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项目宣传推广工作流程定稿

项目宣传推广工作流程定稿
项目宣传推广工作流程定稿

目录

一、品牌发展部与项目宣传推广工作的目标与意义 (2)

(一)部门定位

(二)基本要求

(三)深度价值

二、品牌发展部基本工作内容 (3)

(一)新闻稿的撰写

(二)各展览会项目官方网站的维护

(三)各项宣传资料的监督制作

(四)开拓并完善新兴推广渠道

(五)媒体宣传推广

(六)活动行销

三、单个周期内展会操作流程建议 (9)

四、品牌宣传工作与销售、客服部门的配合 (10)

(一)与销售部门的配合内容

(二)与客服部门的配合内容

五、品牌宣传工作与媒体的配合 (11)

(一)媒体选择

(二)与媒体配合方式

六、编后语…………………………………………………………………………………

(12)

附件一:《新闻稿制作注意事项及标准》

附件二:《关于集团制作网站标准的通知》

附件三:《展会特刊编撰注意事项》

附件四:《宣传剪报制作参考样板》

附件五:《媒体数据库参考模型》

一、品牌发展部与项目宣传推广工作的目标与意义

(一)部门定位

品牌推广部门是集团内公司与公司之间、项目与项目之间以及集团与其他主办单位、合作机构、业务伙伴等所有展览会参与者之间的重要沟通桥梁。

(二)职责描述

运用品牌巧实力

提高团队战斗力

壮大集团影响力

品牌展会是振威的硬实力,高素质的战斗团队是振威的软实力,品牌发展则相当于振威的巧实力。品牌发展的关键在于品牌推广人员如何运用巧实力把自身有限的硬实力与软实力整合加工,传递到媒体手中,展示于众,形成1+1>2的效果。

巧实力——于内,品牌发展部应擅长整合资源,以提高团队战斗力.

巧实力——于外,品牌发展部应擅长运用媒介工具,以壮大集团影响力。

(三)基本要求

熟悉媒体运作规律

对接主办相关机构

了解展商观众需求

品牌发展部相关人员需要具备如下基本素质:

1. 熟悉各类宣传品制作常识;

2. 利用不同媒体特点、熟悉媒体运作规律,整合各类宣传途径;

3. 能够与政府相关主办部门、使馆、行业协会、学会、科研院所等进行良好对接;

4. 利用资源,充分挖掘及提炼各项目重点展商及观众的宣传亮点。

(四) 深度价值

运用媒体资源

推动项目销售

在以“服务细致、支持到位、保障有力”为工作宗旨的前提下,品牌发展部的深度价值是运用手中的媒体资源,树立振威的整体品牌形象与各项目的品牌形象,推动振威不断前进与发展。品牌发展部的终极目标在于推动销售工作可持续增长。

二、品牌发展部基本工作内容

(一)新闻稿撰写

在单个展会周期内,根据不同阶段宣传要求,整合所在展览会的项目宣传亮点,撰写系列新闻稿在大众媒体及行业媒体上进行发布。

新闻稿的基本要求:

1. 准确:务必重视新闻稿中涉及企业名称、引用数据及发言的准确性。

集团合作的大众媒体以高端为主,传播广、影响大,撰写稿件应认真

核实稿件细节、力求准确,避免影响与企业、协会、媒体等的合作关系。

2.亮点挖掘:每篇稿件应至少采访一位重点参展商、参观商或行业协会负责人。

注重约访,加强与重点企业与行业协会间的交流,从国际风云行业大势等话题中挖掘双方都能认可的采访点,提供媒体资源支持,建立良好关系。

3. 可传播性:在行业之外的媒体进行发稿时,要注意与国计民生结合,增强稿件可读性,贴近所发媒体的定位,达到增加转载、降低成本的效果。

4. 规格:呈送集团稿件以1000字左右为宜,每篇稿件视情况附图片。

注:《新闻稿制作注意事项及标准》,参见附件一。

(二)各展览会项目官方网站的维护

1. 配合设计人员,对各展览会项目官方网站进行日常维护与完善。

2. 搜集国内外行业相关资讯,撰写大客户参展新闻或展览会动态新闻,以保证展会新闻栏目的更新:5年以上发展期展会至少每天更新一篇,5年以下(含5年)展会至少每周更新两篇。

3. 上届展会结束后一个月内,完成对新一届展会内容的网站更新。展后报道要在此期间保持更新。

注:《关于集团制作网站标准的通知》,参见附件二。

(三)各项宣传资料的监督制作

1. 彩版广告:制作展会宣传彩页,用于杂志等纸媒的硬广告宣传。

要求展览会时间、地点、联系方式等必备要素准确翔实。

2. 展报:分为参展商特刊、参观商特刊、展会日报。

1)参展商特刊:展会召开前,根据不同阶段招展需求,面向参展商的展会特刊,加入政策信息、行业专家访谈等,使展报立体化,提升

展会品质与展商关注度。

2)参观商特刊:展会召开前,根据不同阶段招商需求,面向参观商的展会特刊,加入吸引行业观众关注的内容,支持客服组织开展招商。

(按项目不同特点,上述两特刊可合并为一本“展会特刊”)

3)展会日报:用于展会召开期间现场报道,并现场派发。目前CIPPE 采用Upstream,其他地区项目可使用报社渠道进行每天的持续印

刷。

注:《展会特刊编撰注意事项》,参见附件三。

3. 宣传光盘:展会的视频宣传展示,内容可以包括电视台报道,由集团统一规划制作。

4. 网页邮件:制作展览会宣传电子资料,通过邮件等线上方式发送给目标群体。可参考CIPPE制作标准。

5. 行业网站专题:可于展会招展黄金期,达成与权威行业媒体的专题合作,将展会制成醒目专题发布在行业媒体中(网站首页或杂志内页),参考CIPPE。有观众预登记链接。

6. 其他广告:邀请函、门票、请柬、路牌广告、喷绘广告等的监督制作。

(四)开拓并完善新兴推广渠道

1. 建立或加入行业人士的QQ群,通过在群里不定期发布信息宣传展会。

2. 重视行业论坛推广:选择人气旺、比较成熟的行业论坛,进行广告

链接或信息发布。

由于成熟论坛的互动性与用户黏性远超常规网站,宣传效果也会比常规网站好。可以通过博客专门写手、或与版主合作、进行推广。

3.短信通知:及时向目标客户发布展会信息。

(五)媒体宣传推广

在选择媒体前,要执行项目市场调查和分析。

一般情况下要根据当地的经济结构、产业结构、地理位置、交通状况和展览设施条件等特点,具体分析本展会项目的行业市场状况,要摸清市场的归属,即属买方市场还是卖方市场等。(应与项目经理探讨,收集最新的行业报告和分析数据)。

最后根据项目的行业总体情况,有效整合各种形式的媒体资源,制定整套媒体推广方案。

1. 媒体的分类

A.行业媒体:根据不同展会主题的特性,选择与之配合的行业媒体,包括网络、杂志、报纸三类。合作原则:重点寻找核心产品行业媒体,但还要向产品两端上下游产业链的网站、杂志、报纸媒体延伸,该部分媒体有助于配合客服工作的开展,找到直接面对客户的渠道。

B.财经媒体:可选择比较有影响力的财经类媒体,以展会软性新闻报道为主。优点:宣传费用成本较小,受众人群较广泛,新闻资讯性强,转载率较高,能以小成本达到良好的展会传播效果。

C.中央媒体:例如中央电视台、新华社、人民日报、经济日报等,在同行的权威性较强,覆盖面广,刊后注意收集存档。

D.地方媒体:《新京报》、《今晚报》、《广州日报》、《华商报》、《新疆

日报》、《新民晚报》等(上述报纸仅供参考,实际操作根据各地情况而定),借助地方媒体的报道,吸引该区域人群对展会关注,推动招商招展进程。

E.网络媒体:非行业网络媒体,例如新浪、网易、搜狐、腾讯网等,属于铺面投放策略,让更多的业内外人士了解展会,更大范围地提升展会的知名度。

F.国外媒体:用于国际推广,当展会发展到一定的成熟阶段时,应与国际媒体进行深度合作,制定国际推广策略,例如北京石油展。一般培育期的展会,则尽可能多地利用国外行业网站发布展会信息,增加海外买家的比例。

G.户外媒体:费用成本较大,一般不采取该宣传方式。若展会的目标人群分布较集中,可适当与户外媒体合作,在该区域的专业市场、产业园做户外广告。

2. 宣传推广时间倒推计划(注:A至G为上述媒体分类的项目)

第一轮:距开展前十个月开始宣传A+B+E+G

第二轮:前七个月至十个月:A+B+E+G

第三轮:前六个月至前四个月: B+D+A

第四轮:前三个月至前两个月:D+A+B+E+F

第五轮:展期及展后:A+B+C+D+E+F+G

3. 展会周期分类

1)五年以内(含五年)展会:培育期

新展会刚起步阶段,品牌认知度不高,行业人士对该展会的了解不足,多数持观望态度。因此在充分做好项目前期市场调研的基础上,对本展览

会在市场同类项目中所占的市场份额、优劣势、竞争情况等方面进行分析,发挥自身展会的长处,全方位地加大宣传力度,争取在网站首页占据最有利的广告位置,重点行业杂志的封面、扉页、封二投放硬性广告,报纸定期不同题材的轮番新闻报道,力求最大限度地树立展会的形象,增强目标客户对展会的信心。

2)五年以上展会:发展期

经过前五年的发展,在行业内形成一定的品牌形象。项目应在稳定老客户的同时,拓展新客户。推广的重点是从区域传播向全国覆盖,配合展会推出的新主题,选择不同的媒体组合。可加强与主办、支持单位的合作,利用他们的优势资源,扩大展会规模和影响。

同时展会已经进入一个比较有序、稳定的阶段,在利润持续增长的情况下,应加大国际推广的力度,与国际媒体合作,并参与国际同类展会巡回推介,借鉴国际成熟的传播手段,使展会更国际化、专业化,增强国外参展商和专业观众的比例。

4. 宣传之后的收集展示工作

制作本届展会的宣传剪报(包括平面媒体、网络媒体、电视媒体、户外媒体发布的新闻和广告,不限于合作的媒体,转载的也可纳入统一范围),最好是一个媒体发布的新闻稿一页截屏。剪报制作完成后,可命名为“某展览会百家媒体宣传报告汇总”,送给重要的参展商、政府机构、行业协会负责人,作为展后宣传的一种有效手段,为下届展会的举办做好准备。注:《宣传剪报制作参考样板》,参见附件四

5. 媒体数据库建立及媒体监督

1)注重媒体数据库的建立:每个展会项目都需要建立一个完整的媒体数据库,记录该项目行业媒体名单(包括合作与未合作),从中为项目的宣传推广提供内在支持,同时为各大媒体进行分类,标注重要级与非重要级媒体。

注:《媒体数据库参考模型》,有编号要求,媒体编号可按照本章节1的媒体分类设为“项目简称+媒介方式+编号”,如:“SYA0001”代表“石油展行业媒体0001”,参见附件五

2)媒体监督:责任到人

具体负责人根据宣传需要事先与媒体进行沟通,向对方索要刊发的资料。

媒体监督指在与媒体合作过程中,根据不同的媒体特征,对媒体的发布情况进行考核的一种方式。监督的方式可分为以下几大类:A.网络媒体:定期查看网站广告位是否存在,有无因媒体网站改版致使展会的广告被撤下,展会新闻和展会介绍文字链接是否已发布。若涉及专栏的,有无及时更新展会内容。

B.杂志、报纸媒体:按照彩色广告的刊登排期表,监督媒体发布的情况,当月有展会的广告,要求媒体邮寄样刊,查看展会彩色广告是否已刊登,刊登内容、刊登版面是否正确,新闻稿是否已经发布。

C.电视电台媒体:媒体需提交广告刊登排期表,保留录制文件,以便存档。

D.户外媒体:不定期到现场检查广告牌的发布情况,若离该地区较远,要求合作媒体拍摄几张现场图片,发布完毕后提交整套传播报告。

6. 国际推广的流程操作建议

1)媒体筛选过程

首先,通过国际上同类成熟成功展会和行业网站了解适合的媒体作为推广平台。

其次,在展会前18-24个月(因为有的成熟展会是两年一届)开始做计划和调查,选择适合我方做现场推广的国际展会,了解组展机构怎样推广展会,和展会主办方建立合作,在彼此展会上进行推广。

再次,利用各种机会多拜访国际行业组织、政府机构、使馆等,尽量与其达成合作关系,取得他们的支持,在国际推广上就会事半功倍。

2)通常合作方式

A.网站链接

B.广告互换(网站条幅广告或杂志广告与展会会刊广告互换)

C.Newsletter(定期通过合作媒体发布newsletter,让更多客户了解展会最新进展,维护良好的客户关系)

D.免费展位,媒体在展会上组织会议或组织其会员作为参观团参与展会

3)注意事项:

尽可能早地和国外媒体建立合作关系、实施推广计划和方案,一方面因为可能存在时差,另一方面考虑到国外假期较长,如果联系晚了后期工作比较被动。

(六)活动行销

1.与行业协会、科研院所、政府机构等单位的合作

行业协会、科研院所、政府机构等单位因其强势地位,在行业内与企业间具有一定的影响力。可以与此类单位合作进行的宣传推广方式有:1)利用我方媒体资源与此类单位建立新闻关系,不定期对其负责人进行高端约访,从中发掘新闻点,与展会结合、发布新闻稿,形成良性互利。

2)此类单位经常组织和参加国内、国际相关展会及活动,可在参加相关活动时帮助我方进行间接宣传,如发布资料等。

3)在此类单位的主办媒体上(刊物、网站)发布我方展会信息,进行宣传。

2.在同类展会、行业会议上的巡回推介

同类展会及会议是行业人士聚集的焦点,也是我方展会目标人群最精准的场所。在此类展会开展宣传推广活动,可以起到事半功倍的效果。

此类场所宣传方式可采用:

1)展位:同类重点展会,可以向其购买展位进行我方的立体化宣传。

2)展场广告:通过现场的条幅、喷绘、易拉宝等广告进行对我方的推介宣传。

3)气模、礼仪小姐:聘用气模或礼仪小姐形成关注,派发宣传资料或展示我方广告。

4)赠送客户礼品:赠送客户或参观商礼品,礼品印有我方展会字样,加深印象。

5)印刷品宣传:在会刊或展报上刊登我方广告、在同期当地媒体刊登我方广告并进行派发。

6)发放其他宣传资料:与以上宣传方式配合,向行业人士派发我方其他宣传品,如邀请函、宣传单页、展报、宣传光盘等。

3.工业园区、产业聚集区、产品专业市场的宣传开发

各地方政府利用当地产业优势打造的工业园区,通常是同类企业的聚集区,一些工业产品的专业交易市场也已经形成规模,此类场所具有产业集中、针对性强的优势。

此类场所宣传方式可采用:

1)与园区管理部门建立新闻关系,通过约访发掘新闻点,如园区政策、组团参展等,形成良性互利。

2)在园区或专业市场通过喷绘广告、条幅广告等形式进行宣传。

3)发放宣传资料:在园区或专业市场发送我方宣传品。如,邀请函、宣传单页、展报、宣传光盘等,可通过园区管理部门或分别发送给各企业。

4.新闻推介会、发布会的召开

可以达成明星企业、相关领导机构及媒体的三方聚焦,以展示展会高端品质及形象。一般适用于成熟期展会,或借助行业的高峰论坛等活动进行借势实施。

三、 单个周期内展览会操作流程建议

制定宣传推广计划

寻找合作媒体,签订协议,建立合作关系

定期撰写新闻稿,发布展会新闻,参展商专访报道,参观商到来的单

四、品牌宣传工作与销售、客服部门的配合

品牌宣传工作目的:建立展会品牌,促进招展招商,因此要与销售部、客服部定期召开项目工作会议,保持长期有效的沟通机制。

(一)与销售部门的配合内容

1、主动向销售部项目经理了解展会招展情况,及时更新参展商名单,利用知名展商捕捉新闻亮点,及时发布在网站上。

2、展报资料收集工作,提前告知销售部做好准备。

3、与媒体合作时,多宣传展会的特色,进行深度合作,鼓励媒体提供更多的目标客户资源,有助销售部招展。

(二)与客服部门的配合内容

1、制定的宣传推广计划应及时告知客服部,使客服部能结合不同时期的宣传攻势,制定配套的观众组织方案。

2、每轮新闻稿发布后,应做好网站截图和样刊收集工作,把整理好的文档提交客服部备份。

3、展会邀请函分批邮寄给各行业合作媒体(以杂志媒体为主),让媒

体把邀请函夹在杂志里一并派发给会员,邀请更多的行业买家,推动招商工作的开展。

4、客服提供预估数据,每个展商到来的名单,或者参观商心态、动态、或其他亮点,提供给品牌发展部撰写新闻。

五、品牌宣传工作与媒体的配合

作为品牌推广人员,经常与众多不同会展机构的媒介人员对接相关采访及新闻报导事宜,因此与媒体的良好互动是非常必要的。

推广人员与媒体之间应该是相互合作实现共赢的良性互动关系。推广人员有责任全面系统介绍展会的总体情况,并结合媒体的采访需求,安排合适目标采访人接受专访,及时将展会最新的日程安排、展会进展、亮点等告知媒体,尽可能配合和帮助媒体的采访。

媒体在整个展会的宣传上有着举足轻重的作用,因为媒体记者的参与及报道,使得整个展会取得更好的宣传效果。通过长久有效的合作关系,推广人员与媒体记者之间会形成一种默契,媒体记者从展会中获取最新资讯,又帮助宣传展会活动。记者公正客观地报道展会,满足展会方合理的一些需求,比如采访稿确认、个别文字的修订等,也是非常有必要的。可以说,专业媒体的专业性要有所保障,离不开会展行业机构及企业的支持;会展行业机构及企业要想有所发展,也离不开专业媒体的报道宣传。两者互相支持与配合,是实现双赢的前提。

(一)媒体选择

每个展会主题或展会企业的性质不同,对媒体的需求与要求也不同。自然而然,在选择合作媒体的标准方面也是有所差异。

首先,媒体的专业性很重要,选择合作的媒体必然要求该媒体在所在行业内要有一定的影响力,并且其覆盖面广、内容有特色。

认真做新闻、做内容的媒体是比较令人认可的。内容上重视新闻价值、尊重事实、具有一定的可读性、能反映行业发展、进而推动行业发展的媒体是受行业读者青睐的。如果印刷质量不错,版面及内容都有自己的风格更会锦上添花。

在选择合作媒体时,主要从媒体的相关性、影响力、地域覆盖率等方面综合分析选择。具体来说,从内容角度,我们会选择财经类、大众类、行业类等媒体类型;从媒体介质角度,我们会选择网络、报纸、杂志、电视、电台等媒体类型;从影响力角度,则会选择主要的门户网、行业媒体、大众报纸等媒体;从媒体地域角度,重点选择展会举办地及周边省市、国内大城市的主流媒体。

(二)与媒体配合方式

1.平时与媒体保持顺畅沟通并定期提供一定的信息。

2. 当媒体有特殊要求时,尽量提供符合媒体采访的内容。针对不同媒体及版面的风格和目的,提供相应的素材。每个发布周期至少提供三到四篇不同角度的稿件,供媒体选择。

3. 如果涉及到具体行业的深入问题时,推广人员要和项目经理沟通,经讨论后将素材提供给媒体,因为项目经理对行业的把握更全面深入,提供给媒体的内容正是媒体所希望得到的素材。

4. 另外,各种媒体需要的内容不一样,会展类媒体和某一行业的媒体所报道的角度的不同决定所需素材的差异,因此,推广人员要针对媒体的分类来准备。具体策略是:根据不同媒体的采访需求,提前做出预先判断

是配合媒体做出更好报道的重要因素。不同媒体,根据不同的定位、内容、读者对象等,适合采访发布不同主题的文章,推广人员要很熟悉各种媒体的情况,以便更好地配合媒体记者的采访需求,并可适当提出一些建议,从而帮助记者写出适合自己媒体的好文章,从多个角度全方位地报道展会的进展和盛况。

5. 推广人员要与媒体记者提前沟通采访细节,提出媒体发布前确定稿件的合理要求,避免出现记者因对展会不了解或片面观点而造成的文章内容错误。当然,在符合展会利益原则的情况下,推广人员也不应对记者的文章做过大的改动。如有较大分歧,应礼貌地提出合理建议,与记者充分沟通。

6. 内容上,若记者所在媒体的宣传点和展会的宣传点有所偏颇,就需要推广人员与记者协商探讨,原则是尽量以活动方的主题为准;时间上,可能相关媒体已经有计划排期,但是考虑到展会新闻的时效性,推广人员还是要与记者耐心沟通协商,在第一时间把新闻发布。

六、编后语

本文的撰写是集团品牌发展部项目宣传推广人员的集体智慧结晶,是集团品牌发展部从实际工作中总结出来的点滴心得。希望该执行标准方案可以对大家的工作起到一定的帮助作用,能为推动集团各项目的有效宣传尽一份绵薄之力。本方案还需在实践中不断地修改完善,不足之处,敬请批评指正。

员工每日工作总结

员工每日工作总结 篇一:每日工作汇报制度 每日工作汇报制度 一、目的 为规范公司的工作分配、汇报制度,加强公司内部事务的管理,提高员工的工作效率和公司的运营质量,及时了解每位员工的工作情况,掌控各项工作进展情况,解决工作中出现的各种问题,特制定每日工作汇报。 二、适用范围 全体员工 三、适用平台 微信群、QQ群 四、主要内容 1.员工每天23:00前,以“姓名:+今日工作总结+明日工作安排+日期”的形式,在微信群里发送。 2.汇报内容为:当天工作内容;自己分管工作的进展情况;领导安排的临时性工作完成情况;对工作的看法及建议;其他需要汇报的内容; 3.相关上级领导负责对每日工作日报进行批阅,对工作中出现的问题要及是纠正,对延迟的工作任务要严加督促,对员工提出的问题及建议要及时反馈。

4.员工需严格按本制度执行,此项工作做为员工考核的依据之一。 5.未执行者,第一次捐出5元的快乐基金,第二次10元,第三次20元,以此类推。 6.人力资源部对每日工作汇报制度的执行情况进行考核监督,对执行不力的个人和部门,依据制度进行处罚。 本规定从XX年6月20日起执行。 河南玛特电器有限公司 XX年6月19日 篇二:业务员每日工作总结表 1、财经整顿贯彻一个“实”字 按照国家局《五条纪律》要求,针对XX年财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节,如扎账时间不规范、原始凭证不合法、资产管理不科学、财务收支不合规、核算不实、手续不全等问题,积极进行整改和自查自纠,进一步深化会计基础,完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点,要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续,落实资金、商品、资产的管理责任,强化内部控制,使管钱管账管物严格分工,相互核对,相互监督,防止经营活动中的失误差错,保障各财务环节安全运转,全面推动财务管理规范运作,通过专项整顿建立起规范、守法、诚

投资业务流程

业务流程 (一)项目受理和筛选 项目信息来源主要有:创业企业直接联系、朋友介绍、中介机构介绍、其他创业投资机构推荐、商贸洽谈会等。根据本公司的背景和条件,保持与政府相关部门、中介机构、金融部门的沟通与合作。 在受理项目后,根据公司的投资范围和原则进行初步筛选,对符合条件的项目予以立项并提交公司经营例会通过,同时指定项目经理。 (二)项目评估和审查 投资总监跟踪、审核企业相关信息资料,编制项目考察费用预算报总经理审批。辅导企业编制完整的商业计划书,并核实其真实性。 在审查企业的商业计划书时,除了首先要审查商业计划书是否完整,企业的历史沿革、现状等基本信息是否真实可靠外,应重点审查企业的产品(或服务)、营销模式、组织管理体系三大方面是否完善可行,企业的财务分析与预测是否真实、客观,企业的风险提示因素是否全面、到位,等等。 期间,投资总监与被投资企业管理层要有充分、详尽的沟通。此举,一方面有助于考察管理层的综合素质;另一方面则在于进一步核实项目的主要事项,也为投资方式、退出路径等后续谈判以及项目监督和管理做了一些有力的铺垫工作。 (三)项目立项、尽职调查 根据收集的基本资料、项目分析会情况,判断企业是否具有投资价值,是否立项。对具有投资价值、符合条件的项目予以正式立项,项目经理通知企业接受项目调查组的尽职调查。 对企业的调查应根据投资公司的调查提纲来完成尽职调查,根据企业提供的资料,初步确认项目的重点考察领域,在企业实地考察时需要注意以下几方面:与企业法定代表人及其他高管人员面谈,特别关注企业实际控制人的管理理念以及对企业未来的发展战略,并查询关联企业的情况。 完成尽职调查后,投资管理部门按调查结果填写调查报告。尽职调查报告应包括两个层次的内容,一是对项目本身的考察和论证;二是投资管理部门根据尽职调查的结果,还要对创业项目本身进行基本的风险评估(包括技术风险、市场风险、政策风险、管理风险)和审慎的投资回报预测,并提出可供参考的投资建议:拟投资金额、投资期限、主要投资方式;新公司的管理架构;可行的退出途径等。 在投资部门进行尽职调查过程中,公司风险控制部在财务、法律角度上对企业的信誉状况和信用等级,财务数据的真实可靠性,有无重大经济纠纷和法律诉讼等方面进行调查和审核。 (四)项目初审和决策 在商业计划书和尽职调查报告基础上,公司总经理主持对项目的初审会,参与人员包括投资管理部资产、管理部负和风险控制部相关人员。 项目初审围绕创业企业提供的商业计划书和投资部门撰写的尽职调查报告进行,重点审核拟投资项目的投资范围、原则、方式、退出机制等,并对各个文件进行实质性审查。初审会通过的拟投资项目,由项目经理负责组织投资协议书、合资公司章程以及其他相关文件的起草工作。商业计划书、尽职调查报告、投资协议书等相关资料,经过法律顾问审核认定,并出具法律意见书后,报投资评审会审议批准。投资评审委员会成员在 收到项目有关资料后进行项目决策。正式合约签订后,资产管理部门根据投

各部门工作细则及流程

材料仓库工作细则 (考核内容) 一:原材料及采购产品进货细则: 1:原材料或采购产品到公司后仓管及时通知质检人员根据送货单进行检验,不合格品退回供应商并严禁入库。 2:检验合格后仓库管理员根据《送货单》对原材料进行过磅秤或点数,原料过磅中必须两人以上监秤。 3:根据仓库摆放要求入库,仓库管理员及时填写《入库单》,入库单中必须有仓库管理员(两人)、质检员、供应商的签字才有效,并附上送货单。 4:原材料及采购产品入库后仓库管理员及时做好标识,标识卡上填写好相应的材料规格型号或产品编号及名称,并注明重量或数量。 5:仓库管理员及时整理《入库单》,并输入到电脑中,以便月底统计及盘点。 二:外协加工作业细则: 公司外协加工工序主要是酸洗、清洗、烂锡、电镀、抛光等。对外协加工产品出库前要求统一标准箱摆放,箱中数量一定严格规定的数量摆放,不符合要求严禁外出。 1:仓库管理员根据公司统计开的《内部交接单》对外协件入库,当天外加工的产品可以不入库,但必须放在指定的位置。 2:仓库管理员根据生产安排提前一天通知外协单位来公司取料。 3:出库前过磅、或点数。 4:仓库管理员填写《出库单》,并有仓库管理员及外协单位人员的签字。 5:外协加工产品进货后要及时通知质检人员进行检验。不合格品拒收,退回外协厂返工。6:检验合格后及时通知公司统计并和统计一起进行过磅或点数,并根据《出库单》核对重量或数量。发现重量或数量差距太大,拒绝入库。 7:过磅或点数后仓管填写《入库单》,《入库单》中必须有统计、仓管、质检人员的签字才有效。 8:产品可由统计直接通知车间入库。 三:辅助材料进货及领用细则: A:辅助材料进货细则: 1:仓管根据公司采购人员采购凭据入库,采购人员必须有《采购申请单》及收据或发票才能入库。并核查采购申请单是否经过审批。 2:核实采购的辅助材料是否和《采购申请单》上的要求一致,规格、数量、质量是否满足要求,不符合要求严禁入库。 3:符合要求的辅助材料填写《入库验收单》。 4:辅助材料入库,并按照要求摆放,填写标识卡,注明当日入库数量及库存数量等信息。5:《入库验收单》电脑汇总。 6:定期盘点库存,针对常用材料如果数量库存为零或数量不足及时审请采购。 B:辅助材料领用细则: 1:仓管可根据员工出具的《物品领用通知单》才能出库,领用单上必须有领用人和签发人的签字有效。 2:仓管根据《物品领用通知单》上的领用材料的规格、型号、数量进行出库。不得有多领少领或不按照领用单的要求出库的现象。 3:辅助材料出库后仓管要及时结存,以保证仓库材料的准确性。 四:原材料/管坯出库及废品入库作业细则: 原材料出库主要产品管坯的形式出库,下料车间要严格按照生产部下达的《下料通知单》中的要求执行,出库前要对管坯按照标准箱摆放,并填写《工艺流程卡》。原材料仓库严格按照规定的流程对原材料厂出库、废品入库的重量、数量核实,以确保仓库数据的准确性。

业务员每日工作流程及工作内容

业务员每日工作流程及工作内容 对于业务人员来讲,熟悉精通业务流程固然重要,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销 售却是全部业务永不褪色的主题。 那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以 开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵活 可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容: (1)采用先进的销售方式: ●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天或 每月所定的销售目标。 ●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈 列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。 (2)每日路线拜访八步。(重点理解) 第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,强烈的给对方带去利益的 信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。 第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。 第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。 第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。 第五步,检查库存,清理存货,更换不良品,竟品情况,订货按 1.5倍安全库存原则。 第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。 第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。 第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。 (3)要系统掌握销售技巧. 如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。 (4)建立良好的客情关系。 这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使 客户更专业,具有培训客户的能力。 铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源 优势达到有效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有效沟通,这种沟通是通过业务 人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品 具有消耗速度快,渠道的层级结构比较繁多,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要 求产品的铺货率要高,消费者才能方便购买。

投资业务流程及操作完整

投资业务流程及操作 一、投资方式:股权投资(合资合营),债权投资(资产抵押〉。 1、合资合营按实际投资比例划分股份(甲方的实际资金到位,乙方的实际资产评估),各自应得实际利润按股份比例分配。 2、债权投资:投资方收益为收取年固定回报率形式,借债方须以资产作抵押/. 二、投资对象: 高成长性的中小型企业; 项目优良的房地产企业; 以高新技术改造传统产业的项目; 技术领先,具有自有知识产权,未来产品市场前景广阔,处于“种子期”、“导入期”或“扩张期”的项目。 三、投资领域: 机电一体化、电子信息、计算机领域、新材料、能源交通、环保节能、旅游、现代农业、新型建材、林业、化工、医疗设备、房地产、基础设施、生物制药工程、黄金采选、粉丝加工等高新技术产业。 四、投资业务流程与内部操作: 投资业务流程是投资业务开展的基础,业务流程的设计关系到投资项目的运作效益和投资的风险控制水平的高低。主要操作分以下七个阶段。 (一)接洽项目

1、提供咨询:由综合业务部业务接待主动向客户介绍、传递相关投资信息,说明本公司资金投放意向、投资的对象、条件、额度、期限、回报率等有关规定,洽谈、沟通、探讨投资项目的可能性,交流投资相关资料。 2、资格条件初审:主要包括法人名称、性质、所属行业、企业简介、经营年限、经营情况、财务状况、法人代表及主要管理人员的品行素质和专业技术水平、投资金额和期限、投资回报率、借债方资产抵押、投资项目的政府批准文件、项目可行性报告等。 (二)项目审定 1、综合业务部初步立项,确定项目经理和协理责任人,负责对项目进行调研评估! 2、项目经理根据投资合作人提供的可行性研究报告,分类该项目所属行业,确认投资规模、投资回收期和回报率是否可行! 3、项目实地考察:针对具体项目提出调研提纲,有计划地展开考察调查,进一步分析产品方案、市场预测、投资估算、财务评价等。评估该项目的可行性、效益性、安全性,分析投资的风险点以及投资后的主要风险因素和防范措施。 4、评价报告:评价报告一般由客户评价、项目评估、投资回收期和回报率等组成。评价报告要求内容详细、数据准确、及时完整,字迹端正、清楚,要素齐全、准确无误。阐明是否同意投资的倾向性意见,提出是否正式立项的书面报告。 5、项目经理、协理责任人、业务部主任详细分析评估调查报告,做出初步结论,并签署意见。 (三)项目评审

业务员每日工作流程及工作内容

对于业务人员来讲,熟悉醒目业务流程固然严重,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色 的主题。 那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵敏可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容: (1)采用优秀的销售方式: ●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天或每月所定的销售目标。 ●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。 (2)每日路线拜访八步。(重点理解) 第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,剧烈的给对方带去利益的 信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。 第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。 第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。 第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。 第五步,检查库存,算帐存货,更换不良品,竟品情况,订货按倍安全库存原则。 第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。

第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。 第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。 (3)要系统掌握销售技巧. 如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。 (4)建立优良的客情关系。 这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使客户更专业,具有培训客户的能力。 铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源优势达到有用开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有用沟通,这种沟通是通过业务人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品具有消耗速度快,渠道的层级结构比较浩繁,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要求产品的铺货率要高,消费者才能便当购买。 河北华糖喜庆文化传播有限公司

工程项目管理工作流程

工程项目管理工作流程 一、项目前期跟踪阶段:此阶段以市场(营销)部为主,负责项目跟踪及协调工作,工程部提供必要的技术支持。 1、及时获取可靠的招标信息,分析投标可行性,供领导层研究决策。 2、公司决定参与投标时,及时报名并领取招标文件与施工图纸。 二、项目投标管理阶段:此阶段以为市场(营销)部主,工程部协助。 1、积极组织公司内外部专业人员,精细研读招标文件,高质量地编制预算书、投标文件。 2、及时将投标文件送达招标单位、准时参加招标会议。 3、及时领取中标通知书,及时签订施工合同。 三、项目施工管理阶段:此阶段以市场(营销)部为主,工程部提供技术支持。 1、图纸会审工作流程: ⑴、组织技术人员仔细研读设计文件,找出施工图设计错误或其他矛盾问题,做好会审准备。 ⑵、提请建设单位邀请设计与监理单位,确定会审日期。 ⑶、组织相关人员,准时参加图纸会审,做好会审记录。 ⑷、做好会审结果的落实工作,及时办理技术变更。 2、施工准备工作流程: ⑴、根据工程特点、公司人力资源状况,组建能满足工程管理需要的项目班子。 ⑵、组织召开项目部及相关单位参加的施工准备工作会议,根据工程特征及工地所在地环境,确定施工准备工作范围,明确工作分工,核定时间表。 ⑶、督促检查各部门的工作进展,确保施工准备工作按期完成。 ⑷、施工准备工作分工原则: ①、技术资料管理:负责宏观管理类工作和技术管理类工作。具体包括:施工方案与进度计划的审核,施工图技术交底,各类管理指标的研究确定等。 ②、人力资源管理:对项目部组成人员的调配或招聘。 ③、材料采购管理:根据工地具体情况的不同,研究制定设备材料采购供应方案(划分分级采购范围及控制办法),确保及时供应。 ⑸、项目部准备工作:

(完整word版)业务部日常工作流程及工作规范

业务部日常工作流程图及工作规范日常工作流程图

业务部日常工作规范 一、业务部工作规范目的 业务工作规范的目的在于提高的业务部各项工作的效率,使业务部运作规范化和标准化。保障销售人员日常销售的畅通,通过工作流程和工作规范提高业务部人员的风险意识和工作效率。 二、市场的信息收集整理与分配 1、市场信息收集特别是客户信息收集主要分为两类:网络信息和业务员直接获得的客户信 息; 2、业务员通自己努力直接得到客户信息,并建档跟踪的潜在客户由此业务员直接跟踪管理, 所产生的销售回款,划此业务员名下。 3、网络推广专员主根负责网上信息的的发布与收集,每天所得客户信息,整理后统一交业 务部经理分配。 4、网络客户信息的分配主要以公平、平等和业务员相关知识为原则。 5、新开客户跟踪以先建客户档案者负责跟踪的原则,特殊性情况由业务经理主持,协商解决。 三、市场价格 1、产品报价,常规产品按公司指导价格报价,详见产品指导价。定制产品或在指导价格表 上没有报价的产品,则按财务部提供指导价报价。 2、公司指导价格为含税价,客户不开增值税的可以在指导价上最多下浮6%。 3、如需要申请特价,则在指导价内每降1%,业务员提成降0.1%,最低销售不得低于指导价 X0.9%。 4、如需公关或其他费用(占销售价格x%)的,则销售价格:销售价格=指导价格/(1-x%)。 三、客户结算与服务 1、新开客户首次合作,原则上现款现货的形式,定制的产品必需交纳货款30%的定金。 2、公司统一实行送货上门服务,广州市内新客户单次进货1500元以上的,公司可以货到付 款;广州市以外的新客户原则上要求款到发货。 3、客户实行帐期结算的,客户单次进货超过2万元,必需经业务经理确认后方可发货。超 过5万元以上的经总经理确认后方可发货,新客户实行帐期结算的,2万元以上定单需业务经和总经理确认后方可发货。 4、客户开增值税发票的必需在5000元以上的,但可以开一般发票,不够5000元金额,客 户必需开增值税发票的,可以累计到5000元开增值税发票。 四、其他事项 1、常规型号产品对客户的发货周期承诺3~4天;定制产品按生产部门发货期回复。 2、国标内产品的报价格以指导价格为准,业务员可以根据客户情况决定报价。 3、不在指导价格内的非国标产品和线束产品的报价最长期限在24小之内。

公司各部门工作流程

公司各部门工作流程 一、综合部 (一)工作流程 1、综合部下属人事、采购、后勤、仓库、门卫、食堂、保洁、保卫,各所属部门的一切事宜需经综合部办理,未经许可,不得擅自处理,否则后果自负。 2、公司所有的采购、供应的事宜,由供应部负责。 3、各部门、各岗位在无人的情况下,必须指定或委托他人负责。 4、任何部门的应酬事宜,必须向公司总经理申报;总经理不在时,向副总经理申报。 5、完善及档案的存档。 (二)招聘流程 1、普通员工:部门申请→综合部招聘→面试→公司规章制度学习→工作岗位的培训→上岗 2、管理级:综合部招聘→总经理面试→公司规章制度学习→工作岗位的培训→上岗 (三)离职流程 1、普通员工:辞职报告→部门主管签字→总经理或董事长签字→报综合部→工作交接→财务核算→离职 2、管理级:辞职报告→总经理或董事长签字→报

综合部→工作交接→财务核算→离职 (四)请假、调岗、变动工作流程 1、综合部、财务部、企划部、销售部、售后部:书面报告→部门主管签字→综合部主管签字→分管副总经理签字→总经理或董事长签字→综合部存档 2、生产部:书面报告→班组长签字→车间主任(工段长)签字→生产部经理审批→总经理或董事长签字→综合部存档 (五)报领、采购流程 各部门填写报领及采购申请单→各部门经理签字→综合部审核签字→总经理或董事长签字→综合部联系供应单位→采购部采购→供应单位供货→综合部验收清点→各部门报领→财务部核算结账 (六)用餐接待流程 各部门来客登记→接待人填写申请单→部门经理签字→综合部审核签字→董事长或总经理签字→财务审核支钱→报销或财务核算结账。 (七)付款流程 采购部采购→开付款通知单→申请部门主管签字→综合部审核签字→总经理或董事长签字→财务部核算结账 (八)费用报销流程 报销人填写报销凭证→部门主管签字→总经理或董事长签字→财务部审核签字后付款 (九)借款流程借款人申请→部门主管签字→总经理签字→财务部付款

工程项目部工作流程图

工程部工作流程 一.项目工程项目现场管理规程 二.第一次工地会议议程 三. 监理授权书 四. 工作计划与工程款支付程序 五. 工程施工现场签证管理办法 六. 施工用电管理规定 七. 施工用水管理规定 八. 监理工作管理规定 九. 合同管理 十.工程资料管理 十一. 工程质量管理规定 十二. 施工现场安全文明管理规定 十三. 工程质量问题(事故)处理规定 十四. 工程质量验收标准 十五. 竣工验收规程 十六. 工程竣工验收会议表决意见(标准格式) 十七. 物业验收及移交规程 十八.工程部职责 附表一.工程进度资金需求申报表 附表二.周(月)施工计划表 附表三.钢材、水泥月报表 附表四.工程缺陷统计表 附表五.分户房屋移交检验缺陷登记表

附表六.工程尾款申请支付表 附表七.工程质保金申请支付表 一、工程项目现场管理规程 一、管理流程 1.工程部是实现目标任务的重要环节,负有对工程成本控制、质量、进度、施工安全、环境等协调工作。在施工前期准备、施工合同签订后开始工作;是唯一的施工现场组织协调部门。 2.对工程实施过程中的成本控制、质量、进度、施工安全和环境影响负责。3.严格执行工程部在成本控制、进度、施工安全和质量计划,实施对施工工长、监理部门日常工作的考核和管理。 4.主要工作程序和容 1).工程开工前由工程部明确工程地址(尽可能详细:区、县、楼号、门牌号)预定开工日期及管理责任人。 2).施工工长接单后,必须熟悉所接工程的设计图纸、工程现场情况,拟定施工队伍进场计划和现场准备措施。 3).工程人员应及时参加每周工程部例会,对工程管理的要求和相关技术标准,协调施工。 4).监理人员应加强日常巡视巡检,纠正施工过程中的错误行为。协调配合施工、所需材料的验收。积极配合各分项验收。 5).严格执行各项管理制度,强化工程节点进度计划考核及工程部日常考核。6).工程完工后及时组织工程完工初验收,在初验收合格的前提下,及时申请主要部门进行完工整体验收。 ①室清洁,玻璃干净;②卫生试水不漏;③下水通球检验;④供电、电视、智

快销品业务员日工作流程及工作内容

直销部业务员日常工作流程及工作内容 1、8: 00准时参加公司晨会 2、提交昨日日报表,上报当日订单的具体数量和金额 3、汇报反映市场信息,交流经验,探讨竞品相关的信息 4、记录公司相关政策,工作中存在的问题以及处理问题的建议 5、反馈经销商是否及时兑付赠品;以及送货是否及时 6安排当日工作拜访计划、线路 每日工作前的准备 “每日工作前的准备”主要包括四部分: 1、加强仪容、仪表的整洁 2、重温每日访问客户的计划:检查一下我们是否给每一个访问的客户都制定了一个具体、明确、可达到一定目的计划,客户提出的问题是否有效及时的得到解决 3、检查和准备访问工具 拜访工具铅字笔、名片、价格表、计算器等是否准备妥当;熟悉促销政策与兑付方式;调整好每日工作状态 4、准备助销材料 根据一天访问终端的数目和销售目标,准备足够的宣传物料和礼品,按计划进行线路拜访,做到心中有数目标明确 备注:每天出去访问前花15—25分钟准备全天的工作,会节省行销员由于准备不足而浪费的时间。中国有句古话:磨刀不误砍柴功,说的也正是这个道理。

客户拜访八步骤: 必做五大功课生动化、盯竞品、做促销、查库存、搞客情

业务专员

5.核对经销商账物 3.收集市场信息通过巡访经销商和终端等,调查了解竞争对手的渠道、价格、产 品、广告促销办法及市场占有率 4.建议经销商定货根据库存情况,建议经销商合理订货 5.与经销商沟通 1.介绍企业最新信息、动态 2.介绍销售信息,提供一些销售经验与促销技巧 3.介绍竞品信息,向经销商介绍竞争对手的产品、价格、 渠道、促销、人员变动等方面的信息 6.指导服务 1.提供培训 2.顾问式销售 3 ?处理经销商投诉 4.帮助解决非业务难题 7?工作总结 在拜访经销商结束后,销售人员还要做好以下工作:洛实对经销 商的承诺、评估销售业绩。要对拜访预期目标和实际结果进行比 较分析,目的是把重点放到销售成果上,同时提醒自己,多思考 改进的方法并且争取在下一次的拜访中落实以下步骤 8 ?填写业务专员 日报表 业务专员日报表(经销商拜访表.xlsx 服务经销商).docx 每周提交周工作总结和周工作计划 周总结和计划.docx

投资公司业务规划和流程

投资公司业务规划 一、目前投资公司业务开展范围 投资公司是以自有资产进行投资,并以投资作为主要经营业务的公司。投资公司经营范围中的“投资”是指该公司投资某行业、产业的范围,而不表示该公司直接经营该项业务。投资公司除投资外,可以直接经营其他业务,直接经营的业务,属于法律、行政法规规定须报经审批的,应报有关部门审批。 目前大多数投资公司做专项投资,例如期货投资、黄金投资、产权投资、股票证劵投资、信托投资等,这些投资业务对专业技术要求高,发展需要长期的筹备,不很适合现在公司的发展。也有一部分投资公司是对高科技项目、对为满足市场需求更新换代的产品和技术、对新开放的行业、对新的经营服务方式等的投资。 二、如何做好投资项目 想要做好投资首先应做好尽职调查,投资前的准备工作是一个严格挑选的过程,要充分对要投资的企业的历史情况、管理团队的背景、市场风险、管理风险、技术风险和资金风险做一个全面深入的了解和审核,并对调查及核查的结果进行分析和作出相应专业判断。 三、公司投资的意向及利润 对工业企业项目的投资:工业是国家的支柱产业,工业一般毛利润20%-30%;在工业企业急需周转的时候给予适当投资,其风险小,利润回报高,本着救急不救穷的原则。

服务业、旅游业也是高利润产业,其成本小,利润大。主导因素在于管理团队,经营思路。投资风险大,利润回报高。 对房地产业项目投资: 1、房地产过桥资金;只做下游不做上游,要求“四证”齐全(《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》),企业要做到过桥资金到位后,产权证到位,产权证到位后银行贷款到位,银行贷款到位后还过桥款立即到位。此方案投资风险小(楼盘以开建变数少)、回报率在年利率20%-36%以上。 2、直接投入房地产项目,此方案投资用量大、投资合作性强、投资回收期长、投资风险大、投资回报率高。不过现在房地产低迷不定不易投资。 总之,对房地产后期投资、对工业项目投资,其资金安全性高,回报率高;投资服务业、旅游业、创业高科技项目、房地产项目等资金风险大,回报率高。 四、怎样才能控制风险,保证投资资金的安全性,合法性 想要控制风险,就要严格执行公司业务流程,做好风险分析、风险监控、风险转移。要选择一个具有持续竞争优势的企业才能够保持盈利,一般有几个数据指标:自由现金流>销售收入的5%;净利润>销售收入的15%;净资产收益率>15%;资产收益率>6%。 对项目投资、创业投资、风险投资流程如下:

各部门工作流程

各部门工作流程 各部门请根据部内情况拟写一份工作流程(日常工作流程与活动中流程),具体纲要可参照以下提示;各部门可根据实际情况进行补充,要求所书写文件具有一定的规范性、指导性、可阅读性;本周五(2月5日)之前上交 办公室 1、物品管理制度 2、物品借用流程 3、电脑使用制度 4、办公室借用流程 5、财务报账流程 学习部 1、日常工作流程:部内如何策划活动等 2、活动工作流程:租借教室的审批流程 活动中秩序维持流程 生活部 1、文体管理流程(值班、开放时间、收费等) 2、文体中心借用流程(需要哪些手续、使用时遵守哪些规定?) 3、文体桌椅的借用流程

权益部 1、秩序监管流程(各区域、入口的驻守情况、换班情况、如遇安全事故应该如何处理?怎样维持现场秩序,例如检票、入场?) 2、警戒线、警戒锥的借用流程 文艺部 1、晚会举办流程 (只需给出一个详细模板即可:什么时间选节目、主持、撰写主持词?什么时间审核、改进节目?彩排几次,分别在正式演出前几天?什么时间安排剧务、统计节目音乐、安排催场人员?什么时间租借设备、音响、话筒、灯光?大型晚会中灯光需要哪些具体设备?) 2、礼堂租借流程 宣传部 1、活动宣传流程 前期宣传:每个活动什么时间设计海报、出海报? 中期宣传:租借投影仪的流程、投影仪上放映内容的管理流程(投影仪的使用流程、留言消息审核标准) 后期宣传:新闻稿推送流程(什么时间推送、排版要求、推送要求) 2、日常活动流程 部内培训流程(对部员PS、视频制作等技术的培训时间、培训过程)

学生会微信平台工作流程(每次的热点事件的选材、审核、编排、推送流程、与网络部如何配合) 网络部 1、活动宣传流程 前期宣传:线上推送流程(什么时间推送、推送的要求) 中期宣传:投票软件使用流程(什么时间购置/制作,活动现场如何使用?)微信墙留言版块的监管流程 后期宣传:新闻稿推送流程 2、日常工作流程 学生会微信平台工作流程(每次的热点事件的选材、审核、编排、推送流程、与宣传部如何配合?) 外联部 1、日常工作流程 外联培训(关于部员这方面的素质培训) 2、活动工作流程 活动中如何安排剧务、选手化妆流程 体育部 活动工作流程

建筑工程项目部工作流程及 管理制度

建筑工程项目部工作流程及管理制度 为加强对项目工程施工过程的管理,有效协调工程部中设计人员、施工人员、安全监理人员、采购人员等之间的工作关系,进一步明确各方责任,加强项目工程质量的执行力度,确保项目工程施工质量、进度和安全,特订立本制度。 第一章工程管理 一、施工图设计交底及会审 1、项目工程开工前一周,工程部组织设计人员、工程监理人员、安全监理人员各施工管理人员对项目工程进行施工图设计交底及会审。相关人员必须按时按要求参加,违者按本办法第四章“工程会议管理”的有关规定进行处罚。施工单位须在设计交底前二天,将施工图审查意见以书面形式提交给工程部项目负责人进行汇总,违则处以500元罚款; 2、各施工主管人员负责做好施工图设计交底及会审记录。会后三个工作日内,各施工主管人员将记录稿提交工程部项目负责人和设计主管、工程监理(安全监理)等代表分别签字确认,并复印四份送上述与会单位加盖公章后,下发给工程有关各方。对施工主管人员未在会后三个工作日内提交会议记录的,每拖延一天处以500元罚款; 3、各施工工程现场负责人应将施工图设计交底及会审记录中的图纸修改内容及今后的设计变更,在五天内以图文形式反映到施工图上,用以指导施工作业。工程部负责人或监理主管人员不定期检查以上情况,一经发现,处以500元罚款并限期改正,如复查发现未按要求改正者,处以1000元罚款。 二、施工方案审查 (一)施工组织设计(方案)审查 1、施工单位于施工合同签定后一周内向工程监理人员提交完整的施工组织设计(方案)一式四份,违者每延期一天处以200元罚款; 2、经工程监理人员和工程部负责人初审的施工组织设计(方案)返回施工单位后,施工单位应在三个工作日内按照审查意见予以修正并签字盖章确认后重新报给工程监理人员,违者每延期一天处以500元罚款; 3、施工单位必须严格执行经审定的施工组织设计(方案);如在施工过程中实际采用的施工组织方案必须变更时,施工单位须将新方案报工程部负责人审批同意后方可施工。否则,由此产生的一切费用及延

业务员每日工作计划表

业务员每日工作计划表 一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排(仅供参考) 1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。 2、设计跟进(8:40—9:00) 业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系 3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20) 与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、到小区展开行动(9:30—17:00)

各部门工作流程描述

行政科工作流程 食堂工作流程:每天生产部报用餐需求行政科食堂 食堂每月报采购计划行政科 食堂用品申请行政科 食堂日常管理行政科 车队:每天生产报用车需求行政科车队 每天各人用车报申请行政科科长批准车队车队日常管理、需求行政科 基建一队:行政科分配每天的工作任务基建一队 基建一队每月采购计划行政科 基建一队每月劳保行政科 基建一队用品申请行政科基建一队日常管理行政科

质量部工作流程 质量部为了绝对保证产品质量,现制定以下工作流程,质量部全体工作人员须严格按照此流程开展日常工作。 一、质量管理规程 1严格执行公司规定的各类质量标准。产品出厂要符合公司规定的各类质量标准,确保质量,做到万无一失,严禁不合格产品出厂。 2、质量部负责原辅材料、包装材料和半成品(中间体)、成品质量检验;车间要有专门的质量监督员。 3、检验工作必须有完整的检验制度和检验方法。严格执行国家三级法定制度,坚持自检、互检、专检三结合的检验制度,做到不合格中间体不流入下道工序,不合格成品不出厂。 4、检验工作力求科学化,在作好原始记录、化验报告、抽检(取样、仪器、试剂、操作、计算)的基础上,保证数据真实、有效、可靠,并要有审核人员签字。 5、质量部对每月、季、年的质量情况准确统计和认真分析,填写报告上报有关部门,开展三级质量分析活动。全厂每季开一次质量分析会,车间每月一次,班组每周一次。 6、年终进行一次质量总结活动,制订下一年的产品升级,赶超规划。 7、建立产品质量档案制度,由质量部配备专人负责。 8、坚持用户访问,搞好质量信息反馈是提高产品质量的一项重要工作,必须有计

划地定期开展用户访问工作。访问形式以派人到实地调查和书面发函相结合,发现问题及时访问,并提出改进措施,确保质量。 9、建立质量事故报告制度。凡出了质量事故,除及时报告外,处理后还需写出质量事故报告,保存在该产品质量档案中备案。 10、所有精密仪器必须有专人管理和保养,建立仪器档案,并使用情况登记本,保证使用仪器在正常状态下运行,所有化验仪器由专人定期校正和及时维修。 二.工作流程图 1.来料验收 入库

业务员每日工作流程及工作内容

业务员每日工作流程及工作 内容 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

业务员每日工作流程及工作内容 对于业务人员来讲,熟悉精通业务流程固然重要,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色的主题。 那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵活可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容: (1)采用先进的销售方式: ●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天 或每月所定的销售目标。 ●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈 列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。 (2)每日路线拜访八步。(重点理解) 第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,强烈的给对方带去利益的信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。 第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。 第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。 第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。 第五步,检查库存,清理存货,更换不良品,竟品情况,订货按1.5倍安全库存原则。 第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。 第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。 第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。 (3)要系统掌握销售技巧. 如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。 (4)建立良好的客情关系。 这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使客户更专业,具有培训客户的能力。 铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源优势达到有效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有效沟通,这种沟通是通过业务人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品具有消耗速度快,渠道的层级结构比较繁多,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要求产品的铺货率要高,消费者才能方便购买。

(完整word版)装饰装修工程项目管理工作流程

装饰装修工程项目管理工作流程 工程设计阶段: 根据建设项目的目的及整体要求、建筑物的具体使用功能要求、业主要求与投资目标,策装构思与目标。按照国家、地区及业主管部门和工程招标程序和规定,进行对设计的招标工作。具体工作内容包括: 招标文件的编制、发布招标信息或邀请投标单位、投标单位报名、投标单位质审查、招标文件发送、投标文件管理、开标、截标管理、方案评审、中标单位确定中标合同和签订。通过合同对设计单位进行设计目标的管理、设计进度的管理、设计质量的管理、设计成本的管理。全面的对设计方案进行审核以保证项目的设计成果能够达到策划阶段的整体构思与目标。 施工准备阶段: 根据设计图纸与装饰定额进行工程预算,大宗材料的调研与选定品牌(thgf),甲供、甲指材料的指定。与甲供材料的厂商商讨的质量标准、价格和供货周期达成共识后签订供货合同。根据设计图纸编制施工招标文件,发布招标信息或邀请施工单位进行招投标工作。具体内容包括: 投标单位报名、投标单位资质审查、投标单位保证金的制定与收取、招标文件发送、投标文件管理、安排投标单位到现场实际勘察、甲方与设计对投标单位进行设计交底与答疑、开标、截标管理、商务标工程量与单价的评审、技术标施工方案和施工组织设计的评审、中

标单位确定、中标受到合同的签订、未中标单位保证金的退还。 施工阶段针对工程特点做出如下规定: 一、各施工单位进场后应结合现场情况编制《施工组织设计》,组织设计中应包括以下内容: 1、工程概况(施工条件、施工重点、难点等)、施工总体规划、实施目标(质量、进度、安全、文明施工、环境保护、保修等) 2、工程管理机构的设置及管理人员名单 3、主要项目施工方案(包括临水临电方案)、工艺流程的选择 4、主要技术组织措施(安全保证措施、质量保证措施、工期保证措施、文明施工保证措施、成品保护措施、消防措施、保卫措施、环保措施、冬雨期施工措施、施工配合措施等) 5、施工准备工作计划、施工进度计划、各项资源需用量计划(劳动力计划、装饰机械设备计划、甲供材提单及使用计划,甲指材封样及使用计划,自购材进场计划) 6、施工平面图(应标明机械、加工场地、材料堆场、临水、临电、消防设施、住宿区、垃圾存放点、安全出入口及其他临时设施位置等) 7、不能按照所报施工组织设计进行施工自愿接受处罚的承诺《施工组织设计》需在进场3日内经上级技术部门批准并签字、盖章后提交甲方项目部及监理。 二、各施工单位必须按照国家标准、规范、工程合同、施工图纸、设计变更、施工组织设计精心组织施工。

业务员每日工作流程

业务员每日工作流程 终端或流通业务人员工作内容 流程及要求 一、工作内容及流程 1、准备工作: a、路线安排或按固定路线 b、答应客户应办未办事项 c、销售工具:广宣品、样品、抹布、价格表、订货单等。 2、每天早上07:50分出发。 3、拜访(销售及铺货) (1)、新客户拜访:问候(老板或大哥、大姐等,您好!)→自我介绍(公司、职务、姓名)→产品介绍(特点、产品展示、品尝)→推介利益(产品进货价、零售价、政策)→广宣品的张贴→收集信息(竞争产品的价格、促销、销量、新品上市、客户心理)。 拜访成功:下订单(详细的有标志性建筑物的地址、店名、联系方式、准确的数量及价格、订货日期与送货日期必须填写、客户签字确认、留下业务及公司电话、有异议或特殊情况在订单右上角标明)→礼貌的再见→拜访下一客户。 拜访失败:留下业务及公司电话→礼貌的再见→拜访下一客户。 (2)、老客户拜访:问候(老板或大哥、大姐等,您好!)→询问产品销售情况→规范陈列(生动化、好位置、大排面、清洁产品)→点库存→销售好→介绍老品政策、新品推介→销售不好→介绍老品政策、新品推介→(争取)订单→广宣品的张贴→建议、意见收集处理(售后服务)→竟品信息收集→礼貌的再见→拜访下一客户。 4、下午3:00至5:00电话报单。 (1)、电话报单时必须口齿清淅,店名、品名、数量等详细准确,单子开好后交楼下物流部安排配送。 (2)、新客户必须提供有效证件加入档案并通知销售内勤。 (3)、信息整理好后反馈给销售内勤并交销售经理。 (4)、尽量做到货到付款,不欠款。 (5)、每拜访一个客户,拍照上传到业务群。 (6)、有遗留问题及客诉等问题要及时解决处理。 (7)、到店查看退货情况,是否可退,不能退的坚决不退。 (8)、查看是否有窜货,有窜货的必须提供有效证据,照片、箱码、数量、单据等。 (9)、写工作日记。 二、工作要求 1、每天按照拜访路线拜访所有客户包括沿途增加拜访频率的重点客户),每户拜访时间不要过长,自行掌握。 2、每周一上交周工作拜访路线。 3、每周日上交周工作总结,每月25日交月工作总结及下月工作计划。 4、工作总结的内容:具体的工作内容、销售情况、销售额、竟品情况及分析(表格)、所遇问题、下周或月的工作计划、内容真实准确。 5、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接电话后,必须立即回复。如遇关机情况每次扣5元(在补助话费中扣除)。 6、业务人员在工作时间内不得随意窜区或做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。 7、每周一对竟品进行一次市场调研,填写竞争品牌市场调查表,主要是对竞争对手目前的销售状况、销售政策进行及时的掌握,以便公司做出正确的调整。要求认真详细填写,晚上交到内勤处。 三、特殊情况 有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。 产品陈列工作重点

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