国开人力资源管理网上形考四

第四次作业注意答案的顺序可能不一定一样,正确答案是红颜色的

一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）

题目1以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。(×)

题目2现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。(∨)

题目3在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。(∨)

题目4工作分析的结果是职务说明书。(∨)

题目5“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。(∨)

题目6定额与定员不相关。(×)

题目7通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。(∨)

题目8培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都是一致的。(×) 题目9榜样的影响是社会学习理论的核心。(∨)

题目10员工薪酬就是指发给员工的工资。(×)

二．单项选择题（每小题1分，共10分）

题目11以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（A）

A. 经济人

B. 自我实现人

C. 社会人

D. 复杂人

题目12人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（A ）。

A. 观念上

B. 工作方法上

C. 工作程序上

D. 内容上

题目13“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（B ）

A. 工具

B. 资源

C. 物体

D. 成本

题目14与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（B ）

A. 以激励为主要方式

B. 培育和发挥团队精神

C. 人的管理第一

D. 积极开发人力资源

题目15影响招聘的内部因素是（D）。

A. 法律的监控

B. 劳动力市场条件

C. 国家宏观调控

D. 企事业组织形象

题目16甑选程序中不包括的是（C）。

A. 寻找候选人

B. 填写申请表

C. 职位安排

D. 公文处理

题目17下列方法中不属于考评指标量化的方法是（A）。

A. 标度划分

B. 赋分

C. 加权

D. 计分

题目18为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（D）。

A. 浮动工资

B. 岗位工资

C. 结构工资

D. 奖金

题目19我国的社会保险制度体系主要包括（C ）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。

A. 就业保险

B. 生活保障

C. 养老保险

D. 健康保险

题目20中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（A）。

A. 管生产必须管安全

B. 安全必须靠员工自己管

C. 只管安全不管生产

D. 只管生产不管安全

三．多项选择题(每小题2分，共20分)

题目21为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论？（BCE）

A. 社会人假设

B. 行为科学

C. 人际（群）关系学

D. 经济人假设

E. 以人为本理论

题目22关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：（ACE）。

A. 成年人观

B. 激励观

C. 人员素质观

D. 成本观

E. 在岗人员观

题目23人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和（ACD ）。

A. 一看就懂

B. 人际匹配

C. 程序流畅

D. 操作简便

题目24人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成（ADEF）。

A. 把调查结果反馈给调查对象

B. 召开专家讨论鉴定会

C. 请领导签署意见

D. 设计调查问卷

E. 把问卷发给调查对象

F. 将结果表格化并加以解释

题目25问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题（ABCE ）。

A. 为什么要做？

B. 该环节是否真的必要？

C. 应该做什么？

D. 在什么地方做这项活动？

E. 实际做了什么？

题目26招聘策略包括哪些内容？（ABCDEF）

A. 招聘的评价和招聘的扫尾工作安排

B. 招聘地点的选择

C. 招聘宣传战略

D. 招聘推销战略

E. 招聘渠道或者方法的选择

F. 招聘时间的确定

题目27人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是（ABCDEF）。

A. 笔迹学法

B. 背景检验法

C. 评价中心法

D. 个人信息法

E. 测验法

F. 面试法

题目28下面各种方法有哪些是培训能用到的？（ABCDEF ）

A. 远程教学法

B. 游戏和模拟工具训练法

C. 讲授法

D. 观摩

E. 实习

F. 角色扮演法

题目29按考评主体划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？（ABCDEF）

A. 他人考评

B. 同级考试

C. 群体考评

D. 个人考评

E. 下级考评

F. 自我考评

题目30职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段？（ABCDEF ）

A. 成长阶段

B. 探索阶段

C. 确立阶段

D. 下降阶段

E. 维持阶段

四、案例选择题（30分）

阿莫可公司的职业管理系统

阿莫可公司（Amoco）是设在芝加哥的一家石油公司。公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性，因此，他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。当公司在战略．结构和技术上发生了变化时，阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。为了确保成功，还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。

H．劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生，其中一部分内容是，它将一个工作小组集中在一起，共同设计职业管理系统。这个工作小组包括高层经理人员（得到了人力资源部门的大力支持）；另外，工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。通过职业管理系统的设计，500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。

阿莫可的职业管理系统（Amoco's Career Management System, ACM）化了两年半的时间才形成。它有四个关键的组成部分：（1）教育；（2）评估；（3）发展；（4）结果。教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的，并要求所有员工出席。接着，就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。ACM的第二个组成部分是评估，它是通过培训会议完成的。在这个会议上，要分析员工与公司目标有关的技能。员工可以在两个评估小组之间进行选择：一个主要集中在当前的技能上，另一个称为最大化职业选择，主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。在这两个工作小组中，管理者和员工一起工作，共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。

发展是ACM的第三个组成部分。在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。员工要将完成的个人发展计划带到会议上来，同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。

最后，ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。由于ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起，所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。

阿莫可公司不断从AMC系统中获得有用的知识。经理们认为，以下几点对AMC的实施是非常关键的：

（1）为了获得来自高层管理者的支持，职业发展必须依靠于企业的战略。

（2）必须允许个人改造计划，而不是试图强制实行一个“适合于人人”

的方法。

（3）至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。

（4）职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起，如招聘和培训，以形成强化组织和个人目标的协同作用。

（5）这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态，而不仅仅只是短期得到提升。

围绕着职业管理的公司文化已通过ACM得到了增强。阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来，并且公司有了这样一个通道，使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。

请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：

题目31你如何评价阿莫可公司的职业管理系统？（ABC ）

A. 阿莫可公司对职工生涯管理的认识非常深刻

B. 该系统特别重视与员工的沟通，体现了公司的人本管理思想

C. 阿莫可公司的职业管理系统是一个非常优秀的企业管理系统

D. 阿莫可公司的职业管理系统浪费了大量的人力．物力．财力

题目32阿莫可的职业管理系统中的一个关键的组成部分“教育”可以理解为（A）。

A. 使员工理解职业管理的重要性，并积极参与

B. 对员工进行基本知识的培训

C. 对员工进行工作责任心的培训

D. 对员工进行专业技能的培训

题目33如果需要阿莫可公司的职业管理系统作进一步的改进，你可以提供什么样的建议？（AD ）。

A. 针对处于职业生涯不同时期的员工分别进行不同的管理

B. 让员工自己进行职业生涯管理即可，公司不必参与

C. 无需做任何改进

D. 针对不同类型的员工制定不同的职业生涯管理方案

五、案例分析与问答（30分）

题目34

一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议

案例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994年7月退休，同年9月由该设计院返聘继续工作，她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定，梁某如因工致残．死亡，按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差，遇车祸死亡。经该设计院．设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10．6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元，丧

葬补助费2037元；第二，垫付治丧期间梁某亲属的机票费．治丧费10091．6元；第三，给梁某亲属补助12000元，并扣除已垫付的机票费．治丧费，实付其亲属补助2000元。曹某对此处理不服，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一，梁某的死亡应按因工死亡处理，用人单位应补差（现待遇与因工死亡待遇之差）；第二，根据深圳市有关工伤保险的规定，梁某的直系亲属包括其父母亲（父亲住香港．母亲侨居美国）．子女（最小的次女已满18周岁）。这些人应享受抚养生活补助费。

仲裁结果：1．该设计院补发申诉人的抚恤金．丧葬费差额11000元，差额一年期利息1000元；2．该设计院主管单位——某总公司负连带责任；3．驳回申诉人抚养梁某父亲．母亲．次女的申诉请求；4．仲裁费490元，申诉人承担190元，被诉人承担300元。

问题: 1．案例中申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理？请用劳动保障的有关理论分析。

2．如果你是仲裁员，你认为应该如何裁决？

3．你是怎样理解保障管理的？你对中国员工的保障管理制度的改革有何建议？

参考答案：

问题1：

答：梁某显然是在工作中因遭受意外车祸而造成的死亡是的其丧失了生命，因而可以从企业得到必要的物质补偿，这种补偿一般以现金的形式体现，这种因从伤残可以参照“比照工伤类”的因工死亡认定。本案例有两个争论的焦点，一是梁某的死亡是否应按照因工死亡的待遇处理；二是梁某的抚养生活补助费应该如何认定。显然申诉人曹某对于第一个按照因工死亡的申诉是合理的，而对于抚养生活补助费的认定却有着不合理的地方。仲裁机构的裁决是合理的。

问题2：

答：我的仲裁是：梁某的死亡应该按照因工死亡的待遇处理，补偿现有待遇与因工死亡待遇之间的差额给申诉人。梁某的抚养生活补助费的认定应由梁某的母亲直接参与申诉，而不能有曹某进行代理诉讼，而梁某的母亲侨居美国，根据我国法律，如果委托人代理诉讼应在所在国公证机关办理证明，并经我国驻该国领事馆认证方才有效，即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼。其父亲由于在香港同样也必须按照其母亲的方法进行处理方可接受抚养生活补助费。梁某的次女已经年满18周岁，因而不属于抚养范围，不予补偿任何抚养生活补助费。

问题3：

（1）员工保障管理是人力资源管理的基础性工作。保障制度和体系的建立是市场经济条件下政府弥补市场机制缺陷、维护社会稳定、促进社会发展的需要。目前我国的员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生管理及作业条件管理等。

（2）我国的员工保障管理制度应该进一步完善医疗保险制度、城市下岗职工的基本生活保障制度、失业保险制度以及城市居民的最低生活保障制度。

在员工保障管理的制度改革上应注重：社会保障水平与我国的社会生产力水平相适应，不宜过高，也不宜过低，要综合考虑企业的承受能力；注意公平与效率的结合，坚持“效率优先、兼顾公平的原则”；在建立员工保障管理制度是注意权利与义务的对应；同时社会保险制度应该覆盖到城镇的所有从业人员，将各类人员都纳入到员工保障管理体系中来；社会保险的行政管理和基金运营应由不同的机构来负责，接受行政和社会的监督；注意员工保障管理的服务社会化，减轻用人单位的事业性负担；注重员工保障管理的法制化建设，用法律来规范员工保障管理体系。

人力资源管理形考作业答案

人力资源管理形考作业 答案 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

《人力资源管理》形考作业1答案 一、案例分析题：飞龙集团在人才队伍建设上的失误（30分） 1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙”，“问鼎世界，再铸辉煌”。可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告--飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹，似乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。在记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思过，修炼内功，以求脱胎换骨，改过自新。 姜伟两年的反省和沉思，姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。其中特别提到了关于“人才的四大失误”。 ⑴没有一个长远的人才战略 市场经济的本质是人才的竞争，这是老生常谈的问题。回顾飞龙集团的发展，除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章；一个市场经济竞争的前沿企业，竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。人员素质的偏低，造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一，知识互补能力很弱，不

人力资源形考任务三

人力资源形考任务三 1、基本工资的计量形式有（A ）。 A. 定额工资和提成工资 B. 岗位工资和技能工资 C. 计时工资和计件工资 D. 基本工资和辅助工资 2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（B）。 A. 依靠体力劳动和手工操作进行生产 B. 产品数量主要取决于机械设备的性能 C. 自动化．机械化程度较低 D. 劳动成果容易用数量衡量 3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（A ）。 A. 同一岗位技能要求差别小 B. 生产专业化．自动化程度低 C. 不同岗位之间劳动差别小 D. 同一岗位技能要求差别大 4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（D ）。 A. 劳动责任大小 B. 劳动条件好坏 C. 劳动贡献大小 D. 工龄或技术熟练程度

5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（D ）。 A. 结构工资 B. 浮动工资 C. 岗位工资 D. 奖金 6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（C ）。 A. 绩效工资制 B. 岗位工资制 C. 结构工资制 D. 技能工资制 7、下列奖金哪些属于长期奖金（A）。 A. 员工持股计划 B. 合理化建议奖 C. 成本奖 D. 超额奖 8、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（C）。 A. 潜在劳动；物化劳动和流动劳动 B. 物化劳动；流动劳动和固定劳动 C. 物化劳动；潜在劳动和流动劳动 D. 流动劳动；物化劳动和潜在劳动 9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（A ）。

人力资源管理形成性考核册答案解析

人力资源管理作业参考答案 第一次作业 一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( B ) A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6 A．内容上 B．观念上 C．工作程序上 D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A) A．职工 B．环境 C．文化 D．价值观 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A．体质 B．智力 C．思想 D．技能 7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D) A．企业人 B．环境 C．文化 D．产品 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A．动力机制 B．压力机制 C．约束机制 D．环境影响机制 12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A．人员档案资源 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价 13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。 A．关键事件技术 B．职能工作分析 C．问题分析D．流程图 14. 管理人员定员的方法是( C )。 A．设备定员法 B．效率定员法 C．职责定员法 15. 依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( C )。 A．因素分解法B．因素比较法 C. 经验排序法D．因素评分法 二、案例分析1：贾厂长的管理模式

人力资源管理(网考答案)

A.人本管理 B. 工作分析 C.薪酬 D.就业指导 E.社会保障制度 F.是指由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。 G. 工作分析就是通过收集信息对某一特定的工作所包含的任务、责任和任职资 格作出界定和评价。 H. 是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。 I. 是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。 J. 是指企业付给员工的劳动报酬。它主要以工资（含奖励工资）和福利两种形式表现出来。 A.人才资源 B.培训 C.评价中心技术 D.失业保险 E.劳动合同 F.是一种程序而不是一种具体的方法，在这种程序中主试针到特定的目的与标准采用多种评价技术评价被试的各种能力。 G.使那些不是自愿失去工作的员工在没有工作期间获得一定的收入补偿。 H. 就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。 I.是帮助员工获取知识、技能和行为方式的重要手段，是人力资源开发的重要工作。 J.是指一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称。 A ．人力资源 B.人力资源成本 C ．员工招聘 D.养老保险制度 E.劳动关系 F. 是指为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选。 G.它是一切劳动者在社会劳动时形成的。而从人力资源开发与管理的角度来说，仅指员工与所在组织之间在劳动过程中发生的关系，包括员工与企业之间基于有偿劳动所形成的权利义务。 H.是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。 I.是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。 J.是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、 开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。 1、产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。 （×） 1、工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境。（×） 1、劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动,并从组织获得报酬形成的一种社会关系。 （√） 1、培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以便更好地完成现在所承担的工作。（√ ） 1、人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录2、用人员的重置成本。（√） 1、为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。（√） 2、我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。（ ×） 3、我国实施人才强国战略，就要强化人才资源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率，努力营造 “尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围。（√） 1、要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求。（√） 2、依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属于真正的人力资源。（×） 3、员工考评只能由员工的主管对其进行考评。（×） 4、员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。（×） 5、员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。（√） 6、员工薪酬管理只限于给员工发工资。（×） 7、以人性为核心的人本管理包括组织人、环境、文化、价值观四项基本要素。（√） 1、甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘。（×） 2、在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了实际的书面劳动用工合同。（×） 3、招聘程序的第一步是招募。（×） 4、职务与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。（×）

《人力资源管理》形考作业参考答案.

内江电大直属部06春(本科 《人力资源管理》形考作业参考答案 辅导教师罗布 作业1 一、案例分析:飞龙集团在人才队伍建设上的失误(30分 1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。您一定还记得这样的广告 语:“大风起兮龙腾飞,五洲蔽日起飞龙”,“问鼎世界,再铸辉煌”。可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告--飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居生活,谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。 姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。其中特别提到了关于“人才的四大失误”。 ⑴没有一个长远的人才战略 市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。回顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。人员素质的偏低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。

自考人力资源管理模拟试题及答案

2011年自考人力资源管理（一）模拟试题及答案 一、单项选择题（本大题共26小题，每小题1分，共26分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指【】 A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点【】 A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是【】 A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和【】 A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法

D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是【】 A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是【】 A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当 7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式【】 A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为【】 A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试

《人力资源管理》形考作业1答案(1)

《人力资源管理》形考作业1答案 一、案例分析题：飞龙集团在人才队伍建设上的失误（30分） 1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元，1 992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙”，“问鼎世界，再铸辉煌”。可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告--飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹，似乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。在记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思过，修炼内功，以求脱胎换骨，改过自新。 姜伟两年的反省和沉思，姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。其中特别提到了关于“人才的四大失误”。 ⑴没有一个长远的人才战略 市场经济的本质是人才的竞争，这是老生常谈的问题。回顾飞龙集团的发展，除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章；一个市场经济竞争的前沿企业，竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。人员素质的偏低，造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一，知识互补能力很弱，不能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡，出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面，经常出现由于人才结构的不合理，造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。 由于没有长远的人才战略，也就没有人才储备构想。当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时，才猛然发现没有人才储备，所以在企业发展中经常处于人才短缺的状况，赶着鸭子上架，又往往付出惨重的学费。 ⑵人才机制没有市场化 飞龙集团在人才观上有两个失误：一是人才轻易不流动，二是自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用，导致了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。 ⑶单一的人才结构 由于专业的特性，飞龙集团从1993年开始，在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，

电大2019年春《人力资源管理》网上形考任务1-4答案

人力资源管理形考 任务一答案 一．选择题 1：认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（成年人口观）。 2：具有耗性特征的资源是（人力资源）。 3：人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（观念上）。 4:以“任务管理”为主要容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（经济人）。 5：“社会人”人性理论假设的基础是什么？（霍桑试验）。 6:以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（职工） 7:期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（过程型激励理论） 8:某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（开发成本） 9:预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（预测未来的人力资源需求） 10:从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的容？（思想）11：把“员工视为活动主体．公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（以人为中心．理性化团队管理） 12：每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心．理性化团队管理”模式的什么特点？（开放式的悦纳表现） 13：下面哪一项不是人本管理的基本要素？（产品） 14：与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本容？（培育和发挥团队精神） 15：明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（压力机制）16：通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？（控制与评价） 17：马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（容性激励理论）18：工作分析中方法分析常用的方法是（问题分析）。 19：管理人员定员的方法是（职责定员法）。 20：依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（排序法）。 二、案例分析 答案：该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚

人力资源管理试题含答案

现代人力资源管理考试试题 一、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法，人力资本就是人力资源。（错）答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 对人力资本的解释 （1）人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。（2）对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 （3）人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。 人力资源与人力资本比较： 人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，这一点是一致的。 不同点： (1)、社会财富和社会价值关系上，人力资本是由投资形成的，人力资源是劳动者本身所拥有的。 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的，人力资源将人本身作为财富，从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3)、计量形式不同，人力资源是存量概念，人力资本是流量和存量的结合。 (4)、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力，人力资本则是能够直接创造价值的劳动能力。 2、人才属于人力资源，人力资源属于人口资源。（错） 答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 人口资源：一个国家或地区所拥有的人口的总量，它是一个最基本的底数，一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。 人才资源：一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源。 在本质上，人口资源和人才资源是人，人力资源是能力，完全不同。 从数量上，人口资源>人力资源>人才资源3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。（对） 答：人力资源管理的基本职能：人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理。

《人力资源管理》形考参考答案(1)

《人力资源管理》形考参考答案 第三次任务 0011 一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 工作评价的对象是（）。 A. 职位 B. 任职者 C. 职级 D. 职称 2. 员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这是遵循了（）原则。 A. 因人择事 B. 因事择人 C. 竞争择优 D. 效率优先 3. 员工在不脱离工作岗位的情况下，利用业余时间和部分工作时间参加的培训称为（）。 A. 在岗培训 B. 短期培训 C. 脱产培训 D. 短期培训 4. 培训需求分析中，（）层面的分析指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力，这个层次的分析决定了培训的内容。 A. 工作岗位层面分析 B. 个人层面分析 C. 组织层面分析 D. 培训课程分析 5. 学员在特定场景中或情境下，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。这种培训方式是（）。 A. 案例教学法 B. 角色扮演法 C. 工作轮换法 D. 工作指导法 6. （）就是要评定工作的价值，制定工作的等级，以确定工资收入的计算标准。 A. 工作分析 B. 工作评价 C. 职等 D. 职级 7. 以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是（）。 A. 可以作为员工晋升的依据 B. 工作分析方法的选择 C. 可以据此给员工发放奖金 D. 可以根据结果帮助员工制定绩效改进计划 8. 绩效考评的（）也叫做区分性原则，是指考评的结果应当能够有效地对员工的工作效率高低予以区分。 A. 客观性原则 B. 全面性原则 C. 及时反馈原则 D. 敏感性原则 9. （）的缺点是备选对象范围狭窄。 A. 内部招聘 B. 外部招聘 C. 校园招聘 D. 人才猎取

人力资源管理形考

1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(A)。 A．成年人口观2．人力资源与人力资本在（形式）这一点上有相似之处。 3．具有内耗性特征的资源是( B )。B．人力资源 4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于(A)。 A．过程揭示论 B．目的揭示论 C．现象揭示论 D．综合揭示论 5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( B．观念上 6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (A) A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人 8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A) ．职工 9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(B) A．内容型激励理论 B．过程型激励理论 C．行为改造型激励理论 D．综合激励理论 10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (B) B．组织内部环境 11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B．开发成本 12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) B．预测未来的人力资源需求 13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) C．思想 14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( A ) A．资源 15．任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的?(C) C．对一般管理者 16．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理 17．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 18．“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?(A) A．“经济人”假设B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 19．主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?( B．“社会人”假设20．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D) D．产品 21．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?( D．培育和发挥团队精神

《人力资源管理》形考任务4

形考任务4 一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分） 1.以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。（√） 2.现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。（√） 3.在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。（√） 4.工作分析的结果是职务说明书。（√） 5.“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。（√） 6.定额与定员不相关。（×） 7.通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。（√） 8.培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。（×） 9.榜样的影响是社会学习理论的核心。（√） 10.员工薪酬就是指发给员工的工资。（×） 二．单项选择题（每小题1分，共10分） 11.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（C） 选择一项： A. 社会人 B. 复杂人 C. 经济人 D. 自我实现人 12.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（D）。 选择一项： A. 工作程序上 B. 工作方法上 C. 内容上 D. 观念上

13.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（C） 选择一项： A. 成本 B. 工具 C. 资源 D. 物体 14.与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（A） 选择一项： A. 培育和发挥团队精神 B. 人的管理第一 C. 以激励为主要方式 D. 积极开发人力资源 15.影响招聘的内部因素是（D）。 选择一项： A. 法律的监控 B. 国家宏观调控 C. 劳动力市场条件 D. 企事业组织形象 16.甑选程序中不包括的是（B）。 选择一项： A. 寻找候选人 B. 职位安排 C. 填写申请表 D. 公文处理 17.下列方法中不属于考评指标量化的方法是（D）。 选择一项： A. 计分 B. 赋分 C. 加权

电大《人力资源管理 》形考2答案

《人力资源管理》形考2答案一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分） 题目1 影响招聘的内部因素是（C ）。 选择一项： A. 法律的监控 B. 劳动力市场条件 C. 企事业组织形象 题目2 招聘中运用评价中心技术频率最高的是（A ）。 选择一项： A. 公文处理 B. 案例分析 C. 管理游戏 题目3 甑选程序中不包括的是（C ）。 选择一项： A. 职位安排 B. 填写申请表 C. 寻找候选人 题目4 企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A ）。 选择一项： A. 岗前培训

B. 离岗培训 C. 在岗培训 D. 业余自学 题目5 在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（D ）。 选择一项： A. 讲授法 B. 角色扮演法 C. 案例分析法 D. 研讨法 题目6 岗位培训成本应属于下列哪种成本？（C ） 选择一项： A. 使用成本 B. 获得成本 C. 开发成本 D. 保障成本 题目7 让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B ）。 选择一项： A. 个案分析技术 B. 联想技术 C. 构成技术

D. 表现技术 题目8 检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A ）。 选择一项： A. 效度 B. 误差 C. 常模 D. 信度 题目9 让秘书起草一份文件这是一种（D ）。 选择一项： A. 任务 B. 职业 C. 职位 D. 职务 题目10 为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（D ） 选择一项： A. 绩效评估 B. 职务评价 C. 人力资源规划的制定 D. 人员的选拔与使用 题目11

《人力资源管理》期末考试试题参考答案

名词解释（每题3分，共15分） 1、人力资源：特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总 和。 2、人力资源规划：是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 3、福利：指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。 4、工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。 5、绩效管理：绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。 三、简答题（15分，每题5分）1现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？答案要点： 现代人力资源管理与传统人事管理的区别有： （1）在管理价值上，人事管理是成本管理，人力资源管理是对资源的管理 （2）在管理活动上，人事管理是被动反应型的，人力资源管理是主动开发型的。 （3）在部门性质上，人事管理部门是非生产、非效益部门，人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。 （4）在管理地位上，人事管理部门处于执行层，人力资源管理部门处于决策层。 （5）在管理焦点上，人事管理以事为核心，人力资源管理以人为中心。 （6）在管理功能上，人事管理主要对人的“进、出、管”负责，人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。 （以上答出五点即可得满分，多答不扣分）2、招聘的程序一般是怎样的？ 答案要点：员工招聘的基本程序包括：招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。（1）招聘决策：指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的 招聘的决定过程。 （2）发布招聘信息：向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。 （3）招聘测试：在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定，从而区分人与人的差异，使适当的人担任适当的工作。 （4）人事决策：即人事任免决策，对照招聘决策，参考测试结果，确定初步人选，查阅档案，体检，确定最终人选。 （意思答对即可得分）3、职务分析的方法有哪些？各有何特点？答案要点：职务分析的方

人力资源管理形考作业答案

1、（1）严格遵守人员招聘的程序，招聘途径可多种多样；（2）多种招聘方法结合使用（测验、面试、评价中心）；（3）招聘的原则应做好：因事择人、公开、公正、平等竞争，做到人尽其才，事得其人。 2、（1）企业领导应该树立正确的用人观念、确定正确的人才选拔标准；（2）按照科学的程序选拔人才；（3）针对企业的需要定期对人才进行培训、考核与管理；（4）对人才的保障工作要落到实处，解决其后顾之忧。 3、（1）通过合理的管理，实现人才资源的精干和高效，取得最大的使用价值；（2）可以充分调动广大员工的积极性与创造性，最大限度的发挥主观能动性；（3）通过培训与教育，可以促进人的全面发展；（4）合理的人力资源管理，可以稳定组织内员工，促进社会稳定 4、体会自己发挥 作业二 1、该零部件部门的雇员需要接受在岗培训。培训的内容主要应围绕学习、掌握新计算机系统的知识技能和如何处理人际关系等内容。 2、培训目标的要素：懂得如何按标准要求操作新计算机系统；如何更融洽地处理人际关系、更好更高效地协作。 3、应把该部人员分成两部分进行培训，一部分（在办公室工作的一半人）由总部设在旧金山的咨询公司来做，因为他们比较内行，培训专业化水平高，较适合对办公人员进行培训；另一部分人员则由本公司培训部来组织培训，因为他们比较了解本公司这部分人员的情况，并有针对性地开展实用性技能培训。 4、制定培训计划应包括以下内容：培训对象；培训目标；培训时间；培训实施机构；培训方法、课程和教材；培训设施。 作业三 1、该百货公司实行什么类型的工资制度？ 答：实行的是定额工资与提成工资相结合的工资制度。 2、分析该百货工资制度的特点与作用 答：（1）定额与提成相结合；（2）工资实行二级分配法，首先分配到商品柜组，再分配到营业员；（3）将员工的收入与销售额、利润额直接挂钩，可以充分调动员工的积极性，按劳分配的透明度高；（4）此工资形成会导致员工的收入差距过大及收入不稳定的情况，不利于组织的团结与稳定

公共部门人力资源管理形考任务三答案

公共部门人力资源管理 形考任务3 不定项选择题 题目1 人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。 选择一项或多项： A. 体质 B. 劳动者的劳动态度 C. 知识和技能的水平 D. 智力 题目2 当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。选择一项或多项： A. 考任制 B. 选任制 C. 委任制 D. 聘任制 题目3

关于我国公务员职务的降职，下列说法正确的是（）。 选择一项或多项： A. 是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整 B. 是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分 C. 意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少 D. 是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为 题目4 公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于，它是以（）为导向。 选择一项或多项： A. 公共服务 B. 公共利益 C. 公共目的 D. 公共产品 题目5 我国劳动力市场体系已初步形成，（）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。 选择一项或多项：

A. 政府部门 B. 三资企业 C. 市场机制 D. 第三部门 题目6 （）采用的是品位分类方法。 选择一项或多项： A. 英国 B. 美国 C. 日本 D. 法国 题目7 公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）。选择一项或多项： A. 人力资源开发 B. 人力资源规划 C. 人力资源获取

D. 人力资源纪律与惩戒 题目8 理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（）。 选择一项或多项： A. 法约尔 B. 泰勒 C. 马斯洛 D. 韦伯 题目9 在实际运用中，直接观察法必须贯彻（）的原则。 选择一项或多项： A. 观察的工作相对稳定 B. 适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作 C. 观察前应拟定观察提纲和行为标准 D. 尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作 题目10 第一个被公认的现代人事管理部门是1902年在（）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。

《人力资源管理》形考参考答案(已校对)

《人力资源管理》形考参考答案 第二次任务——0021 增加 一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（）。 A. 德尔菲法 B. 马尔可夫分析法 C. 回归分析法 D. 经验判断法 2. 由于工作和生活条件的不断变化，人会不断产生新的需要和动机。这是（）人性假设的观点。 A. 自我实现人 B. 经济人 C. 社会人 D. 复杂人 3. 马尔可夫分析法是对组织人力资源（）情况进行预测。 A. 需求 B. 供给 C. 使用 D. 规划 4. 由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（）。 A. 管理人员判断法 B. 经验预测法 C. 微观集成法 D. 德尔菲法 5. 弗鲁姆的期望理论属于哪种类型的激励理论？ A. 过程型激励理论 B. 行为改造型激励理论 C. 综合激励理论 D. 内容型激励理论 6. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（）特征。 A. 能动性 B. 时效性 C. 社会性 D. 再生性 7. 不同社会形态，不同的文化背景，都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方式。这说明人力资源具有什么特征？ A. 社会性 B. 再生性 C. 实效性 D. 能动性 8. 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设的基础上提出来的？ A. 经济人假设 B. 社会人假设 C. 自我实现人假设 D. 复杂人假设 9. 西方管理学界称（）为科学管理之父。 A. 舒尔茨 B. 泰勒 C. 马斯洛 D. 亚当.斯密 10. 人力资源是指： A. 组织中具有智力和体力两方面能力的人们的总和。

公共部门人力资源管理网考题库(已整理)

公共部门人力资源管理 1. 非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊 重，依靠（ ACD ），这些规则人们构建了整个人事行政秩 序。 A. 道德 C. 意识形态 D. 风俗习惯 2. 制度合法性的内涵说到根本处就是（B. 公平 C. 正义 ）。 3. 公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ ABCD ）。 A. 人力资源规划 B. 人力资源获取 C. 人力资源开发 D. 人力资源纪律与惩戒 4. 根据人力资源理论，"人力"是指人的劳动能力，包括（ ABCD ）。 A. 智力 B. 技能 C. 知识 D. 体力 5. 影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC ）。 A. 人口总量及其变动状况 B. 人口的年龄构成状况 C. 劳动力的参与率 6. 人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD ）。 A. 知识和技能的水平 B. 智力 C. 劳动者的劳动态度 D. 体质 7. 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（ AD ），它是人力资源质量的心理基础。 A. 人格素质 D. 心理功能素质 8. 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（ BCD ）。 B. 制度性损耗 C. 管理损耗 D. 后续投资损耗 9. 员工的（AB ）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。 A. 培训 B. 教育 10. 理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（ ABC ）。 A. 韦伯 B. 泰勒 C. 法约尔 11. 公共部门包括"纯粹"的政府组织，还包括"准"公共部门即（ ABC ）。 A. 公益企业 B. 公共事业 C.非政府公共机构 12. 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（ ABCD ）。 A. 在发展的方向上都指向现代的功绩制 B. 在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制 C. 在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡 D. 在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡 13. 《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（ABCD ）。 A. 新陈代谢机制 B. 竞争择优机制 C. 权益保障机制 D. 监督约束机制 14. 微观的人力群体生态环境具体包括（ ABCD ）A 人力政策 法规环境 B 人力管理环境 C 人力市场环境 D 人力战略环境 15. 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研 究的势头更加猛烈，其主要代表有（ ABC ）。 A. 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式 B. 卢卡斯的专业化人力资 本积累增长模式 C. 斯科特的资本投资决定技术进步模式 16. 人力资本的性质主要体现在（ABCD ）。 A.人力资本的生产性 B.人力资本的稀缺性 C.人力资本的可变性 D.人力资 本的功利性 17. 由于公共部门人力资本产权是一种"特殊市场合约"，致 使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（ ABCD ）。 A. 产权交易的非最优性 B. 产权收益的递增 性 C. 产权的强外部性 D. 产权的相对残缺性 18. 在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（ ACD ）为基础。 A.市场机制 C.契约机制 D.保障机制 19. 公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（ ABCD ）。 A. 我们所处的环境怎么样 B. 我们的使命和目标是什么 C. 我们怎样才能实现目标 D. 我们做得如何 20. 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（ABCD ）。 A. 全国性人力资源规划 B. 地区性人力资源规划 C. 部门 人力资源规划 D. 某项任务或具体工作的人力资源规划 21. 从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB ）。 A. 战略性人力资源规划 B. 战术性人力资源规划 22. 根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（ABCD ）。 A 录用规划 B 培训开发规划 C 使用规划 D 绩效评估与激励规

电大人力资源管理第一、二、三次形考答案

电大人力资源管理第一、二、三次形考答案

[第1题](单选题)依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( )。 A.因素分解法 B.因素比较法 C.经验排序法 D.因素评分法 [第2题](单选题)适合于流水作业岗位的任务分析方法是( )。 A.决策表 B.语句描述 C.时间列形式 D.任务清单 [第3题](单选题)下面哪一项不是人本管理的基本要素?( ) A.企业人 B.环境 C.文化 D.产品 [第4题](单选题)主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?( ) A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设 [第5题](单选题)具有内耗性特征的资源是( )。 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源

[第6题](单选题)在P=F(SOME)模式中的函数指的是哪个变量?( ) A.绩效 B.技能 C.激励 D.机会与环境 [第7题](单选题)期望激励理论属于哪种类型的激励理论?( ) A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论 [第8题](单选题)每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( ) A.封闭式的自危表现 B.开放式的悦纳表 C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现 [第9题](单选题)与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?( ) A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 [第10题](单选题)人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处。 A.品性 B.态度 C.经验