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2013年职业经理人考试:CCMC与MBA的区别每日一讲(4月22日)

2013年职业经理人考试:CCMC与MBA的区别每日一讲(4月22日)
2013年职业经理人考试:CCMC与MBA的区别每日一讲(4月22日)

2013年职业经理人考试:CCMC与MBA的区别每日一讲(4月22日)

每日一讲:

(单项选择题)

1、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是()。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究

B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提

C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的

D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用

2、企业财务毛利率的高低主要取决于()。

A、行业水平

B、企业管理效率

C、投资机会

D、以上都是

3、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻

的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,

该总经理的工作方式最接近于()。

A、1-9型

B、9-1型

C、1-1型

D、9-9型

4、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思

第3页共10页

想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。

A、企业之间的物质交换不如经验交流重要

B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要

C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入

D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力

5、目前公司使用的国家规定的报表是()。

A、为检查纳税而规定的报表

B、为企业管理而设计的报表

C、为便于投资决策的报表

D、以上都是

6、相对而言,目标管理更适用于()。

A、高科技企业

B、巨型跨国公司

C、市场竞争激烈的环境

D、相对稳定的环境

7、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”

他的讲话体现了()。

A、企业对利润的追求

B、企业的社会责任

C、企业的使命

D、企业的经营手段

8、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投

资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发

展前景最无关联影响()。

A、市场上对保龄球运动的重视程度

B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平

C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策

D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用

9、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜

鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本件室、

图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中心研究

室的部门设置方式和组织结构进行调整()。

A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品

售后服务提供技术支持等新职能

B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能

C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员

D、公司主导产品更换了包装

10、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。

A、原材料的采购

B、资金的安排

C、组织结构的调整

D、生产计划的规定

11、企业财务毛利率的高低主要取决于()。

A、行业水平

B、企业管理效率

C、投资机会

D、以上都是

12、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。

A、专业化技能

B、分工负责

C、围绕终端客户展开

D、以上三条都是

13、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟

通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。

A、Y式沟通网络

B、环式沟通网络

C、链式沟通网络

D、轮式沟通网络

14、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,

对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅

度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是()。

A、顾客财务状况恶化

B、企业催款力度不够

C、销售考核指标存在缺陷

D、销售人员责任心减弱

第4页共10页

15、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,

哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。

A、具有独立法人地位的经济组织

B、具有母子公司体制的独立法人

C、是多个独立法人企业的联合经济组织

D、是以资产为纽带的独立经济组织

16、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理

人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备

计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。

A、提高人力资源部成员的知识和技能水平

B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标

C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通

D、掌握其他同行公司的发展状况

17、管理幅度是指主管人员()。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量

B、直接而有效地指挥和管理下属的数量

C、指挥和管理的全部下属的数量

D、职责与权力的范围

18、管理者行为更象()。

A、农夫

B、猎人

C、随便

D、以上都是

19、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应

放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称

B、产品商标

C、产品包装

D、本公司产品与其他产品的区别

20、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。

A、专业化技能

B、分工负责

C、围绕终端客户展开

D、以上三条都是

21、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻

的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,

该总经理的工作方式最接近于()。

A、1-9型

B、9-1型

C、1-1型

D、9-9型

22、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中,

进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是()。

A、该告诉职工的全部告诉

B、让下级明了他在领导心目中的地位

C、不要经常称赞下级

D、要明白上行沟通效率永远不会太高

23、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果

没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点

B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力

C、人们不需要捕鼠

D、产品结构和功能仍未尽善尽美

24、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果

没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点

B、只注重该产品性能,而忽视消费者的

价格承受力

C、人们不需要捕鼠

D、产品结构和功能仍未尽善尽美

25、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。

A、原材料的采购

B、资金的安排

C、组织结构的调整

D、生产计划的规定

26、美国管理学教授彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,

你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量

只是一个技术员。这句话说明()。

A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C、如果理解管理理论,就能成为有效的管理者

D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论

27、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻

的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,

该总经理的工作方式最接近于()。

A、1-9型

B、9-1型

C、1-1型

D、9-9型

28、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、选拔一位能力更强的公司总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

29、目前公司使用的国家规定的报表是()。

A、为检查纳税而规定的报表

B、为企业管理而设计的报表

C、为便于投资决策的报表

D、以上都是

30、现代企业要求企业导向是()。

A、生产导向

B、产品导向

C、销售导向

D、客户导向

31、企业生存的根本()。

A、多利润

B、现金维持

C、少负债

D、低成本

32、目前公司使用的国家规定的报表是()。

A、为检查纳税而规定的报表

B、为企业管理而设计的报表

C、为便于投资决策的报表

D、以上都是

33、ISO9000质量管理体系的本质在于()。

A、品质要求

B、质量证明

C、帮助推销使用

D、管理程序化

34、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设

了意见薄和监督电话,客户可随时举报。该公司的控制属于()。

A、前馈控制

B、反馈控制

C、事中控制

D、交叉控制

35、企业组织的核心竞争能力()。

A、多一些技能、资源

B、增加客户价值,满足客户要求

C、不易被对手超越

D、以上都是

36、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。

A、原材料的采购

B、资金的安排

C、组织结构的调整

D、生产计划的规定

37、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为

总成本的20%,则该产品售价应为()。

A、6元

B、6,3

C、7,3

D、7元

38、企业组织的核心竞争能力()。

A、多一些技能、资源

B、增加客户价值,满足客户要求

C、不易被对手超越

D、以上都是

39、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应

放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称

B、产品商标

C、产品包装

D、本公司产品与其他产品的区别

40、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、选拔一位能力更强的公司总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

41、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻

的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,

该总经理的工作方式最接近于()。

A、1-9型

B、9-1型

C、1-1型

D、9-9型

42、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。

A、专业化技能

B、分工负责

C、围绕终端客户展开

D、以上三条都是

43、对供应商的管理要求()。

第1页共10页

A、质量

B、交期

C、价格

D、以上都需要

44、对供应商的管理要求()。

第1页共10页

A、质量

B、交期

C、价格

D、以上都需要

45、美国管理学教授彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,

你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量

只是一个技术员。这句话说明()。

A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C、如果理解管理理论,就能成为有效的管理者

D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论

46、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果

没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点

B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力

C、人们不需要捕鼠

D、产品结构和功能仍未尽善尽美

47、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。某公司

把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合()。

A、统一指挥的原则

B、分等级的原则

C、职能界限的原则

D、权责相应的原则

第2页共10页

48、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而

不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明()。

A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意

B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义

C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要

D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用

49、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强

()。

A、预先控制

B、现场控制

C、事后控制

D、A、B和C

50、美国管理学教授彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,

你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量

只是一个技术员。这句话说明()。

A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C、如果理解管理理论,就能成为有效的管理者

D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论

51、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的

推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么

()。

A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量

B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。

C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务

D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据

52、生产率的变量()。

A、劳动

B、资本

C、管理

D、以上都是

53、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工

作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。

A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作

B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级

C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解

D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作

54、营销管理第一步工作是()。

A、招聘业务人员

B、制定价格策略

C、寻求营销资源

D、进行市场调研

55、对供应商的管理要求()。

第1页共10页

A、质量

B、交期

C、价格

D、以上都需要

56、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾

做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:

第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;

第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理;

第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。

A、第一和第二

B、第一和第三

C、第二和第三

D、第一

57、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应

放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称

B、产品商标

C、产品包装

D、本公司产品与其他产品的区别

58、管理者行为更象()。

A、农夫

B、猎人

C、随便

D、以上都是

59、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强

()。

A、预先控制

B、现场控制

C、事后控制

D、A、B和C

60、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为

总成本的20%,则该产品售价应为()。

A、6元

B、6,3

C、7,3

D、7元

61、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾

做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:

第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;

第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理;

第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。

A、第一和第二

B、第一和第三

C、第二和第三

D、第一

62、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。

A、专业化技能

B、分工负责

C、围绕终端客户展开

D、以上三条都是

63、ISO9000质量管理体系的本质在于()。

A、品质要求

B、质量证明

C、帮助推销使用

D、管理程序化

64、设计员工考核绩效的根本目的是()。

A、区分员工表现优劣

B、帮助进行奖罚

C、调动员工的积极性

D、以上都是

65、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为

总成本的20%,则该产品售价应为()。

A、6元

B、6,3

C、7,3

D、7元

66、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设

了意见薄和监督电话,客户可随时举报。该公司的控制属于()。

A、前馈控制

B、反馈控制

C、事中控制

D、交叉控制

67、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果

没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点

B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力

C、人们不需要捕鼠

D、产品结构和功能仍未尽善尽美

68、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。

A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体

B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔

C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导

D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问

69、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,

哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。

A、具有独立法人地位的经济组织

B、具有母子公司体制的独立法人

C、是多个独立法人企业的联合经济组织

D、是以资产为纽带的独立经济组织

70、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜

鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本

件室、

图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中心研究

室的部门设置方式和组织结构进行调整()。

A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品

售后服务提供技术支持等新职能

B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能

C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员

D、公司主导产品更换了包装

71、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。

A、原材料的采购

B、资金的安排

C、组织结构的调整

D、生产计划的规定

72、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。

A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了

B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植

C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功

D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力

73、营销管理第一步工作是()。

A、招聘业务人员

B、制定价格策略

C、寻求营销资源

D、进行市场调研

74、管理者行为更象()。

A、农夫

B、猎人

C、随便

D、以上都是

75、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初

推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者

来说,体现了什么原则()。

A、创新原则

B、例外原则

C、集权原则

D、分权原则

76、企业组织的核心竞争能力()。

A、多一些技能、资源

B、增加客户价值,满足客户要求

C、不易被对手超越

D、以上都是

77、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。

A、名牌厂家制造

B、纳米高科技产品

C、手搓型、节水型

D、售后服务有保障

78、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。

A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体

B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔

C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导

D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问

79、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,

以下说法中,

哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。

A、具有独立法人地位的经济组织

B、具有母子公司体制的独立法人

C、是多个独立法人企业的联合经济组织

D、是以资产为纽带的独立经济组织

80、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果

没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点

B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力

C、人们不需要捕鼠

D、产品结构和功能仍未尽善尽美

81、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”

他的讲话体现了()。

A、企业对利润的追求

B、企业的社会责任

C、企业的使命

D、企业的经营手段

82、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初

推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者

来说,体现了什么原则()。

A、创新原则

B、例外原则

C、集权原则

D、分权原则

83、营销管理第一步工作是()。

A、招聘业务人员

B、制定价格策略

C、寻求营销资源

D、进行市场调研

84、管理幅度是指主管人员()。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量

B、直接而有效地指挥和管理下属的数量

C、指挥和管理的全部下属的数量

D、职责与权力的范围

85、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。

A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体

B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔

C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导

D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问

86、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果

没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点

B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力

C、人们不需要捕鼠

D、产品结构和功能仍未尽善尽美

87、设计员工考核绩效的根本目的是()。

A、区分员工表现优劣

B、帮助进行奖罚

C、调动员工的积极性

D、以上都是

88、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住

优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法()。

A、提供诱人的薪水和福利

B、提供舒适的工作环境

C、提供具有挑战性的工作

D、提供自由工作的便利

89、ISO9000质量管理体系的本质在于()。

A、品质要求

B、质量证明

C、帮助推销使用

D、管理程序化

90、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,

对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅

度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是()。

A、顾客财务状况恶化

B、企业催款力度不够

C、销售考核指标存在缺陷

D、销售人员责任心减弱

第4页共10页

91、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的

推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么

()。

A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量

B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。

C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务

D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据

92、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。

A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了

B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植

C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功

D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力

93、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾

做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:

第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;

第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理;

第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。

A、第一和第二

B、第一和第三

C、第二和第三

D、第一

94、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。

A、专业化技能

B、分工负责

C、围绕终端客户展开

D、以上三条都是

95、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。

A、专业化技能

B、分工负责

C、围绕终端客户展开

D、以上三条都是

96、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强

()。

A、预先控制

B、现场控制

C、事后控制

D、A、B和C

97、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为

总成本的20%,则该产品售价应为()。

A、6元

B、6,3

C、7,3

D、7元

98、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,

哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。

A、具有独立法人地位的经济组织

B、具有母子公司体制的独立法人

C、是多个独立法人企业的联合经济组织

D、是以资产为纽带的独立经济组织

99、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工

作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。

A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作

B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级

C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解

D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作

100、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。

A、专业化技能

B、分工负责

C、围绕终端客户展开

D、以上三条都是101、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。

A、激励因素

B、保健因素

C、安全因素

D、以上都是102、企业生存的根本()。

A、多利润

B、现金维持

C、少负债

D、低成本

103、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应

放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称

B、产品商标

C、产品包装

D、本公司产品与其他产品的区别

104、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟

通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。

A、Y式沟通网络

B、环式沟通网络

C、链式沟通网络

D、轮式沟通网络105、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住

优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法()。

A、提供诱人的薪水和福利

B、提供舒适的工作环境

C、提供具有挑战性的工作

D、提供自由工作的便利

106、管理幅度是指主管人员()。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量

B、直接而有效地指挥和管理下属的数量

C、指挥和管理的全部下属的数量

D、职责与权力的范围

107、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。

A、激励因素

B、保健因素

C、安全因素

D、以上都是108、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应

放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称

B、产品商标

C、产品包装

D、本公司产品与其他产品的区别

109、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理

人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备

计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。

A、提高人力资源部成员的知识和技能水平

B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标

C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通

D、掌握其他同行公司的发展状况

110、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而

不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明()。

A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意

B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义

C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要

D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用

111、管理幅度是指主管人员()。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量

B、直接而有效地指挥和管理下属的数量

C、指挥和管理的全部下属的数量

D、职责与权力的范围

112、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中,

进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是()。

A、该告诉职工的全部告诉

B、让下级明了他在领导心目中的地位

C、不要经常称赞下级

D、要明白上行沟通效率永远不会太高113、ISO9000质量管理体系的本质在于()。

A、品质要求

B、质量证明

C、帮助推销使用

D、管理程序化114、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻

的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,

该总经理的工作方式最接近于()。

A、1-9型

B、9-1型

C、1-1型

D、9-9型

115、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是()。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究

B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提

C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的

D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用

116、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜

鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本件室、

图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中心研究

室的部门设置方式和组织结构进行调整()。

A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品

售后服务提供技术支持等新职能

B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能

C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员

D、公司主导产品更换了包装

117、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻

的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,

该总经理的工作方式最接近于()。

A、1-9型

B、9-1型

C、1-1型

D、9-9型

118、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、选拔一位能力更强的公司总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

119、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、选拔一位能力更强的公司总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

120、企业生存的根本()。

A、多利润

B、现金维持

C、少负债

D、低成本

121、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工

作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。

A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作

B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级

C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解

D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作

122、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾

做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:

第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;

第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理;

第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。

A、第一和第二

B、第一和第三

C、第二和第三

D、第一

123、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。

A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体

B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔

C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导

D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问

124、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的

推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么

()。

A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量

B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。

C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务

D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据

125、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。

A、专业化技能

B、分工负责

C、围绕终端客户展开

D、以上三条都是126、现代企业要求企业导向是()。

A、生产导向

B、产品导向

C、销售导向

D、客户导向127、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初

推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者

来说,体现了什么原则()。

A、创新原则

B、例外原则

C、集权原则

D、分权原则128、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设

了意见薄和监督电话,客户可随时举报。该公司的控制属于()。

A、前馈控制

B、反馈控制

C、事中控制

D、交叉控制129、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理

人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的

人员配备

计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。

A、提高人力资源部成员的知识和技能水平

B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标

C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通

D、掌握其他同行公司的发展状况

130、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而

不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明()。

A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意

B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义

C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要

D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用

131、营销管理第一步工作是()。

A、招聘业务人员

B、制定价格策略

C、寻求营销资源

D、进行市场调研132、相对而言,目标管理更适用于()。

A、高科技企业

B、巨型跨国公司

C、市场竞争激烈的环境

D、相对稳定的环境

133、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾

做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:

第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;

第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理;

第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。

A、第一和第二

B、第一和第三

C、第二和第三

D、第一

面试-管理能力测评(项目经理)

、单选题 1、你是一位部门经理。有一天,另外一个部门的一位员工找到你,向你诉说他们部门的种种 问题。他说,他多次向他们部门经理提出建议,但他们部门经理不接受,而他又接触不到更高 一层的领导。他希望你帮帮他。这时,你会怎么做 ? O A ?为了公司整体利益,向上司反映那个部门的问题 C B ?私底下找到那个部门的经理,把那位员工的建议告诉他 O C ?向那位员工委婉地表示,这不是你的权责范围 2、 你是公司的业务主管?你手下有两位业务员因矛盾而产生竞争,其中一位业务员不仅发展 了许多新客户,而且还把另一位业务员的许多客户也挖到自己这边。按照公司规定,这种同事 之间的恶意竞争要受到处罚。这时你会怎么做 ? O A ?按公司规定办事,处罚那个恶意竞争的业务员 C B ?虽然那个业务员违反了规定,但他的业绩很出色,功过相抵,不进行处罚 O C ?—方面对他违反规定进行处罚,另一方面对他出色的业绩进行奖励 3、 你是公司的主管,正在和另一位主管竞争经理的职位。就在这时,那位主管在工作中出现 了一个失误。这时老板来询问你这件事的时候,你会怎么办 ? O A ?说出你知道的情况 C B ?表示不知情 O C ?建议老板问其他人 4、你是公司的部门主管。有一天?你叫你的一位下属写份报告给你的上司。由于时间紧迫, 报告写完后你没看就叫那位下属把报告直接交给了你的上司。而你的上司。看完报告后,怒气 冲冲地进入你们的办公室,无视你的存在,把这份报告扔到那位下属面前,指着他说: 的是什么报告?你还想不想干了? ”此时你会怎么做? O A ?站出来说:是我让他写的,责任由我来负! ” C B .不打断上司,等上司走后,安慰一下那位下属 O C ?跟上司一起指责你的下属 5、你是公司的销售主管,尽管你尽了最大的努力.但由于市场的因素,到年底还是没有完成 销售任务。这时,老板叫你向他述职。你会怎么向老板交代呢? O A ?向老板强调客观原因一市场因素 管理能力测评 你写

年度职业经理人发展报告

2007年度职业经理人 发 展 报 告 联合发布 二〇〇七年七月 中国企业联合会/中国企业家协会 北京数字100市场咨询有限公司

2007年度职业经理人发展报告 为贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》提出的“发展企业经营管理人才评价机构,探索社会化的职业经理人资质评价制度”的文件精神,做好已认证通过的职业经理人的后续服务,使社会各界和企业及时了解我国职业经理队伍是怎样的现状,处于什么样的阶段,具有哪些特性?以及今后的发展趋势,为推动其职业化、市场化、国际化进程提供基础性的依据,以加快我国职业经理人队伍的建设步伐,迅速提升我国企业的国际竞争力。为此,中国企业联合会、中国企业家协会与数字100市场研究公司从今年开始,每年将向社会发布《年度职业经理人发展报告》。报告将依据当年有关政府部门文件,各种有关文献资料,新闻媒体有关报道以及当年对职业经理人的调查问卷进行统计分析后向社会发布。现将主要依据在中国企联认证系统通过的9000余名各等级职业经理人范围内进行的调查问卷结果所形成的《2007年度职业经理人发展报告》分六个部分发布如下: 一、职业经理人背景现状——“理性群体” 1、职业经理人中男性占八成。 2、职业经理人的年龄集中在35—50岁之间,占调查总体的65%。其中私营企业的职业经理人相比国有和外资企业更加年轻化。 3、职业经理人中67%为本科以上学历,外资企业中硕士及硕士以上学历高的职业经理人比国有和私营企业略多,数据显示,外资企业对职业经理人的学历要求更加严格。

4、目前,国有企业职业经理人向私营和外资企业流向的趋势明显,国有企业应引起高度重视,重视职业经理人的激励和加强内部沟通。 二、职业经理人生活现状——“高压群体” 1、由于工作的特殊性,职业经理人中近四成的学习时间不固定,其中私营企业职业经理人的学习韧性略为突出,43%的职业经理人保持了每天1小时以上的学习时间。 2、对于学习方式,职业经理人都认为工作中思考与总结是最好的学习方式,对于其他学习方式,外资企业职业经理人思路更加开放,认为论坛交流方式是非常好的学习方式。 3、近九成的职业经理人工作都处于长期加班状态。五成每日加班时长在两小时以内。私营企业出现了部分超长加班的现象,每日工作时长长达13—15小时。 4、对于目前的精神和身体状态,私营企业经理人表示身体压力大,外资经理人精神压力大。同时,从整体情况来看,外资企业经理人更加会自我调节,目前状态略好于其他类型企业职业经理人。 三、职业经理人职业化现状——“蹒跚起步” 职业化是对一个的行业的行为是否规范化、标准化的评价。“职业经理人”,一个新兴的群体,已经有其职位的能力要求定义和行业的规范化标准。 调查从两方面深入:职业经理人能力要求和对职业资格认证的态度与看法。经营决策能力、创新能力、领导艺术等近十项能力已成为职业经理人最需要具备的能力。职业经理人认证已经得到职业经理人的拥护和认可,将推进行业水平的规范化。 1、职业经理人认为经营决策能力是职业经理人最核心的能力,

2012年10月在职MBA联考逻辑真题及答案解析

2012年10月在职MBA联考逻辑真题及答案解析 26.常春藤通常指美国东部的八所大学。常春藤一词一直以来是美国名校的代名词,这八所大学不仅历史悠久、治学严谨,而且教学质量极高。这些学校的毕业生大多成为社会精英,他们中的大多数人年薪超过20万美元,有很多政界领袖来自常春藤,更有为数众多的科学家毕业于常春藤。 根据以上陈述,关于常春藤毕业生可以得出以下哪项? A.有些社会精英年薪超过20万美元。 B.有些政界领袖年薪不足20万美元。 C.有些科学家年薪超过20万美元。 D.有些政界领袖是社会精英。 E.有些科学家成为政界领袖。 27.信仰乃道德之本,没有信仰的道德,是无源之水、无本之木。没有信仰的人是没有道德底线的;而一个人一旦没有了道德底线,那么法律对于他也是没有约束力的。法律、道德、信仰是社会和谐运行的基本保障,而信仰是社会和谐运行的基石。 根据以上陈述,可以得出以下哪项? A.道德是社会和谐运行的基石之一。 管理类联考逻辑真题 B.如果一个人有信仰,法律就能对他产生约束力。 C.只有社会和谐运行,才能产生道德和信仰的基础。 D.法律只对有信仰的人具有约束力。 E.没有道德也就没有信仰。 28.百花山公园是市内最大的市民免费公园,园内种植着奇花异卉以及品种繁多的特色树种。其中,有花植物占大多数。由于地处温带,园内的阔叶树种超过了半数;各种珍稀树种也超过了一般树种。一到春夏之交,鲜花满园;秋收季节,果满枝头。 根据以上陈述,可以得出以下哪项? A.园内珍稀阔叶树种超过了一般非阔叶树种。 B.园内阔叶有花植物超过了非阔叶无花植物。 C.园内珍稀挂果树种超过了不挂果的一般树种。 D.百花山公园的果实市民可以免费采摘。 E.园内珍稀有花树种超过了半数。 29.尊重他人是一种高尚的美德,是个人内在修养的外在表现;受人尊重是一种享受,更是一种幸福。人都渴望得到他人的尊重,但只有尊重他人才能赢得他人的尊重。根据以上陈述,可以得出以下哪项? A.只有具有高尚的美德才能赢得幸福。 B.只有加强内在修养才能赢得他人尊重。 C.不具备任何高尚的美德就不能赢得他人的尊重。 D.尊重总是双方的,单方面的尊重是不存在的。 E.如果你不尊重他人,就不可能得到幸福。 30.蝴蝶是一种非常美丽的昆虫,大约有14000余种,大部分分布在美洲,尤其在亚马逊河流域品种最多,在世界其他地区除了南北极寒冷地带以外都有分布。在亚洲,台湾也以蝴蝶品种繁多著名。蝴蝶翅膀一般色彩鲜艳,翅膀和身体有各种花斑,头部有一对棒状或锤状触角。最大的蝴蝶翅展可达24厘米,最小的只有1.6厘米。 根据以上陈述,可以得出以下哪项? A.蝴蝶的首领是昆虫的首领之一。 B.最大的蝴蝶是最大的昆虫。 C.蝴蝶品种繁多,所以各类昆虫的品种繁多。 D.有的昆虫翅膀色彩鲜艳。 E.最小的蝴蝶比最小的昆虫大。 31.只有不明智的人才在董嘉面前说东山郡人的坏话,董嘉的朋友施飞在董嘉面前说席佳的坏话,可是令人疑惑的是,董嘉的朋友都是非常明智的人。 根据以上陈述,可以得出以下哪项? A.施飞是不明智的。 B.施飞不是东山郡人。 C.席佳是董嘉的朋友。 D.席佳不是董嘉的朋友。 E.席佳不是东山郡人。 32.在某公司的招聘会上,公司行政部门、人力资源部和办公室拟各招聘一名工作人员,来自中文系、历史系和哲

初级经理人的技能要求 测试答案

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在企业的管理层次中,解决“为什么”和“干什么”的问题的是:√ A高层领导 B中层主管 C一线主管 D普通员工 正确答案: A 2. 中层主管是企业中的:√ A决策者 B实施者 C计划组织者 D监督执行者 正确答案: C 3. 无论层级如何,管理者均需具备三种能力,其中不包括的是:√ A专业能力 B服从能力 C人事能力 D决策能力 正确答案: B 4. 对于初级经理人来说,技能要求程度最高的能力是:√ A决策能力 B服从能力 C专业能力 D人事能力 正确答案: C 5. 经理人的管理技能可以分为三大模块,其中包括自我管理、工作管理和:√ A目标管理

B时间管理 C绩效管理 D人员管理 正确答案: D 6. TWI训练中,注重角色定位的是:√ A工作教导研习 B工作改善研习 C工作安全研习 D工作职责研习 正确答案: D 7. 工作能力很强,但是总找借口和理由推脱的初级管理人又被称为:√ A恐龙型 B小媳妇型 C奴才型 D癞皮狗型 正确答案: A 8. 下列解决“问题猴子”的方法中,错误的是:√ A照看好自己的“猴子” B了解照看自己“猴子”的标准 C将自己的“猴子”甩给别人 D不替下属照看“猴子” 正确答案: C 9. 治疗“年轻主管并发症”的方法是:√ A“问题猴子”管理法 B走中庸之道 C让时间解决一切问题

D认清管理者和领导的区别 正确答案: B 10. 管理者三大力中,占管理能力比例最高的是:√ A领导力 B影响力 C执行力 D传达力 正确答案: A 判断题 11. 管理者需要具备的人事能力指的就是人际关系能力。√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 经理人的三大技能中,属于领导力的是工作管理技能。√ 正确 错误 正确答案:错误 13. 培养管理者执行力的目标是让员工绝对服从,令行禁止。√ 正确 错误 正确答案:错误 14. 相对于管理者注重过程来说,领导更注重方向。√ 正确 错误 正确答案:正确 15. 决策能力是理性分析思考和判断的能力,除了依靠数据和事实,还要借助直觉和感觉。√ 正确 错误 正确答案:正确

职业经理人管理暂行办法汇编

职业经理人管理暂行办法 第一章总则 第一条为贯彻落实集团公司关于推进金融产业市场化改革发展的有关要求,加强公司职业化企业经营管理人才队伍建设,建立“责权明晰、奖惩分明、特点突出、流动有序”的职业经理人管理模式,根据集团公司有关规定精神,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法所称之职业经理人是指公司系统通过市场化机制选聘和管理的企业中高级管理人员,包括但不限于企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员和企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人、省级分支机构经营班子成员。 第三条本办法适用于公司系统所属下列单位: (一)市场化业务所占比例较高的; (二)确立市场化改革发展方向的;

(三)其他因工作需要的。 第四条职业经理人选聘和管理遵循以下原则: (一)党管人才原则; (二)股权管理和人事管理相统一的原则; (三)民主、公开、竞争、择优原则; (四)权利与责任义务统一、激励与监督约束并重的原则; (五)任人唯贤、德才兼备、注重实绩的原则; (六)分级分层管理的原则; (七)契约化管理原则。 第二章管理权限和职责分工 第五条公司系统职业经理人分为高级职业经理人和中级职业经理人。 高级职业经理人包括企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员。 中级职业经理人包括企业总师助理、内设事业部制经营

部门负责人和省级分支机构经营班子成员等。 第六条公司人力资源部在公司党组的领导下,具体负责组织开展公司系统高级职业经理人的选聘和管理工作,参与和指导各单位开展中级职业经理人的选聘和管理相关工作。 各单位人力资源管理部门按照公司人力资源部要求,协助开展高级职业经理人选聘和管理相关工作,并根据本级党组(党委)的安排,具体负责组织开展本单位中级职业经理人的选聘和管理工作。 第七条公司和各单位经营考核部门根据职能分工,参与开展经济目标责任制考核相关工作。 第八条公司和各单位审计、纪检、监察部门根据职能分工,参与开展有关纪律监督工作。 第三章职数和任期 第九条公司根据精干高效、结构合理和运转协调的原则,科学合理的设置职业经理人职数。

职业经理人是指具备一定职业素质和职业能力

职业经理人是指具备一定职业素质和职业能力,掌握企业经营权,并将经营管理工作作为其长期职业的群体。随着企业的发展,投资者直接和完全的控制企业已经不太现实时,势必有一些投资者以外的善于经营管理的专职人员参与企业的管理,于是职业经理人应运而生。对现代企业而言,职业经理人制度已经成为其不可或缺的一部分。但由于职业经理人制度在我国发展的时间较短,许多企业与职业经理人对双方的地位和关系并未形成正确认识,导致了各种纠纷的发生。明晰双方的法律地位和权利义务关系已成为 现实的迫切需要。 一、企业与职业经理人的关系辩析 (一) 关系定位:用人单位和劳动者 职业经理人存在的一个基本前提是企业的所有权和经营权的分离。即企业由股东投资形成,但股东并不直接参与公司各方面的经营管理,而是全部或部分委托职业经理人进行经营管理。从股东角度而言,可以利用职业经理人的专业技能使企业能更有效率的经营;而职业经理人则不用自己投资,依靠自己的管 理能力取得企业的经营管理权和相对高额的回报。 除了职务或报酬上的区别,职业经理人与普通劳动者在本质上并没有多大区别。简单来说,企业与职业经理人就是用人单位与劳动者的关系,同样适用《劳动法》的调整。劳动部《关于贯彻执行中华人民共和国劳动法若干问题的意见》第10条规定:“实行公司制的经理和有关经营管理人员,应依据《中华人民共和国公司》的规定与董事会签订劳动合同”,很明显也肯定了这一点。 有些企业中职业经理人也可能持有企业的部分股权,但多数情况下并不妨碍双方的定位。以上所谓所有者是针对企业投资者整体而言的,并非指投资者个人。职业经理人持有企业少量股权的,并不足以代表所有者利益,因此其主要角色定位仍是经营者。当然,在公司大股东兼任董事、经理等职务的情况,则 另当别论。 (二) 关系的特殊性 尽管与一般的劳动关系在本质上并无区别,企业与职业经理人的关系还是在诸多方面表现出一定的 特殊性: 首先,职业经理人掌握企业的经营管理权,在很多情况下代表企业的利益,如代表企业与劳动者签订劳动合同、担任企业的法定代表人等,其角色在相当程度上属于企业的代言人或委托人。从这个角度说, 职业经理人与普通劳动者的立场存在冲突。 其次,企业对职业经理往往实行特殊的薪酬、奖励制度,如年薪制、股票期权、营业收入提成等。 这一点也有别于一般劳动者。 (三) 对相互关系认识上的误区: 相当部分企业尤其是民营企业在发展过程中曾尝试引进职业经理人制度以改善管理模式,但结果并不尽如人意。究其原因,仍在于对双方的关系没有理清。有的企业为了显示对职业经理人的信任,将企业全盘相托,实际上是使企业资产的安全依赖于职业经理人的职业道德,很难说是明智之举。这种作法不可取之处在于忽视了企业与职业经理人利益上的对立性。从理论上说,所有权与经营权分离的设想是一种理想结合,但现实中并不尽然。一方面职业经理人是企业利益的代言人;另一方面,他又是一个独立的利益

职业经理人十大管理技能课程(doc 8页)

职业经理人十项管理技能必修课 如何成为一个能够分享企业经营理念,并带领下属实现企业远景目标的高绩效职业经理人?日前,英国剑桥国际培训导师、清华大学职业经理训练中心副主任、首席培训专家章哲先生就职业经理必备的技能与工作技巧,为国内各大企业中高层人员作了精彩讲演。 !CEO为什么会失败呢?20%是CEO自己错了,因为他的战略错了!80%还是CEO错了,因为他的执行层错了!ABB公司名誉主席巴尼维克甚至说,成功是5%的战略加95%的执行。任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势,取得持续的生存发展能力,非常重要的一个要素是拥有一支合格的职业化程度很高的职业经理人队伍。要想成为合格的职业经理人,必须具备胜任职业经理工作的相应管理技能。 章哲先生认为,全球职业经理人,因行业、地区、规模的不同,对于素质的要求也不同。但是,有一个方面是共同的,那就是只要你是一名经理,无论是高层经理,还是中层经理都要接受十项管理技能训练。十项管理技能训练是:角色认知、时间管理、沟通、目标管理、激励技能、绩效评估、领导力、教练技能、授权、团队发展。这十项管理技能就像电焊工、钳工的上岗训练一样,是全球每位经理人的管理上岗必修课。 管理技能训练一:角色认知 如果在足球场上,后卫老打前锋的位置,前锋老打后卫的位置,这支球队能赢吗?章哲认为,现代企业队伍中,像这样角色错位、角色缺位的事并不少见。 作为一个合格的职业经理人,他必须扮演三种角色:下属、同事和上司。章哲说,作为下属的职业经理,应当是经营者的替身,职权的基础是上司的任命和委托,只在职权范围内做事并对上司负责。而作为同事的职业经理,应当互为内部客户,如果公司的全体经理都能将对方的满意视为自己职责履行好坏的标准,对待对方像对待客户那样周到、宽容,那么,这将是一个不可战胜的高绩效的团队。最后,作为上司的职业经理,应当是管理者、领导者、教练游戏规则的指定者和维护者。 管理技能训练二:时间管理 一项国际调查表明:一位糟糕的经理与一位高效的经理工作效率相差可达10倍以

(含2013年10月人大题库考真题)中国人民大学经济学在职研究生题库考试心得

中国人民大学经济学在职研究生题库考试心得(含2013年题库考真题) 于2013年10月20日下午(上午刚考完试)  对于报考中国人民大学在职研究生经济学硕士的童鞋来讲,除了一年一度的国考, 一年二度的校考题库考也是一个让人头疼的问题。当然,四门考试中,对于中国特色社会 主义经济理论,我们可以啃一下大学时期的老家底儿。其它三门财政学、货币银行学、西 方经济学都是一个新的领域。当然这三门是经济类考生必修的基础性经济知识。对于大学本科非经济类考生来讲,俨然不是一个小坎儿。好多人还是为之折腰。  实际上,从难度来讲,从简单到复杂,依次是财政学、货币银行学、西方经济学。 当然都不是小儿科。没有数学的基础,可以把财政学轻松拿下,当然费一些力再把货币银 行学拿下。而对于西方经济学,基本上是屡试屡败。抽象一些,西方经济学确实是难度相 当大。而就这三门考试来讲,其中,前两门的解决之道:一个字,“背”。“背书”就能解决一切问题。理解的难度不大。当然,第三门,西方经济学怎么考才能过呢?貌似,背也 是自寻死路。  一切从实际出发,一切从实践出发。一切从考试题出发,一切从及格出发。今天上 午刚刚考完试,我现在先把西方经济学和货币银行学2013年度第二次题库考的试题全部整理如下:  2013年秋季西方经济学题库考真题  名词解释:  1、价格消费曲线(4分) 2、商品边际替代率 (4分) 3、准备金率 (4分) 4、私人成本 (4分) 5、新古典经济模型 (4分) 简答: 1、对正常物品而言,为什么消费者的需求曲线向右下方倾斜?请运用收入效应和替 代效应加以说明(10分) 。  2、简述凯恩斯的乘数理论,并指出其发挥作用的条件(10分)。  3、什么是财政政策?财政政策是如何调节宏观经济运行的?(10分)

国有企业职业经理人政策解读

近些年来,随着国企改革进程的加快,职业经理人已成为国 企改革重点突破的方面。自2002年起,职业经理人的相关 政策逐渐出台,职业经理人的改革方向也逐渐清晰,总的来 说可以分成三个阶段: 第一个阶段——探索阶段 以2002年国务院办公厅印发《2002-2005全国人才队伍建设规划纲要》为标志,初步提出探索与制定职业经理人资质评 价体系; 2010年要求建立职业经理人资质评价制度并加强规范化管 理。 第二阶段——试水阶段 2013年十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重 大问题的决定》提出建立职业经理人制度; 第三阶段——逐步推广阶段 2015年后《关于深化国有企业改革的指导意见》等1+N文件出台,职业经理人制度改革方向逐步清晰,出台包括《国务 院关于国有企业发展混合所有制经济的意见》、《关于在深 化国有企业改革中坚持党的领导加强党的建设的若干意

见》、《关于深化人才发展体制机制改革的意见》等涉及到 职业经理人的政策; 在完成国资国企改革的顶层设计后,国资委将“推进职业经 理人制度”改革作为2016年十项改革试点之一,并出台《关于进一步深化中央企业劳动用工和收入分配制度改革的指 导意见》。 综合来看,自2002年以来,虽然中央办公厅、国务院、国 资委已先后出台十几个涉及职业经理人的相关制度,但其中 并没有一项制度是完全只针对于职业经理人的而设立的。目 前出台的所有相关文件中来看,只有湖南省国资委出台了明 确的《职业经理人制度指导意见》。除此而外,可参考的资 料还包括国资委第一批职业经理人试点的案例,中央办公 厅、国务院、国资委负责人讲话以及政策解读等内容。 基于此,佐佑国企改革研究中心认为,关于职业经理人管理 的总体思路是“国企用人机制市场化、去行政化,突出市场 导向,充分发挥市场在人才资源配置中的决定性作用以及更 好的发挥政府作用”。总结这三个阶段,政策内容主要包含 以下三个层面: 职业经理人制度要有一定的先决条件,即需明确党 委会、董事会、监事会及经理人四个角色的权、责、利;

浅谈职业经理人道德风险

浅谈职业经理人道德风险 现代组织规模的扩大,管理的幅度和难度在不断增加,职业经理人跃上了经济发展的舞台。基于自身利益取向及管理环境的复杂性,职业经理人的道德风险不可避免。本文在分析道德风险产生原因的基础上,有针对性地提出了几点建立职业经理人道德风险制约机制的要点。 一、引言 早在2006年,国美收购中国家电业第三强永乐电器,陈晓从永乐董事长,变成了昔日竞争对手国美黄光裕手下的职业经理人。据内部人士描述,黄光裕一向霸气十足,但对陈晓却给足了面子,两人甚至“英雄相惜”。权威意识浓厚的黄光裕,对陈晓的意见十分重视,对其提出的反对意见也能虚心听取。 但是,随着黄光裕的入狱,贝恩投资资本的引入,陈晓的权威似乎在逐步强大,陈黄之间的争斗也愈演愈烈。 近几年来,职业经理人与企业所有者之间上演着一幕幕悲欢离合之剧,如职业经理人损害企业所有者利益、违背诺言与所有者对峙、泄露企业机密等等,这些问题出现的焦点都在于双方之间缺乏必要的“诚信”。 在现实生活中,有相当数量的职业经理人的道德品质是让人质疑的,他们往往忽略契约对他们的约束,为了个人私利,不遵守契约规则,在一定程度上损害出资人的利益。 二、职业经理人道德风险的成因 1、职业经理人与企业所有者之间的信息不对称 职业经理人与企业所有者是“委托代理”关系,职业经理人负责企业的计划、组织和决策等活动,拥有企业的经营管理权,可以较多地掌握企业经营管理的真实信息。而作为委托人的企业所有者,一般不直接参与企业的实际经营管理活动,往往获得的企业信息较少。另外,他们之间的目标也不一致,职业经理人追求的是短期利益,而企业所有者追求的是长期利益。因此职业经理人在实际工作中很可能会为了追求短期利益而损害企业所有者的利益。 2、缺乏对职业经理人的内、外监督机制 从企业内部来看,如果企业制度不健全,权力制约机制或监督程序与监督设置缺乏,职业经理人可能利用其手中支配的权力,来寻求额外地收益。从外部环境来看,我国职业经理

2010年10月在职MBA英语真题及答案

?2010年10月在职MBA英语真题 ?Paper One试卷一 (120 minutes) Part II Vocabulary and Structure (20 minutes,10 points) Directions: There are 20 incomplete sentences in this part. For each sentence there are four choices marked A, B, C and D. Choose the one that best completes the sentence. Mark your answer on the ANSWER SHEET with a single line through the center. 16.If the work by the end of this month is delayed,the construction company will be heavily fined.A.is completed B.to be completed C.will have been completed D.will be completed l7.Had Paul received six more votes in the last election,he our chairman now. A.must be B.would have been C.shall be D.would be 18.pollution control measures tend to be money consuming,many industries hesitate to adopt them.A.Although B.However C.When D.Since l9.is often the case with a new idea,much initial activity and optimistic discussion produce no concrete proposal. A.It B.Which C.As D.That 20.According to the of the contract,employees must give six months’notice if they intend to leave.A.laws B畆ules C.terms D.details 21.All of the plants now raised on farms have been developed from plants in the wild.A.once they grew B.that once grew C.they grew once D.once grew 22.The meter can detect even a very small amount of gas in the room. A.sensible B.sensitive C.sensing D.sensed 23.Not until recent years a popular means of communication. A.e-mail became B.e-mail has become C.did e-mail become D.will e-mail become 24.Mobile phones have proved to with flight instruments and have a negative effect on flight safety.A.interfere B.disturb C.interrupt D.trouble 25.Although there are many predictions about the future,no one knows for sure the world would be like in 50 years. A.how B.that C.which D.what 26.The bank manager asked his assistant if it was possible for him to the investment plan within a week.A.work out B.put out C.make out D.set out 27.I was speaking to Ann on the phone about our tour plan suddenly we were cut off.A.that B.while C.before D.when 28.Television will provide information on prices at the nearby shops news and entertainment. A.as many as B.as far as C.as well as D.as long as 29.,the researchers cannot concentrate on that very precise experiment. A.With you standing there B.On your standing there C.You are standing there D.You stand there 30.Jane takes an interest in clothes and is very particular about what she wears. A.exhaustive B.excelling C.executive D.excessive 31.She went to Europe on vacation but her happy time ended in when their hotel caught fire.

2013年十月在职联考GCT数学模拟试题及答案解析

2013年十月在职联考GCT数学模拟试题及答案解析 1.集合{0,1,2,3}的子集的个数为( )。 A. 14 B. 15 C. 16 D. 18 2.两个正数a,b(a>b)的算术平均值是其几何平均值的2倍,则与ab最接近的整数是( )。 A. 12 B. 13 C. 14 D. 15 3.将5个相同的球放入位于一排的8个格子中,每格至多放一个球,则3个空格相连的概率是( )。 A. 356 B. 556 C. 328 D. 528 4.将8名乒乓球选手分为两组,每组4人,则甲、乙两位选手在同一组的概率为( )。 A. 17 B. 27 C. 37 D. 47 5.设f(x)=∫x0t2(t-1)dt,则f(x)的极值点的个数是( )。 A. 0

B. 1 C. 2 D. 3 参考答案 1.【答案】C 【解析】对于一个有限集合X,其所有子集的个数为2N,其中N为集合X所含元素的个数。由此可知,本题的答案是24,即选C。 2.【答案】C 【解析】试题主要考查一元二次方程的求解。根据题意,a+b2=2ab,整理得ab2-4ab+1=0,因为a>b,所以求解该方程得ab=2+3,于是ab=7+43≈7+4×1.7=13.8,故选C。 3.【答案】C 【解析】试题考查组合公式、等可能事件。 将5个相同的球放入位于一排的8个格子中,共有C58种放法; 枚举3个空格相连的放法有6种,所求概率为6C58=328,故选C。 4.【答案】C 【解析】试题主要考查组合公式和等可能概率。解法一将8名乒乓球选手分为A、B两组,共有C48种分法。甲、乙两位选手同在A组有C26种可能,同理,甲、乙两位选手同在B组有C26种可能,因此甲、乙两位选手在同一组的概率为2C26C48=37,故选C。 5.【答案】B 【解析】试题主要考查如何用求导来判断函数极值点。令f(x)的导数为0,f′(x)=x2(x-1)=0,得到x=0,1。 二阶导函数为f″(x)=2x(x-1)+x2,因为f″(0)=0,所以0不是极值点; f″(1)>0,所以1是极小值点,且为惟一的极值点,故选B。

国有企业职业经理人制度的政策解读

国有企业职业经理人制度的政策解读 政策要点解读: 近些年来,随着国企改革进程的加快,职业经理人已成为国企改革重点突破的方面。自2002年起,职业经理人的相关政策逐渐出台,职业经理人的改革方向也逐渐清晰,总的来说可以分成三个阶段: 第一个阶段——探索阶段 以2002年国务院办公厅印发《2002-2005全国人才队伍建设规划纲要》为标志,初步提出探索与制定职业经理人资质评价体系。 2010年要求建立职业经理人资质评价制度并加强规范化管理。 第二阶段——试水阶段 2013年十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出建立职业经理人制度。 第三阶段——逐步推广阶段 2015年后《关于深化国有企业改革的指导意见》等1+N文件出台,职业经理人制度改革方向逐步清晰,出台包括《国务院关于国有企业发展混合所有制经济的意见》、《关于在深化国有企业改革中坚持党的领导加强党的建设的若干意见》、《关于深化人才发展体制机制改革的意见》等涉及到职业经理人的政策。 在完成国资国企改革的顶层设计后,国资委将“推进职业经理人制度”改革作为2016年十项改革试点之一,并出台《关于进一步深化中央企业劳动用工和收入分配制度改革的指导意见》。 综合来看,2002年以来,虽然中央办公厅、国务院、国资委已先后出台十几个涉及职业经理人的相关制度,但其中并没有一项制度是完全只针对于职业经理人的而设立的。目前出台的所有相关文件中来看,只有湖南省国资委出台了明确的《职业经理人制度指导意见》。除此而外,可参考的资料还包括国资委第一批职业经理人试点的案例,中央办公厅、国务院、国资委负责人讲话以及政策解读等内容。

职业经理人面临的问题及分析

职业经理人面临的问题及剖析武水99人力网 2003-7-6 企业之间的竞争,通常我们都讲是人才之间的竞争,实际上这只是一个表象。企业之间的竞争归根到底是企业制度的竞争,特别是在现实的社会,你有先进的企业制度就能凝聚人才,能够引进人才,稳定人才。从广东目前情况来讲,企业竞争力的核心是职业经理人,中国最缺乏的是职业经理人这个阶层。中山大学管理研究所所长吴能全表示:在某种程度上,广东是目前中国市场经济发展最深入、竞争最激烈的地区,由于历史以及地理的原因,广东的民营企业发展最早、数量最多、实力最强。但也正是由于这些原因,广东的民营企业大多停留在“家族企业”的水平上。不能否认,在诚信极差的营商环境中,广东的民营企业大多选择了家族式管理方式,至少在目前这被证明是一种相对最有效的管理模式,但由于它本身固有的缺陷,也注定了发展不大的命运。当然,如果恰好家族中各类人才素质都比较好的话,也许企业有做大的可能,但毕竟概率太小。似乎是为这个论断做注脚,以民营企业的规模为例,全国工商联组织在1999年度对“上规模民营企业进行了调查,结果显示,全国有61家民营企业达到了国家大型企业标准,即营业收入总额和资产总额均在5亿元以上。其中,1999年营业收入总额最大的民营企业为联想集团,营业收入达到了202.9亿元,资产总额达到了78.7亿元。营业收入排名前10位的民营企业分别是联想集团、万向集团公司、东方集团、上海新高潮集团有限公司、四川新希望集团、福建德亚集团公司、正泰集团、山东金锣企业集团总公司、德力西集团公司、吉利集团有限公司。这10家民营企业的营业收入总额、资产总额、缴税总额和净利润平均值分别为5.2亿元、3.33亿元、1.97亿元、l.98亿元,分别比1998年提高了130%、99%、214%和130%。其中,联想、万向、东方和新希望集团均已经在国内或海外上市。而民营企业发展较早、民营经济规模在整个国民经济中所

职业经理人10大管理知识

职业经理人10大生涯规划工具 在职业生涯中升华,是职业经理人不断追求的目标。能否升华,却取决于工具的使用。本文提供十个价值性能比较强的加速器性质的工具供经理人选择。规划本身确实是一个利器,为每个经理人所必备,教练技术作为外在的推力也为经理人所钟爱,还有领导力,薪酬治理,猎头等等,只有综合使用才会使经理人内外兼修。 1 企业教练技术 企业教练是一种新兴的治理技术,它起源于20世纪90年代的美国,是体育界教练训练运动员的方式移植到企业治理上,让职员建立正面的态度去面对工作,提高企业生产力。 与传统的治理方式相比,企业教练强调以人为本,着重于激发个人潜能,发挥积极性,查找最适合自身进展的工作方式,从而有效快捷地达到目标。 因此关于一个经理人来讲,企业教练实质上是其打造其团队核心竞争力

的工具,通过团队的提升,最终达到自我职业生涯的提升的工具. 关心职员实现理想。美国教练名言:“你愈关心运动员实现理想,运动员就愈会把你当作理想的领导者来拥戴。”经理人不能只满足于个人理想的实现,而要把关心职员实现他们的理想作为目标,从而达成团队的成就。培养职员良好心态。美国网球教练高维曾经许诺在20分钟之内,让一个从来可不能打网球的人学会网球。他解释讲:“我并没用教她打网球的技术,我真正做到的是帮她克服了自己不能打网球的固有意识。” 把道理讲给职员听。企业教练为了让职员同心同德,必须要不厌其烦地跟职员讲解“做什么”、“什么缘故要做”、“如何做”,以理服人,职员只有在真正理解情况的前因后果,才能尽心用正确的方法去做正确的事。 做给职员看。经理人要学习教练亲自示范的做法,手把手的教职员如何去做。假如你要新进营销员去做新客户的访问,你能够通过角色扮演或实地访问来告诉职员如何掌握工作要领,直观的效果最容易让职员模仿,

2014年10月在职MBA逻辑真题与解析

2014年10月在职MBA联考逻辑真题与解析广告及水印已去除 参考答案并非官方标准答案 请理性对待 三、逻辑推理:第26~55题,每小题2分,共60分。下列每题给出的A、B、C、D、E五个选项中,只有一项是符合试题要求的。 26.许多孕妇都出现了维生素缺乏的症状,但这通常不是由于孕妇的饮食缺乏维生素,而是由于腹内婴儿的生长使他们比其他人对维生素有更高的需求。 以下哪项对于评价上述结论最为重要? A.对一些不缺乏维生素的孕妇的日常饮食进行检测,确定其中维生素的含量。 B.对日常饮食中维生素足量的孕妇和其他妇女进行检测,并分别确定他们是否缺乏维生素。 C.对日常饮食中维生素不足量的孕妇和其他妇女进行检测,并分别确定他们是否缺乏维生素。 D.对一些缺乏维生素的孕妇的日常饮食进行检测,确定其中维生素的含量。 E.对孕妇的科学食谱进行研究,以确定有利于孕妇摄入足量维生素的最佳食谱。 27.教育制度有两个方面,一是义务教育,一是高等教育。一种合理的教育制度,要求每个人都

享有义务教育的权利并且有通过公平竞争获得高等教育的机会。 A.一种不能使每个人都能上大学的教育制度是不合理的。 B.一种保证每个人都享有义务教育的教育制度是合理的。 C.一种不能使每个人都享有义务教育权利的教育制度是不合理的。 D.合理的教育制度还应该有更多的要求。 E.一种能使每个人都有公平机会上大学的教育制度是合理的。 28.对交通事故的调查发现,严查酒驾的城市和不严查酒驾的城市,交通事故发生率实际上是差不多的。然而多数专家不是认为:严查酒驾确实能降低交通事故的发生。 以下哪项对消除这种不一致最有帮助? A.严查酒驾的城市交通事故发生率曾经都很高。 B.实行严查酒驾的城市并没有消除酒驾。 C.提高司机的交通安全意识比严格管理更为重要。 D.除了严查酒驾外,对其他交通违章也应该制止。 E.小城市和大城市交通事故的发生率是不一样的。 29.在乌克兰局势协调小组明斯克会谈前夕,“顿涅茨克人民共和国”和“卢甘斯克人民共和国”发言人宣布了自己的谈判立场:如果乌克兰当局不承认其领土和俄语的特殊地位,并且不停止其在东南部的军事行动,就无法解决冲突。此外两个“共和国”还坚持要求赦免所有民兵武装参与者和政治犯。有乌克兰观察人士评论说:难道我们承认了这两个所谓“共和国”的特殊地位,赦免了民兵武装,就能够解决冲突吗? 乌克兰观察人士的评论最适合用来反驳以下哪项? A.即使乌克兰当局承认两个“共和国”领土和俄语的特殊地位,并且赦免所有民兵武装参与者和政治犯,也可能还是无法解决冲突。 B.即使解决了冲突,也不一定是因为乌克兰当局承认两个“共和国”领土和俄语的特殊地位。 C.如果要解决冲突,乌克兰当局就必须承认两个“共和国”领土和俄语的特殊地位,并且赦免所有民兵武装参与者和政治犯。 D.只要乌克兰当局承认两个“共和国”领土和俄语的特殊地位,并且赦免所有民兵武装参与者和

经理人管理工具与方法作业1

班级:2010秋MBA一班姓名:王凤维学号:105510921 经理人管理工具与方法(人员素质测评方法部分) 作业题目: 联系你自己的人格自评和测评结果(要有具体的测评根据)谈评定与测量的区别;你的评定和测量结果有何不同?试分析原因。 答案: 人员素质测评是指通过一系列的科学手段和方法对人的基本素质包括能力、兴趣、性格等进行的测量和评定活动。或者说, 人员素质测评就是综合利用心理学、管理学和人才学等学科的理论方法和技术对人的能力水平及倾向、个性特点和行为特征等进行系统的、客观的测量和评价。从心理学的角度来看, 个人稳定的素质特点主要包括三个方面, 即能力因素、动力因素和个人风格因素。从职业发展的角度来看, 上述三个方面的因素的确在人的职业行为中起着重要的作用。因此, 人员素质测评理论对于人的能力因素、个人风格因素和动力因素进行测量和评价是科学的。 《企业管理能力倾向测验》评价报告、《社会愿望量表》评价报告、《管理者行为风格测验》评价报告分别从个人稳定素质特点主要包括的这三个方面,进行评定与测量的。测评一词包括了两层含义:“测”是指测量、测试, 是以量化的方式对人的能力水平及倾向、个性特点和行为特征等进行分析和测量;“评”是指评价、评定, 是以定性化的方式对人的能力水平及倾向、个性特点和行为特征等进行评价和评定。下面结合我个人的《社会愿望量表》评价报告,分析评定和测量结果的不同。

数据结果: 量表维度含义说明: 1.权力动机:在组织行为过程中,力图获得、巩固和利用权力的内在需求,试 图以自己的思想、意图影响和控制他人,控制环境和牵引对自己有影响的作用力的愿望。 2.回避失败:面对任务情景时存在的一种回避困难、挫折和失败的心理倾向。 3.争取成功:在面对任务情景时,朝向高标准,设置具有挑战性的工作目标, 并为实现这一目标进行艰苦努力,希望获得优秀成绩的愿望。 4.风险决策:面对不确定情景时,敢于承担风险,驾奴情景并进行决策的倾向 性。 5.亲和动机:在群体工作和生活中,愿意与他人进行交往,并建立亲密关系的 需要。

职业经理论文

职业经理论文 职业经理是就企业经理而言的,职业经理应具备一定的个人素质和较高的专业技能、管理才能,较强的敬业精神和事业心,丰富的工作经验和深厚的理论功底;从另一角度说,他们应在道德和专业两方面具较高水准。 职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。 更重要的因素是他们是从事企业经营的,这是和其他领域的职业概念的差异所在,他们能够在企业经营方面具备专业能力,在工作中承担责任,掌握权力,享受利益。 其薪金待遇水平则在符合市场化原则的前提下,依据本企业的人力成本计划与企业业务发展境况进行合理调整,使其得以与投资人得到同步的经济利益增长与社会肯定! 职业经理人是市场经济下高度化社会分工的必然产物。 职业经理人在西方发达国家不是一个新鲜的概念。随着资本主义社会由最初的农业及手工业生产向工业化大生产转变,整个社会的分工日益专业化。专业化反映在企业管理体制上就出现了经营权与所有权的分离,职业经理人由此而产生。 过去,企业家(老板)既是企业的所有者,又是经营者。他在企业中既要担负与“所有权”相关的以投资及战略决策为主的工作,又要从事基于“经营权”的日常经营运作方面的工作。随着企业规模与管理架构的不断扩大,内外部环境的变化对这两类工作各自的的专业化要求不断提高,两类工作本身的性质、特点及工作内容等方面的差异日益凸现,对操作者的素质和专业能力方面的要求也越来越高。这样,两类工作继续由企业家们“一肩挑”的工作量和难度都加大了。从主客观的需要出发,一些企业家希望能将其中的“经营权”方面的工作“转包”出去,以使自己可以腾出精力,全副身心投入到对他来说更为重要的企业“所有权”方面的工作。另一方面,随着西方社会文化教育事业的发展,特别是以职业经理人为主要培养方向的MBA教育的兴起,职业经理人的队伍迅猛发展,并逐渐从越来越多的企业家那里“接手”了其中的经营管理工作,在经济舞台上长袖善舞,扮演越来越重要的角色。 近年来,随着经济的飞速发展和管理理念与方法的更新,企业的经营运作中也出现了一些新的情况,如管理者持股、股票期权、股票奖励等概念的出现,职业经理人开始持有企业的股票,严格讲也就成为企业共同的所有者。但从其作为企业经营者与部分所有者二个身份相比较,应该还是前者的成份较重,职业经理人的工作范畴、性质与作用未发生根本性的变化。 二、中国职业经理人的发展及前景展望 过去,传统的国有企业,产权关系不明晰,企业经营者的责权也不明确。严格意义上讲,他本是国有经济下的“打工者”(最明显的就是他也是领取工资而不是参与分红),但却要对所在企业的国有资产负相当程度的责任。而另一方面,他迫切需要的诸如生产、计划、人事等具体的经营管理权却被上面的“婆婆”纂着不放。该有的权利没有,不该负也负不起的责任

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