测试问题总结

1、介绍一下整体项目流程

答案：

1.搭建缺陷管理的环境和测试环境以及配置管理的环境搭建；

2.编写测试计划；

3.设计测试用例；

4.编写测试用例；

5.测试用例的评审；

6.执行测试；

7.缺陷管理；

8.测试报告的输出

2、在实际项目中你是如何做测试计划

答案：

1.对客户提供的或需求分析人员编写的用户需求文档或需求规格说明书进行分析，提炼出测试要点；

2.根据测试要点编写测试用例。

3.由评审组对测试用例进行评审--修改--再次评审--初步定稿

4.执行测试

4.1按照测试用例对系统进行功能验证及客户的需求验证

4.2将测试过程中产生的Bug录入缺陷管理系统

4.3新版本发布后，对本次版本新增加的功能以及开发人员修正的Bug进行回归测试

4.4根据项目需要提交测试报告。

3、你是如何制定测试过程中的时间进度表的

答案:根据项目的需求、开发周期、开发人员的开发进度等时间安排来制定一个测试时间进度初稿，并将测试时间进度表交与整个项目团队成员大家一起讨论和分析，最终和所有人达成共识制定出一个大家都可以执行的测试时间进度表。

时间表中包括了开发人员提交功能或功能模块的时间，以及为了更好的执行测试，配合测试人员进行功能培训的时间，以及测试执行时间等，都详细的写到WBS中，并按照这个时间进度表来执行项目的测试任务。

4、测试计划都包括那些项

答案：1.测试计划目标2.测试参考文档3.测试术语与定义4.测试内容5.测试人员的分工6.测试进度7.测试流程8.测试工具9.测试缺陷管理10.测试的风险分析

5、测试用例如何设计的

答案：在测试用例设计之前首先要熟悉客户的需求文档或需求规格说明书，以做到对被测系统的熟悉，充分了解产品的详细功能，并在熟悉过程中即使与研发人员和客户人员进行有效的沟通。然后从需求中提炼中各个模块的详细功能点编写出一个测试要点的文档。根据测试要点设计测试用例，测试要点与测试用例是一个一对多的关系，一个测试要点可能会需要几个测试用例的验证，有正常的操作和异常的操作，甚至是几个正常与几个异常的操作，这要根据实际功能的要求来具体分析具体实现。

6、测试用例包括那些项

答案：产品名称、功能模块、用例的编号、编写人、被测功能的简述，测试的预置条件，测试步骤，预期结果，实际结果。

7、缺陷处理流程

1.讲缺陷的详细信息录入缺陷管理系统，并分配给对应的开发人员

2.如果遇到一些难以再现的缺陷，在开发人员修正过程中配合开发人员进行Bug的再现。

3.开发人员修正Bug后，会在缺陷管理系统中将修正后的Bug状态更改，通常为Fixed状态。

4.新版本发布后，测试人员会讲bug状态已经更改为Fixed的Bug进行回归测试。如果测试通过，则将该Bug关闭，如果仍

未通过，则将该Bug从Fixed更改为Reopen状态，继续让开发人员来修正。并等待下一个新版本发布后的二次回归测试。

8、缺陷报告包括那些项

答案：编写人、被测系统的版本号、测试环境、预期结果、实际结果、对于实际结果如有必要附上截图、测试用例数、测试用例通过数，测试用例的通过率、对缺陷的一个分析汇总。

9、缺陷报告严重级别的划分

严重级别的错误：影响系统整体基本流程运行的错误，由于某一操作造成系统死循环或服务器崩溃的错误较严重：功能实现错误、内部计算错误、一般：UI错误，一些易用性的错误或建

10、开发人员修复缺陷后，如何保证不影响其他功能

答案：Bug的修复以及新功能的添加都有可能对版本造成一些影响，为了避免，在新版本发布以后，首先会对新版本做一个基础的流程测试也叫做冒烟测试，如果测试基本流程都顺利通过没有任何问题，那么测试人员可以继续进行详细的测试，否则就将冒烟测试中出现的问题以及问题有可能出现的原因反馈给开发人员，由开发人员修正后再次发版，进行测试。这是一个迭代的过程

10、发现问题后你是如何判断其是否是BUG，你是如何提交的、

答案：测试用例是经过评审组严格的评审，完全按照客户的需求规格说明书作为最终依据来评审的，如果测试过程中，测试结果与实际结果不符就很可能是Bug，如果一些比较明显的问题就直接录入缺陷管理系统，如果是一些边界问题不容易确定的，可以通过和开发人员甚至是设计人员等进行沟通最后得出一个结果究竟是否是Bug，如果是Bug就录入，如果是一个需要增加的新功能等，可以录入缺陷管理系统，类型为新需求。

11、修复一个BUG而导致其他的BUG出现，该如何处理

答案：帮助开发人员分析问题锁定原因然后进行新Bug的修正。

12、测试总结报告包括那些项

答案：测试用例的通过数，测试用例的未通过数，以及测试用例的通过率，未通过的功能都集中在哪几个功能模块，根据测试经验以及测试结果进行一个缺陷的分析和建议。

13、测试工作进行到一半是，发现时间不够，你如何处理

答案：1.与客户沟通本次发布的版本什么是最重要的，什么是其次，我会安排一个优先级来对整体测试功能进行一个筛选。

2.我会和测试组原体人员一起加班

14、开发与测试的关系

答案：开发和测试是一个整体，也可以说测试驱动着开发，开发配合着测试，相辅相成的，在一个完整的项目组中缺一不可。

15、如果你是测试组长你如何对项目及组员进行管理

答案：首先要从需求开始，充分了解被测系统的功能以及业务需求，并在遇到问题的时候及时有效的与开发人员以及其他项目相关人员

进行沟通，做到最被测系统的十分熟悉。并了解整个测试组的成员他们的测试技能以及擅长的工作，做到测试任务的合理分配，

得以让测试工作快速，稳定高效的进行！

16、如果你提交的BUG开发人员说这不是缺陷你该怎么办

答：若遇到开发人员说提交BUG不是缺陷则跟项目组的需求人员，设计人员以及该功能的开发人员共同讨论做确认

测试总结报告模板

Petshop测试总结报告

目录 1.引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2项目背景 (3) 1.3术语和缩写词 (3) 1.4参考资料 (3) 2.测试概要 (3) 2.1测试组织 (3) 2.2测试环境 (3) 2.3测试进度 (4) 2.4测试类型 (4) 3.测试结果及缺陷分析 (4) 3.1测试结果 (4) 3.2覆盖分析 (6) 3.2.1测试覆盖分析 (6) 3.2.2需求覆盖分析 (6) 3.3测试用例执行结果 (6) 3.4未决问题 (6) 4.综合评价 (6) 4.1软件能力与缺陷 (6) 4.2建议 (7) 4.3客户问题和建议 (7)

1.引言 1.1编写目的 对Petshop项目中所有的软件测试活动中，包括测试进度、资源、问题、风险以及测试组和其他组间的协调等进行评估，总结测试活动的成功经验与不足，以便今后更好的开展测试工作。 本系统测试总结报告的预期读者是： 开发部经理； 开发组所有人员； 测试组人员； 以及授权调阅本文档的其他人员。 1.2项目背景 Petshop项目主要以B/S架构形式实现在线购买宠物的功能，测试组需要依据需求规格说明书、测试方案、测试记录等及相应的文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、文档审核测试、用户界面测试、安全性测试、安装与反安装测试以及兼容性测试等。 1.3术语和缩写词 无 1.4参考资料 文档名称版本作者评审号/变更控制号备注Petshop需求规格说明书 1.0 YangGang Petshop测试计划 1.0 Test1 Petshop测试方案 1.0 Test1 Petshop测试记录 1.0 Test1 2.测试概要 2.1测试组织 角色（人数）姓名具体职责 测试人员Test1 测试策划：包括测试策略的确定、测试进度、资源的准备等； 测试设计：根据需求规格说明书完善测试方案，设计测试用例等； 测试执行：依据测试用例执行测试、跟踪测试过程，必要时回归 测试； 测试总结：对测试的过程和活动进行缺陷的汇总分析、经验总结 等； 2.2测试环境 机器类 硬件配置操作系统其它应用软件型

功能测试报告

柳州外运综合物流信息系统软件功能测试报告 广西联信科技顾问有限责任公司 2012年3月

目录 1.概述 (3) 2.背景 ................................................................................................. 错误！未定义书签。 3.参考文献 (3) 4.定义 (3) 5.测试时间、地点及人员 (4) 6.测试环境 (6) 7.测试用例 (6) 7.1功能性 (6) 7.2易用性 (6) 8.缺陷统计 (7) 8.1测试缺陷等级比重图 (8) 8.2测试缺陷模块统计状态图 (9) 9.测试结论 (10) 9.1功能性 (10) 9.2易用性 (11) 9.3兼容性 (11) 9.4安全性 (11) 9.5总体评论 (12) 10.测试记录 (14) 10.1项目管理 (14) 10.2业务管理..................................................................................... 错误！未定义书签。 10.3运输管理..................................................................................... 错误！未定义书签。 10.4结算管理 .................................................................................... 错误！未定义书签。 10.5财务管理 .................................................................................... 错误！未定义书签。 10.6数据分析 .................................................................................... 错误！未定义书签。 10.7基本信息管理 ............................................................................ 错误！未定义书签。 10.8系统管理 .................................................................................... 错误！未定义书签。 10.9综合管理 .................................................................................... 错误！未定义书签。 10.10业务流程测试 .......................................................................... 错误！未定义书签。

考试系统测试用例

在线考试管理系统 产品简介 本产品可供各类学校、培训机构进行考试管理使用。 本产品具备在线考试管理、考卷管理、试题管理、手工及自动组卷、标准试卷打印、自动阅卷、成绩管理等多项功能。 产品结构 管理员：教师管理、班级管理、试题分级、题目种类、题型管理、难度管理 教师：学生管理、题库管理、组卷管理、考试管理、考试监控、评卷管理、成绩管理 学生：在线考试、成绩查询 产品特点 A、完善的权限管理——有完善的权限设置分配功能，使不同人员具有不同的操作查看权限，保证系统使用的安全性，更易于管理。 B、不断扩展的资源库——在线考试可增加考试类别、题目类别，扩充考题。 C、丰富考试的内容——在线理论考试支持多种多媒体题目。 D、强大的组卷功能——试题随机抽取的自动方式和人工选题的手工方式并用，实现快速组卷，轻松组卷，灵活组卷。 E、出卷方便快捷，省时省力——计算机组卷后导出为Word格式，并以A3/A4版式打印。 F、两种阅卷方式——客观题系统自动阅卷，主观题可在线阅卷，提高阅卷的准确性，同时提升工作效率。 G、监考功能——在线考试中，将设计防拷贝、防切屏、锁定IP、监控在线状态等功能，保证考试的公平和顺利进行。 H、数据保护——考试系统平台设计缓存系统，数据实时保存，保证系统永不丢失数据。 I、批量导入数据——包括试题、人员、部门、试卷等各种信息，达到快速建立考试平台的目的。

1.1测试步骤1.1.1题库 增加 删除 修改

查询 1.1.1.1试题管理 增加 删除

修改 查询 1.1.1.1.1试题属性增加 删除

修改 查询 1.1.1.1.1.1题型增加 删除

报表测试方法总结

报表测试方法总结 1.提高对业务的熟悉程度 和功能测试以及其他测试一样，报表测试也需要熟悉业务，包括业务流程、业务规则以及数据存储，不同点是报表测试要理解每个指标的算法、数据来源以及要明白具体的业务动作和指标之间的关系，例如：要统计保费收入，首先要考虑正常保单，其次要考虑批增、批减以及注销、全单退以及其他特殊批改，这些业务类型都可以对此指标的统计结果产生影响。所以如果不能分析业务动作和指标之间的关系，那就无法验证报表中数据的准确性。 2.数据准备 数据对报表测试来说是非常重要的问题，因为报表的基本功能就是通过各种查询统计分析的方法为用户提供准确的数据，帮助用户进行决策以及分析，所以在报表测试前要保证准备足够多准确、有效的数据。在实际测试的时候一定要覆盖到报表所要求的每个维度,要保证所有的指标都要有对应的数据，不能出现指标为零的情况，当然也不需要过多，只要覆盖了所有的类型就可以了。一下总结了两种数据准备的方法： 1>对测试后期比如冻结测试时产生的数据进行备份，用于报表测试，前提一定要保证 数据的原始性，不允许对任何人对数据进行修改； 2>自己手工对数据进行准备并且精心设计，要分析影响所测指标的各种因素，以及每 个因素可能出现的不同变化，这样才有可能覆盖各种查询统计方法，并且要考虑需 要考虑的是对各种正常的、异常的业务流程和业务规则的组合的遍历或覆盖,从而 来验证报表是否取到的该取的数据、没有取不该取的数据，并且最后计算出了正确 的结果。最后要将自己准备的数据用excel保存，并对数据的特点进行记录，以提 高测试时的效率，并可以减少回归测试工作量； 3.数据正确性验证 对于客户来说，使用报表就是期望通过报表系统这个平台能够快速简单的查到自己所需要的数据，所以测试报表最主要的内容就是要验证数据的正确性，总结方法如下： 1 > 要弄清楚数据的来源，来源于哪张表、哪个字段； 2 > 时间条件：统计区间具体应该以业务中的什么时间在卡，并且考虑需求中是否包括 统计区间的边界值； 3>要弄清楚所测表以及所测指标的特定条件，比如要统计2009-01-01——2009-01-31 这个月份所有代理业务，那特定条件就是将保单的业务来源要限制在代理业务中； 4>Sql准备，这个过程是将上面三个过程进行总结，也是后续和开发人员进行分析数 据的基础，所以提高自己编写sql的能力。另外当测试时间不充裕的情况下，对一

APP软件功能测试报告

APP软件功能测试报告

目录 1概述 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2测试范围 (3) 1.3参考资料 (4) 2测试环境 (4) 3问题统计 (4) 3.1按BUG状态统计 (4) 3.2测试问题总结 (5) 4.综合评价 (5) 4.1软件能力 (5) 4.2建议 (5)

1概述 1.1编写目的 本测试报告为。。。的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求，是否已经达到用户预期的功能目标，并对测试质量进行分析。测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。 本报告详细说明了。。功能测试报告。 表 1概述 1.2测试范围 测试主要根据用户需求说明书以及相应的文档进行功能测试、兼容性测试等，而单元测试和集成测试由开发人员来执行。 表2 测试模块

1.3参考资料 表3参考资料2测试环境 表4 测试环境3问题统计 3.1按BUG状态统计

优先级扇形图1、项目进度扇形图2 3.2测试问题总结 本测试持续（时间），到目前为止发现的Bug数量是。。其中，重新开启：，未解决：已解决：。在整个系统测试执行期间，项目组开发人员及时的解决测试人员提出的各种缺陷，在一定程度上较好的保证了测试执行的效率以及测试最终期限。 4.综合评价 4.1软件能力 经过项目组开发人员、测试人员以及相关人员的协力合作，xxxxx项目已达到交付标准。该项目能够实现用户需求说明书上的功能，能够满足需求方和管理人员的需求。 4.2建议 需求提出方可以在使用改系统的基础上，继续收集用户的使用需求反馈，以便在今后的版本中补充并完善

Monkey测试方法总结

monkey测试方法总结 测试策略：全模块、单模块 测试步骤： 1、测试前准备: 1.PC侧安装adb驱动，使用adb shell命令不报错 2.手机设置:锁屏方式设置为无，屏幕亮度建议设成最低(防止电量消耗过大导致关机) 3.手机为刚刷的新版本或者进行一次恢复出厂设置 备注：或测试前请先删除自行安装的第三方:手机助手、测试工具apk等等 4.休眠设成最长时间或不休眠 5.设置-开发者选项中勾选不锁定屏幕 6.设置手机时间为当前正确时间 7.若要测试上网请连接可用wifi或打开数据业务 8.测试前需开启aplog*#*#201206#*#* 备注：测试前请确保日志功能开启，测试完成后先保存日志 adb root adb remount adb shell rm -rf /data/logs/* 作用就是删除以前的旧log 工具使用前请确定手机版本为debug版本，PC 的adb命令使用正常 附件解压到任意目录，双击InstalllogClient.bat会自动安装logClient客户端并重

启 手机配置: 1. 连接热点360WiFi-6CDC31，连接密码为xdjatest 2. 输入密码后勾选下面的高级选项-》将DHCP选项改为静态-》设置IP地址为11.12.112.196至199之间的IP，设置完IP直接点击连接，连接上热点后即配置完毕 2、测试执行： 先执行命令adb shell 再输入如下的命令: 全模块： monkey--throttle500--ignore-crashes--ignore-timeouts--ignore-security-exc eptions--ignore-native-crashes--monitor-native-crashes-v-v-v180000>/st orage/sdcard0/monkey_log.txt& 单模块： monkey-p.xdja.ncser--throttle500--ignore-crashes--ignore-timeouts--ign ore-security-exceptions--ignore-native-crashes--monitor-native-crashes-v-v-v180000>/storage/sdcard0/monkey_log.txt& 备注： 1、单模块命令加：-p模块包名； 2、测试9小时使用180000，测试18小时使用375000

测试总结报告

博乐宝项目 测试总结报告 提交单位：上海科匠信息科技有限公司提交日期：2015 年02 月04 日

目录 第1部分测试概述 (3) 1.1测试目标 (3) 1.2 项目背景 (3) 1.3 测试对象 (3) 1.4 测试范围 (3) 1.5 测试工具 (4) 第2部分测试概要 (4) 2.1 测试机构和人员 (4) 2.2 测试策略 (4) 2.3 测试类型 (5) 第3部分功能测试过程及测试执行情况 (6) 3.1 测试约束 (6) 3.2 Bug数量统计 (6) 3.3 Bug严重程度统计........................................................................ 错误！未定义书签。 3.4 Bug类型统计................................................................................ 错误！未定义书签。第4部分缺陷分析 .. (6) 第5部分测试结论 (7) 5.1结果分析 (7) 5.2总结 (7)

第1部分测试概述 测试报告是把测试的过程和结果写成文档，并对发现的问题和缺陷进行分析，为纠正软件的存在的质量问题提供依据，同时为软件验收和交付打下基础。 1.1测试目标 本测试报告为世强项目系统测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标，并对测试质量进行分析。 1.2 项目背景 项目名称：世强App项目 项目简称: 世强 委托单位： 开发单位：蓝色互动 1.3 测试对象 世强项目的pad及pc平台应用程序 1.4 测试范围 各个测试阶段的范围不同，整个测试阶段覆盖了软件系统的所有业务和功能。 1、单元测试（由开发人员执行）和功能测试阶段，测试范围是软件系统的主业务和路径；

测试工程师工作总结

测试工程师工作总结 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 测试工程师工作总结篇一时光荏苒，如今xx年的帷幕已经谢下，xx年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结： 一、测试工作及经验 作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在20xx 年中所做的工作主要有： 1.XXXXXXXX测试用例的编写，对系统的测试、跟踪; 2.XXXXXXXX需求、高保图、界面和功能的测试; 3.XXXXXXXX功能测试用例的编写，高保图、系统的测试; 4.XXXXXXXX的静态页面测试和功能测试; 5.XXXXXXXX的功能测试; 6.XXXXXXXX第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审; 7.XXXXXXXX平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试; 8.XXXXXXXX的高保图测试和测试用例的编写; 9.XXXXXXXX的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审; 10.XXXXXXXX的高保图测试、静态页面和功能测试; 11.XXXXXXXX用户使用手册的编写; 一年的工作，让我获得很多方面的经验： 1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试; 2. 要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试;

系统测试用例模板

XX项目 系统测试用例说明书

目录 1引言 ........................................................ 1.1编写目的............................................... 1.2背景................................................... 1.3定义................................................... 1.4参考资料............................................... 2功能测试用例................................................. 2.3管理员测试用例......................................... 2.3.1 被测特性........................................ 2.3.2 A1.1添加用户测试用例........................... 测试需求............................................... A1.1.1.................................................

1引言 1.1编写目的 本文档为（在此指出软件名称）的系统测试活动提供范围、方法、资源和进度方面的指导。预期的读者范围包括： ●项目经理 ●测试人员 ●用户 1.2背景 说明： （1）测试计划所从属的软件系统的名称； （2）该开发项目的历史，列出用户和执行此项目测试的计算中心，说明在开始执行本测试计划之前必须完成的各项工作。 1.3定义 1.4参考资料

软件功能测试报告

软件功能测试报告1.概述 软件名称: 软件版本: (同时注明软件软本和测试包的cvs版本) 开发经理：申请单号: 测试人员: 测试日期: 测试内容： 备注： 2.测试环境 用途硬件环境软件环境 表2 测试环境 3.问题统计 （说明：该报告为阶段性测试的统计报告，该报表统计的bug数量为：本发布阶段内第一份申请单提交日期为起，直至填写报告这天为止的BUG数量,如果以前版本中有问题延期至本发布阶段来修正，那么该缺陷也需要统计进来；如果是功能测试报告则只统计当轮的即可，如果是功能+验证则需要统计本发布阶段的） 3.1按BUG状态统计(表格后面可以附上柱形图,以示更直观) BUG状态BUG数量备注 未分配(new) 不是缺陷（Not Bug）

未修改(open) 已修改(fixed) 不予修改(Won’t Fix)延期（Deffered） 被拒绝（Declined）无法重现信息不足重复的 已关闭（Closed） 重开启（Reopen） 合计 表3 按bug状态统计 3.2按BUG类型统计(表格后面可以附上柱形图,以示更直观) BUG 类型 BUG数量 备注未 分 配 未 修 改 不 是 缺 陷 已 修 改 不 予 修 改 延 期 被拒绝 已 关 闭 重 新 开 启 合 计 无 法 重 现 信 息 不 足 重 复 的 功能 界面 交互 3.3按BUG严重级别统计(表格后面可以附上柱形图,以示更直观) BUG 严 BUG数量 备注未未不已不延被拒绝已重合

重级别分 配 修 改 是 缺 陷 修 改 予 修 改 期无 法 重 现 信 息 不 足 重 复 的 关 闭 新 开 启 计 紧 急 严 重 中 等 轻 微 建 议 表5 按bug严重级别统计 3.4按功能模块统计(表格后面可以附上柱形图,以示更直观) 模块名称 BUG数量 备注未 分 配 未 修 改 不 是 缺 陷 已 修 改 不 予 修 改 延 期 被拒绝 已 关 闭 重 新 开 启 合 计 无 法 重 现 信 息 不 足 重 复 的 模块1 模块2 … …

XX管理系统测试用例

XXX管理系统_系统测试用例

修改记录

目录 1文档介绍 (5) 1.1参考文献 (5) 2测试环境与测试辅助工具的描述 (5) 2.1系统硬件配置 (5) 2.2系统软件配置 (5) 3接口测试用例 (5) 4功能测试用例 (5) 4.1被测试对象的介绍 (5) 4.2测试围与目的 (5) 4.3功能测试用例 (6) 4.3.1参建单位注册管理 (6) 4.3.1.1参建单位注册 (6) 4.3.2企业基本情况 (6) 4.3.2.1企业基本情况 (6) 4.3.2.2填报企业基本情况 (7) 4.3.2.3变更企业基本情况 (7) 4.3.3参建单位管理 (8) 4.3.3.1审批参建单位 (8) 4.3.3.2查看参建单位 (9) 4.3.4工程申报管理 (10) 4.3.4.1新增工程申报 (10) 4.3.4.2导入工程申报 (11) 4.3.4.3修改工程申报 (11) 4.3.4.4删除工程申报 (12) 4.3.4.5查看工程申报 (12) 4.3.4.6申请变更工程申报 (13) 4.3.5工程申报变更审批管理 (14) 4.3.5.1工程申报变更审批 (14) 4.3.5.2查看工程申报 (14) 4.3.6公告管理 (15) 4.3.6.1公告发布 (15) 4.3.6.2公告查看 (15) 4.3.6.3公告生效（失效） (16) 4.3.7培训计划管理 (17) 4.3.7.1发布培训计划 (17) 4.3.7.2导入培训计划 (17) 4.3.7.3查看培训计划 (17) 4.3.7.4修改培训计划 (18)

4.3.7.5删除培训计划 (18) 4.3.7.6意向培训计划 (19) 4.3.8年检管理 (19) 4.3.8.1填写年度复查表 (19) 4.3.8.2查看年检 (21) 4.3.9年检审批管理 (21) 4.3.9.1发布年检通知 (21) 4.3.9.2审批年检 (22) 4.3.9.3查看年检 (22) 4.3.10统计年检信息 (23) 4.3.10.1统计年检信息 (23)

方案测试经验总结

项目测试经验总结 说明：以下项目测试经验是我在原来公司工作中的实际经验，拿出来和大家一起交流。我相信之前的项目测试工作中有不少可以改进的地方，还希望大家多多交流。 项目测试经验 ——Judy Shen 本文是对我近几年测试工作经验的总结，并以简报的方式在研发中心内进行分享及交流。 1测试团队介绍 在介绍我们之前项目测试工作之前，需要首先介绍一下之前我所在团队的组织架构及测试人员在项目中的工作。 我们的测试团队属于质量改进中心下的测试部，它和研发团队属于两个不同的中心。测试团队有6个人，从图一可以看出来，一个人可以参与多个处于不同阶段的项目测试工作。 图一测试团队组织架构 参与项目的测试人员以测试组的形式进入项目，测试组和需求组、开发组并列。每个测试组有一个测试组长负责项目测试工作。项目经理不直接面对测试组成员，而是通过测试组长进行任务安排、协调、沟通。测试部经理知情测试人员的项目测试工作，项目测试组的工作汇报均需要抄送给测试部经理。如图二所示： 图二项目组织架构（旧） 上面说到的是旧的测试人员工作模式，在去年年底，为了有效利用公司测试人员资源，我们开始了测试外包的尝试。这里的测试外包模式是指，测试组不进入项目，而是由项目组将测试工

作以一个项目的方式分包给测试部，由测试部根据项目组提供的信息，进行计划、执行测试，并按照项目要求提交测试成果给项目组。 这个模式还在探索中，如图三所示，测试部经理直接负责项目的测试工作，测试组的工作情况抄送给项目经理。这种模式需要进行独立核算，包括成本估算、预算、结算等。但是这种模式的整体思路还不是很成熟，从这个组织架构上大家也可以看出来，很多东西还没有理顺，所以一直都处于尝试过程中。后面提到的内容，如果没有特殊说明，都是在旧的模式下进行的。 图三项目组织架构（测试外包方式） 我想不可否认，大家都认为测试人员应该是测试技术上的专家，但是，测试人员是否需要熟悉并擅长一定的业务呢？不管答案是什么都没有关系，但是我认为一个好的测试人员不仅是测试专家，他同时也是业务专家。有一些测试人员，因为系统的业务知识很复杂，就一头扎进去，几乎全力去学习业务知识，测试技术的学习和研究没有跟上，结果不是设计出大量冗余的测试用例，就是很多方面没考虑到，面对客户的不当请求，也没有底气说测试应该怎么做，弄得做起项目来辛苦异常，个个苦不堪言！ 有着样的说法：“软件测试人员要两条腿走路，左腿是测试技术，右腿是业务知识。只有两条腿的健壮差不多，走路才稳当。”出于这种思想的考虑，在原来的测试团队，我们每个人都有两个学习、研究方向，一个是技术方向，一个是业务方向。例如： ●技术方向： ?功能自动化测试 ?性能测试 ?单元测试 ?测试管理 ●业务方向： ?物流业务 ?智能交通 ?知识管理 但这种方式在工作开展上有些困难。如果公司认为测试人员应该绝大部分时间用在项目测试工作上，那么测试团队既要研究测试技术，又要挤出时间学习业务知识，在操作上是比较困难的。在我们以前的测试团队的工作中，有一部分工作时间是用来进行部门建设的，部门建设工作中包括前面说到的技术研究、业务学习，还有就是部门搭建所需要进行的一些工作（如部门制度建设）。当时公司允许我们团队有30%的工作量投入部门建设上。将部门建设工作分开，主要是用于统计部门成本和测试成本用的。 前面说到了测试人员是以测试组身份进入项目开展测试工作的，但不是每个成员上去都从事同样的工作。在进入项目组工作时，每个测试人员所充当的角色是不同的，项目的测试角色划分为以下四种，如表一所示。在实际工作中因为测试人员数量有限，所以经常是一个人担任多个角色。

测试工作总结报告

单位名称：_________________________ 姓 名：_________________________ 日 期： _______年______月______日 测试工作总结报告 ——Summaring Experience, Carrying Over To Go Forward Striving for More Achievement 。

测试工作总结报告 测试工作总结报告 我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆，cmm 是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹“江湖”还算无往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。 第一招学会利用网络 刚参加工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些“武林秘籍”，成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的习惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。 一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的 “聪明才智”很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢，思路

软件测试总结报告

1 引言 1.1编写目的 编写该测试总结报告主要有以下几个目的 1．通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价 2．分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考 3．评估测试测试执行和测试计划是否符合 4. 分析系统存在的缺陷，为修复和预防 bug 提供建议 1.2背景 1.3用户群 主要读者：***项目管理人员 其他读者：*** 项目相关人员。 1.4定义 基本功能点测试：等价类划分法、边界值法、错误推测法、场景法 业务流程测试：根据业务逻辑，构建测试数据，执行业务流程，查看执行结果与预期是否一致 界面易用性测试：根据界面测试规范及日常使用习惯，提出软件的非功能实现问题 回归测试：对已修复的问题，根据测试出该错误的用例，重新执行该用例，验证问题是否真正被修复，以及是否又引起了其它错误 1.5 测试对象 对综合管理系统进行全新测试，主要进行功能测试、系统测试 1.6测试阶段 第一阶段：对主业务逻辑及功能进行测试 第二阶段：对所有业务逻辑及功能进行深入测试 第三阶段：回归测试 1.7测试工具 BugFree缺陷管理工具 1.8参考资料 《***功能描述》 《***数据字典》

《***测试计划》 《***测试用例》 《***项目计划》 2 测试概要 ***系统测试从 2012年7月25日到2012年10月12日基本结束，历时近70个工作日。后续还有一些扫尾的工作，又增加一些工作时日。是一项花费大量人力物力的项目。 ***通过BugFree缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理，在bugfree中有详细的测试用例以及用例执行情况记录 2.1 进度回顾 2.2 测试执行 此次测试严格按照项目计划和测试计划执行，按时完成了测试计划规定的测试对象的测试。针对测试计划规定的测试策略，在测试执行中都有体现，在测试执行过程中，依据测试计划和测试用例，对系统进行了完整的测试、 2.3 测试用例

系统测试总结报告

编码：TCWY-SPI-E-VER-T06 XXXXXXXX科技有限公司 测试总结报告

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目录 1项目说明 (3) 2术语定义 (3) 3测试依据 (3) 4人员及进度 (3) 5测试概要 (4) 5.1测试环境 (4) 5.2测试用例 (4) 5.3测试方法 (4) 6覆盖分析 (4) 6.1需求覆盖 (4) 6.2测试覆盖 (5) 7BUG统计 (5) 7.1BUG汇总 (5) 7.2BUG分析 (5) 7.3遗留BUG (5) 8测试结论与建议 (6) 8.1测试结论 (6) 8.2测试建议 (6) 9评审意见 (6)

1 项目说明 天畅普通网络发票离线开具系统采用税务机关与运营商合作模式进行搭建，包含纳税人通过不同运营商，使用开具系统进行发票开具，国税局对网络发票的使用进行管理等功能。主要测试范围：1、发票管理：发票填开、空白发票作废、发票补打、切换开票点、切换发票段；2、查询统计：开具发票查询、开具项目查询；3、信息维护：纳税人信息维护、打印模版设置、客户信息维护、开票项维护、备注信息维护、厂牌型号维护、产地信息维护、车辆类型维护；4、系统工具：数据备份、数据恢复、日志查询、系统升级、升级说明、网络设置、系统选项； 2 术语定义 OS Operation System 操作系统 C/S Client/Server 客户端/服务器 B/S Browser/Server 浏览器/服务器 LR LoadRunner 负载测试工具 Testing environment 测试环境 3 测试依据 《天畅普通网络发票开具离线系统需求规格说明书》 《系统测试计划》 《系统测试用例》 4 人员及进度

功能测试报告(精简版)

XXXXXX系统 功 能 测 试 报 告 测试人员： 测试时间：

目录 1. 测试概念 (3) 1.1. 测试对象 (3) 1.2. 测试范围 (3) 1.3. 测试目的 (3) 1.4. 参考文档 (3) 2. 功能测试 (3) 2.1. 测试方法 (3) 2.2. 测试环境 (4) 2.3. 测试结果 (4) 2.3.1. 错误等级定义 (4) 2.3.2. 相关图表 (5) 2.3.3. 测试结果 (5) 3. 测试结论 (5)

1.测试概念 1.1. 测试对象 【测试对象概述】 1.2. 测试范围 【测试的功能范围】 1.3. 测试目的 测试软件系统所提供的各功能点是否达到功能目标；反馈跟踪系统功能实现的缺陷及修复情况；从而提高软件系统的质量，最终满足用户使用需求。 1.4. 参考文档 【测试过程中所依据的文档资料】 2.功能测试 2.1. 测试方法 采用黑盒测试法进行功能测试； 采用等价类划分、边界值分析、错误推测法设计测试数据； 及时记录缺陷和错误； 运行测试案例； 检查测试结果是否符合业务逻辑，评审功能测试结果；

开发组修改原码后，重新进行测试。 2.2. 测试环境 硬件软件 服务器CPU： 内存： 硬盘： 网卡：操作系统： 数据库： Web应用服务器： 客户机CPU： 内存： 硬盘： 网卡：操作系统：浏览器： 网络 2.3. 测试结果 整个测试过程进行了两轮全面测试及一次随机测试。在整个测试过程中未发现崩溃性错误。 2.3.1.错误等级定义 按照严重性级别可分为： 1）崩溃性：系统崩溃、数据丢失、数据毁坏，该类问题会导致软件无法正确运行，整体功能受到影响； 2）严重性：重要功能无法实现且不存在其他替代途径实现该功能，或者操作性错误、错误结果、遗漏功能； 3）一般性：功能没有按照预定方法实现，但存在其他合理途径实现该功能； 4）提示性：界面不美观、文字不易懂、错别字、使操作者使用不方便等

系统测试报告实例

XX系统测试总结报告

1引言 1.1 编写目的 编写该测试总结报告主要有以下几个目的 1．通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价 2．分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考 3．评估测试测试执行和测试计划是否符合 4．分析系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议 1.2 背景 1.3 用户群 主要读者：XX项目管理人员，XX项目测试经理 其他读者：XX项目相关人员。 1.4 定义 严重bug：出现以下缺陷，测试定义为严重bug ?系统无响应，处于死机状态，需要其他人工修复系统才可复原。 ?点击某个菜单后出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误。 进行某个操作（增加、修改、删除等）后，出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误 当对必填字段进行校验时，未输入必输字段，出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误 系统定义不能重复的字段输入重复数据后，出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误 1.5 测试对象 略

1.6 测试阶段 系统测试 1.7 测试工具 Bugzilla缺陷管理系统 1.8 参考资料 《XX需求和设计说明书》 《XX数据字典》 《XX后台管理系统测试计划》 《XX后台管理系统测试用例》 《XX项目计划》 2测试概要 XX后台管理系统测试从2007年7月2日开始到2007年8月10日结束，共持续39天，测试功能点174个，执行2385个测试用例，平均每个功能点执行测试用例13.7个，测试共发现427个bug，其中严重级别的bug68个，无效bug44个，平均每个测试功能点2.2个bug。 XX总共发布11个测试版本，其中B1—B5为计划内迭代开发版本（针对项目计划的基线标识），B6－B8为回归测试版本。计划内测试版本，B1—B4测试进度依照项目计划时间准时完成测试并提交报告，其中B4版本推迟一天发布版本，测试通过增加一个人日，准时完成测试。B5版本推迟发布2天，测试增加2个人日，准时完成测试。 B6－B11为计划外回归测试版本，测试增加5个工作人日的资源，准时完成测试。 XX测试通过Bugzilla缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理，B1—B4测试阶段都有详细的bug分析表和阶段测试报告。 2.1 进度回顾

App常用测试方法总结

APP常用测试方法总结 一、安全测试 1.软件权限 1）扣费风险：包括短信、拨打电话、连接网络等。 2）隐私泄露风险：包括访问手机信息、访问联系人信息等。 3）对App的输入有效性校验、认证、授权、数据加密等方面进行检测 4）限制/允许使用手机功能接入互联网 5）限制/允许使用手机发送接收信息功能 6）限制或使用本地连接 7）限制/允许使用手机拍照或录音 8）限制/允许使用手机读取用户数据 9）限制/允许使用手机写入用户数据 10）限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序 2.安装与卸载安全性 1）应用程序应能正确安装到设备驱动程序上 2）能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标 3）安装路径应能指定 4）没有用户的允许，应用程序不能预先设定自动启动 5）卸载是否安全，其安装进去的文件是否全部卸载 6）卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示 7）其修改的配置信息是否复原 8）卸载是否影响其他软件的功能 9）卸载应该移除所有的文件 3.数据安全性 1）当将密码或其它的敏感数据输入到应用程序时，其不会被存储在设备中，同时密码也不会被解码。 2）输入的密码将不以明文形式进行显示。 3）密码、信用卡明细或其他的敏感数据将不被存储在它们预输入的位置上。4）不同的应用程序的个人身份证或密码长度必须至少在4-8个数字长度之间。5）当应用程序处理信用卡明细或其它的敏感数据时，不以明文形式将数据写到其他单独的文件或者临时文件中。以防止应用程序异常终止而又没有删除它的临时文件，文件可能遭受入侵者的袭击，然后读取这些数据信息。 6）党建敏感数据输入到应用程序时，其不会被存储在设备中。 7）应用程序应考虑或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告

软件测试中功能测试点总结

1. 页面链接检查：每一个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换正确。可以使用一些工具，如LinkBotPro、File-AIDCS、HTML Link Validater、Xenu等工具。LinkBotPro不支持中文，中文字符显示为乱码；HTML Link Validater只能测试以Html或者htm结尾的网页链接；Xenu无需安装，支持asp、do、jsp等结尾的网页，xenu测试链接包括内部链接和外部链接，在使用的时候应该注意，同时能够生成html格式的测试报告。如果系统用QTP进行自动化测试，也可以使用QTP的页面检查点检查链接。 2. 相关性检查： ? 功能相关性：删除/增加一项会不会对其他项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确，常见的情况是，增加某个数据记录以后，如果该数据记录某个字段内容较长，可能会在查询的时候让数据列表变形。 ? 数据相关性：下拉列表默认值检查，下拉列表值检查，如果某个列表的数据项依赖于其他模块中的数据，同样需要检查，比如，某个数据如果被禁用了，可能在引用该数据项的列表中不可见。 3. 检查按钮的功能是否正确：如新建、编辑、删除、关闭、返回、保存、导入，上一页，下一页，页面跳转，重置等功能是否正确。常见的错误会出现在重置按钮上，表现为功能失效。 4. 字符串长度检查: 输入超出需求所说明的字符串长度的内容, 看系统是否检查字符串长度。还要检查需求规定的字符串长度是否是正确的，有时候会出现，需求规定的字符串长度太短而无法输入业务数据。 5. 字符类型检查: 在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容(如在应该输入整型的地方输入其他字符类型),看系统是否检查字符类型。 6. 标点符号检查: 输入内容包括各种标点符号,特别是空格,各种引号,回车键。看系统处理是否正确。常见的错误是系统对空格的处理，可能添加的时候，将空格当作一个字符，而在查询的时候空格被屏蔽，导致无法查询到添加的内容。 7．特殊字符检查：输入特殊符号，如@、#、$、%、!等，看系统处理是否正确。常见的错误是出现在% … \ 这几个特殊字符

常用材料测试方法总结

成分分析： 成分分析按照分析对象和要求可以分为微量样品分析和痕量成分分析两种类型。 按照分析的目的不同，又分为体相元素成分分析、表面成分分析和微区成分分析等方法。 体相元素成分分析是指体相元素组成及其杂质成分的分析，其方法包括原子吸收、原子发射ICP、质谱以及X 射线荧光与X 射线衍射分析方法；其中前三种分析方法需要对样品进行溶解后再进行测定，因此属于破坏性样品分析方法；而X射线荧光与衍射分析方法可以直接对固体样品进行测定因此又称为非破坏性元素分析方法。 表面与微区成份分析： X射线光电子能谱（X-ray Photoelectron Spectroscopy, XPS）；（10纳米，表面） 俄歇电子能谱（Auger electron spectroscopy，AES）；（6nm，表面） 二次离子质谱（Secondary Ion Mass Spectrometry, SIMS）；（微米，表面） 电子探针分析方法；（0.5微米，体相） 电镜的能谱分析；（1微米，体相） 电镜的电子能量损失谱分析；（0.5nm） 为达此目的，成分分析按照分析手段不同又分为光谱分析、质谱分析和能谱分析。 1.光谱分析：主要包括火焰和电热原子吸收光谱AAS，电感耦合等离子体原子发射光谱 ICP-OES，X-射线荧光光谱XFS 和X-射线衍射光谱分析法XRD； （1）原子吸收光谱（Atomic Absorption Spectrometry, AAS） 又称原子吸收分光光度分析。原子吸收光谱分析是基于试样蒸气相中被测元素的基态原子对由光源发出的该原子的特征性窄频辐射产生共振吸收，其吸光度在一定范围内与蒸气相中被测元素的基态原子浓度成正比，以此测定试样中该元素含量的一种仪器分析方法。 原子吸收分析特点： （a）根据蒸气相中被测元素的基态原子对其原子共振辐射的吸收强度来测定试样中被测元素的含量； （b）适合对纳米材料中痕量金属杂质离子进行定量测定，检测限低，ng/cm3，10-10—10-14g； （c）测量准确度很高，1%（3—5%）； （d）选择性好，不需要进行分离检测； （e）分析元素范围广，70多种； 应该是缺点（不确定）：难熔性元素，稀土元素和非金属元素，不能同时进行多元素分析；（2）电感耦合等离子体原子发射光谱(Inductively coupled plasma atomic emission spectrometry, ICP-AES)