销售部奖罚制度

销售部奖惩制度

第一部分销售人员奖惩规定

一、奖励

（一）奖励标准

1.严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等。

2.行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。

3.工作认真负责、兢兢业业。

4.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。

5.团结互助、乐于助人。

6.个人素质高，职业形象佳。

7.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。

8.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。

（二）奖励类型

1.提前转正、试用人员提前转正。

2.专业奖项

月、季、年销售冠军，根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军奖。完成并超额完成任务，定性、定量考核分数第一名。

（按照个人销售总量台数10%给予奖励）

（1）三好销售员（30-50元）

业务能力好、服务态度好、职业形象好

（2）专业服务大使（30-50元）

服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。

（3）最佳职业形象（30-50元）

形象好、气质佳、素质高、技术强。

（4）合理化建议奖（30-50元）

对公司提出合理化建议，并被采纳的员工设立合理化建议奖。

（5）特别奖（30-50元）

对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。

二、处罚

公司视情节对员工给予口头批评、罚款、降级、辞退等处罚。

（一）罚款

1.行政违规罚款

（1）考勤以具体项目作息时间，公司规定为标准，从工资体现。

（2）未按规定着装、损坏公司形象的、每次罚款20元。

（3）违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，罚50—100元。

（4）无故未参加相关例会，每次罚30元。

（5）违犯以下任一项，每次罚款10-30元。

A、看与工作无关的书籍、杂志、报章等；

B、未保持工作环境整洁，如台面零乱、地面脏乱等；

2.业务违规处罚

1.明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者，每次罚款30

元。

2.透露客户、员工资料、个人信息（薪金、佣金等）、项目及公司其它秘密，罚款100-1000元。情节严重者，扣除薪金并辞退。

3．销售主管：没有履行工作职责导致业务员业绩考核等原因罚款、解聘的，给予主管本人或罚款、或降级、或解聘。

4.业务员：主管在执行本职职责时：业务员不听劝告、不履行本职工作的、严重影响团队团结的、主管上报到经理、由公司介入调查，情况属实的给予业务员本人罚款或开除处理。

5.针对销售部全体工作人员在执行本职工作时、触犯公司制度、消极怠工、工作隐瞒虚报、做本职工作范围以外的工作、影响团队和谐等负面影响、业务部全体工作人员应互相监督、共同成长、上述规定：一经公司发现、将予以重罚或开除针对上述所说：任何一项没有完成的、第一次罚款20、第二次40、第三次罚款200并开除

6.员工应积极配合公司做好监督工作、发现问题及时上报到主管、问题严重的可越级汇报、经公司调查证实、举报人员奖励50-200奖励并开会议进行表扬。

3、个人及团队基本考核标准：

1.公司要求：业务经理每天工作量客户不得少于30家、意向客户不得少于3家，宣传单发放50份、

2.业务员：本周工作总结和下周工作计划、本周的推广客户信息收集量最低要求：一周180家客户信息、意向客户不得少于20家、一周成功签约的不少于3家、每周一以邮件的形式发到销售经理邮箱。

3.业务员以及主管（月、周总结、计划、）每月一号以邮件的形式发到销售经理邮箱。

针对上述所说：任何一项没有完成的、第一次罚款20、第二次40、第三次罚款200并开除

（四）辞退并罚款

有下列情形之一者，公司有权辞退，并可同时罚款。

1.严重违反公司、部门、项目组规章制度、条例、规定、文件等。

2.无故矿工三日者。

3.被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者。

4.服务态度端正恶劣，与客户争吵、打架者。

5.与同事之间争斗，对同事恶意攻击，制造事端者。

6.涂改公司重要文件者。

7.利用工作职权收授别人财物、款项，谋取私利者。

8.严重超范围承诺客户，并造成恶劣影响者。

9.传播不利公司的谣言者。

10.故意泄露公司机密者。

11.连续三月未完成公司考核者。

为提高销售人员的销售积极性和提示销售质量，促进销售目标的顺利进行，所有销售期间，员工的罚款金额，统一作为销售部门的活动基金和表现优秀的销售人员奖金。

花生米网络技术有限公司

（销售部）

2013-8-7

最终解释权归公司所有

房地产销售奖惩制度

房地产销售佣金提成制度 销售人员佣金计提办法 为了完善公司销售管理机制,规范销售操作规程,提高销售队伍的工作积极性和提升业绩,发挥团队合作精神,现结合公司目前开发项目的实际销售情况和市场需要,引入销售激励机制,特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。 一、销售人员岗位职责 1、营销经理 1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责; 2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整; 3)协调与公司其它部门之间的关系,做到"上情下达,下情上达"; 4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案; 5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控; 6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策; 7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。 2、销售代表 1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;

2)完成公司制定的销售任务; 3)充分展示公司、楼盘的良好形象; 4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作; 5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理; 6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作; 7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结; 8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难; 9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺; 10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意; 11)协助经理处理投诉问题的落实,解决; 12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。 二、佣金计提激励办法 1、底薪提成制:公司营销人员采取"底薪(公司编制)+提成(销售提成) +考核奖金(销售提成)"的薪酬结构。 2、佣金提成方式:采用个人业绩提成率计算,以销售任务定额设定提成固比例,同时根据个人销售综合考评设定月度考核奖金计提。 3、提成佣金费来源: (1)住宅:月销售总额中提取3‰出来作营销管理、销售个人的佣金和销售人员月度考核奖。 (2)商铺:月销售总额中提取2‰出来作营销管理、销售个人的销售佣金和销售人员月度考核奖。 4、佣金提成计提时间:

非市场部销售人员销售奖励管理制度

非市场部销售人员销售奖励管理制度制度名称:非市场部销售人员销售奖励管理制度制度编号:能市字01 颁布日期:2012年06月15日生效日期:2012年06月15日 版本:第1版附件数: 4 页数:5 密级: 机密 撰写人: 批准人: 非市场部销售人员销售奖励管理制度 撰写: 批准: - 1 - 制度名称:非市场部销售人员销售奖励管理制度制度编号:能市字01 颁布日期:2012年06月15日生效日期:2012年06月15日 版本:第1版附件数: 4 页数:5 密级: 机密 撰写人: 批准人: 版本更改日期更改原因更改内容第1版 2012-6-15 首次发布 - 2 - 制度名称:非市场部销售人员销售奖励管理制度制度编号:能市字01 颁布日期:2012年06月15日生效日期:2012年06月15日 版本:第1版附件数: 4 页数:5 密级: 机密 撰写人: 批准人: 第一部分总则 第1条目的 为了更好地开展公司的市场销售工作，鼓励公司员工全员参与市场，而明确非市场销售人员奖励额度，特制定本办法。

第2条适用范围 本制度适用于公司非市场部员工。 第二部分原则 第3条原则 非市场部销售人员指的是并非公司销售岗位上的其他岗位人员。 销售奖励是指非公司销售岗位人员完成客户推广、产品销售等任务后，按照销售情况获取的奖励式个人收入。原则上，当订单实现交付，公司收到客户的回款后，再支付销售奖励。 非市场部销售人员原则上不安排业务费报销。 第三部分相关标准 第4条非销售岗位人员销售原则 公司目录价包含样品价、小批量价格、大批量价格，以及上述价格的最低折扣，具体目录价详见附件1。 公司市场部销售人员以外的员工销售(下称推广人员)我司产品，需遵守如下原则: 一、严格遵守公司目录价(详见附件1)，不得在未获得申请的情况下以超过目录价 范畴的价格向客户销售。 二、推广人员在向客户销售前，需提交《客户销售申请表》(详见附件2)，包含客 户信息等，如没有与公司正式销售计划和其他推广人员已申请的客户发生冲突，并通过审核，可进入销售客户保护状态，即该客户的销售工作在6个月的推广期内只允许由该推广人员负责，并有权利在规定的推广期内提交申请，加长销售客户保护时间3,12个月。在受保护推广期内，需至少每2周一次向公

房地产销售佣金管理制度

前言在一个市场中什么重要，金钱就流向哪，人才的收入也是如此。房地产的销售应经过三个阶段的发展：一是市场不成熟，楼盘品质意识较弱，缺乏个性，开发较多，供大于求，市场占有份额不均匀，以人去打开市场，就会出现人与人竞争，楼与楼的竞争，这就是纯粹的推销时代，找客户的时代，高素质的人才不易显现，要刺激积极性，佣金是一种较好的办法；二是市场开始步入规范，有的开发商已初具实力，品牌品质的概念开始深入人心，其项目得到认可，减少销售人员佣金就减了；但这仅限于大项目，在没有整合之前的小项目仍得采取有刺激性的佣金制度。三是市场已步入规范化品牌化，开发已成为垄断，各具特色，即使有销售人员，也应该是高素质的全能型人才，也就无所谓佣金制了。第一部分：房地产营销中佣金制的优劣 1、房地产营销的佣金制存在的因素 1.1、房地产销售的不规范是采用佣金制的重要原因目前国内房地产市场发展还不规范，许多发售的期房还只有一纸蓝图，消费者只能依靠售楼人员的介绍和样板间来

做购买决定，所以开发商为了尽快回款靠资金滚动开发项目，仅以销售数量作为销售人员考核业绩的标准，售楼只能依赖售楼小姐的伶牙俐齿来消化期房，因此佣金制产生的土壤就这样诞生了。 1.2、采用佣金制可克服大锅饭的平均主义，体现多劳多得几乎所有的销售人员都说做售楼这一行比较辛苦，吃不了苦是很难坚持下来的，销售人员有可能花费自己的许多时间，晚上甚至周末投入到工作中去，因为通常客户在这个时候才有时间。也有的时候要把许多时间花费在带领客户进行实地考察等，比如说，刮风下雨也得满足客户的要求，该下工地的还是要去；很多时候她们要陪客户爬10－20层甚至30多层的楼去看房子，那可都是正在施工的房子，有一定的危险。1.3、销售部是靠佣金制度支撑起来的，目前市场竞争激烈，佣金的高低决定了一个销售人员的综合素质，付佣金也是对销售人员业绩的认可。销售部是公司对外的窗口，是公司展示产品，进行营销的舞台。而销售员作为公司产品营销策略的执行者，是公司

公司销售人员绩效考核与提成奖励制度

公司销售人员绩效考核与提成奖励制度 一、总则 第一条：目的 1、直接目的：为确定销售人员的提成与奖金提供依据与标准。 2、间接目的：促进员工成长与公司的发展。 3、最终目的：激励员工努力工作，帮助公司完成既定目标。 第二条：原则 1、责任原则：谁执行，考核谁；谁负责，谁考核。 2、有效原则：能有效激励员工努力工作，提升员工自我能力，同时有效提高公司业绩。 3、实用原则：切实可行，易于操作。 4、科学原则：有科学依据，形成体系。 5、三公原则：自我公平、内部公平、外部公平（有竞争性）。 6、目标导向原则：以公司下达的目标/指标为考量依据，而不是依某人的偏好为依据。 7、全面原则：定量指标与定性指标相结合，以权重对绩效进行导向。 8、共赢原则：通过考核与激励，使客户、公司与员工几方面达到共赢。 9、反馈原则：考核是绩效管理循环中的一个环节，而不是终点，考评者要及时向被考评者反馈。找出销售上存在的不足，提出解决问题的方案和措施。 10、延续原则：此政策的制定必须考虑到2004年及以前公司制定的有关考核与奖励政策，不能完全推倒重来，特别是销售人员的收入结构与水平不能有太大的变动，以免引起人心不稳或士气低落，轻者影响业绩，重者会导致大量人才流失。 第三条：对象 本政策涉及的考核对象：销售业务人员、销售主管、分公司经理。 第四条：组织与实施 1、组织：公司的绩效考核与激励总体工作由人力资源部负责，包括政策的制定、考核工作的计划、组织、指导与办理等。 2、实施：具体业务员的考核工作由分公司组织实施。被考核者自评，直接上级考评、间接上级批准。 销售业务人员的直接上级为销售主管，间接上级为分公司经理； 销售主管的直接上级为分公司经理，间接上级为公司营销副总； 分公司经理的直接上级为公司营销副总，间接上级为公司总经理。 第五条：

地产销售部奖惩细则[116522]

地产销售部奖惩细则[116522] 销售部奖惩细则 一、为不断提高部门人员的综合素质,约束、规范销售人员的各项接待活动,做到责任明确,赏罚分明,激励先进,带动后进。特制定本制度。 二、本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下,特做出如下补充。 三、本制度仅适用于本部门的所有员工。 四、有下列情况的,给予公开表扬。 1、热心服务,受客户表扬者; 2、义务接待认真者; 3、每一季度销售业绩前三名者; 4、钻研业务,提升自己并通过资格考试者; 5、积极为公司拓展业务者。 五、有下列情况的,给予相应处罚: (一)、轻微过失(罚金50--100元/次) 1、客户进门时,值班销售人员未主动起立迎接;未用普通话说”您好”;未使用礼貌用语接听电话;对顾客不理不睬,表现出漫不经心的态度。 2、工作时间带无关人员到售楼处。 3、值班或当班时聊天、高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不文明行为;在营业厅内吸烟;工作时间吃早餐、[[零食、睡觉等与业务无关的行为。 4、工作时间衣着不整,未按规定佩戴工作牌。 5、当班时故意不与同事协助、配合开展业务。 六、有下列情况的,给予相应处罚: (一)、轻微过失(罚金50--100元/次) 1、客户进门时,值班销售人员未主动起立迎接;未用普通话说”您好”;未使用礼貌用语接听电话;对顾客不理不睬,表现出漫不经心的态度。 2、工作时间带无关人员到售楼处。 3、值班或当班时聊天、::高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不文明行为;在营业厅内吸烟;工作时间吃早餐、零食、睡觉等与业务无关的行为。 4、工作时间衣着不整,未按规定佩戴工作牌。 5、当班时故意不与同事协助、配合开展业务。 6、未经同意擅自越级与甲方谈论项目相关事宜。 (二)、重大过失(罚金100--200元每/人),情节严重的并处行政处罚,直至辞退。 1、对客人、同事、上司无礼,出言不逊或恐吓、威胁、骚扰客户。 2、当班时饮酒或不服从上班安排,在工作中有意欺骗上司。 3、串岗、离岗致使工作时间电话无人接听,客户无人接待,严重影响工作, 4、私藏、挪用公司的物品。 5、玩忽职守,在当班时从事与工作无关的事情 6、未预先向上级领导请假而缺勤。 7、谎报消息或编造、传播公司、同事利益的谣言。 8、违反国家法律,被当地执法机关拘留审查。

销售人员奖惩制度

销售人员奖惩制度 第一部分销售人员奖惩规定 一、奖励 （一）奖励标准 1.严格遵守公司、部门、项目组各项管理制度、条例、规定、文 件等。 2.行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。 3.工作认真负责、兢兢业业。 4.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。 5.团结互助、乐于助人。 6.个人素质高，职业形象佳。 7.钻研业务，参加并通过相关考试。 8.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。 9.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。 （二）奖励类型 1.公开表扬 （1.）口头表扬 销售经理、代理部经理、公司领导在销售日会、周会、公司项目例会及公司大会等会议上口头表扬。 （2）书面表扬 公司以文件形式下发到各部门、各项目组，并存入个人档案。 重要表扬刊登在公司对外刊物、公司网站上。

2.给予优先发展机会 （1.）优先补偿接待客户的机会 （2.）优先选择楼盘的机会 （3.）优先参加公司出资的各种社会培训或外地考察学习。 3.提前转正、晋级 试用人员提前转正、正式员工给予晋级。 4.专业奖项 公司视员工所做成绩的不同设定以下奖项并颁发奖金。 （1）月、季、年销售冠军，年度销售金、银、铜牌奖每月、季、年根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军，年度颁发销售金、银、铜牌奖。 （2）新人奖 公司年中、终总结表彰时，对业绩突出，业务水准高而入职未满一年的员工颁发新人奖。 （3）三好销售员 业务能力好、服务态度好、职业形象好。 （4）专业服务大使 服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。：（5）最佳职业形象 形象好、气质佳、素质高、技术强。 （6）最佳销售经理 完成并超额完成任务，定性、定量考核分数第一名。

房地产营销中心奖罚制度

企业必备管理制度模板

房地产营销中心奖罚制度 (一)奖励 第一条、如有以下行为，则给予50元奖金作为奖励： 1.对增进集体精神、提高员工士气及工作效率有显着成绩者; 2.在工作之余不断进修、提高自己，业务成绩优异者; 3.其它事迹足以成为员工楷模者。 4.工作勤奋、品行优良，有具体表现者; 5.每月无请假及早退、迟到、旷工的优异者; 6.协助其他置业顾问成交业务者; 7.发现其他置业顾问在业务出现错误，并给予修正者。 第二条、如有以下行为，则给予100元奖金作为奖励： 1.对国家、社会有功且特别能提高公司信誉及荣誉者; 2.改善工作方法、提高工作效率或降低成本确有成效者; 3.检举揭发违反规定或损害公司利益之案件者; 4.承办、执行、策划或督导重要事务成绩卓着者; 5.给公司提供宝贵的意见及资料(按件计算); 第三条、如有以下行为，则给予假期奖励： 1.累计一季度无迟到给予年假2天假期; 2.累计一年无早退给予年假2天假期;

3.累计一季度无请假给予年假2天假期; 4.累计一年无旷工给予年假2天假期; 5.月考核综合最优秀者给予奖励年假1天; (二)处罚 第一条、违反公司例会制度的第一次给予警告，第二次罚款20元、第三次以上的给予劝退。 第二条、违反考勤制度的第一次给予罚款20元、第二次50元、三次以上的给予劝退。 第三条、不符合置业顾问行为规范的行为，轻度的由销售经理、销售主管给予口头批评和警告。 第四条、上班时间须统一着工作装(工装必须于正式上班前穿戴整齐，正式下班后方能换掉工装)、佩戴司徽，且保持工作装整洁平整，违者均扣罚10元。 第五条、上班时间在售楼处大厅有抽烟、吃零食、嚼口香糖、大声喧哗、唱歌、追逐打闹等影响公司形象的举动和行为，扣罚10元。 第六条、门口立岗人员，不许左摇右晃，聊天，嬉笑。违者扣罚10元。 第七条、接听电话未用普通话说"您好，居然·青年城"等规范用语者，扣罚10元;

销售部奖罚制度

销售部奖惩制度 第一部分销售人员奖惩规定 一、奖励 （一）奖励标准 1.严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等。 2.行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。 3.工作认真负责、兢兢业业。 4.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。 5.团结互助、乐于助人。 6.个人素质高，职业形象佳。 7.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。 8.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。 （二）奖励类型 1.提前转正、试用人员提前转正。 2.专业奖项 月、季、年销售冠军，根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军奖。完成并超额完成任务，定性、定量考核分数第一名。 （按照个人销售总量台数10%给予奖励） （1）三好销售员（30-50元） 业务能力好、服务态度好、职业形象好 （2）专业服务大使（30-50元） 服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。

（3）最佳职业形象（30-50元） 形象好、气质佳、素质高、技术强。 （4）合理化建议奖（30-50元） 对公司提出合理化建议，并被采纳的员工设立合理化建议奖。 （5）特别奖（30-50元） 对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。 二、处罚 公司视情节对员工给予口头批评、罚款、降级、辞退等处罚。 （一）罚款 1.行政违规罚款 （1）考勤以具体项目作息时间，公司规定为标准，从工资体现。 （2）未按规定着装、损坏公司形象的、每次罚款20元。 （3）违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，罚50—100元。 （4）无故未参加相关例会，每次罚30元。 （5）违犯以下任一项，每次罚款10-30元。 A、看与工作无关的书籍、杂志、报章等； B、未保持工作环境整洁，如台面零乱、地面脏乱等； 2.业务违规处罚 1.明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者，每次罚款30 元。 2.透露客户、员工资料、个人信息（薪金、佣金等）、项目及公司其它秘密，罚款100-1000元。情节严重者，扣除薪金并辞退。 3．销售主管：没有履行工作职责导致业务员业绩考核等原因罚款、解聘的，给予主管本人或罚款、或降级、或解聘。

房地产销售管理规定汇编

房地产销售管理规定汇 编 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

销售部管理制度汇编 （草稿） 云南百大房地产有限公司 《销售部管理汇编手册》使用说明书 一、内容及使用范围 本手册是百大地产销售部的内部管理制度、业务操作、分配和实务操作程序的汇编，用于向管理人员和各销售单位专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导。 此手册仅供百大地产公司销售部正式职员、办公室人事管理人员、公司部门经理以上人员查阅。 二、关于页码 手册出台后，遇有政策、制度上的变更或流程上的增减，将可能随时 增加或变更手册的相关内容，所以三本手册采用活页形成装订，以利于新 版内容的替换。相应地，页码编采用“章节号+文章序号”的形成，给一篇 文章整体编号。 三、关于板式 本手册版本为电子版（在公司LOUSE网中“部门信息”栏目查阅）和 文字版（发至每个售楼处项目经理、销售部内管员、办公室人事主管各一份）； 四、关于字体颜色

本手册中黑色字体为成文法令文件，灰色字体为近期（1-3个月内）即将发布法令（查阅人员可对此类法令提出异议或建议）,红色字体为罚则条目号。 五、关于本手册管理 由销售部内管员负责：本手册的发放和签收、领用人离职时收回并保管、本手册的内容答疑和解说推广为。 六、手册持有人注意事项 1、当职员发生疑问时，依据手册向职员提供查询、答复； 2、保管手册，不得损毁、丢失； 3、更换手册新内容，并将旧版内容交本单位人事专职人员处； 4、离职时，交回手册。 云南百大房地产有限公司 销售部 1999 年11月 权密和权益说明 本手册仅百大地产部门经理级以上管理人员 和人事专职人员使用及百大地产销售部正式职员 内部查阅。 未经百大地产销售部书面特别授权， 不得供公司外人员借阅、复印、拷贝或以任何形式加以使用。 如有百大地产以外人员申请借阅此手册，

销售部奖惩制度

销售现场处罚条例 一、公司员工规章制度（总则） 为了创建一支提高公司利益为准则的高素质、高水平的团队，服务于公司，并且使员工和公司得到共同的发展，公司制定了以下严格的规章制度，望各位员工自觉遵守。 （一）员工本着互尊爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法，通过书面形式交与上级部门、公司将做出合理的回复。（二）服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密(包括上级经理个人电话)。（三）上班不得迟到、早退、旷工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司的形象。 （四）公司实行轮流值班制度，员工要要从安排并完成该时段要求完成的工作，不相互推诿。 （五）工作时间不准长时间聊私人电话，卫生实行轮流制，必段做到整洁清爽。 （六）损坏公司财物者照价赔偿，偷窃公司财物者交于公安部门处理。 （七）员工服务态度 a)热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务； b)对公司的业务非常熟悉，耐心介绍，如有不清楚的地主向同事请教； c)随时整理客户信息档案，资料及电脑内存资料，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情 处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资中扣除。 d)及时汇报工作进及客户情况。 e)领导交派任务应尽力完成，如上班时间完不成的应主动加班完成。 f)因个人原因给工作的下一环节造成影响，相关人员有义务马上到位予以解决，同事 之间互帮互助。 g)因销售工作的特殊性，置业顾问休息日为轮流作息，外地项目每两周休两天，有中 大开盘或加推事宜休假取消，其休息日需根据工作需要合理的安排。严格请假制度，员工因病或有重要事情需要处理，需提前向公司请假，以例公司及时调整工作安排。 二、员工有以下情形者，给予公司内部通报批评 1在工作时间内偷懒睡觉者；

房地产企业销售管理制度

房地产企业销售管理制度制度名 称房地产企业销售管理制度 受控状 态 编号 执行部门监督部门考证部 门 第一章总则 第1条为规范企业各项目的销售工作，提高管理工作水平，最大限度地实现企业经济效益，特制定本制度。 第2条本制度涉及楼盘销控、认购管理、销售例会等内容，各项目售楼中心均应按此制度执行。 第二章销售策略、计划的制定 第3条拟开发项目之初，营销管理中心应派员参与项目的立项过程，掌握项目定位、产品规划、成本等内容，做好营销策划工作准备。 第4条根据项目开发进展，营销管理中心应及时进行全程营销策划，包括项目调研、制定销售策略、宣传推广策略等。 第5条营销管理中心应根据项目施工进度，实施营销推广计划，做好开盘前的准备工作，包括各种形式的宣传、销售现场包装、销售人员到位与培训等。 第6条销售管理部经理应根据项目情况，及时做好项目销售规划，组建售楼中心，以配合销售管理部开展各项工作。 第三章楼盘销控管理 第7条销控工作由销售管理部经理统一负责，销售管理部经理不在时，由售楼中心经理具体执行，并于第一时间通知销售管理部经

理。 第8条售楼员需要销控单位时，须同销售管理部经理联系，确认该单位尚未售出可以销控，才能进行销控。 第9条销售管理部经理销控单位前，必须以售楼员先交客户的认购金或身份证原件为原则。 第10条售楼员应于销控单位得到确认后，方能与客户办理认购手续。 第11条售楼员不得在销售管理部经理不知情或销控单位未果的情况下，自行销控，否则自行承担由此而产生的一切后果，企业也将严肃处理当事人。 第12条销控后，如客户即时下订单并落订，销售管理部经理需将最新资料登记于《销控登记表》上；销控后，如客户没有下订单并落订，销售管理部经理需及时取消该单位的销控登记。否则，因此产生的后果由销控员承担。 第13条如客户已确认落订，售楼员必须第一时间向售楼中心经理（或销售管理部经理）汇报。 第四章认购管理 第14条定金与尾数 （1）售楼员必须按企业规定的订金金额要求客户落订，如客户的现金不足，售楼员可争取客户以企业规定的最低订金落订。 （2）如客户的现金少于企业规定的最低订金，必须经得销售管理部经理的同意后方可受理，否则不予以销控及认购。 （3）如客户并未交齐全部订金，售楼员必须按企业所规定的补尾数期限要求客户补齐尾数。如客户要求延长期限，须通知销售管理部经理并取得同意后方可受理。 第15条收款、收据与《临时认购书》 （1）售楼员向客户收取订金或尾数时，必须通知售楼中心经理，并由会计与客户当面点清金额。售楼中心经理核对无误后，会计才能

营销部奖惩制度

营销部奖惩制度 市场营销部奖惩制度是营销部的纪律制度，是全体人员的行为准则和规范，在基于人力资源部员工手册管理制度的基础上，补充以下条款作为部门的管理制度： 一、销售人员奖惩规定： ◆奖励标准： ①严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等； ②行业基础知识扎实、专业技能强、专业技巧高； ③工作认真负责、兢兢业业； ④服务态度优秀，服务水准高并受到客户表扬； ⑤团结互助、乐于助人； ⑥个人素质高、职业形象佳； ⑦钻研业务，参加通过相关考试； ⑧对项目、部门、公司提出合理化的建议并被采纳； ◆奖励类型： ①提前转正； ②专业奖项：根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军奖，完成并超额完成任务，按照销售总额1%给予奖励； ③特别奖励：凡符合以下条件者，给予奖励30-50元/次 ?三好销售员奖：业务能力好、服务态度好、职业形象好； ?专业服务大使奖：服务态度好、熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等；

?最佳职业形象奖：形象好、气质佳、素质高、技术强； ?合理化建议奖：对公司提出合理化建议并被采纳者； ?特别奖：对重要阶段、重要活动作出较大贡献者； 二、销售人员处罚规定： ◆值班、考勤制度 ①考勤以公司规定、部门作息时间为标准，值班期间不得空岗，凡违反任何一项罚款10/次； ②当日值班人员未值班者，罚款50元/次； ③值班人员出现私自代班或换班情况，双方罚款50元/次； ④因特殊原因需要请假者，应提前一天通知部门经理，否则作迟到或缺勤处理并罚款50元/次； ◆行政违规处罚 ①未按规定着装、仪容仪表不合格等，罚款10元/次； ②违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，罚款50元/次； ③无故未参加相关例会、培训等，罚款30元/次； ◆业务违规处罚 ①部门公布工作计划安排，责任到人，无合理理由而未完成工作、影响总体工作进度者，罚款50-100元/次； ②工作手机出现关机停机现象及未随身携带者，罚款50元/次； ③未按规定完成并递交各类表格者，罚款10元/次； ④挑拣客户、懈怠工作、工作缺乏热情，不主动与客户沟通者，罚款50元/次；

房地产销售人员岗位责任制及奖罚制度

房地产销售人员岗位责任制及奖罚制度房地产销售人员岗位责任制 1.严格遵守公司的各项规章制度。 2.遵守作息时间，严禁迟到，早退，无故旷工。 3.上班时间要认真，不大声喧哗，不吃零食，不看书，不逛街或外出办其他事。 4.上班时间佩带工牌，着工装。 5.注意自己的言谈举止，服装，化妆，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度做好销售工作。 6.如有特殊情况需请假，按公司要求写请假申请，经公司领导批准方可休息。 7.使用电话语言简练，礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。 8.熟练掌握本楼盘情况，耐心讲解，运用用专业知识和技巧，力争每一个客户。 9.认真填写定单，认购书，检查单价，面积，总价，补定日期，付款方式又没有错误。 10.主动热情接待客户，对客户的外表，言谈举止，根据自己的判断里在心中做出市场定位，分析客户来此的目的，购房档次，然后有针对性地向客户推荐，注定请求客户留下电话。 11.增进供需双方的了解，促进销售成交。 12.爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情。 13.认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做得更出色。 14.了解项目所有情况，不懂之处及时问领导。 15.在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身安全，处处照顾客户，引导，提醒客户注意。 16.认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度。

17.同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定。 18如客户对此盘没有兴趣，可推荐公司的其他项目，避免客源的浪费。 19.提醒客户补定时间发现客户有拖定迹象，及时做好挽救工作。 20.在销售工作中，尽量配合其他销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作。 21敢于同不良的风气挑战，如有不良行为发生，应及时制止，并向售楼处负责人和公司领导反映。 22做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验。 23销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售后服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问。 24严格按权限范围内执行，如有特殊情况需经售楼处负责人上报，经公司总经理签字同意后方可实施。 25对外工作必须坚持心向本销售团体的利益，并以使客户满意为原则。在业务交往中，不得泄露销售部的内部机密。 26.在业务洽谈过程中，应尊重同事，接听电话和接待客户时，尽量不把矛盾暴露给客户，如有问题要及时并低声地询问和协调。 销售现场管理制度 1.准时上下班，准时签到。 2.不准在售楼处吃零食，化妆。 3.打私人电话不能超过3分钟，如遇客户要长谈，注意控制时间。 4.接待顺序按排轮表。 5.每一次接待完客户要把桌凳复位，以及清洁台面卫生。 6.进入售楼处一定要穿工装，不能穿便装进入前台。 7.不能聚集闲谈与工作无关的事，阅读与工作无关的杂志。

房地产销售及收款管理制度

销售财务管理制度 一、制度概况 1、营销部 (1)、与客户签订认购协议。 (2)、将认购协议转到财务部备案。 (3)与客户签订购房合同,填写合同日报表。 (4)通知客户交款。 (5)开具收据或发票。 (6)录入销售台账更新销售资源。 (7)与财务部对接收款事宜。 (8)与财务部进行收款票据的交接 (9)编制销售资金回笼计划。 (10)与财务按揭专员对接,备齐全部的按揭资料。 (11)完成上级领导交办的其她零时任务。 2、财务部 (1)、统计公司开发产品的明细情况:项目类别、产品数量、产品面积、产品预算价格、产品实际价格、产品存销情况。 (2)、核算销售人员业绩及提成。 (3)、及时核对销售款项已收(定金、首付款)、应收(分期收款、按揭收款)、退付情况。 (4)、正确编制相关的销售凭证与账簿登记。 (5)、及时统计分析各种销售财务数据,及时上报各种销售财务报表。 (6)、根据公司资金需求状况对销售进度提出建设性的意见。 (7)、催促销售款项的即时回收。 (8)、及时与营销部沟通销售过程中的各种问题。 (9)、及时向上级汇报反映销售情况。 (10)、及时与营销部、按揭银行沟通,催促按揭资料的报备与按揭款的到位。

(11)、完成上级领导交办的其她零时任务。 三、销售财务管理制度细则 第一章总论 第一条为了加强企业的销售财务管理,确保销售收款的准确与销售核算的及时,保障收款现金的安全,加强对销售财务的监督,提升销售财务的服务水平,规范销售流程中的各项经营行为,防止差错与舞弊的产生,提高经营效率,制订本财务管理制度。 第二条销售流程管理的一般要求:保障销售回款的安全性、完整性、及时性;保证已销售情况的真实性、完整性、充分性,促进销售行为程序化,对可销售产品实行动态管理。 第三条销售与收款的价格以总经理审批的目标均价及各阶段的定价为基础,以公司总经理签批的价格表为依据。销售均价与价格调整按公司办公室制定的授权程序审批。 第二章认筹(排号)、退筹(退号) 第一条公司项目在集中认筹期间,由营销部参照项目发布会的情况,预计集中认筹人数,财务部安排(现场)出纳人员,确保认筹现场财务收款有序与准确。 第二条客户退筹时需要携带相关证据包括收据、VIP卡、身份证原件等。营销部根据客户VIP与身份证原件验证客户的身份,由营销部经理在收据上签字,现场出纳根据经审批的收据退款,由客户在退筹表上对收到的现金签字确认。集中退筹的现金由财务部送至现场,结余现金送存银行。提前退筹的客户,需要由本人书面提出申请,同时履行上述审批程序。营销部登记退筹台账并每天与财务核对。 第三条遗失收据的客户退筹时,由客户提出申请,经营销人员、营销主管、营销部经理确认,经与财务核对台账后,客户凭其身份证复印件及客户声明书(包括承诺、卡号、票号、手印),由现场出纳核对身份证原件,办理退款。 第四条营销部建立并登记认筹、退筹台账,每天与项目会计进行账目核对。 第三章解筹(摇号)、下大定、退大定与换定 第一条在公司项目集中解筹、下大定期间,由营销部参照认筹情况,预计集中解筹人数,财务部安排出纳人员,确保解筹、下大定现场财务收款有序与准确。 第二条客户下定金额不足公司约定金额的,由营销部经理在认购协议上审批意见,不足金额必须在3日内补齐,否则取消下定或收取违约金。违约金按照日万分之五收取,违约日期自约定补交款期满的次日起。 第三条客户退大定,根据营销部制定的《退定管理制度》执行,财务部安排出纳与现金,出纳审核相关收据与签批手续后进行退款。集中退定的现金由财务部送至现场,结余现金送存银行。非集中退定的客户,在每周五退款。 第四条客户下定后更换楼号,如果客户名字没有变化的,可以按照下定时的价格进行。如

销售人员奖励制度

职员奖励制度 一、奖励 （一）奖励标准 1. 工作认真负责、兢兢业业。 2. 服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。 3. 月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。 4. 对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。 （二）奖励类型 1. 公开表扬 （1）口头表扬 公司领导在日会、周会、公司项目例会及公司大会等会议上口头表扬。 （2）书面表扬 公司以文件形式下发到部门。 2. 提前转正、晋级 试用人员提前转正、正式员工给予晋级。 3. 专业奖项 公司视员工所做成绩的不同设定以下奖项并颁发奖金。 （1）月、季、年销售冠军。 每月、季、年根据销售业绩颁发月、季、年销售冠亚季军。

以月为限： 当月销售冠军且入金1W美金，奖励300元；2W美金，奖励800元；3W以上不足5W奖励1000元。5W以上不足10W奖励2000元。 当月销售亚军且入金1W美金，奖励200元；2W美金，奖励500元；3W以上不足5W奖励800元。5W以上不足10W奖励2000元。 当月销售季军且入金1W美金，奖励200元；2W美金，奖励500元；3W以上不足5W奖励800元。5W以上不足10W奖励2000元。 以季为限： 当季销售冠军且入金3W美金，奖励1000元；5W美金，奖励1500元；5W以上不足10W奖励2000元。10W以上不足20W奖励3000元。 当季销售亚军且入金3W美金，奖励800元；5W美金，奖励1000元；5W以上不足10W奖励1500元。10W以上不足20W奖励2000元。 当季销售季军且入金3W美金，奖励500元；5W美金，奖励800元；5W以上不足10W奖励1000元。10W以上不足20W奖励1500元。 以年为限： 当年销售冠军且入金15W美金，奖励3000元；20W美金，奖励4000元；20W以上不足50W奖励5000元。50W以上不足100W奖励10000元。 （2）开户奖： 当月开户20位客户，奖励300元；开户15位客户，奖励200元；

地产销售部奖惩细则

地产销售部奖惩细则 地产销售部奖惩细则提要： 房地产资料下载 销售部奖惩细则 一、为不断提高部门人员的综合素质,约束、规范销售人员的各项接待活动,做到责任明确,赏罚分明,激励先进,带动后进。特制定本制度。 二、本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下,特做出如下补充。 三、本制度仅适用于本部门的所有员工。 四、有下列情况的,给予公开表扬。 、热心服务,受客户表扬者; 2、义务接待认真者; 3、每一季度销售业绩前三名者; 4、钻研业务,提升自己并通过资格考试者; 5、积极为公司拓展业务者。 五、有下列情况的,给予相应处罚: 、轻微过失 、客户进门时,值班销售人员未主动起立迎接;未用普通话说”您好”;未使用礼貌用语接听电话;对顾客不理不睬,表现出漫不经心的态度。 2、工作时间带无关人员到售楼处。 3、值班或当班时聊天、高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不文明行为;在营业厅内吸烟;工作时间吃早餐、[[零食、睡觉等与业务无关的行为。 4、工作时间衣着不整,未按规定佩戴工作牌。 5、当班时故意不与同事协助、配合开展业务。 六、有下列情况的,给予相应处罚: 、轻微过失 、客户进门时,值班销售人员未主动起立迎接;未用普通话说”您好”;未使用礼貌用语接听电话;对顾客不理不睬,表现出漫不经心的态度。 2、工作时间带无关人员到售楼处。 3、值班或当班时聊天、::高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不文明行为;在营业厅内吸烟;工作时间吃早餐、零食、睡觉等与业务无关的行为。 4、工作时间衣着不整,未按规定佩戴工作牌。 5、当班时故意不与同事协助、配合开展业务。 6、未经同意擅自越级与甲方谈论项目相关事宜。 、重大过失,情节严重的并处行政处罚,直至辞退。 、对客人、同事、上司无礼,出言不逊或恐吓、威胁、骚扰客户。 2、当班时饮酒或不服从上班安排,在工作中有意欺骗上司。 3、串岗、离岗致使工作时间电话无人接听,客户无人接待,严重影响工作, 4、私藏、挪用公司的物品。 5、玩忽职守,在当班时从事与工作无关的事情 6、未预先向上级领导请假而缺勤。 7、谎报消息或编造、传播公司、同事利益的谣言。

地产销售人员基本薪酬、提成标准及奖励制度

地产销售人员基本薪酬、提成标准及奖励制度 地产销售人员基本薪酬、提成标准及奖励制度 一、基本薪金： 普通销售人员底薪：试用期三个月每月定为600元，试用期过后定为700元;销售主管售人员底薪：试用期三个月每月定为700元，试用期过后定为800--1000元。工作综合表现突出者可提前转正。 二、提成标准： 以签订合同与发展商结款，资金到账后提成。 1、销售员提成比率按每月销售额度分阶段提成： 销售额：0--50万提成比率为1‰ 51万--250万 1.2‰ 251万以上1.5‰ 2、销售主管的提成：除了适用于销售员的提成办法外，还有总销售业绩0.2‰的提成比率作为管理津贴。 3、经理助理的提成: 总销售业绩0.15‰的提成比率作为管理津贴。 每一次发放提成总额的80%，剩余的20%作为公共基金。 三、发薪日期 1、公司的发放薪金日期为每月的十日，经银行自动转帐到员工的银行户口内。若逢发薪日期为假期，则会顺延到假期后的第一个工作日。 2、每月薪金计算日数均以三十日为基数。 3、每月十五日根据与发展商结款的单位,结算上月佣金。 四、奖励制度： 1.项目销售冠军奖 每月总结销售员的销售业绩，按销售金额(以认购金额为准)评出销售冠军，由公司奖励300元。

2.个人销售奖 每月总结销售员的销售业绩，按销售金额(以认购金额为准) a)每月销售总额达到800万，奖现金300元; b)每月销售总额达到500万，奖现金200元; c)每月销售总额达到300万，奖现金100元。 3.基本销售任务(从2004年10月15日起执行) 每人每月的销售任务600平方米(暂定) 4.销售人员淘汰制度 1)纪律淘汰(每月评分表) 2)业绩淘汰(二个月计算) 采取优胜劣汰制，对于销售业绩不好的销售人员会受到以下处理： A、当月无成交则视具体情况相应处罚。 销售经理根据情况选择以下处罚： ※黄单警告，处罚50元 ※处罚期间该销售人员将停止参加现场销售，并进行为期三天的再培训。(经理级执行) ※处罚期间该销售人员亦要继续销售，但成交1套不计佣金提成，其佣金作为营销部公佣，作为奖金与集体活动的来源,但可记业绩。 B、连续二个月销售业绩排最后一名(销售金额)及没有竞争意识的销售人员则公司坚决辞退。 C、若连续二个月业绩为零，则公司有权予以辞退。 5.其他部门工作人员按公司有关规定给予奖励。 感谢您的阅读！

销售部奖罚管理制度

销售部日常管理制度 为明确销售人员的日常行为规范及工作标准，打造高绩效销售团队、促进成交，提升客户满意度，特制订本管理细则。 一、销售流程管理制度： 1、上、下班时间段（08:30—18:00）接待台必须确保有人站岗接待，不得出现空岗，出现一次处罚20元，值班主管处罚40元。 2、客户进店前，主动出迎并打招呼（欢迎光临长安汽车），如客户开车，引导协助客户把车停放好，如出现客户车辆乱停乱放，接待人员处罚10元，值班主管处罚20元。 3、接待过程中使用标准的产品报价单、提供产品资料及饮品，一项未做到处罚销售人员10元，值班主管20元。 4、每天专人负责试乘试驾车辆的清洁，试乘试驾车辆必须停放在试乘试驾区域，若出现试乘试驾车辆未清洁或者未停放在试乘试驾区域，处罚销售人员10元／次，值班主管20元／次。 5、客户准备离店时，销售顾问需主动介绍主管给客户认识，销售顾问与主管一起送客户出展厅门口，并目送其离开。若出现未介绍主管认识或者未送客户出展厅门口，目送客户离开，处罚销售人员10元／次,销售主管20元／次。 6、上班期间所有销售人员必须统一着装、佩戴工牌，着装不统一或未佩戴工牌，销售人员处罚10／次，销售主管连带20元／次。 7、销售接待过程中必须全程携带销售工具夹，直到客户离店，若发现未携带销售工具夹10元／次，销售主管20元／次。

8、展厅背景音乐、广告机、电视机必须确保正常使用，若发现未正常使用，缺少一项10元／次，销售主管20元／次。 9、展厅环境清洁，所有展示车辆每天安排专人彻底清洁一次，车顶牌、参数架确保干净、无明显污渍，如未清洁或有明显的污渍，处罚销售人员10元／次，销售主管20元／次。 10、客户接待区域（包含吴经理办公室）卫生每天上班后彻底清洁一次，中途接待客户后，待客户离开后5分钟之内及时清洁，若未及时清洁销售人员处罚10／次，销售主管20元／次。 11、展厅内绿色植物必须定期清洗，确保无明显灰尘，盆内不得出现杂物，若发现绿色植物有灰尘或者盆内有杂物，处罚销售人员10元／次，销售主管20元／次。 12、销售接待台、前台接待、销售办公室，每天安排专人清洁，桌面不得乱放其他与工作无关的东西，发现一次销售人员处罚10元／次，销售主管20元／次。 13、展厅内展示车辆在接待过后，必须及时恢复到临卖状态，发现一次处罚销售顾问10元／次，销售主管20元／次。 14、销售工具夹必须包含名片、产品资料、产品报价单、试乘试驾协议书，销售订单、保险、按揭业务相关资料，缺少一项处罚销售人员10元／次，销售主管20元／次。 15、上班期间所有人员不得扎堆聊天，嬉戏打闹，长时间玩手机，睡觉、吃零食、擅离岗位等与工作无关的事情，发现一次处罚销售人员10元／次，销售主管20元／次。 备注：此制度由行政部监督考核，从2015-08-01起执行。

销售部绩效考核奖励制度

销售部绩效考核奖励制度 【最新资料Word版可自由编辑！】

销售部绩效考核奖励制度 一、适用范围：销售服务组、销售事务组全体销售人员 二、绩效奖励原则： 1、销售人员是万科公司的正式员工，享受公司规定的工资及福利政策，但销 售人员不参与公司中期奖金及年度奖金分配，销售奖金与销售绩效直接挂钩，按照本制度执行。 2、销售人员绩效考核与奖励：根据各销售项目及回款计划核定销售量（回款 量），具体量化每位销售人员的个人计划量，根据量化指标对销售人员进行绩效考核，个人销售奖金与个人销售业绩直接挂钩。 3、管理人员绩效考核与奖励：着重管理人员的管理能力，量化所管理销售（回 款）小组的整体销售（回款）业绩，根据量化的项目目标进行考核，个人销售奖金与所管理的销售小组整体业绩直接挂钩。 4、事务性工作人员绩效考核与奖励：着重配合能力或新业务的创新能力，考 核业绩由销售部经理直接按计划完成效果考核，个人销售奖金根据本制度销售人员的平均奖金按考核结果分配。

5、设立销售部公共奖励基金，由销售部经理对从事销售准备工作或事务性工作作出杰出贡献的各销售人员进行奖励。 6、销售人员的业绩考核以客户签署认购书为计算依据，个人销售奖金以客户签署正式销售合同为发放依据。若发生退房（退款）时，在退房当月扣减当月销售（回款）金额。 7、根据各项目销售（回款）要求，可临时设立特殊奖励奖金。 8、根据各项目销售（回款）要求，设立各项目销售（回款）冠军奖；同时，根据全体销售人员的销售业绩和团体协作能力，设立销售高手奖和爱心大使奖。 9、设立优秀管理人员奖，以奖励在当月实际工作中管理能力最强、团体合作精神最好的管理人员。 10、设立晋升及惩罚机制，具体办法以下： （1）按照销售专业系列划分的标准，在季度考核周期中，分专业类群根据综合能力（计划完成率、实际销售金额、综合评分）在前三名 的销售人员可有资格晋升比原专业级别高的级别，而后三名的销售 人员则降级别；同时在季度考核周期中，排在后三名的销售人员，