华工网络学院——管理学原理随堂练习答案(做完)
第一章企业运作的源头
本次练习有5题，你已做5题，已提交5题，其中答对3题。
当前页有5题，你已做5题，已提交5题，其中答对3题。
1. 所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
2. 完成计划是组织的最终目的。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
3. 管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
4. 企业以盈利为唯一目的，因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
5. 宗旨是公司的宪法，是全公司上下的行为准则。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
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第二章管理者与管理
本次练习有15题，你已做15题，已提交15题，其中答对11题。
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对8题。
1. 对于管理，最形象的描述是________。
A. 艺术
B. 科学
C. A和B
D. 上述都不是
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C问题解析：
2. 管理理论以________为核心。
A. 计划
B. 组织
C. 控制
D.指挥
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B问题解析：
3. 以下不属于管理职能的是_______。
A. 组织活动
B.控制活动
C. 有效获取资源
D.计划与决策
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C问题解析：
4. 管理者应该承担哪种类型的角色_______。
A.人际关系方面的角色
B.信息方面的角色
C.决策方面的角色
D.全部皆是
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D问题解析：
5. 法约尔所提出的企业6项经营职能是指：技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、安全职能。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
6. 按照现代的观点，管理的职能包括计划、组织、领导和控制。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
7. 法约尔提出的管理职能中包括了指挥、协调两大职能，现代理论则以领导取而代之。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
8. 泰勒教授提出，管理就是决策。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
9. 作为管理者，我们应该把员工利益放在首位。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
10. 管人理事这个管理的概念，告诉我们要先管人，后理事。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
第二章管理者与管理
本次练习有15题，你已做15题，已提交15题，其中答对11题。
当前页有5题，你已做5题，已提交5题，其中答对3题。
11. 实行末位淘汰制可以从根本上调动员工的积极性。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
12. 管理的任务就是解决企业怎么做和愿意做的问题。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
13. 管理的目的，就是设计和维持一个良好的工作环境，使员工在这个环境里能积极而主动，热情而高效并愉快地工作，使组织完成任务。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
14. 效率是指正确的做事。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
15. 效能是指正确的做事。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
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第三章管理的原则
本次练习有9题，你已做9题，已提交9题，其中答对7题。
当前页有9题，你已做9题，已提交9题，其中答对7题。
1. 法约尔提出了管理的________条原则。
A.十二
B.十
C.十三
D.十四
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D问题解析：
2. 统一领导原则是指________。
A. 每人只能有一个上司
B. 权责对等
C. 责任不可委认
D. 反映组织系统的相互关系
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A问题解析：
3. 厌倦是________所容易催生的一种情绪状态。
A.集权
B.职权
C.专业化
D.纪律
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C问题解析：
4. 创新精神、人员的稳定、等级系列、公平都是管理原则的内容。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
5. 现代企业管理需要学雷锋。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
6. 实现组织秩序要求和员工首创欲望之间往往出现矛盾。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
7. 组织中不存在有权无责的现象。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
8. 法约尔提出的14项管理原则是管理的公理与游戏规则。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
9. 管理原则就是企业的共识。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
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第四章管理历程
本次练习有14题，你已做14题，已提交14题，其中答对13题。
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对9题。
1. 中国传统的管理思想侧重宏观管理，而很少在微观管理方面进行研究。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
2. 行为科学理论的代表人物是泰罗（泰勒）。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
3. 权变理论是现代管理理论的一个重要分支。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
4. 在企业中，除了"正式组织"外，还存在"非正式组织"。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
5. 法约尔被誉为科学管理之父。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
6. 定量管理是指管理者通过建立问题的正规数学模型来决策。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
7. 官僚制容易建立亦容易消除。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
8. 管理在于知，而不在于行。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
9. 管理科学的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
10. 霍桑(Hawthorne)试验是指，哈佛大学的韦伯教授为确定什么因素对工人积极性有影响而在西方电器公司霍桑工厂做的一项研究。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
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第四章管理历程
本次练习有14题，你已做14题，已提交14题，其中答对13题。
当前页有4题，你已做4题，已提交4题，其中答对4题。
11. 霍桑研究证明正式关系和非正式关系都是客观存在，二者相互影响，如果管理者对非正式关系引导、处理得好，就可以收到优化、融洽正式关系的功效。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
12. 顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、法治、节俭，是中国传统主要的管理思想。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
13. 如何提高生产率，科学计酬，是科学管理之父泰勒所关注的核心问题。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
14. 学习型组织理论由彼得.圣吉所提出。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
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第五章个体心理特征
本次练习有9题，你已做9题，已提交9题，其中答对5题。
当前页有9题，你已做9题，已提交9题，其中答对5题。
1. 个性有好坏之分。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
2. 研究表明，个性往往能确定成就大小。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
3. 个性类型的划分，可以囊括所有具体特殊情况。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
4. 在现实生活中，典型气质类型的人很少，多数人介于各种类型之间。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
5. 作为管理者，必须了解自己及下属的个性特质。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
6. 强烈的权力需要对中层管理者而言是一种可贵的优点。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
7. 管理的有效性受管理者的特征（包括个性特质）与他们的工作性质，以及为之工作的组织之间复杂的相互作用所影响。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
8. 古希腊名医希波克拉底根据他所提出来的体液优势论将人的气质划分为四种类型：胆汁质、多血质、黏液质和粘着质。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
9. 大五理论把人的个性特质归纳为：外向性、消极情感、亲和力、责任心和开放性5种。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
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第六章需求与激励
本次练习有14题，你已做14题，已提交14题，其中答对9题。
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对7题。
1. 下列因素中，哪一个不是决定员工受到的激励类型的影响因素________。
A. 员工个人的个性特征
B. 所从事工作的特点
C. 组织的特征
D. 社会大环境
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D问题解析：
2. 传统的激励理论认为________。
A. 职工受到尊敬后会被激励
B. 职工得到足够报酬则会努力工作
C. 被激励的职工会感到满意
D. 上述均正确
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D问题解析：
3. 下列哪一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出________。
A.安全需要
B.自我实现需要
C.心理需要
D.社交需要
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C问题解析：
4. 根据赫茨伯格的双因素理论，下列________因素可激励员工。
A. 工资、成就、认可、责任
B. 工资、工作条件、良好的工作关系
C. 成就、责任、良好的人际关系和成长
D. 以上都不是
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C问题解析：
5. 以下哪位学者提出需求层次理论________
A. 克莱顿·奥尔德弗
B. 亚伯拉罕·马斯洛
C. 戴维·麦克莱兰
D. 弗雷德里克·赫茨伯格
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B问题解析：
6. 在内部提升过程中，管理者应对________问题进行研究。
A. 员工的工作能力
B. 员工的工作的意愿
C. 员工的长处是什么，这些长处是否适合这项任命。
D. 以上均对。
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D问题解析：
7. 工作丰富化是激励的一种形式。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
8. 马斯洛需求层次理论指出：安全的需要是人类的最低层次需要。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
9. 表扬不是激励。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
10. 按照赫茨伯格的双因素理论，授权属于保健因素。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
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第六章需求与激励
本次练习有14题，你已做14题，已提交14题，其中答对9题。
当前页有4题，你已做4题，已提交4题，其中答对2题。
11. 期望理论是维克托.弗鲁姆在20世纪60年代创立的。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
12. 赏识是激励的一种形式。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
13. 赫茨伯格双因素理论指的是效力和效能理论。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
14. 公平理论由著名管理学家德鲁克先生所提出。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
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第七章行为与本质
本次练习有12题，你已做12题，已提交12题，其中答对9题。
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对7题。
1. X理论是指个人作为群体的一个成员，为达到组织目标而进行活动，于是，是群体而不是个人变成了组织的基本单位。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
2. Y 理论的假设认为人性本善。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
3. Y理论与X理论的假设是相对的。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
4. 日裔美国管理学家威廉？大内通过比较研究美、日管理方式，提出了有关组织发展的Z理论.（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
5. 在人们主要追求较为高等的需求时，胡萝卜加大棒的"X"方式可能是有效的。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
6. 坚持"X理论"导致了一种以工作为中心的权威性组织；而"Y理论"则强调人际关系。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
7. 没有一套适合任何时代、任何人的普遍的管理方法。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
8. 持X理论管理者的领导风格是开放式、民主式的。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
9. 复杂人性假设是由埃德加.薛恩于1965年首先提出的。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
10. 根据Z理论的观点，生产率、信任和微妙性三者不是孤立的。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
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11. 超Y理论是以行为科学中关于企业的"复杂人假设"为依据的。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
12. 超Y理论是一种权变的管理理论。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
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第八章决策与计划
本次练习有12题，你已做12题，已提交12题，其中答对12题。
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
1. 下列那一项活动不属于计划活动的范畴________。
A.目标
B.策略
C.预算
D.实施
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D问题解析：
2. MBO不是用目标来控制下级，而是用它们来激励下级。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
3. 一项好的计划能够建立对组织目标的承诺，为组织指明方向和目标。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
4. 计划是不考虑竞争情况的，而战略则是研究竞争下的对策。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
5. 目标管理的目的，是使整个组织目标变成各个部门和个人的分目标。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
6. 决策是瞬间的决定，而不是一个过程。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
7. 每项工作都要朝着整个组织的目标才能有所成就。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
8. 作业性计划不属于计划。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
9. 战略不属于计划。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
10. 群体决策错误的往往是由于群体盲思所引起。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
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11. 在现实决策中，我们往往要追求满意决策，而不是最优决策。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
12. 企业应杜绝个人决策，而都采用群体决策。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
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第九章管理系统与环境分析
本次练习有5题，你已做5题，已提交5题，其中答对3题。
当前页有5题，你已做5题，已提交5题，其中答对3题。
1. 行业规模经济效益越显著，则进入该行业的障碍越低。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
2. 企业在生产经营活动中，不需要了解竞争对手的情况。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
3. 企业的供应商所处行业集中度高，则企业的侃价能力强。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
4. 竞争环境分析不属于企业外部环境分析的内容。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
5. 五力分析模型由著名的战略管理专家迈克尔.波特先生所提出。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
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第十章战略管理
本次练习有7题，你已做7题，已提交7题，其中答对6题。
当前页有7题，你已做7题，已提交7题，其中答对6题。
1. 企业只需在最高层次上建立目标，其他各个层次上不需建立。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
2. 战略定位受到外部环境、内部资源和能力以及利益相关方的期望和权力的影响( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
3. 战略使命指定了企业打算通过利用它的资源、能力和竞争力来进入的产品市场和顾客。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
4. 战略是一种选择。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
5. 战略意图说明了如何利用资源、能力和核心竞争力在竞争环境中创造预期收益。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
6. SWOT分析中的S代表战略（Strategy）。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
7. 迈克尔.波特教授认为，战略只有三种类型：低成本、差异化与聚焦战略。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
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第十一章组织理论
本次练习有14题，你已做14题，已提交14题，其中答对7题。
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对7题。
1. 为实现共同奋斗目标而组合在一起的结构群体称为_______。
A.管理
B.决策
C.管理人员
D.组织
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D问题解析：
2. 一般认为，最高管理者理想的直接领导人数是8～11人。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
3. 一群蚂蚁是不是组织，但一个家庭是组织。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
4. 人员配备仅仅是人事部门的事。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
5. 古典组织理论为指导思想的组织设计，主要强调组织的刚性结构。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
6. 在上、下级人员素质高的情况下，管理宽度（管理跨度）也不可以加大。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
7. 企业应坚决制止非正式组织的形成。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
8. 现代组织理论为指导的组织设计，是以权变理论为依据的。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
9. 窄跨度组织的缺点之一是最低层与最高层间距离的过长。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
10. 管理理论以组织为核心。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
请选择查看范围：所有题目未做题目未提交题目
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11. 管理跨度与组织层次成正比关系。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
12. 管理跨度小，容易助长官僚主义。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
13. 管理跨度是指一名管理者有效监督、管理其直接下属的人数。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
14. 按组织的形成方式分，组织可以分为盈利组织与非盈利组织。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
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第十二章组织结构
本次练习有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
1. 当组织内有大量主管职位空缺时，从内部提升好，这样可以提高士气。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
2. 组织结构并非按统一的标准模式来设计，而要根据企业的具体情况而定。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
3. 按区域划分组织结构最难解决的问题是难以对地区经理进行有效管理。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
4. 按产品划分组织结构增加了高层管理的困难。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
5. 按职能划分部门的组织结构是我国企业普遍的做法，该类型组织结构难点在于不同职能部门之间的协调。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
6. 矩阵组织会形成组织结构的回路，因此在一定程度上会造成指挥的不统一。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
7. 矩阵组织结构的确定是人事部门的事。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
8. 扁平化组织结构对各级管理者的素质要求较高。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
9. 扁平化是现代组织管理发展的趋势之一。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
10. 分权意味着扩大组织下级部门的决策权利。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
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第十三章权限
本次练习有14题，你已做14题，已提交14题，其中答对11题。
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对7题。
1. 分权会削弱管理者影响力。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
2. 上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是分权。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
3. 分权增强了决策的灵活性与及时性。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
4. 只有在组织规模很大时才需要分权。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
5. 权力与一个人在组织中所处的地位相关。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
6. 把职权授给谁是授权时必须正确把握的重要问题。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
7. 授权不仅要告诉下属任务，还须规定其完成任务的方法。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
8. 距离权力的核心越近，你对决策的影响就越大。（）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√问题解析：
9. 组织中下级所做出的决策范围越大，集权程度就越大。( )
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×问题解析：
10. 直线职权是上级对直接下级行使的一种指挥命令的权限。（）
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11. 参谋职权是下级对直接上级行使的一种建议的权限。（）
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12. 职能职权是同级对同级行使的一种要求的权限。（）
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13. 权责对等是组织结构设计的重要原则之一。（）
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14. 法定权力指的是管理者依据自己在组织等级结构中的地位而获得的权力。（）
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第十四章领导
本次练习有8题，你已做8题，已提交8题，其中答对8题。
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1. 很多领导者用以影响自己下属的两种基本行为是关怀和控制。（）
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2. 特质理论认为，成功的领导者需要具备某些特定的性格特点。（）
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3. 勒温把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为专制型和民主型两种（）
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4. 领导风格不仅因人而异，还因为国家的不同和文化的差异而迥然不同。（）
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5. 菲德勒的权变模型，解释了为什么同一个管理者可能在一种情境中是有效的领导者，而在另一种情境中则成为低效的领导者。（）
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6. 领导者切忌用人惟亲。（）
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7. 路径--目标理论主要阐述了领导者能够做些什么来激励他们的下属。（）
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8. 权力的来源有5个方面：法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力（个人魅力感召）。（）
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第十五章团队沟通
本次练习有7题，你已做7题，已提交7题，其中答对6题。
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1. 人们应该根据信息量的不同采用不同的沟通方式。（）
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2. 对沟通具有最大影响的是双方的态度。( )
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3. 沟通方向只有上行沟通、下行沟通和平行沟通三种。（）
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管理学原理课程作业及答案3
管理学原理作业3 单项选择题 第1题霍桑试验表明 A、非正式组织对组织目标的达成是有害的 B、非正式组织对组织目标的达成是有益的 C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D、企业应该正视非正式组织的存在 答案：D 第2题假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？ A、任其讲下去，让其他与会者群起而攻之 B、不客气地打断其讲话，让别人发言 C、有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵 D、允许其畅所欲言以表示广开言路 答案：C 第3题某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么? A、获得高等级的优秀工程师们会再接再励，而等级低的则会努力改进工作以求题高 B、优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业 C、对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配 D、差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师 答案：B 第4题进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题? A、标准应该越高越好 B、标准应考虑实施成本 C、标准应考虑实际可能 D、标准应考虑顾客需求 答案：A
第5题按控制的时机分类，可把控制方法分为 A、预先控制、持续控制、现场控制 B、预先控制、持续控制、结果控制 C、预先控制、现场控制、结果控制 D、持续控制、现场控制、结果控制 答案：C 第6题控制活动应该（） A、与计划工作同时进行 B、先于计划工作进行 C、在计划工作之后进行 D、与计划工作结合进行 答案：D 第7题最重要又最困难的反馈控制方法是 A、财务报告分析 B、标准成本分析 C、质量控制分析 D、工作人员成绩评定 答案：D 第8题从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是（） A、实物标准 B、费用标准 C、收入标准 D、成本标准 答案：A 第9题（）也叫做标准、查询信息。 A、系统化信息 B、外源信息
管理学原理试卷及答案
管理学原理试卷及答案 篇一：管理学原理期末考试试题及答案 一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（） A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要c．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（）
A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 c．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（） A．园型沟通B．y型沟通 c．全通道型沟通D．轮型沟通 6.根据计划的明确性，可以将计划分为（） A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划 c．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划 7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A．经营预算B．投资预算 c．财务预算D．成本预算 8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（） A.差异性B．层次性 c.时间性D．先进性 9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产
管理学原理试题及答案
全国2010年7月高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码：00054 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（） A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是（） A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是（） A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（） A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是（） A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（） A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是（） A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是（） A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是（） A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 10.下列不属于 ．．．分权制组织特点的是（） A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算，有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是（） A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是（） A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说，最重要的能力是（） A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力
2017管理学原理试题及答案
2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制： 这类控制主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法
与意见，运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构
管理学原理题库考试试题及答案
管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助 于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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管理学原理作业答案
2015年第一学期《管理学原理》第一次大作业 第一大题：简答题 1、简述管理环境的分类。 答：管理环境分为外部环境和内部环境，外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。内部环境有人力资源环境、物力资源环境、财力资源环境以及内部文化环境。 2、简述权变理论的主要观点 答：权变理论主要观点有： （1）环境变量与管理变量之间存在着函数关系，即权变关系。这里所说的环境变量，既包括组织的外部环境，也包括组织的内部环境。而管理变量则指管理者在管理中所选择和采用的管理观念和技术； （2）在一般情况下环境是自变量，管理观念和技术是因变量。因此，如果环境条件一定，为了更快地达到目标，必须采用与之相适应的管理原理、方法和技； （3）管理模式不是一成不变的，要适应不断变化的环境而有所变革，要根据组织的实际情况来选择最适宜的管理模式。 3、简述两种不同的社会责任观。 答：（1）在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的； （2）在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付出一定的代价），但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。 4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。
答：德尔菲法和头脑风暴法的异同点： 第一、应用不同：德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等；而头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索。 第二、专家选择的代表、人数不同：头脑风暴法专家选择缺乏代表性，易受权威、会 议气氛和潮流等因素影响。所选专家人数为5~15人；而德尔菲法专家选择相对广泛， 采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权威、会议气氛 和潮流等因素影响的缺陷。所选专家人数在15~50人。 第三、获取专家意见的工具不同：德尔菲法运用编制调查表的方法，把调查表分发给 受邀参加预测的专家。专家之间互不见面和联系，不受任何干扰独立地对调查表所提 问题发表自己的意见；而头脑风暴法的会议一般采用“圆桌会议”的形式，进行即兴 发言。 第四、专家对问题的回答不同：运用德尔菲法的专家对调查表的提问有充分时间作出 充分的 论证、详细的说明或提出充足的依据；而头脑风暴法因为是即兴发言，因而普遍存在 逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问题，同时易受表达能力的限制。 第五、所用时间不同：德尔菲法要进行四轮的征询调查，所用时间通常比较长；而头脑风暴法的会议讨论的是时间一般为20~60分钟，如果讨论的问题较多，可以多召集几次会议。 5、简述计划编制的程序。 答：计划编制的程序： 1、确定目标； 2、认清现在； 3、研究过去； 4、预测并有效地确定计划重要前提条件； 5、拟定和选择可行性行动计划； 6、制定主要计划； 7、制定派生计划； 8、制定预算，用预算使计划数字化。 6、简述扁平式组织结构和锥形组织结构形式的优缺点。 答：扁平结构优缺点：指组织规模已定，管理幅度较大，管理层次较少的一种组织结 构形态；
00054 管理学原理历年试题及答案(2015-2017)
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码 00054) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3. 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共l5分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。淘宝自考赢家 1．依据管理者角色理论，挂名首脑属于 A．人际角色 B．信息角色 C．资源分配者 D．谈判者 2．梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了 A. 古典管理理论 B．人际关系理论 C．决策理论 D．系统管理理论3．人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的A．政治因素 B. 经济因素 C．社会因素 D. 技术因素4．任何组织的文化都有其鲜明个性，这反映了组织文化的 A．客观性 B．独特性 C．相对稳定性 D．继承融合性5．正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则? A．信息原则 B．预测原则 C．可行性原则 D．系统原则6．鼓励创新思维的群体决策方法是 A．头脑风暴法 B．名义群体法 C．德尔菲法 D．电子会议7．用数字表示的计划是 A．预算 B. 规划 C．宗旨 D．程序 8．M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业，设有生产、销售、财务、人事等部门，实行集权管理。该公司的组织结构属于 A．直线制 B．直线职能制 C．事业部制 D．矩阵制 9．相对于外部招聘而言，内部提升的优点是 A．来源广泛，选择余地大 B．不会产生不满情绪 C．更快地胜任工作 D．为组织带来新的观念 10．组织变革的内容不包括 A．人员变革 B．结构变革 C．技术变革 D．外部环境变革11．根据管理方格理论，领导者既不关心生产，也不关心职工的领导方式是A．1．1型 B．9．1型 C．1．9型 D. 5．5型12．根据麦克莱兰的成就需要理论，人们对影响力和控制力的向往属于 A. 成就需要 B．权力需要 C．社交需要 D．生存需要13．在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的 A．尊重原则 B．相容原则 C．理解原则 D．例外原则 14．Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题，向采购部主管提出改进建议。依据沟通的分类，这属于 A．上行沟通 B．下行沟通 C．平行沟通 D．斜向沟通 15。“亡羊补牢，为时未晚”反映了哪一种控制类型的效果? A．现场控制 B．中期控制 C．前馈控制 D．反馈控制 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共l0分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。 16．古典管理理论主要是由下列哪几个学派构成的? A．科学管理理论 B．一般管理理论 C．行政组织理论 D．行为科学理论 E．决策理论 17．按照决策的性质，决策可分为 A．程序化决策 B．非程序化决策 C．战略决策 D. 战术决策 E．业务决策 18．目标管理的特点是 A．员工参与管理 B．以自我管理为中心 C．强调自我评价 D．重视成果
管理学原理试卷考卷及答案
管理学原理试卷考卷及 答案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
附件五 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试 卷（期中□期末□） 姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月____日(上午、下午、晚上)测验得分__________ 阅卷人：___________ 满分１００分，考试时间１５０分钟。 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中 只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 世纪初，提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素
管理学原理试卷及答案73075
《管理学原理》试卷 学号：姓名：专业层次: 分数： 一．单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 1．现代管理学派不包括（ A ）。 A.科学管理学派 B.决策理论学派 C.系统管理理论学派 D.管理程序学派 2．（ C ）是按计划对象划分的计划类型？ A.战略计划 B.管理计划 C.项目计划 D.作业计划 3．事业部制结构的最高管理当局可以不保持（ D ）方面的决策权？ A.事业发展的决策部 B.有关资金分配的决策权 C.人事安排权 D.日常行政事务 4．如果最低层有16人，当管理跨度为4时，需要（ B ）个管理层次？ A.1 B.2 C.3 D.4 5．（ D ）不是按照控制源进行的控制类型的划分？ A.正式组织控制 B.群体控制 C.自我控制 D.预算控制 6．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ C ）。 A.双因素理论 B.效用理论 C.公平理论 D.强化理论 7．根据生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（ A ）。 A.低关系高工作 B.命令式 C.参与式 D.低工作低关系 8．如果你是公司的总经理，发现公司存在许多小团体时，你的态度是（ D ）。 A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 9．下列关于“有效的管理冲突”叙述，不正确的是（ B ）。 A.对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突 B.采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生 C.为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新 D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突 10．（ C ）不是亚洲四小龙的企业管理特色？
《管理学原理》在线作业答案
（）是有效产出与投入之间的一种比例关系。 A.效益 B.效果 C.效率 D.效用 您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：0.0 2．第2题 针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说："有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。"这句话反映的情况表明：（） A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用 D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义 您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 3．第3题 （）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0 4．第4题 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（） A.概念技能，技术技能，人际技能； B.技术技能，概念技能，人际技能； C.概念技能，人际技能，技术技能； D.人际技能，技术技能，概念技能； 您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0
管理学的研究对象是（）。 A.管理者 B.被管理者 C.各种管理活动 D.普遍的管理原理和管理方法 您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0 6．第6题 某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。 A.10人 4层 B.9人 3层 C.9人 4层 D.8人 3层 您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 7．第7题 确立目标是（）工作的一个主要方面。 A.计划 B.人员配备 C.领导 D.控制 您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 8．第8题 以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是（） A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.计划控制 您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0 9．第9题 “科学管理理论”的创始人是（）。 A.泰罗
管理学原理试题及答案31055
A. 确定型决策法 B. 风险型决策法 C. 非确定型决策法 D. 追踪决策法 管理学原理试题及答案 二、单项选择题 (每小题 1 分，共 20分) 1. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 ( 2. 美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值 观、 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3. 在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 ( C ) A. 管理信息系统 B. 预算控制 C. 政策程序控制 D. 个人观察 5. 群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是 6. 所谓的“火炉法则”包括以下步骤 ( B ) 即时处理、相同后果 D. 预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的 8. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 ( A. 没有历史包袱 B. 能为组织带来新鲜空气 C. 可以迅速开展工作 D. 具有广告效应 9. 人员配备的工作包括 ( B ) A. 制定工作规范，选配、培训组织成员 B. 确定人员需用量、选配、培训组织成员 C. 确定人员结构、选配、培训组织成员 D. 确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10. 所谓授权，是指 ( C ) A. 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B. 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C. 领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D. 委托代理关系 11. ( A ) 假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A. 简单平均法 B. 移动平均法 C. 指数平滑法 D. 因果关系分析法 12. 按控制的时机分类，可把控制方法分为 13. 霍桑试验表明 ( D A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的 B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的 C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D. 企业应该正视非正式组织的存在 决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。 A. 要保持法的稳定性 B. 要制定统一的法律 C. 法律面前人人平等 D. 要使法律固定不变 英雄人物、文化网络因素外，还包括 A. 初创、动荡、有序、衰亡 B. 形成、动荡、 规范、表现 C. 形成、有序、规范、成熟 D. 形成、动荡、规范、成熟 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B. 预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C. 预先警告、身为表率、 A. 有效性、及时性、稳定性 B. 前瞻性、有效性、稳定性 C. 正确性、及时性、稳定性 D. 有效性、正确性、及时性 B) A. 预先控制、 持续控制、 现场控制 B. 预先控制、 持续控制、 结果控制 C. 预先控制、 现场控制、 结果控制 D .持续控制、 现场控制、 结果控制 14.( B ) 面对未能可能呈现的多种状态，
管理学原理期末考试试题及答案
一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（） A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要 C．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要 3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（） A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（） A．园型沟通B．Y型沟通 C．全通道型沟通D．轮型沟通 6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（） A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划 C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划
7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A．经营预算B．投资预算 C．财务预算D．成本预算 8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（） A. 差异性B．层次性 C. 时间性D．先进性 9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（） A. 3000 B．2000 C. 30000 D．20000 10．按照决策的主体，可以将决策分为（） A. 长期决策和短期决策B．个体决策和群体决策 C. 程序化和非程序化决策D．确定型、风险型和不确定型决策 11．下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（） A．管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好 C．当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 12．如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（） A．授权艺术B．决策艺术 C．用人艺术D．创新艺术 13．对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（） A．全面考核原则B．公开招聘原则 C．择优录取原则D．公平竞争原则 14．一个企业的精神文化是指（） A．厂容厂貌B．职工风貌 C．沉淀于企业职工心里的意识形态D．产品形象 15．领导生命周期理论是（）的典型代表 A．领导特质理论B．领导行为理论
2016华东理工网院管理学原理作业及答案
管理学原理答案 正确使用搜索（用Ctrl+f，用关键词查找可以快速搜到答案，注意不要用整段文字，只需部分关键词，而且不要带任何标点符号，没有搜索到答案的可以换用其他关键词在试试，） 一、选择题 1、( B、韦伯)提出了“官僚制”，并被称为“组织理论之父”。 2、组织中较低层次作出决策涉及的费用越多而且事关重大，涉及面较广，则分权程度越（ A、高）。 3、管理者能够熟练地运用管理知识并且通过巧妙的技能立达到某种效果，这是管理的（ A、艺术性）。 4、（ A、剥削式的集权领导）采用恐惧和处罚的激励方式。 5、（ D、管理者）是管理创新的中坚力量。 6、（ C、强制权力）是一种惩罚或提出惩罚建议的权力。 7、高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做，自己只保留对例外事项的决定和监督权，这叫做（ D、例外原则）。
8、处于低增长——强竞争地位的业务称为（ C、金牛业务）。 9、下列哪些不属于激励因素（ A、监督的力度）。 10、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（ C、形式竞争者）。 11、关于激励的说法正确的是（ABC） A、激励来自于内部 B、激励不限于个体对象 C、激励不限于物质形象 12、下列哪些是职能型组织结构的缺点（BCD）。 B、部门之间横向联系较差 C、多头领导 D、不利于培养上层管理者 13、按企业职能划分，可将计划分为（ABC）。 A、业务计划 B、财务计划 C、人事计划 14、决策要素包括（ABCD）。 A、决策主体 B、决策目标
C、自然状态 D、备选方案 15、组织的外部环境有两个变动特性，分别是（BD） B、简单性 D、复杂性 1、组织活动分析中常用的比率分为财务比率和（ C、经营比率）。 2、有效的计划要以（ A、目标）为中心。 3、下列哪个不是在质量管理活动中频繁地应用的管理过程（ D、质量反馈）。 4、在日常的工作日不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做（ B、时间部门化）。 5、下列哪些属于管理者的信息传递角色（: BCD） B、监听者 C、传播者 D、发言人 6、组织运行中的重要因素包括（ABCD） A、任务 B、结构
管理学原理试题和答案
全国2014年4月高等教育自学考试管理学原理试题 (课程代码 00054) 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理的核心是处理好 A.人与物的关系 B.财与物的关系 C.物与物的关系 D.人际关系 2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素？ A.社会文化环境 B.政治法律环境 C.经济环境 D.科技环境 3.一般而言，长期计划往往是 A.战术性计划 B.战略性计划 C.年度计划 D.作业计划 4.甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。这体现了计划工作的哪一步？ A.估量机会 B.确定目标 C.选择方案 D.确定前提条件 5.随着数码相机的广泛应用，某胶卷生产企业及时调整生产结构，压缩生产规模，逐渐从胶卷市场撤离。该做法属于 A.内部增长战略 B.多元化战略 C.收缩战略 D.稳定战略 6.对程序化决策描述正确的是 A.重复出现的、例行性决策 B.非重复性的、例外决策 C.非重复性的、例行性决策 D.重复出现的、例外决策 7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是 A.期望值法 B.效用法 C.概率法 D.边际分析法
管理学原理考试作业和答案
管理学原理考试作业1 14秋及以后 一、判断题（每题5分，共50分） 1、中庸之道型领导方式认为，只要职工心情舒畅，生产自然会好。（×） 2、专权型领导要求下属绝对服从，认为决策是自己一个人的事。（√） 3、费德勒认为领导环境处于一般状态下，应以人际关系型领导方式较好。（√） 4、在与下属交谈时，一经开始就要让对方把话说完，不要随意插话。（√） 5、领导和管理在本质上是一回事。（×） 6、双向沟通的缺点是费时较多，速度慢，易于干扰。（√） 7、下行沟通比上行沟通更有意义。（×） 8、要发送的信息只有经过编码才会有准确的信息沟通。（√） 9、当谈判进入僵局时，应暂停、冷处理后再谈。（√） 10、口中讲训斥别人的话，面部却带微笑，这是领导艺术，有利于沟通。（√） 二、问答与计算题（每题10分，共50分） 1、什么是沟通？为什么要沟通？沟通的基本步骤有哪些？ 答案：沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程。沟通的重要性1：沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂。2：沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途经。3：沟通是企业与外部建立联系的桥梁。沟通步骤1：发送者必须向接受者传达信息或者需要接受者提供信息。2：发送者将这些信息翻译成接受者可以理解的一系列符号3：将上述符号传递给接受者4：接受者接受这些符号5：接受者将这些符号翻译成具有特定含义的信息。6：接受者理解信息的内容7：发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确接受。 2、论述领导艺术的内容。
答案：所谓领导艺术：是指领导在行使领导职能所表现出来的技巧，包括：（一）待人艺术①对待下级的艺术：1.知人善任的艺术2.批评教育的艺术3.关心。爱护的艺术4.助人发展的艺术5上下沟通的艺术②对待同级的艺术：1.积极配合而不越位擅权2.明辨是非而不斤斤计较3.见贤思齐而不嫉妒忌能4.相互沟通而不怨恨猜忌5支持帮助而不揽功推过③对待上级领导的艺术：1.找准自己的位置，做到出力而不越位2.善于领会领导的意图3.适应上级的特点和习惯开展工作4.在上级面前规矩而不拘谨5.运用“等距外交”，避免交往过密或亲疏不一6.处理好与上级关系的着眼点就放在努力将自己所承担的工作做好（二）提高工作效率的艺术，要想提高领导的工作效率，必须注意以下几点：1.领导者必须干领导的事2.任何工作都要向三个“能不能”3.要不断的总结经验教训4.提高会议效率5.善于运筹时间6.要精兵简政。 3、试述赫兹伯格双因素理论的主要内容及对管理工作的启示。 答案：双因素理论是美国心理学家赫兹伯格于1959年提出来的，全名叫“激励、保健因素理论”。 通过在匹兹堡地区11个工商业机构对200多位工程师、会计师调查征询，赫兹伯格发现，受访人员举出的不满的项目，大都同他们的工作环境有关，而感到满意的因素，则一般都与工作本身有关。据此，他提出了双因素理论。 传统理论认为，满意的对立面是不满意，而据双因素理论，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。因此，影响职工工作积极性的因素可分为两类：保健因素和激励因素，这两种因素是彼此独立的并且以不同的方式影响人们的工作行为。 所谓保健因素，就是那些造成职工不满的因素，它们的改善能够解除职工的不满，但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。它们主要有企业的政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督以及各种人事关系处理等。由于它们只带有预防性，只起维持工作现状的作用，也被称为“维持因素”。 （1）．提出满意的对立面是没有满意。不满意的对立面是没有不满意。传统的观念却认为满意的对立面是不满意，这是质的差别，而不是量的差别，因而是不正确的。 （2）．能使员工感到满意的因素，如工作进展、工作成就、领导赏识、提升、个人前途等，可称为激励因素。没有激励因素，员工将没有满意。会使员工感到不满意的因素，如公司的政策制度、工作条件、报酬福利、人际关系等，可称为保健因素。保健因素不好，会使员工感到不满意。如保健因素好，职工幷不会因此感到满意，而是没有不满意。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案 二、单项选择题(每小题1分，共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( C ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( B ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是( B ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( B ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( C ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( B ) A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权，是指( C ) A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类，可把控制方法分为( C ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明( D ) A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 14.( B )面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法
管理学原理试卷A 及答案
注：装订线内禁止答题，装订线外禁止有姓名和其他标记。 东北农业大学成人教育学院考试题签 管理学原理（A） 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1.“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用。”这属于管理的哪项职能? （） A．计划 B．组织 C．领导 D．控制 2.下列不属于战略管理特点的是（） A．系统性 B．长远预见性 C．对外抗争性 D．不变性 3.随着市场的发展，电子产品、计算机软件的更新换代越来越快，这些行业所处环境的不确定性也越来越高，这说明该类型行业所处环境倾向于（） A．简单稳定 B．复杂稳定 C．简单动态 D．复杂动态 4.分清事物的主要矛盾与次要矛盾，强调抓主要矛盾，类同于计划工作中的（） A．限定因素原理 B．许诺原理 C．灵活性原理 D．改变航道原理 5.某公司一直将中原地区作为其重要的销售市场，今年计划继续增加广告投入，以提高现有产品在现有市场的占有率，这种做法属于（） A．市场开发 B．市场渗透 C．前向一体化 D．后向一体化 6.军队中连、排、班是最原始、简单的部门划分，其依据的是（） A．职能 B．时间 C．人数 D．地区 7.依照“安东尼结构”，制定组织目标和大政方针的层次是（） A．战略决策层 B．运行管理层 C．执行管理层 D．战术计划层 8.“集中政策，分散经营”是下列哪种组织结构的特征? （） A．直线制 B．职能制 C．事业部制 D．矩阵制 9.下列不属于董事会职能的是（） A．制定公司发展目标 B．挑选总经理 C．确定产品采购计划 D．决定利润分配 10.下列选项中对“百万机会缺陷数(DPMO)”表述错误的是（） A．它是一个衡量质量的通用指标 B．缺陷是指所有导致顾客不满的情况 C．它是一个比率 D．6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.4 11．“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这句话强调的（） A．职务要求明确原理 B．用人之长原理
管理学原理作业(附有答案)
《管理学原理》作业（附有答案） 第一章管理、管理者与管理学 单项选择题 1、下列不属于管理学的特点：（Ｄ）。 A 一般性B综合性C精确性D实践性 名词解释 管理（P2）、系统（P5）、管理者（P11）、管理者的技能（P16）、管理学（P21）、 简答题 1、如何理解管理的含义？（P2～P3） 2、管理的基本职能有哪些？（P4～P5） 3、管理的基本原理有哪些？（P5～P9） 4、从管理层次来看管理者可分成哪几类？（P11～P13） 5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。（P14～P15） 6、简述管理者的三种技能。（P16 ～P17） 7、简述管理的科学性和艺术性。（P24） 第二章管理思想与管理理论 单项选择题 1、被誉为“管理学之父”的是：（B ） A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥 2、西蒙是哪个学派的代表人物？（C ） A 系统管理学派 B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派 简答题 1、简述《科学管理原理》的理论要点。（P35～P36） 2、什么是管理的14项原则？（P37） 3、理想的行政组织体系的理论要点是什么？（P37～P38） 4、什么是企业流程再造？（P43） 第三章管理环境 名词解释 管理环境（P61）、组织文化（P75）、科技环境（P67）、社会责任（P84） 简答题
1、简述管理环境的构成。（P63） 2、组织如何适应环境？（P71～P72） 3、简述组织文化的特点。（P76～P77） 4、简述组织文化的功能。（P77） 5、组织文化如何影响管理？（P78～P79） 6、如何建设组织文化？（P82～P83） 第四章决策 单项选择题 1、下列哪个不属于决策的特点？（ B ） A超前性B适时性C目标确定性D风险性 名词解释 决策（P95）、德尔菲法（P101） 简答题 1、简述决策的内涵。（P95） 2、决策有哪些步骤？（P99～P100） 3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别？（P106） 4、如何避免决策的失误？（P110～P111） 计算题 课本例题4.2、例题4.4 第五章计划 名词解释 计划（P117）、宗旨（P121）、战略（P122）、滚动计划法（P129）、目标管理（P132） 简答题 1、简述计划的特征。（P117～P118） 2、简述计划的作用。（P119～P120） 3、简述计划的内容。（P120～P121） 4、如何编制计划？（P126～P129） 5、目标管理有何特点？（P133） 6、简述目标管理的有缺点。（P135～P137） 第六章组织 单项选择题