《如何做一名出色的主管》学习心得
《如何做一名出色的主管》学习心得
写在前面的话
系统地学完《如何做一名出色的主管》系列光盘后，我想大家都会从自身角度说出自己的心得、体会、感触和启会。但是，“不习惯的事情就不容易做，即使你相信这件事是对的，也还是如此。”培训的层次提到，教育使知道，训练是能够。任何管理体系的贯彻执行都需经过一个宣导、教导、辅导、督导的过程。同样我们培训也需经过一个学习、复习、练习、实习的过程，学习、训练之后还要经过实践的磨炼方可熟练进而干炼，不要指望一次培训能促成行为转变。昨天大家吃饭时，闫总提到“我听我忘、我看我记、我做我会、我教我有”其实也说明了这一点。
要运用所学的知识，最好的方法就是开始做。以员工激励中讲到的“表扬”和“批评”为例，建议大家接照规范的步骤做起来。而且，我们不要求一开始就必须做得完美无缺。所以，我们大家有必要从现在开始就行动起来！
第一讲角色认知
中层管理人员组织好部属的前提应是组织好自己，其中包括角色认知、时间管理和自我认知。组织好部属则包括
1．目标管理→计划管理
2．绩效管理→在职辅导→解决问题（授权→年终绩效评估）
3．人员管理→激励→沟通→员工在职生涯规划
4．团队管理→建立有效的工作风格
管理体系并非独立分割而是成网络的，甄选招聘、角色认知、时间管理、目标管理、在职辅导、员工沟通、领导与授权、绩效管理、员工激励、培训开发、薪酬体系、职业生涯、团队建设等都是这张网中的结点，而这张网我们现在还没有织好！
主管扮演的三大角色
1．信息沟通角色
①及时将上级指令传达到下级，变为部属的行动。
②迅速将市场信息及部属情况反馈到上级，以供上级决策用。
③横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作，并与市场发生联络。
2．人际关系角色
①在上级面前是被领导者，完成上级指令，在下级面前是领导者，下达指令并对结果负责。
②在同级面前是协作者的角色。
③在用户面前是公司形象的代表，代表公司履行各项职责。
3．决策角色（目标转化为任务，资源转化为成果）
资源包括人、财、物、信息，其中以人和信息为重。实行“人本管理”将人的潜力更好地发挥。
①把上级下达的任务转化为部门目标并有效解决目标实施中的问题。
②帮助解决部属目标中遇到的问题。
③善于发现将来的问题，并将问题转化为机会作为自己规划的依据。
主管需具备的三大能力
1．专业能力（解决问题、最终结果）
2．决策能力（不仅今天、明天）
3．沟通的能力（要考虑将更多的时间用于沟通）
管理的5项基本职能
1．计划――建立目标制定计划和程序
2．组织――建立一个有效地组织去完成企业的目标
3．指导――通过对部属的激励、在职辅导去达到目标
4．协调――加强团队内和团队间的协作去达到目标
5．控制――建立各项标准在上标和结果之间进行必要的调整与控制
主管工作现状调查
1．喜欢抓业务工作
2．责任心强，习惯依靠个人的努力去完成任务
3．事无巨细，不善于授权
4．虽有工作目标，但缺乏工作控制
5．不善于、不习惯做计划
6．救火现象普遍
7．未经过系统的管理技能培训
8．不善于建立有效的工作网络、工作团队
9．认为对人的管理是人事部门的事
10．不善于招聘、选拔、培训发展激励等人力资源管理的工作
很多中层管理人员的晋升缘于业务精、责任心强，岗位调整角色未调整，出现上述现象也就不足为奇了。未经过系统的管理技能培训的解决办法就是“补课”！人力资源管理的工作由人力资源部牵头而后大家共同推进。因此，人力资源管理不单纯是人力资源部的事，而大量具体的工作还需在职能部门内部完成，人力资源部的工作是引导、辅助与支持。
管理者的角色转换
1．专才→通才
2．依靠努力→依靠团队建立工作网络。利用他人的实现组织目标
3．善做具体业务工作→做管理领导工作，花较少的时间做具体的业务工作。
4．认同技术性强的职业→对管理职业有认同感
自己角色认知（主管的工作风格）
1．工作风格的测定：认知自己的行为倾向，行为特征以及改变工作中的不良行为。创造和谐的工作环境提高工作绩效。
2．卢因的行为模式B=（PE）
P――个体变量、个体特征：气质、性格、兴趣、能力
E――环境变量
3．人的行为是个体变量和环境变量共同作用的结果，在企业内不同的个性特征，在不同的环境下，会产生不同的工作行为，即不同的工作风格。工作风格是一个人在工作中的行为表露，正常环境的工作行为与压力环境下的工作行为是不同的。
主管的4种工作风格
工作风格与自我管理
1．认知自我，自我控制，发展优势，克服缺点，调节本人的工作风格，力求最大的工作绩效。
2．认知本人与他人的工作风格，便于相互理解，相互合作，制造和谐的工作气氛。同事间扬长避短，团队协作。
3．主管了解下属的工作风格，便于工作安排，把合适的人放在合适的岗位。
4．便于组班子组合搭配优化
单一任务→同质结构
上层管理→异质结构（避免一边倒）
让合适的人做合适的事，有理论依据和指导
主管的四种工作风格，我们的各级管理人员自然也不会跳出这个圈子。明白了其中的
道理，我们需要做的是扬长避短，力求最大的工作绩效。彼此间多一分理解，必要的沟通不可或缺。
第二讲时间管理
时间管理的发展
第一代时间管理――备忘录型
特点：纸条或备忘录本，一方面顺其自然，一方面抓紧时间安排
第二代时间管理――事先安排规划行程
特点：制定合适的目标与计划，讲究效率，明确责任
第三代时间管理――规划，制定优先顺序，操之在我
特点：明确价值观，制定中，长，短期目标，将每天的活动排出优先顺序，有详尽的计划表，组织表。
第三代时间管理最大的贡献是：将目标与计划置于价值观之上
第四代时间管理
1．注意单位时间的价值，而非单位时间的效率（一、二象限）
2．超越时空（今天要管理明天的时间，第二象限）
3．以人为本的价值观（人的价值观统一）
4．系统的而非个人的时间管理
四象限工作性质分析
1．重要且紧急
A.紧急状况
B.迫切的问题
C.限期完成的会议或工作
2．重要但不紧急
A.准备工作计划
B.预防措施
C.价值观的澄清
D.人际关系的建立
E.增强自己的魄力
3．不重要但紧急
A.造成干扰的事、电话
B.信件、报告
C.会议
D.许多迫在眉睫的急事
E.符合别人期望的事
4．不重要且不紧急
A.忙碌、琐碎的事
B.广告、函件
C.电话
D.浪费时间
E.逃避性活动
如果A部门的一项重要工作需要B部门配合，而B部门主管觉得这项工作并不重要
或其服务意识不尽人意，工作配合效果可想而知。所以，整个组织是一盘棋，而每一位管理人员都应跳出自己所在的圈子（部门或岗位）从公司角度看问题。另外，更高一层的主管领导应从全局出发把控局面。这要求上下系统思维，步调一致。决策执行前应将工作的意义及重要性贯彻下去，否则难免出现“拿令箭当鸡毛”的应付现象。当然，“拿鸡毛当令箭”也是我们不希望看到的。
案例分析
第一步：将各项工作按其价值的大小一分为二，1、2象限为重要，3、4象限为不重要；
第二步：根据各项工作的完工期限远近分为1、4象限为急迫的，2、3象限为不急迫；
第三步：对王的工作定位，并分析其工作现状
1．重要且紧急
A.与华金公司讨论定价，3H
B.中实公司的合作意向书，2H
C.天际公司的货未到？
D.上级要求上报三个月的业绩报表，2H
E周五业务会提前，1H
2．重要但不紧急
A.共邀午餐，讨论促销会策略，1.5H
B.讨论索赔案处理，1H
3．不重要但紧急
A.人事部要上报新员工试工期表现结果报表
将这项工作列为“不重要”，作为人力资源部负责人会很气愤。：）所以，我们大家换位思考一下。部门内一项工作需要其他部门配合而且你觉得这项工作很重要时，别的部门是否也如你一样认为这项工作很重要。一件事紧急与否我们容易达成共识，因为有完工期限的约束。但重要与否恐怕不同人有不同的标准，尤其是跨部门需要协调配合的工作。建
议大家增强公司内部各职能部门间互为客户的意识，配合的过程中也有一分心理换位的“用心”。
4．不重要且不紧急
A.阅读内部刊物，1H
B.打电话给12客户，30分钟
C.聆听电话留言，10分钟
D.完成文件归档，1H
第四步：问题与措施
第一象限：抓紧做，返回第二象限
第二象限：重点做，按计划有步骤地做，为明天做准备
第三象限：不花时间，少花时间，授权下属做
第四象限：平衡好被支配的事情，不被迷惑，争取自由，返回一、二象限
第五步：时间价值=工作价值
将4个象限时间合理的科学配置，将会遇到15项阻力
15项浪费时间的主要因素
1．控制：
⑴电话打扰
⑵不速之客顺便来访
⑶信息资料不全
⑷缺乏自我约束
⑸不善于拒绝
2．计划：
⑹试图完成过多的工作或不切实际的时间预算
⑺“消防救火”或“危机型”管理
⑻没有目标、优先次序、每日计划
⑼搁置未完成的任务
3．传递：
⑽频繁的会议
⑾信息不足，或不清或过多
4．决策：
⑿优柔寡断或拖延
5．组织：
⒀混淆职责与职权
⒁办公桌杂乱无章
6．指挥：
⒂无效的授权
7．人力：０
怎样处理并减少工作中的“救火”现象
方法一、科学全面做计划
将易出现的问题在计划阶段做出预见，分析原因，制定对策；
严格信息管理，尽量采取预防措施，防患于未然。
方法二、严格计划控制过程
明确计划控制点（尤其是关键控制点），设立控制检查人；
检查计划进展情况，健全各类检查信息反馈表；
预测可能发生的问题，做好必要的应急计划。
方法三、对已出现的“救火”问题
及时处理，不要拖延；
及时总结，将例外问题转入例内问题。
第六步：系统思维
面对变化的环境，应变能力要强，突出第二象限管理法牢牢抓住关系企业持续发展，价值创造的大事，上下系统思维，步调一致。
时间管理理论适用范围
第一代：备忘录，适用于小作坊，小店管理，对突发事件无助
第二代：计划效率手册，但与工作价值脱节
第三代：当公司进一步扩大，管理范围扩大时，价值观的问题，步调一致的问题突出了，所以，必须抓授权，抓规划。“先问结果，再做耕耘”。
第四代：公司规模进一步扩大，环境变化更为剧烈
靠远景管理：长远规划，企业文化，员工发展
超越时空：展望将来，可持续发展
人本管理：学习力，团队建设
系统思维：5项修炼，学习型组织
第七步有效运用工作日程管理表
将每天工作内容列入此表；
分析每项工作的性质，排出优先次序；
拟定处理对策。
时间管理的具体方法
1．此事花多少时间→取决于该项工作的重要性
该项工作何时完工→取决于该项工作的急迫性
2．管理今天的时间→运用第四代时间管理4象限管理法
管理明天的时间→适用第二象限大石头管理法
总结昨天的时间→总结经验，吸取教训，改进措施
3．运用时间管理表记录你的时间，计算你的时间，平衡你的时间，分配你的时间
4．集中时间，解决第一象限的重要事项
5．善于运用零星时间，增加时间，提高效率
6．系统管理你的时间，善于用好别人的时间
7．以人为本，使用时间，主管在“人的管理”上要舍得花时间
8．充分运用现代管理工具，例如电脑，信息管理系统，提高时间利用效率
第三讲目标管理
人力资源管理的核心是目标管理
目标管理是根据公司的战略规划、组织目标运用系统化的管理方式，把各项管理事务展开为：有主次的、可控的、有效和高效的管理活动，激励员工，共同参与，以实现组织和个人目标，努力工作的过程。
目标管理的特点
1．借助目标说明公司的期望及要求；
2．通过目标分解使各级人员负起责任；
3．目标及其标准为企业考核提供依据；
4．通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系；
5．有效的目标管理是自我管理的基础；
6．目标管理有助于把握企业的命运，保持长期和短期利益之间的平衡。
目标的内容
冰山上的部分：目标的内容
冰山下的部分：共同价值、态度承诺、各负其责、注重绩效、不断发展
公司绩效、部门绩效和员工绩效之间应有互动限定的关系，这方面我们还有欠缺。否则，各部门的目标完成了公司的目标却没完成或者员工的目标完成了部门的目标却未完成。
企业在目标管理中遇到的问题
目标难以确定；标准难以量化；目标难以长期化；目标难以灵活变动；主管的影响度；目标制定参与性较差；不同层次对目标的理解差异；目标监控失去平衡。
目标管理的特点
1．MBO注重系统方法
①长目标与短目标、大目标与小目标相互支持；
②目标→行动→结果→新的目标
2．MBO强调员工参与（鼓励员工参与制定目标是形成责任的基础）
①部下既了解组织的目标，又参与制定目标。
②可使主管集中于关键领域。
3．MBO强调团队合作
①任何目标的实现均需依靠团队合作。
②小目标需服从大目标。
4．MBO强调结果
①对管理者考核的是其结果（成果），而不是“活动”本身。
②MBO就是要不断将目标对准结果，通过及时检查反馈表达到这一点。
③结果往往是由“用户”所决定的。
5．MBO强调目标的激励作用
①管理者激励部下首先应该明白无误地告诉他：你对他的期望和要求。
②MBO强调组织目标与个人目标的结合。
工作目标的类型
1．达成型工作目标
重点分析在什么条件下才能达成目标。
2．解决问题型工作目标
重点是找出问题的真正原因
3．例行性工作目标
重点：设定有效的规程、规范、标准是管理例行性工作的重点。
目标的SMART要素
Specific（明确的）
Measurable（可测量、有标准尺度）
Action-oriented（行为导向的）
Realistic（务实的）
Time-related（有时间表的）
目标标准的特征
基于工作而非人；为人所知；具体且可测量；付诸文字；可以达到；经过同意确定；有时间限制；标准可变
目标制订的步骤
公司总体目标
本单位的目标
阶段目标
目标修正
如何实施目标管理（MBO）
实施MBO是一个从总体到具体的过程:通过对组织大目标的分解，成为一个易于有效管理的小目标，通过有效和高效的工作达到预期的结果，期间共有六个步骤：
①工作职责→②关键结果→③具体标准→④工作目标→⑤行动计划→⑥目标控制
制定计划工具
一、决策树形图
树形图是在决策中常用的一种工具，这里可用于目标的分解。一个大目标，必须经过逐步分解，方可制定出具体的行动措施，才能达到预期结果。运用决策树形图对目标分解，可根据情况按项目分解，到按产品分解，或按区域（部门）分解，也可按时间进行第一次分解，然后再酌情进行第二次或第三次分解，直至分解到能落实到具体人，采取具体行动措施为止。
二、甘特图（进度表）
目标检查进度表
目标名称
网络计划（略）
目标任务书
目标名称：在……时间（在……条件下），达到……结果。
上海分公司２０００年销售目标
行动步骤及标准措施
必备的资源
可能的问题、原因、措施
合作伙伴所负的责任
运用甘特图画出总进度表
确定关键控制点
明确责任人
编制支持计划和预算计划
正式编写“目标计划任务书”
第四讲在职辅导
在职辅导的必要性：
下属的能力长期得不到提高导致主管工作压力难以缓解。当前在职辅导面临的问题：
1．不知要履行辅导职能
2．直接取代部属，帮助解决问题
3．缺乏辅导技能
主管要担当教练（Coaching）角色：
1．Coaching指管理者利用工作作为学习的机会；
2．透过直接的讨论与引导；
3．以计划的方式培养下属管理能力的过程。
教练要点：
1．管理者须以直接讨论及引导性活动进行教导
2．预先计划
3．针对管理能力的培养，协助下属解决某个特定的问题或协助促进工作的表现。这里的管理能力包括相关的知识、技能和工作态度。
4．直接运用在工作上的。
5．目的在于协助学习。
主管应扮演的四种辅导角色
培训部属；解决问题；导师；职业辅导（职业生涯）
主管的情景领导法
随着部属成熟程度的提高，领导方法随之调整，命令型→指导型→辅导型→授权型，如此管理程序逐渐降低。此过程的首尾阶段沟通程度低（前者领导主动，之后下属主动），中间阶段沟通程度高。
此处有必要说明一点，如果当事人不会做某事，则回到目标制定阶段并辅以必要的指导。如果当事人不愿做某事，则属态度问题，方可考虑批评。换言之，作为主管永远不要批评初学者。否则，你只会使这些人泄气，使他们更加感到没有把握。由此可见，批评并不能教给人技能，而只能改变人们的态度，使有技术的部下重新发挥自己的能力。所以，我们对试用期或入职不久的员工在应用公司已有的技术或业务规范出现偏差时要多几分培训和指导而慎用批评。
辅导策略
1．建立伙伴关系：培养信任和理解
2．激发承诺：建立意识和联盟
3．提供技能：强化学习
4．发扬坚持不懈：把握机会
5．塑造环境：建立一个提倡辅导的文化
计划性的工作教导
1．确认学习的需求
2．拟订教导计划
3．执行教导计划
4．运用教导技巧
5．评估学习成效
以下八项活动可用于完成学习循环
1．正式工作辅导；
2．参加学习课程；
3．自学、阅读；
4．向他人学习取经；
5．自我评估；
6．计划下的实践；
7．收集信息、回顾总结过去的经验；8．督导下的练习与反馈。
辅导部属的步骤
1．确认部属学习需求
①职务说明书；
②年终评估结果及日常工作表现
③部属担任新职务或新任务的需要2．制定辅导计划
该计划包括
①确立辅导目标和衡量标准
②明确用何种方式展开辅导
③确定辅导日期
④明确所需的资源
⑤检查的日期和责任人
⑥书写成正式的辅导计划
3．执行辅导计划
①上下级的绩效伙伴关系
②八种辅导方式（常用的辅导技巧）
⑴制定辅导计划的技巧
⑵正面指导的技巧
⑶反馈的技巧
⑷授权的技巧
⑸解决问题的技巧
⑹发问、倾听的技巧
⑺负面行为指导技巧
⑻提高部属责任心技巧
4．评估辅导结果
①重点评估
②学习目标是否已完成
③部属水平是否已提高
④部属是否还需进一步培训
⑤部属反应如何
⑥部属下一步的发展需求是什么
对部属正面行为反馈的技巧
1．刻意找出部下的优点；
2．发现下属的优点时，立即表扬他（她）；
3．具体而非笼统地表扬他（她）的优点；
4．表扬下属态度要诚恳；
5．说明下属所做事情的价值；
6．使用必要的身体语言（拍一拍肩膀或握一握手）；
7．表扬后坦诚表明自己的感受；
8．鼓励对方以后更加努力；
9．在众人面前表扬；
10．自然而不尴尬。
第一条“刻意”用得好！感受已与大家交流过，此处略。
对部属负面行为反馈的技巧
1．发现部下的错误立刻给他反馈（如同球队教练，发现问题马上叫“暂停”）；
2．态度冷静而非感情用事；
3．根据事实反馈（以事实做依据）；
4．具体指出下属到底错在哪儿；
5．简明而不唠叨；
批评的规则是只能用三十秒来发泄感情。过了三十秒种，批评也该结束了。不要因为一个过失而责怪起来没完。否则，对方心里会全然不去考虑自己做错了什么，而把所有的注意力集中到主管是怎样恶劣地对待自己的。
6．反馈后坦诚地表明自己的感受；
7．反馈时正视对方（诚恳、重视而不是心不在焉）；
8．只针对下属的行为反馈而不涉及人格（对事不对人）
9．既往不咎
10．真诚关心下属让其感受到
对下属的负面行为做评判，如果采用指责的方式会使下属产生强烈的自我保护心理。如果再进一步“剥皮”说穿了，对方在逆反心理作用下也不会反思自己的错误所在。如此，则批评的效果并未达到。正确的步骤应是寒暄之后明确标准并提出事实数据，之后与下属共同找原因及解决问题的措施及可能用到的资源，整个过程需使用高超的沟通技巧。如此，谈话结束时，部属认识到问题且充满自信。
另外，批评不要拖泥带水、含含糊糊，也不要使用“夹心面包法”。
职务说明书（略）
第五讲授权
授权的意义
1．提高部属的主观能动性
2．本人生产力可得到延伸
3．部属可得到发展机会
4．对部属的激励和信任
5．可提高部属的责任心
6．可达到优势互补
7．可使气氛和谐
授权中存在的问题
1．简单放权
①一放就乱，严重失控；
②自作主张；
③多考虑本部门利益；
④政出多门，无统一战略；
⑤对公司战略执行无积极性；
⑥无行为规范。
2．直接控制
①一统即死，效率不高；
②中高层管理人员无积极性，被动执行；
③上有政策，下有对策；
④领导忙得团团转；
⑤一人决策风险系数加大；
⑥难以准确把握市场。
可以授权的工作
1．日常工作及需要专业技术型工作；
2．收集事实与数据；
3．可以代表其身份出席的工作；
4．某些特定领域中的决定；
5．监管项目；
6．准备报告。
不可授权的工作
1．下达目标；
2．人事问题（如激励、保持士气）；
3．解决部门间的冲突；
4．发展及培养部下；
5．任务的最终职责（授权不授责）；
6．维护纪律和制度。
任务指标
1．说明任务内容、细节、完成期限及所需资源；
2．说明你所期望的成果；
3．允许部属自行决定如何完成这项任务的方法；
4．确定部属已了解任务要求。
进度监督
1．在部属执行任务中，不作任何干涉；
2．如果你同意部属所设定的成果目标，则应鼓励部属按照他们自己的方法去进行任务；
3．保持警觉，留意可能出错的迹象，但应能容忍一些轻微的错误；
4．随时准备提供给部属建议及鼓励；
5．鼓励非正式的讨论；
6．与工作细节保持距离（发挥部属的主观能动性）。
成果评估
任务结束时，要检讨是否已达成预期成果。如果是，应给予适当的赞赏，肯定他们的努力。如果未能达成预期成果，则应检讨。你应确使每一个有关的成员都能从经验中学到教训，千万不要在你的上司、同事及众人面前责备你的部属，你应自行承担责任。记住，不管你是授权给何人去做，你都必须担当成败全责。
授权练习（哪些工作可以授权）
１．这项工作对完成我今年主要的目标紧密相关吗？
不是，则可授权。
是，酌情考虑可授权部分直至全部。
２．这项工作可以交给别人去完成吗？
如果部属可以做好，则可授权。那么我的个人生产力得到延伸了。
如果部属做得不那么好，我也可边授权边加强辅导，这样就给部属一个机会。
３．这项工作可以帮助部属发展吗?
如果是，则可授权。这样既可完成任务，又可使部属得到发展，在这项工作中得到锻炼提高。
４．这项工作是否是反复出现的工作？
如果是，则可列入日常工作，制定规则、程序、培训部属去干。
５．这项工作是否是你最感兴趣的工作？
如果是，则你要忍痛割爱，交给部属做，确保你的精力集中到更重要，但不是你最有兴趣的工作中去。
第六讲解决问题
主管经理面对三大类问题
1．发生型问题；
2．改进型问题；
3．设定型问题。
传统解决问题的方法
1．问题→对策（点）凭以往的经验、知识加以解决
2．问题→原因→对策（线）
针对问题，进行分析，参考以往经验，定出解决步骤与方案，加以解决。
3．问题→建立模式→依靠团队力量→对策
全面解决问题方式
1.现状分析（问题定义→问题发掘→问题确认）
2.对照目标，确定问题
3.原因分析
4.对策拟定
5.选择最佳方案
6.跟踪评价
7.再防发生
第七讲绩效评估
绩效评估
绩效评估是现代企业广泛运用的一种开发人力潜能为中心的科学管理模式：首先它采用科学的方法对员工所规定的职责履行程度、工作目标完成情况进行公正的评定；其次将评定结果与分配、晋级、人力选拔直接挂钩；再次通过考绩指导企业培训计划和下一步人力资源开发计划。绩效评估是具有广泛激励、导向作用的人力资源开发和管理的一项系统工程。
年终评估的新理念
1．不单是为了检查过去，重点是发展将来。
2．上下级绩效伙伴、部属高度责任心的参与
3．评估行为不是评估人
4．奖酬与发展二大系统同时并举
5．评估是一个不断进行的过程
绩效评估的意义
1．保证招聘到合适的员工
2．将合适的员工放到合适的岗位
3．正确制定人力资源规划
4．正确制定员工发展计划
5．及时发现企业及员工中的问题
6．实施奖酬的依据
7．合理进行人员调整
8．评估满足员工需要
得到自己的工作评价；了解领导的期望；倾诉内心的感触；解释有关问题；得到领导的支持
9．评估促使员工目标与企业目标一致
绩效评估系统
考评目的：评估过去；发展将来；公平奖酬；开发潜力
考评项目：绩效、技能、态度、能力
考评技术：因素评分；描述评语；项目分解评分；360o评分；排队法……
考评方法：上下参与；评估行为；不间断考评；多种形式；及时反馈；及时指导
考评程序：
1．本人准备工作总结；
2．上级准备考绩表；
3．本人总结汇报；
4．上级对部下考评打分；
5．共同讨论行动方案；
6．制定工作发展目标；
7．制定个人发展目标；
8．两级领导评估、签字；
9．给出考评结果（总分）；
10．本人签字。
培训中老师举的一个例子令人感触很深。当下属绩效不彰的时候，作为主管的我们可有类似自己的子女学习成绩不理想的那份沉重？二者其实很相似！作为主管，扮演着“绩效伙伴”、“教练”的角色，绩效辅导是我们的职责所在。这是所有管理人员的职位说明书中隐含但默认的一项内容。
这一讲不够详细，按现在的绩效管理（而不是绩效考核）理论，绩效管理应涉及“PRICE”五个步骤。
P（Pinpoint）定位，也即确定目标。
R（Record）记录，也即绩效跟踪和绩效观察。
一个小技巧值得一提，发现员工绩效存在问题时，可以跟员工谈改进的范围，而不是
问题，仅是一个词汇的不同。实际上要承认存在问题，会使之苦恼。可是每一个人都有其
喜欢予以改进的范围。
I（Involve）参与，也即绩效跟踪后及时的反馈，当然在最初的目标制定也需要员工的
参与。
C（Coach）辅导，也即辅助下属绩效改进
E（Evaluate）评价，即最后阶段的绩效评估
绩效评估除了就评估结果与下属达成共识之处，还需双方共同制订绩效改进计划。因
为“不单是为了检查过去，重点是发展将来。”
第八讲激励
激励的步骤
1．季度目标是什么？（下属自己提）
2．采取哪些行动、措施来实现你的目标？
3．实现目标的过程中可能会遇到什么困难？需要什么帮助和哪些资源？
4．经理参谋、顾问和教练的角色（实现目标的过程中注意哪些事项）
员工需要什么？或者说我们有哪些因素可用于员工激励？培训中老师与学员互动列出
了很多项。如收入、福利、安全、住房、价值实现、职位晋升、公平感、地位、交往、能
力提升、参与、接受指导、被认可、学习机会、权力、舒适的工作环境、关注、理解、信任、工作乐趣、成就感及挑战性等。当前而言，我们的员工最需要（迫切改善）的激励是
什么？我们的管理人员在哪些激励手段和激励措施上存在欠缺？这些信息我们可以通过主
管人员与员工的沟通或人力资源部作为“第三方”的员工心理调查获取。当然，“一把钥匙开一把锁”，员工的需求也不是完全一样的。所以管理中也需“定制”和“客户化”。再有，我们尚缺乏长期激励机制。
员工消极情绪分析
消极情绪的表现：
1．出现大量违纪与不满情绪；
2．出现效率低、人浮于事或消极怠工现象；
3．缺勤率增长、懒散；
4．员工对工作缺乏兴趣、效益低；
5．请病假人数增多；
6．出现原因不明的疲惫现象；
7．人员流动增多，常发生争吵。
缺勤是衡量员工积极性的一项标准。
当员工出现上述现象时，主管人员应该是透过现象看其本质，找到问题的根源。熟视无睹、置若罔闻显然不负责任。不分青红皂白地斥责一番恐怕也不是解决问题的办法。
需要理论
马斯洛需求层次理论：
生理需要（衣食住行）----安全需要----社交需要----尊重需要----自我实现需要
生理需要：稳定的收入
安全需要：企业稳定、劳动合同
社交需要：工作协同、员工活动、员工参与、沟通（尤其上下级间）
尊重需要：聆听、重视、诚恳
自我实现需要：独立自主（授权）、轮岗锻炼、职业生涯
赫茨伯格双因素理论：
人们的需要可以产生两种结果，一是激励，二是保健
1．激励因素：成就感、认可、工作本身、责任感、晋升、发展
2．保健因素：监督、工作条件、报酬、人际关系、工作安全感
强化理论：
该理论体现的是一种工作绩效和奖励之间的关系
1．正强化；2．负强化；3．惩罚；4．自然消失。
期望理论：
个人的期望可以激发出个人向上的力量
激发力量=效价*期望值----左右员工潜力的发挥
X、Y理论
美国工业心理学家麦克雷戈提出两种对立的人性假设观点：
X理论
1．一般人天生厌恶工作，尽可能逃避工作；
2．大多数人必须被逼迫、控制乃至惩罚，才能使他们努力完成企业目标；
3．一般人宁肯被他人领导，没有抱负，怕负责任，要求完全。
Y理论
1．人天生并不厌恶工作，且愿意寻求和承担责任；
2．人们能够自我指挥和自我控制；
3．人们有想象力、智力和解决组织问题的创造力。
文秘工作培训学习心得体会3篇【最新版】
文秘工作培训学习心得体会3篇 篇一:文秘工作培训学习心得体会 7月16日下午，我参加了学校举办的全校文秘工作人员培训班，培训会上XXX校长结合自己的切身体会，谈了对文秘工作重要性的认识和文秘工作中应该注意的事项;培训会主要讲解了文秘人员必须掌握的文秘及保密工作知识、常用公文写作的基本要求及办事程序、会议组织、有关文秘工作的规章制度等，通过学习与交流，我感到受益匪浅。 通过这次培训学习使我认识到“机关工作无小事，一字一句总关情”，作为办公室文字工作人员，确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报，不仅关系到部门的工作效率和质量，也关系到单位的形象，通过培训，我深刻认识到文秘工作无小事，做好每一件大事都是小事，做错每一件小事都是大事，有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输，甚至严重损坏部门形象，所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底，更要有要有耐心、细心和恒心。 然而，作为一个新手，在日常的文字工作中也曾因为自己缺乏系统的公文写作知识学习而常常导致在行文规范、格式和文种选取方面
的错误，也曾因为缺乏经验而在文稿起草、应急决策、领导沟通等方面不知所措，也曾因为信息点采集不到位，报道重点不突出而使单位宣传工作受影响。内心时常充满着困惑和茫然，而这次文秘人员的集中学习和培训使我对公文处理原则、程序和行为准则，公文写作技巧与方法，信息的收集与写作，文秘人员的礼仪以及新时期文秘工作的发展趋势等有了更为系统而全面的了解和把握，也增添了我对做好今后工作的信心。 办公室是一个单位的综合办事机构，作为一个部门的窗口和纽带，其特殊地位和特殊作用决定了办公室工作错综复杂，这就要求我们办公室人员要具备政治上诚实度要高，文字功底要厚，知识面要广，协调能力要强，思想修养要深等素质并做到以下几点:一要勤学习。要树立终生学习的理念，把学习当作一种责任，做到“工作学习化，学习工作化”，不因事务繁忙而忽视，不因天长日久而懈怠。要通过学习，努力提高自身整体素质。二要勤思勤写。要善于思考，使自己思维视野广阔，思维运转有序，思维方面全面，思维角度新颖，思维方式灵活;同时要多写，要善于总结，努力提高自身文字功底能力。三要会协调。要善于统筹兼顾，要尊重协调对方，以平等谦逊的态度待人，推动各项工作。 四是要善待人。要树立一盘棋的思想，与大家在思想上求共识、在工作上求共进、在感情上求共融。五是要敬业。要在自己的岗位上
我的人生观 价值观 世界观资料
我的人生观 当我们来到这个世界的第一天，认识世界的那时候开始，我们就面临着一个共同的人生挑战。每个人都有自己的人生观，它因你们的追求而各不相同。有的人，思想非常统一，人生观很早形成并且在几十年里变化不大。而有的人，思想冲突剧烈、频繁，人生观一次又一次地改变。好的人生观能够带领我们不断地从胜利走向胜利，反之能会把我们引向孤岛。因此，我们要为自己人生的每一段行程都选择好的航向，对于不能胜任的选择，要坚决地撤换，以使自己换个航向。 我们看到，每一个人的人生观是不相同的。那么什么样的人生观才是正确的呢？我们的人生观是否正确呢？虚无缥缈的想法，那是不现实的。因此，我们在一生中可能会屡次对自己的人生观做出重大调整。可是有一点是基本的，改变人生观是为了适应环境的变化，为了在实现自我的道路上向前迈进。 现实中，我们讲的一切要从现实出发，尊重自我，自我就是最大的现实，人生的目的是实现自我，而不是毁灭自我。对于那些已失去了自我的人，他们应该认识到，宁可失去全世界，也一定要换回自我。对于那些怀疑自我，否定自我，并准备抛弃自我的人，应该让他们懂得：一个人的最大悲哀，莫过于不懂得自己存在的价值。从小学里学习的思想品德课一直到大学里接收的思想政治教育，都应该被扫进垃圾箱里，因为它们没有首先教育学生如何尊重自己，没有引导人们尊重自己所拥有的生命、健康、青春、人格、事业、爱情等等东西。人生的目的是实现自我，而不是实现别人。
实现自我的具体目标和具体道路是因人而异的，千差万别的。理想和现实相一致的人是幸运的，理想和现实相对抗的人是不幸的，而我们大多数人都要在理想和现实之间作出某种权衡或是抉择。稚嫩的思想往往不懂得有舍才有得的道理，不懂得“智慧在于学会忽视”。人的精力是有限的，即使是那些卓有成就的人也能感觉到这一点，所以我们要集中精力，突破一点，而不要四面出击。有人认为一切似乎真的是冥冥中自有天注定。但是，我并不认为自己是一个靠天吃饭的人。大一入学以来，在同学的分数中，我的成绩不好，但是第一学期考试，我在全班37个人中考了大概14名。第二学期进入了前10名，刚过去的这学期我更是进入到前3名，我更应该头悬梁、锥刺骨，直到现在。 经历是人生真正的财富。我们的生活应该是丰富多彩的，我们不要把自己变成赚钱的机器或思考的工具。我们要从对自己的奴役中解放出来。生命是无价的，所以，生命不能用来挥霍，更不能用来践踏。吃饭是为了生活，生活不是为了吃饭。我们要感谢并珍惜人类社会的存在，它的一生一灭之间为我们每一个个体提供的生存空间，我们要在这里谱下生命的美好篇章。 我的人生观 人生观，首先，我希望自己是自由，可以随心所欲，可以有很多的自由，但是这个和现实的冲突过于剧烈。我不在乎别人的是非，我很想作一个很纯粹的自己，很野性和不羁的自己，但是根本做不到，只有用面具，可这个不是我本来的自己，面具带了很久之后，就忘了
文秘工作心得体会【精品】
在现代企业发展中, 岗位得到了越来越多企业的重视。以下为你带来工作心得体会，希望对你有所帮助! 回顾这半年时间，是我学习的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培! 首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。在工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力! 下面我对我这六个月的工作状况做一个小结： 一、不断提高自身素质和能力：来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工作能力。半年中，经过平时业余的时间，经常看有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和工作流程的认识有较大提高。 二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。 (一)公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。 1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时，就会给各项工作带来不利影响。因此，公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程，以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践，设计出更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、具体化、程序化。 2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文认真审核。 (二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求及时，迅速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到位。
有关人生观世界观价值观资料综合
人的价值物的价值是一事物对主体具有的积极意义，而事物本身是没有需求的。但人的价值不同于物的价值的重要标志在于，人以自己的创造来满足社会和他人需要的同时，自身也有需要。可见人的价值包括两个方面的内容，一是个人对社会的责任和贡献，二是社会对个人的尊重和满足。(1)人的价值就在于创造价值，就在于对社会的责任和奉献，即通过自己的活动满足自己所属的社会、他人以及自己的需要。这是人的真正价值所在。因为人生活在社会中，总是需要依*别人创造的财富来满足自己的各种需要，因此，每个人理当用自己的劳动创造物质财富和精神财富，回报社会，满足他人。(2)人的价值的另一个方面在于人通过自己的活动，付出了心血和劳动，满足社会和他人需要的同时，自己也获得相应的劳动报酬，得到社会对自己价值的承认，从而实现对自我的满足。 哲学意义上的价值。哲学意义上的价值是指一事物对主体的积极意义，即一事物所具有的能够满足主体需要的属性和功能。它涵盖了各个不同领域事物的价值，具有高度的概括性和普遍性。(1)哲学上的价值与具体领域事物的价值的关系。所以哲学上的价值就应是主体需要与事物属性之间的特定关系，即事物对主体的积极意义。哲学上的价值与具体领域事物的价值是一般与个别的关系。(2)价值是一事物对主体的积极意义。 人的价值的评价。既然人的真正价值在于对社会的责任和贡献，因而对一个人的价值的评价主要是看他贡献了什么，而非索取了多少。而人的贡献是多方面的，但最根本的是对社会发展和人类进步事业的贡献。在今天，评价一个人价值的大小，就是看他为社会、为人民贡献了什么。 价值观的含义。人们在认识各种具体事物的价值的基础上，会形成对事物价值的总的看法和根本观点，这就是价值观。(1)价值观作为一种社会意识，是在一定的社会存在基础上产生的，并随着社会存在的变化而变化。(2)价值观作为一种社会意识，对社会存在具有重大的反作用，对人们的行为具有重要的驱动、制约和导向作用。 价值观对人们认识世界和改造世界的活动具有重要的导向作用。一是价值观对人们认识世界的活动具有导向作用。价值观不同，人们对事物的认识和评价就不同。二是价值观影响着人们改造世界的活动。在生活中，我们都要面对如何选择自己的生存和生活方式的问题。选择正确，我们就会在改造世界的活动中取得成功；选择错误，我们就会在改造世界的活动中遭到失败。价值观对人生道路的选择具有重要的导向作用。价值观从性质上讲有正确与错误之分，而不同性质的价值观所起的导向作用不同。对人生道路的选择而言，不同的价值观，决定了人们在面对公义和私利、生与死的冲突时作出的不同选择。不同的幸福观、家庭观和恋爱观，也决定着人们在面对这些问题时的基本态度、思维方式和行动结果。一个人走什么样的人生道路，选择什么样的生活方式，都是在一定世界观和价值观指导下进行的。价值观是人生的重要向导，是我们能否拥有美好生活的航标。寻找正确的价值观就是寻找人生的真谛。 一、什么是世界观、人生观、价值观 简单讲，世界观是人们对世界各种现象和事物总的看法，其中包括社会观、自然观以及伦理观、审美观等。有了世界观，也就会产生人生观和价值观。人生观主要是指人们对人生问题总的看法，包括人生的意义、目的、态度和理想等。价值观主要是指人们对客观事物的一种认识和评价。 世界观对人们认识世界和改造世界具有十分重要的作用，但不同的世界观对人们有着不
2020年企业文秘工作培训学习心得体会
企业文秘工作培训学习心得体会 交通发展集团分公司组织开展第三期员工岗位培训暨综合文秘培训公开课，我有幸参加了此次培训。在主讲人对公文写作和新闻宣传知识的娓娓讲述中，我开阔了工作思路，拓宽了写作视野，提升了宣传素养，受益匪浅，感悟良多。 感悟一 注重积累 在课程学习中，我更加精深地了解公文文种、行文规则以及写作技巧、宣传重点等多方面知识。只有平时注重学习积累，坚持笔耕不辍，才能达到质的飞跃。长期看书、学习新闻素材，正是提高文字水平的有力途径之一。想要做好新闻宣传工作，必须把积累作为基础工作，做深、做细、做实。俗话说，“书读百遍其义自见。”只有不断加强阅读书报，摘抄有价值的内容，就会提升自我，完善自己。
感悟二 深入实际 课上，主讲人说一切要从实际出发，新闻宣传要自己了解，才 能让大家了解。我们只有在了解分公司优良传统和工作实际的基础上，深入思考研究高速公路发展趋势和内在规律，才能提出既符合上级精 神要求、又能提升队伍综合素质的思路建议。新闻宣传要求提高鉴别 力和敏锐性，深入实际恰恰是首要条件，密切关注单位动态，更好的 了解实际，才能言之有物地为工作做好宣传。 感悟三 加强沟通 在任何工作中，沟通都是不可或缺的环节，既是学习，也是成
长。课堂上，我学到了更多新闻宣传中拍照的注意事项和公文起草中容易出现的差错及原因。学会在沟通过程中发现自己不足之处，吸取别人的优点，弥补由于经验不足的缺陷，遇事多请教，用心听取多方面意见与建议，这样才能更好的提升自己的综合能力。 经过此次培训，我学习到了诸多公文写作和新闻宣传的知识，我将获得的启示学以致用，夯实基础，注重提升，将以新的思维、新的视角、新的姿态扎实工作，创造新的成绩。
思想汇报对世界观人生观价值观的再认识
思想汇报对世界观人生观 价值观的再认识 Prepared on 21 November 2021
的党组织： 中国***是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，这就体现出了***员的先进性。而先进性的首要要求是***员要有正确的世界观、人生观、价值观。作为一个***员，如果树立了正确的世界观、人生观、价值观，就能深刻认识资本主义最终必然灭亡，****最后必然胜利这一人类社会发展的客观规律；就能自觉坚持解放思想、实事求是的思想路线，在建设有中国特色社会主义事业中，自觉实践“三个代表”，开拓进取，与时俱进，建功立业，自觉发扬无私奉献的精神，全心全意为广大人民群众谋福利，实现***员的人生价值。 树立正确的世界观、人生观、价值观的过程其实就是对“三观”不断进行改造、升华的过程。改造客观世界是无止境的，改造主观世界也是无止境的。我们对“三观”的改造正式对主观世界的无止境改造。****世界观、人生观、价值观的确立和坚持，绝不是一朝一夕的事情，必须经过一个长期的、艰苦努力的过程，是一个不断坚持真理、不断修正错误的过程。在这个过程中，我们的思想观念决定了我们的改造成果。正确的思想观念只有扎根于坚实的理论基础之上才不会动摇。这个坚实的理论主要是指对自然、社会运动的一般规律要有科学的认识，对事物的思想方法、认识方法要有正确的把握。 那么，我们的理论基础是什么呢毫无疑问，答案是马克思主义。马克思主义本身就是无产阶级及其政党的最完整的“三观”
的理论体系。它以辩证唯物主义和历史唯物主义作为科学的世界观和方法论的基础，以否定私有制并确立公有制必然取代私有制为前提，正确的解答了人类社会生活、社会发展等方面的一系列基本问题，从而在现实生活中为我们建立正确的世界观、人生观、价值观奠定了坚实的理论基础。***员应坚持以辩证唯物主义和历史唯物主义的立场、观点、方法看待人生，把无产阶级和广大人民群众的根本利益视为最高利益，把全心全意为人民服务视为人生最大的价值和乐趣，把**资本主义私有制、消灭剥削、消除两极分化、建立以公有制为标志的社会主义和****社会作为自己的奋斗目标和崇高理想，从而建立起正确的世界观，同时也会认识到，为了实现这崇高的理想，就要发扬无产阶级大公无私、艰苦奋斗等优良品质，从而确立正确的人生观和价值观。 历史发展到当今时代，世界观基本上可以分为无产阶级世界观和资本主义世界观。无产阶级世界观的理论形态是马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义；资产阶级世界观的理论实质是唯心主义和形而上学。无产阶级世界观和资产阶级世界观的对立和斗争，归根到底就是辩证唯物主义和历史唯物主义与唯心主义和形而上学的对立和斗争。知识是构成世界观的要素之一，学习生么样的理论，掌握什么样的知识，就有可能形成什么样的世界观。我们***员构成世界观的知识来自马克思主义。马克思主义和俄国具体实际相结合，形成了列宁主义；和中国革命的具体实际相结合，形成了毛泽东思想；与当代中国改革开放的实际相结
办公室文秘工作心得体会范文
办公室文秘工作心得体会范文 办公室文秘工作心得体会内容 在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。下面由作者来给大家分享办公室文秘工作心得体会，欢迎大家参阅。 办公室文秘工作心得体会 今年2月，我经过人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一向虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求提高的人来说，都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的情景向各位领导作年终总结。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司，适逢结构重组，___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我明白，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给___公司
世界观、人生观、价值观的区别
一、区别 世界观又称宇宙观，是人对世界总体的看法，包括对自身在世界整体中的地位和作用的看法。哲学是其理论表现形式。世界观的基本问题是精神和物质、思维和存在的关系问题，根据对这两者关系的不同回答，划分为两种根本对立的世界观基本类型，即唯心主义世界观和唯物主义世界观。世界观不同，表现为人们在认识世界和改造世界时的立场、观点和方法不同。一个人的世界观一旦形成是相对稳定的不轻易改变的，一个人世界观的改变是一种根本性的改变。 人生观是人们对人生问题的根本看法。它主要回答什么是人生、人生的意义、怎样实现人生的价值等问题。其具体表现为苦乐观、荣辱观、生死观等。人生观人生观的形成是在人们实际生活过程中逐步产生和发展起来的，由于人们的社会实践、生活际遇，文化素养的不同，因而形成不同的人生观。正确的人生观指引人走人生的正道，反之这将人带入歧途 价值观是人们对事物价值问题的根本看法，是社会成员用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合意目标的准则。价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来，是世界观的核心，是驱使人们行为的内部动力。它支配和调节一切社会行为，涉及社会生活的各个领域。每个人都是在各自的价值观的引导下，形成不同的价值取向，追求着各自认为最有价值的东西。价值观是人们对社会存在的反映。人们所处的自然环境和社会环境，包括人的社会地位和物质生活条件，决定着人们的价值观念。处于相同的自然环境和社会环境的人，会产生基本相同的价值观念，每一社会都有一些共同认可的普遍的价值标准，从而发现普遍一致的或大部分一致的行为定势，或曰社会行为模式。 二、联系 1、世界观是人生观和价值观的基础 世界观是人生观和价值观的基础，它决定着一个人的人生追求和对现实生活的价值选择。没有科学的世界观，就不可能有正确的人生观和价值观。科学的世界观，能够指引人们正确的看待人生，想问题、办事情以为人民服务和为社会做奉献为根本立足点和出发点；反之，唯心主义的世界观则会把人们引向歧途，致使人们产生错误的价值观念，并误导人们的言行 人生观与价值观也是统一的，价值观是人生观的基本内容，人生观内在地包含着价值观，正确的人生观有利于指导人们从集体，从社会的整体需要出发，去看待事物对人的效用关系，从而把人生真正意义看作贡献，形成科学合理的价值评价。同时，正确的价值观，有利于人们客观地分析人自身的价值，树立正确的人生观。 2、价值观是世界观和人生观的现实体现 一个人的世界观和人生观是怎样的，是看不见、摸不着的，需要通过观察其对具体事件的态度和行动来判断，一个人对具体事件的态度和行动就是其的价值选择和判断，这充分展示了其的价值观。 三、世界观、人生观、价值观这三者是既有区别，又有密切联系的。 所谓区别就是表现在所指的内涵和范围的不同，世界观面对的是整个世界，人生观面对的是社会人生的领域，价值观则更进一步，指人在个人发展过程中的价值取向。同时，三者之间也有着内在的密切联系，一方面，世界观支配和指导人生观、价值观；另一方面，人生观、价值观又反过来制约、影响世界观。
做秘书工作心得体会
做秘书工作心得体会 我曾经在港资企业从事秘书工作五载，现在又在机关办公室从事文秘工作近三年，回顾几年来的工作历程，有不少心得体会，利用闲暇时间，总结记录下来，与同业者共勉。 秘书工作是一个锻炼人的岗位，要求人员具备较高的综合素质与能力。做好秘书工作重点在服务，难点也在服务。办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作，尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此工作中，作为办公室的工作人员要能够做到： 一、不因事小而不为。办公室工作无小事。作为办公室的工作人员，就应该具有一种?一屋不扫，何以扫天下?的思想，?凡事都须认真?，努力做到：一是知大明小。要学会把握事情的轻重缓急，用大局的天平来衡量每一项工作，分清主次、大小、难易，这样才能避免视小不为、因小失大。二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是?小事?，但稍有不慎就要捅?大篓子?，导致办公室的整个工作脱节。因此，工作人员千万不可粗心大意、掉以轻心，要懂得小中见大、以大带小。三是以小促大。小事是大事的基础，办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，如一个通知就可能是领导决策的部署，一壶开水就是为机关服务的最好体现。这些都是小事，但只有这些小事做好了，大事才能更好地完成。 二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。办
公室的工作人员头脑里必须要有一张清晰、规则的运行图，哪个该为、哪个不该为，哪个是重点、哪个是次要，应一清二楚，不能乱为。为此，应该做到：一是要知重知轻。避免力量均衡使用，重要工作没抓住，次要工作用过了劲、使过了头。二是要知上明下。吃透上情，办事才有方向、才有主心骨；摸透下情，办事才会有的放矢、才会迎刃而解。三是要循规蹈矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室，办事都有章有法，不管事情多繁杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的要反馈，凡事都要按规则有条不紊的办。四是要坚持原则。任何时候、任何情况下都要把握做事的规则，时刻牢记原则大于法。 三、不因事难而怕为。工作中，办公室都会经常遇到很多如群众上访等超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事，是上推下卸绕着走，还是主动出击迎着上，这是对每一个办公室工作人员的考验。面对这种情况，办公室人员要有?这是我份内事?的意识，决不能退避三舍、听之任之。一是要沉着应付，切忌乱了章法。不管事情多么突然、多么紧急，首先要冷静地进行分析，根据上级要求和平时掌握的情况，稳定场面后再报告相关领导，并按领导要求协调相关单位，组织力量处理。二是要胸有主见，切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事件，不能退缩，应大胆地往前站。只要心里始终清楚，遇到的事情不管多难，都应义无反顾、挺身而出。三是要认真负责，切忌虎头蛇尾。特别是一些一时难处置或领导交待怎么办的事，更不能因为事情已过，就束之高阁。要协助领导认真抓好督查落实，在?督促落
人生观心得体会
人生观心得体会 篇一：树立正确人生观 树立正确的人生观 姓名：* * 【摘要】：人的生命过程与其它动物的生命过程不同，人生不仅仅是一个自然过程，还包 含这极丰富的社会内容。人不仅活着，还要生产、交往、创造，形成一定的人生价值目标，以一定的人生观指导自己的行为，赋予人生这样或那样的意义。 【关键词】：世界观人生观人生态度人生目的 正文： 人活在世区别与动物，免不了要深入思考一些这样的问题“人的本质是什么”、“人活着为了什么”、“怎样的人生才有意义”······。每个人树立的人生观、价值观便很大程度决定了你的人生态度、个人价值，不同的人有着不同的思想素质、人生追求，有人舍己为人，有人损人利己，有人追求的是权利富贵，也有人追求的是万古垂青。而这就需要树立正确的人生观，才能正确地看待这些问题，从而指导自己的行为，为人生赋予价值。
一．世界观与人生观 【世界观来源于人的生产和生活实践，在实践过程中,人们逐渐形成了对世界以及人与世界的关系的看法。世界观就是人们对生活在其中的世界以及人与世界的总体看法和根本观点。①】在社会关系中从事社会实践活动中遇到各种各样的问题，积累经验，逐渐地加深对世界对人生的认识和领悟。每个人的经历不同，每个人所树立的世界观和人生观都是不同的,可能形成唯物主义世界观也可能形成唯心主义世界观，家庭环境、地理缘由、历史背景、文化程度、阶级地位······都很大程度上影响着他们的世界观、人生观的树立。 世界观和人生观有很紧密的联系。人生观是关于人生目的、态度、价值和理想的根本观点，是世界观的重要组成部分。只有在树立了正确的世界观的前提下才有正确的人生观，因而人生观的形成受到世界观的制约。正确的世界观为正确的人生观奠定了坚实的基础，正确的人生观支配和调节着社会行为，人生观决定着一个人思想意识的性质和水平，帮助我们辨别方向，识别善恶，朝着既定的人 生目标前进，指导着我们在社会实践活动中做有意义的事，体现出个人价值，也为正确的世界观提供强有力的支持后盾。但人们认识世界和改造世界所持的态度和采用的方法
共产党员必须牢固树立正确的世界观人生观价值观
共产党员必须牢固树立正确的世界观人生观价值观 （党课提纲）共产党员必须牢固树立 正确的世界观人生观价值观 正确的世界观就是辩证唯物主义、历史唯物主义的世界观；正确的人生观就是树立共产主义远大理想，有高尚的人生追求；正确的价值观就是要全心全意为人民谋利益。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，是每个共产党员特别是党员领导 干部面临的重大课题，更是学习实践和全面贯彻“三个代表”重要思想的根本要求。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观是坚持解放思想、实事求是、与时俱进的迫切需要；是肩负时代使命的迫切需要；是继承和发扬我们党的优良作风的迫切需要；是解决党员干部中存在的突出问题的迫切需要。 树立正确的世界观、人生观、价值观要把握三点基本要求。一是以共产主义理想信念为最高奋斗目标。共产主义的理想信念，是共产党人最崇高的追求和强大的精神支柱，是党的事业不断成功并兴旺发达的强大动力。二是坚持以全心全意为人民服务为根本价值取向。来自于人民群众、植根于人民群众、服务于人民群众，为人民群众谋利益，是我们党与其他一切政党的根本区别。在新形势下，我们党要提高执政能力，从本质上说，就要进一步密切党同人民群众的关系。三是坚持以艰苦奋斗敬业奉献为正确实现途径。我市是西部内陆地区，尽管这些年发展很快，城乡面貌发生了翻天覆地的变化，但我们的底子薄、经济总量小、人均低。必须树立长期艰苦奋斗的思想，不讲排场，不比阔气，不挥霍浪费，不松懈斗志，抓紧时间，埋头苦干，一年一年地苦干，一代一代地苦干，一刻也不放
松地苦干，励精图治、百折不挠，努力创造一流业绩。 树立正确的世界观、人生观、价值观，必须处理好四个关系。一是正确处理奉献精神与利益原则的关系。共产党员特别是领导干部要坚持立党为公、执政为民，坚持党和人民的利益高于一切，正确对待和把握个人利益，淡泊名利、无私奉献。要把个人利益融入广大人民群众的利益之中。二是正确处理党的事业与个人价值的关系。共产党人的人生价值，要体现在为社会做出贡献、为人民带来幸福上，要通过为党和人民的事业不懈奋斗来实现个人价值。三是正确处理社会价值与道德价值的关系。共产党员在追求社会价值的同时要恪守道德规范，带头弘扬社会主义的道德风尚。在全社会加强道德建设的过程中，领导干部应率先垂范，努力加强自身的思想道德修养，努力建立与党的性质和宗旨相一致、与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律规范相协调、与中华民族传统美德相承接的社会主义思想道德体系。四是正确处理人生追求与权力地位的关系。共产党员要立志做大事，不能把职位作为人生追求的目标，要把心思用在工作上，用在为人民群众谋利益上。只有把立党为公、执政为民作为自己的人生追求，树立高尚的人格，不为名所缚、不为物所累、不为利所驱、不为钱所惑、不为色所诱，才能为人民掌好权、用好权。 正确的世界观、人生观、价值观，是通过坚持不懈学习、努力实践、刻苦锻炼形成的。具体来讲，就是要努力做到四个加强。一是加强学习，不断提高思想理论水平。加强学习，最根本的是学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。加强学习，要紧密联系实际。二是加强实践，积极投身我市跨越式发展的宏伟事业中去。当前，我们正在深入学习贯彻党的十六大精神，奋力推进我市跨越式发展。这是全市广大党员最大的实践。只有满腔热情地投身于跨越式发展这一改造客观世界的伟大实践中，才能磨炼意志品质、陶冶道德情操、升华思想境界。三是加强党内生活锻炼，不断提高党性修养。积极主动地参加党内生活，自觉置身于党组织的严格管理和监督之下，是党员自觉进行党性锻炼，加强世界观改造的组织保证。党内生活锻炼要严于解剖自己，党内生活锻炼贵在高度自觉，党内生活锻炼必须持之以恒。四是加强制度建设，进一步发挥制度环境对主观世界的改造作用。好的制度往往有利于塑造完善的人格，而有缺陷的制度则可能使人的心灵发生扭曲。我们一定要在继续发挥好思想政治工作这个
文秘工作心得体会范文
文秘工作心得体会范文 20xx年，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。 现简要回顾总结如下： 一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重 要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要 思想和十六届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强 了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 二是当好参谋助手。按照办公室分工，我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作， 组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作， 经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确 决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。*年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下 达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信 等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。 三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满 意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为 基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百 姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天 记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室 形象。 一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向 领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细， 不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋 工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。 我在没有真正接触文书工作以前，一直认为文书是一件非常简单、非常容易的事，平 时工作只是收收发发、传传递递，一不需要动脑，二不需要费力。自从今年X月地铁指挥 部办公室实行工作轮岗以来，我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗，开始接触全新 的工作内容。下面给大家带来我从事文书工作总结范文： 一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提 我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作，并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审 核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电
树立正确的世界观人生观价值观
树立正确的世界观人生观价值观始终保持共产党员先 进性 共产党员保持先进性，首先必须树立先进的思想理念。胡锦涛总书记在新时期保持共产党员先进性专题报告会上明确强调，共产党员“要提高改造主观世界的能力，自觉加强党性修养，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制各种错误思潮和腐朽思想的影响和侵蚀，永葆共产党员的先进性和纯洁性”。曾庆红同志指出，在新的历史条件下，共产党员保持先进性，就是要坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，引导广大党员把科学理论运用于改造主观世界的实践。我们每一个共产党员，都应该深刻检查、认真反思，端正自己的思想观念，在思想深处进一步树立正确的世界观、人生观、价值观，并把它贯彻到学习、工作和生活当中去，始终保持共产党员先进性。 一、保持共产党员先进性，必须牢固树立正确的世界观、人生观、价值观 （一）树立正确的世界观、人生观、价值观，是马克思主义政党对党员的基本要求 马克思主义政党的根本特征就是它的先进性。这也是马克思主义政党的生命所系，力量所在。一个先进的政党，党的理论、路线、纲领和方针要由全体党员来执行；一个政党的先进性，必须通过全体党员高度的思想觉悟和奉献精神来体现。作为一个党员，要具备这种高度的思想觉悟和奉献精神，就是要树立马克思主义世界观、人生观、价值观。这既是作为一个共产党员应具备的基本素质，也是党对其成员的基本要求。少数党员干部经不住利欲诱惑，堕落成腐败分子，就是动摇了自己的世界观、人生观和价值观。 （二）树立正确的世界观、人生观、价值观，是践行“三个代表”重要思想的必然要求世界是不断变化的，马克思主义是不断发展的。面对不断变化的客观世界，只有用发展了的马克思主义改造我们的主观世界，才能跟上时代发展的步伐。“三个代表”重要思想是马克思主义在中国发展的最新成果，是当代中国的马克思主义，是我们正确看待各种事物，改造主观世界有力的思想武器。在新世纪新阶段，共产党员保持先进性，践行“三个代表”
文秘工作心得体会
文秘工作心得体会 在现代企业发展中,文秘岗位得到了越来越多企业的重视。以下我为你带来文秘工作心得体会，希望对你有所帮助! 文秘工作心得体会篇1 回顾这半年时间，是我学习的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培! 首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力! 下面我对我这六个月的工作状况做一个小结： 一、不断提高自身素质和能力：来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工作能力。半年中，经过平时业余的时间，经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。 二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。 (一)公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持按照公司管理规定
入党积极分子思想汇报：世界观、人生观、价值观
入党积极分子思想汇报：世界观、人生观、价值观 敬爱的党组织： 在第四次入党积极分子的培训课上，老师给我们讲的是中国共产党人应具备的世界观、人生观、价值观，通过此次党课的学习，我对共产党人的世界观、人生观、价值观有了一个大概的了解。在发展中国特色社会主义的实践中，树立正确的世界观、人生观、价值观是个体适应社会发展的根本需求，马克思主义世界观、人生观、价值观才是目前唯一能够正确揭示人类社会发展规律的的理论体系，是共产党人的必然选择。 课堂上老师特别强调我们要正确理解全心全意为人民服务的人生观，以及集体利益高于一切的价值观。做为一名入党积极分子，我们应以共产党员的世界观、人生观、价值观的标准来严格要求自己，认真学习有关世界观、人生观、价值观的科学理论知识，加强这方面的学习，从而使自己从思想上提高觉悟，认识树立正确的世界观、人生观、价值观的重要意义。 就我个人实际而言，我的人生观是做一名优秀的对外汉语教师，通过语言的教授和文化的交流，促进外国留学生对中国文化的了解，为传播中国文化，弘扬中华文明贡献自己的力量。当然这并非易事，首先要求具备强烈的爱国主义热情，从根本上以中国文化为荣，以中国文化为皈依，并通过语言和文化的教学树立自己的知识
魅力和人格魅力。 这要求我们的对外汉语教师在精通汉语及其教学的基础之上，热爱汉语，热爱中国文化。从另一个角度来讲，对外汉语教学也是国家外交的一个重要组成部分，对外汉语教师的素质折射出中国文化和语言的形象，因为教师的言行举止将对中外文化的交流产生或多或少的影响，良好的对外汉语教师素质显然会有利于促进这种交流的顺利进行。 因此，我会按照教育部颁布的《对外汉语教师资格审定办法》(修订稿)规定的内容要求自己，将“热爱对外汉语教学事业，热心弘扬中华文化遵守国家法律法规，具有良好的职业道德，为人师表”作为一杆重要而神圣的标尺，时刻提醒自己做到最好。 汇报人：xx 声明：以上内容系本平台编辑整理，目的在于传递更多信息，并不代表本平台赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请通过百度站内消息与本平台联系，我们将在第一时间处理！
什么是世界观、价值观、人生观
什么是世界观、价值观、人生观 为生存而忙碌，为事业而奔波，生命在社会中演绎。每当茶余或者饭后，当一个人静下心来的时候，思绪就会变得广阔，偶尔也会有一种想要想探索人生真谛的冲动，这或许是赋予我们智慧的存在给予的一种启示吧？我们不妨在这方面多做一些思考。（屌丝体悟：知识改变命运，智慧掌控人生，当我们感慨命运不公的时候，不妨多学习点知识吧。） 1、世界观 世界观是一个人对整个世界的根本看法，世界观建立于一个人对自然、人生、社会和精神的科学的、系统的、丰富的认识基础上，它包括自然观、社会观、人生观、价值观、历史观。世界观不仅仅是认识问题，而且还包括坚定的信念和积极的行动。 作为一个人来说，世界观又总是和他的理想、信念有机联系起来的，世界观总是处于最高层次，对理想和信念起支配作用和导向作用；同时世界观也是个性倾向性的最高层次，它是人的行为的最高调节器，制约着人的整个心理面貌，直接影响人的个性品质。可以讲，世界观决定一个人的价值观和人生观。 世界观是在社会实践的基础上产生和逐渐形成的。人们在实践活动中，首先形成的是对于现实世界各种具体事物的看法和观点。久而久之，人们逐渐形成了关于世界的本质、人和客观世界的关系等总的看法和根本观点，这就是世界观。一般说来，人人都有自己的世界观，并以此来观察问题和处理问题。 2、价值观 价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序，就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。价值
观是人们对社会存在的反映。是社会成员用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合意目标的准则。价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来，是世界观的核心，是驱使人们行为的内部动力。它支配和调节一切社会行为，涉及社会生活的各个领域。 3、人生观 人生观是关于人生目的、态度、价值和理想的根本观点。它主要回答什么是人生、人生的意义、怎样实现人生的价值等问题。其具体表现为苦乐观、荣辱观、生死观等。人生观的形成是在人们实际生活过程中逐步产生和发展起来的，受人们世界观的制约。 在人类历史上曾出现过以下几种有代表性的人生观： ①享乐主义人生观。它从人的生物本能出发，将人的生活归结为满足人的生理需要的过程，提出追求感官快乐，最大限度地满足物质生活享受是人生的唯一目的。 ②厌世主义人生观。宗教的厌世主义认为，人生是苦难的深渊，充满各种烦恼与痛苦，唯有脱俗灭欲，才能真正解脱。 ③禁欲主义人生观。它将人的欲望特别是肉体的欲望看作一切罪恶的根源，主张灭绝人欲，实行苦行主义。 ④幸福主义人生观。一种观点是强调个人幸福是人生的最高目的和价值；另一种观点是在强调个人幸福的同时，也强调他人幸福和社会公共幸福，认为追求公共幸福是人生的最高目的和价值所在。 ⑤乐观主义人生观。它认为社会发展的前途是光明的，人生的目的在于追求社会的文明和进步，在于追求真理，对人生抱着积极乐观的态度。 ⑥共产主义人生观。它是无产阶级的科学的人生观。它把人的生命活动历程
2020办公室文秘个人工作心得体会
2020年办公室秘书工作的个人经历这里有一篇文章给你2020年办公室秘书工作的个人经历。 实习期间，我主要负责办公室秘书工作。在这个过程中，我使用了阅读、提问和学习等方法。初步了解公司秘书工作中的具体业务知识，拓展我所学的专业知识。它为今后的正常工作奠定了坚实的基础。从个人发展的角度来看，对我影响最大的应该是作为社会人的工作方式和专业知识在工作过程中的重要作用。因为这些都是我在学校学习期间从未接触过的方面，我将首先在报告中描述我在实习期间积累的这方面的知识和经验。 毕业实习是每个大学生都必须拥有的经历。它能让我们在实践中了解社会，学到很多我们在课堂上学不到的知识。它使我们受益匪浅，开阔了我们的视野，增加了我们的知识，为我们今后进一步走向社会奠定了坚实的基础。由于我的公司是北京在乌克兰的一家办事处和一家私营企业，我一开始不太忙，也不觉得很累。只要每天呆在电话和传真机旁边。花了很长时间，坐的第一天我就感到酸痛和背痛。 但是几天后，我有点习惯了。我每天都从同一个办公室的女孩那里学到一些办公室知识。刚进入工作岗位，却发现他们有很多都不明白。
现在在办公室，我有空的时候会读一些会计方面的书。虽然现在我的专业没用，但我想我应该学得更多。我有几项技能，也可以在将来找工作时给自己几个选择。我已经工作了将近两个月了，在这短短的一个多朋友的时间里，我有好几次想过一个月后辞职。也许我刚刚开始工作，有时我无法忍受经理的“愤怒”，我感到很不舒服，所以我想辞职，重新换工作。但是冷静下来，仔细想想。换工作也是事实。当你在别人手下工作时，情况不总是这样吗？ 一开始，一个人应该把工作做好。毕竟，一个人没有工作经验。现在一个人有机会在各个方面锻炼自己。在我目前的工作中，薪水和其他人相比是相当不错的，而不是和其他人相比。这份工作不是很难，而且很容易进入工作。关键是学会如何与人交谈，他们的态度以及如何处理事情。由于我的经验很少，我在这方面仍然缺乏。只有现在我才能理解在学校当一名学生有多好！迟早，我们必须工作，步入社会，面对这些不可避免的事情。因此，我现在非常珍惜学习的机会。多学总比不学好。最好花同样的时间学习更多。选择未来的职业将大有帮助。 此外，在工作中，相互理解让我非常感激他们。有时同事们不得不晚一点来，所以我不得不独自在办公室工作。偶尔我会。每个人都相处得很好，没有分离。有几次，我回到学校做一些工作，并向经理请假几个小时。经理考虑得很周到，直接给了我休假。这时心里很高兴；我遇