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工程部资料管理制度(草案)

工程部资料管理制度(草案)
工程部资料管理制度(草案)

工程资料管理制度

1目的

1.1为了建立健全集团公司开发项目工程资料管理,完整、准确、系统地管理好工程资料档案,充分发挥工程资料档案在投资、开发工作中的重要作用,为公司提高工程管理和投资效益提供更好的服务。

1.2工程资料是指整个建设项目从前期、开工、施工、竣工及验收、备案全过程中形成的有归档保存价值的文件资料,包括在此过程中形成的文字材料、图纸、图表、声像材料和其它载体。

2工程技术资料、施工管理资料档案归档要求及范围

2.1对与工程建设有关的重要活动、记载工程建设主要过程和现状、具有保存价值的各种载体的资料,均应收集齐全,整理立卷后归档。

2.2工程资料的具体归档范围应符合《建设工程文件归档整理规范》(GBT/50328-2001)及公司相关文件的要求。

2.3工程立项文件:项目立项批复文件及项目登记备案证、可行性研究报告及审批意见、变更会审纪要及变更批复、相关会议纪要等。

2.4勘察、设计文件:工程地质勘察报告、人防、消防、环保、防雷等主管部门(对设计方案)审查意见、施工图设计文件审查意见、设计施工图、节能设计备案文件(含计算书)。

2.5职能部门审批文件:规划方案批准意见、建筑工程规划许可证、环评报告及环保审批意见、人防部门批复、消防建审意见、防雷部门意见、绿化审批、质监登记、施工许可证等。

2.6工程项目招投标文件及合同:(勘察、设计、施工、监理)招标文件、(勘察、设计、施工、监理)投标文件、(勘察、设计、施工、监理)中标通知书及合同、订货合同、技术咨询合同及其他合同。

2.7监理文件:监理规划、监理大纲、监理月报、进度控制、质量控制、监理工作总结等。

2.8建筑安装工程施工过程资料:各专业工程图纸会审记录、施工组织设计、工程联系单、材料设备质量合格证、质保书及检验报告、隐蔽工程验收记录、测试及调试记录、分部工程质量验收记录等。

2.9建筑安装工程竣工验收文件及竣工图:竣工验收报告、单位工程质量竣工验收记录、竣工验收证明书、综合竣工图及各专业竣工图等。

2.10各职能部门验收意见:各职能部门消防、环保、规划、园林、人防、防雷、市政等验收合格批准书、建委备案证明等。

2.11工程竣工验收文件:建设、勘察、设计、施工、监理参建五方单位相关竣工报告等。

2.12其他:工程项目会议纪要(含签到表)等相关提案原始文件收集。

3设计施工图及设计变更、工程联系单、签证单(原始记录)管理规定

3.1设计施工图及设计变更、工程联系单统一由部门资料员按所指定的部门及时分发并建立签收记录。

3.2设计施工图及设计变更、工程联系单、签证单(原始记录)原件一律及时归档保存。

4工程文件材料的质量要求

4.1工程资料应字迹清楚、图样清晰、图表整洁、签字盖章手续完备(不能代签或打印)。

4.2复印、打印文件材料及照片的字迹、线条和影像的清晰及牢固度应符合规定的质量要求。

4.3工程资料应为原件,复印件必须注明原件的存放地,经办人并加盖原件存放单位的公章。

4.4工程资料的内容及其深度必须符合国家有关工程勘察、设计、施工、监理等方面的技术规范、标准和规程。

4.5工程资料的内容必须真实、准确,与工程实际相符合。

5工程施工过程中的资料检查

工程部资料员在工程施工过程中不定期检查(每月必检一次)施工单位、监理单位的质量验收和安全资料,及时检查资料是否按国家质量/安全验收规范、地方主管部门相关文件要求编制,与施工现场是否同步,原材料、试件等是否按规范留置、送检,发现有缺漏的,列出缺漏清单,督促施工、监理单位及时补齐。

必须检查的施工阶段:项目开工前;基础、主体等各分部工程验收前;预竣工验收及竣工验收前二个月。

6工程资料的接收

6.1递件单位提供给工程部的工程资料(工程技术文件、来文、图纸、资料)由部门资料员统一接收,并做好工程资料接收记录和收文登记表。

6.2工程部或其它部门从外单位带回或通过其它途径收到的工程文件,一律交资料员,并应登记。

6.3对接收的工程资料,必须进行数量和外观质量检查,发现问题应及时通知寄发单位补发。

6.4对接收的工程资料应及时建立工程资料接收总登记台账和分类台账(簿式台帐和电子台帐)。

6.5对各单位提供的不符合规定的档案资料文件,资料室有权退回归档单位,归档单位应按资料室的有关要求进行整改,直至提交符合规定要求的归档资料。

6.6凡因工程文件材料归档不完整,不符合有关归档规定者,不能进行工程决算、工程款支付,各项工程款的付款必须由资料室对竣工资料签收合格后支付。

6.7工程档案在工程项目竣工验收后一个半月内由施工单位向建设方提交完整、准确、并经各参建方有关负责人签章的工程技术档案资料。

6.8施工方要按合同约定的份数移交工程竣工资料到工程部资料处,在取资料员接收资料的确认签字后,才能与公司成本部、财务部进行结算工作。移交归档材料必须填好移交清单,一式两份,移交人和工程部资料员及相关部门领导接收双方在移交清单上签字,各自保存一份,以备存查。

6.9凡归档的文件材料,如不符合有关规定和标准的,资料员有权不接收。

6.10凡不按归档范围、时间、要求归档的,资料室有权追查。

7工程资料的发放

7.1分发外单位和部门的工程资料(工程技术文件、发文、图纸、资料)由部门资料员统一办理。

7.2呈送上级单位的工程资料由工程部(项目部)确定发放单位、部门及份数。

7.3工程部分发的图纸资料应编制图纸资料分发清单,分发的图纸资料至少预留一份,连同图纸资料分发清单原件存档。

7.4为避免工程资料分发过程中可能出现的错发现象,图纸、资料领取单位应指定专人领取,并电话或书面通知部门资料员,剖门资料员填写《图纸资料发放领取登记表》。

9工程资料的保管

9.1及时将收集的资料、图纸等,整理分类、编写目录,装订成册,在保管过程中,严格遵守档案接收、查阅、出借、归还的登记制度。

9.2归档的资料要完整、系统、准确。

9.3资料按类别存放,在相应的档案盒上贴上标签。

9.4做好资料的“防火、防盗、防潮、防尘”工作,档案柜必须加锁。

9.5保存的工程资料每半年清理核对一次,如有遗失、损毁,要查明原因,及时处理。

10工程资料借阅制度

10.1借阅技术资料,须填写借阅申请单,经部门领导签字同意后方可借阅,借阅时要填

写借阅登记表,归还时部门资料员要对其检查之后方可归档。

10.2绝密文书、技术资料一般不借出、不复制、不摄影,如确因工作需要,应在借阅单上注明范围、内容、用途,先经部门领导同意,剖门资料员只能按其范围、要求、内容提供利用。

10.3外单位人员借阅档案、资料者,凭单位介绍信,信上要注明查阅范围、内容、用途,属机密、绝密档案或资料,应主管领导同意方能借阅。

10.4借阅的资料要妥善保存,不得损坏、勾划、删改、加注、拆页等,借阅人必须妥善保管,防止丢失和泄密,未经同意,不得复印、抄录和转借,不能将档案内容公开,如遇丢失,要及时写出丢失报告,在没有做出处理前停止借阅。

10.5借阅时间在一周以内,如需继续使用可办续借手续,对特殊情况需较长时间利用的要经主管领导批准,但年末要将所借资料交回,进行清点、核对后重新借出。对长期借阅不归还,又不说明原因,不办理续借手续的,部门资料员要通知借阅部门负责人负责人催还。

10.6凡借有档案、资料者,在工作调动、单位撤销、退职、退休、生病住院或借后暂不使用者,必须将档案或资料退回,否则不能办理调离手续。

11工程资料的归档移交

11.1工程资料移交前按项目所在地档案管理机构要求分类成册。

11.2工程资料在工程竣工验收备案后,交公司档案室归档管理。

12本制度由公司工程部负责解释。

13附表(附表可借鉴使用)

《工程档案接收记录》

《发文登记表》

《收文登记表》

《工程档案借阅登记表》

《工程档案借阅申请表》

《图纸资料发放领用登记表》

工程档案接收记录

发文登记本

收文登记本

工程档案借阅登记表

工程档案借阅申请表

工程档案借阅申请表

图纸、资料发放领用登记表

某工程项目资料管理制度

某工程项目资料管理制度 为加强本项目施工技术管理,完善工程质量技术资料的收集、存档工作,保证工程竣工结算及工程交工验收的顺利进行,根据《××市建设工程文件材料整理和档案移交工作办法》,及公司有关文件资料档案工作的有关规定,特制定本办法。望项目各有关人员密切配合,共同遵照执行。 一、工程技术资料填写的要求 1、相关文件 《建筑工程竣工验收统一用表填表说明》(××市档案馆) 《建筑工程文件归档整理规范》(GB/T50328-2001) 2、资料填写内容必须真实可靠、数据准确、资料的形成与工程形象进度同步。资料所记载的内容必须与实际图物相符,并按规定已通过了一定的审批、检查、验收程序,负有责任的各方在资料指定位置上签署意见,签名或盖章并注明时间。 3、作为工程档案,必须用黑色签字笔或碳素钢笔及单面黑色复写纸书写,要求字体端正、清晰易辨、严禁涂改。 二、主要工程技术资料填写要求及责任人 1、工程基线复核单、单位工程座标定位测量记录、垂直度观测记录、建筑物沉降观测记录,由测量人员按单位工程分层数填写,交项目总工核定。要求所填数字准确无误,所绘简图上各测点应编号,表中应有测量者、校核者签名。由测量员交项目资料员一式四份(含原件二份)。 2、质量、安全整改通知单由质量安全组填写,令工长限期整改,复检无误后,将结果记录在上。由质量员、安全员交项目资料员一式三份(含原件一份)。 3、隐蔽工程验收记录,由负责所办隐蔽工程内容的工长在下一道工序施工前办理。隐蔽记录上应有施工部位及隐蔽项目,重点写出施工及修改依据、质量情况,必要时绘出简图。并须报质检员验收签字、经项目自检合格后,由各相关工长向监理公司工地代表签字及盖章认可。资料填报及所有签字盖章完毕后交项目资料员一式四份(含原件二份)。 4、检验批验收记录,由各主管工长负责填写,要求填写规范,签字盖章齐全,由各主管工长向监理公司工地代表签字及盖章认可。资料填报及所有签字盖章完毕后交项目资料员一式四份(含原件二份)。 5、各分项工程施工安全质量技术交底卡,由负责施工的工长填写。主要是对施工

项目档案管理制度

项目档案管理制度 第一章总则 第一条编制依据:为强化项目公司档案管理工作,有效地保护和利用档案,根据集团公司档案管理相关规定并结合项目公司的具体情况制定本制度。第二条定义:本制度中的档案,是指在开发项目过程中形成的对公司具有利用保存价值的文字、图表、声像、电子数据等各种形式的文件材料的总和, 是各项工作、活动的真实记录和原始凭证。 第三条目的:在工程管理及项目施工全过程中,妥善处理和保管由项目部管理的工程文件,以便于归档、收发、查阅、结算及移交归档等一系列相互 关联、衔接有序的工作。 第四条遵循原则:应当遵循“及时整理,分类清晰,检索方便,收发有据。” 的原则。 第五条保密原则:档案管理过程中需做到合理利用,并注意适度保密,确保公司利益不受损害。 第六条归口部门:工程中心为项目档案的归口管理部门,工程助理为本制度的具体执行人(项目兼职档案管理员);公司综合部为公司档案归口管理 部门,综合部档案主管为本制度执行监督人。 第二章工程档案收集、分类、整理 第一条工程档案收集管理依据:《建筑安装工程竣工档案移交书》、《市政基础设施工程竣工档案移交书》、《万国公司档案管理作业指引》。 第二条项目档案分类整理及编号管理:工程中心工程助理负责按照公司作业指引要求整理、编号。2.2附表

第三条档案交接管理:任何个人不得据为己有或者拒绝文件材料归档,工作变动或因故离职时应将形成的档案向本部门兼职档案管理人员移交清楚,并编制移交清单, 部门领导签字认可,不得擅自带走或销毁任何档案。交接人员如未按规章制度办 理交接手续,每发现1次扣1分,部门领导扣2分,如今后出现档案原件缺失的, 发现一次,交接人扣2分,部门领导扣4分。 第四条与其他部门共同参与事项所形成的档案材料,由主办部门负责档案的收集、整理、归档,并做好部门资料备查交接工作。 第五条移交归档管理:分即时存档、短期非即时存档、长期非即时存档三类,即时存档文件在公司综合部盖章备案时直接移交归档;短期非即时存档文件在公司综合部 备案盖章后3-5个工作内完成后续工作移交归档,超过约定归档时间的,每延迟1 天扣0.5分(特殊情况可酌情考虑不扣分,但必须在障碍解除后7天内完成移交), 并做好文件收发登记记录表;长期非即时存档文件,基本指由施工单位和监理单 位在工程施工管理中形成的施工管理资料,在项目竣工验收时2个月内移交公司

监理档案管理制度(精编文档).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 档案管理制度 档案管理制度 文件、资料使用完成之后,必须分门别类,进行有序保管,便于查找和利用。 施工作业期间质量检查记录、材料和设备的检查试验鉴定资料、质量检查签证资料、质量评定等级等资料,是工程验收重要的原始资料,是评价工程施工质量的依据。承建单位应注意做好工程资料的收集、整理和总结,建立健全档案管理制度,指定专人负责归档,工程完建后汇集整理移交业主。 监理档案管理办法 1)监理档案管理应执行有关档案工作管理的规定。 2)监理档案管理工作在总监或副总监领导下由监理办公室负责管理。 (3)归档范围工程档案是反应工程建设过程中的真实情况,因此,在监理过程中,形成的文字资料、图纸、声像、电话记录都属归档之例。具体归档范围为: 1)上级单位、有关领导、业主对监理工作的有关指标、规定、批复文件。 2)设计单位,承包商提供的设计图纸,修改通知,设计文件、施工技术要求、施工计划、措施等资料以及监理单位提出的方案、措施、意见和建议。 3)监理单位发出的文件及信函等。 4)监理合同和工程施工合同。

5)监理月报、季报、年报、工作总结、工程阶段验收和竣工验收报告。 6)监理部提出的各种有关进度、质量、投资、安全等方面的建议。 7)监理部发出的开工令、暂停、复工令、违规等通知书,通报、会议记录和备忘录。 8)监理部制定的各种规章制度、规定、办法等。 9)其它重要材料和监理大事记,技术讨论会议纪要等。 归档要求 1)监理工作归档,应遵循档案管理办法规定的要求进行归档。监理档案应以日常归档为基础,列出目录、分别归入。 2)归档的材料力求内容完整、系统、准确、总监分管副总监应对归档材料作扼要的鉴定。对同一内容的来函复函请示及批复,正本与底稿,正文与附件,转发件和原件要全并一起归档。 3)必归档材料应根据档案制度要求,一律采用碳素笔或蓝黑墨水书写,字迹务必工整,图纸清晰。 4)当年不能完工的归楼材料、文件、可放在结束年立卷归档、计划、总结、概预算,一般应在当年度归档。 5)归档时间 6)要调阅已归档的材料,必须在监理部办理调阅手续。 7)档案材料要严加保管,注意防潮、防盗和防火。 (6)考勤办法 1)监理人员考勤由监理部负责,月末汇总统计。

项目工程档案管理制度(完)

一、目的 为加强项目质量管理体系的有效运行,进一步强化项目档案记录文件的实施管理,规范工程档案

管理工作,做到统一的分类、存档、编号,强调台帐目录管理;明确文件处理的流程以及经办阅办的要求。同时规范项目上墙资料的统一规范性,全面提升项目部CI形象。 二、适用范围 各项目文件的收集、编号、审核、发放、回收、销毁及张贴、归档。 三、经办部门:工程管理部 四、职责 (一)工程管理部负责本部门文件资料与质量记录的实施与管理,并负责本指引的执行工作,项目部经理是实施的第一负责人。负责工程文件档案的审核、批准。工程文件档案实行授权审批制,对外发放工程文件和对内重要信息必须经工程总监或其授权代表批准并签署。授权代表须由部门经理提出申请,经公司工程总监同意,由行政人事部书面发文授权,明确授权范围并备案。 (二)项目资料员是实施与管理的主要责任人,负责工程文件档案的接收、编号、登记、发放、回收、移交及存档并组织完成工程竣工档案验收事务。 (三)工程管理部各专业工程师、配套工程师是实施责任人、执行人,必须按照文件规定要求进行过程管理活动,负责工程文件档案的形成、回复、积累、送审、移交归档。 (四)项目部必须按照有关规定进行文件资料与质量记录的收集、整理、编目、归档、保存、移交等工作。 (五)项目部必须及时更新上墙资料,资料员负责,各专业工程师配合。 五、工作程序 (一)发文 1、文件实行授权审批制,对外发放文件和对内重要文件必须经项目经理或其授权代表批准并签署。 2、项目部对内(项目现场所有单位)发文形式应该以工程指令、奖罚通知单三种形式下发,不允许有第四种形式;对外发文,包括对合作方、供方总部、政府部门、公司各部门或领导应统一采用工作联系函形式发出,并统一使用公司制定 VI 标准中Word模板。各经办工程师在办文的同时应在文件目录(电子目录)上登记,登记的文件名力求言简意骇、表达清晰,编号应统一规范。 3、项目部各专业或配套工程师办理相关文件后,由经办人负责跟踪审批手续。完成审批签字手续后,原则上统一交由资料员登记造册、复印、分发、存档。原件存档的同时应在卷内目录上登记,登记的内容名称编号必须与电子目录上一致。

社会组织服务中心运营管理制度word版本

社会组织服务中心运营管理制度 第一章总则 第一条为保障社会组织服务中心(以下简称中心)各项工作正常运行,规范中心全体成员工作行为,提高服务质量,加强管理水平,特制定本制度。 第二条本制度由中心全体成员讨论通过,修改必须经过中心全体成员决定,制度由中心主要负责人监督实行。 第三条本制度适用于中心全体员工。全体员工必须履行与本人职位相对应的工作职责。 第二章中心内部组织管理架构 第三章中心档案管理制度 第一条本中心档案主要分为两类:社会组织文件档案与社会组织电子档案,按照实际工作进行记录并归档。 第二条社会组织文件档案包括:中心行政文档、工作月报等以及社会组织备案、培育材料(备案资料、培育孵化计划书、社会组织评估报告等);每类文件分别用文件盒存放,盒外贴文件标签说明;每个文件盒附一份文件清单(每月更新)。 第三条社会组织电子档案:工作人员及时更新中心行政文件及备案的社会组织相关材料的电子档案,并按照四大类社会组织做好文件存档工作。 第四条归档流程:中心工作人员对档案进行核查,检查其是否符合归档的要求(是否缺页,文件名是否正确,是否存在错别字,是否完成签署);中心工作人员应熟识档案的类别、内容、每类归档文件的具体位置;工作人员应及时归档,并在归档清单上补登材料名称及有关内容。 第五条重要纸质档案存档需上锁,钥匙由中心负责人保管。

第四章场地管理制度 第一条中心场地属于社会组织服务中心,主要用于社会组织备案、社会组织集体活动、社会组织学习培训和社会组织办公。 第二条凡在本中心备案、孵化的社会组织,均可无偿使用本场地。 第三条社会组织和其他单位、个人使用本场地,须和中心协商,经同意后方可使用。 第四条中心场地使用时间一般为:每周一至周五上午9:00至12:00,下午14:00至18:00,特殊情况周六和周日使用场地须提前申请。 第五条社会组织和其他单位、个人,一经同意使用本场地,需负责使用期间场内设施设备的管理。如有损坏,需按原价赔偿。 第六条各使用单位和个人应爱护公物,不得涂污墙壁、损坏设施;节约资源,不得浪费水电;维持秩序,不得高声喧哗,影响中心正常工作。 第五章志愿者(义工)管理制度 第一条义工在开展义务服务时,应坚守岗位,不可随意滥用中心给予的工作权利或利用与服务对象的关系进行非法、欺骗或谋私的行为。 第二条未经服务对象的同意,义工不得泄露其相关资料。 第三条未经中心同意,不得将服务对象和中心的资料带离中心,如有特殊原因,请与相关负责人联系。 第四条不得随意提供医疗和药物的建议,或对服务对象的病况妄加评论。 第五条义工秉持服务价值,尊重服务对象,对涉及服务对象的隐私严格保密。 第六条未经中心同意,不可替服务对象拍照、摄像或签署文件,或将服务对象资料用作其他用途。 第七条严禁义工与服务对象进行任何交易,给服务对象送礼物或互赠礼物,需获得服务部门和服务对象同意。 第八条义工不得向服务对象强加自己主观的与服务内容有关的价值观念,如向服务对象宣传宗教观念、宣扬自己的处世价值等等。 第九条义工在服务前需进行必要的培训,了解服务要求及所要遵守的规范,同时与相关社工密切配合。

针对项目开发公司工程资料管理制度

针对项目开发公司工程资料管理制度 第一条:为了规范公司工程档案管理工作,充分发挥工程档案、技术文档在整个工程建设质量及成本控制方面起到积极的作用,制定本管理制度 第二条:工程资料管理员职责 2.1负责项目建设工程技术资料的形成、积累、保管和整理、立卷归档工作,保证归档文件材料完整、准确、系统。 2.2、坚持平时整理。根据工程项目的不同阶段所形成的资料文件,制定案卷类目,合理分类存放,便于利用和归档。 第三条:工程资料归档管理范围 凡是工程项目建设过程中所形成的资料,包括以下几方面 3.1工程项目前期立项报建批文 3.2各专业设计施工图、设计修改变更图纸或通知单 3.2工程施工图预算、招投标资料 3.4工程建设过程中形成的工程签证、涉及质量及变更的工程管理函3.5各专业工程施工合同、协议 3.6相关的会议纪要及内部联系单 3.7各专业工程竣工图、竣工资料 3.8各项目工程竣工验收资料,各种政府部门验收批文 第四条:工程文件收发及管理规定

为加强工程文件收发管理,理顺传递关系,并按工程进度做好工程文件的提供利用,特制定本条规定。 4.1 工程文件接收 4.1.1各单位提供给工程部的工程文件(工程技术文件、图纸资料)由档案资料员统一接收 4.1.2工程部其它部门或个人从外单位带回或通过其它途径收到的具有保存价值的工程文件,一律交档案资料员。 4.1.3档案资料员对接收的工程文件资料,必须进行数量和外观质量检查,发现问题应及时通知移交单位补发。 4.1.4档案资料员对接收工程文件应及时建立工程文件接收登记帐4.1.5登记完毕的工程文件,应及时予以处理,在保证归档份数后,应按工程部领导审定的工程文件分发表及时分发给有关单位和部门。 4.1.6对接收的密级文件资料,要严格按保密规定妥善收存,并认真执行密级文件资料的借阅规定。 4.2 工程文件资料发放 4.2.1关于工程文件资料发放,由档案资料员根据上级领导审定的资料分发表进行发放,如对外单位,则根据相关合同规定的份数分发,如施工单位,不足部份由施工单位委托资料员向设计单位提出增加施工图供应数量,费用由施工单位自理。 4.2.2分发的图纸资料应建立资料分发台帐,资料分发台帐应留存备查。

监理部各项管理制度

监理部各项管理制度

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监理部各项管理制度 1、监理公司“十不准” (1)不准在工作时间内酗酒或借酒闹事; (2)不准让施工单位或用公款到营业性的歌厅、桑拿、保龄球馆等高消费娱乐场所活动; (3)不准看黄色录像,利用各种形式赌博或参加色情活动; (4)不准和所监理的施工单位发生任何不正当的经济往来;更不准利用职权吃拿卡要,刁难施工单位或与施工单位串通一气坑害业主的利益; (5)不准在所监理的施工单位推销建筑材料,介绍施工队伍和兼职;(6)不准利用采购、维修车辆、仪器和设备等收取回扣,弄虚作假,多报冒领或以次充好,损害企业利益; (7)不准无驾驶证私自开车或未经领导批准的非专职司机开车;(8)不准在监理工作中弄虚作假,擅自脱离岗位,不负责任,马虎了事; (9)不准在工作中闹不团结,团团伙伙,说三道四,犯自由主义;(10)不准利用职权或企业的车辆、设备、资质、技术资料搞第二职业,损公肥私。 2、监理部考勤制度 为严肃劳动纪律,建立良好的工作秩序,公平、公正的对所有人员的出勤情况进行考核,现根据公司的有关规定,制定本制度:(1)签到办法

总监办工作人员及后勤管理人员、驻地组长,每日早8时在综合办统一进行签到,各驻地组由驻地组长每天早晨8时签到。 (2)考勤 监理部及后勤人员每天考勤由综合办进行登记,各驻地组人员的考勤由驻地组长进行考勤登记。 (3)每月底由监理部综合办公室对所有人员进行考勤登记造册。 (4)本项目人员每三个月休假一次,休假时间为5天。休假期间工资照发。超过规定休假天数工资不再发放。同时不报销往返差旅费。 (5)离开驻地,当日开始计休假;向驻地组、综合办销假后,当日计出勤。未报到,视为休假处理。 (6)休假差旅费的报销。报销区间为出发地到居住地,起止里程在300公里以内不报销卧铺费。三个月累计休假不得超过5天。特殊情况例外。 (7)驻地组长请假,需安排好工作。请假条由总监同意经业主批准后方可离开工地。 (8)专业监理工程师需请假时,由总监同意并报业主批准方可离岗。 (9)监理员及其他人员需请假时,提前一周提出请假申请,由综合办统一调整安排有关工作的前提下,写出请假条由分管领导批准后,方可离开工作岗位。 (10)出公差按出勤计,所有人员请假回家后必须电话向办公室

工程项目文件资料管理制度范本

内部管理制度系列 工程项目文件资料管理制 度 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-69519工程项目文件资料管理制度 Project document data management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 工程项目文件资料的管理包括公司发文、项目对外收发文、418#文件所覆盖的技术资料、其他质量记录等四个方面的内容。 项目资料员在项目技术负责人的领导下,具体负责文件资料的管理工作。 项目各专业工程师及资料员必须具有资料员上岗证。 管理目标是技术资料真实同步,达到长城杯的资料要求;非技术资料编目清晰,便于查阅。 文件资料的日常管理制度 一、文件资料的归档应做到分类保存、编目清晰、标识明确、装订整齐。资料的填写应做到字迹工整、签字齐全,符合《北京市建筑安装施工技术资料管理规定》的要求。 二、项目技术负责人应定期检查各专业工程师内业资料

的收集整理工作,检查资料员的资料归档工作,不定期进行内业工作评比、奖优罚劣。 三、418#文件涵盖的技术资料要求: 1、项目总工组织各专业工程师和资料员学习418#文件。 2、各专业技术资料由本专业工程师负责收集整理。每月月底将本月技术资料移交项目资料员。 3、项目资料员负责技术资料的整理、归档工作,资料归档时应按《北京市建筑安装施工技术资料管理规定》的标准来做。::如果技术资料不符合要求,资料员做以详细记录交给专业工程师,专业工程师应及时补齐。 四、为了加强项目管理,除了418#文件的规定之外,其它质量记录由资料员统一管理。 五、各业务口收集、整理本专业质量记录,定期报送资料员处。资料员进行分类归档。 公司发文管理制度 一、对公司发文进行分类收存,类别为党群类和行政类,行政类分为质量体系文件和非质量体系文件两类。 二、公司发文由项目资料员统一接收,留下分类收文登

公司运营管理制度

公司制度公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款

第一章 公司部门职能范围 公司架构

第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门,主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理;目前兼负责物流,仓储。 行政管理:负责公司的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理:负责公司的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理:负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。 具体职责如下: 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度; 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件; 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档; 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题; 5、组织安排行政及其他会务,协调接待工作; 6、负责公司对外宣传及联系工作,管理公司网站;

7、负责公司文件、信函的发送、接收工作; 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印; 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度; 12、拟定公司机构设置或调整方案; 13、负责公司员工的定岗定编工作; 14、负责公司员工的招聘工作; 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系,并组织具体实施; 16、负责人力资源培训工作的组织与协调; 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部: 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,公司产品推广, 业务渠道拓展,客户开发,并对相关行业、市场进行前景分析及研究,制 定市场营销方案,有效地管理客户。具体职责如下: 2、1、协助总经理建立全面的销售战略; 3、2、制定并组织实施完整的销售方案; 4、3、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 5、4、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 6、5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; 7、6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; 8、9、负责与客户签订销售业务合同,主持公司重大营销合同的谈判与签订工

监理资料档案管理制度

监理资料档案管理 制度

××××××××××××工程 监理资料档案管理制度 (试行) ×××××××××××工程 项目监理部 9月10日

目录 第一节总则............................................................. 错误!未定义书签。第二节资料管理的职责划分与要求........................ 错误!未定义书签。 一、资料管理的职责划分: ....................... 错误!未定义书签。 二、资料管理要求: ................................... 错误!未定义书签。第三节资料管理措施 ............................................... 错误!未定义书签。第四节资料管理制度 ............................................... 错误!未定义书签。 一、发文制度............................................... 错误!未定义书签。 二、收文制度............................................... 错误!未定义书签。 三、资料归档制度....................................... 错误!未定义书签。 四、资料借阅制度....................................... 错误!未定义书签。第五节项目监理资料的组成与移交........................ 错误!未定义书签。 一、项目监理资料组成 ............................... 错误!未定义书签。 二、项目监理资料移交 ............................... 错误!未定义书签。

项目现场工程资料管理制度

项目现场工程资料管理制度 为了做好建设单位工程档案资料的管理工作,参照《建设工程文件归档整理规范》等文件的有关要求,结合本公司实际情况和公司领导对档案管理的相关要求特制订本档案管理制度。 一、资料归档,收集 1、工程各类报批文件、各类合同、设计资料及图纸、设计变更与工程洽商资料、监理文件、施工日志、会议纪要、审计结论及各种验收证件、检测报告、材料设备的合格证及说明书、施工图、财产移交手续及其他需要存档的文件等。(只留复印件作为项目部查阅资料) 2、负责对施工图、设计变更、洽商纪要的接收、发放和管理,做好详细的收发记录,并保证自己有一套完整的设计图纸、设计变更、洽商纪要以免漏项 3、做好建设单位自身工程资料的收集、整编工作,要使整编资料真实准确的反映出施工进度和投资计划完成情况,以及施工管理过程中发生的关键问题和处理结果。 4、资料管理人员收到公司内部人员或相关单位人员给予的资料应及时登记。 5、项目签订承包合同中应明确规定工程档案资料和设备资料编制的责任范围、内容、套数、案卷质量标准及时间要求。 6、本公司购置的设备仪器的随机全套资料,由拆箱负责人收集齐全,及时移交档案员,统一积累和集中保管。 二、资料保密制度 1、资料工作人员必须树立高度的保密观念,遵守公司的各项保密制度。 2、凡涉及不宜公开的公司机密等档案,应作秘密保管并严格控制查阅范围,本公司人员需要查阅者,须经本公司主管领导批准。

3、凡作秘密和内部管理的档案,应严格履行查阅审批手续,严禁擅自拍照和复制,利用者应严格遵守保密规定,不得泄露公司秘密。 4、对确已无保存价值的建设工程和设备档案,列出销毁清册,经主管领导审批后,由销毁人、监销人销毁,并签名注销。 三、资料管理制度 1、建设单位工程资料的制作、填写、盖章。 2、工程档案资料按项目收集,档案应按系统分类统一存放档案盒贴上标签并做电子目录方便日后检索。 3、勘察、设计、施工、监理等单位移交资料时,应编制移交清单,双方签字、盖章后方可交接。 4、负责把控制点向监理单位和施工单位的移交工作及工程部位高程的闭合复核检查工作 负责施工验收资料中建设单位责任人的签字 5、监督监理单位和承包人按照诚实信用的原则,真实准确地做好施工程记录和有关报告。决不允许有篡改事实真相、出具假报告等违规违法事情的发生。 6、随时抽查监理单位、承包人的施工原始资料和与工程有关的其它资料。 7、在工程管理和施工过程中,对监理单位和承包人提交的报告要按约定时间做出书面答复。 8、按合同要求,责成监理单位提交监理工作月报及监理业务范围内的专项报告;责成承包人提交施工组织设计、施工方案、工程进度和工程量报告以及其它有关方案或报告。 9、应妥善保存各类档案和资料,如发现用途不明的资料应交总工程师审阅确定用途。 10、非资料管理人员不得擅自查阅档案柜里的资料,确因工作需要,须经本公司主管领导批准同意后方可查阅。

企业运营管理制度

企业运营管理制度 企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度。 一、组织框架 wang 二、部门岗位职责 1、综合办公室工作职责 (1) 组织、安排、落实公司各类会议的会务工作。 (2) 负责公司的日常接待工作(包括信访、投诉等)。 (3) 负责公司各类文件的收发、传阅和归档工作。 (4) 负责公司的日常行政工作(包括办公用品的采购,行政日常支出总经理 运营主管 人事部经理 财务经理 总经理助理 区域经理 人事专员 内勤 会计 考核员 出纳 综合办公室主任 办公室文员 人事部 财务部 运营部 综合办公室 网络部 技术部 推广部(电商)

报销等)。 (5) 负责公司工作用车的管理工作。 (6) 各类资产登记、造册及设备保养、维修、管理。 (7) 负责公司的日常考勤工作。 (8) 公司文印、统计、宣传、公示栏管理等。 (9) 负责公司的节假日值班安排及安全保卫工作。 (10)负责公司网页的管理工作(包括网页的设计、规划、信息上传和维护等)。 (11)负责公司的各类文字的撰写工作(含公司年度工作计划、年终工作总结、大事记等工作)。 (12)每月工作计划的收集、编制和公布;负责公司的档案管理工作。 (13)完成公司领导交办的其他任务。 2、财务部工作职责 (1)在公司董事会的领导下,负责公司财务的各项管理工作。(2)负责公司各时段的财务报表工作。 (3)负责公司各类收入和支出的记账、分类及报销工作。 (4)负责监督公司财务预算和决算的情况。 (5)负责与学校财务处的沟通、协调工作。 (6)完成公司领导交办的其他工作。 3、人力资源部工作职责 ⑴、负责公司的人力资源整体规划;

《项目部材料管理制度》

《项目部材料管理制度》 材料治理制度 编制: 审核: 审批: 生效: 2017年8月1日

总则 为了完善公司治理体制,加强项目部对材料的采购治理、库存治理及使用治理,防止资源白费,保证生产正常开展,依照国家有关规定,结合我公司具体情形,特制定本治理制度。 本制度的治理范畴包括现有和新增的与生产经营有关的材料,如低值易耗品、各类配件及土建材料。 本制度若有与国家或行业现行标准冲突之处,应以国家标准或行业标准为准。 本制度由阜阳市佰庆建材有限公司编制,有关条款的讲明由项目部负责。 本制度于年月日经公司董事长批准,并自批准日起开始实施。 阜阳市佰庆建材有限公司 董事长: 年月日

目录 一、治理机构的设置 (4) 二、部门职责 (4) (一)材料物资部 (4) (二)工程部 (5) (三)使用部门 (5) 三、治理范畴 (5) 四、材料治理相关人员职责分工 (6) 五、采购打算 (7) 六、请购业务 (8) (一)请购部门 (8) (二)请购单的编制及审批权限 (9) (三)请购申请的撤销 (10) 七、采购业务 (10) (一)采购部门职责 (10) (二)采购作业方式 (10) (三)采购作业处理期限 (10) (四)询价、比价、议价 (10) (五)呈核及审批 (12) (六)订购与合同 (13) (七)进度操纵及事务联系 (15) (八)整理付款 (15) (九)索赔、退货或换货 (16) (十)价格及质量的复核 (17) 八、安全运输和装卸 (17) 九、质量检验及收货 (17) (一)质量检验及收货要求: (17) (二)项目部进场材料验收规定 (18) 十、入库程序 (20) 十一、仓库治理 (22) (一)仓库设置 (22) (二)仓库治理要求 (22)

最新项目监理部内部管理制度资料

项目监理部内部管理制度 一、图纸会审制度 1.图纸会审包括专业会审和综合会审两种形式。专业会审一般是通知承包商自行组织,问题汇总后,在综合会审中解决。 2.综合图纸会审由总监负责组织也可由业主地盘工程师组织,参加单位有质量监督、业主代表及相关的施工单位、设计院和各专业监理工程师等。 3.综合图纸会审由施工单位负责做好记录,记录整理后参加各单位签字盖章后生效,作为正式技术文件,与施工图有同等效力。 4.图纸会审记录应在会审后一周内送发给各有关单位。 5.图纸会审提出和发现的问题,设计单位或有关单位应及时解决。 二、施工组织设计审查制度 1.施工组织设计是工程建设项目施工的总规划,也是工程监理的主要依据。 2.施工组织设计一般在建设项目招投标时,承包商连同标书上报给建设单位,做为能否中标的考核内容(议标方式除外,但必须有施工组织设计)。 3.项目监理组进入施工工地,要向建设单位索取施工承包合同、施工图纸和施工单位上报的施工组织设计(或直接向施工单位索取)。 4.施工组织设计的主要内容应包括: (1)工程概况; (2)工程项目总进度计划(或网络计划); (3)主要分部分项工程施工方案或施工技术组织措施; (4)工程施工所须主要施工机具,实物工程量,主要材料数量; (5)劳动组织与劳动力动态图; (6)质量保证体系及措施、安全施工保证体系及措施;

(7)施工总平面图。 5.审查施工组织设计的重点应放在主要分部分项工程施工方案与施工方法(技术、安全和经济是否合理)、施工进度计划及施工平面布置(施工水电、线路、交通、消防畅通、机料堆放合理)三个方面。 6.对施工组织设计的审查,要先进行专业审查,然后由总监理工程师组织综合审查,审查结果应用书面形式通知设计、施工、业主等单位。 7.施工组织设计审查后填写《施工组织设计或方案审批意见表》作为现场项目监理组织的档案资料保存。 三、工程开工审批制度 1.开工审批应具备下列条件: (1)有建筑主管部门签发的施工许可证。 (2)有规划部门签发的建筑许可证 (3)有工程质量监督站核发的《有完备的施工图或按组织设计规定分阶段所必须具备的施工图纸。 (4)工程质量监督登记表》。 (5)有施工安全监督站核发的《施工安全监督登记表》。 (6)已签订施工合同。 (7)已签订监理合同。 (8)施工组织设计已经批准。 (9)已完成施工现场“三通一平”工作。 (10)基本完成施工阶段的组织、材料、机具、劳动力和技术的各项准备工作。 (11)已按合同规定及时支付备料款。

工程项目资料管理制度模板

工程项目资料管理 制度

某工程项目资料管理制度 为加强本项目施工技术管理,完善工程质量技术资料的收集、存档工作, 保证工程竣工结算及工程交工验收的顺利进行, 根据《××市建设工程文件材料整理和档案移交工作办法》,及公司有关文件资料档案工作的有关规定, 特制定本办法。望项目各有关人员密切配合, 共同遵照执行。 一、工程技术资料填写的要求 1、相关文件 《建筑工程竣工验收统一用表填表说明》( ××市档案馆) 《建筑工程文件归档整理规范》( GB/T50328- ) 2、资料填写内容必须真实可靠、数据准确、资料的形成与工程形象进度同步。资料所记载的内容必须与实际图物相符, 并按规定已经过了一定的审批、检查、验收程序, 负有责任的各方在资料指定位置上签署意见, 签名或盖章并注明时间。 3、作为工程档案, 必须用黑色签字笔或碳素钢笔及单面黑色复写纸书写, 要求字体端正、清晰易辨、严禁涂改。 二、主要工程技术资料填写要求及责任人 1、工程基线复核单、单位工程座标定位测量记录、垂直度观测记录、建筑物沉降观测记录, 由测量人员按单位工程分层数填写, 交项目总工核定。要求所填数字准确无误, 所绘简图上各测点应编号, 表中应有测量者、校核者签名。由测量员交项目资料

员一式四份( 含原件二份) 。 2、质量、安全整改通知单由质量安全组填写, 令工长限期整改, 复检无误后, 将结果记录在上。由质量员、安全员交项目资料员一式三份( 含原件一份) 。 3、隐蔽工程验收记录, 由负责所办隐蔽工程内容的工长在下一道工序施工前办理。隐蔽记录上应有施工部位及隐蔽项目, 重点写出施工及修改依据、质量情况, 必要时绘出简图。并须报质检员验收签字、经项目自检合格后, 由各相关工长向监理公司工地代表签字及盖章认可。资料填报及所有签字盖章完毕后交项目资料员一式四份( 含原件二份) 。 4、检验批验收记录, 由各主管工长负责填写, 要求填写规范, 签字盖章齐全, 由各主管工长向监理公司工地代表签字及盖章认可。资料填报及所有签字盖章完毕后交项目资料员一式四份( 含原件二份) 。 5、各分项工程施工安全质量技术交底卡, 由负责施工的工长填写。主要是对施工工艺、质量标准、技术安全措施、施工规范要求、对新结构、新规范、新技术以及图纸会审提出的有关问题, 解决方法等进行详细且有针对性的技术交底, 填写要具体, 交接手续应及时且要齐全, 所有交底必须要有交底人、接受交底人( 接受交底人必须是经各分包或民建队书面指定的各班组长) 的签名及交接时间, 以明确责任, 班组所有人员必须逐一签字, 不得找人代签。本交底一式四份, 交项目资料员二份。

资产运营部管理制度流程

资产运营部管理制度 资产运营部工作职责 第一条负责公司资产的经营管理工作,保障公司固定资产 安全与完整、提高固定资产使用效益; 第二条负责公司管辖楼宇小型工程(100万元以下)维修、维保 工作;

资产运营部会议制度 为严格贯彻落实高新区管委会的有关管理规定,加强卫星应用产业园所管辖公司资产管理,明确各种会议的范围和内容,结合南京软件园(经济发展有限公司)资产管理实际情况,特制 会。 6、会议决定的事项由会议组织单位负责逐项督办工作,并 将执行情况及时向领导或上级汇报。 7、对已经会议决定的事项,要坚决执行、抓紧办理。在执

行过程中如有问题,应及时反馈。对各自职责范围内的问题,要积极协调解决;对涉及其他单位或部门经协商仍解决不了的,要如实向主管领导反映并提出建议,由领导协调解决。 二、会议组织与内容 1、资产运营部部门会议。会议主要内容:前一周完成的主要

资产运营部工作管理制度 为更好的履行资产运营部工作职责,依据管委会及公司的相关规定,结合园区实际情况,经多方协商,就公司所管辖楼宇小型工程维修、维保工作,特制定如下管理制度。 2、资料包括:工作联系单、小型零星工程任务委托单、相关图纸、实验资料、竣工报告、竣工图纸及竣工决算等。 七、质量管理与控制 —45—

1、资产运营部对维修、维保工程质量实行跟踪负责制,督促实施单位严格按相关规范进行施工和管理。关键工序的施工, 资产运营部代表全程监控; 2、资产运营部组织相关人员严格按照工程验收规范和图纸设计要求,进行不定期抽查,并将维修、维保质量检查结果情况 给予通报; ; 2、整改完全达到竣工验收标准后,各方代表共同参加竣工验收; 3、竣工验收符合标准后,填写《工程验收鉴定书》,各方代表会签盖章,同时办理竣工备案手续。 十、结算准备 1、竣工验收交付后的一周内,维修维保单位应编制工程结 —46—

项目公司资料管理制度

项目公司档案资料管理制度 一、总则 1、各项档案资料是公司运行和经营活动中不可缺少的要素,为规范公司档案管理工作并保证档案的完整性及保密性,理顺工作程序,明确工作职责,使资料管理标准化、制度化、明晰化,特制定本制度。 2、本管理制度所指档案资料包括:项目报建及政府批复文件、会议前内容提要文件、会议纪要、分公司资料、招投标文件、相关合同协议文件、勘察及检测文件、设计单位文件、监理单位文件、施工单位文件、预算结算书和工程支付款、基建永久用电资料、图纸文件、工程验收文件、其他相关文件等。 3、各项目公司负责人应重视本单位文件资料的管理和文书立卷工作,配备专职人员负责资料管理工作。公司资料管理员负责全部资料的总管理,分公司资料管理员负责项目分公司的资料管理,并及时与公司资料员进行联系;涉及政府批复性的文件,复印之后及时移交原件给公司资料管理员。 4、相关文件的电子版和打印文本版应分别留底保存,以避免文件的遗失;对文件夹应进行分类存放,并附文件清单一份,以便进行资料管理和明确责任。 5、所有公司相关文件资料收发、借阅必须进行登记,登记表格详见附表。所有公司在工作活动中形成的,具有查考利用价值的文件材料,必须进行备份保管,保证资料的完整性、延续性、真实性。

6、公司运行工程中产生的保密性文件,必须有分公司相关领导的批复方可借阅,资料保管人员需做好相关的保密工作,及时进行借阅登记。 二、细则 (一)档案资料归档范围 1、凡是反映公司工作活动、具有考查利用价值的文件材料(公文、传真、图表、电子版资料等)均属归档范围。 2、政府、项目批文、各类合同; 3、公司制度体系、会议纪要、内部发文(包含各项工作流程、公司决定等); 4、工程进度计划控制文件(含各业务单位往来函件等)、工程设计文件、设计变更、工作联系单、图纸; 5、年度工作计划及资金计划; 6、公司签定的各类合同及协议; 7、具有法律效力及保存价值的文件; 8、公司重要的会议材料,包括会议的通知、会前准备文件、报告、决议、会议记录等; 9、员工电脑中与公司有关的电子版资料、文件等; 10、其他以声像形式记录下来的对公司经营活动产生作用的各种资料等。 (二)档案资料立卷归档要求 1、公司资料管理员和各分公司资料管理员应即时进行档案归档并分

工程项目资料管理制度

工程项目资料管理制度 1、由项目部办公室负责管理性文件的收发、传阅、编制清单归类保存。 由项目技术负责人负责施工图、技术核定单、变更通知单的收发,负责编制目录,分发清单,所有施工图的持有人应对图纸的修改,变更及时标识。 2、所有文件资料由文件批准人决定发放范围和份数,文件发放人应填写《文件和资料发放登记表》,按发放范围和数量发放文件,并做好编号及登记。 远程教育在现代是十分普遍的,下面为大家搜集的一篇“现代远程教育设备管理制度”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 3、文件领用人在收到文件和资料时,应在文件发放的表格上登记签字。 4、在发放过程中,文件使用部门应及时撤出作废/失效文件。 5、当文件使用人的文件破损严重,影响使用时,应向文件发放部门办理更换手续,交回破损文件,补发新文件、编号不变,文件发放部门应将原破损文件收回处理。 6、文件使用人文件丢失后,应向文件发放部门办理补领手续,在补领申请时必须作出书面说明,文件发放部门在补发文件时应重新进行分发编号,并注明作废。 7、在用有效文件控制清单 项目部办公室负责编制管理性《有效文件控制清单》,项目工程部负责编制技术性《有效文件控制清单》,以识别和管理在用有效文件及现行修订状态。 8、文件和资料的更改 a.当文件和资料需要更改时,应由文件更改人或更改部门填写《文件和资料更改申请表》,说明更改的理由依据和更改内容,如更改涉及其它部门时,应重新会审。 b.文件更改原则上应由原审批人审批,当原审批人不在或需指定其它人员审批时,则该人应得到相应的授权书和文件审批所需的有关背景资料。 完善制度。针对固定资产清查过程中发现的问题认真分析研究、查找问题原因、理清工作思路、提出整改意见的基础上,建立健全资产管理制度,使国有资产配置合理、使用高效、安全完整。 c.经更改审批的文件,由审批人填写《文件和资料更改通知单》,并发至有关部门。

公司运营管理制度

公司运营管理制度 时又是受总部直接管理的分支机构,它有自己独特的组织结构,包括业 务部、财务部和行政部三个部分。企业运营制度是用来“管组织”的,所以分公司运营制度按照分公司的组织结构将包括三个方 面:一、业务管理制度;二、财务管理制度;三、行政管理制度。 制定的,是对整个业务流程各个运营环节进行的具体规定。 和过程。根据业务活动的实质内容和体现形式,可以将业务流程分为内在 业务流程和外在业务流程。内在业务流程即业务活动的

实质内容,包括寻找客户、一般了解、深入了解、建立关系、巩固关系五 个部分。外在业务流程即业务活动的体现形式,包括寻找客户、拜访客户、合作谈判、销售进行、售后服务五个部分。 ,内在业务流程和外在业务流程两个方面的管理都是必不可少的。内在业务流程属于过程性 的东西,适合沟通管理;外在业务流程属于结果性的东西,适合约束管理。没有内在业务流程的沟通管理,开展业务活动就会没 有思路和章法,就很难取得实质进展;没有外在业务流程的约束管理,开展业务活动就会混乱不堪,就会导致高成本低效率现象 。 对待的两种东西,不能混为一谈。内在业务流程是企业开拓市场的锐利 武器,是与客户、与市场打交道的经验方法,反而属于外在性的东西;外在业务流程是企业内部管理的规章制度,

是与部门、与 成员进行的制度对话,反而属于内在性的东西。攘外必先安内,只有将内部管理做好了,才能更好的开拓市场。内在业务流程属 于经验方法,即所谓的“思路打法”;外在业务流程属于规章制度,即所谓的“业务管理制度”。因此,内在业务流程是公司培 养和指导业务员开展业务工作的经验方法,只能作为沟通管理,不能作为约束管理,而外在业务流程才是真正的对业务活动的制 度管理。 里有必要再举例说明。例如某业务员某天准备去拜访某家客户,他需要 先与客户预约好,因为是初次拜访,他准备只递上自己的名片和送一本企业综合目录,拜访的目的就是了解客户一般情况,再让 客户了解我们的企业概况和产品特点等等。这时该业务员所做的实际工作就是内在业务流程中的“一般了解”流程,他在做这项

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