案场管理办法

案场管理办法

案场管理暂行办法

第一章总则

一、目的：为建立案场的激励和约束机制，提高案场员工的敬业和创业精神，规范员工的行为，建立正常的工作秩序，树立案场的良好形象，特制定本暂行办法。

二、管理对象：案场全体员工。

第二章案场考勤管理办法

一、案场实行上班签到制度。

二、上班时间：9：00—18：00

三、签到时间：8：30—8：50 。

四、午餐时间：12：00 —13 ：00，案场人员轮流进餐，不得出现售楼处无人现象。

五、各位员工必须自觉遵守工作时间，按时签到，不得迟到、早退。

六、各位员工须本人签到，不得托人或代人签到。

七、无故迟到/ 早退一个小时以上则视为旷工。

八、事假前一天应填写《请假单》，交由专案签字后方可生效。

九、病假需附市级以上医院开具的证明，否则视为事假。

十、如有急事来不及请假，可电话请假或事后补假。

十一、休假期满，上班当日到内勤处销假。

十二、当月事假不得超过两次。

十三、上班时间若有事外出，则需填写《外出单》，交由专案签字生效后方可离去，

来去时间计入《外出单》。

十四、为提高工作效率，案场不提倡加班，特殊情况，应填写《加班卡》，交由专

案签字生效后可计入考勤。

十五、加班人员可申请调休，应先填写《调休单》，交由专案签字后，方可调休。

十六、案场人员不允许私自调休。

十七、案场人员在工作之外的规定时间外出，应写清外出起止时间、事由等，需经

专案签字。

第三章案场资料管理办法

一、案场资料按其保密性分为三个类别：

a） A 类为内部机密资料：包括销控、日报、周报、月报、售足签退文件夹、已购、未购表等;

b） B 类为内部资料：可阅范围为案场内工作人员（非本案人员，未经总经理批准，

得调阅；

c） C 类为一般性资料。

二、未经允许，案场人员不得翻阅公司内部资料（包括公司书籍、培训资料）或复印、外泄内部资料。

三、个人销售夹需随身携带，外出时应把销售夹收好，不得出现销售桌无人而放有销售夹的情况。

四、不得随意将销售夹或销售夹内资料带出售楼处，以免造成资料外泄。

五、第四

章第五章

一、

销售夹内的资料要封好，不给客户随意抽取的机会。案场物品管理办法（略）案场电话使用规定

案场电话作为对外联系业务及信息沟通的工具，使用必须为工作需要。

二、一般情况下，不允许在工作时间内打私人电话，如有急事，要尽可能简短，不能超过三分钟。

三、严禁利用案场电话打声讯台。

四、

Ze/r' 、.、、＞: 第六章

一、严禁利用案场电话进行聊天。案场卫生管理规定

售楼处为待人接物的窗口，案场人员须保证其干净整洁。

二、案场人员需随时保持个人卫生，着装整洁，鞋面无尘。有工装者，尽量着工装。女性应化淡妆。

三、案场人员的办公桌需随时保持整齐有序。

四、五、当天值日人员需保持售楼处的卫生，并于下班后将卫生打扫干净。案场销售桌要随时保持干净，除花卉及烟灰缸外，不允许有其它杂物。

六、

七、

八、

九、第七章

一、

烟灰缸要及时清理干净。

案场人员不得在售楼处抽烟。售楼处不允许出现任何清洁用具等杂乱物品。公司人员（包括所有支援人员）不许在控台吃东西，大声喧哗、打闹。

案场报销规定

案场人员如购买物品需报销时，应先填写费用报销单，粘贴好票据后，交由专

案签字后方可报销。

二、案场人员如有公事外出，特殊情况下，需打车的，要事先征询专案同意，否则费用不予报销。

三、报销凭据必须真实、有效。

第八章一、案场处罚细则

出现以下情况者将给予口头警告：

a) b) c) d) e) f) g)不服从上级领导；不尽心尽职，未完成所布置的工作；上班迟到、早退，外出不登记；衣冠不整，上班时未身着制服，男士不带领带，女士没有淡妆；在售楼处柜台内或接待区有客户时吃零食、打瞌睡等；在售楼处抽烟；

没有整理好客户资料，做好当日小结。

二、出现以下情况者将给予警告：

a) 擅自翻看A 类资料或将内部资料复印、外泄；

b) 擅自在售楼处留宿；

c) 顶撞上级领导，并与之争吵；

d) 同事间发生争吵；

e) 违反案场业务操作流程，情节严重者；

f) 本职工作严重失误，造成较大影响；

g) 利用职务之便，损害他人利益者；

h) 损坏案场财物500 元以下者；

i) 相同事件口头警告两次者。

三、出现以下情况者将给予记过处理：

a) 与客户发生争吵；

b) 挑拨同事间关系，说三道四者；

c) 玩弄手法，欺骗公司及上级的；

d) 利用工作便利及资源从中获取个人私利的；

e) 损坏案场财物500 元以上的；

f) 在售楼处玩牌或进行其他赌博活动者；

g) 累计警告两次者。

四、出现以下情况者将给记大过处理：

a) 有盗窃行为者；

b) 在公司中散布谣言，造成极坏影响者；

c) 泄露公司情报(情节严重者，可作开除处理)；

d) 在记过处分后，仍然不改正，继续违纪者。

五、出现以下情况者给予开除

a) 在记大过处分后，仍然屡教不改者。

b) 凡被开除者依照个人请求，公司可根据情节轻重做开除留用查看两个月的处理。

六、相应处罚方式

a) 口头警告：扣除10 元；

b) 警告：扣除25 元；

c) 记过：扣除100 元；

d) 记大过：取消当月考核工资；

e) 开除留用查看：根据国家规定发放生活费；

f) 凡违反已有的案场规章制度者，视其轻重程度给予相应处罚，所得罚金全部计入公共基金中。/、Xpy TTZ，| ' o

以上规定自________ 年___月___日起执行。

第九章案场业务规范

一、仪容仪表

1、业务员进现场需穿着统一制服，着穿整齐、清洁大方。

男同事一律着黑色皮鞋，鞋面随时保证干净无尘；女同事着皮鞋，颜色不宜过于

2、

艳丽。

3、男女同事均需随时保持指甲清洁，尽量不留长指甲。

4、男同事需打领带。

5、接待客户态度热情而诚恳，服务周到细致。

二、接听电话

1、以排定的顺序接听电话，柜台设专门接听电话区域。

2、接听电话时要礼貌友善，时间一般不得超过三分钟。

3、来人来电统计负责人每晚5：30 收集当天来电表，并做好统计工作，当晚5：30以后的来电表计入第二天统计。

4、档案夹内来电表若填完，由最后填上者主动补充新表。

5、来电表填写要注意规范，表中各项均需切实填写以反映真实来电情况，评估媒体

效果。

6、接听者若离开，可由其他人员代替，但不能一部电话同时安排两个人接听。

7、电话中一些敏感话题宜采用婉转态度拒绝电话中解答或约时间邀来电者到现场。

8、对电话中询问销控，柜台一律不予回答。

9、来电尽量留电话，对于疑是“市调或其他身份者”，宜请来电者先留电话交由其他

同事进行确认身份后再作回答的决定；身份不清者，回答需谨慎，尽量请来电者来现场。

10 、来电尽量留电话以便追踪。

11 、对广告商来电请其留电话及联系方式并告知相关人员，对来人请先留资料后送

客。

三、接待来人

1、现场划定销售桌，由各组轮流坐。

2、坐销售桌需随时保证销售桌物品摆放整齐，除个人用文件夹、销讲、销海、销售

平面图外，不能其他杂物。

3、坐销售桌人员宜坐资端正，不宜高声喧哗或与其他同事聊天或打闹，也不宜频繁

走动。

4、客户到，销售桌值班人员需大声告知其他同事“客户到”，并带领致“欢迎参观”，

同事迎上去，引导来者入座。

5、对来者（首次），需先问是否与工地哪位同事有联络或约定，对来过之客户，引

导入座后找以前联络之同事接待，自己重返销售桌。

6、对非客户进场进行礼貌性疏导，或告知柜台安排人员接待。

7、送走来人后需整理桌面、清理烟灰缸、将桌椅归位，并将来人资料留档后，详细

填写来人登记表，放入指定档案夹中，表格填写需切实准确。

8、本案晚5：30 收集当天来人表，当晚5：30 后的来人表计入第二天统计。

9、来客需送至接待中心大门外。

10 、客人落座后，同组或其他同事配合倒水，拿印刷品及烟灰缸。

11 、文件夹随身携带，不得给客户造成随意翻动之机会。

四、柜台作业

1、柜台是严肃区域，每位同事在柜台需随时注意自身形象。

2、柜台内禁止抽烟，吃东西及看与销售无关的杂志书报或嬉笑打闹。

3、文具使用后需放回原位。

4、柜台上随时保持清洁、整齐，非销售用品不得放于桌面，人员不坐柜台时，自用

资料（文件夹，笔记本）不得留于桌面上，否则若被没收需“拿钱来取”，交钱全部充入本案工地基金。

5、销控表仅专案、主管二人可以查看，其他人不得翻看。

6、作废认购书必须缴回，不得撕毁或私自留存，特别情况经专案授权的人员或查看。

7、非经专案、主管同意，不得翻阅任何销售资料（日报、周报、月报、售足签文件

夹、已购、末购等）。

8、售、足、签、退公证需填写及提供柜台留存之资料需及时办理，以免给柜台作业

造成困难。

9、小订金一律随预约单交至柜台，防止一房两卖；退户一律凭白单办理，并由退者

本人亲笔签收，本人不能到现场，则代理人需持白单及本人、代理人身份证办理，必要时请代理人出示买方来人的委托书。

五、其他

1、上班不迟到，不早退，外出做好去向登记。

2、衣冠整洁，上班必须身穿制服，男士必须佩带领带，女士必须化淡妆。

3、上班时间桌面上文件需摆放整齐。

4、客户前来参观时，售楼处任何先到者都必须前往接待，业务员对待客户需谦恭礼、

精神饱满、态度积极。

5、同事之间和睦相处，良性竞争。

6、业务员须于每日下班前做好自己的当日客户资料，并将工作日记呈交组长批阅。

7、严禁在售楼处抽烟、玩牌或进行任何赌博活动。

8、人员下班离去时，应保持桌面整齐，椅子必须靠桌面放好。

9、非工作安排需要，严禁擅自在售楼处留宿。

四、每日工作流程

1、考勤现场员工每天依照案场部考勤制度按时出勤签到。

2、卫生清扫（略）

3、晨会

时间：每日上午8：50 —9：10

地点：专案现场

召集人：销售经理、主管

会议内容：

1）检查员工到勤，仪容仪表和精神面貌。

2）现场每日工作安排或督促员工工作进度。

4、电话轮接

现场电话接听可安轮排。

1)

2) 业务员接听来电话后要完整记录于来电登记表上，并在十分钟之内将来电表返回

文件栏。

5、客户接待

1) 现场客户接待实行销售桌轮排，轮到的业务员坐在接待区内。

2) 客户接待完毕及时填写来人登记表，并将客户情况登录于业务员自己的客户资料卡。

3) 客户下定时，业务员应向柜台领取预定单让客户填写，收订后交由柜台核准，将第三联给客户保存。

6、每日总结会

时间：每日下午5：30 —6：00 地点：专案现场

召集人：主管或者经理

会议内容：

1)总结当日销售状况。

2)处理当天发生事件。

3)对现场业务员表现予以褒贬。

进退场交接措施

进退场交接措施 Modified by JACK on the afternoon of December 26, 2020

第章物业进退场交接措施 一、进场承接措施 1、工程参与竣工验收 参与建筑质量主管部门组织的工程竣工验收工作，协助开发商了解、发现施工质量问题，并做好验收记录，属于必须解决的及时书面呈交施工管理方协助，并报开发商。协助开发商组织各专业工程、设施设备的验收工作，对不合格处提出整改意见，由开发商责成有关施工单位进行整改，然后进行复验，最后协助收集验收报告。 在开发商需要对物业设施设备系统进行增加、减少或改动时，协助开发商进行整改，并提供切实可行的方案和解决办法，确保系统的稳定。 2、物业的接管验收 按业主进驻的使用要求进行验收检查，进行全面的外表及功能检查。物业接管验收分现场验收、资料交接、其他交接与接管验收注意事项等四个方面。 （1）现场验收主要项目 土建工程、装饰工程、供配电系统、给排水系统、电梯系统、空调系统、弱电系统 （2）资料交接

产权资料、技术资料、验收资料 （3）其他交接 设施设备的备品备件、施工剩余材料备品等；具有保修期的设施设备施工或购买合同（保修协议也可）等；公共区域各通道门、设备及管理用房、洗手间、检查管井、信报箱钥匙等。 3、设施、设备的试运行 为保证物业启用后设备即能正常运行，必须在设施设备验收完成后有一个设备试运行阶段，在这个时期，物业工程技术人员开始直接操作设备，但设备安装调试单位应该派人配合并给予相关操作人员一定的培训。 二、物业公司退场交接措施 物业移交工作，由物管公司向本小区业主委员会移交下列资料，经双方签字确认后视为移交成功，具体分类目录如下： 1、档案类? 1）业主档案（包括文档和电子档），对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）； 2）小区固定资产清单；

第三方驻场运维人员管理办法

****驻场运维人员工作规范 第一章总则 第一条为进一步加强****行业的信息系统运维管理工作，规范驻场运维人员运维工作，遵循市局（公司）有关规定，特制定本规范。 第二条驻场运维人员是指与****签订运维服务合同的运维单位派驻到****现场进行信息系统运行维护工作的人员。 第三条本规范适用于市局（公司）机关各处室及所属各单位。 第二章人员入场管理 第四条签订运维合同时，应同时签订保密协议，驻场运维人员为一人的，应同时提供备用人员。 第五条合同执行之日起，人员入场，提交身份证复印件、工作证明、技术认证（按合同或招标文件要求）复印件，填写《驻场人员情况表》，备用人员信息需一并提交。 第六条驻场人员应自备办公所需设施，在****规定的办公地点办公，不得擅自变更办公地点，就餐按照统一要求执行。 第七条如工作需要接入****内网或公网，填写《网络准入审批单》，并按照****网络安全的相关规定执行。

第八条相关系统帐号，经系统主管部门批准后，向信息中心申请，填写《帐号申请表》。 第三章人员离场管理 第九条合同终止之日起离场，填写《离场申请表》，交回办公期间领用设施、帐号等。 第十条中途离场的，应提前一个月申请，填写《离场申请表》，替换人员入场（参见入场管理），因特殊原因突然离场的，备用人员负责补填写《离场申请表》，并与替换人员一同入场，替换人员为原备用人员的，应同时提供新的备用人员。 第四章日常巡检管理 第十一条驻场运维人员应每日巡检自身负责的系统，根据相关系统运维手册规范操作，巡检内容应不少于《****信息系统日常巡检要求》。 第十二条每半年提供一次深度巡检，提交巡检报告及系统改进计划。 第十三条巡检中发现的问题，应按照事件管理中的相关要求，及时进行处理。 第五章事件管理 第十四条事件分为一般性事件、数据提供事件、变更事件、故障事件。

施工机械设备配备情况 人员进退场 计划安排

施工机械设备配备 8.1机械设备配置方案 由于本工程的施工工期比较紧迫,工序繁多，使用机械设备的数量、种类较多，如何解决好机械的选型和调配，关系着整个工程能否顺利进行，能否保质按期完成整个工程。因此，在主要施工机械选择和调配上必须做到统筹兼顾。在工程开工前以及各分部工程开始前施工准备阶段，编制出各阶段（分部工程）机械设备配置方案。 8.2 主要机械设备的确定及进场计划 8.2.1主要机械设备的确定 1.施工垂直运输工具 本工程主体施工中，计划安装一台塔吊，在施工基础结构前，将塔吊安置就位，解决施工用钢筋、设施料的垂直运输和施工面上的水平运输。 主体结构施工完成时，设置一台井字架。模板拆除料、瓦粉施工所需的砂浆、及砖、砌块等材料，由此送到作业面。 （1）塔吊

①塔吊选型 现场计划安装一台塔吊，在施工基础结构前，将塔吊安置就位，为附着自升式塔吊，有效回转半径为50m。该塔吊可以覆盖全部施工作业面。 塔吊选型表 以上机械生产厂家均有生产许可证，特种设备制造安全认可证，以及安装改造维修许可证书等证书资料，进场安装前有塔吊安装、拆除施工方案，以及塔吊应急预案、塔吊使用制度、塔式起重机定期检验报告等安全控制性文件，经审批后方可安装、使用。 ②塔吊安装 塔吊底部设砼基座，在基座中预埋螺栓，便于安装连接。由于塔吊基座安装高

度分别设置在-3.0米位置，为了便于后期室外土方施工，以塔吊为中心，间距1.5m 砌砖挡土墙，砌至-0.35米左右内设爬梯,在上面用架板遮盖,便于塔吊维修和拆卸。 ③塔吊防雷措施 在塔吊基座处设置防雷接地，接地电阻符合安全规范要求。 （2）井字架 井字架选型 2.砼输送泵 （1）砼的制备及输送系统：砼输送泵→砼布料机→作业面 （2）砼输送泵选型 现场选用一台砼输送泵，其砼理论输送能力为60m3/h,能满足需要。 砼泵的选型

机械 人员进退场计划

第四节机械设备及人员进退场计划 一、机械设备、人员的进场 1、我公司将会在全公司范围内选择有丰富施工经验的人员来担任本项目的主要施工技术人员和项目经理。 2、另外我公司与多家劳务公司有关长期友好的合作关系，主要管理人员包括技术工种全部为我公司自有员工，民工向当地雇用。 3、我公司将会在全公司范围内集中调配设备，所有的设备为自有和租凭的形式并且都在9成新以上。 4、具体详见附表计划开、竣工日期和施工进度横道图。 二、机械设备、人员的退场 （一）完工清场 1、工程移交证书颁发前（经发包人同意，可在保修期满前），承包人应按以下工作内容对工地进行彻底清理，并需经监理人检验合格为止。 2、工地范围内残留的垃圾已全部焚毁、掩埋或清除出场。 3、临时工程已按合同规定拆除，场地已按合同要求清理和平整。 4、按合同规定应撤离的承包人设备和剩余的建筑材料已按计划撤离工地，废弃的施工设备和材料亦已清除。 5、施工布置区内的永久道路和永久建筑物周围（包括边坡）的排水沟道，均已按合同图纸要求和监理人的指示进行了疏通和修整。 6、工程临时道路中的施工堆积物，已按监理人的指示予以清理。

（二）弃碴处理 1、在施工现场地设一垃圾站，集中垃圾，派专车运至垃圾处理场或按要求进行掩埋或焚烧处理。 2、工程完工后，对临时建筑设施拆除要彻底，对占用工地要恢复原貌，保证施工现场不留垃圾和杂土，工完场清，达到环境优美、清洁。 （三）承包人撤离 1、整个工程的移交证书颁发后的有效期内，除了经监理人同意需在保修期内继续工作和使用的人员、施工设备和临时工程外，其余的人员、施工设备和临时工程均应拆除和撤离工地。 2、并应按规定清理和平整临时征用的施工用地，做好环境恢复工作。 3、具体详见附表计划开、竣工日期和施工进度横道图。 三、机械设备、人员的进退场计划表 （一）机械设备的进退场计划表

施工现场大型机械设备进出场管理办法 副本

施工现场大型机械设备管理办法 第一章总则 第一条为进一步加强集团施工现场大型机械设备的安全使用和管理工作，认真贯彻落实《中华人民共和国特种设备安全法》、《建筑起重机械安全监督管理规定》、《建筑起重机械备案登记办法》、《上海市建筑起重机械监督管理规定》等法规和有关规定，制订本办法。 第二条施工现场大型机械设备是指塔式起重机、施工升降机、流动式起重机、门式起重机、高处作业吊篮、附着升降脚手架、物料提升机及桩机、挖掘机、推土机、压路机、摊铺机等。 第二章大型机械设备进出场管理 第三条施工现场必须使用具备相应资质单位所持有的大型机械设备，持有单位必须和子公司签订安全生产责任协议书，并及时缴纳安全生产保证金。 第四条起重类机械设备持有单位根据规定应持有工程所在地建筑主管部门核发的备案登记手续。所有设备操作人员必须持有相关部门核发的有效操作证。同时向项目部提供： 1.设备的使用说明书; 2.设备的产品合格证; 3.设备经相关部门年检的合格证书; 4.设备操作人员经有关部门考核发放的有效操作证件; 5.安全生产专项教育证明材料。 第五条项目部必须查验设备操作人员相关证件是否有效，并对其进行安全教育和安全技术交底。 第六条施工现场严禁使用下列各类大型机械设备 1．属国家和地方明令淘汰或者禁止使用的。 2．超过制造厂家或者安全技术标准规定的使用年限的。 3．未经检验或经检验达不到安全技术标准规定的。

4．没有齐全有效的安全保护装置的。 5．私自改变原有结构，与原产品说明书不符的。 6．没有完整安全技术档案的。 第六条项目部应对下列相关资料进行核查并收集备案 1．项目部应向安装拆卸单位提供拟安装设备位置的基础施工资料(基础结构计算书、混凝土强度报告、钢筋质保资料等)，确保建筑起重机械进场安装、拆卸所需的施工条件。 2．项目部应审核持有单位提供的营业执照、建筑起重机械的特种设备制造许可证、产品合格证、制造监督检验证明、备案证明等文件;上述所有文件应提供原件，如提供的复印件经核查无误后必须盖有租赁单位名称的红色印章，并注明原件存在何处。 3．项目部应审核安装拆卸单位的营业执照、资质证书、安全生产许可证和特种作业人员的特种作业操作资格证书及用工合同。上述所有文件应提供相关原件核对，备案的复印件必须盖有安装拆卸单位名称的红色印章。 4．各子公司应审核安装拆卸单位编制的建筑起重机械安装、拆卸工程专项施工方案和生产安全事故应急救援预案。 5．项目部应制定的大型机械设备生产安全事故应急救援预案。 6．项目部应对大型机械设备安装拆卸单位职工的安全三级教育和施工前的各项安全技术交底。 7．项目部应指定专职安全生产管理人员监督检查大型机械设备安装、拆卸、使用情况。 8．施工现场有多台塔式起重机作业时，项目部应制定实施防止塔式起重机相互碰撞的安全技术措施。 9．项目部应与大型机械设备安装拆卸单位签订合同，同时还应与安装拆卸单位签订大型机械设备安装、拆卸工程安全协议书，安全协议书应双方签字盖章。 10．大型机械设备经有相应资质检验检测机构出具的检测合格证书。

011公司供应商驻场人员管理办法

XX项目驻场人员管理办法 总则 本办法规定了XX公司（以下简称“公司”）的供应商驻场时需要遵守的相关规章制度。 目的： 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 适用范围： 本办法适用于公司与其签署相关合同（维保服务等）需要驻场工作的供应商。 第一章办公细则 第一条外来单位负责人 1.外来单位项目组人员应指定一名人员作为驻场负责人（默认为外来单 位项目经理），在以后项目建设阶段如果出现以下细则的违规情况时， 由该驻场负责人权权负责。 2.填写《驻场人员登记表》和《承诺书》，格式见附表。 第二条考勤制度 本考勤制度为确保供应商按照公司规定进行有秩序的工作； 注：原则上和公司的工作时间保持一致，如有特殊情况或事先和公司负 责人商定过上下班时间的可按商定后的时间安排工作。 1.上下班时间 上午：8:00-12:00

下午：14:00-17:00 注：因节假日或特殊情况调整工作时间的，另行通知。 2.请假 供应商需要请假应提前一天通知公司负责人并阐明原因，如遇紧急情 况应第一时间电话通知公司负责人。 3.节假日 按照法定节假日作息。如有调整另行通知。 4.如无故迟到早退或旷工的将联系相应公司的领导处理。 第三条办公秩序 1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，不 可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内，确保办公环境的安静有序，有 必要进行集体讨论时，在会议室内进行。 2.驻场人员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工 作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。下班后驻 场负责人要确认关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。 3.发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员 应立即向办公室报修，以便及时解决问题。 4.吸烟应到规定的区域范围内，禁止在办公室吸烟。 5.在办公室禁止一切看视频、打游戏等娱乐活动。 6.爱护公共设施，人为损坏应承担相应的赔偿责任。 7.机房要求，如因项目需要进入机房操作的，应严格遵守公司机房管理 规范，保证不接触非相关服务器等设备，准确填写机房的出入记录表。 8.个人电脑一定要安装防病毒软件并定期查毒，如感染病毒或木马应及 时断开网络。 9.由于办公区域人员较多，不得在未经他人允许的情况下使用他们物品。第四条着装要求

商业公司商家进场、退场管理办法

商业公司商家进场、退场管理办法 1.0 目的 为维护商业物业良好经营秩序，强化对商家进、退场管理，规范商家日常经营活动及行为，特制定本细则。 2.0 适用范围 本细则适用于业主或商家的进、退场管理相关工作。 3.0定义 无。 4.0职责 4.1物业服务中心负责本细则的制定和解释工作，指导项目落地实施。 4.2运营部负责督促项目按照本细则要求开展工作。 4.3项目负责办理商家进场、退场手续，全面、及时掌握各楼层商家的经营情况，其他部门通力协作，预防商家随意退场，发现异常情况及时相互通报。 5.0工作程序 5.1商家进场手续办理 编号步骤工作要点图片示例 5.1.1 手续办理招商成功后，由所辖区域的经营管理专员负责办理商家进场手续，收取相关费用 5.1.2 填写资料经营管理专员和运营部经办人员负责填写《项目商家入场申请备案表》 5.1.3 记录相关 数据通知项目工程人员及时、准确 抄录电表、水表等起始读数， \

注明房屋相关设施（包括装修装饰），并由经办人签字确认 5.1.4 审核资料经营管理专员将物业服务协议及其他相关入场资料交资料管理员，经其对商家身份及移交资料审核无误后，报经营管理主管、工程主管、项目经理在《项目商家入场申请备案表》上签批同意入驻意见 5.1.5 商家确认商家验收商铺，无异议后《项 目商家入场申请备案表》上签字确 认，设施设备维护部接通商铺水、 电能源 \ 5.1.6 资料报批经营管理主管将《项目商家入场申请备案表》、物业服务协议及其他相关入场资料报运营部总经理审批 5.1.7 建立商家 信息台账经营管理专员建立商家电子台帐，并确定（审核）商家费用交纳起始时间 5.1.8 告知客户 装修手续 办理流程 如遇客户有装修要求，由经营管理 专员告知客户装修手续办理流程， 并会同工程主管对进场商家的装修

驻场人员管理制度守则

精心整理运维驻场人员管理制度 一、工作守则 1、按时上下班，对所负责的工作争取按时、高效完成。 2、服从管理，对主管分配的任务，应立即遵守执行，不得拖延、推诿、拒绝。 3、遵守客户单位的一切规章制度及工作守则。 4、加强自身品德修养，切戒不良嗜好。 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17、禁止以用户单位名义对外宣传，禁止使用用户单位名称、图片、LOGO等对外发布微博、 微信等信息，违者开除。 二、考勤管理 1、严格遵守客户单位的办公时间,不得迟到、早退。 2、事假需提前一天向用户管理人员申请，得到用户管理人员同意后提交请假说明。如果遇上 特殊情况不能提前申请请假的，需在上班后当天补交请假说明。 3、如请假未得到用户管理人员同意或未提出申请，按旷工处理。因特殊原因需要延长假期的， 需得到公司批准，否则按旷工处罚。

4、当月迟到、早退次数在二次以上，每超一次罚款20元。单次迟到（早退）时间逾一小时 者（不含）视当天缺勤。 5、缺勤、事假扣发工资标准：工资÷当月出勤天数×缺勤/事假天数。 6、旷工3天以上者，扣发当月全部工资并开除。 三、工程师、技术员岗位职责 1、掌握网络总体性能指标，系统拓扑结构、设备连接关系、信息流程以及各系统设备功能和 工作状态。 2 3 4 5 6 7 8 9 四、内勤岗位职责 1、负责运维工作的故障登记、派单并及时归档管理。 2、负责运维工作的客户回访工作并及时归档管理。 3、按照业务标准定期制作服务报告、巡检报告并递交至用户。 4、负责运维驻场人员的考勤记录。 5、负责运维驻场人员的办公用品管理。 6、监督办公室环境卫生并制定卫生清洁值班制度。 7、按规定做好保密工作。

设备进退场管理办法

机械设备进退场管理办法 随着工程施工的进展，施工现场对设备的需求也逐渐增加，施工机械设备的进退场也越来越频繁，为了规范设备的进退场工作，特制定本办法。 一、设备的进场 1、进场设备的来源 进场设备主要有内部调剂设备、新购设备、租赁设备和分包单位及协作队伍自带设备。 2、进场设备的验收 设备进场时，必须经设备物资部、计划合同部、安全质量环保部、监理共同验收合格后，填写《设备进场联合验收单》，张贴《设备标识牌》及《设备安全操作规程》后，方能进场施工，同时将设备的相关资料收集齐整（如产品合格证、保险、检测报告、操作上岗证及相关检查证明等）提交设备物资部。验收不合格的，勒令退场。 二、设备的退场 1、退场设备的来源 退场设备主要有内部调剂设备、新购设备、租赁设备和分包单位及协作队伍自带设备。 2、设备退场的规定 因各种原因，机械设备已确定准备退场，须提前15天填写《材料(设备)进场/退场申请单》，自有设备退场前，项目部应对退场设备进行全面保养及恢复性修理，保证设备技术性能达到规定标准，交接设备时，双方应按设备进场时相同的验收内容进行验收，验收不合格的，由项目部对问题进行处理，直至验收合格，并由项目部承担处理费用，验收合格后，双方填写《设备交接清单》)设备(天填写《材料15并签字确认。租赁设备、工程队自带设备退场，须提前 进场/退场申请单》，由项目领导签字确认后，方可办理退场手续。机械设备退场时，移除机械设备上所有的标识。 三、设备的进退场费用 设备的进退场费用，属项目及公司产权的按公司管理规定执行；租赁设备按租赁协议执行；工程队的自带设备由工程队伍自行承担。 四、设备进场的验收标准 1、外观整洁、清洁、无大的变形、腐蚀、裂痕； 2、无漏油、漏气、漏水； 3、紧固件无松动； 4、润滑点、部位、摩擦面润滑良好； 5、各种灯光、仪表、指示灯完好； 6、电气线路规范整齐、元器件完好； 7、油水液充足； 8、设备制动灵敏，各类限位、安全装置可靠有效； 9、试运行时，启动运行正常、水温正常、无漏油、无黑烟、无异常响动； 10、各类证件齐全、有效 五、相关表格

驻场人员管理制度完整版本

运维驻场人员管理制度 一、工作守则 1、按时上下班，对所负责的工作争取按时、高效完成。 2、服从管理，对主管分配的任务，应立即遵守执行，不得拖延、推诿、拒 绝。 3、遵守客户单位的一切规章制度及工作守则。 4、加强自身品德修养，切戒不良嗜好。 5、待人接物要态度谦和，以争取同事及客户的合作。 6、保守客户单位的机密，务必妥善保管所持有的涉密文件资料。 7、未经授权或批准，不准对外提供任何涉及用户方的文件、技术、业务资 料、业务数据以及其他未经公开的信息。 8、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。 男士不得留长发、怪发、及长胡须；女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。 9、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食及从事与 工作无关的事情。 10、保持办公区干净整洁，禁止在办公区内吸烟。 11、工作期间应使用普通话，礼貌用语。认真做好工作日志。 12、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。 13、节约资源、注重环保，下班后及时关闭电气，就餐、办公耗材等严禁浪 费。 14、工作中尽量减少接听私人电话，接打电话应尽量不影响他人工作。 15、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。 需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。 16、禁止通过网络浏览涉黄、涉赌、涉毒、涉恐方面信息，违者开除，涉及 违法行为的，交由公安机关处理。 17、禁止以用户单位名义对外宣传，禁止使用用户单位名称、图片、LOGO 等对外发布微博、微信等信息，违者开除。 二、考勤管理

1、严格遵守客户单位的办公时间,不得迟到、早退。 2、事假需提前一天向用户管理人员申请，得到用户管理人员同意后提交请 假说明。如果遇上特殊情况不能提前申请请假的，需在上班后当天补交 请假说明。 3、如请假未得到用户管理人员同意或未提出申请，按旷工处理。因特殊原 因需要延长假期的，需得到公司批准，否则按旷工处罚。 4、当月迟到、早退次数在二次以上，每超一次罚款20元。单次迟到（早退） 时间逾一小时者（不含）视当天缺勤。 5、缺勤、事假扣发工资标准：工资÷当月出勤天数×缺勤/事假天数。 6、旷工3天以上者，扣发当月全部工资并开除。 三、工程师、技术员岗位职责 1、掌握网络总体性能指标，系统拓扑结构、设备连接关系、信息流程以及 各系统设备功能和工作状态。 2、熟练掌握系统设备的硬件安装、线缆连接、系统设置；熟悉软件的安装、 测试、升级等管理工作；完成设备的资源调整、配置等任务。 3、掌握系统常用故障的检测手段与排除方法，迅速准确定位故障部位，积 极和其他专业技术人员密切配合，排除系统故障。 4、熟悉网络设备及系统定期维护方法和步骤，负责分管设备的安装调试与 维护工作。 5、随时监控计算机病毒在网络上的流行，定期检查计算机病毒库升级工作， 做好计算机病毒的防范工作。 6、掌握电力工作原理、配电设备组成，熟悉电源设备的技术指标、机房配 电线路及供电情况，定期检查设备线路的安全状况，确保人员及各项设 施的用电安全，提出合理的预防处理措施。 7、掌握机房精密空调机工作原理和空调系统技术性能指标。熟悉空调系统 的日常操作；保障设备稳定可靠运行。 8、具备良好的工作作风和严谨的工作态度，服从管理，认真负责，坚守岗 位，出现问题要冷静分析、沉着处理。 9、提高自身素质，加强学习，努力钻研，收集整理技术资料，提高分析问

进退场交接措施

一、进场承接措施 1、工程参与竣工验收 参与建筑质量主管部门组织的工程竣工验收工作，协助开发商了解、发现施工质量问题，并做好验收记录，属于必须解决的及时书面呈交施工管理方协助，并报开发商。协助开发商组织各专业工程、设施设备的验收工作，对不合格处提出整改意见，由开发商责成有关施工单位进行整改，然后进行复验，最后协助收集验收报告。 在开发商需要对物业设施设备系统进行增加、减少或改动时，协助开发商进行整改，并提供切实可行的方案和解决办法，确保系统的稳定。 2、物业的接管验收 按业主进驻的使用要求进行验收检查，进行全面的外表及功能检查。物业接管验收分现场验收、资料交接、其他交接与接管验收注意事项等四个方面。 （1）现场验收主要项目 土建工程、装饰工程、供配电系统、给排水系统、电梯系统、空调系统、弱电系统 （2）资料交接 产权资料、技术资料、验收资料 （3）其他交接 设施设备的备品备件、施工剩余材料备品等；具有保修期的设施设备施工或购买合同（保修协议也可）等；公共区域各通道门、设备及管理用房、洗手间、检查管井、信报箱钥匙等。 3、设施、设备的试运行 为保证物业启用后设备即能正常运行，必须在设施设备验收完成后有一个设备试运行阶段，在这个时期，物业工程技术人员开始直接操作设备，但设备安装调试单位应该派人配合并给予相关操作人员一定的培训。

二、物业公司退场交接措施 物业移交工作，由物管公司向本小区业主委员会移交下列资料，经双方签字确认后视为移交成功，具体分类目录如下：? ? 1、档案类? 1）业主档案（包括文档和电子档），对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）；? 2）小区固定资产清单；? 3）业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片；? 4）房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；?? 5）各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录；? 6）其他需要移交的档案资料；? 7）物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。??? 2、财务类? 1）物业服务费收缴明细表；? 2）停车费收缴明细表；? 3）水电抄表记录及费用代收代缴明细表；? 4）其他有偿服务费用的收取和支出明细表；? 5）维修资金的收取、使用和结存明细表； 6）已收取的各类押金统计表； 7）欠收款项统计表； 8）待付费用统计表； 9）债务统计表；? 10）维修资金使用审批资料及记录；?? 11）对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算；? 12）对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主； 13）其他需移交的各类财务表格或清单。

驻场人员管理办法及流程

驻场服务人员管理办法 一、驻场服务的意义 1、服务时间的即时性 由于驻场人员就在甲方上班，因此一旦出现问题可以即时跟进解决，保证了对故障问题的快速跟进及即时处理。 2、人和设备、系统的结合 由于驻场人员长期和维护设备打交道，而且建立了一套具体的设备资料库，因此对于每台设备出故障的原因都很熟悉，保证了对故障的快速处理能力。 3、人和人的良好沟通 由于驻场人员长期和使用人员以及管理人员接触，对个人的使用习惯以及沟通方式都能相对的了解，也确保了能快速、有效的完成工作。 4、增强业务合作关系 驻场人员在现场除了完成本身职能内的事以外，还可以协助完成甲方指定的其它工作。同时由于驻点人员为外包服务公司服务增强业务关系。 二、驻场员工工作职责及管理办法 作为一个服务场所，办公、维修场地都应该在客户面前呈现出良好的服务窗口形象，为树立服务品牌创造良好的条件特制定以下管理制度；同时为规范公司外派驻场员工行为，使外派驻场员工的各项工作有章可循，顺利完成公司赋予的各项职责和任务，特制订本办法。 （1）工作职责: 1、技术支持人员应严格要求自己和不断提高技术能力，认真负责，敬业爱 岗，确保每天的正常工作，遵守公司规章制度，履行技术支持人员岗位 职责。 2、负责所有客户的计算机设备、网络设备的软硬件管理和维修，迅速快捷 的排除各种故障； 3、负责所有工程项目能涉及到的机器及服务器的安装、调试、维护和资料 记录、备份，做到尽职尽责，无一疏漏；

4、负责制定工作计划以及进行实施服务合同中涉及到的所有服务条款内 容。 5、根据需要编制相应的客户培训手册。 6、认真做好客户技术资料的收集、整理、更新。 7、不断进行相关业务的学习、加强自身修养，有计划地定期参加专业技术 培训。 8、增强集体协作意识，严格考勤制度，团结协作。 9、完成部门主管交办的其他工作任务。 （2）环境管理规范： 原则：确保各个办公场所整洁有序，创建干净舒适的工作环境，给客户留下良好的印象。每天提前做好各项班前准备工作。每天上班前对办公区或者驻守现场进行清扫，保证工作环境整洁有序；在客户现场服务完成后，要恢复客户环境。地面要保持无杂物，无污迹，无纸屑，无瓜果皮。不许在工作时间阅读与工作无关的报刊书籍。 （3）驻场人员管理办法 ?驻场员工考勤管理：驻场人员的上下班作息时间按照派驻地单位的考勤 管理规定执行，因派驻地单位工作需要涉及休息日加班或者法定节假日 的加班的情况，需提前报公司部门主管批准提交人事行政部审批备案。 其余考勤管理遵守公司考勤与休假制度，由公司人事行政部负责监督执 行。 ?驻场人员行为管理办法：应自觉履行岗位职责，严格遵守公司业务操作 流程，按要求向公司汇报工作进度及工作成果，并能与派驻地单位协调 配合，保障分管业务的开展，完成本职工作。 ?未经公司书面授权，公司外派驻场的任何人员均不得有越权行为，包 括但不限于对外擅自承诺超出公司经营政策的条件、擅自签署协议等 等，否则由此产生的一切后果由外派驻场员工个人负责，公司有权根 据外派驻场员工行为的情节，按照公司的规章制度给予相应处罚，包括但不 限于解除合同等等；构成犯罪的，公司将移送司法机关处理。

大型机械设备进出场及安拆施工专项方案

一、编制依据? (1)、工程招标文件? (2)、与建设单位签订的总承包合同? ????????(3)、建设单位提供的设计施工图纸和变更图等施工依据文件? (4)、相关机械挖土及回填工艺标准?(5)、经审批的各分项工程施工方案? 二、工程概况? 武汉市轨道交通四号线二期工程X标线路里程范围：DK1+290～DK3+019，线路长度1729m。设高架车站1座，为孟家铺站；设高架区间2个，分别为永安堂～孟家铺高架区间、孟家铺～黄金口高架区间（靠近孟家铺站部分）线路呈东西走向。桩基为钻孔桩基础，承台、墩身采用C40钢筋砼、粱体采用C50钢筋砼，根据施工需要施工现场要配备机械设备为：吊车、装载机、旋挖钻、冲击钻、挖掘机、平板车、提升架、发电机等。? 三、大型设备进退场要求? 1、进入现场大门宽度应满足装货汽车进入，不小于6米。? ?? 2、道路必须畅通，场地清理干净且宽敞，并能满足一部吊车和装货汽车同时作业要求。?? 3、夜间进退场项目应提供照明，且满足夜间施工要求。? ?? 4、设备进退场时项目部要机电人员、安全人员协助运输车司机、设备安拆单位相关人员。?? 5、设备安装附近如果有深坑的地方，应做好围栏等防护措施。? 6、设备进退场，现场施工人员，要认真察看地形，保证安全施工，特别注意设备堆放地，架空电线在安全范围，地面无拖地电缆。 四、大型设备运输????

根据项目部需用计划为主，具体时间由项目部确定。?运输路线：介绍具体的路线。?运输车到达项目门口，在没有项目相关人员指挥的前提下，不得进入施工现场，待相关人员指挥引路才入内，运输车司机应开车缓慢前进，不得加大油门往前开。?运输车司机到达项目后，观察现场道路情况，如果发现现场道路不能满足汽车运行时，及时向项目反应，采取其他有效措施。?? 五、设备进退场的验收标准? 1、设备外观?? ①?外观整齐、清洁，无大的变形、腐蚀、裂隙。?②?无漏油、漏气、漏水。?? 2、坚固件无松动。?? 3、润滑点、部位、摩擦面润滑良好，无干磨、无磨损间隙。? 4、电气线路规范整齐、元件良好，安全绝缘性好，各种灯光、仪表、指示灯完好。?? 5、各磨损件、易换件更换及时，未磨伤母体：? ?①?工作装置：铰、销、轴磨损轴承、衬套，不伤及座孔。? ?②?履带设备：四轮一带磨损程度小，成色系数≥6（退场时应不小于进场验收时确定的成色系数）。? 6、油水液充足：在标准刻度范围之内。? 7、各种压力值：设备试运行时工作装置能正常运行，各种压力值显示正常。?? 8、发动机：起动运行正常、水温正常、无漏机油，无排黑烟，无异常声响。?? 9、轮式设备：底盘转向系统灵活，制动可靠。? ??

施工设备进、退场与保养维修制度

施工设备进、退场验收与保养维修制度 为确保机操人员的安全和健康，保证机具正常运转，延长使用寿命，防止不应有的损失，根据《建筑施工安全检查标准》（JGJ59—99）等有关安全法律法规标准，制订本制度。 一、租凭或新购施工机具要做好设备进场验收记录、查看设备的出厂合格证，了解设备的主要性能参数，制定保养维修计划。租赁设备必须签订履约租赁合同。 二、机械设备使用前应向操作人员或机（组）长交底，应进行试运转，应建立履历书，连同随机工具向操作人员办理交接手续。 三、设备操作人要认真做好每班例行保养的各项工作，使设备处于清洁、润滑良好，调整适当，紧固件无一松动状态；及时准确填写各项运行、保养、维修记录，并保证记录完整。 四、各级定期保养周期、作业项目、技术规范必须根据设备、零部件的磨损规律，结合使用条件使用（可参照原件生产厂说明书要求制定）。 五、为了切实贯彻定期保养制度，应采取下列各项技术组织措施。 1、建立机具管理责任制和机具操作责任制 2、制定不同类型的保养规程。 3、配齐随机工具。 4、正确及时提供机械统计资料，认真填报机械运转履历日报和各级保养执行情况表。 5、设置相应的保养机械机构，配备一定的保养力量，并对机操、保养人员进行技术培训，以提高作业保养人员的技术能力。 6、处理好保养与生产之间的关系，在进行保养作业时，要尽量利用非生产时间，以减少对施工的影响。 六、定期保养的分级和内容： 1、定期保养包括每班保养和按规定的周期分级保养，大型机械应实行多级保养制，小型机械实行一级或二级保养制，无论多级或单级保养，其作业范围都以清洁、润滑、紧固、调整、防腐为主要内容。 2、单级保养以称例行保养，指操作人员或设备使用人在上下班和交接班时间进行的保养工作，重点是检查、清洁、润滑、每班一保养，分工作前、中、后进行。 3、一级保养以润滑、紧固为中心，二级保养以紧固调整为中心，三、四级保养以消除隐患为目的，要进行解体检查。 4、各级保养均有其系统性和完整性，必须按保养规程、规定的周期和作业项目，作业深度按期执行。 七、公司所有施工现场使用的机械设备进场或安装验收，实行分级管理。塔式起重机、施工升降机（施工电梯）等由公司级负责验收，物料提升机（卷扬机），钢筋机械、木工机械、焊接机械化、搅拌机械、泵类机械以及金属切削加工机械等由二级单位负责验收。 八、施工机具使用完毕，要清洁机身、搞好润滑、检查各种紧固件松动情况，及时更换破损零部件，及时退场，并做好退场书面手续。 九、退场设备必须及时进行检查、保养和防腐工作，露天堆放必须在指定地点搭设防雨蓬，严禁露天或未按规定地点存放，做好设备文明管理工作。

机械设备进退场专项方案(最新版本)

机械设备进退场专项方案 （试用版本） 一、工程综述及起重机安装布置概述 介绍工程概况，起重机械安装位置情况。 二、大型设备进退场主要施工设备 运输平板车、20T或30T汽车吊1台； 三、大型设备进退场要求 1. 进入现场大门宽度应满足装货汽车进入，不小于6米。 2. 道路必须畅通，场地清理干净且宽敞，并能满足一部吊车和装货汽车同时作业要求。 3. 夜间进退场项目应提供照明，且满足夜间施工要求。 4. 设备进退场时项目部要机电人员、安全人员协助运输车司机、设备安拆单位相关人员。 5、工程大开挖后，塔吊安装位置在地下室的，工地预留道路的坡度必须满足汽车吊、平板车行驶，道路要夯实，避免车辆打滑等。 6、设备安装附近如果有深坑的地方，应做好围栏等防护措施。 7、设备退场，解体塔吊或施工电梯，需要汽车吊配合的，若受场地限制，非得将汽车吊停放在楼层面时，必须有技术部门楼板受力计算书，确保建筑物不受损坏或在解体过程中出现不必要的事故发生。 8、设备进退场，现场施工人员，要认真察看地形，保证安全施工，特别注意设备堆放地，架空电线在安全范围，地面无拖地电缆。 四、大型设备进场进度计划 根据项目部提交的设备需用计划，安装的时间和具体位置，设备进场提前一天进场，并做好其他相关的协助工作。

五、大型设备运输 作业时间：根据项目部需用计划为主，具体时间由项目部确定。 运输路线：介绍具体的路线。 运输车到达项目门口，在没有项目相关人员指挥的前提下，不得进入施工现场，待相关人员指挥引路才入内，运输车司机应开车缓慢前进，不得加大油门往前开。 运输车司机到达项目后，观察现场道路情况，如果发现现场道路不能满足汽车运行时，及时向项目反应，采取其他有效措施。 六、设备进退场的验收标准 1、设备外观： ①外观整齐、清洁，无大的变形、腐蚀、裂隙。 ②无漏油、漏气、漏水。 2、坚固件无松动。 3、润滑点、部位、摩擦面润滑良好，无干磨、无磨损间隙。 4、电气线路规范整齐、元件良好，安全绝缘性好，各种灯光、仪表、指 示灯完好。 5、各磨损件、易换件更换及时，未磨伤母体： ①工作装置：铰、销、轴磨损轴承、衬套，不伤及座孔。 ②履带设备：四轮一带磨损程度小，成色系数≥6（退场时应不小于进场 验收时确定的成色系数）。 6、油水液充足：在标准刻度范围之内。 7、各种压力值：设备试运行时工作装置能正常运行，各种压力值显示正 常。 8、发动机：起动运行正常、水温正常、无漏机油，无排黑烟，无异常声 响。 9、轮式设备：底盘转向系统灵活，制动可靠。 10、随机附件齐全：设备维护使用说明书、零配件目录、履历（特别是有 关大修的）资料齐全。

施工机械设备配备情况人员进退场计划安排

施工机械设备配备情况 人员进退场计划安排 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

施工机械设备配备机械设备配置方案 由于本工程的施工工期比较紧迫,工序繁多，使用机械设备的数量、种类较多，如何解决好机械的选型和调配，关系着整个工程能否顺利进行，能否保质按期完成整个工程。因此，在主要施工机械选择和调配上必须做到统筹兼顾。在工程开工前以及各分部工程开始前施工准备阶段，编制出各阶段（分部工程）机械设备配置方案。 主要机械设备的确定及进场计划 主要机械设备的确定 1.施工垂直运输工具 本工程主体施工中，计划安装一台塔吊，在施工基础结构前，将塔吊安置就位，解决施工用钢筋、设施料的垂直运输和施工面上的水平运输。 主体结构施工完成时，设置一台井字架。模板拆除料、瓦粉施工所需的砂浆、及砖、砌块等材料，由此送到作业面。 （1）塔吊 ①塔吊选型 现场计划安装一台塔吊，在施工基础结构前，将塔吊安置就位，为附着自升式塔吊，有效回转半径为50m。该塔吊可以覆盖全部施工作业面。

塔吊选型表 以上机械生产厂家均有生产许可证，特种设备制造安全认可证，以及安装改造维修许可证书等证书资料，进场安装前有塔吊安装、拆除施工方案，以及塔吊应急预案、塔吊使用制度、塔式起重机定期检验报告等安全控制性文件，经审批后方可安装、使用。 ②塔吊安装 塔吊底部设砼基座，在基座中预埋螺栓，便于安装连接。由于塔吊基座安装高度分别设置在米位置，为了便于后期室外土方施工，以塔吊为中心，间距砌砖挡土墙，砌至米左右内设爬梯,在上面用架板遮盖,便于塔吊维修和拆卸。 ③塔吊防雷措施 在塔吊基座处设置防雷接地，接地电阻符合安全规范要求。 （2）井字架 井字架选型 2.砼输送泵 （1）砼的制备及输送系统：砼输送泵→砼布料机→作业面 （2）砼输送泵选型 现场选用一台砼输送泵，其砼理论输送能力为60m3/h,能满足需要。

物业进退场交接措施

第章物业进退场交接措施 一、进场承接措施 1、工程参与竣工验收 参与建筑质量主管部门组织的工程竣工验收工作，协助开发商了解、发现施工质量问题，并做好验收记录，属于必须解决的及时书面呈交施工管理方协助，并报开发商。协助开发商组织各专业工程、设施设备的验收工作，对不合格处提出整改意见，由开发商责成有关施工单位进行整改，然后进行复验，最后协助收集验收报告。 在开发商需要对物业设施设备系统进行增加、减少或改动时，协助开发商进行整改，并提供切实可行的方案和解决办法，确保系统的稳定。 2、物业的接管验收 按业主进驻的使用要求进行验收检查，进行全面的外表及功能检查。物业接管验收分现场验收、资料交接、其他交接与接管验收注意事项等四个方面。 （1）现场验收主要项目 土建工程、装饰工程、供配电系统、给排水系统、电梯系统、空调系统、弱电系统 （2）资料交接 产权资料、技术资料、验收资料 （3）其他交接 设施设备的备品备件、施工剩余材料备品等；具有保修期的设施设备施工或购买合同（保修协议也可）等；公共区域各通道门、设备及管理用房、洗手间、检查管井、信报箱钥匙等。 3、设施、设备的试运行 为保证物业启用后设备即能正常运行，必须在设施设备验收完成后有一个设备试运行阶段，在这个时期，物业工程技术人员开始直接操作设备，但设备安装调试单位应该派人配合并给予相关操作人员一定的培训。

二、物业公司退场交接措施 物业移交工作，由物管公司向本小区业主委员会移交下列资料，经双方签字确认后视为移交成功，具体分类目录如下： 1、档案类 1）业主档案（包括文档和电子档），对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）；2）小区固定资产清单； 3）业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片； 4）房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等； 5）各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录；6）其他需要移交的档案资料； 7）物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。 2、财务类 1）物业服务费收缴明细表； 2）停车费收缴明细表； 3）水电抄表记录及费用代收代缴明细表； 4）其他有偿服务费用的收取和支出明细表； 5）维修资金的收取、使用和结存明细表； 6）已收取的各类押金统计表； 7）欠收款项统计表； 8）待付费用统计表； 9）债务统计表； 10）维修资金使用审批资料及记录； 11）对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算； 12）对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主； 13）其他需移交的各类财务表格或清单。

项目驻场人员管理制度v

项目驻场人员日常管理制度 第一章总则 第一条为规范承建单位项目驻场人员的考勤管理、变更管理以及行为规范，保障项目的有序开展，特制定本制度。 第二条本制度适用于广州市人力资源和社会保障信息中心系统技术部（以下简称：技术部）负责的信息化项目。 第三条项目驻场人员均需严格遵守本制度中的相关规定。 第二章考勤管理 第一条除国家法定节假日外，驻场人员工作时间为：上午8:30 – 12:00，下午14:00 – 17:30。 第二条驻场人员考勤以指纹考勤机签到、签退作为主要依据。进入、离开信息中心指定办公地点必须到指纹考勤机处进行录指纹操作。技术部、监理单位有权随机抽查人员到岗情况和原始考勤记录。通常情况下超过8:30分到考勤机录指纹签到，视为迟到；早于17:30前下班离开工作地点，视为早退。 第三条有下列情形之一者，按旷工处理。

（1）无正当理由超假不归的； （2）人员考勤缺失且无合理解释的； （3）擅自由他人顶替其工作的； （4）上班期间违规外出。 第四条请假 因特殊原因需申请请假的，按以下流程操作： （1）请假一至两天需提前一天办理请假手续；三天以上（含三天）的需提前两天办理请假手续； 请假期间须有相应人员承担其工作职责，同时 保持通讯通畅； （2）紧急情况，当事人遇紧急事件需要请假，必须立即联系本单位项目经理和技术部，休假完毕 后补办理请假手续，交由监理单位归档。因特 殊原因需要延长假期的，需得到技术部批准， 否则按旷工论处； （3）请假须填写《请假申请》。 第五条每月人员考勤缺勤次数超过3次以上或累计迟到时间超过3小时需提交《缺勤情况说明》。如经技术部和监理单位核实属于严重违反合同相关条款，则按合同条款进行相应处罚。 第六条如项目有特殊要求的，按项目实际要求执行。

大型机械设备进出场及安拆施工专项方案

一、编制依据 (1)、工程招标文件(2)、与建设单位签订的总承包合同 (3)、建设单位提供的设计施工图纸和变更图等施工依据文件(4)、相关机械挖土及回填工艺标准 (5)、经审批的各分项工程施工方案 二、工程概况 武汉市轨道交通四号线二期工程X标线路里程范围：DK1+290～DK3+019，线路长度1729m。设高架车站1座，为孟家铺站；设高架区间2个，分别为永安堂～孟家铺高架区间、孟家铺～黄金口高架区间（靠近孟家铺站部分）线路呈东西走向。桩基为钻孔桩基础，承台、墩身采用C40钢筋砼、粱体采用C50钢筋砼，根据施工需要施工现场要配备机械设备为：吊车、装载机、旋挖钻、冲击钻、挖掘机、平板车、提升架、发电机等。 三、大型设备进退场要求 1、进入现场大门宽度应满足装货汽车进入，不小于6米。 2、道路必须畅通，场地清理干净且宽敞，并能满足一部吊车和装货汽车同时作业要求。 3、夜间进退场项目应提供照明，且满足夜间施工要求。 4、设备进退场时项目部要机电人员、安全人员协助运输车司机、设备安拆单位相关人员。 5、设备安装附近如果有深坑的地方，应做好围栏等防护措施。 6、设备进退场，现场施工人员，要认真察看地形，保证安全施工，特别注意设备堆放地，架空电线在安全范围，地面无拖地电缆。 四、大型设备运输 根据项目部需用计划为主，具体时间由项目部确定。运输路线：介绍具体的路线。运输车到达项目门口，在没有项目相关人员指挥的前提下，不得进入施工现场，待相关人员指挥引路才入内，运输车司机应开车缓慢前进，不得加大油门往前开。运输车司机到达项目后，观察现场道路情况，如果发现现场道路不能满足汽车运行时，及时向项目反应，采取其他有效措施。 五、设备进退场的验收标准 1、设备外观①外观整齐、清洁，无大的变形、腐蚀、裂隙。②无漏油、漏气、漏水。 2、坚固件无松动。 3、润滑点、部位、摩擦面润滑良好，无干磨、无磨损间隙。 4、电气线路规范整齐、元件良好，安全绝缘性好，各种灯光、仪表、指示灯完好。 5、各磨损件、易换件更换及时，未磨伤母体：①工作装置：铰、销、轴磨损轴承、衬套，不伤及座孔。②履带设备：四轮一带磨损程度小，成色系数≥6（退场时应不小于进场验收时确定的成色系数）。 6、油水液充足：在标准刻度范围之内。 7、各种压力值：设备试运行时工作装置能正常运行，各种压力值显示正常。 8、发动机：起动运行正常、水温正常、无漏机油，无排黑烟，无异常声响。 9、轮式设备：底盘转向系统灵活，制动可靠。 10、随机附件齐全：设备维护使用说明书、零配件目录、履历（特别是有关大修的）资料齐全。11、营运车辆：各种证照齐全、有效，进场验收前各种规费、税费和保险费已全额交清，无拖欠，无肇事纠纷。 六、验收制度 1、按合同文件和施工组织设计的要求配置进场的特种机械，满足施工的要求，并造册登记。 2、机械设备进场安装前须认真检查特种机械的性能是否完好，有检查记录，产品合格