娱乐营销试题

娱乐营销

1.什么是娱乐营销？

娱乐营销，就是借助娱乐的元素或形式将产品与客户的情感建立联系，从而达到销售产品，建立忠诚客户的目的的营销方式。从娱乐营销的原理分析，娱乐营销的本质是一种感性营销，感性营销不是从理性上去说服客户购买，而是通过感性共鸣从而引发客户购买行为。这种迂回策略更符合中国的文化，至少比较含蓄，不是那种赤裸裸的交易行为。在中国的市场营销，从来都是成功的软广告的效果更好，更有效。

2.娱乐营销的特点？

娱乐营销方式能给企业带来好的营销效果，但是盲目推行该方式也会给企业带来风险，很多企业做了娱乐营销却见不到效果，实质上是没有抓住娱乐营销的核心。以白象方便面通过与安徽卫视《美人天下》的娱乐营销为案例，我们深入解读娱乐营销最本质的四大核心：创新性、参与性、整合性、个性化，也就是所谓的“4I”理论。

创新性

无论在娱乐主题上还是在运作的方式方法上，娱乐营销都要强调创新性，以期激发消费者的好奇心与参与意识。娱乐主题上要有独创性与新闻效应，能吸引大众的眼球，否则收效甚微。其次，创新性要求企业在立足自身资源及优势的基础上，通过不断创造新的体验方式来吸引大众注意力。在国家出台限娱令这个大背景下，“限娱令”打乱了以湖南卫视为代表的地方卫视多年来一直定位于“一切节目让位于娱乐节目”的生存模式。白象方便面选择“电视剧”作为娱乐营销的载体而放弃“娱乐节目”，无疑是一种非常明智的选择。而白象方便面选择电视剧不仅选对了方向，更重要的是在选剧时选择《美人天下》的独具慧眼。事实证明，这部剧着实“火了”，成了独领荧屏收视率的冠军。包括李小璐、杨幂在内奢华的演员阵容，金牌编剧于正敢于创新的力作，以及戏里戏外曝出的各种“事件”，让整部剧在播出期间吸引了大量观众的“眼球”，而白象方便面作为本剧在安徽卫视的独家冠名商无疑是最大的赢家。同时，白象方便面通过《美人天下》首映礼白象代言人PK、开播评剧专栏节目《美人面面观》等创新形式，与该剧的观众达成了深入的互动，这些方法也直接影响了娱乐营销的最终效果。

参与性

企业作为营销的主体，树立“全员娱乐营销理念”非常重要。麦当劳公司直接声称“我们不是餐饮业，我们是娱乐业”，因为它不仅是一个愉悦的就餐场所，更是一处娱乐休闲的场所，消费者特别是未成年的消费者甚至把麦当劳直接当成了自己的“乐园”。同时，娱乐营销的参与性更体现在参与受众的广泛。参与人数越多，企业就有更大的希望从中获得潜在的客户群，营销的效果也便更好。白象方便面之所以选择安徽卫视联手打造大剧营销，一方面是安徽卫视以电视剧立台的理念培养了一大批电视剧爱好者，白象以《美人天下》电视剧作为传播载体能更容易让消费者所接受；另外一方面，白象方便面主要集中在二、三线市场，而安徽卫视“省网收视率大于市网收视率”的特点与白象市场受众十分吻合，这也在根本上提高了消费者的参与度，不管是短信、电话、还是微博、网络，消费者对于相关话题和活动都表现出极高的参与热情，直接互动的网友便达到了二百多万人次。同时，白象方便面还在合肥、

洛阳等地用时尚好玩的“快闪”等方式与观众互动，在市民中引发轰动。唐装、美人、穿越、快闪，《美人天下》的快闪活动集合了时下网络上最时髦关键词，不仅体现了当下年轻人张扬个性、敢于创新的时尚特质，与白象老坛酸菜牛肉面“很酸爽、很流行”相得益彰，更将娱乐营销彻底走向平民化、大众化。

整合性

企业开展娱乐营销，离不开娱乐元素的整合，体验平台的整合。白象方便面在联手安徽卫视《美人天下》过程中，不仅通过电视广告植入等方式在提高曝光，通过首映礼、宣传片、明星互动等多重方式不断制造出和挖掘出娱乐元素，并通过对户外广告、线下推广活动、微博互动、短信互动、网络电视台、《海豚TV周刊》等多方位全平台式地整合传播，迅速扩大了白象老坛酸菜牛肉面的影响力和号召力，短时间内达到了爆破效应。同时，白象方便面不仅整合了大量外部资源，也加大了对自身资源的整合。白象的营销团队从国内一线城市切入，精耕细作一直深入到四五线城市，通过终端市场的宣传和活动造势，实现从空中到地面的立体式覆盖，同时也借助《美人天下》所开创的宫廷连续剧新风尚影响消费者对于白象方便面的固有认识，剧中的杨幂、明道等深受80、90后喜爱的明星无疑也给白象方便面建立“时尚、流行”的年轻化的品牌形象打下了基础。

个性化

此次白象方便面的娱乐营销在娱乐体验的设计上下足了功夫，我们不难看出白象方便面对于时尚的潮流以及消费者的娱乐心理一直保持着高度的主动性和敏感性，也密切关注社会潮流的发展动态、聚焦事件及新生现象。举例而言：白象为配合《美人天下》的热播，与安徽卫视合作量身打造了特别话题节目《美人面面观》，无形中加大了“美人”与“面”的联系，可谓是“秀色可餐”。而为了更贴合《美人天下》的美人魅力，白象方便面还力邀有“内地小S”之称的当红主持人柳岩加盟，接棒周群，搭配知识渊博的纪连海、幽默逗趣的梁宏达，首度为偶像剧打造话题节目，在国内尚属罕见。除此之外，白象方便面还借助电视、短信、微博等平台力推“赢大唐爽食之旅”活动，通过“评点《美人天下》中你最喜爱杨幂、明道、张庭哪位演员”等活动话题，让明星、剧情、美面、美人等话题个性化地相互结合，找准了娱乐载体与企业品牌的嫁接切入点，打透了白象老坛酸菜牛肉面“很酸爽、很流行”的产品特点。而通过唐朝美人穿越到现代的“快闪”发面行动也极具个性化地让消费者感受到了一种轻松快乐的产品体验。

3.娱乐营销运作

乐营销包括病毒营销、口碑营销、文化营销、活动营销、植入营销、话题营销、体验营销等等。

娱乐营销关键在于让消费者“潜移默化”地接受品牌信息，而不是硬生生地推销产品，现代娱乐营销的形式是多样化的，它包含与电影、电视剧、广播、印刷媒介、体育活动、旅游和探险、艺术展、音乐会、主题公园等相互融合的各类营销活动。相对而言，电影、电视剧作为最大众化的娱乐方式，在娱乐营销中也是应用最多的两种形式。

1、通过主要演员的吃、穿、住、用等植入产品信息，如汽车、电脑、手机、化妆品、珠宝、服装等；

2、通过影片的情节植入对白、背景、特效等；

3、通过首映礼、冠名、贴片广告、形象授权、宣传品广告、片尾鸣谢、花絮等植入广告。

网络时代的娱乐营销

网络时代的娱乐营销最大的特点就是互动性高和传播性快。网络上各种分类论坛人气都很高，和论坛合作借助于论坛的高人气做营销已是十分常见的网络营销方式。而娱乐营销更是其中最容易成功和影响力最大的营销方式。比如之前的贾君鹏事件等等，都是开始于论坛，传播于论坛。并取得了超越常规营销方式的效果。

4.娱乐营销五大策略

锁定策略

锁定策略——精确定义你所期望的客户群，迎合他们感情上的需要和对成功的期望。

中国移动曾在福建举行的“飞越100万·动感地带——周杰伦巨星演唱会”上，随着周杰伦的激情演出，全场3.5万多歌迷的热情一浪高过一浪，演唱会后，仅厦门每天动感地带的新增用户就比往日增加近两成。

中国移动的细分品牌“动感地带”的成功就是一种锁定策略，通过准确细分市场，锁定目标客户群，通过情感定位——“我的地盘听我的”迎合他们感情上的需要——自立自主；通过选择周杰伦做形象代言人——满足他们对成功的期望——酷、有个性、有才华，加上各种互动活动，以及相关联的增值服务，使“动感地带”成为中国移动成长最快的业务。

扩展策略

扩展策略——拓展体验，开发关联产品，给客户创造更多的机会，让他们以购买其他东西的方式来享受你所提供的感情上的联系。电影产业化的成功是这一策略的具体表现，可以看到从《泰坦尼克号》的各种延伸产品，到《侏罗纪公园》的副产品：有午餐盒、笔记本、床单、人物玩偶，还有游戏拉线盘等很多东西。体验的拓展需要高度创新的思考，如果电影业能做到，你的行业也可以的。

重复策略

重复策略——创造一种客户和员工都想重复的体验。

《同一首歌》是央视最权威的音乐名牌，以制作独具特色的系列大型演唱会和各类主题、公益演唱会为主，赢得了观众的喜爱和好评。栏目于2000年1月27日创立，四年多来，收视率一直在央视三套节目中处于领先位置，2004年更是屡创新高。“《同一首歌》走进香港、‘为奥运喝彩’”两期节目收视率分别达到3.14和3.13，12月31日CCTV-3播出的“《同一首歌》走进广州‘新年畅想曲’”收视率更是高达4.95，刷新了收视记录。

《同一首歌》在不同城市的举办，创造着观众和演员都想重复的体验——想起当年的情境，忆起当年的情事，体验当年的情怀，获得了一次又一次的成功。

升级策略

升级策略——说服客户在购买了一件东西以后，继续对这件东西投入更多的钱。

成功的商业影片都会不断推出续集，而微软毋庸置疑是这一策略的典范代表，不断升级的软件让微软成为创造百万富翁最多的企业。

更新策略

更新策略——如果你与客户在感情上建立了联系，他们也将期待体验再次更新。保持神秘感，

不断创新是持续成功的关键。在娱乐圈，这个观点最了不起的实践者之一就是麦当娜，没有人会质疑她是一位迷人的歌手，因为每次她的演唱会都会有很多的大胆的创新，她不断塑造自我，创造了一连串自己独有的形象，使大家总是对她很感兴趣，想知道她接下来还会做些什么。正是这种更新策略让麦姐成为乐坛常青树。

5.娱乐营销经典案例

一、明星代言1：朗朗代言招商银行，成功塑造招商银行年轻、杰出、高雅的品牌形象。2:凡客代言人与广告语引爆“凡客体”。

二、冠名/赞助最吸引眼球的娱乐营销方式1:超级女声，代表产品：蒙牛酸酸乳2：加油！好男儿代表产品:美特斯邦威

三、活动营销具有独特性和差异文化的营销方式1:从容征途创意视频征集活动代表产品:高夫男士化妆品2：百事可乐我要上灌活动代表产品:百事可乐

四、内容植入最具有挑战的娱乐营销方式1:《男人帮》品牌植入代表产品:特仑苏牛奶、联想笔记本、360杀毒软件、京东商城、OLAY护肤品等2：《变形金刚》中国产品的植入代表产品:美特斯邦威、TCL3D电视、伊利舒化奶、联想电脑。

五、周边产品将品牌进行娱乐化延伸和增加附加值的方式1：《海尔兄弟》动画片代表产品：海尔电器2：腾讯“QQ企鹅”、搜狐“狐狸”、网易“甜梦宝宝”、新浪“小浪人” 代表产品：腾讯、搜狐、网易、新浪。

六、话题营销最考验创意的娱乐营销方式1:杜蕾斯鞋套事件代表产品:杜蕾斯“杜甫很忙”话题代表产品：小熊系列家电、翼聊、魅族M6

七、微电影风头正劲的娱乐营销方式1:一触即发代表产品：凯迪拉克2: 不管酸甜苦辣，总有益达代表产品：益达

八、耐克的案例：2004年5月17，当篮球巨星乔丹来到北京，无数的球迷数小时、数十小时地守候，等着朝拜乔丹一眼，其中不少是在凌晨就聚集的。那一幅幅狂热的标语，那一张张乔丹的画像，连同一双双饱含热望的眼睛，实在让人看得有点不忍。

中国媒体铺天盖地的报道问世，中国篮球记者一时之间对乔丹疯狂的追逐看起来一点也不亚于球迷，他们把追逐的过程公之于众，而且满怀骄傲和自豪。不少报纸竟也身不由己地加入为乔丹讴歌的“大合唱”中，媒体充斥的都是真假难辨的有关乔丹所乘私人飞机，所抽雪茄之类“鸡零狗碎”的事。在乔丹访华的日子里，不说乔丹，仿佛是可耻的。乔丹来中国是干什么的？是来推销商品的，是替耐克公司推销商品的。同时为了表现其爱国精神，乔丹顺便拒绝了代理公司提供的奔驰、宝马，指定要坐美国车—克莱斯勒公司生产的道奇公羊。

乔丹中国之行只是耐克营销活动中的一个插曲，目的是要激发起中国消费者对耐克产品的热情和购买，目的是要在中国获取更多的钱。耐克公司就在中国消费者疯狂地追捧乔丹的热情中，大把大把地掏走他们口袋里的钞票。是的，所有的行业都是娱乐业！公司的本质上就是一个舞台，你要在这个舞台上，为你的客户、员工，“秀”出你要卖的东西！——《哈佛商业评论》

九、明星体案例

1月24日网友“MrJOF”在新浪微博中发出“好想在旁边开一家张柏芝士蛋糕房”的微博，图片中该店名为“陈罐西式茶货铺”，正好与明星陈冠希的名字同音，此微博引发了网友的搞怪娱乐心理，网友们纷纷发动脑筋为各式各样的店面起名字，引发造句热潮。众位明星也纷纷中招被娱乐。

中麒推广对这一现象做出总结，该条微博在发出后，迅速引起网友广泛的转发和评论，截至今日，此微博已有近十万余条的转发，而其中受益者无疑是厦门鼓浪屿那家茶货铺，顺理成

章的成为大众的焦点，免费火了一把还不说，在当地的知名度大大提升，顺带提升的还有营业额。百度搜索“陈罐西式茶货铺”就有113900条结果。而其广告费用则为0。是很成功的一次娱乐营销。

艺人经纪/宣传

名词解释

经纪人是指在经济活动中，以收取佣金为目的，为促成他人交易而从事居间、行纪或代理等经纪业务的自然人、法人和其他经济组织。2、文化经纪人：是指与文化市场相关的众多行业的经纪人群体，即在演出、出版、影视、娱乐、美术、文物、体育、模特等文化市场上为供求双方充当媒介而收取佣金的经纪人。3、文化行纪经纪人是指受委托人委托，以自己的名义介入与第三方进行交易，并承担相应的法律责任。4、文化代理经纪人是指受委托人委托，以委托人的名义与第三方进行交易，并由委托人承担相应的法律责任。这类经纪人主要起代理作用。5、文化居间经纪人是以自己的名义为他人提供交易机会，或促成他人之间的交易，即传统概念以上的中间人。其主要活动是牵线搭桥、提供信息。6、文化经纪合同，即在文化经纪活动中，有关当事人就各自的权利义务经协商达成一致的书面契约。

7、佣金，是指委托人对经纪人完成经纪业务所给予的酬金补偿。其性质是劳动收入、经营收入和风险收入的综合体，是经纪人收入的唯一来源。

1.媒体宣传方式

平面宣传、网络宣传、电视宣传及其他终端媒体宣传

2.艺人包装宣传的正确概念

第一，认识环境，做好市场铺垫；

第二，精心选曲；

第三，合理企划安排，定位量身打造；

第四，解构艺员，挖掘歌手潜质

3.文化经纪人的义务

1)履行委托职责

2)如实并且公正地介绍情况

3)亲自完成委托工作

4)维护委托人利益遵纪守法