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2014年度机关事业单位工作人员年度考核登记表(本人述职报告德、能、勤、绩、廉总结)

2014年度机关事业单位工作人员年度考核登记表(本人述职报告德、能、勤、绩、廉总结)
2014年度机关事业单位工作人员年度考核登记表(本人述职报告德、能、勤、绩、廉总结)

一年来,强化学习,积极研读党的十八届三中、四中全会精神,在思想认识上,与党中央保持高度一致,在工作中,积极贯彻领导的决策部署,积极践行党的群众教育路线实践活动,与群众拉近距离;自觉加强党性修养,立足岗位强化服务意识,对自己高标准要求,努力提高思想素质,改进工作作风,积极开展批评与自我批评,努力提高自己的业务服务水平。在领导和同志们的关怀支持下,自己各项素质有了较大的提升。现将学习、工作情况简要总结:

1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。

认真学习党的十八大报告重要思想,深刻领会其科学内涵。从学习实践科学发展观至践行党的群众路线教育实践活动,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

2、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。

我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作,工作中做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。做好日常的财务报账工作,加强会计凭证的审核和检查,保证基础数据的准确记录和财务资料的真实完整。加强往来款项的清理,杜绝帐实不符的现象;添加财务报表,丰富报表数据。做好财务监督,资料编写,报表编制,收档存档等等系列本职工作。作为党支部书记,积极准备,有条不紊开展群众路

线教育实践活动,完成各项规定动作。机构上收时办理好领导安排的人员和财务衔接手续。

在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。

XX年个人年终述职报告

XX年个人年终述职报告 述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。下面网精选了xx 年个人年终述职报告相关范文,希望对您有帮助。 xx 年,在市委、市政府、市民政局党委的正确领导下,在同志们的支持配合下,着重在抢机遇、打基础、抓创新、破难点上下功夫,确保我市社会救助工作在全省范围“走前列、作表率”,取得实效,现将有关情况报告如下: 一、修身养性,提高政治素质。 坚持学习中国特色社会主义理论,坚持中国特色社会主义道路、理论体系和制度,积极贯彻落实科学发展观,认真学习党的十八大、十八届二中、三中全会,省委十一届三次、四次全会,市委九届二次全会精神和中央、省委、市委的有关会议和文件精神,以总书记、赵克志书记、陈刚书记系列重要讲话为指导,自觉把思想和行动统一到中央、省委和市委的安排部署上来,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,找问题、找差距、找目标,进一步增强宗旨意识和群众观念,提高党性修养。结合自身工作,加强业务专业知识学习,提升自身业务水平,更好地应对各项工作所需。 二、尽职尽责,扎实推进重点工作。在工作中,我严格依法办事、 坚持原则,贯彻执行民主集中制,维护领导班子团结,以创先争优的精神和求真务实的工作态度,紧紧围绕中心,服务大局,履行好自己的工作职责,做到识大体、顾大局、守纪律、讲奉献,全面完成了xx 年度重点工

作。 1 、在xx 年元旦、春节来临之际,牵头在全市范围内开展了“送 温暖”活动。共安排资金近9000万元,通过八项活动对全市30 余万人次的重点优抚对象等进行慰问。 2 、按照“十二五”期间城乡低保标准自然增长机制要求,在各区(市、县)的共同努力下,于xx 年1 月全面完成全市城乡低保标准提标工作。 3 、低保核查、农低保季节性缺粮救助工作富有成效。通过入户调查核实,已确定救助对象共3076户6425人,年发放救助粮总量433710斤。 4 、强力推进农村五保及敬老院建设工作。一是全力完成市委、市政府“全市五保集中供养率提高20%以上的目标任务”。二是做好新(扩)建农村敬老院工作。目前,清镇市卫城镇敬老院、修文县六桶乡敬老院、修文县洒坪镇敬老院、息烽县青山乡敬老院、息烽县石硐乡敬老院,白云区牛场乡敬老院、修文县扎佐镇敬老院、开阳县南江乡敬老院等8 家省级农村敬老院建设项目已按省民政厅要求开工建设。 5 、继续推进城乡医疗救助工作。云岩区等7 个区(县、市)已推行了“一站式”城乡医疗救助即时结算工作,全面完成xx 年的工作目标任务。 6 、快速推进居民家庭经济状况核对工作。xx年5月,在民政 部“全国居民家庭经济状况核对工作推进会”上我市被评为“全国居民家庭

银行合规风险管理工作报告

XXXX银行合规风险管理工作报告 2015年,在总行领导的正确指导下,紧紧围绕全行工作中心,全面履行风险、合规部门的管理职责,扎实工作,以强化信贷管理为突破口,全力抓好全行贷款风险分类、不良贷款监测、清收、考核工作及超权限贷款风险审查审批工作,有效地履行了风险管理与合规管理职责,较好地发挥了部门的职能作用。现将就风险管理与合规管理方面的工作做如下汇报: 一、部门工作职责履行情况 1.做好风管部职责内的报表、报告制作和报送工作。 一是及时做好1104工程报表的制作和报送工作;二是做好风险分类相关报表;三是做好不良资产监测报表;四是做好银监办要求的业务经营分析报告及相关报表;五是及时向人行报送风险监测指标报告及相关报表;六是及时向监管部门报送业务经营风险分析报告及相关报表。 2.全力抓好全行贷款的五级分类和十级分类管理工作。 一是每季末月下旬均向每个网点下发季度清分通知,要求各网点按照我行贷款分类规定及时做好季度清分工作,并对下季度每月贷款分类或分类调整的注意事项做出提醒。二是每月末,我部均能及时监测全行贷款台帐,督促各网点严格按照相关规定做好当月新增贷款的分类确认工作及部分

存量贷款的分类调整工作。三是每月初及时收集各网点超权限贷款的五级、十级分类认定表,并认真审核,对其中分类错误、分类理由不规范的认定表一律予以清退并要求重做。以此保证每月新增贷款的准确分类。四是坚持每半年下各网点检查五级分类、十级分类情况。对其中分类不准确、分类未及时调整的贷款及时做出指导和修改。通过以上工作,保障了我行贷款五级分类、十级分类的准确性和分类调整的及时性,为我行不良贷款的管理打好了基础。 3.积极做好诉讼案件的起诉、执行工作。 根据各网点上报的诉讼材料,我部及时做好起诉材料准备、证据收集、申请诉讼、出庭参诉、执行申请、参与强制执行等工作,极大减轻了基层各网点的工作压力。 4.积极协助基层清收不良贷款。 5.做好贷款的审查工作。根据总行工作安排,做好每日基层上报审批贷款的资料审查和风险审核工作,严控信增风险、及时辅导和纠正各基层网点贷款档案资料的合规、合法、风险可控情况以及风险分类的准确性情况。 二、工作中存在的问题 我部能较好的履行部门职能工作,积极发挥本部门的职能强化作用,为总行全面完成上级下达的各项工作任务作出了应有贡献,但还存在不足之处,主要表现为:一是不良贷款清收成绩不理想,贷款起诉后执行难问题依然突出;二是

集团公司2014年工作总结报告

集团公司2014年工作总结报告 2014在集团公司领导下,公司按照年初确定的各项工作目标,以市场开拓为龙头,以强化内部管理为主线,以调整结构、集中效益为手段,公司呈平稳发展的态势。截止10月底实现经营开拓量12.45亿元,签约量9.53亿元,完成总产值10.3亿元。 一、积极调整经营开拓思路,抢抓市场先机 截止至2014年11月9日公司共参加投议标项目152项,中标74项,中标率为49%,累计完成经营开拓量12.45亿元,签约量9.35亿元,完成了全年计划开拓量17.3亿元的72%。 为使公司渡过难关,乘势而上,公司把经营开拓放在首位来抓,一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略,公司在年初就明确十大市场,二十大重点项目,领导亲自挂帅,全过程跟踪,使经营开拓保持平稳发展的态势。 二是全面实施经营开拓“三级联动”,由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来,在公司的统一调度下,三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销“232”制度,领导每个月至少拜访2个及以上业主单位,至少拜访3个及以上设计院,至少跟踪2个及以上可靠的项目信

息。同时,在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固,新市场不断拓展。2014年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程,新增合同额1.3亿元。在稳定老市场的同时,新开辟了贵州钢厂,云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场 三是调整市场经营部的运营模式,将市场经营部一分为二,把市场开拓与投标报价分开,并取消了市场经营部的承包运营模式,使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。 四是健全规章制度,完善激励政策,不断提高经营人员的工作积极性,公司重新制订了《营业开拓奖励办法》,使经营人员始终感到肩上有压力,工作有动力,保证了中标率的不断提高,2014年中标率达49%。 五是进一步规范投标秩序,公司成立了投标评审委员会,确保投标报价的合理和准确,提前预防和鉴别合同条款中存在的风险,提高公司中标率,规避公司投标风险。 二、进一步加强基础管理,提高企业竞争力 1、狠抓项目管理,提高企业管理水平 工程项目管理是公司的工作重点,我们以建设优质工程、精品工程为目标,强化项目管理,在施工中认真贯彻iso9001质量体系标准,严格执行施工技术规范,实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度,确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。

合规管理年度报告.doc

第一篇、合规自查工作报告2014年度--菏泽中支 合规管理年度报告 华夏人寿山东菏泽中心支公司 关于2014年度合规自查工作报告 分公司 根据总、分公司下发的《关于评估2014 年度合规自查工作的通知》等文件要求,菏泽中支积极开展2014年度合规自查评估工作。本次合规自查评估工作由人事行政部牵头,各机构、各部门全员参与,自查工作落实至每个业务条线及管理部门。下面将有关情况汇报如下 一、合规管理工作概况 菏泽中支的内部成立了合规领导小组,由总经理室刘永胜总任组长,各部门负责人为成员的领导小组,负责日常合规管理、培训、宣传等工作,管理制度执行总、分公司的有关管理规定,结合菏泽当地实际情况并结合工作实际制定了《菏

泽中支风险事件管理办法实施细则》、《华夏人寿菏泽中支内勤员工百分管理制度》等,基本可以满足日常管理工作的需求。业务流程方面严格执行总公司的相关流程要求。 二、重要业务活动的合规情况 在业务活动自查方面,一是发现个别个险客户在电话回访时表示权益不清,现已经要求个险部组织业务人员集中学习投保规则,加强产品学习,严格按照有关规定进行保单利益演示,防止类似情况的再次发生;二是个别课件存在扩大产品收益或片面强调保险收益的现 象,现已经催促培训讲师修改其课件内容,并要求在以后的讲课中及课件中不得出现类似情况。 银保方面有电话回访成功率偏低、保单回执回销情况不及时等情况。银保部组织内外勤人员召开会议,商定了整改措施: A)让客户经理提前同客户打电话沟通,及时了解客户购买保险时的动态,就客户不明确的事项做出详尽的解释,并同客户预约回访时间; B) 对营业部经理、客户经理就回执回销要求进行宣导,定期通报回销情况,及时同业务渠道的县域主管进行沟通,要求网点主动联系客户,补齐资料及时回

2014领导干部年终述职报告

2014领导干部年终述职报告 我于××年11月调任县委××研究室主任,之前在中共××县××工作,任县××。过去一年,我在县委的正确领导下,认真贯彻执行党的路线方针政策,严格按照“三个代表”重要思想的要求,加强学习,不断提高自身素质;认真履职,切实做好本职工作;注重团结,洁身自好,保持了党员干部的良好形象。一年来,自己本着“对党负责、对人民群众负责、对自己的良心负责”这个信条,陶冶自己的思想情操,端正自己的工作态度,校正自己的工作方法,履行好自己的工作职责,较好地完成了组织和领导安排的各项工作任务。现就本年度的工作情况汇报如下: 一、加强学习,努力提高自身的政治、业务素质 我努力紧跟时代步伐,坚持把学习放在首位,自觉做到“四个加强”:一是加强政治理论学习。我积极参加县××中心组学习,坚持自学,做到党报党刊必读,勤于剪辑、摘录,自觉反复学习了邓小平理论,坚持政治立场,更新观念,理论联系实际,灵活运用,有效地推动工作;二是加强相关业务知识的学习,力争使自己的业务水平精益求精;三是加强政策法律法规的学习,彻实做到依法办事;四是加强现代科技、经济管理以及计算机等相关知识的学习,成为工作上的多面手。为保证学习时间,除特殊情况外,我坚持每天用二至三个小时的

业余时间读书看报,上网查阅资料,不断拓宽自己的知识面,加强管理能力。开展调查研究,先后撰写并发表了《××》、《××工作怎样较好地服务经济建设探微》、《打造“强磁场”-××县优化经济发展环境纪实》等理论、经验文章。 二、勤奋严谨,切实做好本职工作 我严格按照县××的工作部署切实做好自己的本职工作,抓住工作重点,认真完成××会和分管领导安排的各项任务。 (一)在××工作的情况 1、加强××力度,确保××质量。××年,县××共×××件,完成××件,通过××为国家和集体挽回直接经济损失达××余万元。 2、狠抓××力度,突出工作重点。我负责××的工作,能始终如一的深入××第一线,既当指挥员又当侦察员,办理了一系列典型××。一是×××;二是×××;三是严肃处理了损害人民群众利益,加重农民群众负担的信访问题;四是××××××。 3、注重提高自己的业务素质和××水平,确保案件查处质量。“逆水行舟,不进则退”,作为一名党员领导干部,我时刻严格要求自己。虽然我有一定的工作经验,但是并不能满足于此,在工作中时刻会出现新的挑战和新的问题,因此,在工作中,我注重理论和各项专业知识的学习,以身作则,不断提高自己的业务素质和××水平;先后参加

银行内控合规个人年度述职报告

银行内控合规个人年度述职报告 内控合规是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。做为进行两年多的柜员,我深刻体会到合规意义的重大。进一步认清了岗位职责、净化了思想、提高了业务能力。从而结合我平时在工作中的实际情况,对职业道德诚信,合规操作意识和临督防范意识有了更深一层的学习心得。总结如下: (1)加强合规文化学习,落实合规制度。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。而内控合规的规章制度是基础框架,是我们柜员进行合规操作的前提,是我们金融几十年经营教训的精华。贯彻落实内控合规制度执行是提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。 (2)提高自身业务素质,加强风险象环生防范意识。银行的发展要以合法、合规经营为前提,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,加强自身业务素质的培养,就是从源头上认识内控合规文化。我们柜面制度虽然健全,但我们的经营大持续,我们的业务在 拓展,难免有一些制度不完善,这就要求我们不断加强自身的积累,资源共享,第一时间对新业务进行了解认识。做为一线的把关柜员更需要增强内控合规意识,狠抓基础内控管理,促进依法合规经营,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

(3)强化柜面风险象环生管理工作,深入开展内控合规教育,提高风险防范意识和自我保护意识的教育。认真学习各项规章制度,严格按照操作规程办理业务,从思想、经营理念,全面风险管理、职业道德和行为习惯上培育良好风险的控制,形成一种风险管理从有责的内控氛围。牢记“银行十大违规”,全力做实反洗钱工作,认真开展规范化服务,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。 (4)让每个业务操作环节中真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。合规操作并非一日之功,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法。 而我今后日常的工作中力争“抓整改、强内控、零违规”,自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规守纪的XX,为实现XX持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量。

xx公司2014年运营工作报告

XX公司2014年运营工作计划 一、项目营销及招商具体方案 (一)形象先行,造市先造势 形象先行,造市先造势.先塑造区域化和高端化的市场形象差异,引起市场高度关注,通过政府,媒介和形象三方面的造势,以求达到营造现有传统市场的差异,树立市场形象标杆和引领市场升级换代的目的,进而引起区域业内轰动. (二)严格把关,先紧后松 商家经营能力强弱直接影响项目的生命力,不加以甄别而使大量辐射区域小,经营能力不强商家进驻,不仅难以保证项目经营收益实现,一旦被市场淘汰,会对园区造成影响。 (三)具体方案 1.成立招商办 经营工作顺利开展,必需建立一个专业、健全的组织和一套行之有效的运行机制。 成立招商办公室,专门负责招商工作;承租商户遇到问题可通过招商办解决。 2.建立专业商业管理公司 借鉴先进的经营管理理念,整合其手中的招商资源,提高单位商业面积的赚钱能力,在短时间内创造最大的价值空间。 3.建立协调机制 物业管理公司、招商办定期召开例会,就招商中遇到的问题进行协调,各

方密切配合,全力支持招商工作。 二、定价的原则及策略 (一)定价原则 1、确定营销价格目标 首先根据市场行情,确定相应的定价目标。 2、估算市场销售潜量 (1)了解市场预期价格 (2)预测价格是销售定价的一个重要因素。商铺价格高于或低于预期价格,都会影响商铺的销售。因此,企业在进行市场销售潜量估算时,首先要了解市场上是否已存在预期价格。 3、考虑经营活动的有关计划 在定价之前要综合、全面地考察整个的市场营销计划 4、定价基本策略 价格是竞争的主要手段之一,除了根据不同的定价目标,选择不同的定价方法,还要根据复杂的市场情况,采用灵活多变的方式确定产品的价格。 (三)租赁策略 1.招商政策 任何新兴商业商场开业——兴旺——达到合理的租金水平,均需要一定的时间来进行培育,培育时间的长短根据市场所处的位置、商业环境、竞争环境等的不同而有所差异。

2020年个人的年终述职报告

个人的年终述职报告 总结是镜子,计划是方向。20xx年在繁忙中悄然向我们挥手作别。为进一步理清思路,明确目标,制定措施,特作以下总结和计划。 在20xx年经历了招商,大型促销活动,收费以及合同签订等。在这过程中有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。回顾历程收获和感触颇多,总结起来是只有摆正位置,全心全意为商户服务才能获得商户的认同。 一、落实公司各项责任目标。 计划于20xx年3月底之前协同三楼全体同事完成所有空位的招商。并能储备一些有经营实力和经验的优质意向户,为后期置换做好储备。具体做法是积极走访宝鸡所有家具建材市场,摸清各经销商底细。处理好与商户的关系,并能使其转介绍。再次就是参加三月份广东家具展,协同厂家共同寻找经销商,并储备适合宝鸡市场的家具品牌,以便于给经销商推荐。 二、公平公正处事,处理好各方面关系。 坚持一视同仁,对事不对人的处事原则。尽自己最大努力帮助 商户解决困难,得到商户认可。并能在市场管理中真正发挥自己的职

能作用,从而保证能有一个良好的经营氛围。在导购员日常管理中要求导购不串岗,不扎堆聊天,能积极热情的接待客户。并组织导购员进行简单的培训,提升导购员的业务知识和学习能力,以提升商场的软实力。 三、督促三楼商户按时缴纳费用,不能拖欠。 认真对待“欠费就是高压线”这条准则。及时与同事协商,然后与商户沟通,避用的积少成多。 四、做为运营总监助理要及时了解市场发展的最新动态并及时向上反馈,以便为公司制定经营及促销提供真实可靠的数据和资迅。并能积极的给公司发掘和引荐人才。 五、积极的去学习并渴求进步。 利用业余时间努力学习各项专业知识,充实自我,提升个人综合素质,使自己能跟上公司快速发展的脚步。不断学习日常管理事务,加强责任感,时刻铭记要做一名合格的管理员。

精选保险公司合规工作报告(最新)

一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁用心领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下: 一、员工管理、业务学习工作: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,用心调动团险业务员和协保员的展业用心性。 2、制定贴合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选取,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。 5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作: 学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,

2014年个人述职报告

2014年度个人述职报告 罗山支行营业部经理钱红梅 本人于2012年5月开始担任信阳珠江村镇银行罗山支行营业部经理,负责支行营业部运营条线的工作。本人自我评价为称职。现就主要工作述职如下:一、履行职务情况: 营业部经理的工作主要是配合支行领导做好业务的发展、配合总行运管部做好业务的指导、监督、培训等工作,起用上传下达的作用。2014年罗山支行在行领导的带领下业务发展良好,各项业务指标比上年有大幅度的提高,并在员工中树立合规人人有责、主动合规意识、合规创造价值等理念,做到了合规经营,本年度无违规操作案例发生。运营方面在流程银行系统全面升级之后,对所属网点柜员(包括新员工)进行培训、问题解答、测试到掌握的过程进行指导,业务办理进行有效的事中监督。本年度运营业务无一笔重大差错,各项业务检查合格率达到90%,柜员综合技能达标连续三个季度位居信阳全行第一,柜员管理方面也得到了进一步提升。 二、工作中的体会: 1、首先要严格自律,积极带动。 营业部经理的工作态度决定了柜员今后的业务发展方向,我就从一点一滴做起,言传身教,发动柜员学习和工作的积极性,责任到人,工作目标明确,目前营业部员工在工作态度、业务办理、个人素质等方面有明显的提高。 2、发扬团队精神,促进业务健康发展。 一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。

2014年度述职工作报告【模板】

2014年度述职工作报告 尹湘伟 2014年在局、所领导的关心下,任命我为稽查二队队长,看着年初时与颜所签订的工作目标责任状、安全管理责任状、廉政责任状,行政执法责任状,我确定了自己的工作职责、明确了工作目标及指导方针,对比各责任状,2014年我与队友共完成工作如下,请各位领导指正: 一、工作目标管理 道路运输管理稽查工作是一种平凡的、枯燥的、繁锁的、又看不见成绩的工作,它不比别的部门有累累数据、传颂口碑。但我与队友们把每一件小事都做好、做细,每稽查一台车都有登记,每处理一台车都有记录。平时有举报非法营运、及经营业户之间有纠纷,我们都及时打击非法营运车辆,调解各业户利益纠纷。全年共稽查营运性货运车辆216台,营运性面的56台,营运性摩的117台。实地走访、审批校车47台次。 除做好日常的稽查工作外,春节、五一、十一、清明、元旦更是我们忙碌、紧张的工作时间。工作近20年来,我所人员基本上没有过过一个舒服假期,为保证全县客运、货运平稳、有序、安全营运,我们在每一个节假日、不论风雨

寒暑,坚守在需要的工作岗位上。在我县创建全国文明县城行动上,更是与队友们苦战一线80多天。 二、行政执法 2014年我队共收取罚没款5万余元,开出罚没收据126份,进入一般程序31份,简易程序95份。文书制作率100%,合格率100%。在平时每一天工作中,我们都能做到着装整齐,配带齐全、执法证件随身挂。执法中不抽烟、不嚼槟榔、口香糖。从不随意无故拦载正常行驶的车辆,做到了文明执法、公平、公正执法。 三、安全责任管理 安全是永远的主题,是任何工作的重中之重,安全重于一切。一年中,本人秉着安全第一的宗旨,不论在稽查工作中,亦或在驾驶公车中,扣驾非法营运性车辆、摩的中,做到自己并叮咛队友文明驾驶、安全驾驶,全年无一例安全事故及违章驾驶。 四、廉洁奉公、不拿群众一针一线 工作中我们查获大量违法营运车辆,有些经营业户就会以各种理由塞给我们烟、酒、土特产,或以各种形式请吃请玩等。但我时刻以共产党员的标准严格要求自己,不拿群众一针一线,把为人民服务当成我们永远的工作目标。 五、2015年工作打算 随着改革的不断深化,管理模式的日益改进。2015年我

个人年度述职报告范文(各行业通用版)

个人年度述职报告范文(各行业通用版) 回顾既紧张而又充实的**年,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年。感谢所领导为我提供各种锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。一年来,我基本上完成了自己的本职工作,较好地履行了岗位职责,现就我一年来于党政办与产业化部门履行职责的情况作如下述职,请予以评议 一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平。 具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下,我认真学习了**届五中全会精神和**规划精神等一系列的文件精神与政治理论知识,以及参加了工委党校第61期入党培训。同时还在工作中及工作之余积极参加了财务相关课程的学习,先后学习了《会计电算化》、《会计基础》和《财经法规与会计职业道德》,还参加了市统计局组织召开的劳资统计工作培训会议,顺利通过考核并取得了《会计电算化证》和《会计从业资格证》。 二、勤于动笔,增强文字功底。 党政办的具体工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据**个人年终述职报告**个人年终述职报告。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边

改,并请领导和老同志帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我翻阅文件资料,虚心学习同事们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。 三、摆正位置,服从领导安排,做好领导的助手。 工作中,我随时提醒自己摆正位置,服从领导的工作安排,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。 四、团结同事,努力工作。 在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。在办公室的日常工作中,所领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。 五、工作中存在的问题和不足。 虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;二是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;三是工作主动性还不够,工

2014年医务科科长个人述职报告

2014年医务科科长个人述职报告 20xx年,我在院领导的正确指导下,依靠医务科“一班人”的密切配合,依靠全院各临床科室干部的大力支持和医护职员的无私帮助,在医务治理工作中努力实践“三个代表”重要思想,加强修养,勤奋工作,积极改进治理模式,努力进步医疗质量,个人素质、工作能力和业务水同等各方面都有了较大的进步。今天向领导和同道们述职如下: 一、主要工作完成情况 1、完善医疗治理组织,构建流畅治理体系。 不断调查科室质量治理方案,严格按方案实行质量控制,消除医疗安全隐患,将月检查结果全院通报,并在下月质量检查中进行整改。 2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度。 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操纵规程,狠抓医疗质量治理,确保医疗安全;规范医疗技术操纵规程,完善各项医疗规章制度,修订工作职员岗位职责。 3、倡导全面质量治理理念,注重环节质量控制。 全面落实医疗规章制度和技术操纵常规,实赠医疗质量动态过程治理,制定切实可行的《医疗质量治理工作计划》,实赠医疗质量策划、控制、检查和改进活动,加强基础质量治理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方治理办法、技术准进制度、值班和交***制

度等医疗质量和医疗安全核心制度,有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。 4、加强医疗安全教育和医疗质量治理培训,有效防范医疗纠纷。 员工培训是医院治理的重要内容,是进步员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工把握医疗质量治理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径,以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修职员系列培训为着眼点开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务职员“三基三严”练习和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务职员职业素养,端正质控心态,切实进步医疗质量保障医疗安全。 5、改进服务流程,进步工作效率。 加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短均匀住院日,提供优质便捷医疗服务,进步了工作效率。 6、公道用药规范检查,减轻病人负担。 认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及自治区卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级治理实施细则,因病施治,公道用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查连贯性,增强检查项目针对性。 7、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建***医患关系。

证券营业部 合规管理工作报告

X X证券X X X X证券营业部 XX年合规管理工作报告 依据《XX证券合规报告办法》,营业部XX年的合规管理工作情况如下: 一、营业部经纪业务运行情况 XX年度,XXXX营业部经纪业务操作流程符合合规要求,风险控制到位,印鉴齐全,档案的交接、保管符合制度要求,营业经营场所,公示信息种类齐全。 1、日常开户方面 截止XX年XX月底,业务柜台资金账户开户XX户,销户XX户。 2、身份信息维护方面 客户身份证件有效期限修改:XX户,客户姓名更改XX户,客户基本信息修改:XX 户。 3、中登开户方面 营业部证券账户开户:XX户。 4、客户身份识别与风险等级划分方面 截止XX年XX月XX日,业务柜台客户身份识别业务XX户,限制信息解除客户共计 XX余户。 5、配合公司业务测试方面 全年营业部业务柜台配合公司业务测试X次,营业部按要求、按质量完成测试工作 的具体要求。 6、融资融券业务方面 6-1、业务开展 两融全年开户XX户,征信XX户,销户XX户。 6-2、业务培训 主要培训有:融资融券培训三次。 二、IB业务协助开户过程、投资者适当性管理落实情况 1. 期货开户业务,正常开户X户,仿真账户X户,经核查,文本信息与系统信息一致无误,且开户过程均有监控录像。(投资者、IB业务岗、IB管理岗、营业部合规专员在场) 2. 客户文本档案一户一档单独保存,资料齐全、且有专用档案柜存放。电子档案都 定期通过光盘刻录保存,信息齐全。

3.营业部现场配有客户委托电脑(互联网、驻留),应急委托电话X部,设备均能正 常使用。 4. 应急演练记录、档案查阅记录、风险提示记录(未发生)、总结计划、投诉记录(未发生)、培训记录、空白档案领用、IB业务专用章领取、使用情况,严格按照制度流 程进行逐条记录,且信息无误。 5. 营业部负责人及专职人员档案内容齐全,相关资料完备无误。 6. IB业务人员操作符合相关制度规范,熟悉IB业务操作的各个环节的风险控制, 业务环节中,对投资者教育工作及风险揭示到位,后续的客户档案管理、重要凭证的交接、保管符合要求,日常应急演练科目项目充分。 7、XX年X月、X月、X月,根据公司合规部及营业部的工作安排,我部对IB业务进行了X次专项自查,通过检查,营业部IB业务开展符合规范,运行良好。 三、营业部财务部情况 财务部门人员操作按照公司的相关制度执行,人、权、责独立运行,符合公司对于 关键岗位的信息隔离墙制度。 四、营业部电脑部的情况 电脑部门操作都能按照公司的相关制度执行,人、权、责独立运行,符合公司对于 关键岗位的信息隔离墙制度,日常运行日志记录规范。 五、营业部印章及证照使用情况 营业部印章管理严格按照公司印鉴管理的有关规定执行,印鉴保管、使用分开、独立,登记使用记录完整。 六、营业部投资者教育情况 1.专题讲座。 对于投资者教育工作营业部领导高度重视,并指定专人负责此项工作的长期开展, XX年,营业部多次举办专题讲座,其中涉及整非教育、创业板、新入市投资者讲座、其 他讲座。通过投资者教育专项活动,使投资者丰富证券知识,了解相关证券的投资风险, 同时更重要的是引导投资者多学习、多研究、多比较,不盲目、不投机、不炒作,以获 取长期合理回报为目标,养成理性投资、长期投资的习惯,进而在全市场形成健康的投 资文化。 2.投资者园地建设。 为了让投资了解更新、更快的咨询,营业部对投资者园地进行了更换,营业部投资

小学语文教师2014年度个人述职报告

小学语文教师年度个人述职报告 纵观过去的一年,我只是和热爱xx学校的每一位老师一样,认认真真地对待每一件事、每一份工作,做到勤勤恳恳教书,踏踏实实做人,下面就从五个方面向大家作一汇报。 一、德: 作为一名党员,我坚定****信念,紧跟*组织的步伐和号召,拥护党的教育方针路线,并把这些都贯彻在教育教学工作中,能按时认真参加政治学习和党组织生活。认真学习《*章》和《保持***员先进性教育读本》及一些相关文件,今后我要用理论学习改造自身思想意识,用实际行动实践党员先进性的要求。 作为教师能认真学习师德规范,遵守学校的各项规章制度,热爱教育教学工作,严于律己,为人师表,对每一个学生认真负责,关心他们的全面发展。 二、能: 作为语文老师我首先认真学习课标,明确学段的要求,更新教育观念,在平时的备课、教学中渗透、体现课改的精神。积极参与阅读教学的多元化评价课题研究,有重点地培养学生自评、互评进行有效评价,在阅读教学课堂上倡导“自主、合作、探究”的学习方式,依照拟订的课题边实践边总结,通过老师引导来培养本班学生主动探

究、团结合作、勇于创新的精神。目前正参与提高小组合作有效性的课题研究。平时,我经常翻看语文教学杂志,上网查询有关资料并做学习笔记来丰富自己的教学知识。并向其他老师学习好的经验,利用各种机会多听课、多学习。在各种教学活动中我看到了名师的风范,看到了优秀教师应具备的素质,并把好的教法及时运用到平时的课堂教学中,在课堂实践中不断反思提高自己。 作为班主任,每学期制定详细的班级管理措施和目标,并有计划的实施,这一年学生过渡进入初中,在继续培养他们良好的学习行为习惯的同时,及时了解他们的思想动态,充分利用晨检、班会及各种活动后加强对学生进行思想教育,如感恩教育、诚信教育。并配合我校精神文明学校、语言文字示范校、交通安全学校的验收工作,每周评比班级文明小学生,要求同学们上好每一堂课,写好每一次作业。掌握一定的环保知识,争当环保小卫士。并能积极配合其他任课老师提前通知学生带全学具,课前组织纪律,课后了解情况,使学生认真对待每门功课,全面发展。 作为中队辅导员,配合学校大队部开展各项活动,在活动中组织管理好班级,并定期召开主题中队会,对学生进行安全、诚实守信的思想教育。 三、勤: 这一年里,我坚守岗位,出满勤,干满点。较好地完成了语文教学和班主任的工作。做到了全勤。

2014年度工作报告

2014年度工作报告 公司***、全体员工: 进入新年度以来,在公司***的带领下,经全体员工的共同努力,各项工作已全面展开。总体来说,公司顺利、工程施工平安,开年形势良好。在新年度里,公司将全面坚持“精心组织、管理规范,厉行节约、量入为出,履职尽责、安全顺利”的管理原则,按照实现“一个目标”、搞好“两个服务”、“实现三个转变”、坚持“四个不放松”的管理要求,全面提高中层管理人员业务水平,圆满完成年度经营目标。现将工作报告如下: 一、2013年工作回顾 (一)加大资金投入、提升公司经营平台,打造良好环境为进一步提升内部工作环境,优化部门工作职能。一是资金投入;上半年,公司投入**万元对太阳能大厅、接待大厅进行装修;下半年,对工程投入**余万元购进工程设备、兴建工程部和办公设施。二是经营范围增加;为优化经营平台,下半年修改了和增加经营范围,引进了***太阳能名优产品。三是办公环境改善;投入**万余元购进办公设备,有效提升了公司内(外)部工作和生活环境。 (二)强化制度建设、确保公司管理规范,健康有序发展为不断提高公司管理水平,进一步提升员工素质和整体业务水平,增强服务、服从意识,端正工作态度。一是制定和完善内

部财务和工程财务管理、审批和结算办法。二是进一步完善管理职能和责任区分,确保了各项工作有序开展。三是完善内部管理制度,狠抓薄弱环节,突出责任制的落实。 (三)关心员工生活、建立福利保障制度,不断增强事业心2013年,在***的关心和支持下,根据公司业务发展需要,一是相继出台了《员工薪金调整》、《员工考勤与惩处》、《卫生管理与惩处》、《员工带薪年休假》、《员工年度健康体检》等保障性措施,部分老员工购买了养老和医疗保险;二是对员工生日庆贺、重大节日聚会、年终奖金发放都作了明确规定。三是这一系列保障措施和人性化政策的出台,解决了老员工的后顾之忧,激发了工作热情,让年轻的员工看到了未来与希望。 (四)加强教育引导、着眼工作质量落实,提高工作自觉性为提升员工“大事我能干、小事我愿干”的自觉性。一是对有潜力的员工给任务、压担子,进行目标培养。二是落实教育培训制度,加强从业人员职业道德和业务知识的学习,提高职员履职尽责的自觉性。二是从“大处着眼、从小处入手”配合董事长加强对员工教育与引导,有效提升了员工责任意识。三是加强对个别员工的谈心和帮助,主动了解员工的工作和生活情况,有针对性的做好思想服务和引导工作。 (五)强化保障服务水平,确保工程和日常工作的圆满完成一是组织有特长的员工进行接待知识和礼仪的培训。二是对接待组织、接待设施及场所进行综合整治,净化了接待环境。

案防合规工作总结报告

案防合规工作总结报告 银行业金融机构对业务经营的各个环节进行有效地风险排查.消除引发案件的风险隐患,将案件消灭在萌芽状态之中.对各类案件的产生起到预防和遏制作用.下面就是小编给大家带来的2020案防合规工作总结报告,希望大家喜欢! 银行案防工作总结【一】 xx年年以来,支行党委高度视案件防控工作,充分依靠员工的智慧和力量,集思广益,结合实际工作查找问题,重点对各项规章制度进行梳理,查缺补漏、剔旧补新,使制度与实际工作相符;对内管内控、工作落实和业务流程等层面存在屡查屡犯的问题进行认真分析梳理,分类汇总,通过查找基础管理工作中深层次的问题和漏洞,剖析根源,制定方案及时整改. 1.年初全行员工签订案件防控责任书1194份,(支行行长与分管行长签订案件防控责任书、分管副行长与部门、机构网点负责人签订、部门负责人与员工签订案件防控责书)实行分管责任,使案件防控责任到人,不留死角. 2.认真落实《关于在全省建行开展员工不良行为排查工作》建鄂函[xx年]231号的通知精神,在支行开展了全方位对员工不良行排查工作,以提高员工防范道德风险和业务操作风险的能力,对员工不良行为排查率为100%. 3.认真传达案件防控工作动态及上级文件,根据支行机构网点分散特点,xx年年采用电子邮件方式转发案件防控工作动态及上级等文件,以部门、机构网点为单位组织员工学习传达,提高了全体员工案件防控意识. 二、案件防控具体做法认真贯彻落实省分行《关于在全省建行开展员工不良行为排查工作的通知》(建鄂函[xx年]231号)文件精神,我行结合实际,全行范围内开展了全方位、多层次对员工不良行为的排查工作. (一)高度重视,周密部署,扎实落实 班子高度重视,先后召开专题会、推进会、督导会,对总行和省分行案件防控视频会精神的落实工作进行明确部署和严格要求,不等不靠,提早下手.成立了由蒋勇行长任组长、办公室、人力资源部、监察合规部等部门负责人组成的排查领导小组,并对排查工作做出安排部署.要求各部门、网点负责人必须本着对建行事业、对员工和对自己高度负责的态度,率先垂范,以身作则,认真扎实地抓好排查工作,有针对性地加强思想教育工作,严以律己,自觉抵制、检举和纠正违反总行

2014年度工作总结报告

2014年度总结报告 自2013年5月14日进入公司开始,我已经工作近1年7个月了。在这段时间里,我学到了许多,无论是从公司,还是从领导、同事,这里的一切都让我受益匪浅。虽然我接受到的磨练与期望的目标还远远不够,但XX公司给予我的转变却是我最大的收获,尤其是今3月份开始了人事文员的工作。下面,我就这半年的工作做出如下总结。 一、普工招聘、入职、离职手续的办理 1、招聘:根据生产部、品质部用人申请,在通过58同城发布、更新招聘信息,电话通知匹配度较高的人前来面试,面试人员在前台安排下填写员工信息登记表,填写完之后我带其到对应的用人车间交给拉长面试,面试通过后将由前台告知报到需准备的资料等其他事宜; 2、入职:用人部门主管、领导签字后,把员工资料输入到人力资源系统里,并为其购买工伤、医疗、失业保险。员工入职一个月内,为其签订劳动合同,一式两份,截止7月31日共签订合同140份。 3、离职:在人力资源系统中将员工状态改为离职,并停交其社保,曹总监签字确认后交于财务部核算其工资; 二、员工考勤管理 1、纸卡考勤:今年五月之前,我司员工使用纸卡考勤,每两周统计一次员工的出勤情况并作统计、制表;月底为员工手写下个月的考勤卡;月初统计员工上个月的出勤情况,包括正班、平时加班、周日加班,并让员工签字确认; 2、IC卡考勤:今年五月份开始,我司开始使用IC卡进行考勤,在廖工帮助下,为车间员工进行分部门、排班、录入人员信息等基本工作,并与前台一起在每张IC卡上书写人员部门及姓名,将做好的考勤卡下发至车间拉长,由其发给所在车间员工手中;每周一进行出勤统计,并张贴。由于刚使用IC卡考勤,故协助前台进行统计,主要负责TAB人员考勤(在8月初,此工作已转给前台)。 三、员工培训 1、收集各部门培训的计划、课件,试题,并汇总,合理制定培训时间,上半年共有27个培训,其中22个已经安排考试并进行二次考核,另外5个按部门领导要求不需安排考试; 2、对各部门的培训进行监督与督促; 3、收集每个培训的培训记录,并安排考试时间,打印试卷、分发、评分、登记,下发给参加考试人员以便掌握自己答题情况,回收,存档;一个月后进行二次考核; 四、员工福利 1、员工生日会费用申请; (1)蛋糕、贺卡、水果的选购; (2)发通知,通知相关人员到场; 2、职工工衣申请; (1)每人一件,员工20元/件,职员28元/件; (2)经过多次比价,选择性价比最优的,,并督促交货时间,准时、准确发放,登记,存档; 3、厂庆旅游事宜; (1)在网站上搜索各大旅游公司信息,规划旅游线路,并让其提供报价单,共选择六家公司;(2)选择性价比最优的旅游公司,并面谈路线、价格、酒店、就餐等出行事宜; (3)起草旅游通知,并选择集体活动项目; (4)申请支付旅游费用,做好后勤保障工作; (5)旅游回来,由于就餐原因,导致员工拉肚子,在领导指导下,积极与旅游公司协商解决此问题,处理结果得到了同事的认可;

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