质量部工作任务清单
质量部工作任务清单
目录
项目页码通则 (2)
来料控制 IQC (3)
制程控制 IPQC (4)
终检控制 OQC (5)
质量保证QA (6)
品质工程 QE (7)
计量工作 (11)
记录、文档及其它管理 (12)
ISO9000工作 (13)
正文
通则
001. 参与公司质量策划工作；
002. 组织质量计划的制定；
003. 对质量计划的完成情况进行检查和督促；
004. 对质量计划的完成情况向上级主管汇报；
005. 制订并完善质量部的工作计划；
006. 执行部门工作计划；
007. 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促；
008. 总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报；
009. 协助起草品质政策，订立质量目标；
010. 组织制订并完善产品检验标准；
011. 监督产品检验标准的执行情况；
012. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决；013. 协调本部门与其他部门的活动；
014. 协调本部门内部活动；
015. 上下级信息的传达与沟通；
016. 在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络；017. 确定本部门的组织架构、岗位职责；
018. 规定本部门下属的管理和监理职能；
019. 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况；
020. 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题；021. 选拔并批准任命下属人员；
022. 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估；
023. 对下属的培训工作；
024. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素；025. 组织处理客户投诉；
026. 参与对供应商质量方面的审查；
027. 负责对供应商进行质量方面的辅导；
028. 负责对产品放行的批准；
029. 对合同质量要求的评审；
030. 不良物料报废的批准；
031. CER的会签；
032. 参与产品的设计评审、验证及确认并提出改进建议；
033. 接待第二方、第三方对产品质量和质量体系的认证及后续联络；
034. 外部人员查阅质量体系文件和质量记录的批准；
035. 完成上司交办的其它工作；
来料控制IQC
036. 制定进料检验和试验程序；
037. 制定、审核和批准《进料检验标准》；
038. 确定进料抽样计划；
039. 进料样板的管理（建档、标识、保管及更新）；
040. 安排和组织IQC的日常工作；
041. 依据《进料验收单》填写《进料检验记录表》，并将《进料检验记录表》分发IQC检验员；042. 依据《进料检验标准》、《抽样计划表》、样板和《进料检验记录表》对来料进行抽样; 043. 对抽取的样品进行检验，并将检验的结果记录在《进料检验记录表》上；
044. 《进料检验记录表》的审核；
045. 《进料检验记录表》的批准；
046. 《进料检验记录表》的归档；
047. 对已检的物料根据检验的结果贴上相应的状态标识（合格、让步接受、退货、选用、隔离）；048. 来料检验不合格时，填写《进料检验不合格品处理单》，并提交QE、技术部；
049. 对进料检验不合格品进行确认并填写《进料检验不合格品处理单》相应栏目；
050. 对进料检验不合格品进行处理并填写《进料检验不合格品处理单》相应栏目；
051. 将《进料检验记录表》和《进料检验不合格品处理单》分发相关部门；
052. 填写《进料验收单》，并将其返回采购部、货仓部；
053. 填写《进料检验日报表》；
054. 对《进料检验日报表》进行审核；
055. 将《进料检验日报表》输入电脑；
056. 《进料检验日报表》的归档；
057. 做《进料检验周报》；
058. 《进料检验周报》的审核；
059. 《进料检验周报》的归档；
060. 做《进料检验月报》；
061. 《进料检验月报》的审核；
062. 《进料检验月报》的归档；
063. 统计供应商季度来料情况，并进行质量评分；
064. 对供应商季度质量评分结果进行审核；
065. 将供应商的质量评分反馈采购部；
066. 向供应商/采购部反馈来料品质异常情况；
067. 对生产中发现进料问题时的跟进，并协助有关部门处理；
068. 收集进料不合格品信息，协助QE、技术部进行不合格品分析；
069. 对特殊或紧急物料优先安排检验；
070. 对紧急放行物料的标识；
071. 对生产过程中选出的来料不合格品进行确认，并协助采购部进行处理；
072. 供应商到厂解决来料问题的接待及联络；
制程控制IPQC
073. 制定制程检验和试验程序；
074. 制定、审核和批准《制程检验标准》（首检、巡检和抽检）、《QC流程图》；
075. 确定制程抽样计划；
076. 制程样板的管理（建档、标识、保管及更新）；
077. 安排和组织制程QC的日常工作；
078. 按照《制程检验标准》（首检、巡检和抽检）、《QC流程图》要求，对生产部生产的在制品、半成品进行首检、巡检和抽检；
079. 检查上线的物料有无正确的产品标识和状态标识；
080. 检查生产设备、工装夹具状态标识是否正常；
081. 检查各重要生产工序（位）有无相应的作业指导书；
082. 检查生产作业人员是否按相应作业指导书正确操作；
083. 检查生产不合格品有否进行隔离、标识；
084. 对上述079～083条检查不符合情况填写《质量异常通知单》，将其提交生产部门，并反馈给上司；
085. 对《质量异常通知单》的纠正情况进行跟进；
086. 对关闭后《质量异常通知单》进行统计、分析并将结果反馈给相关部门；
087. 对《质量异常通知单》进行归档；
088. 对生产产品进行首件确认；
089. 记录《产品首检报告》；
090. 《产品首检报告》的审核；
091. 《产品首检报告》的归档；
092. 定期巡查生产各工序（位），并抽取规定数量产品进行确认；
093. 记录《巡检报告》；
094. 《巡检报告》的审核；
095. 《巡检报告》的归档；
096. 制程巡检情况的统计、分析，并向相关部门报告；
097. 对首检、巡检所发现的情况应及时向所在的生产班组反馈，记录其状况，跟进纠正情况，并向上司报告；
098. 对制程生产的零部件、半成品按《制程检验标准》、抽样计划表和样板进行抽样、检验，并将结果记录在《制程抽检报告》上；
099. 《制程抽检报告》的审核；
100. 《制程抽检报告》的批准；
101. 《制程抽检报告》的归档；
102. 对已检的物料根据检验的结果贴上相应的状态标识（合格、隔离、让步放行）；
103. 检验不合格时，将《制程抽检报告》提交QE、技术部处理；
104. 制程抽检情况的统计、分析，并向相关部门报告；
105. 制程不合格品的确认；
106. 制程不合格品的处理决定；
107. 制程不合格品/批的返工/返修跟进；
108. 做好交接班记录及注意事项的提醒；
119. 工程不良的统计、分析，协同技术部、生产部进行原因分析，提出纠正措施，并跟进其改进；
终检控制OQC
110. 制定最终产品的检验和试验程序；
111. 按合同、铁标或客户要求制定、审核和批准《成品检验标准》和《成品包装规范》；
112. 确定成品检验抽样计划；
113. 成品样板的管理（建档、标识、保管及更新）；
114. 安排和组织终检QC的日常工作；
115. 按《成品检验标准》及其抽样计划对生产线提交的成品进行外观、功能、包装等方面进行抽样检验，填写《成品抽检报告》；
116. 《成品抽检报告》的审核；
117. 《成品抽检报告》的批准；
118. 《成品抽检报告》的归档；
119. 对已检的成品根据检验的结果贴上相应的状态标识（合格、隔离）；
120. 检验不合格时，报告生产部门进行处理；
121. 跟进生产部对不合格成品的处理情况；
122. 填写《成品检验日报表》；
123. 《成品检验日报表》的审核；
124. 《成品检验日报表》的归档；
125. 成品检验情况的统计、分析，并报告相关部门；
品质保证QA
126. 安排和组织QA的日常工作；
127. 落货或客户验货前的品质检查及测试；
128. 核对顾客提供的资料，按生产落货单的要求，核对包装方法、生产数量、箱卡、说明书等；
129. 按照客户的要求和产品试验规程对成品进行抽箱测试、寿命测试等；
130. 填写《成品试验报告》；
131. 《成品试验报告》的审核；
132. 《成品试验报告》分发相关部门；
133. 《成品试验报告》的归档；
134. 在生产计划一览表上注明客户验货时间、生产日期、验货情况及使用物料方面的变更；
135. 查巡当生产完成订单的80%时通知客户来厂验货；
136. 陪同客户按预定的日期到厂验货；
137. 陪同客户清点完成产品的数量及抽箱；
138. 安排QC拆箱拆包装及陪同测试；
139. 签署《客户验货报告》，复印存档并将结果按要求传真北京、或客户处；
140. 整理报告，将同一订单的QA报告、终检报告、寿命测试报告、同客户验货报告装订在一起存档；
141. 处理有关客户投拆事宜，了解当时的生产状况及物料的使用情况及在检测当中易出现的问题并汇报给上司；
142. 就品质问题与客户、北京总部电话或传真联络；
143. 收到成品样板制做通知，填写《样板制做登记录》，并登录在《样板制做目录》内；
144. 复印样板制做通知给QC组长共同跟进：包括物料的使用、颜色的搭配、表面处理的要求、功能测试的结果反馈、包装方法、装箱数量、生产日期、入仓时间等；
145. 对样板制作进度的测试及统计；
146. 收到参展返回剩余产品及客户退货的验收单，派人进仓领取产品，
147. 对参展返回剩余产品及客户退货进行检验、测试、分析、统计，并向相关部门报告；
148. 将参展返回剩余产品及客户退货经重新检测合格后进行清洁包装，同不良品修复合格包装后入仓，不能修复的填写报废单，申请报废；
149. 客户签样的管理；
品质工程QE
150. 品质工程工作的策划；
151. 品质工程人员工作的组织、安排及跟进、考核；
152. 检验和试验的策划;
153. 质量控制点的设置；
154. 检验标准的制定；
155. 按照工程文件、合同和客户要求对产品（进料、生产零部件、半成品、成品）检验和试验标准的制订/修订、审核和批准；
156. 制定零部件检验标准（进料、制程）；
157. 零件图分析;
158. 零件结构分析;
159. 配合零件的尺寸对比;
160. 将零件进行试装;
161. 确定测量基准;
162. 确定重要尺寸;
163. 确定尺寸的测量工具及方法;
164. 对零件进行测量,检查所定的方法;
165. 确定外观检查项目;
166. 确定功能互配项目;
167. 和主管/工程技术人员分析检验项目;
168. 制定检验文件;
169. 检验文件的审批;
170. 检验文件交文员分发;
171. 来料及生产中发现的不良品的可接受样板（限度样板）的签署；172. 《QC流程图》的制定/修订、审核和批准；
173. 《成品包装规范》的制定/修订、审核和批准；
174. 设计质量记录格式；
175. 核查检验标准与有关图纸及BOM的一致性；
176. 检具设计工作；
177. 查看工程图纸的相关尺寸;
178. 设计检具;
179. 联系工模组进行制作;
180. 检具评估并跟进检具在生产现场的使用情况
181. 对QC进行产品检验标准的培训，并指导其检验工作；
182 制程改善Process Improvement
183. 进料及制程检验不合格品的确认；
184. 收到不合格品报告及不合格样品;
185. 对不合格项目与标准进行比较;
186. 确认不合格项目;
187. 查找与不合格相关的零部件(尺寸);
188. 将之与零部件进行实配;
189. 必要时，对产品进行试验并收集有关数据进行分析;
190. 确定不合格项目的影响程度;
191. 回复不合格报告，提出处理意见;
192. 让步放行物料的跟进及分析，并将结果反馈相关部门;
193. 对生产现场的品质巡查；
194. 查看工程记录表;
195. 查看品质异常报告;
196. 分析统计报表中的不良状况变化情况;
197. 向QC、生产检查人员、测试人员、维修人员了解产品质量状况;
198. 对出现的异常作出初步判断;
199. 与生产/工程技术人员共同分析;
200. 比较类似产品的状况;
201. 检查相关质量记录及工程技术资料;
202. 对判断为异常的零件与正常零件安排相应测试;
203. 利用不同零件进行试装,对比功能;
204. 进行总结;
205. 采取相应的改善措施，且跟进其结果，并向相关部门反馈;
206. 必要时，建议将改善好的措施纳入相应质量体系文件;
207. 解答QC提出的有关品质问题；
208. 测量尺寸超出公差范围处理;
209. 配合尺寸出现异常处理;
210. 功能异常处理;
211. 模具（零部件）的质量评估Die (parts) of The Quality Assessment 212. 收到评估单；
213. 查找相应的工程技术资料(改模通知,制作通知,工程图纸)；
214. 确定要检测的重要尺寸；
215. 安排(计量室) 检测重要尺寸；
216. 测量结果与设计要求的比较,分析；
217. 了解模具的结构；
218. 开内部联络书,联系生产部试装；
219. 检查现场试装过程有无异常；
220. 试装结果的分析、确认；
221. 必要时，安排特殊试验(如寿命试验、抽箱试验)；
222. 特殊试验的分析、确认；
223. 与工程部技术人员讨论评估结果；
224. 模具综合评估,填写评估单；
225. 将评估单返回技术部；
226. 产品的铁标（安规）认证工作Product Safety Certification of Job 227. 熟悉产品的铁标（安规）要求；
228. 熟悉铁标（安全）认证的一般流程；
229. 向认证机构咨询认证的流程；
230. 准备用于认证的产品；
231. 对产品进行确认；
232. 准备认证资料；
233. 提出认证申请；
234. 必要时，陪同铁标（安规）认证人员进行认证工作；
235. 铁标（安规）认证中提出问题的跟踪处理；
236. 回复认证公司提出的问题；
237. 联系财务办理付款手续；
238. 认证证书取得；
239. 总结认证的相关事项，并知会相关人员；
240. 组织相关部门执行认证的特殊要求；
241. 复审跟进；
242. 有关铁标（安规）资料的翻译；
243. 其它Other
244. 参与合同评审；
245. 收到合同;
246. 确认合同产品的品质保证能力（产品规范/规格、测试手段及方法）;
247. 填写合同评审单;
248. 合同返回技术合同部;
249. 参与设计评审；
250. 接到技术开发部设计项目评审通知;
251. 阅读有关的工程设计技术资料;
252. 根据类似产品进行比较,收集信息;
253. 参加评审会议;
254. 对于评审内容进行讨论;
255. 参与供应商的选择、评估工作；
256. 需要时，实地考察供应商质量保证情况;
257. 评审供应商提供的调查表;
258. （参与）供应商提供样板的评估;
259. 统计供应商来料状况并据此进行质量评分;
260. 陪同供应商来厂了解有关产品品质问题，商讨双方有关检验标准及解决方法，将结果向上司和采购部反馈;
261. 到供应商处沟通来料品质问题;
262. 重大工艺更改的质量评估；
263. 参与新产品开发时样品的故障分析；
264. 对新产品的包装材料、纸箱、通过实际装配及抽箱进行综合评估，将结果记录在评估单上返回采购部；
265. 工程更改通知单（ECN）所涉及物料处理的跟进；
266. 客户验货的故障分析；
267. 必要时，对重要的品质异常情况向相关部门提出纠正和预防措施要求，并跟进其落实情况;
268. 提出/收到纠正与预防措施要求;
269. 对纠正项目进行确认;
270. 发布纠正与预防措施通知单;
271. 参与责任部门问题分析，协助制订改善措施;
272. 收到返回纠正与预防措施通知单;
273. 检查改善措施的实施进度;
274. 确认改善措施的实施效果;
275. 对评估合格的纠正预防通知单结案/评估不合格另发纠正与预防措施通知单;
276. 必要时，修订相关文件;
277. 产品试验；
278. 试验结果的分析;
279. 试验报告的提交;
280. 生产部铸造工艺参数、热处理工艺的整理；
281. 本部门人员的培训；
282. 产品基本知识的学习;
283. 零件配合的现状分析;
284. 功能异常的基本分析;
285. 监督公司质量管理体系程序运作的基本情况;
286. 仪校工作;
287. 板金、冲压、锻压、铸造零件加工的相关知识的学习;
实验室（计量）工作Measurement of Job
288. 计量工作的策划；
289. 确保公司计量设备量值传递的正确性；
290. 计量设备控制文件的制定（《计量设备管理作业程序》和《自制检具管理办法》等）；
291. 计量设备的申购管理；
292. 计量设备申购单的审核；
293. 组织计量设备的验收；
294. 计量设备的发放；
295. 对公司所有计量设备统一编号，并建立《计量设备台帐》、《计量设备履历表》、《计量设备个人工具卡》；
296. 对公司的自制检具统一编号，并建立《自制检具台帐》、《自制检具履历表》、《自制检具个人工具卡》；
297. 编制、审核及批准各种计量设备的使用说明书；
298. 对计量设备使用者进行计量知识培训；
399. 编写内校设备的校验规程、自制检具校验规程；
300. 审批内校设备的校验规程、自制检具校验规程；
301. 建立《计量设备校验周期表》、《自制检具校验周期表》；
302. 审批《计量设备校验周期表》、《自制检具校验周期表》；
303. 建立外校设备的允收标准；
304. 审批外校设备的允收标准；
305. 完成校验自制检具用的样板；
306. 校验自制检具用的样板的确认；
307. 负责公司所有计量器具到期校验，包括外校、内校及自制检具的校验；
308. 对外校设备送至技术监督局授权单位校验；
309. 对内校设备、自制检具进行校验，并完成校验记录；
310. 内校设备、自制检具校验结果的确认；
311. 校验异常情况的处理；
312. 对所有校验记录整理归档；
313. 对校验后的计量设备和自制检具作好“合格”、“停用”、“限用”的状态标识；
314. 定期对《计量设备台帐》、《计量设备个人工具卡》及实物进行核对，做到帐、卡、物一致；315. 定期对《自制检具台帐》、《自制检具个人工具卡》及实物进行核对，做到帐、卡、物一致；316. 对不能继续使用的计量设备进行确认并申请报废；
317. 不定期地到生产线检查计量设备、自制检具的使用及标签是否漏贴或遗失情况；
318. 计量室所有计量设备的维护、保养，并作好记录；
319. 制作《计量设备检验工作月报表》；
320. 审核《计量设备检验工作月报表》；
321. 计量工作的分析与检讨；
322. 精密测量Precision Measurement
323. 精密测量工作的策划；
324. 检测任务的安排；
325. 对精密测量设备的工作状态进行定期检验；
326. IQC来料的委托检测项目的检测与记录；
327. 五金(钣金、冲压)，模锻、铸造零部件的首件检测的委托检测项目的检测与记录；
328. 模具评估的委托检测项目检测与记录；
329. 对自制检具进行检测；
330. 验证QC工序检验数据；
331. 精密测量记录的审核；
332. 计量检测记录的整理、归档，计算X、R，并填于相应表格；
记录、文档及其它管理Records, documents and other management 333. 记录管理；
334. 进料检验报表的收集、统计及归档；
335. 制程首检、巡检、抽检报告的收集、整理及归档；
336. 工程记录表的收集、统计及归档；
337. 建立工程记录表月报表及月份对比报表并归档；
338. 质量异常通知单的整理、统计及归档；
339. 让步放行物料跟踪表的收集、统计、分析及归档；
340. 产品终检报告的收集、统计及归档；
341. QA抽箱试验、寿命试验报告的收集、整理、分析及归档；
342. 客户检验批退率统计及归档；
343. 客户抱怨处理报告的归档；
344. 合同评审记录及合同变更单的传阅及归档；
345. 技术部工程发文（制作通知书、模具评估报告、ECN等）的传阅管理及归档；346. 内部联络书的传阅管理及归档；
347. 发出、接收传真的传阅及归档；
349. 文档管理Document Management
350. 质量部质量体系文件的打印；
351. 打印后按《权责区分表》之规定，请相关人员签名；
352. 填写“文件分发申请”送到文控中心；
353. 收到受控文件后知会相关人员参阅；
354. 建立/刷新文件目录并归档保存；
355. 其它管理Other Management
356. 人力资源管理；
357. 人力资源的策划;
358. 任职资格的确定;
359. 人员增补的申请;
360. 协助人事部门人员招聘;
361. 部门人员的考勤（工卡管理、加班申请等）;
362. 人员离职的审批;
363. 离职面谈;
364. 离职手续的办理;
365. 部门办公文具的申领、登记及分发；
366. 其它日常事务的处理；
367. 文件和资料的复印;
368. 内部联络单等的分发;
369. 来客接待。
ISO9000工作ISO9000 Job
370. ISO9000工作的策划；
371. 组织制订并完善公司质量管理体系文件；
372. 监督公司质量管理体系的实施情况及其有效性并向上级主管汇报；373. 制定文件和资料控制程序（制订/修订、审批、发放、回收、归档等）；374. 质量体系文件编写
375. 按规定的格式编写；
376. 编写运作流程；
377. 编写文件；
378. 编制相应质量记录表格；
379. 组织相关人员讨论、会签；
380. 文件的审批；
381. 文件的发放；
382. 文件培训；
383. 文件修订的管理
384. 收到“文件修订申请单”；
385. 查核有无权责批准人签名和签名是否正确；
386. 按“修订申请单”之修订内容进行修订；
387. 按《权责区分表》之规定给相关人员签名；
388. 文件升版按发放程序发放；
389. 文件和文件修订申请单归档；
390. 文件的分发
391. 查核文件号、修订号、文件签名是否符合规定；
392. 依据“文件分发申请表”或《权责区分表》复印、整理；
393. 按文件性质及“文件分发申请表”盖上“受控”、“非受控”印章；
394. 填写分发记录；
395. 分发、签收、回收旧文件、登录分发状况；
396. 文件的补发
397. 收到补发申请；
398. 查核所填内容之正确性及情况是否属实；
399. 查核有无文件批准人签名；
400. 复印、登记、分发、签名、归档；
401. 文件的归类：将不同的文件分开整理；
402. 文件的归档及作废文件的处理
403. 在电脑内建立文件档案、更新目录；
404. 在文件夹内放入最新文件、更新目录；
405. 取出过时文件；
406. 过时文件盖“作废”章；
407. 作废文件归档；
408. 作废文件的处理；
409. 文件总览表的建立、更新；
410. 品质手册、程序书、三级文件、文件修订申请、文件发放记录、文件补发申请；
411. 外部受控文件的建档、管理：国家及国际标准、行业标准、检定规程等；
412. 生产设备、工具、夹具、模具的建档管理：设备/仪器说明书、设备一览表、夹具、工具一览表、模具一览表；
413. 有关ISO推行资料的分类、归档、保存；
414. 内部质量体系审核
415. 制定内审程序；
416. 制定年度内审计划；
417. 指定内审组长；
418. 编制每次内审计划；
419. 内审计划的审批；
420. 检查清单的编写；
421. 检查清单的审核；
422. 审核的实施；
423. 审核报告和不符合项报告的提出；
424. 对不符合项原因的分析、纠正措施的执行的跟进；
425. 不符合项报告的结案并提交管理评审；
426. 所涉及文件的修订；
427. 管理评审
428. 制定管理评审程序；
429. 制定管理评审计划；
430. 组织收集管理评审资料；
431. 组织管理评审；
432. 管理评审报告的提交；
433. 管理评审报告所涉及不符合项的跟进和结案；434. 管理评审所涉及文件的修订及需进一步内审的策划；
质量部门的年度工作总结
质量部门的年度工作总结 当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是质量部门的年度工作总结，请参考！ 一、目的： 为了报告近阶段个人主要工作内容，使公司领导了解个人工作的基本状况，为领导进一步指导工作，纠正不足，改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提 供了必要的依据和建议，质量部门年度工作总结。 二、主要内容和指导思想： 本人自2月10日进入公司以来，在公司领导正确指引和工作的妥善安排下，担任公司质量部主管，主要负责公司有关质量管理体系前期策划工作。经过将近两个月的努力，取得了一定收获：对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备，针对公司现状，充分利用和配置资源，确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的重点，同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改进工作，为公司取得客户信任，管理模式与国际接轨，走可持续发展道路，提高整体质量意识和广大中层干部的质量管理水平奠定了基础。现就将第一季度(自进厂以来)本人工作情况报告如下：
1.顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作(见任务清单02); 2.对于3月10日第三方sgs公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作，为公司改进需求指明方向(见任务清单03); 3.策划实施质量管理体系初始阶段的准备工作，确定实施项目、改进方案和步骤，并设立实时跟踪检查办法，设置追踪频率和时限，为有效监督各部门具体工作作了充分保障(见任务清单04); 4.提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开始，确保理解领悟，同时也例举了一些尝试应用的案例，如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”;针对“内部事务联络控制程序”设置“内部联络单：关于公司印章制作的申请”以及“管理策划控制程序”和“改善建议书执行控制程序”的应用，分别为“质量策划实施情况检查表”和“改善建议书：关于公司大门口宣传栏利用的建议”(见任务清单05、06、07、08、09、12、16、17); 5.针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的现状，设计质量控制的系统架构，设立质量专职人员并规定工作职责和内容，设置权限，以明文规定的方式使公司顺利组织起质量控制系统，对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补充，同时为实现公司未来真正质量控制工作奠定了基础(见任务清单12); 6.为确保公司质量管理体系组织架构的完整，满足文件完善的 要求和实际工作的需要，设置了“管理者代表”，“体系策划专员”，“质量辅导专员”等职位，补充完善了质量管理体系实施需要配置资
品质部实习报告总结
品质部实习报告总结 本周，我结束了在生产部的实习，进入了品质部的实习。具体的 实习时间如下：我继续在备料组实习了半天，在iqc实习了两天，在 插件组的qc实习了两天，在包装组的qc实习了一天。首先，我总结 一下本周的实习内容，然后，谈谈我本周的实习心态；最后，对下周 的实习实行计划。 在备料组的半天实习，我主要做了两件事。第一，我带着肖经理 上周六开实习报告会时给我提的两个问题去实习并得到了答案。问题一：有的灯罩上需要加硅橡胶套，硅橡胶套得作用是什么？我的答案 是硅橡胶套具有耐高温和绝缘的作用，这样不紧能够防止触电，也能 够防止灯罩破裂后划破手，起到安全保护的作用，同时，它不但美观 能够用于装饰，而且能够使灯光更加柔和，不刺眼，对眼睛起到一定 的保护作用。问题二：不同材质的灯罩对灯有何不同的作用？我的答 案是，灯罩共同的作用有：能够使光聚集在一起，能够防止触电，能 够用于装饰，对眼睛也有一定的保护作用。而灯罩的材质主要有，玻璃、pc。玻璃灯罩能够分为：涂粉乳白灯罩，磨砂灯罩，蒸镀灯罩。 涂粉乳白灯罩能够使灯光更加柔和；磨砂灯罩的外形朦胧，同时也能 够使灯光变得朦胧，常用于装饰。蒸镀灯罩常用于做反射灯。pc材质 的灯罩透光率高达90%，具有高光洁度，防火等级高，抗紫外线，耐热性强，环保。第二，我根据上周自己在备料组的总结，重点记忆了常 见灯管的管径和外径，我将u型灯管和螺旋形灯管分开来记忆的。例如，u形型管：大4u、大5u、大8u的管径都是17。中4u的管径是14。单u、2u、3u、4u、5u、8u的管径是12。小3u、迷你4u、迷你5u、 迷你佛手、迷你瓜型是9。迷你6u是7，微型4u是7。螺旋型灯管： 半螺的管径和外径分别是12、58。全螺是12、54。细管径半螺是9、44，细管径全螺是9、42。微型半螺是7、33，微型全螺是7、31，新 细管全螺是8、46。新小半螺是7、46，新小全螺是7、38。通过自己 的归纳总结和记忆之后，我看到这些熟悉的灯管就能说出它是做哪款
质量部门2020年度工作总结
质量部门2020年度工作总结 ; 提高产品质量是每个企业永恒的主题，下面是小编搜集整理的质量部门2020年度工作总结，欢迎阅读。 质量部门2020年度工作总结一 一、目的： 为了报告近阶段个人主要工作内容，使公司领导了解个人工作的基本状况，为领导进一步指导工作，纠正不足，改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提供了必要的依据和建议， 二、主要内容和指导思想： 本人自2月10日进入公司以来，在公司领导正确指引和工作的妥善安排下，担任公司质量部主管，主要负责公司有关质量管理体系前期策划工作。经过将近两个月的努力，取得了一定收获：对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备，针对公司现状，充分利用和配置资源，确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的重点，同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改进工作，为公司取得客户信任，管理模式与国际接轨，走可持续发展道路，提高整体质量意识和广大中层干部的质
量管理水平奠定了基础。现就将第一季度(自进厂以来)本人工作情况报告如下： 1.顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作(见任务清单02); 2.对于3月10日第三方sgs公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作，为公司改进需求指明方向(见任务清单03); 3.策划实施质量管理体系初始阶段的准备工作，确定实施项目、改进方案和步骤，并设立实时跟踪检查办法，设置追踪频率和时限，为有效监督各部门具体工作作了充分保障(见任务清单04); 4.提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开始，确保理解领悟，同时也例举了一些尝试应用的案例，如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”;针对“内部事务联络控制程序”设置“内部联络单：关于公司印章制作的申请”以及“管理策划控制程序”和“改善建议书执行控制程序”的应用，分别为“质量策划实施情况检查表”和“改善建议书：关于公司大门口宣传栏利用的建议”(见任务清单05、06、07、08、09、12、16、17); 5.针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的现状，设计质量控制的系统架构，设立质量专职人员并规定工作职责和内容，设置权限，以明文规定的方式使公司顺利组织起质量
品质部门组织架构及工作职责明细
品质部门组织架构及工作职责明细 目录 1、主管职责及组织架构图------------------------------------------P2 2、来料控制（IQC）-----------------------------------------------P3 3、过程控制（PQC）-----------------------------------------------P4 4、终检控制（FQC）-----------------------------------------------P5 5、品质保证（QA）------------------------------------------------P5 6、品质工程（QE）------------------------------------------------P6 7、校验计量工作--------------------------------------------------P7 8、精密量测室----------------------------------------------------P8 9、体系认证------------------------------------------------------P8 10、文管文员（记录、文档及其它管理）-----------------------------P9 1、主管职责及组织架构图 参与公司质量策划工作；1.1组织质量计划的制定；1.2对质量计划的完成情况进行检查和督促；1.3对质量计划的完成情况向上级主管汇报；1.4制订并完善质量部的工作计划；1.5执行部门工作计划；1.6对部门工作计划的完成情况进行检查和督促；1.7总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报；1.8协助起草品质政策，订立质量目标；1.9组织制订并完善产品检验标准；1.10监督产品检验标准的执行情况；1.11负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决；1.12协调本部门与其他部门的活动；1.13协调本部门内部活动；1.14上下级信息的传达与沟通；1.15在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络；1.16确定本部门的组织架构、岗位职责；1.17规定本部门下属的管理和监理职能；1.18向上级主管汇报质量管理和质量检验情况；1.19协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题；1.20选拔并批准任命下属人员；1.21对下属人员工
品质部工作任务清单
通则 00１．参与公司质量策划工作； ０0２. 组织质量计划的制定； 003. 对质量计划的完成情况进行检查和督促； ０04. 对质量计划的完成情况向上级主管汇报； 0０5. 制订并完善质量部的工作计划； ００6. 执行部门工作计划； 00７. 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促; ０08．总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报; ０09. 协助起草品质政策，订立质量目标； ０１0. 组织制订并完善产品检验标准; 011. 监督产品检验标准的执行情况; 012. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决； ０1３. 协调本部门与其他部门的活动; 014. 协调本部门内部活动; 015．上下级信息的传达与沟通； 0１６．在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络； 017. 确定本部门的组织架构、岗位职责; 018. 规定本部门下属的管理和监理职能； 01９. 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况; 020．协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题； 021. 选拔并批准任命下属人员； 022. 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估； 023. 对下属的培训工作； 024. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素； 025．组织处理客户投诉; 02６. 参与对供应商质量方面的审查； 027. 负责对供应商进行质量方面的辅导； 028. 负责对产品放行的批准; ０29. 对合同质量要求的评审; 0３0．不良物料报废的批准； 0３1. ＣＥR的会签； ０32. 参与产品的设计评审、验证及确认并提出改进建议； ０3３．接待第二方、第三方对产品质量和质量体系的认证及后续联络； 034．外部人员查阅质量体系文件和质量记录的批准； 0３5. 完成上司交办的其它工作; 来料控制IＱC ０36. 制定进料检验和试验程序; 03７. 制定、审核和批准《进料检验标准》； 038. 确定进料抽样计划; 0３9. 进料样板的管理（建档、标识、保管及更新); ０40. 安排和组织IQＣ的日常工作； ０41．依据《进料验收单》填写《进料检验记录表》，并将《进料检验记录表》分发IQC
质量部工作任务清单
质量部工作任务清单
目录 项目页码通则 (2) 来料控制 IQC (3) 制程控制 IPQC (4) 终检控制 OQC (5) 质量保证QA (6) 品质工程 QE (7) 计量工作 (11) 记录、文档及其它管理 (12) ISO9000工作 (13)
正文 通则 001. 参与公司质量策划工作； 002. 组织质量计划的制定； 003. 对质量计划的完成情况进行检查和督促； 004. 对质量计划的完成情况向上级主管汇报； 005. 制订并完善质量部的工作计划； 006. 执行部门工作计划； 007. 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促； 008. 总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报； 009. 协助起草品质政策，订立质量目标； 010. 组织制订并完善产品检验标准； 011. 监督产品检验标准的执行情况； 012. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决；013. 协调本部门与其他部门的活动； 014. 协调本部门内部活动； 015. 上下级信息的传达与沟通； 016. 在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络；017. 确定本部门的组织架构、岗位职责； 018. 规定本部门下属的管理和监理职能； 019. 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况； 020. 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题；021. 选拔并批准任命下属人员； 022. 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估； 023. 对下属的培训工作； 024. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素；025. 组织处理客户投诉； 026. 参与对供应商质量方面的审查； 027. 负责对供应商进行质量方面的辅导；
品质部工作清单(DOC 15页)
品质部工作清单(DOC 15页)
××电子（深圳）有限公司 YURISHENG ELECTRONIC (SHENZHEN) CO., LTD. 品质部工作任务清单 第001 版／共15页 修订日期：2000年7月7日 目录 项目页码 通则 (2) 来料控 3 制程控 4 终检控制 (5) QA (6) 品质工程 (7) 计量工11
正文 通则 001. 参与公司质量策划工作； 002. 组织质量计划的制定； 003. 对质量计划的完成情况进行检查和督促； 004. 对质量计划的完成情况向上级主管汇报； 005. 制订并完善质量部的工作计划； 006. 执行部门工作计划； 007. 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促；008. 总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报；009. 协助起草品质政策，订立质量目标； 010. 组织制订并完善产品检验标准； 011. 监督产品检验标准的执行情况； 012. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决； 013. 协调本部门与其他部门的活动； 014. 协调本部门内部活动； 015. 上下级信息的传达与沟通； 016. 在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络； 017. 确定本部门的组织架构、岗位职责； 018. 规定本部门下属的管理和监理职能； 019. 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况；
020. 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题； 021. 选拔并批准任命下属人员； 022. 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估；023. 对下属的培训工作； 024. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素； 025. 组织处理客户投诉； 026. 参与对供应商质量方面的审查； 027. 负责对供应商进行质量方面的辅导； 028. 负责对产品放行的批准； 029. 对合同质量要求的评审； 030. 不良物料报废的批准； 031. CER的会签； 032. 参与产品的设计评审、验证及确认并提出改进建议； 033. 接待第二方、第三方对产品质量和质量体系的认证及后续联络； 034. 外部人员查阅质量体系文件和质量记录的批准；035. 完成上司交办的其它工作； 来料控制 036. 制定进料检验和试验程序； 037. 制定、审核和批准《进料检验标准》； 038. 确定进料抽样计划；
品质部工作清单汇总
单清作任务品质部工 日7月7页 修订日期：2000年15第001 版／共 录目 页码目项 2 …………………………………………………………………………通则 3 ..…………………………………………………………………来料控制 4 制程控制……...…………………………………………………………… 5 ……………………………………………………………………终检控制…………………….……………………………………………………QA 6 7 品质工 程................................................................................11 ..............................................................................计量工作12 记录、文档及其它管理 (13) ISO9000………………………………………………………………工作页 15共／ 1 第 品质部工作任务清单 第001版 正文
通则 001. 参与公司质量策划工作； 002. 组织质量计划的制定； 003. 对质量计划的完成情况进行检查和督促； 004. 对质量计划的完成情况向上级主管汇报； 005. 制订并完善质量部的工作计划； 006. 执行部门工作计划； 007. 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促； 008. 总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报； 009. 协助起草品质政策，订立质量目标； 010. 组织制订并完善产品检验标准； 011. 监督产品检验标准的执行情况； 012. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决； 013. 协调本部门与其他部门的活动； 014. 协调本部门内部活动； 015. 上下级信息的传达与沟通； 016. 在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络；017. 确定本部门的组织架构、岗位职责； 018. 规定本部门下属的管理和监理职能； 019. 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况； 020. 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题；021. 选拔并批准任命下属人员； 022. 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估； 023. 对下属的培训工作； 024. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素；025. 组织处理客户投诉； 026. 参与对供应商质量方面的审查； 027. 负责对供应商进行质量方面的辅导； 028. 负责对产品放行的批准； 029. 对合同质量要求的评审； 030. 不良物料报废的批准； 031. CER的会签； 页15页／共2 第 品质部工作任务清单 第001版 032. 参与产品的设计评审、验证及确认并提出改进建议； 033. 接待第二方、第三方对产品质量和质量体系的认证及后续联络；034. 外部人员查阅质量体系文件和质量记录的批准； 035. 完成上司交办的其它工作； 来料控制
质量部经理年度总结
质量部经理年度总结 第一篇 转眼间2020已经成为昨天。在这过去的一年，对于北京西山新干线来说也是不平凡的一年，我们进行了多项设备改造、新产品开发;也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波，让人感慨颇多。质量部2020年的工作进行需要回顾总结的也比较多。 质量部的工作主要分为七大块：ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。 一、ISO质量体系运行 ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。2020年质量体系的主要工作有： 1.2020年12月12日至14日由质量部牵头，组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核，共发现了2项不合格，并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。 2.2020年12月24日至25日，由华电万方认证公司对我公司进行了外审，审查结果比较理想：没有不合格项(轻微、严重)，但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改，并对部分外来文件进行了修订。 3.公司于2020年12月30日协助总经理召开了“管理评审会议”，由质量部负责会议决议的执行跟踪。 4.为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，2020年对质量手册和程序文件按标准进行了修改，明确了职责和范围，同时增添了新的标准文件。 5.针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不规范之处，于12月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行规范; 二、原材料外购件进厂检测 部门加强了对原材料外购件的质量监控：对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨，导致部分原辅料品
品质部工作任务清单
XX电子(福建)有限公司 ****** ELECTRONIC (FUJIAN) CO., LTD. 品质部工作任务清单 修订日期：2010年7月7日 第001版/共15页 项目页码通则 (2) 来料控希9 ■- ......................................................................................... 制程控制3……... ............................................... 4 终检控制 (5) QA (6) 品质工程 ...... . . (7) 计量工作 (11) 记录、文档及其它管理 (12) IS09000 工作 (13)
通则 1. 参与公司质量策划工作； 2. 组织质量计划的制定； 3. 对质量计划的完成情况进行检查和督促； 4. 对质量计划的完成情况向上级主管汇报； 5. 制订并完善质量部的工作计划； 6. 执行部门工作计划； 7. 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促； 8. 总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报； 9. 协助起草品质政策，订立质量目标； 10. 组织制订并完善产品检验标准； 11. 监督产品检验标准的执行情况； 12. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决； 13. 协调本部门与其他部门的活动； 14. 协调本部门内部活动； 15. 上下级信息的传达与沟通； 16. 在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络; 17. 确定本部门的组织架构、岗位职责； 18. 规定本部门下属的管理和监理职能； 19. 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况； 20. 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题; 21. 选拔并批准任命下属人员； 22. 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估； 23. 对下属的培训工作； 24. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素; 25. 组织处理客户投诉； 26. 参与对供应商质量方面的审查； 27. 负责对供应商进行质量方面的辅导； 28. 负责对产品放行的批准； 29. 对合同质量要求的评审； 30. 不良物料报废的批准； 31. CER的会签；
质量部工作计划
岁末年初，既是质量人一年做工作总结，又是下一年工作计划的重要时间节点。上周认证君分享了一篇质量人怎么写好年终总结（点击标题查阅）的文章，今天认证君与大家分享一篇年度质量计划工作的文章，仅供参考学习之用。 怎样写好年度质量工作计划 首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。 如何才能做出一分良好的工作呢？主要是要做到写出工作计划的四大要素： (1)工作内容（做什么：WHAT） (2)工作方法（怎么做：HOW） (3)工作分工（谁来做：WHO） (4)工作进度（什么做完：WHEN） 缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。 写作思路参考： 1、品质部现状分析 a.品质状况 b.基础建设 c.与同行业做得比较好的企业对比 2、目标 a.公司整体目标 b.为达成公司整体目标，品质部的目标 3、工作方针及策略 4、行动计划 质量管理年度工作计划内容 一般来说，质量管理年度工作计划主要分九个部分：工作重点 供应商质量管理 行业（企业）标准的推广 检验工具 成本控制 客户投诉 绩效考核 教育培训 品质改善活动推进 一、明年工作重点
采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。 制定部门质量目标：包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等，以确保品质监控的质量。 加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识，提高检验人员综合能力，以便在产能扩大，部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。 加强团队管理，减少人员流失，增进协作意识，确保部门完整性。 加强制程质量控制，设计QC工程图，搭建质量控制的整体框架。 完善质量控制流程和检测手段：建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。 客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入，质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中，改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中，要更加重视反复出现的问题，必要时提出预警，积极预防。做到召集相关部门进行原因分析，及时制订整改措施、预防措施，协助客服人员在三天内回复给客户，质量管理部监督执行并追踪处理情况。 质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设，对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说、做、写一致，并分阶层培训，普及ISO知识，对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责；对管理者进行ISO强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。 分析过往一年的质量问题，体现了现有品质控制手段不够完善，有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。 2、供应商质量管理 签定质量保证协议； 交货时必须提供产品出货检验报告； 加强来料数量、包装外观等确认； 制作供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议； 跟进供应商质量改善行动； 供应商审核与评价； 供应商评级管理：月批合格率≥95%为A级；月批合格率＜95%或≥85%为B 级；月批合格率＜85%为C级；对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告，要求其改善质量，对整体素质较差的供应商建议剔除。 3、行业（企业）标准的推广 行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员，收集相关的基础知识，再查阅收集相关的国内外标准，把这些资料转化为本公司的内部文件。 对此内部文件进行讨论，请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。 为加强行业标准的应用，需在公司内开展相应的内部学习培训，并进行定期考核，将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据，最终达到所有员工熟悉行业标准。 4、检验工具的添置、校正及保养
【最新】质量部工作计划
【最新】质量部工作计划 __年质量部工作计划 __年质量部工作计划 1.加强对检验员质量意识和技能的培训,提高检查员的责任意识和控制能力,减少错检漏检事件的发生,降低质量损失. 2.重新梳理检验员的工作职责,明确各检验员的工作内容. 3.重新整理检验标准和操作方法,将已发生过的不良品照片和资料收集汇总,作为检验参照控制的资料,提高检验员快速识别产品不良现象和控制不良现象发生的能力. 4.开展查库工作,实施过程工序尺寸稳定性检查工作. 5.继续完善规范质量统计术语和格式设计,提高统计的准备性和数据的真实性,为质量持续改进对策提供事实数据. 6.多做简易量检具,提高检验员的工作效率. 7.制定__年度量检具周期检定计划并实施. 8.制定__年度体系审核计划,整理TS体系审核资料. 9.配合采购部加强对供应商的考核和质量意识施加影响,提高供应产品质量. 10.加强过程控制,对工序废品率高的过程进行分析,帮助员工提高自控能力,降低不良率和制造成本. 编制日期:__.12. 扩展阅读:__年品质部工作总结及__年品质部的工作计划及重点 -0- __年品质部工作总结及__年品质部的工作计划及重点 目录 一．部门组织架构和人员状况 二．部门的工作职责 三．__年度的主要工作内容 四．__年存在的不足和改善的方案 五:__年的成本控制计划 六．总结和本年度的目标 一．部门组织架构和人员状况
品质部目前人力配置满员编制为人数:43人副经理:1人.科长:1人 工程师:8人(包括SQE\\体系工程师\\高级工程师\\QE\\PQE);文员:2人(DCC 和品质) 组长:7人(包括IQC\\OQC\\注塑\\喷涂\\丝印A\\B班) QC:24人(包括IQC\\OQC\\注塑\\喷涂\\丝印A\\B班\\2名驻厂人员)目前品质部组织架构 品质副经理品质课长品质文员ISO工程师高级品质PQE工程师SQE品质喷涂/组装/丝DQE工程师注塑QC组长DCC文员IQC/OQC组注塑/压铸喷涂/组装/丝印新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整,品质部门的组织架构也要进行重新规划,预计的补足现有的组织架构人员外,因__年客户群的提升,所以供应商管理与客户维护是我们的工作重点,所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位. 新的组织架构: 目前由于生产人员的不稳定,导致生产过程中不良产生较多,流入客户处的不良也较多,还有外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失,外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重,而品质部职责范围甚广,包括:进料,产线,入库,出货,投诉处理,供应商辅导,还要包括体系完善,部门建立等,所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心.二.部门职责 为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责: 1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:__质量管理体系能持续运行并有效执行; 2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划; 3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动.4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门（人）,建立并完善品质考核制度办法,执行〝每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督〞; 5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配
公司品质部工作任务清单
××电子（深圳）有限公司 YURISHENG ELECTRONIC (SHENZHEN) CO., LTD. 品质部工作任务清单 第001 版／共15页 修订日期：2000年7月7日 目录 项目页码
通则 (2) 来料操 3 制程操 4 终检操纵 (5) QA (6) 品质工7 计量工11 记录、文档及其它治12 ISO9000工13
正文 通则 001. 参与公司质量策划工作； 002. 组织质量打算的制定； 003. 对质量打算的完成情况进行检查和督促； 004. 对质量打算的完成情况向上级主管汇报； 005. 制订并完善质量部的工作打算； 006. 执行部门工作打算； 007. 对部门工作打算的完成情况进行检查和督促； 008. 总结部门工作打算完成情况并向上级主管汇报； 009. 协助起草品质政策，订立质量目标； 010. 组织制订并完善产品检验标准； 011. 监督产品检验标准的执行情况； 012. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决；
013. 协调本部门与其他部门的活动； 014. 协调本部门内部活动； 015. 上下级信息的传达与沟通； 016. 在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络；017. 确定本部门的组织架构、岗位职责； 018. 规定本部门下属的治理和监理职能； 019. 向上级主管汇报质量治理和质量检验情况； 020. 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政治理或技术性问题；021. 选拔并批准任命下属人员； 022. 对下属人职员作进行检查、监督、考核及评估； 023. 对下属的培训工作； 024. 制止并报告所发觉的一切可能阻碍产品质量情况的行为和因素；025. 组织处理客户投诉； 026. 参与对供应商质量方面的审查； 027. 负责对供应商进行质量方面的辅导；
品质部工作清单
品质部工作任务清单 第001 版／共15页修订日期：2000年7月7日 目录 项目页码 通则 (2) 来料控制 (3) 制程控制 (4) 终检控制 (5) QA (6) 品质工程 (7) 计量工作 (11) 记录、文档及其它管理 (12) ISO9000工作 (13)
正文 通则 001. 参与公司质量策划工作； 002. 组织质量计划的制定； 003. 对质量计划的完成情况进行检查和督促； 004. 对质量计划的完成情况向上级主管汇报； 005. 制订并完善质量部的工作计划； 006. 执行部门工作计划； 007. 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促； 008. 总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报； 009. 协助起草品质政策，订立质量目标； 010. 组织制订并完善产品检验标准； 011. 监督产品检验标准的执行情况； 012. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决； 013. 协调本部门与其他部门的活动； 014. 协调本部门部活动； 015. 上下级信息的传达与沟通； 016. 在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络；017. 确定本部门的组织架构、岗位职责； 018. 规定本部门下属的管理和监理职能； 019. 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况； 020. 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题；021. 选拔并批准任命下属人员； 022. 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估； 023. 对下属的培训工作； 024. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素；025. 组织处理客户投诉； 026. 参与对供应商质量方面的审查； 027. 负责对供应商进行质量方面的辅导； 028. 负责对产品放行的批准； 029. 对合同质量要求的评审； 030. 不良物料报废的批准；
品质部工作任务清单模板
品质部工作任务清单模板 正文 通则 001. 参与公司质量策划工作； 002. 组织质量计划的制定； 003. 对质量计划的完成情况进行检查和督促； 004. 对质量计划的完成情况向上级主管汇报； 005. 制订并完善质量部的工作计划； 006. 执行部门工作计划； 007. 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促； 008. 总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报； 009. 协助起草品质政策，订立质量目标； 010. 组织制订并完善产品检验标准； 011. 监督产品检验标准的执行情况； 012. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决； 013. 协调本部门与其他部门的活动； 014. 协调本部门内部活动； 015. 上下级信息的传达与沟通； 016. 在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络； 017. 确定本部门的组织架构、岗位职责； 018. 规定本部门下属的管理和监理职能； 019. 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况； 020. 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题； 021. 选拔并批准任命下属人员； 022. 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估； 023. 对下属的培训工作； 024. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素； 025. 组织处理客户投诉； 026. 参与对供应商质量方面的审查； 027. 负责对供应商进行质量方面的辅导； 028. 负责对产品放行的批准； 029. 对合同质量要求的评审；
030. 不良物料报废的批准； 031. CER的会签； 032. 参与产品的设计评审、验证及确认并提出改进建议； 033. 接待第二方、第三方对产品质量和质量体系的认证及后续联络； 034. 外部人员查阅质量体系文件和质量记录的批准； 035. 完成上司交办的其它工作； 来料控制 036. 制定进料检验和试验程序； 037. 制定、审核和批准《进料检验标准》； 038. 确定进料抽样计划； 039. 进料样板的管理（建档、标识、保管及更新）； 040. 安排和组织IQC的日常工作； 041. 依据《进料验收单》填写《进料检验记录表》，并将《进料检验记录表》分发IQC检验员；042. 依据《进料检验标准》、《抽样计划表》、样板和《进料检验记录表》对来料进行抽样 043. 对抽取的样品进行检验，并将检验的结果记录在《进料检验记录表》上； 044. 《进料检验记录表》的审核； 045. 《进料检验记录表》的批准； 046. 《进料检验记录表》的归档； 047. 对已检的物料根据检验的结果贴上相应的状态标识（合格、让步接受、退货、选用、隔离）；048. 来料检验不合格时，填写《进料检验不合格品处理单》，并提交QE； 049. 对进料检验不合格品进行确认并填写《进料检验不合格品处理单》相应栏目； 050. 对进料检验不合格品进行处理并填写《进料检验不合格品处理单》相应栏目； 051. 将《进料检验记录表》和《进料检验不合格品处理单》分发相关部门； 052. 填写《进料验收单》，并将其返回货仓部； 053. 填写《进料检验日报表》； 054. 对《进料检验日报表》进行审核； 055. 将《进料检验日报表》输入电脑； 056. 《进料检验日报表》的归档； 057. 做《进料检验周报》； 058. 《进料检验周报》的审核； 059. 《进料检验周报》的归档； 060. 做《进料检验月报》； 061. 《进料检验月报》的审核； 062. 《进料检验月报》的归档； 063. 统计供应商季度来料情况，并进行质量评分； 064. 对供应商季度质量评分结果进行审核； 065. 将供应商的质量评分反馈采购部； 066. 向供应商/采购部反馈来料品质异常情况； 067. 对生产中发现进料问题时的跟进，并协助有关部门处理； 068. 收集进料不合格品信息，协助QE进行不合格品分析； 069. 对特殊或紧急物料优先安排检验；
品质经理入职工作方案
品质经理入职工作方案 报告人：班帅 日期：2012-10-23
目录 前言 1. 组织结构 1.1 组织架构 1.2 部门职责 2. 体系管理 3. 标准化管理 3.1 程序流程 3.2 检验标准 3.3 闭环作业 4. 项目管理 5. 供应商质量管理 6. 品质控制 6.1 原辅材料控制 6.2 产线品质控制 6.3 出货品质控制 7. 生产现场管理 8. 成本控制 9. 客户投诉 10. 检测设备/仪器/工具的管理 11. 文件管理与统计控制 12. 相关部门协调管理 13. 部门目标与绩效考核 13.1 部门目标 13.2 绩效考核 13.3 教育培训 13.4 企业文化 14．品质改善活动推进 14.1 QCC品管圈 14.2 7S活动 14.3 改善提案制度
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。 1.组织结构 为了将品质管理工作系统化，标准化；而要对进料，产线，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善和部门建立。 组织架构 1.1部门职责 为贯彻质量体系管理，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，特拟定以下职责： 1.1.1贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系能持续运行并有效执行； 1.1.2根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划； 1.1.3负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“QCC品管圈活动”、“7S活动”等； 1.1.4建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”； 1.1.5制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督； 1.1.6制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理干部、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化品质管理，提高公司全员品质意识和品质管理水平； 1.1.7加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行； 1.1.8参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及品质控制计划； 1.1.9负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照品质控制计划归档相关文件； 1.1.10落实供应商的品质管理，参与公司合格供应商的评定与免检供应商评鉴； 1.1.11参与新设备/模具/夹具/量具的管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相关部门； 1.1.12按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对外购材料零部件材料，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门； 1.1.13负责主导生产制程异常原因分析并将改善措施切实执行、验证，并水平展开，消除品质隐患，预防品质异常发生； 1.1.14配合业务人员进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少
公司工作交接清单
工作交接清单 文件编号： 交接人部门职务入职时间交接原因：离职调动其他交接日期 所属部门交接内容 1.本部门文件、资料、图纸、名片、钥匙、物料等实物和信息交接内容： 接手人：2.本人已完成的工作交接内容： 接手人：3.本人待办工作交接内容： 接手人：4.其他交接内容： 接手人：工作接收人确认：交接人确认：监交人： 本部门主管确认： 签名： 项目管理部负责人确认： 签名：财务部交接内容 财务部确认应收账款以及借款、欠款等交接内容： 离职工资结算方案： 财务部经手人：财务部主管人确认： 人力资源部行政方面交接内容 办公设施和办公用品以及其他行政方面交接情况：经手人：电脑设备、取消邮箱：经手人： 考勤情况: 考核奖惩情况: 社保、保险扣款: 工卡、员工手册等: 经手人： 人力部负责人 审核 离职人员填写：本人已办理所有职务交接手续，与本公司司再无任何纠纷，并自愿放弃一切诉讼权利。 交接人签名：
此单一式两份，一份留人力资源部，另一份留交财务部结算工资物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二．培训的及要求培训目的 1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生 突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 1）保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2）消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。 4) 工作技能培训 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二．培训的及要求培训目的