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牛津初中英语7B Unit 2 reading 2

教材分析

Write sth. about the students’ home town life with these words and phrases

学情分析

Write sth. about the students’ home town life with these words and phrases

教学目标

To master the following sentences.

1) There’s less air pollu tion in Sunshine Town than in other areas of Beijing.

2) Most of us live in places like this.

3) You can shop until 10 o’clock at night.

4) If so, you are in the right place.

5) You can choose any food you like in Sunshine Town.

6) Why don’t you visit our local theatre with us?

Write sth. about the students’ home town life with these words and phrases.

教学过程

Step One Warming up

1. How far is Sunshine Town from the centre of Beijing?

2. What can you see and do in Sunshine Park?

3. Why do most of the students like living in tall buildings?

4. When does the Star Shopping Mall close everyday?

5. Are there any Western restaurants in Sunshine Town?

Step Two Entering

1. Ask one or two students to say sth about Sunshine Town.

2. Rwad the passages together.

3. Translate the passages.

Step Three Language points.

1. There’s less air pollution in Sunshine Town than in other areas of Beijing. less``````than```````“比``````少”反意短语为“more`````than”

less是litter的比较级，more是much many 的比较级than是比较级的标志eg: I know more English than you, but I know less maths than you.

Millie is taller than Lily.

2. Most of us live in tall buildings.

most of us 我们中的大多数

扩展：some of ``````,one of``````````

eg: Most of the students like playing computer games.

Some of them like playing football.

One of you is a monitor.

3. Here is such a tall building.

Such + a /an +形容词+可数名词单数一个如此`````的

eg: He is such a smart boy.

It’s such a beautifu l flower.

注意区别：so

He is so smart a boy. So many flower.

4. We like it because we are close to out friends.

be close to 与``````关系好，离``````近，区别close /kl

eg: The shop closes at ten every evening.

On Sunday, the shop is closed.

We are close friends.

She studies in this school because she is close to it.

5. We don’t have to go far if we want help with our homework.

have to 不得不强调因客观条件的制约而不得不去做某事。

否定形式为：don’t have to = needn’t “不必，没有必要“

扩展：must 必需，应该通常是指主观认识到应该去做某事

否定形式：mustn’t 不应该，不能，相当于can’t, shouldn’t

needn’t 相当于don’t have to

eg: _____I finish my homework now? No, you ______.

Today I don’t ______do my homework because Tomorrow is Saturday.

You ______ cross the road when the light is red .

6. You can shop until ten o’clock at night in Star Shopping Mall.

until “直到``````”，常用于固定搭配not```until “直到```才```”，“不到````不```”

eg: I didn’t go to bed until eleven o’clock last night.

You can’t go home until your teacher comes.

7. Why don’t you visit our local theatre with us?

Why don’t you`````?并不是真正的疑问句，提出建议的一种表示方式，也可用why not`````? eg: Why don’t you go to the cinema?

==Why not go to the cinema?

==Let’s go to the cinema ,shall we?

Step Four

Ask the student to go around Huilong Town and then say something about it. Write an article, use the Rwading as a model.

Quiz

I Finish the exercises on Page24---25.

II Fill in the blanks

1) Fill in the blanks ______(地区)need help.

2) People in ____（地方的）countries celebrate Christmas every year.

3) _____(当地)people usually know much about the traditions there.

4) My school is about three miles_____（远）from my home.

III.改错。

1. There is little water in this cup than in that one.

2. we have to wearing school uniforms at the assembly.

3. Simon often goes walk in the park.

4. Everyone in Sunshine Town speak Chinese.

5. Such big an egg surprised all of us.

板书设计

There’s less air pollution in Sunshine Town than in other areas of Beijing.

Most of us live in places like this.

You can shop until 10 o’clock at night.

If so, you are in the right place.

{业务管理}IBM新一代银行核心业务系统

（业务管理）IBM新一代银行核心业务系统

新壹代银行核心业务系统何京汉(IBM金融事业部银行资深方案经理) 背景本文介绍新壹代核心银行所处的金融环境；结合目前国内银行所处的金融环境和银行客户的需求的新趋势，按照模型化银行（Modelingbank）的思想，介绍国内银行于设计新壹代银行核心系统是要考虑的主要问题。突出新壹代核心银行要解决的模型化银行的问题，国内系统和新壹代系统于观念上的差距，银行转型和信息规划设计的关系。国内从业人员普遍关心的金融产品概念（模型要点），核心银行的企业级客户文件（EnterpriseCIF）的原理。国内外核心银行系统发展所处的环境国外银行更换核心系统的努力国外核心应用系统大多是70年代建成的，经过多年的运行后现状是：维护成本高，系统架构封闭，不易于加入新的功能且容易引起宕机。80年代至90年代国外银行，曾经试图更换这些系统，但大多归于失败，如花旗银行10亿美金的工程最终没有取得成功。虽然，更换新的核心银行系统，难度极大，但银行仍于思考，为什么仍要将大量新的应用放于不灵活的且过时的系统上面？所以更换新的核心系统的努力仍于继续，只是吸取了80年代90年代的教训：银行必须采取新的策略去更新核心应用系统，以保证成功！这些策略和市场趋势概括起来有：用核心银行提供商的解决方案替换自我开发的核心银行系统。100强的银行70%的银行将去寻找"核心银行提供商的解决方案（Vendorbuiltsolutions）"，即购买软件包。主机方案的规模性得到验证。主机的核心银行方案，将继续流行。是因为它的规模性得到证实。尽管主机的技术没有新技术灵活，它的维护成本需要进壹步下降。浏览器方式的解决方案（browser-basedsolutions）。市场上将会有更多的以浏览器方式出

银行核心系统简介

核心业务系统描述：银行核心业务系统主要功能模块包括：公用信息、凭证管理、现金出纳、柜员支持（机构管理和柜员管理）、总账会计、内部账管理、客户信息、活期存款、定期存款、外币兑换、同城票据交换、客户信贷额度管理、定期贷款、分期付款贷款、往来业务、资金清算、金融同业、结算、人行现代支付、外汇买卖业务、国债买卖、保管箱、租赁、股金管理、固定资产管理等。一、核心系统背景 VisionBanking Suite Core是集团在总结二十余年银行应用系统集成经验的基础上，认真分析中国银行业未来面临的竞争形势，吸纳国外银行系统中先进的设计理念，推出的与国际完全接轨、功能完善、易学易用、扩充灵活、安全可靠的新一代银行核心业务系统。该系统覆盖了银行整个基础业务范围，有助于银行提供给客户更方便、快捷和贴身的“一站式”服务。在VisionBanking Suite Core银行核心业务系统的开发中，集团将先进的系统设计思想、技术和国内、国际银行界先进的银行业务模式、管理方法结合在一起。系统采用先进的C-S-S三层体系结构，拥有强大、稳定的系统核心。在全面覆盖传统银行业务的基础上，突出“金融产品”概念，银行可方便定制新的业务品种、产品组装或更改业务模式；系统整合了银行的业务服务渠道，方便银行增值服务范围的扩展，在无须更改系统内核的情况下方便实现与外部系统的互联互通。系统在深化“大集中” 、“大会计”、“一本帐”、“以客户为中心”、“综合柜员制”等成熟的设计思想的基础上，建立了从“客户”、“产品”到“服务” 、“渠道”的集约化经营管理模式，提供了真正的面向客户的服务模式，作到了为客户定制差别化的服务。从而实现了银行集中经营、规范业务、个性服务、丰富渠道、减少风险、辅助决策、降低成本的目标；系统设计严格遵守业务流程和会计核算分离原则，方便于系统快速部署和适应业务流程再造要求。集团对核心业务系统的不断发展和完善就是以技术的进步来支持和推动银行业务的拓展，为银行的可持续性发展奠定了坚实的基础。 VisionBanking Core的系统实现原则满足了银行业务系统所要求的：先进性、实时性、可靠性、完整性、安全性、网络化、开放性、易扩展性、易维护性、易移植性。二、系统功能说明

顺丰物流的实习报告范文

顺丰物流的实习报告范文一、实习目的、要求：通过两个月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。二、实习主要内容： 1、接听顺丰速运公司4008 111 111 客服热线中1号键接单和咨询业务;物流公司客服实习报告由提供! 2、受理新客服下单业务，为新客服建立详尽的系统信息：具体的发件地址、联系方式等，同时通过系统匹配合适业务员，尽快上门收取客户快件; 3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人，同时，安排地区同事尽快收取客户快件; 4、受理客户催收快件、取消发件等业务，帮助客户解决发件环节上的一系列问题; 5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询，如：有关运价、可收送范围、收送的时效等; 6、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员

工及领导的沟通活动等。三、实习总结(可另附报告)：实习单位顺丰速运(集团)有限公司创建于19xx年，总部位于深圳，是国内领先、高速成长的物流速运企业。主要经营国内快递业务。十五年来，顺丰速运以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标，不断引进科学的管理理念和方法，提升技术、营运和管理方面的核心竞争力，创建先进的实物流和信息流双重网络，实现了对快件的全程监控和自动化管理，努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。成都呼叫中心(四川顺丰通讯科技有限公司)属顺丰速运(集团)下属全资子公司，主要承接华中、华北话务集中呼叫业务，工作职能为：接单、查询及受理投诉等内容。中心于20xx年底开始筹建，20xx年3月24日正式运营，每月均有一至两批客服人员新入职。到现在已经达到三百人以上的规模，其优质的服务和高效的管理，已让其成为国内呼叫行业中的佼佼者。实习过程的简单回顾： 20**年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活，深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作，但也算得上是自己人生中的

银行新一代核心业务系统介绍

上海银行“新一代核心业务系统”正式上线今天，以“携手合作共创辉煌”为主题的上海银行新一代核心业务系统正式上线新闻发布会在沪举行。上海银行行长陈辛、惠普公司亚太和日本地区专业服务事业部高级副总裁连萧思、上海银行总工程师蒋洪、中国惠普有限公司企业计算及专业服务集团咨询与集成事业部总经理吴龙华等出席了上线仪式。上海银行这项基于T24的对公和国际业务系统，由中国惠普有限公司（HP）作为总集成商，协调在银行业具有国际领先地位的核心系统软件供应商Temenos等多家厂商，历时一年半的紧密合作，最终将该行200多家分支行基于核心业务系统的有关信息整体移植、一次切换上线成功。该系统上线后，上海银行成为国内少数成功将核心业务系统建立在全球先进IT和应用系统平台上的商业银行。这不仅是上海银行以国际先进银行为标杆、培育核心竞争力、全面建设现代金融企业的一项重要举措，也是中国银行业以国际视野推动信息化战略规划、金融科技主导产品和服务创新的成功案例之一。同时，这也是惠普在中国金融业首次实施“核心业务系统”即获得成功的大型项目。有关人士认为，该项目的成功，对国内商业银行加速引进国外先进的核心业务系统，提升中国商业银行应对全球化挑战的核心竞争力，具有积极的示范效应和推动作用。据介绍，上海银行新一代核心业务系统具备的主要功能特征包括：支持大集中模式的系统建设、产品创新和统一的客户服务；以客户为中心的设计理念，将客户信息作为独立的系统模块，设计专门的客户服务系统对客户信息进行专门的管理；参数化驱动的产品开发，将市场上成熟的业务产品按基本要素进行抽象，提取相同的部分作为参数，通过参数配置进行新产品的定制；提供多渠道全方位的个性化服务，丰富服务内容、提升服务质量，满足客户的个性化需求；通过系统的结构化设计，提供7×24小时全天候服务，避免服务渠道的冲突；分析、决策，提高管理水平，通过完整记录的客户信息和产品信息，为银行的分析、决策系统提供强有力的数据支持；监管、监控，提高抗风险能力，通过在产品、客户、账户、交易等各个层面实现集成的、业务模块间交叉的风险管理和监控。

湖北农信社新一代核心系统基本情况介绍教学总结

湖北农信社新一代核心系统基本情况介绍湖北农信社新一代核心系统是全省统一的客户服务体系、经营管理体系和风险控制体系。对提升湖北农信社核心竞争能力，满足湖北农信社在战略管理、客户关系管理、产品管理、营销管理、渠道管理等方面的需求，以更好地满足业务发展的各项需要，更好地为广大客户提供服务，具有划时代的意义。一、新系统的业务架构怎样（一）业务定位。在充分借鉴同类机构先进的经营管理理念和最佳实践的前提下，高起点地进行信息化系统建设。既要满足湖北农信社现有的业务种类和特色业务，又要在管理理念和业务功能上快速改进，具备很强的产品创新和安全防范能力，努力达到或接近国有商业银行或股份制银行的水平，并逐步做到与国际接轨，具备与外资银行进行正面竞争的能力。（二）基本原则。引进先进的产品及业务，支持目前各个法人机构的主要产品及业务；提升客户管理能力；提升产品创新能力和响应市场需求的速度；服务渠道多元化，并支持7*24服务；优化业务流程和提升业务管理能力；强化风险防御及控制。（三）建设目标。从整体目标而言，不仅仅是要为湖北农信社提供一套先进的核心业务系统，还要为湖北农信社向现代金融企业迈进提供坚实的技术支撑和经营管理基础平台。延长市场营销和服

务触角，实现当前主要以柜面服务为主，转向未来以柜面、电子银行等全方位服务的服务营销模式，充分参与市场竞争，进一步发挥湖北农信社服务网络覆盖面广的优势；加强主动式客户营销服务，通过业务自动化程度的提高、业务流程的再造以及操作的智能化，一线员工特别是柜面人员将从现在繁重的记账、平账、报表等解放出来，将更多时间投入客户服务和营销，加强客户关系管理；提供建立全面数据分析平台的基础，支持资金管理体系、客户关系管理体系、营销体系、财务管理体系、风险管理体系、绩效评价体系的发展，使管理水平进一步提高。二、新系统具有哪些业务功能（一）核心系统功能。定位于为客户服务。包含公共管理、存款、贷款、支付结算、银行卡等主要功能模块。 1、公共管理。包括客户信息管理、柜员管理、现金管理、机构网点管理、重空管理等内容。以客户为中心的理念，全面收集客户与关联客户的资料，为后期业务的发展提供了丰富有用的信息；流程化的操作模式，让柜员的操作更简捷更便利；现金与重空的管理上实现了自动化，减少了差错，提高了效率。 2、存款功能。涵盖主要的对公和零售产品功能和处理，包括账户开立、账户管理、金融交易支持、计息结息、客户通知等处理。系统支持存款业务品种达到29种，能全面覆盖湖北现有业务，足够满足业务高速发展的产品需求；账户有效期和冻结期限的设置、关联客户账户信息查询、灵活的约转存期设定等全新的功能设计，

顺丰新员工培训考题

顺丰新员工培训考题篇一：新员工入职培训试题及答案广东海信电子有限公司新员工入职培训考试日期：姓名：分数：一、填空题（8题，每题4分，共32分） 1、海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969 年。 2、海信在国内称为一家拥有海信、科龙、容声三个驰名商标的企业。 3、“三不伤害”是、、。 4、质量是。 5、我们常说的“三检”是指：自检、互检、专检。 6、识别员工在厂内的唯一标识是。 7、员工的月度工资结构是他津贴。 8、现场5S包括、、、、。二、单项选择题（3题，每题3分，共9分）

1、海信集团是特大型信息产业集团公司，形成了大产业板块。（B） A、五 B、六 C、七 D、八 2、加班费是以小时为单位核算的，周一至周五的加班费标准是倍，即是元/小时；周六周日的加班费标准是/小时。（ B ） A、；3 B、；2 C、2 ；3 D、；2 3、质量检验阶段的基本特点是（ A ）A、事后把关，剔除不合格品B、预防为主，预防加把关C、过程检验D、前端检验三、多项选择题（4题，每题3分，共12分） 1、公司福利包括：（ABCD）A、季度劳保福利B、春节、中秋节福利C、节假日加餐D、公司福利假期 2、下面哪些语句是与质量有关的（ABC）A 、战场人遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你——不是你没准，而是碰到一颗臭弹！ B、简用攒钱买了辆私家车，可你却

把它直接开到了河里----因为转向失灵了！ C、终于尝试了一次跳伞，但是再也没有机会尝试其它任何东西---因为降落伞打不开！ D、猪八戒照镜子-----里外不是人！ 3、公司不予以录用或者公司可单方面与员工解除劳动合同的情况包括：（ACD）A、酗酒、赌博、吸毒者；B、残疾人或者孕妇； C、未满16周岁的人； D、有欺骗、隐瞒行为者；四、判断题（5题，每题3分，共15分） 1、生产过程中我想怎么干就怎么干，没有工作要求，也没人能管我。（错） 2、生产过程中，有专门的质量人员负责检验，我只管干活，干好干坏跟我没关系。（错） 3、检验是在过程结束后把坏的从不好的里面挑选出来的，是“马后炮”，而不是促进改进。 4、员工停工待料期间，公司不用正常支付

银行核心系统发展调研报告

银行核心系统发展调研报告大多银行业内人士认为现代银行核心业务系统之所以在全球被广为接受，因为它既能够对数据、风险和客户资源进行统一配置，还能塑造出各个银行富有个性的核心竞争力。其参数化配置和模块化产品搭建理念，给银行提供了一个灵活的产品设计平台，这个平台上的产品可以在各种服务渠道上共享，体现了渠道整合和业务统一的思路。同时在这个平台上设计的产品符合国际银行业行业标准，这就如同帮助国内银行业务部门掌握了国际通用语言。一、银行核心系统的定义核心银行系统在国际上的标准定义为银行处理核心客户信息、存款产品、贷款产品、支付服务和核心总账的系统部分。作为银行存款、贷款账务处理的重要组成部分，银行核心业务系统是银行业务系统运作的心脏，凡一切关于存款、贷款账户的业务操作都是在核心业务系统中完成的。其主要业务包括：客户信息管理、存款业务、贷款业务、总账以及对这些存、贷款账户的日间操作等。二、银行核心系统的意义全球金融海啸后，中国金融市场呈现出开放、活跃、繁荣的行业景象，然而，全新环境下的生存压力与竞争挑战，也成为中国银行业头上悬着的“达摩克利斯之剑”。对中小银行而言，这份感受尤其深

刻，从近几年来中小银行更换核心系统空前旺盛的需求中也可见一斑。目前，我国各类中小银行的经营模式与市场格局都经历着巨大的变革，依托区域经济优势、建设具有特色的精品银行已成为它们普遍的追求。所谓业务驱动IT、IT支持战略，银行战略和业务上的变化最终都将转化为对IT的需求，银行IT系统中最关键的核心业务系统，则直接决定了银行的运营效率、创新能力、服务水平和市场竞争力，这也正是中小银行重视核心系统建设的根本原由。三、国内中小银行核心系统的现状从国内现状看，银行核心系统的设计使用年限不超过5年。现在，之所以有近半数的中小银行任其核心系统“超期服役”或“准超期服役”，主要原因如下：（1）没有系统改造的需求，缺乏内在动力。一些中小银行地处金融市场不发达的小城市或落后地区，在业务上没有对更先进核心系统的需求。（2）有系统改造需求，但原系统开发商已“出局”。国内从事银行核心系统开发的厂商多数缺乏实力，导致一些核心系统仍在银行服役，而原开发公司已经被淘汰出局。其结果是，银行虽然可以自己对系统进行维护，但是仅凭小银行的实力要完成对原系统的升级改造显得十分困难，甚至不可行。

流程银行与新一代核心业务系统架构

流程银行与新一代核心业务系统架构
赵刚博士
赛迪顾问股份有限公司副总裁
2009年4月28日

目录
1、流程银行的核心 2、流程银行的核心业务系统架构 3、从业务到IT:构建流程银行的流程与方法

面对多变的环境，商业银行需要更加敏捷
国际化现代商业银行模式资本运作高绩效商业银行所希望达到的战略目标
股东与董事会的要求竞争者的威胁银行能力转型方式
商业银行
技术进步
外部环境急速转变所带来的压力与挑战
日趋复杂的客户需求监管制度要求
兼并与收购

商业银行管理模式创新的结晶——流程银行
?客户为中心
– 综合柜员制 – 客户经理 – 统一客户信息 – 多渠道体验 – 客户需求导向 – 客户关系管理
?高绩效
– 高收益 – 高成长 – 高效率 – 低成本
?电子银行
– 网上银行 – 移动支付 – 电话银行 – 自助设备
?数据大集中
– 数据集中 – 综合业务 – 大会计
流程银行
?全风险管理
?金融创新
?特色服务
– VIP服务 – 特色文化
?管理信息化
– ERP – CRM – BPM – OA – HR – FM
– Basel II – 产品投资组合 – 资产负债管理 – 混业经营 – SOX遵从 – 金融衍生产品 – IT治理

什么是流程银行？
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定义:通过重新构造银行的业务流程、组织结构、管理模式以及文化理念，颠覆性地改造传统的银行模式，形成以流程为核心的全新银行模式。
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? 流程银行建立的三个基础：
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1）业务流程； 2）单元化的活动或者服务；
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3）业务流程可量化的评估和监控的目标和指标
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顺丰新员工培训流程

竭诚为您提供优质文档/双击可除顺丰新员工培训流程篇一：顺丰员工的培养体系顺丰员工的培养体系 “培养模式”是指在一定的现代化教育理论指导下，按照特定的培养目标和人才规格，以相对定稳的教学内容和课程体系，管理制度和评估方式，实施教育过程的的总和。顺丰公司作为国内较大的而且口碑较好的快递公司，更应该有公司自己的培养方式。通过制定有效的培养与开发计划，合理的挖掘、开发、培养公司的战略后备人才队伍，建立我们公司的人才梯队，为我公司的可持续发展提供智力资本支持。顺丰公司虽然在以较快的速度发展，但其也存在一定的问题，员工的培养体系业需要进一步完善，影响了员工的工作激情和工作耐心，进而影响服务的质量。所以建立完整的培养体系势在必行，有利于实现顺丰公司的人才观——德才兼备、品德优先、共同成长，力求上进的员工提供不断发展的平台，帮助员工实现和提升自身价值。实行轮岗工作(不同系统)+挂职锻炼（不同部门）新+项

目工作+继续教育相结合的方法。 1对于那些需要专业人才的的工作岗位，进行公司范围内的选拔，然后进行专业的知识培训、考核、上岗。。2要针对性的新员工进行培训，对其的进行上岗前的培训主要有公司的发展历程及方向，相关的业务，以及员工的薪金待遇福利三个方面。对公司的发展及方向的介绍让员工更好的了解顺分公司并对本公司的发展有一个基本的定位，从而对自己有一个清晰的定位，企业理念，工作职责员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本，控制支出，提高效益;如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化，要求全体员工能理解、能认同和能遵守。员工若没有良好的行为规范，企业凭什么高速的发展；相关业务方面的介绍，有利于员工更好的适应顺分的工作方式、工作理念、工作环境。技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字，越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、

商业银行新一代核心业务系统发展趋势及监管建议

商业银行新一代核心业务系统发展趋势及监管建议近年来，我国许多商业银行纷纷启动或筹划新一代核心业务系统建设，希望从技术上为后续的业务发展和经营转型奠定基础。同时，很多银行为了加速与国际同业接轨的步伐，大胆引进吸收国外成熟的核心系统产品，或者在此基础上加以本土化改造。一、商业银行新一代核心业务系统建设现状商业银行核心业务系统的发展是由我国金融业的改革发展带来的整体经济金融环境的变化和信息技术进步革新共同驱动的。早期商业银行的主要业务为存款、贷款，此时商业银行核心业务系统建设处于电子化业务处理阶段。随着我国商业银行股份制改革推进，传统的存贷业务不能满足商业银行发展的需求，银行业务逐步向以支付为代表的便捷金融服务方向发展，商业银行核心业务系统建设向网络化与集中化方面发展。随着金融业发展和改革的深入，商业银行业务逐步向国际化、综合化、特色化方向发展，商业银行核心业务系统建设通常采用参数化、松耦合等方式满足产品快速创新、业务流程再造、新业务领域拓展、全面风险管理等需要。随着银行业务发展对信息科技系统的依赖程度日益增加，我国商业银行信息科技系统的业务功能范围也从80年代初的简单电子记账，扩大到如今的账务处理、业务流程自动化、客户营销支持、报表统计分析、风险管控、外部监管、办公自动化及内部管理等内容，几乎覆盖了银行经营管理的各个方面。而核心业务系统的定位主要是进行账务处理，提供账户管理功能和与账户相关的交易处理和批量处理功能，是支撑银行业务运营的关键，也是银行信息科技系统的核心。近年来，为适应金融发展改革带来的机遇和挑战，为满足不断增长业务规模与不断发展变化的业务需求，我国大中型银行逐步开展核心业务系统的建设与改造工作，实现了数据全国集中，银行的安全性、流动性、盈利性在技术层面都有了比较现实、比较稳健的支撑。 1996年至2008年，中国工商银行先后完成第二代和第三代核心业务系统（NOVA）建设。2008年中国工商银行启动第四代核心业务系统（NOVA+）建设，该系统将实现客户信息整合与共享，实现对客户星级评价和差异化服务，支持国际化和综合化发展的需要。 2006年，中国农业银行完成全国集中核心业务系统——综合业务系统，形成了一体化运行体系。2009年，中国农业银行实施了新一代核心业务系统（BoEing）的建设工作，构建功能更加丰富灵活的产品服务创新体系，以适应中国农业银行在业务经营、内部管理、外部监管的需要，为实施蓝海战略提供技术源动力。 2009年10月，中国银行新一代核心业务系统（BANCS）在试点行成功投产，后续开始逐步推广，按计划在今年完成全国的投产。中国银行核心业务系统按照

顺丰物流实习报告

顺丰物流实习报告导读：本文是关于顺丰物流实习报告，希望能帮助到您！顺丰速运(集团)有限公司创建于1993年，总部位于深圳，是国内领先、高速成长的物流速运企业。主要经营国内快递业务。十五年来，顺丰速运以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标，不断引进科学的管理理念和方法，提升技术、营运和管理方面的核心竞争力，创建先进的实物流和信息流双重网络，实现了对快件的全程监控和自动化管理，努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。成都呼叫中心(四川顺丰通讯科技有限公司)属顺丰速运(集团)下属全资子公司，主要承接华中、华北话务集中呼叫业务，工作职能为：接单、查询及受理投诉等内容。中心于2007年底开始筹建，2008年3月24日正式运营，每月均有一至两批客服人员新入职。到现在已经达到三百人以上的规模，其优质的服务和高效的管理，已让其成为国内呼叫行业中的佼佼者。实习过程的简单回顾： 20**年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活，深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来，当时的一系列情景仍旧历历在目。首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加

此次公司实习的机会，虽然，当时并不知道客服代表具体是个什么岗位，但是还是怀揣着一份期待和惊喜，毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来，与收到录用通知的同学一起于6月29日一同去了位于成都市高新区的天府新谷公司所在地，进行了实地参观和面谈。当大家知道，所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候，都显得有些失落。但后来，除了几位同学有特殊原因没能参加实习外，其余同学都参加了公司的实习工作。接下来，就是对我们进行了为期9天的业务知识培训，主要有关于顺丰公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解，如：公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时，我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。最后，在进行了几天的练习上岗后，我们便开始了正式上岗实习，与公司的正式员工一样，接听来自全国各地的客户电话。当然，我们只接听4008 111 111热线的1号键下单和有关咨询方面的工作，如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务，我们则帮其转至2号键，有查询同事对其进行跟进。当然，在正式实习上岗期间，我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会，了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时，我们也参与公司一系列有关新的

顺丰快递培训心得体会范文【精选】

最近发表了一篇名为《顺丰快递培训心得体会》的，觉得有用就收藏了，希望对网友有用。顺丰快递培训心得体会1 经过公司安排的各项笔试、面试的考核，我如愿进入了入职培训环节。接到通知的那一刻我想我是幸运的；得到亲戚和周围朋友的鼓励和祝福，我想我是幸福的；在参加完整个培训过程之后，我想我是感动的；面对领导的关爱和同学们的无私帮助，我想我将学会感恩。此次入职培训虽然只有短短的两天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰，受益匪浅。首先，我受到了精神上的洗礼。担任此次培训主讲人的是集团领导和各位讲师们，他们能够亲临授课就足以显现公司各级领导对我们新员工的重视。那一页页精美的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。所有这些都将会是我们受用一生的宝贵精神财富！有这些经验作为指导、有这些精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗？年轻的我们正是需要怒放生命的时候，更是需要一个平台使自己飞得更高的时候。热门思想汇报在介绍公司的发展时，马老师就谈到价值观的问题，我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也正处于快速发展时期，需要我们以创业的****去对待工作，和公司成长的同时，也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功的，一定是付出了多倍的努力，成功都是要从一点一滴做起。其次，我得到了知识上的收获。11月10日上午马老师给我们讲述公司历程和价值观时，全面阐述了公司的历史、现状、未来发展战略，使我对公司的标准化推广和品牌化经营管理的历程有了更全面的认识，更坚定了我作为一名顺丰员工的自豪感与归属感。下午，陈主管一篇收派员工作流程和注意事项的演讲，更坚定了我发挥专业特长为企业建设出一点力的决心。我相信这种知识的收获将会成为我今后更好地开展工作的基础！顺丰的领导团队能够将企业文化和先进的管理思想作为研究对象，对它们进行系统透彻的的研究，并且切实运用到企业的实际经营管理活动中，从而可以看出我们新大地的领导团队不仅仅是一支优秀的企业家团队，更是一支优秀的理论家团队。这样一支卓越的队伍必将能够带领广大员工缔造一个优秀的企业。第三，我感到了一种情谊上的满足。培训最后一天，老师们更是尽可能的传授他们所知道的知识和注意事项给我们，让我甚是感动！同学们互相帮助，互相体谅，互相关心，比起其他的培训更加充实和幸福。考试完毕，我们进行了座谈会，大家踊跃分享自己的经验和未来发展规划，更是让我获益良多！我想我们虽然来自各个不同的地方，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“顺丰的一员”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，齐心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为顺丰速运集团增新的荣誉！能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一名忠诚的顺丰人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作己的贡献！

农行新一代核心银行系统建设阶段性成果专题报道

农行新一代核心银行系统建设阶段性成果”专题报道之一 https://www.wendangku.net/doc/239910665.html,/n1519887/n1520 314/1793909.html 打造农行特有的业务和IT架构张鹏 2011年04月21日农业银行业务架构及IT架构规划以业务需求为基础，以业界领先实践为参考，在信息科技部门和业务部门的共同参与和努力下，最终形成了企业级视角的一套方法、企业架构资产的一个框架和指导信息化建设的一种思路。一套方法、一个框架和一种思路三者三位一体，密不可分，共同组成了农行的业务及IT架构，保证了业务及IT架构的动态适应性。企业级视角的一套方法企业级视角的一套方法就是从企业级视角按照“规划、分析、设计、实施”分阶段层层推进，将信息化建设从部门级的软件工程转变为企业工程的方法。这套方法的核心是一体化的流程建模和数据建模，贯穿于企业工程的全生命周期。一体化的流程建模和数据建模方法最重要的特点就是企业级，具体体现在层次化、标准化、一体化三个方面。企业级视角的一套方法不仅仅是一套方法论，它已经在实际工作中运用并取得了不错的效果。风险管理部运用这套方法，对风险管理需求进行了梳理和整合，构建出风险管理需求框架；信息技术管理部运用这套方法，对2011年信息化项目从需求整合、架构设计、系统定位等几方面进行了论证，形成了详细的信息化项目整合建议；内控合规部运用这套方法，针对反洗钱工作存在的问题从业务、数据、应用三方面提出了一揽子解决方案。企业架构资产的一个框架新一代核心银行系统的业务架构及IT架构规划以目标需求为输入，运用企业级视角的一套方法，形成了企业架构资产的一个框架，目前已经向全行发布了企业架构资产库。框架包括业务架构、数据架构、应用架构和实施路线图四部分内容。业务架构基于流程模型来描述，具有三种表现形式：用户流程模型，统一流程模型和业务能力模型。用户流程模型描述了部门级流程，主要按产品和管理对业务部门梳理的原始业务流程进行标准化。统一流程模型采用了去差异化分析手段，去除了用户流程在产品、客户、渠道三方面的差异，按内容相似性对用户流程进行归并。由于产品、客户、渠道属性会随着市场不断变化，去除这些差异之后的统一流程模型具有更强的稳定性。业务能力模型将上述流程提升为业务能力，与战略相匹配，描述了实现战略应具备的业务能力。业务架构结构化、标准化地描述了银行业务全貌，形成了银行的业务知识库，对支持战略决策、规范明晰需求等方面都具有非常重要的作用。

2_4520438_山东省农村信用社新一代银行信息系统核心业务系统建设项目业务总体架构分析和设计.doc

山东省农村信用社新一代银行信息系统核心业务系统建设项目业务总体架构分析和设计项目编号: 文档编号：[文档编号] 编制单位：总体架构组

文档信息标题山东省农村信用社新一代银行信息系统核心业务系统建设项目–业务总体架构分析和设计版本号V0.1 版本日期2007-10-19 打印日期文件名NGCBS_DLV_业务总体架构分析和设计_V0.1_20071019.doc 存放目录所有者作者IBM 修订记录日期描述作者版本号参考文件文档编号版本号文档名称注释文档审核/审批此文档需如下审核。签署过的审批表将作为附件归入PCB的质量控制章节姓名职务/职称文档分发此文档将分发至如下各人姓名职务/职称

目录第1章引言 (1) 1.1目标阐述 (2) 1.2业务架构原则 (2) 1.3业务特点 (3) 1.4内容概要 (4) 1.5相关文档 (6) 第2章组织架构 (6) 2.1机构设置 (7) 2.2柜员和劳动组合 (9) 2.3会计核算主体 (10) 2.4业务处理中心 (10) 第3章会计核算架构 (10) 3.1核算原则 (11) 3.2会计科目和总账 (11) 3.3总账系统 (13) 3.4分户账账户 (15) 3.5交易流水 (18) 3.6报表管理 (18) 3.7凭证产生 (19) 3.8记账规则 (19) 3.9会计核算 (20) 第4章资金清算架构 (24) 4.1清算原则 (25) 4.2清算体系 (25) 4.3通存通兑资金清算 (26) 4.4汇划资金清算 (26) 4.5交换资金清算 (27) 4.6过渡时期清算 (27) 4.724小时交易 (27) 第5章风险控制体系 (28)

顺丰速运校园招聘简章-勤工俭学

顺丰速运有限公司校园招聘简章一公司简介顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，目前已建立了服务客户的全国性网络；同时积极拓展国际件服务，2009年12月随着首架自有全货机正式运营起飞，顺丰成为中国第一家拥有自有货机的民营快递公司，到目前为止已拥有8架自有全货机投入运营。从2010年开始，顺丰速运逐步开通了韩国、新加坡、日本、马来西亚的收派服务，2012年9月份已开通了对美国快递服务，公司业务的国际化进程稳步推进。长期以来，顺丰不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。二勤工俭学岗位 1、职能三线辅助性岗位岗位职责：主要协助包括人资部、行政部、财务部、营运部、市场部等职能部门的辅助性、事务性工作，具体根据实际需要定岗。任职要求：（1）性别不限，年龄18周岁以上，大专或本科在读学生，专业不限；（2）综合素质良好，有较好的沟通能力和较强的工作责任心；（3）熟悉电脑操作，学习能力强，具有良好的服务意识和团队意识。 2、仓管员岗位职责：负责营业部内快件货物的发件、到件准备，货物分类，建包装袋，快件装车，运单整理；任职要求：（1）性别不限，年龄18周岁以上，大专或本科在读学生，专业不限；；（2）综合素质良好，表达沟通能力优秀；（3）计算机操作熟练，能吃苦耐劳，承受较大的工作压力；（4）工作严谨、细心，性格细致，心态平和，理智。 3、运作员

顺丰新员工培训心得(最新)

2016年12月29日，我很荣幸的参加了由省外运公司组织为期三天的“第十期新员工入职集训”，物流公司员工培训总结。通过本次活动，我不仅锻炼了自己，考验自己，还更加坚定了不抛弃、不放弃的精神及团队合作的精神，从各个活动项目中受益匪浅，感想颇多。从省公司领导和培训老师的口里知道外运的历史和发展史及其它兄弟公司的整体经营情况有了总的认识，更深刻理解了公司的企业文化、历史及发展，并对自己的职业发展有了更明确的规划。第一天，我们接受了由创睿培训机构为我们带来的户外拓展训练，由于在不知道都有什么项目，自身有旧伤的情况下，训练未开始我就和培训老师说明了该状况，但我同时也表述了如果有些项目我能参加，我会200%的投入到项目中，与团队共同奋进。尤其记得在空中单杠这个项目时，我们要登上8米那么高的高空再跳起来抓住空中的单杠，看着都害怕别说去做了，在各位队友跃跃欲试的时候，而我则选择了放弃该项目。教官、队友们知道后都来做我思想工作，告诉我没事的，可是我考虑再三最终还是没能参加，工作总结《物流公司员工培训总结》。这也是我在一天的所有项目中唯一没有参与的项目，不过我为队友们拍下了纵身一跃，抓住单杠的身影。其余的项目我都尽自己的最大努力去完成，哪怕完成的不好和完成后一个人跑到角落里疼的偷哭，我都没有丝毫的不开心，因为我参与了，努力了。痛并快乐的，结果固然重要，但是我享受了整个过程。其实，人最大的敌人就是自己，你若战胜了自己，那你就胜利了、成功了。我参加了并且尽力了，所以结果如何我都成功了。通过想队名、口号、排队形等这样的训练，使我们团队中人的心走到了一起，使我们明白了一个企业的成功需要我们大家的共同努力，我们都是企业中重要的一员，企业的成功需要我们每一个成员的共同努力，我们是不可缺少的，我们对企业都是有责任的，我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。由于我所在的队是二队，要想一个和“二”相关或者谐音的队名，最后我们集思广益，队名：“二锅头”口号：“够劲、够辣、天下无双” 队形：“内外双V” …… 在这些游戏中，让我感觉到，这是一个针对个人也是针对团体的一个体验式的训练。在这次的训练中，我对自己有了很多的认识，同时我也回顾了我以前的很多经历，人生没有重新来过的机会，一件事情也没有重新再来一次的机会，机会对每个人只有一次，你错过了，就会一辈子后悔，当你在做这件事的时候，假如你没有全力以赴的去做和付出，那么不管是成功还是失败，你的人生当中都会留下很多遗憾，在我们付出的同时也应该要做到的，不是吗?当成功的时候那种喜悦开心.直到会哭的那种从心里流出的泪水，才是我们最真挚的情感…一个人的力量是小的，但是把每个小的力量加在一起，众人拾柴火焰才会高，同时我也想到了企业，我们游戏中所应具备的精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。我们对企业都是有责任的，我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。在介绍公司企业价值部分，培训老师主要归纳了三点：

顺丰快递管理制度

顺丰快递管理制度欢迎您加入顺丰，共同参与公司未来的发展！本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在顺丰可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后，您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。本手册只是指南，如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。

目录第一章顺丰简介与企业文化 (1) 第二章员工行为规范 (2) 第三章员工聘用 (5) 第四章员工考勤 (8) 第五章薪资与福利 (11) 第六章培训与发展 (12) 第七章员工考核 (13) 第八章转调与晋升 (14) 第九章解除或终止劳动关系 (14) 第十章奖励与处罚 (15) 第十一章保密 (22) 第十二章消防与安全 (23) 第一章顺丰简介与企业文化

顺丰速运有限公司是目前国内较大规模的民营物流企业，总部设在深圳，下辖25个区域分公司。其前身为顺丰快运有限公司，由总裁王卫先生于1993年3月26日在广东顺德创建。从创业之初到现在，经历了从原始手工操作到规范化、网络化和信息化的运作过程，顺丰的创业者靠艰苦卓绝的拼搏精神，在短短的十二年时间里，由一个不知名的快递公司发展成为目前国内较为知名的速递企业，业务范围从单一的快件运送发展成为具有国际、国内快递，报关，报检，保险，货物监装，仓储等多种经营种类，服务范围覆盖了国内19个省、直辖市和香港特别行政区，拥有营业网点230多个，一级、二级货件中转分拨场地33个，营运车辆1500多台，员工超过20000多名。为了实现“做中国最好的速运网络公司”的发展目标，顺丰公司不断引进先进的管理理念和方法，提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势，同时建立先进的实物流与信息流双重网络，实现了对快件的全程监控和自动化管理。顺丰，正以矫健的步伐，向新的、更高的发展方向迈进！顺丰企业文化