文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 吧台工作管理规定

吧台工作管理规定

吧台工作管理规定
吧台工作管理规定

顶顶鲜酒店吧台工作管理规定

一、吧台工作纪律(仪容仪表)

1、吧台人员上班须保持工装整洁,工号牌端正佩戴于制服左上方,按规定着装,除手表、耳饰、项链以外,不允许佩戴其他饰品,禁止留长指甲。禁止涂抹指甲油,如用香水,则用清爽型的,保持淡妆上岗,微笑面客;

2、上班时间:一律不得吃葱、蒜、圆葱、韭菜等带刺激味食品;

3、禁止私自使用吧台酒店座机及手机拨打私人电话;

4、吧台在工作时间内不得私自玩个人手机,工作需要除外;

5、吧台工作人员隶属酒店管理人员范畴,应和管理人员友好相处,互相尊敬,有关订餐情况和客户信息应及时沟通;

6、上班时间不得擅自离岗,如有事需离开应向上级领导请示,如发现擅自脱岗,按脱岗处理,用餐时保证在吧台可视范围内;

7、因吧台工作人员直接面客,面客交流一律使用普通话,统一使用礼貌用语。如迎客:“您好,请问您几位?您有预定吗?”“您好先生,这边请,小心台阶。”送客:“先生请慢走,欢迎下次光临”;

结账:“您好,吃好了吗?”“请问您对我们的菜品和服务还满意吗?”“麻烦您填一下意见卡”“请稍等”“您好,这是找您的钱,您请收好!”“您好,麻烦您签一下字”“您好,这是您的卡,请收好”“真对不起,因我的失误而给您添麻烦了”“不好意思,打扰你了”;

8、当酒店客满时,应耐心向宾客道歉,解释,并及时递上名片,婉转告

知客人下次订餐应提前打电话预定,并告知客人一店、二店的订餐电话。如果客人愿意等候应及时与前厅主管沟通,有无用餐将近结束的客人,如果能翻台先安排客人大厅就坐,然后征询客人是否先定菜;

9、吧台人员在接听电话时,必须在电话铃声响三声之内接听,接听完电话,要先等客人挂断后才可以挂断电话;

10、客人来电订餐后,及时回复短信,给客人注明房间号。餐前回访时,客人的人数如有变动,及时给客人调房间并告知客人;

违反以上10条相关规定,一次将给予10元处罚(在管理群发红包形式上交)

11、吧台人员不论任何原因绝不允许同客人发生争吵,顶撞,辱骂事;如

果发生上述情况,轻者处于20元罚款(以现金形式上交财务),重者直接开除。

二、吧台工作流程

1、上班以后,先打扫吧台卫生;包括台面,酒水架,地面等卫生。

打开吧台内所有电器设备,检查是否正常运行,如发现有不当之处,应及时报告上级;

2、统计昨日销售酒水数量,及时做账,啤酒必须每日清点,如若发现啤酒数目不对,及时和服务员核实昨日售出。其余商品:如果吧台两位员工,则每日清点,如果一位员工,则三天一盘点。如果商品缺少(在监控没有查出的情况下),所有吧台人员和前厅服务员按商品原价买单;

3、做好营业前的准备工作,检查每日所需物品是否充足,如有不足需马上领入或者申购,餐巾纸、啤酒、除外,其余商品统一在周一上午(中川街),下午(莲台山店)申领一周所需;

4、每天上午10:30,下午5:30, 监督大厅服务人员试机,然后再退出菜单;

5、每天上午10:30,下午5:00打电话落定预订餐情况,同时在微信管理群发订餐消息。如果客人人数有变动,根据情况及时给客人调房间,如果连台宴席或房间已定满应提前回访落实桌数,(上午:9:30回访,下午:夏天:5:00,其余三季:4:30回访)。如果桌数减或加及时通知前厅主管和厨师长;

6、当客人结帐时,必须通知房间(大厅)负责人当面核实单据,并签字,方可结账;

7、当班吧台人员下班之前详细填写吧台收银明细表,和经理(老板)核对现金账,当天客赠做好单据,经理签字,预订餐定金当天上交,并签字;

8、吧台工作人员下班后,应关闭本岗的电脑、打印机、pos机、电源等,如果未能做到,而造成酒店的一切损失,由当事人完全承担;

9、细心做好交班工作,交代好早班需申购或客户订餐情况,写好单子并定时放在某一位置,听班的员工在未上班的情况下,手机确保开机;

10、展示柜每月2号大扫除,将冰箱所有物品拿出,将阁层的污垢清洗

干净,用干毛巾擦干,将展示柜内结冰清除干净,保证无异味;

11、每月1号和财务进行大盘点(小仓库、吧台);

12、吧台交接工作必须填写《吧台工作交接本》,《吧台工作交接本》用于吧台工作人员工作交接记录,客户物品遗忘记录,吧台值班人员早会内容记录;

13、吧台直接上级为酒店前厅主管,严格从上级领导安排,交代工作必须第一时间内完成并回复,可越级投诉,不可越级请示,前厅主管有义务协助吧台日常工作,熟练掌握各项工作流程,出现问题,如工作流程错误,与下级发生争吵,主管将给予2倍处罚。

违反以上相关规定,一次将给予10元处罚。(在管理群发红包形式上交)

三、吧台工作职责

1、遵守店内各项规章制度,服从前厅主管、领班的工作安排;

2、熟悉吧台内各项器具设施的正确操作方法和保养;

3、爱护吧台各电器设备,节约吧台原料和能源;

4、热爱本职工作,维护本店利益,遇到意外情况及时报告上级;

5、严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的差错。

6、吧台内酒水摆放整齐美观,以达到提升经营氛围的效果,要求(红盒、绿盒酒水摆放中间,黄盒放两边);

7、了解大厅桌号,各楼层的房间号,熟悉房间服务员,清楚房间(大

厅)具体容纳多少位客人,以便及时,准确给客人安排房间;

8、熟悉吧台内所有酒水产地,生产日期,白酒或红酒的酒精度数,以便给客人介绍。酒水、饮料要了解生产日期,快过期的产品及时给供货商调整,不能把过期的商品出售给客人,如果过期的商品未能及时上报调换,由吧台所有人员按商品进价买单;

9、负责接听宾客电话预订和当面订餐,接待预定要清楚客人的就餐时间,人数,姓氏,联系电话(手机号),单位等(征求客人意见),宴会性质等,同时,细致填写预订单,若客人取消要及时通知相关人员,同时,注明客人房间是否告知,填写K(可调)B(不可调);

10、吧台人员及时协助服务员给客人服务,比如寿宴赠长寿面,其他客人赠菜及果盘提

醒或下单,由前厅领导送入房间;

11、经理(老板)或客人之间赠送酒水、饮料菜品等及时通知房间(大厅)服务员;

12、对客人的询问,不能回答“不知道”,的确不清楚的事情,要先请客

人稍等,在代客询问或引领客人直接与相关部门联系;

13、吧台听班人员(非值班人员)在服务员都不在岗的情况下,来客直接

引领客人上楼,并帮客人提东西;

14、连台宴会预定事项:[三桌以上(包括三桌)]

(1)预定连台宴会,首先问一下客人宴会性质,标准,给客人看一下菜单,如果客人调菜,一般荤菜调荤菜,素菜调素菜,客人调完单子后让客人签字,并保存好,以便后厨下单子。同时填写好预订单,并留好电话,交定金,一般5桌以内200元即可,5桌以上交300—500元,15桌以上交600—1000元,客人未交定金,菜单是不允许带走或拍照。

(2)客人备桌:连台宴会10桌以内可备一桌,10—20之内备2桌,如果客人执意多备,可先备着,等就餐当日提前一天落实,最多备一桌单间或者大厅。

(3)连台宴席必须提前两天打电话落实,以免订餐出错造成酒店损失。

(4)连台宴席提前两天通知后厨,下单子,准备菜品。

(5)连台宴席当餐桌数如有变动,及时通知后厨和前厅主管。

15、客人买单时无论现金或刷卡吧台一定要谨慎核对,如若发生有假币或刷卡失误造成

的直接经济损失由吧员买单。开发票时注意金额不许有差错,每卷发票开具完备后的票尾纸

一定要保留好交财务。

违反以上相关规定,一次将给予10元处罚。给酒店造成损失的按情节轻重一次给予

20-50元处罚(以现金形式上交财务)。

四、吧台上班时间

当吧台一位员工上班时(根据情况而定)

1、早8:45分上班——中午结完帐后下班。下午5:00——9:30下班。

2、早10:00上班——中午接完账后下班,下午5:00——晚上结完帐后下班。

当吧台两位员工上班时

值班人员上班时间:早8:45——中午结完帐并值班——晚上结完帐方可下班。

听班人员:早10:00——中午2:00,下午4:30——9:00下班。如果上早班,当班人员

早上上班为8:00,听班人员为9:15,其余时间一样。

备注:当吧台两位员工上班时,有休班或请假的员工,最好听班时休班(请假),如有

急事在值班时请假,则另外吧台人员连值,休班员工上班时再连值,连值上班时间同当班人

员上班时间一样。

以上如若迟到或早退,则参考酒店总管理制度上交罚款。

五、吧台工作细节问题

1、建立客户资料,了解客户的姓氏、生日、喜好,对菜品的要求等个人信息,老板的

亲朋好友一定要记好姓名信息等,征求一下老板的意见,根据客人的就餐情况,是否赠送酒

水或者菜品;

2、如果当餐的大房间定的较多,8人间可安排10位,12位的可安排14位,以此类推。同样,如果当餐的小房间定的较多,14人间可安排12位,10位的可安排6位,以此类推。

根据客户需求,旺季、周末、节假日灵活运用;

3、如果有生日宴席,需赠送长寿面,及时和各楼层服务员沟通,为了给后厨减轻压力,凡过生日一块下单赠送。(原则是宴会或零点菜品上完的情况下再下单);

4、宴会菜单服务员反应不够吃,经主管或者领班核实后,及时通知厨师长赠菜。

5、吧台人员订餐可根据日期随机应变,如周五晚上,周六,周日,节假日每月初六、

十六、二十六等好日子,充分利用房间,尽可能容纳最多的客人,8人以下(包括孩子)的

尽量不接待;

6、客人提前订好标准,但后期因加客人增加个吃或者标准情况下,及时通知后厨加菜。另外,另加标准及时加在结账单上。如若漏记,由吧台值班人员买单;

7、宴会落单时一定看清客人忌口,如忌葱、姜、蒜,清真等,为了防止后厨粗心导致

客人投诉,及时通知后厨。

8、订餐客人的姓氏有重的,尽量征询客人意见记全名,以免引领客人走错房间。

9、连台宴席5桌以上赠两箱雪花,10桌以上赠5箱雪花,提前准备好,当连台宴席准

备上菜时协助主管、领班及时送上,并在收款单上打上客赠酒水量。

10、每餐储备啤酒:春、秋、冬季在无连台宴席的情况下雪花备20件、崂山10件、纯

生5件、青岛5件;夏天:包括展示柜内雪花30件、崂山20件、青岛10件、纯生5件;

11、连台宴席注意事项:凡答应客人赠送的酒水、汤、馒头、果盘、餐具等及时写在订

餐单上,及时告知厨师长,就餐当日备注在订餐本上,做到结账有数。另外,客人馒头用店

的情况下一般按总桌数乘以80%订购馒头;

12、必须熟记连台宴席具体哪几个房间,备那个房间或大厅哪桌;

13、吧台工作人员必须熟悉菜品的配料、烹调方法及成本价,以便于给客人推荐菜品和

宴会更换菜品;

14、夏季展示柜冰酒根据客人多少,特殊情况可提前放大冷库冰酒,值班人员在下班之

前必须补满展示柜,饮料系列以10罐为准;

15、客人对菜品、服务提出异议及时上报厨师长、前厅主管,当客人对服务员明确提出

表扬的及时上报前厅主管、领班;

16、连台宴席下单子一般以双桌或者大间的房间号开头;

17、吧台人员在工作中积极发现问题并不断积累经验,必须有预知问题的能力。

18、连台宴席客人结账刁难吧台工作人员怎么办?答:耐心给客人解释,沟通,看客人

要求,尽最大努力满足客人所有要求,尽量将损失降到最低。如果客人还是不满意,向上级

领导申请。

违反以上规定,根据情节轻重一次给予5-20元处罚(在管理群发红包形式上交)。

六、关于订餐的相关细节处理

1、无论以哪种形式在中川街店(莲台山)订餐,如没有房间及时与莲台山店(中川街)联系是否有房间,如未联系直接告知没有房间罚款10元;房间已定好或未预定都要及时回复,不回复罚款10元;(在管理群发红包形式上交)

2、连台宴席订餐,两桌以上以预交订金为准(田总及王总特殊交代除外),未预交订金

导致订餐失误或造成酒店损失的,一次处罚50-100元;现金形式上交财务

3、(1)订餐信息有变动时,第一时间通知吧台,吧台第一时间通知后厨,因订餐信息

更改变动沟通不及时导致的订餐失误,给酒店造成损失的,追究当事责任人具体责任,视情

节轻重一次处罚10-200元,现金形式上交财务;

(2)日常回访时,要详尽确认订餐信息,含就餐日期、时间,桌数(备桌情况)、标准、连台宴席要确认酒水以及面食情况,最后确认为顶顶鲜酒店中川街老店,因回访不清晰

导致的订餐失误,给酒店造成损失的,视情节轻重给予20-100元罚款。现金形式上交财务;

(3)吧台和厨房负责人每天需再次仔细核对当天的订餐信息,确认无误后,方可下单

备菜,因核对不仔细造成的订餐失误,给酒店造成损失的,视情节轻重一次处罚10-100元,现金形式上交财务;

(4)服务员提前掌握当天详细预订信息,在启菜前,与顾客最后确认当天就餐信息是

否准确,如标准、就餐人数、有无忌口等,确认无误后方可启菜,因询问不仔细造成酒店损

失的,一次处罚10-50元,现金形式上交财务;

(5)顾客已拍照或菜单已看,在订餐时一定要在订餐本备注“菜单已阅”或“菜单已

拍照”;因不备注导致菜单错误,客人投诉的未给酒店造成损失的,一次处罚10-20元;因

不备注给酒店造成损失的,当事责任人承担酒店全部损失,现金形式上交财务;

(6)客人已确定菜单的,原则上厨房要提前做好备餐准备,不允许临时调换菜品,因

原材料采购或其它不可抗力因素导致的,需要临时调换菜品的,厨房、吧台通知前厅与客人

沟通并征询客人同意后方可调换菜品,未与顾客沟通的或沟通不到位的,未给酒店造成损失的,追究当事人责任,一次处罚10-20元,给酒店造成损失的,当事责任人承担酒店全部损失,现金形式上交财务;

4、联台宴席订餐时,需与顾客签订《订餐须知》,详细介绍订餐须知内容,含备桌情况、预定桌数退订规定、就餐安全、客损收费、鞭炮燃放等,签订《订餐须知》一式两份,

顾客一份,酒店留一份备案。违反本条规定一次处罚10元(在管理群发红包形式上交).

七、吧台保密原则

对酒店的经营状况,及菜品配方宴会菜单等对外保密,一旦发现泄密,酒店有权追究其

经济责任,甚至法律责任。

八、附则

1、酒店吧台属管理层,必须有良好的自身素质与修养,在工作中仔细.认真.沉着.冷静.礼貌.热情并坚守公司原则,勇于揭发坏人坏事,不做有损公司利益之事,耐心解答他人咨询,敢于承认错误,找出问题根源并及时解决。严格要求自己,不断提高自己的业务水平,

精益求精;

2、未尽事项,则由部门领导(老板)具体安排;

3、如果以前的员工规定和制度与本手册有不符之处,则以本手册为准。

今后酒店颁布的其他管理条例、规定、标准和通知,如本手册相悖,均以新颁发的管理

条例为准!

顶顶鲜酒店

2017年12月21日

公务外出管理办法

公务外出管理办法 一、实施目的 为加强员工正常办公时间内因工作外出办理公司业务的规范管理,特制定本制度。 二、适用范围: (一)上级交代或突发事件须马上办理的事务/偶发事情需处理。 (二) 本职工作需外出办理的事务。 (三)出席会议。 (四) 外部专业培训/外出考察/外出采购。 (五) 其它经由部门负责人特殊批准的事务。 三、外出时间规定 视地点之远近,事情之繁简,在前台《员工外出登记表》(见:附件一)上填写:姓名、日期、时间段、拜访事项、拜访地点、目标。 四、职责分工 (一)各部门负责人需对员工的外出原因及外出地点进行严格审核后 方可签字同意,若部门负责人不在公司,外出人可电话或信息得到负责人认可后填写登记表,再外出。 (二)审批次序为:专员/高级专员<市场主管<运营总监; 行政前台<行政人事主管。 (三)行政人事部行政前台负责留存填写的《员工外出申请单》,并及 时收起上月度表单,更新增加新表单。 (四)行政人事部每月完成《员工外出登记表》的汇总工作,并以此作 为月底考勤汇总以及工资发放的依据。 五、实施细则 (一)预计外出前,需在前一天下午至前台进行登记,认真填写《员工

外出申请单》,报本部门负责人签字批准后并交至前台方可外出办理公司业务。 (二)员工若因紧急突发事件,上班直接办理公司业务无法到公司打卡者,或在下班前未办理完公司业务而无法回公司打卡者应提前致电告知部门负责人。 1.当天或第二日上午第一时间补填《外出登记表》,标明未打卡时间,经本部门负责人签字核准后交还到行政人事部。 2.严禁利用外出时间去往其他地点或办理私事,一经发现按旷工处理。 (三)出席会议的办事人员,返回公司后需提交会议资料、会议联系人等相关证明材料; (四)参加外部专业培训的人员,培训完毕需提供参加培训相关资料。 (五)外出办事的人员要注意个人安全及财产安全,携公款外出的人员须保证公司钱款安全。 (六)上班时间严禁办理私事,若有紧急突发事件需要处理,须向部门负责人以及行政人事部负责人请假获准后方可离岗,否则按旷工处理。 (七)员工外出请注意交通安全,保持手机的畅通,有公司未接听电话应及时回拨,如中途需要改变或增加工作内容,不能在预估时间内返回者,应致电告知部门负责人,征得同意后方可改变工作行程。 六、应用表单 《员工外出登记表》,此表格员工填写后经部门负责人审批签字后,作为月底考勤汇总之依据。 安徽乐米优家投资有限公司 2017年3月15日星期三

项目周报管理规定

项目周报管理规定文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

项目周报管理制度 为了加强项目执行过程中的组织与管理,及时反映项目当前进展情况及存在问题,并为项目管理人员及公司领导提供准确的项目实时情况,确保工程项目保质保量顺利完成,提高工作效率特制定本制度。本制度适用于本公司承担的所有大型工程设计、技术咨询项目。 1.定义和作用 1.1 项目 “项目”通常定义为:一次性的、有时间要求的、需要技术和资源支持的“程序”。“项目”也可描述为:人才与非人才资源的结合体,在一个临时组织或一个项目组织中协作,去完成一个特定目标。 1.2 周报 “周报”通常定义为:在工作中以一周为单位,写一篇关于这周内的工作进展情况和对下周的工作计划。 1.3 项目周报的作用 让工作更加有计划,有效总结本周工作成果,合理安排下周工作内容,从而把项目工作进展的更有条理,同时能为项目管理人员及公司管理层提供最新、最可靠、最准确的项目进展情况,对项目的进行起到一种定期整理和引导的作用。 2.项目周报的组成及主要内容

项目周报应根据每个项目的具体要求填写周报内容,其内容应包括但不仅限于以下内容: 项目周报表 项目周报表主要有三项内容,一是项目进展情况;二是下周项目进展计划及解决方案;三是各单元详细周报。各表内容如下: 项目进展情况 ①项目主要完成工作情况 该部分应用总结性或概括性语言整体描述项目从开始至目前所完成的所有工作,其内容应包括但不仅限于:目前项目已完成那些工程阶段、主要长周期设备询价或订货文件完成了哪些,剩余哪些、主要项目节点完成情况等。 ②制约项目进展的主要因素 该部分应列举目前制约项目进展的主要因素,并应逐条明确责任方以及应对方案。项目制约因素消除后,应在下周周报中删除。 下周项目进展计划及解决方案 该部分应列举项目下周的进展计划,明确责任人,对一周内无法完成的任务应明确任务的完成时间。 各单元详细周报

工作时间管理制度 培训机构

工作时间管理制度1目的 为规范公司工作时间管理工作,特制定本制度。 2职权部门 2.1公司人力资源部具体负责公司工作时间的管理并对其工作负责。 2.2各部门因工作需要调整工作时间(包括延长工作时间,法定节假日、休息日加班,补休、 调休)的,应事先报人力资源部审核,由总经理批准。 3作息时间 3.1公司实行全员坐班工作,周累计工作40小时。 3.1.1公司在国家法定节假日安排员工休假。 3.1.2公司总部员工周六、周日轮休一天。 3.1.3每天上班时间是上午:09:00—12:00,下午:13:50—17:30。 3.2公司校区员工周一、周三、周四轮休一天。 3.2.1周一、周三、周四上班时间是上午09:00—12:00,下午:13:30—17:30; 3.2.2周二、周五有晚课,上班时间是16:00—20:30。(中间有30分钟晚餐时间,上 班时间计为4小时)根据工作需要临时安排校区值班者应按照值班时间上班。 3.2.3周六、周日上班时间是上午07:30—12:00,下午13:00—17:30(至本校区 课程结束)。 3.3校区管理部员工和教学管理部教师实行综合计算工时制。 3.4公司各工作岗位员工须严格遵守作息时间规定。因工作原因需要临时调整的作息时间,由 行政管理部审批通过并发文通知后方可执行。 4考勤 4.1各岗位实行上、下班指纹打卡签到制度,员工上、下班在指定地点指纹打卡签到,记录考 勤。 4.2公司以指纹打卡机上的时间作为判断员工到岗出勤、迟到或早退的唯一依据。 4.3任何员工不得以工作忙忘记指纹打卡或指纹有问题不能指纹打卡等理由做为考勤缺失的 理由。因此类原因造成的指纹缺失,一律视为个人原因造成。 4.4如遇指纹机当日出现故障,或打不上指纹无法记录考勤时,应立即向人力资源部考勤员电 话报到,作为有效考勤记录。此种情况不用填写《异常考勤补卡单》,由人力资源部考勤 员进行系统录入补卡,电话时间即作员工上班考勤时间。如不以电话时间为上班考勤时间,则需填写《异常考勤补卡单》,由部门主管、部长签字认可(算作一次因个人原因造成的 考勤记录缺失)。

职工休息室管理规定

职工休息室管理规定 为了加强休息室管理,保障一线职工有一个清洁、舒适、安静、秩序良好的午休环境,在职工之家重新整修后,单位将重新分配休息室,并制定如下规定: 一、休息室申请条件 1、从事体力劳动和机械化造作的一线工作人员; 2、没有办公室的人员; 3、其他特殊需求人员。 二、休息室管理规定 1、申请休息室的职工需服从办公室统一安排房间,未经办公室负责人员同意,不允许私自调换。每个休息室选出一名舍长,舍长负责本房间卫生等方面管理,排出值日表,房间钥匙由舍长保管。 2、个人物品必须在分配的柜子内摆放整齐,休息室内除洗漱用品不允许摆放其他个人物品。 3、自觉爱护休息室的一切设施,不在墙壁上乱写乱画、粘贴粘钩、拉晾衣绳等,若有损坏照价赔偿,并追究责任。 4、休息人员自觉维护宿舍卫生,保持窗明几净。 5、休息时间严禁在楼内大声喧哗、放音乐、拍球等。 6、提高安全意识,不准私拉乱接电线和使用任何高功率电器,做到人走灯灭、空调停,发现火灾隐患及时通知管理人员。 7、注意节约用水,不得在楼内清洗私人衣物等。 8、注意保管个人财务,丢失财物单位概不负责;房间钥匙不得

配,若因此失窃,将追究其责任。 9、严禁在休息室喝酒、赌博等做违反单位规定的活动,一经发现严肃处理。 10、禁止在休息室内饲养宠物。 11、禁止在休息室或楼道内做乱扔烟头、纸屑、吐痰等不文明行为。 12、所有休息人员在工作时间(上午:8:00-11:30,下午1:30-5:00,其中部分人员由于工作安排可适当延后,需由部长批准)不允许在休息楼内出现。 13、离职人员必须在离职一周之内搬离休息室,由管理人员收回钥匙。 办公室人员将定期按照休息室管理规定对有关部位进行检查,如发现违反相关规定人员,限期整改或处以罚款,情节严重者,取消其休息资格。 如遇紧急情况,请及时联系管理员,并报警处理。 火警: 119 匪警电话: 110 急救电话: 120 2014年9月30日

工作周报管理制度

工作周报提交截止时间为:双休周最迟必须在该周周六24:00前提交,单休周最迟必须在该周周日24:00前提交,遇法定节假日则节前24:00前提交。 如遇出差在外等情况,周报仍需按时提交,无电脑情况下以手机微信文字直接汇报。 员工请假期间包含周末的,则在请假开始之前提交工作周报。 如因特殊原因不能按期提交周报,须向总经理汇报,经总经理批准后方可缓交等,否则视为未交。 5、违规处罚 无特殊情况,凡未能在规定时间内提交工作周报的,视为逾期未交。逾期未交第一次给予100元扣款处罚,从第二次开始给予200元/次扣款处罚。 逾期未交工作周报的,经总经办或管理部提醒,1天内还未补交的视为不交,给予500元/次扣款处罚。员工年度内累计3次不交,视为严重违反公司规章制度且记大过处分。 工作周报内容不尽详实、模棱两可、虚假隐瞒及工作问题点无建议方案或存在明显的敷衍上级行为的,视其情节给予周报提交人50-500元/次扣款处罚。 工作周报将作为员工评优、晋级、调薪、年终奖及其它奖励的考核依据之一。 6、其它 工作日报:总经理要求提交工作日报的岗位必须按要求每日进行工作汇报。 要求提交工作日报的岗位,务必在当天24:00前通过微信提交。 工作日报以当天重点和常规工作完成情况为汇报内容,格式和形式不限。 如遇出差在外等情况,日报仍需按时提交。未出勤期间(请假等)不用提交日报。 处罚:逾期未提交工作日报的,给予100元/次处罚,并责成当事人1天内补交,否则,逾期未交再给予提交人100元处罚。 五、实施 1、本制度经总经理签字批准后即时生效。 2、本制度经会签阅读、张贴或培训后视为员工已充分理解该制度。 附件: 《工作周报》表格

上下班时间管理规定

公司上下班时间管理规定 一.《总则》 公司上下班及作息时间管理主要是围绕提高公司工作效率,树立良好的公司形象从而规范员工行为,提高员工执行公司各项制度的自觉性,保证公司制度严格执行到位。 二.《上班时间》 1.上班时间:上午8:00—12:00 下午13:00—18:00(如有调整另行通知)。 2.文明要求:用语文明,待人接客热情,互相支持谦让。 3.工作内容:所做工作为公司业务,不做与工作无关事情(如玩手机开小差)。 4.团结一致:公司内部一定要团结,为公司的目标和所需努力工作。 5.责任:做事情要有责任心,不应相互指责和推卸责任,要做到人人有责任心,做到做事情负责任,为公司的目标做好责任工作。 三.《行为准则》 1.员工正常上下班内不得迟到,早退,不得做影响公司形象与工作无关的事情,工作期间保持乐观,不可因私人情绪影响工作。 2.请假时需事先说明情况,提前提交请假申请书,由负责人签字同意生效。 3.要随时保持公司清洁,保持好工作环境清洁,不可乱丢东西,爱护公司物品,重要单据不可乱放,工具定时检查,用完放好以备下次再用时好找。 4.对待客户应礼貌、热情、周到、不卑不亢、为客户着想,对客户所提的问题耐心解释。 5.各司其职做好份内事情,做好每天的工作,做好每次的工作质量。 四.《处罚》 1.未在正常规定上班的按迟到计算,未正常时间下班的按早退计算,凡迟到或早退超过5分钟的不管任何原因扣掉当月工资的20元/次。 (考勤机或者打卡机数据为唯一依据) 2.正常上下班时间内未请假不上班的一律按旷工处理,旷工一天按当天工资的一倍扣除(2天二倍,如此下推)。 五.《总结》 1.为了公司的形象和利益请大家互相监督。 2.为了公司的形象和利益请大家相互要团结。 3.为了公司的形象和利益请大家努力工作。 4.为了公司的未来和前景———加油!!!

(完整版)员工工作时间外出管理规定

员工工作时间外出管理规定 第一条目的为了加强公司员工外出工作管理,提高工作效率、工作质量,特制定本管理规定。本管理规定中所称“外出工作”是指员工工作时 间内离开公司办公场所去办理所有业务及工作事项。 第二条适用范围本规定适用于我公司需临时外出办理事务的所有员工。 第三条申请工作时间内外出事项包括: 一)上级交代必须马上外出办理的事务性工作; 二)遇突发、偶发事件需要马上外出处理的; 三)必须马上赶办或计划办理的行政类事务; 四)公司指定外出出席的会议或参加的外部培训; 五)本职岗位上的工作需外出办理事务的。 第四条工作时间内员工外出具体规定内容及惩处方式: 一)因上述第三条规定的相关工作、业务需要临时外出办理的所有员工,必须办理外出手续: 1、不影响考勤录入的外出工作情况,填写《外出申请表》,经规定领导核准签字后凭《外出申请表》到公司行政部人事专员处填写《员工外出办事登记表》,并上交签字后的《外出申请表》,后方可外出; 2、影响考勤录入的外出工作情况,填写《外出申请表》,按照公司《考勤、休假、请销假等行政管理最新规定》的规定内容执行; 3、员工应合理安排外出工作时间,预计返回时间应尽量设定在工作时间之内; 4、遇突发、偶发事件需马上外出办理的,需立即向规定核准领导当面或者电话请示,说明情况,经规定核准领导批准,并在外出前到公司行政部人事专员处填写《员工外出办事登记表》,后方可外出,要求其返回后两日内立即补填《外出申请表》,并经其规定核准领导签字审批后,上交公司行政部人事专员备案。

出现因徇私舞弊或者工作失职造成员工外出办事登记情况不属实或者逾期也进行办理者,一经发现,视具体情况处以公司行政部人事专员或者外出员工直属领导50元——300元/次的处罚并通报批评。 二)外出办事员工需严格按照《员工外出办事登记表》记录事项办理公事,严禁利用外出时间去往其他地点,严禁利用外出时间办理私事,一经发现其外出当日考勤按旷工论处。 三)外出办事员工在外要注意公司形象,严禁以公司名义做违反国家法律、法规及道德的事情以及损害公司名誉的任何事情。 四)外出办事员工要注意个人安全、交通安全与财产安全,必须保持手机的畅通,有公司未接听电话须及时回拨。携带公款外出员工须保障公司钱款安全,如有意外,将由个人承担全部责任。 五)中途需要改变或增加工作内容的外出办事员工,须电话报告直属领导并征得同意后方可改变工作行程。违者除以50元/次的处罚并通报批评。 六)私自外出或未按照上述规定流程执行的外出员工,外出当日其考勤以旷工论处。 第五条员工外出的核准权限如下: 一)普通员工、主管级人员:由部门经理核准。 二)部门经理、总监、副总:由董事长核准。董事长因故不在由副总经理代核准,副总经理因故不在由行政部经理代核准。 第六条本《管理规定》自公布之日起正式执行,自生效之日起,凡不符合本修订的相关规定即行废止或重新修订。 规定附件: 一、《外出申请表》; 二、《员工外出办事登记表》。

行政管理制度-工作周报制度

工作周报制度 为有效推进公司各项管理工作,进一步加强业务沟通和交流,更好的促进工作进度,及时发现和总结问题,经研究决定,自2018年月日起,实行工作周报制度,公司全体员工,均应定期按规定格式撰写,先就工作周报制度的实施细则如下: 一、目的 为加强对日常工作的监督和控制,提高解决问题的速度和质量,特制定本管理办法。其目的在于: 1、将每个员工的实际工作以文档形式汇报保存,作为员工工作状况以及工作考核的依据之一。 2、为尽早发现问题与缺陷,提供文档化的汇报和交流渠道。 3、当问题发生时,提供问题追踪和责任归属的依据。 4、通过工作周报反馈,加强质量管理规范等工作推进的控制。 二、范围 各部门部长、各部门员工。 三、职责 员工:按工作周报的模板详细填写,并及时提交给部门部长。 部门部长: 1、作为对本部门员工工作周报的批阅人,对周报情况进行监督和检查,仔细阅读员工工作周报,进行审核与评价及时填写批复意见,与员工就工作完成情况及工作计划安排进行交流。 2、作为部门工作周报的报告人,按工作周报的模板详细填写,并及时批阅人、抄送人。 批阅人:报告人的上级主管领导工作周报的批阅人应对部门工作

周报进行审核与评价并及时填写批复意见,与部门就工作情况及工作计划进行交流。 抄送人:总经理作为部门工作周报的抄送人,应对部门工作周报的内容及批阅人意见进行审核与评价,与批阅人就工作情况及工作计划进行交流。 行政管理部部长: 1、对工作周报的考勤情况、批阅情况、评分情况进行详实统计,为考核提供相关依据。 2、将工作周报以及月度工作完成情况进行汇总存档。 四、内容 工作周报采取标准化表格,主要内容包含如下: 1、本周主要工作内容:本周工作内容分为重点工作的常规工作两部分。 (1)重点工作:是指上级领导安排的周工作内容和重点项目,目标要明确。工作周报必须汇报重点工作的完成进展和问题。有多个重点工作的部门,周报表格中所列分项目必须填写。 (2)常规工作:是指本部门责权范围内的各项常规性工作。 2、存在的问题及建议:是指该项工作的内容在进行过程中遇到问题和阻力的反馈,以便及时与上级领导沟通,并针对存在的问题,提出相应的解决方案和建议。 3、需各部门协调的问题:是指在工作进行中需多部门协调解决的工作,以便批阅人及抄送人就问题的情况与相关部门协商解决。 4、下周工作主要计划:简单扼要地写出下周准备开展的工作内容。

工作时间管理规定培训机构定稿版

工作时间管理规定培训 机构 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

工作时间管理制度 1目的 为规范公司工作时间管理工作,特制定本制度。 2职权部门 2.1公司人力资源部具体负责公司工作时间的管理并对其工作负责。 2.2各部门因工作需要调整工作时间(包括延长工作时间,法定节假日、休息日加 班,补休、调休)的,应事先报人力资源部审核,由总经理批准。 3作息时间 3.1公司实行全员坐班工作,周累计工作40小时。 3.1.1公司在国家法定节假日安排员工休假。 3.1.2公司总部员工周六、周日轮休一天。 3.1.3每天上班时间是上午:09:00—12:00,下午:13:50—17:30。 3.2公司校区员工周一、周三、周四轮休一天。 3.2.1周一、周三、周四上班时间是上午09:00—12:00,下午:13:30— 17:30;

3.2.2周二、周五有晚课,上班时间是16:00—20:30。(中间有30分钟晚餐 时间,上班时间计为4小时)根据工作需要临时安排校区值班者应按照值 班时间上班。 3.2.3周六、周日上班时间是上午07:30—12:00,下午13:00—17:30(至 本校区课程结束)。 3.3校区管理部员工和教学管理部教师实行综合计算工时制。 3.4公司各工作岗位员工须严格遵守作息时间规定。因工作原因需要临时调整的作息 时间,由行政管理部审批通过并发文通知后方可执行。 4考勤 4.1各岗位实行上、下班指纹打卡签到制度,员工上、下班在指定地点指纹打卡签 到,记录考勤。 4.2公司以指纹打卡机上的时间作为判断员工到岗出勤、迟到或早退的唯一依据。 4.3任何员工不得以工作忙忘记指纹打卡或指纹有问题不能指纹打卡等理由做为考勤 缺失的理由。因此类原因造成的指纹缺失,一律视为个人原因造成。 4.4如遇指纹机当日出现故障,或打不上指纹无法记录考勤时,应立即向人力资源部 考勤员电话报到,作为有效考勤记录。此种情况不用填写《异常考勤补卡单》, 由人力资源部考勤员进行系统录入补卡,电话时间即作员工上班考勤时间。如不 以电话时间为上班考勤时间,则需填写《异常考勤补卡单》,由部门主管、部长 签字认可(算作一次因个人原因造成的考勤记录缺失)。

老年人日间照料中心休息室管理制度范本

老年人日间照料中心休息室管理制度 范本

小关村幸福院老年人日间照料中心休息室管理制度 一、进入休息室的老人要听从工作人员安排。 二、禁止在室内高声喧哗,影响她人休息。 三、保持室内清洁卫生,不得随地吐痰和乱扔垃圾。 四、爱护设施、设备和物品,如有人为损坏,照价赔偿。 五、不能自带卧具到室内,如有需要,必须得到工作人员同意方能带入。 六、贵重物品请随身携带,如有遗失,自行负责。 七、离开休息室前,遵守安全规范,关闭水、电、门窗。

书画室管理制度 1、书画室是小区人民学习知识,陶冶情操的课堂,要形成尊知重教、互帮互助、共同提高的良好气氛。 2、室内一切物品均由专人保管,未经管理人员同意,不得在本室开展其它活动。 3、不得私自带出书画室的公共用品,不能擅自移支,调换书画室里的工具、设施。 4、爱护室内的一切字画、作品等物品,不准乱涂乱画、触摸书画作品,如有损坏,要照价赔偿。 5、要保持室内安静,不得大声喧哗,儿童不得入内,以免影响她人。 6、室内禁止吸烟、乱丢污物,不得随地吐痰,勿将墨汁、

颜料喷溅到桌椅、墙面、农物上、保持室内清洁、严禁宠物入内。 7、开放时间:每周二、每周四下午3:00—5:00。 小关村幸福院老年人日间照料中心活动规则 本中心是在民政部门支持下弘扬尊老敬老传统美德,根据小区老年群体实际生活需求而创办的养老服务机构,为小区老年人提供休闲娱乐、阅读健身、生活照料、医疗康复、餐饮住宿、聊天茶话等多项服务,本着公益为主、微利经营的主旨热情服务小区老年朋友。具体规则如下: 一、每天开放时间:9:00—18:00。 二、进入中心休闲娱乐、健身阅读、聊天茶话及日间休

员工工作时间外出管理办法

为加强员工上班时间外出的管理,提高工作效率、工作质量以及业务成绩,特制定 本管理办法。 二、适用范围:集团内部所有公司(枫源、派尼尔、博威)的上班时间需因公外出的所有人员。事项包括: 1、业务推广或售后服务; 2、与有业务合作的机构或厂商; 3、政府或管理区主导的参观、学习、会议、培训、宣导等。 (急诊、工伤救治不在此列) 三、职责: 1、各位外出员工认真贯彻执行,积极配合。 2、各级负责人负责审核申请与批准。 3、人事行政部负责外出人员登记的监督和控制,确保公司员工外出的规范化管理。 4、如果没有《员工外出申请单》,保安拒绝放行。当日将《员工外出申请单》归档行政 人事部。 四、内容: 1、上班时间外出办理公事,1个小时以内,须征得本部门负责人同意;超过1个小时不 足一日的、或因公外出数日不能打卡者,都必须填写《员工外出申请表》。 2、早晨上班直接去往办事地点,无法到公司打卡者,需在前一天下班前办好外出办事手续(或事后第一时间补办)。 3、办事员工需严格按照外出办事登记表办理公事,严禁利用外出时间去往其它地点办理私事。一经发现按旷工处理。 4、外出办事人员在外要注意公司形象,严禁以公司名义做违反国家法律、法规及道德的事情;要注意个人安全及财产安全。 5、出席会议的办事人员,返回公司后需提交会议资料、会议联系人等证明;参加外部专业培训人员,培训完毕提供参加培训资料等。 6、上班时间但若有紧急突发私事处理,须经部门负责人同意,走完请假流程后,才可外出,否则按旷工处理。 五、处罚 根据本管理制度,员工在工作时间外出,未提交《员工外出申请单》的,依据考勤休假制度,按旷工处理。 六、相关文件 1、《员工外出申请单》。 七、附则 1、本制度由人事行政部负责制定及解释。 2、本制度自颁布之日起实施。

职工工作时间和休息、休假管理办法

职工工作时间和休息、休假管理办法(试行) 为维护企业正常的生产经营工作秩序,保障职工合法权益,根据《中华人民国劳动法》及其相关配套政策和法规的规定,结合我公司实际,制定本办法。 一、工作时间管理规定 (一)工时制度管理 根据《国务院关于职工工作时间的规定》和劳动部《关于对企业部分工作岗位实行不定时工作制和综合计算工时工作制的批复》,我公司各工种、各岗位职工的工时制度和工时计算周期按《****的通知》的规定实行。 (二)加班、加点工时管理 各单位应按法定工作时间的规定和各工种、岗位的工时制度,规职工加班、加点的工时计算,严格控制非生产性加班: 1、实行标准工时工作制的岗位,非法定节假日、非公休日安排职工延长工作时间工作,如在同一周累计工作时间没有超过法定工作时间(40小时)的不计加班。(本办法中“法定节假日”指国务院颁布的《全国年节及纪念日放假办法》中“全体公民放假的节日”,下同) 2、实行综合计算工时工作制的职工,非法定节假日的工作时间按工时计算周期累计,超过法定工作时间的工时按延长工作时间工作计作加班,不得以具体日来计算休息日或延长工作时间工作的加班。 3、实行不定时工作制的职工,非法定节假日安排工作不计加班。 4、职工在非生产性外出公差、培训学习期间遇公休日视为在出差、

培训学习地安排休息,不得计作加班。职工外出从事生产性工作,确需加班加点工作的,可按管理权限批准安排加班。 5、职工因在法定工作时间没有完成劳动定额任务或因工作质量不合格返工而延长工作时间工作的,对其延长的工作时间不计加班。其中,劳动定额应当使本单位同岗位百分之七十以上的职工在法定工作时间能够完成,并予以公布。 6、没有制定具体劳动定额的岗位的职工,在工作日安排本岗位职责的工作或因工作质量不合格返工而延长工作的工作时间不计加班。因临时性安排需要及时完成的工作确需加班的,可按管理权限批准安排加班。 7、职工在法定工作时间以外,从事非本单位支付劳动(劳务)报酬的工作,对其工作时间不计加班。 8、对于工作时间不足法定工时的职工,单位可另行安排其他工作,其没有超出法定工作时间的工时不计加班。 (三)加班补休、加班工资支付管理 各单位因生产、工作需要安排职工加班、加点工作,应按劳动法律、法规的规定安排职工补休或支付加班工资。 1、法定节假日安排职工工作和工作日安排职工延长工作时间工作的,应按《劳动法》第四十四条的规定支付加班工资,不得以补休替代。 2、休息日安排职工工作的,应在当月安排补休;不能在当月安排补休的,应按《劳动法》第四十四条的规定支付加班工资,不得跨月累积作欠休使用。如单位有安排职工补休,职工没有按规定及时补休,视为自动放弃补休权利,不得计作欠休或要求支付加班工资。

推荐-精品文档XXX公司员工工作时间外出管理制度 精品

员工工作时间外出管理制度 1.目的: 为加强员工于办公时间内因业务需要须亲自处理或因私事外出的考勤管理使用。 2.依据: 本办法依据人事管理规定并结合本公司实际情况办理。 3.适用范围: 3.1上级交代或偶发事件必须马上办理的事务 3.2行政事务,必须马上赶办或计划办理 3.3 公司指定出席的会议或参加的培训 4.职责: 4.1 员工认真贯彻执行,配合工作。 4.2 各级负责人负责审核申请与批准。 4.3 综合办负责外出人员登记的监督和控制,进行公司员工外出的规范化管理。 5.内容: 5.1 上班时间外出办理公事,1个小时以内,须征得本部门负责人同意。超过1个小时不足一日的、或因外出不能打卡者,须填写《公出申请表》。 5.2 早晨上班直接去往办事地点,无法到公司打卡者,需在前一天下午16:00点前办好外出办事手续。 5.3 办事员工需严格按照外出办事登记表办理公事,严禁利用外出时间去往其它地点,严禁利用外出 时间办理私事.一经发现按旷工处理。

5.4 外出办事人员在外要注意公司形象,严禁以公司名义做违反国家法律,法规及道德的事情。 5.5外出办事员工要注意个人安全及财产安全.携公款外出人员须保证公司钱款安全.如有意外, 将由 个人承担责任。 5.6 外出办事发生的费用,员工需向相关单位索要发票单据.以便回来办理报销手续。 5.7 出席会议的办事人员,返回公司后需提交会议资料、会议联系人等证明;参加外部专业培训人员,培训完毕提供参加培训资料等. 5.8 上班时间严禁办理私事,但若有紧急突发事件需要处理,须经部门主管及综合办负责人同意,否则按旷工处理。 综合办公室 20XX-9-16

就餐时间管理规定

就餐时间管理规定 为了加强公司食堂的统筹管理做好后勤服务工作,保证工作人员就餐质量,根据公司作息时间规定并结合工作人员工作实际情况需要,公司食堂的就餐时间规定如下: 早餐:07:50——08:20 午餐:11:50——13:00 晚餐:18:00——19:20 提醒: 1、(为了提高工作人员工作效率厨房在职工作人员必须在每餐前50分钟到达工作岗位,提前安排好饭菜,以免耽误工作,特殊情况除外。) 为了适应公司发展需要,解决职工的后顾之忧,充分调动职工的工作积极性和主动性,发挥其最大的潜能,对职工的就餐时间及相关事项作如下规定。 一、正常就餐时间: 早饭:夏季:6:30′、冬季:7:00′; 晚饭:夏季:17:30′、冬季:17:00′; 午饭:11:30′,以下岗位人员就餐时间可适当调整为:11:15′∽12:15′。 1、精炼车间:精炼炉、煤气炉、叉车司机(三班二倒) 2、冶炼车间:熔炼炉、吹炼炉、备料、粉煤、浮选岗位人员、压风机房、制氧站、叉车司机 3、硫酸车间:岗位人员、风机房、尾气脱硫 4、电解车间:电调班、锅炉班、净液班

5、质检部:地磅、磨样、化验员 二、相关规定 2、三八倒班人员就餐后须立即回到所在岗位,不准以任何借口 在其它地方逗留。 3、确实因工作需要,推后就餐(不在正常就餐时间内的)人员, 可由所在部门提出申请,报办公室食堂相关人员,做好就餐准备;对 加班时间比较长、职工宿舍没有安排就住的,条件允许的情况下, 办公室安排职工住宿或安排车辆送到家(莱州市区以内的人员)。加 班费按公司的相关规定执行。 4、办公室合理安排值班人员,做好职工加班就餐的准备工作。 1、凡不执行就餐时间规定的,视为违反劳动纪律,将按公司相 关规定进行处罚。 2、加班或不在11:15′-12:15′这一时间段就餐的人员,部 门负责人不通知办公室食堂人员,视为不加班或正常就餐,因没有 通知办公室食堂人员导致职工无法就餐,责任由所在部门负责人负责,由部门负责人自行解决职工就餐问题。通知到办公室食堂人员,而没有准备好职工就餐的,责任由办公室食堂负责人负责,出现第 一次:扣罚50元,第二次:100元,第三次以上加倍处罚。 3、人力资源部将对职工就餐的时间进行不定期的抽查,对于提 前就餐的人员,部门负责人承担一定的责任,每出现一人次扣10元。 4、本规定与其它规定有冲突的地方,则按本规定执行,自下发 之日起执行。备注:大修期间的就餐另行规定。 山东方泰循环金业股份有限公司20xx年10月14日 各课室: 为促进就餐管理,引导员工有序用餐,营造和谐、健康的就餐氛围,特制定以下规定。1.就餐时间为:

工作周报、月报、季报、年报制度

工作周报、月报、季报、年报制度 一、目的为加强对日常工作的监督和控制,尽早发现问题与缺陷,提供问题追踪的依据,提高解决问题的速度和质量;以及将每个员工的实际工作以文档形式汇报并保留,作为员工能力、工作状况以及工作考评、调薪、晋升的重要依据,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司总经理(不含总经理)以下的全体员工。 三、管理部门及职责本制度由常务副经理主管,办公室负责实施,其他部门积极配合。 四、主要内容 1、总结本周、月、季度的主要工作、完成情况、存在问题及处理办法,对未按工作计划完成的事项说明具体原因及预计完成时间。 、根据整体工作计划、实际工作进展及要求工作进度情况安排下周、月、季度工作计划(各部工作侧重点2 不同)。各部门之间需要报送有关报表,根据工作需要及项目进展情况再定。 3、员工周、月、季度报表为本人报送给上级负责人的计划,最终工作计划内容及完成时间以上级负责人审批签字的结果为准。 、年报:以全年主要工作内容为主,总结存在的问题和不足,提出改进办法,讲述个人全年的感受体会及4 对工作和公司经营管理的建议或意见;制订具体的下年度工作计划,以年终工作总结的形式报送办公室。 五、要求

1、实事求是、客观负责、详细具体的填报个人/部门各类报表,不得欺上瞒下,弄虚作假。 2、报表中计划工作及完成时间尽量准确并按时限完成。 3、各类报表按规定时限上报。 六、时间安排 1、周报:员工每周五下午15:00前向部门负责人递交周报表,部门负责人将部门人员周报审阅并填写评语后进行汇总整理形成本部门周报表,于当日下午16:30前将部门周报递交办公室复核后呈送总经理审阅。 2、月报:员工每月最后一周内向部门负责人递交月报表,部门负责人将部门人员月报审阅并填写评语后进行汇总整理形成本部门月报表(及电子档),于当周最后一个工作日下午16:30前递交办公室复核后呈送总经理审阅。 3、季报:员工每季最后一周内向部门负责人递交季度报表,部门负责人将部门人员季度报表审阅并填写评语后进行汇总整理形成本部门季度报表(及电子档),于当周最后一个工作日下午16:30前递交办公室复核后呈送总经理审阅。 4、年报:员工于次年1月10日前将个人年终工作总结自行密封后递交办公室呈送总经理审阅。 5、以上报表如遇节假日等可提前或顺延,以办公室通知为准。 6、每周、月、季度报表在审批结束后返回原部门或本人阅读并记录领导批示意见后由办公室统一存档管 - 1 - 理。 七、违规处理 1、未按时提交周报、月报、季报、年报并弄虚作假者,将做出警告惩处处理。

员工工作时间外出管理规章制度

员工工作时间外出管理制度 为规范员工于办公时间因业务需要外出或因私事外出的考勤管理,提高行政效能和工作质量,特依据人事管理规定与结合本公司实际情况制定以下制度。 一、本规定适用范围: 1、上级交代或偶发事件必须马上办理的事务 2、行政事务,必须马上赶办或计划办理 3、公司指定出席的会议或参加的培训 二、相关人员工作职责: 1、员工于工作时间内外出必须认真贯彻执行,配合工作。。 2、各级负责人负责工作时间外出的审核申请与批准。 3、人事行政部负责工作时间外出人员的登记、监督、控制,进行公司员工外出的规范化管理。 三、员工工作时间外出应遵守内容 1、员工工作时间外出前必须呈请部门主管核准后,到人事行政部按《员工工作时间外出登记表》规定逐项填写,经批准主管签名后,方得工作时间外出。员工工作时间外出回来必须及时到人事行政部填写返回时间。 2、第二天早晨上班直接外出去往办事地点,无法到公司打卡者,需在前一天下午17:00点前到人事行政部办好外出办事手续,填写《员工工作时间外出登记表》。 3、外出员工需严格按照外出办事登记表办理公事,严禁利用外出时间去往其它地点,严禁利用外出时间办理私事,违者将按其外出时间以旷工论处,不足半日者均以半日计,半日以上,以全日计。 4、工作时间外出未按规定办理手续,填写《员工工作时间外出登记表》的,经查外出系办公务,且经主管证实者,第一次口头警告,第二次即予书面警告处分。 5.外出办事人员在外要注意公司形象,严禁以公司名义做违反国家法律,法规及道德的事情。要注意个人安全及财产安全,携公款外出人员须保证公司钱款安全。如有意外, 若为个人疏忽大意造成,将由个人承担责任。 6、外出办事发生的费用,员工需向相关单位索要发票单据,以便回来办理报销手续。 7、出席会议的办事人员,返回公司后需提交会议资料、会议联系人等证明;参加外部专业培训人员,培训完毕提供参加培训资料等. 8、工作时间公务外出或私自离厂,未按规定办理外出审批手续,没有到人事行政部填写《员工

企业单位作息时间管理办法

企业单位作息时间管理办法 为了加强公司管理,形成良好的公司上下班及作息时间习惯,树立良好的公司形象,特制订本管理规定。 一、总则 公司上下班及作息时间管理主要是围绕提高公司工作效率,树立良好的公司形象,从而规范员工行为,提高员工执行公司各项制度的自觉性,保证公司制度严格执行到位。 二、办公时间 1、办公时间:上午8-12点 下午2-5点 2、服饰要求:着装整齐,讲究卫生 3、文明要求:用语文明,待人接客热情,互相支持、谦让 4、工作内容:所做工作为公司业务,不做与公司业务无关事 情 三、野外作业 1、进行野外作业,必须制订安全作业计划,列出野外工作任 务、具体时间安排、配备设备用具、人员数量、安全注意 事项。 2、每天保证野外作业时间总计达到六小时以上,早晨出发时 间尽早为好,一般不迟于上午8点。 3、每天出发和回来时,清点好各种野外用具,出现毁坏及时 报告,并做好登记和更换。

4、每天野外作业记录和收集资料由有关人员负责整理和保 管,保证工作质量。 5、野外工作完成后,有关人员及时整理资料,及时提交成果 报告。 四、吃饭休息 1、就餐时间:早晨7:00-7:50 中午12:00-12:30 晚上17:30-18:00 2、休息时间:中午12:30-14:00 晚上22:00-次日6:00 休息时间为公司工作时间和吃饭时间以外的时间,由个人灵活安排,以保证公司上班时间和不影响他人在公司规定的休息时间内的休息为原则。 3、中方员工离开办公室和居住地必须给主管人员或同事讲明,原则上应两人以上同行,并注意安全,擅自外出发生意外由自己负主要责。但发生意外,必须立即报告,公司人员必须给予解决。 五、考核 1、违犯公司上述规定,情节轻微,第一次给予警告,第二次 由当事人写出书面检查,第三次以上的给予考核,按照情 节严重处理。 2、违犯公司上述规定,情节严重,由当事人写出书面检查, 并给予20-100元罚款。

工作周报及月报制度学习资料

明明农业开发有限公司 工作周报及月报制度 一、目的 为加强对日常工作的监督和控制,提高解决问题的速度和质量,特制定并执行此工作制度。 二、范围 本制度应用范围是明明农业开发有限公司各员工、各级主管、部门经理及高管。 三、周报、月报的报送 员工每周、每月定时向上级主管发送周报、月报,具体发送时间由各部门自行确定。高管及部门经理应于每周五下午4:30前上报工作周报,每月最后一个工作日下午4:30前将月度工作总结及计划发送至专用邮箱()。 如果一个员工在工作上需要向多个领导汇报工作,则应分别将工作报告发送给所有的汇报领导。如不涉及到保密问题,可将周报活月报填写在一份报告中,如涉及到保密问题,则应分开填写并分别抄送。 四、工作周报及月报的填写

各员工可使用以下统一模板进项填写,如有需要也可适当进行修改。考虑到成本节约的原则,采用无纸化电子文档形式发送。 五、工作周报、月报的管理和监督 各员工的工作周报及月报由直接上级领导进行管理,应保证文档的完整、安全。 高管及部门经理的工作周报、月报需按照上述时间要求同时抄送总裁办。 总裁办要在每周五下午和每个月最后一天下午将相关周报和月报整理汇总,并及时发送给公司总裁。 高管及各部门的周报、月报会根据具体安排定期在有关会议上进行交流和汇报。 对于没有定期及时报送有关周报、月报的,各部门分管领导要及时对有关员工进行批评和教育,并通知人力资源部在其当月的绩效考核中扣减10分。对于高管及各部门没有定期及时报送有关周报和月报的,总裁办要及时通知总裁,并在其当月绩效考核中予以扣减相应分数。 六、其他 此制度由总裁办负责解释修改,自下发之日起正式施行。 二0一一年一月十九日

工作时间管理规定范文

工作时间管理规定范文 1工作时间 工作时间分为定时工作时间和不定时工作时间两种。 1.1定时工作时间 正常办公时间为: 星期一至星期五8:30-17:30 午餐时间12:00-13:00 根据工作性质的业务需要,员工的工作时间可能会不同于正常工作时间。遇有这种需要,应先与员工商量,并由业务经理在劳动协议中注明。 适用于定时工作制的员工包括但不限于行政、秘书、办事员和辅助人员(统称Non-Professional 员工)。 1.2 不定时工作时间 以下情况实行不定时工作制: 工作结果无法按标准工作时间衡量 需要机动工作时间 适合和其他生产经营特点、工作特殊需要或职责性质 适用不定时工作制的员工包括但不限于销售人员、技术维修、服务工程师、研发人员、高级管理人员(统称Professiona员工)。不定时员工编制已经当地劳动行政部门批准。 不定时工作制员工上班时间为上午8:30。 2出勤 一日之始及午餐后按时上班,是公司的规章制度之一。假使不能按时上班,员工有义务尽快预先通知上司,说明缺勤理由和预计上班时间。 如不事先通知(除紧急事件外)并获批准即缺勤,则视为旷工。 不事先通知且事后无正当理由不出勤连续三日或以上者,将构成重大行为过失。公司有权对其作出辞退处理决定。 3加班 此项适用于定时工作制的员工加班。有时为满足业务和工作职责需要,公司管理人员可以要求员工加班(每月一般不超过36小时)。若不能安排员工补休的则按加班时间支付加班报酬。加班报酬按以下方式计算:

每个工作日超过8小时或每个工作周超过40小时, (从17:30开始加班) 周一至周五:每小时工资的150% 周末休息日及XX公司假日:每小时工资的200% 法定节假日:每小时工资的300% “每小时工资”是按本人月基本工资或当地政府规定除以167.4小时(20.92日x8小时)计算的。员工需要加班的,必须事先得到直接主管经理批准。 不定时工作人员,鉴于其工作职责的性质,公司不支付除工资以外的加班报酬。 4加班出租车费报销: 员工在星期一至星期五加班超过晚上8:00,或周末和节假日超过三小时的情况下,可以报销住地和办公地之间的实际出租车费。

作息时间管理办法

作息时间管理办法 关于《作息时间管理办法》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 关于工作上班时间和加班时间有什么规定呢?如何有效地进行时间管理?下面第一范文网小编给大家介绍关于上班时间管理办法,欢迎阅读! 作息时间管理办法一我们建群为了开心,但健康永远要摆在第一位。据有关专业人事小零同志介绍,睡眠是最好的养生、美容之道。而休息,则是治病最好的药。古人讲求劳逸结合,我们作为21世纪的新新人类,比古人会享受。我们提倡劳、逸、娱相结合,把工作学习、休息和游戏的时间优化协调起来,务求实现人生最大的价值和幸福感。 据专业调查员小零同志调查显示,我国30岁以下人群,超过60%的人缺乏睡眠。而大多数人的睡眠不足是由作息时间不合理直接造成的。30岁以下的人群是我国未来30年中,社会主义事业建设的主力军。我们现在处于生长发育时期,如果在这一时期休息不好,势必会影响工作、学习和身体发育,由此涉及到日后的各种下至自身健康,上至国家兴亡的事情。 有见及此,我群特请来职业规划及时间管理专家小零同志,来协助我群制定作息制度,其规定如下,供大家共同遵守: 1、群聊天及群空间开放时间为8:00AM——12:PM。每晚12点准时关门。在开放时间之外的,向管理员说明特殊使用事由,经管理员同意后,方可使用。 2、群员需因应各自实际情况,保证有关的工作、学习时间。严禁在工作任务未达标、学习功课未完成的情况下进行游戏及聊天。 3、群员需自觉保证营养补给。10:00前没吃早餐,13:00前没吃午饭,20:00前没吃晚饭的群员,严禁进行游戏及聊天。 4、合理协调游戏及聊天时间。连续游戏时间严禁超过4小时。管理员有义务随时提醒群员适当离开电脑,活动身体,给疲劳的眼睛一点休息。各位群员不得说管理员烦~~~知道不? 5、如有群员违反上述4点中的任何一点,经发现管理员给予警告一次。再犯者,在群空间通报批评。累犯者,视情节轻重,分别给予游戏直接激情(风也同志深有体会)、屏蔽发言(小黑同志深有体会)、留群查看及开除群籍等处分。 此作息管理办法,自公布之日起施行。 群员如有任何意见及建议,均可在规定公布之日起五天内,跟帖给予提出。如没有建议,也希望群员跟帖给予支持。 作息时间管理办法二一、严格遵守公司制定的作息时间。上班时间:上午8~12,下午1~5。 二、迟到早退按50元每小时计算扣除工资(不足1小时按50元,超过1小时按旷工处理)。有事提前请假,未请假或未批准请假,算旷工一天,按工资二倍罚。 三、员工工作期间严禁做与工作无关的事:如上班时间玩手机、上网玩游戏、聊天、睡觉、在车间不允许吸烟等,发现每次扣工资20元。 四、没事情做的时候,自已主动找事做,或要求安排,上班时间不作为的,扣工资每次20元。 五、下班前10分钟整理自己的工具,并按公司要求放在指定的地方,如发现乱存乱放的,扣工资每次20元。另及时搞好车间环境卫生。 六、售后服务,回公司必须带回售后服务单,若没有不计工资。 七、中午吃饭时间,必须打完卡统一吃饭,不打卡则按早退处理。

相关文档