人力资源管理工作说明书
人力资源管理类
人力资源部经理、人力资源部经理2、人力资源部经理3、人力资源部经理4、劳资专员、培训专员、招聘专员培训主管劳动工资员
人力资源部经理
职位名称：人力资源部经理
管辖人数：2人
工作内容：
1．编制公司人力资源规划。
2．负责选拔、配置分公司中层管理人员。
3．组织公司人员招聘。
4．办理员工人事变动事宜。
5．建立健全公司人力资源管理制度。
6．编制工资计划；核定分公司工资总额，审查分公司工资管理制度。
7．做好劳动合同的签订和管理工作，协商解决劳动纠纷，代表公司进行劳动诉讼。
8．制订员工培训计划，组织技能考核鉴定和岗位培训工作。9．负责公司考勤管理。
10．制订公司考核制度，定期进和员工考核。
11．负责人力资源管理信息系统的建立，为公司人力资源管理决策提供依据。
12．负责公司专业技术职务的评聘工作。
13．完成上级主管交办的其他工作。
权限与责任：
1.权限：
经总经理授权后，可独立开展人员招聘、录用及安置工作。有权根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见；经公司批准后，执行奖惩决定。
2.责任：
对公司人力资源的合理配置，公司人力资源管理制度的建立健全，建立职务聘任、全员劳动合同制负组织责任。
发生劳动争议时，应承担协商处理责任。
由于劳动合同的签订与管理不善，发生劳动争议并给公司造成损失，应负赔偿责任及相应的行政责任。
负责公司委托的人力资源管理课题的组织、协调和验收工作。
所受指导：
接受办公室主任的行政领导，业务上由总经理直接指导，具体工作任务和目标由总经理下达。
所予指导：
1．指导分公司健全人力资源管理制度。
2．指导分公司合理配置人力资源。
3．指导分公司制订并完善工资、奖励制度。
4．指导分公司制订并实施员工培训计划。
任职资格：
1．年龄区间：32-38岁
2．性别：无特殊要求
3．教育背景
所需最低学历：大学专科
专业：人事管理或相关专业
4．培训
培训科目：现代人力资源管理技术，劳动法，公司历史
培训时限：三个月
5．经验：从事人力资源管理实务工作五年以上
6．技能：具有独立从事公司人力资源管理实务工作的能力，能够运用物知识，解决比较
复杂的人事管理实际问题，较强的组织协调能力。
7．体能：无特殊要求
8．晋升趋势：暂无
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岗位名称：人力资源部经理
直接上级：总经理
下属岗位：
岗位性质：负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作
管理权限：受总经理的委托，行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务
管理责任：对所分管的工作全面负责
主要职责：
1．负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务；
2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务等部门的工作联系，加强部门间的协调配合工作；3．负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实；
4．负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作；
5．负责组织制定公司各部门的员工工作标准；
6．负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制，做好公司各部门人员的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理化和准确性，杜绝劳动力的浪费；
7．负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作，严格实行岗位调令制度，抓好劳动力的合理流动和安排；
8．组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告；
9．负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度，定期检查劳动纪律；
10．负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作；
11．负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作；12．负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作；
13．配合做劳动安全教育，参与员工作伤亡事故调查处理，提出处理意见；
14．组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作；
15．有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；16．按时完成公司领导交办的其他工作。
岗位要求：
1．具有本科以上文化程度和劳动人事管理知识；较强的组织管理能力；
2．熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策；
3．努力学习，积极进取，团结下属，既严格管理又讲究工作方法；
4．擅长做认真细致的思想工作。
参加会议：
1．参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议；
2．参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议；
3．参加临时紧急会议和总经理参加的有关专题会议。4．参加本部门召开的人事工作会议。
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一、基本资料
1.职务名称：人力资源部部长
2.直接上级职位：总经理
3.所属部门：人力资源部
4.辖员人数：10人
5.定员人数：1
二、工作概要
工作摘要：负责公司人员招聘、挑选、培训、考核、薪资管理，并协调员工关系、劳资关系。
职务说明：
工作任务的内容及权限：
1．人员招聘、任用、考勤。需报审后承办
2．员工薪资政策制定和管理。需报审后承办
3．福利政策制定。需报审
4．劳动纪律及相关规章制度建立及监督执行。需报审后承办
三、任职资格
1、学历要求
所需最低学历：大学本科
专业：管理
2、所需技能培训
培训科目：人力资源管理、国家薪资、福利政策、劳动政策3、工作经验要求
从事人事管理工作三年以上。
4、职位关系
可直接晋升的职位：副总经理
可相互轮换的职位：总经理助理
可晋升至此的职位：总务管理员、人力资源部助理
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职务名称：人力资源部经理
所属部门：人力资源部
直接上级职务：行政副总经理
工作目的：负责公司人力资源管理工作
工作要求：工作细致、服务意识强
工作责任：
1．编写、执行公司人力资源规划
2．招聘：制定招聘程序、组织社会招聘和学校招聘、安排面试、综合素质测试
3．绩效考评：制定考评政策、考评文件管理、考评沟通、不合格员工辞退
4．激励与报酬：制定薪酬/晋升政策、组织提薪/晋升评审5．福利：制定福利政策、办理社会保障福利
6．人事关系：办理员工各种人事关系转移、办理职称评定手续
7．培训：组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续8．与员工进行积极沟通，了解员工工作、生活情况
衡量标准：
1．工作报告的完整性
2．公司其他员工对人力资源部工作的反馈意见
工作难点：如何更好地为员工服务
工作禁忌：服务意识差、行动缓慢
职业发展道路：行政副总经理
任职资格：
1．工作经验：三年以上管理类工作经验
2．专业背景要求：曾从事人力资源管理工作2年以上3．学历要求：大专以上
4．年龄要求：30岁以上
5．个人素质：积极热情、善于与人交往、待人公允
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岗位名称：劳资专员
直接上级：人事部经理
负责对象：劳动报酬和劳动力资源；
工作目标：负责公司的劳动报酬和劳动力资源开发；
工作职责：
1．服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；
2．负责编制公司劳动报酬工资表；
3．负责编制公司劳动力资源开发的计划工作；
4．负责办理人员招聘工作；
5．协助财务科搞好发放工资；
6．协助做好人员招聘的前期工作；
7．负责做好各部门人员的统计汇总工作；
8．协助做好其他有关事项的工作；
9．对所承担的工作全面负责；
岗位要求：
1．具有大专以上的文化程度；
2．有一定的劳动报酬和劳动力资源管理基础知识；3．有较强的工作责任感和事业心。
参加会议：
1．参加每周一次的工作会议；
2．参加每月季度的工作评比会；
3．参加公司召开的年度职工大会；
返回顶部培训专员
岗位名称：人事培训员；
直接上级：人事部经理；
负责对象：培训；
工作目标：负责公司员工的培训工作；
工作职责：
1．服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；
2．全面负责公司员工的教育、培训工作；
3．负责对新进公司员工的教育、培训工作；
4．负责编制教育、培训计划和大纲；
5．负责对员工遵纪守法和文化知识的教育；
6．负责草拟各类业务技能教育、培训内容，并组织实施；7．负责对各类培训后的人员进行检查、考核工作；8．不断向公司输送各类专业人才；
9．协助做好其他有关人事方面的工作；
10．对所承担的工作全面负责；
岗位要求：
1．具有中专以上的文化程度和培训工作能力；
2．有较强工作责任感和事业心；
3．有较强的语言表达能力和组织能力；
参加会议：
1．参加本部每周一次的工作会议；
2．参加每月季度的工作评比会；
3．参加公司召开的年度职工大会；
返回顶部招聘专员
职务名称：招聘专员
所属部门：人力资源部
直接上级职务：人力资源部经理
工作目的：为企业招聘优秀、适合的人才。
工作要点：
1．制定和执行企业的招聘计划
2．制定、完善和监督执行企业的招聘制度3．安排应聘人员的面试工作
工作要求：认真负责、有计划性、热情周到工作职责：
1．根据企业发展情况，提出人员招聘计划；2．执行企业招聘计划；
3．制定、完善和监督执行企业的招聘制度；4．制定面试工作流程；
5．安排应聘人员的面试工作；
6．应聘人员材料管理；
7．应聘人员材料、证件的鉴别；
8．负责建立企业人才库；
9．完成直属上司交办的所有工作任务。
衡量标准：
1．上交的报表和报告的时效性和建设性；
2．工作档案的完整性；
3．应聘人员材料的完整性。
工作难点：如何提供详尽的工作报告。
工作禁忌：工作粗心，留有首尾，不能有效的向应聘者介绍企业的情况。
职业发展道路：招聘经理、人力资源部经理。
任职资格：
1．工作经验：三年以上大型企业工作经验；
2．专业背景要求：曾从事人事招聘工作2年以上；3．学历要求：本科，大专以上需从事专业3年以上；
【完整版毕业论文】工作分析在人力资源管理中的重要性
本科毕业论文（设计） 题目：工作分析在人力资源管理中的重要性 姓名：刘莹学号：Z010********* 院（系）：电子工程学院专业：人力资源与管理指导教师：职称： 评阅人：职称： 2015 年 5 月
工作分析在人力资源管理中的重要性 摘要 人力资源作为现代企业的一种战略性资源，已经成为企业发展的最关键因素。在人力资源管理的众多内容中，工作分析是重要内容之一。如果没有工作分析，就分辨不清岗位职责，人员的招聘选拔、提升等全靠领导的主观意见，公司的薪酬激励体系无法与岗位的价值相对等。人才对于企业的成败起着举足轻重、不可代替的作用。在企业的资源、技术、产品等各项资源中人才是第一资源，人才是企业发展的最大资产。企业的经营，归根结底是管理者对人才的认识态度和任用方式。识人、管人、用人则是管理者工作事物中的三大事件。识人才能用人，用人才能管人，管人则使识人、用人得到保障，确保企业的竞争力。如何识别人才，用好人才，管理人才，其基础就是工作分析只用通过工作分析，才能正确的识别人才、用好人才和管理人才。 关键词：企业工作分析资源
ABSTRACT HR as a strategic resource of modern enterprises, has become the most crucial factor in the development of enterprises. Among the contents of the human resources management, job analysis is an important part. If there is no job analysis, job responsibilities on a confusion, recruitment and selection of personnel, promotion, etc. thanks to the leadership of subjective opinion, the company's remuneration and incentive system and so cannot be a relative value positions. Talent for the success of the enterprise plays an important, irreplaceable role. In the company's resources, technology, products, and other human resources are the primary resources, talent is the greatest asset for enterprise development. Corporate management, the final analysis, managers recognize the attitude and manner of appointment of personnel. Know people, managing people, employment is the manager's job of things in the three events. People can know the employer, the employer to managing people, managing people is to make people know, employers are protected, to ensure the competitiveness of enterprises. How to identify talent, with good talent, management talent, based on the work of analysis it is only through the work of analysis in order to correctly identify talent, with good talent and management personnel. Keywords:business job analysis resources
公司人力资源部岗位说明书
公司人力资源部岗 位说明书
人力资源部岗位说明书 拟制: 审核: 批准:
目录 人力资源部职能说明书..................... 错误!未定义书签。总监岗位职责说明书....................... 错误!未定义书签。人力资源主任岗位职责说明书............... 错误!未定义书签。标委会主任岗位职责说明书................. 错误!未定义书签。安全行政主任岗位职责说明书............... 错误!未定义书签。人事助理岗位职责说明书................... 错误!未定义书签。培训专员岗位职责说明书................... 错误!未定义书签。薪酬核算员岗位职责说明书................. 错误!未定义书签。绩效专员岗位职责说明书................... 错误!未定义书签。招聘专员岗位职责说明书................... 错误!未定义书签。安全5S专员岗位职责说明书................ 错误!未定义书签。行政专员岗位职责说明书................... 错误!未定义书签。前台文员岗位职责说明书................... 错误!未定义书签。体系专员岗位职责说明书................... 错误!未定义书签。稽查专员岗位职责说明书................... 错误!未定义书签。IT工程师岗位职责说明书.................. 错误!未定义书签。
人力资源部职能说明书1、部门基本情况 2、部门设置目的 3、部门核心职能
人力资源管理分析报告
人力资源管理分析报告文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
人力资源管理分析报告 员工流动分析指标如下： 1：员工流失率（以年或季为单位） 2：员工入职率（指员工经过培训后正式被单位录用及公司总拟录用数） 3：员工满意度指标（影响员工的稳定性） 4：员工梯队建设比例（指不同年龄、层次和经验的员工在公司的具体比例） 5：员工稳定性指标（可分为一年、两年等多项考核日期进行评价）。 人力资源管理分析报告 为协助公司逐步走向规范化、科学化管理，完善管理体制? 年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态。 一、人力资源的状况 截止年月日，公司员工总人数225人，其中半导体照明公司22人，为保证可分析性，本报告只对光器件部分进行统计分析。 人员结构 *管理人员：部门经理及以上人员 *技术人员：直接从事生产、研发工作的技术人员 *销售人员：直接从事销售工作的 *职能人员：为生产、销售、产品质量提供服务工作的，指财务、人事、质量、信息部门人员等 *综合事务：后勤服务人员，司机、清洁人员。 管理队伍中5人是管理与技术复合型人员，技术人员实际占比为15.3% 年龄结构 学历结构
人员净增长率 = （入职151-离职87）/年初数161 = 39.75% 人员流动率 =当期离职人员数/(期初人员数+期末人员数)/2*100% 二、人力资源管理基础工作现状以及存在的问题 1、领导虽有先进理念，但缺乏对人力资源管理的系统性认识 公司领导层缺乏战略性人力资源管理观，尚未将公司人力资源管理与公司战略发展紧密集合起来规划公司人力资源管理功能的完善和发展。公司领导也没有对人力资源部门提出战略管理要求。人力资源管理与公司的发展战略尚处于行政事务结合阶段，尚未起到为企业高层战略决策提供依据、充当助手的作用。公司长期忽视或轻视人力资源管理部门完善、岗位设置、人员配备工作，现有人力资源管理部门和所设岗位及人员配备不足以胜任战略人力资源管理的重任。 在人力资源投入方面，公司领导尚未完全树立人力资本投资观，表现为常常在投资观与费用、成本观之间游移。对人力资源管理方面得投资犹豫，包括人力资源管理部门完善、岗位设置、人员配备，各类人员的培训投入。 2、公司未形成全员参与人力资源管理概念 人力资源管理不仅仅是人力资源管理部门的工作，而应该是所有部门主管们的一项日常性工作，但目前中间管理层对此认识不足。公司高层除总裁因兼管人事工作，其他高层少有人力资源管理意识，难能主动将主管工作与人力资源管理结合考虑问题。非人力资源管理部门的经理认为人力资源管理非份内之事，认为人力资源管理就是人力资源管理部门的事，错将人力资源管理部门的督导、制度、政策制定工作误作人力资源管理的所有工作。由于缺乏全员人力资源管理意识，他们在行动上更难协调公司人力资源管理部门搞好人力资源管理的各项职能工作。典型的，各部门经理就不能准确即使提供有关员工的培训需求、绩效考核等方面的信息；缺乏与员工的沟通意识，极少将人力资源管理理念贯彻于日常工作中去。 3、人力资源部门存在的问题 公司人力资源管理部门的员工，缺乏人力资源管理方面的专业背景，相关的专业培训也比较少。人员、岗位配置少，大部分精力仍放在传统的人事管理上，从事的大多是发工资、处理档案和人事关系、办理社会保险等事务性工作，而对现代企业人力资源管理的基本理论和操作实务却了解不多，无法有效开展人力资源规划、工作分析、职务评价、绩效评估和薪酬设计、员工激励、文化建设等人力资源管理的职能工作，更谈不上战略性人力资源管理工作，为高层决策服务。以上这些，也制约了公司人力资源管理职能的发挥，难以调动公司员工的积极性、主动性和创造性。 4、组织结构 公司采取扁平式的组织结构，管理层级少，组织架构相对平坦。战略决策层的职能重心是对企业发展的重大战略上进行决策并制定宏观战略计划；管理控制层的职能重心是对宏观
人力资源部岗位职责与说明书
人力资源部岗位职责与说明书 1
人力资源部岗位职责与说明书 人力资源部部门职能: 1、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能, 主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系, 并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划, 并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划, 并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系, 协调处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库, 做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总, 及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度, 并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其它工作事项 2
人力资源部主管工作职责: 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系, 掌握信息, 改进管理, 运用监督、检查、沟通、协调管理技能, 支持服务于职能部门的员工管理, 处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况, 对用人部门提出的招聘要求进行审核, 有针对性地组织参加招聘, 为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势, 建立具有竞争力, 公平性的薪酬管理体系, 激励员工的潜力和积极性, 增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系, 实施培训目标, 开发人才, 提高素质, 增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系, 提高管理者素质, 加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况, 敏锐捕捉各种信息, 及时整合、完善各种管理制度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策, 组织部门内职位设置, 人员聘用, 实施培训, 考核, 晋 3
人力资源部经理工作说明书
人力资源部经理工作说明书 职务名称：人力资源部经理 所属部门：人力资源部 直接上级：总经理 直接下级：人力资源管理员、组织宣传员 工作范围： 1、根据公司发展目标及内外部需求，制定人力资源发展策略。 2、建立、健全人力资源管理系统，根据公司短期和长期需求，进行人才招聘、培养开发工作。 3、根据企业的发展，不断评估、完善组织架构、部门工作职能和工作流程。 4、根据公司发展目标与需求，进行员工教育培训与能力开发管理。 5、制定并修改员工绩效评估制度。 6、制定人事运作程序规范与监督（聘用、升迁、降职、奖惩、调职、解聘等）。 7、根据公司阶段性目标，制定员工激励机制。 8、收集人力资源资讯，并及时向总经理提出有关建议。 9、完成上级交办的其他工作。 权限与责任： 1、权限 1）对本部门员工工作具有指导权及考核权。 2）对公司人员使用、培养情况具有监督、指导权。 3）对公司各项人事制度具有制定及监督实施权。 2、责任 1）对本部门工作的正常运行负全部（100%）责任。 2）对公司人事运行程序及规范负重要（80%）责任。 3）对公司人才流失负一定责任。 衡量标准： 1、年度工作目标完成情况。 2、工作是否积极、主动，是否有创新。 任职资格： 1、工作经验：从事人力资源管理工作四年以上，掌握相关法律知识。
2、专业背景：人力资源管理或其他管理类专业。 3、年龄要求：30岁以上。 4、学历要求：大专以上，具有人力资源任职资格。 5、能力要求：A、理论知识丰富、掌握现代人力资源发展趋势、具有创新能力和可操作性的实务经验； B、掌握良好的沟通技巧，能进行有效沟通，能有效组织、协调部门间运作和处理员工关系； C、善于分析和判断内外部信息对公司人力政策的影响，维护劳资双方利益。 6、个人素质：责任心强、工作踏实、主动。
人力资源管理工作分析报告
从工作分析来谈人力资源管理 工作分析是HR的一项极重要功能，它与人力资源管理的许多活动都有关连。在学理上，工作设计、工作分析、及工作说明与工作规范均围绕着”工作”来进行，但以公司现况，在工作设计上较无法去改变，唯从工作分析上来评价一个工作职位的存在价值确实是可行的，甚而透过合理的分析更可达到工作丰富化与多样化之目的。其实工作分析提供了一个架构，去描述透过这样的分析工作可以让HR人员得到许多的相关讯息并将企业中各项工作之内容、责任、性质与员工所应具备的基条件，包括知识、能力等加以研究分析的过程。而有系统的的工作分析必须依下列项目来进行，通常称为「工作分析公式(job analysis formula)」，即：员工为什么要做？(目的；why)；员工要做什么？(内容；what);员工如何做？(方法；how)；所需技术如何？(程度；skill)。换言之，工作分析是一种在组织内所执行的管理活动，专注于收集、分析、整合工作相关信息，以提供组织规划与设计、人力资源管理及其它管理机能的基础。 一个公司的人力需求，在此一公司未具规模时，往往视老板的财力与公司业务拓展状况来订定，亦即无规则可循，而其需求可能仅是季节性或临时性之工作需求，而未经评估引进一群人，若公司财力与业务拓展许可或许仍能继续提供就业机会，若业务紧缩或经营环境变迁，则容易因此而造成裁员、资遣等现象，进而引发社会问题。但人力需求之多寡除经优质之工作设计外，完善的工作分析亦能除却找错人、多找人等经营上之不良进用情形。 工作分析的目的 工作分析的主要目的有以下各项，兹分别说明之：
一、组织规划 人力资源规划者在动态的环境中分析组织的人力需求，所以必须要获得广泛的信息。在组织内工作任务的分配状况可从工作分析中得到较详细的资料，根据这些资料可以作为利润分配时的准绳。另外在组织不断发展中，工作分析可作为预测工作变更上的基本资料，并且可让该职位上的员工或其主管预先进行准备因应改变后的相关工作。 二、工作评价 工作评价依赖工作分析以说明所有工作之需要条件与其职务，以说明工作间之相互关系；并指出哪一部门应包含何种类型之工作。如缺乏此等决定工作相对价值之事实资料，则评价人员单凭书面之定义，以从事于缜密的评价工作是不可能的。 三、召募征选 说明专业知识技能的标准，以及相关工作经验的要求，可以作为雇用该职位新进员工的考量标准，而且在招考新进人员时，用人单位可就工作分析当中所得到的职掌范围内所需之专业技能制作笔试、口试或实作测验试题，以测出应征者之实力，是否符合该职位之需求。 四、建立标准 工作分析可提供机构中所有工作之完整资料，对各项工作的描述都有清晰明确的全貌，故可指出错误或重复之工作程序，以发觉其工作程序所需改进之处。所以工作分析
工作说明书-人力资源管理
工作分析课程设计 工作说明书-人力资源部经理 一、企业概况 （一）课程设计的目的和意义： 随着中小企业的不断发展,原有的人事管理逐步向现代人力资源管理转型,纷纷设立人力资源部,开始寻求以人力资源为核心的现代企业管理模式.在现代企业人力资源管理中,工作分析是一个基本环节,基础性的工作,但同时也起到了核心的作用.但是,许多中小企业在工作分析却面临着诸多障碍,对企业顺利、有效地开展工作分析带来很大的影响.工作分析是人力资源管理最基础工作，是企业人力资源开发与管理系统得以构建的核心，人力资源管理活动的各环节都是围绕它展开的，它在人力资源管理与开发领域中具有广泛的用途。随着人力资源管理在企业管理职能中地位的凸显，工作分析也日益受到企业人力资源管理者的重视。然而由于对工作分析缺乏深入的理解以及没有掌握科学的工作分析的方法、方式和工具，使得企业在具体的工作分析中面临的问题重重。 （二）所调研的企业概况： 秦皇岛华电测控设备有限公司始建于1999年2月，是专业从事发电厂测量和自动控制系统成套设备的集科、工、贸为一体的高新技术企业。公司是河北省高新技术企业；河北省双软企业；河北省信用优良企业。公司已通过ISO9001质量管理体系认证；公司获得自主进、出口许可。目前公司已经拥有了13项自主知识产权，以专利技术为基础由刘吉川总经理主研的“锅炉汽包水位测量新技术研究与应用”项目荣获2006年度“中国电力科学技术奖”，实现了“以创新求发展”的指导方针。 为企业解决生产过程中的技术难题，进行技术攻关是本公司的经营特色。华电测控自1999年成立以来，伴随着改革开放的步伐一步步发展壮大起来，经历了风风雨雨，走过了创业期，步入了发展期。不断开拓国、内外市场、不断进行技术创新、不断增加产品品种、不断改进服务质量，取得了良好的品牌优势和骄人的经营业绩。在发展中，他们牢固树立科学发展观，抓管理，促发展，努力提高产品和服务质量，树立“华电测控”品牌形象，坚持“以坦诚交朋友，以创新求发展，以质量求生存，以服务求信誉，以改进赢市场”的企业宗旨，以市场为中心，以工程技术为核心，以产品质量为重心，牢记安全第一，以人为本，尊重知识，尊重人才，尊重劳动，营造“尊重、和谐、共赢”的企业文化氛围，激励全体员工与时俱进，振奋精神，团结进取，扎实工作，为建设“和谐型、学习型、创新型企业”而奋斗。
人力资源部经理工作说明书(最标准格式)
人力资源部经理工作说明书 岗位 基本信息岗位 名称 人力 资源部 经理 所属 部门 人力 资源部 备案 部门 人力 资源部 直接 上级总经理 直接 下级 培训专 员、招聘 专员、薪 酬福利 专员、助 理 岗位 定员1人 岗位 编号 岗位 等级 任职者 签署 评价 人员 签署 直接 上级 签署 编制 日期 工作概要 为有效满足公司各部门的人力资源管理需求，根据公司发展战略和本部门的管理目标，组织制定和实施本部门人力资源管理计划，为实现公司的发展战略提供人力资源支持。 岗位职责描述 全面负责公司人力资源部的工作，参与制订公司人力资源发展目标和规划，在制度管理、岗位管理人才招聘甄选、培训管理、绩效管理、薪资管理等方面进行管理并组织实施，保证公司人力资源的供给和人力资源的高效利用。 1、组织制订公司部门管理计划并进行监督落实 1、1根据公司发展战略，组织制订人力资源规划 1、2建立和完善人力资源管理体系和各项政策 1、3组织制定部门的业绩目标、工作计划和实施步骤，并报总经理审定 1、4指导下属人员制订各属的工作计划，并进行统一审核，检查和监督各项计划的落实情况，及时满足各部门的用人需求
工作任务与要求 2、人力资源管理 2、1根据公司发展战略的需要和各部门的人力资源状况，组织开展规划、招聘、配置等“招人、选人、用人”工作 2、2组织开展各类培训、考核、薪酬福利、员工劳资关系等“留人、育人”工作 3、企业管理、文化建设和法律事务 3、1根据公司发展战略需要，组织开展公司业务流程、组织结构、管理体系和规章制度的建设和维护工作 3、2协助组织开展公司企业文化体系的建设 3、3协助处理公司劳资纠纷，组织受理和调查外部投诉和纠纷处理 4、控制管理费用 4、1人力资源管理成本与费用的控制 4、2根据公司经营目标和本部门费用预算指标，严格控制公司人员编制和公司总额 5、团队建设 5、1不断清晰本部门的组织架构，制订部门成员的绩效考核方案，并指导下属工作 5、2对本部门管理中出现的问题，提出改进建议和实施方案，经批准后组织实施 5、3开展对部门人员的思想教育工作，了解员工动态，关心员工成长，提高团队的凝聚力 5、4负责向组织内部人员及时准确的传达公司的各项精神、方针、决定等，帮助员工理解并组织贯彻 6、人力资源信息管理 6、1根据公司经营管理的需要和国家相关法律法规的规定，组织对员工的入职、转正、职称评定、任免等人事资料进行归档管理 6、2了解和收集重点岗位的薪酬和市场供求变化信息 6、3建立和维护人力资源信息库，并利用人力资源信息库对人事信息进行统计、分析 6、4保证人事信息的及时、准确和完整，及时向总经理和相关部门提供人事信息和建议
人力资源部岗位说明书-2013
1.人力资源组织架构图 2.人力资源部主管岗位说明书 3.网络管理员岗位说明书 4.人事专员岗位说明书 5.文控岗位说明书 6.保安队长岗位说明书 7.宿舍管理员岗位说明书 8.清洁工岗位说明书 9.电工岗位说明书 10.保安岗位说明书
人力资源部组织结构图 （2013年6月）
人力资源部主管岗位说明书 岗位识别 岗位职责说明 （一）工作职责 1、制定公司内部的各种管理制度； 2、负责公司的内部管理系统正常运行 3、领导公司行政工作，保障后勤支持； 4、负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培 训、开发和沟通协调，保证公司人力资源供给和人力资源高效率； 5、负责公司对外的形象宣传和公司文化建设； 6、负责部门管理，确保本部门高效、有序运作。 （二）工作内容 1、组织制定完善的公司管理制度体系； 2、公司管理制度、政策制定、宣导、实施和监督； 3、负责及时掌握和了解公司内部动态，掌握公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检 查结果，定期提供公司工作简报； 4、负责组织督办、检查公司决议的执行情况； 5、配合法务部门处理法律事务； 6、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系，以及其它各种公关活动； 7、协助总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；
8、负责公司人力资源战略的执行； 9、统筹管理公司后勤服务工作； 10、负责组织公司保卫、消防、安全工作，确保公司财产安全； 11、负责组织工作餐供应，提供员工生活便利； 12、负责本部门队伍建设，选拔、配备、培训、评价行政人员； 13、负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行； 14、负责协调部门内工作任务分工，合理安排人员； 15、负责控制部门预算，降低费用成本； 16、其它配合工作。 考核指标 1、任务完成情况； 2、招聘达成率 3、培训项目完成率 4、人员流失率 5、后勤满意度 6、安全事故考核 7、薪资费用控制率 8、行政费用控制率
人力资源部工作说明书
人力资源部工作说明书人力资源部 人力资源总监
职务讲明书
人力资源经理 职务：人力资源经理 工作类不：人力资源部部门： 职责范畴：全国主管职务：董事总经理 学历/专业：硕士学历/MBA 下属人数：10 专业资格要求：无有关体会：5年 电脑应用水平：熟悉Microsoft 软件的使用，如Execl,Word 等。 英文水平：熟练的阅读、书写和口语能力。 财务责任：工资RMB15,000,000 部门预算RMB 3,000,000 RMB 2000,000 合计RMB 18,200,000 分析程度：制造新的分析方法以评估新的工作内容。 工作复杂性：相当复杂的多种工作，并需要制订一年至三年的中期打算。 工作独立性：以公司现有的政策和一些阻碍公司运作的特定目标为框架，按公 司整体的治理方向独立地进行摸索、行动、作决定。 解决咨询题程度：在重要的场合下，需要新观念和发挥想象力来指出咨询题。 治理责任：治理某一功能部门。按照公司目标工作，由总经理直截了当操纵。 职责失误的危害程度：严峻阻碍公司短期或长期的财务状况
内部联络：需要慎重、有效的处理公司内部的困难局面 外部联络：需要较强的决策力和判定力来处理阻碍到公司利润的复杂情形 工作综述： 要紧工作（Key Focus Area） 从职位界定指南（附表六）中选择适当的要求，如需添加额外内容，请参照职位界定指南（附表二）。要紧工作应许多于6项，不多于10项，而且其中至少包括一项公司价值观的要紧工作要求。 重要性：5－最重要，4－比较重要，3－重要，2－一样，1－不太重要职位：人力资源经理
技能要求 从下表中选择有关项目，这些能力的定义请详见职位界定指南（附表四），如 需增加新的能力要求，请参照职位办公室（附表三）并与人力资源联系。能力 要求应许多于6条，不多于10条。其中黑斜体字分为必须达到的能力程度。 职位：人力资源经理
人力资源职业分析
、行业社会背景 1、市场人才需求分析 人力资源进入中国有20 个年头了，但真正热起来还是源于最近5、6 年的时间。截止到目前，我国的人力资源管理从业者达300 多万人，高级HR人才不足9000人，对大多数企业而言，高级HR是一将难求，低端职位需求见涨（人事专员、人事主管、人力资源经理）、专业职位需求增多（培训专员、企业文化主管、培训经理），因此纷纷高薪揽才，使得高级HR的薪酬持续看涨。一项调查显示，外企HR 主管经理的年薪约6-10万元，HR总监达到10-40万元；民企HR总监年薪也在10-15万元左右，均大大高于普通HR年薪2-5万元的水平。据了解，具有国际专家资格的高级HR更是身价不菲，年薪最高可达80 万元。人才市场HR 职位需求呈平稳上升势头，国家职业统计部门2010 年"行业人才需求调查报告"显示, 人力资源管理人才被国家列为十二种稀缺人才之一, 该行业每年需求的人才缺口达40-50 万，更多的企业已经认识到了人力资源在企业中的重要作用，借此，人力资源从业者们的薪酬也在不断攀升，可以说，巨大的需求让这个职业在不断升温，人力资源管理职业的前景持续看好 2、国家政策
在强调以人为本的主题下,人力资源管理工作就显得非常重要.十七大提出了科学发展观,强调要将以人为本作为核心以来,以" 人本管理"为核心的人力资源管理成为管理工作的重中之重. 3、经济形势 人力资源已逐渐超过物质资源、金融资源而成为核心资源。经济全球化和世界经济一体化是21 世纪最重要的特征。随着中国加入世界贸易组织，中国的经济与世界经济的联系更加密切，来自世界上不同文化背景和技术水平的企业在我国同时并存，这使得管理难度增大；而且随着经济的发展，我国将有更多的企业跨出国门，融入世界经济一体化。这两种趋势都需要大批专业人员的参与，不仅需要培养了解中国国情的专业人才，还要培养了解世界不同文化与不同经营方式、不同经营理念的专业人才。在规范国内企业管理的过程中，人力资源管理是首当其冲的领域。此外，美国次贷危机衍生的经济危机爆发，越来越多的企业要么因为不堪资金紧缺的压力而纷纷宣告破产，要么因为不堪用工成本的增加而不得已选择降薪裁员。而这样的结果必将进一步激化本就饱受争议和质疑的国内劳资现状。对于笼罩在此大环境下的中国企业，将面临更加严峻的巨大挑战，如何适时调整企业人力资源管理的战略，如何借助人力资源的科学规划从而实现最大限度的规避经济危机带来的负面影响或将成为企业后期发展的重中之重，经济危机或将构成国内人力资源行业快速发展的难得机遇。未来的竞争将是人才的竞争，将是人力资源开发和人力资源管理水平的竞争。
人力资源部门职责及部门岗位说明书
人力资源部门职责及部门岗位说明书 1
人力资源部部门职能: 1、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能, 主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系, 并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划, 并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划, 并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系, 协调处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库, 做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总, 及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度, 并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其它工作事项 2
人力资源部主管工作职责: 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系, 掌握信息, 改进管理, 运用监督、检查、沟通、协调管理技能, 支持服务于职能部门的员工管理, 处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况, 对用人部门提出的招聘要求进行审核, 有针对性地组织参加招聘, 为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势, 建立具有竞争力, 公平性的薪酬管理体系, 激励员工的潜力和积极性, 增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系, 实施培训目标, 开发人才, 提高素质, 增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系, 提高管理者素质, 加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况, 敏锐捕捉各种信息, 及时整合、完善各种管理制度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策, 组织部门内职位设置, 人员聘用, 实施培训, 考核, 晋 3
人力资源部门职责及部门岗位说明书.doc
人力资源部门职责及部门岗位说明书1 人力资源部部门职能： 1、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能，主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系，并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划，并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划，并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库，做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理
14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度，并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其他工作事项 人力资源部主管工作职责： 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，改善管理，运用监督、检查、沟通、协调管理技能，支持服务于职能部门的员工管理，处理劳动争议，建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有针对性地组织参加招聘，为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势，建立具有竞争力，公平性的薪酬管理体系，激励员工的潜力和积极性，增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系，实施培训目标，开发人才，提高素质，增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系，提高管理者素质，加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况，敏锐捕捉各种信息，及时整合、完善各种管理制度
人力资源管理工作说明书
人力资源管理类 人力资源部经理、人力资源部经理2、人力资源部经理3、人力资源部经理4、劳资专员、培训专员、招聘专员培训主管劳动工资员 人力资源部经理 职位名称：人力资源部经理 管辖人数：2人 工作内容： 1．编制公司人力资源规划。 2．负责选拔、配置分公司中层管理人员。 3．组织公司人员招聘。 4．办理员工人事变动事宜。 5．建立健全公司人力资源管理制度。
6．编制工资计划；核定分公司工资总额，审查分公司工资管理制度。 7．做好劳动合同的签订和管理工作，协商解决劳动纠纷，代表公司进行劳动诉讼。 8．制订员工培训计划，组织技能考核鉴定和岗位培训工作。9．负责公司考勤管理。 10．制订公司考核制度，定期进和员工考核。 11．负责人力资源管理信息系统的建立，为公司人力资源管理决策提供依据。 12．负责公司专业技术职务的评聘工作。 13．完成上级主管交办的其他工作。 权限与责任： 1.权限：
经总经理授权后，可独立开展人员招聘、录用及安置工作。有权根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见；经公司批准后，执行奖惩决定。 2.责任： 对公司人力资源的合理配置，公司人力资源管理制度的建立健全，建立职务聘任、全员劳动合同制负组织责任。 发生劳动争议时，应承担协商处理责任。 由于劳动合同的签订与管理不善，发生劳动争议并给公司造成损失，应负赔偿责任及相应的行政责任。 负责公司委托的人力资源管理课题的组织、协调和验收工作。 所受指导： 接受办公室主任的行政领导，业务上由总经理直接指导，具体工作任务和目标由总经理下达。
所予指导： 1．指导分公司健全人力资源管理制度。 2．指导分公司合理配置人力资源。 3．指导分公司制订并完善工资、奖励制度。 4．指导分公司制订并实施员工培训计划。 任职资格： 1．年龄区间：32-38岁 2．性别：无特殊要求 3．教育背景 所需最低学历：大学专科 专业：人事管理或相关专业 4．培训 培训科目：现代人力资源管理技术，劳动法，公司历史
人力资源管理工作分析
一、引言 通过工作分析，有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为，以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题并且圆满地实现职位对于企业的贡献。 在工作分析过程中，企业人力资源管理人员能够充分的了解企业经营的各个重要业务环节和业务流程，从而有助于公司的人力资源管理职能真正上升到战略地位。 借助于工作分析，企业的最高经营管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的工作，可以发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象。通过职能的及时调整，从而有助于提高企业的协同效应。
二、企业工作分析概述 目前中国大部分企业的人力资源管理，都是围绕看员工招聘、档案管理、考勤、薪酬等传统人事工作进行的，而对公司战略、日常业务、赢利模式缺乏深入的了解。使得人力资源管理部门只是在名称上由“人事部”转变为“人力资源部”，并未从根本上起到人力资源规划、设计、开发与管理的作用。工作分析在给予员工更高的权利和自主权的同时，也让员工承担了更多的责任，员工之间相互依赖的程度也会因此而变得更高，基础扎实了，人力资源管理才能真正成为“人本管理”这块坚实的基石。本文旨在通过对人力资源工作过程的研究，来探讨如何使人力资源工作成为企业管理的核心职能。工作分析在人力资源管理中的重要性和如何进行工作分析,以及在工作分析和执行中的问题。认为工作分析是解决人力资源管理中所出现的问题的基础工作之一。针对工作分析的误区，提出改进的建议，以期尽可能提供理论借鉴，为人力资源工作者更好的解决工作分析的实践问题提供参考。 （一）国内外研究现状 随着我国国民经济和城市化建设的飞速发展,大型商业综合体在当今商业创新模式的潮流和城市空间有机化、复合化的趋势下应运而生，数量日益增多，体量越来越大。这类公众聚集场所一般具有功能繁多、空间种类丰富、人流量大、火荷载大等特点,一旦发生火灾,容易导致重、特大人员伤亡和直接经济损失。近年来大型商业建筑火灾造成的人员伤亡事件屡有发生。国外的发展经验表明,当一个国家的人均GDP达到1000-3000美元时,社会将会处于一个灾难事故多发阶段,这表明我国当前及今后较长的一个时期,火灾安全形势依然十分严峻。飞速发展的大型商业建筑，使用功能日趋复杂、集约，这给大型商业综合体的安全疏散设计带来了十分严峻的挑战。安全疏散，就是在发生火灾时，在允许的疏散时间范围中，使遭受火灾危害的人或贵重物资在楼内火灾未危及其安全之前，借助于各种疏散设施，有组织、安全、准确、迅速地撤离到安全区域。大型综合性商业
行政人事部部门职责及岗位说明书
行政人事部部门职能及岗位职责说明书 一、前言 行政人事部作为公司的管理与服务职能部门，主要负责组织公司人力资源开发与管理工作，为公司提供和培养合格的人才；上传下达，为各部门提供后勤保障服务工作。 本说明书详细描述了行政人事部的部门职能、组织结构、岗位职责、用于规X与指导行政人事部的工作，是行政人事部的基础管理文件。 二、行政人事部部门职能 1. 负责对公司有关工作进行综合协调。 2. 统筹公司人力资源管理，制定人力资源规章制度，参与制定公司人力资源发展战略。 3. 为公司吸引、选拔、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障。 4. 协助组织实施绩效考核，制定激励政策，充分调动员工工作积极性。 5. 代表公司，与政府各职能部门沟通协调，树立公司对外良好形象。 6. 组织签订劳动合同，处理劳动争议，解决劳动纠纷。 7. 与总经办合作，不定期举办各类培训及主题活动，提升员工对企业的认同感。 8. 保管公司印章、证件，存档公司重要合同、文件。
9. 管理固定资产、办公用品及劳保用品。 10. 对公司车辆进行管理。 11. 对公司电路、管道等设备设施的维修保养工作。 12. 上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障服务。 三、目前人员编制（结构图）。
四、各岗位职责说明。 1. 行政人事部经理岗位职责 （1）行政隶属 直接上级：副总经理、董事长 直接下属：行政主管、人事专员、文控专员 （2）主要职责 1. 负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动。 2. 制定并完善公司的工作程序和规章制度。 3. 协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作，协调配合公司各部对人事、行政、后勤方面的支持工作。 4. 制定本部门年度工作目标和工作计划。 5. 制定公司绩效考核制度，组织实施绩效考核，及时解决绩效考评中出现的的各种问题，不断完善绩效管理体系。 6. 向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平，及时处理公司管理过程中的重大人力资源等问题。 7. 代表公司建立政府劳动、人事和相关公共关系的沟通渠道，及时掌握信息，改善管理，规避政策风险，妥善处理劳动争议。 8. 审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，把控人员招聘录用，提出录用人员岗位级别和工资的建议。
年度人力资源分析报告
人力资源管理分析报告 （2009年度） 为协助公司逐步走向规范化、科学化管理，完善管理体制2009年公司人力 资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时，加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设，不断开拓人力 资源视野，把握人力资源动态。 一、人力资源的状况 截止09年12月1日，公司员工总人数383人，其中总公司124人，锦荣商贸城215人，物业公司44人（含航海湾），为保证可分析性，本报告只对总公司人力资源进行分析。 （一）人员结构 人员类别职能 管理人员部门经理及以上人员 技术人员直接从事项目施工的专业技术人员 销售人员直接从事项目招商及销售的人员 职能人员为项目开发及销售提供服务工作的，指财务、人事、办公室、预算、开发等部门人员 综合事务司机、厨师、清洁人员 管理队伍中XXX人是管理与技术复合型人员，技术人员实际占比为XXX%（二）年龄结构 职务人数平均年龄部门经理及以上2439.2部门主管1031.4 基层人员9033.6 公司全员平均年龄：34.7岁 （三）学历结构 职务人数本科以上本科学历大专学历大专以下本科及以上占比部门经理及以上245107262.5%部门主管10044240.0%基层人员90219303923.3% （四）人员净增长率=（入职人数-离职人数）/年初数=%
（五）人员流动率=当期离职人员数/(期初人员数+期末人员数)/2*100% 二、人力资源管理基础工作现状以及存在的问题 1、领导虽有先进理念，但缺乏对人力资源管理的系统性认识 公司领导层缺乏战略性人力资源管理观，尚未将公司人力资源管理与公司战略发展紧密集合起来规划公司人力资源管理功能的完善和发展。公司领导也没有对人力资源部门提出战略管理要求。人力资源管理与公司的发展战略尚处于结合阶段，尚未起到为企业高层战略决策提供依据、充当助手的作用。公司长期忽视或轻视人力资源管理部门完善、岗位设置、人员配备工作，现有人力资源管理部门和所设岗位及人员配备不足以胜任战略人力资源管理的重任。 2、公司未形成全员参与人力资源管理概念 人力资源管理不仅仅是人力资源管理部门的工作，而应该是所有部门主管们的一项日常性工作，但目前中间管理层对此认识不足。非人力资源管理部门的经理认为人力资源管理非份内之事，认为人力资源管理就是人力资源管理部门的事，错将人力资源管理部门的督导、制度、政策制定工作误作人力资源管理的所有工作。由于缺乏全员人力资源管理意识，他们在行动上更难协调公司人力资源管理部门搞好人力资源管理的各项职能工作。典型的，各部门经理就不能准确及时提供有关员工的培训需求、绩效考核方面的信息；缺乏与员工的沟通意识，极少将人力资源管理理念贯彻于日常工作中去。 3、人力资源部门存在的问题 公司人力资源管理部门岗位配置少，大部分精力仍放在传统的人事管理上，从事的大多是核发工资、处理档案和人事关系等事务性工作，绩效管理占比过重，无法有效开展人力资源规划、工作分析、职务评价、薪酬设计、员工激励和文化建设等人力资源管理的职能工作，更谈不上战略性人力资源管理工作，为高层决策服务。以上这些，也制约了公司人力资源管理职能的发挥，难以调动公司员工的积极性、主动性和创造性。 4、组织结构 公司采取扁平式的组织结构，管理层级少，组织架构相对平坦。战略决策层的职能重心是对企业发展的重大战略上进行决策并制定宏观战略计划；管理控制层的职能重心是对宏观战略计划进行分解，组织下级机构实施各项计划，并对计划的实施过程进行有效的整体控制；管理执行层的职能重心是坚决贯彻执行上级下达的指令，是基础管理工作的执行者。 部门的设置因职能的发展需要而定，部门虽不设副职，但未充分授权或因能力不足而未充分授权。公司集中管理，有些部门相互之间的制约性未能体现，且