航空票务竞价平台系统使用手册
航空票务竞价平台系统
使用手册
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竞价平台系统
核心分销商使用手册
2008-1-3
目录
1引言
欢迎您使用竞价平台系统，它是由成都佰特科技公司推出的基于WEB的测试管理工具，无论是通过Internet还是通过Customer你都可以以基于Web的方式来访问竞价平台系统。
机票订单流程是非常复杂的，它需要各大航空公司和数千个代理商。通常情况下，机票预订管理需要多样式的硬件平台、多重的配置（计算机，操作系统，浏览器）和多种的应用程序版本。管理整个机票的过程中的各个部分是非常耗时和困难的。
竞价平台系统能够让你系统地控制整个机票过程，并创建整个机票工作流的框架和基础，使整个机票管理过程变得更为简单和有组织。
竞价平台系统能够帮助你维护一个机票工程数据库，在你的工程中的每一个机票点都对应着一个指定的工作流程需求。竞价平台系统还为你提供了直观和有效的方式来预订、出票、收银、退改签并把所有的财务结果统计在报表里，供你分析数据。
竞价平台系统还专门提供了一个完善的部门管理系统，通过数据授权与功能授权，它能够让你跟踪部门从产生到最终关闭的全过程。竞价平台系统还提供了与成都佰特科技公司的其它的系统（黑白屏分销系统、Eterm Manager、Eterm伴侣、B2B分销系统、B2C旅航
系统、短信平台）竞价平台系统能够与这些系统很好的无缝链接，为你提供的全套解决方案选择来进行全部自动化的应用管理。
竞价平台系统会指导你进行机票预订、订单管理、收付款管理、政策管理和帐号管理，即整个采、付、出、收、查、维、管理过程的各个阶段。通过整合所有的任务到系统中来确保你的客户收到更高的利益。
1．1 编写目的
目的
通过该手册平台运营商会对机票竞价平台管理有一个全面的认识。预期读者
最初用户(平台运营商)、中间用户（指系统的管理人员、开发人员、维护人员）、最终用户（管理人员、平台运营商、开发商）。
背景
系统的名称：机票竞价平台。
任务提出者：成都佰特科技有限公司。
开发者：成都佰特科技有限公司。
系统安装：该系统由技术支持部实施。
定义
机票竞价平台：它是有成都佰特科技有限公司完全自主开发、完全自主版权的电子商务网站。
系统特点
系统具有以下特点：
多手段信息查询：提供对整个平台、机票以及具体订单的信息检索。可以采用不同的检索方式进行模糊查询。
异地采购: 平台提供用户采购异地机票;从而可以得到更多的盈利;而供应商也提高了公司的出票率及更多的盈利;
完整的B/S机构：采用B/S结构进行开发设计，客户端采用浏览器，不需要安装其它产品软件。用户可以采用常用的浏览器，如IE、NetScape等访问竞价平台。
规范化、专业化、产品化：严格遵循国家有关办公文规范标准，严格遵从国家相关的软件开发规范和标准，使系统达到规范化、专业化和产品化。
安全性：系统通过对用户授予不同的角色，实现用户在采编过程中权限的自动控制，对机密信息的数据加密、自动管理，利用角色管理同时方便了用户授权管理。
操作方便：采用浏览器作为客户端软件，用户无需学习新的操作技巧，能够沿用以往的上网操作经验。
界面友好：系统按照网站的标准、按照网页的实际样式开发、
设计，具有方便的导航功能和真实的效果。
扩展性强：客户端支持Windows95/98/2000/NT/XP/2003等，用户仅需要安装IE ，不需要安装Notes客户端。
2用途
功能
应用在航旅业企业,解决企业中存在的浪费、冗余。使企业人力、物力精简化，开资缩减，推动公司更向良性化发展，从而带动公司的经济发展。
功能表：
功能描述图:
性能
精度
界面的字体、图片大小已固定，免影响界面混乱。
时间特性
查询响应时间：3-5秒
更新处理时间：瞬间更新
数据传输：瞬间传输
转换时间：瞬间转换
计算时间：瞬间计算
灵活性
运行环境：Windows NT server 、Windows 2000、Windows 2003 Server、Windows XP Professional操作系统中自由运行。
结果精度：为用户的真实数据。
系统的适应能力：有效率为95%
3运行环境
硬设备
服务器标准的配置。
支持软件
1、Windows操作系统（Win2000、WinXP、Win2003 Sever）；
2、IE浏览器（或以上版本）；
3、SQL Server2000的标准服务器；
数据结构
数据库名：ComptPrice
4操作流程
4．1创建帐户
帐户查看
在“帐户管理—帐户查看”页面，用户可以对本单位下级帐户进行查询、添加、启用、禁用操作。
查询查询条件的输入框，如按帐号、帐户名、帐
户类型、代理状态、
单位简称、单位电话、联系人、联系电话查
询记录
添加添加一个新的帐户
启用/禁用选中帐户
启用/禁用帐
户
修改对已开帐户信息进行修改
添加：
（1）点击，进入添加帐户页面
（2）输入新的帐户的信息（带（*）号的为必填信息）
（3）点击“确定”，保存添加信息。
启用/禁用选中项：
选中需要启用/禁用的帐户。
点击，对选中帐户进行启用/禁用。
修改：
选中需要修改的帐户，点击进入修改页面。
修改帐户信息。（注意：必填项不能修改）点击“确定”，保存修改信息。
4．2创建员工帐号
员工管理
在“系统设置—员工管理”页面，用户可以对本单位员工信息进行查询、添加、启用/禁用、授权操作。
查询查询条件的输入框，如按帐号、姓名、联系
电话查询记录
添加添加一个新的员工帐号
启用/禁用选中员工帐号
启用/禁用帐
户
编辑对已开帐户信息进行修改
授权对已开帐户进行功能授权
添加：
（1）点击，进入添加帐户页面
（2）输入新的帐户的信息（带*号的为必填信息）（3）点击“保存”，保存添加信息。
启用/禁用选中项：
（1）选中需要启用/禁用的帐户。
（2）点击，对选中帐户进行启用/禁用。修改：
选中需要修改的帐户，点击进入编辑页面。
（2）修改帐户信息。（注意：必填项不能修改）（3）点击“保存”，保存修改信息。
授权：
（1）选中需要授权的帐户，点击进入授权页面。
（2）选择需要开放的权限
（3）点击“保存”，保存授权信息。
政策公告发布
公告查看
操作用户：系统所有用户
单击菜单“政策公告”->“公告查看”，界面右侧自动显示相应的公告查看页面，该页面可以实现查询公告，添加公告，修改公告，删除公告，审核公告和取消审核公告的操作，如下图所示
图
查询公告
输入查询条件：在标题和发布人文本框中输入需要查询的公告标题和发布人
选择发布时间
选择审核状态（全部，未审，已审）：
全部：查询到的是未审和已审的公告信息
未审：查询到的是未审的公告信息
已审：查询到的是已审的公告信息
选择查看范围（全部，所有下级查看，下一级查看）：
全部：查询到的是所有下级和下一级都能查看的公告
所有下级查看：查询到的是发布公告的所在单位的所有下级都能查看的公告
下一级查看：查询到的是发布公告的所在单位的下一级能够查看的公告
输入完上述的查询条件之后，单击【查询】按钮，则系统根据查询条件在界面下方显示相应的查询结果
添加公告
单击【添加】按钮，进入添加公告页面，如下图：
图
在标题文本框中输入需要发布公告的标题，在内容文本框中输入需要发布的内容
范围：单击“”，表示此公告只能是登录用户所在单位的下级才能查看；