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国家注册审核员QMS基础知识(2016年9月份)

9月24日下午QMS基础知识

一、单项选择题

1、对特定的客体，规定由谁及何时应用程序和相关资源的规范是（ C ）

（A）质量手册

（B）产品开发计划

（C）质量计划

（D）项目管理计划

解析：ISO 9000:2015 质量管理体系基础和术语

3.8.9质量计划

何时,并由谁对特定的实体应用程序和相关资源的规范。

2、ISO 9001:2015标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的（ C ）

（A）取代

（B）整合

（C）补充

（D）B+C

解析：ISO 9000:2015 质量管理体系要求

0.1总则

3、基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素，采取预防控制，最大限度地降低不利影响，并最大限度地（ A ）

（A）利用出现的机遇

（B）采取控制措施

（C）面对挑战

（D）采用预防工具

解析：ISO 9000:2015 质量管理体系要求

0.1总则

4、ISO 9001:2015标准所阐述的质量管理原则没有包括（C ）

（A）以顾客为关注焦点、过程方法

（B）领导作用、循证决策

（C）管理的系统方法、与供方的互利关系

（D）全员参与、管理管理、改进

解析：ISO 9000:2015 质量管理体系要求

0.2质量管理原则

5、组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行适当的（ C ），并予控制。

（A）发放并使用

（B）授权并修改

（C）识别

（D）标识

解析：ISO 9000:2015 质量管理体系要求

7.5.3 成文信息的控制

6、应用过程方法可通过采用PDCA循环以及始终（ D ）体系进行整体管理，旨在有效利用机遇并防止发生不良结果。

（A）进行持续改进

（B）进行风险识别

（C）坚持防范风险

（D）基于风险的思维

解析：ISO 9000:2015 质量管理体系要求

0.3 过程方法

7、在单一过程要素示意图中，每一过程均由特定的监视和测量检查点，以用于控制，这些检查点可包括（ B ）

（A）输入、活动、输出

（B）输入源、输入、活动、输出、输出接收方

（C）输入、活动起点、活动终点、输出

（D）供方、输入、活动、输出、顾客

解析：ISO 9000:2015 质量管理体系要求

0.3 过程方法

8、机遇的出现可能意味着某种（D ）的局面，例如：有利于组织吸引顾客、开发新产品和服务，减少浪费或提高生产率的一系列情形。

（A）迎接新挑战

（B）有利于实现质量方针和目标

（C）实现质量管理有效性

（D）有利于实现预期结果

解析：ISO 9000:2015 质量管理体系要求

0.3.3 机遇风险的思维

10、GB/T 19004 《追求组织的持续成功质量管理方法》为希望选择超出ISO9001:2015标准要求的组织提供（ C ）

（A）审核依据

（B）更高要求

（C）指南

（D）要求

解析：ISO 9000:2015 质量管理体系要求

0.4 与其他管理体系标准的关系

11、《中华人民共和国标准化法》规定强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品，禁止（ C ）

（A）出口

（B）使用

（C）生产、销售和进口

（D）进入市场

解析：《中华人民共和国标准化法》

第十四条强制性标准，必须执行。不符合强制性标准的产品，禁止生产、销售和进口。推荐性标准，国家鼓励企业自愿采用。

12、为正确理解共和实施ISO 9001:2015标准提供必要基础的标准是（ C ）

（A）ISO 10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》

（B）ISO 9004 《追求组织的持续成功质量管理方法》

（C）ISO 9000 《质量管理体系基础和术语》

（D）ISO 19011 《管理体系审核指南》

解析：ISO 9000:2015 质量管理体系要求

0.4 与其他管理体系标准的关系

13、在ISO 9001:2015标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于（ B ）的产品和服务。（A）提供给顾客或顾客所要求

（B）预期提供给顾客或顾客所要求

（C）预期提供给顾客

（D）顾客所要求

解析：ISO 9000:2015 质量管理体系要求

1范围

注1：在本标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品和服务；

14、在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力（ C ）

（A）满足顾客未来的需求和期望

（B）超越顾客的要求

（C）超越顾客期望

（D）满足顾客和其他相关方的需求和期望

解析：ISO 9000:2015 基础和术语

2.3.1.以顾客为关注焦点

15、质量管理原则中的领导作用是指（D ）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。

（A）领导

（B）高层领导

（C）最高管理者

（D）各级领导

解析：ISO 9000:2015 基础和术语

2.3.2.领导作用

16、组织的产品和服务质量取决于满足（ A ）的能力，以及所受到的有关的相关方有意和无意的影响。

（A）顾客

（B）要求

（C）市场

（D）顾客期望

解析：ISO 9000:2015 质量管理体系基础和术语

2.2.1.质量

“组织的产品和服务质量取决于满足顾客的能力，以及对相关方有意和无意的影响。”

23、ISO 9001:2015 标准中“8.1 运行和策划和控制”条款规定了：为满足产品和服务提供的要求，并实施第6章所确定的措施，组织应（ B ）。

（A）对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制（8.3.6）

（B）控制策划的变更，评审非预期变更的后果，必要时，采取措施减轻不利影响（8.1）（C）对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制（8.5.6）

（D）以上都不是

24、ISO 9001:2015标准的8.1 运行和策划的控制规定：策划的输出应适于（D ）

（A）组织的产品和服务

（B）组织的规模

（C）组织的环境的变化

（D）组织的运行

25、“京东购物网首页上声明：凡在京东网上购物，均可使用京东白条，30天内免任何手续费”。此声明属于下列哪个要求（B ）

（A）适用的法律法规要求

（B）组织认为的必要要求

（C）组织必须履行的要求

（D）组织隐含的要求

26、组织与顾客进行沟通时，除了获取有关产品和服务的顾客反馈外，还包括（D ）（A）提供有关产品和服务的信息（8.2.1 a）

（B）关系重大时，制定有关应急措施的特定要求（8.2.1 e）

（C）处置和控制顾客财产（8.2.1 d）

（D）以上都是

27、“机械公司的工艺员正在编制轴承的工艺卡片”，最适用于这一情景的条款是（B ）（A）7.5.2 （创建与更新）

（B）8.1b （建立过程准则）

（C）8.5.1a （可获得成文信息）

（D）8.5.1b （可获得和适用适宜的监视和测量资源）

28、“将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时，可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果”说的是哪项管理原则（ A ）

（A）过程方法（ISO 9001:2015 0.3.1和ISO 9001:2015 2.3.4.1）

（B）改进

（C）管理的系统方法

（D）循证决策

29、组织环境指对组织（C ）的方法有影响的内部和外部因素的组合。

（A）经营和决策

（B）质量管理

（C）建立和实现目标（ISO 9000：2015 3.2.2）

（D）持续改进

30、致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（）。（A）质量计划（ISO 9000:2015 3.8.9）

（B）质量策划（ISO 9000:2015 3.3.5）

（C）质量控制（ISO 9000:2015 3.3.7）

（D）质量保证（ISO 9000:2015 3.3.6）

31、《中华人民共和国产品质量法》不适用于下列哪项（）

（A）农田里收获的小麦

（B）粮店销售的大米

（C）商场出售的电器

（D）建筑材料

解析：《中华人民共和国产品质量法》

第二条在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动，必须遵守本法。本法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。建设工程不适用本法规定。

32、针对“产品和服务”，表述不正确的是（）

（A）在大多数情况下，“产品和服务”一起使用

（B）“产品和服务”包括所有的输出类型

（C）“产品和服务”包括硬件、服务、软件和流程性材料

（D）产品和服务不存在差异

解析：ISO 9001:2015 质量管理体系要求

A.2 产品和服务

33、检验是对符合规定要求的确定，检验的结果可以表明合格、不合格或合格的（D ）（A）性质

（B）原因

（C）分类

（D）程度

解析：ISO 9000:2015 质量管理体系基础和术语

3.11.7 检验

34、组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系（ C ）的能力的各种外部和内部的因素

（A）绩效

（B）结果

（C）预期结果（ISO 9001:2015 标准4.1条款）

（D）及其过程

35、组织的环境是多变的，应对这些内部和外部因素的相关信息进行（ D ）

（A）监视

（B）评审

（C）跟踪

（D）监视和评审（ISO 9001:2015 标准4.1条款）

36、以下哪些不是顾客财产（ C ）

（A）培训机构在上课前收集到的学员通讯录

（B）银行向储户索要的身份证复印件

（C）雨天，就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上

（D）涂料公司向顾客提供的标准色卡

37、下列哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的？（ D ）（8.3.4）

（A）实施评审活动，以评价设计和开发的结果满足要求的能力

（B）实施验证活动，以确保设计和开发输出满足输入的要求

（C）实施确认活动，以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求（D）以上都是

38、组织应对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制。目的是（ C ）（8.3.6）

（A）以确保基于风险的思维方式，减少对产品和服务所带来的影响

（B）以确保设计和开发的产品和服务满足要求

（C）以确保更改对满足要求不会产生不利影响

（D）以上都是

39、下列哪项成文信息。不是组织在设计和开发更改时应保留的（ A ）（8.3.6）

（A）设计和开发确认信息

（B）评审的结果

（C）更改的授权

（D）为防止不利影响而采取的措施

40、依据ISO90012015标准9.1.1，组织应评价质量管理体系的（ A ）（9.1.1）

（A）绩效和有效性

（B）符合性和有效性

（C）适宜性、充分性和有效性

（D）以上全部

41、需要时，组织应采用适当的方法识别输出，其目的是（ B ）（8.5.2标识和可追溯性）（A）满足产品和服务的标识要求

（B）以确保产品和服务合格

（C）确保产品的可追溯性

（D）以上都是

42、组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护。下列哪些不属于输出防护（A ）（A）爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目

（B）食品厂用冷藏车运输水产品

（C）产品包装

（D）化工研究院通过百度云向顾客传输的加密的新产品配方信息

解析

8.5.4 防护

组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护，以确保符合要求。

注：防护可包括标识、处置、污染控制、包装、储存、传输或运输以及保护。

43、组织在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时。应考虑下列哪些活动（D ）（A）家电产品的三包协议

（B）家电产品中有毒化学物残留

（C）一次性PE T饮水瓶废弃后的回收

（D）以上都是。

44、组织应对生产和服务的提供的更改进行必要的评审和控制，其目的是（D ）（8.5.6）（A）以确保变更管理

（B）识别风险，并予以控制

（C）以保持质量管理体系满足标准的要求

（D）以确保持续地符合要求

45、组织在对生产和服务的提供的更改进行必要的评审和控制时，应保留下列哪些成文信息（ D ）（8.5.6 更改控制）

（A）有关更改评审的结果

（B）授权进行更改的人员

（C）根据评审所采取的必要措施

（D）以上都是。

46、根据ISO 9001:2015标准8.6条款要求，组织应在适当阶段实施策划的安排，其目的是（ D ）

（A）确保产品和服务已满足要求

（B）确保产品和服务的结果得到证实

（C）确保产品和服务能持续满足要求

（D）验证产品和服务的要求已得到满足

47、根据ISO 9001:2015标准，除非（ D ），否则在策划的安排已圆满完成之前，不应向顾客放行产品和交付服务。

（A）得到有关授权人员的批准

（B）适用时得到顾客的批准

（C）必须得到顾客的批准

（D）A+B

48、对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求，是ISO 9001: 2015 标准哪个条款提出的要求（ C ）

（A）8.3.6（设计和开发的更改）

（B）8.5.6（更改控制）

（C）8.7.1（不合格输出的控制）

（D）10.2.1（不合格和纠正措施）

49、组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。（ C ）组织应进行评审。（8.2.3.1）（A）在发生贸易前

（B）在发生贸易后

（C）在承诺向顾客提供产品和服务之前

（D）在承诺向顾客提供产品和服务后

50、在策划（ B ）时，组织应考虑所处的环境的因素和相关方的要求，并确定需要应对的风险和机遇。（6.1.1）

（A）质量目标

（B）质量管理体系

（C）产品实现过程

（D）质量方针

51、组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需的（D ）建立质量目标。（6.2.1）（A）范围

（B）边界

（C）活动

（D）过程

52、组织对质量管理体系进行变更时，以下不正确的考虑是（ D ）（6.3）

（A）变更目的及其潜在后果

（B）质量管理体系的完整性

（C）资源的可获得性

（D）职责和权限的固化（职责和权利的分配或再分配）

53、组织应确定并提供所需的资源，以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，组织应考虑现有内部资源的能力，还要考虑从（ C ）（7.1.1b）

（A）相关方获得资源

（B）外部合作伙伴获得资源

（C）外部供方获得资源

（D）外部获得资源

54、以下不属于物理因素的有（ B ）（7.1.4过程运行环境）

（A）温度（物理因素）

（B）减压（心理因素）

（C）空气流通（物理因素）

（D）照明（物理因素）

55、PDCA（策划-实施-检查-处置）循环的观点是以下哪位质量大师提出的（ A ）

（A）戴明（提出）

（B）休哈特（构想）

（C）朱兰（质量三部曲：质量策划、质量控制、质量改进）

（D）石川馨（1、质量第一，2、面向消费者，3、下道工序是顾客，4、用数据、事实说话，5、尊重人的经营，6、机能管理。）

56、根据ISO 9001: 2015 标准7.1.6要求，组织应确定（ C ），以运行过程并获得合格产品和服务。

（A）专业知识

（B）管理知识

（C）所需的知识

（D）更新的知识

57、组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质量管理体系有效性的贡献，包括（ C ）（7.3意识）

（A）失效模式和效果分析

（B）改进绩效的益处

（C）知识的分析

（D）体系的绩效

58、组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括（ D ）（7.4沟通）

（A）沟通什么和何时沟通

（B）与谁沟通和如何沟通

（C）谁负责沟通

（D）以上都是

59、在创建和更新成文信息时，应进行评审和批准，以确保（ C ）（7.5.2创建与更新）（A）充分性

（B）有效性

（C）适宜性和充分性

（D）适宜性

60、组织应确定并配备（ C ），以有效实施质量管理体系运行和控制其过程。（7.1.2人员）（A）有能力的人员

（B）有知识的人员

（C）所需的人员

（D）有技能的人员

61、组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程并获得（ D ）（7.1.3基础设施）（A）过程绩效

（B）体系绩效

（C）合格产品

（D）合格产品和服务

62、当利用监视或测量来验证产品和服务是否符合要求时，你认为正确的是（D ）（A）监视和测量一定是使用测量设备

（B）监视和测量一定是使用测量表单

（C）监视和测量应保持形成文件的信息

（D）监视和测量应保留形成文件的信息

63、针对ISO9001: 2015标准中7.5成文信息中包含的质量管理体系成文信息，以下不正确的理解是（D ）

（A）标准要求的成文信息

（B）为确保质量管理体系有效性所需的成文信息

（C）文件数量的多少，详略程度各企业可以不一

（D）不需要质量手册

64、组织的知识是组织特有的知识，通常从（ A ）中获得。（7.1.6注1）

（A）经验

（B）项目

（C）理论

（D）学习

65、《中华人民共和国计量法》规定（ A ）负责建立各种计量基准数据，做为统一全国量值的最高依据。

（A）国务院计量行政部门

（B）省级计量行政部门

（C）县级以上地方人民政府计量行政部门

（D）国务院有关主管部门

解析：《中华人民共和国计量法》

第五条国务院计量行政部门负责建立各种计量基准器具，作为统一全国量值的最高依据。

66、确定审核范围时应考虑（ D ）（ISO 9000:2015标准3.13.5审核范围）

（A）组织的实际位置与组织单元

（B）覆盖的时期

（C）组织的活动和过程

（D）以上全部

67、审核发现是指（ B ）（ISO 9000:2015标准3.13.9审核发现）

（A）审核中观察的客观事实

（B）将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果

（C）审核的不合格项

（D）审核中的观察项

68、以下不属于审核准则的是（ B ）

（A）顾客隐含的要求

（B）组织的产品的检查记录

（C）生产设备维护管理规定

（D）认证产品所执行的产品标准

69、审核范围和准则，包括任何更改，应由（D ）确定

（A）认证机构

（B）客户

（C）审核组

（D）认证机构在与客户商讨后

解析：CNAS-CC01:2015管理体系认证机构要求（ISO 17021）

9.2.1 确定审核目的、范围和准则

9.2.1.1 审核目的应由认证机构确定。审核范围和准则，包括任何更改，应由认证机构在与客户商讨后确定。

70、审核原则（ C ）是审核公正性和审核结论客观性的基础。

（A）诚实正直

（B）明断自立

（C）独立性

（D）基于证据的方法

解析：CCAA-101-1管理体系审核员注册准则

2.4.2 各级别审核员应按照下列原则进行工作:

----独立性：审核的公正性和审核结论的客观性的基础

71、六西格玛改进模式分为以下哪几个阶段（A ）

（A）DMAIC-界定、测量、分析、改进、控制

（B）PDCA-策划、实施、分析、改进

（C）CAPD-检查、改进、策划、实施

（D）DMAI-界定、测量、分析、改进

72、以下哪种图示技术是研究成对出现的两组数据之间关系的？（C ）

（A）直方图

（B）趋势图

（C）散布图

（D）正态图

解析：GN/Z 19027-2005《GB/T 19001-2000的统计技术指南》4.2.1“描述性统计”中73、在对铸件进行检验时，根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本间不合格砂眼数判断该批产品是否接收的判断方式属于（）检验。

（A）计点和计量

（B）计件和计点

（C）计数和计量

（D）计数和贯序

解析：计数抽样检验包括计件抽样检验和计点抽样检验。计件抽样检验是根据被检样本中不合格产品数，推断整批产品接收与否。计点抽样检验是根据被检样本中产品包含的不合格数推断整批产品接收与否。

74、对于特殊审核，以下描述不正确的是（C ）（CNAS-CC01 9.6.4特殊审核）

（A）对于已授予的认证，认证机构对其扩大认证范围的审核可以和监督审核同时进行（B）提前较短时间的审核，认证机构在指派审核组时应给予更多关注

（C）认证机构为调查投诉进行的特殊审核可以和监督审核同时进行

（D）认证机构为调查投诉，对变更做出回应或对暂停客户进行追踪时可能需要提前较短时间通知获证客户后或不通知获证客户就对其进行审核

75、产品质量法规定因产品存在缺陷或造成损害要求赔偿的诉讼的期间为（ B ），自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。

（A）五年

（B）二年

（C）三年

（D）十年

解析：《中华人民共和国产品质量法》

第三十三条因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。

76、风险评估包括风险识别、风险分析和（ B ）三个步骤。

（A）风险处置

（B）风险评价

（C）规避风险

（D）风险应对

77、根据GB/T 1.1-2009《标准化工作导则第一部分：标准的结构和编写》标准给出的术语和定义，规定产品、过程或服务需要满足的要求的文件是（B ）

（A）规程

（B）规范

（C）指南

（D）标准

78、计量器具是指能用于直接或间接测出被测量对象的装置，仪器仪表、量具和用于统一量值的标准物质，包括（ D ）

（A）计量标准

（B）工作计量器具

（C）计量基准

（D）以上全部

79、当质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系被一起审核时，称为（）（A）整合审核

（B）第二方审核

（C）联合审核（两个认证机构）

（D）结合审核

80、认证人员自撤销执业资格之日起（），CCAA不再受理其注册申请。

（A）5年内

（B）6个月内

（C）3年内

（D）1年内

解析：中华人民共和国认证认可条例

第七十三条认证人员自被撤销执业资格之日起5年内，认可机构不再受理其注册申请

二、多项选择题

81、能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是（）

（A）确保制定质量方针和质量目标，并与组织的环境相适应，与战略方向相一致

（B）确保质量管理体系要求融入组织的业务过程

（C）促进使用过程方法和基于风险的思维

（D）推动改进，支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用

82、ISO 9001：2015 标准采用的过程方法，该方法结合了（）

（A）“策划-实施-检查-处置”（PDCA）循环

（B）风险管理

（C）基于风险的思维

（D）管理的系统方法

83、ISO 9001：2015 标准为下列（）组织规定了质量管理体系要求。

（A）需要证实其具有持续地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力（B）通过体系的有效应用，包括体系改进过程，以及保证符合顾客和适用法律法规要求，旨在增强顾客满意

（C）需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力（D）通过体系的有效应用，包括体系改进过程，以及保证符合相关方和适用法律法规要求，旨在增强顾客和相关方满意

84、关于理解组织环境的基本概念，以下哪些说法是正确的（）

（A）理解组织的环境是一个过程。这个过程确定了影响组织的宗旨、目标和可持续性的各种因素

（B）组织环境需要考虑内部因素，还需要考虑外部因素

（C）组织的宗旨可被表达为其愿景、使命、方针和目标

（D）组织的宗旨可被表达为价值观和信仰

85、ISO 9001：2015 标准中8.4.1条款对以下哪些情况做出了规定（）

（A）外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分

（B）外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客

（C）组织决定由外部供方提供的过程或部分过程

（D）组织吱声的产品和服务

86、按照ISO 9001：2015标准要求，组织应在确保与外部供方沟通之前，所确定的要求是（）

（A）有效的

（B）充分的

（C）适宜的

（D）可信的

87、按照ISO 9001：2015标准要求，组织应在受控条件下进行生产和服务的提供。适用时，下列哪些情况是受控条件（）

（A）确定产品和服务的要求

（B）配备胜任的人员，包括所要求的资格

（C）可获得成文信息，以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性

（D）采取措施防止人为错误

88、ISO 9001 ：2015标准7.3条款指人员意识，要求组织应确保其控制范围内工作人员知晓（）

（A）质量方针

（B）质量目标

（C）不符合质量管理体系要求的后果

（D）他们对质量管理体系有效性的贡献

89、依据ISO 9001 : 2015 标准，应对风险和机遇可为（）奠定基础。

（A）提高质量管理体系有效性

（B）获得改进结果

（C）创造利润

（D）防止不利影响

90、组织在确定向顾客提供产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求?（）

（A）产品和服务的要求得到规定

（B）提供的产品和服务能够满足所声明的要求

（C）获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉

（D）关系重大时的应急响应和准备

91、组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，在承诺向顾客产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（）

（A）顾客规定的要求，包括对交付和交付后活动的要求

（B）顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求

（C）组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规

（D）由产品和服务所导致的潜在失效后果

92、根据ISO 9001：2015标准7.5.2条款要求，在创建和更新成文信息时，组织应却确保适当的（）

（A）标识和符号

（B）格式

（C）评审和批准

（D）标识和说明，确保适宜性和充分性

93、根据ISO 9001：2015标准6.1.1条款要求，在策划质量管理体系时，组织应考虑到（）（A）组织的环境

（B）相关方的要求

（C）需要应对的风险和机遇

（D）组织的产品和服务类类型

94、下列哪些情况违反了产品质量法关于产品或其包装上的标识的有关规定（）

（A）没有产品质量检验合格证明

（B）内销产品只有英文标明的产品名称、生产厂名称和地址

（C）所标注的产品执行标准为现行有效的国家标准

（D）在化妆品包装上注明生产日期和实效日期

95、以下关于审核方案的说法正确的是（）

（A）认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求

（B）审核方案的确定和任何后续调整，应考虑客户的规模、其管理体系、产品和过程的范围和复杂程度，以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果

（C）监督审核应该至少每个日历年进行一次

（D）审核方案的第一周期从初次认证决定算起，以后的周期从证书颁发之日起算

96、当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，组织对变更进策划时应考虑（）（A）产品的价格变化

（B）质量管理体系的完整性

（C）资源的可获得性及职责和权限的分配或再分配

（D）变更目的及潜在后果

97、计数调整型抽样检验适用于以下哪些情况（）

（A）连续批产品

（B）进厂原材料、外购件、出厂产品、工序间在制品交接

（C）政府部门监督抽查

（D）工序管理和库存品复检

98、组织应对设计开发过程进行控制，以确保（）

（A）确定拟获得的结果

（B）实施评审、验证、确认活动

（C）针对评审、验证、确认过程中所确定的问题采取必要措施

（D）保留设计开发过程控制活动的成文信息

99、5S 现场管理起源于日本丰田公司，5个S 分别代表（）

（A）整理、整顿

（B）清扫、清洁、素养

（C）速度、节约、素养

（D）安全、服务

100、产品质量法中所称缺陷，是指一下哪些情况（）

（A）产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险

（B）产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准（C）不符合国家推荐标准要求

（D）不符合顾客要求

2018年6月质量管理体系QMS审核知识阐述题和案例分析题

2018年6月质量管理体系QMS审核知识阐述题和案例分析题一、单选题（每题1分，共30分）二、多选题（每题2分，共20分）三、阐述题（每题10分，共20分）： 41、审核组对XX铝业有限公司进行初次认证审核。公司成立于1995年，当时的办公和生产地点位于XX省XX市XX路88号，公司生产加工电工圆铝杆。2003年经资产重组后，公司又在XX省XX市XX工业园区15号建设了电解铝项目，2006年正式投产，生产重熔用铝锭。公司新、老两个厂区生产的产品均某铝业集团下属的多家公司销售。公司质量管理体从于2013年1月1日起实施，质量手册中规定了体系覆盖的范围包括：企管部、技术质检部、供销部、生产管理部、人力资源部、电解车间、铸造车间、炉修车间、财务部9个职能部门和生产现场。其中电解车间的主要职责是：负责车间确定本车间各类管理人员和操作人员的职责权限并贯彻落实；负责制定本车间的年度质量目标并确保实现；负责本车间的生产设备的日常维护保养；负责电解生产过程的控制；负责配合质检部对不合格电解铝进行处置。请根据上述情景信息，回答以下问题：（1）请写出第二阶段现场审核的审核范围。（2）请分别写出对电解车间进行一阶段现场审核和二阶段现场审核的侧重点。答：（1）第二阶段审核的审核范围：地点位于XX省XX市XX路88号的电工圆铝杆生产管理过程和地点位于XX省XX市XX工业区15号的电解铝项目的生产、质量、检验、销售、运输等过程。其中包含企管部、技术质量部、供销部、生产管理部、人力资源部、电解车间、铸造车间、炉修车间、

财务部。（2）电解车间进行第一阶段审核的侧重点为： 1.在车间现场评价车间现场的具体情况，并与车间员工进行讨论，确定第二阶段的准备情况，能否顺利开展第二阶段; 2.审核电解车间是否理解和实施了GB/T19001-2016标准的要求，特别是对电解车间的质量目标、设备设施、职责、过程程序等环节进行识别； 3.收集关于电解车间的管理体系范围的必要信息，包含位置、现在的控制水平，特别要关注是否存在多个场所生产，适用的法律法规要求等必要信息； 4.查二阶段审核时所需的资源配置情况是否充分，与电解车间讨论二阶段的审核时间、位置、说明的情况等细节； 5.结合电解车间管理体系标准或产品的规范、标准充分了解电解车间的现场运作能力及管理水平，方便为策划第二阶段提供充分的关注点； 6.评价电解车间的内部审核与管理评审环节，查质量体系运行的情况。电解车间的第二阶段现场审核的侧重点： 1.现场审核电解车间的质量管理体系或其产品规范、工艺作业指导书的所有要求是否执行、执行过程是否充分，抽查相应的记录； 2.依据电解车间质量目标，对目标的完成情况进行监视、测量、报告和评审的相关资料； 3.电解车间的管理体系能力以及在符合法律法规要求和合同顾客要求方面的绩效情况，抽查相应的记录； 4.查内部审核和管理评审过程资料，如审核计划、检查表、管理评审输入、报告、输出等资料；

2016年广东事业单位考试公共基础知识经典100题(附答案)

广东事业单位考试公共基础知识经典100题试题1：我国社会主义精神文明建设的目标是（）。 A: 提高国民素质 B: 发展科学教育 C: 加强道德建设 D: 培养“四有”新人答案: D 试题2：国际政治经济新秩序的基础是（）。 A: 实事求是原则 B: 伸张正义原则 C: 和平共处五项原则 D: 实力原则答案: C 试题3：“革命是解放生产力”是指（）。 A: 通过发动革命来推动生产力的发展 B: 当生产关系严重阻碍生产力发展的时候以推翻统治阶级的社会变革对生产力发展有重大作用 C: 凡当生产关系制约生产力的时候，就必须发动革命，打破旧的生产关系，建立新的生产关系，以适应生产力的发展要求 D: 以上均不对答案: B 试题4：社会主义的改革是社会主义发展的（）。 A: 根本动力 B: 主题 C: 直接动力 D: 中心答案: C 试题5：“两手抓，两手都要硬”是社会主义精神文明建设的（）。 A: 指导方针 B: 基本方针 C: 战略方针 D: 以上答案都不对答案: C 试题6：在（）的报告中、将“一国两制”的构想作为基本国策。 A: 党的十一届三中全会 B: 六届人大二次会议

C: 党的十三大 D: 党的十四大答案: B 试题7：1955年，（）代表党和国家，第一次提出了和平解决台湾问题的可能。 A: 毛泽东 B: 周恩来 C: 邓小平 D: 叶剑英答案: B 试题8：培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人，是我国社会主义精神文明建设的（）。 A: 内容 B: 目标 C: 指导方针 D: 基本方针答案: B 试题9：反对霸权主义和强权统治，维护世界和平，是（）。 A: 我国外交政策的基本目标 B: 我国外交政策的根本原则 C: 我国处理国际关系的基本原则D: 我国对外政策的纲领答案: D 试题10：党的十一届三中全会以来，我国的改革从（）开始。 A: 城市 B: 边远地区 C: 农村 D: 北京答案: C 试题11：改革的实质和目的是（）。 A: 否定或取消社会主义基本制度 B: 完善和发展社会主义 C: 实现现代化军事强国的战略目标 D: 否定中国共产党的领导答案: B 试题12：社会主义物质文明建设与精神文明建设的关系表现为（）。

公共基础知识考试技巧

公共基础知识考试技巧公共基础知识考试技巧针对公共基础知识的考试规律，在这里为广大考生提供几点技巧性的答题方法，希望能够给大家带来实质性的帮助。一、公共基础知识考试技巧——矛盾选项法当选择题的选项中，尤其是单项选择之中，往往会出现两个选项完全矛盾的时候，基本上可以判别答案就在矛盾的两个选项之中，所以考生在做题过程中，一定要注意浏览完全部选项时再做解答，一来可以发现试题中是否有矛盾项，二来，可以防止因为误读选项而造成的不必要错误，最关键的是可以提高做题的效率与准确性。【例题】 7岁的小朋友小明趁其母亲不在家时，将妈妈的价值数万元黄金首饰与邻居家孩子手中的价值10元的玩具进行交换，以下说法正确的是( )。 a.小明的妈妈可以要求邻居返回钻戒 b.小明妈妈不能要求邻居返回钻戒 c.小明与邻居的交换行为属于效力待定的情况 d.小明的母亲没有尽到看管孩子的义务，所以应当自行承担损失【解析】对于这道题，我们看到选项a与选项b是完全矛盾

的两个选项，基本可以断定答案就在a与b中，之后可以根据题干再进行分析，这里考查的主要是民法中的主体，小明作为一个7岁的儿童，属于完全无民事行为能力人，他所做的民事行为应被断定为无效的，故小明的妈妈可以要求邻居返回钻戒，小明与邻居的交换行为必定是无效，那么这里问错误的，就是选项b。二、公共基础知识考试技巧——比较选项法在解答单项选择题时，除了上面谈到的矛盾选项法，考生还可以将各个选项同题目要求进行纵向比较，并根据各自同题意要求差异的大小来确定最符合题意要求的答案，凡是差异性较大的选项，皆有可能出现一定的错误。【例题】在行政诉讼中，对下列行为不服提起诉讼，人民法院可以不受理的案件是( )。 a.事业单位内部，某工作人员对其撤职处分不服 b.某企业对行政机关的给予的行政处罚不服 c.某公民对民政机关撤销其低保不服 d.某公民对行政机关拒绝为其颁发营业执照不服【解析】对于本题，有很多考生要分析很久最终也没有找到正确的选项，考生可以通过认真再次审题来锁定答案，本题题干是指在行政诉讼中，这就意味着，行政诉讼中的原告只能是行政相对人，不能是已经在国家机关系统内部工作的公职人员，也即公职人员身份不能提起行政诉讼，他们如有对自己所受的决定不服，提出的解决途径我们称之为行政申诉，因此，本题a选项中的机关干部对撤职处分不服，因为机关干部是公职人员身份，不能经过行政诉讼这个途径给以解决，故答案选择a。

注册给排水基础历年考试知识点总结

注册给排水专业知识总结水分析化学 1、绝对误差=测定值-真值 2、回收率是表示分析方法的准确度。 3、耗用标准液的体积=滴定管的读数误差/要求滴定的相对误差 4、突跃范围 5、连续滴定水样碱度时，若V(甲基橙)大于V（酚酞），则碱度的组成必为HCO3—、CO3—2 1、采样器：玻璃采样瓶：测含油类或有机物类，塑料采样瓶：测金属离子、硼、硅、氟类 2、水样的保存一般采用冷藏（-5~2℃） 3、保护剂：测氨氮、硝酸盐氮、化学需氧量的水样中加入HgCl2,以抑制生物的氧化分解。测定酚的水样，适量加入CuSO4 ,可抑制苯酚菌的分解活动。测定金属离子，加入HNO3以调节PH值1~2，可防止水解沉淀，以及被器壁吸附；测COD和脂肪的水样需酸化保存。加入氧化还原剂。 3 、水样的预处理：过滤、浓缩、蒸馏、消解 4、准确度：测量值与真实值的差值。误差分为：绝对误差=测量值-真实值绝对误差相对误差= 100% 真实值

13、乘除运算时，取决于相对误差最大的数据计。 14、四舍六入五留双 15、测定自来水中Ca 、Mg 离子时，常用的指示剂是（铬黑T ） 16、分光光度法选择测定波长的主要依据是（） 17、沉淀滴定的指示剂是（铬酸钾），称为莫尔法。 18、佛尓哈德法（银量法）中指示剂是（硫酸铁铵或叫铁铵钒） 19、四种酸的强弱顺序是(HCLO 4>H 2SO 4>HCL>HNO 3) 20、指示剂变色甲基红（PH4.6~6.2），红——黄，变色点5.2 酚酞（PH8.0~9.8），无色——红色，变色点9.1 甲基橙（PH3.1~4.4），红——黄，变色点3.46 21、滴定突跃大小与滴定剂和被滴定物的浓度有关，浓度增加（减少）一个数量级，则滴定突跃增大（缩小）两个PH 单位。 22、1mg/L=1x10-6 =1ppm 1ug/L=1x10-9 =1ppb 23、酸效应系数公式： Y 总代表EDTA 总浓度 Y 代表Y 4-的平衡浓度 24、高锰酸钾在强碱性溶液中的还原产物是（MnO 42-）在酸性溶液中，高锰酸钾标准溶液与草酸钠反应产物为(Mn 2+) 25、记住电极电位的公式 ] [][Y Y 总∧= αred CIn ox CIn n red In ox In ,,lg 0592.0,/,' ＋ θ??=

QMS审核知识

中国认证认可协会（CCAA）全国统一考试质量管理体系（QMS）审核知识试卷 2011年3月 ☆注意事项：1．本试卷满分：100分；考试时间：120分钟；考试形式：笔试闭卷； 2．考生务必将自己的姓名、身份证号、准考证号、培训/注册证书号填写在试卷密封线内，答案写在试卷上；一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相应位置中。每题1分，共20分) 1．下面哪一个不是质量管理体系审核的依据？（ B ）（A）ISO 9001标准（B）ISO 9004标准（C）质量管理体系文件（D）相关法律法规和合同 2．质量管理体系审核是用来确定（ D ）。（A）组织的管理效率（B）产品和服务符合有关法律法规的程度（C）质量手册与标准的符合程度（D）质量管理体系满足审核准则的程度 3．根据CCAA《质量管理体系审核员注册准则》（第2版），申请人应具有至少（ C ）年技术或管理岗位的工作经验。（A）2 （B）3 （C）4 （D）5

4．第三方认证，监督审核的目的（ A ）。（A）是确定体系是否持续满足要求，是否保持认证注册（B）是确定是否采取纠正措施、预防措施（C）同初审的目的一样（D）是验证内部审核纠正措施的有效性 5．目标管理是1954年由美国著名管理学者德鲁克提出的计划管理方法。但是任何先进的管理方法，在推行过程中，都有一定的局限性。就比较而言，目标管理更适合于（ B ）。（A）经营环境复杂多变的组织（B ）外部环境业务与技术相对稳定的组织（C）高科技、风险型企业（D）特大型跨国公司 6．以下对产品质量特性无直接影响的人员是（ A ）。（A）产品检验人员（B）产品制造人员（C）产品开发人员（D）工艺设计人员 7．在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，这是（ A ）。（A）审核准则（B）审核发现（C）审核结论（D）审核证据 8．制定认证审核计划是（ C ）的职责。（A）认证机构（B）审核委托方（C）审核组长（D）受审核方 9．质量管理体系认证可以（ D ）。（A）帮助组织实现顾客满意的目标（B）提供持续改进的框架（C）向组织和顾客提供信任（D）以上都正确 2

最全注册给排水工程师基础的考试提纲经典版.doc

注册公用设备工程师(给水排水)执业资格考试基础考试大纲 1 高等数学 1.1空间解析几何向量代数直线平面柱面旋转曲面二次曲面空间曲线 1.2 微分学极限连续导数微分偏导数全微分导数与微分的应用 1.3 积分学不定积分定积分广义积分二重积分三重积分平面曲线积分积分应用 1.4 无穷级数数项级数幂级数泰勒级数傅里叶级数 1.5 常微分方程可分离变量方程一阶线性方程可降阶方程常系数线性方程 1.6概率与数理统计随机事件与概率古典概型一维随机变量的分布和数字特征数理统计的基本概念参数估计假设检验方差分析一元回归分折 1.7 向量分析 1.8 线性代数行列式矩阵 n维向量线性方程组矩阵的特征值与特征向量二次型 2 普通物理 2.1 热学气体状态参量平衡态理想气体状态方程理想气体的压力和温度的统计解释能量按自由度均分原理理想气体内能平均碰撞次数和平均自由程麦克斯韦速率分布律功热量内能热力学第一定律及其对理想气体等值过程和绝热过程的应用气体的摩尔热容循环过程热机效率热力学第二定律及其统计意义可逆过程和不可逆过程熵 2.2 波动学机械波的产生和传播简谐波表达式波的能量驻波声速超声波次声波多普勒效应 2.3 光学相干光的获得杨氏双缝干涉光程薄膜干涉迈克尔干涉仪惠更斯一菲涅耳原理单缝衍射光学仪器分辨本领 x射线衍射自然光和偏振光布儒斯特定律马吕斯定律双折射现象偏振光的干涉人工双折射及应用 3 普通化学 3.1 物质结构与物质状态原子核外电子分布原子、离子的电子结构式原子轨道和电子云概念离子键特征共价键特征及类型分子结构式杂化轨道及分子空间构型极性分子与非极性分子分子间力与氢键分压定律及计算液体蒸气压沸点汽化热晶体类型与物质性质的关系 3.2溶液溶液的浓度及计算非电解质稀溶液通性及计算渗透压概念电解质溶液的电离平衡电离常数及计算同离子效应和缓冲溶液水的离子积及PH值盐类水解平衡及溶液的酸碱性多相离子平衡溶度积常数溶解度概念及计算 3.3周期表周期表结构周期族原子结构与周期表关系元素性质氧化物及其水化物的酸碱性递变规律 3.4化学反应方程式化学反应速率与化学平衡化学反应方程式写法及计算反应热概念热化学反应方程式写法化学反应速率表示方法浓

2018年QMS注册审核员试卷(审核知识)及答案

2018年QMS注册审核员试卷（审核知识）及答案一、单项选择题 1、GB/T19011标准提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核员和审核组能力的评价指南，这里所提及的能力是指( ) A、实施审核的能力 B、应用知识和技能获得预期结果的本领 C、掌握审核方法与技巧 D、管理审核组的本领 2、某公司生产现场新购置了一台数控机床来满足生产要求以及质量要求，公司派操作人员专门外出参加培训，掌握操作技能。该情景适用于GB/T19001-2016标准哪个条款要求？（） A、7.3 B、7.1.2 C、7.2 D、7.1.6 3、审核员审核受审核方的监视和测量设备校准情况时，抽样的样本应来源于（）。Q1087 A、所有的测量设备 B、用于验证产品符合确定要求的所有测量设备 C、正在使用的测量设备 D、所有暂时不用的监视和测量设备 4、审核组应当与受审核方一起评审不符合，以便（）。 A、确认审核证据的准确性 B、受审核方接受不符合 C、为末次会议顺利召开做准备 D、商定纠正措施的验证方式 5、监督审核至少每个日历年进行一次，初次认证后的第一次监督审核应在（）进行。 A、认证决定日期起12月内 B、初次认证审核第二阶段最后一天算起的一年内 C、初次认证审核第二阶段不符合项的纠正措施完成之日起一年内 D、颁发认证证书之日起一年内 6、（）享有对审核报告的所有权 A、受审核方 B、审核委托方

C、认证机构 D、以上都对 7、认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时，应考虑（）。 A、受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间 B、受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间 C、受审核方根据自己的情况确定的时间 D、与受审核方协商确定的时间 8、对申诉的决定应由（）做出，或经其审查和批准，并应告知申诉人。 A、认证机构负责人 B、上级监管机构 C、与申诉事项无关的人员 D、认证决定人员 9、关于过程能力指数，以下说法错误的是（） A、随着过程的调整，过程能力指数也会改变 B、过程能力指数越高，过程不合格率越高 C、在过程调整后的应重新计算过程能力指数 D、过程能力指数越高，过程不合格率越低 10、在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为（）。 A、计量型控制图 B、分析用控制图 C、生产用控制图 D、控制用控制图 11、质量管理体系审核是用来确定（）。 A、组织的管理效率 B、产品和用服务符合有关法律法规程序 C、质量管理体系满足审核准则的程序 D、质量手册与标准的符合程序 12、现场审核中的末次会议应由（）主持 A、向导 B、企业的最高管理者 C、企业授权的代表 D、审核组长 13、审核方案是（）

公共基础知识考试题型

公共基础知识考试题型公共基础知识考试题型 (1)法律 ①考查的知识点：主要涉及法学基础理论、宪法、行政法、刑法、民法、经济法。具体来说，考查法的概念、作用、法律渊源，宪法的重要法条，行政行为的基本知识，行政复议的行政诉讼的开展，民法中的自然人、法人、合同等，刑法中几个涉及公务员犯罪的犯罪构成及刑罚等，经济法中的产品质量、损害赔偿责任等。 ②基本题型：该部分知识的命题形式有单选、多选、判断、案例分析，题型变化不大，主要考查考生对应该掌握的知识点的精准识记，以及对相关知识点的理解、把握和运用。 (2)政治 ①考查的知识点：哲学方面，主要涉及哲学的基本问题，唯物主义与唯心主义，辩证法与形而上学，感性认识与理性认识，主要矛盾和矛盾的主要方面，质与量辩证法。邓小平理论和“三个代表”：当代中国的马克思主义、社会主义的本质和根本任务、社会主义初级阶段的基本经济制度和分配制度、社会主义市场经济、我国的对外开放和外交战略、社会主义民主政治和党的领导，“三个代表”重要思想、科学发展观、和谐社会等。政治经济学：商品的价值量、价值形式与货币、价值规律、剩余价值、需求供

给与均衡收入再分配政策等。②基本题型：该部分内容的命题形式有单选、多选、判断、简答、论述、综合分析。既考核考生对相关知识点的识记，也考核考生对相关知识点的理解。 (3)行政管理 ①考查的知识点：政府职能、政府机构改革、国家公务员制度、管理学的基本原理、公共行政、行政管理过程、行政领导等。 ②基本题型：该部分知识的命题形式有单选、多选、判断、案例分析、综合分析。主要考查考生对应该掌握的知识点的准确记忆，以及对相关知识点的理解和运用。 (4)人文和科技 ①考查的知识点：主要涉及历史常识、科技常识、日常生活百科，知识点分布太散，很难把握。 ②基本题型：该部分知识的命题形式主要是单选，偶尔会出现多选和判断。题型变化不大，主要考核考生的知识面。 (5)公文写作与处理 ①考查的知识点：公文的特点、种类，常用公文的格式，常用公文写作、公文的处理。②基本题型：该部分知识的命题形式多种多样，主要有单选、多选、判断、公文改错(纠错)、公文实务、作文题。既考查考生对相关基本知识的准确识记，也考查考生对相关知识的理解、把握和应用。

注册给排水基础考试

一、考试特点及复习建议 1、基础考试的特点注册公用设备工程师(给排水)基础考试就是闭卷考试,主要考查大学中的基础课,按照考试大纲的安排,上午考试为公共基础部分,包括11个科目,120道题,每题1分,共120分;下午考试为专业基础部分,包括7个科目,60道题,每题2分共120分;上、下午共240分,合格线历年都为132分。题型均为4选1的单选题,平均每题时间就是上午2分钟,下午4分钟,试题特点偏重理论的理解,不要求复杂的推导与计算,主要检验考生的基本概念与基本知识。基础考试涉及到的科目多(共计18个科目)因此复习面广,但备考时间有限,大部分考友准备基础考试都就是从报完名后开始复习(6月中旬到9月初)约两个半月。近些年全国参加给排水基础考试每年约为20000人,其中大部分为大学毕业1~2年的考生,考试通过率约为30%,因其考试内容与考试形式的特点,考友毕业时间越长,越难通过基础考试！ 2、基础考试复习建议端正态度,安心备考由于基础考试的特点,考友在复习前,应对考试大纲有详细的了解,明确考试的内容与范围,以便合理的制订自己的复习计划。复习时一定要紧扣“考试大纲”的内容,将全面复习与突出重点相结合。着重对“考试大纲”要求掌握的基本概念、基本理论、基本方法、计算公式与步骤,以及基本知识的应用等内容有系统、有条理地重点掌握,明白其中原理与关系及分析问题的方法,同时注意灵活运用所学过的知识,掌握一些解选择题的技巧,例如代入法、极限法、排除法等等。有所放弃,扬长避短注册公用设备工程师(给排水)基础考试上、下午试卷共计240分,上、下午不分段计算成绩,这几年的及格线都就是55%,也就就是说,上、下午试卷总分达到132分就可以通过。因此考友备考时应注意扬长避短。从道理上讲,自己较弱的科目更应该努力复习,但毕竟时间与精力有限,考试就是通过性考试,而非选拔性考试,只要能通过及格线即可,所以将有限的时间与精力都用到“刀刃上”也就就是性价比最高的科目上,通过基础考试的机率就大大增加,例如2009年新增加的“信号与信息技术”,据了解非信息专业的考生大多未学过,短时间内要掌握好比较困难,而该科目总共有6道题,6分,只占总分的2、5%,也就就是说,即使“信号与信息技术”1分未得,其她科目还有234分,从234分钟考132分就是完全可以做到的。因此考友可以根据考试分科题量、分数分配与自己的具体情况,计划自己的复习重点与主要得分科目。当然一些主要得分科目就是绝对不能放松的,如“高等数学”24题(上午段)24分,“水文与水文地质”12题(下午段)24分,“水泵与水泵站”12题(下午段)24分;水力学10题(下午段)20分,流体力学8题(上午段)8分(内容基本重叠)都就是不能放松的;其她科目则可根据掌握情况有所侧重,争取在自己过去学过的课程中多得分。有的放矢,事半功倍复习方法的把握上,现阶段最好的复习材料无疑就就是历年真题,历年真题就就是最好的复习材料,也就是我们揣测命题老师命题方向与命题思路的依据,对于大家来说历年真题最好要做上2遍,当然这种做真题不就是机械性的做,死背答案的形式,自己只有掌握住了解题方法才能更好的适应命题老师思路的转变。做题的时间大家可以分科目的做,比如数学全部按年份做一遍,物理全部按年份做一遍,诸如此类,做完以后您就会发现哪些您已经掌握了,哪些您还不会,不会的题目自己

qms审核知识案例分析题集(含参考答案)

QMS审核知识案例分析题集(含参考答案) 1、某工厂为某国外品牌公司提供多种部件，产品图纸及主要工艺都由该品牌提供。半年后，该工厂生产发展，将其中某些部件转包给另一专业工厂生产，未经该品牌公司的许可，将图纸和工艺也全部转交给该专业工厂。 7.5.4 2、装配车间里放着标有“长城公司来件”的压缩机，车间主任说这是要装配到长城公司购买的空调器上的，审核员问现场的质检员这些压缩机是否已经进行了检验，质检员说这是顾客提供的配件，质量由顾客负责，我们也就没必要进行检验了。 7.5.4 3、某家具厂为公司生产了一批办公室家具，经检验后全部合格，按合同的要求送货上门，发现有的家具因碰撞而出现裂纹，镜子也破损了。 7.5.5 4、某工厂加工一批工件，按要求进行100%检验，发现有两个工件不合格，决定返回加工车间进行返工，返工后直接送到装配车间进行组装。 8.3 5、审核员查某批工件的检验记录时发现该批工件有一项指标不符合要求，但该批工件未经任何处理就装配使用了。审核员要求查看允许此做法的批准记录，检验员这项不合格的指标不会影响产品的主要性能是可以使用的，没必要经过批准。 8.3 b) 6、公司大部分中层管理人员都不了解管理评审和内审的情况。 5.5.3 7、审核制造部门，部门主管说产品的原材料为本公司采购，所以无顾客提供的产品，审核员问无其他顾客提供的东西，主管说，只有交付用的周转箱是顾客的，而且每箱的摆放、固定、数量都由顾客规定，箱子也是顾客做的，但不属于产品的一部分。 7.5.4 8、在销售部，审核员抽查合同登记簿，发现有许多修改的记录。销售科长介绍：“由于顾客根据市场销售情况，经常要调整送货量，因关系较好，一般电话联系”，审核员抽取了4月20日修改记录，要求电视机送货量从500台减少到300台，核对发货记录时发现实际发货量仍是500台。销售员说：这是老客户了，这次多送一些，下次少送些就可以了，客户不会有意见的。 7.2.2 9、审核员审核热处理工序，发现××产品正在进行退火，温度显示仪为580℃，工艺规程规定为600±10℃，审核员问操作者为什么未按工艺规程操作，工人回答：“580℃同样能够达到性能要求，为了节能，我们经常这样做。” 7.5.1

2016年事业单位招聘考试公共基础知识练习题及答案

2016年事业单位招聘考试公共基础知识练习题及答案(2) 1.德国政府规定，从幼儿园开始就要实施以“走进森林”“没有森林就没有人类”为主题的教育，让孩子们定期走进森林，培养儿童对森林资源保护的意识。“保护森林为荣，砍伐树木为耻”的理念在每个德国人心中根深蒂固，因此与热衷于用珍贵木材制作家具、艺术品或进行投资收藏的中国人相比，德国人对珍稀木材并不热衷，森林资源保护管理工作较为完善，德国森林覆盖率高，这主要说明( )。 A.意识对客观事物的发展具有决定性作用 B.自然界的存在和发展符合客观规律 C.意识的内容来自客观事物 D.正确的意识能够有效指导实践并促进客观事物的发展 2.( )是我们党解决我国民族问题的基本政策。 A.民族区域自治 B.民族融合 C.实现各民族共同繁荣 D.大力发展少数民族的经济和文化 3.婉约派为中国宋词流派。婉约，即婉转含蓄。下列能体现婉约派风格的诗句是( )。 A.醉里挑灯看剑，梦回吹角连营 B.衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴 C.出师一表真名世，千载谁堪伯仲间 D.夜阑卧听风吹雨，铁马冰河入梦来 4.行政领导的首要作用是( )。 A.激励 B.组织 C.指挥 D.决策 5.雾霾天气是一种大气污染状态，雾霾是对大气中各种悬浮颗粒物含量标准的笼统表述，( )被认为是造成雾霾天气的“元凶”。 A.二氧化碳 B.氮氧化物 C.PM2.5 D.二氧化硫 6.2016年7月，人力资源和社会保障部表示，备受关注的延迟退休将坚持三个原则，即( )。(多选题) A.事先预告做好公示 B.小步慢走，逐步到位 C.自愿原则，自主选择 D.区分对待，分步实施参考答案与解析 1.【答案】D。解析：题干主要是说德国从幼儿园的教育开始，就培养儿童对森林资源保护的意识，而事实上这种保护资源的意识对于德国人珍惜资源、保护环境的生态建设起到了十分重要的作用和积极的效果。充分说明正确的意识能够有效指导实践，并且促进事物向着好的方面发展。故本题答案为D。 2.【答案】A。解析：民族区域自治是在国家统一领导下，各少数民族聚居的地方实行区域自治，设立自治机关，行使自治权。实行民族区域自治，体现了国家充分尊重和保障各少数民族管理本民族内部事务权利的精神，体现了国家坚持实行各民族平等、团结和共同繁荣的原则。民族区域自治作为解决我国

注册给排水基础考试真题

2010年度全国勘察设计注册工程师执业资格考试试卷基础考试（上）单项选择题（共120题，每题1分，每题的备选项中只有一个最符合题意） 1. 设直线方程为，则该直线： A 过点（－1，2，－3），方向向量为23i j k +- B 过点（－1，2，－3），方向向量为23i j k --+ C 过点（1，2，－3），方向向量为23i j k -+ D 过点（1，-2，3），方向向量为23i j k --+ 2. 设都是非零向量，若，则 A B //αβ且//αγ C //()αβγ-

D //()αβγ- 3. 设221 ()1 x x e f x e -=+，则 A ()f x 为偶函数，值域为（－1，1） B ()f x 为奇函数，值域为（，0） C ()f x 为奇函数，值域为（，1） D ()f x 为奇函数，值域为（，） 4. 下列命题正确的是： A 分段函数必存在间断点 B 单调有界函数无第二类间断点 C 在开区间内连续，则在该区间内必取得最大值和最小值 D 在闭区间上有间断点的函数一定有界 5. 设函数22 ,1()1,1 x f x x ax b x ?≤? =+??+>?可导，则必有： A a=1,b=2 B a=-1,b=2 C a=1,b=0 D a=-1,b=0 6. 求极限F 时，下列各种解法中正确的是： A 用洛必达法则后，求得极限为0 B 因为0 1limsin x x →不存在，所以上述极限不存在 C 原式01 lim sin 0sin x x x x x →== D 因为不能少洛必达法则，故极限不存在 7. 下列各点中为二元函数332339z x y x y x =--+-的极值点的是：

2020年11月国家注册质量审核员(QMS)审核知识考试题(附答案)

2020年11月国家注册质量审核员（QMS）审核知识考试题（附答案） 2020年11月质量管理体系审核知识考试（共47题，满分：100分，考试时间：120分钟）说明：标★题为首次出现的新题，其他均是以前考过的老题。一、单项选择题（每题1分，共30分） 1.关于现场审核的首、末次会议，以下描述正确的是（）。（A）现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持（B）现场审核的首次会议必须由审核组长主持，末次会议必须由受审核组织的最高管理者主持（C）现场审核的首、末次会议必须由受组织的最高管理者主持（D）现场审核的首、末次会议可以由审核组长和上级主管领导共同主持2.以下明显属于第二方审核的是（）。（A）某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核（B）认证机构代表某集团公司对其供方的审核（C）某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核（D）认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查3.对审核后续活动，下列说法正确的是（）。（A）如需采取纠正、预防或改进措施，此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施。（B）受审核方应当将这些措施的状态告知国家政府相关部门（C）应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，但验证不是随后审核活动的一部分。（D）审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动，通过发挥审核组成员的专长实现增值。在这种情况下，在随后审核活动中不必保持独立性。 4.依据GB/T19011标准中（）的要求，应为每次审核确定审核目标、范围和准则。（A）审核方案（B）审核计划（C）审核报告（D）审核实施5.根据GB/T20000.1标准，（）是规定产品、过程或服务应满足的技术要求的文件。（A）规范（B）规程（C）指南（D）规范性文件6.以下对有关“审核计划”和“审核方案” 概念的理解正确的是（）。（A）审核方案的输出就是审核计划（B）审核方案和审核计划都是审核策划的结果（C）审核方案和审核计划都是审核组长的职责（D）审核方案和审核计划都应该形成文件7.以下哪些是质量管理体系审核的审核发现（）（A）机加工操作人员加工零件的方法符合相应的作业指导书的规定（B）机加工操作人员正在加工零件（C）机修车间负责人向审核员提供了《设备维护保养规程》（D）机修车间的操作人员每周对各车间的生产设备进行一次检修8.某物流公司拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水

QMS审核知识阐述题及答案汇编

QMS审核知识试题及答案汇编阐述题 1、某公司办公室是“4.2.3文件控制”的主控部门，审核员在办公室审核文件控制的情况，办公室主任告诉审核员说：“有关文件控制的职责、要求和方法在《文件控制程序》中作出了明确规定，我们都是按这个程序文件的规定来管理文件的。”审核员查了《文件控制程序》，抽查了《质量手册》和三份程序文件的审批记录和发放记录，均符合《文件控制程序》中的规定。审核员对办公室的文件管理工作很满意，向办公室主任道谢后就离开了。这样的审核是否符合要求？为什么？如果请您去审核，您会怎么做？（考试时间： 2008年3月、2008年9月、2010年6月、2011年6月）【参考答案】 2、审核员审核“管理评审”时，总经理介绍说根据公司“管理评审控制程序”要求，在今年的内部体系审核后，于上个月召集了公司质量管理委员会全体成员进行了管理评审，质量管理部汇报了内审及其整改情况，质检科还就产品质量目标完成情况进行分析；售后服务部提供了用户意见的反馈情况。会议确定了总体的整改要求，有会议记录，并将会议纪要分发到各个部门。审核员随即查阅了分发记录，非常完整。审核员很满意并结束了对过程的审核。试问：审核员的审核是否适宜？为什么？如果是您，应如何进行审核？（考试时间： 2008年3月、2009年6月）【参考答案】 ■该审核不适宜，因为审核内容并未覆盖标准5.6条款所有内容，不够全面。 ■应继续以下审核： ■询问并查阅文件，了解其是否对管理评审的程序、内容、职责、时机等进行了策划，是否符合标准5.6条款的要求； ■询问并查阅有关报告等，核实最高管理者是否按所策划的时机等进行了管理评审，评审的内容是否包括

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2011 年公务员考试公共基础知识真题与答案解析一、单项选择题 (从下面各题选项中选出一个最符合题意的答案，并将相应字母填入括号内。本题包括 40 小题，每小题 1 分，共 40 分 ) 1.2010 年 1 月 1 日，中国 -东盟自由贸易区正式启动。对于该自由贸易区说法错误的是（ B）。 A. 是世界上人口最多的自由贸易区 B. 是全球第三大自由贸易区 C. 是由发展中国家组成的最大自由贸易区 D. 由中国和东盟 12 国共同组成 2.下列表述错误的一项是（B）。 A.行政复议法律关系是一种监督行政法律关系 B.行政复议法律关系是一种程序性的法律关系 C.行政复议法律关系是一种诉讼法律关系 D.行政复议法律关系是行政复议法律规范调整的结果 3.行政机关在调查或者进行检查时，执法人员一般应为（）。 A. 1 人至 2 人 B. 2 人以上 C. 3 人以上单数 D. 5 人以上单数 4.“任何个别（无论怎样）都是一般”。这句话的含义是 ( )。 A. 特殊性就是普遍性 B. 特殊性存在于普遍性之中 C. 普遍性是特殊性的总和 D. 特殊性中包含着普遍性 5.王某为某机关宣传处干事，申请辞职时未获批准，王某不服，则其可以在知道该人事处理之日起（）内向上一级机关提出申诉。 A. 15 日 B. 20 日 C. 30 日 D. 60 日 6.生产力范畴反映的是 ( C )。 A. 人与自然之间的关系 B. 人与社会之间的关系

C. 人与劳动产品的关系 D. 劳动者与剥削者的关系 7.公开发行公司债券，股份有限公司的净资产应当不低于人民币（）。 A. 300 万元 B. 3000 万元 C. 500 万元 D. 5000 万元 8.产业资本的三种职能形式是（）。 A. 固定资本、流动资本、货币资本 B. 货币资本、生产资本、商品资本 C. 商品资本、商业资本、借贷资本 D. 不变资本、可变资本、生产资本 9.李某生前立遗嘱将一件古玩赠给马某，李某死后马某表示接受遗赠，在遗产分割前马某死亡，则 ()。 A.该古玩由李某子女继承 B.该古玩由马某子女继承 C.将该古玩出售，价款由李某子女、马某子女共同继承 D.如李某子女同意方可由马某子女继承 10.历史人物的成功或失败，归根到底取决于 ( )。 A.他们的思想、行为是否符合历史发展的客观规律 B.他们的意志是否坚强 C.他们的愿望是否善良 D.他们的行动是否果断 11.我国建立社会主义市场经济体制的中心环节是 ( )。 A.提高企业的经济效益 B. 对经济结构进行战略性调整 C. 国有企业的改革 D. 调整生产力的布局 12.一切从实际出发，是我们制定路线、方针的基本原则，我国社会主义初级阶段最大的实际是 ( )。

注册公用设备工程师给排水基础、专业考试大纲

注册公用设备工程师(给水排水)执业资格考试基础考试大纲一、高等数学 1．1空间解析几何向量代数直线平面柱面旋转曲面二次曲面空间曲线 1．2微分学极限连续导数微分偏导数全微分导数与微分的应用 1．3积分学不定积分定积分广义积分二重积分三重积分平面曲线积分积分应用 1．4无穷级数数项级数幂级数泰勒级数傅里叶级数 1．5常微分方程’ 可分离变量方程一阶线性方程可降阶方程常系数线性方程 1．6概率与数理统计随机事件与概率古典概型一维随机变量的分布和数字特征数理统计的基本概念参数估计假设检验方差分析一元回归分析 1．7向量分析 1．8线性代数行列式矩阵 n维向量线性方程组矩阵的特征值与特征向量二次型二、普通物理 2．1热学气体状态参量平衡态理想气体状态方程理想气体的压力和温度的统计解释能量按自由度均分原理理想气体内能平均碰撞次数和平均自由程麦克斯韦速率分布律功热量内能热力学第一定律及其对理想气体等值过程和绝热过程的应用气体的摩尔热容循环过程热机效率热力学第二定律及其统计意义可逆过程和不可逆过程熵 2．2波动学机械波的产生和传播简谐波表达式波的能量驻波声速超声波次声波多普勒效应 2．3光学相干光的获得杨氏双缝干涉光程薄膜干涉迈克尔干涉仪惠更斯一菲涅耳原理单缝衍射光学仪器分辨本领 x射线衍射自然光和偏振光布儒斯特定律马吕斯定律双折射现象偏振光的干涉人工双折射及应用三、普通化学 3．1物质结构与物质状态原子核外电子分布原子、离子的电子结构式原子轨道和电子云概念离子键特征共价键特征及类型分子结构式杂化轨道及分子空间构型极性分子与非极性分子分子间力与氢键分压定律及计算液体蒸气压沸点汽化热晶体类型与物质性质的关系

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