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智能化呼叫系统产品方案

智能化呼叫系统产品方案
智能化呼叫系统产品方案

https://www.wendangku.net/doc/2f8843732.html,

智能化呼叫系统

目录

智能化呼叫系统 (1)

1.系统设计参数 (3)

2.产品分项说明 (6)

2.1主机: (6)

2.2 床头分机 (6)

2.3分机呼叫开关线 (8)

2.4 卫生间分机 (9)

2.5显示屏 (10)

2.6点阵屏:QW-D12832型 (10)

2.7门灯——M 11型 (10)

2.8 定位分机QW-H1 (11)

2.9信息看板--选装 (11)

3.系统可视化部分说明 (11)

3.1护士站主机显示区域 (11)

3.2病房或ICU探视部分 (12)

4.无线发射部分 (12)

4.1无线发射机 (12)

4.2无线中文腕表 (12)

5.总值班室监测部分----设置程控交换机 (13)

5.1实现功能与连接方式 (13)

5.2布线连接说明 (14)

6.智能化呼叫软件部分界面展示 (14)

床位列表界面 (15)

病人信息输入界面 (15)

宣教广播界面 (16)

系统设置界面 (16)

7.系统功能总结 (17)

8售后服务说明 (18)

8.1服务承诺 (18)

8.2安装承诺 (18)

1.系统设计参数

系统配置

智能护理通讯系统包括护士站部分(主控机,呼叫软件,计算机,主话机,医护分机,信息看板等);病房部分(床头分机,呼叫开关线,卫生间分机,门灯);走廊部分(LED点阵屏,数码显示屏)等几部分。

系统技术参数

1.主机容量: 255门

2.系统总线电压:20V±1V;

3.系统功耗:≤30W;

4.分机静态电流:≤300uA;

5.分机动态电流:≤50mA;

6.分机音频输出功率:≥60mW;

7.系统频率响应:300Hz--3400Hz

8.失真度:≤10%;

9.振铃特性:16级音量可调。

10.环境温度:0℃—40℃;

11.湿度:≤80%;

12.环境噪声:≤60dB;

13.电源:额定电压220V;频率50Hz,允许偏差±5%。

计算机的软硬件要求

1.计算机推荐使用品牌机(品牌机的稳定性比组装机好),Intel 奔腾级别以上的CPU,

2G以上内存,20G及以上的硬盘;

2.操作系统为:Windows XP,Windows 7;优选Windows 7;

若需要连接大屏幕液晶电视做信息看板使用,还要求:

3.计算机显卡要求支持多屏输出功能(显卡至少有两个显示输出口,比如某显卡有VGA

和HDMI接口,电脑显示器接VGA,电视接HDMI),并且布线需要和显卡的输出接口对应;

4.操作系统推荐使用windows 7 及以上系统(其驱动程序可以更好的支持多屏显示功能);

5.电视机要求有HDMI或VGA接口,分辨率推荐1920×1080。

系统布线文字说明

主机置于桌面,安装简便;分机安装于氧气带上或者墙壁上,卫生间分机安装于墙壁86盒上,门灯设计有安装孔,安装于门边上部;两个螺丝即可固定,显示屏可吊挂走廊上也可置于桌面。系统联网使用两芯线,接线不分正负极,所有分机、卫生间分机、门灯均安装于一条总线上,显示屏单独用一根线,布线方便快捷。两芯线总线采用RVS 2*0.5mm2、RVV 2*0.5mm2、RVVP 2*0.5mm2,0.75mm2或者1.0mm2均可使用。走廊点阵屏需要AC220V单独供电。

系统布线示意图

2.产品分项说明

2.1主机:

?安装于护士站,包括计算机和主控机,可与分机双

向呼叫,双工对讲;多功能显示窗口,可显示呼叫

的分机号、呼叫顺序及时间、正在通话的分机号、

存储的分机号等,不会遗漏;通过主机可设定分机

护理级别,在线给分机编号,调节振铃音乐及音量,

设定时间,人工广播,宣教广播等;系统可进行自

动检测,便于故障判断。

?连接HIS系统后,可自动读取患者信息,并可及时

自动更新。

2.2 床头分机

病员呼叫器——安装在病房床头

型号齐全,安装方便,能适用于所有病房,可供氧带安装,也可墙壁安装,可兼做广播机;卫生间分机(防水型)适用于卫生间等易淋水场所。分机配套垂线呼叫开关方便患者使用;

安装在病房床头,可呼叫主机,播放广播。为了适应市场需求,我们推出多种型号分机,外观新颖,设计考究,内装、外装、平装及暗装四种安装方式供用户自主选择。

?F11P型

主要功能:技术参数:

1.与主机实现双向通话;分机尺寸128×81×15mm

2.分机呼叫主机;环境温度0~40℃

3.呼叫清除;相对湿度≤80%(25℃)

4.指示灯提示叫通;总线电压20V

5.音频输出功率≥60mW 设备带开孔尺寸:方孔124*77mm

?F11Q型

?F16型

A.F16型

B.主要功能:技术参数:

C.与主机实现双向通话;分机尺寸146×90×14mm

D.分机呼叫主机;环境温度0~40℃

E.呼叫清除;相对湿度≤80%(25℃)

F.指示灯提示叫通;总线电压20V

G.音频输出功率≥60mW 设备带上分机两侧φ2.5mm圆孔

H.开孔间距:132mm

I.注:F16分机带有温馨语音提示功能;可在分机接通通话时响“叮咚”提示音,

在进入存储时播报“呼叫收到、请稍候”等提示信息,非常人性化。

2.3分机呼叫开关线

◆K1型:

主要功能:技术参数:

分机的附带呼叫开关88×36×14mm

可以呼叫主机环境温度0~40℃

可以与主机通话相对湿度≤80%(25℃)

K1开关线配套插头

配套F11 P、F11Q型分机使用

◆F16-K型

主要功能及技术参数同K1型

配套F16W、F16分机使用

2.4 卫生间分机

a)安装在卫生间墙壁86盒上,距离地面约40公分即可。

b)具有完全防水功能。

c)大按键设计,可轻松触摸到呼叫按键。呼叫后,有灯光

显示,提示呼叫成功,同时护士站主机和走廊显示屏会显示卫

生间分机号码。

d)分机带拉绳,可延伸,安装位置偏高也能轻松触发呼

叫。

1)主要功能:技术参数:

2)紧急情况下呼叫主机;86×86×50mm

3)呼叫清除;环境温度0~40℃

4)指示灯提示叫通;相对湿度10%-80%

(25℃)

5)特殊警示铃声;总线电压18±2V

6)F20带拉绳。待机电流≤300uA

2.5显示屏——时间和呼叫的展示窗,悬挂于走廊上

悬挂在走廊天花板上,平时显示时间,当分机或卫生间分机呼叫主机或无人应答进入存储时,显示屏显示分机号码。超薄设计,有单面、双面,四位、六位,带音乐,绿色、红色灯光,悬挂于走廊吊顶,也可壁挂。时钟通过主机自动调整。

SX1型:双面,字体5寸X2型:单面,字体3寸

外形:542*215*32mm 外形:346*145*32mm

2.6点阵屏:QW-D12832型(可显示汉字)

?悬挂于走廊天花板上,也可壁挂,平时显示时间,当分机或卫生间紧急按钮呼叫主机时,显示呼叫号码;超时无人应答时,轮番显示分机号码。

?特色:超薄设计,双面显示,可自定义广告和警

示语等。如:节日快乐、请保持安静、祝您早日

康复等。时钟通过主机自动调整。

?外形尺寸: 740mm*185mm*58规格:Φ3.75 高

亮单红色双面显示

?显示容量:每面可显示2行,每行8个16*16点阵汉字;

?工作要求:电压220V AC,50Hz,需单独

供电。

2.7门灯——M 11型

呼叫的提示灯——安装于病房门口

安装在病房门口,可与房间关联,与房间

内分机和卫生间分机关联,便于及时处理紧急情况。可亮三种颜色。

门灯安装与分机相同,并联于同一条总线上。

外形: 96×86×50mm

安装:墙面门灯两侧钻φ6mm圆孔,开孔间距: 60mm,塞入φ6mm胀管,用ST3.5*25的自攻螺钉把门灯固定住

2.8 定位分机QW-H1

?安装在病房门口或房间一侧方便护士操作。护士一人值班不在护士站时,走到任意房间

按一下定位分机,分机灯亮,显示护士在此房间,

主机窗口即显示护士所在房间号,且其他房间病人

呼叫时主机会自动开通护士所在房间广播播报其

他房间呼叫信息,护士无须去护士站查看。

?安装与分机相同,并联于同一条总线上。外形: 96

×86×50mm

2.9信息看板--选装

护士工作站电子信息黑板,代替传统的手写小黑板,

减少错误。

实时显示科室病房出入院人数、病人手术信息、值

班医生、病区公告、各种实际应用护理标示等信息,

内容全面,一目了然。

护理标示信息可以与HIS管理系统

同步,自动发布;病人信息一览表与信

息看板可以自动交替播放,既方便护士

护理,又方便家属探望。

3.系统可视化部

分说明

3.1护士站主机显示区域

●床头分机呼叫主机或主机主动

呼叫床位号时,在电子病员一览表上

直接显示呼叫床号的实时画面,双工

可视对讲,高清画面,可实现录音录

像功能,自动存储,方便以后查询。

●在可视对讲过程中,对病人的病

情状态进行监控,便于及时了解情况。

●可对摄像头进行调节,高清无盲

区,便于护士操作,家属探望。

3.2病房或ICU探视部分

●适于安置在ICU,CCU等特殊护理病房,一台摄像头可以涵盖整个房间的监控范围,清

晰无死角。

●当护士与病人相互通话时,摄像头会立刻启动,提供

高清实时画面。

●安装于墙角,正面对病人进行实时画面拍摄,更实用,

更方便。

●甲方可根据自身情况自行配置参数,也可有我方配置。

4.无线发射部分

4.1无线发射机

?铝合金模具成型制造,表面钛金氧化处理,外形美观、大方。

?与系统主控机连接,接收系统的呼叫床位号码并将其

发送到护士所带无线中文腕表上。

?采用无线双频扫描技术,确保无漏呼、误呼现象。

?通讯距离以无线发射机位置为圆心,半径为100m。

?尺寸:140mmx116mmx35mm,需要AC220V 单独供

电。

4.2无线中文腕表

?接收床位呼叫信息,并在彩屏上显示出来,自动存储9个

呼叫号码。来电提醒有震动和音乐两种形式。

?可以一键清除所有呼叫存储。

?可以对病区进行量化管理,根据护理分工接收相应的呼叫

号码,责任到人。

?可充电锂聚合物电池供电,自动关屏,功耗极低。

?吸附式充电器,2小时充满,方便耐用。

5.总值班室监测部分----设

置程控交换机

5.1实现功能与连接方式

通过在总值班室放置程控交换机,并与各护士站主控机进行正确的连接和设置,即可

实现总值班室对各个护士站呼叫情况的监测与接听:

1、本层护士站和护理中心无人值守时,分机的呼叫可转接到总值班室,可设置,a、到预设时间呼叫转移,b、超时呼叫转移,c、每次都同时传到值班室;

2、各层分机呼叫时,总值班室电话机可振铃和来电显示,可接听,并进行通话;

3、总值班室可回拨各层分机,并通话;

4、总值班室电脑和点阵屏可循环显示未处理呼叫信息;

连接方式:各护士站主控机的副话机插座引出线连接到值班室的程控交换机;程控交换机接一部电话机;

若需统计存档数据,需要在总值班室配置电脑和主控机各一台;;

5.2布线连接说明

6.智能化呼叫软件部分界面展示

床位列表界面

病人信息输入界面

宣教广播界面

宣教广播界面

系统设置界面

7.系统功能总结

通过接电脑连接HIS系统,可自动读取患者相关信息,无需手工填写病员卡,相关信

息包括:住院号、姓名、性别、年龄、入院时间、护理级别等;有更新时自动刷新信息;

将各楼层主机系统通过局域网连接到医院网络,可实现:将病区内各栋楼、各楼层的分

机呼叫,转移到本栋楼值班室,或病区总值班室,并可接听分机呼叫,进行通话,也可回拨。

通过配置摄像头可随时监控危重患者或特需人员的情况。通过配置录像机可以将摄像头

录制的内容保存起来,方便回看、查询等。

通过设置门禁系统,可以对楼层开门关门进行定制管理,提高安全性。

自动记录存储呼叫、清除、通话等信息并可选择录音,可回放通话内容。

护理信息分类存档,便于查询和统计。护士值班记录统计,电子备忘录。

在线编号: 分机可在线任意设定、修改号码;门灯和卫生间紧急按钮也可在线编号。

双向呼叫、双工通话:分机和主机可以互相呼叫,送话、受话无需转换。

系统两芯线联网:所有分机不分正负地并联在总线上,系统只有一条两芯总线。

分机无中断呼叫:任何时间,无论通话、广播,只要有分机呼叫均能呼入并显示。

分机可播放广播:任意分机都可播放音乐或广播,也可以选择关掉广播。

主机存储呼叫并显示:分机呼入而主机无应答时,主机将分机号码及呼叫顺序存储并提

示。

主机、分机免提通话:主机可以不用摘机与分机通话。

语音报号:分机呼叫时,主机人声播报分机的床位号码,也可选报房间号。

来电显示:分机呼叫时,电话机显示分机的床位号码并振铃。非常适合值班室使用。

主机分机音乐振铃:系统可设置多首和弦音乐,不同分机可设定不同音乐。

振铃音量可调:系统有16级音量,适应白天、夜晚的不同要求,并有语音提示。

通话音量可调:主机与分机通话音量可调。

主机三级护理级别:主机有三种不同护理级别,并有红、绿、黄三色灯对应指示。

高级优先:高护理级别分机优先呼叫、显示,并有语音提示。

音乐显示屏、语音显示屏:分机呼叫时显示屏音乐振铃,或语音报号。

门灯提示:分机呼叫时,门灯按分机护理级别显示不同颜色灯。

主机播放广播:可用电脑内的歌曲播放音乐,也使用电话机人工广播。

故障自检报警:当系统出现故障时主机显示窗口会给出数字显示,并伴有声响报警提示。

检测电流、电压:主机可以实时检测总线的电流、电压,并在故障时报警提示。

分机关联设定:分机(包括卫生间紧急按钮)可以关联门灯、房间号,分机呼叫时显示

屏会显示、门灯会亮。

系统多功能显示呼叫:分机呼叫主机,计算机窗口显示、显示屏显示。

无线寻呼:系统可佩备BP机,分机呼叫时,BP机会振铃提示。(可选功能)

联网功能:主机设有通讯接口,可以连接计算机也可相互联网。

主机高精度时钟:系统自动通过卫星获取时间,与北京时间保持一致。(可选功能)

汉字信息点阵屏:点阵屏可以随时发布汉字信息,广告内容等。

无绳电话:可以配备无绳子母机,医护人员在病区任意位置皆可通话。(可选功能)

三色门灯:配备能显示三种颜色灯光的门灯,可关联分机和卫生间分机。(可选功能)

卫生间紧急按钮:系统可以配备紧急按钮用于卫生间、洗浴间等高湿度场所,采用高级

别防水设计,防尘防水性能达到IP68,且报警时主机会特殊声响提示。

手机或电脑远程视频监控:通过设置手机、平板或电脑与摄像头通过网络连接,实现远程监控功能。(可选)

8售后服务说明

8.1服务承诺

我公司对供应贵单位的产品承诺质保期限为免费一年。在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的部件损坏,由需方人为因素造成的部件损坏,供方维修配件按成本价计。质保期外,我公司承诺终身上门检测和维护,将按照合同单价的5折收取维修配件费,上门维修只收取配件费用。 故障响应时间,供方在接到通知后,维修人员在1小时内响应,2小时内开始解决问题,

8小时可达到现场并开始维修。

故障处理完毕清理干净现场,填写《故障维修记录》并经用户签认。 现场一时无法维修的设备在向用户说明情况并填写《故障处理备品替换单》后使用备品

备件临时代替;返修完毕的设备使用前进行测试,确认合格后可重新接入使用,并填写《故障维修记录单》。 建立用户维修档案,保修期满前十天应提前通知用户办理续保手续和终止保修服务后用

户应注意的事项。对保修期满仍在使用但已升级换代或者停产的产品提供替代备品。

8.2安装承诺

所有货物免费运送到客户手中,根据客户要求安装、调试及安装。维护人员告知客户如

何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。

所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。

地址:北京市海淀区学院路29号 邮编:100083

电话:+86-10-58832000 传真:+86-10-58832785

网址:https://www.wendangku.net/doc/2f8843732.html,

养老院紧急呼叫系统设计方案

医用呼叫对讲系统工程 方 案 书

第一、客户需求: 1、1 客户总需求: *****养老服务中心共18层,共计309个房1177个床位,3-15层每层都有护士站,16-18层由16层护士站管理,实现每个床位和护士站值班室建立一个完整、完善的医院服务呼叫系统。 1、2、客户具体需求: ●每个床头安装一个呼叫端,实现呼叫对讲功能,卫生间安装紧急按钮,护士站安装一台护理主机,能够随时接收到呼叫信息,并且能够和病人或老人以及各个科室通话。 ●主机能够设置特护管理,对特殊病房能够优先处理。 ●主机带病员一览表,方便管理病人信息。 ●值班室安装1个护理通讯机,遇呼叫时通讯机对应号码灯闪烁提示 ●呼叫器外观要和养老院的整体装修风格相吻合,提升场所形象 ●呼叫系统性能要稳定,避免使用中出现异常,影响正常服务。 第二、呼叫系统解决方案 2、1系统设计原则 根据贵院的实际情况与贵院领导对产品的需求,结合本公司有线呼叫系统产品在实用性、高可靠性应用上的丰富经验,我们建议的方案力求使呼叫系统在最大限度上满足用户的需求。同时也使用户能够在最大限度上利用呼叫系统实现及时呼叫、迅速解决各种问题和紧急情况。本公司提供的解决方案是基于以下原则设计的: ?杰出的性能价格比 ?高可用性 ?迅捷性 ?安全性 ?扩展能力

?稳定性 ?实用性 保障性能、高可用性和稳定性是本方案系统设计的首要任务。杰出的性能价格比 是我们一贯坚持的市场策略,是本公司对客户信任与支持的最佳回报。迅捷性和安全性 保障了系统在使用场所的正常运转和应用,解决客户的呼叫服务问题扩展性充分体现了 我们有线呼叫系统基于公司强大的研发实力可对系统进行随时的扩展、更新,满足客户 日益变化和增长的需求。 2.2 具体施工方案 整个系统用两芯总线制方式布线,值班室安装护理对讲主机,可以和病患通话,方便 值班管理,走廊悬挂双面LED显示屏,可以显示呼叫号码,床头安装对讲分机。综合以 上情况,本公司推荐使用TD928型医用呼叫系统,本系统由主控台、分机、厕所分机、 显示屏组成。各分机、显示屏与主控台之间采用两线制无极性连接,用户可根据实际需 要自由选择明装或暗装分机。 第三、TD928型医用呼叫系统 一、主要特性 1.主机面板上装有六十个或一百LED指示个灯,可同时显示多个呼叫床号,并装有两位或三位LED高亮度数码管,自动有序显示呼叫床号,整体显示一目了然。 2.主机与分机之间对讲声音宏亮清晰,无杂音 3.改号方便,分机采用美国Microchip公司的PIC系列八位单片机作为编码芯片,改号只需更换编码芯片即可、性能可靠 4.外形时尚美观,主机与分机外壳均采用进口模具和材料制作,颜色搭配和谐、美观 二、主要功能 1.双向呼叫:主机可自由呼叫分机,分机也可呼叫主机 2.全双功对讲:送话及受话均不需要转换,拿起话筒双方就可以交谈,如同打电话般方便 3.主机与分机均可复位 4.可配接无绳子母电话 5.四位高亮度大数码管显示屏 6.治疗小显示屏带有与主机操作台一样的音乐提示(包括分机、特护及厕所的音乐提示)7.分机呼叫存储、自动排队 8.主机振铃十二首和弦音乐可选,振铃音量16级数字可调 9.分机无中断呼叫功能:主机在应答分机时,别的分机呼叫主机,主机可在不中断应答

酒店客房SOS紧急呼叫系统方案

酒店客房SOS紧急呼叫系统方案(二线制网络版) 适用范围: 本产品适用于宾馆酒店客房到楼层或者总台,住宅小区每户住宅到保安值班室,医院病床到护士值班室,商城或者市场内的独立商铺到市场保安值班室等,分散多点向有人值守的集中管理点的紧急呼叫操作与显示。 系统架构: 1. 安装于各个叫点的紧急呼叫分机操作面板(国标86规格); 2. 数据传输网络(带RJ45插头的五类8芯网络线); 3. 系统主机带显示,可分别显示每个呼叫点的紧急呼叫,语音报号,声光提示(提供关闭声讯的静音功能); 4. 单机版/网络版的电脑统计软件; 5. 系统电源;正常工作时由AC220V电源提供整个系统的工作电源;见下图照片。 分机布线根据用户要求可支持二线制;也支持四线制,产品在出厂时设定为相应的程序。 系统功能: 带15区*240路; 五位数码显示呼叫号码; 可支持顺序编号或房间编号(3~4位数字0~9及字母A~F); 暂存30个号码轮流显示; 主机分区设置; 支持紧急求救分机,带自锁及专用消号钥匙;支持求助服务分机,不自锁; 带负载能力强、通讯可靠性高; 带语音报号; 分机紧急时周期性发出呼叫至解除止; 分机不分极性连接二芯总线; 带单机版/网络版电脑监控统计软件; 2线制带短路报警功能;4线制带线路自检及异常报警功能 规格:520*230*42(mm); 安装:壁挂;

紧急呼叫主机:型号WP-99EM 本系统主机带五位数码显示、四个功能键、播音喇叭、音量旋钮、电脑485串口、IP网络接口。 当有呼叫时显示窗内显示呼叫房间号,呼叫排队号,多人呼叫时依次循环显示,最多允许30个号码同时呼叫,能自动保存呼叫号码。 分机地址或房间号发生变化时可通过软件设置,在不移动变更原呼叫分机情况下,可任意增加、减少、移动分机,重新调整房间号,灵活方便实现房间重编排。 主机空闲状态显示时间,自带电池断电时时间不丢失。 当多个呼叫时依次循环显示所有呼叫的房间号,按清除键即可进行复位,复位清除的是当前正好显示的房间号,除目前清除掉的以外其他呼叫号码保持继续轮流显示。主机显示自动按照编号显示,即显示分机地址对应的房间号。 主机具有自动选择语音报号功能,音量可通过旋钮调节大小。如果主机是按房间编号,3位数:“咚咚咚,XXX号呼叫”,4位数:“咚咚咚,XXXX号呼叫”。如果主机是按顺序编号,2位数:“咚咚咚,X拾X号呼叫”,3位数:“咚咚咚,X百X拾X号呼叫”。 主机具有故障自检功能,能测试线路故障,具体可定位到分机故障等。 单机版主机通过485串口与电脑统计软件联接,可以实现二次编号,传送到主机保存;呼叫信息可以实时送到电脑显示处理,ACCESS数据库保存。 网络版主机通过IP网络接口与网络版电脑统计软件联接,主机内置IP模块有IP地址;呼叫信息通过网络线传到已连接网络的电脑统计软件处理。 SOS紧急求救分机:型号SIG-E01A 技术参数: 外形尺寸:8.6 x 9.4CM(标准86盒)工作电压/电 流: 电压DC5V / 电流2mA。面板不防水;SOS 紧急求救分机通常安装在客房卫生间浴缸与马桶 之间,床头等容易发生危险的区域。开关采用自锁 式机械开关按钮。客人按下后,只有在管理人员处 理紧急情况完毕后,通过专用钥匙,才能弹出,取 消SOS报警状态。从而减少了误报的可能性。SOS 紧急求救分机有固定的地址码,统一编地址。系统 允许不超过5个同时按下紧急呼叫。为适应用户要 求开关面板可以采用中、英、日、韩四种国家文字 表示,以适应不同客人的需求。

呼叫中心系统建设方案详细

目录 1.呼叫中心技术分析 (4) 1.1 呼叫中心技术的发展趋势 (4) 1.2 呼叫中心技术的综合比较 (6) 1.3 呼叫中心技术的选型建议 (7) 2.总体规划方案 (8) 2.1 规划方案 (8) 2.2 呼叫中心系统网络要求 (13) 2.3 多层次全方位的系统容灾方案 (14) 2.3.1 呼叫中心核心平台系统的高可靠性 (14) 2.3.2 系统容灾方案的部署 (16) 2.3.3 融合交换平台的冗余切换 (16) 2.3.4 媒体处理平台的负载均衡 (17) 2.3.5 智能接入平台的即插即用 (17) 2.3.6 系统平台软件快速备份和恢复 (18) 2.3.7 最适合IP呼叫中心的冗余方案 (18) 2.3.8 网络故障下的移动分机容灾 (19) 2.3.9 中继采用多运营商接入,实现冗余备份 (19) 2.3.10 录音的灾备 (20) 2.3.11 数据库应用服务器的灾备 (20) 2.4 机房配置管理方案 (21) 2.5 呼叫中心平台功能 (22) 2.5.1 IP语音交换机功能 (22) 2.5.2 IVR功能 (23) 2.5.2.1. 高级IVR实现方式 (23) 2.5.2.2. 基础IVR功能实现语音导航 (27) 2.5.3 人工座席功能 (28) 2.5.4 客户管理和工单管理功能 (29) 2.5.5 知识库功能 (31) 2.5.6 座席语音信箱功能 (32) 2.5.7 ACD排队功能 (33) 2.5.8 班长席管理 (35) 2.5.9 录音管理 (36) 2.5.10 会议功能 (37) 2.5.11 传真功能 (38) 2.5.12 呼叫中心系统综合网管 (40) 2.5.13 报表功能 (41) 2.5.14 大屏幕功能 (42) 2.6 接口及集成 (43) 2.6.1 AltiSDK开发接口说明 (43) 2.6.2 座席CTI客户端集成方式 (44)

护理呼叫系统设计方案

护理呼叫系统方案 随着我国医疗建设的发展,XXXXX中心在筹建新业务楼时提出了智能化的要求,营造良好的设施、幽雅的就医环境、提供优质的医疗服务以及提高医疗护理质量已成为XXXXX中心运营必不可少的手段。目前,XXXXX中心对数字化覆盖到基层科室非常重视,中心数字化覆盖将为老人提供更多、更优质的医疗服务,同时也提高护理人员的工作效率。XXXXX中心护理对讲系统是现代化XXXXX中心实现信息化、现代化管理的重要组成部分,可以有效地提升XXXXX中心形象,强化机构管理,保证服务质量。如何利用先进的信息技术为XXXXX中心服务,更大程度地提高XXXXX中心的服务质量,是XXXXX中心信息化建设中的一个重要着眼点。 将目前国内外先进的计算机技术、通信技术、网络技术、信息技术等运用在XXXXX中心中,在提供温馨、舒适的就医和工作环境的前提下,减少管理人员、降低能量消耗、实现安全可靠运行、提高服务的响应速度,使建成后的XXXXX中心高效、稳定的运营。 11.4.1.系统组成 护理呼叫系统基于网络技术和总线制相结合的传输方式,具有呼叫、对讲、统计、查询、广播、录音录像等功能,适用于医院、XXXXX 中心、疗养院、月子中心等涉及到需要护理对讲的场所。 ●护理工作站: 护理管理主机、电子一览表、信息看板、无线手表发射机、无线手表接收机 ●总护理中心: 高级主机、IP 网络地址盒 ●护理间: 门灯、床头分机、卫生间防水按钮、护理标识、输液报警器 ●走廊: 液晶显示屏/LED 走廊显示屏 ●护理间工作站: 护理间工作显示终端

系统布线方式介绍: 本系统是基于 IP 网络和总线相结合传输方式,各管理主机之间可利用现有局域网连接,护理间分机及卫生间防水按钮与护理站主机间采用三芯总线制连接。(为了提高系统稳定性和抗干扰能力,建议护理站主机到护理间分机间的总线采用屏蔽线。设备安装完毕后,要将该总线屏蔽层全部连通,中间不要出现断层,并将屏蔽层头或尾的一端接大地。)各护理间的三色门灯,通过一根 3 芯线与该护理间的分机、防水按钮连接。 11.4.2.系统主要功能 触摸显示 护理站主机:采用全触摸屏操作,每个触摸按钮对应一个护理间分机,操作方便;每个触摸按钮上可手写添加老人详细信息,也可显示从HIS 中读取的老人详细信息。 护理间分机:彩色液晶屏显示,能显示老人详细信息,并能实时查看治疗信息、费用信息、设备信息等。

新产品开发合作协议范本

新产品开发合作协议范本 甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 鉴于乙方有较强的产品研发能力,甲乙双方经过充分协商,依照法律法规,就双方合作研发新产品达成本合作协议。 一、合作内容 1、甲方与乙方共同商定由甲方提供研发和设计的基本费用和其他所需物资,乙方负责研发新产品。 2、主要任务:甲乙共同研发和设计______产品。 二、项目所需物资、经费 1、甲方提供研发和设计的基本费用以及样品生产的材料和场地。基本费用包括材料费、外加工费、人工费、差旅费、调研费、资料费。共投入资金______元。 2、本协议生效以后______日内,甲方提供乙方______%的产品研

发基本费用。 三、双方的权利义务 1、甲方应按时提供乙方产品研发的基本费用和场地、设施等。 2、乙方带领研发团队进入甲方提供的场地进行研发工作,并与甲方人员互相配合工作。 3、甲方指派项目负责人______与乙方研发负责人员协作展开工作。 4、对新产品研发的研发方案需由双方共同协商。 5、乙方的产品研发必须有研发进度计划表,且须严格按照计划进行,如有特殊情况不能按计划完成时,应事先通知甲方,得到双方确认。甲方随时可以对乙方研发进度进行检查。 四、收益分配 甲方______产品批量生产和销售产值达到______万元以后,乙方按产品产值______%提成(以甲方的销售发票为准)。乙方以书面方式提出提成时,甲方以奖金方式支付给乙方(个税自理)。 五、保密约定 1、协议期间,甲乙双方人员按本协议履行工作职责或完成工作任务。协议任何一方对协议内容以及在合作过程中获知的对方的保密信息(包括技术秘密和商业秘密)负有保密责任与义务。未经对方书面许可,不得泄露给第三方,否则视为违约并负责赔偿损失。 2、协议终止后,协议双方仍需遵守本保密条款规定的保密义务,直至对方书面同意其解除此项义务,或该保密信息已公开,不会因

病房呼叫系统方案

呼叫系统方案 主机与病员一览表合二为一,并设有万年历、呼叫床位指示灯和病房床位数码显示窗口,外壳超薄型设计,造型特别精巧,可壁挂、桌面任意放置;分机采用最新编码电路编号,变更床号只需更换编码芯片即可,外壳采用了全塑外扣式设计,适用于任何形式的安装配套;分机为内压线式接线,实现了房间内无断线的连接。使用、安装、维护更安全更方便。: 1、该医院呼叫系统双向呼叫、双功通话:分机可呼叫主机,主机也可呼叫分机,送话受话无需转换。 2、主机多功能显示:主机可显示万年历,护理等级,呼叫床号、序号等。 3、三级护理设置:可根据病员病情任意设置高、中、低级护理床位,并在主机上有不同颜色的灯显示。 4、高级优先:高级病员的呼叫可以中断低级病员的通话。 5、话筒统播:可通过主话机作下通知、找人等统播。 6、宣教广播:可接入录音机等信号源作宣传教育广播。 7、主机免提:分机呼入时主机可免提与分机对讲。 8、无中断呼叫:无论在通话、广播等状态只要有呼叫均能呼入并给出显示。 9、呼叫存储:分机呼叫而主机无人接时主机将该分机号存储。 10、走廊显示屏:可显示呼叫分机号、存贮分机号和呼叫序号;无呼叫存贮时显示时间。 11、与计算机连网:由计算机将病员的呼叫时间、呼叫次数、处理时间、超时处理等进行统计,为考核服务质量提供技术上的保证。 12、故障自检报警:当系统出现故障时主机显示窗口及显示屏均能给出数字显示,并伴有声响报警提示: 1、主机最大分机容量:50门、60门 2、最长连线距离:800米 3、最大存储量:9个 4、电源:220V±10%、50Hz 5、工作方式:连续 6、功耗:<20W 7、总线电压:18V 8、工作条件:环境温度0~40℃相对湿度≤80% 医院呼叫系统使用方法: 1、分机呼叫主机:按一病房呼叫系统分机床头垂线呼叫按钮。分机上“叫通指示”灯点亮主机发出音乐振铃声,病员一览表相对应的卡片上有灯光闪烁,同时分机也伴有音乐振铃声。数码显示窗口上显示该分机号。在音乐振铃期间,护士摘起主话机即可与病员通话,通话结束,将主话机挂机,系统恢复待机状态。如果直到振铃结束,护士未摘主话机,主机将该分机号存贮,若想再与该分机通话,需按主机呼叫分机操作。 2、主机呼叫分机:摘起主话机按一下欲呼叫的床位对应的小按钮或是在主话机上键入两位分机号(1-9号应按01-09),被叫通的分机将发出“嘟”一声提示音表示已接通。如果所拨叫的分机不存在,听筒里将发出“嘀、嘀、嘀、嘀—”的声音作为提示,然后重新给出拨号

养老院紧急呼叫系统设计方案全解

医用呼叫对讲系统工程

第一、客户需求: 1、1客户总需求: *****养老服务中心共18层,共计309个房1177个床位,3-15层每层都有护士站,16-18 层由16层护士站管理,实现每个床位和护士站值班室建立一个完整、完善的医院服务呼叫系统。 1、2、客户具体需求: ?每个床头安装一个呼叫端,实现呼叫对讲功能,卫生间安装紧急按钮,护士站安装一台护理主机,能够随时接收到呼叫信息,并且能够和病人或老人以及各个科室通话。 ?主机能够设置特护管理,对特殊病房能够优先处理。 ?主机带病员一览表,方便管理病人信息。 ?值班室安装1个护理通讯机,遇呼叫时通讯机对应号码灯闪烁提示 ?呼叫器外观要和养老院的整体装修风格相吻合,提升场所形象 ?呼叫系统性能要稳定,避免使用中出现异常,影响正常服务。 第二、呼叫系统解决方案 2、1系统设计原则 根据贵院的实际情况与贵院领导对产品的需求,结合本公司有线呼叫系统产品在实用性、高可靠性应用上的丰富经验,我们建议的方案力求使呼叫系统在最大限度上满足用户的需求。同时也使用户能够在最大限度上利用呼叫系统实现及时呼叫、迅速解决各种问题和紧急情况。本公司提供的解决方案是基于以下原则设计的: 律杰出的性能价格比 +高可用性 +迅捷性 +安全性+扩展能力 +稳定性

+实用性 保障性能、高可用性和稳定性是本方案系统设计的首要任务。杰出的性能价格比是我们一贯坚持的市场策略,是本公司对客户信任与支持的最佳回报。迅捷性和安全性保障了系统在使用场所的正常运转和应用,解决客户的呼叫服务问题扩展性充分体现了我们有线呼叫系统基于公司强大的研发实力可对系统进行随时的扩展、更新,满足客户日益变化和增长的需求。 2.2 具体施工方案 整个系统用两芯总线制方式布线,值班室安装护理对讲主机,可以和病患通话,方便值班管理,走廊悬挂双面LED显示屏,可以显示呼叫号码,床头安装对讲分机。综合以 上情况,本公司推荐使用TD928型医用呼叫系统,本系统由主控台、分机、厕所分机、显示屏组成。各分机、显示屏与主控台之间采用两线制无极性连接,用户可根据实际需要自由选择明装或暗装分机。 第三、TD928型医用呼叫系统 、主要特性 1?主机面板上装有六十个或一百LED指示个灯,可同时显示多个呼叫床号,并装有两位或三位LED 高亮度数码管,自动有序显示呼叫床号,整体显示一目了然。 2?主机与分机之间对讲声音宏亮清晰,无杂音 3?改号方便,分机采用美国Microchip公司的PIC系列八位单片机作为编码芯片,改号只需更换编码芯片即可、性能可靠 4 ?外形时尚美观,主机与分机外壳均采用进口模具和材料制作,颜色搭配和谐、美观 、主要功能 1. 双向呼叫:主机可自由呼叫分机,分机也可呼叫主机 2. 全双功对讲:送话及受话均不需要转换,/gj 拿起话筒双方就可以交谈,如同打电话般方 3. 便 主机与分机均可复位 4. 可配接无绳子母电话 5. 四位高亮度大数码管显示屏 6. 治疗小显示屏带有与主机操作台一样的音乐提示(包括分机、特护及厕所的音乐提示) 7. 分机呼叫存储、自动排队 8. 主机振铃十二首和弦音乐可选,振铃音量16级数字可调 9.分机无中断呼叫功能:主机在应答分机时,别的分机呼叫主机,主机可在不中断应答的情况下 收到新的呼叫信号并显示出来 10.特护优先功能:主机可按护理人员需要专设多个特护优先号,当多个分机呼叫时,特 护优先号具有优先抢线功能 11.短路报警:当线路出现短路时,主机数码管显示“ DL'字样并伴有报警声

养老院紧急呼叫系统设计方案

医用呼叫对讲系统工程 方案书 第一、客户需求: 1、1客户总需求: *****养老服务中心共18层,共计309个房1177个床位,3-15层每层都有护士站,16-18层由16层护士站管理,实现每个床位和护士站值班室建立一个完整、完善的医院服务呼叫系统。 1、2、客户具体需求: ?每个床头安装一个呼叫端,实现呼叫对讲功能,卫生间安装紧急按钮,护士站安装一台护理主机,能够随时接收到呼叫信息,并且能够和病人或老人以及各个科室通话。 ?主机能够设置特护管理,对特殊病房能够优先处理。 ?主机带病员一览表,方便管理病人信息。 ?值班室安装1个护理通讯机,遇呼叫时通讯机对应号码灯闪烁提示 ?呼叫器外观要和养老院的整体装修风格相吻合,提升场所形象 ?呼叫系统性能要稳定,避免使用中出现异常,影响正常服务。 第二、呼叫系统解决方案 2、1系统设计原则 根据贵院的实际情况与贵院领导对产品的需求,结合本公司有线呼叫系统产品在实用性、高可靠性应用上的丰富经验,我们建议的方案力求使呼叫系统在最大限度上满足用户的需求。同时也使用户能够在最大限度上利用呼叫系统实现及时呼叫、迅速解决各种问题和紧急情况。本公司提供的解决方案是基于以下原则设计的: +杰出的性能价格比 +高可用性 +迅捷性+安全性 *扩展能力 +稳定性 +实用性 保障性能、高可用性和稳定性是本方案系统设计的首要任务。杰出的性能价格比是我们一贯坚持的市场策略,是本公司对客户信任与支持的最佳回报。迅捷性和安全性保障了系统在使用场所的正常运转和应用,解决客户的呼叫服务问题扩展性充分体现了我们有线呼叫系统基于公司强大的研发

实力可对系统进行随时的扩展、更新,满足客户日益变化和增长的需求。 2.2 具体施工方案 整个系统用两芯总线制方式布线,值班室安装护理对讲主机,可以和病患通话,方便值班管理,走廊悬挂双面LED显示屏,可以显示呼叫号码,床头安装对讲分机。综合以上情况, 本公司推荐使用TD928型医用呼叫系统,本系统由主控台、分机、厕所分机、显示屏组成。各分机、显示屏与主控台之间采用两线制无极性连接,用户可根据实际需要自由选择明装或暗装分机。 第三、TD928型医用呼叫系统 一、主要特性 1主机面板上装有六十个或一百LED指示个灯,可同时显示多个呼叫床号,并装有两位或三位LED高亮度数码管,自动有序显示呼叫床号,整体显示一目了然。 2?主机与分机之间对讲声音宏亮清晰,无杂音 3?改号方便,分机采用美国Microchip公司的PIC系列八位单片机作为编码芯片,改号只需更换编码芯片即可、性能可靠 4?外形时尚美观,主机与分机外壳均采用进口模具和材料制作,颜色搭配和谐、美观 二、主要功能 1.双向呼叫:主机可自由呼叫分机,分机也可呼叫主机 2.全双功对讲:送话及受话均不需要转换,拿起话筒双方就可以交谈,如同打电话般方便 3.主机与分机均可复位 4.可配接无绳子母电话 5.四位高亮度大数码管显示屏 6.治疗小显示屏带有与主机操作台一样的音乐提示(包括分机、特护及厕所的音乐提示) 7.分机呼叫存储、自动排队 8.主机振铃十二首和弦音乐可选,振铃音量16级数字可调 9.分机无中断呼叫功能:主机在应答分机时,别的分机呼叫主机,主机可在不中断应答的情况下 收到新的呼叫信号并显示出来 10.特护优先功能:主机可按护理人员需要专设多个特护优先号,当多个分机呼叫时,特护优 先号具有优先抢线功能 11.短路报警:当线路出现短路时,主机数码管显示“ DL”字样并伴有报警声 12.可带厕所警急呼叫分机 三、主要技术参数 1:工作环境温度:-10 C?40C 2:相对湿度:w 80% 3:工作电源:220VAC 50Hz 4:总线工作电压:24VDC 5:静态功耗:<20W 6:分机待机电流:w 250ua 7:分机通话电流:w 50ma 8:系统最大容量:99 门 9:最长工作线长: 1000 米 10:失真度: w 10%

智能化呼叫系统产品方案

https://www.wendangku.net/doc/2f8843732.html, 智能化呼叫系统

目录 智能化呼叫系统 (1) 1.系统设计参数 (3) 2.产品分项说明 (6) 2.1主机: (6) 2.2 床头分机 (6) 2.3分机呼叫开关线 (8) 2.4 卫生间分机 (9) 2.5显示屏 (10) 2.6点阵屏:QW-D12832型 (10) 2.7门灯——M 11型 (10) 2.8 定位分机QW-H1 (11) 2.9信息看板--选装 (11) 3.系统可视化部分说明 (11) 3.1护士站主机显示区域 (11) 3.2病房或ICU探视部分 (12) 4.无线发射部分 (12) 4.1无线发射机 (12) 4.2无线中文腕表 (12) 5.总值班室监测部分----设置程控交换机 (13) 5.1实现功能与连接方式 (13) 5.2布线连接说明 (14)

6.智能化呼叫软件部分界面展示 (14) 床位列表界面 (15) 病人信息输入界面 (15) 宣教广播界面 (16) 系统设置界面 (16) 7.系统功能总结 (17) 8售后服务说明 (18) 8.1服务承诺 (18) 8.2安装承诺 (18) 1.系统设计参数 系统配置 智能护理通讯系统包括护士站部分(主控机,呼叫软件,计算机,主话机,医护分机,信息看板等);病房部分(床头分机,呼叫开关线,卫生间分机,门灯);走廊部分(LED点阵屏,数码显示屏)等几部分。 系统技术参数 1.主机容量: 255门 2.系统总线电压:20V±1V; 3.系统功耗:≤30W; 4.分机静态电流:≤300uA; 5.分机动态电流:≤50mA; 6.分机音频输出功率:≥60mW; 7.系统频率响应:300Hz--3400Hz 8.失真度:≤10%; 9.振铃特性:16级音量可调。 10.环境温度:0℃—40℃; 11.湿度:≤80%;

中心供氧呼叫系统施工综合方案

中心供氧呼叫系统施工综合方案

医疗气体安装工程 施工方案 气体设备工程有限公司 编制日期: 第一章、编制说明与依据一、编制说明:

以满足业主质量及工期目标为前提,我公司安装项目部根据现有资料,编制了本施工组织设计。本施工组织设计根据我公司多年来积累的施工经验,以进度控制为主线,以公司实力和类似工程经验为基础,以现代项目管理理念为手段,优质高效地完成本工程,实现我公司对业主的承诺,最终达到建造精品工程的目标。 二、编制依据: 1、工程合同、工程招标文件。 2、工程施工图纸: ⑴、图纸名称及数量表: 序号图纸名称楼层房间床位 1 概述气施1楼 2层 间床 2 气施2楼 2层 间床 3 气施1楼 2层 手术室、监护室 4 气施东楼 3层 手术室、监护室 5 其他需要增加 合计为:间0床 ⑵、医用气体工程适用规范、标准: 序号规范名称规范编号 1 《工业金属管道工程施工及验收规范》GB50235-1997 2 《机械设备安装工程施工及验收通用规范》GB50231-2009 3 《压缩机、风机、泵安装工程施工验收规范》GB50275-1998 4 《现场设备工业管道焊接工程施工规范》GB50236-2011 第二章、工程概况 一、总体简介: 序号项目内容

1 工程名称医院 2 工程地址医院 3 建设单位医院 4 设计单位限公司 5 质量监督 6 施工单位司 7 合同范围气体管道、电气、等 二、医疗气体工程设计概况: 1、设计依据: 《工业金属管道设计规范》GB50316-2000 《高层民用建筑设计防火规范》GB50045-95 《氧气站设计规范》GB50030-91 《压缩空气站设计规范》GB50029-2002 《医用中心吸引系统通用技术条件》YY/T0186-94 《医用中心供氧系统通用技术条件》YY/T0187-94 《氧气及相关气体安全技术规范》GB1691-1997 2、设计范围:本设计包括氧气系统、呼叫系统、配电系统三大项,下面分别予以叙述。 氧气系统: ⑴、在机房设汇流排5瓶为一组共二组。氧气通过管道送至医疗大楼的气体管井,在适当楼层内装设氧气二级稳压箱,出口压力保持在1.45MPa 用管道送至室内病房。抢救室、ICU设双路氧气接口。

酒店sos紧急呼叫系统方案免费供应

酒店SOS紧急呼救方案 系统概述: 天良科技酒店SOS紧急求救系统,涵盖了在紧急情况下可以进行紧急呼叫的主要功能;又有平时经常需要的服务呼叫等功能。该系统由电脑监控统计软件、主机(带显示)、紧急求救分机、服务分机组成。系统通过总线将各区的紧急求救分机、服务分机与主机机电脑软件联接联网组成智能呼叫系统,性能稳定,质量可靠,是酒店提高优质服务的理想设备。适用范围: 适用于酒店宾馆客房到前台或消防监控室。 产品优势: 专线联接可靠性更大。 分机容量大由于本系统终端采用微功耗设计及防自激振荡线路,1台主机可以带240或480个终端。 本系统终端线路板都具有编码端子,按照二进制,采用焊锡短接方式编码;特点是直观且不易变号。 二线制联接是本系统一大特色;同类产品多采用多线制,施工操作维护比较复杂。本系统接线简单,不需要分正负极性。 二次改号是本系统二大特色;终端采用固定地址码,主机用专用编号工具进行地址码对应房间号的二次编号,编好的表格传到主机保存;房间号可以是3~4位数,因而编号非常灵活自由。在有呼叫时主机按二次编号显示及报号。 系统采用可靠的遥控编码方式,速率较高,很难出错。与同类产品比较,相当于高档系统含校验的通信效果。 系统采用微功耗设计及12V信号电平工作,因而对外电磁辐射较小,不会干扰其他同类电器,一般也不会受其他电器设备干扰,相容性较强。 不间断呼叫本系统终端采用可变呼叫周期,确保呼叫终端不间断的紧急呼叫中心,同时也确保在有几个同时紧急呼叫时都能将呼叫信息传到中心。 呼叫信号可能被冲突的可能性很小。 自动检测大概每隔1—2分钟,主机就会先分机发送一个信息,这叫做“心跳包”,意思就是“我还活着,我很好!”如果隔了一段时间,没有收到信息,则意味着可能存在异常,主机就会发送一个指令显示在主机。由巡管人员前去查看是否出现异常状况。 系统功能: 主机超大容量,可满足各类型酒店呼叫需求; 呼叫号码显示5位; 支持顺序编号或房间编号(3~4位数字0~9及字母A~F); 暂存30个号码轮流显示; 带时间显示功能; 二线制有线连接分机; 支持主机按键改号及电脑软件改号; 主机带语音报号,音量可调; 分机呼叫锁定,LED指示,周期性发出呼叫至解除止; 二芯总线分机接线不分正负极; 可与呼叫监控统计软件配套使用; 带异常报警功能

05病房呼叫系统方案

目录 病房呼叫系统 (1) 1系统概述 (1) 2需求分析 (2) 3设计依据与设计原则 (2) 4系统设计说明 (3) 4.1 系统的基本组成 (3) 4.2 系统的基本功能 (3) 4.3 系统点位设置 (4) 5系统主要设备介绍 (5) 5.1 三十路对讲主机(型号:NBW-30) (5) 5.2 三十路病员一览表(型号:NBW-30P) (5) 5.3 嵌入式分机(型号:NBW-A) (6) 5.4 防水报警开关(型号:NBW-AN) (6) 5.5 输液报警器(型号:NBW-G) (6) 5.6 外配电源(型号:NBW-B-05) (7) 5.7 小门灯(型号:NBW-M) (7) 5.8 无线发射机(型号:NBW-T) (7) 5.9 无线接收机(型号:NBW-R) (8)

病房呼叫系统 1系统概述 对讲-医院护理对讲系统(双工、两芯总线制)主要用在:医院、疗养院、敬老院等需要护理对讲的场所。 社会不断的进步。物质生活和精神生活越来越丰富多彩。健康快乐的生活是每一个人的愿望。但疾病一直以来伴随着人类。每个人或多或少的会生病。就要看病、打针、吃药、住院。医院也不断地完善着医护人员医技、服务质量和医疗设备。以服务于大众。提高人们的生活质量。真正做到有病医得起、看得好。创造出一个和谐的社会。 在医疗设备方面。医护对讲系统是医院不可或缺的通信设备。医院护理对讲系统采用两芯总线制系统架构。方便施工。根据不同的机型每条总线可并接30或60台分机。分机之间是平级关系。在总线上发送数字脉冲地址码。以便于被主机识别。主机提供485通信接口。可以连接射频发射机、显示屏、监控统计集线器。医护人员在巡视过程中。可以利用携带的射频接收机接受射频发射机传来的数据。以确定病床呼叫。走廊显示屏提供警示作用。能够显示呼叫分机号码便于医护人员查看。系统每日的通信信息可以通过监控统计集线器接入计算机。进行数据处理。可以表格形式打印。以便管理人员查询。输液报警器是医护对讲系统中的新产品。配合分机使用。输液管夹装在其中。当输液完毕时有“Bi、Bi”报警提示声,输液报警器同时自动阻断输液管。并通过分机向护士站的主机发送输液完毕报警信号。单独使用时,需另配电源。为了医院管理的方便。系统主机提供并接功能。最多可实现四级管理。 医院护理对讲系统电路设计合理、工作稳定、维护率低。是医院理想的通信设备。系统包括有多种容量的对讲主机,如三十路对讲主机、三十路病员一览表、六十路对讲主机、六十路病员一览表,超薄分机、嵌入式分机、防水开关、输液报警器、外配电源、小门灯、点阵双面走廊显示屏、无线发射机、无线接收机、监控统计集线盒、监控统计软件等构成。

敬老院视频监控及呼叫系统建设方案

敬老院视频监控及呼叫系统建设方案 一、需求 敬老院(以下称敬老院)原有的视频监控已运行多年,许多设备老化,故障设备较多;在本次项目将更换原有的监控设备。 二、方案设计原则 在方案设计时,力求从建设、应用、管理模式设计上,最大限度减少人力、物力、财力的重复投入,做到科学设计、合理规划。应基于对现场的实际勘察、根据环境条件、监视对象、投资规模、维护保养、及监控方式等因素统筹考虑。 三、建设方案 根据用户的需求和公司多年的监控项目经验,为敬老院建设全覆盖的视频监控系统。 考虑敬老院的整体美观考虑,楼里的摄像机采用红外半球,室外选择枪式摄像机。 监控报警系统的主要功能是辅助保安系统对现场实况进行监视。它使保安人员在监控中心中能观察到监视区域内所有重要地点的情况。将监测区的情况以图像方式实时传送到监控中心,值班人员通过电视可以随时了解这些重要场所的情况。 、实现的功能 图像的传输 办公区域监控点的摄像机采用模拟的方式传输,传送到监控中心,监控中心的图像视频信号通过硬盘录像机连接的电视实时监看街道办公区域。 视频动态检测 硬盘录像机具有视频动态检测功能,可以实现对每个摄像机动态图像检测。 录像与回放 系统录像有五种方式 定时录像:系统管理员可以设定时间段对监控区域的某个摄像机的图像进行定时录像。 动态检测录像:系统管理员可以设定当某个摄像机检测到动态图像时是否进行录像,也可设定各个摄像机录像的优先级。 手动录像:系统管理员可以设定对某个固定监控点进行24小时不间断录像,

或对各个监控点进行轮视录像。 客户端手动录像:在客户端对某个监控点(摄像机)进行监控时,可以选择是否录制当前监控图像,图像数据保存在该客户端监控控制电脑的硬盘上。 检索与回放 检索: 录像检索课在本地进行,也可在远程客户端上进行。录像检索可根据不同的查询条件如时间日期、监控点名称、通道号、录像 类型等。 回放:检索到相应的资料后,可在本地监视器上回放,也可在监控控制电脑上回放。可以一次播放单个监控资源,也可连续播放多 个录像,也可将录像资源通过网络或DVD刻录机备份到其他位 置(如DVD和本地电脑硬盘等) 录像管理 录像硬盘空间 录像空间管理采用两种方式: 一种是自动循环覆盖的方式,即剩余存储硬盘空间到达设置 界限时,删除一定数量的最老的录像文件(资源)数据, 二是停止方式,即硬盘满时及停止录像,并有报警提示。 录像文件备份 可以将需要的录像文件从网络上下载到控制电脑中,或在录像回 放的时候对某一时间段的图像重新录像。 录像文件的删除 可以随时将没有保存价值的录像文件手动删除。普通用户只能删 除本地用户录像文件,系统录像文件有系统管理员删除。 IE浏览功能 视频监控报警系统接入网络中,通过IE浏览器和相应的软件即可对前端的视频监控点的图像进行监控或浏览。 、系统的构成 监视系统依功能可以分为:主要由前端信号摄取、中间信号传输及后端信号显示、控制和存储三大部分构成。 前端设备

TW-HT求助呼叫系统方案

TW-HT系列求助呼叫系统 二00九年八月

1 系统概述 近年随着社会经济的发展,建筑设计中的人本思想将成为相当重要的设计宗旨,建筑工程的研究对象已不局限于建筑本身,而更主要的是人们所需要的生存空间和回归场所。现代建筑应以人为本,从对人关心服务的观念出发,为所有人提供良好的生存和活动场所,随着老龄化社会的到来,这一观念越来越受到人们的重视,关于这方面的设计理念和实践也飞速发展。 TW-HT求助呼叫系统是专为紧急情况下需要帮助的居民而设计的呼叫系统。该系统的功能是当有人需要帮助时,按求助面板,终端显示设备会声光报警并显示呼叫的地址编号,安保人员及时解救,并用专用钥匙复位,报警解除,所有呼叫和复位都有记录,总线连接,中央监控,DC24V。 TW-HT求助呼叫系统在设计上力求安装简单,使用方便、安全。同时针对不同的应用环境,突出人性化的思想,求助按钮、声光报警装置均为专门设计,有别于一般产品,在追求品质的同时,力求符合各种群体求助的需要。 2 设计原则 TW-HT系列求助呼叫系统设计遵循安全性、可靠性、实用性、先进性、开放性、监督性、易用性相统一的原则,并具体体现为: 安全性:系统设计时,严格实行弱电专业设计规范,确保人身和系统本身安全、可靠。该系统采用DC24V,比传统呼叫器采用220V电压更安全,卫生间是一个非常潮湿的空间,并且求助时,求助之人可能正在洗手,不安全电压可能会使求助者遭到更大的伤害。 可靠性:设备选型时除了考虑设备技术性能外,还要考虑设备的可靠性,从设备这

个基础环节上严格控制,保证整个系统运行的稳定、可靠。 实用性:为了保护投资者的利益,本方案以实用为首要原则,根据本项目的实际需求,在保证系统功能的前提下,以性能/价格比的最优为主要设计目标,合理进行方案的设计。 先进性:设计在考虑上述原则的同时,还考虑系统技术的先进性,采用先进的控制技术和产品。该系统可以通过总线联网到中控室显示终端,并能记录所有的求助和解救时间。 开放性:该系统可以单独成系统,也可以和楼控或其它系统共用监控主机。 督促性:该系统求助后若得不到解救和专门钥匙复位,声光报警将一直持续,对安保部门有督促作用,并且记录了所有的求助和解救时间。 易用性:求助面板和复位面板安装位置明显,触摸方便。监控画面简单易懂,操作简单。 3 设计依据 《城市道路和建筑物无障碍设计规范》(GJG 50-2001) 《智能建筑设计标准》(GB/T50314-2006) 《智能建筑工程质量验收规范》(GB50339-2003) 《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T 16-2008) 《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004) 《综合布线系统工程设计规范》(GB50311-2007) 《综合布线系统工程验收规范》(GB50312—2007)

住宅小区弱电系统施工方案

某小区弱电施工方案 XXXXX小区 建筑智能化系统工程设计施工方案项目名称: 投标人: 法定代表人: 投标时间: XXXXX小区智能化系统工程设计施工 XXX工程有限公司

目录 前言 (4) 总体设计 (5) 一、工程概况 (5) 二、需求分析 (5) 2.1建设目标及系统规划 (5) 2.2设计依据与规范 (5) 2.3总体设计原则 (5) 第一章周界防范系统 (10) 1.1概述 . 1.2系统特点 (11) 1.3系统设计 (12) 1.4实现目标 (12) 1.5系统组成与设备选型 (12) 1.6系统功能 (14) 1.7系统设备清单 (14) 第二章视频监控系统 (16) 2.1 概述 (16) 2.2 需求分析 (16) 2.3 设计目标 (16) 2.4 设计思想 (17) 2.5 设计依据 (17) 2.6 系统设计 (18) 2.6.1设计说明 (18)

2.6.2系统组成与概述 (18) 2.7系统设备清单 (25) 第三章可视楼宇对讲及门禁系统 (27) 一、可视楼宇对讲系统 (27) 3.1.1 概述 (27) 3.1.2 系统功能需求 (27) 3.1.3系统设计依据 (27) 3.1.4 系统方案设计 (27) 3.1.5 设备选型 (29) 3.1.6 系统联网示意图 (31) 3.1.7 系统设备清单 (32) 二、门禁系统 (33) 3.2.1 系统概述 (33) 3.2.2 系统设计 (33) 3.2.3 系统的组成 (34) 3.2.4 系统功能特点 (34) 3.2.5主要设备介绍 (35) 3.2.6门禁工作流程图 (36) 第四章电子巡更系统 (37) 4.1 概述 (37) 4.2系统的运作过程 (37) 4.3巡检数据采集系统特点 (38) 4.4系统构成 (39) 4.5系统软件的主要功能 (39)

呼叫系统解决方案

养老公寓呼叫系统 --安徽康阳无障碍科技有限公司 一客户需求: 1、1 客户总需求: 福利院老年公寓需要建立一个完整、完善的服务呼叫系统。总系统要求采用总线制布线,每层楼需要设置1个呼叫主机,每个房间床头呼叫端采用带线手柄式呼叫分机,走廊安装双面显示屏。老人可以快速便捷的呼叫到护工; 1、2、客户具体需求: ●每个呼叫点安装一个呼叫端,实现呼叫对讲功能,服务站能够随时接收到呼叫信息,并且能够和病人通话。 ●提高护理人员的服务反应速度和工作效率 ●为病人创造一个好的环境和心情 ●呼叫系统信号强,可覆盖整个场所 ●呼叫系统性能要稳定,避免使用中出现异常,影响正常服务。 二、呼叫系统解决方案 2、1系统设计原则 1、概述 传呼系统是现代化老年公寓必不可少的护理辅助设备,它不但能减轻护理人 员的工作强度,而且也给广大老人带来方便。 2、根据实际情况,确定分机容量,走廊大屏幕显示器(双面显示)等组成。 3、主要性能※具有双向呼叫功能。 ※具有呼叫储存、优先处理及紧急呼叫功能,当同时有自理老人、半自理老人、紧急呼叫时,主机按“紧急呼叫”最为优先,其次“半自理老人”,最后 为“普通病员”呼叫。 ※主机显示窗口由中文和数码直接显示工作状态、顺序号、床号。 ※走廓显示屏可显示呼叫的床号或北京时间。 ※电脑主机能显示呼叫床号并报警,多位老人同时呼叫亦能循环显示, (走廓显示屏同步显示),音乐报警,大容量记忆库,设置优先者,自检故障。带病员一览表,薄膜式触摸按键面板。 ※二线制,床头分机带复位开关。 ※电话线式床头呼叫手柄,便于老人操作使用。 2.2 具体施工方案 每个床位安装一个呼叫端,实现呼叫对讲功能,值班室悬挂护理对讲主机, 值班室外接电话机,可以和病人通话,方便护士管理。

新产品开发方案及表格

新产品开发方案 一、前言 一个新产品的开发,它必须依赖市场的信息及遵循市场的发展规律。当发现新的市场焦点开发新产品时,产品的构思,技术水平,价格,及新产品的开发费用,时间以及新产品投入市场的销售方案,新产品的生命周期等每项因素都进行论证。 二、开发新产品的部门配合 1、销售部 销售部作为公司在市场的前锋,肩负着产品的销售,同时也负责市场的开发及市场信息的反馈。基于公司的现有情况,销售部同时也肩负新产品的研究开发工作。 A、销售业务员在市场发现的市场新点时,应将市场新点信息反馈给公司的 销售部,信息包括产品的图片,销售价格,该产品的投入时间,现有的市场销售情况以及该产品的销售、管理模式等,预测该产品在市场的生命周期 B、销售部取得信息立刻组织相关部门进行分析研究。主要相关配合部门为 技术部及生产部:由销售部提出新产品的构思方案,技术部根据销售部方案负责新产品设计、技术要求、生产工艺要求及生产流程方案,生产部根据新产品的设计成型方案作出生产成本核算并对新产品进行试制,在生产过程中改进生产流程提高生产效率及降低生产成本。 C、销售部根据公司财务部提供的财务数据,销售员提供的市场信息,技术 部有关技术数据,生产部提供的生产成本制定出新产品的开发方案。 2、新产品构思定型后,采用开模或者机械式仿制。 2-1、自行开模的应考虑以下因素: a、开模的资金投入 b、投入资金的回收期 投入资金的回收期根据实际的生产负荷,生产成本,销售价格,利润回报率及能否达到计划销售目标,以上因素会影响投入资金的回收期。 C、风险因素: ①产品在市场的生命周期:投入期—市场开发期、成长期—销售及利 润增长期、成熟期—市场竞争激烈及销售与利润缓慢增长、衰退期— 销售与利润出现负增长,产品需改进或淘汰。 ②产品的生产、销售成本能否影响销售价格及利润。

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