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职工岗位行为规范培训计划(辅导)

职工岗位行为规范培训计划(辅导)
职工岗位行为规范培训计划(辅导)

徐州矿务集团垞城煤矿

通风专业

通风专业岗位行为规范培训班辅导教学计划

一、培训对象:

通风工区通风专业人员

二、培训班组:测风班、监测班、密闭班、防尘班、瓦斯班、自救器班

三、培训目的:

1、了解煤矿安全生产方针、政策、法规、职业卫生、增强法制观念和安全意

识,提高遵章守纪的自觉性,杜绝“三违”现象。

2、学习职工着装穿戴、日常行为、掌握本岗位的行为规范,正规操作

3、通过培训使职工提高安全管理理念,养成遵章守纪、规范操作的良好的品

质和工作习惯。

四、培训时间:

从2006年月日到月日,有效学时8 课时。

五培训形式:业余

六、培训地点:通风工区会议室

垞城煤矿人才培训中心

二00六年元月二十日

编制 : 彭洋轩审核 : 李三保打印 : 康从勇

公司员工日常行为规范32263

辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范 “为客户提供超值的服务,为员工提供实现自我价值的机会,为股东提供满意的回报”是辽宁汽贸人的使命。作为辽宁汽贸人,我们每一个人都应该而且必须是道德高尚的人。辽宁汽贸的理想是要把我们的工作集体营造成为一个和睦、愉快、团结、主动、勤奋的大家庭。这种理想决定了只有在道德上完美的人才能成为这个家庭的一员。 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱 工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的 职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。

11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的胸牌,胸牌一律挂在上衣左胸位置。 4、工作服、胸牌不得丢失损坏,如丢失损坏按价赔偿。 5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有 异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪, 保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁 在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工

(完整版)技能提升培训计划

技能提升培训计划篇一:技能提升培训计划 附件一: “专精特新”中小企业成长工程技能提升培训计划(第二期)安排表 篇二:职工职业技能提升培训安排 职工职业技能提升培训安排 为了进一步提升全矿职工队伍的业务技能水平,有效开发人力资源,更好的服务于我矿安全管理和生产经营各项工作。现将2015年职工职业技能培训内容安排如下: 一、培训内容: 根据2015年培训工作安排,各项具体工作分月进行,见附表。 二、培训要求 1、各单位必须高度重视,按照安排表上要求认真组织人员按时参加培训,确保培训效果。 2、培训采取不脱产进行,原则上

不得请假,不得迟到、早退。每旷课一次罚款50元。 3、电钳工实行每月一考,考试采用闭卷形式,对考试不及格者或不参加考试者,从当月起降一岗工资,如连续两个月不及格者降两岗工资,直到自学考试合格后恢复原岗级。 4、应培工种每期培训结束后进行考试,考试采用闭卷形式,对每期考试排名在前三名者,分别给予500元、400元、300元奖励。对考试不及格或不参加考试者,从当月起降一岗工资,直至本人自学考试合格后恢复原岗级。 人力资源科培训中心 篇三:2015年岗位技能提升培训实施方案 经济技术开发区劳动保障和企业服务局 2015年岗位技能提升培训实施方案 为提升企业员工岗位技能素质和职业道德素养,进一步加强和推动辖区

企业的创新快速发展,更好的服务地方经济发展,根据省人社厅、财政厅等关于企业员工岗位技能提升培训的要求,结合我区实际情况,特制订如下培训方案: 一、指导思想 以承训机构为依托,以企业用工需求为前提,以现有政策为保障,充分发挥人力资源和社会保障部门的政策资源优势以及辖区企业的组织协调优势,对企业员工进行岗位技能提升培训,服务企业的创新快速发展,促进我区社会的和谐稳定和经济社会稳步发展。 二、培训目标 经开区劳动保障和企业服务局联合辖区企业,选择对企业员工进行培训,提高员工思想道德素质、岗位技术水平、岗位操作技能、安全质量意识、市场竞争意识,以助于企业的生存与发展。 三、培训对象及培训人数 培训对象为辖区企业员工,培训人

2020年员工手册某公司员工行为规范手册完整版

(员工手册)某公司员工行 为规范手册

亚桥公司员工手册范本 第壹部分公司的运营理念 客户客户的满意和成功是度量我们工作成绩最重要的标尺员工是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司运营业绩的具体体现 产品不断创新的产品是公司发展的轨迹 质量产品及服务质量是公司发展的生命线 品牌是公司产品及服务的壹面明镜 市场寻找、开拓最适合我们的市场且力争取得最高占有率管理壹切运营活动的基石方针高科技、专业化、集团化、国际化口号创新求是 第二部分人事政策 2-1员工招聘和录用 2-1-1招聘和录用条件 -根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优-所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面俩种方式) 2-1-2招聘程序 根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定 *人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料

*部门经理参考人才资料确定面试人员 *人事部通知面试且将面试意见呈报总经理 *总经理汇总各方面意见确定试用人员 *人事部下发录用通知且办理试用手续 2-1-3招聘人员要求 *技术人员 高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员:具有电子信息、软件开发三年之上专业开发经验,硕士中级职称之上技术人员:具有电子信息、计算机专业本科之上学历 *管理类人员 经理:管理或电子类专业院校本科之上,于大型算机专业公司从事运营管理工作三年之上,有强烈的责任心和事业心。35岁以下 市场人员:电子类专业院校本科之上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力 财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化 文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年之上,协调能力强 质管人员:熟悉ISO9000,至少有三年电子类质量管理工作经验 2-1-4报到手续

银行窗口及行政人员行为规范与礼仪培训

银行窗口及行政人员行为规范与礼仪培训 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

银行窗口及行政人员-行为规范与礼仪培训课程目标: ★让卓越服务理念能真正渗透在银行客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中 ★让学员完全掌握银行团队成员之间、与客户之间的有效沟通技巧 ★让学员完全掌握银行商业礼仪,提升银行公众形象 课程提纲: 第一天:沟通艺术 一、银行服务现状分析 1、银行客户关系 2、客户关注点 二、客户满意度的重要性 1、客户满意的定义 2、客户满意度分析 3、服务质量管理的四个阶段 4、满意度的三个层次 5、满意服务与感动服务的区别 三、优质客户服务的四个基本阶段 1、接待客户 2、理解客户 3、帮助客户

4、留住客户 四、沟通的艺术 ★认识服务沟通 ★倾听的技巧 案例分析:听的习惯 ★说的技巧 案例分析:说的口气 ★问的技巧 案例分析:问的智慧 ★身体语言 案例研讨:提升感染力 ★电话沟通的技巧 案例分析:电话咨询接待 第二-三天:银行窗口及行政人员-商业礼仪规范化-培训 一、仪表礼仪——外在形象的设计师 1、仪表的重要内涵 仪表是素养和品味的体现 仪表和成功紧紧相连 2、穿着的礼仪哲学 穿着的TPO原则 穿着与形体肤色协调 服饰的色彩哲学 3、公务女性衣着原则

女士着装、女性西装 裙装——女性的标志 “脚部时装”和“腿部时装”——鞋袜穿着原则帽的禁忌 女性首饰 4、男性公务员衣着指南 西装的穿着禁忌 衬衫的穿着 领带的搭配原则 鞋袜穿着原则 合理的饰物佩戴 5、个人仪容的塑造 头发、鼻子和体毛 牙齿、手、皮肤修整 个人健康的心境 6、必要的女性工作淡妆 二、形体礼仪 1、形体语言——您另一张无字的名片 ○非语言符号的作用 ○得体恰当的形体语言能为你带来成功2、体姿礼仪 ○站姿、坐姿、行姿、行礼、指示…… 3、表情——心境的晴雨表

《员工日常行为规范管理制度》的通知

一、目的为规范员工日常行为,不断提升员工的职业素养,并通过每个员工的规范行为树立企业形象,特制定本行为规范管理制度。二、适用范围本行为规范适用于湖南科佳商业股份有限公司全体员工。三、规范内容1、仪容、仪表规范1.1上班期间佩戴工牌,工牌应戴于左胸前,牌面要端正;如有遗失,请立即告知企管中心并补办临时工牌。 1.2男士不得穿背心、短裤、拖鞋、运动服、无领T 恤;不宜留长发、染异色,应该经常修剪胡须,保持脸部清洁。1.3女士不得穿短裙、超短裤(即裙边距膝盖不得少于10厘米)、吊带背心、运动服、拖鞋(夹板鞋)和不得穿奇装异服(提供工作服的岗位,上班时需按要求着工装)。保持修剪指甲,不得做彩色花甲;头发保持清洁,刘海梳理整齐,不能蓬松散落。1.4凡出席公务活动必须着正装,不得穿奇装异

服;女士应化淡妆。1.5所有员工应注意个人卫生,保持口气清新。女士如喷香水上班,香水应清新淡雅,不可浓烈、刺鼻。2、礼仪、礼貌规范2.1交往语言:在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。2.2接电话语言:接电话、接人待物必须使用礼貌用语;办公室电话铃声不得超过三响,同事不在座位时应立即帮忙接听,拿起话机首先面带微笑并用普通话问候:“您好,科佳商业,我是***,请问有什么可以帮您?”。接听电话一律用普通话通话,并注意语音语调,以不影响其他同事工作为宜;认真听清对方讲话,并做好记录,挂断电话时,务必待对方挂断后,自己再轻轻放下话筒。2.3接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍候,请坐,我通报一下”等词语,切勿用否定语进行回答。2.4员工间称谓:员工之间可

员工日常行为规范

员工日常行为规范(试行) 第一条总则 一、为规范员工行为,体现良好的公司形象,特制定本行为规范。 二、本行为规范体现了公司价值观的基本要求,所有员工必须熟知并遵照执行。 三、员工违反行为规范可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本行为规范给公司造成的经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉嫌刑事犯罪,公司将报告司法机关处理。 第二条日常考勤 一、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。无故迟到、早退超过30分钟的或上班时间无故离岗超过1个小时的,按旷工半天计算。具体奖惩措施见《考勤与请休假管理制度》; 二、公司员工进出公司,无论上下班还是中途外出办事,都必须在考勤机上打卡,漏打卡具体奖惩措施见《考勤与请休假管理制度》; 三、员工因故不能在考勤机上打卡,需在2小时内向考勤管理部门提交情况说明,没有有效说明的一律按漏打卡处理; 四、中途外出办事者,须向部门负责人提交申请,并说明事由和约定时间,如无特殊原因未按约定时间返回一律视为旷工。 第三条公司内的行为规范 一、职业形象

员工进入公司工作区域和公共区域必须佩带员工胸牌,工程测量员工外业作业必须穿安全防护服。 二、员工必须仪表端庄、整洁,具体要求是: (一)头发 头发要经常清洗,保持清洁。男性员工不得蓄长发、胡须,不得留光头,女性员工的过肩长发最好束于脑后。所有人员染发只准染与本人原发色相近的颜色。 (二)指甲 指甲应经常修剪,不能太长,指甲内不得有污垢。女性员工不得涂抹深色的指甲油。 (三)装扮 员工装扮应给人清洁健康的印象,不得浓妆艳抹,不得佩戴过于张扬的耳环、项链、领饰、戒指等首饰,不宜使用香味浓烈的香水。室内工作除眼疾外,不得戴有色眼镜。室内不得戴帽子。 三、工作场所的服装应清洁、方便、得体,工作牌外露,具体要求是: (一)清洁 服装应当保持干净清洁,不得有明显污秽(包括领口与袖口)。 (二)鞋子 鞋面清洁,公司所有工作场地严禁穿拖鞋(包括室内、室外)。 (三)测量人员外业作业必须按职能部门的规范着装。 (四)所有员工的服装要淡雅得体,禁穿过分华丽或有碍观瞻的

员工守则培训内容

员工守则培训内容 员工守则 员工守则是职员精神、行为规范的准则,为加强对员工的管理,确保完成各项任务,实现公司的战略目标,特制定本守则。每位员工必须严格遵守。 第一章精神规范 第一条本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献”,这了是每位员工的精神规范标准。公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台,每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没,一分耕耘必有一分收获。 创造--勇于思考和尝试新方法,以满足客户的需要; 挑战--树立崇高的目标并全力为之奋斗,视困难为发展的契机; 贡献--超越自我,致力于创造美好社会的长远目标。 第二条公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规,遵守公司的规章制度,不断提高自己的道德水准和业务技术水平,成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。 第二章行为要则 1.仪表--要整洁端庄,稳重大方。 2.环境--要清洁整齐,使客人和自己都愉快轻松。 3.待人--要温文有礼,和颜悦色,不卑不亢,牢记礼貌就是为人,事关公司事业、形象。

4.守时--守时守约,为人处事之基本,务求一诺千金,严格自律。 5.效率--以最简捷的动作,最快的速度办理每件业务。 6.质量--凡经我手,无论产品或劳务,都以精湛、细致、考究而使人信服。 7.专精--钻研技术,钻研业务,精益求精,永无止境。 8.勤勉--勤勤恳恳、兢兢业业、如水滴石穿般的工作,去处世为人。 9.谦虚--满招损,谦受益。无论学习或做事,虚怀若谷,就是排除障碍,开阔道路。 10.团结--员工同事,每日相处,更应互相体谅,礼貌谦让,才能精诚合作,团结共进。 11.自律--永远不对外人批评公司。 永远不对他人口语主管,即便离开公司,也自奉严格,不飞短流长,自尊自重自己的人格。 12.安全--时时处处想着公司事业的安全,小到烟蒂纸屑,大到工程项目,可能出差错的地方都想到,认真细致地去做好工作。 第三章工作纪律 第一条仪容仪表 1.职员头发应常修剪。男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜,胡须应每天剃刮。

学习员工行为规范心得体会_员工行

学习员工行为规范心得体会_员工行为规范学习感悟与收获 员工行为是企业直接面对公众的窗口,其行为直接影响到公众对企业态度的形成,它引导和规范全体成员可以做什么、不可以做什么和怎样做,是建设和谐烟草企业的重要的组成部分。下面是,为大家准备的学习员工行为规范心得体会范文,希望大家喜欢! 学习员工行为规范心得体会xx1 对全体员工进行《员工日常行为规范》学习,各条规范采用通俗易懂的讲解方式,并结合公司员工日常行为列举事例,形象生动的逐条分析讲解。阐述主良行为对公司和他人造成的不良影响,同时对规范执行有力,严以律己的部门和员工进行表扬。在学习过程中,各位员工认真听讲,详细记录。学习结束,全体员工对徐总精彩生动的讲解爆以热烈的掌声。 通过参加这次培训学习,使我对集团公司制定的各项管理制度有了更深层次的理解,深刻认识到公司制定各项管理制度的重要性。其目的是为规范员工日常行为礼仪,待人接物,文明谦恭,积极营造企业文明、和谐的工作环境,也是为企业健康发展创造良好的外部环境。 各种管理制度的制定及培训学习,其核心是在落实。我们每一名员工都是公司的一面旗帜,每位员工的一言一行代表着公司的整体形象,所以,我们每一位员工从一进入公司,其首要职责是认真学习公司制定的各项规章制度,深刻理解其内涵,让它作为每一名员工以后工作学习生活的指南,深刻牢记做人做事"没有规矩,不成方圆"的道理。在行为规范的监督下,做一名优秀的员工,与公司一起成长壮大。同时个别员工自由散漫,不受规范约束,并置公司各种制度于不顾,不能严以律己,象这样的员工不能为我所用,定会危及公司和他人,必须进行必要的处罚。 我同时感到,公司制定的各项规章、制度,其执行必须加大监督机制、强化公司各级管理、切实做到公司政令畅通、严格纪律、让各项规范、制度为集团公司健康发展而保驾护航。 学习员工行为规范心得体会xx2

培训机构-员工行为规范

员工行为规范 1.目的 为了提高XXXX品牌形象,加强员工行为规范,确保工作的顺利进行,特制定本规定。2.适用范围 本规定适用于中心所有员工。 3.行为准则 员工应遵守下述各项规定和中心的劳动纪律及其他各项规章、制度: (1)员工在工作期间,一律使用普通话,禁止使用方言。 (2)员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。 (3)工作时间应把精力集中在工作上,不得处理私事,禁止擅离工作岗位,不得无故串岗。 (4)禁止在工作室内吸烟(中心有吸烟区的一律到吸烟区吸烟)、乱扔废弃物和污物,保持办公区及公共场所整洁有序,下班时将个人办公桌收拾整齐,桌椅恢复原 位; (5)勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备,节约使用办公设备,节约使用办公用品、电话和水电等,打印纸要两面使用,下班离开时要关闭电脑、电灯、空调等设 备; (6)不得随意翻阅、挪用他人文件资料及办公用品; (7)衣服应挂入衣柜,不得放在椅背或隔板上;不得在玻璃隔板上帖纸,保证隔板的可视性。 (8)下班后,若无公事,请勿滞留在中心,不要将与中心业务无关的人员带到中心; (9)不得高声喧哗、打闹、闲聊、播放无关音响,以免影响他人工作; (10)任何时间不得在中心打牌、下棋;不得在中心玩计算机游戏、上网聊天等; (11)按时出席约定的会议,会议上应关闭手机铃声; (12)不得毁坏中心的名誉,破坏中心的信用; (13)应及时向上级主管汇报工作,不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告; (14)不得利用职务谋取私利或不正当地使用中心的公款或本中心的基金及财产,利用职务向第三者提供便利或不利的条件;

(15)不得为私人的利益,向与中心有业务关系的客户要求或接受任何不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处,发生金钱借贷关系; (16)未经中心许可,不得从事其他的职业,不得就任其他中心的董事、监事、理事等职务,也不得经营自身业务的行为; (17)中心员工不得与在读学员谈恋爱; (18)除了业务上的目的,不得使用中心设备、物品,不得损坏、丢失、粗暴地使用、藏匿中心的设备和物品,未经中心许可不得拿走或企图拿走中心的物品,中心 物品因非正常使用而损坏的,当事人应负责赔偿; (19)严格遵守防火规定,未经中心许可不得随意用火; (20)员工应妥善保管个人物品,如在中心丢失或损坏,其责任与风险由个人承担4.工作着装要求 本要求适用于所有员工,包括所有的在职员工、新员工、兼职员工。 4.1工作着装标准: (1)上班时间,所有员工一律着工服,并保持整洁得体。必须配带胸卡,胸卡袋内除胸卡外不得装其他物品。 (2)女员工不得浓装艳抹,不得佩戴过于夸张的首饰(不得佩戴超过3厘米的耳环和耳坠)。 (3)女员工不得染浅色、多色、条纹等怪异头发。 (4)指甲不得过长,不得涂染颜色(透明的、指甲本色的除外)和花纹。 (5)不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤。 (6)衣服要熨烫平整。 (7)皮鞋要擦亮,不得穿拖鞋。 (8)员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,一般不准留胡子。 (9 ) 未领取工作服的员工,应保证: A、男:深色西服,白色衬衫,领带 B、女:深色西服,白色衬衫。 (10)下班后仍然工作的男员工可直接解下领带,仍打领带者,必须保证领带得体。5.工作要求 (1)以结果为导向。 (2)处理问题坚决做到:对事不对人。

2018年临床医务人员技能提升培训计划

2018年临床医务人员技能提升培训计划 为加强护理队伍的建设,在以病人为中心,以提高医疗服务治疗为主题的思想领导下,不断提高我院护理人员综合素质,由医务科具体计划及督查,组织相关培训与考核。特制订为期2个月的培训计划: 一、培训对象: 全院临床医务人员。 二、培训目的: 提高各级临床医务人员的基本理论及基础知识,规范临床基本操作流程,强化基本操作技能为目的。提高医务人员综合素质、专科理论知识、急救知识技能等。 三、培训内容: (一)基本知识:各专业的临床诊疗常规、抗生素及药物的合理使用规范、合理用血指征等。 (二)基本技能:包括医护人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能 和急救技术。急救技术:心肺复苏技术、心电监护仪的使用技术、电除颤仪器的使用技术、简易呼吸机的使用及维护技术,外科洗手及穿脱手术衣。体格检查能力等。 (三)医疗卫生相关法律法规及 核心制度:《合理用血》、《医疗事 故 处理条例》、《病历书写基本规范》、《抗菌药物临床应用使用原则》等医疗文件书写的有关管理规定等。以上内容均为考试和考核内容。 (四)临床医患沟通技巧与人文关怀 四、实施细则: 结合本院医生基础薄弱,专科医院的特点,采用医务人员自学与科室讲座、医院集中培训相结合的方式进行,要求医务人员利用业余时间学习基础医学理论、专业和急救知识及技术。医务科定期组织全体医务人员进行统一培训及考核,并做好记录。 (一)幵展自学自练:医务人员按照共同科目和专业科目要求进行自 主学习和训练,进一步强化基础知识、基本理论和基本技能。 (二)全院业务学习平均每周一次,结合法律法规以及医疗核心制度,通过培训,进一步拓宽医务人员的视野,医务科通过组织考试、考核来保证培训效果。要求培训参加率为100%,培训后考试合格率100% o (三)培训后各科室根据本科室、本专业特点要求制定训练计划、内 容和考核目标;特别是针对本专业的薄弱环节和人员构成情况,制定个性化的训练计划、内容、考核方法等。科内至少每月讲座一次,每月考核一次,培训内容要扎实、深入、夯实效果;医务科根据各科室计划不定期抽查,并在季度

完整版技能提升培训计划

---------------------------------精选公文范文--------------------------技能提升培训计划 篇一:技能提升培训计划 附件一: “专精特新”中小企业成长工程技能提升培训计划(第二期)安排表篇二:职工职业技能提升培训安排 职工职业技能提升培训安排 为了进一步提升全矿职工队伍的业务技能水平,有效开发人力资源,更好的服务于我矿安全管理和生产 经营各项工作。现将2015年职工职

业技能培训内容安排如下: 一、培训内容: 根据2015年培训工作安排,各项具体工作分月进行,见附表。 二、培训要求 1、各单位必须高度重视,按照安排表上要求认真组织人员按时参加培训,确保培训效果。 2、培训采取不脱产进行,原则上 1 ---------------- 精选公文范文---------------- ---------------------------------精选公文范文--------------------------不得请假,不得迟到、早退。每旷课一次罚款50元。 3、电钳工实行每月一考,考试采

用闭卷形式,对考试不及格者或不参加考试者,从当月起降一岗工资,如连续两个月不及格者降两岗工资,直到自学考试合格后恢复原岗级。 4、应培工种每期培训结束后进行考试,考试采用闭卷形式,对每期考试排名在前三名者,分别给予500元、400元、300元奖励。对考试不及格或不参加考试者,从当月起降一岗工资,直至本人自学考试合格后恢复原岗级。 人力资源科培训中心 篇三:2015年岗位技能提升培训实施方案 经济技术开发区劳动保障和企业

检验人员行为规范

检验人员行为规范 1健康规范: 化验室所有工作人员上岗须持当年当地卫生防疫部门颁发的有效健康证,化验员需持化验员证。 2着装规范: 工作时间化验人员必须穿工衣、戴工帽,按要求佩戴胸卡,工衣干净、整洁,无衣袋撕裂、无扣等现象,工帽须将头发完全覆盖,长发应束起,不得散露在外。不得穿工衣进入卫生间,出工作区域不允许穿工衣。 3装饰规范: 工作期间不得浓妆艳抹,应妆饰得当,不可佩戴首饰。 4行为规范: 4.1个人卫生习惯良好,不在工作区内随地吐痰。 4.2工作时间不允许嬉戏打闹,大声喧哗,不得睡觉,聊天、看闲书,不得无故脱岗、窜岗,接私人电话不宜过长,以免影响工作,交接班时秩序井然。 4.3化验室不得饮食,不得用检验用具、器皿盛放食品,不得将私人物品存放在冰箱内及化验室内,不得将非清真食品带入厂区。 4.4一律不允许在检验工作区清洗晾晒(可在清洗间打晒),暖器、桌椅不得搭放物品,当班人员及卫生责任区人员负责各自卫生区(包括桌面、地面、墙角、水池、窗台、仪器、容器、试剂架等),检验过程中随时收拾清理物品器皿,保持现场整洁。 4.5有事须提前向负责人及当班组长打招呼,准假后方可,无特殊情况不得迟到早退。 5文件规范 5.1化验室的文件书籍由体系员保管,工作期间可在现场查阅书籍,在下班前必须交还体系员处;带出化验室的书籍,借阅者填写《文件借阅登记表》。 5.2对于企业内部的保密性文件,化验室以外人员借阅时,必须经化验室主管同意,在借阅过程中不得随意进行复印,并严禁向企业外部的人员泄漏。 5.3借阅的文件书籍须在一周内归还,若有续借需重新办理登记手续。 5.4每人借阅的文件书籍保留不得超过两周,以免影响工作需求。 5.5借阅过程中要保证书籍文件的完整,并不得随意转借他人。 5.6文件的监督检查:化验室主管随机检查本部门人员的文件执行情况。 6 现场卫生管理 6.1地面无污迹、油腻,无杂物,墙壁无污迹,无乱写乱画,墙角、柜底无奶垢、杂物。6.2工作台面物品摆放整齐,无牛奶及试剂残液。 6.3水池内无残留牛奶、药液、油腻,无玻璃碎渣及杂物;抹布、刷子等干净整齐放在固定位置;下水道通畅,地漏处无杂物,无异味,异臭。 6.4各种玻璃器皿表面洁净、无污迹,按要求整齐放在指定位置;各类容器内壁不得有油腻、杂物、异味、异臭。

职业技能提升培训 电工教学计划和教

职业技能提升培训 教学培训计划 专业:电工 培训学时:42学时 理论:12学时 实践:30学时 培训时间:7天 一、培训对象:从业及未就业人员 二、指导思想: 1、培养为社会主义市场经济发展所需要的,具有较强的实际工作能力和就业能力,能跻身于国内、国际市场竞争的劳动者。 2、坚持理论与实践相结合,突出职业技能培训,贯彻产教结合原则。 3、体现现代科学技术的发展,与行业和企业生产实际需求紧密结合,突出科学性和先进性。 三、《电工》专业教学内容与基本要求 (一)、《电工》专业课程性质与任务 《电工》是从事维修电工职业再就业人员的一门必修课,也是一门实践性和实用性都很强的课程。主要内容有电工电子学、工厂供配电及线路、电机学及工厂电气控制三个方面,这都是维修电工必需掌握的基础课程。 本专业课程的任务是使参加学习人员掌握维修电工的基本理论、掌握维修电工的基本实践技能,重要培养学员的动手操作能力,以适应社会的需求。 (二)、学习要求 学习内容以《电工电子学》、《工厂供电》、《电机及工厂电气控制》教材内容为基础结合再就业学员特点综合选择。

(三)、教学基本要求 教学基本要求共分三个层次:了解、掌握、熟练掌握,其中的每个层次都较前一层次提出了更高的要求,现分别说明如下: 了解:学员能够了解课程中的主要内容,根据考核要求,具有判断和选择能力。 掌握:学员能理解课程中的内容,并具有简单的操作能力。 熟练掌握:学员能够运用课程中规定的知识点,熟练地进行综合技能操作。 (四)、教学目标 ①掌握基本的电工理论知识。 ②培养学员掌握维修电工基本的实践操作技能。 ③通过培训使学员具备初级《维修电工》的水平。(五)、能力培养目标 1.能掌握基本的电工电子技术基础知识。 2.能掌握基本的电气、电子识图能力。 3.能掌握基本工厂供配电知识。 4.能掌握常用电工仪表及电工测量技术。 5.能掌握常用工厂电气设备的运行、维护、操作方法。 6.能掌握电动机的维护、运行知识。 教学大纲主要内容 理论教学内容 第一单元电工电子技术 1、教学目的和要求

厨房部员工培训计划

厨房部员工培训计划 厨房部员工培训期为36天,共142节课。主要分为三个阶段:第一阶段为理论培训:时间为8天,共64节课 培训内容为: 海世界厨房简介 食品卫生环境与卫生标准 岗位技能专业技术 水、电、气安全使用 动员大会 安全操作与注意事项 厨房管理制度 工作日程与交接流程 厨房员工仪容、仪表、素质 岗位职责 学员基本分工流程 海鲜原料知识 厨房卫生知识 开生、初加工流程 卫生防疫 全流程培训 第二阶段为实践培训,时间为20天,共60节课 培训内容: 刀功、培训、讲解

刀功练习 规章制度培训 菜品内容培训 原料市场参观 开生海鲜测试 员工餐烹制 个别菜品试制 菜品演示定位 第三阶段为结合培训,时间为8 天,共18节课培训内容: 企业文化、理念 各组使用设备培训 复习菜品内容 各卫生区检查 场地开荒规定 各组用具领用 员工心理测试 开业前一切准备工作 学习总厨讲话纲要 全程模拟演习 进入场地熟悉工作区 场地开荒 划分各组工作区 培训课时安排

A、理论教学: 日期上课时间课次培训内容讲课人9月21 日上午 8:00—8:50 第1节培训计划内容和纪律总厨 9:00—9:50 第2节海世界厨房简介总厨 10:00-10:50 第3节学员基本分工情况总厨 11:00-11:50 第4节学员沟通会员工代表9月21 日下午 2:30-3:20 第5节厨房员工仪容、仪表要求办公室 3:30-4:20 第6节厨房员工素质要求办公室 4:30-5:20 第7节厨房卫生知识(五四制)厨师长 5:30-6:20 第8节食品卫生防疫看录像晚7:30-9:00 自习课整理当日工作日志、学习学员组长9月22 日上 午 8:00—8:50 第9节食品卫生防疫防疫站 9:00—9:50 第10节安全消防知识初略管事部 10:00-10:50 第11节安全消防纪实看录像 11:00-11:50 第12节学员自习课学员班长9月22 日下午 2:30-3:20 第13节厨房食品环境标准员工代表 3:30-4:20 第14节厨房食品卫生要求员工代表 4:30-5:20 第15节厨房卫生环境与标准员工代表 5:30-6:20 第16节食品卫生环境要求员工代表晚7:30-9:00 自习课汇总笔记、总结学习学员班长9月23 日上午 8:00—8:50 第17节水、电、气的安全使用工程部 9:00—9:50 第18节水、电、气的安全使用工程部 10:00-10:50 第19节测验、考试厨师长 11:00-11:50 第20节学员自习课学员班长

员工日常行为规范范本

员工日常行为规范 第一章总则 第一条目的 为规范公司内部管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,特制定本制度。第二条适用范围: 本制度适合于昆明家韵房地产经纪公司所有员工(以下简称公司) 第二章行为规范 第三条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,不得迟到或早退。 第四条上班打卡后不得外出办私事,如确有需要须向直管领导报备。 第五条出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,经允许后方可进入。 第六条办公时间不能因私会客,手机私人电话尽量长话短说。 第七条上班时间内办公区不得大声喧哗、嬉笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、看电影、浏览与工作无关网站,凡在岗员工在工作期间使用办公设备玩游戏、看电影、浏览与工作无关的网页。 第八条接待来访、业务洽谈要在大厅或会议室内。任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

第九条上班时间内不得用餐、吃零食。办公区内禁止用餐、吃零食,用餐需在指定地点。 第十条公司公共办公区域禁止吸烟,公用区域严禁乱扔烟头,烟头应放入烟灰缸并熄灭。 第十一条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。 第十二条参加会议、培训等活动时应当将个人手机调至震动、静音或关闭状态。 第三章办公室管理规范 第十三条下班或离开办公室1个小时以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备。公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。 第十四条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密,如有违规视情节严重给予处罚,情节严重者追究法律责任。第十五条墙壁、文件柜、桌椅等不得乱刻乱画;打水时严禁乱泼乱倒,剩茶水只准倒入过滤篮中;使用饮水机应正确操作,避免浪费。第十六条文明用厕,节约用纸,注意保洁。 第十七条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向行政人事部报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。 第十八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时

职工技能提升培训、高技能人才培养工作计划

郑州登电煤业开发有限公司 职工技能提升培训、高技能人才培养 工作计划 为进一步提高煤矿职工的整体素质,全面贯彻落实“三并重”原则和“安全第一,预防为主,综合治理”的煤矿安全生产方针,确保煤矿安全生产的长治久安,实现煤矿安全生产的顺利进行,把职工职业技能培训工作纳入制度化和规范化轨道,通过开展职业技能培训各工种人员的操作技能,增强安全意识,更好的服务于煤矿的安全生产,根据《河南省人民政府关于印发深入推进河南全民技能振兴工程2014- 2017年行动计划的通知》(豫政[2014]36号)和《关于报送2015年企业职工技能提升培训及高技能人才培养工作计划的通知》文件的相关要求,结合我公司实际,特制定2015年度职工技能提升培训、高技能人才培养工作计划: 一、指导思想 深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,以科学发展观为指导,以服务煤矿安全生产为主题,坚持采用简便易行的培训方法,突出培训重点,提高培训质量,创新培训机制,面向全体职工开展各类职业技能培训,大力开发技术性人才,贯通技能职工职业成长通道,逐步构建职工终身职业培训体系,提高高技能人才的地位,为登电煤的发展提供高素质技能人才保障。

二、目标任务 建立覆盖对象广泛、培训形式多样化、管理运作规范化、保障措施完善的职业技能培训工作机制,完善技能人才培养、评价和激励等措施,健全职工职业培训制度,加快培养高素质技能职工,打造高技能人才优势,为登电煤业发展需要提供强有力的技能人才支撑和保障。 1、全面落实准入岗位技术工人的就业准入。“变招工为招生”,抓好各矿新增加技术工人的准入工作;以煤矿井下关键岗位为突破口,抓好生产和技改矿井人员的准入工作;以全面落实准入为基础,抓好下属各矿井的职业技能鉴定工作。 2、做好技术工人特别是煤矿井下一线岗位晋级鉴定工作,加大高级工、技师和高级技师的鉴定力度。 3、加快高技能人才队伍建设,建立高技能人才培育、使用、管理和激励机制,拓宽高技能人才晋升渠道,搭建高技能人才学习交流平台。 4、扩建培训鉴定考试题库。组织专业技术人员,编写培训鉴定考试题库,力争考试题库工种数达到50个,满足煤矿技术岗位工人正常培训鉴定的需要。 5、将培训鉴定考试题库录入模拟仿真培训考试系统,实现初、中级工的在线练习和考试。 6、利用实操基地,开展岗位人才技能奖励机制,激励

物业员工行为规范强化培训方案

整体解决方案系列 物业员工行为规范强化培 训方案 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-41041物业员工行为规范强化培训方案Strengthening Training Program for Property Staff Code of Conduct 说明:为明确各负责人职责,充分调用工作积极性,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定 物业员工行为规范强化培训方案 培训主题:员工行为规范强化训练 培训对象:全员 课时时间:3小时 第一部分课时引言 员工作为企业行为的执行者,其在工作中的言谈举止、待人接物、工作风貌直接代表和影响着企业的形象,因此,员工的工作行为是企业品牌系统中至为关键的一部分。 “品牌管理,不要忽视员工!” 工作环境和生活环境的截然不同,让人们从思维到行为都有了明显的变化。在工作环境中,计划、指标、任务、工作、规章制度时时在提醒着我们,警示着我们,似乎人只是在规定的时间段活动在有限的空间里。其实,在规定的时间

和有限的空间里,演绎精彩,提升素质有着更充分更广阔的舞台。 本次培训目标: 1、通过本次培训,使员工认识到,随着企业的快速发展,员工的行为规范的重要性 2、使员工了解一些在工作时间和场所内应遵守的基本行为规范 3、启发员工去思考自己的行为还存在哪些差距怎样提升自己的行为,使自己的言行符合JAC人的规范。 第二部分提示类行为规范――没有人、没有制度要求您必须这么做,但是如果您这么做了,人们会向您表示友好和敬佩 1、仪表:仪表即一个人的穿着打扮。 员工在工作时间必须按规定着装,着装应保持端庄、整洁、得体、大方。 ①按劳保规定统一穿戴工作服、工作帽; ②外衣应平整,衬衣应整洁; ③上班时间必须佩戴上岗证(特殊工种例外);

员工日常行为规范标准

员工日常行为规 一、目的 1.1为提高企业形象,展示良好的企业文化,提高员工整体素质,规公司员工的行为准则,使企业部管理标准化、制度化,特制定本规。 二、适用围 2.1本规适用于公司全体员工。 三、职责职权 3.1本规由公司行政部负责监督实施。 四、实施办法 4.1行政部每日早、中、晚巡查员工工作纪律及各办公区域卫生情况。 4.2每周统计日检查平均分数并在次日周晨会报。 4.3检查结果作为年度优秀部门评选依据。 五、日常行为规定 5.1按时上下班,无迟到、早退、带打卡、漏打卡现象。 5.2上班后不得在办公区域用餐、吃早点/零食、睡觉、嬉戏、闲聊;不随便离开自己的工作岗位,如需离开工作岗位,应整理桌面,椅子需归位,并拜托同事接听或接待来访外宾。 5.3下班时,要将文件、文具等进行整理收集,不随意摆放;关闭门窗、电源及电脑后离开。 5.4公司同事见面或相遇时应主动打招呼:点头、微笑、问好。 5.5客户来访时应起立问好,接待介绍;事毕时送至研发楼门口或公司门口。 5.6领导到办公室或座位旁边询问工作时,应马上起立回复。 5.7不允许在办公场所及公共区域吸烟。 六、电脑使用规定及纪律要求 6.1电脑使用人负责电脑的日常管理、清洁工作。 6.2开启电脑时,应先开启显示器、打印机等外设装置,再开启主机;严禁在开启状态下进行显示器、打印机等外设电缆的插接;操作电脑要严格按操作规程运行,不用力敲打键盘和随意开关电源。 6.3未经许可,任何人不得随意更换计算机硬件和软件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。 6.4不得在电脑上发送与工作无关的或网上聊天,不随意从互联网下载程序,不随意安装软件,也不随意删除软件;严禁在上班时间使用计算机玩游戏和做其他与工作无关的事情。

员工日常行为规范培训总结.doc

员工日常行为规范培训总结 篇一:员工日常行为规范心得体会 《员工日常行为规范》学习心得体会 自石家庄使轨道交通有限责任公司运营分公司《员工日常行为规范(试行)》实施以来,调度部组织全体员工认真学习相关内容,并要求每一位员工都要认真学习,领悟其中的精神要求,除部门组织学习外,我为了进一步掌握相关内容主要对岗位规范、形象规范、语言规范、电话规范、社交规范、会议规范、安全规范、职业规范等各方面内容进行再次学习,使自己在日常工作生活中严格执行自己。通过对《员工日常行为规范》的学习,主要有以下几方面的心得体会:首先,要想成为一名合格的员工就必须做好日常行为规范,不仅要学好技术方面的知识而且要规范自己的日常工作行为,也时刻调整自己的行为和心态,光技术做的好是不够的,更要按照职业要求去规范自己,努力工作。 其次,员工是企业的主人翁,员工是企业的灵魂,员工行为规范的好坏,直接体现着一个公司的面貌。《员工日常行为规范》中主要对“形象规范、语言规范、电话规范、社交规范”等八个方面的规范要求。充分体现公司对员工的日常行为

规范要求很严格,我作为一名石家庄地铁的电力调度员,时刻掌握石家庄地铁供电系统的运行状态,做好各项应急处理的准备工作,确保石家庄地铁供电系统的可靠运行,因此更应该从各方面严格要求自己,在做好本职岗位工作的基础上,还要时刻牢记自己日常工作对石家庄地铁正常运营 的重要性。 公司的兴衰,关乎着我们每位员工的命运。我们要热爱地铁事业和我们的公司,热爱岗位,全心全意,尽职尽责,不仅要做好我们自己的本职工作,还要勇于进取创新,才能做得更好。 最后,员工的形象,代表公司的形象。外表即员工的仪容仪态。它就要求我们员工着装整洁、得体;仪容自然、大方、端庄;举止文雅、礼貌、精神。一句“你好”!能表现出你对别人的友好和关爱;一句“对不起”!能体现出你的宽宏博大的心胸。也许它就是“增强文明意识,提升行为素养。”的最为普通的一种方式!努力提高自身综合素质。 从小事做起、从身边做起,规范操作、按章办事就是公司的生命力,就是我们赖以生存和发展的源泉。我们要以此为契机,将认识规范、按章办事的实际行动落实到每一件小事、每一项工作中去,或许短时间内不能完全杜绝工作中那些违章的现象,但我相信,这是一个循序渐进的过程,只要保持对行为规范的高度重视和认识,行为规范就会化为一缕阳

企业员工行为规范培训

企业员工行为规范培训 企业职员行为规范培训 一、总要求: 在公司内做到举止文明、坐立端正、谈吐文雅、待人热情、讲究礼貌、不卑不亢、遵纪守法。按时按质完成工作任务,并履行职责。 二、生活行为规范 1、职工必须外表端庄、整洁。具体要求如下: ⑴头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。 ⑵指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油尽量用淡色。 ⑶胡子:胡子不能太长,应经常修剪。 ⑷口腔:保持清洁,上班前少喝酒或吃有异味食品。 ⑸女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的 香水。 2、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰,并按佩带要求佩带工作证。具体要求是: ⑴生产线从业人员一律着装工作服、工作帽,佩带工作证。 ⑵所有文职人员星期一至星期五必须严格按正式服饰着装,星期六、日为可着便服日。正式服饰是指男同事:西装或其他正式服装、衬衣、领带、西裤、深颜色袜子、黑色或深棕色皮鞋;女同事:西装套裙或配长裤,有袖的衬衫配长西裤或西裙,有袖有领同颜色的长裙、丝袜,皮鞋,不露脚趾的凉鞋。便服:所有运动装、牛仔布类服装,T恤,凉鞋。公司内外非专门准许严禁穿着拖鞋、短裤,女同事严禁涂有颜色的指甲油。如有违反,将严格按照公司规定予以处罚。 ⑶鞋子应保持清洁(专指文职人员),如有破旧应及时修补,不得穿带有钉子的鞋。生产线从业人员不得穿高跟鞋。 ⑷餐饮人员应穿着工作服,戴工作帽,配菜时戴口罩。 3、在公司内职员应保持文雅的姿势和动作。具体要求是: ⑴站姿:腰背挺拔,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人能看清你的面孔。在上级面前,不得把手交叉抱在胸前。 ⑵坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双脚平行放好,不得跷二郎腿。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地点,然后再坐。离位时,应将坐椅归为原位。 ⑶讲究卫生,爱护环境清洁,不得随地吐痰、倒水,不准乱扔纸屑、杂物,确保周围环境卫生。 ⑷公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,公司内以职务称呼上司。 ⑸握手时用一般站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺拔,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。 ⑹出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断你们的谈话。”

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