2014江苏省公务员面试真题(1)

2014年（一）

1、重庆有位已经开了18年的公交车的女司机，丈夫经商致富，家有豪车别墅，但她依然常年起早贪黑开公交，每天正点出勤。对此，社会上有不理解，多数亲友也劝她辞职在家享受生活。她却说，“这份工作对我来说很有意义和乐趣，不是宝马和别墅你那个代替的。”此事经媒体报道后，引起了热议。

请谈谈你对上述事情的看法。

【分析】关于积极现象的综合分析，一般选取典型素材通过特殊的视角，反应主角身上优秀的品质，来进行弘扬、传递正能量。此类型的作答思路是：1、表态（对人物或事件做出积极、客观的评价）——2、分析其行为体现的精神品质——3、将主体作为标杆/榜样进行宣传推广，提出举措好上加好，同时联系自身在工作生活中应该怎么做。

解析：

1、表态：首先呢，这位女司机身上体现了非常多的优秀品质，作为个人，我要为她点赞。

2、从她身上我们可以学到许多：1、爱岗敬业、吃苦耐劳。作为一个女司机，坚持开了18年的公交，起早贪黑、正点出勤，她没有一丝对自己工作的懈怠，执着而坚守。2、富而不骄、富而不奢。女司机的家境已经非常富有，但是她不追求奢华、不盲目攀比，依然从事公交车司机这份普通的工作，更加注重自己内心的满足。

3、人格独立、注重自我价值的实现。家境富有，衣食无忧，本可以辞掉工作，在家相夫教子享受生活，但她依然用自己的劳动来实现人生价值，自强独立，这种境界十分难得。

对于女司机的优秀品质，不仅对我个人的生活工作产生非常大的正面影响，也有利于当前良好社会风气的形成。对此，可以做好以下几项工作：第一，将女司机的故事作为榜样进行宣传，如通过报纸、新闻、电视等，传递正能量，以扭转当前以金钱为衡量标准的价值观。

第二，在学校里加强对学生的思想道德教育，扭转学生尤其是大学生“找工作看‘钱途’、“学得好不如工作好，工作好不如嫁得好”等不良的就业观念。

第三，个人可通过多读书、读好书以及向先进优秀人物学习等方式树立正确的就业观、人生观。

如果我有幸成为一名公职人员，在今后的工作中一定向女司机学习，不管外在条件怎么变化，始终坚持为人民服务的理念，做好本职工作，从而实现自我，为自己的人生带来更多的幸福感，同时也实现自身的社会价值。

2、某著名旅游风景区拟从6月1日上调门票价格，并已召开了价格听证会，经媒体报道后，立即引发了许多市民和游客的质疑，甚至有人在网上发帖谩骂。五一小长假期间，该景区游客数量急剧攀升，超出了景区的接待能力。为解决上述问题，领导安排你参会，你会提出哪些意见与建议。

【分析】应急类题目要分清轻重缓急。题目中的接待能力不仅仅是游客人数上，还包括景区服务、管理等设施跟不上，所以可从多方面提对策。

解析：

1、针对五一期间景区游客数攀升，超出景区接待能力，建议景区对每日游客接待量做好限制，或者调整景区开放时间，对景区热门景点释放延长开放时间。

2、与公安、医护等相关部门做好对接，在景区增设应急点，以维护景区的正常秩序，以防发生挤压踩踏、中暑等突发事故。

3、加强景区服务方面的完善，建议增加停车位、景点指示牌、餐车数量等，以及加强相关服务人员的礼仪培训，做到考虑周全、服务到位，确保满足游客的需求。

4、参加会议前，我会对市民、游客的质疑以及网友的谩骂进行了解，了解他们对门票价格上调的意见以及对价格听证会的看法，并将主要观点整理收集反映给参会的其他人员以供大家讨论（这点之前没想到）。并建议将价格听证会上门票价格上调的原因、标准、流程等进行公示，同时通过媒体、报纸等进行宣传告知，以满足大众的知情权，减少舆论压力。

3、下面有三组与人的行为有关的词语：

嗓子和膀子、胆子和步子，面子和里子，请对应上述各组词语展开联想，分别说出与公务员履职相关的话语，并加以说明。

解析：

1、（李克强总理：“改革贵在行动，喊破嗓子不如甩开膀子。”)嗓子和膀子讲的就是要注重实干、不要空谈口号的道理，告诉我们一切要要学会有方向、埋头干、认真干;不能光有为人民服务的理想，更要用我们的实际行动去为群众多做事、做实事。坚持从实际出发，不弄虚作假，不理想主义。

2、（习近平：“胆子要大和步子要稳的关系”）

胆子和步子讲的就是胆子要大，步子要稳的道理，告诉我们在工作中我们既要敢闯敢干,又要学会理论联系实际,从实际出发、讲究科学性，确保工作的积极稳妥的开展。

3、面子和里子告诉我们一定要树立正确的政绩观。在工作中不能光注重面子工程、形象工作，而是要实实在在的为百姓谋福利，这样老百姓才能真正的满意。同时也要注重自身能力素质的提升，这样才能撑得起自己的面子。

嗓子和膀子、胆子和步子、面子和里子这三个词语告诉我们：在工作中一定要将人民的利益放在首位，坚持为人民谋福祉、办实事、办好事。

4、A社区通过制定居民文明公约，有效的推动了社区文明建设，当地街道办事处了解情况后，决定在辖区内推广A社区的经验和做法。假如你负责此项工作怎么办？

追问：假如B社区负责人提出，“我们社区情况特殊，不适合搞这项工作”，你怎么办?

【分析】计划组织。注意是在街道内推广，街道下辖很多社区，包括A社区。解析：第1问：

为更好地推广A社区的“文明公约”的经验活动，我会从以下几个方面着手：

1、到A社区进行实地考察，并与该社区负责人进行沟通，详细了解具体的成功经验和做法以及当时存在哪些困难，并征求他们关于经验推广方面的意见和建议。同时对A社区的相关活动资料进行拷贝。

2、联系各社区的负责人召开座谈会，向大家征求推广A社区经验的意见和建议。

3、针对收集来的资料和建议，制定一个推广宣传方案。方案中应包括：1、活动的开展时间；2、宣传内容：主要包括A社区的在开展活动前后的对比情况，居民的遵守情况、文明典型等；3、宣传形式尽可能多样化，如发放宣传单页，悬挂横幅，活动展板，公告栏，微信公众号、媒体等扩大宣传，或者让A社区负责人及文明典型到各社区进行宣讲。

4、在推广活动中，我会做好统筹协调工作，做好人员分工，及时与各社区负责人联系，了解进展，对出现的问题能够及时解决。对违反文明公约的居民进行曝光，加强惩治力度。

5、推广活动结束后，将活动的具体情况以书面、图片的形式报领导审阅，还要做好后期的跟踪反馈工作，实时关注街道居民的文明情况。我也会总结此次活动的成功经验与不足之处，为以后开展类似活动提供借鉴。

追问：

1、首先，我会在恰当的时机，主动与B社区负责人进行沟通，将此次活动的意义与目的（提倡文明公约，不仅可以维护社区良好的工作和生活环境，创造清洁、优美、安定的新型社区。也可以加强社区建设和社区间相互间交流学习，构建和谐社区，和谐街道）向他说明，同时希望他能够尽到社区负责人的职责。

2、如果是因为活动方案存在问题，确实不适合B社区的情况，我们会在在听取他的意见和建议后，对方案做出相应的调整。

3、如果是因为存在困难，向他表示街道会主动予以帮助。