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管理学(马工程)教案

马工程《管理学》

教案

2019年7月

绪论

一、教学目的

管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。通过本部分的学习，让学生对管理学有初步的认识，了解管理学的产生与发展历程，明确管理学的研究对象和学习方法是什么，为什么要学习管理学。

二、课型：新授课

三、课时：

四、教学重难点

1.管理学的产生与发展。

2.学习管理学的意义、理论指导、科学思维以及基本方法。

五、教学方法

课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节明确管理学的研究对象。广义的管理学的研究对象既包括个体活动的管理，也包括群体活动的管理。个体活动需要管理，人类有组织的群体活动更需要管理。管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循环往复、螺旋上升的过程。

第二节介绍了管理学的产生与发展。中国古代管理思想大多涉及宏观层面的国家和社会治理，“顺道无为”“重人求和”等就是其中几例。西方管理思想伴随着工厂制度的出现而大量涌现，欧文、斯密、巴贝奇以及其他一些人对工厂制度早期管理问题的思考为管理理论的系统形成奠定了坚实的基础。

第三节分析管理学的学习意义，阐述了怎样学习管理学。学习管理学，首先，可以让我们了解管理的一般规律。其次，不仅可以帮助我们形成理性分析能力，而且可以提升我们以直觉判断为基础的决策或决断的能力。学习和研究管理学，要以马克思主义为基本指导，用科学的思维方式和理论联系实际的方法去思考管理实践，探讨管理理论的运用和发展。

2.基本概念

管理学，管理活动，管理思维。

3.基本理论

（1）管理学是研究管理活动一般规律的科学。

（2）管理学以企业组织作为研究对象是历史的选择，在企业管理研究基础上产生的一般管理理论也可应用于对其他组织管理的指导。

（3）管理是包括决策、组织、领导、控制以及创新等活动的循环往复、螺旋上升的过程。

（4）科学的管理思维是战略思维、历史思维、辩证思维、创新思维以及底线思维的统一。

（5）理论联系实际是学习和研究管理学的基本方法。

（6）辩证唯物主义与历史唯物主义是马克思主义基本的世界观和方法论。用马克思主义指导管理学的学习和研究就是要用历史唯物主义与辩证唯物主义的观点去分析管理理论与管理实践的关系，去分析管理理论的一般抽象与具体运用的关系，去分析作为管理对象的组织活动与组织环境关系。

4.课堂讨论

《管理学》学习指南与练习绪论习题的案例一

《管理学》学习指南与练习绪论习题的案例二

第一章管理导论

一、教学目的

任何人类活动，特别是人类有组织的群体活动都需要管理。本章旨在让学生理解管理的内涵与本质，熟悉管理工作的主要内容，在这个过程种，使学生了解管理者应依循的原理、借助的方法和工具。

二、课型：新授课

三、课时：

四、教学重难点

1.理解组织与管理的内涵。

2.认识组织的特征、企业的特征。

3.管理工作的主要内容。

4.理解管理的本质。

5.如何理解管理的科学性与艺术性。

6.管理的基本原理、基本方法与工具。

7.认识理性分析与直觉判断的关系。

五、教学方法

课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节介绍了管理的内涵与本质。管理就是为了有效地实现组织目标，由管理者利用相关知识、技术和方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程。管理是对人或对人的行为的管理，管理本质是对人的行为进行协调。

第二节介绍了管理的基本原理与方法。管理的基本原理是管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律，这些规律主要有人本原理、系统原理、效益原理以及适度原理。管理者在组织管理活动的过程中，需要借助大量的方法。抽象地看，这些方法或者以理性分析为基础，或者以直觉判断为依据。管理者在管理活动中可以借助许多工具，既需要运用权力直接规范被管理者在组织中必须表现的行为，并对其进行追踪和控制，也需要借助组织文化引导组织成员在参与组织活动过程中不同时空的行为选择。

第三节分析管理活动的时代背景。全球化和信息化是当今世界的两大重要特征。作为新兴的经济大国，中国20世纪70年代末开始改革开放，引入市场机制，市场化因此逐渐成为中国经济生活的主旋律。

2.基本概念

组织，企业，管理，人本原理，系统原理，效益原理，适度原理，全球化，信息化，市场化。

3.基本理论

（1）组织是指一群人为了实现某个共同目标而结合起来协同行动的集合体。组织的特征：第一，组织是由两个或两个以上的成员构成的。第二，组织具有明确的目标。第三，组织有特殊的活动。第四，任何组织在一定程度上都是独立存在的。

（2）管理的基本特征：第一，管理的目的是有效地实现组织预定的目标。第二，管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来进行专门活动的管理者。第三，管理的客体是组织活动及其参与要素。第四，管理是一个包括多阶段、多项工作的综合过程。

（3）管理包括决策、组织、领导、控制以及创新等一系列工作。

（4）人本原理。以人为中心的人本原理要求对组织活动的管理既是“依靠人的管理”，

也是“为了人的管理”。

（5）系统原理。系统是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系统组合而成的具有特定功能的有机整体。

（6）效益原理。效益是指组织目标的实现与实现组织目标所付代价之间的一种比例关系。追求组织活动的效益就是尽量以较少的资源消耗去实现组织的既定目标。

（7）适度原理。组织在业务活动范围的选择上既不能过宽，也不能过窄；在管理幅度的选择上，既不能过大，也不能过小；在权力的分配上，既不能完全集中，也不能绝对分散，必须在两个极端之间找到最恰当的点，进行适度管理，实现适度组合。

4.课堂讨论

《管理学》学习指南与练习第一章习题的案例一

《管理学》学习指南与练习第一章习题的案例二

第二章管理理论的历史演变

一、教学目的

管理理论是在思考和总结管理实践的基础上对管理活动一般规律的抽象和总结。通过本章的学习，使学生对管理学的历史演变有基本了解，熟悉管理学的经典理论。

二、课型：新授课

三、课时：

四、教学重难点

1.理解泰勒科学管理的基本思想。

2.理解法约尔的一般管理理论的主要思想。

3.理解韦伯组织理论在管理实践中的意义。

4.组织协调机制主要有哪些形式？

5.理解组织合法性的内涵以及对组织结构变化的影响。

6.现代系统与权变管理理论的主要思想。

7.理解西蒙决策理论的主要观点。

五、教学方法

课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节介绍了古典管理理论。在19世纪末20世纪初开始系统形成，主要标志是泰勒的《科学管理理论》和法约尔的《工业管理与一般管理》。这个时期的管理理论的主要研究问题涉及科学管理、一般管理以及科层组织。

第二节介绍了现代管理流派。主要从三个方面予以归纳：（1）管理思维的系统与权变研究。巴纳德认为组织是一个协作系统。根据权变学派的观点，管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变化而变化。（2）管理本质的决策与协调研究。西蒙的决策理论认为管理就是决策，明茨伯格讨论了组织的协调机制、组织的基本构成部分以及组织结构的基本形态。（3）管理分析的技术与方法研究。在孔茨所称的管理科学学派看来，管理就是制定和运用数学模型与程序的系统。

第三节介绍了当代管理理论。分别从制度视角和技术视角进行研究：制度视角的研究，新制度学派从制度环境的影响这个角度剖析了组织的趋同现象；技术视角的研究应用企业再造理论，在此背景下产生了业务流程再造。

2.基本概念

统一指挥，例外管理，差别计件工资制，传统型权力，个人魅力型权力，法理型权力，程序化决策，机械型组织，多角化组织，创新型组织，组织趋同，合法性机制，流程再造。

3.基本理论

（1）泰勒的科学管理理论的主要内容有：①改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人：改进操作方法，以提高工效、合理利用工时；作业环境与作业条件的标准化；根据工作要求，挑选和培训工人。②改进分配方法，实行差别计件工资制。改进生产组织，加强企业管理：在企业中设置计划部门，把计划职能和执行职能分开；实行职能工长制；进行例外管理。

（2）法约尔的经营六职能：管理职能；技术职能；商业职能；财务职能；安全职能以及会计职能。法约尔关于一般管理的14条原则：劳动分工；权力与责任；纪律；统一指挥；统一领导；个人利益服从集体利益；人员的报酬；集中；等级制度；秩序；公平；人员稳定；首创精神；人员的团结。法约尔认为，管理活动包括计划、组织、指挥、协调和控制五个方面的内容。

（3）韦伯认为合法权力有三种类型：传统型权力；个人魅力型权力；法理型权力。

（4）巴纳德认为组织是一个协作系统。协作系统的三个基本要素，即协作的意愿、共同的目标和信息的沟通。

（5）根据权变学派的观点，管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变化而变化。影响比较大的权变学派的管理学家及其理论观点有：莫尔斯和洛什的“超Y理论”，费德勒的权变领导模型等。

（6）西蒙的决策理论的主要观点：①管理就是决策，决策贯穿于整个管理过程；②决策过程包括四个阶段的工作：情报活动，设计活动，抉择活动，审查活动；决策的准则：决策遵循的是满意原则，而不是最优原则；④程序化决策和非程序化决策。

（7）合法性导致组织趋同有三种不同的机制：强迫性机制；模仿机制；社会规范机制。

（8）业务流程再造由观念再造、流程再造、组织再造、试点和切换、实现愿景目标五个关键阶段组成。

4.课堂讨论

《管理学》学习指南与练习第二章习题的案例一

《管理学》学习指南与练习第二章习题的案例二

第三章决策与决策过程

一、教学目的

管理的核心是决策，制定决策并承担相应的责任是管理人员工作的基本内容。本章从决策的界定出发，阐述决策的类型和特征，解析决策过程及其影响因素，提升学生对管理决策内涵体系的认识，为深入理解决策分析和制定奠定理论基础。

二、课型：新授课

三、课时：

四、教学重难点

1.如何理解决策，决策有哪些基本特征？

2.理解决策与计划之间的关系。

3.不同的决策类型及其异同之处。

4.理解一般的决策过程是如何制定的。

5.决策的影响因素有哪些？

6.按照不同准则分别选择最优决策方案。

五、教学方法

课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节从概念、要素、功能及任务等方面引入决策。决策是指为实现一定的目标，在多个备选方案中选择一个方案的分析判断过程。决策要素可分为有形要素和无形要素两大类。从组织层面看，决策能够为组织确立明确的方向。从个体层面看，决策可以激发组织成员的积极性。从外部环境视角看，决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化。从组织内部视角看，决策的任务还包括调整和优化组织管理体系。从未来发展的角度看，让组织保持创业精神也是决策的题中应有之义。

第二节介绍了决策的类型与特征。根据环境因素的可控程度，决策问题可分为三种类型，即确定型决策、风险型决策和不确定型决策。从决策所涉及问题来看，决策可以分为程序化决策和非程序化决策两种类型。根据主体的不同，决策可以分为个体决策和群体决策。决策的特征主要有：目标性，可行性，动态性，整体性，创造性。

第三节阐述决策过程与影响因素。一般的决策过程包括以下六个步骤：（1）识别问题（2）诊断原因（3）确定目标（4）制定备选方案（5）评价、选择方案（6）实施和监督。决策的影响因素主要有：环境，组织的历史，决策者的特点，组织文化。

2.基本概念

决策，决策方案，不确定性情境；非程序化决策，确定型决策，风险性决策，不确定性决策，个体决策，群体决策；乐观准则，悲观准则，等概率准则，最小后悔准则。

3.基本理论

（1）计划体系通常分为以下基本阶段：筹划，分析，综合与交流，行动。而每个阶段及其步骤与决策都密不可分。

（2）决策的准则主要有：①提高决策效率和效果的准则，包括重要性原则、准确性原则和灵活性原则；②不确定性情境下决策方案选择准则，主要有四个准则：第一，乐观准则；第二，悲观准则；第三，等概率准则；第四，最小后悔准则。

4.课堂讨论

《管理学》学习指南与练习第三章习题的案例一

《管理学》学习指南与练习第三章习题的案例二

《管理学》学习指南与练习第三章习题的案例三

第四章环境分析与理性决策

一、教学目的

组织活动是在一定环境中进行的，环境的复杂与动态特点以及人的认知与行动能力的局限性决定了组织决策的理性与正确程度会受到一定的限制。因此，为尽可能减少这些限制，就要对组织活动的内外部环境进行充分的调查和研究。通过本章的学习，让学生能够理解环境对决策过程的影响，掌握PEST、SWOT等环境分析方法，熟练应用决策树等决策方法进行简单分析和决策。

二、课型：新授课

三、课时：

四、教学重难点

1.理解组织与环境的关系。

2.环境分析有哪些主要方法？

3.理性决策、非理性决策和行为决策。

4.决策方案生成的主要方法是什么？

5.用决策树方法来评价和选择一个具体的决策方案。

6.用蒂蒙斯教授的机会评价框架评价一个创新或创业机会。

五、教学方法

课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节分析组织的内外部环境要素。环境是由众多因素交错而成的整体，把环境分成三个大类，即一般或宏观环境、具体或微观环境和组织内部环境。环境分析的常用方法：（1）一般环境分析方法。最常见的是PEST分析方法。

（2）具体环境分析方法。在这方面，迈克尔?波特提出的五种力量模型是一种有效的分析方法。

（3）内外部环境综合分析方法。组织在分析外部环境的同时，必须也分析其内部环境。SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术。

（4）针对环境变化的分析方法。常用的是脚本法（情景分析法），情景分析法可分为定量脚本法和定性脚本法。

第二节介绍了理性决策与非理性决策。理性决策通常也被称为科学决策。西蒙等人提出以“令人满意的”准则代替“最优化”准则作为决策的准则。非理性决策模型：渐进决策模型、政治协调决策模型、领导集体决策模型。

第三节探讨了不同的决策方法。（1）决策背景研究方法：决策背景的性质特征：首先，决策背景具有整体性和综合性。其次，决策背景具有复杂性。最后，决策背景具有动荡性。（2）活动方案生成与评价方法：活动方案生成方法：5W2H法，头脑风暴法，德尔菲法，强迫联系法。活动方案评价方法：定量评价方法与定性评价方法，财务评价方法与非财务评价方法，动态评价方法与静态评价方法。（3）选择活动方案的评价方法：对于确定性决策，可以采用微分法、线性规划、非线性规划、排队论等数学方法进行备选方案的优化选择。而风险决策和不确定性决策，可采用决策树方法和机会评价框架。

2.基本概念

PEST分析，SWOT分析法，脚本法；理性决策，DHS模型，HS模型，BHS模型；渐进决策模型，政治协调决策模型，领导集体决策模型；5W2H法，头脑风暴法，德尔菲法，强迫联系法；行为决策理论，归因偏差。

3.基本原理

（1）理性决策的主要环节可以分为：第一步，明确和界定面临的问题。第二步，分析所有目的和目标及其轻重次序。第三步，寻找所有可能的行动方案。第四步，预测和评估每个方案的所有可能结果。第五步，比较每个方案实现目的和目标的程度。第六步，选择能够最大限度地实现目的和目标的方案。

（2）行为决策理论：决策人模式，又称管理人模式。这种模式认为，组织成员（管理者和员工）都是为实现一定目的而合理地选择手段的决策者。行为决策理论认为，人的理性介于完全理性和非理性之间，即人是有限理性的。行为决策代表性模型：DHS模型，HS模型，BHS模型。

（3）决策背景的分析步骤：第一步，明确决策主题。第二步，提出假设。第三步，收集资料。第四步，整理资料。第五步，趋势预测和评估。

（4）决策树是具有代表性和现实操作性的常见方法之一。这是一种以树形图来辅助进行各方案期望收益的计算和比较的决策方法。机会评价框架是在创新项目决策和创业项目决策中常见的方法，评价的对象是具有创新性的机会。

4.课堂讨论

《管理学》学习指南与练习第四章习题的案例一

《管理学》学习指南与练习第四章习题的案例二

第五章决策的实施与调整

一、教学目的

决策是选择组织未来活动的目标和方向，计划则是将决策选择的内容展开，保证组织目标的达成。本章使学生了解到与决策相对应的计划类型与特征，掌握计划编制以及组织实施的方法，以更好理解如何根据内外部变化而进行适时的调整。

二、课型：新授课

三、课时：

四、教学重难点

1.理解计划与决策的区别。

2.掌握目标管理的基本主张和特点。

五、教学方法

课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节分析实施决策的计划制定。

计划是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。计划具有下述几方面的作用：管理者进行指挥的依据；管理者实施控制的标准；降低未来不确定性的手段；提高效率与效益的工具；激励人员士气的武器。计划编制的方法主要有滚动计划法、项目计划技术、计划评审技术和甘特图四种。

第二节分析推进计划的流程和方法。

目标管理的重点是让组织中的各层管理人员都与各自的下属围绕工作目标和如何完成目标进行充分沟通。PDCA循环的特点在于：大环套小环；上升式循环；综合性循环。按预算的内容，预算可分为经营预算管理、投资预算管理和财务预算管理。

第三节分析决策追踪与调整。

决策追踪与调整，是决策者在初始决策的基础上对已从事活动的方向、目标、方针及方案的追踪和重新调整的过程。决策追踪与调整的原则主要有：科学性与全面性相结合的原则，

相对性与系统性相结合的原则，指挥与授权相结合的原则，可比性与可操作性相结合的原则，任务型与关系型相结合的原则。

2.基本概念

计划，战略计划，战术计划，作业计划，滚动计划法；目标管理，PDCA循环，刚性预算，弹性预算，零基预算；决策追踪与调整。

3.基本理论

（1）计划工作是管理的重要职能，计划的特征主要体现在：计划工作的首要性；计划工作的普遍性；计划工作是管理人员的基础工作之一。

（2）计划工作程序可展开为：制定计划目标；估量现状与目标之间的差距；预测未来情况；制定计划方案；实施和总结计划方案。

（3）目标管理的过程可以分为三个阶段：目标的制定与展开阶段；目标的实施阶段；成果评价阶段。

（4）决策追踪与调整的特征主要有回溯分析、非零起点、双重优化和心理障碍。

（5）PDCA循环的具体步骤为：分析现状，找出存在的问题；分析产生问题的各种原因或影响因素；找出问题所在；针对问题的主要因素制定措施，提出行动计划；实施行动计划；评估结果；标准化和进一步推广；提出这一循环尚未解决的问题，把它们转到下一个PDCA 循环。

（6）零基预算法的程序包括建立预算目标体系、逐项审查预算、排定各项目和各部门的优先顺序和编制预算等。

4.课堂讨论

《管理学》学习指南与练习第五章习题的案例一

《管理学》学习指南与练习第五章习题的案例二

第六章组织设计

一、教学目的

组织设计对管理活动具有至关重要的作用。本章使学生认识组织设计的主要任务和影响因素，更好理解组织结构的选择及组织力量的整合。

二、课型：新授课

三、课时：

四、教学重难点

1.理解组织结构设计包括哪些内容。

2.理解机械式组织与有机式组织的区别。

3.理解正式组织与非正式组织的整合。

五、教学方法

课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节分析组织设计的任务与影响因素。组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划各部门的职能和权限，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围，最终编制职务说明书。影响组织结构的因素包括环境因素，战略因素，技术因素，规模因素和发展阶段因素。

第二节分析组织结构。组织结构是组织中正式确定的，使工作任务得以分解、组合和协

调的框架体系，包括组织内部的职能分工，和纵向的层级体系。组织结构的形式包括直线制、职能制、直线职能制、事业部制和矩阵制。企业在不断对组织结构进行动态调整，扁平化、柔性化、无边界化、虚拟化成为组织结构演进的大趋势。

第三节分析组织整合。层级整合是指组织在纵向设计中需要确定的管理幅度、层级数量以及体现了不同集权程度的各层级之间的权责关系。直线管理人员是指位于组织纵向层级中特定职位的管理者，拥有直线职权。参谋人员是指从专业的角度为特定层级的管理者提供咨询、建议的管理者。

2.基本概念

组织设计的任务，组织结构设计，组织设计的原则，管理幅度，分工与协作原则；组织结构，机械式组织，有机式组织，直线制，职能制，事业部制，扁平化，柔性化；正式组织，非正式组织，层级整合，职权，直线职权，参谋职权。

3.基本理论

（1）组织运行制度设计是指为了保证组织的高效运行进行的制度和人员方面的安排，包括沟通系统设计、管理规范设计和激励设计。

（2）组织设计的原则可以归纳为目标一致原则，分工与协作原则，有效管理幅度原则，权责对等原则和柔性经济原则。

（3）组织结构的本质是组织内部成员的分工协作关系，包括工作任务的分解、任务组合和组织协调。

（4）职能制组织形式也称U形结构，以专业职能作为划分部门的基础，在各级管理人员之下根据业务需要设立职能机构和人员，协助其从事职能管理工作。

（5）矩阵制组织结构的实质是为了加强职能制组织之间的协调，引进项目管理的形式开发的一种组织形式，非常适合需要横向协作的攻关项目。

（6）扁平化是由于随着信息技术的发展，新型沟通工具与管理工具的使用，有效管理幅度得到提高的组织结构变化的趋势。

（7）当组织规模一定时，管理幅度与组织层级呈现出反比例关系。管理幅度越大，同样规模的组织所需要的组织层级越少；反过来，管理幅度越小，组织层级也就越多。

（8）有效管理幅度受到诸多因素的影响，需要考虑管理者和被管理者的工作能力、工作内容和性质、工作条件与环境以及成员的差异性等方面。

4.课堂讨论

《管理学》学习指南与练习第六章习题的案例一

《管理学》学习指南与练习第六章习题的案例二

第七章人员配备

一、教学目的

人员配备是现代组织进行人才建设的基础。通过本章学习，使学生意识到人员配备的重要地位，熟悉掌握人员配备的基本流程。

二、课型：新授课

三、课时：

四、教学重难点

1.理解人员配备的主要任务。

2.员工来源有组织内部人员和组织外部人员两种来源。

3.掌握人事考评的功能。

4.理解员工培训的任务主要有哪几方面。

五、教学方法

课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节介绍了人员配备的任务、工作内容和原则。人员配备，一般是指组织中基于组织岗位要求对人员的配备，既包括组织管理岗位的人员配备，也包括非管理岗位的人员配备。人员配备应遵循以下五点原则：任人唯贤原则、程序化与规范化原则、因事择人与因材器使原则、量才使用与用人所长原则、动态平衡原则。

第二节介绍了人员选聘。员工选聘要做到三个匹配，这是员工选聘的标准和员工适应组织的前提：人员技能与岗位职责相匹配、人员个性与岗位特点相匹配、人员价值观与组织价值观相匹配。员工录用决定着组织人力资源的数量、质量和结构，是人力资源管理的前提和基础，是组织绩效和目标的重要保证。

第三节介绍了人事考评。考评是指对一段时间内个人的工作能力及工作绩效进行考核。人员考核的基本要素包括：职业品德、工作态度、工作能力和工作业绩。人事考评主要有7种方法，包括实测法、成绩记录法、书面考试法、直观评估法、情境模拟法、民主测评法和因素评分法。

第四节介绍了人员的培训与发展。有效的员工培训，是提升组织综合能力的过程，对组织的发展有重要的作用。员工培训的主要功能有：提高员工综合素质、有利于组织文化的建设、提升组织凝聚力。常见的培训可分为三类：岗前培训、在职培训、专题培训。

2.基本概念

人员配备，内部选聘，外部选聘；员工录用，录用评估；人事考评；员工培训，岗前培训，在职培训，专题培训。

3.基本理论

（1）人员配备的工作内容包括：确定组织人员需要量、为组织选配人员、制定和实施人员培训计划。

（2）因事择人、因材器使原则，是指以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员，同时根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作。

（3）量才使用、用人所长的原则，就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位，同时在用人时不能求全责备，管理者应注重发挥人的长处。

（4）组织内部选聘主要包括组织内部员工的提升和组织内部的职位调动两种方式。

（5）外部招聘的途径主要有：职业介绍机构与人才交流市场；猎头公司；校园选聘；公开选聘。

（6）员工录用方式有：多重淘汰式、补偿式、结合式。

（7）人事考评的工作程序主要有确定考核目标、制定考核标准、衡量岗位工作、收集岗位信息和做出综合评价、考评结果反馈和备案。

（8）员工培训的方法主要有：讲授法，视听技术法，讨论法，案例研讨法，角色扮演法，互动小组法，网络培训法，师徒传承法。

4.课堂讨论

《管理学》学习指南与练习第七章习题的案例一

《管理学》学习指南与练习第七章习题的案例二

第八章组织文化

一、教学目的

组织的良好运行和发展，得益于组织文化的协调和凝聚作用。通过本部分的学习，让学生理解组织文化在推进组织健康发展过程中起到的重要作用。

二、课型：新授课

三、课时：

四、教学重难点

1.理解影响组织文化的不同因素。

2.理解组织文化的构成。

3.选择价值观是塑造良好组织文化的首要任务。

五、教学方法

课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节介绍了组织文化概述。组织文化指的是一个组织在长期实践活动中形成的具有本组织特征的文化现象，是组织中的全体成员共同接受和共同遵循的价值观念和行为准则。组织文化具有独特性、长期性、可塑性、精神性、系统性、相对稳定性和融合性。

第二节介绍了组织文化的构成与功能。组织文化作为一种自组织系统具有多种特定功能：导向功能、凝聚功能、激励和约束功能、辐射功能、调适功能。组织文化的反功能对组织有害无益，所以不能忽视其潜在的负效应：变革的障碍、多样化的障碍、并购的障碍。

第三节介绍了组织文化塑造。在选择并确立了组织价值观和组织文化模式后，应采取有效的方式进行强化灌输，使得到基本认可的方案真正深入人心。成熟的组织价值观和组织文化模式需要经过精心分析、全面归纳和精练定格方能形成。

2.基本概念

组织文化，权力型文化，使命型文化，官僚型文化，民族文化，制度文化；导向功能，辐射功能，调适功能，组织文化反功能；文化塑造，精炼定格。

3.基本理论

（1）按组织文化的内在特征分类，文化可分为学院型组织文化、俱乐部型组织文化、棒球队型组织文化和堡垒型组织文化。

（2）依据组织文化对组织成员的影响力，将组织文化分为强力型组织文化，策略合理型组织文化和灵活适应型组织文化。

（3）按文化、战略与环境的配置分类，组织文化可分为适应型组织文化、使命型组织文化、小团体型组织文化和官僚制型组织文化。

（4）制度层的组织文化，是组织文化的中间层次，组织的物质层文化和组织的精神层文化通过制度层的组织文化融合为一个有机的整体。

（5）精神层的组织文化，是组织价值观的核心，是组织在其长期历史发展中形成的组织成员群体心理定式和价值取向。

（6）选择正确的组织价值观的要求是：组织价值观要体现组织的宗旨和发展战略与方向；组织价值观要与组织文化各要素之间相互协调；组织价值观要得到组织成员和社会的认可与接受。

（7）对组织文化的巩固完善包括建立规章制度和领导者率先垂范。

4.课堂讨论

《管理学》学习指南与练习第八章习题的案例一

《管理学》学习指南与练习第八章习题的案例二

第九章领导的一般理论

一、教学目的

领导是管理工作的重要内容。马克思主义理论强调对社会的领导绝不是对人民的统治和剥削，而是为人民服务。本章使学生明确领导的内涵与特征，理解领导者、被领导者和领导情景三项影响领导有效性的决定性因素。通过本章的学习，帮助学生掌握领导的一般理论，更好地理解管理活动。

二、课型：新授课

三、课时：

四、教学重难点

1.领导是管理的重要内容，理解领导和管理各自的内涵以及二者之间的关系。

2.领导的三要素分别是什么？

3.密歇根大学对领导行为的研究内容。

4.俄亥俄州立大学确立的定规和关怀维度的含义以及对领导行为是如何划分的？

5.费德勒权变领导理论的内容。

6.路径-目标领导理论的内容。

五、教学方法

课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节阐述了领导的内涵与特征。分析领导和管理各自的含义和主要差异以及发挥功能的不同途径。领导权力的主要来源是职位权力和个人权力，其中奖赏权力、强制权力、法定权力是与领导者的职位相关的，参照权力和专家权力与领导者个人的魅力或专业知识有关。领导行为或过程包含三个要素：领导者、被领导者和情境，这三个要素决定了领导行为的有效性。

第二节阐述了领导与领导者。领导者特质理论认为成功的领导基于领导者个人特质，蒂姆西?贾吉等学者以五大人格特质理论为框架对个体特性和领导的关系进行了测量。领导者行为理论认为有效的领导与领导者的行动密切相关，典型的领导者行为理论有勒温提出的独裁型、民主型和放任型三种领导方式、俄亥俄州立大学提出的由定规维度和关怀维度形成的二维矩阵包含的领导行为组合、管理方格理论。领导者团队理论将研究对象从个人转向了集体，研究现代高层管理团队。

第三节阐述了领导与被领导者。有效的领导不仅取决于领导者，还受到实施情境的影响，其中被领导者是情境中重要的因素。详细介绍与被领导者有关的三个理论：情境领导模型、领导—成员交换理论和领导者角色理论。

第四节阐述了领导与情境。领导的情境对领导的有效性产生重要影响，介绍研究领导有效性的两种权变理论，即费德勒的权变领导理论和豪斯的路径—目标领导理论，并探讨中国情境下的领导。

2.基本概念

领导，奖赏权力，强制权力，法定权力，参照权力，专家权力；独裁型领导，民主型领导，放任型领导，定规维度，关怀维度；心理成熟度，工作成熟度；情境有利性，领导者—成员关系，任务结构，职位权力；权力距离倾向，个人主义－集体主义倾向，不确定性回避倾向，阳刚－娇柔倾向，长期－短期倾向。

3.基本理论

（1）领导与管理的区别：第一，两者的职能范围不同；第二，两者的权力来源不同；第三，两者的主要功能不同，且发挥功能的途径亦不同。

（2）权力的五种来源：奖赏权力，强制权力，法定权力，参照权力，专家权力。

（3）领导行为或过程包含的三个要素：领导者、被领导者和情境。这三个要素决定了领导行为的有效性。

领导＝ｆ（领导者，被领导者，情境）

（4）领导者特质理论：贾吉等学者以五大人格特质理论（外向性、情绪稳定性、经验开放性、随和性和责任感）为框架对个体特性和领导的关系进行了测量。

（5）领导者行为理论：勒温总结出了三种领导方式：独裁型、民主型和放任型。俄亥俄州立大学的研究中，确立了关怀维度和定规维度，这两个维度形成的二维矩阵包含了四种可能的领导行为组合：高定规—高关怀，高定规—低关怀，低定规—低关怀，低定规—高关怀。密歇根州立大学将领导行为归纳为两个维度：以生产为中心和以员工为中心，结果显示以员工为中心的领导行为带来高产出，相反以生产为中心的领导行为无论在生产率还是在员工满意度方面都是低效的。管理方格理论致力于探讨什么样的领导方式可以使资源更有效地转变为结果，横轴代表对生产的关心，纵轴代表对人的关心，两个维度都可以看作一种程度大小的尺度，分别被分为从1到9的9格。理论认为（9，9）方格的领导方式是最有效的，既能够提高员工满意度，又能够带来高的生产效率。

（6）领导者团队理论：高阶理论认为，高层管理人员在进行决策和采取行动时会受到其自身所具有的经验、性格和价值观等个性化因素的影响；要更好地预测组织的绩效，则应该了解整个高层管理团队的特征，而非仅仅了解首席执行官的个体特征；运用人口统计学变量是大样本研究在实际操作中可行而有效的方法，但它并不能精确代表管理人员的认知和价值观，这一方面还需要进一步处理。

（7）情境领导模型：有效领导和无效领导的差异并不是领导者的行为本身，而是领导者行为和实施情境的匹配。领导者的行为被分为任务行为和关系行为两个维度，情境关注的是下属成熟度。情境领导模型强调有效的领导应该根据下属的成熟度去匹配相应的领导者行为。

（8）领导—成员交换理论：领导者需要和下属建立不同的关系（圈内人和圈外人），以将其区别对待。理论关注的是工作中成员之间的交换关系，被分为贡献、情感、忠诚、职业尊重四个维度；建立过程包含角色发现、角色开发、角色实现三个阶段。

（9）领导者角色理论：明茨伯格将管理者的工作划分为三种类型，共10种角色。分别是人际关系方面的角色、信息传递方面的角色和决策制定方面的角色。

（10）费德勒的权变领导理论：指出组织的效率取决于两个变量的相互作用：一个是领导者的风格（任务取向型和关系取向型），并设计了最难共事者（LPC）问卷；另一个是情境的有利性（领导者—成员关系、任务结构、职位权力）。要更好地匹配领导者的风格和情境的有利性只有两种方法：一种是根据情境选择合适的领导者；另一种是改变情境以适应领导者的风格。

（11）豪斯的路径—目标领导理论：该理论以激励的期望理论为基础，指出领导者的工作是提供必要的帮助与指导，激励下属达到他们的目标。豪斯将领导者行为分为四种类型：指示型、支持型、参与型和成就导向型。

4.课堂讨论

《管理学》学习指南与练习第九章习题的案例一

《管理学》学习指南与练习第九章习题的案例二

第十章激励

一、教学目的

激励是促使个体行为与组织目标趋同的管理过程，运用激励理论有助于提高员工积极性，落实人才兴企战略。通过本章的学习，帮助学生理解激励的实质和激励理论，运用科学的方法对人的行为进行调节和激励。

二、课型：新授课

三、课时：

四、教学重难点

1.理解激励的内涵，了解有代表性的人性的假设以及不同假设下的激励方法。

2.马斯洛的需要层次理论的基本观点。

3.双因素理论的内容和意义，准确理解保健因素和激励因素的内涵。

4.公平理论的内容和不足之处。

5.期望理论的内容。

6.强化理论的主要观点，四种强化类型和应用原则。

五、教学方法

课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节介绍激励的基础。主要分析人的行为过程及特点；有代表性的人性的假设，包括经济人假设（Ｘ理论）、社会人假设（人际关系理论）、自我实现人假设（Ｙ理论）和复杂人假设（超Ｙ理论）；激励的发展以及激励机理。

第二节介绍了激励理论。按照研究侧重不同，激励理论通常可分为行为基础理论、过程激励理论和行为强化理论。行为基础理论包括需要层次理论、双因素理论和成就需要理论；过程激励理论包括公平理论、期望理论和目标设置理论。行为强化理论着重研究对行为的修正和固化，代表理论为强化理论。

第三节介绍了激励方法。常用的激励方法主要有三类，分别为工作激励、成果激励和综合激励。

2.基本概念

激励，动机性行为；保健因素，激励因素；强化，正强化，负强化，惩罚，自然消退；工作激励，成果激励，综合激励，工作扩大法，工作丰富法，岗位轮换法，物质激励，精神激励，员工持股计划。

3.基本理论

（1）人性假设包括：经济人假设（X理论）；社会人假设；自我实现人假设（Ｙ理论）；复杂人假设（超Ｙ理论）。

（2）需要层次理论：人类需要从低到高可分为五种，分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要；以上五种需要可以分为高、低两个层次，其中生理需要、安全需要和社交需要都属于低层次的需要，尊重需要和自我实现需要是高层次的需要；人的需要有一个从低层次向高层次发展的过程，当较低层次的需要基本得到满足后，更高一层次的需要就会出现；任何一种需要并不由于高一层次需要的出现而消失，各层次需要之间是相互依赖并以重叠波浪形式演进的；未满足的需要才具有激励作用，已基本得到满足的非优势需要对人不再具有激励作用。

（3）双因素理论：满意和不满意并非共存于单一的连续体中，而是截然分开的；使人们感到不满意的因素被称为保健因素；使人们感到满意的因素被称为激励因素；保健因素只

能消除不满意，激励因素才是调动人们积极性的关键。

（4）成就需要理论：人的高层次需要有三种，分别为成就需要、权力需要和亲和需要；高成就需求者的主要特征有：事业心强、喜欢设立具有适度挑战性的目标、密切注意自己的处境、重成就、轻报酬；成就需要不是天生的，而更多的是受环境、教育、实践综合作用的结果；成就需要是一种更内化的需要，是导致国家、企业取得高绩效的主要动力。

（5）公平理论：又称社会比较理论，主要研究报酬分配的合理性、公平性对人们工作积极性的影响。公平理论认为：人们对报酬是否满意是一个社会比较过程，满意的程度不仅取决于绝对报酬，更取决于相对报酬；人们对相对报酬的比较体现在横向比较和纵向比较两个方面；相对报酬比较的结果会使人们产生公平感或不公平感。不公平感会造成人们心理紧张和不平衡感；公平感是一种主观心理感受，是人们公平需要得到满足的一种直接心理体验；在实际工作中，人们往往会过高地估计自己的投入和他人的收入，过低地估计自己的收入和他人的投入。

（6）期望理论：又称“效价—手段—期望理论”，主要研究人们需要或动机的强弱和人们对实现需要／动机的信心强弱对行为选择的影响。理论认为，人们从事任何工作行为的激励程度将取决于经其努力后取得的成果的价值与他对实现目标的可能性的估计的乘积期望公式为Ｍ＝Ｖ×Ｅ；只有当这效价高，期望值也高时，激励力才会高；激励的过程要处理好努力与绩效、绩效与奖励、奖励与满足需要三方面的关系。

（7）目标设置理论：研究目标本身的特性对人们行为的激励效用，理论认为：目标对人们努力程度的影响取决于四个方面：目标明确性、目标难易性、目标责任清晰度、目标接受度；在实现目标的过程中，工作绩效水平取决于组织支持和员工个人的能力与个性特点；目标实现后，应让员工获得满意的内在报酬和外在报酬。

（8）行为强化理论：行为的结果会对人的动机产生很大影响，从而使行为在后续得以增加、减少或消失。强化可分为四种类型：正强化、负强化、惩罚和自然消退。前两种可以增强或保持行为，后两种则会削弱或减少行为。应用强化要注意以下原则：第一，要按照强化对象的不同需要采取不同的强化措施。第二，对所期望取得的工作业绩应予以明确的规定和表述。第三，对工作业绩予以及时的反馈，即通过某种形式和途径，及时将工作结果告诉行动者。

（9）激励的方法：常用的激励方法主要有三类，分别为工作激励、成果激励和综合激励。工作激励的措施主要包括工作扩大法、工作丰富法和岗位轮换法；常见的成果激励主要包括物质激励和精神激励；综合激励包括榜样激励、危机激励、培训激励和环境激励。

4.课堂讨论

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第十一章沟通

一、教学目的

信息的有效传递是管理工作顺利进行的前提，因此管理者的大部分时间用于各种方式的沟通。管理实践中，个体和组织存在着信息传递的障碍，沟通不足而引发的管理冲突。通过本章的学习，使学生体会到沟通在管理实践中的重要地位，正确认识沟通障碍和管理冲突。

二、课型：新授课

三、课时：

四、教学重难点

1.沟通是信息传递和理解的过程，正确认识沟通在管理实践中的重要意义。

2.有效沟通的标准有哪些？

3.理解不同类型的沟通之间的差异。

4.影响沟通的主要障碍是什么？如何克服这些障碍？

5.冲突的内涵及特征。

6.冲突有哪三大来源？

7.冲突管理的策略？

五、教学方法

课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节介绍了沟通与沟通类型。沟通是信息的传递与理解的过程，分析了沟通在管理中的作用；两个或两个以上的主体、沟通客体、传递信息的载体是沟通所必须具备的条件；沟通过程具体的七个步骤；沟通有多种分类方式，包括言语沟通和非言语沟通，正式沟通和非正式沟通。

第二节介绍了沟通障碍及其克服。分析了有效沟通的标准，即保证沟通的数量，质量和及时性；影响沟通过程的主要障碍是人际障碍、组织障碍和文化障碍。

第三节介绍冲突及其管理。阐述了冲突的概念和冲突所具有的客观性、主观知觉性、二重性和程度性特征；分析了冲突的三大来源为个人差异、沟通差异和结构差异；根据冲突发生的层次、对组织的影响、产生的原因可以把冲突分为多种类型；进一步阐述了冲突管理的对策。

2.基本概念

沟通，下行沟通，上行沟通，平行沟通；冲突。

3.基本理论

（1）沟通的作用：有效沟通可以降低管理的模糊性，提高管理的效能；沟通是组织的凝聚剂和润滑剂，它可以改善组织内的工作关系，充分调动下属的积极性；沟通是组织与外部环境之间建立联系的桥梁。

（2）沟通的具体步骤：信息发送者、编码、信息的传递、信息接收者、解码、反馈、噪声。

（3）沟通的标准：保证沟通的“量”，有效沟通要保证传达足够的信息量；保证沟通的“质”，信息需要被准确地表述和理解；保证沟通的“时”，沟通的有效性很大程度上依赖于信息的及时性。

（4）影响沟通过程的障碍：人际障碍、组织障碍和文化障碍。人际障碍主要表现为表达能力欠佳、知识和经验差异、个性和关系、信息接收者的情绪、接受者的选择性知觉、信息发送者的故意过滤、信息过载；组织障碍主要表现为组织结构不合理、组织氛围不和谐；信息发送者和信息接收者之间的文化相似性有助于成功的沟通，文化的差异会铸造人际沟通的障碍。

（5）克服沟通障碍的方法：学会倾听；重视反馈；克服认知差异；抑制情绪化反应。

（6）冲突的特征：客观性，冲突是客观存在的、不可避免的社会现象，是组织的本质特征之一；主观知觉性，冲突是指导致某种抵触或对立的可感知的差异；二重性，冲突对于组织、群体或个人既具有建设性、有益性，有产生积极影响的可能，又具有破坏性、有害性，有产生消极影响的可能性；程度性，冲突水平影响组织绩效。

（7）管理冲突的策略：冲突的抑制，当冲突水平过高时，管理者可以采取冲突抑制的方法，包括竞争策略、合作策略、回避策略、迁就策略和妥协策略；冲突的激发，当组织冲突不足时，管理者需要考虑激发必要的、适度的建设性冲突，常用手段有将冲突合法化、适

度引入外部的新鲜血液，刺激组织内部的竞争、通过组织结构的安排来激发冲突。

4.课堂讨论

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第十二章控制的类型与过程

一、教学目的

控制是组织计划顺利进行的保障，在管理活动中至关重要。在组织中，完成计划需要各级管理人员的努力，承担各自责任范围内的控制工作。通过本章的学习，让学生理解控制的内涵和类型，了解控制的原则和过程。

二、课型：新授课

三、课时：

四、教学重难点

1.从多方面理解控制的内涵，掌握控制系统的构成。

2.进行有效控制需要遵循哪些原则？

3.理解不同的控制类型以及各自的优缺点。

4.控制的过程包含哪些步骤？

五、教学方法

课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节介绍控制的内涵与原则。控制的内涵可以从五方面具体理解；控制的系统由控制主体、客体、控制目标、手段和工具体系四大部分构成；要想构造一个适宜有效的控制系统，进行有效的控制工作还需要遵循五大原则。

第二节介绍控制的类型。按控制进程可以分为前馈控制、现场控制和反馈控制；按控制职能可以分为战略控制、财务控制和营销控制；按控制内容可以分为制度控制、风险防范控制、预算控制、激励控制和绩效考评控制。并介绍了各种控制类型的优缺点和适用条件。

第三节介绍控制的过程。不同类型的控制的过程基本一致，分为确定标准、衡量绩效、分析与纠偏三个步骤。

2.基本概念

控制；前馈控制，现场控制，反馈控制，战略控制，财务控制，营销控制；标准。

3.基本理论

（1）控制的内涵：控制具有目的性；控制具有整体性；控制是通过监督和纠偏来实现的；控制是一个过程，通过检查、监督并确定组织活动的进展情况，对实际工作与计划之间所出现的偏差加以纠正，从而确保组织目标的实现。

（2）控制的系统：控制的系统由控制主体、控制客体、控制目标以及控制的手段与工具体系四大部分构成。企业的控制主体可以分为以股东为主体的高层控制主体、以经营者和管理者为主体的中层控制主体和以普通员工为主体的低层控制主体；控制客体包括两部分，其一是财产、交易和信息三大类具体控制对象，其二是控制系统和人这些影响控制有效性的因素；控制目标包括确保组织目标的有效实现、经济且有效地利用组织资源和确保信息的质量；控制的手段和工具体系主要包括控制的机构、控制的工具、控制的运作制度三个方面。

（3）控制的原则：有效标准原则；控制关键点原则；控制趋势原则；直接控制原则和例外原则。

（4）控制的类型：按控制进程可以分为前馈控制、现场控制和反馈控制；按控制职能可以分为战略控制、财务控制和营销控制；按控制内容可以分为制度控制、风险防范控制、预算控制、激励控制和绩效考评控制。

（5）控制的过程：可以分为确定标准、衡量绩效以及分析与纠偏三个步骤。确定标准需要经过选择控制对象、选择关键控制点、确定控制标准三步，每一步都需要统筹考虑多方面因素；衡量绩效需要确定好衡量的主体、衡量的项目、衡量的方法和衡量的频度；分析与纠偏包括分析偏差和实施纠偏两个步骤。

4.课堂讨论

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《管理学》学习指南与练习第十二章习题的案例二

第十三章控制的方法与技术

一、教学目的

在一个组织的管理体系中，控制的方法与技术都属于“术”的层面，发挥着使“道”落地的作用，直接决定着控制的理念和系统付诸实践的效果。通过本部分的学习，要求学生理解层级控制、市场控制与团体控制三个层面的控制方法和质量控制方法，了解主要的控制技术。

二、课型：新授课

三、课时：

四、教学重难点

1.理解层级控制、市场控制与团体控制三类方法不同的控制逻辑。

2.产品质量和工作质量之间的联系和区别。

3.全面质量管理的基本要求、事实原则和基本方法。

4.如何从管理哲学的高度来理解六西格玛管理方法。

5.柔性对企业的重要性，以及柔性工作系统如何能提高企业的应变能力。

五、教学方法

课堂教授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节介绍了三种组织控制方法：层级控制、市场控制和团体控制。这三类控制方法具体做法不同、适用范围不同，发挥的作用也不同。每种分类下还有若干常用的控制方法。

第二节介绍了过程控制、全面质量管理方法、六西格玛管理方法等质量控制方法。企业为顾客提供的产品或服务本身的质量是企业获得竞争优势的基础，管理者必须高度重视质量问题，建立健全的质量控制机制，确保质量的持续改善和提升。

第三节介绍的是管理控制的信息技术。随着信息技术的迅速发展和广泛应用，管理控制的内容和手段得到了极大丰富。EDPS，MIS，DSS等电子数据系统极大地提高了控制效率，柔性作业系统也为企业应对市场需求的多样性和环境变化的不确定性提供了支持。

2.基本概念

层级控制，市场控制，团体控制；产品质量，工作质量，过程控制优化，全面质量管理方法，六西格玛管理方法；信息，信息技术，柔性作业系统。

3.基本原理

（1）层级控制是通过正式的规则和规范来确定组织内各部门和所有成员的职务行为；市场控制则是借助经济的力量，通过价格机制来规范组织内部门和员工的行为；团体控制主要是依靠组织文化手段来控制员工的行为。

（2）全面质量管理实际上是以顾客为关注焦点，采用系统的管理方法，鼓励全体员工在领导的带领下对生产过程进行识别、分析和控制，不断改进产品质量。

（3）六西格玛管理实质上也是一种管理哲学，要求关注顾客需求，依据数据和事实，主动对生产流程进行管理。在追求完美、高水平的产品和服务的同时允许失败，团结所有组织成员，在探索中努力降低质量成本。

（4）柔性作业系统则是以顾客需求为导向，以信息技术为基础，实现对顾客差异化需求的敏捷反应。

4.课堂讨论

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《管理学》学习指南与练习第十三章习题的案例二

第十四章风险控制与危机管理

一、教学目的

由于内外环境的变化，组织在运营过程中会面临各种风险，如果处理不当，可能会引发企业危机。因此，本章目的在于通过学习，让学生了解到风险对企业经营的影响，理解风险和危机之间的联系和区别，对风险管理和危机管理的目标、内容和方法有基本的认识。

二、课型：新授课

三、课时：

四、教学重难点

1.风险管理目标具有两面性，风险管理不仅只为了应对风险发生后的影响，更应该深谋远虑，尽可能地消除、降低或转移风险事故的发生。

2.为了更全面地识别出风险，需要重点关注哪些方面。

3.有哪些风险控制策略，这些策略的实质是什么？

4.风险和危机之间的关系。

5.有效的危机反应和恢复过程应当包括哪些？

五、教学方法

课堂教授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节介绍了风险及其分类，风险管理的目标，以及如何识别风险。风险管理的目标包括损失前的经济目标、合法性目标和社会责任目标，以及损失后的生存目标、持续经营目标和收益稳定目标。风险识别需要在确定的内容和范围内，选择合适的风险识别工具，进行全方位的风险识别。风险识别的方法主要包括现场调查法、审核表调查法、组织结构图示法、流程图法和财务报表法。

第二节介绍了风险的评估与控制过程。风险评估可以通过估计损失概率和损失程度、情景分析、敏感性分析和风险地图来实现。在对风险进行识别和评估后，通过采取不同的控制方法，包括风险避免、风险分担、损失降低管理和风险保留，可以将风险控制在可容忍范围内。

第三节介绍了危机管理。危机管理的第一步是危机预警工作，包括建立危机预警系统、提前做好应对危机的准备工作等。在危机爆发后，组织必须及时反应，组织危机处理小组启

部编版二年级下册语文教案《一匹出色的马》(教案反思)

7.鹿角和鹿腿［教学目标］ 1.认识本课“郊、泛”等15个生字，会写“匹、妹”等9个生字。 2.有感情地朗读课文，体会妹妹心情的变化，能说出变化的原因。 3.读句子，能想象句子描写的画面。［教学重难点］ 1.识记字词，朗读课文，体会妹妹心情的变化，能说出变化的原因。 2.读句子，能想象句子描写的画面。［教学课时］2课时第一课时教学过程一、谈话导入 1.同学们，你们有没有和家人一起散步的经历，散步时发生过哪些有趣的事情呢？我们请两位同学来讲一讲吧。（指名回答） 2.同学们的故事十分有趣，我们今天也来学习一篇有趣的故事《一匹出色的马》。（板书课题）下面我们一起来读课文。二、初读课文，学习生字

1.学生轻声自读课文，要求读准字音，读通语句。遇到生字拼读有困难时，反复朗读。 2.边读边标出自然段序号，思考：你知道了什么？ 3.识记生字。 (1)课件出示词语，指名读，齐读。（2）教师相机正音，提示注意区分前鼻音、后鼻音和三拼音节。（3）交流识字方法，相机指导：“郊、波、纹”等可用熟字加偏旁的方法识记，“葱、毯”等可用图片帮助理解记忆，其他生字可以采用组词认读的方法识记。三、再读课文，整体感知 1.指名轮流读课文。将各组选派的代表指定顺序，分自然段朗读课文，评选出“最佳朗读小能手”。 2.交流阅读收获。课文写了一件什么事情？在郊外，他们看到了哪些自然景色？ 3.提出疑难问题，存疑，让学生再继续细读课文想想、议议。 (1)妹妹求抱抱时，爸爸妈妈是怎么做的？ (2)“一匹出色的马”指的是什么？ (3)妹妹前后有哪些变化？

四、细读第1~3自然段，积累词句 1.出示：春天的郊外，景色异常美丽。（指名读） 2.思考：春天的郊外有哪些美丽的景色？在第1、2自然段中找一找，想象句子所描述的画面。（出示表示“碧绿碧绿”“泛起层层波纹”“拂过”“葱葱绿绿”“柔软的绿毯”这些词的配图，指导有感情地朗读语句，读出喜爱、享受的情感）过渡：这么美的景色，家人们有什么样的心情呢？你们有过类似的经历吗？（师总结，补充学生发言） 3.再次出示：春天的郊外，景色异常美丽。（男女比赛读）（指导：读出快乐，想象一家人在一起温馨、和谐的生活画面，进而体会妹妹快乐的心情，可突出读“异常”）4.读句子，完成练习。路的一边是田野，葱葱绿绿的，非常可爱，像一片柔软的绿毯。（1）照样子，写词语。葱葱绿绿（）（）（2）句中把田野比作，写出了田野的和的特点。五、小结这么美丽的春景，让大家恋恋不舍，到了回家的时间，妹妹有什么表现呢？我们下节课继续学习。

(完整版)西方经济学第12章-马工程教

第十二章短期经济波动模型：总需求-总供给分析 1.总需求曲线为何向右下方倾斜？答案要点：总需求会随着价格水平的提高而下降，或者随着价格水平的下降而提高。这也就是价格水平变动所引起的财富效应（实际余额效应）。所以，总需求曲线会向右下方倾斜。 2.财政政策对增加均衡国民收入效果较好的条件是什么？答案要点：从总供求模型来说，总供给曲线越平坦，即物价水平变动很小或几乎不变动，总需求曲线越陡直，即总需求对于价格不敏感，财政政策对增加均衡国民收入的效果就越好。当然，经济中也必须有财政政策发挥作用的重要的具体项目。 3.货币政策对增加均衡国民收入效果较好的条件是什么？答案要点：从总供求模型来说，总供给曲线越陡直，即物价水平变动很大也不会影响总供给，总需求曲线越平坦，即总需求对于价格很敏感，货币政策对增加均衡国民收入的效果就越好。当然，经济中也必须有货币政策可以发挥作用的企业投资的重要具体项目。 4.以财政政策促进经济恢复或增长的局限性和副作用各是什么？答案要点：如果是以增加政府支出的财政政策恢复经济或促进经济增长，必须有好的项目，同时也不能因此引起利率上涨。如果没有这些条件，就会产生局限性和副作用：因利率上涨而导致原本可由社会进行的投资被放弃，即产生“挤出效应”，或者因缺乏适当的投资支出的对象，而无法达到目的。如果以减税的财政政策恢复经济或促进经济增长，也有局限性，即，企业找不到可以盈利的投资项目，就不会因减税而增加投资，从而无法达到预定的目的。 1/ 2

5.以货币政策促进经济恢复或增长的局限性和副作用各是什么？答案要点：一是受限于经济中是否存在可盈利的投资项目，二是扩张性货币政策可能导致通货膨胀。 6.将财政政策和货币政策配合使用的理由是什么？答案要点：可以互相弥补单独使用货币政策或财政政策时存在的局限性和缺陷，避免或降低副作用。 2/ 2

马工程版政治学概论笔记(完整版)

政治学概论笔记导论第一节政治学及其研究对象和研究方法一：政治的涵义： 1.政治是建立在一定经济基础之上的上层建筑 2.政治是以一定的阶级利益和阶级关系为基本内容的社会关系 3.政治的根本问题是国家政权问题 4.政治作为一种特定的社会现象，有其自身运行和发展的规律二：政治学的研究对象和研究范围 1.政治学以社会政治现象、政治关系及其发展作为其研究对象。 2.政治学的研究领域： (1)政治学理论与方法 (2)中国政治与政治制度 (3)比较政治与政治制度 (4)行政管理 (5)公共政策三、政治学的研究方法 1.历史分析方法 2.阶级分析方法 3.经济–政治分析方法 4.矛盾分析方法 5.调查研究方法 6.综合交叉研究方法第一章阶级与国家第二节国家的本质一、马克思主义关于国家本质的基本观点第一，国家是一个历史范畴，是社会内部矛盾运动发展的结果第二，国家是阶级统治的工具第三，国家的作用缓和冲突，把冲突控制在秩序的范围内。第三节国家的职能一、内部职能和外部职能内部职能主要是实行社会控制，以维护政治经济秩序和稳定；外部职能主要是防御外来侵略，保卫国家安全。二、政治职能和社会职能 1.国家的政治职能即国家的阶级统治职能，是国家按照统治阶级意志，综合作用各种手段并以强制力保障实施的，维护社会秩序的职能。 2.国家的社会职能，即统治阶级运用国家权力对社会公共事务进行管理的职能。第二章国家权力与国家形式第一节国家权力一、国家权力的涵义国家权力是按照统治阶级意志，在一定地域范围内管辖政治和社会公共事务，对内对外正式代表国家并以国家机构保障实施的权力。二、国家权力的特征： 1.主权性

一匹出色的马优秀教学设计

一匹出色的马【教学目标】 1．认识15个汉字，会认会写9个字，学习新的偏旁部首，有归类识字的意识。 2．正确、流利、有感情地朗读课文。 3．思考爸爸的话和他的做法，理解鼓励的作用。【教学重点】 1．认识15个汉字，会认会写9个字，学习新的偏旁部首，培养归类识字的意识。 2．正确、流利、有感情地朗读课文。【教学难点】思考爸爸的话和他的做法，理解鼓励的作用。【课时安排】 2课时【第一课时】【教学过程】一、创设情境，导入新课 1．谈话导入：同学们，你们平时和爸爸妈妈一起做过哪些有趣的事情？学生自由发言。 2．齐读课题《一匹出色的马》。 3．让我们一起来看看文中的小朋友和家人一起经历了什么有趣的事情啊！二、初读课文，整体感知 1．我们读一读课文，找一找文中在讲些什么？ 2．听范读，画出生字词，读准字音、注意字形，画出不理解的地方。 3．学生借助拼音自读课文，一边读一边动笔圈画出本课的生字。 4．教师逐段检查学生对课文的朗读情况，要求能读准字音，读通句子，不丢字，不添字，不重复。 5．努力把文章读流利，有感情地朗读。三、生字认读，读准字音

1．课文同学们已经读熟了。现在课文中的生字宝宝，从课文中走出来了，你还认识它们吗？ 2．出示生字指读：郊、泛、波、纹、葱、软、毯、异、恋、舍、求、株、拾、骑、跨。 3．注音领读。 4．重点认读：波、毯、株、骑。（1）比较认知“波”和“纹”：两个字都是左右结构。由偏旁加上学过的旧字组成的，比较容易识记。（出示谜语和图片帮助识记生字。）（2）“舍”字强调音节是“shě”，还有一个读音“shè”。要注意区分开，在文中的词语“舍得”中读第一个音节。（3）“株”字强调音节是“zhū”，不要读成“shū”，注意它的偏旁和结构。（4）“骑”字也是左右结构的字，按照汉字书写的要求，书写的时候注意衔接。占格要均匀，把字写好看。（出示谜语，帮助理解生字。）（5）出示图片帮助识记生字“波纹”和“绿毯”。 5．猜谜语。水面一层皮——波两把火一根毛——毯一匹奇怪的马——骑一棵红色的树——株 6．开火车读准字音。四、情景朗读，感知文本导学：同学们看到题目的时候，你想说些什么啊？今天我们一起看看这匹出色的马到底出色在哪里呢？一起来学习《一匹出色的马》。 1．一个春天的傍晚，妈妈牵着妹妹，爸爸牵着我，一起到郊（jiāo）外去散步。我们沿着一条小河走。河水碧绿碧绿的，微风吹过，泛（fàn）起层层波（bō）纹（wén）。河岸上垂（chuí）下来的柳叶，拂过妈妈和爸爸的头发，我和妹妹看着都笑了。（把句子读通顺，读出一家人在一起的美丽心情。） 2．路的一边是田野，葱（cōnɡ）葱绿绿的，非常可爱，像一片柔软（ruǎn）的绿毯（tǎn）。（景色这样美丽，我们也要读得很美丽哦，读流利，读通顺。） 3．春天的郊外，景色异（yì）常美丽。我们一边看，一边走，路已经走了不少，却还恋（liàn）恋不舍（shě），不想回去。（读通顺，不丢字，不多字。） 4．当我们往回走的时候，妹妹求（qiú）妈妈抱她：“我很累，走不动了，抱抱我。”

马工程-《西方经济学》通识课程教案

马工程《西方经济学》通识课教案 2017年11月

导论一、教学目的通过本章的学习，使学生明确西方经济学的研究对象和研究方法是什么？为什么要学习和研究西方经济学？怎样学习和对待西方经济学？二、课型：新授课三、课时：第一、二课时四、教学重难点 1.微观经济学与宏观经济学的区别和联系。 2.西方经济学的研究方法。 3.经济学的发展与演变。五、教学方法课堂讲授与讨论相结合。六、教学内容 1.内容摘要第一节明确什么是西方经济学及其研究对象。①西方经济学作为理论体系一般包括两个部分：一是微观经济学，二是宏观经济学。微观经济学重点研究家庭、企业等个体经济单位的经济行为，旨在阐明各个微观经济主体如何在市场机制调节下做出各种理性选择，以谋求效用或利润的最大化。宏观经济学研究整个社会的总体经济活动，着眼于国民经济的总量分析。宏观经济学分析的国民经济总量包括总产量（或总收入）、总就业量、物价水平等。②西方经济学的研究对象是在稀缺条件下有效配置资源和分配财富，资源的稀缺性与人的欲望的无限性是西方经济学研究的起点或既定前提，该研究对象的确定经过了长期发展过程。西方经济学的研究对象可具体分为研究生产什么、如何生产和为谁生产的问题。第二节明确西方经济学的研究方法。西方经济学的研究方法包括一般的方法论和具体的研究方法两个方面。一方面，西方经济学方法论从个人主义的自利和理性假设出发描述人类经济活动，阐述资源配置的机制和规律；另一方面，西方经济学发展了一些研究经济问题的具体方法，特别是把数学和自然科学的新方法借用来研究经济问题，形成了研究经济问题的一些有用工具。这些方法包括演绎法、经济模型与数学分析、静态分析、比较静态分析与动态分析、实证分析与规范分析、边际分析等。第三节阐述了怎样学习西方经济学。一要坚持用马克思主义立场、观点和方法进行分析；二要深入了解资本主义发展的历史；三要精密联系中国特色社会主要的实践；四要正确看待

《一匹出色的马》教案

《一匹出色的马》名师教案教学目标： 1.认识15个汉字，会认会写9个字，学习新的偏旁部首，有归类识字的意识。 2.正确、流利、有感情地朗读课文。 3.思考爸爸的话和他的做法，理解鼓励的作用。教学重点： 1.认识15个汉字，会认会写9个字，学习新的偏旁部首，培养归类识字的意识。 2.正确、流利、有感情地朗读课文。教学难点：思考爸爸的话和他的做法，理解鼓励的作用。教学过程：第一课时一、创设情境，导入新课 1.谈话导入：同学们，你们平时和爸爸妈妈一起做过哪些有趣的事情？学生自由发言。 2.齐读课题《一匹出色的马》。 3.让我们一起来看看文中的小朋友和家人一起经历了什么有趣的事情啊！二、初读课文，整体感知 1.我们读一读课文，找一找文中在讲些什么？ 2.听范读，画出生字词，读准字音、注意字形，画出不理解的地方。 3.学生借助拼音自读课文，一边读一边动笔圈画出本课的生字。 4.教师逐段检查学生对课文的朗读情况，要求能读准字音，读通句子，不丢字，不添字，不重复。 5.努力把文章读流利，有感情地朗读。三、生字认读，读准字音 1.课文同学们已经读熟了。现在课文中的生字宝宝，从课文中走出来了，你

还认识它们吗？ 2.出示生字指读：郊、泛、波、纹、葱、软、毯、异、恋、舍、求、株、拾骑、跨。 3.注音领读。 4.重点认读：波、毯、株、骑。（1）比较认知“波”和“纹”：两个字都是左右结构。由偏旁加上学过的旧字组成的，比较容易识记。（出示谜语和图片帮助识记生字。）（2）“舍”字强调音节是“shě”，还有一个读音“shè”。要注意区分开，在文中的词语“舍得”中读第一个音节。（3）“株”字强调音节是“zhū”，不要读成“shū”，注意它的偏旁和结构。（4）“骑”字也是左右结构的字，按照汉字书写的要求，书写的时候注意衔接。占格要均匀，把字写好看。（出示谜语，帮助理解生字。）（5）出示图片帮助识记生字“波纹”和“绿毯”。 5.猜谜语。水面一层皮——波两把火一根毛——毯一匹奇怪的马——骑一棵红色的树——株 6.开火车读准字音。四、情景朗读，感知文本导学：同学们看到题目的时候，你想说些什么啊？今天我们一起看看这匹出色的马到底出色在哪里呢？一起来学习《一匹出色的马》。 1.一个春天的傍晚，妈妈牵着妹妹，爸爸牵着我，一起到郊（jiāo）外去散步。我们沿着一条小河走。河水碧绿碧绿的，微风吹过，泛（fàn）起层层波（b ō）纹（wén）。河岸上垂（chuí）下来的柳叶，拂过妈妈和爸爸的头发，我和妹妹看着都笑了。（把句子读通顺，读出一家人在一起的美丽心情。） 2.路的一边是田野，葱（cōng）葱绿绿的，非常可爱，像一片柔软（ruǎn）的绿毯（tǎn）。（景色这样美丽，我们也要读得很美丽哦，读流利，读通顺。） 3.春天的郊外，景色异（yì）常美丽。我们一边看，一边走，路已经走了不

马工程版政治学概论笔记完整版

. 政治学概论笔记导论第一节政治学及其研究对象和研究方法一：政治的涵义： 1.政治是建立在一定经济基础之上的上层建筑 2.政治是以一定的阶级利益和阶级关系为基本内容的社会关系 3.政治的根本问题是国家政权问题 4.政治作为一种特定的社会现象，有其自身运行和发展的规律二：政治学的研究对象和研究范围 1.政治学以社会政治现象、政治关系及其发展作为其研究对象。 2.政治学的研究领域： (1)政治学理论与方法 (2)中国政治与政治制度 (3)比较政治与政治制度 (4)行政管理 (5)公共政策三、政治学的研究方法 1.历史分析方法 2.阶级分析方法 3.经济–政治分析方法 4.矛盾分析方法 5.调查研究方法 6.综合交叉研究方法第一章阶级与国家第二节国家的本质一、马克思主义关于国家本质的基本观点第一，国家是一个历史范畴，是社会内部矛盾运动发展的结果第二，国家是阶级统治的工具第三，国家的作用缓和冲突，把冲突控制在秩序的范围内。第三节国家的职能一、内部职能和外部职能内部职能主要是实行社会控制，以维护政治经济秩序和稳定；外部职能主要是防御外来侵略，保卫国家安全。二、政治职能和社会职能 1.国家的政治职能即国家的阶级统治职能，是国家按照统治阶级意志，综合作用各种手段并以强制力保障实施的，维护社会秩序的职能。 2.国家的社会职能，即统治阶级运用国家权力对社会公共事务进行管理的职能。第二章国家权力与国家形式第一节国家权力一、国家权力的涵义国家权力是按照统治阶级意志，在一定地域范围内管辖政治和社会公共事务，对内对外正式代表国家并以国家机构保障实施的权力。

《一匹出色的马》教案

《一匹出色的马》 ——人教版出版社小学二年级语文下册第七课授课教师：包头稀土高新区万水泉中心小学刘晨学习目标：１．学生通过多种形式读字词、交流识字方法能认识“郊、泛”等9个生字；通过观察、平时的识字经验、模仿范写，正确规范的写出本课“匹、妹”等9个生字并注意生字的部首和笔画顺序。（重点）２．通过听老师范读、自由读、指名读使学生能够正确、流利、试着有感情地朗读课文；借助多媒体，通过反复朗读，品味词句,让学生通过想象画面来引导学生试着有感情地朗读课文。（难点）３．理解“一匹出色的马”的真正含义，找出文中描写爸爸巧妙解决问题的词语和句子，体会爸爸教育我们要独立自主，要体谅家人。评价方案：评价内容一：通过预习，让学生们提前熟读课文，标注生字新词。在课堂上注重生字教学，以借助拼音、生活经验读准词语，并识记。评价内容二：采用开火车认读、跟读、齐读等多种形式读字词、学生间交流识记方法、教师示范指导书写、猜字谜等形式检测学生的生字新词掌握情况。

评价内容三：通过在学生自由朗读时，随机抽查学生朗读课文，检测学生在预习过程中对课文的熟练程度。做好朗读指导，抓住文中关键词句，让学生想象画面，对“有感情的朗读”有一个初步的认知。课堂实录及点评：第一课时一、课前三分钟口语交际师：老师想问问你们，平时和爸爸妈妈都一起做过哪些有趣的事情？生1：我和爸爸妈妈一起散步。生2：坐公交车的时候爸爸趁我不注意偷亲了我一下。师：其实啊，只要是和家人一起做事情，什么事儿都会变得非常有趣。（设计意图：通过课前三分钟，让学生对家庭“和谐、温馨”的画面产生认识。）二、谜语导入师：刚才你们说得都特别好，老师奖励你们一则谜语：１．课件出示谜面：尾巴长，鬃毛飘，会拉车，能奔跑，四个蹄子嗒嗒响，帮助人们立功劳。师：你们猜，它是谁？生：马师：就是这个马宝宝。（随机粘图）

西方经济学(马工程第二版)上(微观经济)-教学大纲

《西方经济学》（第二版）上册课程教学大纲一、课程基本信息

三、课程目标任务及基本要求 1. 课程目标任务 ^ 根据微观经济学课程所面对的教学任务和职业能力要求，本课程的教学目标为：（1）知识目标 ①掌握西方经济学的研究对象、研究内容、研究方法和发展历程； ②掌握需求和供给以及市场价格作用原理； ③掌握基数效用理论和序数效用理论的基本内容； ④掌握生产要素合理投入的分析方法； ⑤掌握成本和收益理论及其分析方法； ⑥掌握四种市场结构类型中产量和价格的确定；！ ⑦掌握市场失灵原因和各种微观经济政策。

（2）技能目标 ①能运用需求、供给分析方法对简单的经济现象进行分析； ②能运用基数效用理论和序数效用理论对消费者行为进行简单分析； ③能对生产要素的合理投入进行分析； ④能运用成本与收益理论对企业的长期和短期成本进行分析； ⑤能运用市场理论对四种市场结构类型中产量和价格的确定进行分析； ⑥能运用各种微观经济政策、市场因素和政府作用解决市场失灵问题进行分析。 } 2. 基本要求本课程重在讲授微观经济的基本范畴、基本原理、基本方法，以培养起学生对现代经济理论的兴趣和经济学思维，并能掌握基本的经济学分析方法。（1）采用启发式、讨论式、案例分析等教学方法，充分利用多媒体等现代化教学手段，整体优化教学过程和教学内容，调动学生学习的积极性；（2）贯彻精讲的原则，突出重点，简化推导，图文并貌，重在基本概念、基本理论的理解；（3）贯彻理论和实践相结合的原则，讲述中辅以一定量的习题讨论课，给学生出一定量的思考题和习题，并要求学生完成一定量的作业，以提高学生对微观经济学课程基本概念的深入理解；（4）分析与总结相结合，宏观讲授与微观分析相结合，对讲授内容及时总结，对重点内容深入分析，深入浅出，循序渐进。四、课程的重点和难点 1. 经济学研究的对象与方法，微观经济学与宏观经济学的关系； | 2. 供求理论与价格的决定，政府价格政策及其应用； 3. 需求价格弹性的概念及运用，其他需求弹性与供给弹性； 4. 边际效用分析法和无差异曲线分析法，消费者剩余的概念，消费者的其他决策； 5. 企业生产要素最优投入与规模经济，两种生产要素的最优组合； 6. 短期成本概念与分类和利润最大化原则，长期成本概念，机会成本在企业决策中的作用; 7. 四种市场结构的特征，完全竞争市场上的短期与长期均衡，垄断市场上的歧视价格，垄断竞争市场上的产品差别竞争，寡头市场均衡的特点，围绕垄断的争论； 8. 衡量收入分配平等状况的标准与收入再分配政策，收入分配不平等的原因； 9. 市场失灵的原因及相关微观经济政策。

《一匹出色的马》教学设计

7、《一匹出色的马》教学设计教材分析：这是一篇短小而优美的散文，以春天的郊外为背景，以一个孩子的口吻讲述了一家四口郊游，返回时“妹妹”求父母抱，却得到“一匹出色的马”快乐回家的故事。文中写景与叙事交融，巧妙地将自然风景和生活情趣融为一体，把我们带进了一个生机盎然、满含亲情和关爱的家人郊游情景中。学情分析：这篇文章情节简单，贴近学生的生活。教学时，教师要联系实际，引导孩子不要总是想着依赖别人，要锻炼自己的意志力，要自己去克服一些困难。教学目标: 1、会认15个生字,会写9个生字。正确读写出色、河水、碧绿、波纹、河岸、柳叶、景色、恋恋不舍、松开、路旁、柳树”等词语。 2、正确、流利、有感情地朗读课文，理解一匹出色的马”的真正含义。找出文中描写爸爸巧妙解决问题的词语和句子，体会爸爸教育我们要独立自主,要体谅家人 3、读句子，能想象句子描写的画面。课时安排:2课时教学准备：多媒体课件教学过程第一课时一、激趣引入 1、师:孩子们，你们平时在家都和爸爸妈妈一起做过哪些有趣的事情？

(学生自由汇报) 2、师：你觉得哪一件事是最有趣的?说说有趣在哪里？先同桌交流, 再请两个表达能力强的孩子全班交流，其他的同学可以适当的补充师:其实,只要是和家人们一起做的事，什么事都是有趣的，都是有意义的。比如，散步这件事，看起来很平凡，但如果是和家人一起做，那也是一件非常有趣的事。不信我们就来看看。出示课题：一匹出色的马板书课题,指导匹”字的写法。 3、师：读课题，说感受。为什么说是一匹出色的马？真的有一匹出色的马吗？这匹出色的马的是什么？带着这些问题，初读课文。二、初读课文现在,就让我们一起来认识这匹出色的马究竟是怎样一匹马吧 1、媒体出示自读要求： (1)自由轻声读课文，注意读准生字字音、看清字形，把课文读正确 (2)给每小节标上序号 (3)思考:一匹出色的马究竟指的是什么？ (4)课文主要讲了一件什么事？ 2、学生自学，教师巡视,个别指导3、反馈自学情况。 (1)指名分节读课文 ⑵学生点评。 4、出示词语出色、河水、碧绿、波纹、河岸、柳叶、景色、恋恋不舎、松开、路旁、柳树 (1)全班齐读，找出白己存在问題的词语。 (2)同桌互相认读,不会的让同桌教一教。 ⑶有不理解的请利用联系上下文的方法和査字典的方法了解。谁能说说恋恋不

人教部编版二年级下册语文《一匹出色的马》教案

7.一匹出色的马教学目标： 1.知识目标：（1）正确认读本课14个生字，会写田字格里的8个生字。（2）正确、流利、有感情地朗读课文。 2.能力目标：（1）通过多种阅读方法，体会课文的情感。（2）引导学生动笔写一写，表达自己游戏的快乐。 3.情感目标：感受父母爱，同时懂得孩子只有在自己的想象与游戏中获得的快乐，才是真正的快乐。教学重难点： 1.识字学词。 2.品味语言，感受课文的内涵，懂得父母的爱，顺应孩子的天性，让他们在游戏中获得快乐。教具准备：歌曲《骑竹马》；生字卡片；多媒体课件。教学时间：2课时教学过程：第一课时一、创设情境，导入新课 1.播放歌曲《骑竹马》。月光光,照草地,捡根竹竿当马骑。一二三,三二一,竹马驮我北京去。是啊，骑竹马，吹柳笛的童年多么美好，多么使人留恋的日子，（出示课件插图）今天我们就一起学习一篇关于《一匹出色的马》的故事。 2.揭示课题，板书课题《一匹出色的马》 3.这匹出色的马是谁骑的？关于这匹马又有什么美好的故事发生呢？下面我们学习课文二、初读课文，主动识字 1.学习生字，认读生字词。（出示生字词） 2.学生以小组为单位，互相读生词。

3.开火车读。抢读。 4.分类识记生字。形旁和声旁联系记忆，比如“波、纹、像、景、舍”。利用部首互换法记忆，比如“变----恋”。利用谜语记忆：一个小儿躲进围墙里“匹” 5.记忆字形，指导书写。重点指导“匹、求”。这两个字都是独体字，注意在田字格内要把握字的中心放在田字格中间位置。 5.学生描红，教师巡视指导。三、朗读课文，体验情感 1．教师范读。 2．学生自由练读。选择自己喜欢的方式在小组内练读，一会儿进行汇报朗读。 3.指名朗读。注意课文中人物的语气。第二课时一、复习生字二、导入新课同学们，老师这里新写了一首小诗：春日里,春风吹,折根柳枝当马骑。一二三,三二一,好马驮着妹妹回家去。读过后同学们有什么感受？对，这就是我们要学的课文的故事。三、读中感悟，体会深情 1.学生自由朗读，思考：这篇课文写了什么故事？（时间+地点+人物+事情）形式总结。春天的傍晚，我们一家郊游，贪恋美景，走了很远，妹妹累了，爸爸折了柳条给她当“马”骑，妹妹高兴的跑回家。 2.指名读，指导朗读。 3.学习课文1-3段。（1）自由读课文，勾画写春天“景色异常美丽”的句子。

《一匹出色的马》公开课教案优秀教学设计2

么这是一匹出色的马。自强的道理。

二年级下册语文教案-一匹出色的马人教部编版《一匹出色的马》教学设计【教学目标】

1．认识14个生字，会写8个字，正确读写生字组成的词语。 2．正确、流利地朗读课文，让学生通过想象画面来引导学生试着有感情地朗读课文。 3、理解“一匹出色的马”的真正含义，找出文中描写爸爸巧妙解决问题的词语和句子，体会爸爸教育我们要独立自主，要体谅家人。 4、通过妹妹前后的对比，我们在生活中要学会自立、自强、乐观、向上的道理。【教学重点】 1.识字、写字，正确、流利地朗读课文。 2.一边读一边积累生动的语言。【教学难点】通过通过朗读体会妹妹前后的变化，学会乐观、坚强地面对生活。【教学准备】词语卡片多媒体课件【教学时间】两课时第一课时一、谜语导入师：今天你们真精神，老师奖励你们一则谜语：１．课件出示谜面：尾巴长，鬃毛飘，会拉车，能奔跑，四个蹄子嗒嗒响，帮助人们立功劳。师：你们猜，它是谁？生：马师贴马字，师：它什么样子呢？（出示马图）生自由说师：给马加一个量词，一（）马？生：一匹马师贴：一匹马师：马为我们拉车做很多事，你能在这里加上一个词语表扬一下它吗？生：出色的。师贴：出色的师：真棒！马宝宝很出色，我们班的小朋友更出色！请大家夸一夸马宝宝！齐读课题。我们要学的课文中也有一匹出色的马，不过它没有高大的身躯，灵活的四肢，这匹马是什么样子的呢？请大家打开课本22页，自己读一读吧。

二、初读课文，整体感知 1、自由朗读课文，课件出示读书要求：读准字音，读通句子，难读的地方多读几遍。 3．认读字词：（1）课件出示带拼音的词语，借助拼音自由读指名读去掉拼音开火车读，齐读。（2）出示课件中的生字：师：词语我们都认识了，可还有几个生字宝宝想单独和我们打招呼。我们一起来喊出他们的名字。（拾骑跨）师：你用什么方法记住了哪个字？学生交流识字方法师：观察一下这三个字是表示什么的词语？引导学生用做动作的方法来识记这三个字。多种方法认读“郊”，组词：郊外春天到了，郊外的景色很美，让我们和作者一家到郊外走走吧。请同学们自由读课文1-3自然段，找出你认为能体现春天美丽的句子画下来，并读一读。三、品读感悟，随文识字 (一)研读美丽景色。 1、你觉得春天美丽吗？从哪些地方看出来的？学生自由回答，根据学生回答，预设以下环节。 2、细读品味。师：谁来说一说你找到了哪些有关春天景色的句子? 预设一：河水碧绿碧绿的，微风吹过，泛起层层波纹。(课件出示，指名读句。) （1）、碧绿碧绿是描写什么的？（颜色）你还能说这样的词语吗？（指生说）你们积累的可真不少，老师也带来了几个词语，大家一起读一读。（2）春天的郊外河水的特点正是“碧绿碧绿”的呀！谁还想来读一读。（3）多么温柔的春风呀，原本平静的河面，经他一吹，我仿佛看见河水动了起来，活了起来，你看见了什么？真美呀，谁还想读？多么调皮的春风呀，让我们一起感受一下（齐读）过渡：河边的景色让人陶醉，谁还找到了哪些有关景色的句子？（指生读）预设二：路的一边是田野，葱葱绿绿的，非常可爱，像一片柔软的地毯。

部编人教版二年级语文下册《一匹出色的马》教学设计

《一匹出色的马》教学设计教学目标【知识技能】 1．认识9个生字，会写8个字，理解生字组成的新词。 2．正确、流利地朗读课文，了解妹妹前后的变化。【过程与方法】 1.理解课文内容，学会独立、坚强地面对生活。 2.通过读读比比，初步领会一匹马带给妹妹的两种不同的生活态度。【情感态度与价值观】通过妹妹前后的对比，我们在生活中要学会自立、自强、乐观、向上的道理。重点难点【教学重点】 1.识字、写字，正确、流利地朗读课文。 2.一边读一边积累生动的语言。【教学难点】比一比，理解课文内容，学会乐观、坚强地面对生活。第一课时（一）谈话导入，揭示课题。 1﹒板书课题，齐读课题。（板书：一匹出色的马） 2﹒看到课题，你想知道什么？生质疑：为什么说是"一匹出色的马"？ 3﹒导入：让我们看看是这匹马是指什么？怎么"出色"了？（二）初读课文，整体感知。 1.学生初读课文，提出自读要求。（课件出示）

（1）要求读准字音，不认识的字查字典或请教老师同学。（2）读顺句子，不唱读，不回读，注意语气和语调。（3）把容易读错的字和句子多读几遍。（4）看看这篇短文一共有几个自然段？ 2．检查自读情况，疏通字词障碍。（1）出示生字：（课件出示） pǐbōwén xiàng jǐng liàn qiúshě 匹波纹像景恋求舍 “纹、恋”前鼻音，“像、景”后鼻音，“舍”翘舌音。 ①自由练读；指名读，相机指导；再指名读；齐读。 ②开火车。按照小组快速念出老师出示的生字。让全体学生兴奋起来。 ③抢答。教师拿出哪个字，学生举手抢答。 ④教师随机纠正读音："舍"翘舌音，不是平舌音。（2）认读本课新词：（课件出示）郊外泛起葱绿柔软绿毯异常一株骑马跨上 ①同桌互读。同桌读有困难的地方帮助他纠正，读得好的地方表扬他并向他学习。 ②检查评价。谁能大胆、响亮地读给大家听？指生读。（3）多音字。（课件出示） sàn（散步）shè（宿舍）散舍 sǎn（松散）shě（舍己为人）学以致用：（课件出示）选择正确的读音填空。 ①过晚饭，我们一家人一起出去散（）步。 ②我喜欢四肢全伸开，松散（）地躺在大床上。 ③我们宿舍（）住着六个人。

西方经济学第9章-马工程教材答案

第九章宏观经济的基本指标及其衡量 1.何为GDP？如何理解GDP？答案要点：GDP是指一定时期内在一国（或地区）境内生产的所有最终产品和服务的市场价值总和。对于GDP的理解，以下几点要注意： (1)GDP是一个市场价值的概念。为了解决经济中不同产品和服务的实物量一般不能加总的问题，人们转而研究它们的货币价值，这就意味着，GDP一般是用某种货币单位来表示的。 (2)GDP衡量的是最终产品和服务的价值，中间产品和服务价值不计入GDP。最终产品和服务是指直接出售给最终消费者的那些产品和服务，而中间产品和服务是指由一家企业生产来被另一家企业当作投入品的那些服务和产品。 (3)GDP是一国（或地区）范围内生产的最终产品和服务的市场价值。也就是说，只有那些在指定的国家和地区生产出来的产品和服务才被计算到该国或该地区的GDP中。 (4)GDP衡量的是一定时间内的产品和服务的价值，这意味着GDP 属于流量，而不是存量。 2.说明核算GDP的支出法。答案要点：支出法核算GDP的基本依据是：对于整个经济体来说，收入必定等于支出。具体说来，该方法将一国经济从对产品和服务需求的角度划分为了四个部门，即家庭部门、企业部门、政府

部门和国际部门。对家庭部门而言，其对最终产品和服务的支出称为消费支出，用字母C表示；对企业部门而言，其支出称为投资支出，用字母I表示；对政府部门而言，将各级政府购买产品和服务的支出定义为政府购买，用字母G表示；对于国际部门，引入净出口NX来衡量其支出，净出口被定义为出口额与进口额的差额。将上述四部门支出项目加总，用Y表示GDP，则支出法核算GDP的国民收入核算恒等式为： Y=C+I+G+NX。 3.说明GDP这一指标的缺陷。答案要点：（1）GDP并不能反映经济中的收入分配状况。GDP高低或人均GDP高低并不能说明一个经济体中的收入分配状况是否理想或良好。（2）由于GDP只涉及与市场活动有关的那些产品和服务的价值，因此它忽略了家庭劳动和地下经济因素。（3）GDP不能反映经济增长方式付出的代价。（4）GDP不能反映人们的生活质量。 4.何为通货膨胀？怎样描述它？答案要点：通货膨胀是指一个经济体在一定时期内价格水平持续地上升的情况。通货膨胀的程度是用通货膨胀率来反映的，通货膨胀率被定义为从一个时期到另一个时期价格水平变动的百分比。

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单县启智学校2018—2019 学年度第二学期二年级下册语文教案-7 一匹出色的马第二课时人教部编版二年级语文教案课题7 一匹出色的马课型新授课时第二课时授课人教学1、有感情地朗读课文。目标2、深入理解课文内容，理解这匹出色的马指的是什么，为什么这是一匹出色的马。 3、让孩子懂得在生活中要学会自立自强的道理。重难教学重点1、有感情朗读课文。点 2、深入理解课文内容，理解这匹出色的马指的是什么，为什么这是一匹出色的马。教学难点让孩子懂得在生活中要学会自立自强的道理。板书设计教学设计二次备课

教一、复习导入指生说说课文主要讲了一个什么样的故事，找出故事发生的时间，地点，人物，主要人物是谁（妹妹）二、学习新课，理解课文学 1. 通读全文，找出描写表示妹妹心情或者状态变化的词语 2.小组交流讨论 3.汇报交流结果，相机板书 : 笑——累——高兴为什么会有这样的变化呢，我们一起到文中一探究竟吧！过 4. 刚开始我和妹妹笑的原因是什么，（看到了美丽的景色）我和我的家人主要看到了哪些美丽的景色，读课文的 1.2 自然段，分别找出描写河水和田野的句子，河水碧绿碧绿的，微风吹过，泛起层层波纹。程路的一边是田野，葱葱绿绿的，非常可爱，像一片柔软的绿毯。（比喻句）句子训练。再读，读后的感觉怎么样，引导学生想象画面，指导有感情朗读，要读出高兴的语气来。 5.当我们往回走的时候，妹妹因为太累，提出了什么样的要求呢？妈妈是怎么说的呢？（不行啊！我也很累，抱不动你了！）此时妹妹的心情如何，很失望 6.妹妹的心情到后来为什么又由失望转为高兴了呢，爸爸做了什么呢，读课文的第 6 自然段，出示句子 : 爸爸不做声，松开我的手，从教路旁拾起一根又细又长的枝条，把它递给妹妹，说 : “这是一匹出色的马，你走不动了，就骑着它回家吧。” 找出描写爸爸动作的词语 : 松开，、拾起、递给、说 7.想一想，这马指的是什么，爸爸为什么说这是一匹出色的马？爸学爸妈妈在教育妹妹方面做的对吗？马指的是爸爸给妹妹当马骑的柳条。因为妹妹把它当成了一匹真正的马，忘记了疲劳，骑着它回家了，所以说这是一起出色的马。

一匹出色的马教案

一匹出色的马教案 Prepared on 24 November 2020

评价内容三：通过在学生自由朗读时，随机抽查学生朗读课文，检测学生在预习过程中对课文的熟练程度。做好朗读指导，抓住文中关键词句，让学生想象画面，对“有感情的朗读”有一个初步的认知。课堂实录及点评：第一课时一、课前三分钟口语交际师：老师想问问你们，平时和爸爸妈妈都一起做过哪些有趣的事情生1：我和爸爸妈妈一起散步。生2：坐公交车的时候爸爸趁我不注意偷亲了我一下。师：其实啊，只要是和家人一起做事情，什么事儿都会变得非常有趣。（设计意图：通过课前三分钟，让学生对家庭“和谐、温馨”的画面产生认识。）二、谜语导入师：刚才你们说得都特别好，老师奖励你们一则谜语：１．课件出示谜面：尾巴长，鬃毛飘，会拉车，能奔跑，四个蹄子嗒嗒响，帮助人们立功劳。师：你们猜，它是谁生：马师：就是这个马宝宝。（随机粘图）

统编部编版二年级语文下册第7课《一匹出色的马》名师教案

《一匹出色的马》名师教案 —、文本教学解读《一匹出色的马》是一篇充满童趣的叙事小短文。本文写了一家四口郊外散步时见到的美丽春景及归途中妹妹由撒娇求抱到以柳条做马蹦跳着回家的经历，表达了对妹妹克服依赖心理，实现自我成长的夸奖。文章篇幅短小，叙事与绘景融于一体。绘景时语言优美，动静结合，具有画面感；叙事时抓住人物的语言、行为进行刻画，使人物形象跃然纸上。本课教学任务主要有以下几项： 1.识写生字。二年级下学期的学生已经学习了在字典的方法，掌握了基本的笔顺规则，具备了一定的独立识字能力。本课生字数量较多，基于学生识字基础生字教学不需要面面俱到，建议采用集中识字和随文识字相结合的方式进行教学。本课要求认读15个生字，数量较多，宜分布在不同环节落实。教师需要重点指导学生读准“泛、纹、毯”的前鼻音，“葱”的平舌音，“株、舍”的翘舌音，关注“郊、软、恋”的三拼音节。对“看着、笑了、河岸上、回去、回来、时候”等轻声词语的朗读，学生已有朗读基础，可以在课文朗读的过程中相机正音。词语理解宜采用不同的方法。“异常美丽、碧绿碧绿、葱绿葱绿、层层波纹、柔软的绿毯、恋恋不含”都是写景的词，可以采用图文对照的方式理解，也可以在读正确的基础上，引导学生看图说话。“碧绿碧绿、葱绿葱绿”都表示绿色，可通过与“碧绿”“葱绿”的对比来认识其表达效果。“抱、拾、递、奔、骑、跨”都是表示动作的字，可以借助动作表演理解。要求会写的生字中，“波、纹、像、妹”都是左右结构，且都左窄右宽，教学时注意指导学生体会左右结构汉字的避让穿插，同时，这几个字中的捺笔都要舒展，“像”字捺笔起笔位置和运笔方向是关键。“匹、求”是独体字，“匹”的笔顺需要强调。“舍、恋、景”都是上下结构，上下宽窄不一样。“合”的“人字头”就像一座房子，要给下面的部件留出空间；“恋”字点的写法要指导到位，第一笔点要写在竖中线上，五六两笔要呼应，“心字底”可与独体字“心”进行比较。

西方经济学第10章-马工程教材答案

西方经济学（下册）第十、十一、十二章习题答案参考要点（2011、7、19）第十章短期经济波动模型：产品市场的均衡 1.在均衡产出水平上，是否计划存货投资和非计划存货投资都必定为0？答案要点：当计划供给与计划需求一致，计划需求与实际需求也恰好相等时，计划存货投资可以为0，计划存货投资必定为0。但由于市场需求的不确定性，企业往往不会将其计划存货投资安排为0，因此，宏观上计划存货投资一般不会为0。至于非计划存货投资，由于市场的不确定性导致企业的非计划存货投资往往不为0，所以，宏观上的非计划存货投资也往往不为0。2.边际消费倾向和平均消费倾向是否总是大于0小于1？答案要点：由于边际消费倾向是增加的可支配收入中消费增量所占的比重，因此，它至多等于1，而无论如何不能大于1；如果不消费也只能等于0，而不会小于0。平均消费倾向则在短期内有可能大于1，因为可以借贷消费（如购买耐用消费品或自己住居住的住宅）；但也不会小于0，因为人们至少需要基本的生活花费。 3.按照凯恩斯主义经济学的观点，增加储蓄对于均衡国民收入有什么影响？

答案要点：首先是减少了消费需求，其次是增加的消费能否全部转变为投资很难确定。所以，增加储蓄的直接作用是减少了总需求，进而降低了均衡国民收入。 4.简单的凯恩斯消费函数有何不足之处？答案要点：简单的凯恩斯消费函数仅仅考虑了最直观的短期情况，忽略了消费也要有长期考虑，也忽视了不同社会收入层次对总体消费的影响，以及社会消费与居民消费、企业消费、政府消费的情况。凯恩斯的消费倾向概念强调消费者的心理因素，有一定的道理，但太笼统，局限性不小，忽视了它在不同层次中的作用。有关消费的内容可以参看教材p75-77的内容。 5.投资是如何决定的？怎样看待其决定因素的地位和作用？答案要点：投资决定的原则是收益大于成本，在考虑边际成本的情况下，至少要使投资的收益等于成本。影响投资成本和收益的各种因素和条件都是在进行实际投资决策时需要考虑的。影响成本的主要因素除投资所直接使用的实际成本规模和风险成本外，从融资成本角度看，主要是利率水平和还贷期限。在投资预期收益和风险既定情况下，利率高低直接牵涉投资的成本，最终影响投资的利润。所以，利率始终是影响投资的最重要决定性因素之一。在影响投资的收益方面，主要是预期的利润率水平和投资风险收益状况。前者涉及凯恩斯的资本边际效率。这既要求大于投资同期利率，又受到投资者心理因素的影响而不确定。因此，在

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