应对突发事件的几点思考

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应对突发事件的几点思考

作者：关明

来源：《今日湖北·下旬刊》2015年第01期

摘要现如今，高校不时发生的突发事件给高校的学生事务管理人员带来了新的挑战。应对各种突发事件，高校辅导员在事前应积极采取相关措施，做好防范工作，针对各种突发事件提前做好预案。一旦发生突发事件，应群策群力，联合各方力量形成合力，为校园的和谐稳定构建坚实防御长城。

关键词突发事件辅导员处理

高校突发事件，主要指在高校范围内突然发生的具有强烈的冲击力和影响力的重大事件。突发事件给高校带来的挑战：如突发事件造成当事人的多重伤害;突发事件影响学生群体心理的稳定;突发事件催生校园矛盾的爆发;突发事件考验着辅导员的素质和能力。辅导员是在处理突发事件的过程中，充当着“灭火”安抚的作用。

一、案例背景

F同学，男，是机械工程学院€准兜囊幻彝ゾ米纯隼眩约荷洗笱У姆延枚际强看詈透改复蚬さ奈⒈∈杖肜粗С拧R惶煜挛纾拥剿喟喑さ缁八担稍谒奚岬厣希凡苛餮谕掳啄肷沓榇ぁG

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（1）通知班长保护现场。

因为担心不知事情经过的学生可能会因为好奇等原因，进入事发现场，在不经意间对第一现场进行破坏，对后期事情的调查造成干扰，所以需要通知班长安排人员保护好现场。

（2）安排同一宿舍学生照顾出事学生。

F同学头部流血昏倒在地，意识模糊并伴有口吐白沫及浑身抽搐。因此，安排人员防止非专业人士因搬动事发学生而对其造成的二次伤害，同时还需要安排同宿学生与其进行对话，不能让他失去意识。

（3）安排人员到宿舍楼下等待120救护车。

因为担心120救护人员不清楚具体事发宿舍，所以安排了事发学生隔壁宿舍人员去宿舍楼外等待120救护人员的到来，并要求每隔2分钟拨打一次120电话，询问120救护车到达时间。因为事发学生已经意识模糊，并且宿舍不是一楼，因此告诉接待学生记得提醒救护人员携带救护担架上楼，以减少救护人员到达现场时间。