《电子商务》精品课程习题集
第二章
一、单项选择题
1、卓越属于(B)类型的B2C电子商务企业:
A、经营着离线商店的零售商
B、没有离线商店的虚拟零售企业
C、商品制造商
D、网络交易服务公司
2、海尔集团属于(C)类型的B2C电子商务企业
A、经营着离线商店的零售商
B、没有离线商店的虚拟零售企业
C、商品制造商
D、网络交易服务公司
3、在B2B电子商务中,接到货款后,指定银行通知(C)买方货款到帐:
A、认证中心
B、卖方
C、网络商品交易中心
D、银行
二、多选题
1、企业开展电子商务的利润来源有哪些(ABCD)
A、广告收入
B、通过降低成本,提高效率获取利润
C、网上交易
D、提供交易平台
2、商品在线销售对于企业来说,其优点是(BCD)
A、先收钱后交货
B、提高利润
C、企业可以向潜在客户发送电子广告
D、加强同顾客的沟通
3、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: (BCD)
A、收取广告费
B、收取服务费
C、扩大销售额
D、会员制
4、B2B网站交易模式有(CD)
A、经营离线商店的网站
B、经营虚拟零售企业的网站
C、面向实体企业的垂直网站
D、面向中间交易市场的水平网站
5、B2C网上购物类型包括(ABCD)
A、专门计划性购物
B、一般计划性购物
C、提醒购物
D、完全无计划购物
6、B2B水平网站的利润来源有(ABCD)
A、交易费用
B、拍卖佣金
C、广告费
D、软件许可费
7、实现 B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: (ACD)
A、信息标准化
B、技术电子化
C、商务集成化
D、用户身份验证
三、判断题
1、B2C电子商务是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经验方式(对)
四、名词解释
1、B2C电子商务模式
答:B2C是英文Business-to-Consumer的缩写,是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经验方式,即网上零售。
2、B2B电子商务模式
答:B2B(Business To Business)是企业对企业之间的电子商务,指的是企业通过因特网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化方式进行交易。
3、C2C电子商务模式
答:c2c即Consumer -to-Consumer,指的是消费者与消费者之间的电子商务。
4、电子支付
答:电子支付是指通过银行卡或信用卡支付完成的支付。使用电子支付方式付款将成为电子商务支付的主流。
5、买方市场
答:在以企业为中心的B2B交易模式中,由一家企业进行所以的购买,称为买方市场。
五、简答题
1、简述B2C电子商务的主要模式
答:B2C电子商务的主要模式分为无形产品和劳务的电子商务模式、实务商品的电子商务模式和综合模式。其中,无形产品和劳务往往可以通过网络直接向消费者提供,常见的有网上订阅模式、付费浏览模式、广告支持模式和网上赠与模式;实务商品指的是传统的有形产品,这种商品和劳务的交付不是通过计算机这一信息载体,这类产品仍然通过传统的方式来
实现;综合模式是指将各种模式结合起来实施电子商务,实际上多数企业网上销售采用的都是综合模式。
2、B2C电子商务企业的类型有哪几种?各自的特点是什么?
答:B2C电子商务企业的类型大体可以分为经营着离线商店的零售商、没有离线商店的虚拟零售企业和商品制造商。经营着离线商店的零售商有着实实在在的商店或商场,网上销售只是开拓市场的一条渠道;没有离线商店的虚拟零售企业是Internet的产物,网上销售是他们唯一的销售方式;商品制造商采取网上直销的方式销售产品,给顾客带来了价格上的好处同时,也减少了商品库存的压力。
3、简述B2C电子商务的收益模式
答:B2C电子商务的收益模式一般有三种:
(1)、收取服务费。除了按商品价格付费外,还要向网上商店支付一定的服务费;
(2)、会员制。根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费(如QQ的收益模式) ;
(3)、降低价格,扩大销售量。所提供的商品,价格都平均低于市价,价格的低廉,从而吸引读者,提高点击率和访问量。
4、B2B电子商务交易的优势是什么?
答:B2B电子商务交易的优势在于交易成本大大降低,具体表现在:
(1)、距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。缩短时间、减少重复的数据录入也降低了信息成本。
(2)、买卖双方通过网络进行商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节。(3)、卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传、避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。
(4)、电子商务实行“无纸贸易”,可减少文件处理费用。
(5)、互联网使得买卖双方及时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库存成本显著降低。
B2B 交易减少了交易环节,减少了大量的订单处理时间,缩短了从发出订单到货物装运的时间,提高了交易效率,促使企业取得竟争优势。
5、简述什么是网络拍卖
答:网络拍卖(Auction Online)是通过因特网进行在线交易的一种模式。网络拍卖指网络服务商利用互联网通信传输技术,向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿使用的互联网技术平台,让商品所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价,议价方式为主
的在线交易模式。