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情绪劳动及其在组织管理中的应用

情绪劳动及其在组织管理中的应用

劳动组织管理岗位规范 - 制度大全

300MW火力发电厂劳动人事/劳动组织管理岗位规范-制度大全 300MW火力发电厂劳动人事/劳动组织管理岗位规范之相关制度和职责,1范围本规范规定了劳动组织管理岗位的岗位职责、上岗标准、任职资格。本规范适用于劳动组织管理工作岗位。2岗位职责2.1职能范围与工作内容2.1.1负责公司组织机构的设置、调整和报批工作... 1 范围 本规范规定了劳动组织管理岗位的岗位职责、上岗标准、任职资格。 本规范适用于劳动组织管理工作岗位。 2 岗位职责 2.1 职能范围与工作内容 2.1.1 负责公司组织机构的设置、调整和报批工作。 2.1.2 按照国家电力公司颁布的《火力发电厂劳动定员标准》,本着精简、高效、节约的原则设立机构及定员,做到先进合理,有利于促进生产发展和加强生产经营管理。 2.1.3 配合有关部门抓好班组建设,掌握公司班组以及班(组)长、班(组)技术管理专责的情况,根据部门意见,办理班(组)长的上岗手续。 2.1.4 掌握公司各类人员的定员标准和员工人数,根据生产发展的实际情况,适时进行定员调整工作。 2.1.5 认真贯彻上级颁发的劳动定额标准,负责公司劳动定额的制定和修订工作。 2.1.6 根据生产工作需要及时提出改进劳动组织,挖掘劳动潜力,调整组织机构的方案。 2.1.7 负责公司员工竞争上岗工作及管理专业技术岗位和生产岗位的公开招聘工作。 2.1.8 负责工人技师的聘任、考核及管理。 2.1.9 负责对劳动纪律的检查及发布劳动纪律简报工作。 2.1.10 对新进公司人员的分配和岗位变动提出意见和建议。 2.1.11 对不按定员标准配备人员的行为有权进行制止,并对浪费人力的现象提出整改意见。

组织管理措施

1.项目组织管理方式 建立项目牵头组织单位和课题承担单位共同参与,责、权、利明确的项目组织管理形式。本项目的组织单位是山东北方民爆器材有限公司,课题承担单位包括研究院所、高等院校和企业等技术研发单位。在项目组织单位的统一领导下,课题承担单位各行其责,共同开展项目的研究、示范工作。组织单位负责项目的总体组织协调工作,根据项目建议的整体框架,组织编写项目可行性研究报告;组织签订任务书;组织项目的实施和监督检查,协调并处理项目执行过程中出现的有关问题。严格按照项目《任务书》的总体规划要求,落实项目各项任务,提供项目实施的配套条件和人员投入;接受有关管理部门的管理和监督,按要求汇总、报告项目执行情况,及时报告项目执行中出现的重大问题;组织实施课题验收。课题承担单位的主要职责是根据项目总体目标和技术路线的需要,严格按照任务书的具体要求对开展课题的研究、示范工作,提供课题实施的配套条件和人员投入,接受有关管理部门和项目组织单位的管理和监督,按要求报告课题执行情况,及时报告课题执行中出现的重大问题。 2.项目管理协调机制 建立有效的管理协调机制,充分调动各参与单位的积极性。项目将成立项目管理办公室和专家组,构建职责分明、运行高效的管理协调组织体系。(1)项目管理办公室项目管理办公室由项目组织单位有关管理人员和课题负责人组成,负责项目的日常管理工作,主要包括项目执行过程管理,数据资料汇总,依据任务书的要求对各参加单位承担的工作进行检查和监督。(2)专家组专家组由项目所在领域的技术专家、经济专家、管理专家等组成,对项目的研究方案和重大技术问题等提供咨询。 3.建立有效的协商机制、绩效考评制度和系统开发的质量控制等制度,确保项目按计划顺利实施定期召开项目协商会议,确定项目的总体规划、技术方案;对项目实施中出现的重大问题,由项目组织单位进行协调,在征求专家组意见的基础上,及时组织提出问题的解决方案,并督促相关单位纠正、改进。对项目系统开发过程中产生的技术文件(如技术报告、考察报告、程序源代码、调试与排错过程、测试方案、率定和验证报告、验收鉴定报告等)建立技术档案,保证系统研发过程的可追溯性;系统研发将严格遵循详细设计报告→模块编程→构件测试→构件耦合→系统率定→系统验证→系统试运行等步骤要求,邀请主要用户进行构件测试,保障系统的可应用性。 2.产学研联合机制 在项目实施过程中,需要政府部门、科研院所、高等院校、相关企业多方的共同参与。科研院所、高校和企业在技术、人才、市场和资金等方面各有优势。产学研结合有利于发挥几方面各自的优势,提高技术创新的效率和速度,最终将产品及成果成功推向市场。该项目采用以公司为主导、科研单位、高等院校产研合作模式。制造企业积极开发、测试,与科研机构和高校联合开展技术创新、软件研发、支撑服务和人才培养等各项工作,发挥集群竞争合作优势,并通过示范单位充分合作,推动人才、技术、资本和市场的有效结合,形成行业主管领导,应用单位拉动,“产—学—研”联合创新机制。 3.知识产权与成果管理及权益分配 (1)按照国家科技成果相关规定,严格执行《科技成果登记办法》,实行国家科技计划重大成果报告制度,项目实施过程中取得重大成果时,及时,向科技部的计划管理机构报告。并根据科技成果特点,按照法律法规的规定适时选择申请专利、进行著作权登记等适当方式予以保护。

企业劳动用工和劳动组织管理探讨

企业劳动用工和劳动组织管理探讨 目前在我国企业发展中仍然存在着很多劳动纠纷,企业在用人中还存着不规范劳动用工现象,这些问题的存在不仅会影响企业的发展还会影响到社会的和谐发展,因此在实际企业管理中应该采用科学规范的劳动管理制度对劳工应用进行管理,这样才能在保障企业用人稳定的同时提升企业的经济效益。论文从企业劳动组织的内涵及意义着手,分析了我国现阶段劳动组织管理中存在的问题,并针对新时期企业用工中的劳动组织管理进行了策略性分析,希望能够为我国企业劳动用工和组织管理提供参考。 【Abstract】At present,in the development of China’s enterprises still exist many labor disputes,there is non-standard labor phenomenon in enterprises,these problems not only affect the development of enterprises ,but also affect the harmonious development of the society,so in the actual enterprise management,we should adopt scientific and standardized labor management system for the labor management,so as to enhance the economic efficiency of enterprises with stability and security in the enterprise. Based on the connotation and meaning of enterprise labor organization,this paper analyzes the problems existing in our country labor organization at present stage,and analyzes the labor organization management in the new period of the enterprise,hoping to provide reference for the labor organization and management of Chinese enterprises. 【關键词】企业劳动用工;劳动组织管理;探讨 1 引言 随着我国经济的快速发展,在社会发展的带动下,政府先后出台了关于企业劳动用工和劳动组织管理的法律政策条款。在相关法律条款的规定和带动下已经对我国企业发展中的劳动者权益进行了保护,目前来看我国企业劳动用工和劳动组织的关系已经趋于一种稳定状态。但是随着我国经济的不断发展和社会形势的转型,企业在这种形式下更应该加强对企业劳动用工和劳动组织的管理,这样才能保障企业在用人中不会因为劳动纠纷而出现对企业经济利益不利的因素。 2 企业劳动用工和劳动组织的内涵及意义分析 企业劳动用工的内涵指的是企业为了自身的发展和劳动者之间通过签订劳动就业合同的形式进行人才的选拔,通过签订劳动用人合同,劳动者成为企业的员工,在企业的统一管理下进行有偿的劳动活动,签订的劳动合同中涉及的法律有《中华人民共和国劳动合同法》以及《劳动合同保障协议》等,在上述的法律中对劳动者和企业用人单位应当承担的责任和义务都有明确的规定。但是随着社会的不断发展,企业在用人中出现了一些新的变化,例如,企业劳动者的薪酬待遇晋升确定依据问题等,通过这些问题反馈出的是企业在劳动管理中还存在着很多缺陷,企业要想得到良好的发展就应该加强对劳动组织管理的重视,这样才能

(情绪管理)心态决定成败

心态决定成败 做自己想做的人--------李践 第一单元突破自我设限 成功定有方法失败定有原因 大家想成功吗? ●人人都渴望成功 ●成功的需求是与生俱来的 ●不断的获得满足,追求快乐 成功是什么? ●实现自己有意义的既定目标 成功就是设定目标并达成目标 做自己想做的人 ●干自己想干的事 ●去自己想去的地方 ●说自己想说的话 没有成功的主要障碍是自我设限 所有人类的突破,都是信念的改变,因为你的看法左右你的结果 改变你的信念,就改变你的生命! 信念—态度—行为—结果 突破自我设限: 1、世上无事不可为 (1)世上无事不可为 (2)做万全的准备 机会=机遇+准备 (3)全力以赴 人生的三个点:起点,转折点,终点

2、过去不等于未来 3、相信自己,永不言败 成功秘诀:永不放弃(丘吉尔) 只要生命不息,就要坚持到底。 我不是为了失败才来到这个世界上的,我的血管里也没有失败的血液在流动。我不愿意听失意者的哭泣,抱怨者的牢骚,这是羊群中的瘟疫。 在我的字典里没有不可能、行不通、办不到、没希望、失败、放弃……的愚蠢的字眼。我要把每一天的奋斗,就象冲洗高山的雨滴,侵吞猛虎的蚂蚁,普照大地的星辰,建盖金字塔的奴隶,我也要一砖一瓦地构造自己成功的殿堂。 我相信滴水穿石的道理,我相信古老的成功法则,每失败一次,就等于走向成功一次。这一次的拒绝就是下一次的赞同,这一次皱起的眉头就是下一次舒展的笑容。今天的不幸,往往预示着明天的好运。 当夜幕降临,我回想一天的遭遇,我总是心存感激。当我精疲力竭时,我要抵制回家贪图享受的诱惑;当我在遭人拒绝时,我一试再试,直到每一次的成功。 我不因昨日的成功而满足,这是失败的先兆。我也不因昨日的失败感到气馁。 我深信,只要生命不息,就要坚持到底。 第二单元成功的三大关键 成功的三大关键 1、设定明确的目标 ●我想做一个什么样的人? ●我想要什么? ●我想得到什么样的结果? 没有目标,就没有成功 ●目标就是方向

研发组织管理制度

北京惠能达科技有限公司 研发组织管理制度 第一条目的 为了贯彻落实《国家高新技术产业发展项目管理暂行办法》,有效进行“技术创新”工作,实施公司“科技兴企”的重要政策,根据公司具体情况同,特制定本办法。 第二条范围 本办法适用于以增强自主创新能力和促进企业高新技术产业生产的研发项目。 第三条职责 公司的研发部负责公司产品的研发工作,新产品的研究,技术管理,以及公司的技术发展的总体把握。管理公司产品整体技术的发展轨迹,以及产品的研发进度,同时对研发的成本进行控制。 一、管理权限:受总经理委托,行使对公司技术引进、新产品开发研究、新 技术推广就用、技术指导与监督等全过程听管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 二、管理职能:负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标 准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门,对所承担的工作负责。 第四条立项程序 一、原则 产品研发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉,是实现“生产

一代、试制一代、研发一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段,它对企业产品发展方向,产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方向能否顺利实施起着决定性的作用。为了加强对公司新产品开发和产品改进工作的管理,加快公司技术积累、打好技术基础、加快产品研发速度、完善指导产品研发工作,既要讲求经济效益,又要讲求社会效益和资源环保效益。 二、程序 1、研发部根据公司长期发展规划,调查国内外市场和重要用户的技术现状 和改进要求,为满足市场需求研发的不同于公司现已生产的产品和在公 司已批量生产的某种产品基础上,在每一季度初发布提出研究方向和重 点任务。 2、各相关部门根据《产品研究重点》结合本公司生产经营需要,再通过市 场评估、设备评估、生产力评估、产品检验能力评估、产品的技术发展 方向和动向、市场动态及发展产品具备的技术优势,向研发部提出《科 技研究开发项目申请表》和项目开发可行性分析报告。 3、研发部根据公司当年生产情况组织专家对申报项目进行评议和筛选,根 据其重要性和创新性分为A、B、C三类: A类:在公司原始创新、集成创新和引进消化吸引再创新的项目,其实 施技术难度大,开发创新(新材料、新工艺、新设备、新技术)内容较 多的项目,总体技术水平达到部分国际领先水平以上。 B类:在引进消化吸收的基础上进行自主创新,总体技术水平达到国内先 进水平。 C类:为公司改进创新项目,创新技术在公司内部具有良好的推广价值,

人事部门劳动组织管理2013年工作总结

2013年劳动组织岗工作总结 在劳动合同管理过程中,我认真贯彻执行《劳动合同法》和公司有关文件精神,积极创建和谐劳动关系,坚持以“制度完善,管理顺畅,操作严谨,精细认真”为工作准则,推进劳动合同规范管理工作,现将工作总作如下: 一、开展五项工作,做到操作严谨。 1、细化管理职能。进一步明晰各科室及单位的管理职能,开展《公司机构设置及所属单位管理职责汇编》的修订工作。汇编工作涉及管理处7个科室、3个直属、5个附属、9个基层单位、2个多种经营单位,覆盖到基层队站,编制过程中,综合近几年机构调整文件,对科室及单位管理职能进行重新划分界定。为公司进一步理顺管理体制,整合内部资源,明确管理职能,打下了良好的基础。 2、劳动合同日常管理。定期按单位核对清查文本数量,并做好文本清查记录登记,确保文本不遗失。健全劳动合同台账,对以前不被重视的电话和住址,补充全面,做到信息数据准确、完整。实时维护人力资源信息系统及劳动合同信息表,合同续签及变更情况及时录入,基本做到“劳动合同签订内容、人力资源管理系统信息、员工实际岗位”三者一致。 3、严格劳动合同执行程序。 劳动合同订立。严格按照《公司劳动合同管理实施办法》要求,下达《新签劳动合同书面要约》,办理新员工劳动用工相关手续,就业登记备案资料完整、准确,人力资源系统劳动合同信息维护完整,并建立了新增劳动合同签订管理台账。 劳动合同的续订。严格按照《港狮矿区管理处劳动合同续签管理实施细则》进行劳动合同到期考核,续签前严格按程序开展续签考核,充分利用好考核这个指挥棒,改变我们追着员工签合同的状况,变被动为主动。 劳动合同的变更。严格履行合同变更手续。确保了员工实际岗

关于情绪劳动的研究文章-8页word资料

关于情绪劳动的研究文章 [1] Hochschild A R. The managed heart [M]. Berkeley, CA: University of California Press, 1983 [2] Hochschild A R. Ideology and emotion management: A perspective and path for future research [M] / /T D Kemper. Research agendas in the sociology of emotions. Albany: State University of New York Press, 1990: 117- 142. [3] Hochschild A R. Preface [M ] / /S Fine man. Emotion in organizations. London: Sage, 1993. [4] Ashforth B E, Humphrey R N.Emotional labor in service roles: the influence of identity[J].Academy of Management Review, 1993, 18( 1) : 88. [5] Morris J A, Feldman D C. The dimensions, antecedents and consequences of emotional labor [J].Academy of Management Review, 1996, 21(4): 986. [6] Jones,J.R. An examination of the emotional labor construct and its effects on employee outcomes. Doctoral Dissertation, The University Of Nebraska-Lincoln, 1998.1-17. [7] Grandey, A. A. (2000). Emotion regulation in the workplace: A

组织管理措施方案

1.组织管理措施 本项目在认真执行《XXXXXXX项目管理办法》的基础上,加强项目的规范化、科学化管理,建立科学、合理的组织管理体系,建立、健全各项管理制度,以保证项目的顺利完成。1.项目组织管理方式建立项目牵头组织单位和课题承担单位共同参与,责、权、利明确的项目组织管理形式。本项目的组织单位是中国农业大学,课题承担单位包括研究院所、高等院校和企业等技术研发单位。在项目组织单位的统一领导下,课题承担单位各行其责,共同开展项目的研究、示范工作。组织单位负责项目的总体组织协调工作,根据项目建议的整体框架,组织编写项目可行性研究报告;组织签订任务书;组织项目的实施和监督检查,协调并处理项目执行过程中出现的有关问题。严格按照项目《任务书》的总体规划要求,落实项目各项任务,提供项目实施的配套条件和人员投入;接受有关管理部门的管理和监督,按要求汇总、报告项目执行情况,及时报告项目执行中出现的重大问题;组织实施课题验收。课题承担单位的主要职责是根据项目总体目标和技术路线的需要,严格按照任务书的具体要求对开展课题的研究、示范工作,提供课题实施的配套条件和人员投入,接受有关管理部门和项目组织单位的管理和监督,按要求报告课题执行情况,及时报告课题执行中出现的重大问题。2.项目管理协调机制面向柴达木循环经济试验区的区域物流信息共享服务技术研发与示范涉及大量的企业,必须建立有效的管理协调机制,才能充分调动各参与单位的积极性。项目将成立项目管理办公室和专家组,构建职责分明、运行高效的管理协调组织体系。(1)项目管理办公室项目管理办公室由项目组织单位有关管理人员和课题负责人组成,负责项目的日常管理工作,主要包括项目执行过程管理,数据资料汇总,依据任务书的要求对各参加单位承担的工作进行检查和监督。(2)专家组专家组由项目所在领域的技术专家、经济专家、管理专家等组成,对项目的研究方案和重大技术问题等提供咨询。3.建立有效的协商机制、绩效考评制度和系统开发的质量

安全组织技术措施管理办法(新版)

安全组织技术措施管理办法 (新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0795

安全组织技术措施管理办法(新版) 主题内容与适用范围 本办法规定了发电总厂(以下简称“总厂”)安全组织技术措施的编制原则及范围,内容与要求,审批程序及执行,检查考核。 本办法适用于总厂设备检修改造工作。 2引用标准及政策文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本部分,然而,鼓励根据本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本部分。 中国国电集团公司《事故调查规程(修订版)》、《电力检修安全

协调管理暂行办法》、《电力生产管理暂行办法》 3管理职能 3.1生产技术部负责技术措施的审核和归口管理。 3.2安全监察部负责安全组织措施的审核和归口管理。 4编制要求 4.1总体原则 4.1.1根据生产工作实际,为避免发生不安全情况或设备及人身事故,应认真制定并落实安全组织技术措施,安全有效地组织工作。 4.1.2在编制措施前,应组织有关作业班组员工讨论,广泛认真地听取意见,群策群力,力求完整。 4.2安全组织技术措施编制范围 4.2.1大坝机电设备、溢流门、冲沙底孔、压力钢管及尾水门机的大修或事故性抢修。 4.2.2主机、主变的大修以及自动、保护、励磁、电调、监控等装置的更新改造。4.2.3电气一次配电设备的大修或更换。 4.2.4开关站、计算机监控机房、中控室、保护室、6kV开关室

劳动组织管理制度

劳动组织管理制度 酒店的劳动组织根据酒店经营管理的需要,合理进行科学的分工和协作,充分发挥员工的技能和积极性,不断提高劳动生产率和工作效率。 在社会主义市场经济条件下,酒店的劳动组织应结合酒店自身的特点和内外环境及人力资源工作任务的变化而调整。坚持精简合理、指挥统一、责权对等、协调一致和固定设岗、按岗择人的原则。 l、酒店劳动组织机构 (1)酒店的部门机构,应视酒店规模和星级标准等实际情况设置,原则上经营部门以专业型为主,后勤保障与职能部门以综合型为主,并根据具体情况结合运用。 (2)工作岗位的设置应根据经营管理需要,以提供让客人满意的优质服务为出发点。首先,合理设定各项工作程序;其次,明确划分工种岗位职责,使每个员工对自己的工作范围、职责和任务有明确的认识;最后,加强劳动协作,通过内部信息传递,保持各项劳动之间的衔接和协调。 (3)部门划分应将同类职能实行专业化管理,即将分散的职能集中管理,如整个酒店分为几幢楼的,应将分散的餐饮或客房工作统一归口管理,以利于总体平衡协调。 (4)在分工与合作协调一致的原则下,各部门分为部门(经理、经理)一区域(管理员)一班组(领班)一岗位(服务员)的组织结构层次。 (5)酒店劳动组织的基础是操作层次。操作层次的管理区域,一般以一个餐厅或几个楼层为单位,但要根据其职责范围、人数划分为若干班组,一般一个领班的管理幅度以10一15人为宜,最多不超过20人。 2、工作时间和轮班制的组织 (1)工作时间是指实际工作时间,一般不包括学习、休息、用餐、往返工作地时间。员工的标准工作时间是每日8小时,每周平均40小时。酒店应将不断提高工时利用率,减少工时浪费作为经常性的研究任务。 (2)酒店工作轮班制分为两种:单班制和多班制。 A、单班制。后勤保障与职能部门一般实行单班制。对于单班制的劳动组织工作,主要是合理规定员工的上下班时间,组织好各部门和各岗位的分工与协作,提高工作效率。实行单班制,应充分考虑酒店无间断性工作的服务行业特点,注意合理安排节、假日的值班,做到有备无患。 B、多班制。经营部门一般实行多班制。多班制的劳动组织工作,必须解决好各班员工的倒班问题,保证员工的身体健康。部门管理人员要跟班轮流值班,

(情绪管理)心态感悟最全版

(情绪管理)心态感悟

心态感悟 通过半年多来持续的晨会和下午学习,本人越来越感觉到中国共产党的伟大,国家在十七大报告里指出到2020年要打造5个亿左右的中产阶级,这些中产阶级能够说是德才兼备又具有合作精神的红色资本家,这群人从行业中出局后不会像80年代的那批暴发户那样在很短的时间内挥霍浪费掉了,相反,他们会联合起来,共同发展实体经济,带动再就业,为国家继续做贡献,未来大国和大国之间的竞争就是企业家之间的竞争,因此,不远的将来我们伟大的祖国壹定会成为世界第壹大国,让世人惊叹! 通过学习,我越来越意识到合作的重要性,中国台湾作家柏杨先生说:中国人从来不喜欢统壹说做想,缺乏壹种合作力……当下回想起来,不无道理。中国体育圈里团体项目和个人项目更是俩重天,比如中国的足球,而个人项目比如乒乓球和跳水却能称霸世界,原足球教练米卢先生说,中国球员里有具备世界级球星的能力,但结合在壹起却什么都不是。再如,中国的企业和家庭也面临着这样的问题,据调查显示,目前中国大部分企业的寿命不超过五年,中国人的家庭生活质量也不高,有的大家庭父母含辛茹苦的拉扯大的几个儿女或是各奔东西、或是各忙各的,逢年过节聚到壹起,话不投机半句多的不在少数,这当中伤心最重的就是父母,有的小家庭,夫妻有冷淡的,也有大打出手的,最终,提高了中国居高不下的离婚率……这和中国的传统文化及价值观有关,同时仍和改革开放三十年来的分配制度有很大关系,人人都以自我为中心,不注重合作,缺少交流和沟通,如果这样下去,如何能构建和谐社会?因此,国家引进这壹模式,不仅让更多

的人富有起来,而且素质能力得到进壹步提升,且且人和人之间具有相同或相近的价值观,提振了合作能力。 那么,如何进行合作,在此,这就要求每个人不断的修炼八大心态,我们不妨学习壹下大雁精神。据说,大雁团队飞行的效率是单只大雁的1.7倍,可见,和谐合作能够产生1+1大于2的倍增效果,学习大雁的团队精神,团队文化能够提高我们团队的生产力,如果我们每个人都摆正心态,懂得了和人共生共荣的和谐合作之道,很快就能形成统壹的思维模式、行为模式的价值观,很快走向成功的彼岸,获得四大笔财富。 在大雁的智慧里,没有个体,只有团队,没有作为个体的荣耀,只有团队精神的伟大,大雁总是以团队及雁阵的方式飞行,就算是最顽劣的大雁也不会因为贪图沿途的美景或精力透支而脱队,因为每只大雁都明白团队合作的力量远远超出任何壹只大雁的极限,这就是大雁的合作智慧,因此,我们要象大雁学习,学习大雁的改变、目标清晰、互帮互助、合作、付出、沟通、学习、感恩、忠诚等壹系列精神。首先,学习大雁的改变精神,大雁会随着自然环境的改变而改变,季节壹到就迁徙,如果大雁秋天不往南飞,那么在北方的冬天里就会挨冻受饿,甚至死掉,可是冬天壹过,大雁就会从南方再飞回北方,漫漫征程,辛苦是不用说了,可是,只有变才能图存呀,尽管改变要付出很多代价,会很痛苦。我们从事的这个新兴行业,和原来传统行业的思维模式、行为习惯是截然不同的,因此,我们只有通过改变,;适应这壹新的环境,才能走向成功。如果把原来的性格脾性、架子、

企业研究开发组织管理制度

企业研究开发组织管理制度 第一章总则 第一条为了确保xxxxxx有限公司(以下简称“公司”)研发项目的管理有章可循,实施准确有效,保证相关文件的合法性、规范性、准确性,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司立项的技术研发项目。 第二章一般原则 第三条研发任务一方面来源公司下达的研发任务,一方面来源公司出于竞争需要而自行确定的研发任务。 第四条公司的研发是在平衡内部资源条件和外部市场状况的前提寻求最佳的研发内容和方式,以期获得最大的经济效益。 第五条公司的研发定位于提升公司的核心竞争能力。一方面,通过产品平台战略支持公司现有业务在传统市场的扩张,形成绝对优势的市场地位;另一方面,通过新产品研发,推进公司在战略市场争夺和具有巨大潜力的市场的研发,形成公司新的利润增长点。 第六条公司的研发遵循在自主研发的基础上广泛开放合作的原则。 第七条公司重视培育一支高素质的、具有团队精神的研发工程师与研发管理者队伍,重视发现和培养战略研发管理人才的国际研发人才。 第八条在技术研发方面,培养一批基础技术尖子和学术带头人;在产品研发方面,培养一批跨领域的集大成者。公司以长远目标来建设研发队伍,以共同的事业、责任、荣誉来激励和驱动。 第九条研发阶段产品研发过程分5个阶段:立项、计划和规范、研发、测试和评估和产业化阶段。根据项目的特性和规模,可以针对具体情况有所简化。 第十条相关职责 (一)经理办公会负责研发立项的决策和审批; (二)公司技术委员会负责新研发立项的技术审查; (三)研究开发中心、生产技术部等部门负责实际的研发工作; (四)营销部负责新产品市场需求的调研、试销和市场反应信息收集; (五)研究开发中心协助技术委员会进行项目建议书收集以及研发过程中的日常事务性工作;

组织管理的方法

组织管理的方法 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

建立组织结构,明确责权关系,规定职务或职位,使得组织中的成员的协作与配合以及共同劳动,有效地实现组织目标的过程叫做组织管理。现代社会是一个庞大的、错综复杂的系统,绝大多数工作往往需要多个人的协作才能完成,所以,从某种角度讲,每一个人都是组织管理者,承担着一定的组织管理任务。 组织管理的内容,包括四个方面: 一、确定活动,按专业化分工原则进行工作分类,并设立与之相应的工作岗位; 二、根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门,设计组织机构和结构; 三、明确各自的责任,并授予相应的权力; 四、制订规章制度,建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。 组织管控能力的培养和训练首先需要学习与人沟通的技巧: 一、自信的态度 管理者必须要有自己的想法和作风,但不对别人以及员工吼叫、谩骂、争辩。管理者必须要对自己了解相当清楚,并且肯定自己。 二、体谅他人的行为 体谅是指站在他人的立场,为他人着想,体会他人的感受与需要,在经营“人”的过程中,想要对他人表示体谅与关心,只有自己设身处地地为他人着想。 三、适当地提示 总结产生矛盾与误会的原因,如果出于对方的健忘所产生的事情,我们得提示对方,使得对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表了我们从未忘记事情,并且希望对方也可以一样的信守诺言。 四、有效地直接沟通

有效并且直接地告诉对方你所想要表达的想法,将会有效地帮助我们建立良好的人际关系网络。 五、善于询问与倾听 善用询问与倾听可以帮助你成为一位优秀的沟通好手。在人与人接触沟通的机会中,我们要学会能随时随地的仔细观察和重视他人情绪上的反应以及表现。这样,慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受,进而加以引导激励。 一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系, 40%靠观察力。因此提升个人的竞争力,获得成功,需要不断地运用有效沟通方式和技巧,随时有效地接触沟通,这样可以促使你事业成功。

工程项目劳动力组织管理

工程项目劳动力组织管理 工程项目劳动力组织管理 (一)劳务分包单位的选择 1、项目经理部拟选则五支与我单位长期合作共同承担过多项机电安装项目,拥有较强机电安装实力的施工队伍作为该项工程的劳务分包单位。 2、劳务分包单位的特种作业操作人员应全部持证上岗,特种操作人员人数应满足总施工计划要求。可提供施工人员数满足劳动力计划要求。 3、按照计划人数和专业水平拟定施工队。由工程部专业工程师组织专业工长和质检员对专业施工队施工人员进行试工考核。经施工考核合格后,再与该专业施工队所属公司签订劳务分包合同,使用该队伍施工。组织考核合格人员上岗。 4、劳务分包单位的资质及实力、工程业绩、技术水平、服务信誉等综合情况详见商务标。 (二)计划的编制 1、项目经理部对施工图纸进行会审,明确施工过程中各系统、各单项、分项工程的工期以及使用劳动力的工种、人数。 2、按照施工内容及其搭接顺序编制总劳动力计划、各阶段劳动力需要计划。 3、项目经理部根据工程实际进展对劳动力的需要情况调整劳动力计划,并按照计划增减劳动力投入,将计划通知相关单位组织劳动力进场或退场。 4、每个施工阶段施工完成后,对由项目部有关人员对使用的各专业施工队施工进度、质量、投入人员情况及安全文明施工情况进行评估,结合评估情况,决定在下一个施工阶段是否继续使用。 (三)劳动力进场 1、项目经理部需要劳动力进场,应提前通知相关单位并明确人员及操作水平要求。组织劳动力入场。 2、人员进场后,由项目部安全员进行入场安全教育并安全交底。建立入场人员名册及特殊工种人员名册,办理入场人员及特殊工种人员的备案等手续。项目部保存特殊工种人员上岗证书复印件。 3、项目施工员向作业班组提供施工图纸,同时进行图纸交底,提出施工工程技术要求、施工期限等。 4、项目经理部向进场的施工队提供必须的施工条件,包括工具房的搭建,临水、临电、部分机具的租凭等。 (四)现场劳动力的使用 1、项目施工员在其管辖的施工系统内,负责对施工队的施工工艺、施工规范等进行监督指导,甚至实操示范,每天检查施工情况、施工质量。发现违反施工规程规范的,必须及时指出纠正;发现工程进度缓慢的,应及时提出赶工要求,以保证工程的如期竣工。 2、项目经理部提供施工材料,如发现材料不足,应及时补充,尽量使施工保持连贯性。 3、施工过程中,发生现场待工、待料或项目增补、修改,项目经理部须在当天通知施工队,并提供有关的资料。 4、项目施工员要严格控制班组的施工进度和工程质量,在项目未验收签证之前,应视工程的性质,后期工程量的大小,适当控制施工队的进度填报和签认。 5、项目施工员巡查到有质量问题,应责令其返工修正,返工工时及费用由施工队自负,并以质量等级对分包金额作适当的控制或扣罚。 6、施工中,操作人员如不服从项目施工员指挥,无理取闹或技术素质无法达到施工要

情绪管理与职场减压(1)

1、情绪包含情绪体验、情绪(B )、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分 A 消极 B 行为 C 失望 D 履行 1、压力一旦超过平衡点之后,就是(B ) A 利弊加重 B 弊多于利 C 利多于弊 D 利弊减半 2、若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的(C )容量 A 持久 B 岗位 C 压力 D 环境 3、学会把握开玩笑的分寸(D) A 比较重要 B 无关痛痒 C 无关紧要 D 十分重要 4、自我意识是一个人对自己的认识、评价和(A ),也就是对自己的心理体验 A 期望 B 期待 C 盼望 D 指望 5、激励自我是指面对自己想实现的目标,随时进行自我(B )、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制 A 水平 B 鞭策 C 天赋 D 培训 6、在工作中,我们都应(A)、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A 宽厚平和 B 仁至义尽 C 人信誉和 D 斤斤计较 7、相信自己,让你的同事信任你,你的工作将(D)

A 不思进取 B 困难重重 C 顺水推舟 D 如鱼得水 8、人缘是命运和幸福的(C),是心理健康的活水 A 终点 B 重点 C 根基 D 结束 9、在竞争过程中更要注重自我(A )调整 A 心理 B 监督 C 能力 D 情感 10、要处理好同事关系,前提是要(C) A 以牙还牙 B 义不容辞 C 谨言慎行 D 怕须溜马 11、言谈举止要(A),不要以为是“小事”而不在乎 A 讲道理 B 讲礼貌 C 讲文明 D 讲道德 12、承受(B )是心智、体能和情绪成长的基本条件 A 资格 B 压力 C 岗位 D 职责 13、专业技术人员压力来源于工作性质、(B )、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等 A 工资待遇 B 工作环境 C 工作心情 D 工作岗位 14、常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、(C )、愤怒 A 兴奋

论情绪劳动管理

论情绪劳动管理 摘要:在这个物欲横流,经济快速发展的社会,员工心理问题也随之越显严峻。长期以来,企业越来越关注员工的情绪劳动,员工心理保健问题工作迫在眉睫。情绪劳动是体力劳动、智力劳动之外的第三种劳动, 情绪劳动不仅对提升组织绩效和竞争力意义重大, 而且对情绪劳动者个人的身心健康具有重要影响。有效管理情绪劳动应是当代组织与员工共同思考的问题。本文通过对情绪劳动的概念、内容、情绪表现规则以及管理情绪劳动策略等进行分析和探讨, 进而给企业及其它相关行业提供适当参考。 关键词:情绪劳动;心理健康;情绪管理 2010年,富士康的“十三连跳”引起社会广大关注,员工的心理健康问题已经不是一个简单的企业问题和普通的社会问题,它毫无疑问已经上升到一个棘手的社会问题,乃至是全民式的心理健康问题。透过这个社会现象,其中最主要的就是呼吁社会大众、所有企业必须重新重视员工的心理健康问题。特别是对于企业来说,关心员工心理健康问题才是正途,才是当务之急!情绪劳动是其中的一个要点问题,下面进行详细分析。 一、情绪劳动的概述 (一)情绪劳动的概念[1] 情绪劳动的概念最早由霍奇德(Hochschild)于1979年提出,并在其1983年出版的著作中以空姐的工作为例对情绪劳动进行了详细的分析。他认为,情绪劳动多存在于情感密集型行业(如护士、教师、服务员等),是指劳动者为了获得一定报酬而对自己的情绪进行控制,以营造出公众可以观察并接受的面部和身体上的动作表现。情绪劳动强调的是对自己情绪的控制,也就是控制自然情绪,使其适合特殊岗位和工作环境的要求,因而是一种特殊形式的劳动,需要当事人付出努力以实现非自然的情绪表达。 (二)情绪劳动的分类 从情绪劳动的策略来看,包括表面行为和深度行为。[2]

员工的情绪劳动管理研究

员工的情绪劳动管理研究 --明阳天下拓展培训随着网络的普及和信息的快速传递,职业疲惫导致的情绪化事件也开始频频出现在人们的视野:员工自杀、不明原因离职、因一些不理智行为被炒鱿鱼……一般情况下这些在普通人看来无法理解的行为已逐步成为管理学研究的热门课题。 什么是情绪劳动 首先,我们来界定一下有关情绪劳动的定义。一般而言情绪劳动是指员工在工作中表现出令组织满意的情绪状态,是与情感有关的一个概念。相关的研究在70年代就已经开始进行,在本世纪初,由于工业社会的形成,工厂和企业的迅速发展催生了大量的工作岗位。英国的圈地运动迫使大量农民将自己的身份转变为工人,从此人类社会从传统的小农经济逐步迈入了工业社会,而由此带来的工作情绪对劳动生产率的影响研究也渐渐引起了学者们的广泛关注。 1924年,霍桑试验的结果使人们对于工人情绪对于生产率的巨大影响产生了兴趣,工人们因为被实验组所关注而迸发出了几倍于平时工作的效率,远远超过了科学家的预期。从此以后,关注人的主观能动性,以人为本的思想开始被大多数企业所接受,学术界也开展了一系列有关企业员工心态的研究,以期保证企业的高效运转。 进入21世纪后,社会化分工发展已经达到了相当的高度,有关员工方面的人力资源管理研究体系也日趋完善,但大多数企业出于直观利益的考虑,不太关注员工的情绪问题,他们认为这和企业工作没

多大关系,仅仅是私人的生活情绪调整,不属于企业的关注范畴。但事实上企业作为商业社会的构成主体之一,从社会责任的分担到企业中长期利益来看,员工个体的心理健康都事关企业的基业长青,不应该是小事。 卓别林在其电影里对于工业化过程中工人因为专业分工而从事单一的工作内容而导致的行为古怪失常做了辛辣的讽刺,人成为一个企业中运转的机器,失去了工作本身所应该带来的尊严和快乐。而现代社会人性独立主体意识的强化,社会福利保障机制的完善,企业竞争的加强,使工作不再是人生活中的唯一,员工在选择企业的时候更多倾向于个体价值的体现和成就感导向,以个体为中心的价值导向越来越得到年青人的推崇。情绪化管理的重要性也在企业人力资源管理中凸显出来。 情绪化管理分析 现代企业管理,主要问题就是员工思想行为的管理。而员工的思想行为管理,其背后是对员工情绪、假设和核心信念以及行为的管理。 由于很多传统企业秉承的理念就是“成败论英雄”、“成王败寇”等这些“行为决定结果”理念的影响,很多传统的管理者试图通过强制改变某些行为来达到改变结果的目的。但其实这并不科学,因为无法量化改变行为的有效性,这个设计过程是不能用简单的数据指标来衡量的。 企业文化的研究,使得我们深刻认识到理念对于员工行为的影响作用。通过对于员工情绪的影响不断改变员工表层的思维理念,不断

1.企业研究开发的组织管理制度

华蒙通物流控股有限公司 华蒙通字[2014]21号 关于印发研究开发的组织管理制度的通知 一、目的 为了有效组织公司各级研发项目顺利开展,对项目实施过程实时检讨,为最终项目考核提供有效依据,根据公司具体情况,特制定本办法。 二、范围 本办法适用于以增强自主创新能力和促进企业高新技术产业进步的研发项目。 三、职责 3.1 技术委员会:行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程管理,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 3.2 技术中心:负责对公司承接的工程项目实行研发技术指导、规范工艺流程、制定研发技术标准、抓好研发技术管理、实施研发技术监督和协调。 3.3 项目负责人:负责项目的组织、计划、实施及控制的过程,以保证项目目标的成功实现,项目负责人是项目管理的核心。 四、主要内容

4.1.1进度计划管理 项目负责人应根据《科技项目立项书》制定研发项目进度控制表,主要是监督进度的执行状况,及时发现和纠正偏差、错误。在控制中要考虑影响项目进度变化的因素、项目进度变更对其他部分的影响因素、进度表变更时应采取的实际措施。 4.1.2经费管理 项目负责人应在项目实施前,依据技术委员会及总经理批准之项目预算,报请财务部划拨预算款,报请时应写明各项目阶段所需款项金额、需求时间、用途等。 (1)项目负责人应指定专人负责款项接收和管理,详细记录每笔金额的出入时间、经手人、批准人和用途。 (2)项目资金使用必须经项目负责人审核、技术副总批准后方可领用。 (3)项目资金的管理必须做到帐款清晰、收支平衡、帐务票据一致,专项资金专项使用,不得挪作他途。 (4)公司财务部有权对项目经费的管理情况不定期审计。 4.1.3 人员管理 项目组成员务必依照研发项目进度控制表,准时、保质保量完成各自所承担的研发任务,遵守公司的各项规章制度。项目负责人必须详细记录项目实施过程中:(1)人员出勤情况(2)工作投入情况(3)工作期间纪律情况(4)工作量负荷情况(5)工作质量。

员工的情绪劳动管理研究

员工的情绪劳动管理研究 随着网络的普及和信息的快速传递,职业疲乏导致的情绪化事件也开始频频显现在人们的视野:职员自杀、不明缘故离职、因一些不理智行为被炒鱿鱼……一样情形下这些在一般人看来无法明白得的行为已逐步成为治理学研究的热门课题。 什么是情绪劳动 第一,我们来界定一下有关情绪劳动的定义。一样而言情绪劳动是指职员在工作中表现出令组织中意的情绪状态,是与情感有关的一个概念。有关的研究在70年代就差不多开始进行,在本世纪初,由于工业社会的形成,工厂和企业的迅速进展催生了大量的工作岗位。英国的圈地运动迫使大量农民将自己的身份转变为工人,从此人类社会从传统的小农经济逐步迈入了工业社会,而由此带来的工作情绪对劳动生产率的阻碍研究也慢慢引起了学者们的广泛关注。 1924年,霍桑试验的结果使人们关于工人情绪关于生产率的庞大阻碍产生了爱好,工人们因为被实验组所关注而迸发出了几倍于平常工作的效率,远远超过了科学家的预期。从此以后,关注人的主观能动性,以人为本的思想开始被大多数企业所同意,学术界也开展了一系列有关企业职员心态的研究,以期保证企业的高效运转。 进入21世纪后,社会化分工进展差不多达到了相当的高度,有关职员方面的人力资源治理研究体系也日趋完善,但大多数企业出于直观利益的考虑,不太关注职员的情绪咨询题,他们认为这和企业工作没多大关系,仅仅是私人的生活情绪调整,不属于企业的关注范畴。但事实上企业作为商业社会的构成主体之一,

从社会责任的分担到企业中长期利益来看,职员个体的心理健康都事关企业的基业长青,不应该是小事。 卓不林在其电影里关于工业化过程中工人因为专业分工而从事单一的工作内容而导致的行为惊奇失常做了辛辣的讽刺,人成为一个企业中运转的机器,失去了工作本身所应该带来的威严和欢乐。而现代社会人性独立主体意识的强化,社会福利保证机制的完善,企业竞争的加大,使工作不再是人一辈子活中的唯独,职员在选择企业的时候更多倾向于个体价值的体现和成就感导向,以个体为中心的价值导向越来越得到年青人的推崇。情绪化治理的重要性也在企业人力资源治理中凸显出来。 情绪化治理分析 现代企业治理,要紧咨询题确实是职员思想行为的治理。而职员的思想行为治理,其背后是对职员情绪、假设和核心信念以及行为的治理。 由于专门多传统企业秉承的理念确实是“成败论英雄”、“成王败寇”等这些“行为决定结果”理念的阻碍,专门多传统的治理者试图通过强制改变某些行为来达到改变结果的目的。但事实上这并不科学,因为无法量化改变行为的有效性,那个设计过程是不能用简单的数据指标来衡量的。 企业文化的研究,使得我们深刻认识到理念关于职员行为的阻碍作用。通过关于职员情绪的阻碍持续改变职员表层的思维理念,持续优化其在企业内部的行为方式。因此要想得到中意的结果,必须找到行为背后的核心咨询题,通过这些咨询题的研究和分析,来逐步建立适合与本企业甚至具体部门的,完善的情绪化治理模式。 具体步骤如下:

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