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2018年商业经营管理公司组织架构和业务流程

2018年商业经营管理公司组织架构和业务流程
2018年商业经营管理公司组织架构和业务流程

2018年商业经营管理公司组织架构和业务流程

一、公司组织架构 (2)

二、部门主要职能 (2)

(一)拓展部 (2)

(二)研策开发事业部 (3)

(三)招商事业部 (3)

(四)资产管理事业部 (4)

(五)行政人事部 (4)

(六)财务管理部 (5)

三、主要业务流程 (5)

1、商业管理服务整体流程 (5)

2、商业定位策划服务 (6)

3、项目开发顾问服务 (7)

4、项目招商代理服务 (7)

5、项目开业筹备服务 (8)

6、项目内装管理服务 (9)

7、运营管理服务 (10)

一、公司组织架构

二、部门主要职能

(一)拓展部

1.开拓市场,承接业务,负责项目的投标和报价,完成年度的业务拓展计划;

2.分析市场形势,明确、评估业务机会,积极拓展新业务渠道;

3.建立、维护与潜在客户、现有客户和合作伙伴间的关系,分析客户需求,寻找业务机会,开拓市场领域,创新产品思路。

XX年公司组织结构调整改革会议讲话稿

XX年公司组织结构调整改革会议讲话稿 同志们:今天,我们在这里召开动员大会,主要任务是我局(公司)组织结构调整和人事制度改革工作进行部署,统一认识,明确任务,提出要求,确保改革工作顺利进行。我就这次改革的目的意义、指导思想、主要任务以及组织实施的要求讲几点意见: 一、这次企业人事制度改革的目的和意义 人是生产力中最活跃的因素,一切改革、创新和对新政策的执行都是由人来完成的,如果解决不了人的问题,一切改革、创新和政策的执行都是一纸空言,即使执行起来,也往往走了样。因此,一个国家、一个行业,甚至一个企业,如果要实现真正的变革,最重要的也是最关键的是对人事用工机制的变革,其次才是运行机制的变革。从我们行业现状来看,多年来,计划经济条件下形成的人才匮乏、职工队伍素质整体不高与当前烟草行业一系列重大改革之间的矛盾日益突出。对于保护政策下的烟草行业来说,造就了一大批安于现状的职工。在目前的烟草队伍中出现了“两多两少”现象,“吃饭的多,干事的少,争岗的的多,适岗的少”,“干与不干一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样”。没有竞争,没有压力,没有动力,没有活力。在目前的管理体制下,在岗的职

工往往不如离岗的职工拿到的报酬多,干活的往往不如不干活的拿到的报酬多,要充分提高在职职工的工作积极性,就必须进行改革,就必须打破用工终身制,将所有员工推向市场,建立岗位聘任制和员工合同制。 去年以来,分公司进行竞争上岗、机构整合等一系列重大调整,这是分公司进一步深化人事制度改革的具体体现,目的在于通过改革出效益、出效率、出人才。所谓人尽其才、物尽其用,就是要在一定的条件下,做到人员的合理使用、资源的优化配置,实现企业效益的最大化。所以,深化人事制度改革,做好局(公司)下设机构和各部门负责人以及各部门人员的配备工作,实行定岗定编定薪,不仅是企业改革、发展的需要,是提高企业效益需要,也是实现企业快速发展和建设一流的县级烟草公司的需要。这已经是我们员工的共识,而且大家也都认为,要趁着我们还有能力和条件内部自行调整的时候尽快进行改革,这样不仅改革的成本低、痛苦少,而且推进起来相对容易些;如果被动地等到不改不行的时候再去改革,改革的成本就会大大增加,改革的推进也会更加艰难。早改早主动、早改早受益,改革势在必行,应是我们的主动选择。 二、这次人事制度改革的指导思想、主要任务 这次改革的指导思想:坚持“公开、公平、公正、公认”的原则,以实行全员聘用制、建立适应市场化需求、效率优

商业运营公司组织构架

一、公司组织构架图 二、各部职能 (一)、招商部职能: 1、根据市场经营方针与要求,完好的执行市场招商方案和进行招商工作流程的实际操作运营。 2、协助决策部门进行市场整体商业布局,商品组合及与商户协调,确保市场达成经营指标。 3、围绕市场经营范围,广泛收集信息,了解市场行情,并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。 4、贯彻执行公司经营发展战略方针,根据招商需求,结合实际制定提议广告宣传策划主题并组织实施。 5、常规招商公关活动的组织与实施;对市场宣传布署总体规划工作,作出建设性的意见。 6、进行招商现场管理、商户谈判洽谈、协议签定、督促回款工作。 7、做好周、月、季、年度统计报表,建立健全原始客户资料库,并汇总上报行政事业部备档。 8、掌握有关本部门工作职责所涉及范围的具体工作状况,及时、准确上报有关领导。 9、严格审查招商商户经营资格及入住手续,督促商户认真履行招商合同。 10、公司、市场、客户各种招商信息的汇总及上传、下达工作。 11、拟定客户拜访、回访制度、招商人员管理制度及各项制度的落实。(二)、策划部职能: 1、负责项目的定位与策划报告的撰写; 2、负责产品推广与执行;

3、负责产品创意与推广策略的制定; 4、根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案, 5、制定各个阶段的推广计划,制订相应的推广策划方案; 6、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施; 7、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作; 8、负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度; 9、负责公司企业宣传,与媒体的沟通与协调工作; 10、负责与广告公司的沟通工作,直接对广告公司负责; (三)、财务部职能: 1、制定企业财务管理的各项规章制度并监督执行。 2、配合协助企业年度目标任务的制订与分解,编制并下达企业的财务计划,编制并上报企业年度财务预算,指导企业的财务活动。 3.、负责企业的财务管理、资金筹集、调拨和融通,制定资金使用管理办法,合理控制使用资金。 4、负责企业网上银行的安全与正常运营,负责应上缴费用、下达与收缴工作。 5、负责企业的资产管理、债权债务的管理工作,参与企业的各项投资管理。 6、负责企业年度财务决算工作,审核、编制上级有关财务报表,进行综合分析。 7、负责企业的会计电算化管理工作,制定相关规章制度,保证会计信息真实、准确和完整。 8、负责企业的纳税管理,运用税收政策,依法纳税,合理避税。 9、负责财务会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理和移交档案。(四)、办公室职能: 1、积极协助个部门,做好公司办公、行政规章制度的建立、健全与完善,督查规章制度的执行情况。 2、做好公司级会议的组织、准备和记录整理工作,督办会议内容和领导决议,编写、发放公司会议纪要 3、负责外来公文的分类、登记、传递、催办工作,负责来信来访、文件材料处理, 定期进行文档清理和归档工作。 4、协助公司相关领导,做好公司对外相关部门的工作衔接等。 5、配合主要领导,做好公司各部室的工作协调,使上情下达,下情上明,推动公司的整体工作高效运转。 6、公司档案的保管与使用。 7、负责公司文印室管理工作。 8、公司办公用品采购的报批计划及调配使用。 9、负责公司办公区域的保洁工作。 10、配合公司领导及其他部室,做好公司对外业务的接待与招待工作。 11、负责公司企业文化的建立、业余文化生活的丰富和团队精神的打造工作。 12、归口管理公司对外宣传的文字及资料准备工作。 13、公司总经理及分管领导赋予的其他工作职能。

关于完善公司组织架构优化管理流程的建议

关于完善公司组织架构优化管理流程 的建议

关于完善公司组织架构优化管理流程的建议 喻总: 公司组织架构是流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据,适宜、高效的组织架构能够最大限度的释放企业的能量,使组织更好发挥协同效应,达到“1+1>2”的合理运营状态。根据我司“组织架构图”所述,公司在董事长领导下,分为五个职能部门:人资部、市场部、出品部、运营部、财务部。 一、公司当前组织架构在日常管理存在的问题: 企业组织架构的设置,应该强调管理职能的有效行使和管理流程的顺畅高效。本人经过对加入公司一年多的工作总结,发现公司现有的组织架构存在以下问题: 1、总部部门管理体系不完善、节点不清晰、权责不明确、执行监督无依据。当前在现阶段日常管理中弊端尚未完全显现,但在公司经营规模进一步扩大后,必将会导致公司整体运营管理不顺畅,不能实现公司期望的达成目标,对公司战略目标的实现将缺乏有效支撑。 2、从当前组织机构看,许多部门要么具体职责空缺要么职能重叠,导致公司相关人员在日常工作中多头管理,职责不明,形成了“要管都管,要不论都不论”的局面。无法有效的进行系统运营工作的推进,造成关键职能(运营管理)弱化甚至缺失,不能体现“精简高效、专业分工、责权对等、执行与监督分设、客户服务导向及流程管理导向”的基本原则。

3、当前公司层面缺少一个对公司整体资源配置、组织管理的职能部门或职位,导致了各部门之间工作配合协调难、协作难,间接发展至各部门之间的不和谐甚至是冷暴力现象。 4、公司层面各部门负责人个人综合素质及过往工作经验与现担任的部门职责所要求能力不匹配,导致各部门之间的工作目标观与价值观不统一,此也是各部门矛盾存在的原因之一,缺乏同一个目标,导致团队没有同一个声音。 5、运营部缺乏指挥、调度、监管的权责。公司运营部虽然设立一年有余,但因为缺乏具体的权责以及公司整体流程的不完善,运营部的日常工作深陷在各类杂务之间(纯粹扮演救火队员及文职后勤人员的角色),无法对分店的经营指标、经营定位、现场管理等份内工作进行有效的规划与实施。 6、出品部的实际工作成绩与公司设立初衷相违背,没有有效的发挥应有职能,在有些方面甚至是某些问题的根源所在。 7、人资部个人认为是公司发展过程中的薄弱环节,缺乏相应的人力资源规划能力,招聘与配置工作严重滞后,直接导致公司在运营管理过程中存在的人员因素(如人员优化、补充等)无法解决,进一步影响了公司整体管理水平的提升。 8、随着公司业务和规模的进一步扩大,个人认为公司有必要设置专门进行客户和企业形象的部门,做好对外宣传和各项企划工作,提升公司外在形象。 9、监管环节缺失,奖惩管理流于形式,当前公司管控系统过于

关于调整公司组织架构的通知

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各中心部门: 结合公司战略发展需要,为进一步优化公司现有组织架构,提高公司运营管理效率,经公司上级领导研究,决定对现有组织构架进行调整。具体如下: 一、公司组织架构调整情况: 为充分发挥公司组织架构优势,明确职责隶属关系,提升工作效率及效益,公司组织架构调整为一办,一事业部及六大中心,具体如下: 1、一办,一事业部为:总经办、电商事业部。 2、六大中心为:营运中心、商品中心、市场中心、财务中心、人力行政中心、品牌中心。二、调整后组织架构图: 此组织架构至通知签发之日起,开始执行。请各中心知悉并及时将最新调整发布的组织架构资料信息更新于公司档案资料、办公平台中。 特此通知。 人力行政中心二○一四年十一月十日 主题词:组组架构调整通知主送:各中心抄送:公告栏 印发:人力行政中心印发时间:20XX年11月10日 批准:校对:起草:共印:1份物业安保培训方案为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为

专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二.培训的及要求培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2)消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。3)法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。

商业物业管理系统组织构架

商业物业管理组织构架 总物业经理1人 主要职责(统管) 1.全面负责商场物业的日常事务和管理工作,维护商场的整体环境。 2.负责物业工程、消防、安保、监控、清洁等管理。 3.负责商场设备维护维保,保障系统安全有效的运作。 4.物业费用的预算控制和相关审批工作。 5.负责物业团队的培训与建设。 6.配合购物中心其他职能部门开展相关工作。 7.负责建立健全组织架构及人员配备,制订商场物业的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通。 8.起草制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度。如岗位职责、层级管理制度、会议管理制度,工作执行、督

导、检査、日记制度及人事、物资管理制度,对客服务管理制度、商户公约、手册,物业管理服务协服务协议及合同,装修管理等,并监督实施,保证各项管理服务工作的质量与标准,让商户满意,提高物业管理水平。 9.物业管理前期参与(项目的市场规划、定位、施工,竣工验收等环节工作),并针对后期使用管理提出可行性建议、意见,并跟进各项整改措施,落实保修措施如单位、期限、费用等理顺与开发商、施工方的工作关系。 10.指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实,定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决,召集和主持物业例会或专题会议,及时解决管理中出现的问题保证商场各项工作能顺利进行。 11.带头执行总公司财务管理制度,参与年度预算并呈报上级审批后实施,审阅。分析物管各类资产报表,控制物管费用开支,降低物料损耗和各项成本。 12.监督部门的培训工作,提高公司整体业务与服务标准; 13.负责合同事务(委托、维修等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实。 物业水电部1-2人

HR组织架构调整流程

第一章-HR01_组织架构调整流程 1.流程说明 该流程主要描述了依据企业目标策略的调整及业务环境需求的变化而重新确定组织架构时,人力资源依照经核准的《组织系统图》在系统中修改或定义组织架构。 1.该流程主要涉及到的部门是总部人力资源,其具有创建、修改及显示的权限,区公司及营业的人力资源 只具有显示权限 1.创建组织架构包括:创建组织单元、职位、分配成本中心;组织单元与组织单元之间的关系是:一对一 或一对多,组织单元与职位之间的关系是:一对一或一对多;即一个组织单元下可建一个或多个组织单元,也可建一个或多个职位。由于在业务中财务需要对各个组织单元、人员的成本费用进行成本核算,所以需要给组织单元分配成本中心,或给职位分配成本中心,便于同财务的集成。组织单元的编码是由系统外部给号,由8位数字构成,分成四层,编码范围是00000000~,例:01000000~01009999用于总经理,01010000~01019999用于策略,02000000~用于其它各级组织单元。(见附件三十四)1.组织架构创建完后,通过Graphic,打印出组织系统图(参见报表样例“26组织系统图”) 2.流程图

3.系统操作 3.1.操作范例 3.1.1.创建 3.1.1.1.创建组织单元对象、关系 例1:创建组织单元营业,组织代码为 例2:创建组织单元销售行政,组织代码为 3.1.1.1.1. 系统菜单及交易代码 人力资源?组织管理?专家模式?组织单位 交易代码:P010

3.1.1.1.2. 系统屏幕及栏位解释 例1:创建组织单元营业,组织代码为 栏位名称栏位说明资料范例计划版本创建组织时的一个版本号,目前所有的计划版本号都为01 01 组织单元填入组织单元的编码(8位)必须参照职位编码原则填写 对象对象是指组织单元、职位、或任务;必须在“活动的”状态下做信息类型名称下的所有操作此对象是指组织单元 选中信息类型名称中的对象,按键创建组织单元。

公司调整组织架构的决定

公司调整组织架构的决定 2011〕29号 有限公司组织架构的决定 有限公司: 根据集团发展战略需要,结合有限公司实际经营情况,为更好地促进企业持续健康发展,经集团董事会讨论通过,决定对新疆水泥公司现有组织架构进行调整,现将架构调整的指导思想、原则、目的、调整后的组织架构及各职能部门主要职责公布如下,请认真遵照执行。 一、指导思想: 1、按照分工明确,权责一致的原则,做到科学合理分工,精干高效搭配,促进企业持续健康高速发展; 2、强化公司职能部门管理、服务意识; 强化公司职能部门的操作管理能力 3、强化员工事业心与责任感,增强企业向心力、凝聚力,打造企业核心竞争力。 二、基本原则: 1、分工明确、权责一致的原则; 2、科学管理、精干高效的原则; 3、统筹兼顾、客观公正的原则。 三、目的: 通过此次调整改革,使新疆水泥公司领导分工明确、职责清

晰、事业心与责任感并重,提升企业凝聚力; 使公司各职能部门职能覆盖全面,管理服务意识增强,提升企业管理能力,完善企业各项管理工作,打 造企业核心竞争力。 四、公司组织架构图调整如下: 新疆大唐鼎旺水泥有限公司生行财质 技供营仓人安二政量术一事全产管务管设应销储企环线理理备线管保 部部部部部部部部部部 中熟水运维运熟水控料泥行修行料泥 室车车车车车车车 间间间间间间间 五、公司各职能部门职责修改和调整为: (一)人事企管部职责: 1、负责公司整体组织建设工作,调整优化组织架构及职能分工; 2、推动公司经营计划、关键业务流程、管理制度体系的制定与实施; 3、实施经营数据收集和分析,为公司制定年度经营目标和计划提供支持; 4、检查、评估各部门流程、制度执行情况,并实施优化; 5、遵守集团人力资源管理制度,建立公司薪酬体系、培训管理体系、绩效管理体系等,并负责落实执行; 6、负责人员招聘、薪酬、绩效、培训、员工关系及保险统筹 2 等具体工作的开展; 7、负责人力资源管理预算的制定及执行管理;

组织架构设计流程与调整流程

组织架构设计流程
1.组织架构设计流程与风险控制图 组织架构设计流程与风险控制 不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分 业务风险
董事会 总经理 战略委员会 开始 1 制定企业 有的经营活动就没 有明确的方向和目 确定企业 标 主导业务 分析主导 业务流程 2 确定管理层 次和管理幅 度,并与领导 界定不清晰,就容易 出现管理混乱、相互 推诿扯皮的现象 层沟通、确认 3 以主导流程为 基础,确定职 能部门及其相 互协作关系 4 确定具体 岗位及人员 编制 5 编制《组织架构 图》 、 《业务流程 审批 审核 图》 、 《岗位说明 书》 D3 D2 参与 审批 审核 战略发展规划 D1 人力资源部 相关部门
阶 段
如果没有明确的战 略发展规划,企业所
如果企业内部各层 级、各职能部门关系
如果《组织架构图》 、 《业务流程图》 、 《岗位 说明书》等文件编制混 乱,就会影响企业的运 作效率
结束

2.组织架构设计流程控制表 组织架构设计流程控制
控制事项 详细描述及说明 1.战略委员会在制定企业发展战略时,要考虑内、外部环境对企业发展战略的影响与制约;企业 D1 发展战略规划和目标应经过企业总经理和董事会的集体讨论、审核和审批 2.每一个部门、每一位管理者都要有合理的管理幅度。管理幅度太大,可能导致管理人员无暇 顾及一些重要事务;管理幅度太小,可能导致管理者不能完全发挥作用。所以,人力资源部 在设计组织结构的时候,要确定合理、恰当的管理幅度 3.人力资源部应当按照科学、精简、高效、透明、制衡的原则,综合考虑企业性质、发展战略、 阶段 控制 D2 形成各司其职、各负其责、相互制约、相互协调的工作关系;避免职能交叉、缺失或权责过 于集中 4.人力资源部应当对各机构、各部门的职能进行科学合理的分解,确定具体岗位的名称、职责 和工作要求等,明确各个岗位的权限和相互关系;在确保实现企业战略目标的前提下,力求 部门数量最少、人员编制最精,以达到节省沟通成本、缩短业务流程、提高运营效率的目的 文化理念和管理要求等因素,合理设置内部职能机构,明确各机构、各部门的职能和权限,
D3
5. 《组织架构图》 、 《业务流程图》和《岗位说明书》等文件资料应按照统一的规范编写
应建 相关 规范 规范 参照 规范
? 《组织架构设计规范》 ? 《岗位说明书编写规范》 ? 《企业内部控制应用指引》 ? 《中华人民共和国公司法》 ? 《组织架构图》
文件资料
? 《业务流程图》 ? 《岗位说明书》
责任部门 及责任人
? 战略委员会、人力资源部、相关部门 ? 总经理、副总经理、人力资源总监

2017年影视公司组织结构、商业模式、行业现状

2017年影视公司组织结构、商业模式、行业 现状 2017年7月

目录 一、业务流程及方式 (1) (一)公司内部组织结构图 (1) 1、组织架构图 (1) 2、职能部门介绍 (1) (1)客户部 (1) (2)业务部 (2) (3)创意部 (2) (4)影视部 (2) (5)人事&行政部 (2) (6)财务部 (3) (二)业务流程及方式 (4) 1、公司广告和营销流程图如下: (4) (1)商务洽谈 (5) (2)项目提报 (5) (3)项目合作达成-合同流程 (6) (4)双方思路沟通-内部策划沟通-执行方案提报-企划、设计-内部审核 (6) (5)提交客户-制作-发布、备份 (6) 2、公司影视制作业务流程 (7) (1)前期筹备期工作 (7) (2)拍摄阶段 (8) (3)后期制作 (8) (4)审查阶段 (8) (5)商业宣传及院线上映、版权发行 (8) 二、公司商业模式 (8) (一)整合营销服务模式 (9) (二)影视剧制作合作模式 (9)

(三)采购模式 (10) (四)销售模式 (10) (五)盈利模式 (11) 三、公司所处行业情况及公司竞争地位 (12) (一)行业监管体系及相关政策法规 (12) 1、公司所从事的整合营销服务行业,主要包括广告、营销公关领域。 (12) (1)广告领域相关法律法规、行业监管体系 (12) (2)营销公关领域相关法律法规、行业监管体系 (14) 2、公司所从事的影视剧投资、制作业务,主要包括电影制作、电影投资领 域。 (15) (1)电影制作业务 (15) (2)电影投资业务 (16) 3、日常业务开展与国家产业政策 (16) (二)公司所处行业市场规模及需求情况 (17) 1、我国商务服务业发展现状 (17) 2、我国整合营销业发展现状 (18) 3、中国传统营销市场现状 (20) 4、中国传统营销市场未来趋势 (20) 5、我国影视行业现状 (21) (三)影响本行业发展的有利因素和不利因素 (21) 1、影响行业发展的有利因素 (21) (1)政策扶持 (22) (2)市场品牌知名度的需求增高 (22) 2、影响行业发展的不利因素 (22) (1)市场发展不完善 (22) (2)国际环境恶化 (23) (四)行业壁垒 (23) 1、客户资源壁垒 (23) 2、品牌壁垒 (23)

关于公司组织架构调整及战略管理的提案

关于组织架构调整及制度流程配套方案 背景:四川XX置业有限公司成立于2003年,经过6年长足发展,公司已陆续开发多个项目,获得了较好的社会回报,资金实力也逐步得到提升。现公司已从单一项目开发向集约式、板块式项目运作进行转变。对此,过去以项目为导向的机构设置和重叠、模糊的职能部门设置不再符合企业发展需求,公司应尽快调整组织架构,建立高效、精细化的地产职能机构。 一、现有组织架构图 1、公司现有组织架构图存在弊端: 1)部门结构设置没有完全结合公司短、中、长期发展规划,仅围绕到项目开展设置部门,易造成部门稳定性差,人员无法定岗定编; 2)组织架构整体设计没有体现集中分权、有效幅度原则,缺乏部分必要部门,而又将一些业务流程节点部分分割,易出现工作交叉、推诿、效率低下以及人员编制重复等问题; 3)组织架构缺乏层叠性与纵伸性,仅从结构图上看,缺乏多样有效的信息传输通路;股东层、管理层、执行层权责没有体现;没有按照地产开发流程提取关

键点归纳后进行设置部门。 2、各职能部门分析 1)办公室:部门涵盖职能涉及企业战略管理、行政后勤管理、人力资源管理、秘书管理、电子信息管理以及审计职能。 意见:涉及工作面幅度大,部分工作没有必然联系性,且办公室主要职能未能完全突出,建议对部门进行拆分。 2)资金部:负责项目前期报建、个人购房按揭办理(逐步剥离);关联公司来往账务处理;企业(项目)融资工作;年度资金计划控制工作; 意见:工作涉及到财务部范畴,应考虑突出融资与资金协调(配额)及监督资金安全性方面的工作,可与其它业务关联性部门组合,并在架构中提升部门阶层; 3)财务部:公司日常账务建立处理;内部报销工作;税务申报工作。 意见:目前该部门未完全发挥应有职能,建议保留部门编制,扩大业务范围,全面负责账务、税务、资金稽核、资金流转、相关金融部门关系建立(维护)、统计、对其他部门财务支持工作。 4)企业发展部:新设部门,职权范围为负责公司级接待工作;对外联系联络,开拓维护政府脉络。 意见:据了解,该部门为非常设部门。因其职能可被包容,在新的组织机构框架设定中应出现常规常设部门。 5)营销部:承担公司项目策划、规划设计、营销职能。 意见:营销部应从土地信息获取、土地调研评估、参与招拍挂到项目规划设计、个案整体包装推广、销售控制等多个方面发挥作用,因此目前部门设置不合理,人员专业配比亟待改进。 6)建设开发部:兼顾工程项目管理、成本预算管理、园林现场管理以及报批报建职能。 意见:部门应该拆分,部门内结构应该严格按照开发量配置人员。 二、提议调整后组织架构图 1、调整思路 符合公司短期项目开发及管理目标,同时结合公司跨越式发展规划,设计精

投资公司组织架构和运作流程

投资公司组织架构图 运作流程

各部门职责 一般由公司总经理、研究部经理、投资部经理及其他相关人员组成。 负责决定公司所管理基金的投资计划、投资策略、投资原则、投资目标、资产分配及投资组合的总体计划等。 一般是由副总经理、部门经理及其他相关人员组成。 主要负责制定和监督执行风险控制政策,根据市场变化对基金的投资组合进行风险评估,并提出风险控制建议。 对部门提交的关于产品、财务等风险评估报告、建议进行讨论,做出决策建议,并提交董事会做出最终决策。 根据公司的经营目标,完成公司下达的基金产品销售目标。 根据接触客户的第一手资料,为投资管理部提供产品研发数据及建议。 营销策略、计划的拟定、实施和改进。 负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。 负责如实向客户介绍产品、与顾客洽谈、签订合同,确保所签合同规范、有效和可行,负责合同、评审记录的及时传递和保存。 了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。 协助客户服务部对顾客满意程度的调查。 负责公司形象设计以及公共关系的建立、往来与联系等,对公司品牌进行策划、推广等。 对行业进行深入研究,适时向公司提出调整投资策略(如地域选择、城市选择等)的建议。 通过广泛的渠道寻找优质项目,进行前期谈判和商务条款的谈判。 对项目进行分析、调查和论证,提交投资可行性报告。 对已投资项目的管理,及时发现问题并提交应对方案,及时采取应对措施。 根据投资管理部的项目研究成果,设计、推出新的基金产品类型,设计产品结构与思路,与其他部门紧密联系,设计产品宣传资料、设计相关法律文本。 负责基金的日常管理实务,办理相关的登记、注册、备案、银行对接事宜。实时跟踪基金项目的运作,监督项目的实施,按公司的要求提交基金运作报告,并就基金运作过程中所发生的情况及时向公司报告。 负责客户的咨询服务、接待,保管客户资料,处理客户投诉。 与营销人员紧密配合,保管客户档案,接受客户的投诉并处理,制定不同

关于完善公司组织架构优化管理流程的建议

关于完善公司组织架构优化管理流程的建议 整体思路: 组织架构设计,应该是在公司经营目标的基础上,考虑经营环境等的影响,充分利用公司资源,确定公司的职能模块,选择适用的组织模式,实现岗位的合理设置,确定组织架构,运用业务流程检验完善组织架构。 原则:精简高效、专业分工、责权对等、执行与监督分设、客户服务导向及流程管理导向适应公司未来的健康高速发展 目标:建立完善的组织架构,明确三级管理的岗位职责 推行标准化、规范化管理制度,(后期有必要贯彻ISO9001标准) 重视业务培训,提高管理人员素质 加大教训总结力度 加强职业道德、职业精神教育 一、企业现有组织经营管理问题: 企业组织架构的设置,应该强调管理职能的有效行使和管理流程的顺畅高效。通过近段时间的调研,发现公司现有的组织架构存在以下问题: 1、基础管理体系不完善、节点不清晰、职责不明确。在现阶段弊端尚未完全显现,但在公司生产基地投产运行后,将会导致公司整体运营不顺畅,不能实现公司期望的达成目标,对公司战略目标的实现缺少有效支撑。 2、从目前组织机构看,许多部门空缺(办公室、人力部、市场部、研发部),导致公司相关人员多头管理,职责不明,无法有效的进行系统工作的推进,造成关键职能弱化甚至缺失,不能体现“精简高效、专业分工、责权对等、执行与监督分设、客户服务导向及流程管理导向”的基本原则。 3、缺少公司整体资源配置、组织的管理职能,尤其是综合计划管理、人力资源管理基本缺失。 4、无技术研发部门,没有符合企业发展要求的设计研发师。目前仅仅停留在模仿阶段,模仿出来的东西缺乏市场竞争力。企业新品设计规划缺。 5、营销系统的指挥、调度、监管、策划人员严重缺失。营销系统的销售部虽然存在,但市场部缺失,因为缺乏管理人员,职能工作全部由营销副总来负责。营销副总深陷日常职能工作之中,无法对产品的产品定位、市场定位、渠道选择等营销战略工作进行有效的规划与实施。

公司组织架构调整流程

公司组织架构调整流程
1.组织架构调整流程与风险控制图 组织架构调整流程与风险控制 不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分 业务风险
董事会 总经理 总经办 人力资源部 相关部门
阶 段
如果现有组织架构存 在缺陷,就会影响组 织的运行效率 参与评估
开始 1 组织架构运行 效果评估 2 参与 D1
如果组织架构调整方 案不符合企业自身特 点及实际情况,就会 影响企业运作效率 审批 审核
提出建议
征求相关人员 的建议 3 编制《组织架构 调整方案》
提出建议 D2
如果新的《组织架构 图》 《业务流程图》 、 、 《岗位说明书》等文 件编制混乱,就会影 审批 响企业经营活动的顺 利开展;如果新的组 织架构运行得不到企 业内部员工的积极支 持,也会影响企业经 营目标的实现 审核
发布 《组织架构 调整方案》 4 编制《组织架构 图》《业务流程 、 图》《岗位职责 、 说明书》
组织架构调整 及人员任命 5 新的组织架构 运行效果分析
D3
结束

2.组织架构调整流程控制表 组织架构调整流程控制
控制事项 详细描述及说明 1.人力资源部应当定期对组织架构设计与运行的效率及效果进行全面评估。组织架构运 D1 行效果评估的内容主要包括现有组织架构是否有利于企业战略目标的实现、是否与企 业内部主导业务流程相符、是否满足企业内部高效管理的要求
阶 段 控 制 D2
2.组织架构在调整之前应广泛征求董事、监事、高级管理人员和其他员工的意见 3.企业应根据组织架构设计规范对现有治理结构和内部机构设置进行全面梳理,确保其 符合现代企业制度要求;企业设置内部机构,应当重点关注内部机构设置的合理性和 运行的高效性等,一旦发现内部机构设置和运行中存在职能交叉或运行低效现象时, 应及时解决;企业《组织架构调整方案》应按规定权限和程序进行决策审批
4. 《组织架构图》《业务流程图》和《岗位说明书》等文件资料应按照统一的规范编写 、 D3 5.新的组织架构运行时,应及时查找运行中存在的问题和缺陷,以便进一步改进和优化
相 关 规 范
应建 规范
? 《组织架构设计规范》 ? 《岗位说明书编写规范》 ? 《企业内部控制应用指引》 ? 《中华人民共和国公司法》 ? 《组织架构图》
参照 规范
文件资料
? 《业务流程图》 ? 《岗位说明书》
责任部门 及责任人
? 人力资源部、相关部门 ? 总经理、人力资源部经理、相关部门负责人

商业运营管理公司人员架构及岗位说明

商业管理有限公司 组织架构及人员编制说明

目录 第二部分部门职责 (4) 招商运营部职责 (4) 营销企划部 (5) 物业管理部 (5) 财务部 (6) 行政人事部 (6) 第三部分岗位说明书 (7) 公司管理层 (7) 总经理岗位说明书 (7) 运营总监岗位说明书 (9) 招商运营部 (11) 招商经理岗位说明书 (11) 招商主管岗位说明书 (13) 招商专员岗位说明书 (15) 运营经理岗位说明书 (17) 营运主管岗位说明书 (19) 运营专员岗位说明书 (21) 信息管理员岗位说明书 (23) 营销企划部 (24) 企划部经理岗位说明书 (24) 平面设计岗位说明书 (26) 文案编辑员岗位说明书 (28) 新媒体运营岗位说明书 (29) 物业管理部 (30) 工程主管岗位说明书 (30) 综合维修技工岗位说明书 (31) 保安班长岗位说明书 (32) 保安员岗位说明书 (33) 保洁班长岗位说明书 (34) 保洁员岗位说明书 (35) 财务信息部 (36) 财务经理岗位说明书 (36) 会计岗位说明书 (38) 出纳员岗位说明书 (40) 行政人事部 (41) 行政人事经理岗位说明书 (41) 人事专员岗位说明书 (43) 行政专员岗位说明书 (46)

人员编制表

第二部分部门职责 招商运营部职责 负责公司开发商业项目的前期市场研判、规划。并且开始前期、中期招商、租赁及后期营运推广和经营管理工作,确保项目成功招商、顺利开业、正常运营,完成公司下达的招商、营运任务,实现物业的保值与升值。 主要职责 1 根据公司的经营指标,制定本部门工作目标,并有效组织实施; 2 负责制定公司招商、营运类的相关管理办法和流程,审批后贯彻执行; 3负责收集、整理商业动态信息,对已建和未建项目进行专题调查和研究,并进行准确定位,作出综合评估,为公司相关决策提供准确的信息和参考意见; 4 负责考察、甄选和评估相关意向合作单位,为公司确定协议合作单位提供支持; 5负责草拟、审核、修订合作协议和租赁合同,及时协调、解决合作过程中出现的各类问题; 6 参与制定商业项目各阶段的市场营销与推广计划; 7负责从招商及后期商业管理角度提出项目设计、施工、招商、租赁过程中的相关优化完善方案及意见,确保项目商业服务功能的合理性、适用性、前瞻性; 8 负责提交商业项目招租建议方案(含招商招租划分、租金标准、优惠政策等),经公司批准后执行; 9 负责与招商合作、租赁商铺商家每月租金的结算也收取,完成公司正常租赁收入; 10 负责日常的运营管理工作; 11 负责掌握商家的经营状况,对经营不善的商家进行适当的调整与更新,确保整体商业运营良好,逐步实现公司自有的物业的价值; 12 负责招商招租资料的整理、归档管理和移交工作; 13 定期调研市场走势,根据所作市场调查得到的信息资料,进行市场分析和预测,结合实际招商、租赁工作进度与问题提出对策,及时准确调整项目策略; 14 与项目相关政府职能部门、目标租户、业内同行、相关合作单位保持良好关系,以利于有效地推进项目进展; 15 负责商场的广播宣传和接待顾客投诉及售后服务工作

商业运营部组织架构

商业运营部组织架构及岗位职责一、组织构架图: 二、商业运营部各级所需编制及岗位职责: 职位:总监1人 1)负责商业运营部整体工作的把握和部署。 2) 负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。 3)负责制订各阶段招商计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。 4)带领团队,达成公司制定的销售目标; 制定规划定期有计划的拜访客户并推动销售进程; 能及时防范销售工作中出现的问题,对于已发生的问题能及时处理解决。部门总监部门经理部门经理业务专员业务专员

5)组织推进及协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; 6)完善商业运营模式并监督实施; 7)负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。 8)负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。 9)负责合作伙伴以及客户的关系。 10)负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员 工的工作, 不断强化和提高员工的素质。 11)负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性, 增强本部门员工的凝聚力。 12)负责协调本部门同其它部门之间的工作。 13)负责完成公司总经理交办的其他工作任务。 职位:经理2人 1)根据公司制定的整体工作计划,制定招商计划和总体任务 的商业分解方案,带领团队完成每月销售任务。 2)负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析, 收集信息资料,向上级递交分析调查报告。 3)负责按月编制本部门新商家引进计划、进行商品结构分析、不断完善商品品类。 4)保持与招商总监之间的联络和传达工作。 5) 负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌。

关于公司组织结构调整及相关管理者任命的通知

北京宇信易诚科技有限公司 【宇信易诚】通字(2009)第025 号 签发人: 洪卫东 关于公司组织结关于公司组织结构调整及相关管理者任命的通知构调整及相关管理者任命的通知构调整及相关管理者任命的通知 为使公司的各项业务更加贴近客户,提高公司对市场需求和业务变化的敏感度,建立客户驱动的业务模式,同时简化业务流程、扁平组织结构,经公司研究决定,对公司管理架构进行相应的调整。 具体内容如下: 1. 为提升客户需求响应效率,有效协调平台资源,加强区域管理,公司高管 深度支持大区的管理与建设;建行业务因其重要性,单独作为一个体系由中央垂直管理;将建行以外的销售部门并入大区,向各大区主管副总裁直接汇报;交付体系各大区实施部进行相应变化与调整,建立大区实施中心,向各大区主管副总裁直接汇报。 2. 系统集成作为公司独立业务,单独设立为系统集成部;原CRM 本部并入 交付体系,公司整体售前职责并入交付体系。 3. 成立营销管理部对各大区销售部门进行业务分析、规范管理并提供营销支 持;成立IT 信息技术部,以加强公司的信息化建设,负责对公司IT 系统采购、建设、支持进行统一管理;同时,对原有各职能体系:运营管理部、财务体系、人力资源体系、综合管理体系职责及组织结构进行调整,使中央后端职能管理更趋扁平化,提升大区职能服务响应速度。 执委会成员分管如下: 公司首席执行官(CEO )洪卫东兼管北方大区、营销管理部、运营管理部; 公司首席运营官(COO )曾硕主管华南大区,兼管产品体系、网银运营本部; 公司首席财务官(CFO )戴士平主管财务体系,兼管IT 信息技术部; 公司高级副总裁(SVP )王燕梅主管综合管理体系; 公司高级副总裁(SVP )吴红主管建行业务;

商业管理公司(经营期)人员组织架构及人员编制说明

商业管理公司 组织架构及人员编制说明 (经营期)

目录 第一部分前言 (3) 商业管理公司架构图 (3) 人员编制表 (3) 第二部分部门职责 (3) 招商运营部职责 (3) 营销企划部 (3) 物业管理部 (3) 财务信息部 (3) 行政人事部 (3) 第三部分岗位说明书 (3) 公司高管 (3) 总经理岗位说明书 (3) 常务副总岗位说明书 (3) 运营总监岗位说明书 (3) 企划总监岗位说明书 (3) 物业总监岗位说明书 (3) 招商运营部 (3) 招商经理岗位说明书 (3) 运营经理岗位说明书 (3) 招商助理岗位说明书 (3) 电脑合约主管岗位说明书 (3) 合同缴费管理专员岗位说明书 (3) 市专规划专员岗位说明书 (3) 楼层主管岗位说明书 (3) 餐饮主管岗位说明书 (3) 收银主管岗位说明书 (3) 保洁主管岗位说明书 (3) 客服主管岗位说明书 (3) 信息管理员岗位说明书 (3) 招商员岗位说明书 (3) 商管员岗位说明书 (3) 收银员岗位说明书 (3) 保洁班长岗位说明书 (3) 投诉接待员岗位说明书 (3) 广播员岗位说明书 (3) 保洁员岗位说明书 (3) 营销企划部 (3) 企划部经理岗位说明书 (3) 平面设计岗位说明书 (3)

文案员岗位说明书 (3) 促销管理员岗位说明书 (3) 外联员岗位说明书 (3) 前台接待员岗位说明书 (3) 物业管理部 (3) 安保经理岗位说明书 (3) 工程经理岗位说明书 (3) 安保主管岗位说明书 (3) 消控主管岗位说明书 (3) 车场主管岗位说明书 (3) 强弱电主管岗位说明书 (3) 暖通主管岗位说明书 (3) 综合维修主管岗位说明书 (3) 二装主管岗位说明书 (3) 保安班长岗位说明书 (3) 消防监控员岗位说明书 (3) 车场班长岗位说明书 (3) 强弱电班长岗位说明书 (3) 暖通班长岗位说明书 (3) 综合维修技工岗位说明书 (3) 装修管理员岗位说明书 (3) 保安员岗位说明书 (3) 车场收费员岗位说明书 (3) 车管员岗位说明书 (3) 强弱电技工岗位说明书 (3) 暖通技工岗位说明书 (3) 财务信息部 (3) 财务经理岗位说明书 (3) 会计主管岗位说明书 (3) 资金主管岗位说明书 (3) 总出纳岗位说明书 (3) 出纳员岗位说明书 (3) 行政人事部 (3) 行政人事经理岗位说明书 (3) 人事主管岗位说明书 (3) 行政主管岗位说明书 (3) 总经理秘书岗位说明书 (3) 人事专员岗位说明书 (3) 行政专员岗位说明书 (3) 库管员岗位说明书 (3) 采购员岗位说明书 (3) 司机岗位说明书 (3) 厨师岗位说明书 (3) 杂工岗位说明书 (3)

公司组织机构调整方案

文昌市旅游投资控股有限公司 组织机构调整方案 一、公司组织结构调整的原因 (一)外部环境需要 当前公司的主营业务收入主要来源于市政府市政建设配套设施的代建管理费用,公司的资金来源直接受制于政府的公共设施的投资力度。而在长期而言,政府的公共设施投资存在很大的不确定性,所以我们要居安思危,及时调整公司的发展方向,将公司目前的主营业务从“代建型”转变为“旅游资产经营型”,保证公司能可持续性的发展。同时,市委市政府对公司发展旅游产业战略已明晰,目标已明确,要求公司构建与之相适应的公司组织架构,在新的平台上实现市委市政府的战略部署和工作目标更快更好的实现。 (二)内部环境需要 公司战略的转变,促使着现有组织结构的调整并与之适应,而公司当前的组织结构体系存在着以下问题: 1、不符合组织战略转变后的运行模式。 2、不符合新战略下实施集团功能建设要求。 3、管理层级过多,没有形成以利润为中心的激励模式,组织管理效率较低。 4、人力资源配置不尽合理,资本经营、投融资、市场开发等方面的力量薄弱。 5、事务性工作多,导致机关人员较多,集团控制、协调、服务职能不能充分体现。 二、公司组织结构调整方向 结合公司战略,拟从以下几个方面调整公司的组织机构:

1、建立战略型管理模式,完善公司管理组织结构。 2、设立事业部,减少公司管理层级和幅度,适当加大放权力度,发挥经营管理的积极性,促进组织专业化,建设轻型的、精干的运营中心。 3、有效控制公司经营风险,加大内部管控力度。 4、重视人才战略,实现组织结构优化与人力资源结构优化相结合。 三、公司组织结构调整方案 (一)组织机构框图 将公司原有的八个部门调整为三个部门,两个事业部,一个项目部。其具体情况如下:将总工办、工程管理部、前期项目部进行合并,成立工程管理事业部;撤消战略发展部,成立旅游开发事业部,加大旅游项目的开发和运营管理力度;设置审计部,在原有的工程造价预算的基础上,增加经营审计业务;设置办公室,在原总经理办公室业务的基础上增加董事会办公室相关工作职能,调整后的组织结构框图见(附件1、2)(二)岗位职责

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