巧 第四军服洁净最为要 若不洁净外人多耻笑 第五棚内弟兄和气好 同心处事切莫相争吵 第六临阵奋勇向前跑 如果退却军法不能饶 第七莫看吃酒赌博好 官长查出军法不能饶 第八莫怕弹雨枪和炮 效命疆场才能显英豪 第九服从官长为正道 遵守营规这事为最好 第十功课要受官长教 立了战功升官有多好 但愿同胞拿起枪和刀 卫国杀敌个个逞英豪 驱逐强盗平定内忧患