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商务日语道歉信

商务日语道歉信
商务日语道歉信

适用商务日语信函范文

1通知-会议,人事调动,迎新会,汇款,休假,年终联欢-----2 2感谢邮件-向介绍人,病假复职-----4 3请求-求写稿件,求就调查给予回答----5 4问候-就职,工作调动,辞职告别,向辞职人发送,年终问候----6 5抗议-交表,提醒工作-----8 6申报-改名,早退,迟到,外出,请假,休假,辞呈-----10 7申请----12

8感谢祝贺-岁末感谢,荣升祝贺,对洽谈感谢----13 9订货-订货,追加----15

10拜托-讲演,延期----16

11交易-查询,答复----17

12谈判-价格更改,条件变更,交货期,延期付款---19 13抗议,催促-付款,交货,延期----21 14交易-发到货------23

15同意拒绝-降价,延期,拒绝降价-----24 16索赔,道歉-交货推迟,拒绝谈判,对索赔道歉,传真,新业务,对索赔回复----26 通知

范文1 会议通知(会議開催の案内状)

各課連絡会議開催の件

部課長各位

下記のとおり各課連絡会議を開催しますので、ご出席ください。

1.日時○○月○○日(月)午前10時~12時

2.場所本社5階小会議室

3.内容

(1) 営業活動の見直しについて

(2) 関連企業との協力態勢の見直しについて

(3) ○○○方針の決定

(4) その他

4.用意各課の勤務表を持参のこと。

*欠席の場合は、○○月○○日までに田中までご連絡ください。

また、分からないことがあったら田中まで。

それでは、当日お会いしましょう。

総務部佐藤

范文2人事调动的通知(人事異動の通知書)

人事異動のお知らせ

各位

この度、定期の人事異動により、下記の通り配置転換が行なわれましたので、お知ら

せいたします。

1. 田中○○○○○部長に就任

??(前○○○部長)

2. 佐藤○○○○○部長に就任

? (前○○○課長)

なお発令は平成○○年○○月○○日とする。

以上です。

人事部小野緑

范文3 迎新会的通知(新入社員歓迎会の案内書)

新入社員歓迎会について

各位

総務部の田中です。

今年は8名の新入社員(男性5名、女性3名)が入社します。4月1日の入社式の後1

ヶ月の研修に入りますが、下記のとおり新入社員歓迎会を開きます。奮ってご参加くださ

い。

1. 日時 4月7日午後7時~午後9時

2. 場所○○会議室

なお、営業部?総務部?制作部から2名の当番を出し、会場の準備をお願いします。当

番の集合は午後6時30分です。

以上です。

総務部田中

范文4 汇款的通知(振込みのお知らせ)

振込みのご連絡です。

○○株式会社

○○様

いつもお世話になっております。

株式会社○○○○です。

○○月○○日付けでいただきましたご請求分につきまして、○○月○○日(○曜日)

に、○○銀行○○支店貴社口座に振り込ませていただきました。

ご確認の上、ご査収くださいますようお願い申し上げます。

取り急ぎまして、振込みのご連絡まで。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

===================================================================== 株式会

社○○

経理部

tel:03-1234-5678 ○○○○

===================================================================== 范5夏季休假的通知(夏季休暇のお知らせ)

夏季休暇のお知らせ

社員各位

下記のとおり、本年度の夏季休暇を実施するので通知します。

1. 実施期間平成○○年○○月○○日から同○○月○○日まで

2. 休暇日数上記期間中に各人○○日

3. 実施要領(1)夏季休暇は有給休暇とします。

(2)業務に支障ないよう、各課ごとに調整を行うこと。

4. その他○○○○

本件に関する問い合わせ先○○部○○課○○係田中一郎

===================================================================== ○○部

○○課

○○係田中一郎

メール?ドレス○○○○@○○○○.○○○

内線○○○○

===================================================================== 范文6年终联欢会的通知(忘年会のご案内)

忘年会のご案内

社員各位

下記のとおり、一年の労をねぎらい楽しいひとときを過ごすための忘年会を行います

のでご参加ください。

1. 日時平成○○年○○月○○日

午後○○時○○分~午後○○時○○分

2. 場所○○県○○市○○町

○○ホテル 2階

3. 会費○○○○円

なお、会場準備の都合がありますので、○○月○○日までにご出欠のほどをお知らせ

くださいますようお願いします。

===================================================================== ○○部

○○課○○○○

tel:(内線)○○○

=====================================================================\ 2. 感谢类邮件(お礼のメール)

范文1 向介绍人致谢(仲介へのお礼)

【お礼】○○様とお会いすることになりました。

○○部部長

○○様

○○部中村です。

先日は○○社人事担当○○様をご紹介いただき、ありがとうございました。

早速連絡を取らせていただいたところ、「××部長のご紹介であれば」とのことで、迅

速にご調整くださり、今週金曜日に会社にお伺いすることになりました。

今後の進捗状況につきましても、随時ご報告いたします。

取り急ぎ、ご紹介いただきましたお礼まで申し上げます。

どうもありがとうございました。

===================================================================== ○○株

式会社

○○部

内線○○○○

中村道

===================================================================== 范文2 病假后的复职感谢(復職お礼:病休) 本日より出社いたしました。

人事部部長

○○様

○○部铃木です。

病気療養中は、なにかとご心配、ご迷惑をおかけいたしました。

おかげさまで、本日より出社できるようになりました。

今後は健康に留意しつつ、心機一転、仕事に励みたいと思っております。どうぞよ

ろしくお願い申し上げます。

================================================================== ○○株式

会社

○○部

内線○○○○

鈴木新一

================================================================== 3. 请求类邮件(依頼メール)

范文1 请求撰写稿件(原稿執筆のお願い)

原稿執筆のお願い

○○様

広報部の中野です。篇二:apologize letter 英文致歉信例文商务英语

apologize letter __ business english_ by lqy dear sir or madam,

i’m writing this letter to apologize to you. i’m so sorry that we made a mistake

about the shipment of vacuum cleaners. those vacuum cleaners we sent to you were meant to be sent to european countries,

but as the old worker was retired, the new one wasn’t so experienced. besides, the

model number and the price of goods in march and july are so similar that the worker

mistaken them.

i do apologize for any inconvenience this may cause you and i will try my best

to avoid the same accident happening again.篇三:日文商务信函实例范文

ビジネスレターの実例集

商务信函的实例范文

大连理工大学出版社大连理工大学电子音像出版社

目录

1 社交?儀礼上のビジネスレター社交和礼仪方面的商务信函····················· 1 (1)あいさつ状问候信························································································· 1 创立纪念日问候信···································································································· 1 中元赠礼信函············································································································

2 年终赠礼信函············································································································

3 新公司成立问候信····································································································

4 公司搬迁问候信········································································································

5 公司更名问候信·············································································

........................... 6 工厂竣工问候信........................................................................................................7 卸任问候信................................................................................................................8 调任问候信................................................................................................................9 社长就任问候信......................................................................................................10 业务合作问候信......................................................................................................11 公司合并问候信......................................................................................................12 (2)通知状?案内状通知书.邀请函............................................................. 13 慰劳旅行邀请函......................................................................................................13 股东大会邀请函......................................................................................................14 新产品发表展示会邀请函......................................................................................15 事业说明会邀请函..................................................................................................16 公司说明会邀请函..................................................................................................17 酬宾销售邀请函......................................................................................................18 告别仪式通知..........................................................................................................19 葬礼通知..................................................................................................................20 (3)招待状宴请函...............................................................................................21 公司创立庆典宴请函..............................................................................................21 设立新公司庆典宴请函..........................................................................................22 社长就任宴会邀请函. (23)

1

年终宴会邀请函······································································································24 (4)お祝い状贺函·······························································································25 祝贺设立新公

司······································································································25 祝贺社长就任··········································································································26 祝贺高升?晋级······································································································27 祝贺结婚··················································································································28 祝贺开设新店··········································································································29 祝贺新年·················································································································· 30 (5)礼状?哀悼弔慰状感谢信·慰问信·唁函···············································31 年终感谢信··············································································································31 中元感谢信··············································································································32 祝贺社长就任信函··································································································33 祝贺开店信函··········································································································34 祝贺公司总部迁移信函··························································································35 祝贺公司总部竣工信函··························································································36 地震慰问感谢信······································································································37 在职中承蒙关照的信函··························································································38 唁函·························································································································· 39 2 取引上のビジネスレター交易方面的商务信函··········································· 40 (1)通知状通知函·······························································································40 寄送文件通知··········································································································40 发货通知··················································································································41 到货通知··················································································································42 寄送商品目录通知··································································································43 寄送样品通知··········································································································44 寄送账单通

知..........................................................................................................45 寄送估价单通知......................................................................................................46 估价单范文..............................................................................................................47 变更电话号码通知..................................................................................................48 变更银行存款户头通知..........................................................................................49 变更付款日期通知..................................................................................................50 商品脱销通知..........................................................................................................51 变更价格通知..........................................................................................................52 汇款通知..................................................................................................................53 面试通知 (54)

2

录取结果通知(录取)··························································································55 录取结果通知(未录取)······················································································56 临时停业通知··········································································································57 变换负责人通知······································································································58 (2)依頼状?照会状委托书·咨询函······························································· 59 订单··························································································································59 追加订单··················································································································60 订单范文·················································································································· 61 制造商委托销售代理店开展新业务······································································ 62 签

订销售代理合同的请求······················································································63 请求寄送资料··········································································································64 请求寄送估价单·············································································

·························65 咨询交易条件··········································································································66 咨询尚未到达的订货······························································································67 请求介绍客户··········································································································68 请求协助销售宣传事宜··························································································69 请求介绍人际关系··································································································70 请求资金援助··········································································································71 请求讲演··················································································································72 请求参观工厂··········································································································73 请求商谈··················································································································74 请求委托销售··········································································································75 请求增资··················································································································76 请求替换次品··········································································································77 请求修改订购量······································································································78 请求融资··················································································································79 咨询到货事宜··········································································································80 咨询汇款事宜··········································································································81 咨询商品库存信息··································································································82 咨询赊销金余额信息······························································································83 (3)交渉状交涉信·······························································································84 要求降低采购价格(1)························································································84 要求降低采购价格(2)························································································85 对要求降低采购价格的答复·············································································

.....86 要求修改报价..........................................................................................................87 要求缩短交货期 (88)

3

要求放宽交易条件··································································································89 要求提高商品价格··································································································90 要求延期付款(1)································································································91 要求延期付款(2)································································································92 要求延期交货··········································································································93 (4)承諾状承诺信·······························································································94 同意捐助··················································································································94 同意参观工厂··········································································································95 同意经销商的合同··································································································96 同意新业务交易······································································································97 同意订货··················································································································98 同意降低采购价格··································································································99 同意融资················································································································100 同意退货················································································································101 同意延期交货········································································································102 同意延期交付货款································································································103 (5)断り状拒绝信·····························································································104 拒绝新业务交易····································································································104 拒绝就任董事·············································································

...........................105 拒绝报价阶段的订货............................................................................................106 拒绝融资................................................................................................................107 拒绝放宽交易条件(期票交易) (108)

拒绝延期交货........................................................................................................109 由于缺货不接受订货............................................................................................110 拒绝降低结算价格................................................................................................111 拒绝参观工厂的请求............................................................................................112 拒绝展销会设展位................................................................................................113 (6)取り消し状撤消信.....................................................................................114 撤消订货................................................................................................................114 撤消采购................................................................................................................115 由于迟交货物撤消订货........................................................................................116 由于不按期付款撤消签约....................................................................................117 撤消租用写字楼的签约........................................................................................118 撤消入会事宜........................................................................................................119 取消入职录用.. (120)

4篇四:商务日语

《商贸日语》课程教学大纲

课程名称(英文):商贸日语

课程代码:0306709

课程类别:专业基础平台课程

学时:34学时

学分:2学分

考核方式:考试

适用对象:专科

一.课程简介

从经贸专业和实务工作及日语语言的角度比较全面的介绍涉外经贸的主要业务范畴、形

式、特征以及内涵,以及在阅读,理解和翻译等方面的知识和技巧。

二.教学目的及要求

《商务日语》课程的教学目的与任务是,通过本课程的学习,使学生获取国际贸易、企业经营与管理的基本概念、基本理论,了解和掌握商务活动与经营管理领域的专业术语、表达方式,掌握商务活动中常见文件的书写格式和商务谈判的技巧等,最终达到较准确地运用日语从事商务活动的目的。

在本课程的教学过程中,要始终坚持把课堂教学和市场就业结合起来,把理论教学和岗位实践结合起来,为学生毕业后顺利走上工作岗位,提升他们在人才市场的核心竞争力打下坚实基础。

三.教学重点及难点

1.词汇:领会式掌握国际经贸、经营管理、金融投资、财会统计等方面的常见单词和词组约1,500个,

2.阅读能力:能顺利阅读不低于中等难度的商务专业的各类文章,速度达到60—100字/分;在阅读难度略低、生词总数不超过4%的材料时,速度应达到120字/分,理解准确率不低于80%。

3.听解能力:对商务用语、句子不太复杂、基本上无生词、语速150字/分的语言材料,一遍可以听懂,理解的准确率不低于80%。

4.说的能力:在国际贸易或企业经营管理工作中能就所涉及的业务较为准确地表达自己的思想。

5.翻译能力:能借助工具书将与课文难度相仿的文章译成汉语,理解正确,译文达意。笔译速度达每小时约800个日文印刷字数。

6.写的能力:能借助工具书,写出常见的商务文件(如买卖合同、意向书、索赔书、邀请函等),内容连贯,层次分明,段落适当,文理通顺。

7.商务知识:了解贸易、财会、经营管理和金融投资方面的基本概念和基本知识,对所学内容的掌握应注意系统性和实用性。

四.与其他课程的关系

先修课程: 《基础日语》《日语会话》

五.教学内容

第1课貿易手順、ビジネス文書の種類?形式と挨拶文書作成要領(2学时)

1-1貿易手順、ビジネス文書の種類?形式

1-2挨拶文書作成要領

1-3練習と実践

1-3-1会話練習

1-3-2練習問題

本单元教学目的及要求:要求学生能够掌握一般的贸易程序,商务文书的种类和类型,学会问候式文书的写作要领。

本单元教学重点及难点:贸易程序;问候式文书的写作要领;陪同客人参观时的基本会话

第2课パートナー探し(2学时)

2-1パートナー探しの要旨

2-2紹介?推薦文書作成要領

2-3練習と実践

2-3-1会話練習

2-3-2練習問題

本单元教学目的及要求:要求学生领会寻找合作伙伴时的注意事项,以及介绍信或推荐信的书写要领。

本单元教学重点及难点:寻求合作伙伴的注意事项;介绍信及推荐信的书写要领;如何向客人进行商品介绍

第3课取引促進のためのインビテーション(2学时)

3-1商務訪問要旨

3-2招待状?招聘状作成要領

3-3練習と実践

3-3-1会話練習

3-3-2練習問題

本单元教学目的及要求:要求学生领会商务访问的注意事项,并学会书写邀请函等本单元教学重点及难点:商务访问的注意事项;邀请函的书写要领;拜访客户的应对方法。

第4课カタログとサンプル送付(2学时)

4-1依頼要旨

4-2依頼文書作成要領

4-3練習と実践

4-3-1会話練習

4-3-2練習問題

本单元教学目的及要求:要求学生能够理解发出申请的主旨,掌握申请书的书写方法本单元教学重点及难点:发出申请的注意事项;申请书的书写格式;如何向其他公司提出申请

第5课引き合い(2学时)

5-1引き合い要旨

5-2照会文書作成要領

5-3練習と実践

5-3-1会話練習

5-3-2練習問題

本单元教学目的及要求:要求学生掌握照会时的注意事项,照会文书的书写方法

本单元教学重点及难点:照会时的注意事项;各种照会文书的书写方法;有关相关内容的商谈对应方法

第6课フォーム?オフ?ー(2学时)

6-1オフ?ー要旨

6-2回答文書作成要旨

6-3練習と実践

6-3-1会話練習

6-3-2練習問題

本单元教学目的及要求:要求学生掌握报价的注意事项,实盘与虚盘的区别,以及应答类文书的种类和书写规范

本单元教学重点及难点:报价的注意事项;应答类文书的书写方法;如何向客户报价第7课カウンター?オフ?ーとフ?ーム?ビッド(2学时)

7-1取引交渉要旨

7-2交渉文書作成要領

7-3練習と実践

7-3-1会話練習

7-3-2練習問題

本单元教学目的及要求:要求学生能够理解交涉时的注意事项,并掌握交涉文书的书写规则。

本单元教学重点及难点:交涉时的注意事项;交涉类文书的书写方法;具体交涉时的相关对应方法

第8课オーダー(2学时)

8-1オーダー要旨

8-2オーダー文書作成要領

8-3練習と実践

8-3-1会話練習

8-3-2練習問題

本单元教学目的及要求:要求学生掌握订货时的注意事项,以及与订货相关的文书的写法。

本单元教学重点及难点:订货的注意事项;订货单等相关文书的写法;与订货相关的会话练习

第9课契約(2学时)

9-1契約要旨

9-2契約書作成要領

9-3練習と実践

9-3-1会話練習

9-3-2練習問題

本单元教学目的及要求:要求学生理解合同制定时的注意事项,并掌握合同以

及同合同相关的文书书写规范。

本单元教学重点及难点:合同作成时的注意事项;合同及相关文书的书写规则;与合同内容相关的会话内容

第10课決済(2学时)

10-1決済要旨

10-2決済方式

10-3練習と実践

10-3-1会話練習

10-3-2練習問題

本单元教学目的及要求:要求学生理解结算时的注意事项和结算方式,并掌握与结算相关的文书书写规范。

本单元教学重点及难点:结算时的注意事项;结算单及相关文书的书写规则;与支付方法相关的会话内容

第11课 l/c(2学时)

11-1 l/c要旨

11-2 l/c決済要領

11-3練習と実践

11-3-1会話練習

11-3-2練習問題

本单元教学目的及要求:要求学生理解信用证概念和信用证结算的注意事项,并掌握与开设信用证相关的文书写作要领。

本单元教学重点及难点:信用证支付的注意事项;开设信用证的文书书写规则;与分期支付相关的会话内容

第12课運送と納期(2学时)

12-1 運送と納期要旨

12-2 通知文書と変更文書の作成要領

12-3練習と実践

12-3-1会話練習

12-3-2練習問題

本单元教学目的及要求:要求学生理解货物运输和交货期的注意事项,并掌握与通知和变更类文书书写规范。

本单元教学重点及难点:货物运送和交货期限的注意事项;通知和变更类文书篇五:商务日语邮件规范和技巧

商务日语邮件规范和技巧

最近比较闲,就归纳了一下商务日语邮件的规范和技巧。主要的参考资料是平野友朗先生的mail技巧和规范讲座()、以及之前玩过的nds游戏「恥がかからないように正しいビジネスマネー」(强烈推荐需要跟日本酱打交道的同学们去玩一下,genki公司07年1月出的游戏,在同类的商务礼仪游戏中算是素质很高的了。)

因为平野先生是以日本人同士间的商务往来为前提条件来做的教材,所以有很多非常日本化的礼节在中日之间并不重要,作为中国人,我们也可能很难理解这些做法,所以我主要是以自己在实际与日本同事和客人交流中常用的用法、和常见的需要注意的地方为主线,穿插一些平野先生的举例来说明。

算是与各位分享,也算是给自己的一个学习总结。

一、格式

邮件的格式没有书信那么麻烦,主要就以下几点

·收件人的名字:写清对方称谓,外部客户一定要加「様」

·开头问候:?先日はありがとうございました。

?はじめまして。

?いつも○○をご利用くださり、ありがとうございます。 ?初めてメールをお送りさせていただきます。

?突然のメール、失礼いたします。

?ご無沙汰しております。

?お忙しいところ、恐れ入ります。

·自报家门:自我介绍

·正文概要提示:推荐正文前放一个起头

?本日のお打ち合わせの結果について、ご報告申し上げます。 ?先日のお礼を申し上げたく、ご連絡させていただきました。

?○○の件についてお詫び申し上げたく、メールをお送りさせていただきました。

·正文:字体:ms pgothic 10或者12,我推荐10,这个字与字之间间隔较大,日本人用得比较多。

语法:对客户用敬语,一般用です型。

格式:多空行,每行不超过35个字,多用标点,或用记号、划线和颜色。·结束问候:?お手間をかけますが、ご確認をよろしくお願いします。 ?今後ともよろしくお願いいたします。

?ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

?ご検討くださいますようお願いいたします。

?とり急ぎご連絡(ご報告)まで。

?以上、用件のみ申し上げます。

?何卒よろしくお願い申し上げます。

·签名:姓名、职位、公司、地址、联系方式。

具体可参考下图:

二、需注意事项

※邮件名称和发件人名称

在这个垃圾邮件横行的年代,如果诸君的邮件名称与发件人名称看起来很囧。即使你真的有重要的消息,即使你只是山寨的垃圾邮件,收件人也基本会将其判定为spam而按下x 键,让你的邮件再也见不到太阳。

为了避免这样的悲剧发生,我们需要使用明确的邮件名称和正统的显示名称。

①邮件名:常被便当的邮件名往往是这样的:

「お問い合わせ」

「こんにちは」

「」

「ご連絡」

「」

看上去煞有其事,其实是垃圾邮件的常见标题。

所以我们需要在主题中写清邮件的大致内容,比如「○○番号サンプルの送付について」「

見積の件」「○○製品の本番進捗」「春節休みのお知らせ」。

尽量具体点,只要让对方想起来还有这么回事就没问题。

②另外一个很容易被我们忽略的地方,“显示发件人名”。

这是指我们给对方发信时,在对方电脑上显示出的我们的名字。

可以在outlook的工具→电子邮件帐户中,通过更改“我的名字”来实现。发给日本人最好用汉字。

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅

※写信和回信的时机

写信的时机

◇与客户开会完毕后马上发邮件

「今日はありがとうございました」

然后跟邮件一起把会议记录发给客户。しっかり

◇随时报告工作进度

細かい進捗報告をメールで入れる。丁寧

◇被推荐去看某书

「本を読みましたよ」という感想メールとお礼を送る。素直

◇看到客户可能会感兴趣的报道

「○○さんにいち早くお知らせしました」と転送する。気が利く

回信的时机

商务中的时间是非常关键的,迅速地回复邮件是最理想的状态。

但事实的情况是,很多时候,我们都会面临需要对邮件进行优先处理的选择中。

我们可以用时间管理法来分析平野老师的例子。

※我们可以先学一下一下这张第4代时间管理方法,以此来决定我们回复邮件的先后。也就是我们所谓的重要和紧急的问题。

※然后再来看一下我对这些邮件的分类。

怎么样,这样处理的先后就一目了然了吧。

ps:每个人的情况不同,结果不是固定的,我这个也只是一个参考。

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※贯彻高效邮件处理法

听着挺虚的吧,说实话我最不要听“提高效率”这种话了,要提高到什么程度,怎么提高?没有一个标准和执行方法,通通都是空话。

所以我们来具体看看怎么高效法

①快捷输入法:

这个操作很简单,看下图图示:

用微软自带的ime,里面输入读音,按空格键直接出现一串,就像一般打单词一样的道理。我用这个方法试了一下,实在是非常地便利。

用平野老师的计算方法,如果每天需要回复10封邮件的话,一年起码可以节省10个钟头的工作时间。

以上就是表示输入よろしく四个音后,按空格直接会跳出よろしくお願いします。

经典的道歉信范文

2020 经典的道歉信范文Document Writing

经典的道歉信范文 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组 织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文 字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答 复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 经典的道歉信范文篇一 执事先生: 你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!你的忠实的xxx x年x月x日篇三:关于食堂工作疏忽的道歉信 致各位员工的道歉信 各位员工: 大家好! 前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽,在当日的晚餐中,面条有发酸现象,给大家的身心带来不良的影响,做为公司的总经理,对员工的生活关心不够,在此我代表公司所有管理人员向大家道歉,并保证在以后的工作中,绝不再让此类现象发生。 在以后的工作及生活中,请大家对我们的工作进行监督并提

出宝贵意见,公司将积极听取并努力改善,使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。 总经理 20xx-4-29 经典的道歉信范文篇二 尊敬的刘老师: 您好! 首先我向您说声:对不起,请您接受我诚挚的道歉。 十一假日,本不应该打扰恩师您的休闲时光,或许是因为内心的愧疚和对您的伤害至深的担心,禁不住还是敲开键盘,为我的幼稚和冲动向您致以最诚挚的歉意。请您不要为无知之徒的言行而生气,我会在心中虔诚的祈祷,愿老师永远保持幽默、慈祥而厚重的微笑。 老师,您对我的希望,我比谁都清楚,那是因为你爱我,那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的,它是深沉,执着的,以至让您大动肝火生气于我,这一切都是为了我好,哪有老师不爱学生的呢,可是偏偏是你深爱着的学生让您生气,失望,一想到这心里老有种瑟瑟的感觉,是内疚,是愧疚,是说也说不出的忏悔…… 昨天晚上是我做的不对,我不应在自习课上大声喧哗,打扰同学们学习。您说的对,我辜负了家长和老师您对我的期望,让您失望了;您还说的对,是145班的全体同学救了我,要不是他们,我早该站到12点了。

对顾客的英语道歉信范文

对顾客的英语道歉信范文 对顾客的英语道歉信范文 对顾客的英语道歉信范文1 Dear XX, Good day to you!We checked with EMS,they told us generally need taking three months to post documents to your adress. So we are apologized to you for contract being late to your company,but we will push EMS to send it to you as soon as possible,and informations to you once available.Pls dont hesitate to contact with us if you have any doubt, tks. Best regards. 对顾客的’英语道歉信范文2 March 20, 20xx Dear Mr. **, I feel so sorry that my manager would be unable to perform your agreement of meeting on Friday. Please forgive us for he have got something urgent to Beijing.My manager also feels guilty for it and suggests If you would give us a chance, we hope to put off the meeting in next Monday. I must genuinely make an apology to you for my failure of keeping my promise again. Yours, *** 对顾客的英语道歉信范文3 Dear XXX I am sorry for the late contract.I already mail it to your company but the EMS (Enhanced Message Service) said it would take three mouths to get to XXX(国家

发给客户的道歉信范文

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 发给客户的道歉信范文 道歉信是表达歉意的最佳方式,你了解发给客户的道歉信该怎么写吗?下面就让小编带大家看看一系列的发给客户的道歉信。望大家采纳。 发给客户的道歉信范文篇一 x事先生: 您好,你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉! 你的忠实的XXX 发给客户的道歉信范文篇二 xxx: 对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似 1 / 12

情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢! xxx 日期 发给客户的道歉信范文篇三 尊敬的张先生: 您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

道歉信英语范文7篇

道歉信英语范文7篇A letter of apology 编订:JinTai College

道歉信英语范文7篇 前言:道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。本文档根据道歉信内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:道歉信英语范文 2、篇章2:道歉信英语范文 3、篇章3:道歉信英语范文 4、篇章4:道歉信英语范文 5、篇章5:道歉信英语范文 6、篇章6:道歉信英语范文 7、篇章7:道歉信英语范文 好的道歉信不仅会取得对方的谅解,还会增进彼此的感情。下面小泰为大家精心整理了道歉信英语精选范文,以供参考。

篇章1:道歉信英语范文 Dear John, I am eagerly looking forward to your visit to our city. After all these years of writing to each other, I can not wait to see you. However, I regret to inform you that I will not be able to meet you at the airport on time. The reason is that your flight will arrive early in the morning, and the earliest I can reach the airport will be about an hour after you land. Will you please wait for me in the arrival lounge? You can have breakfast while you wait. By the way, as we have never met I must tell you home to identify me: I am of 165cm tall and have a long hair. In addition, I will wear a white skirt and carry a China Daily at hand. Hope we can meet soon. Sincerely yours,

给客户的诚意道歉信范本4篇

给客户的诚意道歉信范本4篇Model letter of sincere apology to customers 编订:JinTai College

给客户的诚意道歉信范本4篇 前言:道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。本文档根据道歉信内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:给客户的诚意道歉信范文 2、篇章2:给客户的诚意道歉信范文 3、篇章3:给客户的诚意道歉信范文 4、篇章4:诚意道歉信文档 道歉信是表达歉意的信件,你知道给客户的诚意道歉信该怎么写吗?下面就让小泰带大家看看一系列的给客户的诚意道歉信。望大家采纳。 篇章1:给客户的诚意道歉信范文 尊敬的张先生:

您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派 送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。 确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电 话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我 公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。此次 送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。篇章2:给客户的诚意道歉信范文【按住Ctrl键点此返回目录】对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向 你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况

给客户的道歉信优秀范文

给客户的道歉信优秀范文 顾客是上帝,那么关于写给客人的道歉信,应当怎么写?下面是学识网小编精心整理的相关范文,供大家学习和参阅。 李先生: 你好! 对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。 本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。 针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。 谢谢! 亲爱的客户: 您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能

在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们更要远行。**希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任**客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。 但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。 前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款,EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采用了EMS快递公司。以前采用EMS公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。 但这一次,送到北京客户那里用了五天时间,客户接受了我们的道歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务给予了好评,但还是耽误了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意! 送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气,多次打电话让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是千篇一律我们会尽快配送的。这位老客户对我们一直都是很支持的,几次联系他也对此表示谅解没说什么,但这次由于EMS拖了这么长时间,

道歉信范文五篇

道歉信范文五篇 引导语:犯错每个人都会,而相关的道歉信该怎么写呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读! 道歉信范文一尊敬的用户: 20xx年1月18日3时30分,由于公司3号锅炉突然发生设备故障,致使供热辖区内部分居民的室内供热温度有所降低,现我公司已启动应急预案,开启备用4号采暖供热热水炉,同时全力组织抢修,力争在48小时内恢复正常供热。 请供热辖区的居民减少对供热循环水的放水,保持良好运行工况。由此给居民带来的不便,我们表示诚挚的歉意。 xxx发电有限公司 20xx年1月18日 道歉信范文二李先生:你好! 对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。 本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,

我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。 针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过, 逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢! 道歉信范文三尊敬的领导: 您好!首先,请接受我对您真诚的道歉。其实,几年来, 我对您一直是很尊敬的,您是我的领导,也是我教研的导师,我非常感激您。 自6月xx日业务学习的不欢事情发生后,这几天,我的 心情一直不好,总是在为自己的冲动懊恼不已。后来曾主任、徐校长又相继找我谈话,虽然都是安慰我不要往心里去,不要有思想负担,要注意和领导沟通的方式,但我感觉如硭在脊,还有老师们那惊讶好奇的“问候”和眼神,让我觉得很不是滋味。 俗话说,冲动是魔鬼,冲动时为生气而累,冲动后为自责而恼。这样的教训实在是刻骨铭心的。随着事情知晓的范围漫延扩大,自己便成了别人茶余饭后的笑柄,而且还连累到您,我真的很后悔。为此,我向领导保证:从今往后,我一定要认真做好本职工作,努力为单位贡献力量,为单位创收

打扰客户的道歉信范文_1

竭诚为您提供优质文档/双击可除打扰客户的道歉信范文 篇一:客户道歉信范文 致歉信范文 尊敬的行管一班同学: 您们好!首先,对于这次院运会报名的事件,请允许我表示由衷的歉意!由于工作疏忽,在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情,给您们造成了十 分不良的影响,这是我的失职。这次事件中,作为体委,我没有做好自己的本分工作,做事 不够认真,以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误,因此,在此,我向您们致歉!望见 谅!并且我会认真检讨自己的行为,吸取教训,往后,我会以身作则,做好以后的工作,不 再犯类似的错误。 此致!-1-篇二:致歉信_范本致歉信 尊敬的xxx: 您好!

首先十分感谢您入住xxx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱 歉! 我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到 抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为, 使您有了非常不愉快的入住经历。我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打 扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼 物/水果和红酒),附上这封致歉信到您 的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。我的分机号:xxxx。邮箱地址: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.此致,敬礼!署名 日期篇三:英文致歉信_范文道歉信letterofapology 我们在工作或生活中,有时难免会犯一些错误,写封致歉信就显得很有必要。道歉信通 常包括以下内容:表示歉意;道歉的原由;出现差错的原因;提出弥补措施;请求原谅。写 道歉信的语言要诚挚,解释的理由要真实,不要显出丝

给教授写日语道歉信

道歉 ■基本句式 すみません。申し訳ありません。申し訳ございません。失礼しました。失礼いたしました。(文書)おわび申し上げます。 ■不同场景下的使用变化 すみません。これから気をつけます。 すみません。不注意でした。 お待たせして申し訳ありません。 ご連絡が遅くなり申し訳ありません。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 軽率でした。申し訳ございません。 申し訳ございません。私の力不足で…… 誠に申し訳ございません。ご指摘のとおりです。 失礼しました。部屋を間違えました。 失礼いたしました。言葉が足りませんでした。 大変失礼いたしました。配慮に欠けておりました。 誠にお恥ずかしいことです。 反省いたしております。 ご心配をおかけしました。心よりおわび申し上げます。 ご迷惑をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。 読者の皆さまに謹んでおわび申し上げます。 ■对表示歉意的回答 どうぞお気になさらないでください。 “给您添麻烦了”的10句表达 1. お世話になりました。---最常用的,一般关系的客套话。对父母,亲近的人等用不着特 别客套时也用。 2.お世話様です。お世話様でした。---等同于1。 3.お世話様でございました。大変お世話様でございました。比2客气,用了自谦语。 4.大変お世話になりました。---更客气一些。 5.お手数を掛けました。----等同于1。 6.お手数をおかけしました(--お掛けいたしました)。----比4客气,用了自谦语。 7.大変お手数をおかけしました(--お掛けいたしました)。----更客气一些。 8.ご迷惑を掛けました。----带有明显的道歉意味,一般关系用。 9.ご迷惑をおかけしました(--お掛けいたしました)。----比7客气,用了自谦语。 10.大変ご迷惑をおかけしました(--お掛けいたしました)。----更客气一些。 不能及,实难承诺。不周之处,尚请见谅。 ——力及ばず,何ともお引受いたしかねます。至らぬ点どうかご寛恕下さい。 这不是我能够解决的问题。 ——本件は私の解決可能な問題ではございません。 并非我不答应,实在无能为力。 ——なにも私が承知しないという訳ではなく,本当にその力なしということであります。所托之事,碍难办理。 ——ご依頼の件,何ともいたしかねます。

经典的道歉信范文

经典的道歉信范文 道歉信作为一种改善和增进人与人之间关系的文本,你知道经典的道歉信是怎样写吗?下面就让小编带大家看看一系列的经典的道歉信。望大家采纳。 经典的道歉信范文篇一 执事先生: 你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉! 你的忠实的xxx x年x月x日篇三:关于食堂工作疏忽的道歉信 致各位员工的道歉信 各位员工: 大家好! 前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽,在当日的晚餐中,面条有发酸现象,给大家的身心带来不良的影响,做为公司

的总经理,对员工的生活关心不够,在此我代表公司所有管理人员向大家道歉,并保证在以后的工作中,绝不再让此类现象发生。 在以后的工作及生活中,请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见,公司将积极听取并努力改善,使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。 总经理 20xx-4-29 经典的道歉信范文篇二 尊敬的刘老师: 您好! 首先我向您说声:对不起,请您接受我诚挚的道歉。 十一假日,本不应该打扰恩师您的休闲时光,或许是因为内心的愧疚和对您的伤害至深的担心,禁不住还是敲开键盘,为我的幼稚和冲动向您致以最诚挚的歉意。请您不要为无知之徒的言行而生气,我会在心中虔诚的祈祷,愿老师永远保持幽默、慈祥而厚重的微笑。 老师,您对我的希望,我比谁都清楚,那是因为你爱我,那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的,它是深沉,执着的,以至让您大动肝火生气于我,这一切都是为了我好,哪有老师不爱

学生的呢,可是偏偏是你深爱着的学生让您生气,失望,一想到这心里老有种瑟瑟的感觉,是内疚,是愧疚,是说也说不出的忏悔 昨天晚上是我做的不对,我不应在自习课上大声喧哗,打扰同学们学习。您说的对,我辜负了家长和老师您对我的期望,让您失望了;您还说的对,是145班的全体同学救了我,要不是他们,我早该站到12点了。 俗话说,有一有二,没有再三在四。记得补课刚开始时,也是因为同样的错误您对我做出了处理,如果在犯类似错误就不用上自习了。可如今我却再一次逾越了鸿沟,让您失望,我肯求老师让我改过,原谅我。 下了课后,您怕我想不开,有脾气,您不顾劳累了一天的身体,打电话叫我到广播室谈话,通过谈心我知道了您的良苦用心,您是认为我还有希望所以才在同学面前批评教育我。您的目的只有一个,那就是都希望我能有优秀的成绩和良好的品行。 回宿舍后,我独自一人闭门思过,细读了不少关于尊师、处事、是非方面的哲理美文,使我顿觉警醒和释然,心中的不解和思虑堵塞全然畅通,从心底感到无尽的羞愧和自责。现在想来,那件事本来微不足道,解法又何止一二,只要稍加思量,决然不会选择那么糟糕而愚蠢的办法,我为自己没有教养的言行而鄙视自己,我愧对父母的疼爱和教导,更愧对老师您的倾心关爱和鼓

外贸道歉信范文.doc

外贸道歉信范文 说不出口的歉意可以以道歉信表达,你知道外贸道歉信是怎样写吗?下面就让我带大家看看一系列的外贸道歉信。望大家采纳。 外贸道歉信范文篇一 亲爱的客户: 您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们更要远行。 弯弯月希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性 福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任弯弯月客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。 但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。 前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。 由于是预付款,EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。

另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采用了EMS快递公司。 以前采用EMS公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。 但这一次,送到北京客户那里用了五天时间,客户接受了我们的道歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务给予了好评,但还是耽误了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意! 送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气,多次打电话让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是千篇一律"我们会尽快配送的"。 这位老客户对我们一直都是很支持的,几次联系他也对此表示谅解没说什么,但这次由于EMS拖了这么长时间,他也许也失望了吧。 由于这位客户一直以来的信任和支持,以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦,我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。 因为以前他曾咨询过。 我们认为这是我们最真诚的道歉,希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。

给客户的诚恳道歉信范文

给客户的诚恳道歉信范文 道歉信是消除曲解,增进友谊和信赖的信函。你了解给客户的诚恳道歉信该怎么写吗?下面就让橙子带大家看看一系列的给客户的诚恳道歉信。望大家采纳。 给客户的诚恳道歉信范文篇一 xx事先生: 你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉! 你的忠实的XXX 给客户的诚恳道歉信范文篇二 尊敬的客户,您好! 当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了! 我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交

代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求。。。。。。遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。 我们“为一”所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。“精进有为,天人和一”是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。感恩有您,“**”与您相伴! 给客户的诚恳道歉信范文篇三 尊敬的上海XX的会员朋友: 您好!XX集团自20**年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与XX形影相随,一起见证着XX的成长和发展,XX深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢! 201*年7月26日,XX喜迎第二大有机农场——**农场的正式开园,届时上海市、**市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、**市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。 为了让您更好的体验XX第二大有机农场——**农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”

给客户道歉信,英文

篇一:英语道歉信范文及常用句式 英语道歉信范文及常用句式 道歉信是指因过失或疏忽做错了事,给别人带来了麻烦或损失,发觉后要立即写信给对方赔礼道歉时写的信件。道歉是一种礼貌,道歉信要写得坦率,诚恳。 道歉信通常包括三部分内容:1、表示歉意,道歉的原由;2、出现差错的原因,提出弥补措施;3、请求原谅。语言要诚挚,解释的理由要真实。好的道歉信不仅会取得对方的谅解,还会增进彼此的感情。 写作三步曲: 表示歉意→说明具体原因、提出补救办法→再次致歉,希望得到理解。注意: 理由要尽量合理,违反生活常识将导致扣分;尽量提供一个合适的补救办法,使行文更加顺畅。 范文解析: directions: you were unable to attend mr. smiths examination on international business english writing because you got sick that morning. write a letter to express the reasons for not being able to attend it and apologize. write the letter with no less than 100 words. do not sign your own name at end of the letter. use wang hua instead. do not write the address. dear mr. smith, i am indeed very sorry that i missed the examination on international business english writing you gave last friday. i feel awful about it and want you to know what happened that day.i suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the hospital. please find enclosed a copy of the medical bill. sincerely yours, wang hua ◆常用句式: 1、i am writing to apologize for … /i am writing to say sorry for 我写这封信是因……向你致歉。 2、i would like to give you my apology for… 对于……我向你道歉。 3、please accept my sincere apology for… 关于……请接受我真诚的道歉。 4、i am indeed very sorry for what i said/did, but believe i had no intention to… 对于我说的话/做的事,我确实感到很抱歉。但请相信,我并非故意要…… 5、please forgive me for a stupid choice of words. 请原谅我说话欠妥。 6、i feel awfully sorry about it and want you to know what happened.为此我感到非常内疚,所以想告诉你实情。 7、please accept my apologies for my oversight. 请原谅我的疏忽。 8、please allow me to say sorry again. 请允许我再次表示歉意。 9、i sincerely hope you can understand my situation/think in my position and accept my apologies. 我真心希望你能理解我的处境/设身处地地为我考虑,并接受我的道歉。 10、once again, im sorry for any inconvenience caused/you have sustained.

赔礼道歉信范本

赔礼道歉信范本 导读:本文是关于赔礼道歉信范本,希望能帮助到您! 在社会或者学校里,因为意外不小心干扰了他人,导致工作停滞下来,因为是无心之举,所以写一封道歉信给对方来获得原谅吧。下面是小编给大家带来的做错事的道歉信,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 赔礼道歉信范本(一) 尊敬的公司领导: 您好!怀着深深的歉意向您递交我的书面致歉信。十分抱歉让您在百忙之中还要处理我的事情!关于5月15日我在公司与吴同事争吵并发生肢体冲突的事件,事情的经过大致是这样的:吴同事之前联系的客户因为不太满意公司的订单的一条细则,要求重新修改订单。吴同事按照公司业务规章,或许是考虑重新修改太过麻烦。不予可以重新修改,我见此情况,为了挽留客户就督促吴同事尽快按照客户要求重新修订。就这样几句言语不和,我开始与吴同事谩骂起来。争吵的经过大致是这样的。针对此次事件,我知道影响恶劣,首先是在客户面前发生这样的事情,对于公司的形象是一次严重的摧残。其次,此次事件暴露出我原先就跟吴同事存在不合纠纷,最后通过这样一次口角爆发出问题。 领导,在此我真的觉得很对不起。这件事整体来看,还是我先动的口角,主要责任在于我。为此,我要对您做深深的道歉。我向您发誓,我保证今后再也不会跟同事争吵了,我今后遇事都

退一步,这样就可以海阔天空。我要好好反省这次错误,尽快地向你递交此次错误的检查。为了更好更快地翻过这一页,我要尽量跟吴同事修补回关了一个良好的公司工作同事关系而努力。 此致: 日期 赔礼道歉信范本(二) 同事: 每次参加完培训,我都像是充了电,可是这次回来心里老是不舒服,还是没有修炼好,又有伙伴要离开,责怪自己没能做的再好些。感觉对不起大家,如果觉得温暖就不会离开,如果还有留恋就不会离开,对不起,我没做好。如果取得信任就不会让你们这么放弃,如果你们可以看到希望就不会放弃,抱歉,我没做好。真心向离开的伙伴们道歉,我应该做好的。有一天我做好了,请你们回来一起战斗...... 还在一起工作的伙伴们,虽然我们会有分歧,虽然我们会有矛盾,虽然有时我们彼此觉得没法沟通,虽然我们会觉得疲惫,虽然我们会有不安,虽然我们有不同的人生经历,可是我们走在了一起,我们是一家人,家人需要理解,互相帮助,安慰,我们都有一颗温暖的心,我们需要彼此感受那份爱,不要再离开,任何一种情感都不是轻易培养出来的,不要轻易放弃,珍惜我们的友情,珍惜我们的时光,除了家人,爱人,我们是在一起时间最久的人,这时间是人生中最宝贵的,只要在一起,我们可以走的更远...... 日期

关于对顾客的英语道歉信范文5篇

关于对顾客的英语道歉信范文5篇 一封好的道歉信能帮助企业在危机时刻挽回声誉,赢得信任。你了解关于对顾客的英语道歉信该怎么写吗?下面小编为大家带来一些关于对顾客的英语道歉信,希望对你有所帮助! 关于对顾客的英语道歉信范文篇一 Dear XXX I am sorry for the late contract. I already mail it to your company but the EMS (Enhanced Message Service) said it would take three mouths to get to XXX(国家名). I would track the package. If there is any question, feel free to contact us. XXX MM/DD/YY 关于对顾客的英语道歉信范文篇二 Dear XX, Good day to you! We checked with EMS, they told us generally need taking three months to post documents to your adress. So we are apologized to you for contract being late to your company, but we will push EMS to send it to you as soon as possible, and update informations to you once available. Pls don't hesitate to contact with us if you have any doubt, tks. Best regards. Yours, *** 关于对顾客的英语道歉信范文篇三 March 20, 2011 Dear Mr. **, I feel so sorry that my manager would be unable to perform your agreement of meeting on Friday. Please forgive us for he have got something urgent to Beijing.My manager also feels guilty for it and suggests If you would give us a chance, we hope to put off the meeting in next Monday. I must genuinely make an apology to you for my failure of keeping my promise again. Yours, 关于对顾客的英语道歉信范文篇四

关于给客户的道歉信5篇

关于给客户的道歉信5篇 道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。下面是小编收集整理的关于给客户的道歉信5篇范文,欢迎借鉴参考。 关于给客户的道歉信5篇(一) 尊敬的广大顾客: 由于我公司法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”,给广大游客造成了混淆,给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害,在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:

1.发布道歉信,向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。 2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。 3.在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。 4.收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。 5.新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。 关于给客户的道歉信5篇(二) 各位尊敬的用户:

由于厂区地处雨城雅安,前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器需要维修,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最诚挚的歉意。 由此给您带来的不便,望谅解。 为了能尽快解决这个事情,维修人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常生产,相信很快能为您解决供货问题。广大客户可以随时拨打电话0835—34883xxx或1357623xxx了解情况,西府公司将竭诚为您服务。 xxx 年月日 关于给客户的道歉信5篇(三) 尊敬的上海xx的会员朋友: 您好!xx集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会

公司道歉信范文(共8篇)

精心整理篇一:致歉信范文 致歉信范文 尊敬的行管一班同学: 您们好!首先,对于这次院运会报名的事件,请允许我表示由衷的歉意! 由于工作疏忽,在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情,给您们造成了十分不良的影响,这是我的失职。这次事件中,作为体委,我没有做好自己的本分工作,做事不够认真,以致于自己犯下了通知不 到位等低级的错误,因此,在此,我向您们致歉!望见谅!并且我会认真检讨自己的行为,吸取教训,往后, - ,我代 。 /休息,候, 道歉信是因工作失误,引进对方的不快,以表示陪礼道歉,消除曲解,增进友谊和信赖的信函。 格式:1.称谓。 2.正文:诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意,请予以理解、见谅。 3.署名、日期。 范例: 向客户致歉 某公司: 你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 当然,你方是急着要货的。但是,须要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!

道歉方 年月日 图片已关闭显示,点此查看 篇四:道歉信及其例文 礼仪文书之道歉信及其例文 道歉信:道歉信是因工作失误,引进对方的不快,以表示陪礼道歉,消除误解,增进友谊和信任的信函。 格式:1.称谓。 2.正文:诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意,请予以理解、见谅。3.署名、日期。 ________________________________________________________________ 范例: ,这 往后,- 在这里,为我昨天没有及时接听电话而惹您不快的事情,向您诚挚道歉。因为我的工作疏忽,没有听见电话,我感到非常抱歉,在这里再次恳求您的原谅! 另外,在这一个月的工作中我还有许多需要改进的地方,您给予我的很多批评,都是十分中肯的,对我帮助也很大,我会铭记在心,在这里我由衷的向您表示感谢,谢谢您给予我的教导和指引! ⅹⅹⅹ ⅹⅹⅹⅹ年ⅹⅹ月ⅹⅹ日 篇七:英语道歉信范文及常用句式 英语道歉信范文及常用句式

给客人的道歉信范文

给客人的道歉信范文 道歉信是指因过失或疏忽做错了事,给别人带来了麻烦或损失,写信给对方赔礼道歉,那写给客人的道歉信该怎么写呢?下面就让小 编带大家看看一系列的写给客人的道歉信。望大家采纳。 给客人的道歉信范文 尊敬的*总: 您好! 首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于**工作表现的汇报我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表*****有限公司的全体员工,对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客 户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。 鉴于**严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对**做出以下处理决定:该员工**立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站

公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律; 同时,公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:**、**、**等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意! 希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力! 写给客人的道歉信范文 亲爱的客户: 您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们更要远行。**希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任**客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。 但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。 前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款,EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,

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