国家心理咨询师考试大纲(三级) 第二章 心理咨询技能

第二章心理咨询技能

第一节建立咨询关系

影响咨询关系的建立因素：1）求助者：咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应。2）咨询师：咨询态度

正确的咨询态度：尊重、热情、真诚、共情、积极关注

第一单元尊重

（一）尊重：意味着吧求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与主张性的活生生的人去对待。

（二）尊重的意义：1能使求助者最大程度地表达自己；2求助者可获得一种自我价值感；

3可以唤起求助者的自尊心和自信心。

（三）为了表示尊重，有必要重视以下几点：

首先，尊重意味着完整地接纳一个人。

其次，尊重意味着彼此平等。

第三，尊重意味着以礼待人。

第四，尊重意味着信任对方。

第五，尊重意味着保护隐私。

第六，尊重应以真诚为基础。

（四）咨询师对求助者的四种常见看法：

1深信求助者有内在的潜力去面对挑战和成长；2相信求助者能改变，但能力有限需要外界帮助；相信求助者有能力应付日常琐事，但面对人生重大抉择，需要专业人员指导；4认为没有内在潜力。

第二单元热情

一尊重理性，热情感性。

二咨询师的热情体现在以下几点：

1求助者初次来访时适当询问，表达关切；2注意倾听求助者的叙述；3咨询时耐心，认真，不厌其烦；4咨询结束时，使求助者感受温暖。

第三单元真诚

（一）真诚指在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现，没有伪装防御，没有专业色彩，表里如一，真实可信地置身于与求助者的关系中。

（二）真诚的意义：1可以为求助者提供一个安全自由的氛围；2咨询师的真诚坦白为求助者提供一个良好的榜样。（三）我们把咨询员表达真诚时容易出现的问题归纳为以下四点：

首先，真诚不等于说实话。

第二，真诚不是自我的发泄。

第三，真诚应实事求是。

第四，真诚应适度。

第四单元共情

（一）共情是最有效的法宝，可以体验来访者的感受。罗杰斯认为共情是体验别人内心感受的能力。其含义有三：1咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；2咨询师借助与知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；3咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。

(二)共情的意义和重要性：1咨询师能更准确地把握材料；2对咨询关系有积极的影响；3促进求助者的自我表达和自我探索；4咨询效果良好。

（三）正确理解和使用共情应注意以下几点：

1咨询师走出自己的参照框架进入求助者的参照框架；咨询师必要时要验证自己是否做到共情；3表达共情要因人而异；4表达共情要善于使用躯体语言；5表达共情要善于把握角色；6表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。

第五单元积极关注

（一）积极关注，是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观。

（二）为了有效地使用积极关注，应当注意以下几点：1避免盲目乐观；2反对过分消极；3立足实事求是。

第二节制定个体心理咨询方案

第一单元确定咨询目标

（一）工作程序：

1全面掌握求助者的有关资料，列出求助者的全部问题（who：最重要,what ,when ,where ,which ,how）

2 判断求助者心理问题的类型和严重程度；3选择优先解决的问题（最主要的问题→最容易的问题→求助者最想解决的问题）；4向求助者说明有效咨询目标的基本要素（具体，可行，积极，双方可接受，属于心理学性质，可以评估，多层次统一）；5近期目标和远期目标的整合。心理咨询的终极目标是完善求助者的人格

（二）针对不同的对象，不同心理问题采取相应的会谈方式，应考虑求助者的以下因素：年龄，性格，问题特征，文化特征。

（三）在深入了解求助者时，可以参照以下思路：1明确求助者想要解决的问题（切入点）；2进一步了解问题的来龙去脉；3通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法；4深入探讨求助者问题的深层原因（重点）。

（四）一些咨询师对咨询目标存在错误的观念：1认为咨询师应持完全中立的态度，不应带有任何自己的价值观念；2认为咨询中应该给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观；3咨询师把求助者的快乐满足作为咨询的目标；4把求助者能否适应环境作为咨询目标。

（五）不同学派的心理咨询目标：1人本主义把自我实现作为咨询的目标；2行为主义帮助求助者学习建设性的行为以改变，消除适应不良行为；3精神分析学派的目标是将潜意识意识化，重组基本人格；4完形学派帮助求助者觉察此时此刻的经验，激励承担责任；5理性情绪学派在于消除求助者对人生的自我失败感；6交互分析学派希望求助者有脚本自由，策略自由成为自主性的人；7现实治疗学派引导求助者学习真实与负责任的行为。

第二单元制定咨询方案

（一）咨询阶段的划分：1诊断阶段（建立关系、收集资料、澄清问题、确立目标、制定方案）2咨询阶段（实施行动）3巩固阶段（检查反馈，结束巩固）。

（二）咨询方案的内容：（咨询方案应由双方在相互尊重、平等的气氛中共同商定）

㈠咨询目标（要符合有效咨询目标的七要素）

㈡双方各自的特定责任、权利与义务

A）求助者的责任：1向咨询师提供与心理问题有关的真实材料；2积极与心理咨询师一起探索解决问的方法；3完成双方商定的作业。

B）求助者的权利：1有权利了解咨询师的受训背景和执业资格；2有权了解咨询的具体方法、过程和原理；3有权选择或更换合适的咨询师；4有权提出转介或终止咨询；5对咨询的内容有知情权、协商权和选择权。

C）求助者的义务：1遵守咨询机构的相关规定；2遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；3尊重咨询师，遵守预定的时间，有事需提前告知咨询师。

D）咨询师的责任：1遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；2帮助求助者解决心理问题；3严格遵守保密原则，并说明保密例外。

E）咨询师的权利：1有权了解与求助者心理问题有关的个人资料；2有权选择合适的求助者；3本着对求助者负责人的态度，有权利提出转介或终止咨询。

F）咨询师的义务：1向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件；2遵守咨询机构的相关规定；3遵守和执行商定好的咨询方案各方面内容；4尊重求助者，遵守与先预定的时间，有事需提前告知求助者。

㈢咨询的次数与时间安排（一般一周1-2次，每次50分钟左右）

4 咨询的具体方法、过程和原理

5 咨询的效果及评价手段

6咨询费用

7其他问题及相关说明

第三节个体心理咨询方案的实施

第一单元参与性技术（澄清问题和启发、引导求助者自我探索）

A）倾听

（一）倾听的作用：1倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求；2倾听可以表达对求助者的尊重；3倾听能使求助者在比较宽松和信任的氛围中诉说自己的烦恼；4倾听本身就具有助人的效果。

（二）咨询师怎样听？1要认真、有兴趣、设身处地地听；2设适当的表示解释；3不带偏见和框框，不做价值评判。

（三）咨询师应该听什么？1听懂求助者通过言语、表情、动作所表达出来的东西；听出求助者在交谈中所省略的和没有表达出来的内容或隐含的意思；3听出求助者自己都不知道的潜意识。

（四）在倾听过程中咨询师的应有表现：1咨询师以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去；2细心地注意求助者的言行；3对求助的言语作出完整的判断；4作出适当的反应。

（五）倾听时容易出现的错误：1急于下结论；2轻视求助者的问题；3干扰、转移求助者的话题；4做不适当的道德或正确性的评断；5不适当地运用咨询技巧（询问过多；概述过多；不适当的情感反应）。

（六）倾听时鼓励性的回应有：点头和言语（是的、噢、确实、说下去，嗯…）

B）开放式询问与封闭式询问

（一）开放式询问：什么、如何、为什么、能不能/愿不愿意告诉我为什么、怎么了、啥原因等让求助者就有关问题，思想，情感给予详细的说明。

（二）封闭式询问：是不是、对不对其回答也是“是与否”的简单答案，这种询问常用来收集资料并加以条理化，澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。

C）鼓励和重复技术：（直接地重复求助者的话或仅以某些词如嗯、讲下去、还有吗等，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。）

D）内容反应

（一）又叫释义，是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，在反馈给求助者。

（二）功能：1释义使求助者再次剖析自己的困扰，重组事件和关系，深化会谈内容；

2咨询师以简明的方式反馈求助者的思想，有助于求助者清晰地作出决定。

E）情感反应

释义着重求助者言谈内容的反馈，情感反应着重于求助者的情绪反应。

情感反应的最有效方式是针对性求助者现在而不是过去的情感。

情感反应最大的功能就是捕捉求助者瞬间的感受。

F）具体化

（一）求助者出现以下问题，需具体化：1问题模糊；2过分概述；3概念不清；4求助者说话比较杂乱和空泛时。（二）具体化的作用：1促进咨询师对求助者和其所述问题的了解；2有助于求助者自我认识能力的提高；3实施具体化的过程有时就是解决问题的过程。

G）参与性概述（咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式在对求助者表达出来。H）非言语行为的理解与把握

第二单元影响性技术（对求助者实施干扰）一面质

1定义：又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。

2 求助者身上存在的矛盾有：言行不一致；理想与现实不一致；前后言语不一致；咨访意见不一致。

3 面质的目的和作用：1协助求助者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解；2激励求助者放下自己有意识的防卫心理、掩饰心理来面对自己；3促进求助者言行统一、理想与现实统一；4促进求助者明了自己所具有的能力、优势；5为求助者树立榜样。

4使用面质时需注意的要点：1须有事实根据；2避免个人宣泄；3避免无情攻击；4要以良好咨询关系为基础；5可用尝试性面质。

二解释（面谈中最复杂的一种技巧）

1定义：运用某种一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质。

2 与释义的区别：释义是从求助者的参考框架来说明求助者表达的实质性内容；解释是从咨询师的参考框架，运用自己的理论和经验，为求助者提供认识自身问题的新思维。三指导（是影响力最明显的一种技巧）

指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。

四情感表达

1与情感反应的区别：情感表达是咨询师表达自己的喜怒哀乐；情感反应是咨询师反映求助者叙述中的情感内容。

2 情感表达的内容：1可针对求助者；2可针对咨询师；3可针对其他事物。

五内容表达

1 与内容反应的区别：内容表达是咨询师表达自己的意见；内容反应是咨询师反映求助者的叙述。

2反馈、提出忠告和建议都是内容表达形式。

六自我开放

1自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。

2自我开放的形式：1咨询师把自己对求助者的体验感受告诉求助者；2咨询师暴露于求助者所谈内容相关的个人经验。

七影响性概述

1定义：咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后以简明扼要的形式表达出来。

2与参与性概述的区别：影响性概述是咨询师表达的观点；参与性概述是求助者叙述的内容。

八非言语行为的运用

1非言语行为在咨询中的作用（加强言语、配合言语、实现反馈、传达情感）；2目光注视；3面部表情；4身体语言；5声音特质；6空间距离；7衣着及步态。

第三单元识别和处理阻抗

一定义：阻抗本质上是对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。

二表现形式：1 讲话程度上的阻抗（沉默、寡言与赘言）；2讲话内容上的阻抗（理论交谈、情绪发泄、谈论小事与假提问题）3讲话方式的阻抗（心理外归因、健忘、顺从、控

制话题与最终暴露）4咨询关系上的阻抗（不认真履行心理咨询的安排、诱惑咨询师以及请客送礼等）

三阻抗长生的原因：1成长中带来的痛苦（①开始新的行为问题；②结束或消除旧的行为问题）；2功能性的行为失调（①失调的行为填补了某些需要的空白；②求助者企图以失调的行为来掩盖更深一层的心理矛盾和冲突；）；3对抗咨询和咨询师的心理动机（①求助者只是想得到咨询师的某种赞同意见；②求助者想证实自己与众不同或咨询是对自己也无能为力；③求助者不是发自内心的求治。）

四应对阻抗的要点：1解除戒备心理；2正确地进行诊断和分析；3以诚恳帮助对方的态度对持阻力；4处理沉默中的阻抗现象；5调整多话状态。

五沉默的类型：1怀疑型；2茫然性；3情绪性；4思考性（咨询师最好等待，同时以微笑、目光、微微点头表示自己的关注、理解和鼓励）；5内向型；6反抗性（产生的原因：1）别人让求助者来的；2)对咨询本身有偏见，不配合）。六处理沉默：1 重视良好咨询关系的建立；2）注意提高面谈的技巧（以上2，3，5种）。

七多话的原因：

A）与咨询师有关：（咨询师的定位、咨询内容的难以、咨询时间的多少等）

B)与求助者有关：（1宣泄型；2倾吐型；3癔症型；4表现型；5表白型；6掩饰型；7外向型）

第四单元识别和处理移情

一定义：是指求助者把对父母或对过去生活中谋个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询时身上，并相应地对咨询师作出反应的过程。

二移情的分类：1负移情；2正移情；3直接移情；4间接移情。

三区别移情与依赖：1依赖是一种信任；移情是一种好感。2依赖是寻求现实的帮助；移情是弥补过去的情感。3依赖者多在于遇到困难时寻求帮助；移情则时常想见咨询师。4依赖者寻求心理依靠；移情者寻求感情依靠。5依赖者的对象是现实的目标；移情是寻找替代物。

四如何处理移情：1求助者对异性咨询师产生正移情，咨询师不必害怕，应当婉转地向对方说明这是心理咨询过程中可能出现的现象，不是现实中正常的、健康的爱；2咨询是要有策略地、果断地、及早地进行处理，将其引向正常的咨询关系上；3咨询师对于难以处理的移情现象，可以转介给别的咨询师。

第五单元建议行为矫治—阳性强化法

一工作程序：1明确治疗的靶目标；2监控靶行为；3设计新行为结果；4设施强化。

二行为疗法基础理论：1经典条件反射；2操作条件反射；3认知行为治疗。

三阳性强化法基本原理：

1）行为主义理论认为行为是后天习得的，一行为得以持续，是被他的结果强化形成的。

2）好行为给与奖励，坏行为给与惩罚，被称为“赏罚法”，可用于行为障碍的求助者。

3）以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为被称为阳性强化法。（只奖不罚）

第六单元合理情绪疗法

一工作程序：

1心理诊断阶段：根据ABC理论对求助者的问题进行初步分析和诊断，通过与求助者交谈，找出他情绪困扰和行为不适的具体表现（C）以及与这些反应相对应的诱发性事件（A），并对两者之间的不合理信念（B）进行出分析。

2 领悟阶段：1）咨询师进一步明确求助者的不合理信念：

默兹比5条区分合理与不合理信念的标准：①合理的信念大都是基于一些已知的客观事实；不合理信念包含主观臆测。②合理的信念能保护自己，愉快的生活；不合理信念则产生情绪困扰。③合理信念能使人更快达到目标；不合理信念师认为达不到目标而苦恼。④合理信念可使人不介入他人的麻烦；不合理信念则难。⑤合理信念可阻止和消除情绪冲突；不合理信念使人情绪困扰很长时间并产生不适应反应。

2）使求助者进一步领悟对自己的问题及其与自身的不合理信念的关系：

咨询师需要帮助求助者达到三种领悟：①使他们认识到是信念引起了情绪及行为后果，而不是诱发事件本身。②他们因此对自己的情绪和行为反应应负有责任。③只有改变了不合理信念，才能减轻或消除他们目前存在的各种症状。 3修通阶段（最主要阶段）

1任务：运用多种技术，使求助者修正或放弃原有的非理性观念，并代之以合理的信念，从而使症状得以减轻或消除。

2方法与技术：①与不合理信念辩论；（黄金规则：像你希望别人如何对待你那样去对待别人）②合理情绪想象技术：（三步骤：1）使求助者在想象中进入产生不良情绪的情境中，体验情绪烦反应；2）帮助求助者改变不适当的情绪体验，并体验适度的情绪反应；3）停止想象。）③家庭作业（RET自助表和合理自我分析报告）；④其他

4再教育阶段

二理论基础：合理情绪疗法的核心理论是ABC理论：Ａ指诱发事件(activating events)；Ｂ个体对这一事件的看法、解释及评价及信念（beliefs）;C指这一事件后，个体的情绪反应和行为结果（consequences）.

三不合理信念（共11类）埃利斯

1每个人绝对要获得周围环境尤其是生活中每一位重要人物的喜爱和赞许；

2个人是否有价值，完全在于他是否是个全能的人，即能在人生中的每一个环节和方面都能有所成就；

3世界上有些人很邪恶、很可憎，所以应该对他们做严厉的谴责和惩罚；

4如果事情非己所愿，那将是一件可拍的事情；

5不愉快的事总是由于外在环境的因素所致，不是自己所能控制和支配的，因此人对自身的痛苦和困扰也无法控制和改变；

6面对现实中的困难和自我所承担的责任事件不容易的事情，大奥不如逃避他们；

7人们要对危险和可拍的是随时随地加以警惕，应该非常关心并不断注意其发生的可能性；

8人必须依赖别人，特别是某些与自己相比强而有力的人，只有这样才能活得好些；

9一个人以往的经历和事件常常决定了他目前的行为而且这种影响是永远也无法改变；

10一个人应该关心他人的问题，并为他人的问题而悲伤、难过；

11对人生中每个问题，都应有唯一正确的答案。

四不合理信念的三大特征：1绝对化的要求；2过分概括化；3糟糕至极

五合理情绪疗法须达到的目标：1自我关怀；2自我指导；3宽容；4接受不确定性；5变通性；6参与；7敢于尝试；8自我接受。就是帮助求助者减少不良的情绪体验，是他们拥有一个较现实、较理性、较宽容的人生哲学。

六合理情绪疗法的注意事项：1合理情绪疗法假定人有一种生物倾向性，倾向于不合理的思维方式进行思维，这是需要人用毕生的努力去减少和克服的；2合理情绪疗法是一种着重认知取向的方法，因此它对那些年纪较轻、智力和文化水平较高的人有效果；3合理情绪疗法治疗能否得到比较满意的效果，也与咨询师本身有关

第七单元阶段小结与效果巩固

工作程序：1小结每次咨询效果；2商讨下次咨询任务；3布置家庭作业；4正视与处理咨询中的反复现象；5处理咨询失误。

第八单元咨询关系的结果

工作程序：1确定咨询结束时间；2全面回顾和总结；3帮助求助者运用所学的方法和经验；4让求助者接受离别。

第九单元咨询效果的评估

一工作程序：

1评估的时间点；

2评估的维度：（1求助者对咨询效果的自我评估；2求助者社会生活适应状况改变的客观现实；3求助者周围人士对求助者改善状况的评定；4求助者咨询前后心理测量结果的比较；5咨询师评定。评价的内容应以咨询目标为主，只有目标的改善，才是咨询的直接成效）

3咨询效果的阶段性、全程性分析

二评估时常出现的问题：1效果的标准问题；2安慰剂作用；3相互作用的复杂性。

三对效果评定需进行的工作：1设对照组；2随机安排；3客观评分；4考虑胜任能力；5进行随访。

四影响心理咨询有效性的三方面因素：1一般有效因素2特殊性有效因素3求助者本身的潜在适应能力与生长、复愈能力。

五如何让心理咨询效果起作用：

1宣泄疏导求助者的感情而缓解情绪压力（人际关系有问题）；

2鼓励求助者倾诉内心痛苦并进行针对的指导（人际关系有问题），

3探寻求助者的潜意识并使求助者领悟（精神分析）；

4协助求助者改变认知结构，学会合理思维；（认知）

5通过训练与学习来建立积极、有效的行为模式；（行为主义）

6帮助求助者排除心理行为障碍，促进自然复愈与成长。（人本主义）

六心理咨询各种方法有效的共同因素：1 咨询师与求助者之间建立的和谐、信任关系，这是最基本的共同特点，这种关系被称为“人际交往的专业”关系；2求助者求治的强烈动机、积极态度。3有一套双方都相信的理论和方法。4咨询师本身的特征。5促进求助者的认知改变。

第十单元案例记录整理与保管

一掌握案例记录的内容和要求

1 内容（①一般背景资料、②来访原因、③现主要症状、④家庭关系、⑤个人的情绪，个性特征，兴趣爱好，自我认识评价及常用的应付方式、⑥既往病史，家族病史、⑦心理测量结果、⑧咨询师的一般印象、⑨诊断与评价意见、⑩处理建议与咨询方案、11咨询各阶段及效果分析。）

2 记录分为三种：1）每次的咨询记录；2）总结几次咨询情况的记录；3咨询终结时或中断时的最终记录。

二每次咨询记录

三阶段性小结记录

四咨询终结时或中断时的总结记录

五案例记录的保管

第十一单元咨询关系的匹配

一工作程序：

1 选择合适的咨询对象：（智力正常、年龄适宜、内容合适、人格正常、动机正确、信任度高、行动自觉、匹配性好）

2 调整咨询关系的匹配程度：咨询师去适应求助者。

第十二单元必要的转介

工作程序：1判断求助者是否适合自己咨询：（常见的不相宜的咨询对象：1欠缺型；2忌讳型；3冲突型。）

2 在无法实现匹配的情况下转介，应注意的事项：1）当出现不适合咨询时，心理咨询师应以高度的责任感和良好的职业道德，明智地进行转介；2）转介时需征求求助者和新咨询师的同意；3）对新咨询师详细介绍情况，但不能透露隐私情况；4）不干涉新咨询师的咨询工作；5）不对新咨询师的工作进行评价。

心理咨询师三级技能试题及答案

2007年5月心理咨询师三级操作技能真题 07年5月三级考试操作技能部分 第一部分技能选择题 (1—100题，共100道题) 本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答工一直00题，共100 道题。每题工分，满分100分。每少题直二仝或畫仝簽塞正确，请在答 顾卡上熔所迭答宝的相应字母涂黑.错选、少选、多选，该题不得分. 案例一 一般资料：男性，17岁，未婚，中专学生。 求助者自述：我最近一个多月心情很烦，不想见人，什么事都不想做，尤其不愿去学校，同学都笑我，压力很大。 案例介绍：求助者父亲介绍，半年多前这孩子脸上起了一些青春痘，后来越长越多。他老是用手挤，约两个前月开始感染，青春痘颜色加重，用了很多药也不管用.孩子思想负担越来越重，怕别人问怕见人，经常不去上学。 下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话： 心理咨询师：你好，请坐，我是心理咨询师，你有什么问题，咱们谈谈吧!（直接逼问） 求助者;你看我脸这样，怎么见人，你能帮帮我吗? 心理咨询师：你能谈谈脸怎么了?让你不能见人? （多重提问，开放式问题） 求助者：半年前我脸上起了一些青春痘，我就忍不住用手抠，可是没想到近两月前开始感染青春痘颜色加重，还越来越大，用了很多药却不管用.一天，女同学们在议论哪个帅哪个酷，我从旁边过她们就不说了.但我走过去后就听到一阵笑声，我想他们肯定在议论我，说我的青春痘。从那以后我感觉青春痘影响了我，我变丑了，我怕见人，尤其不愿去学校，怕同学们笑话.走路也低着头，没有一点信心，情绪也不好很痛苦，觉得没意思。我决心治好了再上学，可我不学习就没法按时毕业，也就没前途了。您说我该怎么办?

心理咨询师：哦，听了你说的情况我也很为你着急，本来应该在学校上课，却因为长青春痘缺课这么多，你认为同学们都笑话你，这让你感到心情烦恼痛苦，是吗?（封闭式提问） 求助者：是的。医生说长青春痘是正常的，但都治了好几个月了还不见好，别人一看我，我就心跳，他们肯定觉得我特难看，所以我不愿见人，更不愿去学校。想治好了再去，家里人嫌我缺课太多。我也知道，但就是不愿见人。所以来求您看怎么办? 心理咨询师：我想告诉你，我年轻时也曾经长过青春痘，所以，我很理解你现在的心情。 求助者：你能告诉我该怎么办吗? 心理咨询师：我还要进一步了解你的情况，然后我们再讨论怎么办好吗? 单选：1.求助者最可能是( )。 (A)情感性精神障碍 (B)抑郁性神经症 (C)一般心理问题 (D)严重心理问题 单选：2.求助者的行为症状是( ). (A)感到前途很渺茫 (B)觉得生活没意思 (C)不见外人不上学 (D)认为青春痘难看 多选：3.心理咨询师在咨询中使用的提问方式包括( ). (A)间接询问 (B)直接逼问 (C)开放提问 (D)封闭提问 卷册二：操作技能部分(心理咨询师国家职业资格三级) 第1页(共12页) 多选：4.心理咨询师在本段咨询中不当的提问方式是( ). (A)间接询问 (B)多重问题 (C)直接逼问 (D)封闭提问

2010年11月国家心理咨询师三级真题及参考答案(技能选择、案例问答)

2010年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 心理咨询师国家职业资格三级 第一部分技能选择题 ( l-100 题，共100 道题） 本部分成。请分别根据案例回答1 - 100 题，共100 道题。每题1 分，满分100 分。每小由十二个案例组题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。 案例一： 一般资料：求助者，男性，19 岁，战士。 案例介绍：求助者原先是个比较活跃的人，经常出现在球场上和晚会舞台上。可自从考军校落榜之后近3 个月来，他变得沉默寡言，萎靡不振，有时还自言自语地说“活着没意思”，认为别人都会看不起自己，考不上军校自己一生都完了。大家都觉得他好像变了一个人似的，情绪低落，心烦意乱，训练时也总是感到前途无望，提不起精神．自述最近总睡不着觉，头昏昏沉沉的、痛得厉害。 多选：1、该求助者的躯体症状包括（）。 （ A ）头昏（ B ）失眠 （ C ）胸闷．（ D ）忧愁 多选：2 、该求助者的情绪症状主要包括（）。 （ A ）失眠（ B ）焦虑 （ C ）抑郁（ D ）沉默 单选：3 、该求助者的行为症状主要是（）。 （ A ）情绪低落（ B ）萎靡不振 （ C ）心烦意乱（ D ）考学落榜 单选：4 、该求助者心理问题的关键点是（）。 （ A ）考学落榜（ B ）情绪低落 （ C ）头痛失眠 ( D ）认知错误 单选：5 、该求助者出现的不合理信念的特征是（）。 （ A ）非此即彼（ B ）盲目乐观 （ C ）主观臆断（ D ）糟糕至极 多选：6 、心理咨询师还应进一步了解求助者的资料， （ A ）家族病史（ B ）体检结果 （ C ）成长环境（ D ）人格特点 单选：7 、该案例最可能的初步诊断是（） o （ A ）一般心理问题（ B ）急性应激障碍 （ C ）严重心理问题（ D ）创伤后应激障碍 多选：8 、形成以上初步诊断的依据包括（）。 （ A ）本人能否主动求助（ B ）人格特征病程长短 （ C ）社会功能影响程度（ D ）病程长短 单选：9 、在本案例中心理咨询师应注意（） o （ A ）为求助者绝对保密（ B ）为求助者出谋划策 （ C ）对求助者全面接纳 ( D ）帮求助者考上军校

心理咨询师-三级

2008年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 职业：心理咨询师等级：国家职业资格三级 卷册一：职业道德理论知识 第一部分职业道德 (1~25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1~8题) 1、关于职业良心的说法中，正确的是( C )． (A)如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心 (B)公司安排做什么，自己就做什么是职业良心的本质 (C)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作 (D)一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求 2、我国公民道德建设的基本原则是( A )． (A)集体主义(B)爱国主义(C)个人主义(D)利己主义 3、关于职业技能，正确的说法是( B )． (A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高，受职业道德素质的影响 (C)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关 4、一个人在无人监督的情况下，能够自觉按道德要求行事的修养境界是( D )． (A)诚信(B)仁义(C)反思(D)慎独 5、对待工作岗位，正确的观点足(A )。 (A)虽然自己并不喜爱目前的岗位，但不能不专心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位 (C)树挪死，人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好 (D)企业遇到困难或降低薪水时，没有必要再讲爱岗敬业 6、关于诚信，正确的说法是( C )． (A)忠诚单位领导(B)任何时候都不说假话 (C)真实无欺，遵守约定和践行承诺(D)善意的谎言体现了诚信的社会价值 7、关于办事公道，正确的说法是( A )． (A)坚持办事公道，要求当事人不讲人情(B)人们得到了他应该得到的东西，是为公道 (C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D)公道自古不变，其标准历来是统一的 8、关于节约，正确的说法是( D )． （A）节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的情况下，无须崇尚节约 (C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域，而非个人生活领域 (D)不管职位高低，人人都要厉行节约 (二)多项选择题(第9~16题) 9、职业道德的特征包括( AB )． (A)鲜明的行业性(B)适用范围上的有限性(C)法律强制性(D)利益相关性 10、社会主义核心价值体系包括( ABCD )． (A)马克思主义指导思想(B)中国特色社会主义共同理想 (C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(D)社会主义荣辱观 1l、职业技能的特点包括（BD ）． (A)遗传性(B)专业性(C)层次性(D)综合性 12．坚守岗位的基本要求是( ABC )． (A)遵守规定(B)履行职责(C)临危不俱(D)相机而动 13、从业人员做到真诚不欺，要( AC )．

2015年心理咨询师三级技能习题及答案

2015年技能 案例一 一般资料：求助者，女性，50岁，工人。 案例介绍：两个月前，求助者的邻居在清理求助者遗弃在楼道里的大镜子时，镜子破碎，邻居手腕肌腱被划断，邻居要求求助者赔偿医药费、误工费等共计三万余元，双方协商未果，邻居将求助者告上法庭，求助者每想到此事就愤怒、紧张、烦躁，越临近开庭越是担忧。为此吃不下饭、睡不着觉，有时感觉心慌、头痛。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者认为自己家的镜子根本不影响邻居出行。邻居未经同意擅自挪动镜子并损坏，自己也是受害者，自己没有追究他的责任已经很不错了，而邻居竟然将自己告上法庭，求助者对此愤怒不已。 多选：1．该求助者的情绪症状包括（）。 A．烦躁 B．恐惧 C．愤怒 D．焦虑 多选：2．该求助者躯体方面的主要症状包括（）。 A．失眠 B．心情烦躁 C．头痛 D．紧张不安 单选：3．对该求助者不适宜使用的心理测验是（）。 A．SAS B．SCL-90 C．SDS D．CRT 多选：4．对该求助者，心理咨询师还需要了解的资料包括（）。 A．既往身体情况 B．社会支持系统 C．家庭经济状况 D．对邻居的看法 单选：5．对该求助者的初步诊断是（）。 A．一般心理问题 B．焦虑神经症 C．严重心理问题 D．可疑神经症 多选：6．心理咨询师对该求助者可采用的咨询方法包括（）。 A．系统药物治疗 B．放松训练 C．合理情绪疗法 D．阳性强化法 多选：7．与该求助者协商确定的咨询方案的内容应该包括（）。 A．咨询时间 B．咨询方法 C．咨询地点

D．咨询费用 多选：8．评估本案例咨询效果的指标包括（）。 A．情绪症状的改善程度 B．心理测量结果的改变 C．生理症状的改善程度 D．咨询师的观察与评定 多选：9．制约心理咨询有效性的一般性因素包括（）。 A．求助者本身的复愈能力 B．求助者对咨询师的信心 C．咨询师对求助者的尊重 D．咨询产生的实际效果 多选：10．对求助者临床资料的可靠性进行验证的方法包括（）。 A．就事论事 B．补充提问 C．分析迹象 D．心理测验 单选：1 1．该求助者产生心理问题的最主要原因是（）。 A．邻居要求赔偿 B．认为邻居不该向自己提出要求 C．烦躁愤怒不已 D．认为邻居受伤不是自己的责任 单选：12．在本案例中，咨询师最主要是帮助求助者（）。 A．舒缓负性情绪 B．提供应对策略 C．尽快接纳现实 D．矫正错误认知 案例二 一般资料：求助者，女性，45岁，儿科主任医师。 案例介绍：求助者的父亲半年前因癌症动了手术，两个多月前发现多处转移，医院建议立即化疗。求助者一方面担心父亲手术后身体虚弱，不能承受化疗所带来的痛苦。另一方面又怕不做化疗延误病情，为此陷入两难境地。在此期间求助者经常整夜查阅医学资料，并多方咨询，但仍然不能做最后的决定。求助者感觉自己作为一名医生，在父亲患病时却无能为力，恨自己没用，为此情绪低落、茶饭不思，经常头晕头痛。求助者以往态度温和，但现在经常因下级医生的一点失误便大发雷霆。医院领导对求助者很关心，建议其寻求心理帮助。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小受到当小学教师的母亲的严格要求，做事严谨认真，追求完美。咨询时衣着整洁，面容憔悴。虽然希望得到心理方面的帮助，但对咨询师信奉的理论和方法持不信任态度。 多选：13．该求助者目前的情绪症状包括（）。 A．恐惧 B．悲伤 C．焦虑 D．抑郁 多选：14．该求助者的躯体症状包括（）。 A．头痛

三级心理咨询师考试真题及完整答案

国家心理咨询师三级（理论知识） 第一部分职业道德 （第1~25题，共25道题） (一)单项选择题(第1~8题) 1、关于道德的说法中，正确的是（）。 （A）道德是一种社会规范性力量 （B）道德是领导意志的集中体现 （C）个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的 （D）普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已 2、与法律相比，道德（）。 （A）产生得时间晚（B）比法律的适用范围广 （C）内容上显得十分笼统（D）评价标准难以确定 3、关于企业形象，正确的说法是（）。 （A）文明礼貌是企业形象的核心与关键 （B）企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 （C）企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 （D）通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象 4、在企业文化中，居于核心地位的是（）。 （A）企业礼俗（B）企业价值观（C）企业作风（D）规章制度 5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。对这句话，准确的理解是（）。 （A）企业存在着无形资产和有形资产两种形式 （B）人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值 （C）人是企业发展的决定性因素 （D）企业的无形资产是一种神秘的物质 6、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。 （A）即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行 （B）对于领导含糊交办的任务，要含糊执行 （C）如果不同意领导的意见，要敢于随时说出自己的想法 （D）一般不越级汇报工作 7、科学发展观指的是（）。 （A）科学发展，高效发展，健康发展 （B）以科学为本，科学、平稳、顺利发展 （C）以人为本，全面、协调、可持续发展 （D）以人为本，科学、高效、健康发展 8、关于职业劳动，正确的说法是（）。 （A）职业劳动是人们无奈的选择 （B）职业劳动是人们谋生的手段 （C）职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果 （D）职业劳动是人生的全部内涵 (二)多项选择题(第9~16题)

心理咨询师三级技能部分复习提纲

三级心理诊断技能复习提纲 第一章心理诊断技能 一、如何进行初诊接待（P1） 1．咨询准备工作：应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。 2．使用礼貌的接待方式和礼貌的语言。 3．间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问。 4．询问结束后，明确表明态度。 5．向求助者说明保密原则：反复申明保密原则，说明保密例外。 6．向求助者说明心理咨询性质。 7．向求助者说明其权利及义务。 8、与求助者协商，确定咨询方式 二、初诊接待的注意事项（P5） 1、避免紧张情绪； 2、语言表达：语速适中，吐字清楚； 3、反复说明心理咨询中的保密原则； 4、说明心理测量功能的有限性； 5、心理咨询时，还应该注意仪态。 三、摄入性会谈的工作程序（P5） 1、确定会谈的目标、内容与范围—— 2、确定提问方式 3、倾听。 4、控制会谈内容与方向 5、对会谈内容归类 6、结束会谈 四、摄入性会谈切入点——确定会谈目标、内容与范围（P5） 确定会谈目标、内容与范围所依据的参照点有五个： 1．求助者主动提出的求助内容。 2．心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。 3．心理咨询师可以依据心理测评结果初步分析发现问题。 4．上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。 五、对会谈内容归类（P7） 1.个人成长、发展中的问题（挫折和不良行为) 2.现实生活状况 3.婚姻状况 4.人际关系中的问题 5.身体方面的主观感觉（主观症状） 6.情绪体验、生活态度 7.其他 六、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。P10 答：（1）身份资料。（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。 （3）现在及近期的状况。（4）对家庭的看法。（5）早年回忆。（6）出生和成长。 （7）健康及身体状况。（8）教育及培训。（9）工作记录。（10）娱乐。（11）性欲的发展。 （12）婚姻及家庭资料。（13）社会基础。（14）自我描述。（15）生活的转折点和选择。 （16）对未来的看法。（17）求助者附加的任何材料。

国家心理咨询师二三级考试各类量表知识汇总大全

国家心理咨询师二三级考试各类量表知识汇总大全

国家心理咨询师二三级考试各类量表知识汇总大全.txt有谁会对着自己的裤裆傻笑。不敢跟他说话却一遍一遍打开他的资料又关上。用了心旳感情，真旳能让人懂得很多事。╮如果有一天,我的签名不再频繁更新,那便证明我过的很好。国家心理咨询师二三级考试各类量表知识汇总大全 心理测量的作用：人才选拔因材施教心智评估 心理学评定量表：是判断来访者是否有病，严重程度，评估效果要结合临床要害症状来诊断 分类：内容分A诊断型量表 B症状型~~~~C其它型~~~ 病种分 A 焦虑 B 抑郁 C 躁狂D其它 评定方式自评（有自知力）他评（缺乏或无自知力）

一、 SCL----90 症状量表（90项症状清单）心理与行为问题评估 德若伽提斯编于1975年，90个题目，通过10个因子反应症状效果。包括广泛精神科症状。 因子：躯体化焦虑抑郁强迫症状恐怖偏执敌对精神病性人际关系敏感其它（反应睡眠饮食） 范围：精神科和心理门诊，躁狂和精神分裂评定受限 施测：自评，时间现在或最近一周，5级评分制（1~5个等级从没有、很轻、中度、偏重、严重给1、2、3、4、5分也有04评分） 总分：90~450分（单项分相加之和）因子分：所含项目得分的算数均值1~5

阳性项目数：单项≥2的项目之和如超过43项可筛查为阳性 阳性总分分界值：70 总分超过160分阳性分界值 减分率：治疗前总分—治疗后总分／治疗前总分 总均分：总分／90 阳性项目均分：阳性项目总分（可理解为总分减阴性项目）／阳性项目数 二、抑郁自评量表 SDS 心理与行为问题评估 范围：发现抑郁症病人，评定抑郁症状的轻重程度及其在治疗中的变化。对象为具有抑郁症状的成年人。对严重阻滞症状的抑郁病人评定有困难。

心理咨询师三级技能真题模拟及答案完整版

心理咨询师三级技能真题及答案完整版

5月心理咨询师三级技能真题 第一部分技能选择题(1~100题，共100道题) 本部分由九个案例组成。共100道题，每题1分，满分100分。 案例一： 一般资料：求助者，男性，61岁，教师。 案例介绍：求助者因冠心痛住院治疗，当前病情已经稳定。一周前，同病房一患者因心脏病救治无效去世。求助者当晚自感病情加重，胸闷、心慌，开始出现入睡困难、经常惊醒的现象。经一周的持续心脏监护，并未发现明显加重迹象。求助者还是觉得自己病情加重了，只是未查出来。因而情绪低落，愁眉不展，茶饭不香，睡眠越来越差。重复和家属交待身后事宜，但又不甘心就这样死去。求助者家属要求医院心理科协助治疗。 多选：1、该求助者的躯体症状包括( )。 (A)心慌 (B)长期失眠(C)胸 闷 (D)愁眉不展 单选：2、该求助者的情绪症状主要是( )。 (A)失眠 (B)情感脆弱(C)焦 虑 (D)自杀观念 单选：3、该求助者心理问题的关键点是( )。 (A)冠心病 (B)担心病情恶化(C)失眠症(D)存在疑病妄想

单选：4、该求助者心理冲突的性质是( )。 (A)常形 (B)精神病性(C)变 形(D)神经症性 多选：5、心理咨询师在初诊接待中应重点询问该求助者的内容包括( )。 (A)婚姻史 (B)冠心病检查结果(C)成长史 (D)对冠心病的体验 单选：6、该案例最可能的初步诊断是( )。 (A)一般心理问题 (B)抑郁神经 症(C)严重心理问题 (D)疑病神经症 多选：7、形成以上初步诊断的依据包括( )。 (A)心理问题关键点 (B)刺激事件强 度(C)冠心病严重程度 (D)瘸程时间长短 多选：8、心理咨询师在本案例中应该注意的问题包括 ( )。 (A)关注求助者的隐私内容 (B)与相关医生 保持适当联系 (C)密切关注求助者的情绪 (D)随时调整求 助者服药剂量 案例二： 一般资料：求助者，女性，35岁，企业高级管理人员。 案例介绍：求助者在某企业工作数年，业绩优良。一次，由于工作失误给公司造成经济损失，公司缩小了求助者负责的业务范围。求助者觉得老板已经不再那么信任自己了，倍

200911心理咨询师三级技能

200911心理咨询师三级技能

2009年11月心理咨询师考试三级技能试题 第一部分技能选择题 （1～100题，共100道题） 本部分由十三个案例组成。请分别根据案例回答1～100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。 案例一： 一般资料；求助者，男性，16岁，高一学生 案例介绍：求助者家在偏远山区，排行老大．有两妹一弟。从小懂事，知道父母种地辛苦，养成了勤俭节约的好品质。成绩一直在班上名列前茅。初一开始当班干部，深得老师喜欢。中考时以全县第一名的成绩考入市重点中学。为学英语，父母省吃俭用给他买了一台八十多元的小型录音机作为奖励。求助者非常爱惜，总担心会将录音机丢了。但却不幸有一天真的不慎弄丢了。当时非常着急，到处寻找也没结果。也没敢告诉父母。他不甘心，幻想着有一天能找到，常常有意识地到处找．无论走到哪都不忘。几个月过去了，知道已经找不到了，

但还是控制不住自己的行为，反复寻找。为此耽误了时间，同学们也不理解。受此影响，求助者心情烦躁，情绪较为低落．经常失眠。吃饭不香．成绩也有所下降。 心理咨询师观察了解到的情况；求助者家境贫寒，家庭负担重，还有爷爷奶奶需要照料。求 助者性格内向，从小懂事，聪明好学，吃苦耐劳．是全村公认的好孩子。 多选：1、该求助者的症状主要包括（）。 （A）焦虑情绪（B）强迫观念 （C）抑郁情绪（D）回避行为 单选：2、该求助者行为方面的主要症状是（）。 （A）强迫计数（B）强迫寻找 （C）强迫检查（D）强迫询问 单选：3、该求助者内心烦恼最主要的原因是（）。 （A）丢录音机（B）内心冲突 （C）反复寻找（D）成绩优良 单选：4、该求助者最主要的性格特点是（）。（A）勤俭节约（B）个性偏执 （C）吃苦耐劳（D）性格内向 多选：5、该求助者产生心理问题的原因包括

三级心理咨询师真题及答案

三级心理咨询师真题及 答案 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

2015年5月三级心理咨询师真题（理论部分） 第二部分理论知识 (26～125题，共100道题，满分为100分) 一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答 案的相应字母涂黑) 26.一般单一性生活压力对当事人是(D)。 (A)灾难性的 (B)有延缓作用的(C)高强度的 (D)有积极作用的27.关于一般心理问题的特点，错误的说法是(A)。 (A)内容泛化 (B)近期发生(C)反应不强 (D)原因明确 28.患者在听收音机时能听到骂他的声音，关闭收音机时骂他的声音随即消失，这种幻觉是(C)。 (A)内脏性幻觉 (B)思维鸣响(C)功能性幻觉 (D)心因性幻觉29.对于人格障碍者，心理咨询的效果是(C)。 (A)良好的 (B)极差的(C)有限的

(D)未知的30.遭受强烈的精神创伤事件后，数周至数月后出现精神障碍，称为(D)。 (A)情感障碍 (B)急性应激障碍(C)认知障碍 (D)创伤后应激障碍31.关于神经症，以下描述正确的是(A)。 (A)自知力相对完整 (B)是一种短暂的精神障碍(C)不会有人格基础 (D)症状有器质性病变的基础 32.个体认知发展中最早发生，也是最早成熟的心理过程是(B)。 (A)动作 (B)感觉(C)知觉 (D)意志个月以后的婴儿对熟悉的人比对不熟悉的人有更多的微笑，这属于(D)。 (A)条件反射性的微笑 (B)无选择的社会性微笑 (C)自发性微笑 (D)有选择的社会性微笑 34.幼儿思维的主要特征是(C)。 (A)直观动作思维 (B)形象逻辑思维(C)具体形象思维

心理咨询师三级--各种疗法总结

心理咨询师三级 各种疗法总结咨询技能笔记 1、系统脱敏疗法（交互抑制） 系统脱敏疗法，可用于治疗求助者对特定事件、人、物体或泛化对象的恐惧和焦虑。 基本方法是让求助者用放松取代焦虑。第一步，教求助者掌握放松技巧；第二步，把引起焦情境划分等级；第三步，让求助者想象引起焦虑的情境同时做放松训练。 基本原理：让原可引起微弱焦虑的刺激，在求助者面前重复暴露，同时求助者以全身放松予，从而使这一刺激逐渐失去了引起焦虑的作用。 注意事项：对焦虑情境施行逐个脱敏；想象的次数依个体不同和情境不同而不同；焦虑等级隔不要太大；不能用想象和放松的方法降低焦虑水平的，应考虑其他方法。 2、冲击疗法（消退抑制） 冲击疗法又称满灌疗法，是暴露疗法之一。暴露疗法是用来治疗恐惧和其他负性情绪反应的为治疗方法，它是通过细心地控制环境，引导求助者进入有助于问题解决的那些情境中。冲击疗法助者持续一段时间暴露在现实的或想象的恐惧刺激中而不采取任何缓解恐惧的行为，让恐惧自行 基本程序：筛选治疗对象；鉴定治疗协议；治疗准备工作（确定刺激物）；实施冲击治疗（4次，每天或隔天1次） 基本原理：尽可能迅猛地引起求助者极强烈的焦虑或者恐惧反应，并且对这种强烈而痛苦的

给以任何强化，任其自然，最后迫使导致强烈情绪反应的内部动因逐渐减弱乃至消失，情绪反应自乃至消除，即所谓消退抑制。 注意事项：让求助者对此方法有足够的了解，协商后可采用；无法忍受时可中止；求助者出综合症、头晕或休克时应停止治疗。 3、厌恶疗法（经典条件反射） 厌恶疗法是通过附加某种刺激的方法，使求助者在进行不适行为时，同时产生令人厌恶的心理反应。可用于治疗强迫症、各种性变态行为以及精神分裂症等适应不良行为。 基本程序：确定靶症状；选择厌恶刺激（厌恶刺激必须是强烈的，如电刺激、药物刺激、想或其他刺激）；把握时机施加厌恶刺激。 基本原理：经典条件反射。反复实施厌恶刺激，使不适行为与厌恶刺激反应建立了条件联系尽管取消了附加刺激，但只要求助者进行这种不良行为，厌恶体验照旧产生。为了避免厌恶体验，不得不中止或放弃原有的不适行为。 注意事项：不具备条件的咨询机构或个人不能采用厌恶疗法；求助者和咨询师一定要鉴定知；靶症状要单一而具体。 4、模仿法（社会学习理论） 模仿法又称示范法，是向求助者呈现某种行为榜样，让其观察示范者如何行为以及他们的行了什么样的后果，以引起他从事相似行为的治疗方法。治疗适应症等。

成为一名心理咨询师应具备哪些条件

心理咨询师【职业概况】 （一）职业定义： 运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。 （二）职业等级： 本职业共设三个等级，分别为：心理咨询师三级（国家职业资格三级）、心理咨询师二级（国家职业资格二级）、心理咨询师一级（国家职业资格一级）。 心理咨询师【考试简介】 按照国家职业资格心理咨询师培训鉴定工作的统一要求，已经或准备从事心理咨询师职业的人员，都应该经过专门的职业培训，获得全国统一颁发的心理咨询师《中华人民共和国职业资格证书》后方可从事相应心理咨询活动。 2002年7月15日，国家劳动和社会保障部联合中国心理卫生协会和中国心理学会宣布正式启动心理咨询师国家职业资格培训鉴定工作。该考试实行全国统一命题、统一考务管理、统一阅卷的方式。 成为一名心理咨询师应具备哪些条件 心理咨询师这个职业并不是每个人都能做的，要成为心理咨询师，资深要具备相应的条件，一个好的心理咨询医生应当是个人品质、学术知识和助人技巧的结合体。 （1）人格条件：第一，他应该是一个心理相对健康的人，其健康水平至少要高于他的咨客。一个合格的心理咨询医生应当是一个愉快的、热爱生活、有良好适应能力的人，能妥善地处理好自己的心理冲突，排除日常干扰，从而保证帮助别人的工作的顺利进行；第二，他应当是一个乐于助人的人。只有乐于助人的人才能在咨询关系中给咨客以温暖，才能创造一个安全自由的气氛，才能接受咨客各种正性和负性情绪，才能进入咨客的内心世界；第三，他应当是一个认真负责的人。能耐心地倾听咨客的叙述，精力集中不分心，使咨客感到对他们的困难表示关心， 能诚恳坦率地和咨客谈心，使他们愿意暴露内心的隐私和隐密，值得他们信任。 （2）知识条件 : 做好心理咨询工作要有必要的理论知识。心理咨询不是仅靠良好的愿望、热情和一般常识来安慰，劝说那些处于困境的咨客或鼓励心理病人向疾病斗争。心理咨询和心理治疗是科学工作，要用科学的助人知识来帮助咨客，使他们认识困扰他们的真正原因，改正或放弃适应不良的行为，使心理成熟起来。 （3）必须具备技巧条件：心理咨询医生要有熟练的助人技巧，其为包括怎样能在最短时间内收集咨客的有关情况，如使他困扰的处境或事件，症状出现的时间及其发展变化素，怎样适时地、机敏地提出问题？怎样发现咨客不自觉

2017年5月三级心理咨询师技能真题与答案

2017年5月心理咨询师（三级）资格考试 真题试卷及答案 国家职业资格全国统一鉴定 职业：心理咨询师 等级：国家职业资格三级 卷册二：技能选择题 案例问答题 注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应 位置处。 3、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分： 第一部分，技能选择题，在答题卡上作答； 第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。 4、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处 涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。所有答案均不能答在 试卷上。不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。 5、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔等作答，字 迹工整，易于识别．请勿在试卷上书写与考试无关的内容。 6、考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。 地区： 姓名： 准考证号： 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制

第一部分技能选择题 (1~100题，共100题，满分100分) 答题指导： 本部分由六个案例组成，请分别根据案例回答1~100题，共100题，每题1分，满分100分。每小题有1个或多个答案正确，错选、少选、多选，该题均不得分。 案例一： 一般资料：求助者：男性，46 岁，公务员。 案例介绍：求助者的母亲于两个月前去世，求助者感觉父亲一直没能从悲痛解脱出来，担心父亲身体出问题，为解决父亲问题前来咨询。 下面是咨询记录。 第一次咨询： 心理咨询师：您好！您有什么心理方面的问题需要我提供帮助吗？ 求助者：您好，我自己没有什么问题。主要是想请教怎么帮助我父亲从母亲去世的悲伤里走出来。 心理咨询师：您来这里是解决您父亲的问题？ 求助者：是，我已经找过两个咨询师了，他们都说我来咨询只能解决我的问题，老爷子快80 岁的人了。腿脚不利落，我没法带他出来，我请他们帮忙出诊到我家里跟老爷子聊聊。他们说不行，我挺生气的。这次到您这来，不知道能不能帮我？ 心理咨询师：看来您真挺为您父亲的身体和心理状况担忧的，我感觉您现在相当疲惫您想喝点水，然后把您父亲的情况和我说说。 多选：1.心理咨询师在本段对话中用到的调节方式包括（） A.直接逼问 B.开放式提问 C.间接询问 D.封闭式提问 多选：2.本段对话中，表现出的咨询态度包括（） A.尊重 B.热情 C.共情 D.真诚 单选：3.本段对话中可以反映出该求助者（） A.咨询目标明确 B.咨询动机正确 C.了解咨询过程 D.对咨询有期待

心理咨询师考试三级真题及答案

2009年11月心理咨询师三级理论真题 第一部分职业道德（第1~25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1～8题） 1、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的言行所进行的（） （A）“荣”与“辱”的判断（B）“真”与“假”的判断 （C）“有”与“无”的判断（D）“美”与“丑”的判断 2、我国社会主义道德的基本原则是（） （A）爱国主义（B）利己主义 （C）功利主义（D）集体主义 3、职业活动内在的道德标准是（） （A）慎独、克己、复礼（B）正义、公道、忠恕 （C）无私、仁爱、奉献（D）忠诚、审慎、勤勉 4、下列说法中，符合“公道”本质要求的是（） （A）见仁见智，不存在普遍认可的公道 （B）执行领导的决定是从业人员坚持公道的根本依据 （C）千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求 （D）坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则 5、我国社会主义职业道德的核心是（） （A）以人为本（B）为人民服务 （C）团结协作（D）集体利益至上 6、关于职业化管理，正确的说法是（） （A）职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式 （B）职业化管理是一种以业绩结果为导向而不再强调过程管理的管理方式 （C）职业化管理要求员工在合适的时间、地点、以合适的方式做合适的事 （D）职业化管理十分注重人性化的需要，而不是一味强调僵硬标准的管理 7、俗话说，“树挪死，人挪活”。你对这句话的理解是（） （A）只有经过多次“跳槽”的经历，才能更好的发展自己 （B）如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放，就可以考虑调换岗位 （C）忠诚于企业，时时调整自己的心态 （D）数虽然不可以随便挪动，但人需要时时调换岗位 8、同事间建立信赖关系，合宜是做法是（） （A）要敢于当面批评同事的不当言行 （B）同事间相互认同 （C）恩威并用，以威信促信赖 （D）敢于两肋插刀，赴汤蹈火 （二）多项选择题（第9~16题） 9、某员工将“乌鲁木齐”的字样写成了“鸟鲁木齐”，结果给企业造成很大经济损失。这一事例说明（） （A）该员工做事总是粗枝大叶 （B）无论怎样强调敬业精神都不过分 （C）细节影响得失 （D）严格管理十分重要 10、对于从业人员而言，讲求“信用”包括（） （A）择业信用（B）岗位责任信用 （C）离职信用（D）物质信用 11、下列做法中，符合领导对员工的要求的是（） （A）不强制下属工作 （B）经常征求下属的意见 （C）善于从下属的角度考虑问题 （D）下属出现工作失误时，不予处罚 12、从业人员做到践行“公私分明”的具体要求是（） （A）要有法律意识（B）要有慎微意识 （C）要有大局意识（D）要有利己意识 13、彼得·圣吉说，“真正的自由绝非摆脱的自由，而是创造我们之所真心之所向往的自由。”你对这句话的理解是（） （A）不用摆脱束缚也能够获得自由（B）自由都是相对的 （C）自由是靠创造的实践活动取得的（D）自由是一种主观想象 14、在职业活动中，践行“节约”规范的具体要求是（）

国家心理咨询师三级考试经典笔记

国家心理咨询师三级考试笔记 3 （发展心理学） 1 、. 科学儿童心理学的诞生：普莱尔儿童心理学创始人 2 、德《儿童心理》－较系统－较科学的儿童心理学（研究目的、研究内容、研究方法和研究价值） 3. 儿童心理学德演变和发展①儿童心理学的建发展 ②儿童心理学的分发展 4 、个体毕生心理发展的研究： 1.1957 美国《心理学年鉴》用“发展心理学” 作章的名称，以“发展 心理学”取代“儿童心理学” ，确立地位。 2. 霍尔20 世纪初《衰老：人的后半生》将儿童心理学范围推至青春期。 3.荣格本世纪20 －30 年代，阐述毕生心理发展观念最早对成年心理学 进行研究。 4.何布渥斯、古德奈佛20 世纪30 －40 年代《发展心理学》、《发展心 理学概述》－正式提出“发展心理学”的 名称。 5 、2500 年前，丰富的发展心理学思想

――没有成为科学的发展心理学 1989 年，刘范：提出了划分年龄段的思想最早：始于20 世纪30 、40 年代陈鹤琴《儿童心理之研究》（1925 年） 6 、.发展心理学的新进展：（20 世纪70 年代）：（理解） ①揭示了婴儿心理发展能力②儿童社会化的问题受到普遍的重视③儿童认知发 展阶段的理论获得了新的突破④毕生发展的观点日益成为广大心理学家接受 7 、.发展心理学研究的基本原则（识记）： （1 ）、客观性原则（2）、能动性原则（3）、整体性和相互联系性原则 （4）、教育性原则 8、.发展心理学的研究方式：（识记） （1）、纵向研究：在一定时期内对儿童的心里发展进行定期的系统的考察，也叫追踪研究。 ①① 目的：了解心理在时间上的实际变化 ②② 优点：可以系统地了解同一些个体的心里发展过程的连续变化，以便 于揭示量变质变现象 ③③ 局限：样本少，追踪过程中易丢失样本。 （2）、横向研究：同一时间内考察不同年龄组群被试者的心理发展特点和水平，并进行横向比较。 ① ① 目的：了解心理随年龄而产生地变化 ②② 优点：同时研究较大样本，时间短，成本低。 ③③ 局限：难以得出个体心理地连续变化过程 （3）、纵向与横向相结合地研究。 除此之外，还有几种研究方式-①组群研究与个案研究：将纵向研 究应用于单一的特殊被试者身上的追踪研究。 ②整体研究与分析研究：因任务要 求不同跨文化比较研究 9、.发展心理学研究的基本方法： ① 观察法：（2）试验法（3）访谈法（4）临床法 10、.心里发展的动力：一是遗传因素，二是环境因素。①单因素论：遗传决定论代表英国的高尔顿、霍尔（一两遗传胜过一吨教育）、美国詹森；环境决定论美国华生②二因素论；德国施太伦、美国吴伟士③相互作用论瑞士皮亚杰 11 、.心理发展的历程 要点：（1 ）、心里发展的阶段论与联系论（领会） ①阶段论：阶段论认为心理发展的进程是不可连续的分阶 段进行。 规定：不同发展阶段、不同年龄心里素质不同。 ②连续论：主张一一心里发展是连续的 12 、皮亚杰以认知发展的标准划分心理发展阶段（识记）以主体适应环境的主导方式，即认知结构的性质划分。 皮亚杰的认知发展理论在发展心理学领域受到普遍的重视，其地位和影响至今仍然难以被替代。在过去的数十年中，他一直是儿童心理发展领域最杰出的一个代表人物。皮亚杰是生物学家、哲学家、数理逻辑学家、儿童心理学家，一生论着颇丰。他的研究路线是从生物学出发，通过儿童认知发展研究，而达到揭示人类认识发生规律的目的。其学说的核心是“发生认识论”。 1)皮亚杰的心理发展观 皮亚杰认为，心理发展实质上是主体对客体环境的适应；适应的本质在于主体与环境的平衡；他认为心理既不是起源于先天的成熟，也不是起源于后天的经验，而是起源于动作，即动作是认识的源泉，是主客体相互作用的中介；心理发展的过程是主体自我选择、自我调节的主动建构过程。从哲学的高度，皮亚杰认为他属于内因外因相互作用的发展观。 (2)．皮亚杰的心理发展建构说 皮亚杰认为心理发展是认知结构不断发展变化的过程。认知结构是一种内在的心理结构，

心理咨询师考试(三级)理论真题

心理咨询师考试(三级)理论真题 第一部分 职业道德 (第1?25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ?该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的， 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ? 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ? 错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择题(第 1 ? 8 题) 1、 职业道德是从业人员在职业活动中( )。 (A )必须遵循的命令要求 (B )应该积极履行的行为规范 (C )衡量绩效的核心标准 (D )决定前途命运的唯一要素 2、 从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )。 (A )真诚、宽容、和谐 (B )细致、热情、敬业 (C )忠诚、审慎、勤勉 (D )科学、 自由、民主 3、 所谓职业化，指的是从业人员工作状态的( )。 (A )国际化、流动化、制度化 (B )标准化、社会化、高效化 ( C )规范化、制度化、定型化 ( D )标准化、规范化、制度化 4、 下列说法中，对“敬业”的理解不正确的是( )。 (A )员工敬业度的概念最早是由美国学者盖洛普提出的 (B )想在竞争中取胜的公司必须设法培养每个员工的敬业意识 (C )敬业精神强烈的员工能够得到更多的自我发展的机会 (D )敬业精神会影响企业的绩效，但不会影响企业的稳定性 5、 “今天工作不努力，明天努力找” ，这句话所蕴含的意思是( )。 (A )不要把工作当回事儿 (B )工作十分好找 (C )敬业精神十分重要 (D )未来会 更好 6、 关于“诚信”的说法，正确的是( )。 (A )坚持“诚信”，必须反对“诚信”条件论 (B ) “诚信”与否，应以“义”作 为基本前提 (C )坚持“诚信”是在眼前小事上吃亏，但符合其长远利益 (D )善意的谎言不违背 诚信的要求 (二)多项选择题(第 9?16 题) 9、 下列属于《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德规范是( (A )爱国守法 (B )诚实守信(C )服务群众 (D )宽容和谐 10、 下列选项中，属于职业道德特征的是( )o （A ）模糊的行业性 （B ）适用范围上的无限性（C ）表现形式的多样性 （D ） 一定程度的 7、 关于“平等待人” ，理解或做法正确的是( (A )不作区别地对待每一个人 ( C )多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食 8、 关于“纪律”的理解，正确的是( )。 (A )用来约束下属的纪律，上级可以不遵守 创造性 (C )纪律是增强企业执行力的重要保证 的手里 )。 ( B )工作年限长的员工应优先晋升 ( D )尊重人格是平等待人的精髓 o (B )强调纪律，会制约、削弱从业人员的 ( D )权力在谁手里，纪律的制定权就在谁 )o

2013国家心理咨询师三级考试复习重点(打印电子版)

2012年国家心理咨询师三级考试复习重点（技能） 第一章心理诊断技能 第一节初诊接待与资料的收集整理 第一单元如何进行初诊接待 1、心理咨询室的面积一般为十平方米为宜、良好的咨询关系建立是心理咨询成功的必要条 件、社会心理学强调第一印象是人际关系的重要性、初诊接待中心理咨询师的工作重点不在于解决求助者的困扰，而是给求助者提供释放压抑的空间，帮助求助者有机会深层地觉察自己，陪伴求助者一起探索求助者的问题与困扰。 2、心理咨询师应该服装整洁，坐姿端正，表情平和，与求助者保持正常社交距离，1.5米 左右 3、保密例外的内容P3 1）求助者同意；2）司法机关要求提供； 3）针对心理咨询师的诉讼；4）法律规定的限制 5）求助者可能对自身或他人造成伤害或死亡威胁 6）求助者患有危及生命的传染性疾病。 4、心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程 5、初诊接待中的注意事项P5 1）避免紧张情绪 2）语言把握 3）反复说明保密原则 4）说明心理测量功能的有限性 5）仪态方面注意，不吸烟，不应作多于的下意识动作 6、初诊接待的工作程序见书P2-4 1)做好心理咨询前的准备工作（万事预则立准备先） 2)使用礼貌接待方式和礼貌语言（当然要使用礼貌方式和 语言，否则谁理你啊？） 3)简单询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问（不问清求助者哪方面需 要帮助如何工作哦？） 4)询问结束后，明确表明态度，是否能向求助者提供帮助（问清楚问题才能知道自 己能不能做哦？是不，不能做的你也接不是害人吗。） 5)向求助者说明保密原则（这样求助者才敢告诉你 哦，亲） 6)向求助者说明心理咨询的性质（先立于不败之地！！！） 7)向求助者说明起权利和义务 8)与求助者协商确定使用哪种咨询方式

三级心理咨询师技能考试试题

第一部分技能选择题 (1~100题，共100道题)本部分由九个案例组成。请分别根据案例回答1~100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。 案例一： 一般资料：求助者，男性，61岁，退休教师。案例介绍：求助者的一位老朋友半月前因心脏病救治无效去世，求助者得知消息后当晚即感胸闷、心慌，出现入睡困难并容易惊醒的现象。经一周的住院检查，并未发现患心脏病的迹象。但求助者还是怀疑自己得了冠心病，只是医院查不出来。因而情绪较低落，茶饭不香，睡眠越来越差，反复和家属交待后事。求助者家属要求医院心理科协助治疗。 多选：1、该求助者的躯体症状包括()。 (A)心慌(B)长期失眠(C)胸闷 (D)情绪低落 单选：2、该求助者的情绪症状主要是()。 (A)失眠(B)情绪脆弱(C)焦虑 (D)自杀观念 单选：3、该求助者心理问题的关键点是()。 (A)患冠心病(B)担心心脏疾病(C)患失眠症 (D)存在疑病妄想 单选：4、该求助者的心理冲突属于()。 (A)变形冲突(B)趋避冲突(C)常形冲突(D)双趋冲突 多选：5、心理咨询师在初诊接待中应了解该求助者的资料包括()。 (A)婚姻史 (B)心脏检查结果(C)成长史(D)冠心病的体验 多选：6、心理咨询师对于该求助者的接纳应该包括()。 (A)怀疑自己得病(B)情绪较低落(C)主动求助(D)躯体症状 多选：7、对于该求助者，恰当的咨询目标包括()。 (A)改善情绪 (B)改变错误认知(C)改善睡眠(D)促进心理成长 多选：8、心理咨询师在本案例中应该注意的问题包括()。 (A)关注求助者的隐私内容(B)对求助者无条件的接纳(C)密切关注求助者的情绪(D)随时调整求助者服药剂量 多选：9、引发该求助者心理问题的原因包括()。 (A)老年男性(B)患冠心病(C)认知偏差(D)胸闷心慌