翟鸿燊教授
翟鸿燊教授《高品质沟通》经典语录
一、关于修身修养
★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。
★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。
★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。
★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。
★看别人不顺眼，是自己的修养不够。
★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。
★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。
★好人——就是没有时间干坏事的人。
★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。
二、关于成功
★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。
★成功之道=思考力×行动力×表达力。
★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。
★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。
三、关于团队
★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。
四、关于沟通
★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。
★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。
★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。
★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。
★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。
★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
★沟通是情绪的转移，信息的转移，感情的互动。沟通没有对错，只有立场。
★人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。
五、关于得失
★放下才能承担，舍弃才能获得。心有多大，舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁，台下的和珅脸就红了；乾隆很高兴，大臣们都以为是和珅放的；和珅很会为皇上"分忧解难"，深得皇上信任。两百多年后的一天，秘书陪市长和局长参加一个会，在电梯里，市长不小心也放了个屁，为缓解"难堪"，市长和局长都看了看秘书，这时，秘书沉不住气了，解释说"不是我放的"。第二天，市长就把秘书给辞了，秘书不解，市长说：你丫的屁大点的事都承担不了，留你何用？
★杀生是为了放生，吃肉是为了给植物放生。
六、关于人才
★用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。
★人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话，谁口才好谁就当总统。
★怀才和怀孕是一样的，只要有了，早晚会被看出来。有人怀才不遇，是因为怀得不够大。
七、关于学习成长
★知识是学来的，能力是练出来的，胸怀是修来的。
★不怕念起，就怕觉迟。
★我们要做到花钱三不眨眼：孝敬老人花钱不眨眼；为铁哥们花钱不眨眼；为了学习成长花钱不眨眼。
★毛泽东说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量，而是使用知识才是力量。
★毛泽东还说，三天不学习就赶不上刘少奇同志了。
★别人身上的不足，就是自己存在的价值。
★思考力是万力之源，
★一个人心智模式不好的话，就容易知识越多越反动。
★一个人成不了大事，是因为朋友太少，朋友质量不高。
★你把经文放进脑子里，那是你给自己开光。
★最好的投资地方，是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。
你把《道德经》背下来，老子跟你一辈子。
你把《孙子兵法》背下来，武圣人跟你一辈子。
你把《论语》背下来，孔子曾子跟你一辈子。
你把《心经》、《金刚经》背下来，佛菩萨跟你一辈子。
★一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪，但永远不会成为真正的企业家。
★多花时间成长自己，少花时间去苛责别人嫉妒别人；
★如果你认为命不好，想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。
★08年以后谁不会讲中文就特别没档次了，08年是中文折磨英文的时候到了，奥运会开始，把所有的报幕都改成中文方式。我学外语是为了教外国人学中文，见到老外不要说：对不起，我英文不好，第一句话要说：你好，你会中文吗？
八、关于聪明和愚笨
★最笨的人，就是出色的完成了根本不需要干的事。
★了解别人是精明，了解自己才是智慧。
★一个人心态要是不好的话，就容易聪明反被聪明误。
九、关于孝道
★小孝治家，中孝治企，大孝治国。
★明天道，了人道，开启商道，你的人生才能带来圆融。
★种下一个善念，收获一种良知；种下一种良知，收获一种道德；种下一种道德，收获一种习惯；种下一种习惯，收获一种性格；种下一种性格，收获一种人生。
十、关于营销
★销售不是卖，是帮助顾客买。
★所有营销在中国可用一个字"儒"来代替：儒{人+需}；佛{人+$}。
★企业只有营销才能实现利润，其他的都是成本，企业最大的成本就是不懂得营销的员工。
★让顾客连续认同你你就成功了。
★顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。
★顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。
★拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始"。
十一、关于金钱与财富
★不要活反了，生活本身就是财富。
★财散人聚，人聚财来。
★挣钱只有一个目的：就是花。钱少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民币。
★老说没有时间空间的人，这些人是最贫穷的人，最傻的人就知道把钱存在银行，银行是把不爱花钱的人的钱拿来，给爱花钱的人去花。
十二、关于茶和酒
★郑板桥说：酒能乱性，所以佛戒之。酒能养性，所以仙家饮之。所以，有酒时学佛，没酒时学仙。
★万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。
十三、其他
★毛泽东说：调查就像十月怀胎，解决问题就像一朝分娩。没有调查就没有发言权。
★没有那么多人干扰我，哪有我做球星的价值！－－马拉多纳。
★包容心，就是用人所长，必容人所短。
★同理心，懂得认同别人，站在别人的立场。沟通上没有对与错，只是立场不同而已。
★赞美心，赞美是人际沟通的润滑剂，赞美会让别人把正确的事继续做下去。
★《易经》里时间和空间的关系从《西游记》里就表达得更好，故事里的妖精就是“天上”的动物，下到人间就变成了妖精。天上一日，人间一年。
注：翟鸿燊个人简介
翟鸿燊：北京支点未来管理咨询公司特聘高级培训讲师。中国营销实战训练导师，国学实践应用学家，经济与文化学者，北京大学客座教授。现任道昂国际集团董事长、中国国际人才工程学院院长、DAM行销拓展机构总裁、北京大学中国企业家训练中心总监、中国经营报专家顾问团首席顾问、美国国家大学荣誉教授博士生导师。近几年翟教授应邀在各级政府、知名院校做过数千场各种形式的教育训练、演讲，使近百万人在震惊和
觉悟过后获得思想、行为以及心态上的突破，被誉为中国当今最具价值的教育、训练专家。
中国传统文化的倡导者和传播者。长期以来，翟教授一直怀着强烈的民族心和使命感致力于中国传统文化与哲学的研究，在融汇国际各种极具代表性的哲学主流、营销理论后，结合中国实际情况，针对管理科学、决策科学、人才培养、市场营销、企业团队等方面提出一整套独到的解决方案，并在学术界引起很大反响。
翟鸿燊教授所研发的著名“TAT（思考力？行动力？表达力）”课程，已在清华大学、中国人民大学、北京科技大学、美国国家大学等知名院校的MBA、EMBA、DBA、卓越领导力项目等研修班中倍受欢迎。
近几年翟教授应邀在各级政府、知名院校做过数千场各种形式的教育训练与演讲，使近百万人在震撼和觉悟中获得心智上的成长和突破。
翟鸿燊教授畅销专著：《领导的力量》
曾经服务过：中国联通、中原油田、国强集团、婷美集团、大亚集团、始峰集团、宇通客车集团等等。更多的是一些正在发展的中小型企业，如银曼公司、勰睿公司等。这些企业均在翟教授亲历其企业文化建设、团队建设、企业内部员工培训和全国各地经销商、代理商的教育训练之后获得了蓬勃的生机并且短时间内在全国拥有上千家连锁机构，年营业额突破亿元！
翟教授不断探索中国人才培养之道，自发筹建“中国大学生创业训练营”，亲自成功训练了数十万名大学毕业生，成就了无数人才的创业梦想，被誉为“中国创业营销教父”！
国学应用大师，大成文化与大乘智慧的实践、传播者，书道家，清华大学、人民大学、北京科技大学特聘教授，美国国家大学特聘博士生导师。翟教授一直致力于宏扬中国传统文化，应邀在各级政府、知名院校、企业界授课、演讲，使千百万人在震惊和觉悟中获得思想、行为、心态的突破。翟教授主讲主办的《国学应用大智慧》、《企业家十大修炼》、《道德经的智慧》、《七日禅修功德班》、《国学养生》等课程在国内外知名院校的MBA、EMBA、DBA、总裁研修班、卓越领导力项目培训中倍受欢迎。翟鸿燊教授的课程中传播“善知识”、传达“正能量”、分享“大智慧”，儒释道文化的完美结合令人感受到翟教授从骨子里流淌出来的才华和血液中澎湃的中国人的荣耀和精神。
成功销售的九大信条：
一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。
二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人。
三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。
五、没有不对的客户，只有不够的服务。
六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。
八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。
九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。
沟通三要素：气氛，环境（场景，场面，场合），情绪
放心才能承担，空才能有。
笑也不敢笑，哭也不敢哭，乐也不敢乐，收拾收拾去世得了
tat：思考，行动，表达
鬼谷子：捭阖。开关。阴阳
教育不等于训练。教育改变观念，训练改变能力。
知道不等于做到。
要开口，先开心。（心放开了，才好沟通）
不教游泳，教救人（心态不好，难以学成）
一起从心开始
但见蹙娥眉，不知心狠谁
知识的运用才是力量
知识：事情是什么；想象力：事情将成为什么
成功者眼里的常态，就是失败者眼里的变态
只有销售才能实现利润，其他都是成本
有结果比有道理更有价值
因为我没用（使用知识，学以致用），所以我没用
精通的目的在于应用
知识不在于学多少，而在于用多少
别人不关系你是谁，只关心你能给他带来什么好处（自我介绍时）
说服：最后一句话，就按您说的办！
问题就是答案
一阴一阳为之道
知人者智，自知者明
翟鸿燊教授“高品质沟通与说服”笔记
3月30日下午到齐齐哈尔大学听了一堂翟鸿燊教授“高品质沟通与说服”,学友笔记与大家分享.
一切从心开始相由心生
沟通应注意的三点：环境（场合、场面、场景）
气氛
情绪
“沟通最忌讳的是一脸死相，不要让我的脸色影响……”
一、TAT学术体系：思考力(Thinking)：包括思考的格局、境界、层次；正面思维、正确思维、三玄思维的能力
“最笨的人就是出色地完成了根本不需要做的
事！”
行动力(Acting)：学以致用、知行合一、时间管理（与时消息、与时协行、与时俱进）、当下力
“莫把过去的辉煌，当作今天犯错的资本”“世界上最伟大的力量，就是改变的力量”
“变态”
改变状态，改变心态
表达力(Talk show)：沟通、说服、说服
沟通就具备的几种心态：
1 喜悦心：“法喜，禅喜……”
——改变不良注意力，建立起正见
——改变不良思考方式，建立正思维（亚心为恶）——改变不良语言方式，建立正语言
——改变不良行为方式，建立正精进
——改变不良信念，建立正念
2 包容心(包容宏厚)
“水至清则无鱼”“别人身上的缺限就是你存在的价值”
用人之所长，必容人之所短
“不聋不瞎，不配当家”
表达不同意见时请保留对方立场，沟通没有对与错，
只是观念、立场不同而已
有效的沟通不等于辩论
“我很认同您的观点，同时……”
“我刚开始也是这样认为的，……”
少用“我觉得”“我认为”多用“您”“我们”
面对顾客的抱怨，一开始的两个字一定是“是的！”“您看来是一位****行家，请您……（您真幽默）”
3 同理心考虑问题要有利他心理
“人的生命是有限的，我要把有限的生命，投入的无限的为人民服务中去——雷锋”
“最大的自私是无私”
同理战术：
点头
微笑
倾听
回应
记笔记
4 赞美心“太好了！”“好极了！”
“太棒了！”
“你看待别人时的想法，会影响他以后的行动！”
沟通的三要素：文字语言
有声语言“一个有能力的人，不如一个有能耐的人；一个有能耐的人，不如一个有能量的人！”
肢体语言
“万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶”
关于领导、企业管理：一个领导者的胸怀、思维的格局是最重要的
同流才能更好的交流，交流才能更好的交心，交心才能更好的交易
人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力
顾客都是教育出来的
营销就是帮助顾客买东西
企业最大的成本，是没有训练好的员工
只有营销才是利润，其它都是成本
高品质沟通培训大纲
一、学习的目的
１、学到知识，顿悟社会
２、交到朋友，整合资源
二、什么是沟通？
１、沟通是情绪的转移，信息的传递，感觉的互动。
２、沟通要人性化。
３、沟通的过程是互动性，目的是双重性，对象是多样性。
三、沟通要控制的三个要素
场景、气氛和情绪（永远不要做气氛和情绪的污染者，永远不要做破场的事）四、沟通的方式
世界上最伟大的力量是改变的力量
１、变态，即改变心态归零的心态（要有谦卑之心，对成功充满敬畏）积极的心态－喜悦心改变不良的注意力，建立正见改变不良的思维方式，建立正思维改变不良的表达方式，建立正语改变不良的行为方式，建立正精进改变不良的信念，建立正念
２、色难，即改变面色
沟通，最忌讳的是一脸死相。相由心生，改变内在，改变面色。
五、领导者的能力
（一）、思考力
思考力是万力之源。思考力有偏差，执行能力越强，犯的错就越大。
１、与时消息，与时偕行，与时俱进。
与时消息：抓住当时信息。很多东西，不是行动前没有计划，而是缺少计划前的行动。
与时偕行：放下，才能承担。无，才能有。
与时俱进：知止而不怠。当动则动，当止则止。知所先后，则近道矣。
２、不贰过，不迁怒。
不迁怒，即把注意力放在结果上，而不是情绪上。
３、很多人很优秀，却难以卓越心有多大，舞台就有多大，思想有多远，你就能走多远
（二）、修身
从一个人的讲话谈吐中，就能知道这个人的未来和前途。
自天子以至庶人，壹是皆已修身为本。《大学》
修之以身，其德乃真。《道德经》
（三）、判断力
主要矛盾解决了，其他的矛盾都会迎刃而解。
（四）、领导力
１、领导的概念
领导：就是领袖和导师。
领袖：要有激励能力、指引能力，要能描绘远景，指引方向。
导师：师者，所谓传道授业解惑也。
２、领导者的价值
领导者的价值，在于把追随者培养成领导者。
３、领导力的概念
领导力，就是获得追随者的能力。
六、领导者的素质
１、生命取向要高
２、生命体验要深
３、生命能量要强
精力就是权力。人有三宝，三品为宝，精气神。人要精满气足神旺
七、团队建设
团队：团，口与才。队，人与耳。
（一个有口才的人，对着一群有耳朵的人说话。）
怎样才能建立一个优秀的团队？
1、同理心：懂得认同别人，懂得站在别人的立场（≠观点）上考虑。
2、包容心：海纳百川，有容乃大。用人所长，必容人所短。用人所长，天
下无不用之人。用人所短，天下无可用之人。
3、赞美心赞美是人际沟通的润滑剂
你看待别人的看法会影响到他后面的行为
赞美会让对方把正确的事情再做下去
八、沟通的注意事项
１、少用、慎用“我觉得、我认为”等字眼儿；
２、表达不同意见时，保留对方的立场。多说“同时”，少说“但是”等；
３、沟通有层次感。即说话要看场合，对不同的人说话方式也不同；
４、沟通时的几个动作：微笑、点头，同时多说“是的、那倒是、没错儿、认同、同意、你讲的很有道理、一开始我也这么认为的···”。
九、什么叫军魂（灵魂）？
同志们，我先来解释一下什么叫亮剑。古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么的强大，就算对方是天下第一剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑。任何一支部队都有自己的传统。传统是什么，传统就是一种性格，是一种气质。这种传统和性格，是由这支部队组建时首任军事首长的性格和气质决定的，他给这支部队注入了灵魂。从此不管岁月的流失，人员更迭，这支部队灵魂永在。这是什么，这就是我们的军魂。我们靠的就是这种军魂，我们靠的就是我们军队广大指挥员的战斗意志。纵然是敌众我寡，纵然是身陷重围，但我们敢于亮剑，我们敢于战斗到最后一个人。一句话，狭路相逢勇者胜。亮剑精神，就是我们这支军队的军魂。剑锋所指，所向披靡
翟鸿燊教授谈高品质沟通（讲座精华）
1、“心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样”；
2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态（心态和状态）。攥钱的秘诀－变态”；
3、“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”；
4、“从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱”；
5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；
6、“如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善”；
7、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处”；
8、“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”；
9、“沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。”
10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”；
11、“问题就是答案，一切问题都不是问题，就按您说的办”；
12、“如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您”；
13、“顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸”；
14、“沟通先从家人、朋友开始”；
15、“如果你是对的，世界就是对的”；
16、“您看待人的想法，就会影响那个人的行为”；
17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”；
18、“成功之道＝思考力＊行动力＊表达力”；
19、“沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”
20、“表达不同意见时，请您保留对方的立场，大家只是立场、看法不一样罢了”；
21、“认同别人更容易肯定自己
翟鸿燊经典语录
翟鸿燊经典语录 导读：1、有出世的智慧，再干入世的事情就好干了。 2、知识是学来的，能力是练出来的。 3、万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。 4、一个人的心智要是不好的话，知识越多越反动。 5、最好的投资地方，是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下。 6、不是知识就是力量，是用了知识就是力量。 7、与时信息，与时协行，与时具进。 8、有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。 9、知识是学来的，能力是练出来的，胸怀是修来的。 10、孝悌之道，人之本欤，君子务本，本立道生。 11、许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。 12、入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文。 13、同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。 14、兄弟，战友，同志，**都是这样打下了来的。 15、有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的“厚德载物”。 16、沟通是情绪的转移，信息的转移，感情的互动。 17、口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是
一致的。 18、人的格局非常重要。得其时当其位。 19、明天道，了人道，而后开启商道。 20、要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。 21、不是学习没有用，而是我没有用。因为我没用，所以我没用。 22、交学费，是学习很重要的一部分；钱在哪里，心在哪里，人在哪里，收获在哪里。 23、了解别人是精明，了解自己才是智慧。 24、明天道，一定要懂一件事叫“虚极静笃”。 25、求功，要求百岁功；求利，要求千秋利；求名，要求万代名！ 26、改变内在，才能改变面容，相由心生。 27、高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。 28、用我一颗爱心，去温暖每一寸泥土的寒凉；把每一个陌生的面孔都换成亲人的模样！ 29、知识是学出来的，能力的练出来的，胸怀是修出来的。口乃心之门户。 30、所以企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。 31、如果你认为命不好，想该变命运最后的方法就是找个好命的人交朋友。
翟鸿燊讲座语录
翟鸿燊讲座语录 导读：经典语录翟鸿燊讲座语录 1、沟通高手，能跟各色人打交道。 2、用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人。用人所长，必容人所短。 3、不怕念起，就怕觉迟。 4、让顾客连续认同你你就成功了。 5、没有发大财就是因为没有发大疯，有人说你疯了，你就离成功不远了。 6、君子记恩不记仇，小人记仇不记恩。 7、赞美会让人把正确的事情做下去，把不正确的事情停下来。 8、沟通控制三要素：环境、气氛、情绪。 9、沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
10、人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话，谁口才好谁就当总统。 11、顾客永远是对的这句话不一定对，顾客是需要帮助和教育的。 12、功是百世功，利是千秋利，名是万世名。 13、销售是种最佳的生活方式。 14、人际沟通绝不是交给点，高品质的沟通，内在不改变，面相都改变不了，你怎么能沟通呢，你们叫我讲《亮剑》，李玉龙那个笑声就够你练的，里面的角色管理，魂魄打造，我可以跟你分享，但是李云龙那个人，你看他脾气那么不好，但是他笑，那一笑啊，你们真要听《亮剑》吗？那你们也笑一声我听听，我决定讲不讲好不好。这声不算，来一二三，你看有道人一笑把嘴还捂上，你连笑也不敢笑了，哭也不会哭了，你连人正常的情绪机能都丧失掉了，你还学沟通，你可以收拾收拾去世了。 15、领导领导，就是领袖和导师！ 16、沟通不但是语言、文字交流，眼神和体态都很重要。
17、生命能力要强，精力就是权利。 18、企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。 19、拒绝别人是一种惯性，当被别人拒绝的时候，工作才开始。 20、人一定要天人合一，与时偕行，与时俱进。 21、我们要做到花钱三不眨眼：孝敬老人花钱不眨眼；为铁哥们花钱不眨眼；为了学习成长花钱不眨眼。 22、口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。 23、人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。有出世的智慧，再干入世的事情就好干了…… 24、法人，就是上法院的人！ 25、成大事者大都是演讲高手。
国学大师翟鸿燊教授演讲《亮剑》1
国学大师翟鸿燊教授演讲《亮剑》 一个人讲话的声音跟胸怀有关系，你们的角色管理、合作精神，我可以分享给各位，但是李云龙胸怀很难学，知识很难学，电脑一打开很多知识都是共享的，很多知识不需要学习，检索就行，人的能力、胸怀、境界是修出来的。刚才主持人介绍我是国学大师，不敢当，最多是中国传统文化的热爱者、学习者、传播者，来“学习型中国”有三个目的：第一个以学习的方式来辞旧迎新，《大学》说叫做新理。苟日新、日日新，有学历，不等于有文化，因为学历归教育部门管，文化归文化的部门管，不是一个部门。 第二件事，向大家做一个汇报和交流，刚才刘景斓做的那些事，起码学三件事，叫《止学》，这本书，很多人没有看过，老子讲知止而不怠，做一件事情坚持做了八年，当你做事情坚持到一定时候，很多人就开始为你坚持，为止能止，企上面一个人字，下面一个止字，人一辈子主要是一次，主要忠诚一次，才会有大事起。刘景斓的坚持让我感动，第三件事，营销技巧，企业只有营销才能获得利润。为了下一届“学习型中国”继续办下去做一件事——销售，刘景斓绝对是一个销售高手，别看他讲什么，看他干了什么。他从上台开始一边教做演讲，一边调动，比如举手胆经就打开了，头脑胆经比较丰富，挠头的地方就是胆经的地方。胆经做决
策，看过《亮剑》的人知道，一到动员的时候，打仗的时候，领导一定要动员，手举起来。 一举手，容易做决定，一个人把中医学懂了，学海外的神经理论就发现太简单了，因为中国人最对经络的。有一次在洗手间里，一个老外围着我转，我出来坐在那个地方还围着我，他问："你是不是电视里放的那个"，我说“是”，"我能不能请教一个问题"，我说：“请教什么问题”，他拿出一张报纸，问：“为什么模特比赛叫鸣金”，我告诉他东方为木主生发，南方为火主生长，西方为金主收敛，北方为水主收藏，所以收兵的时候鸣金。买东西从来不说买南北，因为水火不能买卖。申猴有鸡，鸡最好用水煮着吃才好，鸭属于寒性，要烤。下午三点到五点，属于申时，跟膀胱经有关系，这时候适合做销售，从五点到七点，为酉时，跟肾经有关系。 东北有一个老总，怎么敬酒都不喝，他说肾功能有问题，我告诉他打开《道德经》第55章看看，其中有一句话：“骨若筋肉而握固，未知牝牡之合而朘作，精之至也”。让他练了三个小时，他说效果很好。让老百姓吃饱肚子，脑子不想事，修命最好的层面叫做长生，一切众生皆有如来德相，会像老子那样讲话，书生可以入死。人一辈子要解决终极关怀，
翟鸿燊经典语录收藏
翟鸿燊经典语录收藏 1、有学历，不等于有文化；因为，学历，归教育部管，文化，归文化部管，根本就不是一个部门！ 2、生命取向要高，格局不高说不出高雅的话，成不了大事。 3、一个人面色的改变，完全是由于你心态的改变。 4、拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始。 5、花了的钱，才是自己的钱；没有花的钱，不知道是谁的钱；最傻的人，就是挣的钱都不花，全部存在银行里；银行，就是把这些呆得不会花钱人的钱，拿出来给爱花钱的人花！ 6、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。 7、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人。 8、成大事者大都是演讲高手。
9、自制力有多大，力量才有多强；度量有多大，地位才有多高。 10、沟通的个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。 11、不要小看你身边的每一个人，辗转五次可以见到总统。 12、顾客不拒绝你的产品和服务，只拒绝你的平庸。 13、万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶！ 14、怀才和怀孕是一样的，只要有了，早晚会被看出来。有人怀才不遇，是因为怀得不够大。 15、朝闻道夕死可以。 16、烟出文章，酒出诗。 17、师不必贤于弟子，弟子不必不如师。 18、赞美会让人把正确的事情做下去，把不正确的事情停下来。
19、知识就是力量是错误的，会使用知识才是力量。 20、交学费，是学习很重要的一部分；钱在哪里，心在哪里，人在哪里，收获在哪里。 21、世界上最不能等的是什么？比尔盖茨的回答：孝敬父母。 22、讲话的声音跟胸怀有关系，胸怀跟财富命运有关系。 23、您看待人的想法，就会影响那个人的行为。 24、建立与人沟通的主动性，看到人在动，就像看到钱在动。 25、多花时间成长自己，少花时间去苛责别人嫉妒别人。 26、顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。 27、四海之内皆兄弟。 28、领导领导，就是领袖和导师！ 29、销售是种最佳的生活方式。
翟鸿燊经典语录
1、“心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样”； 2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态（心态和状态）。攥钱的秘诀－变态”； 3、“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”； 4、“从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱”； 5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”； 6、“如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善”； 7、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处”； 8、“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”； 9、“沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。” 10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”； 11、“问题就是答案，一切问题都不是问题，就按您说的办”； 12、“如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您”； 13、“顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸”； 14、“沟通先从家人、朋友开始”； 15、“如果你是对的，世界就是对的”； 16、“您看待人的想法，就会影响那个人的行为”； 17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”；
18、“成功之道＝思考力＊行动力＊表达力”； 19、“沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心” 20、“表达不同意见时，请您保留对方的立场，大家只是立场、看法不一样罢了”； 21、翟鸿燊“认同别人更容易肯定自己 22、“沟通控制三要素：环境、气氛、情绪”； 23、“进入不同类型人的频道，需要把握住6个同步，即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步，语 言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”； 24、“拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始”； 25、“销售不是卖，是帮助对方买”； 26、“问问题的过程： 1）问简单惯性问题； 2）问对方无抗拒点问题； 3）问对对方有好处的问题； 4）让对方说是的问题； 5）让对方连续说是的问题； 6）要学会问诱导对方思维的问题； 7）要问让对方的回答都在预料当中的问题”； 8）开放性的问题；
国学大师翟鸿燊教授的演讲稿
国学大师翟鸿燊教授的演讲稿 其实讲学习，最会学习的人叫孔子，他被评为联合国教育最高教育奖。他说学习的最好方法就是“玩”，玩索而有得。 孔子讲过一句话：“知其声而不知其音，禽兽是也；知其音而不知乐者，庶民是也。”意思是说：百姓可以听不懂高雅的音乐，可以看不懂芭蕾，如果一个领导不懂乐，那就是修养问题。什么叫佛？佛，印度的梵文叫布达。藏文译成布达拉，我们到布达拉宫就是到佛宫；译成中文是普陀，我们说上普陀山就是指上佛山；或者叫佛陀，简称为佛。什么叫佛？佛就是觉者、智者。什么叫佛？就是觉悟了的人。什么是人，就是还在痴迷的佛。这些文化里一点迷信色彩都没有。这里面有两个关键字是“觉悟”。中华民族最伟大智慧就在于我们拥有觉悟的概念、方法和法门。我见过很多西方学者，和他们交流说：你有没有这样的词汇能形成这样一种意境，比如说“醍醐灌顶、茅塞顿开、豁然开朗、恍然大悟……”？他说：“我们找不着。”讲到佛、讲到觉悟就有一个字叫“玄”。松下幸之助在他的书里讲过一句话：学习最重要的一点就是找到窍门。窍在哪里？《道德经》里有：“常无欲以观其妙；常有欲以观其徼。此两者，同出而异名，同谓之玄。玄之又玄，众妙之门。”“谷神不死，是谓玄牝，玄牝之门，是谓天地根。绵绵若存，用之不勤。”玄是让你觉悟成佛的法门。一提到玄，有的人就不敢讲了。《易经》玄学、《老子》玄学，《庄子》玄学，《中医》玄学……“玄”什么意思？甲骨文、钟鼎文里面有：拿一根绳两面对起来一撮。玄者转也，转者变也。玄就是转变。怎么样去成佛？就是觉悟。什么叫中国？中者心也。老子讲“多言数穷，不如守中。”中者心也。所以说
我们在几千年前，在马克斯提出无神论之前几千年前就有了，从《周易》开始，一直到老子的《道德经》，“道冲，而用之或不盈”，最后告诉你“吾不知谁之子，象帝之先”。我们是讲无神论的。在两千年之前中华民族就这么伟大，我们的良心就是上帝。你我的心灵一旦觉悟了，这才是这个世界和宇宙的主宰。这是中华民族的智慧：中者心也，心者中也。什么叫华？华者光也。中华民族是有光明的民族。佛在传法的时候讲“十大光明”。我们中华民族是有光明的。毛泽东在开国大典的时候一挥手说“人民万岁”。毛主席讲人民就是上帝，这个话发了多大的慈悲呀！什么叫万岁？道家的文化：长生久视，死而不亡。一个企业家把这件事悟懂了，才能够真正做到基业常青。有的人活着已经死了，有的人死了但还活着。有的企业总是探讨“怎么把人留住”？人是留不住的，你能留住他在企业，也留不住他在人世。可是你留住的到底是什么？《亮剑》里面有，最后李云龙在毕业论文演讲时说一个团队最重要的是打造魂魄。《道德经》里面有“载营魄抱一，能无离乎？”什么叫魄？依附身体的精神。什么叫魂？可以离开身体的精神。你的企业这些东西塑造出来了，那才能够真正的长生久视，死而不亡，基业常青啊。我们有非常好的文化：孔门有心法，但是很多人看不懂。孔子绝对不是你解释的那样，《孔子》里面，《道德经》里面、《论语》里面、四书五经里面、佛经里面有商道、有天道、有人道。但是很多人不了解。孔子几次的渡人，曾子听懂了，写出来的《大学》，子贡听不懂，所以孔子说：“知德者鲜矣！”子路听不懂。曾子听懂了写出的《大学》：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善.”这不是企业追求的最终目标吗？“知止而后有定，”，企业的企是一个“人”＋“止”。
翟鸿燊教授经典语录70条
1．一个人的不成功，源于朋友太少和朋友的质量不好。 2．看别人不顺眼的时候，证明你自己的修养还不够。 3．企图决定版图。 4．有学历不等于有文化，因为学历归教育部管，文化归文化部管，根本就不是一个部门。 5．领导人修养不够，不仅缺心，而且缺德，招来的人跟着你有未来吗？ 6．一个领导者的价值在于可以把追随他的人培养成领导者。 7．有志之人立长志，无志之人常立志。 8．你给别人的印象就是你的品牌，一点一滴的积累就是品牌的打造。 9．一个心胸狭隘的人，讲不出大格局的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任心的话。 10．我们不能改变风的方向，但我们可以改变帆的方向。 11．你带着憎恨的心情去淘米，做出的饭都是有毒素的。 12．花钱要有三不眨眼：为父母花钱不眨眼；为培养员工和小孩花钱不眨眼，为投资学习不眨眼。 13．可以了解别人只能算聪明，能够看清自己才算是智者。 14．一个不愿意为别人鼓掌喝彩的人，已经是痴呆的开始。 15．一旦你到达了彼岸之后，还要再扛着沉重的船行走吗？ 16．没有顾客的拒绝哪会有营销人员的出现，别人身上的不足往往正是你因此存在的价值。 17．多花时间成长自己，少花时间苛责别人。 18．改变你不良的语言惯性就有可能改变你的命运。 19．口乃心之门户，沟通最忌讳的就是一脸死相。 20．团队就是一个有口才的人，对着一群有耳朵的人说话。 21．生活本身就是财富。 22．君子量大，小人气大。君子记恩不记仇，小人记仇不记恩。 23．最实用的团队文化是为人处事的文化，最高级的团队文化是精神文化。24．人脉即是财脉，关系即是实力，朋友即是生产力。 25．最笨的人就是出色的完成了根本不需要去做的事。 26．用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人；需人所长就必容人所短。 27．强者会让行为控制情绪，弱者才会让情绪控制行为。 28．人一旦怕你，就是离骂你、恨你不远了。 29．如何使自己的命运变好——答案就是找命好的人然后跟他交朋友。
翟鸿燊经典语录收藏
翟鸿燊经典语录收藏 导读：经典语录翟鸿燊经典语录收藏 1、有学历，不等于有文化；因为，学历，归教育部管，文化，归文化部管，根本就不是一个部门！ 2、生命取向要高，格局不高说不出高雅的话，成不了大事。 3、一个人面色的改变，完全是由于你心态的改变。 4、拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始。 5、花了的钱，才是自己的钱；没有花的钱，不知道是谁的钱；最傻的人，就是挣的钱都不花，全部存在银行里；银行，就是把这些呆得不会花钱人的钱，拿出来给爱花钱的人花！ 6、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。 7、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人。
8、成大事者大都是演讲高手。 9、自制力有多大，力量才有多强；度量有多大，地位才有多高。 10、沟通的个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。 11、不要小看你身边的每一个人，辗转五次可以见到总统。 12、顾客不拒绝你的产品和服务，只拒绝你的平庸。 13、万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶！ 14、怀才和怀孕是一样的，只要有了，早晚会被看出来。有人怀才不遇，是因为怀得不够大。 15、朝闻道夕死可以。 16、烟出文章，酒出诗。 17、师不必贤于弟子，弟子不必不如师。 18、赞美会让人把正确的事情做下去，把不正确的事情停下来。
19、知识就是力量是错误的，会使用知识才是力量。 20、交学费，是学习很重要的一部分；钱在哪里，心在哪里，人在哪里，收获在哪里。 21、世界上最不能等的是什么？比尔盖茨的回答：孝敬父母。 22、讲话的声音跟胸怀有关系，胸怀跟财富命运有关系。 23、您看待人的想法，就会影响那个人的行为。 24、建立与人沟通的主动性，看到人在动，就像看到钱在动。 25、多花时间成长自己，少花时间去苛责别人嫉妒别人。 26、顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。 27、四海之内皆兄弟。 28、领导领导，就是领袖和导师！
翟鸿桑经典语录++1
翟鸿桑经典语录 1 人际沟通,最忌讳的就是一脸死相 沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动. 知识是学出来的,能力的练出来的,胸怀是修出来的.口乃心之门户. 永远不要做气氛和情绪污染者 永远不要做破场着 场景,气氛,情绪,沟通三要素 中国人的沟通从家里开始的, 一个人的心智要是不好的话,知识越多越反动 一个人的心态要是不好的话,聪明反被聪明误 成功的秘诀:变态 好的心态:喜悦心, 不是学习没有用,而是我没有用.因为我没用,所以我没用, 不是知识就是力量,使用知识才是力量. 好人就是没有时间干坏事的人. 许多人不成功的原因---不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。 毛泽东：调查就像十月怀胎，解决问题就像一朝分娩。没有调查就没有发言权。 群体是不做决策的，可以民主。 很多人因为优秀很难卓越。 不聋不瞎。不配当家。 一个人市长一个局长、和市长秘书去开会，在电梯里面，市长忍不住放了一个屁，市长和局长都看着秘书，秘书辩解道：“不是我放的”。看了看市长，意思是说市长放的。回去就被调走了。走时问市长理由,市长答道：“你连屁大个事都承担不了，还能在领导面前工作。” 领导就是领袖和导师 唐僧有使命感，不管情况怎么他都讲一句：同志们，向西。 领导力就是获得追随着的能力 与时消息，与时协行，与时具进。 思考力是万力之源， 放下才能承担。把注意力放在结果上，不放在情绪上。 人的格局非常重要。得其时当其位 知至而不怠 不患无位，患何以立。 庄子境界：外化内不化， 后现代社会需要道教。 和光同尘，我和道在一起，也和世人在一起，别人看不到我和道在一起。 企业只有营销才能实现利润，其它都是成本，企业最大的成本就是不懂的营销的员工。 学乐精神是建立学习型组织的关键。 作新民，好好学习，天天向上 你不是最后的，可以成为进步最快的。 万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。 知识的精通在乎运用。 企业文化不能交给别人。 没有那么多人干扰我，哪有我做球星的价值。
翟鸿燊经典语录语句
翟鸿燊经典语录语句 导读：经典语录翟鸿燊经典语录语句 1、沟通高手，能跟各色人打交道。 2、没有人生目标的人往往会陷进有目标人的规则里，失道之人会成为得道之人的垫脚石和牺牲品！ 3、种下一个善念，收获一种良知；种下一种良知，收获一种道德；种下一种道德，收获一种习惯；种下一种习惯，收获一种性格；种下一种性格，收获一种人生。 4、相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。 5、口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。 6、生命体验要深，托不了钵，就布不了道。 7、不要活反了，生活本身就是财富。
8、主动接近潜在顾客，说服并诱导其接受你的产品，就是推销。 9、一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。 10、人做不成事情往往不是缺少行动前的计划，而是缺少计划前的行动！ 11、给你们分享几个观念好不好，恶字怎么写呢？亚心为恶，所以当你的心态稍微不好，你就可能恶语伤人，你就可能有恶的念头产生，不信每个人你体验一下，包括我有时候，我自己反省一下都这样子。只要你处在亚心状态，出口就想伤人，你怎么会有高品质的沟通呢？ 12、其实沟通的课，包括思考力的课，行动力的课，都是从心开始的课。 13、世界上最不能等的是什么？比尔盖茨的回答：孝敬父母。 14、知识不是力量，运用知识才是力量！ 15、人的行为受两种因素影响：逃离痛苦、接近快乐。
16、多花时间成长自己，少花时间去苛责别人嫉妒别人。 17、什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。 18、赞美会让人把正确的事情做下去，把不正确的事情停下来。 19、成功者的常态就是失败者的变态。 20、天有三宝，日月星，地有三宝，水火风，人有三宝，精气神。好的领导要精满、气足、神旺。 21、人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。 22、为什么培训？学到知识，回去以道御术干事业；交到朋友整合资源，祖国处处有亲人。 23、顾客永远是对的这句话不一定对，顾客是需要帮助和教育的。 24、成大事者大都是演讲高手。
翟鸿燊教授心态篇演讲观后感
翟鸿燊教授心态篇演讲观后感心态即是心理状态。世间万事万物,你可用两种观念去看它：一个是正的,积极的；另一个是负的,消极的。这就像钱币,一正一反，该怎么看,这一正一反,就是心态,它完全决定于你自己的想法。好的心态可使人快乐进取,有朝气,有精神。消极的心态则使人沮丧,难过,没有主动性。国学大师翟鸿燊心态报告中向我们展示了知足、感恩、乐观开朗这样一种心态，是一种健康的心态。它能让人心境良好，人际关系正常，适应环境，力所能及改变环境，人格健康。如何保持健康、良好、积极向上的心态，成为了我们人的重要目标。 首先，要学会自信。 自信是成功的前提，也是快乐的秘诀。惟有自信，才能在困难与挫折面前保持乐观，从而想办法战胜困难与挫折。“自信人生二百年，会当击水三千里。”或许有人说，我又何尝不想自信呢？可就是自信不起来啊。是啊，怎样才能使自己自信起来呢？我想，还是让我们多看自己的优点、长处，多发现、发掘自己的潜能吧。俗话说的好：尺有所短，寸有所长。每个人各有所长，各有所短，每个人都有自己的无限潜能。人不能光盯着自己的缺点、短处和现在，而要学会欣赏自己，多看自己的优点、长处和未来。世界上没有一成不变的人与事，发展变化才是永恒的。“三岁看大、七岁看老”的时代早已过去。一定要学会赏识自己，悦纳自己，勉励自
己。如果做不到这样，可以想办法，比如，积累自己的成功体验和经验，坚持写日记，写摘抄；把自己的优点罗列在纸上，同时写一两句能激励自己的名言警句或是自己的座右铭，贴在墙上等随处可见的地方，天天看到它们，激励自己。总之，要想办法让自己自信，自信就能快乐，快乐就能发掘潜能，就能高效。所谓快乐，越快越乐，越乐越快。形成一个良性循环，就不难拥有良好的心态。 其次，要做情绪的主人，学会调节。 学会情绪的自我调控，排除愤懑情绪。稳定良好的情绪状态，使人心情开朗，轻松安定，精力充沛，对生活充满热爱与信心。所以在生活中应避免不良情绪的爆发，—遇到想不开的事，要换个方法、变个角度来思考，正所谓“塞翁失马，焉知非福”！多向朋友、亲人倾诉，以疏散郁积情绪。生活中难免会遇到一些挫折和不快，千万不能让由此产生的抑郁在心中沉淀，而成为永远解不开的疙瘩。及时倾诉，会获得更多的情感支持和理解，获得认识和解决问题的新思路，增强克服困难的信心。 第三，要学会宽容，培养自己宽广的胸怀。 一个人心胸狭窄，只关注自己，就容易生气，闷闷不乐，斤斤计较。而当你胸怀宽广时，你就会容纳别人，欣赏别人，宽容别人，自己的心境也就能保持乐观，所谓“退一步海阔天空”，“仁者无敌”。我想伟人们之所以伟大，首先在于他
国学大师翟鸿燊经典名言整理
国学大师翟鸿燊经典名言整理 国学应用智慧TAT之 管理篇得其时当其位 翟鸿燊经典名言 1、日事日毕、日清日高、 2、你不是最好的、你可以成为进步最快的。 3、万丈红尘三杯酒～千秋大业一壶茶。 4、货币是充当一般等价物的特除商品。 5、什么是领导力～领导力是获得追随者的能力。 6、人一辈子最大的误区～就是见着好友不交～见着名师不拜。 7、一个境界低的人～讲不出高原的话。 8、自我沟通非常重要。 9、一个没有使命感的人～讲不出有责任的话～一个格局小的人～讲不出大 气的话～ 10、凡是能干大事的人～都是能够坐得住的人。 11、精通的目的全在于应用。 12、敬天爱人。企业文化是做人的文化。 13、没有这么多人干扰我～哪有我做球星的价值。 14、一个人的思考是正面的、表达是正面的～行为是精进的。 15、人最大的敌人是你自己。 16、知识是学来的～能力是练出来的。 17、企业要远景没远景～要使命没有使命～要价值观没有价值观。要价值 规则没有价值规则、要信念系统没有信念系统、要文化没有文化～要精神没有
精神。 18、别人身上的不足～可能就是你存在的价值。 19、君子和而不同～小人同而不和。 20、企业只有营销才能实现利润。其它都是成本～企业最大的成本就是那 些不会营销的员工。 21、最大的自私就是无私。 22、一个好的领导人。要有利他心～利他精神就是企业精神～ 23、财聚则民散～财散则民聚。钱越花越多。股份越分企业越大。财散人 聚～人聚钱来。 24、做生意的规则1、开展顾客数目。2、提升顾客质量。3、增加每一次交 易的成功率 4、增加客户重复消费次数。 5、增加每次数量的平均交易额 6、建立顾 客的诚信度。 国学应用智慧TAT之 道不远人 翟鸿燊经典名言 1、沟通是情绪的转移～是信息的传递～是感觉的互动。 2、少林寺最大的价值不是权～而是禅。 3、佛教诞生于印度～最后昌盛于华夏。扬名于四海。 4、自己要自悟自觉。 5、一个人一旦把沟通能力练好了～说服能力练出来～演说能力练好了～对 别人的影响力练出来～就化不可能为可能～变大地为黄金。 6、比尔盖茨有句格言～一个人鼓掌的速度～会影响他赚钱的速。 7、一个心胸狭窄的人～讲不出大格局的话。
翟鸿燊教授经典名言100句
国学大师翟鸿燊教授经典100句,读完你就成熟了！(2009-12-26 21:29:38) 1．人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。 2．沟通是：情绪的转移，是信息的传递，是感觉的互动。 3．佛教，发源和印度，昌盛和华夏，扬名于四海。 4．一个人鼓掌的速度会影响他赚钱的速度。------比尔盖茨的名言 5．一个心胸狭隘的人是讲不出大格局的话的，一个没有使命感的人，讲不出来有责任的话。 6．知识是学来的，能力是练出来的，人的德行，人的境界，人的格局是修出来的。 7．口乃心之门户。------鬼谷子 8．人的格局，人的境界，人的胸怀是不能替代的。 9．永远不要做气氛和情绪的污染者。 10．永远不要做破场的事。----听演讲的时候，关了手机。 11．沟通必须控制三个要素：第一个场景，第二个气氛，第三个情绪。 12．小孝可以治家，中孝可以治企，大孝可以治国。 13．一个人的心智模式不好的话，知识越多越反动。一个人心态不好的话，聪明反被聪明误。一个心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定很高。-----都是些负面的影响。 14．世界上最伟大的力量是改变的力量。 15．成功的秘诀就是：要变态。（注解：就是改变自己的心态。） 16．不是学习没有用，而是因为我没用。因为我没用，所以我没用。 17．精通的目的全在于使用。----毛泽东。 18．不是知识就是力量，使用知识才是力量。 19．一个心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定很高。-----都是些负面的影响。 20．你我的良心就是上帝，你我的心灵一旦觉悟了，就是宇宙的主宰。 21．人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。不要让我这张脸，破坏了家庭的风水，团队的气氛，企业的氛围，永远不要做气氛和情绪的污染者，相随心生，口乃心之门户。 22．建立正性思维。 23．能成大事的人，都是机会到来的时候，他抓住机会，解决问题，达成目标。有的人看着很聪明，为什么一辈子一事无成，机会到来，他要不视而不见，就算看到机会，他也是抓住问题，放弃机会，最后丧失目标，所以说人生注意力.就等于事实。 24．好人，就是没时间干坏事的人。多花时间，成长自己。少花时间，去苛责别人，去嫉妒别人，多花时间去爱，少花时间去恨，其实人生有多大出息，取决于你的时间管理...... 25．在电脑上骂人又不敢留名的人，和在高速公路上偷偷的撒尿有什么区别。26．寺庙的开光是把五谷装到那个佛像铜像的肚子里，把经文装到铜像脑子里的时候，我爷爷说，这回你看对了。把经文装到脑子里，跟你有什么关系呢？你把
翟鸿燊经典语录大全
翟鸿燊经典语录大全 1. 因为优秀难于卓越; 2. 不做准备的人，(经典语录 )就是准备失败的人; 3. 领导力即获得追随者的能力; 4. 孙子说：“道者，令民与上同意者也，故可与之死，可与之生，而不危畏。” 5. 《道德经》说：“圣人处上而民不重，民乐推之而不厌。” 6. 单靠良好的个人品质还不能成为领导人物，这些品质必须和积极与人沟通的能力结合起来才能发挥作用; 7. 金子具有价值，但价值产生于人们认识金子之后; 8. 沟通的过程绝非是一个传达自己的观念和意见的过程，而是一个双方心灵的交流并相互认同的过程; 9. 任何艺术都需要一种忘我的精神，领导艺术也是如此; 10. 领导者通常运用的是一种非权力性影响力; 11. 非权力性影响力产生的因素有如下几个：1、品格因素2、才能因素3、知识因素4、感情因素; 12. 强化积极行动的动机，可以使我们由被动转为主动;
13. 障碍是成功的条件; 14. 好是更好的敌人; 15. 轻装上阵：为了达到目标，常常需要全力以赴。即使一本书这样的小物品，也可能成为严重的阻碍; 16. 不要因小失大：东方航空公司的巨无霸喷气客机的坠毁事故; 17. 处理问题的原则：1、不要低估难题，有些问题解决不了，不是因为难度大，而是未能得到足够的重视。“千里之堤，溃于蚁穴”; 18. 不要夸大难题：你对难题的第一个反应，常常是不准确的，夸大了问题的严重性; 19. 不要责难：激怒只会使问题变得更糟; 20. 保持头脑冷静：我的苦恼是来自问题本身，还是来自心情? 21. 强化积极行动的动机; 22. 全身心地投入：成功之门只为全心奉献、全力以赴的人打开; 23. 寻求帮助：每个人都需要别人的智慧、建议和援助，切不要为了莫名的自尊而拒绝友好的帮助; 24. 摈除消极思想：消极思想是一种有害的精神污染。不在意的消极思想的句子：小天谢地谢天谢地，终于熬到周末了!勉勉强强，过得去吧!绝对不行!这些我都听腻了!这件事已经结束了!我已经尽力了!
翟鸿燊语录(全面总结)
翟鸿燊语录 1、成功者的常态就是失败者的变态。 2、知识就是力量是错误的，会使用知识才是力量。 3、教育不等于训练，教育改变观念，训练才能改变行为。 4、没有发大财就是因为没有发大疯，有人说你疯了，你就离成功不远了。 5、建立与人沟通的主动性，看到人在动，就像看到钱在动。 6、主动接近潜在顾客，说服并诱导其接受你的产品，就是推销。 7、销售是种最佳的生活方式。 8、顾客永远是对的这句话不一定对，顾客是需要帮助和教育的。 9、沟通不但是语言、文字交流，眼神和体态都很重要。 10、人的行为受两种因素影响：逃离痛苦、接近快乐。 11、拒绝别人是一种惯性，当被别人拒绝的时候，工作才开始。 12、销售不是卖东西，是帮顾客买东西。 13、顾客不拒绝你的产品和服务，只拒绝你的平庸。 14、同流才能合污，要做什么样的事情，就要想办法和什么样的人混在在一起。 15、人脉等于神脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力。 16、对朋友不能太挑剔，清泉虽高，养不了大鱼，包容才能做大。 17、沟通高手，能跟各色人打交道， 18、不要小看你身边的每一个人，辗转五次可以见到总统。 19、有道理不如有效率，有效率不如有效果。 20、讲话的声音跟胸怀有关系，胸怀跟财富命运有关系。 21、不是需要更多的知识，而是需要更好的状态。
22、世界上最不能等的是什么？比尔盖茨的回答：孝敬父母。 23、成大事者大都是演讲高手。 24、生命取向要高，格局不高说不出高雅的话，成不了大事。 25、生命体验要深，托不了钵，就布不了道。 26、生命能力要强，精力就是权利。 27、天有三宝，日月星，地有三宝，水火风，人有三宝，精气神。好的领导要精满、气足、神旺。 28、赞美会让人把正确的事情做下去，把不正确的事情停下来。 29、师不必贤于弟子，弟子不必不如师。 心态篇： 格物，致知，诚意，正心，这叫内圣，修身，这是根本，齐家治国平天下，这叫外王。 朝闻道夕死可以。 杀生是为了放生。 什么叫做佛，就是觉者，智者，通俗的讲就是觉悟了的人就叫佛。 角色就是人格。如果人没有建立起这个概念的话，很难建立起高品质的沟通。 人要做大事就记住：与时消息，与时偕行，与时俱进。 君子不贰过，不迁怒。放下才能承担，空才能有。 一个人面色的改变，完全是由于你心态的改变。 很多事情失败的原因，不是行动前没有计划，而是缺少计划前的行动。 鬼谷子:口乃心之门户。
翟鸿燊教授谈亮剑精神-中国讲师网
翟鸿燊教授谈亮剑精神 国学大师翟鸿燊亮剑精神金玉良言 古代剑客们与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大就算对方是天下第一剑客，明知不敌也要亮出自己的宝剑! 何一支部队都有自己的传统，传统是什么?传统是一种性格，是一种气质，这种传统和性格是由这支部队组建时，首任军师首长的性格和气质决定的，他给这支部队注入了灵魂，从此不管岁月流失，人员更迭，这支部队灵魂永在! 这是什么?这就是我们的军魂!我们进行了二十二年的武装斗争，从弱小逐渐走向强大.我们靠的是什么?我们靠的就是这种军魂!我们靠的就是我们军队广大指战员的战斗意志，纵然是敌众我寡，纵然是身陷重围，但是我们敢于亮剑，我们敢于战斗到最后一个人!一句话.狭路相逢勇者胜!亮剑精神就是我们这支军队 的军魂!剑锋所指，所向披靡!--李云龙 云梦山庄的中国古代军校第一任校长鬼谷子在给他的弟子授课时讲到一个好的高级的将领一定要记住四个字：将源兵魂 一个好的将领生命取向要高;生命体验要深;生命能量要强。 精力就是权利。天有三宝三光为宝叫日月星，地有三宝三柔为宝叫水火风人，有三宝三品为宝叫精气神，精满气足神旺。周总理每天只睡三小时,据说很多成功伟大的人,精力都很足,一句话:精满气足神旺! 魂者：依附在身体上的精神 魄者：可以离开身体的精神 唯酒无量不及乱。 人生的烦恼就是放不下、想不开、忘不了。 团队的语言惯性。领导力：看我的。跟我来。一起干。 领导人的修养太重要了。领导不加强学习、不加强修养，不仅缺心，而且缺德。因为一个没有修养的领导人会把一个团队带入万劫不复之地 做人要有利他心。 领导力就是获得追逐者的力量。 心有多大舞台就有多大。思想有多远，就走得有多远。 准备。不做准备的人，就是准备失败的人。
翟鸿燊经典语录大全(100句)
翟鸿燊经典语录大全 1、企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。 2、赞美会让人把正确的事情做下去，把不正确的事情停下来。 3、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。 4、你说话所产生的效果完全取决于对方给你的回应。 5、钱少是自家的，再多了就是大家的，再多了就是人民的，所以叫人民币。 6、不是学习没有用，而是因为我没用；因为我没用，所以我没用！ 7、不在创新中繁荣，就在守旧中灭亡！ 8、顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。 9、21世纪，人类要好好生存下去的话，必须回到二千年前向孔子寻找生存智慧，紫气东来时代的到来。 10、人生有三处花钱绝对连眼睛都不要眨：一是给自己的父母花钱眼睛都不要眨，因为厚重的养育之恩是再多的金钱都无法诠释的；二是给自己的铁哥们儿花钱眼睛都不要眨，因为他们中的任何一个人都是有可能飞黄腾达的；三是对学习的投资眼睛都不要眨，因为拒绝学习就等于拒绝成长和晋升。 11、钱在哪里，心就在哪里。 12、世界上最难走的路是心路，最难点亮的灯是心灯，最难解的锁是心锁，最难开的门是心门！ 13、教育不等于训练，教育改变观念，训练才能改变行为。 14、一个愚蠢的问题，回答的再好，也是愚蠢的问题。 15、认同别人更容易肯定自己。 16、人一辈子总要忠诚一次才能有大成就。 17、人一辈子没有出息，往往是因为朋友太少，一个人如果你的命不好，改变命运的唯一办法是“找命好的人和他交朋友”，跟着他们，你的命就好。一生中选择与谁合作，怎么合作需要技巧和方法。见高人不交，见高师不拜，人生遗憾也。 18、学国学的方法：把古代智慧现代化，把西方智慧中国化，中西智慧全球化！
翟鸿燊教授
翟鸿燊教授《高品质沟通》经典语录 一、关于修身修养 ★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。 ★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。 ★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。 ★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。 ★看别人不顺眼，是自己的修养不够。 ★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。 ★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。 ★好人——就是没有时间干坏事的人。 ★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。 ★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。 二、关于成功 ★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。 ★成功之道=思考力×行动力×表达力。 ★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。 ★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。 三、关于团队 ★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。 四、关于沟通 ★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。 ★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。 ★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。
★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。 ★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。 ★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。 ★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。 ★沟通是情绪的转移，信息的转移，感情的互动。沟通没有对错，只有立场。 ★人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。 五、关于得失 ★放下才能承担，舍弃才能获得。心有多大，舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁，台下的和珅脸就红了；乾隆很高兴，大臣们都以为是和珅放的；和珅很会为皇上"分忧解难"，深得皇上信任。两百多年后的一天，秘书陪市长和局长参加一个会，在电梯里，市长不小心也放了个屁，为缓解"难堪"，市长和局长都看了看秘书，这时，秘书沉不住气了，解释说"不是我放的"。第二天，市长就把秘书给辞了，秘书不解，市长说：你丫的屁大点的事都承担不了，留你何用？ ★杀生是为了放生，吃肉是为了给植物放生。 六、关于人才 ★用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。 ★人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话，谁口才好谁就当总统。 ★怀才和怀孕是一样的，只要有了，早晚会被看出来。有人怀才不遇，是因为怀得不够大。 七、关于学习成长 ★知识是学来的，能力是练出来的，胸怀是修来的。 ★不怕念起，就怕觉迟。 ★我们要做到花钱三不眨眼：孝敬老人花钱不眨眼；为铁哥们花钱不眨眼；为了学习成长花钱不眨眼。 ★毛泽东说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量，而是使用知识才是力量。 ★毛泽东还说，三天不学习就赶不上刘少奇同志了。 ★别人身上的不足，就是自己存在的价值。 ★思考力是万力之源，
翟鸿燊经典语录
1、“心态不好，知识越多越反动心智不一样，注意力也不一样” 2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态攥钱的秘诀－变态” 3、“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力” 4、“从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱” 5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易” 6、“如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善” 7、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处” 8、“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记” 9、“沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度” 10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办” 11、“问题就是答案，一切问题都不是问题，就按您说的办” 12、“如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您” 13、“顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸” 14、“沟通先从家人、朋友开始” 15、“如果你是对的，世界就是对的” 16、“您看待人的想法，就会影响那个人的行为” 17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去” 18、“成功之道=思考力＊行动力＊表达力” 19、“沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心” 20、“表达不同意见时，请您保留对方的立场，大家只是立场、看法不一样罢了” 21、“认同别人更容易肯定自己” 22、“沟通控制三要素：环境、气氛、情绪” 23、“进入不同类型人的频道，需要把握住6个同步，即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步，语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步” 24、“拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始” 25、“销售不是卖，是帮助对方买” 26、“问问题的过程： 1）问简单惯性问题 2）问对方无抗拒点问题 3）问对对方有好处的问题 4）让对方说是的问题 5）让对方连续说是的问题 6）要学会问诱导对方思维的问题 7）要问让对方的回答都在预料当中的问题” 8）开放性的问题 9）封闭式的问题 10）让对方二选一的封闭式问题 1.所谓txt是指：行动力、执行力、思考力 等到咱们创业成功时啊，再风风光光回家乡！